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培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié)（通用17篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 1
《xx培訓(xùn)學(xué)�！肥怯蓌x學(xué)會創(chuàng)辦的，經(jīng)海淀區(qū)教委審核批準，于20xx年x月xx日成立。它的辦學(xué)宗旨為：職能成人教育，面向建設(shè)類建筑施工測量，技術(shù)標準、規(guī)程和測繪監(jiān)理短期培訓(xùn)，為政府辦實事。現(xiàn)就辦學(xué)一年來主要工作匯報如下：
一、依法辦學(xué)
自20xx年x月xx日區(qū)教委批準，成立《北京測繪學(xué)會培訓(xùn)學(xué)�！泛�，我們用了八天的工作日辦完了辦學(xué)所需要的一切法律文件——社會力量辦學(xué)收費許可證、法人證書、機構(gòu)編碼證、財政、稅收證、購置發(fā)票證、銀行開戶證等十多種證件，為學(xué)校依法辦學(xué)全面開展工作創(chuàng)造了必備的條件。
二、加強管理，進一步完善各項規(guī)章制度
為了規(guī)范化辦學(xué)，我們進一步修訂和完善了學(xué)校內(nèi)部“教學(xué)管理制度”、“老師選聘，管理考核制度”、“財務(wù)管理制度”，“管理人員及任課老師工資，獎金分配制度”等各項管理的有關(guān)規(guī)章制度及規(guī)定，為進一步協(xié)調(diào)、調(diào)動和發(fā)揮教職員工教學(xué)、工作的積極性和創(chuàng)造性，奠定了政策基礎(chǔ)。
三、嚴格遵守物價局規(guī)定的收費標準，積極進行招生報名工作
為了擴大生源，為了減輕企業(yè)和學(xué)員的負擔(dān)，我們在招生、報名工作中，堅持低于物價局規(guī)定的收費標準收取培訓(xùn)費，我們這一舉措得到全市各區(qū)、縣建筑企業(yè)施工測量人員和在校建設(shè)類應(yīng)屆大、中、專、職高學(xué)生的歡迎和稱贊，這期培訓(xùn)班共有xxx人報名參加學(xué)習(xí)（驗、放線人員各為xxx人和xxx人），生源充足。施工測量企業(yè)和學(xué)員們普遍認為，北京測繪學(xué)會，為我們辦了一件好事、實事。為我們企業(yè)培訓(xùn)了人才，提高了施工測量作業(yè)人員素質(zhì)，為我們北京乃至全國部分城市的工程建設(shè)施工質(zhì)量，帶給了科學(xué)技術(shù)保障，也體現(xiàn)了《北京測繪學(xué)會培訓(xùn)學(xué)�！�，不以盈利為目的，以服務(wù)培訓(xùn)人才為宗旨的辦學(xué)指導(dǎo)思想。
四、堅持辦學(xué)方針，加強教育工作，提高教育水平
我們在辦學(xué)中始終堅持“教育務(wù)必為社會主義建設(shè)服務(wù)，社會主義建設(shè)務(wù)必依靠教育”，教育與生產(chǎn)，工作實際相結(jié)合，提高勞動者素質(zhì)這一教育方針，我們堅持職能成人教育，短期培訓(xùn)的辦學(xué)宗旨，為首都北京城市建設(shè)，建筑工程施工測量放、驗線人員培訓(xùn)了超多具有上崗職業(yè)技能合格人才。隨著科技的迅猛發(fā)展，對現(xiàn)代化建筑工程施工測量放、驗線人員來說，要求也越來越高，為了適應(yīng)建設(shè)北京國際大都市的需要，為了提高教育質(zhì)量，我們在原有教育計劃資料和時間上作了進一步適當(dāng)調(diào)整，對驗、放線人員的培訓(xùn)，分別增加了微積分和測量新技術(shù)、新儀器方面講授資料，為了充分保證學(xué)員復(fù)習(xí)時間和老師備課時間，在課時計劃安排上均放在每周二、五兩天。在面授時間上增加輔導(dǎo)老師，加強了對學(xué)員的輔導(dǎo)工作。
第十四期培訓(xùn)班共安排了十五周理論講課和輔導(dǎo)，一周實際操作（實習(xí)）學(xué)習(xí)和考試，共140課時。學(xué)員們普遍反映教育資料安排緊湊適宜，老師講課認真，結(jié)合工作實際容易理解，能較好的`指導(dǎo)工作實踐，因此，學(xué)員們學(xué)習(xí)認真，盡量不脫課，輔導(dǎo)老師深入幫忙學(xué)員理解、消化。講課質(zhì)量、學(xué)習(xí)紀律和學(xué)習(xí)效果良好。培訓(xùn)結(jié)束后，進行了嚴格的考試，參加考試的放線人員（工人）有406人，考試及格的有327人合格率為82%。驗線人員（干部）參加考試的有342人，及格的193人合格率為56.4%，兩者平均合格率為69.4%到達較好的教育效果。
總結(jié)我們現(xiàn)完成的各項工作，我們認為培訓(xùn)學(xué)校，嚴格遵守社會力量辦學(xué)的各項政策和法規(guī)，沒有出現(xiàn)違規(guī)、違法的現(xiàn)象，全體教職員工工作積極、認真負責(zé)，學(xué)生生源充足，教育質(zhì)量良好，受到各企業(yè)及學(xué)員們的歡迎和認可，社會效益顯著，并有必須的經(jīng)濟效益。我們的培訓(xùn)班多次受到中國科協(xié)、市科協(xié)以及中國測繪學(xué)會、市建委、市建委考核辦好評與表彰。正如市建委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說：“北京測繪學(xué)會施工測量培訓(xùn)工作是在亞運工程中誕生，從開始到此刻就顯示出極強的生命力和活力，為我市建筑業(yè)培訓(xùn)大批人才，功勛卓著”。
回首過去，我們?yōu)槲覀兊慕逃ぷ魅〉玫臉I(yè)績而自豪，展望未來，在新世紀到來之時感到任重道遠，今后我們更要加倍努力奮發(fā)，為知識經(jīng)濟的到來，而培訓(xùn)更多適應(yīng)形勢的合格人才，為提高我們建設(shè)類施工測量人員的全面素質(zhì)，提高建設(shè)工程質(zhì)量貢獻力量。
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 2
作為xx辦學(xué)機構(gòu)，中心自成立以來始終堅持國際化辦學(xué)模式，所有主干課程全部聘請xx專家和教師授課并全部采用小班化、互動式、全英語教學(xué)，讓學(xué)生充分享受不出國門相似在國外的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校經(jīng)過多年的教學(xué)實踐和廣泛的國際合作，已經(jīng)建立起完整的國際化高等專業(yè)課程教學(xué)體系，良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)已經(jīng)得到廣大學(xué)生和家長的認可和歡迎，社會聲譽逐年提高。學(xué)院外籍教務(wù)長分別于20xx年、20xx年、20xx年榮獲xx市政府頒發(fā)的 “xx” 。
一、積極引進國外先進教學(xué)模式，嚴格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平
積極引進國外先進教學(xué)模式，嚴格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學(xué)生掌握國際化專業(yè)知識和技能，學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標，積極引進國外先進的專業(yè)課程，目前引進外方提供的課程占總課程xx%以上，同時引進國外最新原版或?qū)嵱眯越滩�，占教材總量的xx%以上。
為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)目標得到有效執(zhí)行，學(xué)校制定了各項嚴格的管理制度，重視過程管理、完善學(xué)術(shù)標準已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組，由外籍教務(wù)長負責(zé)聘請教學(xué)經(jīng)驗豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成，同時聘請教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與。學(xué)術(shù)組成員定期進班級聽課并做評價記錄，每周舉行工作會議，交流各班級教學(xué)檢查情況，對于教學(xué)過程中出現(xiàn)的'問題及時提供幫助和解決。
同時，積極做好外籍教師隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)，對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經(jīng)過教學(xué)培訓(xùn)和課程指導(dǎo)，使外教充分明確了自己所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，同時做好完整的教學(xué)計劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民主權(quán)利，每一課程結(jié)束前教務(wù)管理部都要向所有聽課學(xué)生發(fā)放“教師評估表”，讓學(xué)生對任課教師進行不記名評分。對于評分沒有達到要求的教師，課程主管即要求其及時整改，如果整改還達不到要求的，中心將會提前解除工作合同。這不僅是對教學(xué)質(zhì)量起到嚴格的監(jiān)督管理作用，更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。
二、重視內(nèi)涵建設(shè)提升辦學(xué)實力、規(guī)范辦學(xué)制度促進健康發(fā)展
隨著近幾年生源逐年減少，教育市場競爭不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現(xiàn)學(xué)校國際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力，學(xué)校積極引進優(yōu)秀的外籍教師，所有外籍教師都嚴格按國家有關(guān)規(guī)定及時申辦文教專家資格證，同時按照國家外事制度派專人負責(zé)做好每一項外事管理及服務(wù)工作，外教對學(xué)校工作環(huán)境總體滿意度較高，目前在職外籍教師xx%都是工作滿x年以上，最長的在我校工作已滿x年。
公安外事主管部門曾來我校突擊檢查，因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進和培養(yǎng)，中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動合同并提供相應(yīng)的待遇。中心重視企業(yè)文化建設(shè)，努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動福利，不斷促進和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
三、重視理事會管理決策機構(gòu)作用，積極發(fā)揮XX合作辦學(xué)優(yōu)勢
20xx年，由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的中心理事會共舉行二次理事會會議，雙方就延長合作期限續(xù)簽了協(xié)議書，同時就中心法人變更、加強財務(wù)監(jiān)管以及學(xué)校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“XX號文批復(fù)，同意XX培訓(xùn)中心延長合作期限，目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。
面對20xx年，XX辦學(xué)合作雙方理事會成員一致表示：堅持中方學(xué)院的主導(dǎo)地位，堅持理事會決策管理機構(gòu)，秉承規(guī)范辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原則不會變。同時要不斷完善各項管理制度，不斷提
高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平，不斷加強教師隊伍建設(shè)，努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù)。在專業(yè)設(shè)置和課程構(gòu)建上將時刻根據(jù)中國經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)對人才綜合能力的要求和標準進行不斷提高和完善，充分發(fā)揮泰爾弗良好的國際教學(xué)資源，為高速發(fā)展的中國經(jīng)濟培養(yǎng)合格的國際化應(yīng)用型人才做出積極的貢獻。
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 3
12月，離我在少兒英語中心培訓(xùn)機構(gòu)上崗剛好三個多月，在這三個多月的時間里，在機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下，順利地開展工作，由剛開始什么都不怎么懂到現(xiàn)在對自己工作慢慢地熟悉，能獨立地完成部分工作任務(wù)。在迅速融入這個團結(jié)、務(wù)實、和諧的集體后，我受益匪淺。思想上我得到了進一步的提升；工作上也得到了很多的鍛煉�？偨Y(jié)經(jīng)驗是一個人迅速成長的有利催化劑，為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工，現(xiàn)將我這一段時間的個人學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞教學(xué)計劃，做好相關(guān)輔助工作
教學(xué)是培訓(xùn)機構(gòu)的重點，一切工作都必須以教學(xué)為中心，因此，嚴格執(zhí)行教學(xué)計劃和做好教學(xué)的相關(guān)輔助工作是搞好教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。我作為一名機構(gòu)剛進來不久的干事，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，認真熟悉并做好這些工作，具體包括：
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)挑選好的樣本，到市面上訂購相關(guān)教學(xué)教材；
2、根據(jù)教師教學(xué)任務(wù)，排列好各教師的課程安排工作；
3、根據(jù)課程安排，調(diào)配好上課場所，避免場所的沖突；
4、負責(zé)督查教師教學(xué)質(zhì)量，并及時搜索學(xué)員對老師教學(xué)質(zhì)量、對教學(xué)存在的問題等信息、家長對學(xué)校的教學(xué)情況等意見，進行分析并反饋，對存在的問題，及時進行改正；
5、對學(xué)員的上課出勤率進行登記，以分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并對學(xué)生的學(xué)籍進行登記和管理，使學(xué)校能清楚地掌握學(xué)生的個人情況。
二、做好部門財務(wù)工作
1、負責(zé)計算部門任課老師的上課課時及上報工作，以配合做好老師的課酬支付；
2、負責(zé)匯總部門經(jīng)費的開支，做好開支的明細表帳目以及費用的報銷記錄工作，做到賬賬相符，賬物相符；
3、負責(zé)部門的考勤、統(tǒng)計工作，并匯集周表內(nèi)容，以上報領(lǐng)導(dǎo)查閱。
三、做好部門其他工作
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，負責(zé)部門文件的起草、審查工作，并及時發(fā)送、傳閱。
2、做好文檔的整理和歸檔工作，根據(jù)各文件的內(nèi)容，分門別類進行整理歸檔，使部門的工作一目了然，有據(jù)可查。
3、做好教學(xué)、辦公用品的購置工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批，積極到市面去購置教學(xué)和辦公用品，為教學(xué)工作提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，負責(zé)跟進招生宣傳和咨詢工作，以確保學(xué)校的生源充足，促進教學(xué)的及時有效進行。
5、做好部門主任交待的其他有關(guān)工作。
總之，光陰荏苒、時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張忙碌中過去了�；厥讕讉�月，既緊張又充實，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的`安排和要求，積極開展相關(guān)工作，取得了一定的成績。對這幾個月的工作情況進行一下總結(jié)，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個引航的標志。雖然在工作中沒有出現(xiàn)問題和任何的風(fēng)險，但仍被許多缺點和不足所束縛，比如責(zé)任心不強等問題等，這都是我本人急需解決的弱點。在以后的工作中一定會著力加以改進，更加嚴格要求，不斷地提高自身素質(zhì)和管理能力，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。展望新歲，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng)投入到工作中當(dāng)去。
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 4
時光如白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期就要結(jié)束了。在這個學(xué)期中，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中對自己要求嚴格，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真對待自己的工作和學(xué)習(xí)。在師生關(guān)系、同事關(guān)系處理方面，盡心盡力，以求更大的成績�，F(xiàn)在將本學(xué)期的思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、教師職業(yè)道德方面：
在教育教學(xué)活動中，我不斷鉆研，積極探索新的理論，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教育教學(xué)方法，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。在教學(xué)中，我深知要提高教學(xué)質(zhì)量這個主要目標。為了上好課，我備好每一節(jié)課;盡量要把握三個環(huán)節(jié)：
1、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
2、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
4、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的'情感，使使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合。
二、課堂上的情況。
5、激發(fā)興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
興趣是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)、情感和認識的動力，是創(chuàng)造數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。數(shù)學(xué)知識的形成和發(fā)展對概念的形成和發(fā)展具有不可低估的作用，如果學(xué)生對數(shù)學(xué)產(chǎn)生興趣，對數(shù)學(xué)產(chǎn)生愛好，就會主動參與到數(shù)學(xué)活動中來，這樣才能使學(xué)生主動去發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)知識的形成過程，也才能為教學(xué)工作做好充分的準備。
6、重視基本概念和基本原理的理解，在教學(xué)中，教師注意引導(dǎo)學(xué)生體會數(shù)學(xué)知識概念形成的過程，以及它的表述過程，讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)、掌握數(shù)學(xué)知識。
7、重視培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的方法。
數(shù)學(xué)是一門抽象的思維性很強的學(xué)科，在教學(xué)中我既注意學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)思維的抽象之處，又注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題并能提出問題。如：“乘法口訣”的教學(xué)，在教學(xué)時我就采用了“小組合作學(xué)習(xí)”的方法：小組內(nèi)互相競爭，每個小組之間選取一名組員對這名隊員進行挑戰(zhàn)性的競爭，這樣，就有利于學(xué)生之間的合作能力的發(fā)展，同時也有利于學(xué)生之間的學(xué)習(xí)和交流。
三、創(chuàng)新教育方面：
在教育教學(xué)活動中，我不斷進行教學(xué)反思，積累經(jīng)驗，努力實踐，不斷發(fā)展，使自己在日趨完善的現(xiàn)代教育思想上不斷求索。
8、我在備課時，認真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)新課標，虛心向前輩學(xué)習(xí)。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。復(fù)習(xí)階段，我把每一單元的知識框架、重點內(nèi)容寫在黑板上，為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次，當(dāng)我工作完的時候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已酣睡，時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時，有時已經(jīng)凌晨一時多了。
9、上課。
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時，注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo)，課后及時做課后記，找出不足。
10、輔導(dǎo)。
我利用課余時間對學(xué)生進
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 5
撫順市荷花舞蹈藝術(shù)學(xué)校成立于20xx年，經(jīng)過了幾年的時間我校在市、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下逐步發(fā)展壯大變成一所正規(guī)化的藝術(shù)類培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)�，F(xiàn)有學(xué)員300多人，開設(shè)專6個學(xué)校特色專業(yè)，擁有教師15人，專業(yè)教師10人以上，畢業(yè)學(xué)員考入全國、省、市級藝術(shù)類專業(yè)學(xué)校以及我市藝術(shù)類招考的重點高中。當(dāng)今教育界面臨的全面性的挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)者決策的挑戰(zhàn)，教師素質(zhì)的挑戰(zhàn)，課程多樣化的挑戰(zhàn)，課堂模式發(fā)生根本性變化的挑戰(zhàn)，這是一場教育改革。
教育改革首先要求領(lǐng)導(dǎo)努力提高管理能力，其次要求教師學(xué)會自我管理，加強教育專業(yè)化，提高“求實、求真、求新”的教學(xué)研究能力。所以今年以來，學(xué)校在教育、教學(xué)管理上，以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，采用剛性管理手段，糾正不適應(yīng)素質(zhì)教育的做法，依法治校，科學(xué)規(guī)范常規(guī)管理，加強教育、教學(xué)的過程管理，重視評價手段的探究。
由于對外整體環(huán)境的影響，社會不良現(xiàn)象和環(huán)境的影響，家庭環(huán)境的影響，使德育工作面臨人的精神因素。傳統(tǒng)文化體系說教式的挑戰(zhàn)，學(xué)校工作本著貼近學(xué)生，少一點說教，多一點行動的精神，創(chuàng)設(shè)德育的載體，設(shè)計德育平臺，充分利用教育資源制定切實有效的操作方法。每周一舉行教師工作例會，布置交流、商討、研究學(xué)校德育工作。使學(xué)校德育工作有目標、有計劃、有步驟、有落實、有總結(jié)、有督查的開展，取得一定成效。學(xué)校能夠穩(wěn)步的發(fā)展總結(jié)如下：
一、準確把握課改理念，創(chuàng)設(shè)機會，聚焦課堂熱點。
1、理念更新
教師明確教學(xué)不再是同步教學(xué)，教學(xué)過程不再是有效地傳遞百科全書式的知識和技能，教師的活動不再是使用黑板和粉筆傳遞灌輸作用。教學(xué)應(yīng)是一種以主題為中心來組織探究式、合作式的學(xué)習(xí)。教學(xué)過程應(yīng)是展開以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)，以學(xué)生自身設(shè)定的課題為中心進行自主式，能動式的學(xué)習(xí)過程。學(xué)生的活動應(yīng)在活動中尋求反省性思維，發(fā)展為相互表達和領(lǐng)悟的活動，在表達和領(lǐng)悟中琢磨自己的認識。總之，學(xué)校改革的中心課題——課堂改革。
2、聚焦課堂
以學(xué)習(xí)為中心的課堂改革是經(jīng)課堂溝通的變革為基礎(chǔ)展開的。課堂教學(xué)中，尋求“朝氣蓬勃”，尋求學(xué)生的“發(fā)表力”和“表現(xiàn)力”。構(gòu)建生動活潑的交換見解的課堂模式，營造學(xué)生竊竊私語的課堂氣氛。提倡課堂教學(xué)的溝通主要是傾聽關(guān)系。課堂上學(xué)生開放身心，“傾聽”他人聲音，覺察他人的思考和感悟的細微差別，構(gòu)筑仔細地回應(yīng)他人投射過來話語，這樣的課堂能夠作為多樣個性的學(xué)生彼此學(xué)習(xí)的空間得以再生。教師亦應(yīng)以傾聽者的身份出現(xiàn)。
3、科學(xué)評價
課堂教學(xué)改變過去以目標來設(shè)定課題，以教學(xué)過程的效果和效率來實現(xiàn)目標。最后用考查來量化做出評價，以學(xué)習(xí)的個性與共性為基礎(chǔ)的“目標——成就——評價”的模式，構(gòu)建成為“主題——探究——表達”的模式。尋求一種以主題為中心組織活動式、合作式、探究式的學(xué)習(xí)過程，借助文字來表達學(xué)習(xí)的各種價值，這種提倡培育學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，注重學(xué)生學(xué)習(xí)的過程，強化學(xué)生個體體驗和簽賞，讓學(xué)生具有創(chuàng)新思維，有鮮明個性。教師必須改變以往單一的評價觀念，創(chuàng)立一個全方位的評價體系。
二、完善制度建設(shè)，強化三類課程管理，凸現(xiàn)學(xué)校科學(xué)教育辦學(xué)特色。
1、簡化教學(xué)管理環(huán)節(jié)，采用“雙管齊下”的方法，強化中層核心管理的力度。學(xué)校建立“教學(xué)質(zhì)量責(zé)任人”制度，由中層核心管理人員擔(dān)當(dāng)教學(xué)質(zhì)量的第一評價者和監(jiān)督者，在他們管理下，各教師能自覺地定期保質(zhì)開展研究活動，組織教師間相互聽課、評課。在他們管理下，各級領(lǐng)導(dǎo)深入年級組隨班跟蹤，及時而全面地掌握全校日常教學(xué)情況，大大提高教學(xué)管理的效率。
2、建立完善“家長委員會”監(jiān)督機制。選舉產(chǎn)生了新一屆家長委員會。針對學(xué)校泊日常管理的整體情況，家委會進行有效的監(jiān)督，及時反饋，彌補學(xué)校管理上的疏漏。家委會定期委派家長代表就提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率方面分期分批進行講座，使廣大家長能積極配合學(xué)校做好二期課改工作。
3、從制度上、人員上、硬件方面確保拓展型課程與研究型課程的開發(fā)。兩類課在課表上排定，確保教學(xué)時間，上課教師集體討論，分頭操作，管理人員既審核兩類課程的教學(xué)內(nèi)容，又深入第一線共同參與研究、探索，收效甚大。充分調(diào)動了教師、學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。初步構(gòu)建了課程研究的框架，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和科學(xué)探究能力。制定了拓展型課程管理制度，對課程的開設(shè)、考核作了具體的規(guī)定，建全了研究型課程管理網(wǎng)絡(luò)，加強過程監(jiān)控管理，完善課程評價機制，有效提升課程質(zhì)量。學(xué)校堅持全面的教育觀，堅持“以人為本，以德興校、尚藝崇文、嚴訓(xùn)苦學(xué)”的教學(xué)理念，形成“實在、突破、深入”的教學(xué)主線，在教學(xué)、訓(xùn)練上成績顯著。在完成教學(xué)任務(wù)的'同時，教育科研工作也在這學(xué)年同步展開。以老帶新，加強青年教師的培養(yǎng)，是促進教研組發(fā)展的一項重要工作。公開課作為一種教研活動，能督促教師特別是青年教師業(yè)務(wù)文化學(xué)習(xí)和進行課堂教學(xué)的研究，有助于提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。如何有效地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)，并充分發(fā)揮其優(yōu)勢，是我校現(xiàn)在進行教學(xué)模式改革的突破口。
三、找準切入點，有針對性地開展工作。
把握學(xué)校重點工作，把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校第一生命線，把加強學(xué)校德育工作作為重要工作，把深入學(xué)習(xí)教學(xué)新世界觀念新教改作為重點工作，把認真履行崗位職責(zé)，真抓實干、務(wù)實工作、團結(jié)奮進作為學(xué)校第一要務(wù)。
四、教師隊伍精干，凝聚力強。
1、有一支師德高尚，業(yè)務(wù)精良的教師隊伍是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的根本保障，我校始終把加強教師隊伍建設(shè)，提高教師教育教學(xué)能力為工作的重點之一。
2、“關(guān)愛學(xué)員，讓每一個學(xué)員都得到成功；善待教師，讓每一位教師都獲得發(fā)展”是學(xué)校的辦學(xué)宗旨，因此，建立培養(yǎng)一支師德高尚、水平過硬、學(xué)員滿意的高素質(zhì)教師隊伍成為學(xué)校工作的重中之重。學(xué)校在校長帶領(lǐng)下、以學(xué)校自培為主的培訓(xùn)計劃。全體教師一起積極探索、求真、發(fā)展，大力推進教學(xué)內(nèi)容改革，整體提升學(xué)校知名度，加快教育改革步伐，扎實穩(wěn)妥地推進優(yōu)質(zhì)教育奠定了堅實的基礎(chǔ)。在濃厚的教學(xué)氛圍中，涌現(xiàn)了一批事業(yè)心和責(zé)任感都很強的老師。他們從不計較個人得失，愛校如家，把整顆心都撲在學(xué)員身上，早出晚歸，從學(xué)習(xí)，生活，思想，愛好等各方面無微不至地關(guān)懷著每一個學(xué)員的成長。學(xué)校需要這樣的好老師，學(xué)校感謝這樣的好老師！
五、學(xué)校明確辦學(xué)目標，依法治校。
1、為使學(xué)校管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，一年來，學(xué)校根據(jù)新形勢的需要，不斷完善各項管理制度，使各項制度更趨科學(xué)化和人性化，全面營造“校以育人為本，師以敬業(yè)為樂，生以成長為志”的辦學(xué)氛圍。
2、學(xué)校以“面向市場，依法治�！睘橹笇�(dǎo)思想，明確辦學(xué)目標為：“辦特點，創(chuàng)品牌”學(xué)校施行校董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負責(zé)制，進一步加強了學(xué)校班子成員的思想建議和作風(fēng)建設(shè)，進一步完善了領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制度，繼續(xù)施行領(lǐng)導(dǎo)考核制度，建立評價機制，樹立全局意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識，進一步增強做好本職工作的責(zé)任感和使命感，做到了工作層層有人抓，事事有人問的良好格局。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，大膽開拓，民主管理，不斷創(chuàng)新，做了大量工作，取得了可喜成績。開學(xué)至今，學(xué)校未發(fā)生任何安全責(zé)任事故和師生違法犯罪現(xiàn)象。各部門的各項工作都能夠想在前面，走在前面，干在前面，深受全體教職員工好評。
六、辦學(xué)個性鮮明，教育效果顯著。
1、民辦學(xué)校“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”。因此，必須以特色教學(xué)為窗口，擴大學(xué)校的社會影響。以個別化教學(xué)作為我校辦學(xué)的一大特色，并取得了社會的認可，現(xiàn)在已在全校范展開。老師們在教學(xué)教育過程中結(jié)合課例，聯(lián)系實踐，對新課程的進行學(xué)習(xí)、對新觀念進行滲透、對新方法的進行運用。
七、活動豐富多彩，開發(fā)學(xué)生潛能。
1、學(xué)校通過各種豐富多彩的活動，開發(fā)學(xué)員的潛能、發(fā)展個性特長，促進學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。運用專題講座、報告會等形式，深入進行法制教育和行規(guī)教育；運用學(xué)科活動、組織學(xué)員自我宣傳、自我教育，為特長學(xué)員提供鍛煉的機會，讓他們在活動中展現(xiàn)自己的特長，體現(xiàn)成功的喜悅。
2、學(xué)校還建立了學(xué)員聯(lián)系卡，與學(xué)員定期溝通聯(lián)系，對學(xué)員進行跟蹤訪問。實現(xiàn)了學(xué)校教育、社會教育的統(tǒng)一，營造了一種大教育環(huán)境。
八、存在問題。
我校在教研上個別老教師還跟不上；在學(xué)校管理上，還存在漏洞。在培養(yǎng)和教育學(xué)生的過程當(dāng)中，還存在許多不科學(xué)的方法和手段等等，當(dāng)然可能還有其他的不足，我們將認真思考量化評估的結(jié)果，尋找差距，查清原由所在，將在下學(xué)年的工作計劃中，重點對以上問題進行解決，爭取使學(xué)校的整體水平再升一個臺階！
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 6
《北京測繪學(xué)會培訓(xùn)學(xué)�！肥怯杀本y繪學(xué)會創(chuàng)辦的，經(jīng)海淀區(qū)教委審核批準，于20xx年6月30日成立。它的辦學(xué)宗旨為：職能成人教育，面向建設(shè)類建筑施工測量，技術(shù)標準、規(guī)程和測繪監(jiān)理短期培訓(xùn)，為政府辦實事�，F(xiàn)就辦學(xué)一年來主要工作匯報如下：
一、依法辦學(xué)
自20xx年6月30日區(qū)教委批準，成立《北京測繪學(xué)會培訓(xùn)學(xué)校》后，我們用了八天的工作日辦完了辦學(xué)所需要的一切法律文件——社會力量辦學(xué)收費許可證、法人證書、機構(gòu)編碼證、財政、稅收證、購置發(fā)票證、銀行開戶證等十多種證件，為學(xué)校依法辦學(xué)全面開展工作創(chuàng)造了必備的條件。
二、加強管理，進一步完善各項規(guī)章制度
為了規(guī)范化辦學(xué)，我們進一步修訂和完善了學(xué)校內(nèi)部“教學(xué)管理制度”、“老師選聘，管理考核制度”、“財務(wù)管理制度”，“管理人員及任課老師工資，獎金分配制度”等各項管理的.有關(guān)規(guī)章制度及規(guī)定，為進一步協(xié)調(diào)、調(diào)動和發(fā)揮教職員工教學(xué)、工作的積極性和創(chuàng)造性，奠定了政策基礎(chǔ)。
三、嚴格遵守物價局規(guī)定的收費標準，用心進行招生報名工作
為了擴大生源，為了減輕企業(yè)和學(xué)員的負擔(dān)，我們在招生、報名工作中，堅持低于物價局規(guī)定的收費標準收取培訓(xùn)費，我們這一舉措得到全市各區(qū)、縣建筑企業(yè)施工測量人員和在校建設(shè)類應(yīng)屆大、中、專、職高學(xué)生的歡迎和稱贊，這期培訓(xùn)班共有881人報名參加學(xué)習(xí)（驗、放線人員各為412人和469人），生源充足。施工測量企業(yè)和學(xué)員們普遍認為，北京測繪學(xué)會，為我們辦了一件好事、實事。為我們企業(yè)培訓(xùn)了人才，提高了施工測量作業(yè)人員素質(zhì)，為我們北京乃至全國部分城市的工程建設(shè)施工質(zhì)量，帶給了科學(xué)技術(shù)保障，也體現(xiàn)了《北京測繪學(xué)會培訓(xùn)學(xué)�！罚灰杂麨槟康�，以服務(wù)培訓(xùn)人才為宗旨的辦學(xué)指導(dǎo)思想。
四、堅持辦學(xué)方針，加強教育工作，提高教育水平
我們在辦學(xué)中始終堅持“教育務(wù)必為社會主義建設(shè)服務(wù)，社會主義建設(shè)務(wù)必依靠教育”，教育與生產(chǎn)，工作實際相結(jié)合，提高勞動者素質(zhì)這一教育方針，我們堅持職能成人教育，短期培訓(xùn)的辦學(xué)宗旨，為首都北京城市建設(shè)，建筑工程施工測量放、驗線人員培訓(xùn)了超多具有上崗職業(yè)技能合格人才。隨著科技的迅猛發(fā)展，對現(xiàn)代化建筑工程施工測量放、驗線人員來說，要求也越來越高，為了適應(yīng)建設(shè)北京國際大都市的需要，為了提高教育質(zhì)量，我們在原有教育計劃資料和時間上作了進一步適當(dāng)調(diào)整，對驗、放線人員的培訓(xùn)，分別增加了微積分和測量新技術(shù)、新儀器方面講授資料，為了充分保證學(xué)員復(fù)習(xí)時間和老師備課時間，在課時計劃安排上均放在每周二、五兩天。在面授時間上增加輔導(dǎo)老師，加強了對學(xué)員的輔導(dǎo)工作。
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 7
一、加強和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理，健全各項管理制度。
1、著重加強了學(xué)校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制
度：從教職員工守則，到各崗位責(zé)任制；從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時具體落實到每個教師或管理人員身上，使學(xué)校的管理工作有條不紊，井然有序。
2、完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項工作，每一期培訓(xùn)班
開班后，教務(wù)人員都積極深入現(xiàn)場服務(wù)。從學(xué)員的實際情況入手，做好各項工作，使學(xué)校的工作運轉(zhuǎn)到位。
3、保障教職工的合法權(quán)益，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工
辦理福利待遇，讓教職工有法定的休息時間，調(diào)動教職工的工作積極性，關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
二、提高教育質(zhì)量，加強特色培訓(xùn)。
1、我們在辦學(xué)初始，就認識到學(xué)校要在社會上樹立良好信譽，必須要在辦學(xué)中注重自己的特色，因此，我們著重培訓(xùn)會計電算化和計算機應(yīng)用人才，從而取得了較好的成績，得到了社會的認可和贊許。
2、聘請正規(guī)大中專學(xué)校中有較高層次，思想好，作風(fēng)正派，事業(yè)心強，具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師任專職或兼職老師，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終保持在較高的水平上。
3、加強學(xué)員的輔導(dǎo)工作，學(xué)校在機房內(nèi)配備專職的輔導(dǎo)教師，從學(xué)員到校上課開始，輔導(dǎo)教師就同任老師一起對學(xué)員情況進行核實，輔導(dǎo)時熱心、耐心，做到有問必答、不厭其煩，促進學(xué)員的理論與實踐相結(jié)合，不斷提高學(xué)員的實際操作能力，學(xué)員的考試合格率保持在92%以上。
三、積極響應(yīng)社會號召，為社會公益事業(yè)做貢獻。
1、20xx年，市政府為了提高市民的電腦絡(luò)水平，開展了“百萬家庭普教育”的工作，并將此項工程列為xx年八大實事工程之一，普培訓(xùn)對于市民是免費的，學(xué)校所能得到的補助也是微乎其微的，但是我們認識到學(xué)校在注重經(jīng)濟效益的同時應(yīng)該同時要重視社會效益，毅然承擔(dān)了此項培訓(xùn)工作，一年來總共培訓(xùn)了學(xué)員xxxx多個，屬于全市培訓(xùn)學(xué)員最多的學(xué)校之一。
2、開展下崗、失業(yè)工人的計算機應(yīng)用能力培訓(xùn)工作，市里有關(guān)部門為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)能力，提出了就業(yè)前先培訓(xùn)的策略。為此，學(xué)校根據(jù)下崗、失業(yè)工人的特點，制定了一套符合他們的培訓(xùn)計劃。重點提高他們的實際操作能力，加強輔導(dǎo)，延長課時，同時要求他們認真參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后參加有一定的.權(quán)威認定的《xx省計算機應(yīng)用能力考核》。在我們的積極努力下，同時在學(xué)員的配合下，下崗失業(yè)工人的考試合格率始終保持在90%以上。
四、及時更新軟、硬件設(shè)備，創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境。
1、學(xué)�，F(xiàn)有586機型的機房二個，同時今年又新配置了p4主流機型48臺，顯示器全部更新為17寸純平，并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機房除了局域連接外，還通過電信寬帶開通了外服務(wù)，讓學(xué)員可以暢游在因特的信息世界中，為教學(xué)工作提供了根本的保證。
2、聘請專人負責(zé)機房的環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔、干凈，給學(xué)員留下良好的印象。
3、計算機房內(nèi)還配備有立式空調(diào)，大屏幕彩電等輔助教學(xué)設(shè)備，勝任計算機二級、三級培訓(xùn)，是市人事局，財政局定點的培訓(xùn)點和考核點。
隨著改革開放的不斷深入和國家大力實施科技興國戰(zhàn)略，計算機作為當(dāng)代信息工具，發(fā)揮著重大的作用。為此，我們要抓住這個機遇，保持清醒的頭腦，綜合分析培訓(xùn)的實際情況，堅持教育質(zhì)量第一，堅持為社會為學(xué)員服務(wù)的宗旨，堅持勤儉辦學(xué)的精神，注重提高辦學(xué)效益，千方百計抓住生源來頭不放，進一步拓展教育領(lǐng)域，把學(xué)校各項工作再推進一步，力爭在新的一年里為社會輸送更多有用人才。
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 8
我在網(wǎng)上聆聽了各位專家、教授的專題報告，在教育專家的引領(lǐng)下，輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，讓我重新的讀懂教育和課堂，國培，不是空頭理論的繁瑣分析，是理論和實踐對接的內(nèi)化。本次培訓(xùn)給我的感受很深，就像一位共事多年的摯友，幫你化解教學(xué)過程中困惑、煩惱。從而使我對新課改有了更深的認識，也意識到新課改的重要性及其必要性。在培訓(xùn)中，我進一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標，反思了自己以往在工作中的不足。作為一名青年教師，我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的，在教學(xué)過程中還存在一些問題。但是，這對于我今后在實際工作有著重要的指導(dǎo)作用，可以說此次培訓(xùn)收獲頗豐、受益匪淺�，F(xiàn)將我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：
一、教學(xué)觀念的調(diào)整
通過這次遠程學(xué)習(xí)，結(jié)合我班實際，使我深刻的意識到作為跨時代的教師，“傳道、授業(yè)、解惑”已遠遠不能應(yīng)對改革開放的今天，就連學(xué)生的需求也難以滿足。如果教學(xué)理念不改革，教學(xué)方法不創(chuàng)新，個人素養(yǎng)不提高，是難以勝任的。這些都要求教師要不斷的學(xué)習(xí)提高，做創(chuàng)新型教師、研究型教師、引導(dǎo)型教師。教師如果沒有認識到自己學(xué)習(xí)的必要性、重要性，總是用陳舊的知識和老化的觀念去教育現(xiàn)在的學(xué)生，那其結(jié)果必然是被社會無情的淘汰。
今天，在我們這些農(nóng)村小學(xué)可能還不能體現(xiàn)，知識媒體的`進步和信息時代的快速傳播，但學(xué)生可說也是見多識廣，知識量也在飛速增長。學(xué)生除課堂學(xué)到的知識外，在廣闊的課外天地里，古今中外，天文地理都在接觸，他們每時每刻都在產(chǎn)生許許多多“稀奇古怪”、“異想天開”的問題。面對這種情況，我們老師也只有不斷的學(xué)習(xí)新的科學(xué)文化知識才可以應(yīng)對。由此可見，作為一名教師，應(yīng)同時具備雙重身份：既是教師，又是學(xué)生，教師為“育人”而學(xué)習(xí)。
作為教師，我們的學(xué)習(xí)不是一般的學(xué)習(xí)，而是基于一個教育者的學(xué)習(xí)。我們最終的追求是育好人，為“育人”而學(xué)習(xí)是教師的天職。我們應(yīng)當(dāng)積極參加上級組織的各種培訓(xùn)，繼續(xù)學(xué)習(xí)，使之達到活到老，學(xué)到老的終身學(xué)習(xí)觀念。應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)新的教法，新的教育教學(xué)理念。讓自己成為“源頭活水”更好地滋潤學(xué)生渴求知識的心田。
二、積極實踐，提高教育教學(xué)
實踐是檢驗真理的標準，只有通過不斷的實踐，才能把學(xué)到的觀念和方法落實在教育教學(xué)工作中，幫助學(xué)生確定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。掌握學(xué)習(xí)策略和發(fā)展能力，創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)興趣。
充分調(diào)動學(xué)生的積極性，為學(xué)生提供各種發(fā)展的機會，為學(xué)生服務(wù)，建立一個民主，寬容的課堂氛圍。另外，教師應(yīng)該把握社會發(fā)展對人的發(fā)展的基本需要，不斷提高自己的教學(xué)能力和科研能力，確立培養(yǎng)目標，打造新時代的人才。
培訓(xùn)視頻中的一些專家、學(xué)者或有經(jīng)驗的教師，從自己切身的實踐經(jīng)驗出發(fā)，暢談了他們在教育教學(xué)各個領(lǐng)域的獨特見解。在這些專家的引領(lǐng)下，我的思想受到極大的震撼：以前我考慮的是如何上好一堂課，爭取考出理想的成績，對于學(xué)生長期全面的發(fā)展考慮得并不周全。本次遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，專家們的講座為我指明了努力的方向！
三、改變工作方式，謀求共同發(fā)展
目標，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。掌握學(xué)習(xí)策略和發(fā)展能力，創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)興趣。充分調(diào)動學(xué)生的積極性，為學(xué)生提供各種發(fā)展的機會，為學(xué)生服務(wù)，建立一個民主，寬容的課堂氛圍。另外，教師應(yīng)該把握社會發(fā)展對人的發(fā)展的基本需要，不斷提高自己的教學(xué)能力和科研能力，確立培養(yǎng)目標，打造新時代的人才。
培訓(xùn)視頻中的一些專家、學(xué)者或有經(jīng)驗的教師，從自己切身的實踐經(jīng)驗出發(fā)，暢談了他們在教育教學(xué)各個領(lǐng)域的獨特見解。在這些專家的引領(lǐng)下，我的思想受到極大的震撼：以前我考慮的是如何上好一堂課，爭取考出理想的成績，對于學(xué)生長期全面的發(fā)展考慮得并不周全。本次遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，專家們的講座為我指明了努力的方向！
三、改變工作方式，謀求共同發(fā)展
新課程理念提倡培養(yǎng)學(xué)生的綜合性學(xué)習(xí)，而自主合作探究又是學(xué)生學(xué)習(xí)各門學(xué)科的重要方式。對于絕大多數(shù)教師而言，幾乎很難獨立一個人較好的完成，這就要求我們教師要善于了解其它學(xué)科，學(xué)會與其他教師合作，互助配合，齊心協(xié)力培養(yǎng)學(xué)生。從而使各學(xué)科、各年級的教學(xué)有機融合，互助促進。
除此之外我還明白，人生沒非因為成功而驕傲，教學(xué)亦如此。雖然我所做的作業(yè)得到優(yōu)秀及良好，讓人有所欣慰，但是在教育教學(xué)能力水平上并非是的。我將不斷的努力，力爭讓學(xué)生得到全面的發(fā)展。
四、國培緣，網(wǎng)絡(luò)情
在這次國培中專家、輔導(dǎo)員也讓我很感動。在我們這些農(nóng)村的學(xué)校，學(xué)生知識基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)能力低，教師工作任務(wù)又非常繁重，一邊抓教育教學(xué)工作，一邊抓教師遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，我深深感受到輔導(dǎo)老師們高度負責(zé)的工作態(tài)度。每位學(xué)員的作業(yè)他都要認真的評判，給出自己的一些教學(xué)建議。大家都只知道培訓(xùn)期間的簡報都做得又快又好，可以想象在我們都休息的時候，輔導(dǎo)老師還在做著簡報、公告等。
最讓我感動的是，連我們提的問題輔導(dǎo)老師都要一一解答。如果僅僅是一個人的問題，那應(yīng)該沒什么，但是我知道，輔導(dǎo)老師肯定不止回答一個人的。還有就是還要看我們的培訓(xùn)感言等，反正我能感受到輔導(dǎo)老師整天都在網(wǎng)上輔導(dǎo)著我們。在此我們小學(xué)數(shù)學(xué)21班的全體同學(xué)感謝您——韋老師！您辛苦了！
五、展望未來
在今后的教育教學(xué)活動中，我將繼續(xù)虛心地利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)成長；兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，踏踏實實的工作；理論結(jié)合實際，實現(xiàn)自己的教育夢
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 9
xx教育培訓(xùn)學(xué)校是經(jīng)教育局批準，具有獨立法人資格的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)校實施模式化管理，配備標準的教育設(shè)施，師資力量雄厚，確保教學(xué)質(zhì)量。
20xx年，我校在教育局領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)制定的工作計劃精神，不斷創(chuàng)新管理機制，加強教育教學(xué)的研究，深化教學(xué)改革，加強衛(wèi)生防疫工作，不斷推進素質(zhì)教育的新途徑，確立了三學(xué)年的工作思路：第一學(xué)年重平穩(wěn)，第二學(xué)年求發(fā)展，第三學(xué)年出成績。20xx年是提升教育品牌的關(guān)鍵時期，也是我校實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年，我們始終想著以德為先，以學(xué)為主，整體培育，和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進。
一、教育教學(xué)質(zhì)量的保證
�。ㄒ唬┙虒W(xué)工作
對于培訓(xùn)學(xué)校而言，教學(xué)的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標。如何保證教學(xué)質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)校的全體工作人員和教師都花了超多的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學(xué)質(zhì)量：
1、有針對性地進行課程設(shè)計。
2、聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3、有完善的教學(xué)評估制度。讓學(xué)生及學(xué)校管理人員填寫評估表，及時反饋教師教學(xué)質(zhì)量。
4、采取課堂授課、課堂實習(xí)相結(jié)合形式，以鞏固學(xué)員的掌握程度。另外還采用互動式的教學(xué)方法，使學(xué)員能夠更好地理解和掌握教師教授的資料。
5、充分聽取廣大學(xué)員的反饋的意見，以改善教學(xué)效果。我們在每一期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學(xué)員意見反饋表，并在有的班級組織學(xué)員進行座談，開展家長會，及時了解培訓(xùn)的效果，獲取第一手的資料以指導(dǎo)我們，發(fā)揚優(yōu)點、改善不足之處。
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在教學(xué)教研上，應(yīng)持續(xù)現(xiàn)有的教師教研會議的教務(wù)管理，提前對教學(xué)工作進行規(guī)劃安排，是教務(wù)教研工作更加標準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學(xué)等科目分類開展教研交流。學(xué)校部分教師不能及時參加教研會議，在課間休息時間、午休時間抽空進行交流，甚至進行電話會議。
（三）教務(wù)管理
在完成繁忙的培訓(xùn)教學(xué)工作外，培訓(xùn)學(xué)校建立了一套科學(xué)的教學(xué)管理規(guī)章制度。如教學(xué)管理制度，教室管理制度，教學(xué)資料管理制度等。這些制度的建立和實行，對于規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)運作起到了很好的指導(dǎo)作用。
二、管理工作
�。ㄒ唬┮�(guī)范學(xué)校的管理工作，提高管理潛力和辦學(xué)水平。
1、建立并完善學(xué)校工作機制，促進學(xué)校規(guī)范化管理。使得學(xué)校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展，為學(xué)校今后其他政策制定和實施帶給了寶貴的經(jīng)驗積累。
2、逐步完善學(xué)校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學(xué)效果的關(guān)。學(xué)校工作人員的聘用資格上調(diào)，管理老師均有大學(xué)以上文憑，有3年以上一線教育教學(xué)的工作經(jīng)驗，確保教學(xué)管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線，聽課、代課、維護學(xué)校正常秩序。針對個別學(xué)生出現(xiàn)的問題進行個別調(diào)整和解決，對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、授課教師教學(xué)、家長思想變化及時了解和調(diào)整，幫忙他們解決問題和困難，讓學(xué)生和老師無后顧之憂。
4、開展學(xué)校內(nèi)部學(xué)習(xí)交流活動、提高招生咨詢質(zhì)量、為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。
5、加強對財務(wù)工作的管理，合理規(guī)劃開支，用心籌集辦學(xué)資金。財務(wù)會計每周對賬、每月報表，保證學(xué)校工作順利進行。
�。ǘ⿲W(xué)校每周固定開展例會制度。
學(xué)校的管理模式是董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負責(zé)制，及從決策層到管理層，從管理層到教師層和工作人員層，有利于決策思路的傳達和執(zhí)行。學(xué)校每周五下午2：00召開全校教職工例會，及時交流下周工作安排、每周工作小結(jié)，溝通思想，是學(xué)校管理工作剩下一盤棋，推動學(xué)校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進行奠定基礎(chǔ)。
（三）開展學(xué)校對外交流工作，提高學(xué)校知名度。
1、與其他培訓(xùn)學(xué)校開展合作，互相交流，取長補短。
2、課堂對家長開放、展示，及時開展家長會，拓展辦學(xué)空間。
3、每年進行戶外展示活動，宣傳學(xué)校。
�。ㄋ模┕芾砉ぷ鞔嬖诘牟蛔�。
1、在對外宣傳和交流工作中，雖然能策劃出具體的方案，但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化，這說明具體的工作沒有做好預(yù)算，缺乏實踐缺乏應(yīng)變措施。我們今后要全面思考問題，制定多套方案，以便變化之余。在未來工作中，我們要把招生宣傳作為重中之重，應(yīng)當(dāng)加強廣告的宣傳力度，進一步提高學(xué)校知名度。
2、在人事管理方面，嚴格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅僅要求高標的教學(xué)潛力及教學(xué)效果，而且更就應(yīng)看重教師師德水平。聘用的管理人員應(yīng)嚴格執(zhí)行學(xué)校管理制度，建設(shè)一支有凝聚力高素質(zhì)的團隊。
三、后勤工作
后勤工作室教學(xué)工作運作的`基本保障，后勤工作主要體現(xiàn)如下：
1、為師生帶給良好的硬件設(shè)施和學(xué)習(xí)環(huán)境。準備書籍教材，配備教具，印發(fā)講義。只要有利于教學(xué)的服務(wù)設(shè)備、資料，學(xué)校都及時采購。寬大、光線充足的教室，冬夏兩季課前半小時調(diào)好空調(diào)，保障教師簡單教學(xué)、學(xué)生快速進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)校備好飲水，以備師生之需。
2、良好衛(wèi)生條件的保障。我校平時放學(xué)之余及時做好教室衛(wèi)生、整理好教學(xué)設(shè)備。每周五進行搬家式大掃除，小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗，大到清理墻壁灰跡，每個角落做好消毒工作，職責(zé)細化到個人。
3、維護、保障學(xué)校幫偶教學(xué)設(shè)備能正常使用，確保學(xué)校教學(xué)工作的正常運行。
4、良好的安全保障。學(xué)校不論寒暑白天黑夜上課前放學(xué)后都備有男老師巡邏，晚間放學(xué)管理人員會話查詢確認學(xué)生已安全到家。
5、建立良好的家校聯(lián)通體系。校長時常跟家長聯(lián)系，為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學(xué)生上課時，帶給了空教室給家長休息座談，事無巨細，全體工作人員參與座談，及時了解家長反饋的信息，為后期工作做好準備。
6、節(jié)約成本，走可持續(xù)發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學(xué)習(xí)用品回收，修整利用，開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。
四、取得的成效
我校學(xué)員曾多次在走進數(shù)學(xué)王國、期望杯數(shù)學(xué)競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓(xùn)班每年近60%的學(xué)生有望被重點中學(xué)提前錄取或成為簽約生。
總之，在過去的一年中，xx教育培訓(xùn)學(xué)校在教育局指導(dǎo)下不斷發(fā)展壯大，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下取得卓越的成績，感謝給位領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位同仁。在心的一年里我校致力于以下幾項工作，請局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)予以大力支持、指導(dǎo)和監(jiān)督。
1、建設(shè)新校區(qū)的學(xué)員文化建設(shè)。
2、加強學(xué)校宣傳力度，擴大學(xué)校聲譽和知名度。
3、繼續(xù)聘請優(yōu)秀的教師執(zhí)教，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4、強化學(xué)校對教職工的培訓(xùn)和管理，保證我校教育的服務(wù)質(zhì)量。
20xx年是提升品牌的一年，應(yīng)對競爭激烈的教育市場，我們將開發(fā)新的思路，利用我們現(xiàn)有的資源，大力宣傳學(xué)校，抓好教學(xué)質(zhì)量，提高自身的管理水平，力爭在原有的基礎(chǔ)上好上加好。雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越。我校愿傾注全體人員的智慧和心血，其他學(xué)校共同努力打造品牌教育！同時，我真誠地期望，在以后的辦學(xué)過程中，能得到在座的各位領(lǐng)導(dǎo)﹑各位代表的幫忙。謝謝！
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 10
20xx年12月我有幸來到了公司，接觸到了右腦開發(fā)和心靈的啟迪，對于我個人的成長有很大的幫助�？粗⒆觽冞M步都這么大，看到這么神奇的力量，我覺得自己的使命和肩上的責(zé)任更加重了。
來到公司之后，我的主要工作如下：
1. 學(xué)習(xí)公司的文化，加快自身學(xué)習(xí)，提升自己。
2. 招生。生源是一個學(xué)校的生命線，良好的生源是學(xué)�？沙掷m(xù)運行的基礎(chǔ)。尤其是在臨近寒假的時期，是招生的黃金時期，要及時把握機會。
3. 負責(zé)心靈重塑課程的安排。
4. 接受第三訓(xùn)練室的班主任的工作，并展開工作，進展良好。
5. 協(xié)助研發(fā)部和教學(xué)部的部分工作，配合好其他成員的各項工作。
6. 升學(xué)考試項目的成立，并開始策劃運行。
7. 與趙老師交接招生咨詢接待的工作，負責(zé)來訪客戶的咨詢接待。
8．完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性的工作。
20xx年要來了，新年新氣象，我為自己制定了如下的計劃：
1. 學(xué)習(xí)。
由于來的時間不長，有很多專業(yè)的知識自己都沒有涉及，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有很多。新的一年開始了，新年新氣象，學(xué)習(xí)事業(yè)旺。所以在新的一年里，我要更加努力的學(xué)習(xí)右腦開發(fā)的專業(yè)知識，努力提升自身的素質(zhì)，爭取早日做一名優(yōu)秀的右腦開發(fā)師，給更多的`孩子上課。
2. 招生工作和咨詢接待工作穩(wěn)步推進。
招生工作是貫穿全年的工作，也是工作中的重點。我會總結(jié)上年的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為新一年的招生打下良好的基礎(chǔ)。在招生的方式的上要創(chuàng)新、劍走偏鋒，做到出奇制勝；在現(xiàn)場咨詢的過程中，要密切關(guān)注家長的動態(tài)，切中要害，最好現(xiàn)場成單，提高自己的成交量。
3. 心靈重塑。
一方面需要接受專業(yè)的培訓(xùn)，另一方面也要自己多看書，完善自己在心靈重塑方面的欠缺，爭取早日可以獨立做個案。幫助家長和孩子解決心靈上的問題，
促進共同進步。
4. 升學(xué)考試項目。
這個項目是公司開展的一個新的項目，領(lǐng)導(dǎo)的信任和器重也使我更加有責(zé)任，也更有信心做好這個項目。這個項目處于初始階段，但是確實是一個很有發(fā)展前景的項目。招生計劃和前期的策劃已經(jīng)完成，將于新年正式啟動。接下來我會按部就班地落實和監(jiān)督好后續(xù)的招生和教學(xué)的工作，爭取一舉成功，打響我們升學(xué)考試的知名度。
以上就是我的工作總結(jié)，在新的一年里祝愿公司、學(xué)生、家長和自己都能夠有長足的進步！蒸蒸日上！
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 11
20xx年，全區(qū)18所民辦培訓(xùn)學(xué)校發(fā)揮其培訓(xùn)質(zhì)量高，實用性強、培訓(xùn)期短、就業(yè)率高的特點，為社會輸送了一批質(zhì)量高，業(yè)務(wù)強的技術(shù)人員，全年共培訓(xùn)1559人，其中普惠制培訓(xùn)480人。技能鑒定370，就業(yè)1228人。促進了地區(qū)的就業(yè)工作，推動了社會的穩(wěn)定和發(fā)展。
一、召開20xx年度培訓(xùn)工作會議
對20xx年培訓(xùn)工作做具體部署，在學(xué)校信息變更、學(xué)校管理、教師管理、廣告招生、收費等方面對學(xué)校提出具體的要求。同時，在如何提高培訓(xùn)質(zhì)量，打造培訓(xùn)品牌方面提出一些建議，為全面完成全年培訓(xùn)工作目標做好提供有力的保障。
二、加強對民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校日常工作的督導(dǎo)
按照《遼寧省民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校評估辦法及細則》的要求，上半年重點加強對民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的管理，對轄區(qū)的部分民辦培訓(xùn)學(xué)校進行走訪，了解掌握學(xué)校的.培訓(xùn)情況，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，督促其改正，規(guī)范教學(xué)檔案；健全各項規(guī)章制度、指導(dǎo)學(xué)校規(guī)范、有序地發(fā)展。
三、做好培訓(xùn)學(xué)校的信息變更，規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校管理檔案
對原有學(xué)校的法人、地址等各種信息變更及時更新，規(guī)范民辦學(xué)校管理檔案。對轉(zhuǎn)入的培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)、設(shè)備、設(shè)施、安全衛(wèi)生等情況進行實地檢查，辦理接收。
四、集中辦理民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校民非年檢
為方便各培訓(xùn)學(xué)校辦理20xx年度的民非登記年檢，我們從工作實際出發(fā)，協(xié)助市人力資源和勞動保障局職業(yè)能力建設(shè)處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門對區(qū)所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校進行集中年檢。為學(xué)校提供了方便，同時也提高了政府部門的服務(wù)水平和工作效率。
五、加強民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作
貫徹落實市綜治委《關(guān)于進一步加強學(xué)校、幼兒園及周邊安全保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會保障《關(guān)于加強民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作的通知》文件精神，加強學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo)，做好重點人員及重點部位的排查及安全防范工作，加強安全值班管理，建立投訴和事件信息上報制度。
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 12
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，線上教育培訓(xùn)機構(gòu)成為了現(xiàn)代人學(xué)習(xí)的新選擇，取得了廣泛的關(guān)注和認可。作為一名線上教育培訓(xùn)機構(gòu)的員工，我有幸參與其中，并且能夠在這一年中與同事們一起努力工作，為學(xué)員提供高質(zhì)量的教育培訓(xùn)服務(wù)。在這篇年度工作總結(jié)中，我將詳細具體且生動地描述我和我的團隊所取得的成就和經(jīng)驗。
首先，我們重視學(xué)習(xí)者體驗，致力于提供優(yōu)質(zhì)的在線學(xué)習(xí)環(huán)境。我們與技術(shù)團隊緊密合作，通過更新平臺和開發(fā)新的功能，不斷改進用戶體驗。例如，我們增加了在線直播功能，使學(xué)員能夠與講師進行實時互動，提高學(xué)習(xí)效果。此外，我們還改進了課程界面，使其更加直觀和易于操作。通過這些努力，我們的學(xué)員數(shù)目持續(xù)增長，并且得到了很多正面的反饋和評價。
其次，我們注重師資力量的建設(shè)，確保教育質(zhì)量得到保證。我們與各行業(yè)領(lǐng)先的專家合作，招聘了一批高水平的講師，他們不僅在專業(yè)知識上有深厚的造詣，而且具備良好的教學(xué)能力和溝通能力。為了提高講師的教學(xué)能力，我們定期組織教師培訓(xùn)和交流活動，讓他們能夠不斷更新自己的教學(xué)理念和方法。我們還建立了教學(xué)評估體系，對講師的教學(xué)質(zhì)量進行定期評估和反饋，以促使他們不斷提高。這些措施使我們的.講師隊伍得到了極大的提升，也保證了我們教育質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
此外，我們還注重與學(xué)員的溝通和互動，以滿足他們的個性化需求。我們開設(shè)了一些特色課程和活動，如在線講座、學(xué)員分享會等，讓學(xué)員有機會與同行交流和互動。我們還通過在線論壇和直播互動，提供學(xué)習(xí)交流的平臺，使學(xué)員能夠在學(xué)習(xí)中解決問題、分享經(jīng)驗和互相激勵。我們也通過定期的問卷調(diào)查和反饋收集學(xué)員的意見和建議，以不斷改進和增強我們的服務(wù)。
在這一年中，我們面臨了很多挑戰(zhàn)，但是我們團結(jié)一致，共同努力，取得了顯著的進展。我們不僅增加了學(xué)員的數(shù)量，還提高了學(xué)員的滿意度，取得了良好的經(jīng)濟和社會效益。回顧一年的工作，我們深感驕傲和自豪。
盡管過去的一年取得了很多成績，但我們也意識到還有很多需要改進的地方。未來，我們將繼續(xù)加強技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗；繼續(xù)培養(yǎng)和招聘高水平的講師，提高教育質(zhì)量；繼續(xù)加強與學(xué)員的互動和溝通，滿足他們的個性化需求。我們相信，在所有員工的共同努力下，我們能夠更好地為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù)，推動線上教育培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展。
總結(jié)一年的工作經(jīng)驗，我深刻體會到了團隊合作的重要性和積極向上的態(tài)度。我為能夠加入這個團隊感到驕傲，也為我們所取得的成績感到驕傲。我相信，在未來的工作中，我們會繼續(xù)不斷發(fā)展和進步，為學(xué)員提供更好的在線教育培訓(xùn)服務(wù)，為推動教育事業(yè)的發(fā)展貢獻力量！
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 13
一、工作總結(jié)
我全年完成銷售任務(wù)萬，公司下達的個人銷售任務(wù)指標萬，而在我的不斷努力下，我全年實際完成銷售任務(wù)萬，在圓滿完成預(yù)定指標的基礎(chǔ)上還超額完成萬，同比增加—萬元，對于這樣的超額成績，離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持，當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以我一直具備良好的修養(yǎng)，做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好售后服務(wù)，在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息，就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實，直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù)，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強烈的.服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃，大到整一年的目標，小到一個階段的步驟。有了計劃之后，才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人，所以我堅持做到主動銷售，而不是被動地等待商機。在日常的工作里，不論銷售過程是順利而是波折，我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。二、20xx年工作計劃
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作：
一方面，我打算在確定產(chǎn)品品種后，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、性能和使用。在做好業(yè)務(wù)的同時，我們計劃通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能和實際銷售來提高自己的理論知識，努力不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的進一步發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷售任務(wù)，平時就要極搜集信息并及時匯總，力爭在20xx年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
銷售成績是對我努力的極大肯定，也將鞭策我在今后的工作中更加勤奮、踏實、嚴謹，創(chuàng)造新的銷售亮點。希望在新的一年里，可以通過不斷的努力和拼搏，增加自己的銷售空間，也為公司贏得更大的效益，以回報公司和領(lǐng)導(dǎo)的厚愛！
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 14
一、個人工作經(jīng)驗。
20xx年對我個人來說是不平凡的一年。從年初客服開始，我就一直很忙�；仡�20xx年，我主要從事銷售客服。通過一年的銷售客服工作，我意識到對于一個銷售客服來說，做客服工作的感覺就像是一個學(xué)會了吃辣椒的人，整個過程中感受最多的只有一個字：辣。如果有一天你習(xí)慣了這種味道，不再咳嗽或摸鼻子流淚，說明你已經(jīng)是一個很有經(jīng)驗的老員工了。
在工作中，我也遇到過這樣的挫折，讓我感到壓力很大，但同時也給了我很大的觸動和啟發(fā)。有一段時間，我在工作中講解手機上軟件的功能，下班后發(fā)短信打感情牌�？蛻糇詈笸鈦砉窘诲X的前一天，因為我打錯了錢，客戶心態(tài)不平衡，取消了合作。也讓我不再苛求，想讓客戶久等，但第二天在上海成交了。這對我打擊很大！我一遍又一遍的尋找問題和原因，幾乎想放棄這個客戶，卻沒有意識到是自己的問題。我在抱怨。后來我從客戶那里了解到，我當(dāng)時誤解了他的話，因為我先入為主，覺得差價大，覺得客戶不會接受等等，但這些只是我的想法，不是客戶的想法。好在還有挽回的空間。在我的堅持下，客戶最終同意在上海退貨，然后從我這里購買。從這件事開始，我反復(fù)思考，總結(jié)自己的不足，意識到只有在以后的工作中充分認識到自己的問題，并加以改進和解決，才能提高個人的銷售業(yè)績。
二、銷售業(yè)績。
20xx年，我總體完成了公司安排制定的銷售任務(wù)，取得了良好的銷售業(yè)績，得到了上級部門和同事的充分認可和肯定，獲得了一些榮譽。但從具體的月度銷售業(yè)績來看，我在去年xx xx年xx xx月xx xx日的工作表現(xiàn)并不令人滿意。主要原因是當(dāng)月季度腦子比較懶，沒有積極執(zhí)行銷售任務(wù)。感覺沒有分配的任務(wù)壓力，工作態(tài)度不積極。對此，我深刻意識到自己的問題，并多次反思自己的情況。三、工作內(nèi)容。
一年來，我堅持為購買過沂蒙貿(mào)易商軟件的用戶提供售后服務(wù)，耐心細致地講解用戶在使用軟件過程中遇到的各種問題，努力做好QQ遠程處理。在接受現(xiàn)場課程的時候充分發(fā)揮你的工作熱情，協(xié)助用戶使用軟件分析自己的股票，在服務(wù)的基礎(chǔ)上爭取讓用戶在軟件每年到期的時候續(xù)費。此外，在過去的一年里，我堅定地完成了客戶服務(wù)部安排部署的銷售任務(wù)，通過我不懈的努力和耐心的溝通，我公司的軟件銷售在用戶群體中得到了重新發(fā)展，為保證我的xx xx Trader良好的銷售業(yè)績做出了應(yīng)有的貢獻。
四、自己的不足和未來打算。
我從xx來到xx操盤手工作已有一年半的時間。在此期間內(nèi)，我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項工作任務(wù)，做到熱情服務(wù)，耐心售后，良好銷售。但是在具體的工作過程中，通過我所親身經(jīng)歷的一些挫折與壓力，也使我充分認識到了自身所存在的不足與問題。首先，我存在有脾氣較差等問題，有時在遇到一些不滿的工作分配等問題時，我就會產(chǎn)生沖突心理。此外，在遇到較大年紀的用戶咨詢電腦問題時，我缺乏耐心。對此，我感到十分的愧疚與悔悟，在未來的工作中我將進一步改正自身的脾氣問題，多向老師以及前輩學(xué)習(xí)并請教銷售技巧，以及應(yīng)對能力。進一步加強自身對客戶的親和力，不斷提升自身的溝通技巧和工作方式，加深對證券理論知識的學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)分析能力和業(yè)務(wù)水平，以保證我未來年度工作的良好成效。
五、公司管理建議
為了更好做好未來的.銷售任務(wù)以及其他各項工作，實際提升公司的團里銷售熱情，提高公司的銷售業(yè)績。我結(jié)合自身xx年來的工作經(jīng)驗，對公司提出以下建議。我公司對于銷售管理具有良好的獎罰制度，我公司的懲罰制度規(guī)則很具體很明細，哲恒好的促進了我公司的管理力度。但是如果在此同時能夠，進一步完善和落實獎勵制度，確保每個月的任務(wù)都不一樣，補齊不完善遺漏的制度，保證落實制度，而不只是口說而已。并加以公示擺明，時效執(zhí)行，如果獎勵制度是讓人激勵的，而不是消極的，則將會更好的促進我公司客服人員的銷售熱情，并將會提升客服人員對工作的認真負責(zé)，實際提升我公司的銷售績效。
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 15
一、加強和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理，健全各項管理制度
1、著重加強了學(xué)校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位職責(zé)制。從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時具體落實到每個教師或管理人員身上，使學(xué)校的管理工作有條不紊，井然有序。
2、完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項工作，每一期培訓(xùn)班開班后，教務(wù)人員都用心深入現(xiàn)場服務(wù)。從學(xué)員的實際狀況入手，做好各項工作，使學(xué)校的工作運轉(zhuǎn)到位。
3、保障教職工的合法權(quán)益，讓教職工有法定的休息時間，調(diào)動教職工的工作積極性，關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
二、提高教育質(zhì)量，加強特色培訓(xùn)
1、我們在辦學(xué)初始，就認識到學(xué)校要在社會上樹立良好信譽，務(wù)必要在辦學(xué)中注重自己的特色，因此，我們著重培訓(xùn)會計電算化和計算機應(yīng)用人才，從而取得了較好的成績，得到了社會的認可和贊許。
2、聘請正規(guī)大中專學(xué)校中有較高層次，思想好，作風(fēng)正派，事業(yè)心強，具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師任專職或兼職老師，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終持續(xù)在較高的水平上。
3、加強學(xué)員的輔導(dǎo)工作，學(xué)校在機房內(nèi)配備專職的輔導(dǎo)教師，從學(xué)員到校上課開始，輔導(dǎo)教師就同任老師一起對學(xué)員狀況進行核實，輔導(dǎo)時熱心、耐心，做到有問必答、不厭其煩，促進學(xué)員的理論與實踐相結(jié)合，不斷提高學(xué)員的實際操作潛力，學(xué)員的考試合格率持續(xù)在92%以上。
三、用心響應(yīng)社會號召，為社會公益事業(yè)做貢獻
1、20XX年，市政府為了提高市民的電腦網(wǎng)絡(luò)水平，開展了“百萬家庭普網(wǎng)教育”的工作，并將此項工程列為xx年八大實事工程之一，普網(wǎng)培訓(xùn)對于市民是免費的，學(xué)校所能得到的補助也是微乎其微的`，但是我們認識到學(xué)校在注重經(jīng)濟效益的同時就應(yīng)同時要重視社會效益，毅然承擔(dān)了此項培訓(xùn)工作，一年來總共培訓(xùn)了學(xué)員XX個，屬于全市培訓(xùn)學(xué)員最多的學(xué)校之一。
2、開展下崗、失業(yè)工人的計算機應(yīng)用潛力培訓(xùn)工作，市里有關(guān)部門為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)潛力，提出了就業(yè)前先培訓(xùn)的策略。為此，學(xué)校根據(jù)下崗、失業(yè)工人的特點，制定了一套貼合他們的培訓(xùn)計劃。重點提高他們的實際操作潛力，加強輔導(dǎo)，延長課時，同時要求他們認真參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后參加有必須的權(quán)威認定的《計算機應(yīng)用潛力考核》。在我們的用心努力下，同時在學(xué)員的配合下，下崗失業(yè)工人的考試合格率始終持續(xù)在90%以上。
四、及時更新軟、硬件設(shè)備，創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境
1、學(xué)�，F(xiàn)有586機型的機房二個，同時今年又新配置了p4主流機型48臺，顯示器全部更新為17寸純平，并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機房除了局域網(wǎng)連接外，還透過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務(wù)，讓學(xué)員能夠暢游在因特網(wǎng)的信息世界中，為教學(xué)工作帶給了根本的保證。
2、聘請專人負責(zé)機房的環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔、干凈，給學(xué)員留下良好的印象。
3、計算機房內(nèi)還配備有立式空調(diào)，大屏幕彩電等輔助教學(xué)設(shè)備，勝任計算機二級、三級培訓(xùn)，是市人事局，財政局定點的培訓(xùn)點和考核點。
隨著改革開放的不斷深入和國家大力實施科技興國戰(zhàn)略，計算機作為當(dāng)代信息工具，發(fā)揮著重大的作用。為此，我們要抓住這個機遇，保持清醒的頭腦，綜合分析培訓(xùn)的實際狀況，堅持教育質(zhì)量第一，堅持為社會為學(xué)員服務(wù)的宗旨，堅持勤儉辦學(xué)的精神，注重提高辦學(xué)效益，千方百計抓住生源來頭不放，進一步拓展教育領(lǐng)域，把學(xué)校各項工作再推進一步，力爭在新的一年里為社會輸送更多有用人才。
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 16
一年來，為貫徹落實中辦國辦《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的意見》及福建省和泉州市“雙減”會議要求，我市高度重視，強化措施，有效作為，加大校外培訓(xùn)機構(gòu)整治力度，進一步規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)辦學(xué)行為，切實減輕中小學(xué)生課外負擔(dān)�，F(xiàn)將專項治理情況匯報如下：
一、總體情況
目前，我市登記證照齊全培訓(xùn)機構(gòu)共82家，其中非營利性機構(gòu)10家，營利性培訓(xùn)機構(gòu)72家（其中，營利性藝體類培訓(xùn)機構(gòu)9家，營利性義務(wù)教育學(xué)科類機構(gòu)63家）。通過開展“點題整治校外培訓(xùn)機構(gòu)不規(guī)范問題，減輕中小學(xué)生課外負擔(dān)”及中辦國辦《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的意見》工作以來，我市高度重視，加大對培訓(xùn)機構(gòu)尤其是學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)不規(guī)范問題全面整治力度，開展由市教育局牽頭的聯(lián)合檢查和各鎮(zhèn)辦牽頭的聯(lián)合檢查及日常隨機督查，整治工作開展以來，共出動檢查人員300多人次，檢查各類教育培訓(xùn)機構(gòu)120多家，發(fā)現(xiàn)問題61條，開具整改通知書26份，整改61條，拆除違規(guī)廣告10余條，關(guān)停證照不齊機構(gòu)18家，共有白名單73家，黑名單18家。63家義務(wù)教育學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)停止暑假、周末、節(jié)假日開展學(xué)科培訓(xùn)并做好機構(gòu)轉(zhuǎn)型登記，終止辦學(xué)7家，營利性轉(zhuǎn)非營利性20家，學(xué)科類轉(zhuǎn)非學(xué)科類27家，9家正處辦理中，確保12月底完成機構(gòu)轉(zhuǎn)型登記工作。
二、主要做法
1、強化組織部署。為貫徹落實中辦國辦關(guān)于《進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的意見》精神，市分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次批示，召開“雙減”推進會，成立整治專班，市教育局主動聯(lián)系部門，研究專項治理策略，印發(fā)石獅市教育局、石獅市市場監(jiān)督管理局關(guān)于《石獅市“點題整治”校外培訓(xùn)機構(gòu)突出問題專項行動方案》，印發(fā)石獅市教育局石獅市市場監(jiān)督管理局等十一部門關(guān)于《石獅市整治校外培訓(xùn)機構(gòu)不規(guī)范問題減輕中小學(xué)生課外負擔(dān)行動方案》，明確整治目標、內(nèi)容、階段、要求等內(nèi)容。
2、強化摸清家底。首先從源頭抓起。通過學(xué)校發(fā)布告家長書、召開家長會提醒家長理性給孩子參與校外培訓(xùn)，各中小學(xué)開展全方位、全覆蓋排查，確保校外培訓(xùn)機構(gòu)底清數(shù)明，給整治工作提供準確數(shù)據(jù)。其次抓好社區(qū)網(wǎng)格排查。發(fā)揮鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)基層末梢優(yōu)勢，組織網(wǎng)格員定期與不定期隨機轄區(qū)內(nèi)培訓(xùn)機構(gòu)逐一動態(tài)摸排，嚴防地下“黑機構(gòu)”產(chǎn)生。三是抓好群眾監(jiān)督舉報。設(shè)立舉報電話，公開舉報信箱，并通過官方網(wǎng)站、微信等方式擴大知曉面，建立舉報機制，鼓勵群眾監(jiān)督非法校外培訓(xùn)行為。
3、強化督查督導(dǎo)。自整治工作開展以來，開展形式多樣的督導(dǎo)檢查，開展安全專項檢查、利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為專項整治、疫情防控檢查；市分管領(lǐng)導(dǎo)及各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)跟進，參與由市教育局牽頭各成員單位開展為期一周的市級聯(lián)合檢查，由各鎮(zhèn)辦牽頭各鎮(zhèn)街道有關(guān)部門開展對各鎮(zhèn)辦轄區(qū)內(nèi)培訓(xùn)機構(gòu)全面督查，為進一步夯實督查成果，由市教育局各相關(guān)股室成立督查專班，開展定期與不定期隨機專項督查，截止目前已對全市82家證照齊全機構(gòu)進行全覆蓋多輪督查，對督查中發(fā)現(xiàn)問題，及時下發(fā)整改通知書限時整改，同時查處18家無證無照培訓(xùn)機構(gòu)，責(zé)令停止辦學(xué)，有力規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營秩序。
4、強化課后服務(wù)質(zhì)量。為切實減輕中小學(xué)校外培訓(xùn)負擔(dān)，全面推行課后服務(wù)“5+2”模式，2021年秋季全市實現(xiàn)義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)全覆蓋，82所公辦中小學(xué)全部開展課后服務(wù)，今年秋季自愿參與課后服務(wù)的義務(wù)教育階段學(xué)生達85561人（小學(xué)59494人，中學(xué)26067人），占全市義務(wù)教育階段學(xué)生總數(shù)的93、45%（小學(xué)總65274人，中學(xué)總26281人）。
5、強化推進機構(gòu)轉(zhuǎn)型。制定《關(guān)于將面向義務(wù)教育階段學(xué)生的學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)統(tǒng)一登記為非營利性機構(gòu)的通知》《關(guān)于將面向義務(wù)教育階段學(xué)生的學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)統(tǒng)一登記為非營利性機構(gòu)的補充通知》，加強營利性學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)轉(zhuǎn)型規(guī)范和服務(wù)工作。全市共有營利性學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)63家，截止12月15日，已完成轉(zhuǎn)型登記工作機構(gòu)54家，9家正在辦理中，確保12月底完成全部轉(zhuǎn)型工作。
6、強化動態(tài)監(jiān)管。加強培訓(xùn)機構(gòu)資金監(jiān)管工作，舉行機構(gòu)資金銀行監(jiān)管平臺遴選活動，確定監(jiān)管銀行，并著手與相關(guān)接入銀行、培訓(xùn)機構(gòu)進行對接。加強與各培訓(xùn)機構(gòu)進行溝通，通過“網(wǎng)格化”管理人員了解機構(gòu)動態(tài)，在推動轉(zhuǎn)型的同時，幫助機構(gòu)解決問題、規(guī)范持續(xù)經(jīng)營。
7、強化宣傳引導(dǎo)。為切實減輕學(xué)生過重的課業(yè)負擔(dān)，保證孩子健康成長，通過電視、報紙、公微等形式，引導(dǎo)各學(xué)校通過召開家長會、發(fā)放告家長書等形式，大力宣傳治理工作的政策法規(guī)、專項行動治理情況，讓廣大市民了解規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)管理的重要性和必要性。提醒家長規(guī)避安全風(fēng)險和學(xué)生成長風(fēng)險，自覺抵制非法辦學(xué)行為，形成全社會共同參與的良好氛圍。
8、強化違規(guī)舉報。為規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)管理，整治校外培訓(xùn)機構(gòu)違規(guī)辦學(xué)行為，鼓勵全社會共同監(jiān)督，設(shè)立舉報電話、舉報郵箱。
三、存在問題
1、培訓(xùn)機構(gòu)轉(zhuǎn)為“地下”經(jīng)營。為逃避專項治理整治，部分機構(gòu)可能存在將培訓(xùn)活動轉(zhuǎn)為“地下”培訓(xùn)，或開展上門“一對一”等方式培訓(xùn)，較難查處。
2、判斷學(xué)科類機構(gòu)有一定難度。整治工作以來，存在難以判斷是否屬于學(xué)科類，如一些幼兒興趣類英語、繪本閱讀等是否屬于學(xué)科類，上級主管部門要盡快出臺界定標準。
3、跨部門監(jiān)管執(zhí)法體制機制不完善。教育部門執(zhí)法隊伍薄弱，權(quán)限單一，執(zhí)法難度大，沒有相關(guān)法律法規(guī)，懲治處罰、關(guān)停取締違規(guī)機構(gòu)的難度較大，容易出現(xiàn)回潮反復(fù)現(xiàn)象。
4、存在收費難規(guī)范問題。各類培訓(xùn)機構(gòu)收費不規(guī)范，沒標準。雖然各機構(gòu)有建立學(xué)費專用賬戶，但有可能存在機構(gòu)給家長承諾優(yōu)惠，個別沒把學(xué)費存入專用賬戶，存在瞞報現(xiàn)象，監(jiān)管難度大。
四、20xx年工作思路
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔20xx〕80號） 、中辦國辦《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的`意見》等文件精神，加強我市中小學(xué)生校外培訓(xùn)機構(gòu)管理工作，引導(dǎo)進一步規(guī)范辦學(xué)行為，促進中小學(xué)生校外培訓(xùn)機構(gòu)健康、有序發(fā)展，特制定下階段工作思路。
1、深化常態(tài)化聯(lián)合治理。鞏固2021年整治成果，進一步加大各類培訓(xùn)機構(gòu)，尤其是學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)整治力度，開展由市教育局牽總，由各鎮(zhèn)辦牽頭轄區(qū)派出所、市管、城管、消防等單位開展聯(lián)合檢查及日常隨機督查，規(guī)范培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營秩序。
2、夯實機構(gòu)資金監(jiān)管機制。進一步加強資金監(jiān)管力度，與人行、銀監(jiān)、金融聯(lián)合出臺資金監(jiān)管方案，在各機構(gòu)開立對公賬戶的基礎(chǔ)上，到有監(jiān)管資質(zhì)的銀行開立唯一學(xué)費專用賬戶，實行“最低余額+分階段解付”監(jiān)管模式進行資金監(jiān)管，嚴防“退費難”“卷錢跑”等問題。
3、加大對教學(xué)用書審核。要求各機構(gòu)教材能要體現(xiàn)社會主義核心價值觀，繼承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會主義先進文化，傳播科學(xué)精神，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，促進學(xué)生身心健康發(fā)展；內(nèi)容科學(xué)準確，容量、難度適宜，與國家課程相關(guān)的內(nèi)容應(yīng)符合相應(yīng)課程標準要求，不得超標超前；符合學(xué)生成長規(guī)律，滿足多層次、多樣化學(xué)習(xí)需求，有利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、鼓勵探究創(chuàng)新。
4、強化教師隊伍建設(shè)。針對目前機構(gòu)教師隊伍參差不齊現(xiàn)象重點查處上崗門檻，強化師德師風(fēng)教育，整頓在編教師參與培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)或舉辦培訓(xùn)機構(gòu)亂象，規(guī)范教師隊伍建設(shè)，營造良好教學(xué)環(huán)境。
5、加強課后服務(wù)質(zhì)量。要求落實每周五天、每天至少2小時的課后服務(wù)時間要求，做好人員調(diào)配、服務(wù)內(nèi)容安排、經(jīng)費保障、安全管理、供餐服務(wù)等各項工作。各校結(jié)合優(yōu)勢特色，利用課后服務(wù)搞好培優(yōu)補差工作，積極開展設(shè)置學(xué)科、文體、藝術(shù)、勞動等多種課后服務(wù)項目，切實增強課后服務(wù)的吸引力和有效性。
6、強化安全責(zé)任。為貫徹落實國務(wù)院和福建省對校外培訓(xùn)機構(gòu)安全管理有關(guān)要求，壓緊壓實安全責(zé)任，落細落實防范措施，進一步規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)辦學(xué)行為，切實加強校外培訓(xùn)機構(gòu)的建筑、消防、飲食衛(wèi)生等安全管理，落實疫情防控措施。
培訓(xùn)機構(gòu)年終工作總結(jié) 17
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1080人次左右。
二、會議接待方面
1。外部會議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2。內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作。
3。視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1080余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢250次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的'各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會；在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備年文藝匯演的。節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
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