銀行柜員崗位職責(zé)(精選21篇)
在現(xiàn)在社會,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編為大家收集的銀行柜員崗位職責(zé),歡迎大家分享。
銀行柜員崗位職責(zé) 1
1、現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任,是繼續(xù)從事其他柜臺工作的基礎(chǔ)
2、普通柜員:從事各類柜臺業(yè)務(wù),包括各類對公、對私業(yè)務(wù)的'經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。
3、綜合柜員(會計主管):主要是負(fù)責(zé)對普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時候也會辦理具體的業(yè)務(wù)。
4、低柜柜員(或開放式柜臺人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。
5、大堂經(jīng)理:通常負(fù)責(zé)對銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長時間工作經(jīng)驗(yàn)的銀行員工擔(dān)任,有時候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。
銀行柜員崗位職責(zé) 2
工作職責(zé):
1、根據(jù)指令進(jìn)行數(shù)字資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)(確保數(shù)量、地址或賬戶準(zhǔn)確無誤);
2、負(fù)責(zé)交易所開戶及kyc認(rèn)證工作;
3、實(shí)時監(jiān)控錢包運(yùn)行狀態(tài);
4、監(jiān)控交易所錢包升級、充值、提現(xiàn)動態(tài);
5、監(jiān)控相關(guān)幣種網(wǎng)絡(luò)情況。
任職要求:
1、年齡28—35歲,具備2年以上出納/銀行柜員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、工作細(xì)致,責(zé)任感強(qiáng),良好的溝通能力、團(tuán)隊精神。
銀行柜員崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)根據(jù)國有銀行企業(yè)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的.保險知識咨詢和服務(wù);
2、負(fù)責(zé)向國有銀行企業(yè)客戶量身推薦保險產(chǎn)品,為企業(yè)制定個性化保險方案;
3、負(fù)責(zé)定期接受專業(yè)保險業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;
4、負(fù)責(zé)參保企業(yè)的后續(xù)客戶服務(wù)工作。
銀行柜員崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)對全行不良資產(chǎn)問責(zé)工作實(shí)施情況的稽核檢查和評價;
2、組織對總行中、高層管理人員的任期(離任)經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核,并協(xié)助擬寫經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核報告;
3、開展監(jiān)管部門指定的專項稽核項目,擬寫相關(guān)的.專項稽核報告;
4、參加行領(lǐng)導(dǎo)要求部門開展的其他現(xiàn)場檢查或?qū)m椈耍?/p>
5、落實(shí)對參與開展的稽核項目發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤;
6、對任期(離任)經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核工作流程和方法以及報告模板進(jìn)行修改和完善。
4、負(fù)責(zé)稽核相關(guān)外包的大型管理類項目的建設(shè),對項目的進(jìn)度、交付、培訓(xùn)、應(yīng)用等情況進(jìn)行管理,促進(jìn)項目目標(biāo)的達(dá)成;
5、負(fù)責(zé)制定并完善項目稽核的稽核方法和程序,持續(xù)梳理并優(yōu)化項目稽核流程;
6、收集、歸檔稽核項目檔案。
銀行柜員崗位職責(zé) 5
1、對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金
2、銀行柜員指紋認(rèn)證等;
3、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的'領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
5、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;
6、辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
銀行柜員崗位職責(zé) 6
1、開發(fā)拓展高凈值客戶,與客戶建立長期良好合作關(guān)系;
2、對客戶的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案;
3、制定銷售方案,完成銷售目標(biāo);
4、持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的財富管理咨詢。
銀行柜員崗位職責(zé) 7
一、崗位要求:
1、普通話清晰;
2、有良好的客戶服務(wù)意識;
3、積極良好的'心態(tài);
4、會基本的電腦操作。
二、崗位職責(zé):
1、提供客戶專業(yè)的銀行業(yè)務(wù)咨詢;
2、通過電話,禮貌、專業(yè)地為客戶解疑答惑;
3、引導(dǎo)并為客戶辦理銀行相關(guān)業(yè)務(wù),達(dá)成公司業(yè)績目標(biāo);
4、維護(hù)銀行良好的品牌形象,提高客戶滿意度。
注:此崗位可接受應(yīng)屆畢業(yè)生及殘疾人。
建設(shè)銀行客服崗位
銀行柜員崗位職責(zé) 8
一、安徽懷遠(yuǎn)本富村鎮(zhèn)銀行柜員崗位職責(zé)
二、柜員辦理現(xiàn)金收付款項,必須堅持“現(xiàn)金收入先收款后記賬,現(xiàn)金付款先記賬后付款”的原則,柜員現(xiàn)金實(shí)行垂直交接,班間必須掃尾入庫:受理業(yè)務(wù)必須認(rèn)真審查憑證要素,堅持折角
三、柜員必須嚴(yán)格按照“綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)”的操作流程辦理各項業(yè)務(wù),確保辦理及時、核算準(zhǔn)確。
四、柜員應(yīng)嚴(yán)格按照權(quán)限辦理業(yè)務(wù),嚴(yán)禁越權(quán)操作,對大額業(yè)務(wù)。
銀行柜員崗位職責(zé) 9
崗位職責(zé):
1、維護(hù)公司與銀行之間良好合作關(guān)系,培訓(xùn)和輔導(dǎo)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)人員;
2、向客戶宣傳和銷售保險產(chǎn)品;
3、傳輸產(chǎn)品信息以及售后服務(wù)等。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,金融、營銷類相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、有一定銷售工作經(jīng)驗(yàn),有銀行工作經(jīng)驗(yàn)或保險代理人資格者優(yōu)先。
銀行柜員崗位職責(zé) 10
1、拜訪及開發(fā)客戶,介紹公司主營業(yè)務(wù)及理財產(chǎn)品并進(jìn)行推薦。
2、參加公司各類營銷活動,開發(fā)新資產(chǎn)。
3、建立客戶關(guān)系,發(fā)展客戶轉(zhuǎn)介紹的銷售模式。
4、免責(zé)老客戶的'跟進(jìn)拜訪,維護(hù)客戶資源。
5、完成規(guī)定或承諾的銷售指標(biāo)。
6、做好公司形象宣傳和信息保密工作。
銀行柜員崗位職責(zé) 11
1、主持支行全面工作。
2、負(fù)責(zé)制訂和落實(shí)本行的各項經(jīng)營目標(biāo)和工作計劃,并組織實(shí)施經(jīng)營管理和各項工作任務(wù);開拓創(chuàng)新,改善機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)全體員工全面完成各項任務(wù)手經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策,及時傳達(dá)市行精神,確保分行制定各項規(guī)章制度全面貫徹執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)不斷增強(qiáng)自身和對員工的.綜合素質(zhì),提高隊伍政治素質(zhì)和工作能力、業(yè)務(wù)水平,確保各項工作順利開展。
銀行柜員崗位職責(zé) 12
1、開發(fā)拓展,與高凈值客戶建立長期良好合作關(guān)系;
2、對高凈值客戶的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案;
3、向客戶推介合規(guī)金融理財產(chǎn)品,不限定于國內(nèi)市場,制定銷售方案,完成銷售目標(biāo);
4、持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的財富管理咨詢。
銀行柜員崗位職責(zé) 13
1、查找銀行失聯(lián)風(fēng)險賬戶信息;
2、負(fù)責(zé)排查高風(fēng)險賬戶,保障金融資產(chǎn)安全;
3、負(fù)責(zé)所轄逾期資產(chǎn)的清收工作,對信用卡欠款客戶實(shí)施必要催繳;
4、協(xié)助配合司法機(jī)關(guān)打擊信用卡詐騙、惡意透支等違法行為;
5、協(xié)助排查涉嫌違法、違規(guī)使用信用卡的行為;
6、負(fù)責(zé)我行在深圳地區(qū)信用卡逾期賬戶催收。
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職責(zé)描述:
1、銀行保險培訓(xùn)規(guī)劃;
2、培訓(xùn)班的組織與實(shí)施;
3、培訓(xùn)教材編寫;
4、培訓(xùn)授課。
任職要求:
1、全國重點(diǎn)大學(xué)或者著名財經(jīng)類大學(xué)全日制本科、碩士畢業(yè),金融、教育、經(jīng)濟(jì)、保險等相關(guān)專業(yè);
2、三年以上個險工作經(jīng)歷;
3、有續(xù)期服務(wù)或管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.
銀行柜員崗位職責(zé) 15
1、通過各類渠道,對客戶進(jìn)行有效篩選并建立聯(lián)系;
2、服務(wù)超高凈值客戶和機(jī)構(gòu)法人客戶,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議;
3、通過調(diào)整各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的`資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;
4、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場動向,維護(hù)良好的信任關(guān)系。
銀行柜員崗位職責(zé) 16
1、負(fù)責(zé)所在社區(qū)支行的'運(yùn)營和管理,確保合規(guī)經(jīng)營運(yùn)作有序;
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊成員開展支行的業(yè)務(wù)拓展和客戶維護(hù)工作、各類營銷活動和銷售競賽的落地執(zhí)行,并確保年度經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)支行的服務(wù)管理工作,確保整體服務(wù)符合社區(qū)銀行服務(wù)規(guī)范要求;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊組織發(fā)展和人員培養(yǎng),管理客戶經(jīng)理并進(jìn)行綜合評價;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銀行柜員崗位職責(zé) 17
1、根據(jù)項目需求,提供銀行項目現(xiàn)場實(shí)施、項目管理與過程監(jiān)控,確保項目進(jìn)程;
2、對銀行項目實(shí)施方案、實(shí)施策略、實(shí)施方案提出合理化建議,確保項目按質(zhì)按時驗(yàn)收;
3、熟悉銀行風(fēng)險管理、投資銀行、授信審批業(yè)務(wù),熟悉產(chǎn)品,熟悉系統(tǒng),在實(shí)施過程給予各項目規(guī)劃、培訓(xùn)、上線各階段指導(dǎo),保障項目順利進(jìn)行;
4、掌握產(chǎn)品,能為客戶提供業(yè)務(wù)和產(chǎn)品培訓(xùn);
銀行柜員崗位職責(zé) 18
崗位職責(zé):
1、開拓及發(fā)展公司微小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)項目;
2、接待及回復(fù)客戶關(guān)于貸款問題的咨詢;
3、對提出貸款申請的客戶的財務(wù)狀況及貸款能力進(jìn)行評估;
4、推薦客戶合適的.理財產(chǎn)品
5、維護(hù)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
任職資格:
1、 大;蛳喈(dāng)學(xué)歷,專業(yè)不限,金融、財經(jīng)及市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、 具良好的溝通影響力、團(tuán)隊合作力和自我激勵能力;
3、 工作積極、能吃苦耐勞,有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守。
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。ㄒ唬┴(fù)責(zé)組織制定電子銀行業(yè)務(wù)的各項規(guī)章制度。
(二)負(fù)責(zé)制定電子銀行發(fā)展規(guī)劃、開展業(yè)務(wù)分析、統(tǒng)計、組織產(chǎn)品宣傳和推廣。
。ㄈ┴(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)開辦機(jī)構(gòu)的資格審查。
(四)負(fù)責(zé)電子銀行內(nèi)管系統(tǒng)參數(shù)配置、機(jī)構(gòu)及柜員維護(hù)、角色設(shè)定及分配、銀行公告發(fā)布等管理工作。
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)組織系統(tǒng)內(nèi)電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。┴(fù)責(zé)組織電子銀行業(yè)務(wù)需求提出、立項及產(chǎn)品研發(fā)。
。ㄆ撸┴(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級改造測試工作。
(八)負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管控工作。
。ň牛┴(fù)責(zé)向監(jiān)管部門報送電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)報表等材料;負(fù)責(zé)與農(nóng)信銀溝通協(xié)調(diào)。
銀行柜員崗位職責(zé) 20
職責(zé)描述:
1、開發(fā)拓展高凈值客戶,與客戶建立長期良好合作關(guān)系;
2、對客戶的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案;
3、制定銷售方案,完成銷售目標(biāo);
4、持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的財富管理咨詢。
任職要求:
1、兩年以上私人銀行工作經(jīng)驗(yàn),或者三年以上貴賓理財經(jīng)驗(yàn),或者五年以上普通理財經(jīng)驗(yàn);
2、國有銀行、股份制銀行、外資銀行貴賓客戶理財中心高級銷售人員或個人銀行銷售人員;
3、證券、基金、知名三方、城市商行等其他金融機(jī)構(gòu)優(yōu)先考慮;
4、具有afp/cfp/chfp/crfa/cfa執(zhí)業(yè)證書者優(yōu)先考慮。
銀行柜員崗位職責(zé) 21
1、負(fù)責(zé)電子銀行部全面工作。
2、負(fù)責(zé)本部門人員管理,協(xié)調(diào)部門各崗位工作,指導(dǎo)、督促各崗位人員貫徹落實(shí)本單位和上級主管部門的工作計劃和要求。
3、及時掌握本部門業(yè)務(wù)的新政策、新動向,以及全市同業(yè)的發(fā)展動態(tài),制定并組織實(shí)施銀行卡、電子銀行及中間業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)和措施,確保業(yè)務(wù)積極健康發(fā)展。
4、牽頭研究制定本部門業(yè)務(wù)相關(guān)實(shí)施細(xì)則及操作流程,負(fù)責(zé)建立和完善全轄銀行卡、電子銀行及中間業(yè)務(wù)的管理和營銷體系。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助支行對大客戶的'維護(hù)和管理。
6、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)開展過程中所涉及的對內(nèi)、對外的各項溝通、協(xié)調(diào)工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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