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服務中心保潔崗位職責(通用20篇)
在我們平凡的日常里,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的服務中心保潔崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務中心保潔崗位職責 1
1、負責責任區(qū)內全面清掃,保潔工作,保持路面的整潔;
2、草坪的清掃及保潔修整;
3、樹叢的清理及保持無雜亂物;
4、隨時清理墻面上亂貼的.紙張傳單;
5、精心管理垃圾桶,保持桶內垃圾不要外露;
6、對學院大型活動棄廢物有加班清理義務;
7、負責樹木、花草、草坪的澆水和養(yǎng)護工作;
8、服從主管調配,認真完成本職工作;
9、完成領導交辦的其它任務。
服務中心保潔崗位職責 2
一、在衛(wèi)生組長或餐廳主任領導下進行工作,遵守集團和中心的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,不遲到、不早退。
二、開飯前負責打掃中心所轄范圍內的環(huán)境衛(wèi)生和餐廳衛(wèi)生,包括餐廳墻面、地面、餐桌、餐椅等范圍內的.衛(wèi)生。
三、開飯期間負責餐具回收,餐桌、地面的保潔工作,要做到餐具及時回收,餐桌(椅)隨時擦凈,地面無飯菜、無紙屑、無塑料食品袋等雜物。
四、每餐開飯后用含有洗滌液的水徹底擦洗餐桌椅,用含有草酸的鋸末推擦地面,清洗餐具回收車、餐具回收臺、垃圾桶等物品,為下餐開飯做好準備工作。
五、熱情為就餐者服務,聽取意見和建議,并及時向上級匯報。禁止和就餐者發(fā)生沖突,有問題及時找領導解決。注重個人衛(wèi)生,工作衣帽要整潔,工作牌號要佩帶明顯端正,開飯時不準坐在餐椅上。
六、撿拾到的物品要及時上交,否則中心將嚴肅處理。
七、負責完成中心的部分臨時性工作。
八、完成領導交給的其他工作。
服務中心保潔崗位職責 3
1、3年以上物業(yè)保綠主管工作經驗;
2、具備綠化、保潔專業(yè)方面的知識,熟知綠化保潔材料工具的`使用、保潔維護工序;
3、定期對保潔綠化人員進行培訓,并進行考核;
4、負責保潔綠化用品的保管、發(fā)放及采購計劃的編制;
5、具備良好的溝通、協(xié)調、管理能力;
6、工作中敬業(yè)、勤奮,能承受較強的工作壓力;
服務中心保潔崗位職責 4
1、向項目經理匯報,完成本部門的質量目標;
2、負責領導環(huán)境管理部的'日常管理、運營及實施已建立的政策和標準操作程序;
3、負責招聘部門員工,并進行員工培訓(業(yè)務、體系文件等)及日常管理;
4、按公司要求及時與員工簽訂勞動合同,并負責部門員工的檔案管理;
5、根據財務要求,訂購、控制消耗和正確使用物料、藥劑和設備;
6、根據運作管理要求,進行成本控制;
7、與客戶保持良好關系,確保所有區(qū)域保持良好清潔度,不斷提高客戶滿意度。
8、完成上級經理交辦的其他事務;
服務中心保潔崗位職責 5
1. 能制定項目現場年度、月度及周末、假期工作計劃并組織實施,領導員工積極完成各項任務,確保項目工作有序開展;
2. 能根據現場情況,制定及執(zhí)行服務及操作規(guī)程,檢查項目整體服務水平,發(fā)現問題及時糾正和處理,確保項目現場質量達標;
3. 能抓好項目現場安全工作,建立安全管理體系和臺帳,做好安全培訓工作,定時定期檢查,加強日常管理,確保項目安全運行;
4. 能嚴格控制項目運營成本,加強人員及物品的管理,降低費用;
5. 能抓好員工隊伍的基礎建設,熟悉和了解員工的工作表現和業(yè)務水平,并注重培訓、考核和選拔員工,確,F場人員穩(wěn)定;
6. 能與客戶方保持良好的`溝通,定期向甲方了解對現場服務的意見,并及時跟蹤、改進;做好項目的應收賬款跟蹤、回款等工作;
7. 能完成上級領導布置、安排的其他工作。
服務中心保潔崗位職責 6
1、負責監(jiān)督、檢查公司各項目清潔、綠化的現場品質工作;
2、保潔及綠化工作情況并輸出巡檢報告,并推進相關事項的整改;
3、監(jiān)督和管控相關外包方作業(yè),使其工作要求符合公司品質標準,維護公司的品牌形象;
4、定期組織環(huán)境的'相關巡檢,推動公司品質文化的落實;
5、組織編寫公司綠化、保潔相關管理制度,推動公司品質工作的發(fā)展;
6、負責做領導交辦的其它工作。
服務中心保潔崗位職責 7
1、領導保潔部門做好全院的環(huán)境衛(wèi)生和教室管理工作,做到分工合理,用工飽滿。
2、負責對各崗位員工的'考勤、考核工作。
3、負責勤工儉學學生的接收、調配、考勤、考核等管理工作。
4、巡回檢查各崗位員工工作情況,對工作中不足提出整改意見,落實整改措施,并認真填寫檢查日志。
5、負責對員工進行崗位培訓和服務規(guī)范、安全教育及思想教育等工作。
6、認真聽取師生的意見,并定期回訪。
7、加強對保潔設備、用具材料的管理,節(jié)約開支。
8、完成領導交辦的其它工作。
服務中心保潔崗位職責 8
1、負責大廈公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔,具體內容包括:室內室外公共區(qū)域的`地面、通道、公共樓道、地溝的清潔。
2、每日定時清倒生活垃圾。
3、定期投放老鼠藥。
4、定期噴藥殺蚊殺蟲。
5、綠化落葉的清掃。
6、其它各類機動工作。
7、完成領導交辦的其他工作。
服務中心保潔崗位職責 9
1、在公司總體經營戰(zhàn)略框架指導下,對物業(yè)保潔事業(yè)部進行整體運營,完成公司年度經營業(yè)績指標;
2、根據公司人才發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)優(yōu)秀人才,執(zhí)行“傳幫帶”政策,充實公司人才儲備;
3、拓展新客戶,維護老客戶;
4、指導服務方案撰寫,探索新的服務模式,保持公司競爭力;
5、其他公司交辦事項。
服務中心保潔崗位職責 10
1、管理人員、保潔人員不得在開放時間參與健身過程進行管理,非六院職工嚴禁入內。
2、每日對健身房地面清潔一次,保持地面無塵土、無廢棄物。
3、健身器材要每天擦洗一次,做到表面無塵土、無污跡。
4、室內窗臺、桌椅、更衣柜等設施每日清潔一次。保持清潔干凈,無塵土。無污跡。
5、室內要經常開窗通風,保持空氣清新、無異味。
6、妥善保管室內健身器材以及其他用品、用具。
7、健身活動后要及時對室內進行整理,保持室內健身器材、工具擺放整齊。
8、健身房門及裝飾性玻璃表面每月擦洗一遍,日常保持明亮、干凈、無污跡、
9、及時督促健身人員保管好個人用品,以防丟失。
10、健身活動結束后,及時關閉門、窗、燈。
11、完成領導交辦的其他工作
服務中心保潔崗位職責 11
1、產品和服務的.運營及交付管理,對服務交付的時效及質量負責;
2、根據部門管理指標,設計目標管理體系及數據報表體系;
3、周、月、季、年度數據報表匯總整理、公示發(fā)布;
4、數據分析及問題整改方案輸出,新品設計、優(yōu)化及推進;
5、針對供應商合作伙伴進行服務標準及常用數據分析方法工具等的培訓;
6、客戶服務體驗管理,包括線上線下體驗,滿意度及nps管理。
服務中心保潔崗位職責 12
1、全面負責商業(yè)區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作的`督導,做好每日檢查記錄并及時向經理匯報。
2、組織完成商業(yè)區(qū)域內各項消殺、綠化工作計劃,并組織實施計劃。
3、對商業(yè)區(qū)垃圾清運、四害防治進行管理、定期組織生活用水池清洗、雨污井、污水池、化糞池清掏等工作。
4、每日檢查監(jiān)督商業(yè)區(qū)域衛(wèi)生、消殺情況,評定工作績效,維護和保持服務環(huán)境的高品質。
5、每日巡查商業(yè)區(qū)域環(huán)境維護重點部位,勸阻和制止有礙于環(huán)境完好的現象和行為。
6、負責計劃、組織、制定確保環(huán)境整潔及綠化的具體措施。
7、對外包保潔工作考核考評。
8、完成上級交辦的各項保潔工作任務。
服務中心保潔崗位職責 13
1.遵守《員工守則》,統(tǒng)一著裝,按時上崗。
2.加強業(yè)務技巧的學習,掌握操作規(guī)程,提高效率及質量標準。
3.聽從保潔主管、班長的安排,保證質量地搞好本人負責區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。
4.勤巡查,發(fā)現問題及時處理,并及時向負責人匯報,聽取指示。
5.嚴格按照清潔程序搞好區(qū)內清潔,不準隨意打擾住戶的`日常生活。
6.緊密配合環(huán)衛(wèi)部門搞好垃圾清運工作。
7.要愛護公物,及時報告設施、設備損壞情況。
8.及時上報住戶的各種投訴與問訊,并給住戶以滿意答復,完成保潔主管交付的其他工作。
服務中心保潔崗位職責 14
一、每日需對樓道清掃保潔,定時清運樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面、地面等公共部位進行保潔工作,并不斷巡視以保持干凈整潔。
三、每周需對樓內消防箱、防盜門、窗、公共通道之外露管道、天臺等設施進行保潔工作,以保持干凈整潔。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具、器具后應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具、器具。
六、定期對樓內蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無四害。
七、對樓內來訪人員之可疑情況,及時與保安人員聯系。
八、完成保潔主管交辦的其他工作。
服務中心保潔崗位職責 15
一、熟悉管轄區(qū)域內的清潔范圍及操作程序,掌握操作技能。
二、負責管理區(qū)域周圍的通道、地下停車場、綠化帶的清潔保養(yǎng)工作。
三、負責管理區(qū)域所有公共部分的`清潔保養(yǎng)及管理區(qū)域內所有生活垃圾的收集,并協(xié)助清運公司清運,清理干凈工作現場。
四、正確使用清潔工具和設備,做好日常維修保養(yǎng)工作,要認真學習業(yè)務技術知識,提高業(yè)務水平。
五、熟悉管理項目的綠化面積和布局、花草樹木的品種。
六、熟悉土壤性質,掌握季節(jié)性綠化物的栽培技術,懂得花草樹木的名稱、種植季節(jié)、生長特性、培植管理的方法,對花草樹木要定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,并要修枝剪葉、補苗、淋水。
七、要保證綠化場地不留雜物、不缺水、不死苗、不被盜竊,花木生長茂盛。
八、熟悉防治病蟲害的農藥性能和作用,及時防治和護理,對一些觀賞性綠化物要經常保持其清潔。
九、正確使用剪草機及其配套設備,做好日常維修保養(yǎng)工作,要認真學習業(yè)務技術知識,提高管理服務水平并及時制止任何故意破壞綠化物的人員并予以批評教育。
十、按時、按質、按量完成管理處交辦的其它工作。
服務中心保潔崗位職責 16
崗位職責:
1、負責協(xié)助項目經理對基層保潔員的'崗位技能培訓;
2、負責物業(yè)保潔項目行政后勤管理;
3、負責協(xié)助項目經理對基層保潔員的招聘;
4、協(xié)助項目經理完成日常工作。
崗位要求:
1、物業(yè)保潔行業(yè)3年以上經驗,年齡30-45歲;
2、數量使用常用辦公軟件;
3、具有一定的溝通能力;
4、身體健康,無不良嗜好。
服務中心保潔崗位職責 17
一、物業(yè)保潔工作的現場管理,及時了解物業(yè)保潔員的`思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內保潔物業(yè)和清掃工具的數量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現象,現場督導保潔物業(yè)工作。
五、經常檢查商嘗店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經營。
六、負責保潔物業(yè)內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會,總結一周保潔物業(yè)工作。
七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質量。
九、帶領物業(yè)保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
服務中心保潔崗位職責 18
1、食堂公共衛(wèi)生、菜、碗、餐具每天及時打掃、清洗、消毒;
2、餐廳、公共門廳、走廊、衛(wèi)生間、樓梯間、辦公室、宿舍、樓梯扶手、外場地、停車位等每天保潔一次,在會議結束后須及時對會議室進行整理清潔;
3、公共區(qū)域、燈具、風口不定期清洗,門窗、玻璃每月一次,垃圾每天傾倒(詳細內容體現在);
4、完成領導交辦的其他事項。
服務中心保潔崗位職責 19
1、向客戶服務中心主管負責,按照公司管理方針目標,負責制定公共區(qū)域清潔衛(wèi)生計劃,組織安排各項清潔服務工作。
2、檢查指導公共衛(wèi)生區(qū)域保潔員工作,確保達到清潔標準。
3、編制部屬的班次和安排休假,劃分保潔員的責任區(qū)域,督促員工工作表現與行為。
4、分配及控制所有清潔、保潔用品及其用量,并監(jiān)督保管和儲藏。
5、接洽各類清潔服務業(yè)務,為公司進行成本控制及創(chuàng)收。
6、檢查員工每日出勤情況,如有缺勤,及時安排補位清潔。
7、檢查員工所管轄范圍的清潔衛(wèi)生情況,并進行當班考核。
8、檢查員工所使用的工作器具和保養(yǎng)設備的完好情況,督促員工愛護工具和設施及貫徹使用制度。
9、及時做好清潔用具用品的采購計劃及公共區(qū)域的水、電、照明的維修報告。
10、負責實施對下屬員工的'職業(yè)意識和職業(yè)技能方面的培訓和考核。
11、定期匯報工作,匯報完成任務的情況及計劃。
12、完成領導交辦的其他工作。
服務中心保潔崗位職責 20
1、協(xié)助部門負責人開展物業(yè)相關工作,領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作;
2、外包保潔、綠植、消殺、石材養(yǎng)護和招標對接相關保潔公司;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程
4、熟悉物業(yè)管理、環(huán)境維護、消殺、石材保養(yǎng)等知識
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