銷售部崗位職責(zé) 15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中，大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的銷售部崗位職責(zé) ，希望能夠幫助到大家。
銷售部崗位職責(zé) 1
為了促進企業(yè)的發(fā)展，確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴肅廠紀(jì)廠規(guī)，確保生產(chǎn)車間正常運作，特制定本管理制度：
�。ㄒ唬┱_掌握市場
1、 定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，銷售部崗位職責(zé)。
2、 收集有關(guān)產(chǎn)品的信息，掌握產(chǎn)品市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進方案和措施。
3、 負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。為了我司的順利發(fā)展,有關(guān)公司的一切運作,價格、信息以及和公司合作的客戶，禁止與同行之間泄密，提供資料如嚴重損害公司利益者，追究其勞動合同責(zé)任。
�。ǘ┐_定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標(biāo)，制定銷售計劃。
1、 監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
2、 根據(jù)項目的賣點（賣點是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神，工作計劃《銷售部崗位職責(zé)》。
3、 完善產(chǎn)品營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
�。ㄈ┕芾礓N售活動
1、 制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。
2、 營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、 客觀、及時的反映客戶的'意見和建議，不斷完善工作
二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項：
�。ㄒ唬� 負責(zé)銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
（二） 負責(zé)銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
�。ㄈ� 負責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。
（四） 負責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
�。ㄎ澹� 負責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：
1、 定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排產(chǎn)品市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。
6、 負責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé) 2
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成整個項目的銷售工作，直接對銷售經(jīng)理負責(zé)。
2、掌握銷售現(xiàn)場情況，完成日常銷售管理工作。對置業(yè)顧問進行人事安排及管理，及時處理各類事件并及時向銷售經(jīng)理匯報。
3、負責(zé)每日銷售現(xiàn)場的早會、晚會，總結(jié)當(dāng)日現(xiàn)場情況，統(tǒng)計當(dāng)日成交情況。
4、具有優(yōu)良的品質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，以身作則起好表率作用。
5、積極保持銷售處辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
6、嚴格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以維護
公司和客戶利益不受損害。同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
7、同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
8、具有高度的`責(zé)任心和嚴謹、踏實的工作作風(fēng)，嚴守國家法律和公司的各項制度，具有良好的品德和團隊工作精神，服從公司的整體安排。負責(zé)銷售預(yù)定書及合同的審核。
9、努力學(xué)習(xí)與項目和工作相關(guān)的專業(yè)知識，熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。
10、宣揚公司精神和宗旨，保持儀表整潔，維護公司形象和項目形象。
11、嚴守公司商業(yè)機密，認真保管資料，嚴禁外傳。
銷售部崗位職責(zé) 3
1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會、周例會、月總結(jié)會。
2、明確銷售部各崗位職責(zé)，落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、編制銷售部工作計劃，報公司領(lǐng)導(dǎo)（按月、季、年）。
4、督促和檢查本部門各項工作完成情況，并加強日常工作的.管理。
5、掌握市場動態(tài)，及時采取相應(yīng)對策并報公司領(lǐng)導(dǎo)。
6、調(diào)配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
銷售部崗位職責(zé) 4
1、對公司產(chǎn)品的宣傳及行業(yè)需求的引導(dǎo)；
2、市場需求的.挖掘，并提出初步需求結(jié)合公司匯總明確其需求方案，并實現(xiàn)銷售，并完成公司制定業(yè)績；
3、對整個實施的把控，督促和協(xié)調(diào)實施人員的實施項目，并處理后相關(guān)關(guān)系，落實項目驗收、回款等工作，便于后期項目延續(xù)；
4、配合公司整體項目的運作；
5、做好公司臨時分派的其他工作。
銷售部崗位職責(zé) 5
一、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1．根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，制定全年的銷售費用預(yù)算，組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo)；
2．負責(zé)帶領(lǐng)本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，擴大
公司產(chǎn)品在國際市場的份額；
3．對每個業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計
劃，交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部，配合生產(chǎn)部門落實生產(chǎn)計劃和交貨期；
4．負責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的.控制，負責(zé)所接訂單制作工藝、
客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；
5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務(wù)員進行崗位考核；
6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作；
7．嚴格保守公司秘密，崗位變動時，按規(guī)定辦理好交接手續(xù)；
8．要加強對本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，保持良好的個人形象，服務(wù)熱情，信息反饋及時。
銷售部崗位職責(zé) 6
崗位職責(zé)
全面負責(zé)宴會和會議、展示會等的推銷、預(yù)訂工作。
1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施。
2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作。
3、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的.工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格。
6、與其它部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。
7、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì)：具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德，要有犧牲精神，忠于事業(yè)，心胸開闊。
自然條件：身體健康，儀表端莊大方，性格外向，氣質(zhì)高雅，年齡25歲以上。身高：男1、74～1、79米，女1、65～1、68米。
文化程度：大專畢業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)。
外語水平：高級英語水平，并能熟練應(yīng)用。
工作經(jīng)驗：在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經(jīng)驗，通曉對外銷售的促銷策略和產(chǎn)品價格策略，了解客源市場的需求狀況，熟悉客源國的政治、經(jīng)濟、文化、風(fēng)俗常識和涉外禮儀、禮節(jié)。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)。特殊要求：信息來源廣泛，熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況，同客戶保持良好的人際關(guān)系;工作中具有較強的判斷能力、應(yīng)變能力和談判能力，并有協(xié)調(diào)下屬工作的能力，能調(diào)動銷售人員的積極性，形成團體氣氛。有一定的文學(xué)水平，擅于書寫廣告，有公關(guān)能力，沒有家庭負擔(dān)，有能力主持酒會。
銷售部崗位職責(zé) 7
1、利用網(wǎng)絡(luò)條件,推廣銷售公司專利產(chǎn)品，實現(xiàn)盈利。
2、根據(jù)公司條件和需要，制定新穎的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略實施方案。
3、對公司制定的'銷售任務(wù)能保證完成。
4、為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)齊詢和建議。
5、對自己制定的營銷方案和計劃的實施有較好效果，并且可以監(jiān)督。
銷售部崗位職責(zé) 8
1、大專及以上學(xué)歷，28歲及以上;3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、有水務(wù)部門(凈水廠、污水廠)銷售產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)驗，與相關(guān)設(shè)計院及施工主體有合作經(jīng)歷;
3、具備較強的營銷、推廣能力，良好的'客戶服務(wù)意識;
4、具有較強的事業(yè)心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;
5、善于挑戰(zhàn)，吃苦耐勞，勤奮好學(xué)。
銷售部崗位職責(zé) 9
銷售總監(jiān)助理
崗位職責(zé)和具體工作實施流程
崗位名稱：事業(yè)部總監(jiān)助理=市場部經(jīng)理
直接上級：事業(yè)部總監(jiān)
崗位性質(zhì)：全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作
管理權(quán)限：對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有部分指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力
管理責(zé)任：對所承擔(dān)的工作全面負責(zé)
主要職責(zé)：
1、負責(zé)市場開拓和管理工作；
2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息，參與制訂并及時調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。
3、依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況，組織制訂并調(diào)整年度計劃、并組織實施。
4、依據(jù)市場情況，制訂本部門月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營指標(biāo)。
5、建立和完善市場部相關(guān)業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
6、抓好活動方案的實施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié)；
7、參與部門重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護，以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。
8、負責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系，以確保按計劃完成各項工作。
9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與建立本部門績效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻。
11、負責(zé)編制本部門年、季、月銷值和預(yù)算的計劃工作；
12、對提高銷量管理辦法的研究和改進；
13、市場價格及市場進行潛力的調(diào)查和分析；
14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵；
15、各區(qū)銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析；
16、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進行裝卸流程，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
18、完整、準(zhǔn)確、及時地制作、呈報各類報表。
19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論；
20、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。
工作流程：
一、發(fā)現(xiàn)問題；
1、了解銷售人員的工作狀態(tài)。
2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調(diào)查，評估。
3、調(diào)查市場基礎(chǔ)產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應(yīng)。
5、調(diào)查了解市場存在的潛力空間。
6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經(jīng)銷商庫存的合理與否。
8、了解各區(qū)對公司策略的掌控度及目標(biāo)明確性。
9、了解終端消費者對我司產(chǎn)品的實質(zhì)性看法和建議。
10、了解對手產(chǎn)品的市場信息。
11、全面調(diào)查各個市場的資源（人員、促銷、廣告）需求。
二、分析問題；
1、建立完善的信息系統(tǒng)；
1）各級市場人員定期填報相應(yīng)表格上交部門統(tǒng)計分析；
2）分析部門銷售報表；
3）實地走訪調(diào)查，取證；
4）參考其它部門建議。
2、組織討論分析；
1）分析資源投放的必要性；
2）分析資源投放的落實情況；
3）分析資源投放的市場效應(yīng)；
4）分析市場的優(yōu)劣性；
5）分析策略實施的合理性；
6）分析產(chǎn)品與渠道的融合度；
7）分析月度目標(biāo)的完成度；
8）分析自我的欠缺點；
9）分析對手產(chǎn)品的優(yōu)劣；
三、解決問題；
1、做好單一問題的解決策劃案；
2、明確策劃案的.目的性；
3、確立策劃案的目標(biāo)；
4、制定執(zhí)行策劃案的制度；
5、細化解決問題的方案；
6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程；
7、執(zhí)行策劃案；
四、總結(jié)推廣；
1、建立監(jiān)督系統(tǒng)；
2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過程，及時修補不足之處，爭取公司利益的最大化；
3、考核方案的執(zhí)行結(jié)果；
4、分析方案的最終效果；
5、總結(jié)不足；
6、宣傳推廣好的案子，以點帶面。
銷售部崗位職責(zé) 10
1、全面負責(zé)市場的'開拓發(fā)展。
2、負責(zé)品牌轉(zhuǎn)讓工作和各級專賣店、網(wǎng)點的建設(shè)。
3、負責(zé)電動車市場調(diào)查工作。
4、監(jiān)督區(qū)域市場整體運營情況。
5、負責(zé)和代理商、經(jīng)銷商的溝通和管理。
6、負責(zé)和電動車企業(yè)聯(lián)系溝通。
7、負責(zé)公司廣告策劃、促銷策略的制定和實施。
8、負責(zé)公司品牌建設(shè)工作。
9、負責(zé)對銷售經(jīng)理管理和考核獎懲。
10、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售部崗位職責(zé) 11
[管理層級關(guān)系]
直接上級：銷售部經(jīng)理
直接下級：區(qū)內(nèi)、區(qū)外銷售代表
[崗位職責(zé)]
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)的各項工作向銷售部經(jīng)理負責(zé)并報告工作。
2、根據(jù)銷售部經(jīng)理的委托和授權(quán)直接參與和負責(zé)督導(dǎo)分管的各項工作確保優(yōu)質(zhì)高效。
3、在銷售部經(jīng)理缺勤時代理負責(zé)銷售部的工作主持工作例會保證工作順利進行。
4、關(guān)心部門內(nèi)員工的思想和生活情況協(xié)助銷售部經(jīng)理對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核向銷售部經(jīng)理提出獎懲、任免的意見和建議。
5、協(xié)助銷售部經(jīng)理鞏固和不斷擴大銷售訂房網(wǎng)絡(luò)爭取客源創(chuàng)造效益。
6、協(xié)助銷售部經(jīng)理完成每月工作計劃和工作報告。
7、負責(zé)本部門各種文件、合同、通知、信件、報表業(yè)務(wù)檔案和報刊信息資料的收發(fā)、登記和傳閱、保管及回復(fù)工作及時分類歸檔。
8、負責(zé)建立和保管本部門員工的工作檔案并隨時補充和更改其內(nèi)容。
9、負責(zé)統(tǒng)計本部門員工的考勤領(lǐng)取發(fā)放工資、獎金及各種勞保用品。
10、負責(zé)本部門所有合同的保管、登記、造冊及發(fā)送相關(guān)部門。
11、負責(zé)長包房市場信息的搜集和分析了解地區(qū)和全市物業(yè)的價格和市場動態(tài)并關(guān)注長包房合同事宜將有價值的`信息及時上報銷售部經(jīng)理。
12、負責(zé)接待旅游市場客戶并將重要客戶介紹給部門領(lǐng)導(dǎo)。
13、負責(zé)旅游團隊的流量控制和團隊入住接待的協(xié)調(diào)工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預(yù)定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。
14、負責(zé)接待區(qū)外銷售代表所引薦的客戶做好酒店推銷。
15、負責(zé)團隊、境外直接預(yù)定業(yè)務(wù)的定金和銀行擔(dān)保確認確保無差錯。
銷售部崗位職責(zé) 12
1、負責(zé)制冷集團專賣店體系(含大綜合專賣店、制冷專賣店)的推進與管理，專賣店申報資料的審核、門頭編號申請及后期的裝修費用核銷。
2、負責(zé)收集、整理制冷集團各事業(yè)部月度專賣店推進信息，并撰寫提交制冷集團《專賣店簡報》。
3、負責(zé)專賣店經(jīng)營管理能力提升的調(diào)研與培訓(xùn)，并就專賣店推進過程中出現(xiàn)的問題予以協(xié)調(diào)解決。
4、負責(zé)制冷家電集團下轄事業(yè)部終端營銷信息的`收集與整理，并撰寫提交《市場終端信息報送簡報》。
5、參與制冷家電集團下轄事業(yè)部渠道沖突的調(diào)研與管理。
銷售部崗位職責(zé) 13
一、職位名稱：外貿(mào)銷售員
二、工作關(guān)系：直屬所在部門，對本部門部長負責(zé)
三、本崗人員：王林
四、外貿(mào)銷售員的崗位職責(zé)：
1、由外貿(mào)業(yè)務(wù)員在阿里巴巴國際站上盡可能多的發(fā)布公司產(chǎn)品、及時對產(chǎn)品信息進行更新及維護。
2、對客戶的詢盤進行分析及回復(fù)，了解對方的公司并查詢對方所在的國家及時區(qū)，詢盤中出現(xiàn)的問題及時請教銷售部同事及領(lǐng)導(dǎo)。對于客戶要求報價的詢盤，及時請示領(lǐng)導(dǎo)并制作合理的報價單發(fā)送給客戶，對于客戶所需要的產(chǎn)品及設(shè)備資料，翻譯成英語發(fā)送給客戶，盡可能滿足客戶的詢盤需求，進而發(fā)掘有價值的潛在客戶。
3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經(jīng)常上貿(mào)易通的客戶進行溝通與交流，發(fā)掘潛在客戶。
4、對于要求寄送樣品的國外客戶，要謹慎考慮客戶的需求，如有意合作者，再向上級領(lǐng)導(dǎo)請示，確定所寄樣品的具體收費情況。對所寄樣品及時跟蹤，有計劃的聯(lián)系客戶，隨時收集客戶的反饋信息。
5、收集阿里巴巴上買家的采購信息。并主動與其聯(lián)系。并跟蹤記錄和反饋。
6、及時關(guān)注阿里巴巴上數(shù)據(jù)管家的反饋信息對網(wǎng)站進行整理及修改，完善已發(fā)布產(chǎn)品的信息，櫥窗產(chǎn)品的排序，增加網(wǎng)站的活躍度，以及產(chǎn)品的曝光率和反饋率，進一步增加獲得訂單的.機會。
7、對于日常國外客戶的電話傳真予以接收和回復(fù)。
8、在福步外貿(mào)論壇上關(guān)注了解同行做外貿(mào)時遇到的問題和解決辦法，并學(xué)習(xí)有關(guān)貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿(mào)知識，為以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。
9、因為時差的緣故，必要時晚上加班與在線客戶進行溝通和交流，以便盡早的開拓公司的國際市場。
銷售部崗位職責(zé) 14
1、負責(zé)本區(qū)域內(nèi)銷售及回款工作，完成公司分配的銷售任務(wù)；
2、能夠在維護原有的客戶基礎(chǔ)上，發(fā)展新的客戶，開拓新的市場領(lǐng)域；
3、收集市場信息，定期反饋市場動態(tài)；
4、與其他員工相互配合，保證銷售任務(wù)的`順利完成；
5、接受并按時完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)分派的各項工作。
銷售部崗位職責(zé) 15
1、監(jiān)督管理負責(zé)區(qū)域的.渠道經(jīng)銷商制定、實施及達成年度銷售目標(biāo);
2、負責(zé)區(qū)域中央空調(diào)大中小工程項目的操作及關(guān)系協(xié)調(diào);
3、負責(zé)區(qū)域市場中央空調(diào)經(jīng)銷商開發(fā)、培訓(xùn)、管理;
4、公司自營中央空調(diào)工程項目的協(xié)同配合。
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