網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)（通用13篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié) 1
在為期兩周的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)里，雖然時間比較短暫，但是學(xué)到了不少實用的知識，感覺受益匪淺，對網(wǎng)絡(luò)營銷的概念有了一定的了解。
我對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解，簡單來說，就是網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動�；蛘呋\統(tǒng)地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。
然后我覺得，網(wǎng)絡(luò)營銷之所以帶有“網(wǎng)絡(luò)”二字，其特點就是要借用網(wǎng)絡(luò)媒體。而在網(wǎng)絡(luò)媒體時代，信息傳播是通過數(shù)字化，多方面，多層次的相互流通。像博客、論壇、QQ、SNS.MSN等，將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得方便快捷。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。
網(wǎng)絡(luò)營銷的職能歸納為八個方面：網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進。我們的實訓(xùn)內(nèi)容里就有對淘寶、拍拍、易趣這三大網(wǎng)上購物平臺進行分析比較。通過注冊登錄各個網(wǎng)站，了解了每一個會員后臺都有什么功能，并調(diào)查了三大網(wǎng)站的'網(wǎng)站定位、服務(wù)人群對象有何異同，還有以淘寶網(wǎng)為例子，了解網(wǎng)站的盈利模式。還有就是對淘寶網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的分析報告，對網(wǎng)絡(luò)商城、皇冠賣家、鉆石賣家和心級賣家4個不同類型級別的客服進行溝通。從這里面都能有所體會上面所說的職能。
接著我還學(xué)到，網(wǎng)絡(luò)營銷的職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。像我們的實訓(xùn)項目中，首先接觸了一個叫“網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀”的營銷實習(xí)平臺。在里面，我學(xué)到了許多在網(wǎng)絡(luò)上如何使用一些工具和方法，去創(chuàng)建和推廣自己的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，它提供了讓我們明白真實的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，讓我們走出書本接觸到了社會的網(wǎng)絡(luò)營銷，真正動手動腦來實戰(zhàn)操作，進行營銷活動。
總之，感謝有這樣一個對網(wǎng)絡(luò)營銷的實訓(xùn)機會，讓我們對網(wǎng)絡(luò)營銷能更加了解，我收獲了不少寶貴的經(jīng)驗和財富。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié) 2
1、沒有參加實訓(xùn)之前，比較迷茫，不知道如何操作，從第一天開始思路變得清晰，做網(wǎng)絡(luò)營銷注意一些細節(jié)，每天都有忙，是實實在在的學(xué)到了真東西，之前對寫文章了解的也不多，通過實訓(xùn)對文章寫作。
2、對論壇營銷也是不知道要發(fā)什么文章，現(xiàn)在寫文章還是硬生生的，相信通過兩禮拜學(xué)習(xí)，一定有所加強，
3、一個禮拜是實實在的提升了，各方面，發(fā)文章量是多了感覺沒什么質(zhì)量，相信通過學(xué)習(xí)一定能把文章質(zhì)量有所提高，之前從不玩微博，這個三天每天都在發(fā)微博，是失敗的多，可是原來微博是可以一下子發(fā)很多的，這是以前從來沒學(xué)過，網(wǎng)絡(luò)不只是只限老師教的，還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn)，在沒有打下基礎(chǔ)的情況下是聽不懂老師說什么，在實訓(xùn)的這三天，之前對團隊的認識不多，通過了這三天讓我深深體會支團隊的重要性，
4、之前把網(wǎng)絡(luò)營銷想得太困難了，通過三天的學(xué)習(xí)，練習(xí)，總結(jié)，讓我知道了其實網(wǎng)絡(luò)營銷沒什么太難，只要認認真真的把本工作做好，網(wǎng)絡(luò)營銷是個比較辛苦的工作，之前對網(wǎng)絡(luò)認識的不多，只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的，這三天讓我知道了其實網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的，給我們帶來方便，生活的快樂，網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人，對網(wǎng)絡(luò)了解的不多，是會害人的，只有真正的認識網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。
5、論壇也是有很多的技巧在里面，通常只是認為論壇是個是非之地，用正確的去看，論壇是個很好學(xué)習(xí)的`地方，每天在網(wǎng)絡(luò)上讓我知道非常多的新知識，網(wǎng)絡(luò)的信息是限大，沒有什么是你找不到的，在沒有來參加實訓(xùn)之前，我是迷茫的，覺得它很大，每天不知道在網(wǎng)絡(luò)上做些什么，結(jié)果是什么也沒有達成，時間也就過去了，這三天就是我之前學(xué)習(xí)幾個月都沒有學(xué)到的，
6、在我第一天過來時是有點后悔的，原來我沒有來錯，選擇是對，不來的話也許我會后悔，因為在我從事網(wǎng)絡(luò)營銷之前不知道要做些什么?
這三天讓我思路清晰，現(xiàn)在出去一進入企業(yè)都熟練操作，
也沒有想到的是通過一個團隊，在實訓(xùn)的只用了三天時間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁上去了，今天的這個消息讓我覺得非常的高興，更的是要感謝老師，對我們嚴格要求，現(xiàn)在是要感謝老師，還有這里的每一個家人，我們相互幫助，帶來的笑聲，我們四個人來到龍華這個地方只有七八天的時間，他們的關(guān)心與幫助讓我們很快加入到這個團隊來、
在此要感謝深山老林人，是他們的熱情，青春活力，相信深山老林人不管走到那里都有快樂!!
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié) 3
通過這三天的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)，讓我們認識什么是網(wǎng)絡(luò)營銷，分析網(wǎng)絡(luò)營銷的利弊，還有理解網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進行網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)之前，雖然我們也有開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷這一課程，但是憑著上課老師講的理論知識，使我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對網(wǎng)絡(luò)營銷和我們電子商務(wù)這個專業(yè)有了新的認識。
實訓(xùn)時間對我們來說確實非常短暫，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和體會。在實訓(xùn)的過程中，可以說經(jīng)常遇到挫折，尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，無從下手的作業(yè)也令各位同學(xué)包括我抱怨連連，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識，也深刻的意識到我不可以放棄，放棄了以前的努力就白費了。
而老師的第二個作業(yè)《焦作大學(xué)懷藥產(chǎn)品策劃書》實在是考驗我們的能力，考驗我們的耐力，考驗我們的意志力，更讓我們對于焦作的四大懷藥有很深刻的了解。而對于做策劃書這種事情我還是第一次。雖然老師的題目，要求都很詳細，但是對于連格式都不知道什么樣的我來說還是很困難的。不過，還好最后經(jīng)過摸索，討論總算是完成了作業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單說網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。但是網(wǎng)絡(luò)營銷也有它的利弊。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務(wù)個性化、容易實現(xiàn)5C策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴展性、信息透明化、長尾效應(yīng)顯著等優(yōu)勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術(shù)與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。
網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，其的核心是電子化交易，網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明，發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的`商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容，同樣，電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
所以說，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實際上又是密切聯(lián)系的，網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的組成部分，實現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開展網(wǎng)絡(luò)營銷為前提。
這一周的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)雖然都是理論性的，在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別的案例，也使我對它們了解了許多。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比，既有相同之處，又有其顯著不同的特點。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動，且都需要通過組合運用來發(fā)揮功能，而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發(fā)點。
實訓(xùn)是辛苦的，但是我接觸到了很多新的東西。我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié) 4
隨著同學(xué)們考完試，第三教學(xué)周期的考試也告一段落�？荚囍螅覍ξ以谏弦粋�教學(xué)周期里的教育教學(xué)工作進行了總結(jié)。
一、課程安排
第七節(jié)課帶領(lǐng)學(xué)生們學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化《弟子規(guī)》，希望通過《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，同學(xué)們能夠樹立正確的人生觀和價值觀，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范，為將來步入社會、踏上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
不僅重視學(xué)生專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)和專業(yè)能力的提升，還希望他們在學(xué)校期間能夠完善人格，成為對社會有用的`人。
二、狠抓學(xué)習(xí)風氣
嚴格抓學(xué)習(xí)風氣，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，在這個階段，學(xué)生需要在學(xué)習(xí)觀念、方法和態(tài)度上做出改變。我會利用班會時間和私下與學(xué)生交流的機會，向他們強調(diào)學(xué)習(xí)風氣的重要性。
三、開展活動，豐富同學(xué)們的課外生活
在上一個教學(xué)周期，我們帶領(lǐng)同學(xué)們參觀了國家博物館，大家深刻感受到了中華文化的深厚底蘊，對中國歷史有了更深入的理解。下一教學(xué)周期，我們將組織更多戶外活動，讓同學(xué)們親近自然，體驗自然之美，同時提升他們的團隊協(xié)作能力。
當然，我的工作還存在不少欠缺，例如，有些同學(xué)難以與他人和睦相處。在下一個教學(xué)周期，我會不斷提升自己的工作能力，讓同學(xué)們都能安心在這里學(xué)習(xí)。
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經(jīng)過這兩周的實戰(zhàn)演練，真是收益良多��！了解了許多網(wǎng)頁相關(guān)知識，例如網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀就是從這回電商實訓(xùn)中學(xué)到的。此外，我們掌握了在淘寶開設(shè)店鋪、熟知網(wǎng)店運營流程及網(wǎng)絡(luò)購物等技能；對拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶有了更深入的認知，對于喜好網(wǎng)購的我們來說，這真是一次豐富的'學(xué)習(xí)經(jīng)歷。同時，還了解了第三方物流配送的重要性。至于調(diào)查派嘛，教會了我們?nèi)绾卧O(shè)計調(diào)查問卷，對將來的工作非常實用哦...
短短兩周的實訓(xùn)讓我對電商有了全面而深刻的理解，理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式令我受益匪淺。這次實訓(xùn)不僅加深了我對課本的理解，更關(guān)鍵在于將知識轉(zhuǎn)化為實操技巧。實踐才是檢驗真理的唯一標準，在實訓(xùn)的過程中雖然有些疲倦但充滿價值感。今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中，要發(fā)揮所長，彌補不足和短板。
這種靈活的上課時間和地點安排仿佛又回到了大一時的感覺：那時每天晚上也要上課，且課程同樣以計算機為主導(dǎo)。如此這般地過了兩周，積累了大量寶貴的經(jīng)驗，老師的悉心教導(dǎo)也讓我由衷感激。盡管我們的基礎(chǔ)知識相對較弱，但老師仍然耐心地一步一步引導(dǎo)我們，即使面對大量的作業(yè)，也會仔細地為我們提供方向。真是太敬業(yè)啦！在他耐心的教學(xué)下，原本懵懵懂懂的我逐漸搞清楚了各種操作方法，開始游刃有余起來... 老師真的是一個很有耐心的人，從未見他對學(xué)生發(fā)火，這樣的好老師真心不多見了。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié) 6
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生，在今年很有幸被x啤酒集團錄用，成為一名實訓(xùn)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進入了河南x啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了，我寫下了自己的實訓(xùn)總結(jié)，希望這篇市場營銷專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)可以給其他市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)生提供參考范例。
在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實訓(xùn)工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的`解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭！
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！
時止今天，我的實訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！幽仙虡I(yè)高等�？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié) 7
本學(xué)期學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這段時間，既是對自己的一個總結(jié)，也促使自身重新審視電子商務(wù)。那么如何實踐網(wǎng)絡(luò)營銷呢？如何推廣網(wǎng)上商店呢？
1、向親朋好友介紹網(wǎng)上商店、產(chǎn)品和服務(wù)，通過他們的關(guān)系推廣出去。
2、通過qq形式，向網(wǎng)友介紹網(wǎng)上商店、產(chǎn)品和服務(wù)。
3、通過有目的和針對性的發(fā)布。標題力求新穎，如“為何收不到你的`電話？”“你看到我的信息了嗎？”等等，否則客戶會看都不看就當作垃圾郵件刪除了。
4、前往一些針對性的網(wǎng)站論壇發(fā)布信息時，發(fā)布前應(yīng)先整理好自己的發(fā)言稿，力求精煉，言簡意賅，突出重點。
5、如果有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的話，可以在報紙、雜志上打廣告。
6、將產(chǎn)品資料及圖片下載后，打印成冊，通過網(wǎng)下跑業(yè)務(wù)形式進行推廣銷售，別人如果對產(chǎn)品感興趣要購買時，可以代他在網(wǎng)上下訂單，也可以自己先墊錢支付按代理價購買該產(chǎn)品后，等貨到后，再將該產(chǎn)品直接送到客戶手中，一手交錢一手交貨。但這種方式有一定風險，就是萬一你的客戶到時臨時改變注意，不要該產(chǎn)品，從而造成積壓。比較妥善的辦法就是，可以與客戶簽訂一個購貨協(xié)議。
7、千萬要記住，任何成功的推廣都始于自我推銷。最終，要迅速準確地處理各種訂單，并優(yōu)化配送和售后服務(wù)，加上自信與堅持，網(wǎng)絡(luò)營銷首先需要掌握的是傳統(tǒng)的市場營銷理論。傳統(tǒng)營銷理論歷經(jīng)百年發(fā)展，已趨于完善，在營銷層面上，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是相通的，網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷的一種擴展形式，例如市場定位、市場細分和差異化營銷。作為一名營銷專業(yè)學(xué)生，這門課程非常重要，應(yīng)該認真對待。在學(xué)習(xí)這門課程前，我已經(jīng)學(xué)過市場營銷，而網(wǎng)絡(luò)營銷則是將營銷活動網(wǎng)絡(luò)化。在這個網(wǎng)絡(luò)時代，傳統(tǒng)營銷已無法完全滿足需求，因此網(wǎng)絡(luò)營銷成為社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。
通過絡(luò)營銷，我認識到了，再過十年左右，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷可以戰(zhàn)勝傳統(tǒng)營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié) 8
轉(zhuǎn)瞬即逝的兩周實訓(xùn)，我在瑪世積累了頗多，體驗到了上班族的味道。其中，公司化的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)是我此次實訓(xùn)的重點學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時，我也掌握了選擇優(yōu)質(zhì)平臺及利用其影響力發(fā)布產(chǎn)品的技巧，以及運用多種方式如論壇、百度等推廣產(chǎn)品的方法。
實訓(xùn)中最令我印象深刻的是有關(guān)百度收錄和SEO的.知識。作為電商從業(yè)者，新建或推廣網(wǎng)站是家常便飯。如今，我明白如何提升網(wǎng)站百度收錄效率，以及網(wǎng)站更新改版對已有收錄的影響。
此外，眾人協(xié)作完成網(wǎng)站建設(shè)、論壇運營、市場營銷等活動，仿佛置身于公司環(huán)境中，老師們時常提醒我們"上班"、"下班"，使我十分享受這樣的工作氛圍。老師們亦師亦友，授課耐心且風趣，值得感激。
回想起開始時，許多電腦無法正常使用，老師教授我們安裝系統(tǒng)，詳盡解讀每個英文詞匯的含義，不僅教會我們操作，更讓我們理解背后的原理。于是，我們輕易掌握了使用外設(shè)安裝系統(tǒng)的技能。
這次實訓(xùn)明確了我們的目標：通過不斷實踐累積經(jīng)驗，將知識轉(zhuǎn)化為實用技能。無數(shù)機會正向我們揮手，需要我們努力、堅持、刻苦地學(xué)習(xí)和發(fā)展自身優(yōu)點，彌補不足和缺陷。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié) 9
20xx年的7月份加入山東XX有限公司到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了，在這段時間里我很快的融入到華譽集體中，能很好的團結(jié)同事，溝通協(xié)作。
自10月份起，公司安排我轉(zhuǎn)至營銷部，負責網(wǎng)絡(luò)營銷工作。在近三個月的時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)與幫助下，我逐漸熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程，提升了工作能力并明確了發(fā)展方向，為我的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。對于工作，每個人都有獨特的理解和體會，我也不例外。對我來說，我會從兩個方面來梳理自己的思路。
首先是心態(tài)，借用美國西點軍校的名言“態(tài)度決定一切”。正確的態(tài)度能夠引導(dǎo)我們找到正確的方法和方向，并最終獲得理想的結(jié)果。就我個人而言，我對工作的態(tài)度是選擇自己熱愛的'領(lǐng)域，然后全力以赴地去追求它。我認為工作不應(yīng)僅僅被視為一項任務(wù)或負擔，而應(yīng)是一種樂趣，一種享受。只有當你真正對工作產(chǎn)生興趣并全身心投入時，才能從中獲得真正的快樂。我相信，在對這份事業(yè)的不斷探索和實踐中，我會逐漸找到工作的樂趣，并傾盡全力為之奮斗�？梢哉f，只有懂得享受工作，才能真正走向成功，這其中不容有任何勉強。
其次，以一只駱駝來講，專業(yè)能力與基本能力的區(qū)分我可以這樣舉例說明：
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié) 10
不知不覺，兩周的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。回想在這兩周的實訓(xùn)生活，雖然不用像以前一樣上課，但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料，眼前不是百度就是網(wǎng)站。
通過這次的實訓(xùn)，讓我受益匪淺。第一，認識了團隊合作的力量，要完成一個項目不是一個人的事情，當中我們有過分歧但最終達成共識，不管這次的結(jié)果會怎樣，至少我們曾經(jīng)在一起努力過，體驗其中的過程才是真正的收獲。第二，通過這次的實踐操作，我認識到了自己的不足，更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備，從各方面充實自己，使自己適應(yīng)這個社會。本次實習(xí)遇到的問題和建議：
1.目的性不強
由于整體試訓(xùn)的關(guān)系，很多東西沒能有更專業(yè)的認識，做的時候都是籠統(tǒng)的研究，這樣就是多而不精，這也可能和平時的積累和課程學(xué)習(xí)不精有關(guān)。自己更應(yīng)該一個個掌握好。
2.實際操作能力不足
面對大量操作，不是很熟悉，一點點的學(xué)習(xí)，所以錯誤很多。所以，就要加強上機的學(xué)習(xí)，多操作，多訓(xùn)練。
3.專業(yè)理論知識不強
實訓(xùn)中需要用到很多專業(yè)知識，對于這些知識，不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。以后通過網(wǎng)站和書籍加強這些知識的.了解。
通過對這些網(wǎng)站流量的分析，更好的對網(wǎng)站的建設(shè)有更加清晰的認識。我通過對博客的流量分析，了解了那類文章，更受客戶的喜愛，我以后的寫作，也可以有更加好的提高。而對于企業(yè)來說，可以更加好的掌握用戶流量，針對產(chǎn)品作出有目的的研究。
通過這些實訓(xùn)，我的實際操作能力，也得到了進一步提升。不僅在這些網(wǎng)絡(luò)營銷知識上有了提高，而且在組織協(xié)調(diào)方面學(xué)到了很多，還有在最終整合時，對論文格式，word等操作工具有了跟好的學(xué)習(xí)�？傊�，這次實習(xí)，對我來說是個很好的機會，我會抓住這次機會的。
雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦，但通過這次實訓(xùn)，我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識與實際操作，學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多，要接觸的還有很多，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié) 11
而對于剛剛上路的網(wǎng)絡(luò)營銷，年輕的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問公司以及網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，似乎還來不及去讀讀里斯和特勞特的定位理論。于是我們看到很多表面很熱鬧的網(wǎng)絡(luò)事件營銷和話題營銷，給客戶的結(jié)案報告做得很華麗，數(shù)據(jù)也很漂亮，但仍然不能讓客戶滿意。很大的一個原因是，他們沒有圍繞產(chǎn)品和品牌的定位去開展網(wǎng)絡(luò)營銷。因此，盡管在網(wǎng)絡(luò)上制造出了不小的網(wǎng)絡(luò)聲量，但這些信息是雜亂無章的，無法聚焦在品牌定位上，自然不能持續(xù)加深消費者和網(wǎng)絡(luò)人群對品牌的認知。
舉個例子，很多客戶都希望自己的企業(yè)或品牌一夜成名，在網(wǎng)絡(luò)時代，這是有可能做到的，但如果消費者僅僅是“聽說過”你的品牌，意義并不大，因為不能深入了解品牌內(nèi)涵，也就很難對你的品牌產(chǎn)生深刻印象，更別說直接產(chǎn)生消費沖動了。
最近幾天，天涯上一個“尋找2009個農(nóng)民工兄弟，幫你回家”的帖子引起了比較大的社會反響，同時也招致了很多爭議。據(jù)我了解，這是一個白酒企業(yè)發(fā)起的`公益活動。本來企業(yè)做公益是值得肯定的事情。但這個企業(yè)操作-全球品牌網(wǎng)-手法有點問題，在網(wǎng)絡(luò)上做宣傳時采用的是匿名發(fā)帖，有很明顯的策劃色彩，而另一方面，他們又在公交車和戶外廣告牌上大打廣告，并突出了企業(yè)品牌。結(jié)果是，媒體紛紛跟進報道，而網(wǎng)上卻是一片質(zhì)疑炒作的聲音。
再看這家企業(yè)的背景，因為經(jīng)常與行業(yè)競爭對手打官司，口水戰(zhàn)不斷，一直給人喜歡炒作的感覺。因此，這次本來是非常好的善舉便很容易被理解為炒作。從更深層面去看，這家白酒品牌的品牌定位和形象一直比較模糊，至少我們找不到有“團圓，家酒”等與回家相關(guān)的品牌文化。因此，這次“幫你回家”活動明顯缺乏一個品牌文化的背書，也與該企業(yè)以往的公益行為缺乏連貫性，顯得十分突兀。社會受眾無法從這個公益活動中加深對該品牌的情感認同和品牌認知。
但如果換成是主打福文化的金六福酒來做這個“幫你回家”的公益活動，就會是完全不同的效果。因為金六�！按汗�(jié)回家，金六�！钡膹V告語早已深入人心，團圓本來就是福文化的重要組成部分。所以，如果由金六福來“幫你回家”，消費者必定會對金六�！皥F圓時喝的酒”這一品牌定位產(chǎn)生更深刻的印象，很自然地增加對該品牌的認同度。還有一個多月就到春節(jié)，如果金六福也策劃一次類似的公益活動，一定會帶來品牌美譽度的提升，并拉動終端市場。而且，一定要大大方方名正言順地去做，而不是匿名發(fā)帖，徒增流言。
再舉一個例子，上海一個叫競擇的拓展培訓(xùn)公司，一直想通過網(wǎng)絡(luò)營銷打開局面，競擇的創(chuàng)始人和總經(jīng)理找到我，希望我能給一些建議。我了解到拓展培訓(xùn)行業(yè)是一個競爭非常激烈而且同質(zhì)化也很嚴重的行業(yè)，而且行業(yè)老大的市場份額已經(jīng)很大，競擇培訓(xùn)作為一個新公司，如何建立行業(yè)地位與吸引客戶？我對競擇公司的產(chǎn)品、服務(wù)和團隊進行了全面分析，初步把競擇定位為體驗式培訓(xùn)專業(yè)機構(gòu)。
但要命的是，行業(yè)老大的主打產(chǎn)品就是體驗式培訓(xùn)。如果以此作為營銷策略，競擇很難說服客戶他們比行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更專業(yè)更值得信任。但我在看到他們的服務(wù)模式時，眼前一亮。競擇有一個8-5-0的服務(wù)承，即如果培訓(xùn)效果評估(由受訓(xùn)學(xué)員和客戶人力資源負責人共同打分)滿意率不到80%，只收80%的培訓(xùn)費；滿意率不到70%，只收取50%的培訓(xùn)費；如果滿意率不到60%，則分文不收。我了解到，敢作出如此承諾的拓展培訓(xùn)公司，競擇是業(yè)內(nèi)第一家。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié) 12
20xx年4月28日，營銷1021班開始進行為時兩周的產(chǎn)品銷售實訓(xùn)，現(xiàn)在我們已經(jīng)結(jié)束了這次實訓(xùn)。
回想這次為期九天的實訓(xùn)，其中的酸甜苦辣充滿了回憶，對我們來說是一次非常有益的經(jīng)歷。市場營銷專業(yè)與產(chǎn)品銷售有著密切的聯(lián)系，作為營銷專業(yè)的學(xué)生，熟悉并掌握產(chǎn)品銷售的理論知識與操作技巧是十分必要的。為此，我們學(xué)院特意安排了產(chǎn)品銷售的實訓(xùn)課程，旨在鍛煉營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能。
還記得第一天的實訓(xùn)，當時我們的沙盤實訓(xùn)剛結(jié)束，正值五一假期前。由于周一要放假，學(xué)院決定在4月28日周六補上原本周一的課程，而那天恰好是我們產(chǎn)品銷售的第一天。通常實訓(xùn)的第一天都會有動員大會，我們也不例外。指導(dǎo)老師張慧為我們進行了一個半小時的動員大會，詳細介紹了兩周實訓(xùn)的主要任務(wù)和要求。之后，我們就開始了忙碌的實訓(xùn)準備工作。
第一天老師已經(jīng)給我們分好了小組，班級45人分為9個小組，我是第二小組，組員有李明、趙強、陳曉燕、劉麗和我共五人，由趙強同學(xué)擔任我們的小組長。第二天就是國慶節(jié)的三天假期了，我們很多同學(xué)都回家去了，我也是，因此我們并沒有開始我們的實訓(xùn)。老師要求下午每個小組把實訓(xùn)計劃書交過去給她，然后去領(lǐng)取伍佰元的進貨資金，但是由于下午組長去拿錢時老師要開會，最后我們并沒有拿到錢。
五一假期結(jié)束后，老師再次要求每個小組提交計劃并領(lǐng)取資金，我們這次順利拿到了五百元。有了這筆資金，我們開始著手進貨。根據(jù)市場調(diào)研，我們小組決定采購涼席。于是，下午我們一行人前往南京玉橋市場。經(jīng)過一番精挑細選，最終購買了10條涼席和其他一些小商品。其他小組的進貨品種繁多，有的進拖鞋，有的進風扇，還有進其他各種商品的。采購?fù)瓿珊螅覀兓氐綄W(xué)校，在新食堂門口擺攤銷售。起初，我們感到有些不好意思，難以大聲吆喝，但我們的涼席銷路還不錯。另一個小組也賣涼席，但他們將涼席與枕頭搭配銷售，因此生意更好。第一天下來，只有我們兩個小組賣涼席賺到了錢。
到了后一天，其他小組也紛紛加入賣涼席的行列，這給我們的生意帶來了挑戰(zhàn)。隨著競爭對手增多，同學(xué)們的選擇余地增大，我們的'銷售壓力也隨之增加。幸好，我們采取了謹慎的策略，每天只進貨五條左右的涼席，確保庫存不會積壓。后來我們發(fā)現(xiàn)南京玉橋市場離學(xué)校較遠，于是改在校門口附近的玉橋市場進貨。實際上，在進貨過程中也有很多技巧，選擇一個可靠的賣家可以拿到更優(yōu)惠的價格，這樣我們轉(zhuǎn)手賣出時就能獲得更高的利潤。學(xué)生群體更傾向于購買中高檔商品，一方面因為他們的消費水平較高，另一方面則是因為好面子的心態(tài)，尤其是男生。因此，盡管價格稍高，他們?nèi)匀辉敢赓徺I。我們主要從玉橋市場的一家床上用品店進貨，主營產(chǎn)品為涼席。值得一提的是，有一個小組也做同樣的生意，他們在三天內(nèi)就賺了700多元。如果換作我，可能會考慮是否要繼續(xù)采購，或者至少要把成本拿回來再進貨，但他們卻將本金和利潤共計1200元全部投入到新一輪采購中，一次性購入了48條涼席，完全沒有給自己留退路。當時，已有多個小組參與涼席生意，市場競爭十分激烈。然而，事實證明，他們的果斷與勇氣確實獲得了回報。那48條涼席在短短三天內(nèi)就被他們小組成員成功推銷出去，不僅收回了成本，還賺回了利潤。
在銷售產(chǎn)品時，我們會遇到各種情況，比如有些顧客覺得價格太高，會與我們討價還價；還有些顧客對我們涼席的質(zhì)量表示懷疑。為了避免這些問題，我們所有小組決定統(tǒng)一同類涼席的價格，以防止惡性競爭的發(fā)生。同時，我們也從低端產(chǎn)品轉(zhuǎn)向中高端產(chǎn)品，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。由于顧客大多是學(xué)生，他們通常不會過于強硬地討價還價，這對我們的實訓(xùn)非常有利。如果面對校外的多樣化消費群體，如何讓每位顧客都滿意我們的產(chǎn)品和服務(wù)將是一個挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié) 13
按管理體系要求，銷售部負責市場銷售和客戶溝通。為確保公司產(chǎn)品在現(xiàn)有市場上的持續(xù)熱銷并不斷開拓新市場，同時強化營銷服務(wù)，不斷優(yōu)化營銷工作，使其與管理體系運行保持一致，銷售部的工作也在持續(xù)改進。今年以來，我們進行了以下工作：
一、增強市場服務(wù)意識。在已有銷售臺賬的基礎(chǔ)上，強化客戶管理和服務(wù)，對日常訂單進行記錄和跟蹤管理，使銷售工作兼顧推廣與服務(wù)，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)化銷售。
二、對客戶投訴認真接待并到戶回訪，確保顧客投訴后服務(wù)滿意率達l00％，嚴格按質(zhì)量目標要求執(zhí)行。
三、對公司產(chǎn)品質(zhì)量和品種進行調(diào)整后，及時開展了顧客滿意度調(diào)查并進行了分析，向經(jīng)理室匯報了結(jié)果，隨即調(diào)整了銷售策略，協(xié)同質(zhì)技部和生產(chǎn)部推動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品質(zhì)量提升。
四、管理銷售合同，大型超市均簽訂供貨協(xié)議，對長期固定銷售客戶根據(jù)銷售指標結(jié)合獎勵政策，建立了良好的`供銷關(guān)系。
五、為擴大市場銷售，對市內(nèi)和縣方及外埠市場區(qū)域經(jīng)理進行調(diào)整.市區(qū)內(nèi)銷售打破區(qū)片劃分，引入競爭機制，有效地推動了醬油、醬類銷售量的提升。
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