調(diào)查方案范文
為了確保事情或工作有序有效開展，我們需要事先制定方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？以下是小編為大家收集的調(diào)查方案范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
調(diào)查方案范文1
文案
名稱××藥品消費市場調(diào)查方案受控狀態(tài)
編號
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
一、調(diào)查時間
20xx年5月4日～20日。
二、調(diào)查目的
�、贉y試本公司競爭藥品的消費情況。
�、跍y試消費者對新藥品的接受程度。
�、蹫楸竟拘滤幤返氖袌龆ㄎ�、營銷方式提供參考信息。
④了解被調(diào)查區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展情況，把握消費者的就醫(yī)方式和用藥習慣。
三、調(diào)查對象和范圍
（一）調(diào)查對象
調(diào)查對象為18～65歲的藥品消費者。
�。ǘ┱{(diào)查范圍
①一級市場調(diào)查上海市和北京市。
②二級市場調(diào)查石家莊市和南京市。
③三級市場調(diào)查保定市和徐州市。
四、抽樣方法
在一級市場各取500個樣本，二級市場取400個樣本，三級市場取300個樣本，共抽取2400個樣本。
五、調(diào)研方法
調(diào)研方法采取街頭隨機抽訪填寫問卷的方式進行。
六、調(diào)查人員
�、僖患壥袌稣{(diào)查上海市和北京市各人。
�、诙壥袌稣{(diào)查石家莊市和南京市各人。
�、廴壥袌稣{(diào)查保定市和徐州市各人。
七、調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容如下表所示。
××類藥品市場調(diào)研內(nèi)容表
序號調(diào)研內(nèi)容
1了解北京、上海消費者的消費水平
2分析××類疾病的群體特征，把握患者用藥習慣、就醫(yī)方式
3測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率
4測試消費者對新推出的××類藥品的信息獲取渠道、接受程度等
八、調(diào)查要求
①每一位開展調(diào)查的人員均需接受調(diào)查培訓。
②調(diào)查樣本內(nèi)容確保全面、準確，尤其是關(guān)鍵調(diào)研內(nèi)容不允許存在缺項。
�、酃臼袌稣{(diào)研主管在5月底前將調(diào)研結(jié)果進行整理，編寫市場調(diào)研報告，報營銷經(jīng)理審批和營銷總監(jiān)審閱。
九、市場調(diào)研表樣表
××類藥品市場調(diào)研表
調(diào)查對象個人信息年齡職業(yè)性別
文化程度所在城市參加醫(yī)�！跏恰醴�
調(diào)查問題您曾患有××類疾病的`哪種疾病？
您是否經(jīng)常患這種疾�。�
您患病時通過什么方法解決？
您經(jīng)常使用的××類藥品是：
您使用該藥品的原因：
您對進口藥品的印象：
在什么情況下，您會使用新藥品？
您通過什么渠道了解新藥品信息？
十、調(diào)研預(yù)算
�、偃藛T工資與補貼共元。
②調(diào)查費元。
�、叟嘤栙M元。
�、苜Y料費元。
�、荻Y品費元。
�、揠s費元。
合計共元。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數(shù)修改日期
調(diào)查方案范文2
一、調(diào)查目的：通過了解大學生個人理財情況，從而幫助其制定合理的個人理財方案。
二、調(diào)查對象：在校大學生
三、調(diào)查項目：個人信息情況調(diào)查
個人理財現(xiàn)狀
個人理財認識
四、調(diào)查時間：20xx年x月
調(diào)查期限：30天
五、制定調(diào)查的組織實施計劃
�。ㄒ唬┱{(diào)查機構(gòu)：成立臨時調(diào)查小組（10人左右）
（二）調(diào)查步驟：
1、制作調(diào)查問卷
2、分發(fā)調(diào)查問卷
3、回收調(diào)查問卷
4、分析總結(jié)
5、寫調(diào)查報告
�。ㄈ┤藛T及組織訓練：
1、調(diào)查組員認真了解調(diào)查問卷的內(nèi)容
2、人員分成5組，分別在學校各個人口密集場所發(fā)放調(diào)查問卷
3、調(diào)查小組成員及時回收調(diào)查問卷，并匯總后及時上交
六、調(diào)查方法：采訪法（調(diào)查問卷）
調(diào)查問卷：
個人理財調(diào)查問卷
親愛的朋友： 十分感謝您參加本次調(diào)查。這只是一些關(guān)于大學生對個人理財?shù)膽B(tài)度.觀念.看法和做法，不涉及您的`個人隱私，調(diào)查結(jié)果用于純學術(shù)研究性目的，謝謝合作。
個人信息情況調(diào)查 1、您的性別（ ）
A.男 B.女
2、您所在的城市類型（ ）
A.繁華大都市 B.大型城市 C.中型城市 D.中小型城市
3、您現(xiàn)在就讀大學的哪一年級？（ ）
A.一年級 B.二年級 C.三年級 D.四年級
4您的專業(yè)方向是什么？（）
A.哲學 B.經(jīng)濟學 C.法學 D.管理學 E.工學 F.理學 G.醫(yī)學 H.農(nóng)學 I.教育 J.文學 K.歷史 L.藝術(shù) M.其他
5、您每個月所需生活費的來源（多選）是（ ）
A.父母提供 B.勤工助學 C.獎學金 D.課余做兼職 E.其他
6、您每個月的生活費用大概是多少（ ）
A .500元以下 B. 500到750元 C. 750到1000元 D.1000元以上
個人理財現(xiàn)狀
7、您在一個月的生活費中，食品方面（包括零食飲料）的支出大概是 （ ）
A. 300元以下 B.300-450元 C.450-600元 D.600元以上
8、您每月生活費是否有結(jié)余（ ）
A.有 B.月光族 C經(jīng)常入不支出
9、如果有，有多少？（ ）
A.200元以下 B.200-400元 C.400-600元 D.600元以上
10、您會怎樣處理？（ ）
A.存起來 B. 豐富精神生活 C.改善物質(zhì)生活 D.進行投資活動
11、您是否有投資個人理財產(chǎn)品？（ ）
A.是 B.否
�。ㄈ绻�，請回答一下12-13題）
12、請您選擇您過去或現(xiàn)在投資個人理財產(chǎn)品的種類：（ ）
A.存款 B.商業(yè)保險 C.銀行個人理財產(chǎn)品 D.股票 E.其他
13、您投資個人理財產(chǎn)品的年平均收益屬于以下哪一項？
A.20xx元以下 B.20xx-5000元 C.5001-10000元 D.10000元以上
個人理財認識
14、您認為您自己的理財能力如何？（ ）
A.花錢沒計劃 B.一般 C.較強理財能力
15、您現(xiàn)在認為理財?shù)氖滓繕耸? （ ）
A.盈利 B.保值 C.合理花錢 D.其他
16、您認為個人財務(wù)管理能力對自己在適應(yīng)未來社會工作中的作用如何 （ ）
A.無所謂 B.作用不大 C.作用很大 D.生活必需技能
17、您對個人財務(wù)管理方面知識的了解程度如何？ （ ）
A .十分了解 B .知道個大概 C .不太清楚 D.完全沒概念
18、是否希望有一個針對大學生理財方案（ ）
A .迫不及待 B.需要 C.一般 D.不需要
19、請您談一下對個人理財?shù)睦斫猓?/p>
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調(diào)查方案范文3
一、 調(diào)查主題
我校大學生網(wǎng)絡(luò)消費調(diào)查及前景預(yù)測
二、 調(diào)查背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益更新，人們消費模式逐漸選擇了不出戶門的網(wǎng)上消費，網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物模式正得到前所未有的飛速發(fā)展。從20xx年的13億至20xx年的2670億，僅僅八年就膨脹了205倍，20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物全年市場交易金額達到7431億，三年時間增長將近三倍。
三、調(diào)查目的
通過大學生網(wǎng)購情況調(diào)查，了解大學生對網(wǎng)上消費的態(tài)度，及網(wǎng)上消費對大學生生活的影響。幫助大學生建立正確的消費觀、價值觀，避免大學生沉溺網(wǎng)絡(luò)消費，使網(wǎng)絡(luò)消費與日常生活平衡有序的進行。通過網(wǎng)購調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)消費在大學校園的市場空間和發(fā)展前景。
四、 調(diào)查內(nèi)容
河北經(jīng)貿(mào)大學在校大學生的網(wǎng)購商品種類、頻率、消費額度、信任度等。
五、 調(diào)查對象
調(diào)查對象：河北經(jīng)貿(mào)大學在校大學生
六、 調(diào)查方式和方法
a) 調(diào)查方式：抽樣調(diào)查 b) 調(diào)查方法：問卷調(diào)查
七、 調(diào)查步驟以及時間安排
a) 第一階段：（4月23日——4月25日）
確定人員分工及調(diào)查項目、設(shè)計調(diào)查問卷
b) 第二階段：（4月26日——5月1日）
發(fā)放調(diào)查問卷進行市場調(diào)查，回收問卷
c) 第三階段：（5月1日——5月6日）
統(tǒng)計調(diào)查資料、分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報告
八、 調(diào)查工作經(jīng)費預(yù)算
a) 市場調(diào)查策劃書打�。�1份）——2元
b) 市場調(diào)查問卷制作（100份）——20元
c)市場調(diào)查報告打印（1份）——2元
九、 調(diào)查人員
河北經(jīng)貿(mào)大學公共管理學院公共管理類2班楊京京、劉磊、張芳等。
在校大學生網(wǎng)上購物情況調(diào)查問卷 親愛的同學：
你好！我正在做一個關(guān)于大學生網(wǎng)上購物情況的問卷調(diào)查，本調(diào)查旨在了解大學生對網(wǎng)上購物的.看法，發(fā)現(xiàn)其中的問題，并提出相應(yīng)的對策，方便我們以后的學習和生活。謝謝合作！
1、 你的性別：（ ）
A.男 B.女
2、 你的年級：（ ）
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3、 你有過網(wǎng)購的經(jīng)驗嗎？（ ）
A.有 B.沒有（跳到12題）
4、 你選擇網(wǎng)上購物的原因：（ ）
A.省時省錢 B.商品原因 C.出于好奇 D.從眾心理 E.其他
5、 你對網(wǎng)上購物流程的熟悉程度如何：（ ）
A.非常了解 B.了解不多 C.了解一點點 D.不了解
6、 你在網(wǎng)上一般選擇什么類型的產(chǎn)品：（ ）
A.書籍 B.衣服和食品 C.電子產(chǎn)品 D.生活用品 E.其他
7、 你在網(wǎng)上購物平均每次花費多少錢：（ ）
A.100元以下 B.100—200元 C.200—300元 D.300元以上
8、 你網(wǎng)購的頻數(shù)是多少：（ ）
A.每月一次 B.每季一次 C.每星期一次 D.不確定
9、 你網(wǎng)上購物的支付方式一般是：（ ）
A.第三方支付平臺 B.網(wǎng)上支付 C.電信支付 D.貨到付款
10、 你覺得網(wǎng)上購物可信嗎？（ ）
A.很可信 B.比較可信 C.不太可信 D.不可信
1X、 你對網(wǎng)上購物的預(yù)期如何？（ ）
A. 發(fā)展空間很大 B.不怎么看好 C.短期內(nèi)不會有太大發(fā)展 D.其他
12、 你認為網(wǎng)購需要改進的是什么？
A.商品質(zhì)量 B.配送速度 C.信息描述 D.支付手段 E.安全保障
13、 你身邊網(wǎng)上購物的人多嗎？（ ）
A.很多 B.有，但不多 C.沒有
14、 你未進行網(wǎng)上購物的原因：（ ）
A.商品問題 B.誠信 C.貨款支付 D.物流問題 E.售后服務(wù) F.安全
15、 預(yù)計你會在多久之內(nèi)嘗試網(wǎng)上購物：（ ）
A.三個月之內(nèi) B.半年之內(nèi) C.一年之內(nèi) D.一年以上 E.不確定
16、 你覺得傳統(tǒng)購物優(yōu)于網(wǎng)上購物：（ ）
A.是 B.不是 C.不知道 D.各有利弊
17、 淺談網(wǎng)上購物的利與弊：
利：
弊：
問卷到此結(jié)束，再次謝謝你的合作！
調(diào)查方案范文4
一、目的
社會經(jīng)濟調(diào)查是工商管理專業(yè)本科學生整個學習過程中一個極其重要的教學環(huán)節(jié)，是學生運用在校學習的基本知識和基礎(chǔ)理論，去研究和探討實際問題的實踐鍛煉，是培養(yǎng)學生養(yǎng)成運用專業(yè)的眼光去觀察經(jīng)濟現(xiàn)象的一個重要手段�？梢栽鰪妼W生對管理實踐活動的了解，鍛煉學生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力，培養(yǎng)學生的專業(yè)素養(yǎng)。通過撰寫社會調(diào)查報告有利于培養(yǎng)學生對工商管理所涉及的專業(yè)問題進行直觀的認識能力，并使學生受到論文寫作的初步訓練。
二、方式
由學生自主確定調(diào)查題目，學生根據(jù)題目開展調(diào)查活動，寫出調(diào)查報告。
三、內(nèi)容
工商管理專業(yè)的社會實踐必須具有專業(yè)特色，活動內(nèi)容應(yīng)當在經(jīng)營決策管理、人力資源管理、營銷管理、教育管理、社會管理等范圍內(nèi)。為方便學生選題，特提供如下選題范圍，僅供參考：
1．中小型企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)查
2. 電子商務(wù)發(fā)展狀況調(diào)查
3. 貧困大學生問題調(diào)查
4. 調(diào)查金融危機對我國中小企業(yè)的影響
5．目前職業(yè)的社會聲望調(diào)查研究
6． 大學生對大學教育滿意度調(diào)查
7．當前居民生活方式的改變與生活滿意度的調(diào)查分析
8．當前就業(yè)方式、就業(yè)觀念變化調(diào)查研究
9．當前家庭保姆問題調(diào)查
10．當代時尚流行的調(diào)查與社會心理學研究
11. 當前大學生服務(wù)社區(qū)的調(diào)查與分析
12．我國遠程教育發(fā)展調(diào)查與研究
13．大學生參加社會實踐的意義和途徑方式調(diào)查研究
l4．當代大學生價值取向和心理素質(zhì)的調(diào)查分析
15．高校畢業(yè)生就業(yè)問題調(diào)查研究
16．電子商務(wù)在某一行業(yè)的應(yīng)用調(diào)查與分析
17．我國私營企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)問題調(diào)查
四、組織實施
1、本專業(yè)必須根據(jù)要求，對社會調(diào)查做出計劃和安排，統(tǒng)一組織實施。
2、經(jīng)管系積極為學生社會調(diào)查創(chuàng)造條件，保證社會調(diào)查順利實施。
3、工管教研室必須為學生社會調(diào)查配備專兼職的指導教導，指導教師名單須報系部備案。
五、基本要求
1、本專業(yè)學生必須參加社會調(diào)查。不參加社會調(diào)查及社會調(diào)查成績不合格的學生不得畢業(yè)，社會實踐不得免修。
2、社會經(jīng)濟調(diào)查時間一般安排在第二學期結(jié)束的假期，起止時間不得少于二周。指導教師于新學期開學后一個月內(nèi)將初評后的調(diào)查報告及成績單匯總至經(jīng)管系教務(wù)科。
3、社會實踐可使用經(jīng)管系提供的參考選題，也可由學生本人自定選題，但選題應(yīng)在本專業(yè)范圍內(nèi)。學生應(yīng)盡量結(jié)合本職工作及畢業(yè)論文選題開展社會實踐。
4、參加社會調(diào)查的學生應(yīng)根據(jù)確定的社會調(diào)查選題列出調(diào)查計劃書（包括調(diào)查對象、方法、內(nèi)容及時間安排），作好調(diào)查筆記及每個階段完成情況記錄并請指導教師寫出評語。進行管理實踐的學生根據(jù)項目要求列出活動提綱，作好活動記錄并請指導教師寫出評語。
5、參加社會調(diào)查活動的學生，根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出調(diào)查報告提綱及調(diào)查報告。
調(diào)查報告的內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查對象一般情況、調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果，調(diào)查體會。調(diào)查報告字數(shù)要求不少于3000字。
調(diào)查報告要求語言簡練、明確；敘述清楚、明白；資料、數(shù)據(jù)真實；結(jié)論要有理、有據(jù)。
6、以小組為單位（小組以2－3人為宜）進行社會實踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報告。
7、根據(jù)社會調(diào)查或管理實踐經(jīng)過寫一份個人鑒定，由被調(diào)查單位或項目管理部門進行評定并蓋章。
六、指導教師
1、指導教師資格
�。�1）具有認真的工作態(tài)度和豐富的專業(yè)知識。
（2）具有相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷且有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)，具有3年以上工商管理專業(yè)教學或?qū)嶋H工作經(jīng)歷。
2、指導教師職責
�。�1）根據(jù)社會實踐總體要求及系部具體安排指導學生制定詳細的工作計劃。
（2）幫助學生確定選題，對學生社會實踐全過程進行指導。
�。�3）指導學生進行文獻檢索、推薦參考資料并指導閱讀。
�。�4）檢查學生社會實踐報告寫作提綱、審閱初稿，提出具體的修改意見。
�。�5）根據(jù)學生社會實踐全過程表現(xiàn)寫出具體準確的分階段評語及總結(jié)性評語，并給出初評成績。
七、考核與審核
1、考核內(nèi)容
（1）社會實踐時的基本情況與表現(xiàn)；
（2）調(diào)查報告（或項目報告、工作總結(jié)等）的內(nèi)容與文字表達。
2、考核標準
社會實踐成績采用百分制。評分標準如下：
85-100分：全面完成社會實踐各項工作，選題新穎，具有較強的實用性、科學性和專業(yè)性；實踐方法正確，實踐計劃設(shè)計合理，實踐記錄完整；調(diào)查報告（項目報告或項目體會）語言簡練準確；敘述清楚明白；數(shù)據(jù)、資料可靠，結(jié)論有理有據(jù)，字數(shù)不低于3000字；個人鑒定、被調(diào)查單位（或項目管理部門）評定及公章等各項材料完備，被調(diào)查單位（或項目管理部門）評價好；社會實踐時間不低于二周。
75-84分：能夠完成社會實踐各項工作，選題適當，具有一定的實用性、科學性和專業(yè)性；實踐方法比較正確，實踐計劃設(shè)計較合理，實踐記錄較完整；調(diào)查報告（項目報告或項目體會）語言比較準確；敘述比較清楚；數(shù)據(jù)、資料比較可靠，結(jié)論有一定說服力，字數(shù)不低于3000字；個人鑒定、被調(diào)查單位（或項目管理部門）評定及公章等各項材料齊全，被調(diào)查（或項目管理部門）單位評價較好；社會實踐時間不低于二周。
60-74分：基本完成社會實踐各項工作，選題尚可，有一定的專業(yè)性；實踐方法基本正確，實踐計劃設(shè)計基本合理，實踐記錄基本完整；調(diào)查報告（項目報告或項目體會）語言較通順；敘述基本清楚；能運用一定的數(shù)據(jù)、資料，結(jié)論較明確，字數(shù)不低于3000字；個人鑒定、被調(diào)查單位（或項目管理部門）評定及公章等各項材料齊全，被調(diào)查單位（或項目管理部門）評價尚可；社會實踐時間不低于二周。
59分以下：符合下列條件之一者
�。�1）不能按要求完成社會調(diào)查各項工作；
�。�2）選題偏離專業(yè)；
�。�3）各項材料不齊或虛假；
�。�4）調(diào)查報告（項目報告或項目體會）存在明顯的觀點錯誤或基本理論錯誤，數(shù)據(jù)不正確或偽造，邏輯混亂，結(jié)構(gòu)不完整，格式不規(guī)范，文字達不到寫作基本要求；
�。�5）調(diào)查報告（項目報告或項目體會）字數(shù)不足3000字；
�。�6）社會實踐時間不足二周；
�。�7）調(diào)查報告（項目報告或項目體會）屬抄襲。
3、社會實踐成績經(jīng)審核達到60分及以上者給予2學分。沒有參加社會實踐工作、未交調(diào)查報告（或項目報告、項目體會等）者不計學分。
八、報告寫作基本內(nèi)容
報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
1、標題
關(guān)于標題，一般要在與標題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的'調(diào)查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調(diào)查的主題，副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
2、目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。
3、概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。
如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
4、正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應(yīng)當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
5、結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
6、附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
九、社會調(diào)查報告排版格式
1、調(diào)查報告全文排版格式見網(wǎng)上格式
十、學生上交材料時間
1、社會調(diào)查報告表格一份
2、調(diào)查日志一份
3、社會調(diào)查報告一篇（3000字左右）
上交材料時間是下學期第二周前交給班主任
調(diào)查方案范文5
一、調(diào)查背景：
隨著社會整體收入水平的提高，大學生作為社會中一個特殊的消費群體，從家庭中獲得的零花錢也提高了很多，加上大學生本身對于“旅游”的喜好，促使校園旅游市場日漸活躍。但是，目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視，屬于被邊緣化的一個群體，所以，通過本次調(diào)查，尋找發(fā)展大學生旅游的發(fā)展途徑。
二、調(diào)查目的：
了解大學生每個月能從家庭中獲得的'零花錢數(shù)額，從而了解大學生對于旅游消費的消費能力；
了解大學生的主要旅游消費方式，喜好的旅游消費內(nèi)容，確定發(fā)展大學生旅游的產(chǎn)品； 了解大學生旅游發(fā)展存在的問題，旅游的安全；
這些一直是旅游者最擔心的問題，對于如何消除這些顧慮，進行調(diào)查，從而尋找解決方案，達到消除顧慮的目的。
三、調(diào)研方法：
1.前期輔助性工作——探測性調(diào)研
(1)焦點訪談：訪談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
(2)二手數(shù)據(jù)：調(diào)查者通過網(wǎng)上查詢資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性，以盡量減少誤差。
2.正式工作——描述性調(diào)研
問卷法：將問卷分為兩類，一為大學期間去過旅游的，二為暫未去過的，分別調(diào)查，比較了解二者差異。另外從中獲得大學生旅游消費能力及旅游消費心理。
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查（因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本）。
調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意，簡單介紹問卷。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當時收回問卷，也可以稍后收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果）。
四、調(diào)研對象及抽樣方法：
1.調(diào)研對象：全體在校學生。
2.抽樣方法：分層隨機抽樣
根據(jù)大學生各宿舍樓的不同層號進行分層，再從每一層內(nèi)隨機抽取一定數(shù)量的，合起來組成樣本。
五、分析及預(yù)測技巧
對調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計后采用定性分析與定量分析相結(jié)合地方法，具體為：
1、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析:
(1)算術(shù)平均數(shù)
(2)調(diào)和平均數(shù)
(3)幾何平均數(shù)
(4)中位數(shù)
(5)眾數(shù)
2、數(shù)據(jù)的離散程度分析
(1)極差
(2)平均差
(3)標準差
(4)離散系數(shù)
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖（表）
4、交叉列表技術(shù)
5、相關(guān)分析
6、結(jié)合已有知識及深入思考進行判斷最終得出結(jié)論。
六、時間和費用
調(diào)研時間：
調(diào)查大致來說可分為準備、實施、研究、總結(jié)四個階段。
1、準備階段：界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷。
2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、研究階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結(jié)階段：將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來，并進行評估。 按調(diào)研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計（包括內(nèi)容及外形 ………… 1天
實地訪問階段 ………… 1天
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… 3天
調(diào)研報告撰寫階段 ………… 1天
調(diào)研經(jīng)費預(yù)算：
問卷制作費：10元（100份左右）
七、用途
了解大學生旅游消費的消費能力、大學生旅游消費內(nèi)容的喜好、大學生旅游消費心理、大學生旅游消費顧慮，尋找發(fā)展大學生旅游的發(fā)展途徑。
調(diào)查方案范文6
�。ㄒ唬┱{(diào)研背景 近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者�；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學的依據(jù)，六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。
�。ǘ┱{(diào)研目的
本次市場調(diào)研工作的主要目標是：
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。 3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。
（三）調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：
1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的'營銷計劃提供科學的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是：
�。�1）消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
（2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。
�。�3）消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。 3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查，主要須掌握的信息點有： （1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。 （2）對于采樂印象的評價（五分法）
此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
�。ㄋ模┠繕吮辉L者定義
因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人，主要在全國的重點城市做調(diào)查。
基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者： 1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。 3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。
調(diào)查方案范文7
國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查是我國政府掌握城鄉(xiāng)居民健康狀況，衛(wèi)生服務(wù)利用、醫(yī)療保健費用及負擔等信息的重要途徑，是中國衛(wèi)生調(diào)查制度的重要組成部分。國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查結(jié)果對政府制定衛(wèi)生政策和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、有效調(diào)控衛(wèi)生服務(wù)供求關(guān)系、提高衛(wèi)生管理水平、促進我國衛(wèi)生改革與發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。
國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查開始于1993年，每五年開展一次，20xx年將進行第五次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查。本次調(diào)查在保持與以往連續(xù)性的基礎(chǔ)上，通過了解居民衛(wèi)生服務(wù)需要、需求和利用以及對醫(yī)療服務(wù)的滿意度等信息，客觀反映衛(wèi)生改革與發(fā)展成就及問題，預(yù)測衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及利用的變化趨勢，為制定衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、評價醫(yī)改實施效果提供依據(jù)。
一、調(diào)查目標
�。ㄒ唬┝私獬青l(xiāng)居民衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及利用的水平及特點，分析衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及利用的變化趨勢及其影響因素，為評價醫(yī)改實施效果，合理配置衛(wèi)生資源提供依據(jù)；
（二）了解城鄉(xiāng)不同醫(yī)療保障制度的覆蓋水平，分析不同醫(yī)療保障制度對居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)利用產(chǎn)生的影響及對減輕居民醫(yī)療經(jīng)濟負擔的作用，為進一步完善醫(yī)療保障制度提供依據(jù)；
�。ㄈ┝私庵攸c人群衛(wèi)生服務(wù)利用情況，分析重點人群對衛(wèi)生服務(wù)的特殊需求以及在利用衛(wèi)生服務(wù)過程中的障礙，為進一步健全衛(wèi)生服務(wù)體系提供依據(jù)；
�。ㄋ模┝私饩用駥︶t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)利用的滿意度，分析居民滿意度的變化及影響因素，為評價醫(yī)改實施效果及進一步改善服務(wù)提供依據(jù)；
（五）了解醫(yī)務(wù)人員的工作狀況與感受，測量醫(yī)務(wù)人員的工作投入、工作壓力、工作滿意度等，評價醫(yī)改對醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生的影響。
二、調(diào)查內(nèi)容
�。ㄒ唬┏青l(xiāng)居民人口與社會經(jīng)濟學特征；
�。ǘ┏青l(xiāng)居民衛(wèi)生服務(wù)需要：健康狀況的自我評價、居民兩周病傷情況、慢性病患病情況等；
�。ㄈ┏青l(xiāng)居民衛(wèi)生服務(wù)需求與利用：疾病治療情況、需求未滿足程度及原因、居民利用公共衛(wèi)生服務(wù)情況、門診和住院服務(wù)利用類型、水平及費用等；
�。ㄋ模┏青l(xiāng)居民醫(yī)療保障：不同醫(yī)療保險制度的覆蓋程度、補償水平、居民對醫(yī)療保障制度的利用等；
�。ㄎ澹┏青l(xiāng)居民對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供過程和結(jié)果的滿意度；
�。⿱D女、兒童、老年人口等重點人群在衛(wèi)生服務(wù)利用方面的特殊需要；
�。ㄆ撸┽t(yī)務(wù)人員工作特征、工作感受、執(zhí)業(yè)環(huán)境等。
三、調(diào)查對象與范圍
國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查為全國性的抽樣調(diào)查，調(diào)查對象為被抽中住戶的實際人口（凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人，或單身居住、生活的'，均作為一個住戶）。家庭健康詢問調(diào)查問卷主要由家庭一般情況、家庭成員個人情況、調(diào)查前兩周病傷情況、調(diào)查前一年內(nèi)住院情況、5歲以下兒童、15-64歲婦女等調(diào)查表組成。
調(diào)查樣本遵循經(jīng)濟有效的抽樣原則，采用多階段分層整群隨機抽樣的方法進行抽取。此次調(diào)查對前四次調(diào)查樣本進行了擴大調(diào)整。調(diào)整后的樣本覆蓋全國31個�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），共有156個縣（市、區(qū)）、780個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、1560個村（居委會）。家庭健康詢問調(diào)查最終的抽樣單位是戶，在每個樣本村（居委會）中隨機抽取60戶，全國共抽取93600戶（近30萬人口）。調(diào)整后的調(diào)查樣本可以對全國、城鄉(xiāng)、不同地區(qū)具有代表性。
四、調(diào)查方法與數(shù)據(jù)錄入
國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查以家庭健康詢問調(diào)查為主，機構(gòu)調(diào)查為輔。
家庭健康詢問調(diào)查采用入戶詢問的方法收集數(shù)據(jù)，由經(jīng)過培訓合格的調(diào)查員按調(diào)查表的項目對調(diào)查戶所有成員逐一進行詢問。家庭調(diào)查設(shè)調(diào)查員和調(diào)查指導員，調(diào)查員負責入戶調(diào)查，調(diào)查指導員負責調(diào)查的組織、指導、檢查及驗收工作。調(diào)查員和調(diào)查指導員應(yīng)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及以上衛(wèi)生機構(gòu)的衛(wèi)生人員。
樣本地區(qū)（省或縣）負責本地區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入。數(shù)據(jù)錄入軟件由衛(wèi)生部統(tǒng)計信息中心提供。為保證數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量，家庭健康詢問調(diào)查數(shù)據(jù)采取兩遍錄入的方式。�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）負責收集和審核本省（自治區(qū)、直轄市）樣本地區(qū)的調(diào)查數(shù)據(jù)，審核無誤后提交數(shù)據(jù)庫。
五、調(diào)查組織與時間
衛(wèi)生部統(tǒng)計信息中心負責國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的組織和實施。各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生統(tǒng)計調(diào)查部門負責本省樣本地區(qū)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的組織實施、質(zhì)量控制、資料驗收、監(jiān)督指導和技術(shù)支持等工作。樣本縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局負責組織調(diào)查指導員和調(diào)查員的培訓、組織實施本地區(qū)現(xiàn)場調(diào)查和調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制工作。20xx年第五次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查任務(wù)時間安排如下：
1-6月調(diào)查準備；印制培訓材料、調(diào)查指導手冊和調(diào)查問卷；
7-8月完成國家級師資培訓、樣本地區(qū)調(diào)查員及調(diào)查指導員培訓；
9月開展現(xiàn)場調(diào)查、調(diào)查督導及質(zhì)量控制；
10月數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核和報送；
11-12月數(shù)據(jù)清理、分析。
六、調(diào)查質(zhì)量控制
為了保證調(diào)查質(zhì)量，必須在調(diào)查的每一環(huán)節(jié)都實行嚴格的質(zhì)量控制，包括設(shè)計階段（含調(diào)查表的設(shè)計）的質(zhì)量控制、調(diào)查員質(zhì)量控制、現(xiàn)場調(diào)查質(zhì)量控制和資料整理分析階段的質(zhì)量控制，其中抓好現(xiàn)場調(diào)查階段的質(zhì)量控制尤為重要。
（一）調(diào)查方案設(shè)計、論證和預(yù)調(diào)查
本次調(diào)查方案設(shè)計遵循科學可行的原則，圍繞調(diào)查目標對調(diào)查指標進行認真篩選和清晰界定。調(diào)查內(nèi)容在保持與前四次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查具有連續(xù)性和可比性的基礎(chǔ)上，參考和借鑒了國際上其他國家和地區(qū)類似調(diào)查的核心指標。多次召開研討會，廣泛征求專家及各有關(guān)方面的意見。同時，開展了預(yù)調(diào)查，檢驗調(diào)查設(shè)計的科學性、有效性及可行性，進一步完善方案。
�。ǘ┱{(diào)查人員的選擇與培訓
調(diào)查人員的挑選和培訓是取得準確、可靠資料的保障條件。由于調(diào)查內(nèi)容多、專業(yè)性強，故要求調(diào)查員既要具有一定的專業(yè)知識，還應(yīng)具有高度的責任心、工作認真、耐心細致并具有一定的社會交往能力，調(diào)查員由縣（市、區(qū)）衛(wèi)生機構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的衛(wèi)生人員共同組成。
每位調(diào)查員通過嚴格培訓，明確調(diào)查的目的和意義，了解調(diào)查設(shè)計原則和方法，掌握指標含義及填寫要求；此外，調(diào)查員還要了解調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的問題，掌握訪問程序，明確現(xiàn)場調(diào)查工作紀律，以保證調(diào)查工作的質(zhì)量和進程。
調(diào)查人員培訓按統(tǒng)一的培訓計劃、統(tǒng)一的培訓教材分兩級培訓。衛(wèi)生部統(tǒng)計信息中心負責培訓省和縣級的調(diào)查負責人及師資，省和縣級的調(diào)查負責人及師資負責組織和培訓樣本地區(qū)的調(diào)查指導員和調(diào)查員。培訓結(jié)束后，應(yīng)對培訓效果進行考核，合格后方能參與正式調(diào)查。
�。ㄈ┱{(diào)查人員工作職責及調(diào)查質(zhì)量核查
明確調(diào)查人員職責與任務(wù)是保證調(diào)查質(zhì)量的重要措施之一，提高調(diào)查人員的責任心和積極性，防止出現(xiàn)由于分工不清和責任不明導致的任務(wù)遺漏和信息誤差等。調(diào)查指導員和調(diào)查員必須按照調(diào)查人員職責及現(xiàn)場工作準則開展工作。調(diào)查質(zhì)量核查制度包括：
1、現(xiàn)場調(diào)查中，在每戶詢問并記錄完畢后，調(diào)查員都要對填寫內(nèi)容進行全面檢查，如有疑問應(yīng)重新詢問核實，如有錯誤要及時改正，有遺漏項目要及時補填；
2、每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的調(diào)查指導員要對每戶的調(diào)查表進行逐項審核，從正式調(diào)查開始后的當晚就應(yīng)逐日檢查每份調(diào)查表的準確性和完整性，發(fā)現(xiàn)錯漏項時，要求調(diào)查員應(yīng)在第二天重新詢問予以補充更正，認真核實無誤后，方可簽字驗收；
3、每個縣（市、區(qū)）設(shè)立質(zhì)量考核小組，全程監(jiān)控調(diào)查質(zhì)量，調(diào)查完成后進行復(fù)查考核，家庭健康詢問調(diào)查的復(fù)查考核應(yīng)在已完成戶數(shù)中隨機抽取5％，通過電話或再入戶的方式對復(fù)核調(diào)查表的內(nèi)容進行詢問，復(fù)核調(diào)查結(jié)果與原調(diào)查結(jié)果進行比較，計算符合率；
4、在現(xiàn)場調(diào)查過程中，各省（自治區(qū)、直轄市）要組織專人進行現(xiàn)場督導；
5、國家衛(wèi)生計生委將組織國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查質(zhì)量督導組，分赴各地進行質(zhì)量考核。
�。ㄋ模┵|(zhì)量要求
1、調(diào)查員調(diào)查技術(shù)一致性：要求經(jīng)過培訓后，調(diào)查人員調(diào)查技術(shù)達到一致；
2、調(diào)查完成率：在三次上門未調(diào)查成功而放棄該戶時，應(yīng)從候選戶中按順序遞補。調(diào)查完成率應(yīng)控制在85%以上；
3、本人回答率：原則上調(diào)查內(nèi)容應(yīng)全部由本人回答，如調(diào)查期間內(nèi)本人確實外出不在家或者本人無應(yīng)答能力者可由熟悉其情況的人代替回答，但育齡婦女的問題必須由本人回答，要求成年人的本人回答率不低于70%；嬰幼兒一般應(yīng)由直接撫養(yǎng)者回答；
4、復(fù)查符合率：復(fù)查考核中，同戶復(fù)查項目與原調(diào)查結(jié)果的符合率要求在95%以上，符合率達不到95%的地區(qū)應(yīng)對全部調(diào)查戶進行回訪，重新調(diào)查。
調(diào)查方案范文8
為進一步加強職業(yè)病防治工作，切實保護勞動者健康權(quán)益，根據(jù)衛(wèi)生部、國家安全監(jiān)管總局、人力資源和社會保障部、全國總工會等九部委《關(guān)于開展職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的通知》和省衛(wèi)生廳、人力資源社會保障廳、總工會三部門《關(guān)于印發(fā)省職業(yè)健康狀況調(diào)查工作實施方案的通知》的文件精神，結(jié)合江山實際，特制定本實施方案。
一、調(diào)查目標
通過實施職業(yè)健康狀況調(diào)查，摸清我市主要行業(yè)職業(yè)病危害情況、職業(yè)病危害接觸人群分布、職業(yè)病發(fā)病人數(shù)及主要職業(yè)病發(fā)病特點，研究職業(yè)病的發(fā)病規(guī)律，為制定我市職業(yè)病防治規(guī)劃提供科學依據(jù)。
二、組織機構(gòu)和職責分工
為保證全市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作順利開展，市政府成立由政府分管領(lǐng)導任組長，市府辦、發(fā)改局、衛(wèi)生局、人勞局、財政局、安監(jiān)局、總工會等部門為成員的市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導小組，負責做好全市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的協(xié)調(diào)、組織和實施工作。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室負責定期組織檢查、開展督導檢查和評估。辦公室下設(shè)專門的調(diào)查工作小組，主要負責開展技術(shù)骨干和調(diào)查人員培訓、技術(shù)指導和質(zhì)量控制，數(shù)據(jù)錄入、資料分析和調(diào)查報告撰寫等工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、江山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)也要成立相應(yīng)的工作機構(gòu)，協(xié)助開展轄區(qū)內(nèi)的職業(yè)健康狀況調(diào)查工作。
三、調(diào)查范圍、調(diào)查對象、內(nèi)容與方法
�。ㄒ唬┦新殬I(yè)健康狀況基本情況調(diào)查
1.調(diào)查對象：20xx年12月31日前在市工商局注冊的具有職業(yè)病危害因素的企業(yè)。
2.調(diào)查內(nèi)容：職業(yè)健康狀況基本情況、各企業(yè)存在的主要職業(yè)病危害因素、作業(yè)工人接觸職業(yè)病危害因素、職業(yè)健康檢查、用人單位勞動合同和工傷保險參保情況以及職業(yè)衛(wèi)生管理現(xiàn)狀等。
3.調(diào)查方法：由市衛(wèi)生局成立專門的調(diào)查組，人員由市疾病預(yù)防中心、市衛(wèi)生監(jiān)督所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員組成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、江山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)協(xié)助調(diào)查組開展轄區(qū)內(nèi)企業(yè)相關(guān)信息調(diào)查核實，并協(xié)助調(diào)查人員進入企業(yè)，開展職業(yè)狀況調(diào)查工作。調(diào)查組人員要利用開會培訓、進廠入戶等形式對企業(yè)職業(yè)健康狀況進行調(diào)查，調(diào)查結(jié)束后由市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組對調(diào)查結(jié)果進行復(fù)核，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時復(fù)查，確認無誤后，由調(diào)查員將調(diào)查數(shù)據(jù)錄入全國統(tǒng)一的程序軟件。
�。ǘ┦新殬I(yè)健康狀況重點調(diào)查
1.調(diào)查對象：從事金屬、非金屬礦山及煤礦開采、隧道開鑿、寶石加工、石英砂加工、石材加工、鑄造冶煉、水泥生產(chǎn)、耐火材料、機械制造、建筑、皮革箱包加工、制鞋、家具制造、五金電鍍、電子制造、印刷、玩具、有色金屬冶煉、蓄電池與電池、裝飾材料加工等行業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)，接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素的在崗、工齡滿1年的勞動者（包括外協(xié)、外包的人員），人數(shù)不少于0.5萬人。
2.調(diào)查內(nèi)容：接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素勞動者的職業(yè)健康檢查，檢查項目按照《職業(yè)健康監(jiān)護管理辦法》、《職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范》和全國職業(yè)健康狀況調(diào)查實施方案所確定的必檢項目執(zhí)行。
3.調(diào)查方法：市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院承擔本次職業(yè)健康檢查工作任務(wù)，市疾控中心結(jié)合省里下達的公共衛(wèi)生項目配合做好職業(yè)健康檢查工作。根據(jù)全國職業(yè)健康狀況調(diào)查確定的樣本抽樣原則，確定我市擬接受職業(yè)健康檢查的體檢對象，并將全市行業(yè)種類、企業(yè)規(guī)模和類型、職業(yè)病危害以及職業(yè)人群狀況等，一同上報至全國職業(yè)健康狀況調(diào)查工作技術(shù)指導組最終確定體檢對象。市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組根據(jù)最終確定的體檢對象，督促體檢對象所在的企業(yè)組織開展勞動者職業(yè)健康檢查，勞動者職業(yè)健康檢查費用按照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的規(guī)定由企業(yè)承擔。為順利推進本次專項調(diào)查工作，市衛(wèi)生局爭取到上級有關(guān)經(jīng)費補助后，可根據(jù)調(diào)查情況，給企業(yè)一定的'健康檢查費用補助。體檢完成后，職業(yè)健康檢查機構(gòu)指定專人負責，將職業(yè)健康檢查和職業(yè)病診斷結(jié)果等數(shù)據(jù)錄入衛(wèi)生部統(tǒng)一規(guī)定的軟件系統(tǒng)，職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組負責數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量的抽查審核。
四、工作步驟
（一）培訓階段（20xx年6月—7月上旬）。主要是建立組織機構(gòu)，做好職業(yè)健康狀況調(diào)查工作人員的培訓工作。
�。ǘ┱{(diào)查階段（20xx年7月中旬－9月底）。主要是完成職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查、重點人群職業(yè)健康檢查以及調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入等工作。
�。ㄈ┓治鲭A段（20xx年10月上旬－11月上旬）。主要是完成職業(yè)健康狀況調(diào)查數(shù)據(jù)資料分析以及調(diào)查總結(jié)報告的起草工作。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)階段（20xx年11月上旬－20xx年12月底）。主要是完成職業(yè)病分析總結(jié)報告，估算轄區(qū)內(nèi)主要行業(yè)重點職業(yè)病的發(fā)病情況，科學做好預(yù)防工作。
五、質(zhì)量控制和技術(shù)保障
市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導小組辦公室負責組織對職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組人員的培訓和技術(shù)指導。在職業(yè)健康狀況調(diào)查期間，市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導小組辦公室對調(diào)查人員職業(yè)健康狀況開展情況進行指導、抽查和督查。市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組要明確專人負責質(zhì)量控制工作,對基本職業(yè)狀況調(diào)查、職業(yè)健康狀況重點調(diào)查、調(diào)查數(shù)據(jù)錄入進行抽查審核。職業(yè)健康檢查必須由取得職業(yè)健康檢查資質(zhì)的機構(gòu)承擔，承擔單位應(yīng)加強對職業(yè)健康檢查的質(zhì)量控制。
六、工作要求
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門要統(tǒng)一思想，提高認識，切實加強協(xié)調(diào)配合，把職業(yè)健康狀況調(diào)查作為貫徹落實《省職業(yè)病防治規(guī)劃（20xx-2015年）》的一項具體行動。市職業(yè)健康狀況調(diào)查小組要結(jié)合基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點工作要求以及粉塵與高毒物品危害治理專項行動，認真落實本方案中關(guān)于質(zhì)量控制的相關(guān)措施，做好質(zhì)控記錄，確保調(diào)查工作質(zhì)量。
調(diào)查方案范文9
一、主題確定：
經(jīng)過搜集到的市場資料，并對資料的分析和討論，我們了解到手機的使用者的數(shù)量，每年呈上升趨勢，手機賣場如雨后春筍，使手機賣場的競爭壓力逐年增加，我們針對此現(xiàn)象，對##市的手機市場的消費者做詳細的調(diào)查，并對通訊起了宣傳的作用。
二、 研究目的：
1、提高通訊手機賣場的知名度
2、提高通訊手機的銷售量
3、減輕通訊在手機賣場的銷售壓力
4、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
三、 研究內(nèi)容：
1、消費者(老年人、中年人、中學生)
(1) 消費者購買手機的價位
很多消費者購買手機是看重的是價格，所以價格是我們調(diào)查的重點之一
(2) 消費者對手機功能的要求
處于不同年齡段、身份地位的不同對手機功能有不同的需求
(3) 消費者對手機賣場服務(wù)人員態(tài)度的要求
由于賣手機的店面很多競爭激烈，因此留住消費者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度
(4) 消費者對手機售后服務(wù)的要求及滿意程度
為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機售后服務(wù)占有很大的份額
(5) 消費者對手機品牌的要求
消費者認為好品牌手機，其質(zhì)量、功能往往是比較高的
2、手機市場
(1) 調(diào)查影響手機銷售的的因素
�、� 手機價格
由于市場上的企業(yè)或者店面所銷售的手機在質(zhì)量功能等各方面都相差無幾，因此采取價格上的變動會吸引更多消費者
② 手機質(zhì)量
許多消費者買手機都很注重其核心價值，但影響其核心價值的往往是手機的質(zhì)量
�、� 手機外觀
在手機價格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下，手機外觀往往會更吸引消費者
④ 賣場的內(nèi)、外部環(huán)境
店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等，往往會決定一位消費者購買心情和購買欲望，致使顧客流量減少
(2)調(diào)查通訊在同類商家手機賣場中所占的份額，以及在##市區(qū)手機賣場中所占的份額
(3) 調(diào)查市區(qū)通訊的競爭者的優(yōu)勢、劣勢
3、調(diào)查通訊手機賣場的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度
對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功，基本功扎實銷售會變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
�、俾殬I(yè)素質(zhì)
②道德素質(zhì)
�、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
①語言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者，同時禮貌用語拿捏準確，能增加該企業(yè)的消費者
②神態(tài)
服務(wù)人員再向消費者介紹手機時，一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象，其結(jié)果是客戶會增多
注：調(diào)查通訊手機賣場服務(wù)人員10—20人
3、調(diào)查通訊手機賣場的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度
對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功，基本功扎實銷售會變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
�、俾殬I(yè)素質(zhì)
②道德素質(zhì)
�、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的.銷售技巧
�、僬Z言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者，同時禮貌用語拿捏準確，能增加該企業(yè)的消費者
�、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費者介紹手機時，一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象，其結(jié)果是客戶會增多
注：調(diào)查通訊手機賣場服務(wù)人員10—20人
四、 樣本情況
樣本區(qū)域分布：xx市
消費者樣本：從全市通訊多家手機賣場中隨機抽出10家通訊商場周圍的消費者
方案一：橋東10家手機商場周圍的消費者
方案二：橋西10家手機商場周圍的消費者
(2)消費者樣本：手機使用者200—250人
五、 調(diào)查方式：
1、詢問法：
(1)利用傳統(tǒng)問卷成本比較低
(2)利用傳統(tǒng)問卷所得到的信息比較準確
(3)利用傳統(tǒng)問卷容易操作，容易控制
2、面談法：
(1)面談法的對象、時間、人數(shù)、形式可以有調(diào)查人員掌握
(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實并富有啟發(fā)性
(3)利用面談法對問題的回收率較高可以收集有關(guān)被調(diào)查者的附加信息，提高調(diào)查結(jié)果的可信水平
六、研究日程：
3月10日—3月17日：調(diào)查前準備：①確定主題 ②設(shè)計問卷 ③人員分配
3月18日—4月1日：實施填寫問卷
4月2日—4月8日：分析、整理數(shù)據(jù)
4月9日—4月10日：報告寫作
4月11日—4月16日：市場預(yù)測
4月17日—4月24日：撰寫決策
七、人員安排：
1、設(shè)計問卷：一組
2、問卷調(diào)查：全體人員
3、數(shù)據(jù)分析：二組
4、市場預(yù)測：全體人員
5、撰寫決策：全體人員
6、撰寫報告：三組
八、研究經(jīng)費：
1、調(diào)查前準備費用：
�、俅_定主題費用____元
�、谠O(shè)計問卷費用____元
�、蹎柧碛∷①M用____元
2、實施填寫問卷費用：____元
3、分析整理數(shù)據(jù)費用：____元
4、報告寫作費用：____元
5、市場預(yù)測費用：____元
6、撰寫決策費用：____元
本次調(diào)研總費用為：____元
調(diào)查方案范文10
一、調(diào)查目的
本次林木種質(zhì)資源調(diào)查是我省第一次系統(tǒng)的林木種質(zhì)資源調(diào)查，按照省林業(yè)局的工作部署，查清我縣野生林木種質(zhì)資源（包括珍稀瀕危樹種資源）、栽培樹種（品種）種質(zhì)資源、古樹名木、引進樹種（品種）種質(zhì)資源，是為我縣林木種質(zhì)資源的保存、利用奠定堅實的基礎(chǔ)，為我縣現(xiàn)在和將來的林木遺傳改良提供服務(wù)。
二、調(diào)查對象和內(nèi)容
�。ㄒ唬┮吧帜痉N質(zhì)資源
指在我縣自然分布、以原生群落存在和生長的樹種，包括珍稀瀕危樹種。調(diào)查的內(nèi)容包括：種類、地理分布、單株或群體信息、生長情況等。
（二）栽培樹種（品種）種質(zhì)資源
包括用材林、生態(tài)防護林、經(jīng)濟林和觀賞樹木及花卉等樹種（品種）種質(zhì)資源。調(diào)查的內(nèi)容包括：種質(zhì)資源的類型數(shù)量、質(zhì)量、空間分布以及生長情況。
�。ㄈ┕艠涿�
指具有百年以上樹齡的古樹，具有特殊文化歷史紀念意義的名木，以及人類活動密集區(qū)內(nèi)樹體胸徑大于100cm的大樹等。調(diào)查的內(nèi)容包括：古樹名木資源的類型、分布、數(shù)量及生長情況。
�。ㄋ模┮M樹種（品種）種質(zhì)資源
指在自然分布區(qū)以外（省外、國外）引進的本縣沒有的樹種（品種）種質(zhì)資源，已經(jīng)適應(yīng)當?shù)丨h(huán)境條件，正常生長發(fā)育并獲得相應(yīng)的經(jīng)濟、生態(tài)和社會效益。調(diào)查的內(nèi)容包括：引種樹種（品種）產(chǎn)地、引種時間、馴化方法、栽植立地條件、生長發(fā)育情況、用途、繁殖方法等。
三、組織領(lǐng)導
�。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導小組
全縣林木種質(zhì)資源調(diào)查工作由縣林業(yè)局統(tǒng)一領(lǐng)導，調(diào)查以各鎮(zhèn)辦為單位進行�？h林業(yè)局成立調(diào)查工作領(lǐng)導小組，負責全縣調(diào)查工作的組織協(xié)調(diào)。由分管局長任組長，成員由局財務(wù)室、營林站、果樹站、林政站、國有林場苗圃管理辦公室、森保護站相關(guān)人員組成。
各鎮(zhèn)辦要成立調(diào)查領(lǐng)導小組，負責本鎮(zhèn)辦調(diào)查工作的組織協(xié)調(diào)。由分管領(lǐng)導任組長，并確定林業(yè)站長靠上具體抓此項工作。
（二）建立調(diào)查隊伍
縣調(diào)查隊伍由縣林業(yè)局熟悉林木種苗工作的人員組成，以能夠識別樹種、品種，熟悉種質(zhì)資源調(diào)查業(yè)務(wù)的工程技術(shù)人員為主，相關(guān)站室配合。主要做好全縣種質(zhì)資源調(diào)查的技術(shù)指導。
各鎮(zhèn)辦林業(yè)站是進行林木種質(zhì)資源調(diào)查的基本組織單位。鎮(zhèn)辦調(diào)查隊伍要以能夠識別樹種、品種，熟悉本轄區(qū)種質(zhì)資源情況的技術(shù)人員為主，相關(guān)單位配合。要做好調(diào)查的發(fā)動、宣傳和組織工作，具體落實種質(zhì)資源調(diào)查工作。
�。ㄈ┤蝿�(wù)分工
調(diào)查工作由縣和各鎮(zhèn)辦共同組織實施。
1、縣林業(yè)局
負責本縣各鎮(zhèn)辦調(diào)查工作的技術(shù)指導、協(xié)調(diào)和督導，幫助解決各鎮(zhèn)辦在調(diào)查工作中遇到的疑難等技術(shù)問題；負責本縣各鎮(zhèn)辦調(diào)查材料的審核、匯總以及上報工作；負責全縣林木種質(zhì)資源標本的制作。
2、鎮(zhèn)辦林業(yè)站
調(diào)查工作以鎮(zhèn)辦為基本單位進行。各鎮(zhèn)辦根據(jù)實際情況，組織開展本行政區(qū)域的面上調(diào)查工作，要保證種質(zhì)資源調(diào)查材料的規(guī)范性和完整性，并報縣審核匯總。
3、國有林場、苗圃的林木種質(zhì)資源調(diào)查，按照隸屬關(guān)系，由縣調(diào)查專業(yè)力量統(tǒng)一調(diào)查。
四、步驟與方法
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動
縣林業(yè)局組織召開全縣林木種質(zhì)資源調(diào)查工作動員大會，動員部署全縣林木種質(zhì)資源調(diào)查工作。并組織舉辦林木種質(zhì)資源調(diào)查技術(shù)培訓班，組織專家講解外業(yè)調(diào)查及內(nèi)業(yè)整理工作的有關(guān)技術(shù)問題。各鎮(zhèn)辦種質(zhì)資源調(diào)查領(lǐng)導小組要組織召開專門會議，做好宣傳發(fā)動工作，組成調(diào)查小組，在本轄區(qū)內(nèi)全面啟動林木種質(zhì)資源調(diào)查工作，并通過各種形式宣傳種質(zhì)資源調(diào)查的意義。
�。ǘ┦占Y料
縣、鎮(zhèn)辦林木種質(zhì)資源調(diào)查機構(gòu)要責成專人收集本轄區(qū)的有關(guān)資料，主要包括：本轄區(qū)的森林資源清查資料、林業(yè)區(qū)劃資料、果樹花卉及古樹名木等單項類種質(zhì)資源調(diào)查資料、樹木或有關(guān)植物的考察報告、林木引種情況、良種基地建設(shè)、地方志、樹木志、植物志等方面的資料，將各種資料收集齊全。
（三）培訓和試點
縣林業(yè)局統(tǒng)一組織技術(shù)培訓和試點。技術(shù)培訓重點培訓各鎮(zhèn)辦調(diào)查技術(shù)負責人員和調(diào)查隊員，使其全面理解技術(shù)規(guī)程、實施細則的規(guī)定，掌握調(diào)查方法和野外工作方法。
試點，可以有效檢驗工作方案、技術(shù)規(guī)程以及實施細則的可操作性和各調(diào)查隊員對調(diào)查方法的理解，也是一次很好的鍛煉隊伍的.“實戰(zhàn)演習”。通過試點，統(tǒng)一調(diào)查方法，解決技術(shù)難題。
�。ㄋ模┩鈽I(yè)調(diào)查
林木種質(zhì)資源調(diào)查遍及全縣山、灘、村莊的各個角落，要把這些資源準確查清，是一項面廣、量大的細致工作。首先要深入發(fā)動群眾，憶查當?shù)亓帜痉N質(zhì)資源，同時，要組織召開各種座談會，了解當?shù)亓帜痉N資源概況，各鎮(zhèn)辦在此基礎(chǔ)上，要確定重點村和非重點村，重點村以鎮(zhèn)辦行政村總數(shù)按比例確定（不足50村的按20%確定，超過50村的按10%確定），其余為非重點村。要針對不同的調(diào)查對象制定詳細的調(diào)查方案，明確調(diào)查方法，初定調(diào)查線路，在做好材料準備、調(diào)查工具準備和安全防護準備后，科學安排，進入實地調(diào)查，做到不漏、不重、不錯。
�。ㄎ澹﹥�(nèi)業(yè)整理
外業(yè)結(jié)束后，各鎮(zhèn)辦對所轄區(qū)域調(diào)查資料進行分析整理后報縣，調(diào)查資料由縣進行全面審核，審核不通過的要退回進行補充調(diào)查�？h按照規(guī)定格式進行全縣統(tǒng)計匯總，并以縣為單位編制調(diào)查工作報告和報表，上報市調(diào)查辦公室。
�。┒綄z查
為了保證調(diào)查工作的嚴肅性，督導檢查工作貫穿于全縣種質(zhì)資源調(diào)查工作的全過程。調(diào)查工作啟動后，各鎮(zhèn)辦要階段性自查，縣林業(yè)局根據(jù)調(diào)查進度情況隨時到鎮(zhèn)辦及有關(guān)單位，對調(diào)查及現(xiàn)場調(diào)查情況進行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正。
五、時間安排
�。ㄒ唬�20xx年6月10日-20xx年7月31日
1、在廣泛收集資料的基礎(chǔ)上，做好林木種質(zhì)資源調(diào)查工作的宣傳發(fā)動工作。
2、各鎮(zhèn)辦建立林木種質(zhì)資源調(diào)查隊伍。積極做好調(diào)查各項準備工作，并制定本鎮(zhèn)辦的具體調(diào)查方案。
3、此階段主要是開展外業(yè)調(diào)查工作。重點抓住林木的生長季節(jié)，完成外業(yè)調(diào)查工作。
4、開展專業(yè)指導。期間縣調(diào)查人員到各鎮(zhèn)辦指導、督導林木種質(zhì)資源調(diào)查工作。
�。ǘ�20xx年8月1日-20xx年8月10日
1、各鎮(zhèn)辦主要開展內(nèi)業(yè)整理工作。對已完成的外業(yè)調(diào)查材料全面整理，形成紙質(zhì)、電子版兩套資料。
2、各鎮(zhèn)辦為避免遺漏和重復(fù)，做好補充調(diào)查工作。
�。ㄈ�20xx年8月11日-20xx年8月20日
1、內(nèi)業(yè)匯總。各鎮(zhèn)辦將調(diào)查匯總資料（紙質(zhì)、電子版）上報縣林業(yè)局，縣林業(yè)局將各鎮(zhèn)辦上報資料進行審核匯總。審核不合格或不完善的要限期進行重新調(diào)查和補充調(diào)查
2、檢查驗收。鎮(zhèn)辦所有工作結(jié)束后，縣林業(yè)局組織對各鎮(zhèn)辦調(diào)查工作進行驗收。
�。ㄋ模�20xx年8月21日-20xx年9月20日
1、全縣匯總�？h林業(yè)局根據(jù)各鎮(zhèn)辦調(diào)查數(shù)據(jù)、統(tǒng)計匯總材料進行統(tǒng)計分析匯總，撰寫《林木種質(zhì)資源調(diào)查報告》。
2、縣林業(yè)局編制完成調(diào)查工作報告和報表，上報市林業(yè)局。
六、工具準備
1、器材：GPS手持機、數(shù)碼相機（1600萬像素以上）、電腦、鋼卷（圍）尺、皮尺（10米、50米）、計算器、望遠鏡等。
2、表格與文具：調(diào)查用表、調(diào)查用圖、鉛筆、粉筆或臘筆、文具盒、工作包。
3、標本采集器械：采集箱（袋）、標本夾、高枝剪、枝剪、放大鏡、吸水紙、臺紙、透明紙、浸制試劑、烘干機等。
4、其他：藥品、防護服、安全用具等。
七、經(jīng)費
安排專項經(jīng)費。各鎮(zhèn)辦本著質(zhì)量第一、效率優(yōu)先和節(jié)約的原則，安排種質(zhì)資源調(diào)查專項經(jīng)費，用于調(diào)查工作和購置儀器設(shè)備，保障調(diào)查工作的順利完成。
調(diào)查方案范文11
根據(jù)《合肥市第二次土地調(diào)查實施細則》要求，保證我區(qū)第二次土地調(diào)查工作的順利開展，制定本工作方案。
一、加強組織領(lǐng)導
廬陽區(qū)第二次土地調(diào)查領(lǐng)導小組負責全區(qū)土地調(diào)查組織實施工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、工業(yè)園區(qū)也要相應(yīng)成立由分管負責人為組長的組織機構(gòu)。
二、加強宣傳培訓
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、工業(yè)園區(qū)和村、居要利用會議和宣傳欄、簡報等形式，大力宣傳本次調(diào)查對促進資源、環(huán)境、社會持續(xù)和諧健康發(fā)展的重要意義，提高認識，為廬陽區(qū)第二次土地調(diào)查工作創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。
三、落實調(diào)查經(jīng)費
根據(jù)《合肥市第二次土地調(diào)查實施細則》要求，調(diào)查經(jīng)費由區(qū)財政承擔，列入相應(yīng)年度的財政預(yù)算，按進度分年度落實經(jīng)費到位。
四、基本原則和方法
按照《合肥市第二次土地調(diào)查實施細則》規(guī)定，本次調(diào)查工作堅持六個方面原則：
1、堅持統(tǒng)一標準；
2、充分使用已有成果；
3、堅持科技創(chuàng)新、技術(shù)方法先進；
4、嚴格市場準入，強化質(zhì)量監(jiān)管；
5、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施；
6、堅持事實求是，求真務(wù)實。
認真學習和領(lǐng)會本次調(diào)查的具體政策和全國城鎮(zhèn)調(diào)查的有關(guān)標準，把握好合肥市第二次土地調(diào)查三個方面的技術(shù)路線和方法，即：農(nóng)村土地調(diào)查的技術(shù)路線和方法；城鎮(zhèn)土地調(diào)查的技術(shù)路線和方法；基本農(nóng)田調(diào)查的技術(shù)路線和方法。
五、主要目標、任務(wù)及成果
主要目標：全面查清全區(qū)范圍的土地利用狀況，掌握真實的.土地基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立和完善土地調(diào)查、土地統(tǒng)計和土地登記制度，實現(xiàn)土地資源信息的社會化服務(wù)，滿足經(jīng)濟社會發(fā)展及國土資源管理的需要。
主要任務(wù)：（一）農(nóng)村土地調(diào)查、數(shù)據(jù)庫及其管理系統(tǒng)建設(shè)；（二）城鎮(zhèn)土地調(diào)查、數(shù)據(jù)庫及其管理系統(tǒng)建設(shè)；（三）基本農(nóng)田調(diào)查與數(shù)據(jù)庫建設(shè)。
主要成果：
數(shù)據(jù)成果6項：區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）種類土地面積數(shù)據(jù)；區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）基本農(nóng)田面積數(shù)據(jù)；不同坡度等級的耕地面積數(shù)據(jù)；城鎮(zhèn)土地利用分類面積數(shù)據(jù)；城鎮(zhèn)基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)；區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村各類土地的權(quán)屬數(shù)據(jù)。
圖件成果5項：區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）土地利用現(xiàn)狀圖件；區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）基本農(nóng)田頒布圖件；城鎮(zhèn)土地利用現(xiàn)狀圖件；土地權(quán)屬界限圖件；第二次土地調(diào)查圖集。
文字成果5項：區(qū)第二次土地調(diào)查工作報告（綜合報告）；區(qū)第二次土地調(diào)查技術(shù)報告（綜合報告）；區(qū)第二次土地調(diào)查成果分析報告（綜合報告）；區(qū)基本農(nóng)田狀況分析報告（專題報告）；區(qū)城鎮(zhèn)土地利用現(xiàn)狀分析報告（專題報告）。
數(shù)據(jù)庫成果6項（數(shù)據(jù)成果、圖件成果和文字成果等內(nèi)容為一體的）：區(qū)土地利用數(shù)據(jù)庫；區(qū)
土地權(quán)屬數(shù)據(jù)庫；城鎮(zhèn)基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)庫；區(qū)遙感影像數(shù)據(jù)庫；區(qū)基本農(nóng)田數(shù)據(jù)庫；區(qū)級土地調(diào)查信息系統(tǒng)。
六、調(diào)查工作進度安排
�。ㄒ唬┠�10月至年12月，完成農(nóng)村土地外業(yè)調(diào)查。年6月底前完成農(nóng)村土地數(shù)據(jù)庫及管理系統(tǒng)建設(shè)。
�。ǘ┠�1月至年6月底，完成土地變更調(diào)查任務(wù)，年底前完成該項任務(wù)的數(shù)據(jù)庫及管理系統(tǒng)建設(shè)工作。
�。ㄈ┠甑浊巴瓿晒I(yè)園區(qū)、大楊鎮(zhèn)的土地更新和變更調(diào)查，20xx年底前完成城鎮(zhèn)土地數(shù)據(jù)庫及管理系統(tǒng)建設(shè)工作。
（四）年底前，完成基本農(nóng)田核定、上圖、登記造冊，20xx年6月底前完成數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作。
七、有關(guān)要求
�。ㄒ唬┰谶M行農(nóng)村工作調(diào)查時，及時開展圖件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)接邊工作，以保證調(diào)查成果的完整性和準確性。
�。ǘ┰谕恋卣{(diào)查過程中，及時調(diào)處各類土地權(quán)屬爭議。一時無法處理的，劃出爭議區(qū)域，不得影響土地調(diào)查工作進程。
�。ㄈ┱{(diào)查進度服從市調(diào)查辦的階段性安排。在市調(diào)查辦統(tǒng)一安排下，我區(qū)土地調(diào)查工作要保證質(zhì)量，保質(zhì)進度。
第二次土地調(diào)查成果將作為核定各地實際耕地保有量，新增建設(shè)用地數(shù)量和建設(shè)用地審批、土地利用規(guī)劃修編、土地開發(fā)整理復(fù)墾等各項土地管理工作的基礎(chǔ)依據(jù)。土地調(diào)查完成后，農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收、土地登記、土地規(guī)劃、土地開發(fā)整理復(fù)墾等土地管理工作，將以調(diào)查成果為依據(jù)。
調(diào)查方案范文12
活動目標：
1、通過實地觀察、調(diào)查訪問、查閱報刊、上網(wǎng)搜索等途徑搜尋相關(guān)資料，了解家鄉(xiāng)環(huán)境的現(xiàn)狀以及保護環(huán)境所采取的措施。
2、初步學習整理、運用資料的基本方法，能選擇恰當?shù)男问秸故境晒�，促進聽說讀寫能力的整體發(fā)展，體會到在活動中學語文、用語文的樂趣。
３、主動承擔小組內(nèi)的調(diào)查任務(wù)，增強合作意識。
�。�、體會保護環(huán)境的重要意義，提高保護環(huán)境的意識，并深入思考“我”能為保護家鄉(xiāng)的環(huán)境做些什么。
�。怠⒉邉澆㈤_展小組活動，商定并填寫簡單的計劃書，學習整理資料，展示活動成果。
活動重難點：
1、初步學會整理、運用自己的方法，展示活動成果是本次活動的重點。
2、通過本次活動，體會到保護環(huán)境的重要意義，提高環(huán)境保護的意識。
3、培養(yǎng)學生的動手能力、合作能力、組織能力、口語交際與習作能力。
活動準備：
1、指導學生分組并制定調(diào)查計劃。
2、指導學生收集填寫好調(diào)查，并對所收集的資料進行分析整理。
3、指導各小組調(diào)查把調(diào)查的情況轉(zhuǎn)變?yōu)槲淖謱懗山ㄗh書，并制作宣傳環(huán)境保護的手抄報或標語。
活動過程：
第一部分：活動指導
一、看圖激趣導入
1、今天，老師請同學們欣賞一組家鄉(xiāng)的風光圖畫，相信大家一定會被家鄉(xiāng)美麗的景色所陶醉。（播放配有音樂及解說的風光圖片）
看著同學們個個看得如癡如醉的，就知道我們的家鄉(xiāng)很美，我們都十分熱愛自己的家鄉(xiāng)，那我們的家鄉(xiāng)什么風景最美？
生交流家鄉(xiāng)的美景。
過渡：沒錯，我們的家鄉(xiāng)是著名的水鄉(xiāng)，一河兩岸的風光是一道迷人的風景線，今天老師就帶同學們?nèi)タ纯醇亦l(xiāng)的小河，（出示一瓶水讓生觀察）
提問：家鄉(xiāng)的河水是怎樣的？
2、展示環(huán)境污染的圖片和感情朗讀相關(guān)的文字資料。
提問：從這些圖片你感受到什么？
3、總結(jié)：這一組圖片深深地震撼著我們中的每一個人，那么，你們希望我們的家鄉(xiāng)也出現(xiàn)這種情況嗎？你們知道我們的家鄉(xiāng)環(huán)境有沒有受到破壞呢？我們的`空氣、水有沒有受到污染呢？就讓我們開展一次綜合性學習活動，調(diào)查一下家鄉(xiāng)的環(huán)境吧。
二、研討綜合性學習的實施方式
1、請大家自由閱讀課本21頁內(nèi)容，用自己喜歡的方式閱讀導言。
2、讀了導言你知道了什么？（師相機板書）
�。ㄉ伎己蠼涣�、匯報）
3、你對家鄉(xiāng)環(huán)境出現(xiàn)的什么問題感興趣，想去調(diào)查？
（先小組交流后班上匯報）
4、從剛才的討論中可以看出大家都很關(guān)心家鄉(xiāng)的環(huán)境，可是我們還不知道什么樣才算環(huán)境受到污染？對于有哪些行為會引起污染還不夠了解？這個問題我們要怎樣解決？
（生思考后討論交流調(diào)查活動開展的方法）
5、現(xiàn)在請同學們針對自己感興趣的問題制定調(diào)查方案。然后跟同桌交流。
6、關(guān)于家鄉(xiāng)的環(huán)境同學們有很多想知道，需要我們多方面深入調(diào)查，那就找找你的小伙伴大家認真的商量商量，一起制定一個活動計劃開展我們的活動。
�。▽W生按共同的興趣自愿組合成三到五人的活動小組，選定小組組長）
7、小組討論，確定小組具體的活動內(nèi)容。（教師巡堂指導分工和主題的選定）
三、制定展示方式和內(nèi)容
1、通過活動同學們一定會有不少的收獲，你們打算用什么方法向同學們展示你們小組的活動成果。
2、生小組內(nèi)討論后班上匯報。
四、教師小結(jié)
這次活動一定能讓我們更具體的了解家鄉(xiāng)的現(xiàn)狀，也讓我們明白保護美麗的家鄉(xiāng)的重要性，讓我們同心協(xié)力從小做起從我做起，做家鄉(xiāng)環(huán)境的小衛(wèi)士，把家鄉(xiāng)建設(shè)得更美好。
第二部分：開展活動
1、學生利用課余時間分工合作進行調(diào)查活動，遇到困難小組討論解決，如果解決不了可以請老師或家長幫忙。
2、合作整理調(diào)查的圖文資料，填寫調(diào)查報告，按小組商量的形式展示成果。
第三部分：成果展示
一、導入。
1、播放家鄉(xiāng)過去的風光短片，讓學生看后談感受。
2、通過短片我們了解了家鄉(xiāng)過去的環(huán)境，那么現(xiàn)在的家鄉(xiāng)環(huán)境是怎樣的？這節(jié)課就讓同學們用事實說話，展示綜合性學習的成果，給大家介紹家鄉(xiāng)的現(xiàn)狀。
二、匯報交流。
1、默讀口語交際導語，明確交流內(nèi)容和要求。
2、各組展示活動成果，互相交流，提出修改建議。
�。�1）指名一組上臺展示搜集的資料，先對資料作適當?shù)恼f明，說明為什么要選取這些資料，是怎么搜集來的，然后對資料的內(nèi)容作較具體的介紹。
（2）下面的同學可向上來介紹的同學提出自己感興趣的問題或某些建議，介紹資料的學生可適當答辯。
�。�3）按照上一方法，全班以小組為單位進行互相交流。
3、根據(jù)同學意見，對自己小組的圖文進行適當?shù)男薷摹?/p>
4、各小組派代表班上匯報調(diào)查成果，其他成員補充。
三、談收獲
1、同學們在這次活動中發(fā)揮了團結(jié)合作的精神，對我們家鄉(xiāng)的環(huán)境進行了具體的調(diào)查，通過這次活動同學們獲得了那些收獲？
2、小組交流或班上匯報。
3、通過這次活動我們對家鄉(xiāng)環(huán)境的現(xiàn)狀有了一個比較全面的了解，所以請同學討論一下：我們應(yīng)該為保護家鄉(xiāng)的環(huán)境做點什么。
4、學生討論提出保護環(huán)境的方案，并寫成一份建議書。
四、活動評價
1、每個同學以《活動評價表》為標準，對各組成果進行認真的分析比較。
2、同學對各小組成果進行評議打分。
3、教師對各組的成果進行評議打分。
4、評選出最佳成果和小組。
5、制定班上成果展示方案。
五、活動總結(jié)
1、教師小結(jié)出搜集這方面材料的方法。鼓勵學生把這種方法運用到以后的學習生活之中。
2、進行思想品德教育，進一步增強學生保護環(huán)境的意識，能為保護環(huán)境做出自己的努力。
調(diào)查方案范文13
一、主要任務(wù)
對我鎮(zhèn)黨政人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、技能人才、農(nóng)村實用人才、社會工作人才等六支人才隊伍情況進行調(diào)查統(tǒng)計。調(diào)查的對象是在鎮(zhèn)內(nèi)的法人單位和農(nóng)村住戶中16周歲及以上居民。調(diào)查的范圍為我鎮(zhèn)所有行政村、駐地單位。調(diào)查時點為20xx年10月20日24時整。
二、任務(wù)分工
人才資源統(tǒng)計調(diào)查工作是省委組織部安排的重要任務(wù)，是一項龐大的系統(tǒng)工程，涉及面廣，調(diào)查任務(wù)重，參與部門多，工作難度大。各部門要按照全省的統(tǒng)一部署和要求，明確職責分工，強化工作落實，突出重點，優(yōu)化方式，創(chuàng)新手段，認真做好調(diào)查的宣傳動員和組織實施。
1、黨建辦：負責全鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計調(diào)查全面工作。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)人力資源和社會保障所、財政所、招商辦、農(nóng)業(yè)辦、民政所、統(tǒng)計所、國稅分局、地稅分局、工商所等部門共同做好全鎮(zhèn)人才資源調(diào)查統(tǒng)計工作。
2、人力資源和社會保障所：負責對鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計部門及人員進行業(yè)務(wù)培訓和指導。
3、財政所：做好統(tǒng)計調(diào)查工作經(jīng)費落實工作，確保調(diào)查工作順利進行。
4、統(tǒng)計所：協(xié)助人力資源和社會保障所做好人力資源調(diào)查業(yè)務(wù)指導審核、微機錄入等工作。
5、民政所：負責做好全鎮(zhèn)社會工作專業(yè)人才統(tǒng)計調(diào)查工作。
6、農(nóng)業(yè)辦：負責做好全鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才統(tǒng)計調(diào)查工作。
7、國稅分局、地稅分局、工商所、金融等部門：協(xié)助人力資源和社會保障所進行人才資源統(tǒng)計調(diào)查，督促全鎮(zhèn)非公有制經(jīng)濟領(lǐng)域企業(yè)及時填報人才資源統(tǒng)計調(diào)查報表。
三、組織實施
1、成立調(diào)查工作領(lǐng)導小組。成立鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計調(diào)查領(lǐng)導小組（領(lǐng)導小組成員名單附后），負責調(diào)查的組織實施工作。調(diào)查領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在人力資源和社會保障所。
2、制定工作方案。制定全鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計調(diào)查工作方案，分解任務(wù)、明確時間進度和目標要求。鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計調(diào)查領(lǐng)導小組各成員單位要結(jié)合工作實際，制定具體工作方案，明確各環(huán)節(jié)完成時限。
3、動員部署。10月28日組織召開全鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計調(diào)查領(lǐng)導小組成員單位動員會議，安排部署工作任務(wù)。
4、加強培訓。鎮(zhèn)人力資源和社會保障所要加強對相關(guān)工作人員的培訓，確保工作順利開展。
5、加強宣傳。要充分利用廣播、標語等新聞媒體進行宣傳，取得調(diào)查單位和個人的'理解與支持。
6、開展調(diào)查。動員會議結(jié)束后,人才資源統(tǒng)計調(diào)查領(lǐng)導小組各成員單位、各村、各企業(yè)要迅速啟動調(diào)查工作，整個調(diào)查工作11月17日前全部完成。
7、匯總統(tǒng)計數(shù)據(jù)。匯總?cè)瞬刨Y源統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分類整理、分析和評估。紙質(zhì)表格經(jīng)單位法人（負責人）簽字蓋章后于11月17日前上報鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計調(diào)查領(lǐng)導小組辦公室，同時上報電子統(tǒng)計數(shù)據(jù)。鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計調(diào)查領(lǐng)導小組辦公室對數(shù)據(jù)進行匯總整理后，于11月20日前報縣人才資源統(tǒng)計調(diào)查領(lǐng)導小組辦公室。
四、組織保障
1、高度重視。各單位要把此項工作列入重要議事日程，精心組織，周密安排，確保工作順利開展。黨建辦要認真組織開展好本次人才資源統(tǒng)計調(diào)查工作，切實發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)解決相關(guān)經(jīng)費，營造宣傳輿論氛圍，確保人才資源統(tǒng)計調(diào)查工作順利開展。
2、人力資源和社會保障所要切實履行好職責，牽頭安排部署本次人才資源統(tǒng)計調(diào)查工作，創(chuàng)新工作方式方法，認真制定具體工作方案，全程掌握工作進度，加強審核把關(guān)，確保數(shù)據(jù)科學合理、真實準確。
3、經(jīng)費保障。財政所要強化工作保障力度，確保工作順利進行。
4、統(tǒng)計所、民政所、農(nóng)業(yè)辦、經(jīng)濟發(fā)展辦公室要按照任務(wù)分工認真組織開展工作，加大對人才資源統(tǒng)計調(diào)查工作的指導力度；國稅分局、地稅分局、工商所、金融等部門要密切配合辦事處、人力資源社會保障所，加強協(xié)作，共同做好人才資源統(tǒng)計調(diào)查工作。
5、各部門要嚴格按照《中華人民共和國統(tǒng)計法》和《省統(tǒng)計管理條例》相關(guān)要求，依法行政，依法統(tǒng)計，做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)的開發(fā)利用工作，及時發(fā)布相關(guān)報告。
6、鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計調(diào)查領(lǐng)導小組要加強數(shù)據(jù)審核和質(zhì)量把關(guān)。對數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常情況的，要會同相關(guān)部門進行核查，及時解決數(shù)據(jù)調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題。鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計調(diào)查領(lǐng)導小組將適時進行督促檢查，對問題嚴重且拒不整改的，將在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行通報。
調(diào)查方案范文14
為貫徹落實全縣四級干部會議精神，加快推進我辦園區(qū)規(guī)范整合，現(xiàn)就全辦開展園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作，制定如下方案。
一、目的意義
園區(qū)規(guī)范整合是今年全縣四級干部會議確定的“六大重點工作”之一。集中力量對我辦工業(yè)園區(qū)和企業(yè)項目有關(guān)情況進行全面、準確、客觀地排查摸底，切實把家底摸清，對于加快啟動全辦園區(qū)規(guī)范整合、協(xié)調(diào)推進面上工作開展、確保取得實質(zhì)性突破具有十分重要的意義和作用。
二、調(diào)查對象
本次調(diào)查摸底的對象為：全辦范圍內(nèi)經(jīng)工商部門注冊登記的工業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)。園區(qū)內(nèi)和園區(qū)外的企業(yè)都納入調(diào)查摸底范圍。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查摸底主要內(nèi)容包括：企業(yè)基本情況、土地使用情況、建設(shè)指標情況、規(guī)劃手續(xù)辦理情況、投入產(chǎn)出及能耗情況、環(huán)保排放情況、財稅貢獻情況、其他手續(xù)辦理情況等相關(guān)信息。詳見《企業(yè)摸底調(diào)查表》。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)項目基本情況。包括企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照注冊號、項目名稱、產(chǎn)業(yè)分類、坐落位置（園區(qū)名稱、村莊名稱）等。
�。ǘ┩恋厥褂们闆r。包括占地總面積，是否符合規(guī)劃（符合規(guī)劃的占地面積、不符合規(guī)劃的占地面積），土地性質(zhì)（使用國有土地面積、使用集體土地面積），建設(shè)用地手續(xù)情況（有手續(xù)的占地面積、無手續(xù)的占地面積），閑置土地和閑置廠房情況（有手續(xù)的閑置面積、無手續(xù)的閑置面積）。
�。ㄈ┙ㄔO(shè)指標情況。包括企業(yè)的建筑面積、容積率、建筑密度、基本建設(shè)手續(xù)是否完備等。
�。ㄋ模┮�(guī)劃手續(xù)辦理情況。包括有無用地規(guī)劃和工程規(guī)劃情況。
�。ㄎ澹┩度氘a(chǎn)出及能耗情況。包括企業(yè)項目總投資、20xx年度產(chǎn)值和總能耗等情況。
�。┉h(huán)保排污情況。包括是否有環(huán)評手續(xù)、批建是否一致，“十二五”期間大氣污染物(二氧化硫和氮氧化物）排放及污水（COD和氨氮）排放指標分配情況。
�。ㄆ撸┢渌掷m(xù)辦理情況。包括立項、安評、用水評估、社會穩(wěn)定風險評估等。
�。ò耍┴敹愗暙I情況。包括20xx-20xx年企業(yè)的國稅、地稅繳納情況及對地方財政的貢獻情況等。
四、時間步驟
本次調(diào)查摸底集中安排一個月的.時間。分三個階段進行：
（一）動員培訓（3月8日至3月11日）。辦事處成立園區(qū)規(guī)范整合工作領(lǐng)導小組和辦公室，制定《園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作方案》，組建專門調(diào)查摸底隊伍，編印相關(guān)表格資料，召開動員培訓會議，做好排查摸底準備。
�。ǘ⿲嵉卣{(diào)查（3月12日至3月22日）。辦事處派出專門調(diào)查摸底工作組，對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)項目基本信息情況開展拉網(wǎng)式排查摸底，并填制完善《企業(yè)摸底調(diào)查表》。
�。ㄈ﹨R總分析（3月23日至3月25日）。辦事處園區(qū)規(guī)范整合工作領(lǐng)導小組辦公室對《企業(yè)摸底調(diào)查表》進行匯總分析，形成《全辦園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底情況報告》，并將相關(guān)材料上報縣園區(qū)規(guī)范整合工作辦公室。
五、工作要求
�。ㄒ唬┣袑嵓訌娊M織領(lǐng)導。本次調(diào)查摸底由辦事處規(guī)范整合工作領(lǐng)導小組統(tǒng)一組織實施。各單位要切實履行責任，配合推進。
�。ǘ┝η笕鏈蚀_真實。這次調(diào)查摸底面廣、量大、時間緊、涉及部門多，為了做到及時、準確，防止漏報、缺報、錯報現(xiàn)象發(fā)生，各單位要制定切實可行的措施辦法，抽調(diào)精兵強將，每個企業(yè)必到，將責任落實到崗位和個人，確保不走過場、不漏報、不錯報、不瞞報，按時、保質(zhì)保量地完成調(diào)查摸底工作任務(wù)。
�。ㄈ﹪栏衤鋵嵐ぷ髫熑�。各部門要充分認識做好園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作的重要性和必要性，明確工作責任，狠抓措施落實，力爭通過調(diào)查摸底，全面、準確掌握全辦工業(yè)園區(qū)和企業(yè)項目基本情況。如因思想不重視、工作不負責、行動不配合，出現(xiàn)漏報錯報、數(shù)據(jù)不實，影響全辦園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作進展的，倒查追究相關(guān)單位和人員責任。
調(diào)查方案范文15
1.0目的
通過收集、分析業(yè)主意見和建議、不斷改進服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升業(yè)主滿意度。
2.0范圍
適用于公司在管各項目、各區(qū)域服務(wù)工作中對業(yè)主意見和反饋信息的收集，整理和處理。
3.0前期準備工作
3.1成立對客服務(wù)滿意度調(diào)查工作小組:
組長：執(zhí)行副組長：
組員：項目管理中心工作人員和各項目、區(qū)域負責人（在實施調(diào)查前確定具體名單）
職責：項目管理中心負責本次調(diào)查的組織、策劃、調(diào)查期間的調(diào)查真實性及調(diào)查結(jié)果的匯總工作；行政人事部負責調(diào)查所需車輛的調(diào)配及后勤支援；各項目、區(qū)域抽調(diào)調(diào)查員負責做好管轄區(qū)域調(diào)查表的發(fā)放與回收及統(tǒng)計匯總工作；
3.2制作調(diào)查人員工作牌；
3.3由公司統(tǒng)一制作“業(yè)主滿意度調(diào)查表”并在每份空白表上加蓋公司印章；
3.4各項目安排“業(yè)主滿意度調(diào)查”負責人的人選并報項目管理中心；
3.5草擬“業(yè)主滿意度調(diào)查”工作公告,按項目需要份數(shù)復(fù)印好。（加蓋公司印章）
4.0程序及時間安排
4.1項目管理中心負責于20xx年11月9日編制并報批完成“業(yè)主滿意度調(diào)查實施方案”；
4.2項目管理中心于20xx年11月14日前負責組織“業(yè)主滿意度調(diào)查”相關(guān)事宜專項動員會；
4.3項目管理中心于20xx年11月20日前負責組織向各項目、區(qū)域發(fā)放“業(yè)主滿意度調(diào)查”通知；
4.4各項目、區(qū)域物業(yè)服務(wù)中心于20xx年11月21日前完成“業(yè)主滿意度調(diào)查”公告的張貼公示工作；
4.5項目管理中心于20xx年11月21日下午向各項目、區(qū)域發(fā)放統(tǒng)一印制的“業(yè)主滿意度調(diào)查表”及工作牌；
4.6各項目、區(qū)域安排指定人員20xx年11月22日至20xx年11月30日向業(yè)主發(fā)放“業(yè)主滿意度調(diào)查表”并回收；并對當日問題進行統(tǒng)計匯總后填寫在《問題整改記錄表上》。
4.7調(diào)查員根據(jù)《業(yè)主滿意度調(diào)查表》（原件），20xx年12月6日前完成滿意度統(tǒng)計工作；
4.8項目管理中心對調(diào)查做統(tǒng)計、分析、并填寫好問題記錄，時間為：20xx年12月3日至20xx年12月6日；
4.9物業(yè)管理部品質(zhì)崗依據(jù)各項目業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計的分類問題記錄，于20xx年12月7日下發(fā)各項目定期整改單；
4.10項目管理中心根據(jù)下發(fā)整改單相關(guān)項目、區(qū)域進行限時整改，整改期限為：20xx年12月08日至20xx年12月20日；
4.11物業(yè)管理部于20xx年12月21日至20xx年12月25日主導整改項的'驗收及年度業(yè)主滿意度評估報告，完成報告報批。
5.0調(diào)查方法
5.1按項目業(yè)主入住戶數(shù)60%發(fā)放調(diào)查表（備注：如業(yè)主入住戶數(shù)不到200戶，按100%發(fā)放）。
5.2上門調(diào)查、利用前臺辦理事務(wù)調(diào)查、單元門口調(diào)查等多方式進行。
6.0要求
6.1各項目、區(qū)域負責人為本次業(yè)主滿意度調(diào)查工作第一責任人；
6.3調(diào)查員上門發(fā)放調(diào)查表，要求著裝整潔、佩帶公司統(tǒng)一制作的滿意度調(diào)查工作牌、禮貌回答業(yè)主的提問；
6.4表格內(nèi)容必須真實可靠；不得弄虛作假；
6.5調(diào)查表回收率需達到發(fā)放表數(shù)的90%以上。
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