調(diào)查方案
為了確定工作或事情順利開展，預(yù)先制定方案是必不可少的，一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編精心整理的調(diào)查方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
調(diào)查方案1
調(diào)查范圍為河北科技師范學(xué)院所有的大學(xué)生，為本校區(qū)各院系、各個(gè)不同專業(yè)的、大一大二大三大四的學(xué)生。
�。ㄒ唬┱{(diào)查內(nèi)容
�。�1）被調(diào)查學(xué)生的基本情況。主要項(xiàng)目包括學(xué)生的性別、學(xué)歷、年級(jí)、所學(xué)專業(yè)等。
（2）被調(diào)查學(xué)生是否對(duì)自己的專業(yè)滿意、是否關(guān)注自己專業(yè)的就業(yè)前景、畢業(yè)后的打算。
（3）對(duì)就業(yè)渠道的選擇。
（4）喜歡哪種類型的工作及單位。
�。�5）對(duì)于國家支持的一些安于大學(xué)生就業(yè)政策，學(xué)生的基本看法和選擇。
（6）對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的建議。
�。�7）就業(yè)時(shí)在地理上的選擇。
�。�8）對(duì)自己初始月薪的要求。
（9）對(duì)于自己的職位跟所學(xué)專業(yè)是否對(duì)口的`要求。
�。�10）對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的一些建議。
（二）樣本學(xué)生分層劃分原則
本校區(qū)內(nèi)共有學(xué)生8000人，擬采用抽樣調(diào)查的組織方式，樣本量為300人。調(diào)查對(duì)象年級(jí)結(jié)構(gòu)：大一占15%，大二占20%，大三占25%，大四占40%；性別結(jié)構(gòu)：男生占55%，女生占45%；院系專業(yè)結(jié)構(gòu)：本校區(qū)的六個(gè)院系，每個(gè)院系的各個(gè)專業(yè)選擇十個(gè)學(xué)生，共三十二個(gè)專業(yè)。
（三）樣本學(xué)生的抽選方法
在樣本總體內(nèi)，采取分層等距抽樣方法，即在本校區(qū)的六個(gè)院系，每個(gè)院系的各個(gè)專業(yè)選擇十個(gè)學(xué)生，大一占15%，大二占20%，大三占25%，大四占40%。
�。ㄋ模颖玖康拇_定
抽樣比例大體保持在4%左右，但是，這一原則可以靈活掌握。如果某個(gè)院系人數(shù)量很小，且彼此間差異程度很小，抽樣比例可以稍微降低；反之，則可適當(dāng)提高。如果某個(gè)院系的某個(gè)專業(yè)學(xué)生數(shù)量極少，則可以采用全面調(diào)查的形式。
�。ㄎ澹┏檫x樣本的具體實(shí)施步驟
1、從河北科技師范學(xué)院網(wǎng)站查看秦皇島校區(qū)各院系、各專業(yè)的學(xué)生情況。
2、根據(jù)本次調(diào)查所確定的樣本學(xué)生分層劃分原則，把秦皇島校區(qū)內(nèi)共有學(xué)生8000人，擬采用抽樣調(diào)查的組織方式，樣本量為320人。調(diào)查對(duì)象年級(jí)結(jié)構(gòu)：大一占15%，大二占20%，大三占25%，大四占40%；性別結(jié)構(gòu)：男生占55%，女生占45%；院系專業(yè)結(jié)構(gòu)：本校區(qū)的六個(gè)院系，每個(gè)院系的各個(gè)專業(yè)選擇十個(gè)學(xué)生，共三十個(gè)專業(yè)。
3、在總體內(nèi)，根據(jù)學(xué)生的類型，把樣本學(xué)生按年級(jí)、院系、專業(yè)、性別分類。
4、在每個(gè)分層內(nèi)，把學(xué)生按照學(xué)號(hào)登記的順序從小到大進(jìn)行編號(hào)。
5、根據(jù)每個(gè)院系內(nèi)學(xué)生的數(shù)量、規(guī)模及層內(nèi)專業(yè)間學(xué)生間的差異程度，確定抽樣比例及樣本量。
6、確定等距抽樣的距離。
7、確定起點(diǎn)位置。有兩種方法可供選擇：①在1和K之間隨機(jī)抽取數(shù)，作為抽選起點(diǎn)；②為了便于操作，直接將K/2作為抽選起點(diǎn)。
8、確定樣本。把抽選起點(diǎn)作為第一個(gè)被抽中樣本學(xué)生，以后每隔K個(gè)學(xué)生抽選一個(gè)樣本學(xué)生，以此確定全部樣本學(xué)生。在確定樣本學(xué)生時(shí)，如果遇到抽中的學(xué)生由于某種或某些原因而無法調(diào)查時(shí)，則用一覽表中該戶的上一個(gè)或下一個(gè)學(xué)生代替。
�。┏檫x樣本舉例
例如，選擇財(cái)經(jīng)學(xué)院時(shí)，財(cái)經(jīng)學(xué)院在校生1545人，現(xiàn)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教育、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易兩個(gè)本科專業(yè)；財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、審計(jì)實(shí)務(wù)、電子商務(wù)等六個(gè)專科專業(yè)，共八個(gè)專業(yè)，在各個(gè)專業(yè)中抽取十個(gè)學(xué)生，其中大一占15%，大二占20%，大三占25%，大四占40%；男生占55%，女生占45%。
�。ㄆ撸┏闃诱{(diào)查員的挑選與培訓(xùn)
在小組成員中選擇人際關(guān)系比較廣，交際能力比較強(qiáng)的成員作為調(diào)查員，對(duì)調(diào)查員進(jìn)行一些關(guān)于此次調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容等的培訓(xùn)。
�。ò耍┏闃诱{(diào)查表的填寫
我校秦皇島校區(qū)20xx年各專業(yè)大學(xué)生生就業(yè)傾向抽樣調(diào)查。
�。ň牛┍Ｃ茉瓌t
我們采取對(duì)被調(diào)查學(xué)生的信息絕對(duì)保密，請(qǐng)各位學(xué)生放心回答的原則。
（十）均值、總值及方差的估計(jì)
調(diào)查方案2
一、主題確定：
經(jīng)過搜集到的市場資料，并對(duì)資料的分析和討論，我們了解到手機(jī)的使用者的數(shù)量，每年呈上升趨勢，手機(jī)賣場如雨后春筍，使手機(jī)賣場的競爭壓力逐年增加，我們針對(duì)此現(xiàn)象，對(duì)##市的手機(jī)市場的消費(fèi)者做詳細(xì)的調(diào)查，并對(duì)通訊起了宣傳的作用。
二、 研究目的：
1、提高通訊手機(jī)賣場的知名度
2、提高通訊手機(jī)的銷售量
3、減輕通訊在手機(jī)賣場的銷售壓力
4、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
三、 研究內(nèi)容：
1、消費(fèi)者(老年人、中年人、中學(xué)生)
(1) 消費(fèi)者購買手機(jī)的價(jià)位
很多消費(fèi)者購買手機(jī)是看重的是價(jià)格，所以價(jià)格是我們調(diào)查的重點(diǎn)之一
(2) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)功能的要求
處于不同年齡段、身份地位的不同對(duì)手機(jī)功能有不同的需求
(3) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)賣場服務(wù)人員態(tài)度的要求
由于賣手機(jī)的店面很多競爭激烈，因此留住消費(fèi)者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度
(4) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)售后服務(wù)的要求及滿意程度
為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機(jī)售后服務(wù)占有很大的`份額
(5) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)品牌的要求
消費(fèi)者認(rèn)為好品牌手機(jī)，其質(zhì)量、功能往往是比較高的
2、手機(jī)市場
(1) 調(diào)查影響手機(jī)銷售的的因素
�、� 手機(jī)價(jià)格
由于市場上的企業(yè)或者店面所銷售的手機(jī)在質(zhì)量功能等各方面都相差無幾，因此采取價(jià)格上的變動(dòng)會(huì)吸引更多消費(fèi)者
�、� 手機(jī)質(zhì)量
許多消費(fèi)者買手機(jī)都很注重其核心價(jià)值，但影響其核心價(jià)值的往往是手機(jī)的質(zhì)量
③ 手機(jī)外觀
在手機(jī)價(jià)格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下，手機(jī)外觀往往會(huì)更吸引消費(fèi)者
�、� 賣場的內(nèi)、外部環(huán)境
店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等，往往會(huì)決定一位消費(fèi)者購買心情和購買欲望，致使顧客流量減少
(2)調(diào)查通訊在同類商家手機(jī)賣場中所占的份額，以及在##市區(qū)手機(jī)賣場中所占的份額
(3) 調(diào)查市區(qū)通訊的競爭者的優(yōu)勢、劣勢
3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度
對(duì)業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功，基本功扎實(shí)銷售會(huì)變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
�、俾殬I(yè)素質(zhì)
�、诘赖滤刭|(zhì)
�、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
�、僬Z言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者，同時(shí)禮貌用語拿捏準(zhǔn)確，能增加該企業(yè)的消費(fèi)者
②神態(tài)
服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時(shí)，一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者留下好的印象，其結(jié)果是客戶會(huì)增多
注：調(diào)查通訊手機(jī)賣場服務(wù)人員10—20人
3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度
對(duì)業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功，基本功扎實(shí)銷售會(huì)變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
①職業(yè)素質(zhì)
�、诘赖滤刭|(zhì)
�、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
①語言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者，同時(shí)禮貌用語拿捏準(zhǔn)確，能增加該企業(yè)的消費(fèi)者
�、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時(shí)，一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者留下好的印象，其結(jié)果是客戶會(huì)增多
注：調(diào)查通訊手機(jī)賣場服務(wù)人員10—20人
四、 樣本情況
樣本區(qū)域分布：xx市
消費(fèi)者樣本：從全市通訊多家手機(jī)賣場中隨機(jī)抽出10家通訊商場周圍的消費(fèi)者
方案一：橋東10家手機(jī)商場周圍的消費(fèi)者
方案二：橋西10家手機(jī)商場周圍的消費(fèi)者
(2)消費(fèi)者樣本：手機(jī)使用者200—250人
五、 調(diào)查方式：
1、詢問法：
(1)利用傳統(tǒng)問卷成本比較低
(2)利用傳統(tǒng)問卷所得到的信息比較準(zhǔn)確
(3)利用傳統(tǒng)問卷容易操作，容易控制
2、面談法：
(1)面談法的對(duì)象、時(shí)間、人數(shù)、形式可以有調(diào)查人員掌握
(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實(shí)并富有啟發(fā)性
(3)利用面談法對(duì)問題的回收率較高可以收集有關(guān)被調(diào)查者的附加信息，提高調(diào)查結(jié)果的可信水平
六、研究日程：
3月10日—3月17日：調(diào)查前準(zhǔn)備：①確定主題 ②設(shè)計(jì)問卷 ③人員分配
3月18日—4月1日：實(shí)施填寫問卷
4月2日—4月8日：分析、整理數(shù)據(jù)
4月9日—4月10日：報(bào)告寫作
4月11日—4月16日：市場預(yù)測
4月17日—4月24日：撰寫決策
七、人員安排：
1、設(shè)計(jì)問卷：一組
2、問卷調(diào)查：全體人員
3、數(shù)據(jù)分析：二組
4、市場預(yù)測：全體人員
5、撰寫決策：全體人員
6、撰寫報(bào)告：三組
八、研究經(jīng)費(fèi)：
1、調(diào)查前準(zhǔn)備費(fèi)用：
�、俅_定主題費(fèi)用____元
�、谠O(shè)計(jì)問卷費(fèi)用____元
�、蹎柧碛∷①M(fèi)用____元
2、實(shí)施填寫問卷費(fèi)用：____元
3、分析整理數(shù)據(jù)費(fèi)用：____元
4、報(bào)告寫作費(fèi)用：____元
5、市場預(yù)測費(fèi)用：____元
6、撰寫決策費(fèi)用：____元
本次調(diào)研總費(fèi)用為：____元
調(diào)查方案3
今年寒假我通過對(duì)附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾處理調(diào)查，了解農(nóng)村垃圾處理現(xiàn)狀，并分析各種問題原因，并且制作有效方案來解決這些問題。
通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)像一些白色垃圾.生活廢品.不能夠被腐蝕的東西許多都是低效處理，也沒有人回收!這個(gè)毛病一直是現(xiàn)在社會(huì)的重大問題,所以說21世紀(jì)最糟糕的發(fā)明是塑料包裝的發(fā)明,我認(rèn)為這些白色塑料帶類的垃圾是可以回收的,只是現(xiàn)在沒多少人去做這件事.
我認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的小賣部商家等不應(yīng)該在免費(fèi)提供塑料袋，應(yīng)該使用籃子牛皮袋等代替。并且多設(shè)置垃圾箱，用垃圾車定期拉倒垃圾站。有些可回收的回收可降解的可直接掩埋，不可降解的可集體焚燒，煙塵處理后再排放。并且把渣滓做成泥土。還應(yīng)該提高村民的環(huán)保意識(shí)村委會(huì)要做定期檢查監(jiān)督，樹立環(huán)保意識(shí)。
我認(rèn)為合理處理垃圾問題是十分的必要。垃圾中可利用資源門類很多，建筑垃圾和生活垃圾中的無機(jī)物可制作建材;生活垃圾中以廚余垃圾為主的'有機(jī)物可經(jīng)發(fā)酵制肥或制作營養(yǎng)土，用于改良土壤;可燃物可焚燒供熱、發(fā)電;廢舊塑料可制作工業(yè)塑料塊、再生塑料顆粒及木塑制品;其它玻璃類、廢紙、廢織物、廢橡膠、廢家電及骨類等均具有利用價(jià)值。對(duì)垃圾中資源有不少人有認(rèn)識(shí)誤區(qū)，認(rèn)為經(jīng)撿廢品的多次挑選已無可利用資源，事實(shí)是當(dāng)前人們對(duì)垃圾資源化活動(dòng)還不是完全的自覺行為，在某種程度上其行為受利益驅(qū)使。如目前主要回收金屬、塑料飲料瓶、書報(bào)、紙箱等高利潤物資資，而對(duì)塑料薄膜、玻璃及織物等低利潤物資不感興趣，尤其是導(dǎo)致“白色污染”十分嚴(yán)重的塑料薄膜則很少有人愿意自覺回收。同時(shí)，生活垃圾中的有機(jī)物去除電池等有害物經(jīng)生物發(fā)酵可生產(chǎn)為有機(jī)肥的基料或營養(yǎng)土用于改良土地，按生活垃圾中40%有機(jī)物計(jì)，營養(yǎng)土可用于土地改良、土地復(fù)墾將產(chǎn)生多么巨大而誘人的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
目前農(nóng)村垃圾處理面臨的難點(diǎn)和問題。首先是農(nóng)民觀念意識(shí)問題。由于農(nóng)民對(duì)垃圾危害了解不足，因此在處理生產(chǎn)生活垃圾上顯得極為隨意。比如有時(shí)對(duì)動(dòng)物尸體、農(nóng)藥瓶等，不經(jīng)任何處理，就隨意丟棄;有時(shí)不對(duì)垃圾進(jìn)行分類，將能燒、不能燒的垃圾都堆在一起隨意焚燒。沒有分類處理垃圾的意識(shí)，就無法正確處理垃圾，也就不能真正杜絕垃圾給環(huán)境和人類帶來的危害。
其次是基礎(chǔ)設(shè)施滯后問題。農(nóng)村垃圾的處理流程必須經(jīng)過村、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、縣的收集網(wǎng)絡(luò)才能有效分類處理，目前很大一部分農(nóng)村還不具備條件開展戶建垃圾池、村設(shè)垃圾回收點(diǎn)、鎮(zhèn)建垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站、縣有垃圾填埋場的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
再次是垃圾處理量大成本過高問題。垃圾場占地費(fèi)，再加上垃圾運(yùn)輸費(fèi)和填埋處理費(fèi)，成本是相當(dāng)高的。這就告訴我們，農(nóng)村垃圾將無法按城市垃圾處理模式進(jìn)行統(tǒng)一收集處理。
要想徹底搞好農(nóng)村垃圾問題，首先要遵循下列原則。
一是分戶堆漚減量化原則。農(nóng)戶將所有生產(chǎn)生活垃圾倒入垃圾池內(nèi)，定期分撿可降解垃圾和有害不可降解垃圾，可降解垃圾定期分散填埋或堆肥，可減少垃圾總量的60%。
二是分類回購資源化原則。以鎮(zhèn)成立環(huán)保合作社，向農(nóng)民回購有害不可降解垃圾，合作社再進(jìn)行二次分類，將可利用垃圾送至廢品公司資源化處理，可減少垃圾總量的30%，并從中獲得一定的收益彌補(bǔ)合作社運(yùn)行。
三是集中處理無害化原則。將合作社分類出的有害不可降解垃圾集中送至鎮(zhèn)壓縮中轉(zhuǎn)站，然后統(tǒng)一運(yùn)送到固體廢棄物填埋場集中填埋，無害化處理有毒有害垃圾。
其次要建立新的管理模式，可按照縣級(jí)政府監(jiān)督指導(dǎo)，鎮(zhèn)、村組織實(shí)施，村民聯(lián)合自治，合作社常年運(yùn)行的管理模式推行農(nóng)村垃圾分類處理流程。
再次要建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，建立戶有垃圾收集池、村有垃圾回購點(diǎn)、鎮(zhèn)有垃圾中轉(zhuǎn)站、縣有垃圾處理場基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
最后要健全運(yùn)行機(jī)制和提供經(jīng)費(fèi)保障。從長沙縣果園鎮(zhèn)古樓村試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)來看，政府每年補(bǔ)貼每村1.5萬元即可保障合作社正常運(yùn)行，全年全縣只需250萬元，成本只有混合型垃圾收集方式的1/7。這啟示我們，只有形成戶分類、村回購、鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)、縣處理的運(yùn)行機(jī)制，才能真正為農(nóng)村垃圾的有效處理開辟一條新路。
對(duì)農(nóng)村垃圾有效處理的思考，到底要怎么做才能有效處理農(nóng)村垃圾呢?我認(rèn)為須堅(jiān)持減量化、資源化、無害化處理垃圾，并協(xié)調(diào)推進(jìn)農(nóng)村垃圾處理機(jī)制建設(shè)。
通過以上調(diào)查我總結(jié)了兩個(gè)有效環(huán)保處理方法：
⒈垃圾發(fā)電。垃圾焚燒被認(rèn)為是有前途的處理方法。經(jīng)科學(xué)家計(jì)算，垃圾中的二次能源物質(zhì)——有機(jī)可燃物所含熱量多、熱值高，每燃燒兩噸垃圾可獲得相當(dāng)于燃燒一噸煤的熱量。如果措施得當(dāng)，利用一噸垃圾，可獲得約300～400千瓦的電力生產(chǎn)能力。垃圾焚燒能夠使垃圾容積減量至少90%、重量減量至少80%，并且利用蒸汽供熱和發(fā)電。因此短短幾年內(nèi)，各地紛紛上馬垃圾焚燒項(xiàng)目，金州抓住了其中巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)，在中國在建和運(yùn)營垃圾焚燒項(xiàng)目的日處理量已近10000噸。環(huán)保和電力這兩個(gè)概念的有機(jī)融合使得更多的資本加速涌入這個(gè)產(chǎn)業(yè)。
⒉垃圾低溫干餾技術(shù)。垃圾熱解是實(shí)現(xiàn)垃圾徹底無害處理的首選方法之一。本技術(shù)主要特點(diǎn)為：
(1)垃圾熱解的溫度較低(500~700℃);
(2)熱解自身產(chǎn)生的可燃無污染氣體用作加熱源;(3)熱解產(chǎn)生固體用作吸附劑或潔凈固體燃料;
(4)垃圾中的有害元素可通過自身凈化來實(shí)現(xiàn)垃圾的無害化處理;
(5)投資及運(yùn)行費(fèi)用均較低。
調(diào)查感想：通過這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我能學(xué)習(xí)到很多東西，同時(shí)也對(duì)我國的垃圾處理問題進(jìn)行了了解，也對(duì)環(huán)保性的除理辦法有了一個(gè)初步的了解，等待我們探究的東西還有很多。我在此呼吁，我們要倡導(dǎo)垃圾的環(huán)保處理方法。這不僅僅對(duì)我們的環(huán)境，對(duì)我們的身體有好處，同時(shí)也對(duì)我們整個(gè)民族，整個(gè)世界也有著長遠(yuǎn)的意義。
調(diào)查方案4
一、前言
進(jìn)入二十一世紀(jì)，在手機(jī)日益普及化的今天，企業(yè)已不再是為生產(chǎn)而生產(chǎn)，而是根據(jù)消費(fèi)者已有的需要和市場的潛在需求來生產(chǎn)。隨著消費(fèi)者對(duì)市場認(rèn)識(shí)的深化，他們已由以前的感性消費(fèi)逐步向理性消費(fèi)過度，因此企業(yè)需更及時(shí)了解消費(fèi)者的'心理所需要的東西，想方設(shè)法來獲取有關(guān)消費(fèi)者的信息，這就要求我們對(duì)市場進(jìn)行詳細(xì)、科學(xué)地研究分析，挖掘手機(jī)市場的空白點(diǎn)和缺值點(diǎn)。
隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，購買手機(jī)越來越多，幾乎每個(gè)成年人就有一部手機(jī)，而且更換手機(jī)的頻率也越來越快。了解手機(jī)市場信息對(duì)手機(jī)行業(yè)至關(guān)重要。
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解手機(jī)市場各方面情況，為該產(chǎn)品在擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計(jì)劃書。
1.消費(fèi)者行為研究，了解目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣，制定投其好的促銷活動(dòng)和廣告宣傳策略。
2.產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場的空白份額)。 3.對(duì)消費(fèi)者購買手機(jī)提出建議并引導(dǎo)。
三、調(diào)查內(nèi)容
�。ㄒ唬┫M(fèi)者內(nèi)部調(diào)查
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分，此次服裝市場調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：
1、消費(fèi)者生活習(xí)慣對(duì)品牌印象與認(rèn)知，品牌忠誠度。購買手機(jī)時(shí)的影響因素。
2、手機(jī)擁有情況，各品牌手機(jī)在市場的份額。
3、了解潛在市場分類及客量，各類潛在用戶在不同市場所占份額。
4、根據(jù)商家要求具體協(xié)商而定
（二）競爭者調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容：
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢；
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；
3、主要競爭者市場概況;
調(diào)查方案5
爸爸、媽媽和我組成了家庭環(huán)保隊(duì)，我們倡導(dǎo)綠色、低碳的生活方式。下面是我這個(gè)環(huán)保小衛(wèi)士制定的一份家庭環(huán)保的方案，從垃圾分類、循環(huán)用水、節(jié)約能源、電池回收等方面來規(guī)范家庭成員的各種行為。
一、垃圾分類篇
家庭垃圾分為：可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾。平時(shí)嚴(yán)格按照上述分類執(zhí)行，把廢舊報(bào)紙、作業(yè)本、書本、飲料瓶等可回收利用的物品集中收集，到一定量時(shí)賣給廢品回收站；廚房垃圾的處理利用可循環(huán)使用的'垃圾桶盡量不用垃圾袋；家庭的廢舊電池雖少，但有后把他們?nèi)舆M(jìn)學(xué)校舊電池回收箱，由環(huán)保局的工作人員作專業(yè)的處理。
二、節(jié)水篇
刷牙時(shí)，用口杯接水后,關(guān)了水龍水再刷牙，只需要0.5升水，如果讓水龍頭開著5分鐘，則要浪費(fèi)45升水；淘米水可用來洗菜或洗碗，洗完菜的淘米水可用于澆花；殘余茶水可用來擦家具；洗澡時(shí)，掌握調(diào)節(jié)冷熱水比例，不要將噴頭始終開著，更不應(yīng)敞開用水。沐浴要抓緊時(shí)間，全身淋濕即關(guān)噴頭，用肥皂或浴液搓洗，一次沖洗干凈。洗澡擦肥皂時(shí)關(guān)掉水龍頭，洗一次澡可以節(jié)約60升水；集中洗滌衣物，少量小件衣物可手洗；使用適量優(yōu)質(zhì)低泡洗衣粉，可減少漂洗次數(shù)；洗滌前將臟衣物浸泡約20分鐘；按衣物的種類、質(zhì)地和重量設(shè)定水位，按臟污程度設(shè)定洗滌時(shí)間和漂洗次數(shù)，既省電又節(jié)水。
三、節(jié)能篇
燒飯時(shí)，把洗好的米放在鍋里浸30分鐘，再用溫水或者熱水煮，能節(jié)省30%的電。同時(shí)，煮同量的米飯，700瓦的電飯煲比500瓦的電飯煲更省時(shí)省電。保持電飯鍋電熱盤的清潔。電熱盤附著的油漬污物，時(shí)間長了會(huì)炭化成膜，影響導(dǎo)熱性能，增加耗電。
搞衛(wèi)生時(shí)，用吸塵器時(shí)根據(jù)不同情況選用適當(dāng)功率檔；清除過濾袋中的灰塵，可減少氣流阻力，提高吸塵效率，減少電耗。同時(shí)盡量少用吸塵器。
今年讓爸爸把家里所有的白熾燈更換成節(jié)能燈，因?yàn)橛霉?jié)能燈替代白熾燈節(jié)電70%~80%；節(jié)能燈壽命長達(dá)8000~1萬小時(shí)，是白熾燈的8~10倍；有多種光色可選擇，替換也方便。
家用電器設(shè)備停機(jī)時(shí)，其遙控開關(guān)、持續(xù)數(shù)字顯示、喚醒等功能電路會(huì)保持通電，形成待機(jī)能耗，這約占家庭用電量的10%，如同晝夜常開一盞15瓦到30瓦燈。所以，電器不使用時(shí)應(yīng)切斷電源。
平時(shí)提倡爸爸步行上班，減少汽車的使用次數(shù)。
調(diào)查方案6
本課題“英語作文常錯(cuò)詞匯及表達(dá)糾正策略實(shí)施方案”從9月份開始申請(qǐng)立項(xiàng)，10月份確認(rèn)立項(xiàng)，至今已有4個(gè)月有余。從籌備期到實(shí)施的過程中，有收獲，也有不足，下面我將對(duì)過去的小課題研究過程進(jìn)行階段性總結(jié)，以便對(duì)接下來的研究提出有益的指導(dǎo)和展望。
一，本階段小課題研究內(nèi)容和完成情況
1.對(duì)同學(xué)們?cè)谄匠懽髦谐霈F(xiàn)的詞匯和表達(dá)錯(cuò)誤進(jìn)行收集。在過去的幾個(gè)月里，我教的高二27，28兩個(gè)班，共完成15次任務(wù)型寫作。批閱之后，我對(duì)其分別作了記錄和整理。
2.對(duì)同學(xué)們?cè)谶@15次寫作中出現(xiàn)的詞匯和表達(dá)錯(cuò)誤進(jìn)行分析和歸納整理�？傮w來說，同學(xué)們所犯的詞匯和表達(dá)錯(cuò)誤都有一定的規(guī)律性。我根據(jù)詞性和語境大致將其分為六個(gè)大類，每個(gè)大類又都各自包含若干個(gè)小類。
3.將這些錯(cuò)誤編輯成高考必考題型-短文改錯(cuò)，以這種形式的練習(xí)使學(xué)生強(qiáng)化對(duì)自己所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。在過去的幾個(gè)月，學(xué)生們總計(jì)完成短文改錯(cuò)5篇。學(xué)生們反映，這一做法，不僅有利于他們作文水平的提高，而且也有助于他們盡快適應(yīng)高考新題型-短文改錯(cuò)。知道高考增加新題型之后，我們很快調(diào)整了平時(shí)訓(xùn)練的方向。但由于接觸時(shí)間不長，老師們和同學(xué)們對(duì)短文改錯(cuò)這一新題型的理解和認(rèn)識(shí)都不深。這種讓同學(xué)們自己犯的錯(cuò)自己改正的方式，也誤打誤撞的適應(yīng)了新的高考題型，這也是本小課題立項(xiàng)之初，我自己也始料未及的事。
二，研究過程中出現(xiàn)的問題。
1.資料收集過程中，由于學(xué)生水平的差距，和我自己一個(gè)人時(shí)間和精力的有限，很難將所有學(xué)生的詞匯和表達(dá)錯(cuò)誤進(jìn)行收集，這也使得小課題的資料收集沒有立項(xiàng)之初預(yù)想的那么充足和完整。
2.資料整理過程中，對(duì)于眾多的.詞匯和表達(dá)錯(cuò)誤，沒有一個(gè)更加科學(xué)合理，更加系統(tǒng)的分類方法。雖然，我自己根據(jù)我自己的理解，將同學(xué)們的詞匯和表達(dá)錯(cuò)誤進(jìn)行了分類整理，但同學(xué)們對(duì)于我的分類也不是完全的認(rèn)同，以至于，也有一些學(xué)生沒有很理想的領(lǐng)會(huì)我的意思。傳達(dá)的效果，沒有之前預(yù)期的那樣理想。
3. 資料的分析過程中，缺少對(duì)錯(cuò)誤出現(xiàn)原因的分析和講解。在本課題立項(xiàng)之初，對(duì)于同學(xué)們常犯的詞匯和表達(dá)錯(cuò)誤出現(xiàn)的原因的分析，是預(yù)想的重要任務(wù)之一。小課題研究開始至今，對(duì)于這方面的研究甚是欠缺，只是簡單地羅列和整理錯(cuò)誤，修改之后沒有認(rèn)真科學(xué)的對(duì)其產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析和講解，這是本階段小課題研究的一個(gè)重大失誤。
4.反饋練習(xí)過程中，學(xué)生們雖然很喜歡改自己的錯(cuò)誤，但有些同學(xué)所犯的錯(cuò)誤太不具有代表性，所以很難將所有的整理出來的錯(cuò)誤很好的做成反饋練習(xí)。
三，協(xié)議階段的改進(jìn)和設(shè)想
1.下一階段，對(duì)于學(xué)生們常犯詞匯和表達(dá)的錯(cuò)誤的收集，必須要有個(gè)改進(jìn)。過去的這段時(shí)期，主要是學(xué)生們進(jìn)行寫作，我負(fù)責(zé)批閱和收集學(xué)生的詞匯和表達(dá)錯(cuò)誤。下一階段，我將會(huì)指導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)或者相互發(fā)現(xiàn)（小組或兩人互換）詞匯和表達(dá)錯(cuò)誤，并將其進(jìn)行收集。這樣，一方面為我省去了很多時(shí)間，另一方面也檢測學(xué)生們對(duì)自己所犯的詞匯和表達(dá)錯(cuò)誤的敏感度，是個(gè)提升能力的良策。同時(shí)，我認(rèn)為，小組修改應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣同學(xué)們不但可以相互提升，還會(huì)增加學(xué)生們對(duì)于寫作和修改作文的興趣，不至于使學(xué)生厭煩甚至恐懼寫作。
2.對(duì)于資料的分類和整理，下一階段，我計(jì)劃使其分類更加精細(xì)，更加全面，更加貼近學(xué)生們的理解和認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)是個(gè)神奇的資料庫，對(duì)于詞匯的分類，網(wǎng)絡(luò)上也是五花八門。有了上一階段的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，參考網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)驗(yàn)，加上多多和身邊的同事教師進(jìn)行交流和研討，我相信會(huì)有一個(gè)更加科學(xué)合理，并且貼近學(xué)生的分類方法。
3.對(duì)于學(xué)生們常犯的詞匯和表達(dá)錯(cuò)誤出現(xiàn)的原因，進(jìn)行系統(tǒng)的分析，并形成系統(tǒng)的理論，使學(xué)生們從根本上理解錯(cuò)誤出現(xiàn)的原因，以便在以后的寫作中盡量避免再次出現(xiàn)，在以后的短文改錯(cuò)中更加敏感的識(shí)別錯(cuò)誤。
4.對(duì)于反饋練習(xí)的形式，短文改錯(cuò)的形式當(dāng)然還會(huì)繼續(xù)沿用，但僅此一種形式，未免枯燥無聊。練習(xí)形式的多樣化也是本課題下一階段的任務(wù)。本課題研究的下一個(gè)階段，不僅要使反饋練習(xí)的形式，更加多樣化，而且，反饋練習(xí)也必須追求高效性和實(shí)用性。形式固然重要，更重要的是能讓學(xué)生更容易掌握。
5.本課題預(yù)期效果：（1）學(xué)生們對(duì)寫作產(chǎn)生更加濃厚的興趣；（2）學(xué)生們的寫作水平有比較理想的提高；（3）學(xué)生們對(duì)短文改錯(cuò)這一新題型，更加有信心。
6.本課題的呈現(xiàn)形式：
成果主件（調(diào)查報(bào)告）：
《關(guān)于英語作文常錯(cuò)詞匯和表達(dá)的研究》結(jié)題報(bào)告
成果附件（教育隨筆，觀察日記等）
調(diào)查方案7
（一）調(diào)查對(duì)象
調(diào)查范圍為河北科技師范學(xué)院所有的大學(xué)生，為本校區(qū)各院系、各個(gè)不同專業(yè)的、大一大二大三大四的學(xué)生。
（二）調(diào)查內(nèi)容
�。�1）被調(diào)查學(xué)生的基本情況。主要項(xiàng)目包括學(xué)生的性別、學(xué)歷、年級(jí)、所學(xué)專業(yè)等。
�。�2）被調(diào)查學(xué)生是否對(duì)自己的專業(yè)滿意、是否關(guān)注自己專業(yè)的就業(yè)前景、畢業(yè)后的打算。
�。�3）對(duì)就業(yè)渠道的選擇
�。�4）喜歡哪種類型的工作及單位
�。�5）對(duì)于國家支持的一些安于大學(xué)生就業(yè)政策，學(xué)生的基本看法和選擇
�。�6）對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的建議
�。�7）就業(yè)時(shí)在地理上的選擇
�。�8）對(duì)自己初始月薪的要求
�。�9）對(duì)于自己的職位跟所學(xué)專業(yè)是否對(duì)口的要求
�。�10）對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的一些建議
（三）樣本學(xué)生分層劃分原則
本校區(qū)內(nèi)共有學(xué)生8000人，擬采用抽樣調(diào)查的組織方式，樣本量為300人。調(diào)查對(duì)象年級(jí)結(jié)構(gòu)：大一占15%，大二占20% ，大三占25%，大四占40%；性別結(jié)構(gòu)：男生占55%，女生占45%；院系專業(yè)結(jié)構(gòu)：本校區(qū)的六個(gè)院系，每個(gè)院系的各個(gè)專業(yè)選擇十個(gè)學(xué)生，共三十二個(gè)專業(yè)。
（四）樣本學(xué)生的抽選方法
在樣本總體內(nèi)，采取分層等距抽樣方法，即在本校區(qū)的六個(gè)院系，每個(gè)院系的各個(gè)專業(yè)選擇十個(gè)學(xué)生，大一占15%，大二占20% ，大三占25%，大四占40%。
（五）樣本量的確定
抽樣比例大體保持在4%左右，但是，這一原則可以靈活掌握。如果某個(gè)院系人數(shù)量很小，且彼此間差異程度很小，抽樣比例可以稍微降低；反之，則可適當(dāng)提高。如果某個(gè)院系的某個(gè)專業(yè)學(xué)生數(shù)量極少，則可以采用全面調(diào)查的形式。
（六）抽選樣本的具體實(shí)施步驟
1.從河北科技師范學(xué)院網(wǎng)站查看秦皇島校區(qū)各院系、各專業(yè)的學(xué)生情況。
2.根據(jù)本次調(diào)查所確定的樣本學(xué)生分層劃分原則，把秦皇島校區(qū)內(nèi)共有學(xué)生8000人，擬采用抽樣調(diào)查的組織方式，樣本量為320人。調(diào)查對(duì)象年級(jí)結(jié)構(gòu)：大一占15%，大二占20% ，大三占25%，大四占40%；性別結(jié)構(gòu)：男生占55%，女生占45%；院系專業(yè)結(jié)構(gòu)：本校區(qū)的六個(gè)院系，每個(gè)院系的各個(gè)專業(yè)選擇十個(gè)學(xué)生，共三十個(gè)專業(yè)。
3.在總體內(nèi)，根據(jù)學(xué)生的類型，把樣本學(xué)生按年級(jí)、院系、專業(yè)、性別分類。
4.在每個(gè)分層內(nèi)，把學(xué)生按照學(xué)號(hào)登記的順序從小到大進(jìn)行編號(hào)。
5.根據(jù)每個(gè)院系內(nèi)學(xué)生的數(shù)量、規(guī)模及層內(nèi)專業(yè)間學(xué)生間的差異程度，確定抽樣比例及樣本量。
6.確定等距抽樣的距離。
7.確定起點(diǎn)位置。有兩種方法可供選擇：①在1和K之間隨機(jī)抽取數(shù)，作為抽選起點(diǎn)；②為了便于操作，直接將K/2作為抽選起點(diǎn)。
8.確定樣本。把抽選起點(diǎn)作為第一個(gè)被抽中樣本學(xué)生，以后每隔K個(gè)學(xué)生抽選一個(gè)樣本學(xué)生，以此確定全部樣本學(xué)生。在確定樣本學(xué)生時(shí)，如果遇到抽中的學(xué)生由于某種或某些原因而無法調(diào)查時(shí)，則用一覽表中該戶的'上一個(gè)或下一個(gè)學(xué)生代替。
（七）抽選樣本舉例
例如，選擇財(cái)經(jīng)學(xué)院時(shí)，財(cái)經(jīng)學(xué)院在校生1545人，現(xiàn)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教育、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易兩個(gè)本科專業(yè)；財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、審計(jì)實(shí)務(wù)、電子商務(wù)等六個(gè)專科專業(yè)，共八個(gè)專業(yè)，在各個(gè)專業(yè)中抽取十個(gè)學(xué)生，其中大一占15%，大二占20% ，大三占25%，大四占40%；男生占55%，女生占45%。
（八）抽樣調(diào)查員的挑選與培訓(xùn)
在小組成員中選擇人際關(guān)系比較廣，交際能力比較強(qiáng)的成員作為調(diào)查員，對(duì)調(diào)查員進(jìn)行一些關(guān)于此次調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容等的培訓(xùn)
（九）抽樣調(diào)查表的填寫
我校秦皇島校區(qū)20xx年各專業(yè)大學(xué)生生就業(yè)傾向抽樣調(diào)查
年級(jí)姓名性別院系專業(yè)畢業(yè)后的打算 就業(yè)單位的選擇標(biāo)準(zhǔn)就業(yè)渠道理想的就業(yè)職位工資要求
（十）保密原則
我們采取對(duì)被調(diào)查學(xué)生的信息絕對(duì)保密，請(qǐng)各位學(xué)生放心回答的原則。
（十一）均值、總值及方差的估計(jì)
調(diào)查方案8
各位評(píng)委、各位老師：
大家好！今天我說課的內(nèi)容是人教版九年義務(wù)教育七年級(jí)下冊(cè)第十章第一節(jié)《統(tǒng)計(jì)調(diào)查》。我將從背景分析、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)、課堂結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、教學(xué)媒體設(shè)計(jì)、教學(xué)過程設(shè)計(jì)和教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)六個(gè)方面來進(jìn)行說明。
一、背景分析
1、學(xué)習(xí)任務(wù)分析
統(tǒng)計(jì)調(diào)查在日常生活中的應(yīng)用非常廣泛，本節(jié)課是繼小學(xué)初步認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)圖表及繪制條形統(tǒng)計(jì)圖之后，初中學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)知識(shí)的第一課時(shí)，主要通過學(xué)生經(jīng)歷統(tǒng)計(jì)調(diào)查的實(shí)例，掌握簡單的數(shù)據(jù)收集、整理、描述和分析的方法，為以后繼續(xù)學(xué)習(xí)抽樣調(diào)查和分層抽樣調(diào)查做準(zhǔn)備，因此，我把經(jīng)歷統(tǒng)計(jì)調(diào)查的一般過程和感受統(tǒng)計(jì)調(diào)查的必要性作為本節(jié)課的重點(diǎn)。
2、學(xué)生情況分析
七年級(jí)學(xué)生的思維正處在從感性認(rèn)識(shí)向理性認(rèn)識(shí)發(fā)展的時(shí)期，讓他們通過活動(dòng)的方式，親身經(jīng)歷統(tǒng)計(jì)調(diào)查的開展過程，加深對(duì)本節(jié)新知識(shí)的理解，培養(yǎng)學(xué)生分析問題的理性思維能力。同時(shí)，七年級(jí)學(xué)生的數(shù)學(xué)綜合素質(zhì)還處在一個(gè)發(fā)展階段，運(yùn)算能力有待提高，在描述數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)中，繪制扇形統(tǒng)計(jì)圖需要多次運(yùn)算，對(duì)學(xué)生的理解能力和運(yùn)算能力是一次較好的鍛煉，鑒于此，我將經(jīng)歷統(tǒng)計(jì)調(diào)查的一般過程和繪制扇形統(tǒng)計(jì)圖作為本節(jié)課的難點(diǎn)。
二、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)
根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生情況，我設(shè)計(jì)了如下教學(xué)目標(biāo)：
1、知識(shí)技能：理解收集、整理、描述和分析數(shù)據(jù)的過程，會(huì)根據(jù)需要畫統(tǒng)計(jì)圖描述數(shù)據(jù)。
2、數(shù)學(xué)思考：參與收集、整理、描述和分析數(shù)據(jù)的活動(dòng)，經(jīng)歷統(tǒng)計(jì)的一般過程，發(fā)展理性思維能力和分析問題的能力，并培養(yǎng)用統(tǒng)計(jì)方法解決實(shí)際問題的意識(shí)。
3、解決問題：會(huì)從數(shù)學(xué)角度提出和理解問題，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)思想解決實(shí)際問題。
4、情感態(tài)度：通過研究解決問題的過程，讓學(xué)生積極參與調(diào)查活動(dòng)，從中感受數(shù)據(jù)的作用及統(tǒng)計(jì)在實(shí)際生活中的應(yīng)用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)的興趣，激發(fā)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的熱情，培養(yǎng)學(xué)生合作交流的意識(shí)和自主探究精神，并初步建立統(tǒng)計(jì)觀念，培養(yǎng)重視調(diào)查研究的良好習(xí)慣和科學(xué)態(tài)度。
三、課堂結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
為了更好的達(dá)到本節(jié)課設(shè)定的目標(biāo)，我將整節(jié)課設(shè)計(jì)為以下四個(gè)環(huán)節(jié)：
1、創(chuàng)設(shè)情境，導(dǎo)入新課：通過展示韓國明星金秀賢的圖片，吸引學(xué)生注意力，然后展示韓劇收視排行榜，從而引出本節(jié)內(nèi)容“統(tǒng)計(jì)調(diào)查”。
2、經(jīng)歷活動(dòng)，感受新知：這節(jié)課，通過對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查四個(gè)步驟循序漸進(jìn)的提問，以及適時(shí)地活動(dòng)，讓學(xué)生充分體會(huì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查各個(gè)階段之間的聯(lián)系與必要性，學(xué)會(huì)理性思考，培養(yǎng)理性思維和分析能力。 3、應(yīng)用新知，提升能力：通過生活中的統(tǒng)計(jì)調(diào)查實(shí)例，讓學(xué)生感受應(yīng)用統(tǒng)計(jì)知識(shí)給生活帶來的便捷。
4、體會(huì)收獲，拓展能力：讓學(xué)生對(duì)知識(shí)的收獲進(jìn)行自主小結(jié)，同時(shí)老師對(duì)學(xué)生的優(yōu)秀表現(xiàn)予以鼓勵(lì)，師評(píng)自評(píng)相結(jié)合，對(duì)課堂效果及時(shí)反饋。
四、教學(xué)媒體設(shè)計(jì)
本節(jié)課，我根據(jù)需要選擇PPT與自制教具輔助教學(xué)，以求生動(dòng)形象的展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)圖的繪制過程，使知識(shí)點(diǎn)的形成過程得到更直觀鮮明的展現(xiàn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分給予學(xué)生時(shí)間和空間參與活動(dòng)，加深對(duì)知識(shí)的理解。
五、教學(xué)過程設(shè)計(jì)
（一）創(chuàng)設(shè)情境，導(dǎo)入新課
通過展示韓國明星金秀賢的圖片，吸引學(xué)生注意力，然后展示韓劇收視排行榜，從而引出本節(jié)內(nèi)容“統(tǒng)計(jì)調(diào)查”。
�。ǘ┙�(jīng)歷活動(dòng)，感受新知
我選取與學(xué)生生活最為接近的各個(gè)學(xué)科為題材，首先提出問題：
在下面七個(gè)學(xué)科中，你最喜歡的是（ ）(單選)
A 語文 B 數(shù)學(xué) C 英語 D 政治 E 歷史 F 地理 G 生物
根據(jù)實(shí)際需要，學(xué)生將進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)調(diào)查活動(dòng)，考察全班同學(xué)對(duì)這七個(gè)學(xué)科的喜愛的程度。
學(xué)生雖然必須去學(xué)所有的科目，但是必定都有偏愛，也有非常多的見解想要表述，于是活動(dòng)一展開就能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的熱情和積極性，活躍課堂氣氛。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的四個(gè)環(huán)節(jié)，我將本次統(tǒng)計(jì)調(diào)查活動(dòng)分為四個(gè)小活動(dòng)：
（1）設(shè)計(jì)調(diào)查問題的問卷。
�。�2）實(shí)施調(diào)查，收集數(shù)據(jù)。
（3）整理數(shù)據(jù)。
（4）描述數(shù)據(jù)。
活動(dòng)一：設(shè)計(jì)調(diào)查問題的問卷 由于學(xué)生在生活中經(jīng)常能見到調(diào)查問卷，于是我讓學(xué)生先自主設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，并關(guān)注學(xué)生的設(shè)計(jì)情況，適當(dāng)?shù)膶?duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，再有針對(duì)性的展示一些學(xué)生設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷，和學(xué)生一起分析優(yōu)劣，然后我展示一份調(diào)查問卷的范例，請(qǐng)學(xué)生歸納出設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的要素有哪些？
根據(jù)范例學(xué)生能夠依次得出如：1、確定調(diào)查目的；2、選擇調(diào)查；對(duì)象3、設(shè)計(jì)調(diào)查問題。
從而得到一份規(guī)范的調(diào)查問卷。
活動(dòng)二：實(shí)施調(diào)查，收集數(shù)據(jù)
利用每個(gè)學(xué)生手中的調(diào)查問卷對(duì)現(xiàn)場每一位學(xué)生即時(shí)進(jìn)行問卷調(diào)查，收集原始數(shù)據(jù)。
活動(dòng)三：整理數(shù)據(jù)
1、設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)表
將學(xué)生填寫的調(diào)查問卷收集起來后，我提出問題：從一張張的調(diào)查問卷中你能看出喜愛哪種電視節(jié)目的同學(xué)最多嗎？怎么做到對(duì)各種數(shù)據(jù)一目了然？
學(xué)生想到將各類選項(xiàng)的數(shù)目依次數(shù)出來，從而對(duì)雜亂無章的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。 為了清楚的了解喜愛每種節(jié)目的人數(shù)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的規(guī)律，設(shè)計(jì)出人數(shù)統(tǒng)計(jì)表，并用劃記法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。
教師展示出已經(jīng)設(shè)計(jì)好的統(tǒng)計(jì)表，與學(xué)生一起分析其中包含的各項(xiàng)內(nèi)容，然后請(qǐng)學(xué)生上臺(tái)，用劃記法對(duì)收集到的問卷進(jìn)行整理。
2、記錄數(shù)據(jù)
根據(jù)現(xiàn)場收集到的調(diào)查問卷，采用劃記法整理數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)填入統(tǒng)計(jì)表：
學(xué)生經(jīng)歷了由雜亂的數(shù)據(jù)到清楚的統(tǒng)計(jì)表，很容易得出：用統(tǒng)計(jì)表反映的數(shù)據(jù)非常清楚且容易查找，引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)到整理數(shù)據(jù)的必要性。
活動(dòng)三：描述數(shù)據(jù)
1：繪制條形統(tǒng)計(jì)圖
我有意識(shí)的調(diào)動(dòng)學(xué)生回顧已有的.知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生分析問題，根據(jù)需要繪制條形統(tǒng)計(jì)圖。
我充分利用教具動(dòng)態(tài)的展示出繪制條形統(tǒng)計(jì)圖的全過程，并用ppt呈現(xiàn)繪制條形統(tǒng)計(jì)圖的具體步驟，讓學(xué)生回憶鞏固，加深映像，完全掌握條形統(tǒng)計(jì)圖的繪制。
2：繪制扇形統(tǒng)計(jì)圖
繪制扇形統(tǒng)計(jì)圖是本節(jié)知識(shí)的難點(diǎn)，我充分利用教具對(duì)其進(jìn)行突破。
我們知道，扇形統(tǒng)計(jì)圖通過扇形的大小來反映各個(gè)部分占總體的百分比。畫扇形統(tǒng)計(jì)圖時(shí)，用圓代表總體，每一個(gè)扇形代表總體中的一部分。首先按各類節(jié)目所占的百分比算出對(duì)應(yīng)扇形的圓心角度數(shù)，然后在一個(gè)圓中，根據(jù)算得的各圓心角度數(shù)畫出各個(gè)扇形，并注明各類節(jié)目的名稱及其相應(yīng)的百分比。
我借助教具動(dòng)態(tài)的繪制扇形統(tǒng)計(jì)圖，將繪圖的步驟逐步清晰、變化的展現(xiàn)在學(xué)生的面前，讓學(xué)生深刻的體驗(yàn)繪圖過程，加深對(duì)繪圖方法的理解和掌握。
學(xué)生根據(jù)繪圖前做的一系列準(zhǔn)備,總結(jié)出繪制扇形統(tǒng)計(jì)圖的步驟：
�。�1）、計(jì)算各類型占總體的百分比；
�。�2）、根據(jù)百分比計(jì)算各類型對(duì)應(yīng)扇形的圓心角度數(shù)；
�。�3）、根據(jù)圓心角度數(shù)畫出扇形統(tǒng)計(jì)圖，并標(biāo)記好各扇形表示的意義及百分比。
3：比較條形統(tǒng)計(jì)圖與扇形統(tǒng)計(jì)圖的不同特點(diǎn)。
對(duì)比兩種統(tǒng)計(jì)圖各自特點(diǎn)的過程中，通過觀察、對(duì)比、分析，提高學(xué)生分析能力，也提高學(xué)生根據(jù)實(shí)際需要選擇適當(dāng)統(tǒng)計(jì)圖解決問題的能力。
活動(dòng)四：分析數(shù)據(jù)
1：你能根據(jù)上面兩種統(tǒng)計(jì)圖說說全班同學(xué)最喜愛學(xué)科的情況嗎？
讓學(xué)生從統(tǒng)計(jì)圖中提取出信息，并針對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，感受在實(shí)際問題中，統(tǒng)計(jì)調(diào)查應(yīng)用的廣泛性和必要性，培養(yǎng)學(xué)生用統(tǒng)計(jì)知識(shí)解決生活問題的意識(shí)。
2：理解全面調(diào)查的概念。
向?qū)W生指出：在上面調(diào)查活動(dòng)中，全班同學(xué)是我們要考察的全體對(duì)象，我們對(duì)全體對(duì)象進(jìn)行了調(diào)查，像這樣考察全體對(duì)象的調(diào)查叫做全面調(diào)查。學(xué)生思考、理解、記憶，并舉出身邊全面調(diào)查的例子。
通過對(duì)全面調(diào)查的理解，為下節(jié)課學(xué)習(xí)抽樣調(diào)查做好準(zhǔn)備。
�。ㄈ⿷�(yīng)用新知，提升能力
為了解學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度，并對(duì)本節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行突破，我設(shè)計(jì)了如下例題和練習(xí)：
（四）分層布置作業(yè)：
調(diào)查方案9
選擇背景：
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念對(duì)我們產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)情況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，成為我們大學(xué)生共同關(guān)注的話題。在大學(xué)生的消費(fèi)觀念超前或沒有機(jī)會(huì)的前提下，培養(yǎng)和提高大學(xué)生的“財(cái)商”。幫助大學(xué)生做好理財(cái)規(guī)劃，是一個(gè)有利于幫助大學(xué)生健康成長的重要課題。
一、活動(dòng)的目的和意義：
1、 了解大學(xué)生的基本消費(fèi)情況，提高大學(xué)生的`消費(fèi)意識(shí)，提倡勤儉節(jié)約的品德；
2、 掌握數(shù)據(jù)調(diào)查方案制定的方法步驟和數(shù)據(jù)調(diào)查收集的方法；
3、 通過問卷設(shè)計(jì)，練習(xí)解決問卷設(shè)計(jì)過程中的細(xì)節(jié)問題，提高問卷的質(zhì)量。
二、活動(dòng)內(nèi)容：
1、 在校大學(xué)生的基本生活消費(fèi)
2、 在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)消費(fèi)
3、 在校大學(xué)生的娛樂消費(fèi)
4、 在校大學(xué)生的人情消費(fèi)
5、 在校大學(xué)生的電子產(chǎn)品消費(fèi)
三、可行性論證：
1、 活動(dòng)時(shí)間：11月12日至12月18日
具體安排：
11月12日------11月20日 制作問卷
11月23日------11月24日 發(fā)放問卷做調(diào)查
11月25日------11月27日 統(tǒng)計(jì)問卷
11月28日------12月 2日 整理資料并且分析總結(jié)
12月 3日------12月18日 寫活動(dòng)報(bào)告和活動(dòng)心得
2、 調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生
3、 調(diào)查方法：文獻(xiàn)法、問卷法
4、 調(diào)查程序：a查文獻(xiàn) b選題 c制作問卷 d調(diào)查 e分析 f總結(jié)
5、 人員安排：
a制作問卷 徐偉、曾陽、黃江、陳福林、陳浩、楊致遠(yuǎn)、申莉 b發(fā)放回收問卷 李多祚、李沖、聶勝、殷倩、史新鶴、寧靜
c統(tǒng)計(jì) 王豐、梁霞
d總結(jié)與匯編材料 全體社調(diào)成員
6、 紀(jì)律要求
在調(diào)查過程中，要保持好一個(gè)大學(xué)生的形象，不說粗話，臟話，對(duì)人要友刪；調(diào)查問卷中搜集的所有材料禁止泄露給無關(guān)人員；社調(diào)成員要團(tuán)結(jié)互助，積極高效的完成各項(xiàng)任務(wù)。
四、策劃方案：
1、 選題階段：社調(diào)成員各寫幾個(gè)話題由全體成員共同商量決
2、 資料匯集：小組成員共同統(tǒng)計(jì)分析資料
3、 設(shè)計(jì)階段：大家共同討論后由組委編寫
4、 調(diào)查階段：成員按照安排展開調(diào)查
5、 統(tǒng)計(jì)階段：組委統(tǒng)計(jì)后和大家共同討論寫好總結(jié)
五、注意事項(xiàng)：
1、 調(diào)查過程中保持良好的形象
2、 各小組確保材料的真實(shí)性和保密性
3、 成員之間要團(tuán)結(jié)互助，辦事要積極主動(dòng)
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
1、 打印費(fèi)：90元
2、 資料費(fèi)：30元
3、 車費(fèi)：30元
2 方案來源：1008班.年..月..日
調(diào)查方案10
一、活動(dòng)主題：
破解“十面霾伏”，消除“心肺之患”
二、活動(dòng)目的：
目前霧霾已很大程度上影響了人們的生活，改變目前現(xiàn)狀刻不容緩，但很多人對(duì)霧霾還缺乏理性的認(rèn)識(shí)。因此通過一次有組織的活動(dòng)來傳播霧霾相關(guān)知識(shí)，促進(jìn)人們理性的對(duì)待霧霾、防治霧霾很有意義。本次活動(dòng)通過調(diào)查問卷，來提高人們對(duì)霧霾的認(rèn)識(shí)，爭取讓大眾對(duì)霧霾既不麻痹大意也不害怕過度，并進(jìn)而在盡可能大的范圍內(nèi)凝聚共識(shí)戰(zhàn)勝霧霾。
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年5月1日—5月8日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
呂梁學(xué)院
五、活動(dòng)參與對(duì)象：
小組所有成員
六、活動(dòng)所需材料：
調(diào)查問卷紙30份
七、活動(dòng)流程：
1。小組成員討論設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
2。隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷
3�；厥照{(diào)查問卷
4。統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果，并小組分析討論
5。小組成員分別寫心得體會(huì)
八、活動(dòng)意義：
讓師生認(rèn)識(shí)到個(gè)人之責(zé)在強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)。我們每個(gè)人都既是環(huán)境的消費(fèi)者，也是環(huán)境惡化的成本支付者。在這方面，無人可置身事外。改善空氣環(huán)境的'最終出路，就在于公民治理。公民治理，既包括良好環(huán)保習(xí)慣的養(yǎng)成，也意味著對(duì)于環(huán)保的積極參與。個(gè)人環(huán)保意識(shí)越強(qiáng)，學(xué)校的外部監(jiān)督就越大，治污能力就越強(qiáng)。讓我們每個(gè)學(xué)生和老師都積極行動(dòng)起來吧！
九、具體分工：
實(shí)踐活動(dòng)策劃人：陳靜、李志秀
調(diào)查問卷設(shè)計(jì)者：程朝君
活動(dòng)調(diào)查者：張趙琪、韓蕊昭
實(shí)踐活動(dòng)調(diào)查報(bào)告者：李陽、段文淵
實(shí)踐拍照者：李志秀、楊丹、常莎
調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)者：李志秀、段文淵
調(diào)查活動(dòng)記錄者：程朝君
調(diào)查方案11
一、摘要
目的：通過對(duì)海爾集團(tuán)的市場研究，將所學(xué)的《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的理論與實(shí)踐相結(jié)合，分析海爾的發(fā)展趨勢，來考察對(duì)所學(xué)內(nèi)容的運(yùn)用以及對(duì)海爾發(fā)展現(xiàn)狀的分析。
調(diào)查對(duì)象：海爾集團(tuán)
調(diào)查方法：觀察法、問卷調(diào)查法
調(diào)查期限：20xx年11月30日——20xx年12月18日
二、引言：
海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商，也是中國電子信息百強(qiáng)企業(yè)之首。旗下?lián)碛?40多家法人單位，在全球30多個(gè)國家建立本土化的設(shè)計(jì)中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過五萬人，重點(diǎn)發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)。目前，海爾已躋身世界級(jí)品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴(kuò)張而快速上升。
三、情況分析：
1、公司及商品的歷史：
海爾集團(tuán)是在1984年引進(jìn)德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的國家特大型企業(yè)。海爾從引進(jìn)冰箱技術(shù)起步，現(xiàn)在依靠成熟的技術(shù)和雄厚的實(shí)力在東南亞、歐洲等地設(shè)廠，并實(shí)現(xiàn)成套家電技術(shù)向歐洲發(fā)達(dá)國家出口的歷史性突破。
海爾集團(tuán)的發(fā)展可以概括為三個(gè)階段：
名牌戰(zhàn)略階段（1984--1991年），用七年的時(shí)間，通過專心致志干冰箱的過程實(shí)施了名牌戰(zhàn)略，建立了全面質(zhì)量管理體系。
多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段（1992--1998年），用七年的時(shí)間，通過企業(yè)文化的延伸及“東方亮了再亮西方”的理念，成功的實(shí)施了多元化的擴(kuò)張。
國際化戰(zhàn)略階段（1998--)，以創(chuàng)國際名牌為導(dǎo)向的國際化戰(zhàn)略，通過以國際市場作為發(fā)展空間的三個(gè)三分之一的策略正在加快實(shí)施與進(jìn)展。
目前，海爾已在海外發(fā)展了62個(gè)經(jīng)銷商，30000多個(gè)營銷點(diǎn)，海爾發(fā)展的目標(biāo)是本世紀(jì)初進(jìn)入世界500強(qiáng)，創(chuàng)出中國的世界名牌。
2、商品分析：
海爾在中國家電市場的整體份額保持份額第一。其中，海爾在白色家電市場上遙遙領(lǐng)先，且優(yōu)勢更加突出；在小家電市場上海爾表現(xiàn)穩(wěn)健。在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平。目前，海爾累計(jì)申請(qǐng)專利突破7000項(xiàng)，海爾“防電墻”技術(shù)正式成為電熱水器新國家標(biāo)準(zhǔn)，海爾空調(diào)牽頭制定“家用和類似用途空調(diào)安裝規(guī)范”。在國際上，海爾熱水器“防電墻”技術(shù)、海爾洗衣機(jī)雙動(dòng)力技術(shù)等六項(xiàng)技術(shù)還被納入IEC國際標(biāo)準(zhǔn)提案，這證明海爾的創(chuàng)新能力已達(dá)世界級(jí)水平。
3、消費(fèi)者分析：
海爾評(píng)介著產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的優(yōu)勢，不僅在國內(nèi)獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，并且在美國、歐洲、中東亞太、日本地區(qū)受到了廣泛的稱贊和青睞。“小小神童”洗衣機(jī)以其小巧時(shí)尚的外觀、輕松易用的人機(jī)界面，深受人們的喜愛；而海爾嵌入式酒柜則符合家電向開放式廚房發(fā)展的趨勢。20xx年，針對(duì)女性消費(fèi)者推出的“復(fù)古式冰箱”，極大地滿足了單身女性對(duì)功能簡單、外觀時(shí)尚的冰箱產(chǎn)品的需求；帶自動(dòng)烘干功能的小型滾筒機(jī)——海爾“洗衣吧”，大規(guī)模登陸海外，完美解決了小型家庭對(duì)大型洗衣機(jī)的抱怨。海爾設(shè)計(jì)充分滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，產(chǎn)品線從單一的小冰箱、小冷柜，發(fā)展成同主流品牌競爭的龐大產(chǎn)品群。
4、競爭者分析：
海爾的產(chǎn)品份額之所以這么大，首先是品牌優(yōu)勢，消費(fèi)者比較認(rèn)可；其次是產(chǎn)品策略方向?qū)︻^，所有的產(chǎn)品都是按照農(nóng)村市場的用電、用水等一系列實(shí)際情況而有針對(duì)性研發(fā)的；再次就是產(chǎn)品的上市速度快，當(dāng)大多數(shù)廠家還在思考家電下鄉(xiāng)的利弊時(shí)，海爾的.產(chǎn)品已經(jīng)開始銷售了。
四、海爾的發(fā)展現(xiàn)狀：
海爾集團(tuán)在市場上的表現(xiàn)令所有人感到羨慕，海爾集團(tuán)長期位居中國白色家電市場銷量和銷售額排行榜第一位置；海爾產(chǎn)品的價(jià)格在國產(chǎn)品牌中一直是最高的，甚至高出同類洋品牌不止一籌，而消費(fèi)者還踴躍購買；海爾產(chǎn)品在國人心目中享有崇高的地位。所以，海爾產(chǎn)品在廣告投放上要比其他傳統(tǒng)IT渠道更多一些。海爾集團(tuán)非常支持海爾產(chǎn)品的投放政策，其整個(gè)新產(chǎn)品的宣傳有億元級(jí)的投入，每年隨著海爾產(chǎn)品銷量的增加，市場宣傳的投入也會(huì)增加。海爾集團(tuán)除了與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的通訊、電腦產(chǎn)品外，白電、空調(diào)、冰箱、熱水器等系列產(chǎn)品也開始注重網(wǎng)絡(luò)宣傳。從長期來看，海爾會(huì)加大互聯(lián)網(wǎng)廣告的投入，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)廣告在速度及針對(duì)性上，具有傳統(tǒng)廣告渠道所不具備的優(yōu)勢。
五、海爾存在哪些問題：
面對(duì)新的全球化競爭條件，海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略、啟動(dòng)“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速?zèng)Q速勝”的工作作風(fēng)，挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天，為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新！
1、海爾的未來發(fā)展方向存在不確定性；
2、盡管作為一家白色家電中國企業(yè)，海爾在中國及國際市場上具有了比較高的影響，甚至有個(gè)別產(chǎn)品在北美市場，其產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)得到了白色家電專業(yè)設(shè)計(jì)師的認(rèn)可，但是，就其產(chǎn)品本身而言，在開拓成熟市場如日本、歐美市場時(shí)仍然存在費(fèi)用過高的問題；
3、首先，由于，國內(nèi)家電企業(yè)近二年的發(fā)展，像格力、美的、格蘭仕的崛起，已很大程度上削弱了海爾白色家電市場占有率的領(lǐng)先地位；這將嚴(yán)重影響到海爾的市場運(yùn)行模式。海爾利益于當(dāng)年國內(nèi)家電市場的爆炸式發(fā)展，而與其同步及發(fā)展的企業(yè)，像春蘭、長虹，又相繼倒在國有企業(yè)改制的問題上，直接導(dǎo)致其在一個(gè)階段內(nèi)，在國內(nèi)市場上缺乏競爭對(duì)手，這為海爾的膨脹式發(fā)展帶來的機(jī)遇，從而也為海爾的國際化先行帶來了機(jī)遇。但是，就像TCL、聯(lián)想深陷國際化泥沼一樣，海爾的國際化進(jìn)程也是相當(dāng)堅(jiān)難，除卻市場價(jià)值觀的不統(tǒng)一帶來的風(fēng)險(xiǎn)外、國外市場的法律風(fēng)險(xiǎn)也是海爾考慮缺乏的一方面，所以，這直接導(dǎo)致海爾國際化多年，然而收效甚微的主要原因之一。而在國內(nèi)市場占有率下降，市場競爭日趨惡劣的情況下，海爾來自國內(nèi)市場的收益不斷下滑，而為了維持對(duì)競爭對(duì)手的壓力，又將導(dǎo)致銷售費(fèi)用的不斷增加，這將給海爾的營運(yùn)帶來非常大的壓力。在這種國內(nèi)市場吃緊，而國際化仍然像一個(gè)吞噬的黑洞，看不見收益的情況下，這對(duì)海爾的管理這提出一個(gè)很重要的問題。
4、下面是海爾的管理問題。春蘭、長虹都是倒在了國企改制的問題上，海爾的MBO進(jìn)程雖然一直在小心翼翼，不觸及禁區(qū)，這給了他勝出這二個(gè)競爭對(duì)手的戰(zhàn)略空間，但是，這個(gè)問題是任何一個(gè)中國企業(yè)無法回避的問題。一天該問題不得到解決，海爾的未來發(fā)展方向就仍然充滿不確定因素。另外，勿用置疑的一件事，張瑞敏是海爾的精神教父，而這就像當(dāng)年的長虹一樣，由于張長期形成的權(quán)威，導(dǎo)致其繼承人問題日益突出。特別是在上述的國企改制問題上，像長虹，趙勇接手后，長虹卻已經(jīng)奄奄一息，在市場上再無反擊的力量；而且張瑞敏年事越來越高，像他下屬的趙綿綿等人，根本不具備運(yùn)作一個(gè)像海爾這樣規(guī)模的企業(yè)的能力；甚至連張瑞敏對(duì)海爾的本身規(guī)模的發(fā)展也越來越失去控制力，只是他作為精神領(lǐng)袖，仍然擁有無限的權(quán)威，這才是海爾目前仍然能夠以某部步伐前進(jìn)的最后約束力；一旦張瑞敏退休，而后續(xù)無人，毫無疑問的是，海爾將亂作一團(tuán)，這就是海爾存在的最大不確定因素之一；甚至根本不需要等到那一天，只要張瑞敏的市場判斷失誤，都將直接帶領(lǐng)海爾滑下深淵；因?yàn)樵诤枏埲鹈艟褪呛蜕褚粯拥牡匚�，無人能夠質(zhì)疑他，也沒有人敢去質(zhì)疑他，而一個(gè)不受限制的權(quán)力，將不可避免的走向腐化。就算張瑞敏能夠靠他起家的質(zhì)樸精神來維持他的道德操守，他的年紀(jì)、他的繼承人問題、他企業(yè)的改制問題，這些在他的下屬心中又將是怎樣考慮的，而這是都將是海爾未來的不穩(wěn)定因素之一。
六、建議：
1、MBO的問題必需得到解決。
大型企業(yè)的MBO緊急交停，雖然解決了國有資產(chǎn)流失，但是這只是限制了改革的發(fā)展，并不能從根本上解決問題。因?yàn)镸BO本身就是為解決這個(gè)問題而產(chǎn)生的一個(gè)應(yīng)對(duì)之道，只是在操作的過程中產(chǎn)生的問題，所以，必須從根本上解決這些國有企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)、地位問題，否則，像云南紅塔、999的問題就永遠(yuǎn)不會(huì)停止。
2、張瑞敏繼承人的問題必須得到解決。對(duì)于一個(gè)未來存在不穩(wěn)定的企業(yè)，任何一個(gè)合作單位都是會(huì)有想法的。就像WAHAHA與達(dá)能糾紛一樣，為什么大部分供應(yīng)商支持WAHAHA，拋開法律道德不談，在供應(yīng)商心目中很簡單，宗慶后能給供應(yīng)商一個(gè)穩(wěn)定的未來，而這是達(dá)能不能提供的保障，這就是在清楚的法律問題上卻會(huì)出現(xiàn)亂局的問題原因所在。雖然現(xiàn)在大家相信張瑞敏，相信他的付款周期，相信他的一切，一旦換人，以海爾今天的規(guī)模，他每天運(yùn)營所需的海量流動(dòng)資金，那些供應(yīng)商、銀行，誰又肯像今天支持張瑞敏一樣支持繼承人，這些都必須是今天張瑞敏解決的問題。
七、附錄：對(duì)調(diào)查對(duì)象調(diào)查問卷樣本
親愛的朋友：您好！我是在讀大學(xué)生，為了加深對(duì)對(duì)海爾選擇情況的了解，希望能以此調(diào)查問卷聽取您的意見，謝謝您的合作！
1、您使用過海爾產(chǎn)品嗎（）
A、用過B、打算使用C、沒有用過
2、您對(duì)海爾產(chǎn)品的功能滿意嗎（）
A、非常滿意B、滿意C、不滿意D、非常不滿意您目前個(gè)人月收入是多少？[單選題]
第3題：您購買家電一般會(huì)選擇哪種渠道[單選題]第4題：您購買家電時(shí)選擇：[單選題]
第5題：若您打算購買家電，您會(huì)選擇什么時(shí)間去...[單選題]第6題：您購買家電，從哪些渠道獲得信息：[單選題]第7題：購買家電時(shí)影響您選擇零售商的首要因素...[單選題]第8題：以下哪一項(xiàng)是影響您購買家電的首要因素...[單選題]第9題：您購買家電通常去哪購買？[單選題]第10題您不選擇廣百的原因是什么？[單選題]第11題：廣百給您的感覺是：
第12題：你認(rèn)為廣百家電相對(duì)其它家電零售商（如...[多選題]第13題：如果廣百在服務(wù)與質(zhì)量信譽(yù)方面很好，售...[單選題]2、你覺得廣百家電應(yīng)該改進(jìn)哪些方面...[多選題][單選題]
多媒體技術(shù)
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，使人類社會(huì)進(jìn)入了信息時(shí)代、多媒體技術(shù)在今天學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的應(yīng)用時(shí)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的一個(gè)重要標(biāo)志，并因而引發(fā)了全球范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)革命，這必將對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)長生深遠(yuǎn)的影響。
一、什么是多媒體：多媒體技術(shù)從不同的角度有著不同的定義。有人定義多媒體計(jì)算機(jī)是一組硬件和軟件設(shè)備；結(jié)合了各種視覺和聽覺媒體，能夠產(chǎn)生令人印象深刻的視聽效果。在視覺媒體上，包括圖形、動(dòng)畫、圖像和文字等媒體，在聽覺媒體上,則包括語言、立體聲響和音樂等媒體。用戶可以從多媒體計(jì)算機(jī)同時(shí)接觸到各種各樣的媒體來源。也有人定義多媒體是“文字、圖形、圖像以及邏輯分析方法等與視頻、音頻以及為了知識(shí)創(chuàng)建和表達(dá)的交互式應(yīng)用的結(jié)合體”。概括起來就是：多媒體技術(shù)是以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，把通信技術(shù)（電話和傳真），廣播技術(shù)（電臺(tái)和電視）和計(jì)算機(jī)技術(shù)融于一體，能夠?qū)ξ淖�，圖形，圖像，聲音，視頻等多種媒體信息進(jìn)行存儲(chǔ)，傳送和處理的綜合性高新技術(shù)。簡言之，多媒體技術(shù)就是具有集成性、實(shí)時(shí)性和交互性的計(jì)算機(jī)綜合處理聲文圖信息的技術(shù)。在人類信息科學(xué)技術(shù)史上，它是繼活字印刷，無線電-電視技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)之后的又一次新的技術(shù)革命，在信息社會(huì)中占有重要的地位。
二、多媒體技術(shù)的特點(diǎn)：
1、集成性：多媒體技術(shù)將多種媒體對(duì)信息的呈現(xiàn)形式有機(jī)的結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)了信息呈現(xiàn)形式的多樣化。
2、交互性：多媒體技術(shù)具有便捷的人機(jī)交互的特點(diǎn)，利用多媒體網(wǎng)絡(luò)科實(shí)現(xiàn)人與人之間、人與機(jī)器之間適時(shí)快捷地交流。
3、信息組織的大容量和非線性：多媒體技術(shù)是一種大容量的知識(shí)庫，可容納非常豐富的教學(xué)信息資源，其信息組織形式也具有非線性網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn)。
隨著計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，多媒體技術(shù)既可用于一般課堂教學(xué)，又可用于個(gè)別學(xué)習(xí)，能實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育，在學(xué)習(xí)領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用。
三、多媒體系統(tǒng)的組成：
一般的多媒體系統(tǒng)主要由四個(gè)部分的內(nèi)容組成：多媒體硬件系統(tǒng)、多媒體操作系統(tǒng)、媒體處理系統(tǒng)工具和用戶應(yīng)用軟件。
1、多媒體硬件系統(tǒng)：包括計(jì)算機(jī)硬件、聲音/視頻處理器、多種媒體輸入/輸出設(shè)備及信號(hào)轉(zhuǎn)換裝置、通信傳輸設(shè)備及接口裝置等。其中，最重要的是根據(jù)多媒體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而研制生成的多媒體信息處理芯片、光盤驅(qū)動(dòng)器等。
2、多媒體操作系統(tǒng)：也稱為多媒體核心系統(tǒng)（Multimediakernelsystem），具有實(shí)時(shí)任務(wù)調(diào)度、多媒體數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和同步控制對(duì)多媒體設(shè)備的驅(qū)動(dòng)和控制，以及圖形用戶界面管理等。
3、媒體處理系統(tǒng)工具：或稱為多媒體系統(tǒng)開發(fā)工具軟件，是多媒體系統(tǒng)重要組成部分。
4、用戶應(yīng)用軟件：根據(jù)多媒體系統(tǒng)終端用戶要求而定制的應(yīng)用軟件或面向某一領(lǐng)域的用戶應(yīng)用軟件系統(tǒng)，它是面向大規(guī)模用戶的系統(tǒng)產(chǎn)品。
一般來說，多媒體個(gè)人計(jì)算機(jī)（MPC）的基本硬件結(jié)構(gòu)可以歸納為七部分：
1)至少一個(gè)功能強(qiáng)大、速度快的中央處理器（CPU）；
2)可管理、控制各種接口與設(shè)備的配置；
3)具有一定容量（盡可能大）的存儲(chǔ)空間；
4)高分辨率顯示接口與設(shè)備；
5)可處理音響的接口與設(shè)備；
6)可處理圖像的接口設(shè)備；
7)可存放大量數(shù)據(jù)的配置等；
四、多媒體技術(shù)與學(xué)習(xí)的關(guān)系：
盡管多媒體技術(shù)在學(xué)習(xí)中有很重要，但并非是使用了現(xiàn)代化手段就能保證學(xué)習(xí)的成蟲和達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，這需要我們根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的特點(diǎn)合理選擇多媒體技術(shù)，所以在運(yùn)用多媒體技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程中必須注意處理好以下幾點(diǎn)關(guān)系：
1、處理好多媒體技術(shù)與教育利用學(xué)習(xí)的關(guān)系。多媒體技術(shù)在學(xué)習(xí)中有其無可比擬的優(yōu)勢，但它畢竟只是一種學(xué)習(xí)手段，是一種與傳統(tǒng)教學(xué)互補(bǔ)的實(shí)踐活動(dòng)，因此必須與教育理論緊密聯(lián)系，理論可以指導(dǎo)一切實(shí)踐活動(dòng)，反過來理論又為學(xué)習(xí)時(shí)間提供更有效的幫助。因此在運(yùn)用多媒體技術(shù)于學(xué)習(xí)的過程中，也必須充分考慮教育理論的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，只有充分掌握了包括學(xué)習(xí)理論、教學(xué)理論和傳播理論在內(nèi)的眾多教育理論只是，才能在學(xué)習(xí)中合理運(yùn)用多媒體技術(shù)，做到有的放矢、游刃有余而不致陷入只流于形式而與學(xué)習(xí)內(nèi)容脫鉤的地步。
2、出來多媒體技術(shù)與學(xué)習(xí)者掌握信息技術(shù)的關(guān)系。振興民族的希望在教育，振興教育的希望在于不斷的學(xué)習(xí)，我們的教育事業(yè)不會(huì)因?yàn)橛辛诵碌慕逃侄伪銜?huì)現(xiàn)代化，更需要的是具有現(xiàn)代化觀念的人和掌握多媒體技術(shù)的人。在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展、傳播媒體日新月異的今天，學(xué)習(xí)者要把自己作為一個(gè)開放系統(tǒng)，不斷地接受、消化、實(shí)用新知識(shí)、新技術(shù)，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。
3、處理好多媒體技術(shù)與學(xué)習(xí)內(nèi)容的關(guān)系。在學(xué)習(xí)系統(tǒng)中，包含了教師，學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)手段四個(gè)要素。作為整體的各個(gè)部分，它們各司其責(zé)，又相互聯(lián)系。要保證學(xué)習(xí)手段的應(yīng)用取得最佳效果，必須研究系統(tǒng)中各個(gè)要素及其組合，不能將現(xiàn)代化學(xué)習(xí)手段游離于學(xué)習(xí)內(nèi)容之外。多媒體技術(shù)作為學(xué)習(xí)系統(tǒng)整體的一部分，僅僅注意到自身的因素是不夠的，必須對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行深入研究，根據(jù)內(nèi)容的需要，選擇手段與媒體，才能使學(xué)習(xí)達(dá)到最佳效果。
調(diào)查方案12
一、調(diào)查目的 ：
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì)各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的'人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期：20xx年
1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，
2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作，60天的市場調(diào)研，確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容：
1、主要調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題：
�。�1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
�。�2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？
�。�3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適？18元、28元、40元。
�。�4）您對(duì)”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么？
�。�5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購買習(xí)慣？
�。�6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？
�。�7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察、分析法）
（1）、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動(dòng)情況，城市，農(nóng)村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
�。�2）、影響用戶因素：購買力大小，社會(huì)風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。
（3）、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購買，未意識(shí)到但以后會(huì)購買，不購買。
�。�4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
�。�5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感。
�。�6）、價(jià)格在市場上有無競爭力？用戶對(duì)價(jià)格反映？市場中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利？對(duì)哪些產(chǎn)品不利？ 哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？價(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
�。�7）、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
�。�8）、競爭環(huán)境笮樣，競爭的力量，競爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃，競爭內(nèi)容與手段對(duì)手基本情況。
四、調(diào)查地點(diǎn)免費(fèi)提供
各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店
五、進(jìn)程對(duì)策
�。�1）9月1日一9月3日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計(jì)師主辦。
（2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
�。�4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題：
1． 您是從哪里得知這一消息？（ ）
2．您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”？（ ）
3．您是否有過糖尿病史？（ ）
4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？（ ）
5．您是否希望盡快得到治療？（ ）
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（ ）；
7．您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感 ？（ ）；
8．您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？（ ）；
9．您的其他感想是什么______________________ 。請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____，以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與，我們非常感激，請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____，我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。
調(diào)查方案13
一、背景分析
郵政賀卡是宣傳和服務(wù)的巧妙組合，是一項(xiàng)能夠發(fā)揮郵政企業(yè)綜合優(yōu)勢的高效業(yè)務(wù)，有著巨大的市場空間和利潤空間，它作為一項(xiàng)長效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業(yè)務(wù)，只有注重不斷拓展新的營銷模式、不斷構(gòu)思學(xué)習(xí)新的設(shè)計(jì)理念、提高設(shè)計(jì)水平，并賦予郵政賀卡新的內(nèi)涵，才能更好地吸引新老客戶，擴(kuò)大市場空間。
目前郵政賀卡已成為函件的支柱業(yè)務(wù)，對(duì)保持函件業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的'戰(zhàn)略意義。在集團(tuán)公司開局之年，傾力抓好xxxx賀卡的發(fā)行、銷售工作對(duì)今明兩年函件業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)于調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，拓展函件市場，提高企業(yè)效益將起到至關(guān)重要的作用。
二、業(yè)務(wù)特點(diǎn)
郵政賀卡除了在圣誕、元旦、春節(jié)期間相互祝福外，同時(shí)還是一種新興的廣告媒體，對(duì)企事業(yè)單位具有良好的宣傳作用，能突出企事業(yè)單位的品牌形象，突顯企業(yè)理念，增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和忠誠度，是企業(yè)擴(kuò)大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關(guān)系的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標(biāo)性強(qiáng)、收益大，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)性價(jià)比等特點(diǎn)。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)
xxxx年郵政賀卡的基本思路是：主攻定制，調(diào)整結(jié)構(gòu)，做大銷售;創(chuàng)新產(chǎn)品，注重功能，提升服務(wù);做強(qiáng)城區(qū)，力拓縣域，強(qiáng)勢推進(jìn)，整合傳播。采用創(chuàng)新式的營銷管理體系，整合團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，實(shí)現(xiàn)集成式客戶營銷，整合全局營銷資源，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)政府、中小企業(yè)的開發(fā);調(diào)整結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大規(guī)模，力爭xxxx賀卡單價(jià)較上年提高0.3元。
四、目標(biāo)客戶分析
將郵政賀卡目標(biāo)市場劃分為十大行業(yè)，針對(duì)不同的客戶群體采用不同的營銷方案。
1、大客戶：穩(wěn)定開發(fā)大客戶群體，要加強(qiáng)與客戶的溝通，了解雙方業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)或問題點(diǎn)，想客戶之所想，根據(jù)客戶所處行業(yè)市場特征，制定詳細(xì)可行的推薦方案，以方案營銷為主，同時(shí)提供數(shù)據(jù)庫商函的增值服務(wù)。
2、中小企業(yè)客戶：xxxx年應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)小中小企業(yè)客戶的開發(fā)，這類目標(biāo)客戶主要分布在各中小企業(yè)、農(nóng)村市場等。對(duì)于中小客戶市場應(yīng)采取定制和銷售相結(jié)合的方式，引導(dǎo)客戶利用企業(yè)拜年卡進(jìn)行促銷，突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護(hù)客戶關(guān)系方面的作用，展示郵政數(shù)據(jù)庫營銷......
調(diào)查方案14
一、調(diào)查目的：
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì)各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期：
20xx年
1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，
2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查預(yù)備工作，60天的市場調(diào)研，確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容：
1、主要調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題：
（1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
�。�2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？
�。�3）“今越糖可營養(yǎng)片“的.消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適？18元、28元、40元。
�。�4）您對(duì)”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么？
�。�5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購買習(xí)慣？
�。�6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？
�。�7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察、分析法）
�。�1）、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動(dòng)情況，城市，農(nóng)村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
�。�2）、影響用戶因素：購買力大小，社會(huì)風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。
�。�3）、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購買，未意識(shí)到但以后會(huì)購買，不購買。
�。�4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿足；諾不滿足原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
�。�5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感。
（6）、價(jià)格在市場上有無競爭力？用戶對(duì)價(jià)格反映？市場中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利？對(duì)哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？價(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
�。�6）、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
（8）、競爭環(huán)境笮樣，競爭的力量，競爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃，競爭內(nèi)容與手段對(duì)手基本情況。
四、調(diào)查地點(diǎn)各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店
五、進(jìn)程對(duì)策
（1）9月1日一9月3日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計(jì)師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
�。�4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題：
1、您是從哪里得知這一消息？（）
2、您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“XXXX”？（）
3、您是否有過XXX病史？（）
4、您親戚朋友是否有過XXX病史？（）
5、您是否希望盡快得到治療？（）
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）；
7、您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感？（）；
8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？（）；
9、您的其他感想是什么______________________。
請(qǐng)你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話_____，以備日后我們贈(zèng)予禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與，我們非常感激，請(qǐng)留下你的姓名______，地址_____，電話_____，我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)予禮品或驚喜。
調(diào)查方案15
勤勞的農(nóng)民朋友們：
你們好！
本調(diào)查的目的是為了了解農(nóng)民對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的參保情況、農(nóng)民對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的知曉程度和了解情況、以及相關(guān)的醫(yī)療情況滿意程度的調(diào)查。為此我們?cè)O(shè)計(jì)此次調(diào)查文卷，請(qǐng)?jiān)谀阕约赫J(rèn)為的選項(xiàng)上打“√”或上寫上相應(yīng)的答案。
一：一般情況：
1．性別（）。
�。�.男Ｂ.女
２．年齡（）歲。
３．家庭人口是（）個(gè)。
�。矗彝ツ晔杖耄ǎ┰�。
Ａ.〈５０００元Ｂ.５０００～１萬Ｃ.１萬～２萬Ｄ.〉２萬
�。担阏J(rèn)為你自己的'身體狀況怎么樣（）
Ａ.很好Ｂ.一般Ｃ.較差Ｄ.很差
�。叮依镉袩o人長期患病（）。
Ａ.有Ｂ.無
�。罚绻瞬�，一般選擇怎么地方看病？
�。�、個(gè)體醫(yī)Ｂ、村醫(yī)Ｃ、衛(wèi)生院Ｄ、縣級(jí)醫(yī)院Ｅ、市級(jí)醫(yī)院
�。福謇镉袥]有相應(yīng)的合作醫(yī)保宣傳（）
A、有，很全面，而且是持續(xù)性的
B、有，只有在投保的時(shí)候做過宣傳
C、從來沒有過
D 、不知道
�。梗闶欠駞⒓恿撕献麽t(yī)療（）（如果是請(qǐng)回答第二部分，否回答第三部分）
Ａ.是Ｂ.否
二：參加合作醫(yī)療保者回答：
�。保銋⒈Ａ耍ǎ┠�。
�。玻亲栽竻⒓有滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療了嗎？
�。�、是的Ｂ、不是
�。常畢⒓有滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療后，您到醫(yī)院看過病嗎？
�。痢⒖催^Ｂ、沒有看過
４．您認(rèn)為新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷方便及時(shí)嗎？
Ａ、方便及時(shí)Ｂ、不方便不及時(shí)
�。担宄献麽t(yī)療的報(bào)銷制度嗎（）。
A 、很清楚B、知道C 、知道報(bào)銷一說，不知道怎么實(shí)現(xiàn)D 、不知道
６．您覺得合作醫(yī)療的報(bào)銷制度怎么樣（）。
A、太麻煩，難以順利完成所有程序。 B、有點(diǎn)復(fù)雜，但是可以接受。
C、很簡單，非常方便。 D、不知道
�。罚X得投保的賠償合適嗎（）。
A、太低了，沒有實(shí)際意義
B、很合適，比較公正合理
C、無所謂，可以接受
D、限制因素太多，不是很方便
�。福鷮�(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院報(bào)銷情況滿意嗎？
A、滿意B、一般C、不滿意
�。梗鷮�(duì)提供服務(wù)的醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是否滿意？
�。�、滿意Ｂ、一般Ｃ、不滿意Ｄ、不知道
１０．您認(rèn)為新型農(nóng)村合作醫(yī)療對(duì)農(nóng)民群眾是否有好處？
Ａ、有好處Ｂ、沒有好處Ｃ、不清楚
�。保�.明年您還要參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療嗎？
�。�、參加Ｂ、不參加Ｃ、不清楚
１２.投保有沒有在現(xiàn)實(shí)生活中上減輕您的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)（）。
Ａ、保險(xiǎn)費(fèi)用加重了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
B、和原先沒有區(qū)別
C、減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但是效果不是很顯著
D、明顯減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
�。保�.您覺得參加合作醫(yī)療后，看門診或住院花費(fèi)是否要比以前高？
A、要高一些B、沒有什么變化
三：未參加合作醫(yī)療保者回答：
�。保銢]有參加合作醫(yī)療的原因是（）
�。�、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重Ｂ、沒什么用Ｃ、不了解Ｄ、麻煩
�。玻阆Ｍ尤牒献麽t(yī)療嗎？（）
�。�、是Ｂ、否
�。常髂昴獏⒓有滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療嗎？
�。痢⒓樱�、不參加Ｃ、不清楚
�。矗绻尤牒献麽t(yī)療你認(rèn)為自己的醫(yī)療需求會(huì)增加嗎？（）
Ａ、會(huì)Ｂ、不會(huì)
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