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酒店道歉信

時(shí)間:2022-02-21 17:10:02 道歉信 我要投稿

酒店道歉信集合五篇

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們常常要運(yùn)用到道歉信,道歉信是當(dāng)無法答應(yīng)對(duì)方的所請(qǐng)所托或因個(gè)人失誤引起對(duì)方不快時(shí),表示陪禮道歉的一種信函。大家知道道歉信的格式嗎?以下是小編收集整理的酒店道歉信集合五篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店道歉信集合五篇

酒店道歉信集合五篇1

XX先生(女士):

  您好!

  我是XX酒店的經(jīng)理(或其他職務(wù)),首先感謝您能入住我酒店并對(duì)我們工作人員作出的信任,您離開時(shí)因酒店臨時(shí)停電,導(dǎo)致不能及時(shí)給你開據(jù)發(fā)票,隨件寄上您所要的發(fā)票并再次表示歉意!如有問題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。順祝商祺!

  道歉人:XXX

  時(shí)間:XXXX年XX月XX日

酒店道歉信集合五篇2

尊敬的王總:

  歡迎您入住XX大酒店,您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!

  您一直是酒店的貴賓,對(duì)您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。對(duì)于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們?nèi)f分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致,感謝您對(duì)我們的批評(píng)指正,使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。

  XX酒店是省內(nèi)著名的五星級(jí)酒店,并榮獲了中國(guó)飯店業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金星獎(jiǎng)”,遍布全國(guó)的連鎖店,使您在哪里都有XX人的服務(wù)陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!

  酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對(duì)VIP客人的認(rèn)知工作,以后您到西餐廳用餐時(shí),只要報(bào)上您的名字,服務(wù)員就會(huì)領(lǐng)您到預(yù)留好的.座位用餐。如有任何服務(wù)需求,請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線:25),我們隨時(shí)恭候您的吩咐!

  祝您及家人身體健康,萬事如意。

此致

敬禮!

  道歉人:XXX

  20xx年X月X日

酒店道歉信集合五篇3

親愛的客人:

  首先,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的無熱水供應(yīng)和未收到起床鈴的問題給您帶來的不便致以真誠(chéng)的歉意。

  我可以向您保證,這不是我們管理的正常標(biāo)準(zhǔn)。我們會(huì)盡一切努力做好,以確保您以后再不會(huì)有如此不便之處。

  請(qǐng)接受這個(gè)小禮物作為我們最誠(chéng)摯的歉意。

  并祝您過得愉快!

此致

敬禮!

道歉人:XXX

  20xx年XX月XXr日

酒店道歉信集合五篇4

尊敬的客人們:

  您好!

  我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷,對(duì)此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對(duì)此進(jìn)行了深入的探討,正在關(guān)注和調(diào)查此事。

  我們作為一個(gè)國(guó)際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評(píng)論,讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會(huì)在將來的管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

  在此,請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的道歉,借此機(jī)會(huì),真誠(chéng)的邀請(qǐng)您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會(huì),給我們一個(gè)充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會(huì),我的辦公室直線是021—XXXXXX(此處隱去電話號(hào)碼),歡迎您的批評(píng)指正,衷心期待著您的再次蒞臨。同時(shí)祝愿您和您的家人身體安康,萬事順意。

  道歉人:XXX

  時(shí)間:XXXX年XX月XX日

酒店道歉信集合五篇5

親愛的客人:

  首先,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的無熱水供應(yīng)和未收到起床鈴的問題給您帶來的不便致以真誠(chéng)的歉意。

  我可以向您保證,這不是我們管理的正常標(biāo)準(zhǔn)。我們會(huì)盡一切努力做好,以確保您以后再不會(huì)有如此不便之處。

  請(qǐng)接受這個(gè)小禮物作為我們最誠(chéng)摯的歉意。

  并

此致

敬禮!

  祝您過得愉快!

  XXX

  20xx年XX月XX日

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