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物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé)

時間:2025-02-08 11:14:47 文圣 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé)(精選16篇)

  現(xiàn)如今,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任范圍。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé)(精選16篇)

  物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé) 1

  1、貫徹公司的服務(wù)宗旨,自覺遵守公司各項規(guī)章制度,工作熱情,服務(wù)主動,保質(zhì)保量完成公司下達的各項任務(wù)。

  2、服從公司經(jīng)理及保潔班班長的.工作安排,負責(zé)所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔和保潔工作。

  3、物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的公共部位按公司規(guī)定做好清潔和跟蹤保潔,達到"六不"(不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收垃圾、不亂倒垃圾和不見人畜糞便),"六凈"(路石凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈)。

  4、對公司各樓宇的樓層、消防通道、電梯間、公共衛(wèi)生間按公司規(guī)定做好清掃和保潔,對鋪設(shè)地磚的地面還應(yīng)擦洗,做到樓道及扶手、煙灰筒、垃圾筒、窗臺、墻面及附屬于墻面的物件,管道等無積塵、污漬、無蜘蛛網(wǎng)、無垃圾堆放、無污水橫流、無蚊蠅聚集、衛(wèi)生器具潔凈。

  5、對停車場按公司規(guī)定對地面、煙灰筒、消防設(shè)施、車場標識、燈具、天花及墻面進行清潔和保潔、有規(guī)定車場清洗的應(yīng)按規(guī)定進行清洗。

  6、電梯按公司規(guī)定清潔和保潔,做到電梯門、內(nèi)壁、地面、各種標識牌清潔,收集垃圾,部分的溝槽清掃。

  7、對樓頂及天臺按公司規(guī)定進行清掃和保潔,并達到清掃和保潔規(guī)定。

  8、垃圾清運按公司規(guī)定進行,做到當天垃圾當天清除。

  9、嚴格遵守公司制定的"清潔時間和次數(shù)"規(guī)定和"清運垃圾規(guī)定"。

  物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé) 2

  樓外保潔員在保潔主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)樓外責(zé)任區(qū)域的`保潔工作。其職責(zé)如下:

  1、每日需清掃區(qū)內(nèi)地面、馬路、停車場、停車棚、廣場、保安崗?fù)、綠化帶等,保持公共場所地面無紙屑、煙頭、痰印、污跡。

  2、每日需對公共娛樂設(shè)施進行一次以上的保潔。若發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞情況,應(yīng)及時報告有關(guān)主管人員。

  3、每日均要進行兩次以上生活垃圾的收集、清運工作。

  4、每周需對車棚(車場)地面、公共場所、圍(護)欄、摩托車及自行車防盜架、路燈柱等設(shè)施進行清洗工作。

  5、每月需對路燈罩等進行一次全面的清潔。

  6、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。

  7、保潔工具、器具每次使用完后要清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充、申領(lǐng)。

  8、維護責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,勸阻、制止不衛(wèi)生、不文明的行為。

  9、完成保潔主管交辦的其他工作。

  物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé) 3

  1、負責(zé)指定區(qū)域公式場所的`衛(wèi)生清掃。

  2、確保衛(wèi)生區(qū)環(huán)境的清潔。做到無垃圾、紙屑、枯枝等雜物。

  3、文明清掃、愛護公共設(shè)施,在工作中著裝整齊,使用文明用語。

  4、負責(zé)全院雨水井的清理,每年至少兩次。

  5、保管好衛(wèi)生清潔工具及勞保用品,工具庫保持干凈整潔。

  6、不遲到、不早退、有事請假,工作期間不得飲酒。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé) 4

  1、負責(zé)全國開發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開發(fā)工作

  2、簽署物業(yè)公司的戰(zhàn)略協(xié)議

  3、協(xié)調(diào)大客戶部門和渠道部門在集團客戶的`框架協(xié)議下各區(qū)域項目落地

  4、協(xié)助分公司建立區(qū)域保潔協(xié)會的合作關(guān)系

  5、制定物業(yè)保潔的相關(guān)策略并制定相應(yīng)政策

  6、維護德國總部的全球集團客戶

  7、連鎖超市的客戶開拓和集團協(xié)議

  8、投標策略的制定及標書的編輯

  物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé) 5

  1、負責(zé)制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實;

  2、負責(zé)擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養(yǎng)標準及檢查標準,保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護工作;

  3、負責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區(qū)域的`保潔、綠化工作進行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;

  4、負責(zé)控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;

  5、負責(zé)處理客戶對保潔方面的投訴,并制訂改進措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量;

  6、負責(zé)組織對項目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作,以及現(xiàn)場人員的協(xié)調(diào);

  7、做好每月工作小結(jié),主持好保潔員工的例會,上傳下達布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。

  8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé) 6

  1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

  2、負責(zé)保潔工作的具體實施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能。

  3、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;

  4、嚴格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。

  5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的`現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時上報。

  6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo),嚴禁正面拒絕;

  7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

  物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé) 7

  1、保潔員根據(jù)崗位、任務(wù)、時間、規(guī)范、標準和責(zé)任的具體要求負責(zé)本責(zé)任片區(qū)內(nèi)的內(nèi)的例行保潔工作,并負責(zé)隨時處理本責(zé)任片區(qū)內(nèi)保潔難點出現(xiàn)的問題。

  2、保潔員在進行日常工作的同時,在關(guān)注周邊的治安狀況,綠化和物業(yè)完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。

  3、各級保潔管理人員除日常工作外,還要負責(zé)巡視責(zé)任片區(qū)的保潔狀況,重點巡視各保潔難點。

  4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應(yīng)安排的住戶進出較集中的時段以前,既給住戶一個保持清潔印象,又可避免給住戶的.出入造成不便。

  5、各保潔難點每天的例行清掃不應(yīng)少于1次,并保證能經(jīng)常巡視保潔難點的清潔衛(wèi)生狀況。

  6、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內(nèi)商業(yè)娛樂設(shè)施的主要出入口的例行清掃每天不應(yīng)少于1次。

  7、收集垃圾每天應(yīng)不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應(yīng)安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢,產(chǎn)生異味,聚集蚊蠅,影響環(huán)境衛(wèi)生。

  8、住戶戶外活動較集中的時段及商業(yè)娛樂配套設(shè)施開放的時段,保潔員的工作應(yīng)持續(xù)到活動結(jié)束后,以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。

  9、遇到突發(fā)性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應(yīng)安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。

  10、在崗工作時要把服裝,標志佩戴好,按規(guī)定時間上下班,不得遲到早退。有事要提前請假,節(jié)假日不休息,病事假按天扣除工資,無故不來按曠工處理。

  11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價賠償,領(lǐng)用工具要用報廢的工具換領(lǐng),鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當日工資。

  12、服從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排的其他工作。

  物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé) 8

  1.保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導(dǎo)下,服從分配,積極完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作,遵守公司各項規(guī)章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護公司形象。

  2.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,注意安全不違章操作。

  3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯,住戶門前地面、墻壁衛(wèi)生,排除垃圾。

  4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口、及不銹鋼等設(shè)備。

  5.清潔公共區(qū)域設(shè)備間、走廊衛(wèi)生。

  6.清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生。

  7.清潔樓內(nèi)消火栓和管井內(nèi)外衛(wèi)生。

  8.清潔客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。

  9.向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購。

  10.發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向主管匯報。

  11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。

  執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

  物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé) 9

  1、指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現(xiàn)場工作;負責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡視,對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。

  2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

  3、每日檢查報單完成情況,及時跟進并督促解決重大報單。

  4、每月合理安排各項目現(xiàn)場保潔人員排班,負責(zé)項目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。

  5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責(zé)保潔物料統(tǒng)計、管理。

  6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的'技能指導(dǎo)培訓(xùn),提高保潔服務(wù)質(zhì)量。

  7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監(jiān)督管理垃圾清運工作。

  8、負責(zé)家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開展工作,監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。

  9、負責(zé)處理各項目業(yè)主對保潔服務(wù)的投訴。

  10、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。

  物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé) 10

  一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。

  二、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,根據(jù)《衛(wèi)生管理實施細則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的.保潔工作。

  三、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關(guān)的事情。

  四、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  五、清潔過程若發(fā)覺異樣現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,剛好報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,必要時主動幫助專業(yè)人員解除故障。

  六、發(fā)覺事故隱患和可疑跡象,馬上報告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或?qū)嵭杏行Т胧,限制事態(tài)發(fā)展。

  七、妥當保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人運用和帶回家中運用。

  八、仔細完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

  物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé) 11

  一、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。

  二、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

  三、及時辦理業(yè)主(住戶)對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

  四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。

  五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

  物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé) 12

  一、保潔員必需每天準時上班,做到不遲到不早退,聽從安排及管理。

  二、上班報到時必需填好每日上班時間考勤表。

  三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。

  四、上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信閑聊,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。

  五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)熱鬧或聚會閑聊,上班時間工作交談聲音小點。

  六、工作時間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

  七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

  八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

  九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時,請勿打擾。(例如:送報紙、擦桌子等)。

  十、下雨時,客戶雨傘要負責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。

  十一、整理好的`報紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。

  十二、上班時間有事外出,必需向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。

  十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時,有客人進入時,保潔員應(yīng)極時回避。

  十四、下班前,大堂公共地面必需塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否整理好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。

  十五、保潔員必需做到對公司管理保密,對工作負責(zé)。

  十六、保潔人員上班時間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。

  物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé) 13

  1、負責(zé)商場各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管工作,不斷提升保潔服務(wù)細節(jié)管理;

  2、堅持巡查工作區(qū)域,檢查分管工作,發(fā)現(xiàn)存在和潛在的問題,及時安排、處理、改進有關(guān)工作。

  3、負責(zé)管理監(jiān)督商場保潔工作的完成情況

  4、堅持每天巡視,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

  5、負責(zé)保潔員的`崗位技能培訓(xùn)工作。

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。

  7、做好保潔人員的行為規(guī)范管理工作。

  物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé) 14

  1、遵守公司各項管理制度,樹立良好形象。

  2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關(guān)的事情。

  4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,應(yīng)及時報告主管(領(lǐng)班)或?qū)9苋藛T,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其它險情,立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。

  8、及時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的.意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé) 15

  1、根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃,維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;

  2、剛好清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的.廣告、標語等;

  3、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異樣狀況剛好向保安員或管理員匯報;

  4、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止,并剛好清除;

  5、妥當運用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。

  物業(yè)保潔員崗位工作職責(zé) 16

  1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)根據(jù)操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

  2、負責(zé)保潔工作的詳細實施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問技能,接受培訓(xùn),駕馭清潔工具基本操作技能。

  3、遵守正確的工作程序和方法,依據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡察重點區(qū)域;

  4、嚴格按相應(yīng)操作規(guī)程運用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,正確運用各種清潔藥劑,嚴禁奢侈。

  5、向客戶宣揚衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的.現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常運用狀況,在保潔過程中,如發(fā)覺公共設(shè)施有損壞,應(yīng)剛好上報。

  6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo),嚴禁正面拒絕;

  7、執(zhí)行及有效完成上級支配的其他工作。

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