電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告(通用19篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編收集整理的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告(通用19篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 1
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
XX年5月13日至5月24日
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):
xxx電子商務(wù)有限公司
三、實(shí)訓(xùn)目的與意義:
1,這次實(shí)習(xí)可以使我們?cè)谡n本上學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐增加了我對(duì)電腦技巧的一些認(rèn)知。
2,通過(guò)這次實(shí)習(xí)也可以讓我體驗(yàn)到上班族的生活為我將來(lái)畢業(yè)后找工作打下了基礎(chǔ)
3,并且這次實(shí)習(xí)可以很好的幫助我完成將來(lái)的畢業(yè)論文。
四、實(shí)訓(xùn)感悟:
還依然記得來(lái)的`第一天對(duì)這里很茫然,不知道實(shí)習(xí)要做些什么。然后經(jīng)過(guò)老師的耐心講解,認(rèn)識(shí)了自己實(shí)習(xí)要做些什么,得到了很多心理認(rèn)識(shí),對(duì)很多問(wèn)題都有了一些更深的了解。同時(shí),我熟悉了河北瑪世電子商務(wù)有限公司,總部位于國(guó)家命名的“中國(guó)絲網(wǎng)之鄉(xiāng)”、“中國(guó)絲網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地”、中國(guó)絲網(wǎng)產(chǎn)銷(xiāo)基地“、”中國(guó)絲網(wǎng)出口基地“—河北省安平縣。使我們隊(duì)公司有了更進(jìn)一步的了解實(shí)習(xí),就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的實(shí)習(xí)訓(xùn)練,我了解到自己所學(xué)的如何在實(shí)踐中運(yùn)用。
當(dāng)然學(xué)的更多的是如何在更新網(wǎng)站內(nèi)容和添加商品,每天不厭其煩的更新添加,看見(jiàn)自己的成功更多的是高興。還有發(fā)布了一些關(guān)于公司產(chǎn)品的博客,比如新浪,網(wǎng)易。而后又嘗試在百度知道上提問(wèn)與回答,在回答問(wèn)題的過(guò)程中,通過(guò)網(wǎng)站搜索相關(guān)內(nèi)容來(lái)回答各種絲網(wǎng)問(wèn)題,通過(guò)百度知道這個(gè)平臺(tái),我對(duì)公司又了更一步的了解。
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的實(shí)訓(xùn)我學(xué)到了很多之前沒(méi)有學(xué)過(guò)沒(méi)有接觸到的東西,認(rèn)識(shí)到自己的不足,需要更加努力,才能盡快的學(xué)會(huì)在社會(huì)上生活,敢于面對(duì)社會(huì)的壓力,使自己可以在社會(huì)上成長(zhǎng)發(fā)展。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 2
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:20xx年10月8日—20xx年10月10日
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):綜合樓509室
三、小組成員(注明公司名稱(chēng)、各成員姓名及相應(yīng)職位)公司名稱(chēng):金葡萄
成員:(CSO),歐陽(yáng)佳(CPO),(CEO),(COO),((CFO)實(shí)訓(xùn)成績(jī)及名次
系統(tǒng)分?jǐn)?shù):第三年第一季度
。▊渥ⅲ阂缘谌甑姆?jǐn)?shù)為準(zhǔn),無(wú)分?jǐn)?shù)的寫(xiě)上破產(chǎn)時(shí)間。)班級(jí)排名:第五名附實(shí)訓(xùn)圖表:
四、小組的總體投資策
一:根據(jù)本企業(yè)的資金的運(yùn)作能力制定總體策略,按照市場(chǎng)地位,市場(chǎng)態(tài)勢(shì),市場(chǎng)需求等條件來(lái)分配客戶(hù)訂單,我們以穩(wěn)中求發(fā)展的宗旨,建立辦公地,配送點(diǎn),分析產(chǎn)品的需求量,市場(chǎng)份額,制定產(chǎn)品的價(jià)格,作出合理的投標(biāo)。
二:分析對(duì)手的市場(chǎng)走向,投標(biāo)價(jià)格的變動(dòng)和廣告的投向,開(kāi)發(fā)未知市場(chǎng)。建立商品的交易平臺(tái),選擇合理的促銷(xiāo)手段,加強(qiáng)品牌的建設(shè)力度,鞏固商品的銷(xiāo)售渠道,創(chuàng)建多樣的銷(xiāo)售渠道。
三:積極做好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化帶來(lái)的有利和不利影響,調(diào)整總體的策略。
五、實(shí)訓(xùn)總結(jié):
1、小組在比賽中的.得與失:
得:經(jīng)過(guò)競(jìng)賽,沙盤(pán)模擬終于結(jié)束了,在這段實(shí)訓(xùn)的日子里,感覺(jué)收獲還是挺多的,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,也是不可避免,這就要求企業(yè)知己知彼,在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作,同時(shí)通過(guò)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,系統(tǒng)將一個(gè)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)從采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等都由大家來(lái)共同完成,另外沙盤(pán)實(shí)訓(xùn),概括了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,也同樣讓我看到了一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上為生存而競(jìng)爭(zhēng)的狀況,每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其責(zé),相互協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
失:未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)盈利帶來(lái)的增值稅的問(wèn)題,導(dǎo)致繳納增值稅的費(fèi)用不足,說(shuō)明我們還是不夠細(xì)心。
2、如果再來(lái)一次,你們會(huì)做什么調(diào)整?:
更加時(shí)刻關(guān)注在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中帶來(lái)的盈利和負(fù)債等的款項(xiàng),細(xì)心經(jīng)營(yíng)每一步,做好各項(xiàng)的款項(xiàng)的登記和分析,做到穩(wěn)中發(fā)展。
六、實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)
1、小組各成員對(duì)于這次合作的其他成員的評(píng)價(jià):能及時(shí)分析市場(chǎng)方向,很多我們想不到的細(xì)節(jié)她都能一一抓住,很細(xì)心關(guān)注庫(kù)存,借貸個(gè)方面信息,鼓動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極應(yīng)戰(zhàn)而且執(zhí)行后很有效果。特別是我們解決錯(cuò)誤的時(shí)候她總能立刻覺(jué)察后幫助我們糾正,在關(guān)鍵時(shí)刻絕對(duì)是最好的執(zhí)行者。
在比賽中能夠以十分集中精神調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各項(xiàng)工作,也很有魄力,在投放媒體廣告時(shí),經(jīng)常能放眼全場(chǎng),結(jié)合失敗的經(jīng)驗(yàn),把每一步投資盡力做到最好。雖然在第二年第一季度手誤,導(dǎo)致我們下一季度破產(chǎn),但是在整個(gè)過(guò)程,她的功勞還是很大的。
時(shí)刻關(guān)注我們企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各種評(píng)價(jià)和問(wèn)題,及時(shí)給我們提供正確的信息并及時(shí)指出并幫我我們改正
他一直保持清醒的頭腦,總能冷靜思考,及時(shí)給我們提供正確的采購(gòu)信息,幫助企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。
時(shí)刻關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,能細(xì)心制定,分析商品價(jià)格,對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)都積極記錄下來(lái)。具有非常敏銳的市場(chǎng)洞察力,是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的人才。
2、本組最有貢獻(xiàn)成員(兩名):
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 3
一、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)目的
通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解,使我對(duì)電子商務(wù)有了新的認(rèn)識(shí),在即將離校的時(shí)候,上了這門(mén)課,使我受益匪淺。
電子商務(wù)的定義是,電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(van,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。
這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)這門(mén)課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著這門(mén)課。因?yàn)檫@門(mén)課學(xué)到了我們以前都沒(méi)接觸但想接觸的內(nèi)容。老師講課講得精彩,我們學(xué)的也津津樂(lè)道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
進(jìn)行實(shí)際操作的實(shí)訓(xùn),如發(fā)布買(mǎi)賣(mài)信息,個(gè)人求職簡(jiǎn)歷信息,申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)上銀行,申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)上郵箱,開(kāi)啟個(gè)人網(wǎng)上店鋪等實(shí)際操作的實(shí)訓(xùn)。通過(guò)本課程的實(shí)訓(xùn),更深入的了解大學(xué)生電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)意義,電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展空間。
1、通過(guò)在真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下操作,使學(xué)生能熟練掌握電子商務(wù)信息的采集、制作、發(fā)送。
2、通過(guò)實(shí)際操作熟悉各種電子商務(wù)流程和基礎(chǔ)操作
二、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
20xx年8月19日~20xx年10月1日單周星期五
三、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
實(shí)訓(xùn)(一):個(gè)人網(wǎng)上郵箱注冊(cè)
具體步驟:
1.網(wǎng)上進(jìn)行個(gè)人郵箱注冊(cè)(新浪郵箱,163郵箱,126郵箱,QQ郵箱等)
2.58同城發(fā)布信息
3.智聯(lián)招聘網(wǎng)上個(gè)人求職與企業(yè)的招聘活動(dòng)以及投放簡(jiǎn)歷。
具體步驟:
1.登陸新浪、126、163等網(wǎng)址注冊(cè)郵箱。
2.通過(guò)網(wǎng)上58同城的平臺(tái)進(jìn)行物品的出售與求購(gòu)的活動(dòng)。
具體步驟:
(1)注冊(cè)個(gè)人信息,分為多種信息發(fā)布。
(2)若以尋物或買(mǎi)賣(mài)等(xxx)進(jìn)入,在58同城上點(diǎn)擊發(fā)布信息按鈕進(jìn)行以上信息的發(fā)布,此時(shí)其他人會(huì)通過(guò)此平臺(tái)看到你的信息,如有所需求然后會(huì)和你聯(lián)系并具體洽談。
3.(1)注冊(cè)個(gè)人與企業(yè)信息,在注冊(cè)用戶(hù)時(shí)盡量填寫(xiě)詳盡的個(gè)人信息或者企業(yè)信息,因?yàn)槠髽I(yè)和個(gè)人的需求都不一樣。
(2)以求職者身份進(jìn)入求職中心,尋找適合自己的工作,向招聘公司發(fā)送求職信息,招聘公司收到求職信后經(jīng)過(guò)審核通過(guò)后,求職者會(huì)收到面試通知。
(3)以招聘者身份進(jìn)入招聘中心,填寫(xiě)你所需要招聘人才的具體指標(biāo),發(fā)布招聘信息,等待求職者的簡(jiǎn)歷信息,如果求職者滿(mǎn)足招聘者的要求,招聘者應(yīng)向求職
者發(fā)送面試通知。
實(shí)訓(xùn)(二):網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)與功能
通過(guò)網(wǎng)上銀行使用,了解網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)與功能
具體步驟:到銀行申請(qǐng)開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行,進(jìn)行登陸操作。
以中國(guó)建設(shè)銀行為例
具體步驟:
(1)通過(guò)IE進(jìn)入中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址,在網(wǎng)址左上角有網(wǎng)上銀行登錄選擇,選擇你所要登錄的類(lèi)別(如果有注冊(cè)過(guò)網(wǎng)上銀行的需要注冊(cè)下)
(2)選擇個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄,然后你需要選擇你是用何種方式登錄?(證書(shū)登錄,用戶(hù)名登錄,卡號(hào)登錄三種方式)
(3)登錄完成后你將進(jìn)入到你的個(gè)人網(wǎng)上銀行頁(yè)面,此時(shí)可以通過(guò)此頁(yè)面各種功能服務(wù)于你。
實(shí)訓(xùn)(三):熟悉掌握網(wǎng)上商店操作
具體步驟:
(1)通過(guò)登錄淘寶網(wǎng)使學(xué)生了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能、特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、模塊,掌握網(wǎng)上商店開(kāi)設(shè)的流程、各模塊的設(shè)置等。
(2)通過(guò)IE進(jìn)入淘寶網(wǎng)主頁(yè),然后根據(jù)要求注冊(cè)成為會(huì)員,然后點(diǎn)擊右上方的買(mǎi)家中心選擇我要開(kāi)店,進(jìn)入開(kāi)店注冊(cè),注冊(cè)時(shí)需要填寫(xiě)基本信息設(shè)置,網(wǎng)店信息設(shè)置,店主資料填寫(xiě)。
(3)網(wǎng)店信息設(shè)置需要選擇網(wǎng)店模塊,設(shè)置網(wǎng)店名稱(chēng)字體,最后還要選擇網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的范圍,然后進(jìn)入下一步店主資料填寫(xiě)。
(4)店主資料填寫(xiě)首先要選擇網(wǎng)店類(lèi)型,是個(gè)人網(wǎng)店還是公司網(wǎng)店。然后就要填寫(xiě)一下店主的信息,例如姓名,聯(lián)系方式等等。
(5)最后在通過(guò)淘寶網(wǎng)的審核通過(guò),到此開(kāi)店就算完成了,審核后也就可以交了。為了讓網(wǎng)店更加合理好看吸引人,此時(shí)我們必須進(jìn)入網(wǎng)店管理頁(yè)面進(jìn)行適當(dāng)合理的設(shè)置,我們也可以進(jìn)入社區(qū)或者通過(guò)升級(jí)自己網(wǎng)店的手段來(lái)給自己網(wǎng)店做廣告以便吸引更多的顧客。
(6)完成以上內(nèi)容然后就可以掛上自己的十件寶貝商品。
四.電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得:
隨著現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,商品已經(jīng)不僅僅局限于現(xiàn)實(shí),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們購(gòu)物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購(gòu)物,挑選自己喜歡的商品,而且價(jià)格比市面較便宜。
隨著開(kāi)學(xué)來(lái)的近一個(gè)多月,不知不覺(jué)中電子商務(wù)這門(mén)課也已經(jīng)結(jié)業(yè),里面包含著很多的艱辛,同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)多月可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。一月的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的`、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn),學(xué)到了很多的東西,懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁(yè)的東西,通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)也算對(duì)電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識(shí)和理解,讓我學(xué)到了許多知識(shí),回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對(duì)書(shū)本的熟悉,更重要的是在實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)習(xí)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而才能把書(shū)本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理,在這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)使我受益匪淺,感謝老師無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,使我對(duì)這門(mén)課程有了更深的一層理解。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 4
一、實(shí)訓(xùn)目標(biāo)解讀
通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬,我們旨在深入了解沙盤(pán)及其在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的核心作用,親身經(jīng)歷并感悟真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)全過(guò)程。猶如身臨其境般直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與無(wú)情,感受經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。在這場(chǎng)模擬經(jīng)營(yíng)大戲中,我們要運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方面作出決策,從而提高綜合知識(shí)的應(yīng)用能力,深入理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的精髓,為未來(lái)?yè)駱I(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)訓(xùn)實(shí)操記述
。ㄒ唬┱w戰(zhàn)略布局:
產(chǎn)品抉擇:鑒于P3、P4產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)較大,穩(wěn)妥起見(jiàn),選擇主打P1、P2產(chǎn)品。
廠房挑選:鎖定可容納四條生產(chǎn)線的A廠房,因其前四年性?xún)r(jià)比高,購(gòu)買(mǎi)成本及租金均低于B+C廠房,在首年末考慮買(mǎi)下。
生產(chǎn)線定奪:手工線周期過(guò)長(zhǎng),柔性線又價(jià)格高昂影響現(xiàn)金流,相比之下,全自動(dòng)線在空間利用上優(yōu)勢(shì)突出。因此,在六年的發(fā)展藍(lán)圖中,除特殊情況(訂單量猛增需臨時(shí)補(bǔ)充半自動(dòng)線)外,公司堅(jiān)定采用全自動(dòng)生產(chǎn)線。
市場(chǎng)拓展與ISO認(rèn)證:隨著產(chǎn)能攀升,少量市場(chǎng)難以滿(mǎn)足需求;而ISO認(rèn)證往往決定能否拿下高價(jià)訂單。3.長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,老師也強(qiáng)調(diào)了全面市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與ISO的重要性,故此,我們必須雙管齊下。
(二)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)歷程
第一年:在生產(chǎn)總監(jiān)的引領(lǐng)下完成新年規(guī)劃會(huì)議,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的`意見(jiàn)作為參考,結(jié)合生產(chǎn)能力與資金狀況確定廣告預(yù)算,并依據(jù)市場(chǎng)地位、廣告投入、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等因素?fù)寠Z訂單。同時(shí)啟動(dòng)P1生產(chǎn),以滿(mǎn)足訂單并為P2生產(chǎn)提供原料。第一季度開(kāi)始研發(fā)P2,第二季度引進(jìn)半自動(dòng)生產(chǎn)線。
第二年:為了爭(zhēng)取更多訂單,我們火力全開(kāi)加大生產(chǎn)力度。無(wú)奈訂單選擇不盡如人意,導(dǎo)致當(dāng)年銷(xiāo)售收入僅11M,庫(kù)存積壓嚴(yán)重。
第三年:由于訂單不足且?guī)齑孀阋詰?yīng)對(duì),我們選擇了停產(chǎn)一年,閑置生產(chǎn)線。
第四年:第四年的訂單含金量頗高,我們重啟生產(chǎn)引擎,全力滿(mǎn)足訂單需求。終于,在第四年扭虧為盈,迎來(lái)曙光。
三、實(shí)訓(xùn)成果概覽
經(jīng)過(guò)老師的悉心指導(dǎo),我成功完成了企業(yè)四年的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)。這一路跌宕起伏,多次失敗的經(jīng)驗(yàn)化作寶貴的財(cái)富,最終排名第三,收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
四、實(shí)訓(xùn)心得總結(jié)
沙盤(pán)模擬大賽落幕,這段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)讓我感觸良多。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)既無(wú)法避免,那就要求企業(yè)在知己知彼中尋求合作之道。整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程將企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售環(huán)環(huán)相扣地展現(xiàn)在眼前,讓我深切體會(huì)到全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。每個(gè)角色都應(yīng)以企業(yè)整體最優(yōu)為目標(biāo),各盡其責(zé),通力協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉藍(lán)圖。這場(chǎng)模擬戰(zhàn)不僅概括了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)全景,更讓我親眼見(jiàn)證了企業(yè)在殘酷市場(chǎng)環(huán)境中求生存、求發(fā)展的艱辛歷程。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 5
一、實(shí)訓(xùn)目標(biāo)一覽
在這次實(shí)訓(xùn)模擬中,咱的目標(biāo)是深入理解和感受沙盤(pán)這一工具在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的核心地位,身臨其境地摸透真實(shí)企業(yè)的運(yùn)作全流程。從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,親身體驗(yàn)企業(yè)家直面的精彩與殘酷,擔(dān)起經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任的大旗。通過(guò)全程模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策,涵蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面,咱們力求提升對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理綜合知識(shí)的.理解、掌握和應(yīng)用能力,真正領(lǐng)悟到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的精髓所在,為今后擇業(yè)之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
聊聊我的角色扮演:
這次在沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)里,我可是扮演了至關(guān)重要的生產(chǎn)總監(jiān)一角。
身為生產(chǎn)總監(jiān),那可得對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的大小事務(wù)負(fù)責(zé)到底,尤其是在公司的起步階段,諸如產(chǎn)能預(yù)算、設(shè)備引進(jìn)改造等,全都是咱的份內(nèi)之事,而且這些工作別人無(wú)法替代,有些甚至不能授權(quán)他人處理。
。ㄒ唬⿷(zhàn)略布局:
1、產(chǎn)品抉擇:鑒于p3、p4產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)條件不成熟,我們選擇穩(wěn)扎穩(wěn)打,主打p1、p2產(chǎn)品,避免冒險(xiǎn)。
2、廠房選擇:瞅準(zhǔn)了能容納四條生產(chǎn)線的a廠房,前四年剛好能充分利用,性?xún)r(jià)比也比b+c廠房更高,第一年末之前考慮直接購(gòu)買(mǎi)。
3、生產(chǎn)線選擇:手工線太慢,柔性線又太貴,半自動(dòng)線受空間制約,相比之下全自動(dòng)線的優(yōu)勢(shì)明顯,所以除非特殊情況(接到大訂單超出自身生產(chǎn)能力時(shí)),公司決定采用全自動(dòng)生產(chǎn)線。
4、市場(chǎng)開(kāi)拓與ISO認(rèn)證:隨著產(chǎn)能提升,少量市場(chǎng)滿(mǎn)足不了需求,而且ISO認(rèn)證還關(guān)系著能否接單,有認(rèn)證的訂單價(jià)格往往更優(yōu)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,老師也建議全面開(kāi)發(fā)市場(chǎng)并獲取所有ISO認(rèn)證。
。ǘ⿲(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng):
1、首戰(zhàn)之年:在生產(chǎn)總監(jiān)的帶領(lǐng)下,開(kāi)了新年度規(guī)劃大會(huì),以營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的建議為基礎(chǔ),根據(jù)自家產(chǎn)能和現(xiàn)金流狀況敲定廣告費(fèi)用,按市場(chǎng)地位、廣告投放、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)需求等因素?fù)寠Z訂單,同時(shí)啟動(dòng)p1生產(chǎn),為訂單服務(wù),也為p2生產(chǎn)做原材料準(zhǔn)備。第一季度開(kāi)始研發(fā)p2,第二季度引入半自動(dòng)生產(chǎn)線。
2、第二回合:眼看著訂單重要性凸顯,為了盡可能多賣(mài)貨提高選單機(jī)會(huì),我們加大了生產(chǎn)力度?上У诙暧唵尾惶硐,銷(xiāo)售收入僅11m,但庫(kù)存積壓了不少成品。
3、第三年:由于訂單不足且?guī)齑鎵蛴,我們(cè)诘谌赀x擇了停產(chǎn),閑置生產(chǎn)線一年。
4、第四年逆襲:第四年的訂單價(jià)值較高,于是我們重啟生產(chǎn)。經(jīng)過(guò)一番努力,終于在第四年扭虧為盈。
三、實(shí)訓(xùn)成果展示
在老師的悉心講解和指導(dǎo)下,我成功帶領(lǐng)企業(yè)在模擬環(huán)境中走過(guò)了四個(gè)春秋,歷經(jīng)坎坷與失敗,收獲頗豐,最終位列第三。
四、實(shí)訓(xùn)心得總結(jié)
沙盤(pán)模擬大賽落幕,回望這段實(shí)訓(xùn)歷程,感觸良多。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)既激烈又無(wú)法回避,這就要求企業(yè)知己知彼,在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作共生。通過(guò)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。整個(gè)系統(tǒng)生動(dòng)展現(xiàn)了企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)情況,讓我直觀看到企業(yè)在市場(chǎng)中生存競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。每個(gè)角色都需站在企業(yè)全局角度,各盡所能,通力協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。這段經(jīng)歷,真是受益匪淺!
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 6
實(shí)習(xí)目的:
提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),自誕生以來(lái),為人類(lèi)創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí),讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí),使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì),學(xué)院于20xx年xx月xx日至xx日期間,安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。
而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。因此,b2b電子商物的構(gòu)成又能夠劃分為兩種類(lèi)型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),為眾多企業(yè)帶給了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù),電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫(kù)存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)組織貨源:包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
(2)訂單處理。
(3)網(wǎng)上支付。
(4)物流配送:就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專(zhuān)業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
1、雙方主角不一樣。在實(shí)習(xí)的第二天里,實(shí)習(xí)過(guò)程中各自主角不一樣,b2c中的c則是扮演顧客買(mǎi)的主角,而b則是企業(yè)賣(mài)方,在整個(gè)過(guò)程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言,b2b中對(duì)企業(yè)要求很高,相對(duì)于其他兩種而言,信任度。
從操作來(lái)看,b2b是三者中最難的,步驟很多,交易復(fù)雜。
在xx月xx號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾,去推廣,就像人生一樣,發(fā)奮奮斗的'過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程,唯有奮斗才能成功。
最后說(shuō)說(shuō)我在公司的狀況和在公司里我每一天的工作資料:
1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,每一天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品資料,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù),聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員帶給市場(chǎng)信息。
3、回訪老客戶(hù),詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用狀況,落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。
4、接到客戶(hù)單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷(xiāo)合同,并且對(duì)生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷(xiāo)售行為,完善銷(xiāo)售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對(duì)措施。
實(shí)習(xí)感想
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到之后就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!
此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過(guò)程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái),再發(fā)奮、再奔跑。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 7
實(shí)訓(xùn)目的:
1、了解我國(guó)B2C發(fā)展現(xiàn)狀
2、通過(guò)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)或卓越網(wǎng)上的模擬網(wǎng)上購(gòu)物,掌握電子商務(wù)B2C系統(tǒng)中商品交易流程。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
1、對(duì)熟悉的一個(gè)B2C網(wǎng)站架構(gòu)進(jìn)行分析與點(diǎn)評(píng)
2、通過(guò)訪問(wèn)當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜,熟悉網(wǎng)上購(gòu)物流程,體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物的前后臺(tái)功能以及系統(tǒng)后臺(tái)管理事項(xiàng)
3、通過(guò)訪問(wèn)當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜,掌握B2C網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)策略(如產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)策略等)
4、舉例分析B2C電子商務(wù)模式,并指出我國(guó)B2C電商模式發(fā)展中存在的問(wèn)題。
實(shí)訓(xùn)記錄:
1、訪問(wèn)了我最熟悉的B2C網(wǎng)站---當(dāng)當(dāng)網(wǎng),并對(duì)其網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行了認(rèn)真的分析總結(jié),記錄如下:
1、做出了自己對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)站架構(gòu)的分析與點(diǎn)評(píng),
(1)從系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)上講,分為:
、贂(huì)員功能:修改資料,賬戶(hù)信息,訂單查詢(xún),購(gòu)物禮券,禮品卡購(gòu)買(mǎi)與激活,我的收藏,我的評(píng)價(jià),數(shù)字商品,查詢(xún)退換貨
、诤笈_(tái)管理功能:商品上架管理、會(huì)員管理、訂單管理、積分管理、貨品價(jià)格管理、客戶(hù)服務(wù)
、凵唐逢惲校簣D書(shū)、孕、嬰、童、服裝鞋包、家居日用、數(shù)碼3C等
、芸蛻(hù)服務(wù):購(gòu)物指南、在線答疑、電話、電郵等
(2)從購(gòu)買(mǎi)與支付問(wèn)題上講,分為購(gòu)物車(chē)、訂單、禮品卡、我的當(dāng)當(dāng)、幫助五個(gè)板塊
(3)從營(yíng)銷(xiāo)推廣上講,分為廣告、會(huì)員專(zhuān)享、促銷(xiāo)三方面
(4)從特色服務(wù)上講,有配送方式、正品保障、支付方式、售后服務(wù)、特色服務(wù)、幫助信息等幾大板塊構(gòu)成
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的定義有了更深層的了解。
網(wǎng)站架構(gòu),是根據(jù)客戶(hù)需求分析的結(jié)果,準(zhǔn)確定位網(wǎng)站目標(biāo)群體,設(shè)定網(wǎng)站整體架構(gòu),規(guī)劃、設(shè)計(jì)網(wǎng)站欄目及其內(nèi)容,制定網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程及順序,以最大限度地進(jìn)行高效資源分配與管理的.設(shè)計(jì)。其內(nèi)容有程序架構(gòu),呈現(xiàn)架構(gòu),和信息架構(gòu)三種表現(xiàn)。而步驟主要分為硬架構(gòu)和軟架構(gòu)兩步程序。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和發(fā)展的一個(gè)必須的基礎(chǔ)技術(shù)。
b2c網(wǎng)站從宏觀的功能上來(lái)概括,可以用一句話來(lái)表示:用戶(hù)找到產(chǎn)品下訂單。因此;網(wǎng)站的功能架構(gòu)也可以從用戶(hù),產(chǎn)品,訂單三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的方面,以及之間相關(guān)的關(guān)聯(lián)來(lái)展開(kāi)探討。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 8
1.任務(wù)
王力是新分配到一家家具廠的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生,家具廠老板一直想改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,知道王力是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,非常高興,在王力上班的當(dāng)天老板就請(qǐng)他作一份有關(guān)家具行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的比較分析報(bào)告,F(xiàn)在請(qǐng)你代王力來(lái)完成老板交給他的任務(wù),字?jǐn)?shù)要求在500字左右,此分析報(bào)告對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者也要有一定的參考價(jià)值。
2.分析思考
1)家具行業(yè)開(kāi)展傳統(tǒng)商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。
賣(mài)方:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查確定顧客的需要——?jiǎng)?chuàng)造滿(mǎn)足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)——廣告并促銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù)(店面裝修)——為購(gòu)物交易進(jìn)行談判——向顧客支付產(chǎn)品和發(fā)票——接受并處理顧客的付款——提供售后服務(wù)、日常維護(hù)和質(zhì)量擔(dān)保。
買(mǎi)方:確定需要——尋找能夠滿(mǎn)足這種需要的產(chǎn)品和服務(wù)——選擇供應(yīng)商——為購(gòu)買(mǎi)交易進(jìn)行談判——支付貨款——進(jìn)行日常維護(hù)并要求質(zhì)量保障。
2)家具行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。
3)家具業(yè)是否適宜電子商務(wù)活動(dòng),現(xiàn)有技術(shù)是否成熟,是否能否滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)他的要求。
家具業(yè)比較適宜電子商務(wù)活動(dòng),現(xiàn)有的技術(shù)還是比較成熟的,一般情況下能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。但是,在家具業(yè)使用電子商務(wù)還是有一定缺陷的。比如網(wǎng)絡(luò)上的法律機(jī)制不夠完善,網(wǎng)上交易時(shí)安全系數(shù)不高。再者,網(wǎng)絡(luò)上看到的`商品只是圖片,而不是真實(shí)的實(shí)物,比較虛擬,不一定能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的所有需求。
4)家具業(yè)的消費(fèi)群體定位,消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)度分析。
我覺(jué)得家具行業(yè)的消費(fèi)群體應(yīng)該定位在青年這個(gè)階段。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,青年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)性越來(lái)越大,在互聯(lián)網(wǎng)上交易頻率也快速增加。然后電子商務(wù)所具有的一些特點(diǎn)剛好能滿(mǎn)足青年近階段的消費(fèi)群體的要求。所以,對(duì)于這個(gè)消費(fèi)群體來(lái)說(shuō),前景是比較不錯(cuò)的。
5)家具業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)相對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)而言可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么,劣勢(shì)是什么?機(jī)會(huì)在哪里?
優(yōu)勢(shì):傳播的范圍增大,客戶(hù)面擴(kuò)大;流通渠道減少,可以節(jié)約一定的時(shí)間;交易時(shí)間沒(méi)有限制,24小時(shí)服務(wù);消費(fèi)者可以隨意選擇購(gòu)物方式。劣勢(shì):太過(guò)于虛擬化,消費(fèi)者信賴(lài)度不是很高;網(wǎng)絡(luò)的一些機(jī)制發(fā)展還不夠完善,還存在一些缺陷。
機(jī)會(huì):對(duì)于青年這個(gè)消費(fèi)群體來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)是他們每天使用的交流工具,相信電子商務(wù)會(huì)一如既往地深入到他們的生活中,情景會(huì)很不錯(cuò)。再者,電子商務(wù)會(huì)以最快的速度、全面地滿(mǎn)足顧客個(gè)性化需求,還可以以最低價(jià)格滿(mǎn)足顧客需求。
3.訓(xùn)練方法與步驟
1)根據(jù)本教材對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)中買(mǎi)主與賣(mài)主的業(yè)務(wù)流程圖分析,畫(huà)出家具業(yè)賣(mài)主與買(mǎi)主的業(yè)務(wù)流程。
2)查閱相關(guān)網(wǎng)站資料,畫(huà)出電子商務(wù)中買(mǎi)主與賣(mài)主的業(yè)務(wù)流程圖。
3)查閱網(wǎng)站或相關(guān)資料,分析家具業(yè)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作過(guò)程,分交易前準(zhǔn)備、貿(mào)易磋商、合同鑒定、支付與清算四個(gè)階段來(lái)分析。
4)參觀當(dāng)?shù)匾患壹揖咂髽I(yè),確定他的消費(fèi)群體,消費(fèi)群體的特點(diǎn),有哪些個(gè)性化需求。
5)根據(jù)參觀與網(wǎng)站資料的查閱,分析家具業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在哪里?劣勢(shì)在哪里?機(jī)會(huì)是什么?電子商務(wù)環(huán)境下的增值服務(wù)表現(xiàn)在哪里?通過(guò)什么技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)?是否充分展示了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)?
6) 傳商商務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)? 7) 完成分析報(bào)告
4.任務(wù)訓(xùn)練結(jié)果與評(píng)價(jià)
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 9
一、訓(xùn)練時(shí)間
20xx年xx月xx日—xx日
。ㄖ芤恢林芪澹
二、培訓(xùn)目的
通過(guò)本課程的實(shí)訓(xùn),可以更深入地了解大學(xué)生電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)意義,電子商務(wù)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展空間。通過(guò)了解本專(zhuān)業(yè)的社會(huì)發(fā)展,學(xué)生可以更好地了解自己的專(zhuān)業(yè),將課堂知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,為步入社會(huì)做好準(zhǔn)備,進(jìn)行必要的熱身和適應(yīng)。
三、培訓(xùn)要求
1·讓學(xué)生加深對(duì)電子商務(wù)基本理論和概念的理解。
2·培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
3·培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練風(fēng)格和習(xí)慣。
4·要求每個(gè)學(xué)生獨(dú)立完成一份培訓(xùn)報(bào)告。
第四,培訓(xùn)安排
周一,訓(xùn)練前的準(zhǔn)備
周二,訓(xùn)練動(dòng)員會(huì)議
周三,參觀無(wú)錫科技會(huì)展中心,感受科技
周四,參觀博一教育
周五和xx學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐交流相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
實(shí)際培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
一周的訓(xùn)練不知不覺(jué)就過(guò)去了。我不敢說(shuō)我在這里學(xué)到了很多,但我真的明白了很多。學(xué)校提供的培訓(xùn)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),可以探索自己的興趣和未來(lái)的發(fā)展方向,讓自己提前意識(shí)到自己想要什么,“我不知道,我先知道!薄芍艿膶(shí)習(xí)生活讓我受益匪淺,實(shí)習(xí)經(jīng)歷歷歷在目。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程是學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)方法、掌握電子商務(wù)技能的重要渠道。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們參觀了無(wú)錫新區(qū)科技館,感受了科技,普及了教育,讓我認(rèn)識(shí)到了科技和網(wǎng)絡(luò)的重要性。電子商務(wù)依賴(lài)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展也使得電子商務(wù)發(fā)展迅速。在20xx年與學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)的交流中,我們也學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的有價(jià)值的知識(shí)。我相信這對(duì)我們今后的工作會(huì)有很大的幫助。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到認(rèn)真學(xué)習(xí)電子商務(wù)的重要性,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。理論固然重要,但是訓(xùn)練操作可以讓我們更快的掌握這些知識(shí)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我們對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有了更深入的了解,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了,也提高了自己。在現(xiàn)代信息時(shí)代,許多交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的。所以掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要,這次培訓(xùn)是我們對(duì)電子商務(wù)有更深入了解的.一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。其次,我們也感受到了電子商務(wù)的優(yōu)越性,不禁對(duì)自己當(dāng)時(shí)的選擇竊喜。
有人說(shuō)訓(xùn)練很辛苦,但我覺(jué)得訓(xùn)練是一件很有意義的事情。在這次培訓(xùn)中我接觸到了很多新的東西,給我?guī)?lái)了新的體驗(yàn),新的體驗(yàn)。學(xué)校給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),為我們的學(xué)習(xí)和未來(lái)的工作鋪平了美好的場(chǎng)景。所以我堅(jiān)信,只要用心探索,勇敢嘗試,就會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)。也許只有這樣,我才能為以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),獲得更大的收獲!
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 10
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學(xué)號(hào):
內(nèi)容摘要
本次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要有電子支付的基本概念、電子支付的特征、電子支付的協(xié)議、電子支付的發(fā)展階段、電子支付的類(lèi)型、電子支付的工具、電子支付流程、網(wǎng)站推廣的基本方法、策略等和標(biāo)準(zhǔn)化包裝的內(nèi)容和作用等。
關(guān)鍵詞:電子支付、網(wǎng)站推廣、標(biāo)準(zhǔn)化包裝
一、實(shí)訓(xùn)概述和意義
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)訓(xùn),不僅拓寬了自己的知識(shí)面,更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,掌握了基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實(shí)踐能力,將在課堂上學(xué)到很多理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際中,使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況,開(kāi)拓了視野,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。
2、進(jìn)一步深入掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),并在實(shí)習(xí)的過(guò)程中逐步找準(zhǔn)自己的專(zhuān)業(yè)定位,讓自己對(duì)社會(huì)有一個(gè)更好的了解,使自己在未來(lái)就業(yè)方面有清楚的認(rèn)識(shí)。
3、培養(yǎng)了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。
二、實(shí)訓(xùn)過(guò)程與內(nèi)容
。ㄒ唬╇娮又Ц叮
所謂電子支付,是指從事電子商務(wù)交易的當(dāng)事人,包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu),通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò),使用安全的信息傳輸手段,采用數(shù)字化方式進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。
電子支付的特征:
1.?dāng)?shù)字化的支付方式
電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過(guò)數(shù)字流轉(zhuǎn)來(lái)完成信息傳輸?shù),其各種支付方式都是采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的;而傳統(tǒng)的支付方式則是通過(guò)現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實(shí)體的流轉(zhuǎn)來(lái)完成款項(xiàng)支付的。2.開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)
電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)(即因特網(wǎng))之中;而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運(yùn)作。3.先進(jìn)的通訊手段電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段,如因特網(wǎng)、Extranet;而傳統(tǒng)支付使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介。電子支付對(duì)軟、硬件設(shè)施的要求很高,一般要求有聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)、相關(guān)的軟件及其它一些配套設(shè)施;而傳統(tǒng)支付則沒(méi)有這么高的要求。4.明顯的支付優(yōu)勢(shì)
電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。用戶(hù)只要擁有一臺(tái)上網(wǎng)的PC機(jī),便可足不出戶(hù),在很短的時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)支付過(guò)程。支付費(fèi)用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付的幾十分之一,甚至幾百分之一。
電子支付的類(lèi)型:
1、網(wǎng)上支付
網(wǎng)上支付是電子支付的一種形式。廣義地講,網(wǎng)上支付是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用銀行所支持的某種數(shù)字金融工具,發(fā)生在購(gòu)買(mǎi)者和銷(xiāo)售者之間的金融交換,而實(shí)現(xiàn)從買(mǎi)者到金融機(jī)構(gòu)、商家之間的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢(xún)統(tǒng)計(jì)等過(guò)程,由此電子商務(wù)服務(wù)和其它服務(wù)提供金融支持。
2、電話支付
電話支付是電子支付的一種線下實(shí)現(xiàn)形式,是指消費(fèi)者使用電話(固定電話、手機(jī)、小靈通)或其他類(lèi)似電話的終端設(shè)備,通過(guò)銀行系統(tǒng)就能從個(gè)人銀行賬戶(hù)里直接完成付款的方式。
3、移動(dòng)支付
移動(dòng)支付是使用移動(dòng)設(shè)備通過(guò)無(wú)線方式完成支付行為的一種新型的支付方式。移動(dòng)支付所使用的移動(dòng)終端可以是手機(jī)、PDA、移動(dòng)PC等。
。ǘ┚W(wǎng)站推廣:
根據(jù)利用的主要網(wǎng)站推廣工具,網(wǎng)站推廣的基本方法也可以歸納為幾種:搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發(fā)布推廣方法、病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法、快捷網(wǎng)址推廣方法、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法、綜合網(wǎng)站推廣方法等
基本推廣方法介紹:
1.搜索引擎推廣法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。
搜索引擎推廣的方法可分為多種不同的形式,常見(jiàn)的有:登錄免費(fèi)分類(lèi)目錄、登錄付費(fèi)分類(lèi)目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。
2.電子郵件推廣法
中小企業(yè)在實(shí)施這一方法時(shí)需注意:許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷(xiāo)具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶(hù)的滋擾、增加潛在客戶(hù)定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶(hù)的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。
3.資源合作推廣法
通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶(hù)資源合作等方式,在具有類(lèi)似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。
一般來(lái)說(shuō),每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類(lèi)網(wǎng)站的認(rèn)可。
4.信息發(fā)布推廣法
這是免費(fèi)網(wǎng)站推廣的常用方法之一,即將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶(hù)可能訪問(wèn)的網(wǎng)站上,利用用戶(hù)在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁(yè)、分類(lèi)廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等。
5.病毒性營(yíng)銷(xiāo)法
即利用用戶(hù)之間的主動(dòng)傳播,讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而達(dá)到推廣的目的',病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶(hù)提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),附加上一定的推廣信息。
6.快捷網(wǎng)址推廣法
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類(lèi)似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問(wèn)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。
7.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷(xiāo)、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見(jiàn)形式包括:Banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類(lèi)廣告、贊助式廣告、E-mail廣告等。
8.綜合網(wǎng)站推廣法
如有獎(jiǎng)競(jìng)猜、在線優(yōu)惠卷、有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、針對(duì)在線購(gòu)物網(wǎng)站推廣的比較購(gòu)物和購(gòu)物搜索引擎等,有些甚至采用建立一個(gè)輔助網(wǎng)站進(jìn)行推廣。
網(wǎng)站推廣時(shí)的幾點(diǎn)禁忌:
1.把首頁(yè)做成Flash。這樣不僅不利于搜索引擎排名,反而會(huì)減慢進(jìn)入主頁(yè)的速度,在一定程度上為你的客戶(hù)盡快找到你設(shè)置了一道小障礙。
2.把導(dǎo)航做成圖片連接。這樣做不利于搜索引擎搜索到網(wǎng)站的其他頁(yè)面。3.用大量的圖片組成首頁(yè)。
4.作所謂的通用網(wǎng)址。一個(gè)網(wǎng)站80%的流量來(lái)源于搜索引擎,其他的20%則通過(guò)直接輸入網(wǎng)址和導(dǎo)航網(wǎng)站的連接,用通用網(wǎng)址的人不到0.5%。
(三)標(biāo)準(zhǔn)化包裝:
商品包裝標(biāo)準(zhǔn)化主要內(nèi)容是使商品包裝適用、牢固、美觀,達(dá)到定型化、規(guī)格化和系列化。對(duì)同類(lèi)或同種商品包裝,需執(zhí)行“七個(gè)統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一材料,統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一容量、統(tǒng)一標(biāo)記、統(tǒng)一結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一封裝方法和統(tǒng)一捆扎方法等。
標(biāo)準(zhǔn)化包裝的內(nèi)容:
1.包裝材料標(biāo)準(zhǔn)化
商品包裝材料應(yīng)盡量選擇標(biāo)準(zhǔn)材料,少用或不用非標(biāo)準(zhǔn)材料,以保證材料質(zhì)量和材料來(lái)源的穩(wěn)定。要經(jīng)常了解新材料的發(fā)展情況,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)的需要,有選擇地采用。
2.包裝容器的標(biāo)準(zhǔn)化包裝容器的外形尺寸與運(yùn)輸車(chē)輛的內(nèi)部尺寸和包裝商品所占的有效倉(cāng)庫(kù)容積有關(guān)。因此應(yīng)對(duì)包裝外形尺寸作嚴(yán)格規(guī)定。運(yùn)輸包裝的內(nèi)尺寸和商品中包裝的外尺寸也有類(lèi)似的關(guān)系,因此對(duì)運(yùn)輸包裝的內(nèi)尺寸和商品中包裝的外尺寸,也應(yīng)作嚴(yán)格規(guī)定。為了節(jié)約包裝材料和便于搬運(yùn)、堆碼,一般情況下,包裝容器的長(zhǎng)與寬之比為3:2,高與長(zhǎng)相等。3.包裝工藝標(biāo)準(zhǔn)化
凡是包裝箱、桶等,必須規(guī)定內(nèi)裝商品數(shù)量、排列順序、合適的襯墊材料,并防止包裝箱、桶內(nèi)空隙太大、商品游動(dòng)。如木箱包裝箱,必須規(guī)定箱板的木質(zhì)、箱板的厚度、裝箱釘子的規(guī)格、相鄰釘子距離,包角的技術(shù)要求及釘子不得釘在夾縫里等。紙箱必須規(guī)定如何封口,腰箍的材料,腰箍的松緊及牢固度等。布包則要規(guī)定針距及捆繩的松緊度等;厥諒(fù)用的木箱、紙箱及其他包裝箱也都必須制定標(biāo)準(zhǔn)。
4.裝卸作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
在車(chē)站、港口、碼頭、倉(cāng)庫(kù)等處裝卸物時(shí),都要制定裝卸作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。要搞好文明操作。機(jī)械化裝卸要根據(jù)商品包裝特點(diǎn)選用合適的機(jī)具,如集裝袋、托盤(pán)等。工業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸部門(mén)交接貨物時(shí),要實(shí)行驗(yàn)收責(zé)任制,以做到責(zé)任分明。5.集合包裝標(biāo)準(zhǔn)化
集合包裝即適合機(jī)械化裝卸,又能保護(hù)商品安全。我國(guó)集合包裝近幾年有較快的發(fā)展,并制訂了部分國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),其中,20噸以上的集裝箱采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。托盤(pán)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)和集裝箱的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的尺寸相配套合。6.包裝檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化
包裝產(chǎn)品在交付給使用方之前應(yīng)該通過(guò)統(tǒng)一的檢測(cè)。測(cè)試指標(biāo)如下:
測(cè)試目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)可以刺激其購(gòu)買(mǎi)欲望的外包裝的形狀、規(guī)格、色彩、圖案、文字說(shuō)明、品牌標(biāo)記等信息的反應(yīng)情況,從而刺激其購(gòu)買(mǎi)。
標(biāo)準(zhǔn)化包裝的作用:
1.包裝標(biāo)準(zhǔn)化有利于包裝工業(yè)的發(fā)展
包裝標(biāo)準(zhǔn)化是有計(jì)劃發(fā)展包裝工業(yè)的重要手段,是保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)生產(chǎn)活動(dòng)高度統(tǒng)一,協(xié)調(diào)發(fā)展的有利措施。商品質(zhì)量與包裝設(shè)計(jì)、包裝材料或容量、包裝工藝、包裝機(jī)械等有著密切關(guān)系。由于商品種類(lèi)繁多,形狀各一,為了保證商品質(zhì)量,減少事故的發(fā)生,根據(jù)各方面的需要,制定出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及互相銜接標(biāo)準(zhǔn),逐步形成包裝標(biāo)準(zhǔn)化體系,有利于商品運(yùn)輸、裝卸和貯存;有利于各部門(mén)、各生產(chǎn)單位有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),協(xié)調(diào)相互關(guān)系,促進(jìn)包裝工業(yè)的發(fā)展。
2.包裝標(biāo)準(zhǔn)化有利于提高生產(chǎn)效率,保證商品安全可靠根據(jù)不同商品的特點(diǎn),制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),使商品包裝在尺寸、重量、結(jié)構(gòu)、用材等方面都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。使商品在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中免受損失。同時(shí)也為商品貯存養(yǎng)護(hù)提供了良好條件,使商品質(zhì)量得到保證。特別是運(yùn)輸危險(xiǎn)品和有危險(xiǎn)的商品時(shí),由于包裝比較適宜、妥當(dāng),減少了發(fā)熱、撞擊、因此運(yùn)輸安全也得到了保證。
3.包裝標(biāo)準(zhǔn)化有利于合理利用資源、減少材料損耗、降低商品包裝成本。
包裝標(biāo)準(zhǔn)化可使包裝設(shè)計(jì)科學(xué)合理,包裝型號(hào)規(guī)格統(tǒng)一。過(guò)去紙箱規(guī)格參差不齊,質(zhì)量不好,實(shí)行包裝標(biāo)準(zhǔn)化以來(lái),紙箱統(tǒng)一簡(jiǎn)化為27種規(guī)格,降低半成品損耗千分之五。如滬、津兩市,僅針織內(nèi)衣包裝實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化,一年就可降低包裝費(fèi)上百萬(wàn)元。
4.包裝標(biāo)準(zhǔn)化有利于包裝的回收復(fù)用,減少包裝、運(yùn)輸、貯存費(fèi)用商品包裝標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,使各廠各地的包裝容器,可以互通互用,便于就地組織包裝回收復(fù)用,節(jié)省了回收空包裝容器在地區(qū)間的往返運(yùn)費(fèi),降低了包裝貯存費(fèi)用。
5.包裝標(biāo)準(zhǔn)化便于識(shí)別和計(jì)量
標(biāo)準(zhǔn)化包裝,簡(jiǎn)化了包裝容器的規(guī)格,統(tǒng)一包裝的容量。明確規(guī)定了標(biāo)志與標(biāo)志書(shū)寫(xiě)的部位,便于從事商品流通的工作人員識(shí)別和分類(lèi)。同時(shí),整齊劃一的包裝,每箱中或者每個(gè)容器中的重量一樣,數(shù)量相同,對(duì)于商品使用計(jì)量非常方便。
6.包裝標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)提高我國(guó)商品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展對(duì)外貿(mào)易有重要意義。
當(dāng)前,包裝標(biāo)準(zhǔn)化已成為發(fā)展國(guó)際貿(mào)易的重要組成部分,包裝標(biāo)準(zhǔn)化已成為國(guó)際交往中互相遵循的技術(shù)準(zhǔn)則。國(guó)際間貿(mào)易往來(lái)都要求加速實(shí)行商品包裝標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化。
三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)課程是學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)方法、掌握電子商務(wù)技能的重要渠道。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí),讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,也使我體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想,在這個(gè)模擬中,我們將扮演著不同的角色,例如:物流企業(yè)、銀行、賣(mài)家、買(mǎi)家等。而在這些不同角色的操作和轉(zhuǎn)換中,讓我更加認(rèn)識(shí)到掌握實(shí)際應(yīng)用技能的重要性。而在現(xiàn)代這個(gè)信息時(shí)代中,掌握這些知識(shí)已越來(lái)越重要。當(dāng)然,在實(shí)訓(xùn)中,我們都會(huì)遇到或多或少的問(wèn)題和困難,但也正因?yàn)檫@樣,我們不斷的去尋找解決的方式和途徑,使得這些難題得以解決,而這一過(guò)程,也為我留下了不少心得和經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習(xí),我相信,在以后的生活中,不管遇到什么困難和難題,只要一直保持著這種心態(tài)與斗志,將會(huì)對(duì)我以后的人生奠定基礎(chǔ),同時(shí),也會(huì)為以后的我?guī)?lái)很大的收益。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 11
一、背景
電子商務(wù)之所以能夠在短時(shí)間內(nèi)發(fā)展壯大并逐漸成為現(xiàn)代社會(huì)的重要產(chǎn)業(yè)之一,不僅是因?yàn)樗膭?chuàng)新性與前瞻性,還因?yàn)樗膹V泛應(yīng)用以及對(duì)整個(gè)商業(yè)模式進(jìn)行的徹底改革。因此,學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)以及相關(guān)技能已成為當(dāng)代大學(xué)生的必修課程。在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中,沙盤(pán)模擬成為了一種常用的實(shí)踐方式。而本報(bào)告便是基于沙盤(pán)模擬的大一電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的相關(guān)報(bào)告。
二、沙盤(pán)模擬具體內(nèi)容
通過(guò)電子商務(wù)沙盤(pán)模擬,我們學(xué)生有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí),這一模擬以虛擬的形式,描述了一家企業(yè)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,涉及到了電子商務(wù)的各個(gè)方面,模擬中有著公司運(yùn)營(yíng)、商品管理、物流配送等各個(gè)方面的業(yè)務(wù)內(nèi)容。在沙盤(pán)模擬中,我們需要扮演公司的`商業(yè)經(jīng)理,并在整個(gè)商業(yè)過(guò)程中完成多種商業(yè)活動(dòng),例如價(jià)格定位、策略選擇、物流籌備等,同時(shí)要不斷地關(guān)注市場(chǎng)情況,針對(duì)市場(chǎng)需求做出迅速反應(yīng)并加以調(diào)整。在這個(gè)過(guò)程中,我們不斷地去實(shí)踐,不斷總結(jié)了解一家企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所需要的技能和策略,從而更加深刻地理解電子商務(wù)的本質(zhì)。
三、開(kāi)展意義
通過(guò)電子商務(wù)沙盤(pán)模擬,我們學(xué)生獲得了很多有關(guān)電子商務(wù)方面的知識(shí),從進(jìn)入該場(chǎng)景開(kāi)始,我們就對(duì)電子商務(wù)的各個(gè)方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探索,從學(xué)習(xí)整個(gè)電子商務(wù)的概念、商業(yè)模式到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)踐,這對(duì)于我們學(xué)生的職業(yè)生涯提供了很大的幫助。
四、模擬過(guò)程的體會(huì)與收獲
在整個(gè)模擬的過(guò)程中,與同學(xué)合作做的較為成功,通過(guò)大家滿(mǎn)腔的熱情、開(kāi)拓的思維和合理的思想,共同把企業(yè)做好,在整個(gè)沙盤(pán)模擬中扮演者企業(yè)經(jīng)理角色,這讓我感到十分興奮,同時(shí)進(jìn)行了大量的實(shí)踐,也完形了自己的知識(shí)點(diǎn),倍感收獲。在整個(gè)沙盤(pán)模擬過(guò)程中,我更好地理解了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理流程及相關(guān)策略,對(duì)于電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用也更加熟悉,進(jìn)而了解了電子商務(wù)在實(shí)際生產(chǎn)生活中的分布及其發(fā)展趨勢(shì),這為以后就業(yè)和從事電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
五、總結(jié)
通過(guò)本次電子商務(wù)沙盤(pán)模擬的學(xué)習(xí),我明白了一個(gè)道理,就是只有在實(shí)踐中才能更好地提高個(gè)人的電子商務(wù)能力水平。而在模擬中,我們不僅可以在實(shí)踐中不斷地提高,還可以通過(guò)同伴之間的協(xié)力合作來(lái)實(shí)現(xiàn)共贏。希望在以后的電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)中,我們能夠更好地學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí)和技能,為將來(lái)從事電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 12
在對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)xx年的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎(chǔ),對(duì)電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作,使我們對(duì)電子商務(wù)的理性認(rèn)識(shí)上升到更高層次的感性認(rèn)識(shí),同時(shí)了解當(dāng)今企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況,提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力,以增強(qiáng)自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn),我通過(guò)參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試,成為了xx公司的一名實(shí)習(xí)員工,主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
xx公司位于xx工業(yè)園內(nèi),西面毗鄰秀麗的xx灣,南面臨近便利的xx國(guó)際機(jī)場(chǎng)及xx碼頭,占地面積xx畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國(guó)家中一檔企業(yè)。
該企業(yè)是xx市的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè),同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作,可以使自己以前學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
我的實(shí)習(xí)工作從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,在開(kāi)始的一個(gè)星期,公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),主要是對(duì)員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的.介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
在開(kāi)始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補(bǔ),沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類(lèi)似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
工作任務(wù):
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作,我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季,物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的工作。
通過(guò)從事這項(xiàng)工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的基本操作模式,同時(shí),我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比,了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同,深入了解了物流倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)狀。
在這項(xiàng)工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工,技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的,因此,我在這方面加強(qiáng)了鍛煉,加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫(kù),駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動(dòng),雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中,我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 13
一、實(shí)訓(xùn)目的
本次實(shí)訓(xùn)旨在讓學(xué)生通過(guò)模擬電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),提高他們的電子商務(wù)實(shí)踐能力,鍛煉溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
本次實(shí)訓(xùn)采用沙盤(pán)模擬電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),學(xué)生將分為幾個(gè)小組,每個(gè)小組擔(dān)任一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)的角色,通過(guò)互相競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作,負(fù)責(zé)平臺(tái)上產(chǎn)品的推廣、銷(xiāo)售、客服等環(huán)節(jié)。
三、實(shí)訓(xùn)流程
1. 組建小組。根據(jù)實(shí)訓(xùn)要求,學(xué)生自主組隊(duì),每個(gè)小組由5-6人組成,必須有團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。
2. 分配企業(yè)角色。老師根據(jù)學(xué)生的選擇以及實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,分配每個(gè)小組的企業(yè)角色,比如售賣(mài)日化用品、服裝、數(shù)碼產(chǎn)品等。
3. 制定商業(yè)計(jì)劃。每個(gè)小組需要根據(jù)分配的企業(yè)角色,制定商業(yè)計(jì)劃,包括產(chǎn)品選擇、市場(chǎng)調(diào)研、定價(jià)策略、營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)策略等方面。
4. 模擬電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。學(xué)生通過(guò)沙盤(pán)模擬電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣、銷(xiāo)售、客服等環(huán)節(jié),需要和其他小組協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)。
5. 總結(jié)反思。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,每個(gè)小組需要總結(jié)整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程,分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),思考如何改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和推廣銷(xiāo)售能力。
四、實(shí)訓(xùn)收獲
通過(guò)本次電子商務(wù)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn),學(xué)生們深入了解了電子商務(wù)的運(yùn)行模式、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略等實(shí)際問(wèn)題,提高了他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通和解決問(wèn)題的能力,同時(shí)也為他們今后從事電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)打下了基礎(chǔ)。此外,通過(guò)和其他小組競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作,還加深了彼此之間的交流和理解,增進(jìn)了與他人的感情。
五、不足之處
本次實(shí)訓(xùn)雖然有所收獲,但也暴露出了一些不足之處。一方面,學(xué)生們的電子商務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待提高;另一方面,實(shí)訓(xùn)過(guò)程中缺乏真實(shí)市場(chǎng)環(huán)境的制約因素,缺少對(duì)真實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。這也提醒我們,在今后的實(shí)訓(xùn)中需要更加實(shí)際和全面。
六、總結(jié)
通過(guò)本次電子商務(wù)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn),學(xué)生們不僅學(xué)到了電子商務(wù)的基本知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還鍛煉了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通和解決問(wèn)題的能力。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的.不足之處,為今后的實(shí)訓(xùn)提出了更高的要求。電子商務(wù)的未來(lái)是充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的,我們相信,在學(xué)生們的不斷實(shí)踐和探索中,一定能夠做出更多的貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 14
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間
20XX年6月7日——6月10日
二、實(shí)訓(xùn)目標(biāo)和要求
1、加深對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)的理解;
2、掌握B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作流程;
3、掌握電子商務(wù)中各功能模塊的基本功能,使學(xué)習(xí)者獲取豐富的商務(wù)管理知識(shí)和電子商務(wù)操作的感性認(rèn)識(shí);
4、了解電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的發(fā)展動(dòng)向;
5、熟練運(yùn)用安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全。
三、實(shí)訓(xùn)過(guò)程和內(nèi)容
(一)浙科電子商務(wù)模擬軟件應(yīng)用
《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》集培訓(xùn)、教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐功能為一體,極大程度的滿(mǎn)足了電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的需要。模擬環(huán)境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在線拍購(gòu)幾大交易類(lèi)型。不同角色的學(xué)生可以在權(quán)限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)通過(guò)建立自己的企業(yè),創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)郵箱申請(qǐng)、數(shù)字證書(shū)申請(qǐng)/安裝、EDI申請(qǐng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)管理、信息發(fā)布、投標(biāo)、出口、客戶(hù)管理、事件任務(wù)管理、履行合同、金融業(yè)務(wù)、在線支付、轉(zhuǎn)帳、記帳、出運(yùn)貨物、收貨……等操作,完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程,小秘書(shū)的提醒功能,幫助學(xué)生及時(shí)處理各種業(yè)務(wù),從而為自己扮演的角色獲得利潤(rùn)或滿(mǎn)足需求。主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬平臺(tái)上面進(jìn)行的操作,實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們自主組隊(duì),還選了小組長(zhǎng),模擬了B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作,各個(gè)成員都扮演不同的角色,剛開(kāi)始我們都不是很熟練,要做好這些操作也并非一件容易的事,因?yàn)檫@里面每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯(cuò)誤就完成不了交易。但是我們有不懂的問(wèn)題都向老師討教,在老師認(rèn)真的指導(dǎo)以及我們隊(duì)員默契的配合下,我們團(tuán)隊(duì)都一一克服了困難,我們的操作進(jìn)步很快,隨著一個(gè)個(gè)角色的成功扮演和一個(gè)個(gè)流程的順利操作后,我們都體會(huì)到了那份收獲的喜悅感。這次的實(shí)訓(xùn),我們學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí),還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,并且熟練地掌握了相關(guān)流程,為我們以后更好地學(xué)好自己專(zhuān)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)電子商務(wù)安全認(rèn)識(shí)
一、從上世紀(jì)90開(kāi)始出現(xiàn)電子商務(wù)模式,我國(guó)的電子商務(wù)取得了快速的發(fā)展。子商務(wù)的廣度和深度空前擴(kuò)展,已經(jīng)深入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和日常生活的各個(gè)方面。但是,也有一些制約電子商務(wù)發(fā)展的因素,安全問(wèn)題就是中之一。安全問(wèn)題不僅造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,而且嚴(yán)重打擊人們對(duì)電子商務(wù)的信心。電子商務(wù)的安全認(rèn)識(shí)是我們實(shí)訓(xùn)的最后一個(gè)內(nèi)容,通過(guò)這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,我們基本上熟練地運(yùn)用了安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全。
二、從技術(shù)方面來(lái)講,計(jì)算機(jī)行業(yè)將在完善互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)路徑的基礎(chǔ)上,通過(guò)數(shù)字簽名芯片卡來(lái)加以解決。數(shù)字簽名從根本上說(shuō)是一種計(jì)算機(jī)代碼,可以與專(zhuān)門(mén)分辨發(fā)件人的電子傳輸信息相連接。數(shù)字簽名像手寫(xiě)簽名一樣,目的是確保發(fā)送信息的人不被其他任何人冒名頂替。美國(guó)的verisign公司是目前數(shù)字簽名業(yè)務(wù)的佼佼者,該公司吸引了包括微軟公司和美國(guó)政府部門(mén)在內(nèi)的眾多客戶(hù)。很多銀行期望利用芯片卡和數(shù)字簽名為網(wǎng)上銀行提供最大限度的安全。因特網(wǎng)專(zhuān)家迪爾克·黑格爾說(shuō):“這種方法比許多銀行目前使用的個(gè)人識(shí)別編碼更為安全!
三、從法律上為電子商務(wù)提供安全保障,就是在電子商務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)解決有關(guān)交易方的責(zé)任和權(quán)利等法律問(wèn)題。為了彌補(bǔ)現(xiàn)有法律的不足,國(guó)際商會(huì)主持編寫(xiě)了《貿(mào)易數(shù)據(jù)交換電信傳輸統(tǒng)一行為規(guī)則》。此后,另有不少示范交換協(xié)議和準(zhǔn)則問(wèn)世。這些數(shù)據(jù)交換協(xié)議是“契約安排”的性質(zhì),但契約安排并不能取代強(qiáng)制性立法產(chǎn)生的義務(wù),電子商務(wù)使用現(xiàn)代電子通信手段所產(chǎn)生的法律問(wèn)題,最終還是要通過(guò)立法來(lái)解決。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)1996年通過(guò)了《電子商業(yè)示范法》,旨在為電子貿(mào)易提供一套國(guó)際社會(huì)可以接受的規(guī)則,同時(shí)也為貿(mào)易合同協(xié)調(diào)提供規(guī)范準(zhǔn)則。今年6月中旬,菲律賓政府迅速頒布了電子商務(wù)法,為網(wǎng)上商務(wù)交易制定了法律標(biāo)準(zhǔn);對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的病毒或破壞活動(dòng),以及電子盜版行為將處以罰款和最高為3年的監(jiān)禁。
四、電子商務(wù)安全需要進(jìn)一步完善的配套措施
電子商務(wù)要真正成為一種主導(dǎo)的商務(wù)模式,尤其對(duì)發(fā)展中的中國(guó)來(lái)說(shuō),發(fā)展電子商務(wù),就必須從以下幾個(gè)方面來(lái)完善配套措施:
(1)突破關(guān)鍵技術(shù)受制于人的瓶頸。
(2)我國(guó)應(yīng)盡快對(duì)電子商務(wù)的有關(guān)細(xì)則進(jìn)行立法。
(3)大力開(kāi)發(fā)大型商務(wù)網(wǎng)站,發(fā)展與之相配套的物流公司。
(4)為了確保系統(tǒng)的安全性,除了采用技術(shù)手段外,還必須建立嚴(yán)格的內(nèi)部安全機(jī)制。
(5)建立網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)日志,記錄與安全性相關(guān)的信息及事件,有情況出現(xiàn)時(shí)便于跟蹤查詢(xún)。
(6)對(duì)于重要數(shù)據(jù)要及時(shí)進(jìn)行備份,且對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中存放的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)視其重要性提供不同級(jí)別的數(shù)據(jù)加密。
五、實(shí)訓(xùn)體會(huì)
我們專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)是指利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的商業(yè)化運(yùn)用進(jìn)行觀察、了解、參與、模擬、總結(jié)和創(chuàng)造等。通過(guò)實(shí)訓(xùn),使我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設(shè)想,而且能夠找到解決技術(shù)問(wèn)題的方法,從而達(dá)到理解專(zhuān)業(yè)知識(shí)、解剖專(zhuān)業(yè)知識(shí)、認(rèn)知專(zhuān)業(yè)知識(shí)的目的,進(jìn)一步掌握電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)律和工作原理,加深對(duì)電子商務(wù)知識(shí)應(yīng)用的理解。
一晃一周的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了,回想這幾天的實(shí)訓(xùn)生活,每天都過(guò)地很有節(jié)奏,從原來(lái)單純的坐在教室里聽(tīng)聽(tīng)課,到現(xiàn)在自己每天對(duì)著電腦思考及操作,人都被輻射暈了,呵呵,還真的需要緩沖期啊,但是任務(wù)在身,我也必須趕上步伐。這次的實(shí)訓(xùn)讓我更深層次的理解一整套的電子商務(wù)。比如說(shuō)在大一學(xué)的電子商務(wù)概論,這些僅僅是書(shū)面上的知識(shí),沒(méi)有系統(tǒng)的去強(qiáng)化、去學(xué)習(xí),這次實(shí)訓(xùn)正好給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)。我們的實(shí)訓(xùn)分為三大內(nèi)容,包括浙科電子商務(wù)模擬軟件應(yīng)用,電子商務(wù)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),電子商務(wù)安全認(rèn)識(shí)。在老師的認(rèn)真講解指導(dǎo)下,我們獲益匪淺,不僅加深了對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)的理解,而且掌握了B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作流程,還掌握了電子商務(wù)中各功能模塊的基本功能,并且獲取了豐富的商務(wù)管理知識(shí)和電子商務(wù)操作的感性認(rèn)識(shí),了解了電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的發(fā)展動(dòng)向,還學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,每天都要完成相應(yīng)的任務(wù),緊張的學(xué)習(xí)氣氛,讓我們養(yǎng)成了幾日事今日畢,不拖不欠的良好習(xí)慣,這樣的生活,很有節(jié)奏感,雖然遇到難題時(shí)會(huì)煩惱,但是感覺(jué)很充實(shí),感覺(jué)自己學(xué)到了一些實(shí)用的知識(shí),學(xué)了更多,了解了更多,也深刻明白了實(shí)踐的.重要性,自己需要好好學(xué)習(xí),好好鍛煉,以后才能在職場(chǎng)上得到更多的機(jī)會(huì),所以要更加努力。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化跟信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn),成為關(guān)注的領(lǐng)域,電子商務(wù)不斷在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮其重要性,不可替代的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)激勵(lì)我們從現(xiàn)在開(kāi)始就有那種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從現(xiàn)在開(kāi)始努力,明白需要怎樣的人,需要從哪些方面完善自己,進(jìn)而不斷提高自己。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),使我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,它在以后社會(huì)不可估量的作用,讓我更有信心相信通過(guò)老師的指導(dǎo),自己的努力將會(huì)有更好的發(fā)展。
實(shí)踐出真理。一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)時(shí)間非常短,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因?yàn)檫@樣,使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。學(xué)校給我們這次的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 15
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
1. 真槍實(shí)彈地在互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)演練,就是為了讓學(xué)生們把電子商務(wù)信息的采集、制作、發(fā)布技能玩得溜溜轉(zhuǎn),這包括對(duì)網(wǎng)上銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)與功能了如指掌,對(duì)電商信息的操作全流程駕輕就熟,從搜集、保存、處理信息到各種數(shù)字證書(shū)的功能、申請(qǐng)流程、使用方法以及CA中心的職責(zé)等都心中有數(shù)。同時(shí),也得熟練掌握在Google AdWords上為企業(yè)打廣告,獨(dú)立開(kāi)設(shè)網(wǎng)店等技巧。
2. 通過(guò)奧派電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件的操練,讓大家熟悉各類(lèi)交易模式和流程,比如注冊(cè)用戶(hù)、摸透系統(tǒng)模塊、了解基本概念等等。同學(xué)們各顯身手,分別登錄個(gè)人控制臺(tái)、B2B、B2C、C2C平臺(tái),還有網(wǎng)上銀行、信用認(rèn)證、CA認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié),不僅要熟悉操作界面和登錄方式,還要達(dá)到熟練運(yùn)用的程度。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
電子商務(wù)這個(gè)充滿(mǎn)無(wú)限可能的大舞臺(tái),自誕生以來(lái)就不斷創(chuàng)造著財(cái)富與奇跡。學(xué)校為了讓我們更深入地領(lǐng)悟電子商物的魅力,增強(qiáng)我們的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技能以應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),特意鼓勵(lì)我們?nèi)?shí)習(xí)實(shí)踐。于是,在20xx年那個(gè)炎熱的7月15日至7月21日,我在格林藝品商行展開(kāi)了一段為期一周的實(shí)習(xí)之旅,收獲頗豐。
起初兩天,我們?cè)谀M環(huán)境中體驗(yàn)買(mǎi)賣(mài)雙方角色,利用奧派軟件發(fā)布商品、搜尋商品并進(jìn)行虛擬交易,借機(jī)深入了解B2C交易流程及其注意事項(xiàng)。
隨后,我轉(zhuǎn)入實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié),投身于格林藝品商行的陶瓷線上交易中。得益于德化縣豐富的陶瓷資源,商行自有瓷廠供貨無(wú)憂(yōu)。在掌握了電商交易的基本規(guī)則后,我開(kāi)始與顧客實(shí)際交流,前輩們的熱心指導(dǎo)讓我快速get到了溝通的藝術(shù):不與顧客爭(zhēng)執(zhí)、不質(zhì)問(wèn)語(yǔ)氣、主動(dòng)但不冒進(jìn)、保持謙遜態(tài)度、巧妙回應(yīng)提問(wèn)、實(shí)事求是而非過(guò)度吹捧。
在正式接待顧客前,我還跟隨前輩們學(xué)習(xí)公司背景、產(chǎn)品特性、發(fā)展方向等基礎(chǔ)知識(shí),并在他們手把手的教學(xué)下,逐漸熟悉接待客戶(hù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),因?yàn)樯钪@些看似簡(jiǎn)單的工作,實(shí)則關(guān)系交易成敗,所以盡管等待有時(shí)枯燥,但我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,力求做到最好。
此外,我還涉足了瓷器拍攝領(lǐng)域。商品照片的拍攝和后期處理尤為重要,同樣一件瓷器,不同的照片可能會(huì)帶來(lái)銷(xiāo)量的`天壤之別。既要拍出瓷器的獨(dú)特亮點(diǎn),又要保證圖片不失真實(shí)感。這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)會(huì)了拍照,還掌握了圖片處理和加工的技能。
三、實(shí)習(xí)感悟
一周的實(shí)習(xí)時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,其中交織著汗水與收獲。說(shuō)短,是因?yàn)闀r(shí)間飛快,仿佛還沒(méi)嘗盡滋味;說(shuō)長(zhǎng),則是因?yàn)閷?shí)訓(xùn)中的困惑與艱辛讓人印象深刻。然而正是這些經(jīng)歷,使我更深刻地認(rèn)識(shí)自己,明白自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處。
總結(jié)起來(lái),這次實(shí)習(xí)我最大的體會(huì)就是六個(gè)字:“多看、多問(wèn)、多做”。遇到問(wèn)題時(shí),要自主思考、積極尋求解決方案,這樣對(duì)問(wèn)題的理解才會(huì)更深入,解決問(wèn)題也會(huì)收獲更多成就感。同時(shí),我也更加明白了電子商務(wù)的本質(zhì),見(jiàn)識(shí)了B2B、B2C等多種交易模式,還親身體驗(yàn)了淘寶、京東、易迅網(wǎng)等知名電商平臺(tái)的操作流程。
通過(guò)格林藝品商行的實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),也在與顧客交流、商品拍攝等方面積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)未來(lái)電子商務(wù)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我深感只有扎實(shí)理論知識(shí),勇于實(shí)踐嘗試,才能在這一新興商務(wù)領(lǐng)域立穩(wěn)腳跟,綻放光彩。因此,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提升自我,相信在不久的將來(lái),定能在電子商務(wù)的世界里擁有屬于自己的一片藍(lán)天!
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 16
一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1、電子郵件
2、網(wǎng)上銀行
3、CA認(rèn)證部分
4、物流部分
5、B2B部分
6、B2C部分
二、實(shí)訓(xùn)要求
7、C2C部分
8、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
9、EDI部分
10、網(wǎng)上單證
11、網(wǎng)頁(yè)制作
這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程,并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。
三、實(shí)訓(xùn)體會(huì)
兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn),感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,不過(guò),在實(shí)訓(xùn)最開(kāi)始的時(shí)候是很無(wú)聊的,就是盯著那個(gè)電腦屏幕看概念理論,很是枯燥。不過(guò),為了我們交上去的210塊錢(qián)考證費(fèi),沒(méi)有辦法,只好耐著頭皮學(xué)下去了;叵朐谶@兩周的實(shí)訓(xùn)生活,最開(kāi)始的時(shí)候每天坐在電腦面前,眼前不是“百度”就是“谷歌”,然后就是做操作題,并熟練掌握。工程量是巨大的,而且枯燥的。
這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)也蠻多的,剛開(kāi)始看起來(lái)覺(jué)得應(yīng)該會(huì)很容易的,但是,實(shí)際做起來(lái)才知道不那么簡(jiǎn)單,尤其是在處理電子合同時(shí),如果是一個(gè)人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,正如老師說(shuō)的,走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。對(duì)于我本身,以前最熟悉的也不過(guò)是電子郵件服務(wù),有一個(gè)郵箱總是和別人發(fā)發(fā)郵件,其他的也不知道到底郵箱還有什么用,至于還有那么多的內(nèi)容,根本就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)更何況還是什么見(jiàn)過(guò)了,而且還要自己做,真的是不知道,不過(guò)還好書(shū)上有,讓我對(duì)其了解了一些,要不然還真的不知道要如何下手了。在做電子合同時(shí),我遇到不少了麻煩,申請(qǐng)的企業(yè)不知道哪里出錯(cuò)了,就不是見(jiàn)了,我就從頭開(kāi)始,一切都重新開(kāi)始,先從B2C做起,注冊(cè)公司,慢慢的,一步一步來(lái),我以為這樣應(yīng)該不會(huì)還有什么不對(duì)的了吧,但是做到最后,我還是錯(cuò)了,我那時(shí)真的一下就火了,怎么總是錯(cuò)了,不做了,我和自己鬧著矛盾,就把這里給丟下,繼續(xù)做后面的,可是,我還真的蠻笨的總是出錯(cuò),搞著搞著又不知道做了,真的`會(huì)暈掉。不過(guò),我是好學(xué)生,還是把要做的都做好了,要不然我怎么會(huì)有以下的收獲呢?雖然,不是通過(guò)自己的語(yǔ)言來(lái)表達(dá),但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),讓我知道,電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國(guó)際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(shì)(成本低、易于參與、對(duì)需求反映迅速等),已被愈來(lái)愈多的國(guó)家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對(duì)傳統(tǒng)法律(無(wú)論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn),F(xiàn)行的法律法規(guī)已無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據(jù),以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易更好的發(fā)展。
雖然我知道的可能還不是很多,但這次實(shí)訓(xùn)給了我一個(gè)很好機(jī)會(huì),讓我知道不少,電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢(qián)包管理與使用、電子商務(wù)的三種模式:B2B、B2C、C2C,網(wǎng)上單證、EDI模式、CA認(rèn)證、電子合同和企業(yè)網(wǎng)站。在電子郵件服務(wù)中,最主要的是電子郵件的申請(qǐng):個(gè)人資料、密碼的修改,電子郵件操作:郵件的瀏覽、撰寫(xiě)、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個(gè)內(nèi)容,網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請(qǐng)、網(wǎng)上銀行后臺(tái)管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用。我認(rèn)為最簡(jiǎn)單的就是電子錢(qián)包管理與使用,只要新建用戶(hù)和完成電子錢(qián)包設(shè)置等。內(nèi)容最多是電子商務(wù)的三中模式,內(nèi)容是有很多,但是操作起來(lái)還是蠻容易的,只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費(fèi)者交易的整個(gè)過(guò)程,包括:消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物、B2C后臺(tái)初始化、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作。
當(dāng)然在實(shí)訓(xùn)中,我也遇到了很多的苦難,也曾一次次的受挫過(guò),但也就是因?yàn)檫@樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個(gè)累積的過(guò)程,也就成了我實(shí)訓(xùn)期間寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富,相信對(duì)我以后的生活也會(huì)有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我相信,在以后的生活中,不管遇到什么樣的難題,只要一直保持這種心態(tài)與斗志,積極向上,我的人生一定會(huì)有更大的收獲。
有現(xiàn)在的成果也很不錯(cuò)了。雖然辛苦了點(diǎn),但能讓我學(xué)到不同的東西,我心里還是高興的。人非生而知之,要學(xué)得知識(shí),一靠學(xué)習(xí),二靠實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)踐,學(xué)習(xí)就是無(wú)源之水,無(wú)本之木。我們不會(huì)驕傲的,不會(huì)以為因?yàn)楦懔藘蓚(gè)星期的實(shí)訓(xùn)就什么都知道了,我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還不知道有多少,以后的路還很漫長(zhǎng),我相信我們會(huì)更加努力的,把握現(xiàn)在,為自己的未來(lái)而奮斗,展開(kāi)雙翅飛向美好的未來(lái)!
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 17
一、實(shí)訓(xùn)目的
本次實(shí)訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,通過(guò)上機(jī)以及利用網(wǎng)絡(luò)掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運(yùn)行模式和基本流程,從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合,并加強(qiáng)自己的操作能力。通過(guò)不同角色的分配和扮演,以及相互配合與交流,從而認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)消化和鞏固本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)本次實(shí)習(xí),的希望考驗(yàn)一下自己在學(xué)校期間通過(guò)2年左右的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí),到社會(huì)上能勝任什么,找出與現(xiàn)實(shí)中的差距并且不斷改進(jìn),積累工作的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走進(jìn)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)訓(xùn)要求
根據(jù)計(jì)劃實(shí)驗(yàn)操作
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1、搜絲網(wǎng)上自己網(wǎng)站內(nèi)容的基本設(shè)置與產(chǎn)品管理;
2、分類(lèi)信息網(wǎng)上產(chǎn)品發(fā)布;
3、b2b網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程;
四、實(shí)訓(xùn)過(guò)程
第一任務(wù)是搜絲網(wǎng)上商鋪的內(nèi)容管理和基本管理,這部分中,指導(dǎo)老師要求我們?cè)O(shè)置自己的網(wǎng)站標(biāo)題內(nèi)容及產(chǎn)品供應(yīng)管理。
第二個(gè)任務(wù)是在分類(lèi)信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,我選擇的是在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。這是發(fā)布的成果截
第三個(gè)務(wù)是利用b2b相關(guān)網(wǎng)站,注冊(cè)公司,發(fā)布產(chǎn)品信息
五、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):河北瑪世電子商務(wù)有限公司
六、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:5.13-5.24
七、總結(jié)
這次實(shí)訓(xùn)的我了解學(xué)習(xí)怎么管理自己的網(wǎng)站,網(wǎng)站優(yōu)化推廣,通過(guò)了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識(shí),了解了百度怎么才能更快的收錄你的網(wǎng)頁(yè),以及怎么讓他的排名靠前,還有怎么查網(wǎng)站收錄量以及網(wǎng)站相似度的檢測(cè),模板改動(dòng)對(duì)網(wǎng)站的影響。
兩周的實(shí)訓(xùn)下來(lái),這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的`收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷。讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的理論核心,電子商務(wù)一般就是指利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,例如:網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識(shí)到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀性。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是,對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí),出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多,也意識(shí)到了自己的不足。既有知識(shí)上的缺陷,也有認(rèn)識(shí)上的不足。b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。可見(jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識(shí)、多訪問(wèn)一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,在實(shí)際環(huán)境中增長(zhǎng)知識(shí)。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 18
一、實(shí)訓(xùn)目的
提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),自誕生以來(lái),為人類(lèi)創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí),讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí),使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì),學(xué)院于20xx年xx月xx日至xx日期間,安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)訓(xùn)。在xx月xx日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)訓(xùn),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,xx老師教會(huì)了我們很多東西,通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù),電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫(kù)存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
二、實(shí)訓(xùn)過(guò)程
1、組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
2、訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
3、網(wǎng)上支付。
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中
5、售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專(zhuān)業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實(shí)訓(xùn)的第二天里,實(shí)訓(xùn)過(guò)程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買(mǎi)的'角色,而b則是企業(yè)賣(mài)方,在整個(gè)過(guò)程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言,b2b中對(duì)企業(yè)要求很高,相對(duì)于其他兩種而言,信任度。
從操作來(lái)看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中,我還了解到,c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買(mǎi)方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過(guò)流覽店證,如陶寶賣(mài)家的個(gè)人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證,從而首先保障了商家的安全性;其次,買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。第三,在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式,根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
在xx月xx號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程,唯有奮斗才能成功。最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù),聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。
3、期回訪老客戶(hù),詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。
4、接到客戶(hù)單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷(xiāo)合同,并且對(duì)生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷(xiāo)售行為,完善銷(xiāo)售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對(duì)措。
四、實(shí)訓(xùn)感想
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì),方才發(fā)覺(jué),此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。
此次實(shí)訓(xùn)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過(guò)程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái),再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 19
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為了各行各業(yè)積極探索的領(lǐng)域之一。因此,為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展的需求,大學(xué)課程的設(shè)置也加入了電子商務(wù)相關(guān)的課程。本文將圍繞大一電子商務(wù)課程中的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行報(bào)告。
一、實(shí)訓(xùn)目的
在現(xiàn)實(shí)生活中,成功的企業(yè)不僅需要良好的商業(yè)模式和經(jīng)營(yíng)能力,還需要靈敏的市場(chǎng)反應(yīng)和危機(jī)處理能力。因此,本次沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓學(xué)生通過(guò)模擬商業(yè)環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)于電子商務(wù)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和理解,提高學(xué)生的市場(chǎng)反應(yīng)和危機(jī)處理能力。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
本次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要分為三部分,分別是選題、計(jì)劃和演練。在選題環(huán)節(jié),老師為我們提供了多個(gè)電商領(lǐng)域的選題,我們要根據(jù)自己的興趣和知識(shí)選擇一個(gè)作為我們的商業(yè)模型。在計(jì)劃環(huán)節(jié),我們需要根據(jù)我們的選題設(shè)計(jì)出詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃書(shū),包括市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售策略、推廣方案等。最后,在演練環(huán)節(jié)中,老師會(huì)利用實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備和軟件模擬商業(yè)環(huán)境,讓我們進(jìn)行實(shí)際操作和經(jīng)營(yíng),檢驗(yàn)我們的商業(yè)計(jì)劃可行性。
三、實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)中,我們充分認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是多么殘酷。因此,我們要充分考慮如何讓產(chǎn)品在眾多同行中脫穎而出,在選擇定位和銷(xiāo)售策略上尤為關(guān)鍵。同時(shí),我們還要具有靈活的`市場(chǎng)反應(yīng)能力,針對(duì)市場(chǎng)的變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。最后,我們認(rèn)識(shí)到了“客戶(hù)至上”的商業(yè)理念的重要性,只有不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,才能在市場(chǎng)上立足。
四、實(shí)訓(xùn)收獲
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我們不僅增長(zhǎng)了我們對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和理解,而且也加強(qiáng)了我們的市場(chǎng)反應(yīng)和危機(jī)處理能力,培養(yǎng)了我們對(duì)商業(yè)模型的設(shè)計(jì)和實(shí)施能力。同時(shí),我們也在實(shí)踐中感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,充分發(fā)揮了每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),共同完成了商業(yè)計(jì)劃書(shū)的制定和演練環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)。
五、小結(jié)
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我們不僅在知識(shí)和技能方面得到了提高和加強(qiáng),而且還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新能力,同時(shí)也讓我們更好地融入電子商務(wù)的行業(yè)發(fā)展中。希望未來(lái)的實(shí)踐活動(dòng)中,我們能夠不斷發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),同時(shí)也不斷完善自己的技能和知識(shí),為電子商務(wù)的行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
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