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開門紅營銷方案

時間:2025-01-08 09:34:56 俊豪 方案 我要投稿

2025年開門紅營銷方案(通用16篇)

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是在案前得出的方法計劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編整理的2025年開門紅營銷方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2025年開門紅營銷方案(通用16篇)

  開門紅營銷方案 1

  ——關(guān)于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知 為落實省行《關(guān)于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關(guān)事項的通知》,推動xw支行個金板塊開門紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。

  一、 活動主題:

  中行賀新春 〃 好禮滾滾來

  二、 活動時間:

  20xx年1月1日至3月31日

  三、 活動范圍:

  xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點

  四、 活動介紹

  好禮一、進(jìn)門有禮:活動期間到轄內(nèi)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!

  好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網(wǎng)點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規(guī)則如下:

  好禮三、理財有禮:

  1、參與對象:

  A:新增定期存款2萬元以上的客戶;

  B:購買理財產(chǎn)品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)、券商集合計劃等產(chǎn)品達(dá)到5萬元(含)或購買中銀保險卡滿600元(含)的客戶;

  C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達(dá)1萬元(含)的客戶;

  D:信用卡當(dāng)月累計消費達(dá)2013元或辦理卡分期的客戶;

  E:購買貴金屬累計達(dá)2萬元的客戶。

  2、參與方式:

  A類客戶:因省行抽獎系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場錄入抽獎系統(tǒng)抽獎,而是現(xiàn)場領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎。理財經(jīng)理在贈送新增存款2萬元以上的客戶相關(guān)禮品時,將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領(lǐng)取名單》,客戶簽字。理財經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個金板塊“開門紅專欄”上)。

  B、C、D、E類客戶短信報名參與或銀行大堂報名:

  編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號碼”(例如客戶張明購買貴金屬達(dá)2萬元可編輯短信“我要抽獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動發(fā)送至“xxxx”,聯(lián)通發(fā)送至“xxx”,電信發(fā)送至“xxx”;蛴煽蛻糇孕械酱筇媒(jīng)理處報名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入客戶信息,但并不派發(fā)禮品。

  3、禮品內(nèi)容:

  1)萬事如意獎:每周每網(wǎng)點從參與“合家歡樂獎”的客戶中抽取1名客戶,贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。

  2)福星高照獎:5克蛇年金錢(活動期間全省由抽獎系統(tǒng)抽取,全省500份)

  3)五福同慶獎:IPHONE 5手機(jī)(活動期間全省由抽獎系統(tǒng)抽取,全省50份)。

  注:網(wǎng)點抽獎操作流程

  經(jīng)省行測試,抽獎程序已經(jīng)安裝在省行個金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計客戶抽獎情況,各網(wǎng)點需按照對應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動抽獎,由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。

  1、網(wǎng)點嚴(yán)格按照對應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎頁面,抽獎程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,建議使用大堂引導(dǎo)臺的內(nèi)網(wǎng)電腦,如無大堂引導(dǎo)臺內(nèi)網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動期間內(nèi)網(wǎng)點不得隨意更換電腦)。

  2、網(wǎng)點大堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。

  3、網(wǎng)點大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎條件的.客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機(jī)號碼、業(yè)務(wù)流水號后進(jìn)行電腦抽獎。

  4、每個身份證號當(dāng)天僅能參加一次抽獎,由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統(tǒng)抽取萬事如意獎(合家歡樂獎的中獎客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎信息庫)。

  省行統(tǒng)一抽獎

  參加網(wǎng)點電腦現(xiàn)場抽獎的客戶自動獲得省行系統(tǒng)抽獎資格,將有機(jī)會抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等大獎。省行將對獲獎客戶資格進(jìn)行審核,審核無誤后在省行個金在線網(wǎng)站上公布。

  蛇年5克金錢、IPHONE5手機(jī)(16G行貨)兩項獎品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎客戶至省行領(lǐng)獎,客戶領(lǐng)獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領(lǐng)取獎品,并在獎品登記表上簽字確認(rèn)。

  各行在活動過程中,如遇問題及時與個人金融部聯(lián)系。

  活動聯(lián)系人:xx

  開門紅營銷方案 2

  一、活動目的

  1.促銷活動是鞏固客戶合作,開發(fā)新客戶的'有效手段之一,在新年伊始開展促銷活動可快速激發(fā)客戶的銷售激情,為全年的合作開一個好頭。

  2.借開門紅活動宣傳明星品種和階段主推品種,為銷售人員推廣明星品種、推廣品種提供活動支持。

  3.通過活動政策設(shè)計,鼓勵客戶多品種進(jìn)貨及購進(jìn)新品種。

  4.借活動消化部分庫存促銷品。

  二、活動主題

  豬年步步高,新春開門紅

  三、策劃思路

  以一個飽含真誠祝福的吉祥主題感動客戶,圍繞“步步高”策劃進(jìn)貨階梯獎勵政策,讓客戶開門見喜,開門有禮。

  四、活動時間

  20xx年2月5日至2月29日

  五、活動品種

  1、6個明星品種:復(fù)方莪術(shù)油栓、聚甲酚磺醛栓、苦參栓、復(fù)方消痔栓、小兒四維葡鈣顆粒、阿歸養(yǎng)血糖漿。

  2、2-3月份推廣品種:鹽酸環(huán)丙沙星陰道泡騰片、硝酸咪康唑栓3枚、復(fù)方苯甲酸酊、退熱貼。

  六、活動內(nèi)容

  (促銷政策)單位:xx元

  品名 規(guī)格 供貨價 金額/件 促銷政策

  復(fù)方莪術(shù)油栓 50mg×3!2板 4.20 1260 第一關(guān):購買復(fù)方莪術(shù)油栓6枚或聚甲酚磺醛栓2件,送價值188元的廚具組合——紫砂鍋一個+貝盒不漏油壺4件套。

  第二關(guān):購進(jìn)明星品種滿5件(含復(fù)方莪術(shù)油栓6枚或聚甲酚磺醛栓一件以上),除188家用組合廚具外,再加送圍裙2個。

  第三關(guān):購進(jìn)明星品種+推廣品種達(dá)五種(含復(fù)方莪術(shù)油栓6枚或聚甲酚磺醛栓一件以上),除第二關(guān)禮品外,再加送錢夾紙巾50包。

  第四關(guān):購買推廣品種5件以上,除第三關(guān)禮品外,再加送直筒杯2個。

  50mg×7粒 6.80 680

  聚甲酚磺醛栓 90mg×3!2板 6.00 1200

  苦參栓 1.5g×5粒 4.20 420

  1.5g×7粒 6.00 600

  復(fù)方消痔栓 2g×5粒 2.40 480

  2g×6粒 2.70

  2g×6粒×2板 5.00

  小兒四維葡鈣顆粒 3g×24袋 3.68 588.8

  3g×36袋 4.88 488

  阿歸養(yǎng)血糖漿 15ml×12支 8.50 340

  15ml×24支 16.80 336

  鹽酸環(huán)丙沙星陰道泡騰片 0.2g×7片 2.4 720

  硝酸咪康唑栓 0.4g×3粒 3.60 1080

  復(fù)方苯甲酸酊 20ml 4.20 840

  退熱貼 寶寶型2貼*240 4.8 576

  兒童型2貼*240 4.8 576

  活動說明

  1.客戶整件進(jìn)貨,不拆零;活動期間,多次進(jìn)貨的,可積累計算;

  2.上述進(jìn)貨組合達(dá)雙倍以上的,按方案同比例兌現(xiàn);

  3.活動品種記錄批號,不允許退貨;

  4.活動未按整數(shù)金額設(shè)計,就是不想讓客戶明白地數(shù)出我們的成本,可以放大回報效果。

  5.文字看起來好象有點復(fù)雜,用顏色標(biāo)明后其實一目了然。

  七、費用測算

  1.第一關(guān):活動促銷品紫砂鍋一個+貝盒不漏油壺4件套=89元,費用率3.53%-3.7%。

  2.第二關(guān):紫砂鍋一個+貝盒不漏油壺4件套+圍裙2個=97.4元,費用率1.75%-3.82%。

  3.第三關(guān):紫砂鍋一個+貝盒不漏油壺4件套+圍裙2個+紙巾50包=107.9元,費用率1.81%-3.88%。

  4.第4關(guān):紫砂鍋一個+貝盒不漏油壺4件套+圍裙2個+紙巾50包+直筒杯2個=115.5元,費用率2.14%-4.01%。

  開門紅營銷方案 3

  一、活動主題

  “新春開門紅,財富滾滾來”

  二、活動目的

  提升銀行知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶,鞏固老客戶。

  增加銀行存款、貸款、理財?shù)葮I(yè)務(wù)量,實現(xiàn)一季度業(yè)務(wù)開門紅。

  增強(qiáng)員工的營銷意識和服務(wù)意識,提高團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  三、活動時間

  20xx年xx月xx日——xx月xx日

  四、活動對象

  個人客戶和企業(yè)客戶

  五、活動內(nèi)容

  存款有禮

  活動期間,客戶新存入定期存款達(dá)到一定金額,可獲得精美禮品一份。例如,存入 5 萬元以上,送保溫杯;存入 10 萬元以上,送食用油;存入 20 萬元以上,送電飯煲等。

  推出特色定期存款產(chǎn)品,如 “新春賀歲存”,利率上浮,期限靈活,滿足不同客戶的需求。

  貸款優(yōu)惠

  對于有貸款需求的客戶,提供優(yōu)惠利率和快速審批通道。例如,個人住房貸款、經(jīng)營貸款等利率下浮一定比例,同時簡化審批手續(xù),縮短審批時間。

  開展 “企業(yè)助力貸” 活動,為企業(yè)客戶提供流動資金貸款、固定資產(chǎn)貸款等,支持企業(yè)發(fā)展。

  理財盛宴

  推出多款高收益理財產(chǎn)品,期限從短期到長期不等,滿足客戶不同的風(fēng)險偏好和投資需求。

  舉辦理財講座,邀請專業(yè)理財師為客戶講解理財知識和投資技巧,提高客戶的理財意識和能力。

  電子銀行推廣

  鼓勵客戶開通手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子銀行業(yè)務(wù),享受便捷的金融服務(wù);顒悠陂g,首次開通電子銀行的客戶可獲得小禮品一份。

  開展電子銀行交易有禮活動,客戶通過電子銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、繳費、理財?shù)冉灰,可獲得積分,積分可兌換禮品。

  幸運(yùn)抽獎

  活動期間,凡在銀行辦理業(yè)務(wù)的`客戶均可參加幸運(yùn)抽獎活動。獎項設(shè)置豐富,包括一等獎(價值 xx 元的家電)、二等獎(價值 xx 元的購物卡)、三等獎(價值 xx 元的禮品)等。

  定期公布中獎名單,增加活動的趣味性和吸引力。

  六、宣傳推廣

  線上宣傳

  利用銀行官方網(wǎng)站、微信公眾號、手機(jī)銀行等平臺發(fā)布活動信息和廣告,吸引客戶關(guān)注。

  制作活動宣傳視頻,在社交媒體上進(jìn)行推廣,擴(kuò)大活動影響力。

  線下宣傳

  在銀行網(wǎng)點張貼活動海報、擺放宣傳展架,營造濃厚的活動氛圍。

  組織員工走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、商場等場所,發(fā)放活動傳單,進(jìn)行面對面宣傳。

  與當(dāng)?shù)孛襟w合作,發(fā)布活動新聞稿,提高活動的知名度。

  七、活動執(zhí)行

  成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織和協(xié)調(diào)。

  對員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工熟悉活動內(nèi)容和營銷技巧,提高營銷效果。

  設(shè)立活動咨詢熱線,及時解答客戶的疑問和問題。

  定期對活動進(jìn)行總結(jié)和評估,及時調(diào)整活動策略和方案。

  八、活動預(yù)算

  禮品費用:xx 元。

  宣傳費用:xx 元。

  人員費用:xx 元。

  其他費用:xx 元。

  總預(yù)算:xx 元。

  九、活動效果評估

  統(tǒng)計活動期間的業(yè)務(wù)量增長情況,如存款、貸款、理財?shù)葮I(yè)務(wù)的新增量和增長率。

  調(diào)查客戶滿意度,了解客戶對活動的評價和建議。

  分析活動的投入產(chǎn)出比,評估活動的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

  開門紅營銷方案 4

  一、活動主題

  “青春建行,展我風(fēng)采”

  二、活動時間

  活動開展期:20xx年1月20日—20xx年3月31日

  三、活動對象

  xx支行全體青年員工

  四、活動目的

  旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),青年員工作為支行生力軍,更應(yīng)當(dāng)積極投入到旺季營銷,為提升青年員工旺季營銷積極性,打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)、

  五、考核評比

  為評價青年員工個人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果,促進(jìn)全行個人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎和單項冠軍獎,分別對綜合及單項產(chǎn)品表現(xiàn)突出的個人進(jìn)行表彰獎勵、

  (一)“綜合貢獻(xiàn)獎”

  1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

  2、獎項設(shè)置:

  活動結(jié)束后,支行采用分?jǐn)?shù)累計總和進(jìn)行考評,計算每人綜合得分之和,取前三名進(jìn)行并分別給予等值300元、200元、100元物品獎勵、(參評條件:總分不得低于300分且零服務(wù)有效投訴)

  (二)單項營銷能手獎

 。1)“存款超越獎”、授予活動期間個人定期存款新增額最高的個人可獲等值100元物品的`獎勵、(參評條件:不得低于50萬)

  (2)“聚財寶簽約獎”、授予活動期間聚財寶客戶簽約數(shù)最多的個人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低于30戶)

  (3)“分期額度獎”、授予活動期間分期數(shù)額最高的個人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低于30萬元)

 。4)“信用卡進(jìn)件獎”、授予活動期間信用卡進(jìn)件數(shù)最多的個人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低于50張)

  六、說明

  本方案由支行團(tuán)支部按每周一統(tǒng)計的頻率進(jìn)行通報、

  開門紅營銷方案 5

  20xx年是一個重要的里程碑,銀行業(yè)將迎來許多新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了確保銀行在新的一年取得成功,并吸引更多的客戶,我們制定了一份20xx年銀行開門紅營銷方案。

  目標(biāo):

  1.吸引更多客戶,儲蓄、理財和投資業(yè)務(wù)增長。

  2.提高客戶忠誠度,增加客戶粘性。

  3.提升品牌知名度,樹立銀行信譽(yù)。

  策略一:推出高收益的新儲蓄和理財產(chǎn)品

  為了吸引更多客戶,我們將推出一系列高收益的新儲蓄和理財產(chǎn)品。這些產(chǎn)品將提供比市場上其他競爭銀行更有吸引力的利率和回報率。我們將通過廣告、社交媒體和宣傳活動來宣傳這些產(chǎn)品,吸引客戶來銀行存款。

  策略二:增加投資機(jī)會,滿足各類型客戶需求

  我們將增加投資機(jī)會,以滿足各類型客戶的不同需求。針對有風(fēng)險承受能力的客戶,我們將提供股票、基金和其他高風(fēng)險投資產(chǎn)品;對于風(fēng)險偏好較低的`客戶,我們將提供穩(wěn)健的債券和固定收益產(chǎn)品。通過多樣化的投資選擇,我們將吸引更多客戶進(jìn)行投資并增加他們的投資收益。

  策略三:提供個性化的客戶服務(wù)

  一個好的銀行需要關(guān)注客戶體驗。我們將加強(qiáng)對個性化客戶服務(wù)的重視,通過高效的金融科技和人工智能來提供更加智能、便捷的服務(wù)。我們將推出全新的手機(jī)應(yīng)用程序,用于客戶管理和交易,進(jìn)一步提升客戶滿意度。

  策略四:舉辦特別活動和獎勵計劃

  在20xx年的開門紅期間,我們將舉辦一系列特別活動和獎勵計劃,以吸引客戶光顧我們的銀行。這些活動可以包括現(xiàn)場表演、免費禮品和抽獎活動。我們還將推出客戶獎勵計劃,鼓勵客戶進(jìn)行更多的銀行業(yè)務(wù)并享受額外的福利。

  策略五:注重社會責(zé)任與服務(wù)

  為了提升品牌知名度和樹立銀行的信譽(yù),我們將注重社會責(zé)任和服務(wù)。我們將積極參與慈善活動和社區(qū)服務(wù)項目,并及時向公眾宣傳銀行的社會責(zé)任實踐。通過這些舉措,我們將贏得公眾的支持和信賴。

  以上是20xx年銀行開門紅營銷方案的主要策略。通過提供高收益產(chǎn)品、多樣化投資機(jī)會、個性化客戶服務(wù)、特別活動和關(guān)注社會責(zé)任與服務(wù),我們相信這份方案將幫助銀行取得成功并吸引更多的客戶。

  開門紅營銷方案 6

  為更加緊密圍繞總行“加快轉(zhuǎn)型,提升貢獻(xiàn)”的發(fā)展思路和“量質(zhì)并重”的經(jīng)營理念,加大零售產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,調(diào)整零售結(jié)構(gòu),努力提升管理效能,推進(jìn)零售業(yè)務(wù)新進(jìn)展,結(jié)合我行零售業(yè)務(wù)實際情況,我支行制定了如下首季開門紅方案:

  一、總體工作思路

  我支行堅決執(zhí)行總行首季開門紅總體思想思路,即堅持“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的基本思路,圍繞“開門紅”目標(biāo)任務(wù),序時推進(jìn)。改變傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展模式,做好零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,變單一為多元,變粗放為精細(xì)。充分把握兩節(jié)前后金融資源較為豐富的發(fā)展機(jī)遇,策應(yīng)總行零售業(yè)務(wù)“開門紅”競賽活動部署,全面推進(jìn)零售業(yè)務(wù)“開門紅”工作有序快速發(fā)展,為全年經(jīng)營打下堅實基礎(chǔ)。

  二、經(jīng)營管理目標(biāo)

 。ㄒ唬┙(jīng)營目標(biāo)

  做好個人金融資產(chǎn)凈增,在20xx年的基礎(chǔ)之上加強(qiáng)儲蓄存款新增和理財類金融資產(chǎn)凈增。加大個人貸款發(fā)放量,在加大辦理個人一手住房按揭貸款的基礎(chǔ)之上,創(chuàng)新個人貸款產(chǎn)品。同時加快中間業(yè)務(wù)的辦理,加大信用卡、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量。

 。ǘ┕芾砟繕(biāo)

  堅持合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)風(fēng)險控制,全面提升條線精細(xì)化管理水平,確保競賽期內(nèi)無案件、無媒體曝光、無重大客戶投訴、無嚴(yán)重違規(guī)事件。

  三、主要工作措施

  (一)正確把握形勢,明晰零售業(yè)務(wù)定位

  隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇,金融脫媒化步伐加快,利率市場化造成利差收窄,傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到擠壓。為應(yīng)對競爭需要,培植新的業(yè)務(wù)增長點,促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化,零售業(yè)務(wù)理應(yīng)受到高度重視。

  發(fā)展零售業(yè)務(wù)要走“量和質(zhì)”并舉的導(dǎo)向之路,不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶、基礎(chǔ)客戶、VIP客戶總量,提高網(wǎng)均和人均水平,依托個人貸款、信用卡、儲蓄存款、理財產(chǎn)品等個人金融資產(chǎn)的發(fā)展,借助我行網(wǎng)點資源、ATM自助設(shè)備和電子銀行渠道平臺,提供綜合性金融服務(wù)方案和專業(yè)零售產(chǎn)品,滿足客戶多元化服務(wù)需求,不斷壯大我行基本客戶群。

 。ǘ┖粚崈π罨A(chǔ),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)

  關(guān)注符合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項目單位中的個人客戶群體,舊城改造拆遷款,IT行業(yè)、現(xiàn)代物流、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人等行業(yè)從業(yè)者,溝通財政、國土、學(xué)校、醫(yī)院、社保等機(jī)關(guān)事業(yè)單位。

  1.加強(qiáng)客戶基礎(chǔ)分析。安排專人定時進(jìn)行系統(tǒng)分析,做好動態(tài)圖示,摸清客戶基礎(chǔ)。建立涉及家庭、單位、社交圈等內(nèi)容的基本信息檔案,維護(hù)存量客戶,拓展增量客戶,從存量客戶中挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,區(qū)別對待不同界面客戶,提供適合相應(yīng)界面客戶的個性化服務(wù)方案。

  2.明確客戶目標(biāo)群。在緊抓高端客戶的同時,從海量的中小客戶中發(fā)現(xiàn)潛在價值,在人力、財力資源有限的條件下,堅持抓大不放小,把服務(wù)做到最細(xì)微處,對中小個人客戶進(jìn)行批量式開發(fā)。

  3.抓好存量客戶的維護(hù)、轉(zhuǎn)化和提升。一方面要做好現(xiàn)有高端客戶的維護(hù)工作,另一方面要從一般客戶中發(fā)掘有潛力客戶進(jìn)行后續(xù)營銷工作,利用網(wǎng)上銀行、自助交易等電子銀行服務(wù)方法,通過老客戶帶動新客戶,增加更多的儲蓄資源。

  4.拓寬吸存渠道。充分利用兩節(jié)前后旺季時間,大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)之際,發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢,宣傳挖掘,帶動儲蓄業(yè)務(wù)增長;要走進(jìn)工業(yè)、科技園區(qū),密切聯(lián)系授信合作單位,抓住年終發(fā)放獎金機(jī)遇,做好借記卡、儲蓄存單(存折)批量代發(fā)準(zhǔn)備,爭取最大客戶沉淀量;要通過街道(社區(qū))辦事處、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)的配合,采取發(fā)放宣傳冊頁、面對面問卷調(diào)查、贈送小禮品等方式,挖掘中高檔小區(qū)、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)的大眾群體,營銷小區(qū)和產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)各式家庭年末結(jié)余資金;要以理財產(chǎn)品銷售為契機(jī),做好儲蓄營銷準(zhǔn)備,建立臺帳明細(xì),隨時關(guān)注產(chǎn)品到期時間,積極動員理財資金轉(zhuǎn)存儲蓄。

  (三)堅持“雙輪驅(qū)動”,帶動個貸全面發(fā)展

  利用“開門紅”營銷旺季,走“雙輪驅(qū)動”之路,“以住房貸做規(guī)模,以經(jīng)營貸做利潤”,形成涵蓋住房、消費、經(jīng)營、民生四大門類的個貸發(fā)展局面,提高個貸市場占有率。

  1.以優(yōu)質(zhì)品牌專業(yè)市場為源頭和抓手,重點推進(jìn)綜合消費貸款市場營銷。該市場需求較大,客戶質(zhì)量較高,一方面可以提高貸款的議價能力,另一方面也可鎖定一批高價值客戶,實現(xiàn)產(chǎn)品的交叉營銷和綜合收益。

  2.加強(qiáng)同已準(zhǔn)入的個人一手住房貸款按揭樓盤項目進(jìn)行合作,集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場資源和客戶資源,進(jìn)行分層營銷,同時開辟綠色服務(wù)通道,對優(yōu)質(zhì)樓盤優(yōu)先匹配信貸規(guī)模,實現(xiàn)個人住房貸款開門紅。

  3.按照總行“個貸業(yè)務(wù)批發(fā)做”的理念,將非行業(yè)類專業(yè)市場的經(jīng)營貸款納入資產(chǎn)折現(xiàn)類項目,深入推進(jìn)個貸業(yè)務(wù)批發(fā)營銷模式,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),提升對優(yōu)質(zhì)個人客戶的市場競爭力,促進(jìn)個人經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。

  4.加強(qiáng)支行轄內(nèi)行業(yè)市場分析,研究行業(yè)和客戶特點,提高市場反應(yīng)速度和應(yīng)變能力,著力推廣符合客戶需求的個貸產(chǎn)品,提高產(chǎn)品覆蓋率。

  (四)加強(qiáng)理財中心建設(shè),促進(jìn)財富管理業(yè)務(wù)長足發(fā)展

  隨著金融脫媒現(xiàn)象愈演愈烈、利率市場化進(jìn)程加速推進(jìn)、客戶投資理財意識日益增強(qiáng)以及需求多元化發(fā)展趨勢,財富管理業(yè)務(wù)重要性更加凸顯。

  應(yīng)加強(qiáng)對客戶資源的整合,通過數(shù)據(jù)庫營銷手段,深挖行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶資源,強(qiáng)化產(chǎn)品支撐,實施交叉營銷和個性化零售產(chǎn)品包服務(wù),應(yīng)力爭對每一個目標(biāo)客戶都成功營銷三個以上產(chǎn)品,在有效鎖定客戶的同時,提高客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度,促進(jìn)核心和優(yōu)質(zhì)高價值客戶數(shù)量增長。

 。ㄎ澹┩七M(jìn)信用卡營銷,做大市場份額

  依托個性產(chǎn)品,通過特色化功能,提供精細(xì)化服務(wù),引導(dǎo)員工加大營銷力度,做大信用卡市場規(guī)模,持續(xù)提升信用卡業(yè)務(wù)的'整體盈利能力。

  1.努力提高營銷技能。一方面將我行信用卡新產(chǎn)品信息傳遞給優(yōu)質(zhì)客戶,另一方面以客戶為中心、以市場為重點,主動溝通和分析客戶的需求,展開針對性的營銷。

  2.不斷加大品牌宣傳。品牌是客戶對產(chǎn)品接受程度和偏好度的標(biāo)準(zhǔn),要在轄內(nèi)積極開展?fàn)I銷活動,整合海報、展架、冊頁、營銷駐點、合作單位等資源,大力宣傳信用卡品牌,擴(kuò)大品牌知名度和影響力,在分行的帶領(lǐng)下,通過折扣優(yōu)惠、節(jié)日有禮等活動,大力宣傳我行信用卡。

  3.大力推動分期業(yè)務(wù)。通過營業(yè)網(wǎng)點、電子顯示屏等渠道,做好信用卡靈活分期、賬單分期的營銷活動落地工作,積極引導(dǎo)客戶使用分期付款服務(wù)。

  4.做好商戶POS拓展。選擇證表齊全、財務(wù)規(guī)范、信譽(yù)度高的商戶合作,符合條件的要嚴(yán)格落實商戶優(yōu)惠措施。

  四、工作要求

 。ㄒ唬├喂虡淞⒑弦(guī)經(jīng)營理念,堅持合適的產(chǎn)品銷售給合適的客戶原則,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門“七不準(zhǔn)”、“四公開”制度。

 。ǘ┮獓(yán)格按照“開門紅”方案要求,緊扣中心,服從大局,不斷強(qiáng)化我行市場競爭力和品牌影響力,確保各項零售業(yè)務(wù)綜合營銷取得預(yù)期效果。

  (三)嚴(yán)格按照總行要求開展創(chuàng)新類理財業(yè)務(wù)。所有理財類產(chǎn)品必須經(jīng)總行審批同意后方可銷售,不得私下與第三方機(jī)構(gòu)合作、不得私下在網(wǎng)點或其他場所以我行名義進(jìn)行銷售或推介。做好理財產(chǎn)品風(fēng)險評級,各支行銷售網(wǎng)點要對客戶的風(fēng)險承受能力充分評估,宣傳銷售文本必須規(guī)范,及時進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)險提示和信息披露等。

 。ㄋ模﹪(yán)格規(guī)范個人征信系統(tǒng)的使用和管理,切實做好客戶信息保護(hù)工作,有效防范操作風(fēng)險、道德風(fēng)險、法律風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險。

  “開門紅”是一項綜合性、系統(tǒng)性工作,我支行堅決按以上營銷方案執(zhí)行,提高我行一季度的業(yè)績,同時提高我行在全市個支行中的排名,爭取20xx年再創(chuàng)新輝煌!

  開門紅營銷方案 7

  一、方案背景

  隨著新春佳節(jié)的到來,銀行迎來了新一輪的營銷高峰。為了搶抓市場機(jī)遇,提升品牌形象,吸引更多客戶,特制定本次銀行開門紅營銷方案。

  二、營銷目標(biāo)

  提升銀行品牌知名度和美譽(yù)度;

  吸引新客戶,增加客戶數(shù)量;

  促進(jìn)業(yè)務(wù)增長,提升市場份額;

  增強(qiáng)客戶黏性,提高客戶滿意度。

  三、營銷策略

  宣傳推廣

 。1)利用線上線下渠道進(jìn)行廣泛宣傳,包括銀行官網(wǎng)、微信公眾號、社交媒體、戶外廣告等;

 。2)推出開門紅主題海報、宣傳視頻,營造濃厚的節(jié)日氛圍;

 。3)組織開展線上抽獎、互動游戲等活動,吸引客戶參與。

  產(chǎn)品優(yōu)惠

 。1)針對新客戶推出專屬優(yōu)惠產(chǎn)品,如新客戶專享理財產(chǎn)品、貸款利率優(yōu)惠等;

 。2)針對老客戶推出回饋活動,如存款積分兌換、信用卡消費返現(xiàn)等;

 。3)開展限時優(yōu)惠活動,如定期存款加息、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費減免等。

  服務(wù)升級

 。1)優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提高服務(wù)效率;

 。2)加強(qiáng)客戶關(guān)懷,定期推送節(jié)日祝福、理財建議等信息;

  (3)舉辦線上線下金融知識講座,提升客戶金融素養(yǎng)。

  四、營銷執(zhí)行

  制定詳細(xì)的營銷計劃,明確各項活動的執(zhí)行時間、責(zé)任人及預(yù)期效果;

  加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,確保各項活動的順利推進(jìn);

  監(jiān)控營銷效果,及時調(diào)整策略,確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo);

  對營銷活動進(jìn)行總結(jié)評估,為今后的'營銷活動提供參考。

  五、預(yù)期效果

  通過本次銀行開門紅營銷方案的實施,預(yù)計能夠?qū)崿F(xiàn)以下效果:

  銀行品牌知名度和美譽(yù)度得到顯著提升;

  新客戶數(shù)量明顯增加,客戶結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化;

  業(yè)務(wù)規(guī)模實現(xiàn)穩(wěn)步增長,市場份額有所提升;

  客戶黏性增強(qiáng),客戶滿意度顯著提高。

  六、風(fēng)險防控

  在營銷過程中,需關(guān)注以下風(fēng)險點并采取相應(yīng)措施進(jìn)行防控:

  防范客戶信息安全風(fēng)險,加強(qiáng)客戶信息保護(hù);

  防范合規(guī)風(fēng)險,確保營銷活動符合相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求;

  防范聲譽(yù)風(fēng)險,確保營銷活動內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、合法,避免引發(fā)負(fù)面輿論。

  總結(jié):

  本次銀行開門紅營銷方案旨在通過宣傳推廣、產(chǎn)品優(yōu)惠和服務(wù)升級等多種策略,提升銀行品牌形象,吸引新客戶,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長,并增強(qiáng)客戶黏性。在實施過程中,需注重團(tuán)隊協(xié)作、監(jiān)控效果、總結(jié)評估,并加強(qiáng)風(fēng)險防控。通過本次營銷方案的實施,有望為銀行在新的一年里贏得更多市場機(jī)遇和競爭優(yōu)勢。

  開門紅營銷方案 8

  一、方案背景與目標(biāo)

  龍年伊始,銀行業(yè)迎來了一年一度的“開門紅”營銷旺季。為了搶占市場先機(jī),提升品牌形象,吸引更多客戶,增加業(yè)務(wù)量,我們精心策劃了本次龍年開門紅營銷方案。通過創(chuàng)新營銷策略,強(qiáng)化品牌宣傳,提升服務(wù)質(zhì)量,我們旨在實現(xiàn)以下目標(biāo):

  增強(qiáng)公眾對銀行的認(rèn)知和信任感,提升品牌形象。

  吸引新客戶,擴(kuò)大市場份額,增加存款和貸款業(yè)務(wù)。

  提升客戶的黏性和滿意度,促進(jìn)跨銷售,提高客戶忠誠度。

  二、市場分析

  在龍年開門紅期間,市場需求旺盛,客戶消費意愿強(qiáng)烈。同時,隨著金融科技的不斷發(fā)展,客戶對銀行服務(wù)的需求也日益多元化、個性化。因此,我們需要深入了解目標(biāo)客戶的需求和偏好,以便根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。

  三、營銷策略與措施

  優(yōu)惠利率活動:推出特別優(yōu)惠的貸款利率或存款利率,吸引客戶進(jìn)行貸款或存款。例如,提供“龍年新春貸”低利率貸款產(chǎn)品,或者推出高息存款活動,讓客戶在享受優(yōu)惠的'同時,增加對銀行的黏性。

  禮品贈送活動:精心準(zhǔn)備一批實用且具有品牌特色的禮品,如定制版龍年紀(jì)念幣、紅包、春聯(lián)等,贈送給新客戶或辦理特定業(yè)務(wù)的客戶。通過禮品傳遞銀行的關(guān)懷與祝福,提升客戶滿意度。

  服務(wù)升級措施:在開門紅期間,增加柜面服務(wù)窗口,延長營業(yè)時間,提供24小時客服熱線等增值服務(wù)。同時,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,確?蛻粝硎艿礁咝、便捷、專業(yè)的銀行服務(wù)。

  紅包雨活動:借助線上渠道,如手機(jī)銀行APP、微信公眾號等,推出紅包雨活動。客戶在活動期間登錄并參與互動游戲,即有機(jī)會贏取現(xiàn)金紅包或積分獎勵。通過趣味性的活動形式,吸引客戶參與并分享給親朋好友,擴(kuò)大品牌曝光度。

  理財推薦獎勵:針對理財產(chǎn)品客戶,推出推薦獎勵政策。客戶成功推薦其他客戶購買理財產(chǎn)品后,可獲得一定比例的現(xiàn)金獎勵或積分獎勵。通過口碑傳播,拓展?jié)撛诳蛻羧后w。

  社交媒體營銷推廣:充分利用社交媒體平臺(如微信、微博、抖音等)進(jìn)行品牌宣傳和活動推廣。發(fā)布開門紅活動海報、視頻等創(chuàng)意內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注和互動。同時,與網(wǎng)紅、意見領(lǐng)袖合作進(jìn)行直播帶貨等營銷活動,提高品牌知名度和影響力。

  客戶關(guān)懷計劃:在開門紅期間,通過發(fā)送賀卡、短信或電話等方式向客戶表達(dá)新年的祝福和感謝。針對重要客戶或潛在客戶,可安排專人進(jìn)行拜訪或邀請參加新春答謝會等活動,深化客戶關(guān)系管理。

  四、實施步驟與時間安排

  策劃準(zhǔn)備階段(xx月初至xx月中旬):制定詳細(xì)的營銷方案和實施計劃,明確各項活動的具體內(nèi)容和執(zhí)行流程。完成相關(guān)物料的設(shè)計和制作工作,如活動海報、禮品定制等。

  宣傳推廣階段(xx月下旬至xx月初):通過線上線下多渠道進(jìn)行活動的預(yù)熱和宣傳推廣工作。發(fā)布活動信息,吸引客戶關(guān)注和參與。

  活動實施階段(xx月至xx月):按照既定計劃有序開展各項活動,確;顒有Ч_(dá)到預(yù)期目標(biāo)。期間密切關(guān)注市場動態(tài)和客戶反饋,及時調(diào)整優(yōu)化活動策略。

  總結(jié)評估階段(xx月底):對本次開門紅營銷活動進(jìn)行全面總結(jié)評估,分析活動成效和經(jīng)驗教訓(xùn)。為后續(xù)營銷活動提供有益的參考和借鑒。

  五、預(yù)期效果與評估指標(biāo)

  通過本次龍年開門紅營銷方案的實施,我們預(yù)期將實現(xiàn)以下效果:新增客戶數(shù)量顯著提升,存款和貸款業(yè)務(wù)量大幅增長,客戶滿意度和忠誠度進(jìn)一步提高。為了量化評估活動效果,我們將設(shè)定以下關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI):新客戶增長率、存款增長率、貸款增長率、客戶滿意度調(diào)查得分等。通過對這些指標(biāo)的持續(xù)跟蹤和分析,確保活動取得實效并不斷優(yōu)化改進(jìn)策略。

  開門紅營銷方案 9

  活動主題:

  新春納福,開門大吉

  活動時間:

  每年1月1日至3月31日

  活動范圍:

  全行各網(wǎng)點

  活動目的:

  通過豐富的禮品和優(yōu)惠活動,吸引客戶前來辦理業(yè)務(wù),提升客戶滿意度和忠誠度,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長。

  禮品方案:

  進(jìn)門有禮:

  活動期間,客戶到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)即可獲得新年禮包,內(nèi)含紅包、對聯(lián)、福字等節(jié)日元素,寓意吉祥如意。

  禮品數(shù)量有限,先到先得,增強(qiáng)客戶的緊迫感。

  存款有禮:

  凡在活動期間辦理定期存款的`客戶,均可獲得精美禮品一份,如定制紀(jì)念品、精美文具套裝等。

  禮品的選擇應(yīng)體現(xiàn)銀行的文化特色,同時滿足客戶的實用性需求。

  理財有禮:

  針對購買理財產(chǎn)品、基金、保險等金融產(chǎn)品的客戶,提供專屬禮品。

  如購買一定金額以上,可獲得高檔茶具套裝、智能家居設(shè)備等高價值禮品。

  通過短信或大堂報名參與抽獎,有機(jī)會贏取更高價值的獎品,如手機(jī)、平板電腦等。

  活動執(zhí)行:

  通過線上線下多渠道宣傳,確;顒有畔⒏采w廣泛。

  網(wǎng)點大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)活動解釋和禮品發(fā)放,確?蛻趔w驗良好。

  設(shè)立抽獎系統(tǒng),確保抽獎過程公正透明,客戶可以通過短信或大堂報名參與。

  開門紅營銷方案 10

  活動主題:

  新春開門紅,好禮送不停

  活動時間:

  XXXX年1月1日至3月31日

  活動范圍:

  XX銀行各支行網(wǎng)點

  禮品方案:

  進(jìn)門有禮:客戶到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),即可獲得新年特色小禮品,如紅包、對聯(lián)、福字等,數(shù)量有限,先到先得。

  存款有禮:活動期間,凡在網(wǎng)點辦理定期存款的客戶,均可獲得精美禮品一份,存款金額越高,禮品越豐厚。

  理財有禮:針對購買理財產(chǎn)品、基金、保險等達(dá)到一定金額的客戶,提供定制禮品,如高端保溫杯、精美文具套裝等。

  開門紅營銷方案 11

  活動主題:

  喜迎新春,財富起航

  活動時間:

  每年1月初至3月底

  活動范圍:

  全行各分支機(jī)構(gòu)

  活動目的:

  通過特色禮品和優(yōu)惠活動,吸引新客戶,激活老客戶,提升銀行品牌影響力。

  禮品方案:

  新春簽到禮:

  客戶到網(wǎng)點簽到即可領(lǐng)取新年特色禮品,如定制紅包、春聯(lián)套裝等。

  禮品設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)銀行的文化理念和節(jié)日氛圍。

  存款增值禮:

  針對新客戶和存量客戶,提供定期存款利率上浮優(yōu)惠,同時贈送專屬禮品。

  禮品包括銀行定制紀(jì)念品、高端保溫杯等,既實用又體現(xiàn)銀行關(guān)懷。

  理財回饋禮:

  客戶購買指定理財產(chǎn)品達(dá)到一定金額,即可獲得高端禮品一份,如高檔皮具、電子產(chǎn)品等。

  通過抽獎系統(tǒng),客戶還有機(jī)會贏取旅游券、購物卡等高價值獎品。

  活動執(zhí)行:

  加強(qiáng)與客戶的'溝通,通過短信、郵件等方式推送活動信息。

  網(wǎng)點工作人員負(fù)責(zé)活動解釋和禮品發(fā)放,確?蛻魸M意。

  設(shè)立線上抽獎平臺,方便客戶參與抽獎活動,同時提升銀行線上渠道的活躍度。

  開門紅營銷方案 12

  一、簡介

  20xx年銀行開門紅營銷活動是銀行為了迎接新年而推出的促銷活動,旨在吸引更多的客戶,提升銀行品牌形象并增加業(yè)務(wù)增長。本方案將結(jié)合數(shù)字化營銷和創(chuàng)新服務(wù),以滿足消費者的多樣化需求,提供更加便捷、高效及個性化的金融服務(wù)。

  二、活動主題

  “新春新福利,開啟新財富”是20xx年銀行開門紅活動的主題。通過新春時節(jié)的氛圍營造,以及金融產(chǎn)品和服務(wù)的特別優(yōu)惠,吸引客戶參與并享受到與眾不同的.特別福利。

  三、活動形式

  1.數(shù)字化營銷推廣:通過社交媒體、電子郵件、手機(jī)應(yīng)用等渠道,向現(xiàn)有和潛在客戶宣傳活動信息,并提供在線注冊通道。同時,可結(jié)合個性化推送,根據(jù)客戶的需求和偏好,精準(zhǔn)推送相關(guān)金融產(chǎn)品信息。

  2.開門紅特別福利:為客戶提供具有吸引力的特別福利,例如:高利息存款、零費率轉(zhuǎn)賬匯款、特定類別金融產(chǎn)品優(yōu)惠購買等,旨在給客戶帶來實實在在的利益。

  3.創(chuàng)新服務(wù)體驗:通過引入最新的科技,提升客戶服務(wù)體驗。例如:自助服務(wù)站點增加面部識別功能、AI機(jī)器人導(dǎo)引客戶辦理業(yè)務(wù)等,更加方便快捷地滿足客戶需求。

  四、活動時間

  20xx年銀行開門紅活動將在春節(jié)前后進(jìn)行,以充分利用人們節(jié)假日期間的購物和理財需求。整個活動持續(xù)一個月,從正月初一到正月十五。

  五、合作伙伴

  為了進(jìn)一步增加活動的影響力和吸引力,銀行可邀請當(dāng)?shù)刂髽I(yè)或電商平臺作為合作伙伴,共同推出跨界合作活動,例如聯(lián)名信用卡、合作紅包等。通過合作,以及雙方資源的互補(bǔ)和共享,實現(xiàn)更好的營銷效果。

  六、宣傳推廣

  1.廣告宣傳:通過電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體,以及戶外廣告和公交車輛廣告等形式,加大對活動的宣傳力度。

  2.線下活動:在銀行分支機(jī)構(gòu)和商業(yè)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場宣傳活動。例如,設(shè)立互動體驗區(qū),包括抽獎、搖紅包、現(xiàn)場咨詢等,提高客戶參與度。

  3.口碑營銷:通過客戶口碑傳播和社交媒體分享,擴(kuò)大活動的影響力。銀行可以通過開展線上有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動,鼓勵客戶分享活動信息并邀請朋友參與。

  七、數(shù)據(jù)分析與營銷優(yōu)化

  通過分析活動期間各項數(shù)據(jù)指標(biāo),如注冊人數(shù)、客戶轉(zhuǎn)化率、銷售額等,對活動進(jìn)行評估和調(diào)整。結(jié)合客戶的反饋和需求,優(yōu)化活動方案和目標(biāo),提升整體活動效果,實現(xiàn)更好的營銷效果。

  總結(jié):

  20xx年銀行開門紅營銷方案將通過數(shù)字化推廣、特別福利和創(chuàng)新服務(wù)等手段,吸引客戶參與并享受到與眾不同的福利。通過與合作伙伴的跨界合作,擴(kuò)大活動的影響力。同時,通過數(shù)據(jù)分析和營銷優(yōu)化,持續(xù)提升活動效果,實現(xiàn)銀行品牌形象的提升和業(yè)務(wù)增長。

  開門紅營銷方案 13

  關(guān)于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知 為落實省行《關(guān)于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關(guān)事項的通知》,推動xw支行個金板塊開門紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。

  一、 活動主題:

  xxx

  二、 活動時間:

  20xx年xx月xx日至x月xx日

  三、 活動范圍:

  xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點

  四、 活動介紹

  好禮一、進(jìn)門有禮:活動期間到轄內(nèi)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!

  好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網(wǎng)點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規(guī)則如下:

  好禮三、理財有禮:

  1、參與對象:

  A:新增定期存款2萬元以上的客戶;

  B:購買理財產(chǎn)品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>

  券商集合計劃等產(chǎn)騎到5萬元(含)或購買中銀保險卡

  滿600元(含)的客戶;

  C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款

  人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達(dá)1萬元(含)的客戶; D:信用卡當(dāng)月累計消費達(dá)2000元或辦理卡分期的客戶;

  E:購買貴金屬累計達(dá)2萬元的客戶。

  2、參與方式:

  A類客戶:因省行抽獎系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場錄入抽獎系統(tǒng)抽獎,而是現(xiàn)場領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎。理財經(jīng)理在贈送

  新增存款2萬元以上的'客戶相關(guān)禮品時,將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領(lǐng)取名單》,客戶簽字。理財經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個金板

  塊“開門紅專欄”上)。

  B、C、D、E類客戶短信報名參與或銀行堂報名:

  編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號碼”(例如客戶張明購買貴金屬達(dá)2萬元可編輯短信“我要抽

  獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動發(fā)送至

  “106573095566”,聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”,電信發(fā)

  送至“106596095566”。

  或由客戶自行到堂經(jīng)理處報名,堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入

  客戶信息,但并不派發(fā)禮品。

  3、禮品內(nèi)容:

  1)萬事如意獎:每周每網(wǎng)點從參與“合家恢獎”的客戶

  中抽取1名客戶,贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。

  2)福星高照獎:5克蛇年金錢(活動期間全省由抽獎系統(tǒng)

  抽取,全省500份)

  3)五福同慶獎:IPHONE 5手機(jī)(活動期間全省由抽獎系

  統(tǒng)抽取,全省50份)。

  注:網(wǎng)點抽獎操作流程

  經(jīng)省行測試,抽獎程序已經(jīng)安裝在省行個金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計客戶抽獎情況,各網(wǎng)點需按照對應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動抽獎,由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。

  1、網(wǎng)點嚴(yán)格按照對應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎頁面,抽獎程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,建議使用堂引導(dǎo)臺的內(nèi)網(wǎng)電腦,如無堂引導(dǎo)臺內(nèi)網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動期間內(nèi)網(wǎng)點不得隨意更換電腦)。

  2、網(wǎng)點堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。

  3、網(wǎng)點堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機(jī)號碼、業(yè)務(wù)流水號后進(jìn)行電腦抽獎。

  4、每個身份證號當(dāng)天僅能參加一次抽獎,由堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統(tǒng)抽取萬事如意獎(合家恢獎的中獎客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎信息庫)。

  省行統(tǒng)一抽獎

  參加網(wǎng)點電腦現(xiàn)場抽獎的客戶自動獲得省行系統(tǒng)抽獎資格,將有機(jī)會抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等獎。省行將對獲獎客戶資格進(jìn)行審核,審核無誤后在省行個金在線網(wǎng)站上公布。

  蛇年5克金錢、IPHONE5手機(jī)(16G行貨)兩項獎品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎客戶至省行領(lǐng)獎,客戶領(lǐng)獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領(lǐng)取獎品,并在獎品登記表上簽字確認(rèn)。

  各行在活動過程中,如遇問題及時與個人金融部聯(lián)系。

  活動聯(lián)系人:xxxx

  聯(lián)系電話:xxxxxx

  開門紅營銷方案 14

  為了響應(yīng)“大干60天,沖刺5000億”號召性目標(biāo),進(jìn)一步夯實年底各項任務(wù)指標(biāo)基礎(chǔ),實現(xiàn)20xx年初業(yè)績“開門紅”,南開支行在分解任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合多種渠道營銷方案,制定以下實施方案。

  一、對接任務(wù)指標(biāo),提前部署年初工作。

  建立定期儲蓄考核機(jī)制,根據(jù)支行全年任務(wù)指標(biāo)細(xì)化分解,落實到人。完善獎懲機(jī)制,按照序時進(jìn)度完成任務(wù)指標(biāo)的,給予一定獎勵,連續(xù)未完成任務(wù)指標(biāo)的要認(rèn)真分析原因,找準(zhǔn)問題癥結(jié),以便及時調(diào)整營銷思路和方法,爭取迎頭趕上。鼓勵員工積極參與營銷活動,要形成廳堂營銷、走訪營銷、社區(qū)營銷三位一體的營銷態(tài)勢,為定期儲蓄的穩(wěn)步增長積累能量。2.貴賓客戶:

  充分利用crm系統(tǒng),做好準(zhǔn)vip客戶聯(lián)系方式等信息的搜集和準(zhǔn)vip客戶的要約工作。一是自20xx年度貴賓客戶任務(wù)完成后,支行員工堅持利用crm系統(tǒng)匯總每日符合準(zhǔn)vip標(biāo)準(zhǔn)客戶信息,自12月中下旬起開始逐個撥打電話邀請客戶20xx年1月1日后來行辦理升級。目前已經(jīng)積累約100名新晉準(zhǔn)vip客戶信息,(新晉準(zhǔn)vip客戶屬于相對活躍客戶,來行頻率高,易于通過電話邀約到行辦理)二是根據(jù)crm系統(tǒng)查詢,近500名準(zhǔn)vip客戶尚未辦理貴賓卡升級業(yè)務(wù),經(jīng)過電話聯(lián)系,結(jié)合“請進(jìn)來”營銷活動,基本可以保障按照序時進(jìn)度完成階段性指標(biāo)。.3.信用卡激活:

  已根據(jù)要求,分配給每位員工12月15日前,上繳3個信用卡申請名額,并實時跟蹤信用卡審批進(jìn)度,直至客戶將信用卡激活。遇到總行信用卡審批中心不同意審批的,及時 尋找備選客戶,以確保年初完成信用卡激活任務(wù)。4.理財存續(xù)額:

  一是充分利用傳統(tǒng)非保本理財優(yōu)勢,不斷吸引新客戶關(guān)注,鞏固現(xiàn)有理財客戶群體;二是加強(qiáng)拼多多等新形式的理財產(chǎn)品的宣傳力度,重點吸引新增客戶群體,擴(kuò)大支行客戶群體;三是針對短期內(nèi)有資金需求的客戶(通常意愿購買三個月以內(nèi)的理財產(chǎn)品的客戶)重點向其推薦天天上、創(chuàng)鑫型理財產(chǎn)品等。以理財產(chǎn)品優(yōu)勢的'常態(tài)化和方式的靈活性獲得更多客戶青睞。

  二、把握營銷方向,強(qiáng)化各類營銷活動。

  20xx年,南開支行將繼續(xù)以“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合為核心,踐行“包小凡模式”,堅持廳堂營銷、社區(qū)營銷、走訪營銷三位一體營銷模式,不斷拓展新晉客戶群體,擴(kuò)大定期儲蓄客戶存量,維護(hù)好、發(fā)展好核心客戶資源,為定期儲蓄的穩(wěn)步增長奠定堅實基礎(chǔ)。

  廳堂營銷。形成以零售主管行長為核心,大堂經(jīng)理、對私客戶經(jīng)理、當(dāng)班柜員三道階梯性營銷崗位,從而牢固鎖定目標(biāo)客戶,多方位開展?fàn)I銷活動。大堂經(jīng)理在觀察、溝通、分析確定客戶資質(zhì)的基礎(chǔ)上,向客戶全面介紹我行定期儲蓄、結(jié)構(gòu)性存款、理財?shù)热^產(chǎn)品,讓客戶對我行產(chǎn)品有全面、深刻的印象。同時通過貼心服務(wù),贏得客戶認(rèn)可,爭取客戶聯(lián)系方式為后期營銷做好鋪墊;對私客戶經(jīng)理發(fā)揮充分利用貴賓室的接待作用,邀請高凈值、高忠實度客戶開展“請進(jìn)來”活動,不斷鞏固支行與客戶之間的關(guān)系,從而培養(yǎng)一批、維護(hù)一批忠實“錦粉”;當(dāng)班柜員崗位是營銷活動的最后一道防線,重在以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的客戶體驗感贏得客戶信賴。同時,針對客戶在業(yè)務(wù)中的重點問題和難點問題進(jìn)行進(jìn)一步的分析和引導(dǎo),從而有效促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的順利完成。遇到將資金轉(zhuǎn)移外行客戶,要起到挽留客戶,爭取存款的積極作用;零售主管行長則充分發(fā)揮統(tǒng)一調(diào)度,協(xié)調(diào)策應(yīng)的作用,及時發(fā)現(xiàn)營銷工作中的問題和不足,迅速做出調(diào)整,從而使團(tuán)隊整體發(fā)揮最大效能。

  社區(qū)營銷。形成以對私客戶經(jīng)理為主線,全體員工各司其職的良好局面。以往工作中,對私客戶經(jīng)理對老社區(qū)的維護(hù)和新社區(qū)的拓展方面等都起到了關(guān)鍵性作用。以后的工作中,將繼續(xù)充分發(fā)揮對私客戶經(jīng)理社區(qū)營銷的崗位作用,以西沽公園、北寧公園等營銷地點為依托,繼續(xù)擴(kuò)大營銷范圍,爭取周邊社區(qū),繼而通過“請進(jìn)來”等活動,聯(lián)系社區(qū)開展活動,為新客戶群體的開發(fā)奠定基礎(chǔ)。同時,繼續(xù)與成熟社區(qū)工作人員、活動隊長等保持密切聯(lián)系,爭取擴(kuò)大合作范圍,全面深化合作,做到以社區(qū)活動起到挖掘新和維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶的目的。其他員工在各自負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)定時開展以“義務(wù)量血壓”、“社區(qū)門前擺桌宣傳”為主的常規(guī)性活動,同時通過以老帶新的方式深入挖掘社區(qū)資源。

  走訪營銷。一是對接分行“沉下去”周末營銷活動,繼續(xù)按照支行分組,每周六在西沽公園、新世界百貨等地開展?fàn)I銷活動。確保做好支行周邊社區(qū)的宣傳力度,以吸引周邊客戶來行辦理存款業(yè)務(wù)。同時多與分行幫扶員工溝通交流,分享心得,完善營銷策略。二是工作日堅持開展行門外營銷與支行周邊營銷活動。將日常營銷常態(tài)化、戰(zhàn)備化,除常規(guī)行門外開展?fàn)I銷活動外,要時常在中營小學(xué)、東馬路水果超市等人流集中區(qū)域開展?fàn)I銷活動,以磨練隊伍,提升營銷能力,打造出一支能打硬仗的營銷隊伍,以確保各類營銷活動取得實效。

  三、統(tǒng)一營銷思想,強(qiáng)化營銷工作的使命感。 為確保20xx年開門紅實施方案的順利進(jìn)行,支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,多次召開專題會議強(qiáng)調(diào)年初工作的緊迫性和重要性,并在晨會時間開展“模擬營銷”活動,磨煉員工意志,提升員工營銷技能,為開門紅方案的實施做好了思想準(zhǔn)備和行動準(zhǔn)備,相信在全員員工的共同努力下,支行各項任務(wù)指標(biāo)一定能在年初取得階段性成果。

  開門紅營銷方案 15

  一、活動主題:

  “新春社區(qū)行精彩巧亮相”

  xx銀行濱海支行作為一個座落于高端社區(qū)的新開支行,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,以個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個人金融業(yè)務(wù),逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。

  二、活動時間:

  20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

  三、活動形式與內(nèi)容:

 。1)社區(qū)活動

  針對支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展?fàn)I銷活動,支行全體計劃在春節(jié)前后利用八個周末的時間:

 、俜謩e進(jìn)入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點社區(qū),擺設(shè)我行的營銷展臺,現(xiàn)場進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場開戶),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,明確我行的具體位置,結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,吸引客戶在我行辦理個人業(yè)務(wù)。

 、卺槍σ恍┫鄬^遠(yuǎn)的重點社區(qū),如:蔚藍(lán)海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的'感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

 。2)鬧市區(qū)活動

  主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。

 、僭诟浇旌纭q寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場地設(shè)立相關(guān)展臺,介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強(qiáng)大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。

  ②在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設(shè)計展臺,推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。

  ③走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹我行的個人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。

  四、活動目標(biāo)

  通過本次系列活動,全支行個人銀行業(yè)務(wù)力爭實現(xiàn)以下目標(biāo):

 。1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。

 。2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會,搶占市場份額。

 。3)爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬元;個貸發(fā)放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續(xù)開展個金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

  五、活動費用

 。1)場地租賃費:平均600元/次x8次=4800元

 。2)宣傳制作費:約3600元

 。3)促銷禮品購置費:18000元

 。4)午餐飲水費用:平均150元/次x8次=1200元

 。5)短信發(fā)布費:約6000元

  (6)資料投遞費:約3000元上述六項合計,約需36600元。

  支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶外社區(qū)營銷宣傳活動指引》,為此次活動的組織與實施制定了初步的標(biāo)準(zhǔn)和要求,1月5日首次活動已經(jīng)在濱海之窗小區(qū)南門廣場成功舉辦。全行員工熱情高漲,現(xiàn)場氣氛熱烈,當(dāng)場就有4名客戶隨客戶經(jīng)理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續(xù),顯示了積極的前景。

  鑒于支行剛剛開業(yè),完全沒有經(jīng)費資源積累,支行計劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線主管部門能夠協(xié)助劃撥專項費用額度20000元,支持我支行上述營銷計劃的實施。

  開門紅營銷方案 16

  20xx年“開門紅”在即,一場全員沖鋒的“戰(zhàn)斗”即將打響。我分社積極行動起來,以分社主任為核心,負(fù)責(zé)20xx年“開門紅”全面工作的指揮和領(lǐng)導(dǎo)。所有員工積極行動,聽從指揮,沖向“戰(zhàn)斗”的最前線。今年,我社將認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“猛增存款、穩(wěn)放貸款、壓降不良”的發(fā)展思路,結(jié)合我社實際情況。以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線,以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為動力,以嚴(yán)格管理為保障,堅持“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)信貸管理,提高服務(wù)水平,保證各項業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。

  20xx年xx月xx日,我分社召開全體員工會議,會議主題是“全體總動員,備戰(zhàn)開門紅”。會議由分社主任xx主持,參會人員為xx分社全體員工。會議上,所有員工積極主動發(fā)言,各抒己見,討論20xx年“開門紅”工作應(yīng)該如何開展,就“開門紅”具體工作,提出積極有效的措施方法。綜合各方意見后,得出以下具體辦法和措施:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,作好動員工作。

  要讓全體員工深刻認(rèn)識到當(dāng)下形式。首季度,各大銀行金融機(jī)構(gòu)競相籠絡(luò)客戶,招攬存款,投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力,為了能高質(zhì)高效的完成聯(lián)社所下達(dá)“開門紅”各項指標(biāo)任務(wù)。我分社每位員工必須積極行動起來,提高警覺意識和競爭意識。明確目標(biāo)和任務(wù)。積極團(tuán)結(jié)在分社主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下。形成統(tǒng)一的目標(biāo)和思想。每位員工,主動走向客戶,走向市場。充分利用各自的客戶資源、充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢長項。為“開門紅”獻(xiàn)言獻(xiàn)策,出謀出力。

  二、分析存款結(jié)構(gòu),尋找新的市場和資源。

  xx分社自扁平以來,存款增長始終乏力,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的短板。分析數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),截止到20xx年四季度末,各項存款余額為xx萬元,其中定期儲蓄存款xx萬元,存款總額占比xx%,個人活期存款xx萬元,存款總額占比xx%,對公存款xx萬元,存款總額占比xx%。由以上數(shù)據(jù)可以看出,我社目前高成本的定期儲蓄存款占了相當(dāng)大的比重,而低成本的個人活期存款和對公存款比例較低。個人活期存款和對公存款仍有較大的增長空間。針對此問題,討論過后,我社制定20xx年“開門紅”具體措施。

  1、穩(wěn)定老客戶,努力開拓新客戶。

  我社定期儲戶大部分為市區(qū)附近及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常住居民。對此我們要加大現(xiàn)有客戶的管理和維護(hù),完善客戶管理系統(tǒng)和臺賬。借助農(nóng)信社利率優(yōu)勢,加大宣傳力度。以優(yōu)惠和發(fā)放禮品的方式回饋長期支持我社發(fā)展的客戶。實時對儲戶資金進(jìn)行監(jiān)管,防止客戶存款的轉(zhuǎn)移;積極推廣我社理財產(chǎn)品及相關(guān)新型存款產(chǎn)品,搶占金融市場,籠絡(luò)客戶群體;堅持三掃工作的開展,深入到大街小巷,深入到社區(qū),深入到挨家挨戶。開拓新的市場,招攬新的客戶。

  2、加大pos機(jī)及銀行卡的營銷力度,實現(xiàn)對公存款和中間業(yè)務(wù)收入的增長。

  xx分社地處市腹心地帶,xx商業(yè)中心,擁有豐富的商業(yè)客戶資源,對此我們可以借助農(nóng)信社POS機(jī)優(yōu)勢宣傳,加強(qiáng)POS機(jī)及銀行卡的營銷力度,打造xx特惠商戶圈,實現(xiàn)對公存款及中間業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長。

  3、發(fā)揮優(yōu)勢,“以貸引存”。

  經(jīng)常深入市場調(diào)查摸底,做過細(xì)的`工作尋找黃金客戶放貸,加大對個體戶、實體企業(yè)的支持力度,全方位開拓和創(chuàng)新,培植一批創(chuàng)利大戶,牢牢占領(lǐng)區(qū)域市場,最大程度地做到“以貸引存”。

  二、加強(qiáng)貸款營銷,切實做好審查、審批及管理。

  1、要強(qiáng)化全員貸款營銷責(zé)任,樹立競爭意識。

  牢固樹立貸款營銷競爭意識,貸款營銷有任務(wù)、有壓力、有動力,全體員工不僅要對信貸業(yè)務(wù)熟悉、了解,并能夠?qū)I(yè)務(wù)流程熟練操作。凡貸款質(zhì)量高、不拖欠本息、形態(tài)正常的營銷員工,按收息額的一定比例實行積極的獎勵政策,兌現(xiàn)給職工本人;反之,貸款營銷形成不良,實行掛鉤考核。

  2、要發(fā)揮金融產(chǎn)品優(yōu)勢,滿足城鎮(zhèn)客戶需求。

  根據(jù)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)情況,因地制宜,制定科學(xué)的營銷策略,牢固樹立貸款戶是信用社生存和發(fā)展的“衣食父母”觀念,主動為貸款戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),幫助他們發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高貸款營銷主動性,滿足不同層次、不同群體、不同客戶的信貸需求,實現(xiàn)雙贏目標(biāo)。

  3、要切實做好貸款審查、審批及管理工作,降低不良風(fēng)險。

  隨著經(jīng)濟(jì)下行,客戶經(jīng)營風(fēng)險慢慢向銀行轉(zhuǎn)移,許多客戶因經(jīng)營上的損失,無力償還我社貸款本息,無形之中造成我社資產(chǎn)的損失。對此,我們要切實做好貸款的審查、審批及貸后管理工作。嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān),將貸后管理工作做實做細(xì)。定期對客戶經(jīng)營狀況、資金流向進(jìn)行監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營狀況出現(xiàn)異常,及時報告。及時與客戶交流溝通,以將風(fēng)險控制到最低。

  三、推行標(biāo)桿網(wǎng)店建設(shè),提升服務(wù)水平。

  標(biāo)桿網(wǎng)店打造作為20xx年xx聯(lián)社一項重要工作,20xx年我社將繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)店優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè)。

  一是要加強(qiáng)社內(nèi)文化建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。

  二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工職業(yè)技能和素養(yǎng)。

  三是加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境建設(shè),推行辦公場所6S文化,規(guī)范柜面服務(wù)流程。以此來提升我社品牌形象。

  20xx年“沖鋒”的號角已經(jīng)吹響,相信我社在聯(lián)社黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,一定會再接再厲,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,奮起拼搏的精神。努力為“開門紅”交上一份滿意的答卷。

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