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出差個人總結(jié)報告范文
在當(dāng)下這個社會中，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼某霾顐�人總結(jié)報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
出差個人總結(jié)報告 篇1
出差時間：20xx年x月x日～6月x日, 共計:50日
出差區(qū)域: 寧夏銀川—內(nèi)蒙古（烏海—鄂爾多斯—包頭—呼和浩特）——山西（大同—太原—臨汾）——陜西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽—吉林（長春—吉林）——河北邯鄲
出差人： 劉江山
一、出差具體工作內(nèi)容：
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二、北方市場基本情況
北方區(qū)域包括了中國14個省直轄市自治區(qū)，約占全國國土面積的5分之三，約占全國人口總數(shù)的三分之一，約占全國gdp的三分之一。經(jīng)過50天對區(qū)域市場的開發(fā)走訪，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我走訪了北方地區(qū)9個省市區(qū)的16市包括：寧夏銀川—內(nèi)蒙古（烏�！鯛柖嗨埂^—呼和浩特）——山西（大同—太原—臨汾）——陜西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽—吉林（長春—吉林）——河北邯鄲 。見到其中做的比較好的老客戶銀川代理商，銷量不溫不火的呼和浩特和石家莊代理商，還有從公司拿過少量產(chǎn)品的經(jīng)銷商，包括一些這次在市場新拜訪的意向客戶。一直困擾我的一個問題也是我一直在思索的一個問題“北方這么大的市場，公司這么好的產(chǎn)品，為什么市場做起來這么困難？”
通過和他們深入溝通了解，他們普遍存在以下幾個共同的問題：
1、公司的產(chǎn)品款式是很多，質(zhì)量也很好，但是針對北方市場主要內(nèi)平開窗設(shè)計的產(chǎn)品太少；
2、發(fā)貨周期太長，好多訂過樣窗的客戶抱怨發(fā)貨時間太長“一個樣窗都這么久，以后發(fā)成品時間不是更長”；
3、公司代理政策，上樣品要求，北方地區(qū)現(xiàn)在大部分還是停留在隱形紗窗階段，也有氣候環(huán)境的因素（除隱形紗窗）公司其他產(chǎn)品走量還要很長的路要走，這些通過北方幾個老客戶發(fā)貨就能看出來。
對于我個人的業(yè)績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分客戶。業(yè)績沒有我預(yù)期想要達到的一個效果，我還有許多方面沒有做到位，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，給公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩。
在太原市場的經(jīng)驗對于我來說非常重要，在去太原之前我從寧夏到內(nèi)蒙古到山西了解了北方市場的一些實際情況。到太原以后客戶李煒在居然之家的的店面已經(jīng)裝修好就差上樣板，溝通交流后他表示可以拿出30來平米上森譜斯樣品，在墻上可以做一些森譜斯的標示。他要做公司的代理，我也想做成這個客戶（那時候覺得和他合作也是一個機會，如果錯過這幾天他上了別的樣品的話就喪失一個機會）。就做了一些不妥的事情，有了這次教訓(xùn)一定會引以為戒。
三、市場總結(jié)和計劃：
對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場，北方市場的產(chǎn)品大部分都是河北料質(zhì)量很差、價格低廉、市場競爭白熱、價格透明，這幾個點來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大。但是，這些產(chǎn)品進入市場早，見光率高，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固（一個紗窗也就幾十塊），不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，最主要的就是最快的交貨時間，前期開發(fā)新市場靈活的銷售政策，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和代理商的積極性。
價位方面來說，市場上總體來講，對于一個新進入的品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的公司產(chǎn)品性價比、市場定位來看，具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，不少做紗窗的客戶跟我說，你們的產(chǎn)品不錯，，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，當(dāng)?shù)叵M太低接受不了。但我認為這種客戶的經(jīng)營思路是以低端產(chǎn)品為主的'。
下一步的計劃，我希望能和公司溝通針對北方市場做出切合北方市場的銷售政策。一個人的力量是有限的，像這一次出差就有點走馬觀花的意思，但是我覺得吧因為公司給我的市場定位是北方區(qū)域經(jīng)理，我首先要走一遍市場看一下市場是個什么情況，針對區(qū)域市場拿出一個好的方案做好區(qū)域市場。然后一個市場一個市場的精耕細作，一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打有點到面多面開花。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在北方市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，做工精致，品種齊全。對市場而言，我們的價格
要略高于同類產(chǎn)品（如意美達），我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他區(qū)域市場保護，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都會喜歡新產(chǎn)品上架，最主要我們只要解決交貨速度的問題，客戶會很愿意主動的去銷售我們的產(chǎn)品。
出差個人總結(jié)報告 篇2
出差時間：20xx年x月13-14日，共計兩天
出差地點：南京
出差人：程小龍
出差目的：參加南京國藥會
出差具體任務(wù)：
了解同類展會中品牌展會的發(fā)展?fàn)顩r，同自己的展會進行比較；
在展會現(xiàn)場進行山東藥博會資料的發(fā)送并進行客戶資料的收集；
學(xué)習(xí)國藥會成熟的地方，用以對山東藥博會進行完善； 同展會現(xiàn)場的客戶進行溝通，了解他們參與展會的目的，以及他們關(guān)注的方面，并且嘗試的推銷山東藥博會，了解他們對山東會的態(tài)度。
工作總結(jié)：
國藥會在南京國際博覽中心舉辦，共四個廳，A廳以藥妝和醫(yī)療器械為主，320家客商；A-B廳之間為藥店連鎖展覽為兩個特大型特裝，還包括一個VIP洽談區(qū)；B、C、D為制藥企業(yè)與醫(yī)藥公司，標準展位為910個，69個特裝展位，四個廳基本全部布置完成；其中包括C、D兩個廳有兩塊用餐專區(qū)。
從與客戶的溝通中，了解到全國各地的企業(yè)對國藥會有很高的認可度，而國藥會現(xiàn)場的觀眾流量也保證了參展商參展的目的，達到宣傳效果，取得了雙贏效果。
在展會現(xiàn)場，我們將所攜帶的所有資料近八百份左右的資料全部發(fā)放，收集到有效資料近1000余條。本次參加過要回的企業(yè)其參展商多數(shù)是以招商為主，所收集回來的資料上基本上上都包括各個山東大區(qū)的負責(zé)人，為我們下一步的招商提供了便利，信息有效率提高。
國藥會展位的布置，也包括3*2的展位，這是我們展會可以學(xué)習(xí)的，而且國藥會為展商提供午飯，而我們的會與醫(yī)博會一起，卻在開始時沒有提到午飯的`供應(yīng)，避免我們現(xiàn)場出現(xiàn)糾紛。國藥會展會現(xiàn)場的設(shè)置，包括地標，條幅，懸掛指示牌，問訊處，展會應(yīng)急處理，都給我們提供了借簽的經(jīng)驗。（具體內(nèi)容通過相片形式呈現(xiàn)）
通過與客戶的溝通，國內(nèi)影響力較大的一些企業(yè)，例如哈藥、國藥、石藥等大型集團公司對于山東會的認可度較低，他們一般只參與國藥會，這部分客戶的公關(guān)需要重點考慮；還有省內(nèi)的大型企業(yè)如齊魯制藥、魯抗、羅欣等企業(yè)也是持不確定態(tài)度，這部分企業(yè)需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助公關(guān)；部分省內(nèi)的中小型企業(yè)持觀望態(tài)度，都可以考慮參與，初步認為如果有省內(nèi)大企業(yè)帶頭參與的話，再加上政府文件，通過上門拜訪等方式可以自主進行攻關(guān)；省外部分企業(yè)對山東藥博會并不是持明確的否定態(tài)度，可以考慮參與地方會，這部分客戶需要進行多次系統(tǒng)的溝通。
出差個人總結(jié)報告 篇3
從蓬萊返回青島機場的路上，領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)信息，問我參觀學(xué)習(xí)的結(jié)果如何，當(dāng)時正困倦的在車上打盹，索性會信息說“部長，三言兩語說不好，回去我給您寫報告”
部長回了一個字“好”
看來我的出差大作就要開始了。
出差回來以后正趕上十一黃金周，我們放了5天假，加班2天，說實話已經(jīng)夠仁慈的了。我的出差總結(jié)就這樣出爐了：
全國企業(yè)文化促進會研修班學(xué)習(xí)總結(jié)
時間：20xx年9月20日——9月24日
地點：山東青島市
參觀企業(yè)：海爾集團、青島啤酒
授課教師：
馬謀超——中國科學(xué)院心理研究所品牌與消費者實驗室教授
侯希平——中國杰出培訓(xùn)專家
感想一：做企業(yè)文化一定要有自己的本色。
有句話說，太像別人就會失去自己。就像有人問：“芭蕉像什么”？其實芭蕉什么也不像，芭蕉就是芭蕉。海爾企業(yè)文化中心的人并沒有和我們見面，我對這個企業(yè)的第一印象就是高傲。張瑞敏講求道家思想，（我從來不研究孔孟之類的，對這個不了解），但是古代每個學(xué)派思想都有時期和地域的局限性，所以說，盡管海爾的文化講的滔滔不絕，天花亂墜，很大的原因是海爾的飛速發(fā)展，他們的文化帶有很強的商業(yè)色彩，資本色彩。說白了“人性”的東西很少，他們的文化中沒有“敬人”的思想，所以海爾員工的流動性也是很大的,而海信的企業(yè)精神中第一位就是“敬人”,這與我們“以人為本”理念是協(xié)同的。
我不得不承認海爾文化及其活潑生動有富有說服力的表現(xiàn)形式，海爾的網(wǎng)站、報紙、各類書籍和匯編文字；海爾人“人單合一，速決速勝”的作風(fēng)，他們是怎樣把“想”變成“做”的，無從知道，因為這是他們文化的內(nèi)涵，是我們靠參觀和介紹學(xué)習(xí)不到的，但是歸根到底，海爾把他們的員工領(lǐng)到“道”上來了，每個企業(yè)的“道”不一樣，所以領(lǐng)的方式也不是唯一的。
感想二：文化氛圍的渲染與領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)略
聽一些人員介紹海爾文化，列舉了海爾精神、目標、宗旨及各類口號，還有就是對張瑞敏的細剖深析，幾乎把人說成了神。其實這些宗旨、口號和卓越的領(lǐng)導(dǎo)人我們也有，但是我們?yōu)槭裁礇]有人家叫響亮，我們的領(lǐng)導(dǎo)者的卓越卻鮮為人知，甚至連我們自己的員工都對其有那么的誤解呢？
第一是形式的問題，也就是文化氛圍有沒有烘托出來。海爾的“真誠到永遠”之所以能走進員工的心中和千家萬戶萬戶的心中，很大一部分原因在于它叫得響亮。因為這幾個字在海爾人思想中根深蒂固了，那么他們的行動自然就成為思想的執(zhí)行者。舉例來說，我們公司在歷屆展會上打出“自主創(chuàng)新、民族品牌”的旗幟，可是我們的機床為什么還存在那么多的不足之處呢？如果我們的設(shè)計人員、制造人員、工藝人員都能時刻的意識到自己所作的一切都是在打造民族品牌，那沈陽機床的品牌就將超越民族品牌之林，沖向世界品牌之林了。
第二就是核心文化理念的教育和領(lǐng)導(dǎo)人的思想傳播。
幾十年來，沈陽機床的成長與發(fā)展也經(jīng)歷不少曲折與坎坷，也創(chuàng)造了一個個驚人的奇跡，而在我所了解的機床故事中，似乎只有“喜”而無“憂”，同時究竟是什么力量讓機床人度過那些艱難的日子，我想那也許是我們文化建設(shè)的精髓吧。每一次陪同采訪陳董事長和關(guān)錫友總經(jīng)理都讓我感觸頗深，董事長的壯志豪情、總經(jīng)理當(dāng)年“忍辱負重”，這些故事在我心里比張瑞敏“砸冰箱”更有份量。我相信機床人會為之感動，引以為榮。記得一本關(guān)于職業(yè)精神的書上寫著“做一名優(yōu)秀的.員工，要可憐自己的老板”，說起來覺得可笑，但是這決對是一種理解和信任。所以，我一直有一個想法，就是把沈陽機床領(lǐng)導(dǎo)人的故事做一次采編，將他們的思想傳播開來。
感想三：無法用語言解釋的文化
學(xué)習(xí)中探討了這樣一個問題，“文化建設(shè)是從上到下的，還是從下到上的？”
應(yīng)該說是以“從上到下”開始的，領(lǐng)導(dǎo)者是有遠見的，所以企業(yè)文化建設(shè)的方向是由領(lǐng)導(dǎo)人提出的，當(dāng)這種文化理念被員工認識、接受，并逐步成為企業(yè)文化的主人，大家就能夠積極主動地發(fā)表自己的見解，參與到文化建設(shè)中來，從而使管理者和領(lǐng)導(dǎo)者提出更高、更遠的目標和戰(zhàn)略，這樣文化就在員工和領(lǐng)導(dǎo)人之間產(chǎn)生循環(huán)、循環(huán)形成滾動、滾動促使前行。
中捷機床有限公司孫總說：“制造機床是不需要激情的，因為這是一個踏實既往的工作�！蔽矣X得很有道理。但是從文化角度說，一個企業(yè)不能沒有激情，所以我認為那份激情應(yīng)該是文化建設(shè)的激情，就如同看似平靜海面，內(nèi)心卻是涌動和翻滾的。機床人就應(yīng)該是這種外表深沉，內(nèi)心火熱的人，我們的領(lǐng)導(dǎo)者給大家心中埋下堅定的火種，文化就要促使它燃燒猛烈。
文化是一種無形的東西，不能用語言來確切描述和解釋，張瑞敏說：“無形的東西比有形的東西更重要”。在海爾的治企方針中，文化占據(jù)著重要的位置，可以看出，海爾不是為了做文化而做文化，而是把文化作為企業(yè)發(fā)展的必要組成。如今沈陽機床集團創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中，大多數(shù)人把目光放在了一串串的經(jīng)濟數(shù)字上，這些數(shù)字固然重要，但文化是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂，把它做好了，很多事情做起來將會起到事半功倍的效果。需要強調(diào)的是，企業(yè)文化不是領(lǐng)導(dǎo)者和部分人的文化，而是一個企業(yè)全體員工共同擁有的。海爾人為什么能做到“真誠到永遠”，他們的“人單合一”和“日清”作風(fēng)讓每名員工都能感受到自己在企業(yè)的作用和意義，每一個SBU都要與市場準確地結(jié)合，然后與速度取勝。當(dāng)然，在沈陽機床的產(chǎn)品性質(zhì)決定了我們不可能實現(xiàn)“人單合一”，那么我們員工的自信和自豪從何而來呢？
記得齒輪事業(yè)部的一名員工曾和我抱怨工作沒有意思，我說，怎么能沒有意思呢？想想咱們生產(chǎn)的機床那么受歡迎，那里面?zhèn)鲃拥凝X輪可是你的功勞啊。他說：“我可不敢那么抬舉自己，床子賣得怎么樣和我沒有關(guān)系，我只知道我這活要是干廢了錢就賺不到了�！边@件事情值得我們深思。
昨天聽部長說我們企業(yè)的目標要向“世界企業(yè)五百強”挺進了，這件事情一旦定下來，要讓機床人都知道，要讓一線的員工們都知道，因為他們是這個目標的直接創(chuàng)造者。
感想四：關(guān)于沈陽機床企業(yè)文化建設(shè)的一點個人思考
企業(yè)文化是摸索中前進的，作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，我雖然有著滿腔熱忱和雄心壯志，但是也必須腳踏實地，在我的理解里，沈陽機床的企業(yè)文化建設(shè)不能奢望在近幾年內(nèi)做成功，而僅僅是一個開始。海信的作風(fēng)是“雷厲風(fēng)行”，海爾倡導(dǎo)“速決速勝”，我一直很喜歡“想到就做”，這樣才能將自己的思維發(fā)揮淋漓盡致，也就是通常所說的最佳狀態(tài)，任何事情只要一等、一靠，就變得蒼白無力了。
機構(gòu)設(shè)置如下（建議）：
部門領(lǐng)導(dǎo)：部長
下設(shè)：
Ａ．綜合室：２－３人，
職責(zé)：１、及時傳達企業(yè)高層和部門領(lǐng)導(dǎo)制定的的各項政策、號召和要求，制定企業(yè)文化建設(shè)綱要、策略和方案，如品牌路徑等項目；
�。病⑵髽I(yè)新聞的審核、確認，即為各項公開新聞把關(guān)；
�。�、負責(zé)企業(yè)新聞的資料的整理、分類、存檔；
４、關(guān)注行業(yè)發(fā)展、社會動態(tài)，積極做廠內(nèi)外的宣傳指導(dǎo)工作；
新聞中心：
�。拢庉嫴浚海等�，１名主編和４名編輯
�。茫娨暸_：３人，其中：導(dǎo)演１人，負責(zé)新聞內(nèi)容的總體策劃
攝制１人，
主持１人（可為兼職，也可外聘）
事務(wù)中心：
�。模哟遥海保踩耍〝z像、交流能力強）
職責(zé)：接待各方媒體，官員等
Ｅ．員工文化協(xié)調(diào)組：３人，
職責(zé)：員工文明監(jiān)督、員工投訴受理、文化活動策劃、文化長廊建設(shè)
�。ǹ傆�17人）
以上的工作總結(jié)是個人在出差學(xué)習(xí)中的一點體會，其中必有一些不成熟的見解和錯誤觀點，請部長批評指正。
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