日韩经典一区,日韩a免费,国产欧美一区二区三区观看,日韩一区国产二区欧美三,精品日韩欧美一区二区三区在线播放,国产免费一级视频,日韩国产一区二区

老年公寓自評報告

時間:2024-12-31 12:04:55 維澤 報告 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

老年公寓自評報告(精選5篇)

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的老年公寓自評報告,歡迎閱讀與收藏。

老年公寓自評報告(精選5篇)

  老年公寓自評報告 1

  根據(jù)上級相關(guān)文件精神,為推進我公寓規(guī)范化、標準化、制度化、科學(xué)管理化的進程,積極開展對公寓規(guī)范化建設(shè)工作。通過人員培訓(xùn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、業(yè)務(wù)水平提高、精神文明建設(shè),使我公寓的綜合水平大大提升。現(xiàn)成立綜合自評小組,對規(guī)范化建設(shè)進行了自評,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:

  一、組織管理

 。ㄒ唬┕ぷ髦贫群蛵徫宦氊

  1、制訂了完整的規(guī)章制度,有員工培訓(xùn)制度,醫(yī)護工作規(guī)范制度,薪酬管理制度,老人護理制度,獎懲制度,醫(yī)療保險制度,以及員工福利制度等并落實到位。

  2、制訂了辦公室主任職責,辦公室科員職責,醫(yī)師工作職責、護理員工作職責并落實到位。

 。ǘ┵Y料信息管理

  建立了老人健康管理檔案、高危老人管理記錄本、可疑病例追蹤記錄本、老人入住協(xié)議書、家屬通信登記表等信息資料。并保存、記錄完整。

  二、人員配備

 。ㄒ唬┲鞴芄⒗先私】档墓ぷ髟洪L一名(xxx院長)。

  (二)醫(yī)護人員6名,均是由xxx醫(yī)院每天輪流到公寓為老人進行身體檢查、醫(yī)護治療。

  (三)醫(yī)護人員均有相應(yīng)的醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格及護理執(zhí)業(yè)資格。

 。ㄋ模┽t(yī)護人員均參加了老人專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。

  三、規(guī)范管理

  為了更好的建設(shè)與經(jīng)營,公寓院長經(jīng)常指導(dǎo)服務(wù)人員按規(guī)范操作建立值班值宿制度,確保24小時監(jiān)護到位。服務(wù)人員、工作人員有隨手花名冊,隨時與家屬聯(lián)系。公寓管理制度、服務(wù)項目標準、消防組織機構(gòu)和消防制度都已形成完整的體系。讓入住的老年人及家屬更放心的居住。

  四、業(yè)務(wù)用房與環(huán)境

 。ㄒ唬├先司幼鏊

  本院可容納300余人共同生活。我院將以賓館式的服務(wù)照顧入住老人,并24小時供熱水洗浴。

 。ǘ┎季峙c環(huán)境

  公寓以田園風(fēng)光為特色,將設(shè)有種植園,養(yǎng)殖、垂釣園、有機菜園、果園等生態(tài)場地。突出了“生態(tài)養(yǎng)老、歸隱田園修身養(yǎng)性、天人合一”的.特點,各種服務(wù)設(shè)施完善,均根據(jù)老年人的特點而設(shè)計。

  公寓從硬件到軟件都體現(xiàn)出了高水平、高質(zhì)量、高起點,體現(xiàn)出設(shè)施現(xiàn)代化、服務(wù)規(guī)范化、管理科學(xué)化的新型老年服務(wù)機構(gòu)的特點

  五、服務(wù)功能

  (一)生活護理

  1、公寓工作人員按照要求著裝、培訓(xùn),護理老人周到細致。

  2、每天悉心照料老人起居生活及時幫助老人換洗衣物,保持老人居住環(huán)境和身體全方面的清潔,從不虐待老人。

  3、對自理、介護、全護、特護的進行分級護理,按規(guī)程操作。

  4、廚師有健康證,每周按照衛(wèi)生法制定食譜,科學(xué)配餐,能滿足不同老人的飲食習(xí)慣。

 。ǘ┽t(yī)療護理

  護理人員按照醫(yī)囑,每天督促老人按時吃藥,在醫(yī)生的要求下,經(jīng)常會對一些老人康復(fù)性鍛煉。比如,對于行動不便的老人,護工幫助他們進行走路矯正訓(xùn)練。當老人有呼吸不暢的情況時,護理人員還會幫老人用吸痰器吸痰,使老人保持呼吸通暢。經(jīng)過走訪調(diào)查,入住老人及家屬對公寓的服務(wù)滿意率達90%以上。

  六、設(shè)備、設(shè)施方面

 。ㄒ唬┗驹O(shè)備設(shè)施齊全并正常運轉(zhuǎn)

  1、公寓配備了診療床、聽診器、血壓表、心電圖機、血糖儀等醫(yī)療設(shè)備并配有救護車一輛,隨時為有急病的老人轉(zhuǎn)診

  2、室外有健身器材,室內(nèi)有健身房,供老人娛樂的卡拉ok以及棋盤設(shè)施,大部分房間都配有獨立衛(wèi)生間,還配有太陽能熱水器供老人洗澡。樓道有兩側(cè)有供老人行動的扶手,方便老人行動。公寓專門設(shè)置呼叫系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng),方便老人日常生活。

  (二)其他設(shè)備設(shè)施

  其他設(shè)備齊全并使用正常。其他設(shè)備包括:診查桌、體溫計、電視、DVD機等。

  七、存在的主要問題及今后努力的方向

 。ㄒ唬┵Y金緊張,配備不足。公寓的醫(yī)療設(shè)施還不夠完善,急救措施做的還不夠好。計劃明年購進新的醫(yī)療器械對老人的身體健康有更有利的保障。

 。ǘ┘訌妴T工的服務(wù)水平,定期開展護工培訓(xùn),使他們對老人的護理更加貼心。

  老年公寓自評報告 2

  10月22日至11月2日,我們在山西省老年公寓完成了為期兩周的實習(xí)工作,回顧這兩周的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗多。從最初進入老年公寓的不知所措,到現(xiàn)在對工作的游刃有余,我們確實學(xué)到了很多,也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足之處。領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),同仁的援手相助,以及同伴的相互鼓勵,這些都讓我難以忘懷。接下來是我對我們的工作進行的總結(jié)。

  一、理論與實踐同樣重要,不能偏向任何一方。

  由于對本專業(yè)的不夠理解,上課缺乏激情與興趣,總是走神或著做別的事情,導(dǎo)致我們對理論知識的掌握不夠熟練。作為一名社會工作者,理論知識一旦匱乏,所謂的社會工作便會很難進行。個案工作,小組工作的開展都要求社工具備良好的專業(yè)理論知識。這次實習(xí),使我意識到了自己的錯誤導(dǎo)向,實踐雖然是檢驗真理的唯一標準,但沒有理論,何談檢驗?zāi)?當今社會在注重實踐的基礎(chǔ)上也會時刻檢驗?zāi)愕膶I(yè)知識,所以從這次實習(xí)之后,我一定要深刻反思,認真聽課,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,用知識武裝自己,再將知識運用到實踐中去。

  二、了解需求,具體分析。社工工作的開展要做到具體問題具體分析。

  社區(qū)工作,家庭社會工作,青少年社會工作,老年社會工作等社會工作的主體都是不一樣的,他們的年齡,性格,生活背景也是不一樣的,我們在開展個案或者是團體工作時就要把握好每個群體的基本特征,了解他們的真實需求。以便于小組工作的順利開展。當然各個團體工作開展的本質(zhì)都是一樣的,方法也是相通的,在實際操作中一定要相互融通,做到舉一反三。

  三、“不會,不懂”不重要,“認真,耐心,勇于學(xué)”是關(guān)鍵。

  剛開始進入老年公寓對于各項工作都抱有了極大的熱情,認為所有事情都能憑自己的能力搞定。但實際上并非如此,在準備小組工作的時候,各種問題全都顯露出來。專業(yè)知識的匱乏、與同伴意見的不合,極度缺失的參考對象等等,這些問題讓我在實習(xí)期間十分懊惱,突然感覺自己什么都不會,什么也不懂。但別人似乎也不能幫助自己什么,一時間覺得工作將不能進行下去。但是同伴的鼓勵,自我的暗示又讓自己重拾了希望。相信自己,認真學(xué)習(xí),耐心完成,工作就一定可以圓滿成功。也許效果不是最好,但一定要準備的最足。

  在老年公寓實習(xí)期間,我們一共開展了兩次小組活動。一次開放性小組,一次封閉性小組。下面是我們的小組介紹以及我對小組工作的總結(jié)評估。

  小組介紹及總結(jié)

  第一次主題為“我們一起來happy”,針對的是老年公寓中半自理區(qū)的老人,組員人數(shù)不限,活動內(nèi)容主要是以游戲為主,通過游戲達到娛樂目的,愉悅老人的身心。由于考慮到老年人的特殊體質(zhì),我們將時間限制在了45~60分鐘之內(nèi)。這次小組活動總體效果不錯,在老人群體中得到了良好的反響,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的`肯定。但是,這次活動卻沒能完全調(diào)動起大家的積極性,老人們完全是被動的參加小組活動的。對于小組的活動內(nèi)容也只是應(yīng)付性的做做樣子,沒能真正融到小組活動中去,這就是我們事先沒能做好宣傳工作的緣故。除此之外,對于不能融入小組的組員,我們也沒能通過專業(yè)的方法將其帶入,這說明我們的實踐經(jīng)驗還是十分不足的。希望今后可以多學(xué)習(xí)理論知識,多參加實踐,真正的做好社工,開展高質(zhì)量的小組活動。

  第二次主題為“我們年輕了”,針對的是頤源居自理區(qū)的老人,組員人數(shù)為6人,活動內(nèi)容包括游戲和分享性交流,通過游戲營造氣氛,進而進入主題。交流的內(nèi)容是老人們以前的種種經(jīng)歷,難忘的,開心的以及老人們現(xiàn)在的期望。這次小組是由我來開的,自我感覺不是很好,沒有達到預(yù)期效果,但是吸取了上一次的經(jīng)驗教訓(xùn)我們提前就預(yù)約了老人,所以對于組員還是有一定的了解的。在小游戲環(huán)節(jié)我控制的還是比較好的,老人們也融進了游戲,每個老人都笑得很開心。在進入交流環(huán)節(jié)的時候,由于準備不足,在一開始就失控了,組員很活躍,場面不能控制。在分享過程中,語言技巧掌握不足,導(dǎo)致場面失控。但也不能完全說它是不好,最起碼現(xiàn)場氣氛是好的,老人們愿意分享,把自己內(nèi)心深處的東西在今天重演了。這對我們以后小組工作的開展也是很有益的。通過這次活動,我覺得提前預(yù)約組員,讓其自己參加,這樣的小組更加容易開展。其次,一定要注意說話技巧,既不讓組員尷尬,也達到控制場面的目的。第三,封閉性小組的開展一定要將時間訂立好,不能太短,也不能完全失控,開展的時間過長,一般控制在2小時內(nèi)。最后,游戲不能太簡單,太幼稚,要讓老人喜歡并愿意參加。

  以上就是我這次實習(xí)的工作總結(jié)。在山西省老年公寓的這次實習(xí),給我以后的學(xué)習(xí)生活留下了一筆可貴的財富。希望在今后的道路中還能有這樣的實習(xí)機會,在實踐中鍛煉自己,在實踐中豐滿自己。

  老年公寓自評報告 3

  自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認真地對社區(qū)老人提供上門服務(wù),F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):

  1、工作完成情況:

  20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底,并逐一核實家庭實際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對象(在50位服務(wù)對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務(wù)對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務(wù)工作以來我們定期上門為服務(wù)對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷,服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務(wù)是那么的.溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠去的背影揮揮手。

  2、工作中的困難及解決方法:

  1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點,盡量選擇他們在家的時間上門服務(wù),沒有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時間。

  2)、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策,讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊伍與機構(gòu)!奥愤b知馬力日久見人心”,我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。

  3)、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。事實證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進,讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。

  為了讓老人安心、舒心;讓黨與政府放心、省心在今后的工作中,我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺,不斷完善工作機制,繼續(xù)進行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度,更加深化居家養(yǎng)老服務(wù)的層次,使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個新的臺階。現(xiàn)將20xx年各項服務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:

  20xx年我們總共為老人服務(wù)1932次,政府購買服務(wù)時間4464小時,我們?yōu)槔先朔⻊?wù)時間4546小時,超出82小時,20xx年傳承2011年零投訴。

  20xx年工作我們將從兩個方面去做:

  1、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)層次增加服務(wù)項目以滿足不同的老人群體要求。

  2、全面推廣標準化管理與規(guī)范化操作,有機結(jié)合公寓養(yǎng)老服務(wù)與居家養(yǎng)老服務(wù)以形成居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ),公寓養(yǎng)老為支撐一個新的養(yǎng)老服務(wù)體系。

  老年公寓自評報告 4

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,這是我們接管xx區(qū)老年公寓的第十三個年頭。在這一年里,xx區(qū)老年公寓在xx區(qū)鐘山集團的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)計局等各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助、支持下,積極圍繞民政部下發(fā)《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評估細則》的五大類相關(guān)要求,繼續(xù)對公寓的硬件設(shè)施設(shè)備及軟件服務(wù)進行了相應(yīng)的整改和提高,使各類服務(wù)管理進一步規(guī)范。公寓全體工作人員齊心協(xié)力、共同努力,緊緊圍繞構(gòu)建和諧公寓的目標和任務(wù),始終堅持“科學(xué)規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)、關(guān)愛社會老人、提高生活質(zhì)量”的服務(wù)理念,努力將老年公寓辦成全區(qū)為老服務(wù)的典范,成為老人安度晚年的美好家園。

  公寓目前收住老人143人,床位使用 196張,床位使用率 98 %以上,入住老人平均年齡86歲,其中百歲老人1人,90歲以上老人35人,80-90歲老人81人,60-79歲老人26人,外省市老人6人,全年每季度的老人滿意度調(diào)查,滿意率始終保持在98%以上。

  20xx年公寓全年投入,購置固定資產(chǎn)、財務(wù)軟件開發(fā)、消防投入、電器維修、房屋無障礙設(shè)施設(shè)備投入、食堂污水系統(tǒng)及垃圾存放點改造、監(jiān)控系統(tǒng)投入、呼叫系統(tǒng)投入、更換感應(yīng)門機組和電動門滾輪、更換部分衛(wèi)生間門及設(shè)施維修,確保了公寓正常運轉(zhuǎn)。

  公寓衛(wèi)生所通過開發(fā)的《智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺》,及時錄入老人的各類相關(guān)信息,全年完成各類護理服務(wù)364416余次,常規(guī)醫(yī)療查房730次,護理巡查57683次,建立個人健康檔案185份,老人健康評估76次,測量血壓5366人次,測血糖245次,為老人配發(fā)口服藥27750次,注射胰島素2555次,緊急救護26次,陪送老人到醫(yī)院16次,并開展健康講座12次,開展護理員培訓(xùn)12次。

  全年開展各類培訓(xùn)90次,其中市、區(qū)級培訓(xùn)34次,員工內(nèi)部消防安全教育及培訓(xùn)12場280余人次;市安居消防專業(yè)培訓(xùn)4場300人次;消防演練2場50人次;消防安全檢查48次;員工崗前培訓(xùn)28次、護理員專業(yè)培訓(xùn)12次。

  全年共接待社會各界來訪10余次、慰問9次、志愿活動近160次,慰問演出3次,接待人員達3680余人次,公寓內(nèi)開展活動480余次,為152名老人開辦生日會,為新入住老人開展入住指導(dǎo)440次,為特殊老人開展心理慰藉與疏導(dǎo)約2400次。

  加強員工培訓(xùn),提高其職業(yè)道德素質(zhì)

  堅持“以人為本,一切服務(wù)于老人”的工作思路,不斷完善院內(nèi)的服務(wù)規(guī)范和相關(guān)的監(jiān)督管理,強化素質(zhì)教育,從而增強員工為老服務(wù)的愛心、責任心和事業(yè)心,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,要求以“老人滿意”為最大目標,對待工作踏踏實實、業(yè)務(wù)熟練;對待老人熱情主動、和藹可親。公寓現(xiàn)有工作人員三十一名,醫(yī)護人員6名,均持證上崗,現(xiàn)公寓配備護理員分別為高級、中級、初級。我們始終強調(diào)優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),重視與老人及家屬的交流和溝通,盡力滿足不同層次老人及家屬的需求。

  不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,提供更加安全舒適的居住環(huán)境

  今年以來,公寓針對民政部關(guān)于《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評估細則》的相關(guān)要求,繼續(xù)投入了大量的.精力用于各項設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),以保證每位入住的老人能夠住得安全、舒適。根據(jù)消防部門對養(yǎng)老機構(gòu)消防安全管理的新要求,對消防泵房的設(shè)施設(shè)備進行了更換,對消防控制系統(tǒng)和器材進行定期維保;為了提高老人的安全保障,公寓對所有老人居室增設(shè)了呼叫設(shè)施;根據(jù)無障礙設(shè)施要求,對公寓南樓所有衛(wèi)生間、走廊及公共區(qū)域增添了扶手,提高保障老人安全的水平;由于食堂的排污系統(tǒng)先天問題造成下水堵塞,為此,公寓進行了為期20天的施工,根據(jù)環(huán)保要求,重新購置了濾油池,變更下水通道,并對垃圾存放點進行了改造,以保證符合環(huán)境保護及食品安全監(jiān)督部門的要求;根據(jù)需要對公寓二十多間老人居室更換了空調(diào)、電熱水器;由于部分老人居室衛(wèi)生間門嚴重腐蝕,更換了近二十間;根據(jù)財務(wù)管理的需要以及方便家屬,我們重新研發(fā)了財務(wù)管理的軟件,并開通了支付寶繳費功能;由于戶外健身器材已到年限不能使用,今年申請給予更換。

  以老人為中心,做好各項為老服務(wù)工作。

  根據(jù)入住老人及子女不同層次的需求,提供人性化、個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),注重個人衛(wèi)生和室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,生活護理一條龍服務(wù),加強分級護理,分類管理,膳食服務(wù)周到,配餐合理,營養(yǎng)平衡,定期召開膳食管理委員會議,征求老人意見,盡量做到大多數(shù)人滿意,并且認真做好健康宣教的工作,醫(yī)護人員每日四次查房,及時發(fā)現(xiàn)并解決老人的身體不適,定期為老人檢測血壓和血糖,并做好病情記錄。為了使老年人生活豐富多彩,感受社會關(guān)愛,開展形式多樣的文娛活動:每天上午,在公寓社工的帶領(lǐng)下,老人們都要開展益壽保健操的活動;公寓還成立了老年書法小組、老年讀書會、歌唱小組、手工小組,每周定時開展活動;定期播放老人喜愛的經(jīng)典電影;每月開展一次生日會,邀請家屬為當月壽星集體過生日,唱生日歌,吃生日蛋糕,送上小禮品,給予生日祝福;每位老人生病住院,公寓醫(yī)生都會帶上禮物與問候前去看望。

  20xx年,老年公寓的老人們生活是安定祥和的、是溫馨舒適的;全體工作人員是團結(jié)友愛的、是任勞任怨的;公寓各項工作的開展是有章可循的,是盡心盡力的。在今后的工作中,我們將一如既往、全心全意地為老年人服務(wù),為發(fā)展xx區(qū)養(yǎng)老福利事業(yè),構(gòu)建和諧社會、和諧公寓而努力!

  老年公寓自評報告 5

  一、基本情況

  我機構(gòu)位于xx市xx區(qū),于xxxx年xx月xx日在xx市民政局登記注冊的民辦非企業(yè)單位,xxxx年xx月xx日取得養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可。注冊資金xx萬元,法定代表人xxx,目前擁有床位xx張,入住老人xx位(其中重度失能xx人、中度失能xx人、輕度失能xx人、自理老人xx人)。現(xiàn)有管理人員xx名,護理人員xx名,其他工作人員xx名。

  二、自評情況

 。ㄒ唬┉h(huán)境建筑與設(shè)施環(huán)境(總分xxx分,自評xxx分)

  建筑布局合理,通風(fēng)采光良好,自評xx分。

  房間設(shè)施溫馨舒適,配備有舒適的床、衣柜、緊急呼叫系統(tǒng)等,自評xx分。

  公共區(qū)域?qū)挸髁,設(shè)有活動室、閱覽室、餐廳等,自評xx分。

  室外環(huán)境綠化良好,設(shè)有小花園和休閑座椅,自評xx分。

  (二)機構(gòu)管理(總分xxx分,自評xxx分)

  行政管理規(guī)范,各項管理制度健全,自評xx分。

  人事管理有序,員工招聘、培訓(xùn)、考核等流程規(guī)范,自評xx分。

  業(yè)務(wù)管理精細,入住流程、服務(wù)流程等明確,自評xx分。

  安全管理到位,設(shè)有消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等,自評xx分。

 。ㄈ┓⻊(wù)提供(總分xxx分,自評xxx分)

  生活護理服務(wù)周到,提供日常照料、協(xié)助用餐、協(xié)助洗漱等服務(wù),自評xx分。

  膳食服務(wù)營養(yǎng)健康,提供符合老年人飲食需求的'飯菜,自評xx分。

  醫(yī)療護理服務(wù)專業(yè),設(shè)有醫(yī)務(wù)室,配備醫(yī)護人員和常用藥品,自評xx分。

  文化娛樂服務(wù)豐富,定期組織唱歌、跳舞、書法等活動,自評xx分。

  (四)加分項目(總分xx分,自評xx分)

  我機構(gòu)在服務(wù)質(zhì)量、社會影響力等方面表現(xiàn)突出,獲得多項榮譽和獎項,自評xx分。

  三、存在問題及改進措施

  通過對照評定細則自評,發(fā)現(xiàn)我機構(gòu)存在以下問題:

  部分基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)老化現(xiàn)象,如地面瓷磚開裂、墻面涂料脫落等,需要盡快進行維護修繕。

  護理人員數(shù)量不足,導(dǎo)致部分時段無法為所有老人提供及時的服務(wù)。

  文化娛樂活動的創(chuàng)新性不足,需要增加更多新穎、有趣的活動。

  針對以上問題,我機構(gòu)將采取以下改進措施:

  制定詳細的維護修繕計劃,確保所有基礎(chǔ)設(shè)施得到及時有效的修繕。

  增加招聘力度,提高護理人員的數(shù)量和質(zhì)量,確保為所有老人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  加強與文化娛樂機構(gòu)的合作,引入更多新穎、有趣的活動,豐富老年人的精神生活。

  四、總結(jié)

  總的來說,我機構(gòu)在環(huán)境建筑與設(shè)施環(huán)境、機構(gòu)管理、服務(wù)提供等方面表現(xiàn)良好,但仍存在一些問題。我們將繼續(xù)努力,加強整改,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人提供更加溫馨、舒適、專業(yè)的服務(wù)。

【老年公寓自評報告】相關(guān)文章:

教師個人自評報告_自評報告07-09

員工自評報告03-28

個人自評報告04-28

員工自評報告11-25

學(xué)校自評報告07-10

企業(yè)自評報告08-11

醫(yī)院自評報告08-12

學(xué)校自評報告07-07

竣工自評報告09-04

防汛自評報告03-07