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運管局政務(wù)公開年度總結(jié)
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的關(guān)鍵之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，我局認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)道路運輸?shù)姆结樥�、法律法�?guī)規(guī)章，擬定道路運輸行業(yè)有關(guān)政策并監(jiān)督實施，負責(zé)全縣道路運輸行業(yè)體制改革工作，較好的完成了年初工作會議制定的計劃和部署�，F(xiàn)將本年度政務(wù)公開工作情況總結(jié)匯報如下：
一、本年度政務(wù)公開工作情況總結(jié)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，認識明確。我們深刻認識到實施政務(wù)公開工作 是加強政府機關(guān)廉政勤政建設(shè)，促進依法行政的重要內(nèi)容，是切實轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的主要方式，是減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范運行程序的必要措施。對于道路運輸管理部門來說，更是促進我們轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立道路運輸行業(yè)新風(fēng)，為全縣經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的有效途徑。為此，我們根據(jù)實際，及時調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，局領(lǐng)導(dǎo)班子全體和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)政務(wù)公開的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專門會議，對政務(wù)公開工作進行研究和部署，經(jīng)常征求各方面意見，聽取各方面建議，注重總結(jié)經(jīng)驗。從而在全系統(tǒng)形成了一級抓一級，一級對一級負責(zé)的工作機制，保證了政務(wù)公開工作的有效開展。同時，為保證政務(wù)公開工作順利開展，我們加強日常監(jiān)督檢查，制定了責(zé)任追究制度。領(lǐng)導(dǎo)班子還定期召開會議，部署政務(wù)公開工作，確保政務(wù)公開工作落到實處。
(二)任務(wù)明確，措施具體。根據(jù)道路運輸系統(tǒng)的行業(yè)特點和職能范圍，積極制定有效措施，明確了各項工作任務(wù)。 1、明確了政務(wù)公開的服務(wù)理念。我局根據(jù)道路運輸發(fā)展的實際，依據(jù)服務(wù)行業(yè)的特點，明確提出了“辦人民滿意道路運輸”的理念，這是服務(wù)群眾、奉獻社會的道路運輸核心價值觀，是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，其本質(zhì)是堅持以人為本，核心是為人民服務(wù)、為社會服務(wù)、為經(jīng)濟服務(wù)、為項目建設(shè)服務(wù)。政務(wù)公開工作堅持以“辦人民滿意道路運輸”為理念，真心實意地做到為為群眾和社會服務(wù)，最終做到為全縣道路運輸社會發(fā)展大局服務(wù)，從而明確了政務(wù)公開工作的主要方向和任務(wù)。 2、明確了政務(wù)公開的主要方式。機關(guān)干部實施政務(wù)公開公示制，制作了桌牌，將機關(guān)干部的姓名、職責(zé)和工作內(nèi)容實施公開。各執(zhí)法單位按照《行政許可法》的規(guī)定和交通運輸部《交通行政許可程序規(guī)定》等有關(guān)要求，將各項許可規(guī)定都進行了公開公示�？h局將道路運輸行政職能、行政執(zhí)法內(nèi)容等通過政府網(wǎng)站進行了公開;縣運政運務(wù)股將道路運輸業(yè)開業(yè)條件等項目內(nèi)容在縣政務(wù)中心辦事大廳進行了公開;收費大廳對收費依據(jù)、收費年限、收費標準等進行了公開。服務(wù)窗口單位也將上級有關(guān)規(guī)定、政策依據(jù)、收費標準、辦事程序等都實行公開公示�？h客運汽車總站將服務(wù)內(nèi)容和工作標準上墻公開，將服務(wù)標準、服務(wù)措施等輸入到候車室電子顯示屏，向社會進行公開。將服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、監(jiān)督方式進行了公開。 3、明確了政務(wù)公開的具體內(nèi)容。政務(wù)公開的最終目的是更方便、更快捷地為社會和群眾服務(wù)，堅持在情系百姓、關(guān)系民生上做到立黨為公、執(zhí)政為民。堅持在開業(yè)審批工作、年審、超限超載車輛通行證件辦理等工作上為車主和用戶提供便利條件，實行快辦快結(jié)，特事特辦，實施了一條龍服務(wù)、一站式辦公。為了真正做到陽光服務(wù)、便民利民，根據(jù)縣委、縣政府要求，我們積極開展行政審批“三集中、三到位”活動，我局專題召開黨支委會，傳達貫徹縣委、縣政府動員會議和縣領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，進行運政審批方式“三集中、三到位”工作的關(guān)鍵一環(huán)就是對審批流程的再造優(yōu)化，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自把關(guān)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自逐項修改，對道路運輸行政審批項目進行認真清理，逐條審核。我們對進入審批大廳的行政事項的審批時限、審批流程進行了簡化優(yōu)化，工作中我們把握兩條原則：既要方便百姓提高效率，又不能違反法定程序;既要壓縮時限減少環(huán)節(jié)，又要科學(xué)合理，使權(quán)力運行公開透明。按照縣改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，對行政審批事項，逐項進行研究論證，分解出子項，每個子項都畫出流程圖，標明即辦件、承諾件和上報件。承諾審批事項，將需要現(xiàn)場勘察、聽證論證、 對外公示等環(huán)節(jié)納入審批流程中，避免體外循環(huán)。抽調(diào)素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)精的道路運輸骨干人員進入政務(wù)大廳，受理行政審批業(yè)務(wù)，簡化了辦事程序，提高了辦事效率，做到了便民利民。 4、明確了政務(wù)公開的監(jiān)督機制。我們始終堅持開展監(jiān)督機制，實行陽光政務(wù)。近幾年，經(jīng)過努力爭取，為了建設(shè)好陽光政務(wù)工程，我們在站場建設(shè)等重大項目中，認真執(zhí)行招投標法等相關(guān)規(guī)定，嚴格履行招投標程序，發(fā)布招標公告等，邀請有關(guān)部門和社會進行監(jiān)督，避免暗箱操作。設(shè)立并向社會公開監(jiān)督舉報電話，廣泛接受監(jiān)督。完善道路運輸執(zhí)法程序，細化道路執(zhí)法流程，規(guī)范執(zhí)法行為，做到了依法辦事，文明執(zhí)法。
(三)公開承諾，服務(wù)社會。我局對政務(wù)公開工作的承諾和服務(wù)監(jiān)督工作高度重視，采取各種有效措施，保證承諾踐諾，服務(wù)社會。局機關(guān)實施政務(wù)公開公示制，將政務(wù)公開工作的責(zé)任追究制度、機關(guān)干部文明辦公制度和行為規(guī)范、道路運輸管理的工作職能和各股室的職責(zé)，都上墻公示，同時通過日報、政府信息網(wǎng)等宣傳媒介，將我局工作職能、工作任務(wù)、服務(wù)措施、承諾內(nèi)容和監(jiān)督方式向社會進行公開公示，增加工作透明度。聘請社會各界人士為監(jiān)督員，經(jīng)常邀請他們進行座談，全面聽取對道路運輸管理工作的意見和對政務(wù)公開工作的建議。向社會寄發(fā)征求意見信,開通了企業(yè)熱線服務(wù)電話，接受車主的意見和業(yè)務(wù)咨詢。(四)強化學(xué)習(xí)，落實到位。我們堅持認真貫徹落實《條例》，嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，保證行政權(quán)力公開透明。一是深入貫徹落實《條例》，積極開展培訓(xùn)和宣傳工作。對直接參與政務(wù)公開工作的人員進行培訓(xùn)，及時組織干部職工認真學(xué)習(xí)《條例》。加大道路運輸各項行政法規(guī)宣傳力度，經(jīng)常利用各種宣傳媒介對政務(wù)公開有關(guān)內(nèi)容進行宣傳，大力宣傳道路運輸條例等法律法規(guī)，宣傳道路運輸各項工作，讓社會了解、支持道路運輸管理工作。二是建立相關(guān)工作機制，規(guī)范行政行為。按照有關(guān)要求，對機關(guān)各種無密級的決定、公告、通告、通知、 通報、報告、批復(fù)、意見、會議紀要等文件及時錄入縣政府網(wǎng)站《政府信息公開目錄》，確保政府信息及時主動公開。三是及時報送和公開政府信息。不斷充實完善政府門戶網(wǎng)站道路運輸各項信息，完善基本信息及法律法規(guī)解讀，共上傳運管、道路運輸法規(guī)30 余條。為廣大市民了解道路運輸管理工作，理解道路運輸管理工作，支持道路運輸管理工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺。同時我們認識到，這些工作與社會各界要求相比仍有差距和不足。一是個別單位領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作的認識有待提高;二是政務(wù)公開的具體措施有待細化和深化;三是措施落實有待強化等，這些我們會在今后工作中加以解決。
二、下一步政務(wù)公開工作安排。
我們將繼續(xù)圍繞全縣政務(wù)公開工作，按照縣委、縣政府的有關(guān)要求，根據(jù)《政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，加大政務(wù)公開工作力度，重點做好以下幾方面工作：
(一)加強日常工作的管理和引導(dǎo)，督促基層單位不斷完善政務(wù)工作內(nèi)容，從縣局到基層形成一種科學(xué)的長效機制。不斷加強政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把政務(wù)公開工作納入到目標考核體制中，加強監(jiān)督、檢查和考核。
(二)創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法，加大政務(wù)公開內(nèi)容宣傳面，拓展道路運輸管理工作領(lǐng)域公開內(nèi)容，提升道路運輸管理工作社會影響力。同時，理順政務(wù)公開機制， 促進工作的規(guī)范化、程序化、效率化發(fā)展。
(三)加強政務(wù)公開的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)，提高政務(wù)公開工作的能力。加強對辦公人員的信息寫作培訓(xùn)，提升文字能力和水平，做到信息準確、精煉。充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，及時反映道路運輸管理各項工作。
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