酒店總經(jīng)理崗位職責集錦
在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的酒店總經(jīng)理崗位職責集錦,希望能夠幫助到大家。
酒店總經(jīng)理崗位職責集錦1
1.負責集團旗下度假酒店的經(jīng)營管理,領導各分店員工完成酒店的各項工作要求;
2.圍繞總部下達的利潤指標和各項工作要求,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
3.負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);
4.全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
5.與公司總部進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
6.負責做好酒店與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
7.完成公司交辦的其他工作。
酒店總經(jīng)理崗位職責集錦2
1、向總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達的經(jīng)營指標和工作任務。
2、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。
3、深入營業(yè)部門,檢查各項接待工作情況。
4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關系。
5、協(xié)助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進行考核、評估。
6、負責審定公關宣傳、對外營銷、開拓客源市場計劃,以及審定部門業(yè)務計劃的實施細則,并督導這些計劃的實施。
7、開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,隨時收集同行業(yè)和市場信息,制訂客源市場的`開發(fā)計劃,為總經(jīng)理的決策當參謀。
8、督導各部門制訂完成月度、季度、年度的工作酒店副總經(jīng)理崗位職責計劃、營銷目標等。
9、掌握當日預訂,了解當日的重要來賓的有關情況和特殊要求,做好準備工作,并親自參與,督導對貴賓的接待。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
酒店總經(jīng)理崗位職責集錦3
1、主持酒店的日常經(jīng)營管理工作,組織實施公司決議,并完成公司年度計劃及發(fā)展方案;
2、對酒店日常工作提出建設性意見,提高酒店經(jīng)營品質(zhì),開展酒店客戶拓展與維護工作;
3、組織制定公司的年度計劃與年度預算,并確保公司經(jīng)營目標的實現(xiàn);
4、督導財務部健全公司財務管理制度,嚴守財經(jīng)紀律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值;
6、建立建全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;
7、確保公司在政府部門、有關企事業(yè)單位與國外企業(yè)等重要層面的良好溝通;
9、接受公司各項KPI考核,完成公司周期性考核指標要求。
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