電商運營助理崗位的主要職責
在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的電商運營助理崗位的主要職責,歡迎閱讀與收藏。
電商運營助理崗位的主要職責1
職責:
1.輔助運營經(jīng)理做好線上店鋪運營、推廣及直播工作;
2.協(xié)助運營經(jīng)理與電商平臺對接運營維護好溝通關(guān)系,為公司爭取活動資源位;
3.輔助運營經(jīng)理做好公司內(nèi)協(xié)商溝通工作,如為配合某活動,與公司美工、采購、倉庫、財務(wù)、客服等部門做好溝通工作
4.通過各種數(shù)據(jù)分析,定期提交報告,為運營決策提供建議;
5.商品標題優(yōu)化、廣告圖策劃、頁面描述優(yōu)化,并配合設(shè)計師做出合適的頁面設(shè)計;
6.活動文案、店鋪文案、檔案管理;
7. 領(lǐng)導交辦的其他工作;
任職要求:
1.條理清晰、心細、良好的溝通能力及表達能力,嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力,數(shù)據(jù)分析能力,能吃苦耐勞,有強烈的責任心及執(zhí)行力,做事細心;
2.具有良好的團隊合作精神及正面積極的工作態(tài)度;
3.熟練使用word、excel、ERP系統(tǒng)等,有進取心,有自己擅長的領(lǐng)域,肯鉆研,不斷學習并有自己的想法。
電商運營助理崗位的主要職責2
職責:
1.通過線上微信溝通,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的咨詢;
2.對接供應(yīng)商,收集產(chǎn)品報價表等信息資料;
3.進行微信個銷,針對買家的售前、售中、售后進行溝通,下單、查單等管理;
4.銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。
5.落實商城商品上下架、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營管理工作,協(xié)助建立并不斷完善在線客服體系;
6.負責和產(chǎn)品團隊溝通協(xié)調(diào),逐步完善公司營銷平臺建設(shè)工作;
崗位要求:
1.擅長文字溝通、交流,表達能力強;
2.能通過與客戶的溝通,分析客戶的需求,實現(xiàn)在線銷售和服務(wù),提高客戶的滿意度。
電商運營助理崗位的主要職責3
職責:
1、負責京東店鋪的日常運營,推廣以及資源對接;
2、京準通快車付費推廣等;
3、負責商品標題、廣告語詳情優(yōu)化,以獲得盡可能多的.自然流量和盡可能高的成交率;
4、負責京東商城店的總體運營,包括網(wǎng)店的選品,店鋪整體策劃,店鋪風格定位,店鋪布局、活動策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用京東的各種活動資源,完成公司的銷售任務(wù);
職位要求:
1、京東店鋪運營經(jīng)驗1年以上,京準通推廣1年以上;
2、熟悉京東的運作管理,交易規(guī)則、推廣方法,有效利用廣告資源;
3、有較強的市場感知能力,有敏銳的把握市場動態(tài)方向的能力;
4、精通京東后臺系統(tǒng)和前臺陳列系統(tǒng)(店內(nèi)分類、推薦系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)等)的應(yīng)用;
5、能對店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進意見,并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問題;
電商運營助理崗位的主要職責4
職責:
1、負責公司電商平臺的操作以及日常管理。
2、平臺日;顒右(guī)劃執(zhí)行、推廣、客戶關(guān)系管理等經(jīng)營性工作,并做出相應(yīng)的分析與反饋。
3、配合電商新平臺的開發(fā)。
4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場與行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、處理公司電商以及相關(guān)事務(wù)。
任職資格:
1. 1年以上天貓或淘寶京東等平臺的工作經(jīng)驗,非常熟悉電商運營(接受無經(jīng)驗前期有人教)。
2.年齡在22-40歲,男女不限,大專以上學歷。
3.工作嚴謹,計劃性強,善于分析和解決問題,有責任心。
4.決心在電子商務(wù)長足發(fā)展。
電商運營助理崗位的主要職責5
職責:
1、協(xié)助管理重點分銷京東店鋪,完成業(yè)績分解目標
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù),包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運營完成工作
任職要求:
1、有較強的抗壓能力和學習能力
2、做事認真負責,細心
3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,無工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
電商運營助理崗位的主要職責6
職責:
1、協(xié)助運營完成公司平臺的日常維護;
2、對產(chǎn)品圖片甄選,以及商品詳情頁的產(chǎn)品描述、賣點提煉、視覺呈現(xiàn)以及關(guān)聯(lián)銷售設(shè)定。
3、與運營配合完成部門文案撰寫、活動策劃等工作;
4、輔助運營主管完成網(wǎng)店營銷推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
5、積極完成運營主管交代的其他事項。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子計算機、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上電商運作工作經(jīng)驗;
3、熟悉微信等新媒體平臺,對新媒體的傳播有思想和見識;
4、團隊合作意識強,善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,責任心強,踏實肯干,誠實敬業(yè),能承受一定的工作壓力。
電商運營助理崗位的主要職責7
職責:
1、負責淘寶商城店鋪的日常運營
2、分析淘寶最新動態(tài),根據(jù)淘寶的動態(tài)進行實施的調(diào)整
3、收集各種數(shù)據(jù),制作表格,針對顧客、市場、購買過程中的問題及時調(diào)整
4、產(chǎn)品上下架及時更新到位
5、參加各個活動的報名等
崗位要求:
1、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、邏輯、思維靈活、溝通能力、學歷能力強,悟性高
3、對平臺銷售和管理有一定的認識和理解
4、抗壓能力強,愿意接受挑戰(zhàn)
電商運營助理崗位的主要職責8
職責:
1、負責京東及其它電商B2C渠道的運營,根據(jù)網(wǎng)站用戶、品牌定位及目標,配合上級制定網(wǎng)站年度及季度運營計劃;
2、推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;
3、負責日常運營工作,包括網(wǎng)站內(nèi)容、促銷推廣、專題活動、會員體系,關(guān)注每天銷售數(shù)據(jù)并相應(yīng)的做出調(diào)整方案向經(jīng)理匯報;
4、分析競爭對手,并制定具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品架構(gòu)及價格策略;
5、負責產(chǎn)品排名的優(yōu)化(如關(guān)鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等),店鋪流量的優(yōu)化(用營銷手段增長店內(nèi)PV,獨立IP),轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化(流量轉(zhuǎn)為銷量的研究),數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(量子),淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如,直通車,搭配套餐,秒殺,打折等等);
6、分析用戶行為及需求,提高顧客回頭率和忠誠度,不斷總結(jié)整理各項日常運營數(shù)據(jù),撰寫分析報告并提出合理建議。
任職資格:
1、1年以上淘寶、京東網(wǎng)店運營經(jīng)驗,對網(wǎng)店運營有深刻了解和實際操作經(jīng)驗,有成功網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)驗;
2、熱愛電商工作,有拼勁,實干,能夠獨立思考,獨立完成工作;
3、精通網(wǎng)絡(luò)各種營銷工具,對站外(如微博,博客,論壇,郵件)有獨到的見解及優(yōu)化實時操作;
4、熟悉天貓、京東及電商行業(yè)各類規(guī)則,深度了解各平臺搜索引擎,并能準確把握消費者的購物習慣和心理;
5、熟悉并善于利用各平臺的各項數(shù)據(jù)分析以及管理;
6、有團隊意識和責任感,執(zhí)行力強,善于與人溝通;
電商運營助理崗位的主要職責9
職責:
1.協(xié)助運營專員負責公司店鋪日常運營工作、店鋪推廣;
2.能夠輔助運營完成店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;
3.協(xié)助統(tǒng)計產(chǎn)品市場銷售數(shù)據(jù),為部門提供營銷規(guī)劃調(diào)整優(yōu)化提供支持。
崗位要求:
1.大專以上學歷,懂天貓、京東等平臺規(guī)則,有電商社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熱愛網(wǎng)絡(luò)店鋪運營管理工作,
3.認真負責,具有團隊精神。
電商運營助理崗位的主要職責10
職責:
1、了解B2B2C業(yè)務(wù)模式;我們主要是對接企業(yè)客戶,不同于傳統(tǒng)的2C電商,目標客戶都是相對固定的企業(yè)內(nèi)部員工;
2、負責不同企業(yè)客戶后臺的日常維護,產(chǎn)品上架,更新,下架,定價等工作;外部能有效對接客戶的負責人,了解企業(yè)需求,了解企業(yè)員工需求,有效集合我們的產(chǎn)品制定針對性的商城售賣計劃;
4、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù)包括:營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理及客戶管理;
3、內(nèi)部能有效和商務(wù)、倉庫等部門溝通;
5、跟蹤同類產(chǎn)品和主要競爭對手的情況,進行市場信息收集和分析,調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品上架;
6、線上平臺客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;
崗位要求:
1.性別不限,大專以上;
2.熟悉電子商務(wù)、市場營銷;可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
3.具有較好的人際溝通能力,良好的團隊合作意識,強烈的責任心和事業(yè)心。
電商運營助理崗位的主要職責11
職責:
1、協(xié)助店長對網(wǎng)絡(luò)店鋪(天貓、京東等)進行日常運營工作。
2、負責網(wǎng)絡(luò)商城平臺站內(nèi)各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動策劃及報名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、執(zhí)行活動方案,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名。
3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出營銷改進措施和方案。
4、公司安排的其它工作。
任職要求:
1、熟悉電商營銷工具,包括所有站內(nèi)外推廣工具;
2、熟悉電商平臺站內(nèi)外推廣模式及流量構(gòu)成。
3、具有良好的文字表達和溝通能力,熱愛電子商務(wù)事業(yè),性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有團隊合作精神和執(zhí)行能力。
4、有食品、快消行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
5、一年以上天貓/京東等主流商城平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先。
電商運營助理崗位的主要職責12
職責:
1、在店長的指導下協(xié)助完成天貓店鋪的日常運營工作;
2、負責產(chǎn)品發(fā)布、標題優(yōu)化、詳情頁描述頁面優(yōu)化等基礎(chǔ)工作;
3、負責店鋪首頁、活動頁等頁面的上新、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調(diào)整與更新;
4、負責店鋪日常數(shù)據(jù)和活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計,以及競爭對手數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析總結(jié);
5、負責店鋪評分系統(tǒng)、主推產(chǎn)品排名日常監(jiān)控,以及進行周分析匯報;
6、負責活動關(guān)注并及時申報;關(guān)注官方活動群信息及時反饋,并做好記錄;
任職要求:
1、年齡20-26歲,性格開朗,善于溝通協(xié)調(diào),具備良好的團隊協(xié)作能力;
2、具備較強的執(zhí)行力、溝通和理解能力,責任感強,工作積極主動,有良好大局觀和團隊意識。
3、半年以上天貓運營助理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,學習能力強可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
4、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
5、掌握基礎(chǔ)的office軟件操作能力;
6、具備一定的數(shù)據(jù)搜集和整理能力;
7、具備一定的活動策劃能力以及基礎(chǔ)的文案編輯工作;
8、對電商等平臺,有一定興趣,以及了解相關(guān)行業(yè)電商信息;
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