招生就業(yè)處服務承諾書
在快速變化和不斷變革的新時代,我們使用上承諾書的情況與日俱增,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的招生就業(yè)處服務承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
招生就業(yè)處承擔全校新生錄取及畢業(yè)生就業(yè)的重要職責,是展現學校形象和體現服務水平的重要窗口。為此,我處把樹立優(yōu)良作風,提升服務水平放在重要位置,向廣大師生和社會各界作出以下承諾。
一、服務內容、聯(lián)系人及電話
綜合科:(1)招生咨詢服務。(2)新生檔案及錄取花名冊的`整理、移交。(3)藝術類專業(yè)考試的組織實施。(4)招生宣傳、咨詢人員的選派及培訓。(5)各類文件、各種活動的組織實施。
聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:
招生科:(1)招生咨詢服務。(2)編制年度分省分專業(yè)分層次招生計劃。(3)遠程網錄取工作。(4)招生網絡信息化建設及維護。
聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:
就業(yè)科:(1)畢業(yè)生就業(yè)資格審查。(2)畢業(yè)生就業(yè)指導課的組織實施。(3)畢業(yè)生就業(yè)推薦材料發(fā)放。(4)畢業(yè)生就業(yè)方案編制、審核、上報。(5)畢業(yè)生基層就業(yè)項目組織實施。(6)畢業(yè)生派遣及相關后續(xù)手續(xù)辦理。
聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:
市場開發(fā)科:(1)就業(yè)市場的調研、開發(fā)。(2)與用人單位的聯(lián)系、溝通、接待。(3)各種就業(yè)招聘活動的接待、協(xié)調工作。(4)畢業(yè)生就業(yè)質量跟蹤調查。
聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:
二、服務承諾
1、服務時間承諾。建立限時辦結制,凡符合規(guī)定手續(xù)、可以做到當日受理辦結的業(yè)務,必須當日辦理完畢;手續(xù)不全的要解釋清楚,并出具需補辦手續(xù)的補辦單,補辦手續(xù)后,保證第二次辦成,決不讓師生或家長跑第三趟,不能辦的事要解釋清楚。
2、服務質量承諾。實行一條龍服務,簡化辦事程序和手續(xù)。辦事窗口要張貼有關業(yè)務的辦理須知、辦事手續(xù)、辦事程序及收費項目、標準等,印制辦事指南,提供填寫表格所需座椅、筆墨。
3、服務態(tài)度承諾。文明服務,禮貌待人,面帶微笑,態(tài)度熱情,用語文明,做到熱心、誠心、耐心。對所有服務對象的意見、合理要求要盡量滿足。
4、服務環(huán)境承諾。自覺維護服務場所的環(huán)境衛(wèi)生、物件擺放整齊有序,保持桌椅、柜面、地面、欄桿、門窗、設備干凈,不亂扔果皮、紙屑,不隨地吐痰。
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