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管理崗位績(jī)效考核方案范文
為了確定工作或事情順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編為大家收集的管理崗位績(jī)效考核方案范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理崗位績(jī)效考核方案范文1
為更好地做好餐飲銷售,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷,從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、婚宴、宴會(huì)預(yù)訂
指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報(bào)服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會(huì),以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費(fèi)額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費(fèi)。
餐廳員工提成指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)30萬后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì)廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)8萬后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))
價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價(jià)格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會(huì)在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎(jiǎng)勵(lì)。
三、相關(guān)規(guī)定:
主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長(zhǎng)簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當(dāng)月全部提成。宴會(huì)預(yù)訂必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績(jī)登記,要求在前臺(tái)登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對(duì)銷售人員的.業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),酒店不給予任何補(bǔ)償;對(duì)于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì)其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;執(zhí)行時(shí)間:20xx-X-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人員。在收到此提成方案時(shí),請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門、賓客、員工的三贏!
管理崗位績(jī)效考核方案范文2
一、目的
、俑纳茊T工工作表現(xiàn),提高包裝質(zhì)量,加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和公司績(jī)效,合理配置崗位和人員,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
、跒榇_定員工工資、獎(jiǎng)懲、崗位變動(dòng)、升降、教育培訓(xùn)、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客觀的依據(jù),特制定本方案。
二、績(jī)效考核原則
。ㄒ唬╇A段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則
對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
。ǘ┒ㄐ耘c定量相結(jié)合的原則
選擇定性指標(biāo)與定量指標(biāo)對(duì)人員進(jìn)行多方面考核,綜合評(píng)價(jià)。
(三)公平與客觀相結(jié)合原則
公平、客觀地對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,做到對(duì)參加人員的考核評(píng)估一視同仁。
。ㄋ模贤ㄅc反饋相結(jié)合原則
考核評(píng)價(jià)結(jié)束后,人事部或包裝部經(jīng)理應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。
三、績(jī)效考核組織
、俟境闪⒖己诵〗M,對(duì)部門進(jìn)行考核。考核小組由總經(jīng)理或其授權(quán)人、包裝部直屬上級(jí)主管和人事部組成?荚u(píng)結(jié)果由人事部負(fù)責(zé)匯總,人力資源部根據(jù)考評(píng)結(jié)果核定部門績(jī)效。
、诎b部經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報(bào)人事部備案。
四、績(jī)效考核內(nèi)容及評(píng)分辦法
。ㄒ唬┎块T績(jī)效考核
以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容,月終由部門經(jīng)理向考核小組匯報(bào),考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評(píng)定考核結(jié)果。
(二)包裝人員績(jī)效考核
包裝人員考核評(píng)分以百分制來計(jì)算,由包裝部經(jīng)理根據(jù)其崗位特點(diǎn)選擇績(jī)效考核指標(biāo),如下表所示。
包裝人員績(jī)效考核指標(biāo)
考核內(nèi)容權(quán)重分配考核指標(biāo)資料來源工作業(yè)績(jī)50分30%月包裝數(shù)量包裝記錄35%包裝廢品率
35%每小時(shí)包裝數(shù)量
工作能力20分50%組織能力工作能力量表評(píng)定50%表達(dá)能力
工作態(tài)度30分40%責(zé)任感工作態(tài)度量表評(píng)定30%主動(dòng)性
30%合作性
“工作能力量表”與“工作態(tài)度量表”見附則。五、績(jī)效考核實(shí)施
、侔b部經(jīng)理根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對(duì)象以及考核進(jìn)度安排。
②被考核人準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級(jí)主管、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見。
③各考評(píng)人的.意見、評(píng)語匯總到人事部。
④人事部通過匯總計(jì)算,結(jié)合包裝人員在考核期內(nèi)的出勤、考核情況,計(jì)算最終考核得分,如下表所示。
員工出勤、獎(jiǎng)懲考績(jī)加扣分標(biāo)準(zhǔn)
出勤、考核情況曠工一日事假一日病假一日遲到、早退嘉獎(jiǎng)一次處罰一次
得分標(biāo)準(zhǔn)扣10分扣1分扣0.5分每次扣0.5分加5分扣5分備注:事假累計(jì)超過10天,則每天扣2分六、績(jī)效考核應(yīng)用
包裝人員采用百分制考核方法。包裝部經(jīng)理根據(jù)公司規(guī)定的比例來劃分制定包裝人員等級(jí),等級(jí)說明如下。
考核評(píng)價(jià)特別優(yōu)秀優(yōu)秀合格基本合格急需提高不合格等級(jí)ABCDEF
人員比例5%15%60%15%5%1%-5%
人員考核得分90分以上80~90分70~79分60~69分50~59分49分以下
(一)員工獎(jiǎng)勵(lì)
、僭露瓤己藶椤疤貏e優(yōu)秀”與“優(yōu)秀”分別獎(jiǎng)勵(lì)500元與200元。
、谀甓染C合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者,晉一級(jí)。
、勐毼辉谖宓纫韵聠T工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉級(jí)一等。
。ǘ﹩T工懲罰
①連續(xù)三個(gè)月考核“不合格”者,解除勞動(dòng)合同。
、谀甓染C合考核為“不合格”者,予以降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)合同。
、奂緝(nèi)被評(píng)定為E等的員工,不享受公司的提薪待遇。
管理崗位績(jī)效考核方案范文3
公司對(duì)于各個(gè)崗位的中層管理人員,如何制定績(jī)效考核方案,此績(jī)效考核應(yīng)以哪些工作制度為目的呢?以下整理的中層管理人員績(jī)效考核方案的范本,可供參考。
為了提高管理人員的責(zé)任心和工作效率,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定績(jī)效考核方案如下:
一、考核原則:
公開、公平、公正、簡(jiǎn)捷、實(shí)事求是;
二、考核對(duì)象:
中層以上管理人員和技術(shù)人員。
三、考核依據(jù):
本月工作計(jì)劃、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)工作。
四、考核權(quán)重:
考核實(shí)行百分制。考核實(shí)行直接主管和上一級(jí)主管的兩級(jí)考核,即每月的考核評(píng)分是直接主管考核評(píng)分占70%,上一級(jí)主管(即公司分管領(lǐng)導(dǎo))占30%的考核評(píng)分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。
五、考核流程:
被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績(jī)、存在問題交至直接主管,直接主管于2日前完成對(duì)被考核人評(píng)價(jià)和評(píng)分后交至上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評(píng)分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報(bào)總經(jīng)理。
六、考核比例:
集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效總額的40%,根據(jù)每月考核結(jié)果在兌現(xiàn);各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效占總額的'30%,根據(jù)每月考核結(jié)果在兌現(xiàn);考核在95分(包括本數(shù))以上績(jī)效為全額;95分以下每減少1分按月績(jī)效的相應(yīng)百分比計(jì)算,得出分值對(duì)應(yīng)的金額。
七、年度考核:
集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項(xiàng)目總經(jīng)理)、各部門部長(zhǎng)每月總額的10%參與年度考核,完成年度目標(biāo)責(zé)任制中的各項(xiàng)指標(biāo)全額發(fā)放,具體考核實(shí)施細(xì)則根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任制中的指標(biāo)制定。
八、考核反饋:
1、考核結(jié)果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對(duì)存在的問題考核人要和被考核人進(jìn)行談話,指出問題,說明原因,以便改進(jìn)工作。
2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。
管理崗位績(jī)效考核方案范文4
為充分調(diào)動(dòng)干部工作積極性,通過績(jī)效考核管理并實(shí)施獎(jiǎng)懲,有效體現(xiàn)干與不干、干多與干少、干好與干壞的差別,促使鎮(zhèn)村干部職工進(jìn)一步端正態(tài)度、嚴(yán)守工作紀(jì)律、認(rèn)真履行職責(zé),最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能,切實(shí)提高工作執(zhí)行力,特制定此方案。
一、考評(píng)機(jī)構(gòu)
成立以鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng),黨委副書記、紀(jì)委書記為副組長(zhǎng),黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨建辦。
二、考評(píng)范圍
鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位包村干部三、考評(píng)方式實(shí)行工作積分考評(píng)制度。
1、積分辦法:
。1)每月進(jìn)村入戶24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。
。2)每月召開兩次以上村支兩委、組長(zhǎng)會(huì)議,積10分,缺一次扣5分。
。3)協(xié)助村按時(shí)完成階段性各項(xiàng)工作任務(wù),積30分,沒有完成的按比例扣分。
。4)按要求每月召開兩次群眾會(huì),積12分,缺一次扣6分。
。5)按時(shí)參加鎮(zhèn)黨委、政府組織召開的會(huì)議。每次積5分,缺一次扣10分。
。6)積極參加各類應(yīng)急處置行動(dòng)。參加一次,積5分,缺一次扣10分。
。7)個(gè)人受到鎮(zhèn)表彰一次,積10分;
受到縣級(jí)及以上表彰一次,積30分;
(8)所負(fù)責(zé)村受到鎮(zhèn)黨委、政府表彰的,單項(xiàng)表彰積20分/次,年度綜合表彰的積30分/次;所負(fù)責(zé)村受到縣級(jí)及以上表彰的,積50分/次;
。9)所負(fù)責(zé)村被鎮(zhèn)黨委、政府通報(bào)批評(píng)一次,扣積分30分/次;個(gè)人被鎮(zhèn)黨委、政府通報(bào)批評(píng)一次扣20分/次。
2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結(jié)合的方式認(rèn)定,入村開展工作日志必須要有村干部簽字,聯(lián)系責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)工作日志不相符的,每次扣50分。獎(jiǎng)勵(lì)、通報(bào)積分以文件為依據(jù)。其他工作出勤情況、會(huì)議情況以鎮(zhèn)黨政辦統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)。
3、積分運(yùn)用
工作積分作為月度獎(jiǎng)懲、績(jī)效工資發(fā)放和季度排名、年度考評(píng)以及年度個(gè)人評(píng)先選優(yōu)的依據(jù)。
。1)月度獎(jiǎng)懲。
月度獎(jiǎng)懲以月累計(jì)積分進(jìn)行獎(jiǎng)懲,各村干部月基礎(chǔ)積分為100分,每1個(gè)積分獎(jiǎng)勵(lì)10元,在次月初兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);達(dá)不到基礎(chǔ)積分,按差比例扣除其當(dāng)月績(jī)效工資。
。2)季度排名
季度排名以季度積分和鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)為依據(jù)(黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)5分),進(jìn)行綜合排名。所負(fù)責(zé)村在完成階段性目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)綜合排名前十名的干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)一等獎(jiǎng)4名,獎(jiǎng)金800元;二等獎(jiǎng)勵(lì)6名,獎(jiǎng)金600元。季度排名考評(píng)時(shí)間在下一季度的上中旬。
。3)年度考評(píng)。
以季度考核和村級(jí)工作目標(biāo)管理考核為依據(jù)。在完成所負(fù)責(zé)村年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)年度排名在前二十名的包村干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)一等獎(jiǎng)6名,獎(jiǎng)金1500元,二等獎(jiǎng)6名,獎(jiǎng)金1200元;三等獎(jiǎng)8名,獎(jiǎng)金1000元。未完成年度目標(biāo)任務(wù),且年度排名在全鎮(zhèn)后三名的包村干部,按干部管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
四、考評(píng)要求
1、干部績(jī)效考核情況要在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),作為干部評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
2、對(duì)在績(jī)效考核中弄虛作假的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
3、本方案自20xx年1月1日起施行。
管理崗位績(jī)效考核方案 篇案例:張某,學(xué)校綜合辦公室會(huì)計(jì),職員二級(jí)。學(xué)校會(huì)計(jì)崗位的任職條件中對(duì)任職者的學(xué)歷沒要求。張某在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,但人老實(shí),在學(xué)期績(jī)效考核中多次被評(píng)為優(yōu)秀。王某,學(xué)校綜合辦公室人事干部,職員二級(jí)。學(xué)校人事干部崗位的任職條件中要求人事干部要本科畢業(yè)。王某積極肯干,工作能力強(qiáng),教職工評(píng)價(jià)很好,但在學(xué)期考評(píng)中一直被評(píng)為合格。王某有想法,部門主管又沒有與王某進(jìn)行溝通,王某的工作積極性受到影響。
一、學(xué)?(jī)效考核管理方面存的問題
通過對(duì)本案例分析,我認(rèn)為學(xué)校在績(jī)效考核管理方面存在以下問題。
1.在績(jī)效考核中出現(xiàn)了暈輪效應(yīng)。
暈輪效應(yīng)是指“光輝的延伸”。在績(jī)效考核方面,這就意味著如果你對(duì)下屬的某一績(jī)效要素(如“為人老實(shí)”)的評(píng)價(jià)較高,就會(huì)導(dǎo)致你對(duì)此人所有的其他績(jī)效要素(如“工作的質(zhì)量”)也評(píng)價(jià)較高。當(dāng)評(píng)價(jià)對(duì)象是那些對(duì)主管人員表現(xiàn)特別友好(或特別不友好)的員工時(shí),這種問題最容易發(fā)生。
2.績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不清。
學(xué)校采用的.是“德”“能”“勤”“績(jī)”四個(gè)方面來進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核,但對(duì)于四方面的考核內(nèi)容都沒有做詳細(xì)說明,不同的主管人員對(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)會(huì)做出不同的解釋,導(dǎo)致考核結(jié)果的不準(zhǔn)確。
3.對(duì)績(jī)效考核結(jié)果缺乏進(jìn)一步的評(píng)估和反饋。
學(xué)校在整個(gè)績(jī)效管理過程中忽視了績(jī)效考核反饋工作的重要性。如部門主管就考核結(jié)果及時(shí)與王某進(jìn)行一次面談,指出問題所在,分析問題,肯定成績(jī)并加以鼓勵(lì),這樣會(huì)保護(hù)王某工作的積極性,正確對(duì)待績(jī)效考核的結(jié)果。
二、在績(jī)效管理中避免可能出現(xiàn)的問題的對(duì)策
加強(qiáng)對(duì)考評(píng)者的培訓(xùn),避免在績(jī)效考核中出現(xiàn)暈輪效應(yīng)。學(xué)校各個(gè)部門主管作為績(jī)效考核的考評(píng)人,他們的思想水平、人格特征、個(gè)人素質(zhì)、對(duì)績(jī)效考核的重視程度等都直接關(guān)系到績(jī)效考核結(jié)果的正確性及公平。所以,在學(xué)期績(jī)效考核準(zhǔn)備階段應(yīng)把各個(gè)部門的主管組織在一起進(jìn)行學(xué)習(xí),端正考評(píng)者的認(rèn)識(shí),提高考評(píng)的技巧技術(shù)水平,客觀、公平、正確地做好學(xué)期、學(xué)年的績(jī)效考核工作。
2.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)具體,內(nèi)容詳細(xì),指標(biāo)盡量量化。
學(xué)校要想使績(jī)效考評(píng)的結(jié)果具有一定信度和效度,那么就必須投入一定精力和時(shí)間,下一定功夫,把考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定具體,內(nèi)容詳細(xì),考評(píng)指標(biāo)凡是能量化的,應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計(jì)量。也就是在編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)除了要遵循定量準(zhǔn)確的原則外,還應(yīng)遵循先進(jìn)合理的原則、突出特點(diǎn)的原則、簡(jiǎn)潔扼要的原則。如:學(xué)校的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)在突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)方面還需進(jìn)一步改進(jìn)。在設(shè)計(jì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)針對(duì)不同的崗位,以及承擔(dān)本崗位工作的所有被考評(píng)人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)而制定。同樣的指標(biāo),對(duì)于不同的工作崗位的要求是不同的。
3.將績(jī)效考核面談作為解決問題的時(shí)機(jī)。
績(jī)效反饋是學(xué)校部門主管將績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果反饋給被評(píng)估教職工,讓其了解自身的工作狀況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),并幫助其制定個(gè)人工作改進(jìn)發(fā)展計(jì)劃,最終達(dá)到影響教職工行為、提高教職工績(jī)效的目的?(jī)效反饋對(duì)教職工的發(fā)展十分關(guān)鍵。有效的績(jī)效管理制度不僅需要績(jī)效面談,而且,部門主管應(yīng)不斷地保持與教職工的交流,以強(qiáng)調(diào)他們?cè)趥(gè)人發(fā)展上的責(zé)任。上級(jí)和下級(jí)都應(yīng)將績(jī)效考核面談作為解決問題的時(shí)機(jī),而不是一次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)。績(jī)效考核面談應(yīng)該包括五方面的內(nèi)容:一是對(duì)整體上的工作成績(jī)以及進(jìn)步進(jìn)行總結(jié);二是討論遇到的問題;三是就如何改進(jìn)績(jī)效盡可能達(dá)成一致;四是就當(dāng)前的績(jī)效與長(zhǎng)期的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行討論;五是為下一個(gè)績(jī)效考核周期做出具體的行動(dòng)計(jì)劃。另外,部門主管應(yīng)對(duì)即將接受面談的教職工所從事工作的工作描述進(jìn)行研究,將教職工的實(shí)際工作績(jī)效與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)加以對(duì)比,并對(duì)教職工歷來的工作績(jī)效等檔案資料進(jìn)行全面地了解和分析,而且在績(jī)效考核面談時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)教職工多說話。
學(xué)校在績(jī)效考核管理方面也要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的績(jī)效考核方法,不斷提升績(jī)效考核的管理水平,為學(xué)校的更大發(fā)展創(chuàng)造和諧的人力資源環(huán)境。
管理崗位績(jī)效考核方案范文5
為調(diào)動(dòng)倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對(duì)倉庫人員的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。
本方案主要由倉庫主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫主管根據(jù)每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內(nèi),各個(gè)員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)員工給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金與其工資一同發(fā)放。
入庫流程考核細(xì)則
1、貨物入庫前倉管員必須核對(duì)送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
2、入庫過程中,如發(fā)現(xiàn)來貨存在質(zhì)量、數(shù)量與送貨單上不相符等問題的,要及時(shí)通知主管上級(jí),否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分3分;
3、簽收貨物后,倉管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應(yīng)位置,并在相應(yīng)的庫存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒有庫存卡的,必須及時(shí)建立庫存卡并在庫存卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計(jì)員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的,追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
5、入庫過程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
出庫流程考核細(xì)則
1、倉管員沒有接到統(tǒng)計(jì)員打出的出庫單或簽名確認(rèn)的提貨單,直接發(fā)貨出庫的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉庫經(jīng)理批準(zhǔn)),均追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
2、貨物出庫前倉管員必須核對(duì)提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
3、倉管員發(fā)出相應(yīng)的貨物后,必須及時(shí)在相應(yīng)貨物對(duì)應(yīng)的庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計(jì)員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的,追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
5、出庫過程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
其他考核細(xì)則
1、所有進(jìn)出庫單據(jù)必需明確、清晰并及時(shí)交到統(tǒng)計(jì)員處,如倉管員所出具的`單據(jù)有不清晰明確或丟失單據(jù)的,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
2、因倉管員進(jìn)出庫操作或忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄導(dǎo)致庫存數(shù)量不準(zhǔn)確出現(xiàn)誤差的,追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;
3、每周最少進(jìn)行一次倉庫衛(wèi)生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應(yīng)倉庫責(zé)任人一周沒進(jìn)行清潔整理整頓工作,扣其考核分?jǐn)?shù)5分;
4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計(jì)超過三次(含三次)的扣5分,累計(jì)超過五次(含五次)的扣10分。
5、對(duì)于倉庫主管安排的有關(guān)工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結(jié)果如何,扣相關(guān)責(zé)任人的考核分?jǐn)?shù)3分;
考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則
1、倉庫主管必須根據(jù)每天倉庫的實(shí)際出入庫情況,有針對(duì)性的對(duì)出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題,直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任,按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分;
2、倉庫主管對(duì)倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;
績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算的有關(guān)細(xì)則
1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金;
2、考核分?jǐn)?shù)在60-89之間的,則發(fā)放績(jī)相應(yīng)比例的效獎(jiǎng)金。例如:當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)為89分的,績(jī)效獎(jiǎng)金則為:89/100x200=178元。
3、考核分?jǐn)?shù)在90-100分之間的,則發(fā)全額績(jī)效資金200元。
管理崗位績(jī)效考核方案范文6
一、被考核人員
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和倉庫工作人員。包括財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納、保管員、統(tǒng)計(jì)員。
二、考核責(zé)任人:
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的考核人為董事會(huì)。
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計(jì)員的考核人為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
三、考核方法:
1、個(gè)人自評(píng):個(gè)人自己打分。
2、部門評(píng)價(jià):部門主管打分。
3、董事會(huì)評(píng)價(jià):董事會(huì)打分。
四、考核時(shí)間:
1、會(huì)計(jì)、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計(jì)員應(yīng)于每月30日前將個(gè)人全月工作績(jī)效考核表交財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人于次月5日前完成評(píng)價(jià)并交總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核后,10日前報(bào)財(cái)務(wù)部工資表編制崗位人員。
2、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)于每月30日前將個(gè)人全月工作績(jī)效考核表交總經(jīng)理,總經(jīng)理于次月5日前完成評(píng)價(jià)并交董事會(huì),經(jīng)董事會(huì)審核后,10日前報(bào)財(cái)務(wù)部工資表編制崗位人員。
五、考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容以考核表的形式計(jì)分,具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):
1、崗位職責(zé)(工作表現(xiàn))考核(考核的重點(diǎn)):指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。權(quán)重:70%。
2、職業(yè)操守考核:指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的'工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
3、組織紀(jì)律考核:指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng);疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。說明:2—3項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的30%
六、考核等級(jí):
1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、B級(jí)(良好級(jí))80—94分
3、C級(jí)(合格級(jí))65—79分
4、D級(jí)(較差級(jí))60—64分
5、E級(jí)(極差級(jí))59分以下
八、考核紀(jì)律:
1、考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對(duì)部屬予以過高評(píng)價(jià);考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。會(huì)計(jì)、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計(jì)員當(dāng)月30日之前未按時(shí)交績(jī)效考核表者扣除考核總分的
10%;每月5日不按時(shí)報(bào)送考核表的部門負(fù)責(zé)人,扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
九、績(jī)效考核
實(shí)行“月考核扣分制度”,即月考核滿分為100分,每月實(shí)際得分=100-每月實(shí)際扣分;月績(jī)效工資=每月實(shí)際得分/65x月績(jī)效工資。
通過將財(cái)務(wù)和倉庫工作人員的績(jī)效工資與考核扣分掛鉤的形式,最大限度地鞭策了公司財(cái)務(wù)和倉庫工作人員嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理要求去做。
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