商業(yè)計(jì)劃書(shū)(匯編15篇)
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編整理的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)1
第二部分
管理體系
第二部分 管理體系
2.1管理層
2.1.1組織結(jié)構(gòu)
因?yàn)槲覀儎?chuàng)建的是一個(gè)針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站，綜合各方面的因素，為了既保證集中統(tǒng)一指揮，又能發(fā)揮各種專(zhuān)家業(yè)務(wù)管理的作用，彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)人員在專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)和能力方面的不足，公司實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制，部門(mén)經(jīng)理和職能部門(mén)均實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)直接下屬有指揮和命令的權(quán)力，并對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任；職能管理部門(mén)是總監(jiān)的參謀和助手，沒(méi)有直接指揮權(quán)，其職能是向上級(jí)提供信息和建議，并對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，建立直線制的組織管理形式。
2.1.2組織結(jié)構(gòu)拓?fù)?/p>
董事會(huì)：由網(wǎng)站的大股東組成，屬于決策層，負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，決定總經(jīng)理的人選。
總監(jiān)：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，決定副總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的人選，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系。直接領(lǐng)導(dǎo)各分站的站長(zhǎng)及工作組負(fù)責(zé)人。
辦公室：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常事務(wù)的傳達(dá)，以及文件、通知的制作，檔案的歸檔管理工作。協(xié)助總監(jiān)。
策劃部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站理念的定位，形象的定位，企業(yè)文化的引導(dǎo)，以及新業(yè)務(wù)的籌劃。協(xié)助總監(jiān)。
工作室：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作、維護(hù)、安全工作；承擔(dān)網(wǎng)站程序、后臺(tái)的升級(jí)、界面的美化工作；網(wǎng)站信息的采集、發(fā)布，公司報(bào)紙的編輯、出版、發(fā)行。分設(shè)技術(shù)組、美工組、編輯組。
推廣部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳、推廣工作，承擔(dān)網(wǎng)站社會(huì)形象的樹(shù)立，承擔(dān)網(wǎng)站信息的對(duì)外發(fā)布，協(xié)同公關(guān)部進(jìn)行站際合作的外聯(lián)。
公關(guān)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的外聯(lián)公關(guān)工作，承擔(dān)網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)的爭(zhēng)取，協(xié)同財(cái)務(wù)部進(jìn)行網(wǎng)站資金的籌集，協(xié)同推廣部進(jìn)行站際合作的外聯(lián)。
財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站資金的籌集、使用和分配，如財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析、投資及籌資決策分析、資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整和配制、股利的分配等等；負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理，每個(gè)年度末向總經(jīng)理匯報(bào)本年財(cái)務(wù)狀況并規(guī)劃次年的財(cái)務(wù)工作。
人力資源部：負(fù)責(zé)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)；進(jìn)行工作分析、員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)及薪酬的制定；負(fù)責(zé)激勵(lì)措施的擬定和實(shí)施；引導(dǎo)企業(yè)文化。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的電子商城板塊的運(yùn)營(yíng)，決定電子商城的營(yíng)銷(xiāo)策略和措施，并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，包括市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等。引導(dǎo)各分站銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售，在公司發(fā)展成熟以后，分設(shè)市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)部。
2.2 工作組主要成員
2.2.1項(xiàng)目總監(jiān)
李檀
20歲 男
個(gè)人簡(jiǎn)評(píng)：網(wǎng)站Idea的所有者。為網(wǎng)站帶來(lái)了整體運(yùn)營(yíng)理念以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、
公關(guān)、推廣和工程技能。具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，有多年的團(tuán)隊(duì)Leader經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)又是網(wǎng)站的技術(shù)組骨干之一。
2.2.2辦公室
王貞
20歲 女
個(gè)人簡(jiǎn)評(píng)：廣播電視學(xué)學(xué)生。具有較強(qiáng)的文件制作能力，與總監(jiān)有多年的合
作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的默契。任辦公室主任。
2.2.3工作室
1．技術(shù)組：林晨
22歲 男
個(gè)人簡(jiǎn)評(píng)：網(wǎng)站的骨干工程技術(shù)人員。具有很強(qiáng)的研發(fā)能力，在網(wǎng)站程序的
編寫(xiě)、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全方面頗有建樹(shù)，能為網(wǎng)站進(jìn)一步發(fā)展提供強(qiáng)力的支持。任工作室技術(shù)組組長(zhǎng)。同時(shí)兼任工作室負(fù)責(zé)人。
2．美工組：梅希
21歲 女
個(gè)人簡(jiǎn)評(píng)：網(wǎng)站的第一美工。具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，接受前沿的美學(xué)教育，
精通平面和動(dòng)畫(huà)的設(shè)計(jì)制作，是網(wǎng)站前臺(tái)建設(shè)過(guò)程中不可或缺的人才，任工作室美工組組長(zhǎng)。
3．編輯組：趙丹
21歲 女
個(gè)人簡(jiǎn)評(píng)：廣播電視學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生。求學(xué)期間即積極參與社會(huì)實(shí)踐工作，曾在
《徐州日?qǐng)?bào)》、《彭城晚報(bào)》等多家報(bào)社實(shí)習(xí)，具有較強(qiáng)的編輯能力。同時(shí)又有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，任工作室編輯組組長(zhǎng)。
2.2.4推廣部
周棟梁
商業(yè)計(jì)劃書(shū)2
1、摘要內(nèi)容
計(jì)劃摘要一般要包括以下內(nèi)容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場(chǎng)概貌；營(yíng)銷(xiāo)策略；銷(xiāo)售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；管理者及其組織；財(cái)務(wù)計(jì)劃；資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說(shuō)明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。最后，還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題：
�。�1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍；
�。�2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；
�。�3）企業(yè)的市場(chǎng)在哪里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
�。�4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí)；
（5）企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長(zhǎng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”
2、產(chǎn)品介紹
作為一個(gè)公司，就應(yīng)該有他自己的品牌，有了自己的品牌才可能進(jìn)一步拓展自己的市場(chǎng)，獲得最大的利益。在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是，企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節(jié)約開(kāi)支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書(shū)中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。
在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細(xì)的說(shuō)明，說(shuō)明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題：
�。�1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？
（2）企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？
�。�3）企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施，企業(yè)擁有哪些專(zhuān)利、許可證，或與已申請(qǐng)專(zhuān)利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議？
�。�4）為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤(rùn)，為什么用戶(hù)會(huì)大批量地購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品？
�。�5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫(xiě)起來(lái)相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債&rdquo都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系�？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員組織
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶?zhuān)門(mén)人才。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門(mén)的功能與責(zé)任；各部門(mén)的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會(huì)成員；各位董事的背景資料。
4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
當(dāng)企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴(kuò)展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。如果預(yù)測(cè)的結(jié)果并不樂(lè)觀，或者預(yù)測(cè)的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來(lái)說(shuō)都是不可接受的。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)：市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益？新的市場(chǎng)規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場(chǎng)預(yù)測(cè)還要包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況？企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析：市場(chǎng)中主要的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔？本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響？等等。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中，市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述；競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽；目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng)；本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位；市場(chǎng)區(qū)格和特征等等。
企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上。企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)，本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍，重視對(duì)環(huán)境的預(yù)測(cè)和采用科學(xué)的預(yù)測(cè)手段和方法。企業(yè)家應(yīng)牢記的是，市場(chǎng)預(yù)測(cè)不是憑空想象出來(lái)，對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
5、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有：
�。�1）消費(fèi)者的特點(diǎn)；
（2）產(chǎn)品的特性；
（3）企業(yè)自身的狀況；
�。�4）市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷(xiāo)策略的則是營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)效益因素。
在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中，營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
（1）市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇；
�。�2）營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和管理；
�。�3）促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略；
（4）價(jià)格決策。
對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，如上門(mén)推銷(xiāo)，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷(xiāo)的企業(yè)銷(xiāo)售。對(duì)發(fā)展企業(yè)來(lái)說(shuō)，它一方面可以利用原來(lái)的銷(xiāo)售渠道，另一方面也可以開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
6、制造計(jì)劃
商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃；技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過(guò)程中，為了增大企業(yè)在投資前的評(píng)估價(jià)值，企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問(wèn)題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何；怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性；設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況，誰(shuí)是供應(yīng)商；生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制；物料需求計(jì)劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相關(guān)的其他問(wèn)題。
7、財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來(lái)做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí)，對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴(yán)格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果；資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
�。�1）商業(yè)計(jì)劃書(shū)的條件假設(shè)；
�。�2）預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表；預(yù)計(jì)的損益表；現(xiàn)金收支分析；資金的來(lái)源和使用。
一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)概括地提出了在籌資過(guò)程中企業(yè)家需做的事情，而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對(duì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的支持和說(shuō)明。因此，一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對(duì)評(píng)估企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好，會(huì)給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象，降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評(píng)估價(jià)值，同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢？這首先要取決于企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃？？是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個(gè)財(cái)務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場(chǎng)的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式。因此，它要自己預(yù)測(cè)所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷(xiāo)給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的企業(yè)則可以很容易地說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模和改進(jìn)方式。企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場(chǎng)的信息的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)頭一年的銷(xiāo)售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書(shū)的假設(shè)相一致。事實(shí)上，財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問(wèn)題：
（1）產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大？
�。�2）什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線擴(kuò)張？
�。�3）每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少？
�。�4）每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少？
�。�5）使用什么分銷(xiāo)渠道，所預(yù)期的成本和利潤(rùn)是多少？
�。�6）需要雇傭那幾種類(lèi)型的人？
�。�7）雇傭何時(shí)開(kāi)始，工資預(yù)算是多少？等等。
8、商業(yè)構(gòu)架
說(shuō)明
商業(yè)計(jì)劃書(shū)一般包括如下十大部分的內(nèi)容：
執(zhí)行總結(jié)
是商業(yè)計(jì)劃的一到兩頁(yè)的概括。包括：
1、本項(xiàng)目的簡(jiǎn)單描述（亦即電梯間陳詞）
2、機(jī)會(huì)概述
3、目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)
4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
5、經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)
6、團(tuán)隊(duì)概述
7、提供的利益
產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
1、詳細(xì)的市場(chǎng)描述，主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力
2、公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿(mǎn)足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
市場(chǎng)調(diào)查和分析
這是表明你對(duì)市場(chǎng)了解程度的窗口。一定要闡釋以下問(wèn)題：
1、顧客
2、市場(chǎng)容量和趨勢(shì)
3、競(jìng)爭(zhēng)和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4、估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額
5、市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)（對(duì)于新市場(chǎng)而言，這一點(diǎn)相當(dāng)困難，但一定要力爭(zhēng)貼近真實(shí)）
公司戰(zhàn)略
闡釋公司如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，它包括三個(gè)問(wèn)題
1、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃（定價(jià)和分銷(xiāo)；廣告和提升）
2、規(guī)劃和開(kāi)發(fā)計(jì)劃（開(kāi)發(fā)狀態(tài)和目標(biāo)；困難和風(fēng)險(xiǎn)）
3、制造和操作計(jì)劃（操作周期；設(shè)備和改進(jìn)）
總體進(jìn)度安排
公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流
3、市場(chǎng)份額
4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假定
1、創(chuàng)業(yè)者常常對(duì)于公司的假定和將面臨的風(fēng)險(xiǎn)不夠現(xiàn)實(shí)
2、說(shuō)明你將如何應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題（緊急計(jì)劃）
3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對(duì)公司的潛力的樂(lè)觀之間達(dá)成仔細(xì)的平衡
商業(yè)計(jì)劃書(shū)3
一、項(xiàng)目名稱(chēng)：
項(xiàng)目單位：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
說(shuō)明：本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)為商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于*****公司，所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資（合作）意向書(shū)的投資者使用，收到本計(jì)劃后，收件方應(yīng)立刻確認(rèn)，并遵守以下約定：
1、在未取得****公司的書(shū)面許可前，收件人不得將本計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容復(fù)制，泄露或散布。
2、收件人若無(wú)意投資或合作本計(jì)劃所述項(xiàng)目，應(yīng)盡快將本計(jì)劃書(shū)完整退回。
目錄：
1、計(jì)劃摘要、2、企業(yè)介紹、3、產(chǎn)品/服務(wù)介紹、4、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、5、市場(chǎng)預(yù)測(cè)；
6、制造計(jì)劃、7、營(yíng)銷(xiāo)策略、8、財(cái)務(wù)規(guī)劃、9、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、10、發(fā)展目標(biāo)
二、企業(yè)介紹：
1、企業(yè)宗旨：
2、企業(yè)的基本情況：
A、
a、 企業(yè)名稱(chēng)；b、成立時(shí)間；
c、注冊(cè)地點(diǎn)；d、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；
e、企業(yè)的法律形式：有限責(zé)任公司；
f、公司法人代表；g、注冊(cè)資本；
h、主要股東： i、股份比例、
B、
a、企業(yè)未來(lái)發(fā)展的計(jì)劃；
b、企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略
3、企業(yè)的發(fā)展階段：介紹說(shuō)明企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期，
A、初創(chuàng)時(shí)期，發(fā)展早期，穩(wěn)定發(fā)展期，擴(kuò)張時(shí)期的情況。
B、可能出現(xiàn)的企業(yè)兼并，企業(yè)重組情況，企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
1、產(chǎn)品/服務(wù)的概況：產(chǎn)品/服務(wù)的概念，性能，特性，用途及其先進(jìn)性，創(chuàng)新性和獨(dú)特性。
2、產(chǎn)品/服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)前景：說(shuō)明企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)與同類(lèi)產(chǎn)品/服務(wù)相比的優(yōu)缺點(diǎn)，消費(fèi)者選擇使用這種產(chǎn)品/服務(wù)的可能性及原因，這種產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)空間大小。
3、產(chǎn)品/服務(wù)的研發(fā)/提供過(guò)程：企業(yè)的研發(fā)成果和成果的先進(jìn)性；是否通過(guò)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)鑒定；是否獲得有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)的獎(jiǎng)勵(lì)；是否參與制定產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)；是否采用何種方式改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能；企業(yè)是否開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的計(jì)劃。
4、產(chǎn)品成本分析：產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用，設(shè)備購(gòu)置成本，開(kāi)發(fā)人員薪資成本，每件產(chǎn)品的實(shí)際成本。
5、產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利：企業(yè)為保護(hù)自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施；產(chǎn)品擁有哪些專(zhuān)利，許可證或者與已申請(qǐng)專(zhuān)利的廠家簽訂了哪些協(xié)議。
四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：
1、介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基本情況
2、介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員尤其是創(chuàng)業(yè)核心成員的特長(zhǎng)和有關(guān)教育，工作背景以及主要投資人和以上人員的持股情況。
3、公司的組織結(jié)構(gòu)圖，各部門(mén)的功能與責(zé)任，各部門(mén)的負(fù)責(zé)人及主要成員，公司的報(bào)酬體系，公司股東名單（認(rèn)股權(quán)，比例，特權(quán)），公司的董事會(huì)成員，各位董事的背景資料
五、市場(chǎng)預(yù)測(cè)：
1、對(duì)需求的預(yù)測(cè)：市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的效益？市場(chǎng)規(guī)模多大？需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何？影響市場(chǎng)需求的有哪些因素？
2、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況的分析：市場(chǎng)上主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？是否存在有利于企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的市場(chǎng)空間？企業(yè)預(yù)期的市場(chǎng)占有率是多少？企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象何種反應(yīng)？這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展又會(huì)有什么影響？
3、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng)的詳細(xì)準(zhǔn)確的情況。
六、制造計(jì)劃：
1、產(chǎn)品制造方式：說(shuō)明企業(yè)是自己設(shè)廠（自建廠房，購(gòu)買(mǎi)廠房，租用廠房，廠房總面積和生產(chǎn)面積，廠房所在地的交通運(yùn)輸，通訊條件）還是通過(guò)委托加工或其他方生產(chǎn)產(chǎn)品、
2、生產(chǎn)設(shè)備：使用什么設(shè)備，設(shè)備專(zhuān)用還是通用，設(shè)備先進(jìn)程度如何，價(jià)值多少，最大生產(chǎn)能力多大，能否滿(mǎn)足企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售需求，隨著生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大是否需要增加或更新設(shè)備，設(shè)備增加與更新的數(shù)量和狀況，怎樣做好員工操作技能的培訓(xùn)工作
3、 產(chǎn)品的工藝和質(zhì)量：
A、產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程，采用何種工藝，工藝流程如何，各工藝流程的質(zhì)量控制計(jì)劃和指標(biāo)計(jì)劃。
B、主要原材料，設(shè)備部件，關(guān)鍵零配件等生產(chǎn)必需品的供貨渠道的穩(wěn)定性，可靠性，質(zhì)量如何。
C、正常生產(chǎn)條件下，產(chǎn)品的正品率，次品率可控制在何種范圍，如何保證新產(chǎn)品進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和 可靠性。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略：
1、了解產(chǎn)品/服務(wù)市場(chǎng)以及銷(xiāo)售方式和競(jìng)爭(zhēng)條件
2、說(shuō)明市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇
3、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組建，構(gòu)成和管理
4、建立穩(wěn)定銷(xiāo)售網(wǎng)的的策略
5、制定促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略、
6、價(jià)格決策和策略
八、財(cái)務(wù)規(guī)劃：
1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的條件假設(shè)（財(cái)務(wù)規(guī)劃與企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃，人力資源計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃密不可分）
2、現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表，損益表
3、產(chǎn)品在每一時(shí)期的發(fā)出量是多大？何時(shí)開(kāi)始產(chǎn)品線擴(kuò)張？每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少？每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少？使用哪種分銷(xiāo)渠道，預(yù)期的成本和利潤(rùn)分別是多少？要雇傭哪幾種類(lèi)型的人？雇傭何時(shí)開(kāi)始，工資預(yù)算是多少？
4、現(xiàn)金收支分析，資金來(lái)源和使用
九、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：
1、政策風(fēng)險(xiǎn)：國(guó)家政策的調(diào)整和變化導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)展和產(chǎn)業(yè)格局的變化有可能給企業(yè)帶來(lái)的政策性風(fēng)險(xiǎn)。
2、不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)：一些不可預(yù)見(jiàn)的事件（戰(zhàn)爭(zhēng)，動(dòng)亂，天災(zāi)人禍，大規(guī)模流行疾�。┮部赡軐�(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，發(fā)展面臨風(fēng)險(xiǎn)。
3、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的改變，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇等市場(chǎng)環(huán)境的變化也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)，發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。
4、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中由于決策失誤，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目失敗，客戶(hù)合作項(xiàng)目流產(chǎn)，工作管理的失誤，工作運(yùn)營(yíng)成本增加、
5、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)投資資金不到位，資金周轉(zhuǎn)困難，財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)漏洞以及陷入"三角債"困境，都會(huì)使企業(yè)發(fā)展舉步維艱、
十、發(fā)展目標(biāo)：
1、企業(yè)發(fā)展分為幾個(gè)階段，每個(gè)階段的重點(diǎn)工作是什么？
2、企業(yè)的短，中，長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃是什么？
商業(yè)計(jì)劃書(shū)4
1. 背景
冬蟲(chóng)夏草俗稱(chēng)蟲(chóng)草，為中國(guó)名貴中藥材，據(jù)《本草綱目》、《本草從新》、《本草綱目拾遺》等記載，冬蟲(chóng)夏草具有“保肺益腎，秘精益氣，止血化痰，能治諸虛百損，專(zhuān)補(bǔ)命門(mén)”之功效。幾千年來(lái)蟲(chóng)草一直被列為滋補(bǔ)藥物之首，并有“東方傳奇式珍寶”之美譽(yù)，但由于蟲(chóng)草在自然界天然生長(zhǎng)所需條件極高導(dǎo)致其產(chǎn)量極少，貨源奇缺。因此其價(jià)格始終居高不下，也由此限制了其 應(yīng)用與推廣的范圍。隨著上一世紀(jì)末海內(nèi)外華人經(jīng)濟(jì)條件的普遍好轉(zhuǎn)，以及對(duì)生存質(zhì)量的逐步升級(jí)，造成了全球?qū)μ烊幌x(chóng)草“掠奪性”的開(kāi)發(fā)，加之自然生態(tài)環(huán)境的日益破壞，從爾導(dǎo)致天然蟲(chóng)草資源的日益枯竭。據(jù)權(quán)威部門(mén)統(tǒng)計(jì)，目前全球天然蟲(chóng)草的年產(chǎn)量已不足10噸，且還在逐年減少。而每年的市場(chǎng)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其產(chǎn)量，需求矛盾使得蟲(chóng)草價(jià)格節(jié)節(jié)攀高，流通領(lǐng)域的假冒偽劣品充斥市場(chǎng)。
2. 產(chǎn)品基本概述
2.1 蟲(chóng)草概述：
目前世界上已發(fā)現(xiàn)同屬“蟲(chóng)草屬”的蟲(chóng)草已有三百五十種之多，其中在中國(guó)已發(fā)現(xiàn)過(guò)六十余種，包含冬蟲(chóng)夏草(c. sinensis)、北冬蟲(chóng)夏草(c. militaris)、大團(tuán)蟲(chóng)草(c.ophioglossoides)、亞香棒蟲(chóng)草(c.hawkesii)、古尼蟲(chóng)草(c.gunnii)、珊瑚蟲(chóng)草(martialis)、鐮刀狀蟲(chóng)草(c.falcata)、泰山蟲(chóng)草(c.taishanensis)、山西蟲(chóng)草(c.shanxiensis)、涼山蟲(chóng)草(c.liangshanensis)、新疆蟲(chóng)草(c.gracilis)、香棒蟲(chóng)草(c.barnesii)、蟬花(c.sobolifera)等等。雖然已發(fā)現(xiàn)的品種繁多，但其中具有藥用價(jià)值的品種卻并不多，比較具有代表性的兩個(gè)品種是北冬蟲(chóng)夏草(c. militaris)與冬蟲(chóng)夏草(cordyceps sinensis(berksacc.)。
2.2 北冬蟲(chóng)夏草
蛹蟲(chóng)草(cordyceps. militaris(l.fr)link) 又稱(chēng)北冬蟲(chóng)夏草，簡(jiǎn)稱(chēng)北蟲(chóng)草，為子囊菌亞門(mén)(ascomycotina)麥角菌科(clavicipitaceae)蟲(chóng)草屬(cordyceps)，蛹蟲(chóng)草種真菌，是蟲(chóng)草屬的模式種，在中國(guó)、美國(guó)、加拿大、意大利、日本、德國(guó)、前蘇聯(lián)均有分布，但在自然界的產(chǎn)量遠(yuǎn)比冬蟲(chóng)夏草(c. sinensis)稀少，由于產(chǎn)量太低，在過(guò)去是難以開(kāi)發(fā)利用的。
2.2.1 人工培育
經(jīng)過(guò)多年的努力，對(duì)北蟲(chóng)草子實(shí)體的人工培育和工廠化生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)成熟，并且透過(guò)穩(wěn)定而良好的技術(shù)大大的提高了藥用成分的含量，為這種珍貴的天然中藥的低價(jià)量產(chǎn)和品質(zhì)提升，開(kāi)創(chuàng)了良好的基礎(chǔ)。發(fā)明人不但運(yùn)用現(xiàn)代生物工程解決了對(duì)北蟲(chóng)草的馴化、量產(chǎn)與品質(zhì)提升，并取得了多項(xiàng)制程和產(chǎn)品類(lèi)別的專(zhuān)利，擁有充分的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這也對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的上市和競(jìng)爭(zhēng)取得了相對(duì)的優(yōu)勢(shì)和保障。
2.3 人工培育北冬蟲(chóng)夏草的成分
2.3.1 代表性成分
a、 蟲(chóng)草素(3’-脫氧腺嘌呤核苷)蟲(chóng)草素是一種具有抗菌活性的核苷類(lèi)物質(zhì)，它能參與ran ，對(duì)核多聚腺苷酸合酶有很強(qiáng)的抑制作用。因此，dna轉(zhuǎn)錄mrna過(guò)程中使mrna成熟障礙，從而影響蛋白質(zhì)合成，抑制癌細(xì)胞的生長(zhǎng)，具有抗癌作用;可增強(qiáng)血小板的生成，增強(qiáng)骨髓造血功能，并有降血糖的作用。
b、 蟲(chóng)草酸(d甘露醇)蟲(chóng)草酸可以顯著地降低顱壓，促進(jìn)機(jī)體新陳代謝，因而使腦溢血和腦血栓病癥得到緩解，可以治療腦血栓、腦溢血，并可治療腎功能衰竭。
c、 蟲(chóng)草多糖，一種高度分枝的半乳甘露聚糖。它能促進(jìn)淋巴細(xì)胞轉(zhuǎn)化，提高血清igg的抗體含量和機(jī)體的免疫功能，激活t細(xì)胞的功效，增強(qiáng)人體巨噬細(xì)胞的吞噬能力，可使脾漿細(xì)胞增生，增強(qiáng)機(jī)體自身抗癌抑癌的能力，提高血清皮質(zhì)酮含量，促進(jìn)機(jī)體核酸及蛋白質(zhì)的代謝，具有抑瘤作用。
d、 超氧化物歧化酶sod(superoxde dismutase)能消除機(jī)體內(nèi)超氧自由基，具有抗衰老、防止色素沉著，消除局部炎癥及抗癌作用。
e、 硒(se)人體必需的微量元素，是谷胱甘肽過(guò)氧化酶的活性中心，以硒半胱氨酸的形式連接在酶蛋白的肽鏈上，保護(hù)細(xì)胞膜的穩(wěn)定性的正常的通透性，并刺激免疫球蛋白和抗體的產(chǎn)生，增強(qiáng)機(jī)體免疫和抗氧化能力，能抑制癌細(xì)胞的生長(zhǎng)，通過(guò)抗基因突變達(dá)到抗癌的目的。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)5
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網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類(lèi)商品，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類(lèi)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
市場(chǎng)調(diào)查概況分析
21世紀(jì)是數(shù)字信息時(shí)代，是因特網(wǎng)的.時(shí)代。按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù)，20xx年淘寶成交額超過(guò)20xx億元，定下20xx年成交額將達(dá)到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo) 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，一個(gè)好的平臺(tái)，必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。
當(dāng)代社會(huì)，隨著中國(guó)改革開(kāi)放的深化，城市越來(lái)越大，工作越來(lái)越晚，交通越來(lái)越繁忙，通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購(gòu))這個(gè)途徑只會(huì)越來(lái)越深化，越來(lái)越被更多的人采用。
網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)：買(mǎi)一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題，需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間，到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛，挑，試，買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作，當(dāng)然如果后續(xù)不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié)，從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，要買(mǎi)這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外，還要花費(fèi)時(shí)間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，半個(gè)小時(shí)完成挑選對(duì)比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門(mén)，而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得多(因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間，又省金錢(qián)。
根據(jù)人類(lèi)心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi)，若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，則團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購(gòu)物，以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān)，這就給了我們商家優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要靠我們自己依靠誠(chéng)信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好。 同時(shí)，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行終端用戶(hù)調(diào)查，了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：女人愛(ài)逛街，這是一個(gè)亙古不變的真理，更有甚者說(shuō)賺女人的錢(qián)很容易。女性消費(fèi)者數(shù)量龐大，占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國(guó)人口的48.7%，對(duì)消費(fèi)活動(dòng)影響較大的中青年婦女，即年齡在18歲~45歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)行為的主體。如果將實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者和購(gòu)買(mǎi)決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來(lái)，這個(gè)比率將會(huì)更高。由于在家庭中同時(shí)擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購(gòu)買(mǎi)所需商品，也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購(gòu)買(mǎi)者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者，或者對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有決策權(quán)的重要人物。女性對(duì)日常用品有絕對(duì)的購(gòu)買(mǎi)決定權(quán)，對(duì)于買(mǎi)房、家庭裝修、私家車(chē)的購(gòu)買(mǎi)也具有很大的建議權(quán)，女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動(dòng)了女性消費(fèi)者的心，就占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。更因?yàn)槲沂桥�，了解女性�?duì)服裝的基本需求，所以把18—40歲的女性消費(fèi)者作為我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。
3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷。現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。但是網(wǎng)上購(gòu)物最大的擔(dān)憂(yōu)依然是信譽(yù)問(wèn)題，因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng)，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
4、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì) ：經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，日常用品購(gòu)買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購(gòu)買(mǎi)比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流，因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。
選擇淘寶商城的理由
1) 規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
所有入駐淘寶商城的商家，均為企業(yè)用戶(hù)。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2)強(qiáng)大的品牌傳播
依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量
與淘寶網(wǎng)共享9800萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員，從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出，被搜索幾率無(wú)可匹敵，迅速吸引買(mǎi)家注意，帶來(lái)海量瀏覽量。
4)進(jìn)銷(xiāo)存管理明細(xì)
獨(dú)有的店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表，隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì)，利潤(rùn)結(jié)算，一步搞定。
5)個(gè)性化促銷(xiāo)方案
滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇，個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一步到位。
省時(shí)：——省去頭疼的店鋪選址、裝修時(shí)間，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，輕松搞定
——更專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)體系，幫商家輕松上手，快速入門(mén)電子商務(wù)
省心：——更規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，更高的品牌起點(diǎn)，讓商家輕松賺大錢(qián)
——賬務(wù)明細(xì)，隨時(shí)下載，及時(shí)掌握進(jìn)銷(xiāo)存信息，生意不打烊
省力：——憑借強(qiáng)大網(wǎng)購(gòu)份額，迅速實(shí)現(xiàn)品牌推廣，目標(biāo)市場(chǎng)無(wú)邊界
——數(shù)個(gè)店員，分工合作，節(jié)省高額賣(mài)場(chǎng)費(fèi)用，化成本為利潤(rùn)
淘寶商城功能亮點(diǎn):
1)個(gè)性店鋪模板：
更多的設(shè)計(jì)區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個(gè)性!
2)免費(fèi)活動(dòng)推廣：
商家均可免費(fèi)報(bào)名商城定期組織的促銷(xiāo)活動(dòng)，把生意帶到家門(mén)口。
3)獨(dú)享貨到付款：
只對(duì)商城賣(mài)家的貨到付款服務(wù)，打破網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物障礙，客戶(hù)源源不斷。
4)各類(lèi)賬單明細(xì)：
積分、傭金、保證金明細(xì)，隨時(shí)查詢(xún)，輕松下載，幫商家算好生意賬。
5)全新評(píng)分體系：
順暢的交易流程、全新的評(píng)分體系，省事省力的同時(shí)幫商家?guī)?lái)更多的口碑銷(xiāo)售!
6)免費(fèi)圖片存儲(chǔ)：
更大的圖片存儲(chǔ)空間，更快的圖片瀏覽速度，讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買(mǎi)家。
價(jià)低是淘寶商城優(yōu)勢(shì)。 某種意義上說(shuō)，淘寶商城是正品的代名詞，對(duì)企業(yè)品牌傳播有積極推動(dòng)作用。
由于淘寶商城不需要像家電賣(mài)場(chǎng)一樣有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，不需要大量的實(shí)物樣機(jī)展示，又減少了人力、電力等的消耗，運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價(jià)格整體上比門(mén)店要略低一些，因?yàn)闆](méi)有了實(shí)際的房租費(fèi)用、營(yíng)業(yè)人員費(fèi)用等各方面壓力，淘寶商城完全可以將價(jià)格直接標(biāo)到商家和廠家所能承受的最低底限。因此，低價(jià)促銷(xiāo)擁有更大的操作空間，給消費(fèi)者讓利的幅度也更大。
據(jù)了解，在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見(jiàn)的支付方式，由于家電這種大件商品的價(jià)格相對(duì)較高，所以貨款支付的安全問(wèn)題尤為突出。在這方面，貨到付款以其方便和安全一直是消費(fèi)者比較信賴(lài)的付款方式。
競(jìng)爭(zhēng)分析
1、有無(wú)行業(yè)壟斷 ：無(wú)行業(yè)壟斷
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等)：
商業(yè)計(jì)劃書(shū)6
互聯(lián)網(wǎng)走到今天，經(jīng)歷了高潮和低谷，讓許許多多為之奮斗的人們興奮過(guò)，也沮喪過(guò)。一年前，當(dāng)失去耐心的人開(kāi)始疾呼互聯(lián)網(wǎng)是泡沫，大家不要陷進(jìn)去的時(shí)候，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)仍然我行我素，走著自己該走的路。專(zhuān)家們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將有90%關(guān)門(mén)的預(yù)言如今也不攻自破。這些風(fēng)風(fēng)雨雨讓許多真正了解互聯(lián)網(wǎng)的人終于看明白了一點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)本身并不能創(chuàng)造產(chǎn)值，它是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。
透過(guò)泡沫看本質(zhì)，可以讓我們明白很多，互聯(lián)網(wǎng)不是神話，而是實(shí)實(shí)在在的一個(gè)媒體、一種工具、一條途徑。認(rèn)清了這些，我們就發(fā)現(xiàn)，原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)真的很有用，如果你懂得利用的話。
傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象，發(fā)布產(chǎn)品信息，做好客戶(hù)服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí)，成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟；互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù)，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理當(dāng)中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。
讓我們構(gòu)想一下企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)之道的美好局面：
企業(yè)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這一第四媒體的宣傳陣地，利用它面向全球展示了企業(yè)的形象、品牌、文化和產(chǎn)品；
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)站，更是一種高效高技術(shù)含量的管理方法和手段。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用引進(jìn)管理技術(shù)和觀念，豐富管理手段，倡導(dǎo)互動(dòng)溝通和透明管理，提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量水平；
企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋求產(chǎn)品的銷(xiāo)售新渠道，尋求更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)于這些，我們相信，如果能很好的利用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)必將助企業(yè)一臂之力。
1）互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)，逐步成為新一輪經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。它對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的許多方面產(chǎn)生了深刻的影響，就中小企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
（1）全球化的大市場(chǎng)
作為覆蓋全球的開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)把每一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從其所在的地理范圍內(nèi)解放出來(lái)，突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)的地域限制，形成全球化的大市場(chǎng)。在這個(gè)虛擬的市場(chǎng)中，地理概念已經(jīng)無(wú)法限制某個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)規(guī)模，客戶(hù)和企業(yè)都將擺脫地域界限的束縛，可以“足不出戶(hù)”地進(jìn)行交易活動(dòng)。
�。�2）市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置
互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類(lèi)繁多、數(shù)量極大，而且增長(zhǎng)速度驚人，使這個(gè)新興的虛擬市場(chǎng)擁有著十分豐富的市場(chǎng)資源。并且由于網(wǎng)絡(luò)信息的共享性，中小企業(yè)能與大企業(yè)一樣接觸各類(lèi)市場(chǎng)信息，可以更加方便地通過(guò)交流與協(xié)商達(dá)成各種交易，從而使市場(chǎng)資源配置不再受到傳統(tǒng)的門(mén)戶(hù)限制，真正能為全社會(huì)所共享，達(dá)到優(yōu)化資源配置的目的。
�。�3）直接透明的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
互聯(lián)網(wǎng)將眾多的企業(yè)和消費(fèi)者納入其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)后，利用信息共享和及時(shí)通訊，最大限度地減少它們之間的中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)信息透明，從而構(gòu)造出一個(gè)直接透明的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。在這個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中，眾多的商品供給信息和需求信息都將在網(wǎng)上公開(kāi)，中間商被消滅，極大地縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)成為直接面對(duì)消費(fèi)者的透明競(jìng)爭(zhēng)。
�。�4）多極化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
隨著互聯(lián)網(wǎng)的觸角遍及全球的每一個(gè)角落，各類(lèi)企業(yè)不論規(guī)模大小，都能在世界市場(chǎng)上同臺(tái)競(jìng)技。一般來(lái)說(shuō)，大企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)臃腫，如果不能及時(shí)把握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)信息，就可能來(lái)不及調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而蒙受損失。相反的，一些有創(chuàng)意、善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的小公司只要尋找到開(kāi)發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)的恰當(dāng)方式，就能迅速發(fā)展壯大，成為大企業(yè)。最明顯的例子是雅虎公司，它免費(fèi)協(xié)助網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中搜尋信息，將廣告作為其主要收入來(lái)源。在短短的數(shù)年中，雅虎就從名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司成為全球知名企業(yè)�？梢�(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)能夠避免少數(shù)企業(yè)壟斷市場(chǎng)，形成多極化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
2）互聯(lián)網(wǎng)能夠有效彌補(bǔ)中小企業(yè)的不足
和大企業(yè)相比，中小企業(yè)明顯存在著不足，比如：市場(chǎng)狹窄、信息不靈和資金缺乏等。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，這些缺陷將在很大程度上得到彌補(bǔ)。因此，經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競(jìng)技。
（1）擴(kuò)大市場(chǎng)，獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)
互聯(lián)網(wǎng)延伸到那里，市場(chǎng)就能擴(kuò)展到那里。利用互聯(lián)網(wǎng)做生意，中小企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場(chǎng)擴(kuò)展到過(guò)去依靠人員推銷(xiāo)或廣告推銷(xiāo)所不能有效到達(dá)的地方。而且中小企業(yè)憑借便捷而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，可以頻繁地接觸國(guó)內(nèi)外的潛在客戶(hù)，向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化，或及時(shí)地答復(fù)客戶(hù)的咨詢(xún)，從而發(fā)現(xiàn)更多的目標(biāo)顧客群，獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
�。�2）共享信息，實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)
互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享，中小企業(yè)獲得對(duì)現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無(wú)力收集的市場(chǎng)信息，比如本行業(yè)的發(fā)展情況；各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品特征與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；產(chǎn)品的最新市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)等等。這樣，中小企業(yè)能夠更加及時(shí)地了解全行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，從而進(jìn)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略定位。所以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供了較為平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加透明和公正。
事實(shí)上，一些中小企業(yè)正是充分利用了互聯(lián)網(wǎng)所提供的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)而迅速發(fā)展成為利潤(rùn)相當(dāng)可觀的大公司。例如：美國(guó)的普馬體育用品公司曾經(jīng)是個(gè)瀕臨破產(chǎn)小企業(yè)，上網(wǎng)后，它的老板約亨·蔡茨把企業(yè)的生產(chǎn)、后勤和銷(xiāo)售分配給互聯(lián)網(wǎng)上80個(gè)相關(guān)的企業(yè)，結(jié)果普馬從一只病病歪歪的小貓變成了吃人的猛獸。
�。�3）降低成本，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
資金缺乏是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素，然而，如果中小企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)通訊工具，就能有效地降低成本，提高資金的利用率。一是降低營(yíng)銷(xiāo)成本和采購(gòu)成本：中小企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、了解和洽談業(yè)務(wù)，可以大幅度減少差旅費(fèi)、傳真費(fèi)、郵寄費(fèi)等費(fèi)用，并省去許多中間環(huán)節(jié)，使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購(gòu)原材料，又能將產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給客戶(hù)，從而極大地降低了營(yíng)銷(xiāo)成本和采購(gòu)成本。二是減少庫(kù)存：電子商務(wù)為企業(yè)提供了一種“零庫(kù)存”的理想模式——企業(yè)按照客戶(hù)的訂制，及時(shí)生產(chǎn)，及時(shí)銷(xiāo)售，庫(kù)存為零。這種模式為企業(yè)節(jié)省大筆的材料費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和管理費(fèi)，加速了資金的流通，非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。例如，著名的戴爾電腦公司就是運(yùn)用“零庫(kù)存”直銷(xiāo)模式獲得巨大成功，使戴爾公司的股票價(jià)格從1988—1998年上漲了100倍，在互聯(lián)網(wǎng)上的日銷(xiāo)售量突破1000萬(wàn)美元。并且，一旦經(jīng)營(yíng)成本降低，中小企業(yè)便可將資金用于技術(shù)創(chuàng)新等領(lǐng)域，促使產(chǎn)品升級(jí)換代，更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
3）互聯(lián)網(wǎng)能夠充分發(fā)揮中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
俗話說(shuō)，“船小好調(diào)頭”，中小企業(yè)正是擁有經(jīng)營(yíng)靈活、市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而，由于信息不靈、市場(chǎng)狹窄等缺陷，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為強(qiáng)大的信息通訊工具，為發(fā)揮中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了優(yōu)良條件，提高了它的競(jìng)爭(zhēng)力水平。
（1）有利于決策快速靈活
中小企業(yè)組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理人員少，內(nèi)部信息傳遞敏捷，使它易于協(xié)調(diào)，并在短期內(nèi)能迅速作出決策，機(jī)動(dòng)靈活地處理問(wèn)題。上網(wǎng)后，中小企業(yè)得以與大企業(yè)一同共享市場(chǎng)資源，獲得至關(guān)重要的經(jīng)營(yíng)決策信息，而且以其快速靈活的決策優(yōu)勢(shì)，能夠比大企業(yè)更快地根據(jù)市場(chǎng)需求變化轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方針，調(diào)節(jié)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)。
（2）更容易采用新技術(shù)
在通常情況下，大企業(yè)是行業(yè)中技術(shù)的領(lǐng)頭人，中小企業(yè)由于資金缺乏而無(wú)力開(kāi)發(fā)新技術(shù)。然而，互聯(lián)網(wǎng)建立的信息高速公路，使中小企業(yè)能夠方便地查閱各類(lèi)大學(xué)和科研院所的研究成果，還可以與同行企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流，從而獲得行業(yè)中最新的應(yīng)用型技術(shù)。并且因?yàn)橹行∑髽I(yè)的規(guī)模小、投資少、生產(chǎn)設(shè)備簡(jiǎn)單，所以它更容易轉(zhuǎn)產(chǎn)，能夠更快地應(yīng)用合適的科研成果和先進(jìn)的技術(shù)工藝，進(jìn)行產(chǎn)品改良，不斷地推出新型品種來(lái)滿(mǎn)足日益變化的市場(chǎng)需求。
�。�3）適合發(fā)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
這是個(gè)消費(fèi)時(shí)尚的年代，消費(fèi)者越來(lái)越追求個(gè)性化、情感化的商品，而不再滿(mǎn)足于一般的大眾化商品�；ヂ�(lián)網(wǎng)以其及時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn)，使消費(fèi)者能夠與企業(yè)直接交流信息，向企業(yè)詳細(xì)說(shuō)明自己所需要的商品。中小企業(yè)善于對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng)，能夠按照消費(fèi)者的要求，進(jìn)行小批量試制，生產(chǎn)出與眾不同的商品，滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)人的口味，實(shí)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。這樣，消費(fèi)者將會(huì)成為中小企業(yè)的忠實(shí)顧客，中小企業(yè)也能更加有效地占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)，在網(wǎng)絡(luò)中樹(shù)立“小企業(yè)”的“大形象”。
4）互聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
�。�1）了解競(jìng)爭(zhēng)者狀況，可通過(guò)直接訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)者網(wǎng)頁(yè)，了解它的新產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息；也可通過(guò)閱讀與競(jìng)爭(zhēng)者有關(guān)的新聞組、通信組上的內(nèi)容，了解消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品、服務(wù)的評(píng)價(jià)，同時(shí)還能即時(shí)了解到消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的評(píng)價(jià)，或與競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)比情況。
�。�2）了解本行業(yè)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)上新聞服務(wù)商提供的信息及專(zhuān)題新聞組、通信組中討論的內(nèi)容，敏感的企業(yè)能夠捕捉到本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
�。�3）實(shí)現(xiàn)與其他企業(yè)的聯(lián)合。網(wǎng)上企業(yè)的信息可能會(huì)引起世界各地零售商、分銷(xiāo)商、代理商的興趣，他們通過(guò)市場(chǎng)分析可能會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品有市場(chǎng)前景，因而他們會(huì)主動(dòng)跟你聯(lián)系，想成為你的分銷(xiāo)商等，這樣你就和世界各地區(qū)的企業(yè)建立了聯(lián)系，類(lèi)似的其他合作關(guān)系也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立起來(lái)。
5）巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)
在目前的美國(guó)，最熱門(mén)的網(wǎng)站有兩種：B2B的網(wǎng)站和回答問(wèn)題的網(wǎng)站。前面的不用說(shuō)，大家耳熟能詳。后面的這個(gè)可能陌生一些。一般來(lái)說(shuō)，回答問(wèn)題的網(wǎng)站有如下運(yùn)作方式：
�。�1）基本上你可以在上面提出你的任何問(wèn)題，或是針對(duì)某一方面提問(wèn)。問(wèn)題的涵蓋面很廣，從生活到工作無(wú)所不包。你可以問(wèn)從哪里可以買(mǎi)到好吃的中國(guó)菜，也可以問(wèn)NASDAQ的指數(shù)在未來(lái)三天如何變化。你可以問(wèn)一道初中物理題，也可以問(wèn)愛(ài)因斯坦的相對(duì)論。當(dāng)然，并不是所有的問(wèn)題他都能給你答案，如果他能，那么就可以進(jìn)入到下一步。
�。�2）當(dāng)網(wǎng)站接受你的問(wèn)題并且確認(rèn)他能回答之后，就會(huì)給你發(fā)來(lái)一個(gè)賬單，告訴你這個(gè)答案值多少錢(qián)�；旧蠌拿赓M(fèi)、幾美分到幾千萬(wàn)美元不等。當(dāng)然，這個(gè)價(jià)格通常是比較公道的。而且和你拿這個(gè)答案做什么用途緊密相關(guān)。同樣是一道有關(guān)道瓊斯指數(shù)的問(wèn)題，一個(gè)學(xué)生來(lái)問(wèn)和比爾蓋茨來(lái)問(wèn)的價(jià)格絕對(duì)不一樣。學(xué)生拿到答案可能是用來(lái)寫(xiě)論文，那么可能只會(huì)收你幾美元，可是如果比爾蓋茨來(lái)問(wèn)，不管他想拿這個(gè)答案干什么，恐怕價(jià)格都不會(huì)低。
�。�3）信息也是商品，這一點(diǎn)很久以前就得到了公認(rèn)，但是，這種回答問(wèn)題的信息值多少錢(qián)，會(huì)不會(huì)違反反暴利法就不得而知。起碼可以確認(rèn)幾點(diǎn)：A目前沒(méi)有一個(gè)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，基本都是網(wǎng)站自行定價(jià)；B不論他們是不是想獲得暴利，他們都會(huì)獲得暴利。因?yàn)檫@項(xiàng)生意的成本實(shí)在太低了，而且?guī)缀醪挥酶冻鋈魏吻蕾M(fèi)用，面對(duì)的消費(fèi)者卻是全球范圍的。
互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用前景應(yīng)該說(shuō)是非常廣闊的，除電子商務(wù)外，還有網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)出版等等。在方案具體實(shí)施上要突出一個(gè)“快”字，快魚(yú)吃慢魚(yú)，大魚(yú)吃小魚(yú)，爭(zhēng)取盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)化，一個(gè)房地產(chǎn)品牌自然而然也就樹(shù)立起來(lái)了。
6）互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以擴(kuò)大企業(yè)的視野，重新界定市場(chǎng)范圍，縮短與消費(fèi)者的距離，取代人力溝通與單向媒體的促銷(xiāo)功能，改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)。因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重點(diǎn)也相應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。�1）顧客關(guān)系再造
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)規(guī)模的大小，資金的雄厚實(shí)力從某種意義上已不在是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素，企業(yè)都站在一條起跑線上，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)走向世界展示自己的產(chǎn)品。消費(fèi)者較之以往也有了更多的主動(dòng)性，面對(duì)著數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)址有了更廣泛的選擇。為此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化、時(shí)空差距，再造顧客關(guān)系，發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的愿望以及利用個(gè)人互動(dòng)服務(wù)與顧客維持關(guān)系，及企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò)，如何鞏固自己的顧客網(wǎng)絡(luò)。
提供免費(fèi)服務(wù)。提供免費(fèi)信息服務(wù)是吸引顧客最直接與最有效的手段。
組建網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部。以專(zhuān)業(yè)愛(ài)好和專(zhuān)門(mén)興趣為主題的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)中心，對(duì)某一問(wèn)題感性趣的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)可以隨時(shí)交流信息。把產(chǎn)品或企業(yè)形象滲透到對(duì)產(chǎn)品有興趣的用戶(hù)，并利用網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)時(shí)尚變化趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)策略。
�。�2）定制化營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，鞏固顧客、擴(kuò)大網(wǎng)上銷(xiāo)售的重要戰(zhàn)略手段是通過(guò)定制化營(yíng)銷(xiāo)，提升顧客滿(mǎn)意度。所謂定制化營(yíng)銷(xiāo)是指利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，一對(duì)一地向顧客提供獨(dú)特化、個(gè)人化的產(chǎn)品或服務(wù)。定制化營(yíng)銷(xiāo)并不是只適應(yīng)于高度技術(shù)化和信息化的企業(yè)，也同企業(yè)的規(guī)模并無(wú)直接的聯(lián)系，而有更大更廣的適用范圍。最典型的事例是美國(guó)加州耐麗服裝公司成功的定制化營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)溝通的互動(dòng)性使企業(yè)能更準(zhǔn)確的掌握顧客的需求和反應(yīng)，為顧客提供更個(gè)性化的產(chǎn)品，即網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)為企業(yè)實(shí)施定制化營(yíng)銷(xiāo)提供了有利的支撐。以電子商場(chǎng)為例，商家通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)可以全面了解網(wǎng)絡(luò)顧客的生日、對(duì)產(chǎn)品的偏好習(xí)慣等，便可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，利用電子郵件向目標(biāo)顧客推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)7
一、項(xiàng)目名稱(chēng)：
綠色特色餐飲
二、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)：
發(fā)展以“巴味”為注冊(cè)商標(biāo)的綠色特色餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個(gè)具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團(tuán)公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營(yíng)者建店的一種時(shí)尚，主要也是因?yàn)橄M(fèi)者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費(fèi)者在吃的過(guò)程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識(shí)，風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內(nèi)還不會(huì)被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對(duì)文化挖掘的層次和深度。
三、市場(chǎng)分析目前餐廳的現(xiàn)狀：
1、品牌餐廳：陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國(guó)營(yíng)企業(yè)”的代名詞，由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳：由于其“高門(mén)檻”的公眾形象和書(shū)本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，已將大部分消費(fèi)者拒之門(mén)外，除了錦江賓館、家園國(guó)際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營(yíng)。
3、民俗、文化酒樓：由于其獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和新穎的菜品，再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費(fèi)的主力餐廳。他們中decision的用法的代表是：民俗——巴國(guó)布衣、陶然居、重慶菜根香；文化——菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿(mǎn)庭芳等。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長(zhǎng)，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。目前我國(guó)的餐飲市場(chǎng)中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚��；快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等，是市場(chǎng)中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當(dāng)前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專(zhuān)業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷(xiāo)模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng)，是我們需要解決的問(wèn)題。隨著人們對(duì)自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(zhǎng)期食用導(dǎo)致肥胖等問(wèn)題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門(mén)話題？如何給消費(fèi)者一個(gè)放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題�？梢灶A(yù)見(jiàn)運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì)文明程度的進(jìn)步，是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內(nèi)，我國(guó)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展，國(guó)際化進(jìn)程將加快，而且綠色特色文化餐飲必將成為時(shí)尚，這無(wú)疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來(lái)了契機(jī)。
四、市場(chǎng)調(diào)研：
必須在決定投資前進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，具體了解目標(biāo)消費(fèi)群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 、所在商圈狀況，以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。具體項(xiàng)目由餐飲咨詢(xún)公司負(fù)責(zé)。選址條件：所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個(gè)條件，必須是交通便利、視野寬闊、50米內(nèi)有停車(chē)位置的標(biāo)準(zhǔn)門(mén)面。所選場(chǎng)地門(mén)口或周?chē)仨毮芡资v車(chē) 所選樓層不得超過(guò)三樓 場(chǎng)租費(fèi)用不得超過(guò)40元/平方米，選址時(shí)由餐飲咨詢(xún)顧問(wèn)負(fù)責(zé)。
五、餐飲特色：
以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系，宣揚(yáng)巴渝綠色飲食文化，菜品盛器獨(dú)特；并成立以餐飲咨詢(xún)公司負(fù)責(zé)為主的菜品研發(fā)室，每周出二個(gè)創(chuàng)新菜，每季度換一次菜譜，做到產(chǎn)品人無(wú)我有，人有我優(yōu)，質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求，以奇特鮮原料為典故，由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風(fēng)格一致，綠色環(huán)保、滋補(bǔ)養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐 菜糸，最后運(yùn)用特色婚宴 和特色壽宴 兩個(gè)項(xiàng)目來(lái)為餐廳助品增收。
六、目標(biāo)市場(chǎng)的定位。
中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群：個(gè)體私營(yíng)業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
七、市場(chǎng)策略。
產(chǎn)品規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。并導(dǎo)入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢(xún)公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。
八、餐廳設(shè)計(jì)
1、整個(gè)餐廳設(shè)計(jì)體現(xiàn)巴渝文化風(fēng)格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳，但客用設(shè)備，尤其是衛(wèi)生間 設(shè)備力求高檔。
3、餐椅、落臺(tái)、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺(tái)、水牌等必須定做，并有餐廳標(biāo)志。
4、包房應(yīng)有十五個(gè)以上 ，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專(zhuān)用傳菜孔，屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備）
5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺(tái)25張 。最好配有舞臺(tái)。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源 。
6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開(kāi)。
7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個(gè)左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫(kù)房、打荷房。廚房不得少于300平方米。
8、整個(gè)餐廳含有：銷(xiāo)售接待區(qū) 、吧臺(tái) 、收銀臺(tái)庫(kù)房 、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名：使用重慶十七道老城門(mén)命名或重慶老地名命名 、或用活動(dòng)包房名 ，用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門(mén)前）。
10、門(mén)匾采用木制招牌 。
11、門(mén)旁或前廳設(shè)有“XXX序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過(guò)道掛有重慶食文化的畫(huà)框 ，大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語(yǔ)的漫畫(huà)。
15、菜譜專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
九、投資費(fèi)用預(yù)算
1、裝修：130萬(wàn)
2、廚房設(shè)備：30萬(wàn)
3、照明設(shè)備、空調(diào) 、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺(tái)：80萬(wàn)
4、餐廳用具：30萬(wàn)
5、前期廣告費(fèi)、開(kāi)業(yè)慶典：15萬(wàn)
6、流動(dòng)資金：50萬(wàn)總共資金準(zhǔn)備：350萬(wàn) 另加房租50萬(wàn)共計(jì)400萬(wàn)
十、人員配置
1、廚房：50人
2、樓面 ：70人總經(jīng)理：負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓的經(jīng)營(yíng)大堂經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負(fù)責(zé)樓面的管理工作銷(xiāo)售經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負(fù)責(zé)酒樓的銷(xiāo)售工作主任：負(fù)責(zé)樓面的片區(qū)管理工作部長(zhǎng)：協(xié)助主任做好各再分片的細(xì)化工作營(yíng)養(yǎng)點(diǎn)菜員：專(zhuān)門(mén)為客人點(diǎn)菜、營(yíng)養(yǎng)配菜、推薦菜營(yíng)銷(xiāo)員：負(fù)責(zé)酒樓的銷(xiāo)售導(dǎo)引回訪工作服務(wù)員：執(zhí)行為客人的服務(wù)工作迎賓：迎接客人的到來(lái)、引領(lǐng)客人入座傳菜員：負(fù)責(zé)將客人所點(diǎn)菜品分送到各所點(diǎn)桌席泊車(chē)員：負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人到店、并照看好用餐客人車(chē)輛庫(kù)管員：負(fù)責(zé)庫(kù)房物品的管理和收發(fā)工作收銀員：負(fù)責(zé)每天客人用餐的結(jié)算工作吧員：負(fù)責(zé)酒水的發(fā)放和果盤(pán)制作潔凈員：負(fù)責(zé)整個(gè)餐廳的清潔工作采購(gòu)員：負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓物品的采買(mǎi)工作美工：負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓的宣傳工作維修工：負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 辦公室主任：負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓文件的打印、分發(fā)、會(huì)議記錄和辦公室日常工作稽核：負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查收銀、吧臺(tái)、庫(kù)房的帳目核查工作質(zhì)檢監(jiān)察員：負(fù)責(zé)全酒樓各部門(mén)各崗位的行為規(guī)范。儀容儀表、質(zhì)量監(jiān)察等工作財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)酒樓所有decision的用法帳目的處理工作
十一、盈虧預(yù)測(cè)
1、如果按每人均40元，每日500人次，月?tīng)I(yíng)業(yè)額為60萬(wàn)，費(fèi)用控制在18萬(wàn)，綜合毛利按50%計(jì)算，每月可盈利12萬(wàn)元，每年利潤(rùn)為：144萬(wàn)，收回投資期為：3年
2、如果按每人均40元，每日700人次。月?tīng)I(yíng)業(yè)額為80萬(wàn)，費(fèi)用控制在24萬(wàn)，綜合毛利按50%計(jì)算，每月可盈利16萬(wàn)元，每年利潤(rùn)為：190萬(wàn)，收回投資期為：2年
3、如果按每月?tīng)I(yíng)業(yè)額為100萬(wàn)，費(fèi)用控制在30萬(wàn)，綜合毛利按50%計(jì)算，每月可盈利20萬(wàn)元，每年利潤(rùn)為：240萬(wàn)，收回投資期為：1年半
4、如果按每人均40元，每日1000人次，月?tīng)I(yíng)業(yè)額為120萬(wàn)，費(fèi)用控制在36萬(wàn)，綜合毛利按50%計(jì)算，每月可盈利24萬(wàn)元，每年利潤(rùn)為：280萬(wàn)，收回投資期為：1年多一點(diǎn)為了縮短投資收回時(shí)間，應(yīng)在裝修上力求節(jié)約，降低費(fèi)用，企業(yè)實(shí)行十常管理法 但不能脫離策劃太遠(yuǎn)，否則又無(wú)法做到期望銷(xiāo)售額。
十二、裝修
1、實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)
2、選擇有過(guò)裝修大型餐廳經(jīng)驗(yàn)的裝修隊(duì)伍
3、公司派專(zhuān)人監(jiān)督裝修，并隨時(shí)與裝修方探討設(shè)計(jì)方案
4、裝修時(shí)間不得超過(guò)3個(gè)月
十三、員工招募
1、提前兩個(gè)月開(kāi)始招聘工作
2、提前一個(gè)月開(kāi)始員工崗前培訓(xùn)
3、開(kāi)業(yè)前十天開(kāi)始上崗
十四、廣告策劃
1、提前1個(gè)半月策劃完畢開(kāi)業(yè)廣告
2、提前1個(gè)月開(kāi)始出現(xiàn)廣告
3、裝修開(kāi)始之時(shí)即在餐廳周?chē)霈F(xiàn)布幅廣告
4、提前20天策劃完畢開(kāi)業(yè)慶典方案
十五、供貨商入場(chǎng)
1、提前兩個(gè)月開(kāi)始接洽供貨單位
2、提前1個(gè)月定下供貨商名單
十六、手續(xù)辦理裝修之前開(kāi)始辦理各種經(jīng)營(yíng)手續(xù) ，開(kāi)業(yè)前必須完善。
十七、規(guī)章制度提前一個(gè)月必須寫(xiě)完公司所有規(guī)章管理制度
1、企業(yè)理念
2、財(cái)務(wù)管理制度
3、員工守則
4、廚房管理制度
5、采購(gòu)管理制度
6、樓面管理制度
7、宿舍管理制度
8、員工獎(jiǎng)懲制度
9、各部門(mén)人員職責(zé)
10、黃小平十常管理法
11、員工績(jī)效考核管理法
12、公司會(huì)員管理手冊(cè)當(dāng)上述各項(xiàng)工作完成后，一個(gè)正規(guī)的，有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了，但更艱巨的任務(wù)也隨之而來(lái)了。只要我們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，強(qiáng)勁的管理班子，獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策劃、不斷在觀念、服務(wù)、環(huán)境、菜品、上進(jìn)行創(chuàng)新。不斷打造亮點(diǎn)餐廳就會(huì)出現(xiàn)火紅的場(chǎng)面，通過(guò)口碑相傳，逐步形成品牌，連鎖全國(guó)。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)8
內(nèi)容如下：
項(xiàng)目名稱(chēng)
項(xiàng)目單位
地 址
聯(lián) 系 人
聯(lián)系電話
傳 真
電子郵件
一、公司基本情況
1、公司名稱(chēng)
2、法定代表人
3、總經(jīng)理
4、成立時(shí)間
5、注冊(cè)資本
6、注冊(cè)地址
7、公司性質(zhì)
8、主營(yíng)業(yè)務(wù)及主要產(chǎn)品
9、職工情況
10、公司未來(lái)3—5年的發(fā)展方向
二、擬投資項(xiàng)目技術(shù)情況
1、擬投資項(xiàng)目描述（主要介紹擬投資項(xiàng)目的背景、目前發(fā)展階段，與同行業(yè)其他公司同類(lèi)產(chǎn)品的比較，及本項(xiàng)目的新穎性、先進(jìn)性和創(chuàng)新性等）。
2、簡(jiǎn)述項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)流程、工藝流程。
3、技術(shù)持有屬性（專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、配方、品牌、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、許可證、專(zhuān)營(yíng)權(quán)、特許權(quán)經(jīng)營(yíng)等）。
4、核心技術(shù)來(lái)源（自主開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)讓他人技術(shù)）。
5、技術(shù)成熟度（屬于研發(fā)階段、中試階段，還是產(chǎn)業(yè)化階段，以及技術(shù)鑒定情況、獲獎(jiǎng)情況等）。
6、目標(biāo)市場(chǎng)（項(xiàng)目產(chǎn)品面向的用戶(hù)群體、市場(chǎng)容量）。
7、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
8、本公司及本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、行業(yè)及市場(chǎng)情況
1、行業(yè)情況（行業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史及趨勢(shì)，哪些行業(yè)的變化對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)、利潤(rùn)率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制等，行業(yè)市場(chǎng)前景分析與預(yù)測(cè)）。
2、過(guò)去3-5年各年全行業(yè)銷(xiāo)售收入估計(jì)（注明資料來(lái)源）。
3、未來(lái)3-5年各年全行業(yè)銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)（注明資料來(lái)源）。
4、本公司與行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較。
5、本項(xiàng)目未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)。
四、融資說(shuō)明
1、項(xiàng)目投資總額，新增投資總額；新增投資中，需投資方投入‘額，對(duì)外借貸額，公司自身投入額/
2、投入資金的用途和使用計(jì)劃。
3、希望讓投資方參股本公司還是與投資方成立新公司，并注明原因。
4、擬向投資方出讓多少權(quán)益？計(jì)算依據(jù)是什么？
5、預(yù)計(jì)未來(lái)3-5年平均每年凈資產(chǎn)回報(bào)率多少？
6、投資方可享有哪些監(jiān)督權(quán)和管理權(quán)？
7、投資方以何種方式收回投資，具體方式和執(zhí)行時(shí)間？
8、與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)的稅種和稅率，公司享受哪些由政府提供的優(yōu)惠政策及未來(lái)可能的情況？
9、需要向投資方說(shuō)明的其他情況。
五、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、項(xiàng)目產(chǎn)品預(yù)計(jì)年生產(chǎn)能力、年銷(xiāo)售收入？形成規(guī)模銷(xiāo)售時(shí)，利潤(rùn)率、凈利潤(rùn)率？
2、未來(lái)3-5年項(xiàng)目盈虧平衡分析、資產(chǎn)負(fù)債及損益及損益分析、銷(xiāo)售計(jì)劃、成本核算情況。
六、風(fēng)險(xiǎn)控制
說(shuō)明，該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)（包括政策風(fēng)險(xiǎn)、加入 wto的風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。以上風(fēng)險(xiǎn)如適用，每項(xiàng)要單獨(dú)敘述控制和防范手段）。
七、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度
列明項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度，注明截止時(shí)間。
八、附件
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）
2、資信證明
3、法人代碼證書(shū)
4、稅務(wù)登記證明
5、專(zhuān)利證書(shū)、鑒定證書(shū)
6、高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)成果認(rèn)定證書(shū)
7、其他有關(guān)資料
（本提綱僅供參考，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況增刪）
商業(yè)計(jì)劃書(shū)9
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目錄
一、公司基本情況
公司基本情況是一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)最基礎(chǔ)的部分，是構(gòu)成項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的首要部分。
公司基本情況反映了一個(gè)公司的全貌，讓制作者能夠有條理的對(duì)自己的公司當(dāng)前狀況進(jìn)行一個(gè)概覽。包括了公司的名稱(chēng)、成立時(shí)間地點(diǎn)三要素，同時(shí)更為重要的是將公司運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)進(jìn)行梳理，包括主要管理者的情況以及主要業(yè)務(wù)情況介紹。
1.1、公司名稱(chēng)：
(公司名稱(chēng))
1.2、成立時(shí)間
(公司成立時(shí)間)
1.3、注冊(cè)地點(diǎn)
(公司注冊(cè)地點(diǎn)，如還沒(méi)有固定辦公場(chǎng)所，可以不填)
1.4、組織架構(gòu)
(公司組織架構(gòu))
1.5、主要業(yè)務(wù)
(目前公司主要業(yè)務(wù)介紹，包括業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)概述，業(yè)務(wù)內(nèi)容，涉及到的產(chǎn)品以及部門(mén))
1.6、目前員工人數(shù)與學(xué)歷架構(gòu)
(目前員工人數(shù)及各級(jí)部門(mén)的人員學(xué)歷水平架構(gòu))
1.7、主要負(fù)責(zé)人介紹
(公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人介紹，包括工作背景、學(xué)歷背景、資質(zhì)、專(zhuān)業(yè)方向及經(jīng)營(yíng)理念)
二、公司產(chǎn)品線
公司產(chǎn)品線指的是目前公司主要業(yè)務(wù)中為客戶(hù)提供的全部產(chǎn)品及服務(wù)，包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱(chēng)、性質(zhì)、特點(diǎn);同時(shí)在產(chǎn)品線介紹中，需要對(duì)目前公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力模型分析，包括差異模型和發(fā)展模型。對(duì)公司產(chǎn)品線的梳理可以清晰認(rèn)識(shí)到公司產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)定位以及差異化優(yōu)勢(shì)，充分了解公司產(chǎn)品特征，凝聚產(chǎn)品與服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.1、產(chǎn)品與服務(wù)描述
(包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱(chēng)、性質(zhì)、特點(diǎn))
2.2、產(chǎn)品與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
(對(duì)目前公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力模型分析)
三、行業(yè)及市場(chǎng)分析
應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等分析工具對(duì)公司所處行業(yè)的運(yùn)行狀況、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費(fèi)、技術(shù)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、行業(yè)政策等行業(yè)要素進(jìn)行深入的分析，從而發(fā)現(xiàn)行業(yè)運(yùn)行的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)規(guī)律，進(jìn)而進(jìn)一步預(yù)測(cè)未來(lái)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。行業(yè)分析是介于宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)分析之間的中觀層次的分析，是發(fā)現(xiàn)和掌握行業(yè)運(yùn)行規(guī)律的必經(jīng)之路，是行業(yè)內(nèi)企業(yè)發(fā)展的大腦，對(duì)指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和發(fā)展具有決定性的意義。
市場(chǎng)分析是對(duì)市場(chǎng)規(guī)模、性質(zhì)、特點(diǎn)、市場(chǎng)容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析，主要目的是研究公司所經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)的現(xiàn)有市場(chǎng)體量，潛在市場(chǎng)體量，對(duì)公司的規(guī)模和狀況進(jìn)行分析，判斷市場(chǎng)地位和發(fā)展?jié)摿�，�?duì)市場(chǎng)占有率進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析。通過(guò)市場(chǎng)分析，可以更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的供應(yīng)和需求的比例關(guān)系，采取正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.1、行業(yè)狀況
(當(dāng)前行業(yè)歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，總結(jié)當(dāng)前行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展方向)
3.2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
(公司所處區(qū)域內(nèi)行業(yè)前三甲的同業(yè)對(duì)手情況詳析介紹和分析)
3.3、市場(chǎng)前景
(公司所處的行業(yè)市場(chǎng)前景展望，利用政策和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行印證)
3.4、目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
(公司所處的區(qū)域現(xiàn)有市場(chǎng)體量，潛在的市場(chǎng)體量，對(duì)公司目前的規(guī)模和狀況進(jìn)行分析，判斷市場(chǎng)地位和發(fā)展?jié)摿�，�?duì)市場(chǎng)占有率進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析)
3.5、市場(chǎng)壁壘
(公司進(jìn)入市場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進(jìn)行總結(jié)分析)
3.6、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展SWOT分析
(以公司所處的行業(yè)地位和區(qū)域市場(chǎng)地位進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，利用SWOT分析方法進(jìn)行客觀分析)
四、客戶(hù)分析
客戶(hù)分析就是根據(jù)各種關(guān)于客戶(hù)的信息和數(shù)據(jù)來(lái)了解客戶(hù)需要，分析客戶(hù)特征，評(píng)估客戶(hù)價(jià)值，從而為能從客戶(hù)角度出發(fā)，制訂相應(yīng)的有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略與資源配置計(jì)劃。包括客戶(hù)的特點(diǎn)、客戶(hù)的分類(lèi)、客戶(hù)構(gòu)成結(jié)構(gòu)、客戶(hù)需求、客戶(hù)交易習(xí)慣等各個(gè)方面。
4.1、目標(biāo)客戶(hù)分類(lèi)及特點(diǎn)
(分析目標(biāo)客戶(hù)特征，評(píng)估客戶(hù)價(jià)值，包括客戶(hù)的特點(diǎn)、客戶(hù)的分類(lèi)、客戶(hù)構(gòu)成結(jié)構(gòu)、客戶(hù)交易習(xí)慣等)
4.2、目標(biāo)客戶(hù)需求分析
(利用歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)目標(biāo)客戶(hù)的顯性需求點(diǎn)和潛在需求點(diǎn)，對(duì)其需求點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)，總結(jié)共性的特點(diǎn)，并提供需求滿(mǎn)足方案)
五、公司發(fā)展規(guī)劃
利用上述四個(gè)模塊的總結(jié)與分析，制定公司年度的發(fā)展計(jì)劃，該發(fā)展計(jì)劃必須緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃來(lái)制定，計(jì)劃制訂時(shí)必須注意到：具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡。計(jì)劃在制定的同時(shí)要從人力資源發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)這三個(gè)方面進(jìn)行有效的區(qū)分和結(jié)合。公司發(fā)展規(guī)劃更多的是一個(gè)目標(biāo)管理，運(yùn)用之前分析的數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行合理的自我定位和目標(biāo)定位，同時(shí)合理分配資源，將公司發(fā)展計(jì)劃中的結(jié)果和過(guò)程數(shù)據(jù)化、時(shí)間化、行為化，并將各個(gè)部門(mén)發(fā)展與總體計(jì)劃有效結(jié)合。
公司發(fā)展規(guī)劃是該計(jì)劃書(shū)的最核心的部分，是所有分析的最終數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。
5.1、公司發(fā)展總體規(guī)劃(年度)
(公司發(fā)展總體計(jì)劃圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃來(lái)制定，包括企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)地位、行業(yè)地位、銷(xiāo)售與市場(chǎng)等與公司價(jià)值相關(guān)的指向性目標(biāo)和發(fā)展流程，計(jì)劃制訂時(shí)必須注意到：具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡，將人力、財(cái)力、管理各個(gè)方面有效結(jié)合，進(jìn)行總括性的計(jì)劃設(shè)計(jì))
5.2、人力資源方面
(公司人力資源發(fā)展計(jì)劃，包括人力資源構(gòu)建的方法和流程)
5.3、市場(chǎng)方面
(包括企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)地位、行業(yè)地位、銷(xiāo)售與市場(chǎng)等與公司價(jià)值相關(guān)的指向性目標(biāo)和發(fā)展流程)
5.4、財(cái)務(wù)方面
(包括成本支出以及財(cái)務(wù)收入，資金分配等一切體現(xiàn)在獨(dú)立核算財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)中的統(tǒng)籌規(guī)劃)
六、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計(jì)劃
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計(jì)劃是以上所有分析與計(jì)劃落地的方案，是整個(gè)計(jì)劃書(shū)最重要的部分，也是該計(jì)劃書(shū)可行性評(píng)價(jià)的唯一呈現(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計(jì)劃包括了營(yíng)銷(xiāo)模式的確立，營(yíng)銷(xiāo)邏輯流程的設(shè)計(jì)和安排，營(yíng)銷(xiāo)人員組織形式和營(yíng)銷(xiāo)流程組織管理，同時(shí)將所有營(yíng)銷(xiāo)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并制定核心考核指標(biāo)(KPI)，并將所有的KPI進(jìn)行分解，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)流程節(jié)點(diǎn)，設(shè)置量化的KPA核心考核行為指標(biāo)，在正確的營(yíng)銷(xiāo)邏輯發(fā)展的情況下，做到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程可控可測(cè);同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中的另一個(gè)重要部分就是客戶(hù)關(guān)系管理的計(jì)劃，包括潛在客戶(hù)和成交客戶(hù)的維護(hù)和優(yōu)化服務(wù)計(jì)劃，在客戶(hù)邊際效用遞減的情況下更好的提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和品牌認(rèn)可度。
6.1、營(yíng)銷(xiāo)模式
(公司利用什么樣的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)和服務(wù)，包括客戶(hù)來(lái)源渠道、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)接觸點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)環(huán)境、客戶(hù)服務(wù)方式)
6.2、營(yíng)銷(xiāo)流程
(公司的營(yíng)銷(xiāo)邏輯，從陌生客戶(hù)到成交的全過(guò)程進(jìn)行梳理，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)模式確立營(yíng)銷(xiāo)的流程，細(xì)化到每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)行為)
6.3、營(yíng)銷(xiāo)組織
(公司的營(yíng)銷(xiāo)組織管理方式，設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理線路，制定管理方案)
6.4、KPI與KPA管理
(所有營(yíng)銷(xiāo)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并制定核心考核指標(biāo)(KPI)，并將所有的KPI進(jìn)行分解，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)流程節(jié)點(diǎn)，設(shè)置量化的KPA核心考核行為指標(biāo)，在正確的營(yíng)銷(xiāo)邏輯發(fā)展的情況下，做到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程可控可測(cè))
6.5、CRM管理
(公司品牌管理和提高客戶(hù)忠誠(chéng)度的方法，并將客戶(hù)關(guān)系管理流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并制定核心考核指標(biāo)(KPI)，并制定對(duì)CRM進(jìn)行有效管理的方法)
商業(yè)計(jì)劃書(shū)10
[封面]
這是你商業(yè)計(jì)劃的內(nèi)頁(yè)封面，有必要將你的有關(guān)信息在此標(biāo)明。你需要再加上一個(gè)封面，封面用紙的紙質(zhì)要堅(jiān)硬耐磨，盡量使用彩色紙張，這樣可以使你的文件外觀更具吸引力，但顏色不要過(guò)于耀眼。你還可以使用透明膠片作封面。
[你公司或項(xiàng)目名稱(chēng)]商業(yè)計(jì)劃
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商業(yè)計(jì)劃編號(hào)： 授方： 簽字： 公司： 日期：
目錄：以下是本樣本目錄表。注意，當(dāng)你作好你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)后，要重新編排頁(yè)碼。有關(guān)圖表信息請(qǐng)參閱本樣本第九章，提供這些信息資料的編排意見(jiàn)。
第一章：摘要
第二章：（現(xiàn)有）公司的（自我）介紹（或：新項(xiàng)目的達(dá)產(chǎn)狀態(tài)）
一、宗旨（任務(wù)）
二、公司簡(jiǎn)介
三、公司戰(zhàn)略
1．產(chǎn)品及服務(wù)A
2．產(chǎn)品及服務(wù)B，等等
3．客戶(hù)合同的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)及咨詢(xún)等業(yè)務(wù)
四、技術(shù)
1、專(zhuān)利技術(shù)：
2、相關(guān)技術(shù)的使用情況（技術(shù)間的關(guān)系）
五、價(jià)值評(píng)估
六、公司管理
1．管理隊(duì)伍狀況
2．外部支持
3．董事會(huì)
七、組織、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系
八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
九、場(chǎng)地與設(shè)施
十、風(fēng)險(xiǎn)
第三章：市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)介紹
二、目標(biāo)市場(chǎng)
三、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則
四、銷(xiāo)售策略
五、市場(chǎng)滲透和銷(xiāo)售量
第四章：競(jìng)爭(zhēng)性分析
一、競(jìng)爭(zhēng)者
二、競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘
1．競(jìng)爭(zhēng)者[A，B等]
2. WSOT分析
第五章：產(chǎn)品與服務(wù)
一、產(chǎn)品品種規(guī)劃
二、研究與開(kāi)發(fā)
三、未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃
四、生產(chǎn)與儲(chǔ)運(yùn)
五、包裝
六、實(shí)施階段
七、服務(wù)與支持
第六章：市場(chǎng)與銷(xiāo)售
一、市場(chǎng)計(jì)劃
二、銷(xiāo)售策略
1、實(shí)時(shí)銷(xiāo)售方法
2、產(chǎn)品定位
三、銷(xiāo)售渠道與伙伴
四、銷(xiāo)售周期
五、定價(jià)策略
1、產(chǎn)品、服務(wù)
2、產(chǎn)品/服務(wù)B
六、市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)
1、貿(mào)易展銷(xiāo)會(huì)
2、廣告宣傳
3、新聞發(fā)布會(huì)
4、年度會(huì)議/學(xué)術(shù)討論會(huì)
5、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo)
6、其它促銷(xiāo)因素
7、貿(mào)易刊物、文章報(bào)導(dǎo)
8、直接郵寄
七、社會(huì)認(rèn)證
第七章：財(cái)務(wù)計(jì)劃
一、財(cái)務(wù)匯總
二、財(cái)務(wù)年度報(bào)表
三、資金需求
四、預(yù)計(jì)收入報(bào)表
五、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)計(jì)表
六、現(xiàn)金流量表
第八章：附錄
一、[你公司或項(xiàng)目]的背景與機(jī)構(gòu)設(shè)置
二、市場(chǎng)背景
三、管理層人員簡(jiǎn)歷
五、行業(yè)關(guān)系
六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文件資料
七、公司現(xiàn)狀
八、顧客名單
九、新聞剪報(bào)與發(fā)行物
十、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
十一、專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)
第九章：圖表
商業(yè)計(jì)劃書(shū)11
第一節(jié)外貿(mào)平臺(tái)的建設(shè)
外貿(mào)平臺(tái)的建設(shè)涉及以下領(lǐng)域：
1、去行政機(jī)關(guān)進(jìn)行注冊(cè)、登記。包括工商、稅務(wù)、外經(jīng)貿(mào)局、海關(guān)、外匯管理局、商檢局完成相關(guān)手續(xù)的辦理；整個(gè)流程辦理結(jié)束大概2個(gè)月時(shí)間，經(jīng)驗(yàn)豐富的1周就可以了。
2、外貿(mào)部門(mén)的組建。外貿(mào)部門(mén)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，由于分工不同，一般由業(yè)務(wù)員，財(cái)會(huì)（負(fù)責(zé)核銷(xiāo)、退稅）、單證員，質(zhì)檢員組成。人員的數(shù)量依據(jù)業(yè)務(wù)量而定；在公司創(chuàng)業(yè)初期，由于業(yè)務(wù)量不大，可以一人多職，如業(yè)務(wù)員可以負(fù)責(zé)單證的處理。
3、貨運(yùn)代理，快遞公司的選擇、確定。從實(shí)際操作看，目前大多數(shù)外貿(mào)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)都是委托中介公司來(lái)完成的，如貨物的進(jìn)出口報(bào)關(guān)，商品法定檢驗(yàn)及辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，可以省時(shí)省事。但選擇合適的中介公司對(duì)外貿(mào)公司非常重要；好的中介公司可以促進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展。選擇中介公司基本要求應(yīng)該是業(yè)務(wù)熟練，專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)，服務(wù)效率高，收費(fèi)合理。由于外貿(mào)公司的日常郵件多，費(fèi)用較大，選擇合適的國(guó)際快遞公司可以有效節(jié)約費(fèi)用。通過(guò)對(duì)全球主要快遞公司的考察，UPS收費(fèi)相對(duì)便宜（可以打折到73%），時(shí)間上也比較快，一般在2-3個(gè)工作日可以到達(dá)全球各地。唯一的缺點(diǎn)是貨物的重量由UPS在事后帳單中告之。
4、公司形象的建立，如網(wǎng)站，產(chǎn)品規(guī)格、樣品陳列等。公司形象是開(kāi)拓外貿(mào)業(yè)務(wù)時(shí)公司的“名片”，外商往往是通過(guò)企業(yè)形象來(lái)逐漸了解其未來(lái)合作伙伴的。一個(gè)有實(shí)力，讓外商感覺(jué)可信賴(lài)的公司，不僅可以加快合作的進(jìn)程，而且也有利于將來(lái)業(yè)務(wù)量的不斷拓展。如何建設(shè)公司外貿(mào)形象，可以由委托專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司、廣告公司按照客戶(hù)的旨意進(jìn)行設(shè)計(jì)、策劃，當(dāng)然公司外貿(mào)形象的建設(shè)，也是逐步發(fā)展，不斷完善的，不可能一步到位。
5、參加外貿(mào)行業(yè)協(xié)會(huì)，成為會(huì)員。上海市外貿(mào)行業(yè)協(xié)會(huì)現(xiàn)有會(huì)員在5000家企業(yè)左右（包括浦東新區(qū)外貿(mào)協(xié)會(huì)），外貿(mào)協(xié)會(huì)的主要功能是為企業(yè)提供市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，邀請(qǐng)相關(guān)主管部門(mén)，如海關(guān)、稅務(wù)、商檢、外匯局主管領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)、講座，內(nèi)容涉及國(guó)家最新外貿(mào)政策變化以及進(jìn)出口操作實(shí)際注意事項(xiàng)等。由于外貿(mào)協(xié)會(huì)和政府的關(guān)系密切，在企業(yè)遭受困難，由協(xié)會(huì)出面，有利于困難順利解決；另外，隨著國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端紛起，反傾銷(xiāo)案件的增多，在外貿(mào)協(xié)會(huì)的組織下的積極應(yīng)訴，據(jù)統(tǒng)計(jì)獲勝的案件很多。
第二節(jié)：外貿(mào)主營(yíng)產(chǎn)品、發(fā)展方向的確定
外貿(mào)主營(yíng)產(chǎn)品的確定，是每個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下能否生存和做強(qiáng)的關(guān)鍵。從市場(chǎng)看，塑料是目前公認(rèn)的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)，越來(lái)越多的地方和行業(yè)要使用塑料制品。特別是塑料PVC、PP、PET、PS、PE片材、板材，廣泛應(yīng)用于食品、藥品包裝、印刷、建筑等領(lǐng)域，而且還不斷涌現(xiàn)出新的技術(shù)，新的工藝，新的產(chǎn)品,市場(chǎng)前期廣闊。
由于我國(guó)的勞動(dòng)力價(jià)格及生產(chǎn)成本相對(duì)較低，使國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的塑料片材、板材價(jià)格在國(guó)際市場(chǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力。以目前全球樹(shù)脂應(yīng)用最廣的聚丙烯（POLYPROPYLENE）為例，目前韓國(guó)料上海到岸價(jià)在每噸1100美元，如果能夠和國(guó)內(nèi)具有一定規(guī)模的生產(chǎn)廠家合作，采用進(jìn)料加工，做保稅手冊(cè)，產(chǎn)品外銷(xiāo)，成本費(fèi)控制在300美元每噸以?xún)?nèi)，利潤(rùn)控制在5%的話，以每公斤1.47美元上海港離岸報(bào)價(jià)，產(chǎn)
品在國(guó)際市場(chǎng)上，很具有競(jìng)爭(zhēng)力。
由于全球市場(chǎng)一體化的愈加密切和生產(chǎn)商自營(yíng)出口量的增多的內(nèi)外壓迫，外貿(mào)公司的利潤(rùn)空間越來(lái)越有限。近年來(lái)對(duì)來(lái)自中國(guó)低成本、勞動(dòng)密集性產(chǎn)業(yè)的商品，如紡織產(chǎn)品、鞋類(lèi)的國(guó)外反傾銷(xiāo)案件較過(guò)去大幅提高。通過(guò)反傾銷(xiāo)訴訟的該國(guó)生產(chǎn)商將成為該地區(qū)該類(lèi)產(chǎn)品的壟斷經(jīng)營(yíng)者。我外貿(mào)公司生存范圍受到蠶食。
從外貿(mào)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)看，培養(yǎng)自己高附加值產(chǎn)品，提供競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格將是外貿(mào)公司能夠在市場(chǎng)做強(qiáng)的主要途徑。當(dāng)外貿(mào)公司該產(chǎn)品的年出口額達(dá)到一定規(guī)模以上，可以考慮逐步參股、控股或投資設(shè)立生產(chǎn)線，采用進(jìn)料加工方式外銷(xiāo)；而且隨著市場(chǎng)份額擴(kuò)大，和原料供應(yīng)商在信用融資、付款期限、產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)上，將得到比一般采購(gòu)商更多的優(yōu)惠與便利，使產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力。
第三節(jié)：國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓的前期投入
主要包括以下方面：
1、國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)、綜合性展會(huì)。費(fèi)用包括攤位費(fèi)、布展費(fèi)、參展人員交通、食宿費(fèi)等。目前全國(guó)綜合性進(jìn)出口商品展銷(xiāo)會(huì)，集中在每年春季在上海舉行的華交會(huì)，春季和秋季的廣交會(huì)。由于參展企業(yè)數(shù)量眾多，一般需要提前預(yù)定，才能有位置較好攤位。
2、打樣費(fèi)用。打樣的數(shù)量相對(duì)不大，但是打樣樣品的質(zhì)量非常重要，直接關(guān)系到后續(xù)大的定單。由于打樣不是大批量生產(chǎn)，往往產(chǎn)生原料的大量浪費(fèi)，使得打樣成本增加；如果客戶(hù)要求打樣的定單較多，累計(jì)費(fèi)用也是一筆大的投入。對(duì)此，我們可以向客戶(hù)預(yù)先收取打樣費(fèi)；待將來(lái)正式下定單后，我們可以視情況扣除該筆打樣費(fèi)用，這樣對(duì)雙方都有利。
3、寄樣費(fèi)用。包括國(guó)內(nèi)和國(guó)際部分，一般國(guó)內(nèi)費(fèi)用較低，也較少。本市國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的公司也較多，如EMS、申通、中通等，長(zhǎng)三角地區(qū)次日都能夠送到。國(guó)際快遞費(fèi)用約占三分之二的比重，對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)量大的公司，快遞費(fèi)用是一塊比較大的支出。但是對(duì)于一些新客戶(hù)，根據(jù)具體情況，可以采取到付的方法。這樣做的好處可以考察對(duì)方是否真正有誠(chéng)意。因?yàn)檎嬲牟少?gòu)商一般不會(huì)在意支付快遞費(fèi)用的。
4、必要的差旅、公關(guān)費(fèi)用。由于長(zhǎng)三角地區(qū)是中國(guó)制造業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)，大多數(shù)外貿(mào)產(chǎn)品在該區(qū)域一般都能夠找到合適的生產(chǎn)廠家；而且該地區(qū)道路交通十分發(fā)達(dá)，出行十分方便，一般可以當(dāng)天返回。當(dāng)然，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，差旅、公關(guān)費(fèi)用會(huì)響應(yīng)增加。
第四節(jié)：國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓的主要途徑
1、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓的主要途徑
①、參加會(huì)展。這是開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)最主要，也是收效最好的途徑。分專(zhuān)一和綜合性會(huì)展。積極參加全球有影響的專(zhuān)一性會(huì)展，雖然綜合費(fèi)用大些，但只要產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)性，回報(bào)率也較高。
國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓，是一個(gè)企業(yè)的實(shí)力的體現(xiàn)。國(guó)內(nèi)比較有影響的生產(chǎn)型或貿(mào)易性企業(yè)，都積極、連續(xù)性的參加有影響的國(guó)際會(huì)展，以搶占市場(chǎng)份額。當(dāng)然，參展會(huì)展，必須精心準(zhǔn)備，包括贈(zèng)送給客戶(hù)的樣品、公司的產(chǎn)品介紹資料、人員的素質(zhì)，都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
�、�、政府組團(tuán)。參加國(guó)外區(qū)域性會(huì)展。為了發(fā)展對(duì)外貿(mào)易，各級(jí)政府每年都有組團(tuán)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)出國(guó)參展的機(jī)會(huì)，由于是政府性質(zhì)的，在組織安排上，企業(yè)可以省去大量的時(shí)間、精力，專(zhuān)心致志準(zhǔn)備展銷(xiāo)事宜。另外，參展企業(yè)有機(jī)會(huì)接觸參展地當(dāng)?shù)卮蟮钠髽I(yè)，成交機(jī)會(huì)也相對(duì)較大。
③、網(wǎng)絡(luò)推廣。通過(guò)建立公司網(wǎng)站、關(guān)鍵詞搜索、B2B注冊(cè)會(huì)員也可以聯(lián)系到大量采購(gòu)商，但由于網(wǎng)絡(luò)存在虛擬性，需要對(duì)大量的采購(gòu)信息進(jìn)行篩選，確定真實(shí)的采購(gòu)商。
�、�、客戶(hù)的介紹。貿(mào)易公司的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品的多樣性，只要不是國(guó)家禁止的都可以做。老客戶(hù)可以介紹新客戶(hù)，也可以介紹新產(chǎn)品，有利于經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的多樣化。
2、用政府中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金
對(duì)于年出口額在1500萬(wàn)美元以下的中小型企業(yè)，進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓都可以獲得國(guó)家和當(dāng)?shù)卣馁Y金支持。上海地區(qū)的支持規(guī)模在6000萬(wàn)元左右，資助對(duì)象包括國(guó)際參展的攤位費(fèi)、交通費(fèi)、反傾銷(xiāo)應(yīng)訴、國(guó)際認(rèn)證、公司對(duì)外宣傳的英文網(wǎng)站、公司產(chǎn)品資料的設(shè)計(jì)、印刷等。每年的3-4月份由各企業(yè)計(jì)劃上報(bào)，相關(guān)部門(mén)在審核后，按照一定比例分配，支持企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。
第五節(jié)總結(jié)
國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓受多種因素的影響，如公司實(shí)力，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，人的能力，公司為開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)所愿意投入的費(fèi)用及公司領(lǐng)導(dǎo)層的開(kāi)明度等；并且全球市場(chǎng)一體化、人民幣升值及國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端等都將會(huì)給我國(guó)的出口貿(mào)易帶來(lái)不利影響。但外貿(mào)公司只要找準(zhǔn)自己產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，充分發(fā)揮人的元素，不斷開(kāi)拓，不斷積累。相信一定能夠在國(guó)際市場(chǎng)上有所作為，使企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)12
一、項(xiàng)目描述
1、選址方面：
師院三餐樓下，遠(yuǎn)離了各個(gè)超市的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)師院學(xué)生，食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)又有一定的人員流量。
2、行業(yè)類(lèi)型：零售。
3、校園市場(chǎng)環(huán)境：
校園經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有很廣的發(fā)展空間，消費(fèi)者相對(duì)于外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，投資小資金流動(dòng)快，服務(wù)廣大教師和在校生，更多地吸引學(xué)生眼球，營(yíng)銷(xiāo)途徑多樣化。
二、公司組織與管理團(tuán)隊(duì)
1、人員制度
1）店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個(gè)員工工作，督促員工工作，接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查。
2）服務(wù)員，要有靈活的頭腦，牢記超市內(nèi)各個(gè)商品的價(jià)格、位置，服從店長(zhǎng)的指揮，并配合店長(zhǎng)的工作。
3）保潔員，清理超市和門(mén)口的衛(wèi)生，隨時(shí)接受檢查，做到處處一塵不染，沒(méi)有灰塵，地面沒(méi)有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期，超過(guò)保質(zhì)期的及時(shí)處理，即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。
4）進(jìn)貨員，老實(shí)誠(chéng)實(shí)，要求會(huì)開(kāi)車(chē)，了解店內(nèi)商品的流量，配合服務(wù)員做到店內(nèi)商品充足，無(wú)斷貨、缺貨現(xiàn)象，對(duì)保質(zhì)期短的食品，如水果、面包等，做到每日進(jìn)貨，確保食品的新鮮。
2、管理團(tuán)隊(duì)
1）尊重服務(wù)業(yè)人員的人格。
2）互相監(jiān)督，管理者監(jiān)督員工的工作，員工也可以向上級(jí)提出意見(jiàn)，共同改進(jìn)。
3）營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)，既要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神，也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為。
4）公平對(duì)待，一視同仁，各司其職，發(fā)揮才干。
三、競(jìng)爭(zhēng)與合作
知己知彼百戰(zhàn)百勝，作為超市的經(jīng)營(yíng)者，要了解學(xué)生日常所需，結(jié)合我校的實(shí)際情況，為學(xué)生提供化的方便，深入比較與分析學(xué)校內(nèi)各個(gè)超市，借以占據(jù)經(jīng)營(yíng)上的有利地位。
決不能忽視學(xué)生群體的情報(bào)，一定要掌握第一手資料，雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力普遍不是太高，但是人數(shù)上占有一定優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)群體，及時(shí)促銷(xiāo)贏得消費(fèi)者好感，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買(mǎi)的開(kāi)心放心。
隨著生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品，以保證學(xué)生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
四、營(yíng)銷(xiāo)手段
1、品牌策略
“校園百貨超市”點(diǎn)名好記，點(diǎn)出了服務(wù)的群體，面對(duì)的是校園的老師和同學(xué)們；也點(diǎn)出了商品的屬性，是屬于百貨類(lèi)的；招牌的字體美觀大方簡(jiǎn)潔，容易吸人眼球。
2、價(jià)格粗略
同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內(nèi)的商品價(jià)格較高，大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購(gòu)商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢(qián)，所以我們的超市要走的路線是薄利多銷(xiāo)的原則，價(jià)格不宜過(guò)高，否則會(huì)失去一部分消費(fèi)者，當(dāng)然也不能過(guò)低，否則扣除各項(xiàng)費(fèi)用利潤(rùn)較低。價(jià)格比山下的微高即可。
根據(jù)消費(fèi)心理，把同類(lèi)商品有意識(shí)的放在一起，但要排出價(jià)格檔次，讓消費(fèi)者在比較價(jià)格中選擇自己習(xí)慣的消費(fèi)水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。
3、促銷(xiāo)策略
每日推出一款促銷(xiāo)產(chǎn)品，既能吸引更多的消費(fèi)者還能在消費(fèi)群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費(fèi)廣告。
對(duì)于一些在保質(zhì)期內(nèi)，即將超期的產(chǎn)品，及時(shí)促銷(xiāo)，促銷(xiāo)不成及時(shí)處理，確保食品的衛(wèi)生安全，要做好質(zhì)量保證。
五、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)是顧客滿(mǎn)意，最終達(dá)到本超市的經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
開(kāi)店前，一定要做好宣傳工作，發(fā)放問(wèn)卷，根據(jù)消費(fèi)者需求，完善產(chǎn)品種。
推出會(huì)員卡，吸引顧客，多買(mǎi)多送。
六、融資計(jì)劃
1.實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理
2.嚴(yán)格核對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)貨價(jià)，收貨價(jià)，人員工資，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目費(fèi)，水電費(fèi)，員工福利等
3.每日收入嚴(yán)格清點(diǎn)，每日核對(duì)入賬。
4.店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走。
5.每月結(jié)算后，一部分作為將近發(fā)放員工，一邊提高員工工作積極性。
6.對(duì)于賬目，要做到事無(wú)巨細(xì)一律入賬，這樣店內(nèi)盈虧一目了然。
七、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)
超市是一個(gè)服務(wù)類(lèi)行業(yè)，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài)，超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成，公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。
2、原料資金風(fēng)險(xiǎn)
雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷(xiāo)的問(wèn)題，這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好，滯銷(xiāo)問(wèn)題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會(huì)是一個(gè)不小的損失，所以要認(rèn)清市場(chǎng)對(duì)各個(gè)商品的需求量，這樣有利于超市的長(zhǎng)期發(fā)展。而且，在食品的選擇上要有一定專(zhuān)業(yè)的眼光，這樣才能采購(gòu)到新鮮，無(wú)污染的綠色食品。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)13
北京容大博通投資咨詢(xún)有限責(zé)任公司已設(shè)立山東省、河北省、上海市分公司，為各省市投資咨詢(xún)、立項(xiàng)等提供一站式服務(wù)，職能：投資咨詢(xún)、投資評(píng)估、融資咨詢(xún)、融資評(píng)估、規(guī)劃咨詢(xún)、管理咨詢(xún)，協(xié)助國(guó)家扶植項(xiàng)目報(bào)批，編制項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究報(bào)告、資金申請(qǐng)報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告等綜合性咨詢(xún)服務(wù)。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)，也稱(chēng)作商業(yè)策劃書(shū)。是指為一個(gè)商業(yè)發(fā)展計(jì)劃而做的書(shū)面文件。一般商業(yè)策劃書(shū)都是以投資人或相關(guān)利益載體為目標(biāo)閱讀者，從而說(shuō)服他們進(jìn)行投資或合作。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)主要優(yōu)勢(shì)：
一、時(shí)間和收費(fèi)優(yōu)勢(shì)
商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)間通常需要5—15工作日，收費(fèi)范圍人民幣1—10萬(wàn)元，視項(xiàng)目難度而異，客戶(hù)根據(jù)我公司提供的詳細(xì)資料清單，提供項(xiàng)目基本信息，然后雙方達(dá)成初步意向后可查看現(xiàn)場(chǎng)，或直接簽訂合同實(shí)施。
�。ㄒ陨蟽H適用于普通生產(chǎn)型項(xiàng)目，大項(xiàng)目或特殊行業(yè)項(xiàng)目，具體價(jià)格需根據(jù)項(xiàng)目適當(dāng)調(diào)節(jié)）
二、業(yè)務(wù)流程：（process）
三、公司主要骨干技術(shù)人員：
商業(yè)計(jì)劃書(shū)編寫(xiě)業(yè)務(wù)，北京總公司
朝陽(yáng)區(qū)：北京市朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)南路（小武基橋北）林達(dá)海漁廣場(chǎng)4號(hào)樓701—703；咨詢(xún)一部：何芳18911361925；010—56238859
咨詢(xún)二部：崔維蓮：13261216120010—56238860；Email：cuiweilian20xx@live。cn；傳真010—57926175
四、行車(chē)路線朝陽(yáng)區(qū)辦公室：
�。�1）北京東南四環(huán)南路53號(hào)（小武基橋北），林達(dá)海漁廣場(chǎng)地面及地下均有停車(chē)位
�。�2）657，740，29，605，974等17條公交線路，東南四環(huán)內(nèi)，北京歡樂(lè)谷西對(duì)面。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)編寫(xiě)格式
商業(yè)計(jì)劃書(shū)架構(gòu)
一、執(zhí)行總結(jié)
是商業(yè)計(jì)劃的一到兩頁(yè)的概括。包括：
1、本商業(yè)（business）的簡(jiǎn)單描述
2、機(jī)會(huì)概述
3、目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)
4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
5、經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)
6、團(tuán)隊(duì)概述
7、提供的利益
二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
1、詳細(xì)的市場(chǎng)描述，主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力
2、公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿(mǎn)足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
三、市場(chǎng)調(diào)查和分析
這是表明你對(duì)市場(chǎng)了解程度的窗口。一定要闡釋以下問(wèn)題：
1、顧客
2、市場(chǎng)容量和趨勢(shì)
3、競(jìng)爭(zhēng)和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4、估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額
5、市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)（對(duì)于新市場(chǎng)而言，這一點(diǎn)相當(dāng)困難，但一定要力爭(zhēng)貼近真實(shí)）
四、公司戰(zhàn)略
闡釋公司如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，它包括三個(gè)問(wèn)題
1、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃（定價(jià)和分銷(xiāo)；廣告和提升）
2、規(guī)劃和開(kāi)發(fā)計(jì)劃（開(kāi)發(fā)狀態(tài)和目標(biāo)；困難和風(fēng)險(xiǎn)）
3、制造和操作計(jì)劃（操作周期；設(shè)備和改進(jìn)）
五、總體進(jìn)度安排
公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流
3、市場(chǎng)份額
4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
六、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假定
1、創(chuàng)業(yè)者常常對(duì)于公司的假定和將面臨的風(fēng)險(xiǎn)不夠現(xiàn)實(shí)
2、說(shuō)明你將如何應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題（緊急計(jì)劃）
3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對(duì)公司的潛力的樂(lè)觀之間達(dá)成仔細(xì)的平衡
七、管理團(tuán)隊(duì)
1、介紹公司的管理團(tuán)隊(duì)。一定要介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景
2、注意管理分工和互補(bǔ)
3、最后，要介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員，商業(yè)顧問(wèn)以及主要的投資人和持股情況
八、企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況
介紹公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃，討論關(guān)鍵的財(cái)務(wù)表現(xiàn)驅(qū)動(dòng)因素。一定要討論如下幾個(gè)杠桿：
1、毛利和凈利
2、盈利能力和持久性
3、固定的、可變的和半可變的成本
4、達(dá)到收支平衡所需的月數(shù)
5、達(dá)到正現(xiàn)金流所需的月數(shù)
九、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
1、包括收入報(bào)告，平衡報(bào)表，前兩年為季度報(bào)表，前五年為年度報(bào)表
2、同一時(shí)期的估價(jià)現(xiàn)金流分析
3、突出成本控制系統(tǒng)
十、公司能夠提供的利益
北京辦公室詳細(xì)位置——朝陽(yáng)區(qū)
北京辦公室外景照——朝陽(yáng)區(qū)
山東分公司辦公詳細(xì)位置
山東辦公窗口外部實(shí)景圖
山東辦公窗口內(nèi)部實(shí)景圖
河北分部辦公詳細(xì)位置
行車(chē)路線
朝陽(yáng)區(qū)辦公室：
�。�1）北京東南四環(huán)南路53號(hào)（小武基橋北），林達(dá)海漁廣場(chǎng)地面及地下均有停車(chē)位
�。�2）657，740，29，605，974等17條公交線路，東南四環(huán)內(nèi)，北京歡樂(lè)谷西對(duì)面。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)14
一、項(xiàng)目背景
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，我國(guó)全國(guó)各地在校大學(xué)生也已達(dá)到2300萬(wàn)以上，他們是時(shí)尚、電子、數(shù)碼、影像、文化等產(chǎn)品的強(qiáng)大消費(fèi)群體。他們的前衛(wèi)意識(shí)、創(chuàng)新精神、強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)力、消費(fèi)示范效應(yīng)，決定了他們必然是中國(guó)現(xiàn)在及未來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)群體。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的普及，必將成為未來(lái)最重要的商務(wù)模式之一，市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。因此開(kāi)拓高校消費(fèi)市場(chǎng)不僅有著良好的發(fā)展前景、經(jīng)濟(jì)利益，也抓住了未來(lái)的網(wǎng)上購(gòu)物的主力消費(fèi)群體。與此同時(shí)國(guó)家每年都會(huì)有一些政策傾向大學(xué)校園，校園也越來(lái)越顯現(xiàn)注意力經(jīng)濟(jì)效益，開(kāi)拓這塊市場(chǎng)有巨大潛在的經(jīng)濟(jì)效益，還非常有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象，帶來(lái)一定的社會(huì)效益。
而目前尚未有專(zhuān)注校園領(lǐng)域的電子商務(wù)公司，原因：
1、中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)還屬于粗獷發(fā)展階段，市場(chǎng)細(xì)分還沒(méi)有達(dá)到絕對(duì)明確的地步，很多公司尚未顧及到；
2、電子商務(wù)起點(diǎn)較高，有些公司看到發(fā)展前景，但有心無(wú)力去發(fā)展這塊市場(chǎng)；
3、校園市場(chǎng)相對(duì)復(fù)雜，難以逾越的的校園壁壘，使得很多公司望而卻步，缺少有效開(kāi)拓市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。
二、項(xiàng)目介紹
校園地帶是專(zhuān)業(yè)定位于中國(guó)大學(xué)生校園電子商務(wù)門(mén)戶(hù)平臺(tái)，校園地帶可通過(guò)整合廠家資源，全國(guó)配送體系，立體式滲透型的營(yíng)銷(xiāo)模式，打造中國(guó)最有活力、最具特色、最有競(jìng)爭(zhēng)力的校園電子商務(wù)第一品牌。
網(wǎng)站定位：高校電子商務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，校園商務(wù)第一品牌。
產(chǎn)品線定位：圖書(shū)、音像、禮品、數(shù)碼、手機(jī)時(shí)尚。
消費(fèi)群體定位：大學(xué)生、白領(lǐng)等具有活力的年輕消費(fèi)群體。
項(xiàng)目特點(diǎn)：
1、校園消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大，大學(xué)生是網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)群體，他們對(duì)于未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展起決定性作用。
2、大學(xué)生消費(fèi)前衛(wèi)性、易誘導(dǎo)性、示范效應(yīng)是這塊市場(chǎng)與眾不同之處。
3、國(guó)家對(duì)高校的政策傾向，有利于樹(shù)立企業(yè)形象，產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。
4、校園市場(chǎng)人力成本相對(duì)較低。
項(xiàng)目創(chuàng)新分析：
1、注重差異定位和不可復(fù)制性，針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)，以人為本，人性營(yíng)銷(xiāo)，人與人的溝通，心與心的碰橦，這是任何廣告宣傳都難以達(dá)到的效果。
2、模式創(chuàng)新，網(wǎng)上和網(wǎng)下真正互動(dòng)起來(lái)，相互促進(jìn)相互推動(dòng)發(fā)展。
3、推廣品牌文化，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，在中國(guó)電子商務(wù)群雄亂世的年代，創(chuàng)造第一個(gè)讓品牌文化深入人心的校園電子商務(wù)品牌。
4、務(wù)實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)扎根于大學(xué)校園，讓我們的服務(wù)成為電子商務(wù)領(lǐng)域中的“佼佼者”。
三、商業(yè)模式（略）
1、廠商資源整合
2、物流體系整合
3、支付系統(tǒng)整合
4、手機(jī)電子商務(wù)平臺(tái)
5、N位立體式的營(yíng)銷(xiāo)模式
平媒、網(wǎng)媒、實(shí)體、會(huì)員、互動(dòng)、直銷(xiāo)、文化。
四、收益
項(xiàng)目第一年總投資為1250萬(wàn)。其中，設(shè)備購(gòu)置房產(chǎn)租金150萬(wàn)，技術(shù)研發(fā)費(fèi)用100萬(wàn)，管理費(fèi)用60萬(wàn)，財(cái)務(wù)費(fèi)用15萬(wàn)，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用725萬(wàn)，流動(dòng)資金200萬(wàn)。
收益來(lái)源主要為廣告業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)。
項(xiàng)目運(yùn)作的可行性
校園電子商務(wù)市場(chǎng)前景非常的好，將從以下幾點(diǎn)分析：
第一目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)群體大專(zhuān)和本科學(xué)歷占67%，年齡在18—24歲之間比例為41.9%，在校學(xué)生購(gòu)物比例為31%由此可見(jiàn)校園電子商務(wù)發(fā)展空間極其廣闊；
第二學(xué)生消費(fèi)時(shí)尚、折扣心理、易誘導(dǎo)性、示范效應(yīng)等消費(fèi)特點(diǎn)適合校園電子商務(wù)的發(fā)展；
第三目前我國(guó)正在開(kāi)展高校上網(wǎng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的校園模式，隨著數(shù)字校園時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)逐漸成為信息時(shí)代便利生活的一部分，其發(fā)展前景十分廣闊，并且日趨成熟、完善；
第四大學(xué)校園是一個(gè)相對(duì)封閉的空間，消費(fèi)群體相對(duì)集中，針對(duì)性更強(qiáng)，市場(chǎng)推廣效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其它市場(chǎng)效果好，同時(shí)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用也相對(duì)低廉。
第五目前尚未有專(zhuān)業(yè)針對(duì)校園市場(chǎng)的電子商務(wù)公司，這也是目前中國(guó)電子商務(wù)粗獷化發(fā)展的結(jié)果，隨著市場(chǎng)化的細(xì)分，校園市場(chǎng)定為商家必爭(zhēng)之地，提早進(jìn)入市場(chǎng)將獲得不可取代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
消費(fèi)群體概況
從19xx到20xx年，短短6年，中國(guó)大學(xué)生僅人口總數(shù)就從108萬(wàn)激增到20xx多萬(wàn)。大學(xué)生是潛力人群。無(wú)可否認(rèn)，大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)力并不強(qiáng)，但同樣不可忽視，他們代表的是不久的將來(lái)的實(shí)力階層——較高的教育經(jīng)歷決定了他們未來(lái)在社會(huì)上的中堅(jiān)與引導(dǎo)地位以及不菲的收入。從最功利的角度來(lái)看，大學(xué)生具有潛在的強(qiáng)消費(fèi)欲望——現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力雖然可以限制他們的消費(fèi)表現(xiàn)，但無(wú)法扭曲其所擁有的高品質(zhì)價(jià)值取向，僅僅從其現(xiàn)有的消費(fèi)行為和愿望，我們就能預(yù)見(jiàn)到他們的欲望輪廓。
在調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生具有“低價(jià)值產(chǎn)品高層化、高價(jià)值產(chǎn)品低層化”消費(fèi)特點(diǎn)。也就是說(shuō)，為了能夠達(dá)到消費(fèi)的目的，他們可以在高價(jià)值產(chǎn)品上降低某些附加需求以達(dá)到核心需求的滿(mǎn)足，但是在低價(jià)值產(chǎn)品上，他們則會(huì)追求完全的需求滿(mǎn)足，享受痛快淋漓的消費(fèi)體驗(yàn)�？梢韵胍�(jiàn)，這樣的一群消費(fèi)者，一旦他們的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)能力提升，他們所蘊(yùn)涵的市場(chǎng)價(jià)值與商機(jī)無(wú)可估量。
群體規(guī)模和消費(fèi)水平
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第十五次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)群體大專(zhuān)和本科學(xué)歷占67%，年齡在18—24歲之間比例為41.9%，在校學(xué)生購(gòu)物比例為31%，通過(guò)以上數(shù)據(jù)可以看出，大中專(zhuān)院校學(xué)生為目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要消費(fèi)群體。20xx年，中國(guó)目前大中專(zhuān)院校學(xué)生已經(jīng)有20xx萬(wàn)人左右。大學(xué)生每學(xué)期的消費(fèi)支出高達(dá)4819元，這意味著大學(xué)生的人均年消費(fèi)超過(guò)了城鎮(zhèn)居民人均年純收入（8472.2元）。20xx年這些數(shù)字還要增加。
消費(fèi)者行為特點(diǎn)
�。�1）強(qiáng)大的消費(fèi)能力和潛在的消費(fèi)巨大空間
（2）個(gè)性獨(dú)特帶來(lái)普遍消費(fèi)
�。�3）實(shí)惠消費(fèi)心理
�。�4）情感消費(fèi)
（5）潮汐性消費(fèi)
�。�6）消費(fèi)行為易誘導(dǎo)
消費(fèi)群體信息傳播空間
21世紀(jì)大學(xué)生生活在一個(gè)資訊異常豐富的時(shí)代，多元化的媒體渠道、豐富的信息類(lèi)型與多元化的接觸特征是21世界大學(xué)生信息世界的典型特色。在眾多的信息渠道中，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生獲得信息來(lái)源的首要渠道56.4%，同樣同學(xué)/朋友的介紹傳播53.1%，代表傳統(tǒng)媒體的報(bào)紙55.1%、電視49.8%、雜志27.8%也是重要的信息渠道，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生有著極為重要的影響，特別在互聯(lián)網(wǎng)廣告真正發(fā)展起來(lái)之前，這些媒體依舊是企業(yè)、產(chǎn)品和品牌廣告的最主要傳播載體，尤其需要得到關(guān)注。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)15
一、摘要
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商品專(zhuān)項(xiàng)類(lèi)別的不斷分化，在石家莊市區(qū)，超市、大型購(gòu)物商場(chǎng)已存在40家以上，他們的賣(mài)場(chǎng)都是針對(duì)于小商品的消費(fèi)群體。有限的市場(chǎng)購(gòu)物需求在逐漸飽和，有許多的傳統(tǒng)商家意圖從中分一杯羹而無(wú)從下手。那么，投資者就要轉(zhuǎn)變投資的方向，從“全面”向“專(zhuān)業(yè)”方向發(fā)展。
投資見(jiàn)議及商業(yè)模式
我的投資見(jiàn)議是通過(guò)貴商場(chǎng)的商譽(yù)，在石家莊建立一個(gè)大型的、專(zhuān)業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場(chǎng)，消費(fèi)對(duì)象是對(duì)家紡有需求的各個(gè)階層、各個(gè)消費(fèi)段的消費(fèi)者。通過(guò)我20xx-20xx年的學(xué)習(xí)與考查，在石家莊市，大型的、專(zhuān)業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場(chǎng)還是一項(xiàng)市場(chǎng)空白，20xx年，家紡市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始在石家莊悄然升起，在本地幾個(gè)主要干道，各大廠家已經(jīng)開(kāi)設(shè)5個(gè)家紡專(zhuān)賣(mài)店，因此家紡廣場(chǎng)項(xiàng)目的建設(shè)，肯定是會(huì)獲得成功的一個(gè)項(xiàng)目。
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