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培訓項目計劃書

時間:2021-08-12 16:42:29 計劃書 我要投稿

培訓項目計劃書范文

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編收集整理的培訓項目計劃書范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓項目計劃書范文

培訓項目計劃書范文1

  一、中層管理人員培訓項目

  中層管理人員管理技能提升及強化執(zhí)行力培訓

  培訓目的:根據(jù)公司發(fā)展需要,中層管理人員作為公司的中流砥柱,需要不斷地獲取先進的管理理念及管理技巧以便提升自身專業(yè)管理技能,同時強化執(zhí)行力,提高工作效率,以提高企業(yè)的核心競爭力,保證年度經(jīng)營目標任務的順利完成。

  計劃時間安排:20xx年4月、8月

  學習內容:

  (一)執(zhí)行力:余世維《贏在執(zhí)行》視頻(共6集),該視頻深入淺出的介紹了執(zhí)行力的核心內容,并輔以案例對當前企業(yè)存在的執(zhí)行力問題以及原因進行分析,提出相關改善建議。

 。ǘ┕芾砑寄埽河嗍谰S《領導商數(shù)》視頻(共6集),該視頻介紹了提高領導商數(shù)、掌握管理技能的全新方法,從領導力內涵、團隊意識、有效溝通、企業(yè)文化等方面進行闡述,通過詼諧幽默的語言和豐富詳實的案例來引導大家正視領導商數(shù)的重要性。

  學習方式:自學

  學員范圍:公司中層管理人員

  培訓效果評估方式:結合本職工作及自身情況撰寫學習心得。

  二、公司全員培訓計劃項目

 。ㄒ唬┽t(yī)療常識及急救知識培訓

  培訓目的:伴隨著景區(qū)的日益發(fā)展,到景區(qū)游玩的游客將會越來越多,安全隱患也隨之遞增,加之近年來老年休閑游趨勢愈發(fā)明顯,為防患于未然,確保在意外事件發(fā)生時,可以及時予以援手,保證游客的生命財產(chǎn)安全,并體現(xiàn)公司應有的人性關懷和社會責任。

  計劃時間安排:20xx年3月中旬

  學習內容:醫(yī)療常識、急救知識

  培訓講師:外聘專業(yè)人員

  學習地點:區(qū)成教中心

  學習方式:授課、演習

  學員范圍:公司全員

  培訓效果評估方式:日常工作

 。ǘ┫腊踩R強化普及培訓

  培訓目的:安全是各項工作的重中之重和前提,結合公司實際,隨著游客增多,以及景區(qū)的各項活動開展,消防安全的重要性不言而喻,要為保證游客生命財產(chǎn)安全而努力。

  計劃時間安排:20xx年6月中旬、11月初

  學習內容:消防器材的使用和消防安全相關知識

  培訓講師:外聘專業(yè)人員

  學習地點:區(qū)成教中心

  學習方式:授課、演習

  學員范圍:公司全員

  培訓效果評估方式:日常工作

  (三)景區(qū)基本知識和公司規(guī)章制度培訓

  培訓目的:員工的職業(yè)素養(yǎng)直接決定了公司的未來發(fā)展,員工知識儲備的豐富和公司規(guī)章制度的有效踐行,將對景區(qū)的知名度、影響力起到積極影響。

  計劃時間安排:20xx年4月中旬

  學習內容:景區(qū)基本知識(涵蓋各景點介紹)、公司相關規(guī)章制度。上述兩部分內容以導游詞和員工手冊為準。

  學習地點:公司會議室(分部門進行)

  學員范圍:公司全員

  培訓講師:各部門負責人

  培訓效果評估方式:日常工作驗證、導游大賽

 。ㄋ模┕ぷ髁鞒虡藴驶嘤

  培訓目的:20xx年是景區(qū)旅游標準化體系建設關鍵年,年底將會接受上級主管部門的驗收,工作流程標準化作為旅游標準化體系的重要組成部分,必須得到進一步規(guī)范,此外,它直接影響著景區(qū)的服務水平以及未來5A級景區(qū)評定工作。

  計劃時間安排:20xx年7月初

  學習內容:工作流程標準化

  學習方式:自學

  學員范圍:公司全員

  培訓效果評估方式:日常工作

  三、各部門培訓項目

 。ㄒ唬┬姓k公室

  培訓目的:進一步提升行政辦公室工作人員的知識水平和服務水平,為公司的快速發(fā)展提供強有力的后勤保障。

  計劃時間安排:20xx年4月、7月

  學習內容:財務報賬流程、景區(qū)信息宣傳時效性

  學習地點:公司會議室

  學員范圍:行政辦公室全員

  培訓效果評估方式:日常工作驗證

 。ǘ⿲в尾

  培訓目的:作為景區(qū)的窗口部門,導游的綜合素質高低影響著游客對景區(qū)的直接感官,提升導游團隊的整體素養(yǎng),是公司長遠發(fā)展的支撐。

  計劃時間安排:20xx年3月至9月

  學習內容:普通話、儀態(tài)、古建筑、攝影、急救等

  學習地點:公司會議室

  培訓講師:導游部負責人、外聘專業(yè)人員

  學員范圍:導游部全員

  培訓效果評估辦法:日常工作驗證

 。ㄈ┥唐方(jīng)營部

  培訓目的:商品經(jīng)營作為今年景區(qū)工作的重點和難點,將成為景區(qū)收入的又一增長點,加強學習和提升已迫在眉睫。

  計劃時間安排:20xx年6月、9月、12月

  學習內容:服務規(guī)范、商品銷售技巧等

  學習地點:公司會議室

  培訓講師:商品經(jīng)營部負責人、外聘專業(yè)人員

  學員范圍:商品經(jīng)營部全員

  培訓效果評估方式:日常工作驗證

  (四)景區(qū)管理部

  培訓目的:景區(qū)管理是游客游玩景區(qū)的著眼點,如何有效提升景區(qū)管理水平,是我們練好“內功”的關鍵。

  計劃時間安排:20xx年3月、4月、6月

  學習內容:售票技巧、軍訓、游客投訴處理辦法

  學習地點:局會議室、停車場

  培訓講師:外聘專業(yè)人員、保安組負責人

  學員范圍:景區(qū)管理部全員

  培訓效果驗證方式:日常工作驗證

  四、其他培訓項目

 。ㄒ唬⿲в沃v解大賽

  比賽目的:為進一步提高景區(qū)服務人員的整體素質,全面展示導游形象風采,激勵導游隊伍的整體素質再次提升,提倡人人都是景區(qū)講解員的服務規(guī)范要求。

  計劃時間安排:20xx年6月底

  比賽規(guī)則:1、與往年不同,此次比賽分為專業(yè)組和業(yè)余組,專業(yè)組為導游部工作人員,業(yè)余組為接待組及其他自由報名人員。

  2、比賽內容為周村古商城所屬景點(景區(qū)概況介紹、千佛寺、三益堂、民俗展覽館、瑞蚨祥、狀元府、票號展覽館、楊家大院、大染坊、魁星閣、魯商發(fā)源地、特色旅游商品、周村燒餅、淄博藝術博物館等),以及周村區(qū)相關文化主題、風俗民情、傳說故事等;才藝展示內容形式不限。

  3、比賽分為初賽和決賽,地點暫定演藝廣場

  4、評委除邀請專業(yè)人員外,也可邀請景區(qū)業(yè)戶參加,加大互動性。

 。ǘ⿲I(yè)知識培訓

  培訓目的:為提升公司員工其他方面的專業(yè)素養(yǎng),改善公司整體管理水平,組織旅游局部分人員對公司相關人員進行培訓,營造良好的學習氛圍。

  計劃時間安排:20xx年4月至12月

  學習地點:局會議室

  培訓講師:曹三強、高云、張紅霞、宋亮、李曉燕、高磊、宋琪等

  學員范圍:公司相關人員

  培訓效果驗證方式:日常工作驗證

培訓項目計劃書范文2

  一、項目提出的背景和必要性

  包括國內外現(xiàn)狀、知識產(chǎn)權狀況和發(fā)展趨勢;技術突破對產(chǎn)業(yè)技術進步的重要意義和作用;項目可能形成的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和市場前景。

  二、國內外市場分析

  包括國際市場狀況及該產(chǎn)品未來增長趨勢、國際市場的`競爭能力、產(chǎn)品替代進口或出口的可能性;國內市場需求規(guī)模和產(chǎn)品的發(fā)展前景、在國內市場的競爭優(yōu)勢和市場占有率。

  三、項目主要開發(fā)和建設內容

  包括項目的主要科技攻關內容、項目目標及開發(fā)任務。

  四、項目實施的技術方案

  包括項目的技術路線、工藝的合理性和成熟性,關鍵技術的先進性和創(chuàng)新點;產(chǎn)品技術性能水平與國內外同類產(chǎn)品的比較;項目承擔單位在實施本項目的優(yōu)勢。

  五、項目實施的現(xiàn)有基礎

  包括項目承擔單位注冊地點、股權結構、資產(chǎn)和負債情況、員工構成、主要業(yè)務和主要產(chǎn)品、生產(chǎn)規(guī)模、主要裝備和技術水平、近年來經(jīng)營狀況;對引進技術的消化、吸收、創(chuàng)新的后續(xù)開發(fā)能力;企業(yè)資質、信用和融資能力等。

  六、項目組織機構和人員安排

  包括項目的組織形式、產(chǎn)學研聯(lián)盟運作機制及分工安排;項目的實施地點;項目承擔單位負責人、項目領軍人物主要情況;項目開發(fā)的人員安排。

  七、項目實施進度計劃

  包括項目階段考核指標(含主要技術經(jīng)濟指標,可能取得的專利尤其是發(fā)明專利和國外專利情況)及時間節(jié)點安排;項目的驗收指標。

  八、項目資金需求及來源

  包括項目新增總投資估算、資金籌措方案(含自有資金、銀行貸款、科教興市專項資金、推進部門配套資金等)、投資使用計劃。

  九、項目經(jīng)濟和社會效益分析

  包括項目未來三年或五年生產(chǎn)成本、銷售收入和利稅估算;財務內部收益率、投資回收期、投資利潤率、財務凈現(xiàn)值等指標的動態(tài)財務分析;社會效益分析。

  十、項目風險分析及應對措施

  包括項目技術、市場、資金等風險分析及應對措施。

  十一、其它需要說明的事項

  十二、有關附件

  1、項目承擔單位工商登記營業(yè)執(zhí)照(復印件)

  2、企業(yè)資質證書、專利證書、特殊行業(yè)許可證和產(chǎn)品獲獎證書(復印件)

  3、上年度《資產(chǎn)負債表》、《損益表》、《現(xiàn)金流量表》及審計報告(復印件)

  4、項目銀行貸款承諾書、自有資金證明材料(原件)

  5、項目若有基本建設內容,還需有項目規(guī)劃、土地、環(huán)保意見(復印件)

  6、與項目相關的其它證明材料或文件等

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