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文秘崗位說明書
文秘崗位說明書1
一、協(xié)助經(jīng)理做好日常行政事務(wù)。
二、負(fù)責(zé)文書工作,包括各類文件的起草、打印、收發(fā)、傳閱和歸檔工作。
三、協(xié)助做好社區(qū)文化建設(shè)工作,搞好對(duì)外宣傳和公共關(guān)系。
四、做好會(huì)議記錄和整理并及時(shí)分發(fā)至各部門。保證會(huì)議室使用前后整潔。
五、接聽電話,做好記錄。負(fù)責(zé)辦公室設(shè)備的使用及保養(yǎng)。
六、負(fù)責(zé)人員的檔案的建立和管理工作,及時(shí)將有關(guān)資料歸檔。
七、統(tǒng)計(jì)制作部門人員的考勤、排班表。
八、負(fù)責(zé)員工福利、辦公用品等的發(fā)放工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
任職要求:
一、 熟悉和遵守國(guó)家及部門的法規(guī)制度。
二、 思維敏捷、思路清晰,具有良好的職業(yè)意識(shí)。
三、 具有較強(qiáng)的書寫、電腦操作能力。
四、 熟悉公文寫作基本要求。
五、 大專以上學(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
任職資格:
性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。
熟悉辦公室工作流程,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處理事務(wù)的能力;易于與人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神; 熟練操作電腦,靈活運(yùn)用各類辦公軟件,有較強(qiáng)的文字處理能力,能夠通過學(xué)習(xí),不斷提高,達(dá)到觀察顧客的言行就能了解顧客的性格和喜好,進(jìn)而采取相應(yīng)的有效對(duì)策。能夠通過學(xué)習(xí),不斷提高,達(dá)到排除顧客顧慮、促進(jìn)最終達(dá)成交易的優(yōu)秀能力。
文秘崗位說明書 一、職責(zé)總述 根據(jù)公司的有關(guān)制度、規(guī)定,做好公司工作總結(jié)、政務(wù)信息、制度匯編、印章管理、收文處理、保密文件管理、文書檔案移交、值班表編制、信訪接待、外事管理和其他工作。 二、所受監(jiān)督 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、平級(jí)互相監(jiān)督、部門互相監(jiān)督。 三、主要工作 工作總結(jié):負(fù)責(zé)公司的年、季、月工作計(jì)劃、工作總結(jié)等文字材料的草擬工作,交領(lǐng)導(dǎo)審閱定稿后,負(fù)責(zé)按照本公司的公文流轉(zhuǎn)方式下發(fā)到有關(guān)部門。 政務(wù)信息:負(fù)責(zé)公司政務(wù)信息初稿撰寫,催交和審核工作,并將政務(wù)信息向相關(guān)公司報(bào)送。 制度匯編:做好一定時(shí)期的制度匯編工作。 印章管理:負(fù)責(zé)公司制定工作印章管理辦法并負(fù)責(zé)印章管理工作。 收文處理:負(fù)責(zé)公司的來往文件的簽收、登記、傳閱、催辦和歸檔工作。 保密文件管理:做好文件簽收、傳閱、保管、銷毀的管理,不發(fā)生文件泄密。 文書檔案移交:每年3月前,向公司檔案主管移交文書檔案。 值班表編制:負(fù)責(zé)公司各類值班表的編制工作,并制定值班工作管理的標(biāo)準(zhǔn)。 信訪接待:做好群眾來信、來訪的接待和處理,并及時(shí)向公司信訪辦公室領(lǐng)導(dǎo)反饋有段問題,做好信訪案件的跟蹤和處理。 外事管理:按公司有關(guān)規(guī)定做好外事管理工作。 其他工作:及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 四、任職資格 政治素質(zhì)與職業(yè)道德:作風(fēng)正派。 文化程度:大專及以上 專業(yè):文秘、經(jīng)管相關(guān)專業(yè)。 工作經(jīng)驗(yàn):大學(xué)畢業(yè),2年以上實(shí)際工作經(jīng)歷;或?qū)?飘厴I(yè),4年以上實(shí)際工作經(jīng)歷。 工作知識(shí):掌握一定公共關(guān)系的基本知識(shí);掌握文書檔案管理標(biāo)準(zhǔn);熟悉秘書工作知識(shí)和保密工作制度;熟悉公文運(yùn)轉(zhuǎn),掌握商機(jī)關(guān)于公文處理的'規(guī)定;了解現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí);了解外事接待工作的基本流程。 工作技能:有較好的文字能力;能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)、編寫工作范疇內(nèi)的管理標(biāo)準(zhǔn)和文件材料;能夠熟練地使用辦公自動(dòng)化工具,也包括傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和掃描儀。 素質(zhì)要求:有工作責(zé)任心;具有一定語言文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)管理能力;機(jī)敏,有禮貌,善于接待訪客的基本禮儀。 職稱及其他資格要求:助理及以上專業(yè)技術(shù)職稱。 身體素質(zhì)要求:身體健康,無妨礙笨崗位工作的疾病。 五、晉升 根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,在一定的時(shí)間內(nèi),按其工作表現(xiàn)給予晉升機(jī)會(huì)。 六、相關(guān)工作關(guān)系 內(nèi)部關(guān)系:公司各部門。 外部關(guān)系;總經(jīng)理工作部、各相關(guān)單位、與公司公文往來單位。 七、工作時(shí)間 上午8:00——12:00下午2:30——6:00星期一到星期五 八、工作環(huán)境與條件 工作場(chǎng)所:辦公室。 環(huán)境狀況:舒適。 危險(xiǎn)性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。 【文秘崗位說明書】相關(guān)文章: 崗位說明書11-01 崗位說明書11-08 崗位說明書[精選]07-05 崗位職責(zé)及崗位說明書12-10 銷售崗位說明書02-10 電工崗位說明書05-15 (優(yōu)選)崗位說明書07-06 崗位說明書(優(yōu)選)07-06 崗位說明書(推薦)07-06文秘崗位說明書2