保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)推薦
在快速變化和不斷變革的今天,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)推薦,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)推薦1
1、嚴(yán)格遵守公司及銷(xiāo)售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、負(fù)責(zé)新車(chē)入庫(kù)的檢驗(yàn),PDI檢測(cè)的跟蹤工作新車(chē)到達(dá)至入庫(kù)時(shí)間不得超過(guò)一天。有問(wèn)題要及時(shí)反映。否則因此而產(chǎn)生的責(zé)任及損失由車(chē)輛管理員承擔(dān)。(PDI指的是商品車(chē)售前車(chē)輛檢查、驗(yàn)收等手續(xù)。它一般是由廠(chǎng)家發(fā)貨到4S店后,由經(jīng)銷(xiāo)商4S店的技術(shù)人員來(lái)完成的,目的就是檢查新車(chē)各種功能是否達(dá)到原廠(chǎng)要求,確保到店車(chē)輛的安全性能和駕駛的舒適性)。
3、負(fù)責(zé)庫(kù)存商品車(chē)輛的日常檢查及報(bào)修。對(duì)于需要索賠的新商品車(chē),要及時(shí)向維修索賠及長(zhǎng)安福特有關(guān)部門(mén)反映。庫(kù)存商品車(chē)報(bào)修時(shí)間超過(guò)一周的,要以書(shū)面形式向銷(xiāo)售經(jīng)理報(bào)告原因。
4、負(fù)責(zé)展廳展示車(chē)輛的更換和日常檢查。展廳車(chē)輛如需更換或調(diào)出,必須報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可更換或調(diào)出。并與展廳值班的主管做好更換或調(diào)出車(chē)輛的交接簽收工作,并將調(diào)進(jìn)或調(diào)出的車(chē)輛情況及時(shí)報(bào)告給訂單員。
5、每天對(duì)負(fù)責(zé)庫(kù)存車(chē)輛的不定時(shí)檢查,保證銷(xiāo)售顧問(wèn)能正常銷(xiāo)售車(chē)輛。每天不定時(shí)抽查庫(kù)存車(chē),并發(fā)動(dòng)車(chē)輛,看是否有問(wèn)題。并做好當(dāng)天庫(kù)存車(chē)檢查表,按要求填寫(xiě)內(nèi)容。每臺(tái)庫(kù)存車(chē)每周必須啟動(dòng)一次并作全面檢查。
6、負(fù)責(zé)庫(kù)存車(chē)輛的清潔衛(wèi)生。對(duì)于存放在公司這邊的車(chē)輛要保持車(chē)輛的整潔。
7、負(fù)責(zé)庫(kù)存車(chē)銷(xiāo)售位置變更的管理。對(duì)于已銷(xiāo)售的庫(kù)存車(chē)應(yīng)督促銷(xiāo)售顧問(wèn)及時(shí)開(kāi)到已售區(qū),掛上已售牌。如遇休息日,應(yīng)將本職工作與同事交接清楚。
8、負(fù)責(zé)客戶(hù)裝修下單及完工檢驗(yàn)。及時(shí)通知安裝人員在規(guī)定時(shí)間安裝,并檢驗(yàn)安裝結(jié)果。確認(rèn)無(wú)誤方可簽收交付銷(xiāo)售任員,銷(xiāo)售人員確認(rèn)無(wú)誤后接收。
9、負(fù)責(zé)管理庫(kù)存商品車(chē)的鑰匙及備用鑰匙的編號(hào)及保管。并將商品車(chē)鑰匙按車(chē)型及停放位置分類(lèi)保管。如遇休息,應(yīng)將本職工作與同事交接清楚,以便工作的正常開(kāi)展。
10、負(fù)責(zé)調(diào)撥車(chē)輛的鑰匙發(fā)放及保管。對(duì)于調(diào)出的車(chē)輛,須憑經(jīng)相關(guān)責(zé)任人及主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的車(chē)輛調(diào)撥單,方可發(fā)放鑰匙。
11、負(fù)責(zé)月底與財(cái)務(wù)部實(shí)物車(chē)輛的盤(pán)點(diǎn)。首先應(yīng)將實(shí)物車(chē)輛與鑰匙核對(duì),如無(wú)誤則與財(cái)務(wù)人員核對(duì)車(chē)輛,雙方核對(duì)無(wú)誤方可簽字確認(rèn),并留檔保存。
12、負(fù)責(zé)商品車(chē)輛鑰匙的進(jìn)出登記,對(duì)于每臺(tái)車(chē)的調(diào)入及調(diào)出都要調(diào)車(chē)人簽收。銷(xiāo)售顧問(wèn)帶客戶(hù)選車(chē)時(shí),必須出示有經(jīng)理或總經(jīng)理簽字的選車(chē)申請(qǐng)單。
13、對(duì)于客戶(hù)交完全款提車(chē)的,必須要求銷(xiāo)售顧問(wèn)出示由財(cái)務(wù)蓋章簽字的全款確認(rèn)單,車(chē)輛管理員憑全款確認(rèn)單,方可給備用鑰匙及出門(mén)條。并將全款確認(rèn)單留檔保存
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)推薦2
1、負(fù)責(zé)新車(chē)保險(xiǎn)及續(xù)保等相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、協(xié)助發(fā)展俱樂(lè)部會(huì)員。
3、處理保險(xiǎn)事宜。
4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行新車(chē)投保處理。
5、現(xiàn)有車(chē)主的續(xù)保工作。
6、協(xié)助車(chē)主完成理賠工作。
7、每月完成相關(guān)報(bào)表。
8、負(fù)責(zé)公司的車(chē)輛保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作。
9、按照服務(wù)流程為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的車(chē)輛出險(xiǎn)理賠服務(wù);
10、協(xié)調(diào)和監(jiān)督維修車(chē)間高效地完成出險(xiǎn)車(chē)輛的修復(fù)工作;
11、按照規(guī)定期限向保險(xiǎn)公司提交理賠資料和追索理賠應(yīng)收賬款;
12、維系保險(xiǎn)客戶(hù),為保險(xiǎn)客戶(hù)提供續(xù)保服務(wù);
13、與保險(xiǎn)公司建立良好的合作關(guān)系。
14、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)推薦3
1、負(fù)責(zé)與用戶(hù)進(jìn)行溝通,回答客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題;
2、為客戶(hù)提供協(xié)助理賠服務(wù);
3、審核病歷報(bào)告及第三方公估調(diào)查報(bào)告;
4、定期對(duì)理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的報(bào)表,及時(shí)向上級(jí)反饋理賠報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)與理賠有關(guān)的各部門(mén)、崗位及第三方機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào);
6、理賠審核材料整理歸檔;
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)推薦4
1、完善保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程;
2、對(duì)接保險(xiǎn)公司和各類(lèi)業(yè)務(wù)合作伙伴,洽談業(yè)務(wù);
3、對(duì)接主機(jī)廠(chǎng)有關(guān)業(yè)務(wù);
4、業(yè)務(wù)落地實(shí)施指導(dǎo);
5、渠道管理;
6、產(chǎn)品優(yōu)化建議;
7、具體項(xiàng)目跟蹤落實(shí);
8、運(yùn)營(yíng)保險(xiǎn)管理平臺(tái);
9、尋找開(kāi)發(fā)創(chuàng)新險(xiǎn)種。
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)推薦5
1、幫助廣州地區(qū)有借款需求的個(gè)人客戶(hù)/企業(yè)客戶(hù)獲得信用貸款或者抵押貸款;
2、為客戶(hù)介紹信貸/抵押貸產(chǎn)品,協(xié)助客戶(hù)準(zhǔn)備資料,審核借款材料的真實(shí)性,完整性;
3、參加公司組織的各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng),進(jìn)行月度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)貸前審查,防范欺詐風(fēng)險(xiǎn);
5、建立,維護(hù)渠道關(guān)系,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);
6、愿意從低做起者優(yōu)先考慮!
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)推薦6
新車(chē)保險(xiǎn):
1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的新車(chē)保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù);
2、熟練掌握保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容,清楚電腦出單操作規(guī)程,工作認(rèn)真、細(xì)致;
3、對(duì)所錄入保單的內(nèi)容錯(cuò)誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任;
4、對(duì)超權(quán)限業(yè)務(wù),按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)向本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
5、耐心對(duì)客戶(hù)提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)進(jìn)行解答;
6、告知客戶(hù)最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng);
7、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。
8、應(yīng)妥善保存客戶(hù)信息和重要資料,不泄露,不丟失。
9、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
續(xù)保:
1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù);
2、整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)?蛻(hù)資料,按照事先設(shè)定好的回訪(fǎng)時(shí)間及內(nèi)容對(duì)到期客戶(hù)進(jìn)行提醒,并記錄回訪(fǎng)內(nèi)容(詳見(jiàn)續(xù)保到期跟進(jìn)表);
3、根據(jù)客戶(hù)需要計(jì)算保費(fèi)并以短信方式將試算的保費(fèi)發(fā)送給客戶(hù);
4、必須在短信報(bào)價(jià)后的三日內(nèi)電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù),了解客戶(hù)想法并做記錄(詳見(jiàn)續(xù)保到期跟進(jìn)表);
5、每周一早上、每月5日前分將統(tǒng)計(jì)好的新車(chē)、續(xù)保完成情況,以報(bào)表的形式提交給本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);
6、做戰(zhàn)敗記錄,提出應(yīng)對(duì)措施及改進(jìn)意見(jiàn);
7、提供相關(guān)保單明細(xì),與保險(xiǎn)公司及公司財(cái)務(wù)進(jìn)行手續(xù)費(fèi)核對(duì);
8、注意各類(lèi)資料的搜集等工作,負(fù)責(zé)各類(lèi)報(bào)表的及時(shí)報(bào)送,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
9、應(yīng)妥善保存客戶(hù)信息和重要資料,不泄露,不丟失。
10、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)推薦7
1、處理案件:根據(jù)合同條款及批注進(jìn)行權(quán)限內(nèi)高端直付與事后案件審核,確保理賠質(zhì)量及時(shí)效;
2、預(yù)授權(quán):根據(jù)合同條款及批注處理預(yù)授權(quán)申請(qǐng),出具擔(dān)保函;
3、案件管理:與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院對(duì)接人員溝通,實(shí)現(xiàn)預(yù)授權(quán)申請(qǐng)介入以及引導(dǎo)轉(zhuǎn)診;
4、內(nèi)部溝通:向業(yè)務(wù)渠道工作人員做好理賠專(zhuān)業(yè)解釋?zhuān)幚砀黝?lèi)客戶(hù)申訴案件。
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)推薦8
1、對(duì)4S店商品車(chē)的銷(xiāo)售進(jìn)行合理分配、庫(kù)存管理。
2、商品車(chē)、展廳車(chē)、公司試駕車(chē)等的統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)。
3、按時(shí)做好車(chē)輛的進(jìn)銷(xiāo)存統(tǒng)計(jì),每月底和財(cái)務(wù)部盤(pán)點(diǎn)核查。
4、對(duì)4S店的試駕車(chē)做好管理,按需合理分配、統(tǒng)計(jì)用油情況及公里數(shù)。
5、按車(chē)輛型號(hào)、顏色等分類(lèi)停放,根據(jù)車(chē)輛生產(chǎn)情況做好相應(yīng)標(biāo)記,便于銷(xiāo)售員識(shí)別。
6、協(xié)助銷(xiāo)售員及上牌員做好車(chē)輛的管理分配工作,包括維修、保險(xiǎn)、發(fā)車(chē)等事宜。
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)推薦9
1、輔導(dǎo)銀行理財(cái)經(jīng)理,幫助其熟練掌握推薦、銷(xiāo)售技巧;
2、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售面談,為客戶(hù)提供保險(xiǎn)需求分析、產(chǎn)品建議書(shū)的設(shè)計(jì)及講解、客戶(hù)維護(hù)及售后服務(wù);
3、協(xié)助銀行舉辦各種理財(cái)活動(dòng);
4、銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)工作。
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)推薦10
1、進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)的講授、考核及效果評(píng)估,維護(hù)入職培訓(xùn)教材及試卷。
2、員工崗位異動(dòng)資格考核、上崗資格考核及資料存檔,監(jiān)督指導(dǎo)各部門(mén)建立并維護(hù)崗位培訓(xùn)教材和考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
3、發(fā)布月份培訓(xùn)安排,跟進(jìn)跨部門(mén)課程的實(shí)施。
4、培訓(xùn)行政管理,對(duì)培訓(xùn)所需(產(chǎn)生)的教材、記錄及檔案進(jìn)行管理。
5、協(xié)助開(kāi)展公司企業(yè)文化活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施。
6、協(xié)助開(kāi)展培訓(xùn)體系建設(shè)、年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)查、總結(jié)分析。
7、協(xié)助主管開(kāi)展績(jī)效管理相關(guān)工作。
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)推薦11
1.向客戶(hù)宣傳保險(xiǎn)知識(shí),解釋保險(xiǎn)條款,點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品,分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要;
2.為客戶(hù)設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,制定保險(xiǎn)計(jì)劃;
3.協(xié)助客戶(hù)挑選保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品;
4.協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)投保手續(xù)(簽訂投保單、保單送達(dá)、保單保全、保費(fèi)收取);
5.根據(jù)客戶(hù)的需要,為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
6.定期回訪(fǎng)老客戶(hù),維護(hù)潛在客戶(hù);
7.被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后,協(xié)助其向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠等。
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