致廣大消費(fèi)者的公開信范文（精選7篇）
在學(xué)習(xí)、工作或生活中，許多人都有過寫信的經(jīng)歷，對書信都不陌生吧，書信是具有明確而特定的用途和接受對象的一種交際工具。為了讓您在寫書信時(shí)更加簡單方便，以下是小編為大家整理的致廣大消費(fèi)者的公開信范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
致廣大消費(fèi)者的公開信 1
尊敬的消費(fèi)者：
自去年年底以來，面對方便面原材料價(jià)格的不斷上漲，我會為緩解行業(yè)壓力，召開三次工作會議，參會的主要方便面企業(yè)代表共同商議了漲價(jià)問題。隨后，我會負(fù)責(zé)人接受媒體采訪，發(fā)布方便面價(jià)格上漲的消息，由此引發(fā)方便面市場的混亂，并對消費(fèi)者造成了傷害。
國家發(fā)改委明確指出，我會的做法違反了《價(jià)格法》有關(guān)規(guī)定，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)依法整改。經(jīng)過認(rèn)真反思和檢討，我們認(rèn)識到，我會的行為超越我們的職責(zé)范圍，三次會議對方便面漲價(jià)起到了組織和協(xié)調(diào)的作用。我們過多地強(qiáng)調(diào)了行業(yè)生存，而忽視了消費(fèi)者的權(quán)益和市場的穩(wěn)定。這次事件還反映出我們法律意識欠缺，尤其是對《價(jià)格法》的無知，雖然沒有主觀上的故意，但行為違法了《價(jià)格法》的規(guī)定。此次方便面漲價(jià)事件給社會帶來了不良影響和嚴(yán)重后果，我們負(fù)有不可推卸的責(zé)任，對此我們深感內(nèi)疚，并向廣大消費(fèi)者致以深深的'歉意。
我們將以此方便面漲價(jià)事件為鑒，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)任地做好工作。為了消除不良影響，我會在此鄭重聲明：
1、知錯(cuò)就改，立即撤消三次會議所形成的有關(guān)價(jià)格調(diào)整的相關(guān)材料。
2、尊重消費(fèi)者的知情權(quán)，繼續(xù)反對“瘦身”這一隱性漲價(jià)行為。
3、完善內(nèi)部規(guī)章制度，把握法律界限，依法開展工作，堅(jiān)決杜絕類似情況再次發(fā)生。
4、倡導(dǎo)行業(yè)內(nèi)企業(yè)努力提高生產(chǎn)效率，盡量消化成本上升壓力，認(rèn)真維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，力保方便面市場價(jià)格的穩(wěn)定，以實(shí)際行動向消費(fèi)者表達(dá)改正錯(cuò)誤的決心。
5、繼續(xù)推進(jìn)方便面行業(yè)的科技進(jìn)步，加大創(chuàng)新力度，提升中國方便面行業(yè)的整體實(shí)力，用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)惠的價(jià)格，回報(bào)消費(fèi)者多年來對方便面產(chǎn)品的支持和認(rèn)可。
最后，感謝廣大消費(fèi)者對我們的批評，歡迎社會各界對我們今后的工作繼續(xù)給予監(jiān)督!
xx
20xx年xx月xx日
致廣大消費(fèi)者的公開信 2
親愛的媒體及消費(fèi)者朋友：
亨氏聯(lián)合有限公司(以下簡稱亨氏)高度重視近期市場監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)批次為20xx0413(規(guī)格為400g/盒)“AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉”的鉛指標(biāo)檢驗(yàn)結(jié)果超出標(biāo)準(zhǔn)限量的事件。感謝媒體朋友對亨氏長期以來的關(guān)注、監(jiān)督及指導(dǎo)。對于給廣大消費(fèi)者帶來的困擾，我們致以誠摯的歉意。
事件發(fā)生后亨氏立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，主動召回了該批次產(chǎn)品，也一并召回了與該批次產(chǎn)品所用同批“脫脂豆粉”原料的另外三個(gè)批次(20xx0414;20xx0508、400g/盒;20xx0509、400g/盒)產(chǎn)品。在政府監(jiān)管部門的指導(dǎo)及零售終端的積極配合下，召回工作進(jìn)展迅速。對于已經(jīng)回收的產(chǎn)品，亨氏進(jìn)行了單獨(dú)封存，將在政府監(jiān)管部門的指導(dǎo)及監(jiān)督下進(jìn)行無害化徹底銷毀。
此外，我司立即展開了全面排查，初步分析事件原因是供應(yīng)商提供的該批次原料發(fā)生了偶發(fā)性帶入，待進(jìn)一步核實(shí)。
該批問題原料僅用于“AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉”以上四個(gè)批次的生產(chǎn)，其它批次“AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉”及其它亨氏嬰幼兒產(chǎn)品均不受此次事件影響，消費(fèi)者可撥打我司的服務(wù)熱線400-830-2181了解相關(guān)換貨、退貨、退款及賠償?shù)攘鞒�。關(guān)于消費(fèi)者要求賠償?shù)?訴求，亨氏會按照國家有關(guān)規(guī)定，在基于事實(shí)的基礎(chǔ)上妥善處理，以保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
亨氏將制定更嚴(yán)苛的原料供應(yīng)商監(jiān)控和管理制度，繼續(xù)完善“從農(nóng)田到工廠”的可追溯食品安全管理體系。亨氏對中國和世界各地的消費(fèi)者承諾，亨氏永遠(yuǎn)將食品質(zhì)量安全放在首位。
xx
20xx年xx月xx日
致廣大消費(fèi)者的公開信 3
尊敬的各位消費(fèi)者：
我們是致力于為興安人們提供優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)、放心大米的“嶺南香”米業(yè)。我們的科研機(jī)構(gòu)從水稻選種階段就精心為您把關(guān)，從春天種植到秋季收獲，您看到手中一顆顆陽光下飽滿而又晶瑩剔透的米粒，投入了我們所有工作人員不懈的努力。我們用心為您提供綠色大米，我們真誠為您做好每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，我們永遠(yuǎn)把食品安全放在第一位······
我們不追求大米外觀上的華麗，只注重最大限度的.為您留住米中精華的營養(yǎng)成分，所以我們生產(chǎn)的米燜出的米飯會散發(fā)自然的米香，米粒軟硬適中，口感好，細(xì)細(xì)品嘗，清淡而又微甜。
我們興安大地上有肥沃的土壤、純凈的水資源、清新的空氣、肯于付出且樸實(shí)無華的人民，這是優(yōu)質(zhì)米品質(zhì)的最大保障。我們付出所有的努力，只是真心為您及您的家人，為興安人民送去大自然珍貴的禮物。Alove，is really very simple。一份愛，真的很簡單。
選擇“嶺南香”就是選擇健康，愿綠色、有機(jī)的“嶺南香”永遠(yuǎn)伴您健康。
歡迎消費(fèi)者朋友們到糧店購買，真誠希望廣大紅城消費(fèi)者為我們提供寶貴意見。
xxx
20xx年xx月xx日
致廣大消費(fèi)者的公開信 4
尊敬的消費(fèi)者朋友：
近來在淘寶等網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)有商家銷售我公司蕙之魅衛(wèi)生巾、凝膠、軟膠囊等產(chǎn)品，對此，公司特聲明如下：
一、我公司生產(chǎn)的.蕙之魅衛(wèi)生巾、凝膠、軟膠囊等產(chǎn)品未授權(quán)任何機(jī)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)銷售。
二、經(jīng)權(quán)威部門查處，一些不法分子專門對市場熱銷產(chǎn)品進(jìn)行造假，并大量以超低價(jià)通過網(wǎng)店銷售，恣意擾亂市場，坑騙消費(fèi)者。
三、通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買我公司產(chǎn)品的顧客，出現(xiàn)任何問題，后果自負(fù)，我公司概不負(fù)責(zé)。
四、欲購買我公司產(chǎn)品的顧客，請與當(dāng)?shù)貙Ｙu店或分店聯(lián)系，亦可拔打我公司全國：4000—828—525進(jìn)行咨詢購買，以免買到假冒違劣產(chǎn)品，造成不必要的損失。
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20xx年xx月xx日
致廣大消費(fèi)者的公開信 5
尊敬的各位：
大家好！首先，謹(jǐn)xx有限的全體同仁，向尊敬的各位客戶致以誠摯的問候和衷的！我們公司在各界特別是客戶朋友的鼎立支持下，20xx年繼續(xù)取得不俗的成果，延續(xù)著電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。我們頂住了電子商務(wù)不穩(wěn)定和大批網(wǎng)絡(luò)商城波動帶來的競爭壓力，取得豐碩成果；新的.購物商城20xx全新改版上線。淘寶旗艦店也在籌備中，預(yù)計(jì)今年年底可以上線。
顧客所需產(chǎn)品一直供不應(yīng)求，有時(shí)因提貨周期的延長而給客戶帶來不便或麻煩，在此，謹(jǐn)表示深深的歉意。值得欣慰的是，電子商務(wù)部已經(jīng)進(jìn)入沖刺階段，公司會繼續(xù)加強(qiáng)廣告方面等投入；同時(shí)會繼續(xù)引進(jìn)新的線，在保證品質(zhì)的前提下，加大力度對產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)屆時(shí)，產(chǎn)能制約的瓶頸將一舉突破，客戶的需求將得到及時(shí)的滿足，我們將為客戶交出滿意的答卷。能與尊敬的各位客戶結(jié)成伙伴，我們感到非常榮幸。我們衷心感謝你們的大力支持和配合。你們與我們協(xié)同進(jìn)行市場開拓，實(shí)現(xiàn)互利、共贏。
我們和你們之間已經(jīng)建立起共同發(fā)展的良好關(guān)系，并將在雙方的悉心維護(hù)、培育下得到鞏固和加強(qiáng)。你們的成功和輝煌，造就了我們的發(fā)展和壯大。盡百分百的努力，讓客戶百分百滿意，這是我們辦企業(yè)的宗旨。時(shí)代和是不斷進(jìn)步的，我們的產(chǎn)品和也要與時(shí)俱進(jìn)。我們衷心期待尊敬的各位客戶，對我們企業(yè)的產(chǎn)品、對我們企業(yè)的服務(wù)，提出更高的要求，使我們企業(yè)能夠?yàn)槟銈兲峁└漠a(chǎn)品和服務(wù)。值此上線之際，我謹(jǐn)代表我和我們企業(yè)，再次向尊敬的各位客戶表示衷心的感謝和敬意！衷心祝愿尊敬的各位客戶大展宏圖、業(yè)興旺！
此致
敬禮
感謝人：
20xx年xx月xx日
致廣大消費(fèi)者的公開信 6
尊敬的各位中間商、零售商、消費(fèi)者：
你們好！
xx店，一直得到您的大力支持和幫助，值此來臨之際，為了感謝您對xx店的支持與厚愛，xx店全體員工謹(jǐn)向您表示衷心的感謝和美好的祝福！
飲水思源，我們深知，xx店所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功，都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進(jìn)步的`強(qiáng)大動力，您的關(guān)心和支持是我們成不竭源泉。您的每一次參與、每一個(gè)建議，都讓我們激動不已，促使我們不斷奮進(jìn)。有了您，我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。
在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持。客戶滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)。
再一次感謝您的幫助和支持，恭祝您身體健康！闔家幸福！事業(yè)興旺！萬事如意！
感謝人：
20xx年xx月xx日
致廣大消費(fèi)者的公開信 7
xxx：
20xx年8月7日，乘坐車遼b5611，車上還有38位到39位游客，一路上，導(dǎo)游小姐給游客講解大連的風(fēng)景，土特產(chǎn)等。
導(dǎo)游小姐教游客美容秘方：珍珠粉、蜂蜜、雞蛋清、混合做面膜，導(dǎo)游說：“此秘方的面膜勝過千元的化妝品，而且沒有負(fù)作用�！�
導(dǎo)游小姐說：“大連盛產(chǎn)礦石金，打造手鏈、項(xiàng)鏈、戒指等造型美觀，物美價(jià)廉，純度是50%到60%，色澤勝似黃金，且耐酸堿，永不褪色。
導(dǎo)游領(lǐng)游客到《奇峰珠寶店》購物，導(dǎo)游說：“那里有大量深海珍珠，可研成粉末美容，假一賠萬�！痹凇镀娣逯閷毜辍纺抢镉袑＜医榻B大連深海珍珠等，還有幻燈片展示大連深海珍珠，商場有假一賠萬的標(biāo)識。隨后，導(dǎo)游又領(lǐng)游客到《星海金堡商場》購物。
大連如人間仙境，好山好水，但景無完景，人無完人。逐被騙得假礦石金手鏈一條，假深海珍珠項(xiàng)鏈2條，水晶珠手鏈2個(gè)。回到家中，痛定思定，于是決定將被騙經(jīng)過起訴于《大連市工商局消費(fèi)者協(xié)會》《大連市沙河口區(qū)長青所消費(fèi)者協(xié)會》《大連旅順口區(qū)工商局消費(fèi)者協(xié)會》本不求結(jié)果，只為引起大連工商局消費(fèi)者協(xié)會的注意。
在我最無奈，最無助的.時(shí)候，是《大連市工商局沙河口區(qū)長青所》的董慶幫助了我，對于并未想過維權(quán)成功的我，卻看到了曙光。在宋娟、董慶等4人的幫助下，黑店店主終于把假礦石金手鏈的貨款退還。誰然假珍珠項(xiàng)鏈，等沒有退還，但我還是要感謝《大連市旅順口區(qū)工商局消費(fèi)者協(xié)會》因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在還在努力幫忙。
最后，我衷心地感謝大連市工商局消費(fèi)者協(xié)會的全體同志，為陌生游客，不厭其煩解決問題，在這里我鄭重地道一聲“謝謝”。
感謝人：
20xx年xx月xx日
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