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【推薦】門診工作制度
在充滿活力，日益開放的今天，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家整理的門診工作制度，歡迎閱讀與收藏。
門診工作制度1
1.門診分診人員必須由有一定臨床經(jīng)驗的`護士以上人員擔任。
2.分診人員應儀表端莊，衣著整潔，佩戴胸卡，準時上崗，不串崗、不脫崗、不閑談。
3.要熱情主動接待病人，禮貌待人，有問必答，百問不厭，熱情做好解釋工作。
4.每天協(xié)助醫(yī)師做好開診前準備工作，如備好血壓計、壓舌板、各種檢查申請單及整理診臺、診床，并準備好漿糊、筆、紙張，隨時為病人提供方便。
5.維持就診秩序，編寫就診排隊號碼，依次叫號就診，指導幫助病人填寫病歷封面，合理安排就診及檢查，盡量縮短候診時間。遵守保護性醫(yī)療制度，盡量維持一醫(yī)一患，保持診室安靜及良好的就診環(huán)境。
6.對重病員、65歲以上老人、軍人、殘疾人等病員，要優(yōu)先安排就診。
7.每天登記�？啤＜议T診出診時間、工作量及其它統(tǒng)計工作。
8.發(fā)放病人意見表，及時收集患者對醫(yī)院各級各類人員的意見，溝通好醫(yī)患關(guān)系，隨時為病人提供方便。
9.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、每天下班前要用消毒劑擦洗臺面、清理雜物，每天中午用紫外線消毒2小時，并做好登記，防止交叉感染。
10.下班之前必須關(guān)好各診室、候診室的電燈、風扇、空調(diào)、門窗及各種電器。
門診工作制度2
1．門診工作人員要努力鉆研業(yè)務技術(shù)，對病人進行認真檢查，準確診斷、及時治療，有計劃地安排病員就診，按照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記載門診病歷。
2．門診應與病房應加強聯(lián)系，以便根據(jù)病情及病床使用情況，有計劃地收容病員住院治療，不得無故推諉拒收病人。
3．醫(yī)務人員必須衣貌整潔，工作認真，盡職盡責，分工協(xié)作，密切配合，愛護醫(yī)院財產(chǎn)，維護正常工作秩序，共同做好各項工作。
4．門診候診環(huán)境應保持清潔衛(wèi)生、整齊舒暢，并加強候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計劃生育和優(yōu)生學知識。
5．應做好分診工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告。
6．門診醫(yī)師在保證療效的前提下，積極采用便宜的檢查和治療方法、合理檢查，合理用藥，盡可能減輕病人的負擔。
7．嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、各種治療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位職責，并認真做好登記、統(tǒng)計報表等工作。堅守工作崗位，不能脫崗，節(jié)假日或特殊情況下必須安排人員值班。
8．服務要熱情周到，關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，有耐心地解答問題，急病人之所急，想病人之所想，樹立醫(yī)院的`良好形象。
門診工作制度3
1、按時上下班，做好室內(nèi)衛(wèi)生。
2、對所有來就診的小兒進行仔細規(guī)范的'體格發(fā)育測量，并做好記錄。
3、耐心細致、有針對性地介紹兒童保健科所開展的各種保健服務項目。
4、協(xié)調(diào)好生長發(fā)育監(jiān)測室及營養(yǎng)室的就診秩序。
5、愛護各種測試工具，有問題及時補充及修理。
門診工作制度4
為了優(yōu)化門診就診流程，緩解病人多處排長隊等候的現(xiàn)象，我院采取以下措施縮短病人等候時間。
一、門診及急診大廳公示：告知病人門診掛號、收費窗口實行分開掛號、收費，以分流病人。
二、加強預約診療服務的`宣傳，提高社會知曉率，讓患者選擇預約就診，縮短等候時間。
三、門急診診、掛號收費窗口，檢驗科、西藥房、影像科24小時值班。
四、各醫(yī)技科室高峰時段實行彈性排班，分流病人，縮短患者等候時間。
五、服務臺設(shè)立導醫(yī)服務，門診各樓層標示醒目，減少患者因?qū)ふ叶速M時間。
六、門診部各診室實行無節(jié)假日門診，普通門診正常開放，為患者提供方便。
七、通過信息化建設(shè)進一步優(yōu)化服務流程，改善門診服務。努力爭取添置自動掛號機等設(shè)備，逐步創(chuàng)造條件推行“先診療、后付費”的服務模式。
門診工作制度5
治療室工作制度
一、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，進入治療室必須衣帽整潔，戴口罩。
二、保持室內(nèi)清潔，完成一項處置要隨時清理，無關(guān)人員不許在治
療室內(nèi)逗留，每天消毒一次，定期采樣培養(yǎng)。
三、嚴格執(zhí)行各項查對制度，掌握各項護理常規(guī)。
四、毒麻藥品與貴重藥品應加鎖專人保管，嚴格交接班。
五、各類藥品分類放置標簽明顯、字跡清楚。
六、儀器、設(shè)備、器械準備要完善，保持性能良好，有專人管理，放置固定位置，便于使用，經(jīng)常檢查，及時補充更新、修理和消毒，保證治療和護理需要。
七、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。
注射室消毒隔離制度
一、進入注射室要衣帽整齊、戴口罩，盡量減少空氣污染，操作前應用皂液流動水沖洗雙手，連續(xù)操作時，每接觸一個病人后都應用皂液和流動水洗手或快速手消毒液搓擦2min，操作后應進行手的衛(wèi)生消毒。
二、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，注射應做到一人一針一管，一次性醫(yī)療用品使用后按本院制定的相關(guān)規(guī)定處理。
三、各種消毒液現(xiàn)用現(xiàn)配、加蓋、保證有效濃度，注明消毒液名稱、濃度、定期監(jiān)測。
四、無菌物品定期更換、滅菌、浸泡液每周更換二次，容器每周滅菌二次。
五、每日對操作臺、物體表面、地面等用有效氯300mg/L—500mg/L消毒劑擦拭，濕拖把拖地。
六、每日紫外線燈照射消毒一次，照射時間不少于30min，燈管表面必須保持清潔，每1—2周用酒精紗布或棉球擦拭一次，定期監(jiān)測。
七、工作人員必須嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。
門診注射室工作制度
一、凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對過敏的藥物，必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。
二、嚴格執(zhí)行查對制度，對病人熱情、體貼。
三、密切觀察注射后的情況，發(fā)生注射反應或意外，應及時進行處置，并報告醫(yī)師。
四、保持室內(nèi)清潔，完成一項處置要隨時清理，無關(guān)人員不許在注射室內(nèi)逗留。
五、準備搶救藥品器械，放于固定位置、定期檢查，及時補充更換。
六、室內(nèi)每天要消毒，定期采樣培養(yǎng)。
七、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。
換藥室消毒隔離制度
一、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，工作人員進換藥室要衣帽整齊，戴口罩，盡量減少空氣污染，不必要的物品及人員不準帶入室內(nèi)。
二、換藥時一人一洗手一消毒，為避免交叉感染，先處理清潔傷口，后處理感染傷口，遇特殊感染的，盡量不在一般換藥室進行或放在最后處理，處理時要戴手套，用具嚴格浸泡消毒后再清洗送高壓滅菌，傳染病人及特殊感染者用過的'用具，應用有效氯1000mg / L—20xxmg / L消毒液浸泡30min—45min后沖洗，做好標記，送供應室高壓滅菌。
三、換藥用具一人一套，用完按常規(guī)進行消毒處理，持物鉗及容器每周滅菌二次，器械浸泡液每周換二次，應保證有效濃度。
四、除固定敷料外一切換藥用品均需保持無菌，提倡使用小包裝，各類換藥物品標志明顯，并注明滅菌日期，定期更換。
五、換藥室應保持清潔、整齊、每日通風換氣。
六、每日用消毒液擦拭臺面、物體表面等，地面用消毒液拖擦，如地面有膿血，隨時消毒擦去，每日紫外線消毒一次，時間不少于30min。
七、各種消毒劑、滅菌溶液現(xiàn)用現(xiàn)配、加蓋、保持有效濃度、注明名稱、濃度、配制時間，定期更換。
八、一次性醫(yī)療用品按本院制定的相關(guān)規(guī)定處理，換藥用過的敷料一律焚燒。
換藥室工作制度
一、進入換藥室衣帽整潔，換藥前洗手、戴口罩。
二、按常規(guī)做好工作前的各項準備工作，各類藥品分類放置標簽清楚，有區(qū)別（外用、內(nèi)用、劇毒），物品、用具專柜放置，擺放有序。
三、熟練掌握操作常規(guī)，換藥安排符合要求（無菌、感染、隔離），換藥程序正規(guī)。
四、正確使用無菌溶液，滅菌容器等，定期消毒更換。
五、換藥處置后，隨時清理用具、污物等，保持室內(nèi)、臺面的整潔。
六、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。
門診工作制度6
一、兒科門診醫(yī)師隸屬門診部統(tǒng)一管理。要嚴格遵守醫(yī)院及門診部各項規(guī)章制度和管理規(guī)程。
二、兒科門診醫(yī)生要堅持首診負責制，遇有疑難危重患兒或兩次以上復診仍不能確診者，應及時應及時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。
三、兒科門診醫(yī)師對患兒要認真檢查，簡明扼要，按《病歷書寫規(guī)范》及《門診處方書寫規(guī)范》規(guī)范書寫門診及門診處方。
四、兒科門診醫(yī)師要針對患兒特點，按照我院《兒科常見病診療指南》，耐心問診，認真查體，合理檢查，合理用藥。
六、做好預檢、分診工作。傳染病轉(zhuǎn)診、分流到至上級醫(yī)院感染科或?qū)？漆t(yī)院并做好疫情報告。
七、保持診室環(huán)境清潔整齊及物品完好，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止醫(yī)院交叉感染。
八、做好健康教育和告知義務，保護患兒隱私。
九、及時主動報告不良事件。
十、遵守職業(yè)道德，盡職盡責，認真完成醫(yī)院及門診部各管理小組分配的分配的管理職責。
門診工作制度7
衛(wèi)生院發(fā)熱門診工作制度（2級醫(yī)療機構(gòu)）
（1）傳染病突發(fā)事件臨戰(zhàn)狀態(tài)及一般疫情發(fā)生時，按市衛(wèi)生局負責發(fā)熱病人的接診工作。
�。�2）發(fā)熱門診負責接診前來就診的發(fā)熱病人，要設(shè)立醒目的標識，為發(fā)熱病人開設(shè)專門服務區(qū)域，獨立進行收費、血常規(guī)化驗及x線攝片等，醫(yī)護人員有專用通道。
（3）配備隔離室，有保證病人專用救護車到達前短暫停留需要的隔離用房。發(fā)生特定傳染病突發(fā)疫情時，對發(fā)熱病人，要給病人所在單位或社區(qū)居委會、村委會寄送{發(fā)熱病人通知書》，特殊情況報醫(yī)院應急救援領(lǐng)導小組或其辦公室。
�。�4）對未發(fā)熱而就診的病人，實行首診負責制。發(fā)現(xiàn)傳染病患者或疑似患者要及時按應急預案轉(zhuǎn)送定點收治醫(yī)院隔離治療或留觀并及時做好疫情報告。
�。�5）對危重病人要先就地搶救，待病情穩(wěn)定后，再根據(jù)病情轉(zhuǎn)入相關(guān)病區(qū)或定點收治醫(yī)院診治。
（6）嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，切實做好日常與終末消毒。
衛(wèi)生院預檢分診點工作制度
�。�1）傳染病突發(fā)事件臨戰(zhàn)狀態(tài)及一般疫情發(fā)生時，按市衛(wèi)生局要求負責發(fā)熱病人的接診工作。
�。�2）預檢分診點負責接診前來就診的發(fā)熱病人，要設(shè)立醒目的標識，為發(fā)熱病人開設(shè)專門服務區(qū)域。
�。�3）對未發(fā)熱而就診的病人，實行首診負責制。發(fā)現(xiàn)傳染病患者或疑似患者要及時按應急預案轉(zhuǎn)送定點收治醫(yī)院隔離治療或留觀并及時做好疫情報告。
�。�4）對危重病人要先就地搶救，待病情穩(wěn)定后，再根據(jù)病情轉(zhuǎn)入定點收治醫(yī)院診治。
�。�5）嚴格格執(zhí)行消毒隔離制度，切實做好日常與終末消毒。
衛(wèi)生院腹瀉門診工作制度
�。�1）腹瀉病門診開診時間根據(jù)市衛(wèi)生局要求確定，要求24小時有人值班。
（2）發(fā)現(xiàn)副霍亂病疑似或確診病例，必須立即電話通知醫(yī)院預防保健科，并填寫傳染病報告卡片。疑似病例在確診或否定診斷后，應做更正報告。要嚴防遲報或漏報。
�。�3）腹瀉病門診發(fā)現(xiàn)其它腸道傳染病，要按照《傳染病管理辦法實施細則》填寫傳染病卡片，送預防保健科。
（4）嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。處理完病人，先用消毒液浸泡手，再用肥皂洗，用流水沖。要根據(jù)條件適當劃分清潔區(qū)、污染區(qū)、半污染區(qū)。門口必須設(shè)置浸有消毒液的擦腳墊。
�。�5）醫(yī)務人員進、出腹瀉病臨床觀察醫(yī)院門診時，必須穿、脫隔離衣、鞋、帽，并須固定地點放置。隔離衣或工作服每周至少更換1次，有嚴重污染時及時更換。
�。�6）病人的'病歷、化驗單及收回的藥瓶等，必須經(jīng)過消毒后再行保存和應用。病人的嘔吐物、排泄物必須消毒后再行傾倒。便器每次用后必須消毒。
�。�7）發(fā)現(xiàn)可疑或已確定菌株，應立即通知門診醫(yī)師，對病人留驗觀察，并派專人攜帶菌種送往所駐地區(qū)疾控中心進行鑒定。
�。�8）加強無菌觀念，嚴格無菌操作。化驗后的樣品要消毒處理。無菌室、操作臺要定期消毒。定期采樣檢查空氣，進行培養(yǎng)，并有報告單。
門診工作制度8
一、在院長及主管業(yè)務副院長領(lǐng)導下，門診部主任兼預防保健科主任，負責門診部的醫(yī)療、護理、預防、教學、科學研究和行政管理工作。
二、組織制訂門診部的工作計劃。經(jīng)院長、分管副院長批準后組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。
三、負責領(lǐng)導、組織、檢查門診病人的診治和急診、危重、疑難病人的會診和搶救工作。接收大批外傷、中毒、傳染病人時，要及時上報，并采取相應措施。
四、負責門診部的醫(yī)療質(zhì)量安全管理、消防安全管理、醫(yī)院感染管理、抗菌藥物與合理用藥管理、法律法規(guī)學習、業(yè)務學習、三基三嚴培訓與應急演練管理。各項管理均成立管理小組，實行科內(nèi)三級管理體系。組織小組成員制定計劃和目標，明確職責，分工落實。并檢查督導管理指標落實情況，針對存在的`問題，進行分析點評，提出整改意見與措施。接受職能部門的督導檢查。并根據(jù)督導檢查反饋意見，進行持續(xù)改進。
五、定期召開門診例會，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查醫(yī)務人員貫徹各項規(guī)章制度，醫(yī)護常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。整頓門診秩序，改進醫(yī)療作風，改善服務態(tài)度，簡化各種手續(xù)，方便病人就診，不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量，嚴防差錯事故。
六、負責組織門診工作人員做好健康教育、診區(qū)清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報告、慢病報告等工作。
七、領(lǐng)導所屬人員的業(yè)務訓練，妥善安排進修、實習人員的工作。
八、根據(jù)我院實際，制定相應條款，合理篩選住院病人。
九、負責接待和處理門診方面的群眾來訪、來信工作。
十、完成分管院長及職能部門交辦的臨時性的工作任務。
十一、門診部副主任兼急診科主任，主管急診科工作，協(xié)助主任負責相應的工作。
門診工作制度9
1、醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容和永恒的主題，科室必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理是不斷完善、持續(xù)改進的過程，要納入科室的各項工作。
2、科室要建立健全醫(yī)療質(zhì)量保證體系，即建立上聯(lián)系醫(yī)院，下至科室的二級質(zhì)量管理組織，職責明確，配備專（兼）職人員，負責質(zhì)量管理工作。
2.1科室設(shè)置的質(zhì)量管理與改進組織（例如醫(yī)療質(zhì)量管理組、病案管理組、藥事管理組、醫(yī)院感染管理組、輸血管理組）要與科室功能任務相適應，人員組成合理，職責與權(quán)限范圍清晰，能定期召開工作會議，為科室質(zhì)量管理提供決策依據(jù)。
2.2科主任作為科室醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人，應認真履行質(zhì)量管理與改進的領(lǐng)導與決策職能；其它科室領(lǐng)導干部應切實參與制定、監(jiān)控質(zhì)量管理與改進過程；
2.3要接受醫(yī)療、護理、醫(yī)技職能管理部門的指導、檢查、考核、評價和監(jiān)督。
2.4科主任要全面負責本科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
2.5各管理組責任人應明確自己的職權(quán)和崗位職責，并應具備相應的質(zhì)量管理與分析技能。
3、科室質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實際，建立切實可行的質(zhì)量管理方案。
3.1醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進方案是全面、系統(tǒng)的書面計劃，能夠監(jiān)督科室各項工作，重點是科室的日常質(zhì)量管理與質(zhì)量的危機管理，
3.2質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括：建立質(zhì)量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及信息反饋等，加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理。
4、健全科室規(guī)章制度和人員崗位責任制度，嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的'核心制度：
4.1核心制度包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度等。
4.2對病歷質(zhì)量管理要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理
5、加強全科質(zhì)量和安全教育，牢固樹立質(zhì)量和安全意識，提高全科人員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力，嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)；醫(yī)務人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
6、質(zhì)量管理工作應有文字記錄，并由質(zhì)量管理組織形成報告，定期、逐級上報。通過檢查、分析、評價、反饋等措施，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，將質(zhì)量與安全的評價結(jié)果納入對醫(yī)院、科室、員工的績效評價評估。
7、建立與完善醫(yī)療質(zhì)量管理實行責任追究的制度、形成醫(yī)療質(zhì)量管可追溯與質(zhì)量危機預警管理的運行機制。
8、加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，要用《診療常規(guī)》指導對患者診療工作，有條件的醫(yī)院要逐步用《臨床路徑》規(guī)范對患者診療行為。
9、逐步建立不以處罰為目標的，是針對科室質(zhì)量管理系統(tǒng)持續(xù)改進為對象的不良事件報告系統(tǒng)，能夠把發(fā)現(xiàn)的缺陷，用于對醫(yī)療質(zhì)量管理制度、運行機制與程序的改進工作。
10、建立與完善目前質(zhì)量管理常用的結(jié)果性指標體系基礎(chǔ)上，逐步形成結(jié)果性指標、結(jié)構(gòu)性指標、過程性指標的監(jiān)控與評價體系。
門診工作制度10
一、計算機及相關(guān)設(shè)備是為接種門診使用《全國兒童免疫接種監(jiān)測信息管理系統(tǒng)》而統(tǒng)一配置的專用設(shè)備，必須安裝在接種門診（點）工作區(qū)域，禁止挪用和安裝在其他工作場所。計算機禁止安裝與免疫預防工作無關(guān)的程序。
二、接種門診計算機系統(tǒng)管理員負責計算機保養(yǎng)和系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)傳輸、聯(lián)系故障處理等工作。
三、《全國兒童免疫接種監(jiān)測信息管理系統(tǒng)》的系統(tǒng)設(shè)定、日常接種管理、接種監(jiān)測管理、計劃免疫年報管理、異常反應管理、報表統(tǒng)計、基本資料和系統(tǒng)維護等八大功能模塊，由省、市、縣疾控中心統(tǒng)一設(shè)定，不得擅自更改。
四、網(wǎng)絡連接屬性設(shè)置后，禁止擅自更改。
五、接種門診每天下午5時進行數(shù)據(jù)備份工作，并將數(shù)據(jù)上傳。
六、接種門診必須由培訓合格的'監(jiān)測軟件操作人員進行計算機操作，禁止未經(jīng)培訓的其他人員操作。
七、及時更新殺毒軟件，定期對計算機殺毒。
八、系統(tǒng)發(fā)生故障，及時與系統(tǒng)維護人員聯(lián)系，不得擅自處理。
門診工作制度11
一、婦科門診醫(yī)師隸屬門診部統(tǒng)一管理。要嚴格遵守醫(yī)院及門診部各項規(guī)章制度和管理規(guī)程。
二、熱情接待病人，耐心解答問題，詳細詢問病史，認真仔細檢查，合理應用輔助檢查，力求正確診斷，合理治療。
三、危重病人處理要及時、敏捷，盡心竭力救治，向領(lǐng)導匯報，組織人員全力搶救。疑難病人，應及時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。
四、規(guī)范書寫病歷及各項醫(yī)療文書，各項記錄完整，注意向病人交待病情和有關(guān)事項。資料妥善保存，認真填寫卡片，字跡清楚，內(nèi)容完整，數(shù)據(jù)準確，上報及時。
五、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，認真細致，嚴謹精心施行門診能夠開展的各項手術(shù)，要保證質(zhì)量，講究實效，防止差錯，杜絕事故。
六、履行告知義務，保護患者隱私。
七、宣傳婦幼衛(wèi)生知識，開展咨詢服務，做好健康教育記錄。
八、對需轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院病人，應做必要的輔助檢查，做出初步診斷，與患者有效溝通，說明轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院依據(jù)。
九、婦科醫(yī)師要堅守工作崗位，不得擅離職守，隨時巡視病人，做到隨喊隨到，按照婦科診療指南，規(guī)范診治。
十、妥善保管各種器械藥品，登記造冊，定期檢查，及時補充和更換，防止缺少和損壞，保證各項工作的正常開展。
十一、遵守職業(yè)道德，盡職盡責，認真完成醫(yī)院及門診部各管理小組分配的`分配的管理職責。
十二、做好診室和檢查室內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人，立即采取消毒、隔離、報告等相關(guān)措施。
門診工作制度12
1、設(shè)立全科診室，門外要有醒目的標志，公告責任醫(yī)生的簡歷等。
2、全科診室的工作應由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)的全科醫(yī)師或持有全科崗位培訓合格證書的醫(yī)師擔任。
3、全科醫(yī)師應對病人的健康狀況進行全面整體的檢查和評估，并將結(jié)果準確記載于健康檔案。
4、不能確診的病人應及時請上級醫(yī)師會診。對需要轉(zhuǎn)診的病人，認真填寫轉(zhuǎn)診單，協(xié)助轉(zhuǎn)診至上級或指定醫(yī)院。
5、全科醫(yī)師應根據(jù)病人具體情況，有針對性地進行健康指導和發(fā)放健康教育處方，并記入健康檔案。
6、全科醫(yī)師對慢性非傳染性疾病病人應進行規(guī)范管理。
7、認真填寫門診日志及相關(guān)信息，按時上報。
8、發(fā)現(xiàn)確診或疑似傳染病病人，及時做好診治、疫情報告、消毒、隔離及轉(zhuǎn)運工作。
9、全科診室應有相對獨立的`單人診區(qū)，私密性良好的診療環(huán)境，嚴格消毒，防止交叉感染，保持清潔整齊。
1．全科診室的工作應由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)的全科醫(yī)師或持有全科崗位培訓合格證書的醫(yī)師擔任。
2．全科醫(yī)師應對病人的健康狀況進行全面整體的檢查和評估，并將結(jié)果準確記載與于健康檔案。兩次不能確診的病人應及時請上級醫(yī)師會診。
3．全科醫(yī)師應根據(jù)病人具體情況，有針對性的進行健康指導和發(fā)放健康教育處方，并記入健康檔案。
4．全科醫(yī)師對慢性非傳染性疾病病人應進行規(guī)范管理。
5．認真填寫門診日志及相應信息，按時上報。
6．發(fā)現(xiàn)傳染病病人，及時做好疫情報告，消毒，隔離及轉(zhuǎn)診。
7．全科醫(yī)師必須嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)。自覺執(zhí)行各項醫(yī)療制度和技術(shù)操作規(guī)范。按規(guī)范填寫門診手冊，門診處方及各種申請單。科學合理用藥。
8．全科醫(yī)師要具備良好醫(yī)德醫(yī)風，為病人提供良好的人性化服務。
門診工作制度13
為加強門診工作管理，提高服務質(zhì)量，增強工作人員服務意識，特制定門診工作管理制度：
一、管理范圍：
門診各科工作人員（含坐診醫(yī)生、導醫(yī)、門診、收費、藥劑、醫(yī)技人員）、掛號室、注射室等所有在門診窗口部門工作的人員。
二、管理規(guī)定：
�。ㄒ唬┕ぷ魅藛T上午7:45準時到崗，打掃各自室內(nèi)衛(wèi)生，做好應診準備工作，8:00準時開始坐診，下午14:00（夏季15:00）到崗，做好門診工作。
�。ǘ┕ぷ魅藛T上崗衣帽整齊，佩戴胸卡，文明用語，微笑應答，耐心解釋，提倡用普通話服務，上班時間不會似客，不與閑雜人員聊天。
�。ㄈ┦召M處、掛號室備足零錢，滿足患者需要，收費時唱收唱付，避免誤會。
�。ㄋ模┺D(zhuǎn)變服務觀念，主動服務患者，尊重患者隱私。導醫(yī)人員一人在門口大廳門口，一人在大廳內(nèi)實行站立服務，看到病人主動迎接，對行動不便者實行全程服務。
�。ㄎ澹﹪栏褡袷蒯t(yī)院《管理與質(zhì)量》各項規(guī)章制度，門診一律實行首問、首診負責制。
�。┽t(yī)技科室每月到臨床征求意見一次，各科設(shè)意見本，并對結(jié)果及時反饋。
門診工作制度14
一、依據(jù)《疫苗流通和預防接種管理條例》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)所在地縣（市、區(qū)）以上衛(wèi)生局指定，承擔本責任區(qū)域內(nèi)的預防接種工作，接受所在地疾病預防控制機構(gòu)的技術(shù)指導。
二、根據(jù)預防接種工作的需要，制定第一類疫苗的'需求計劃和第二類疫苗的購買計劃，報告所在地縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局和疾病預防控制機構(gòu)；建立并保存真實、完整的疫苗接收、購進記錄。
三、嚴格遵守疫苗儲存、運輸、使用管理規(guī)范，定期檢查、維護和更新冷鏈設(shè)備，保證疫苗質(zhì)量。
四、嚴格遵守預防接種工作規(guī)范、免疫程序、疫苗使用指導原則和接種方案，并在接種場所的顯著位公示第一類疫苗的品種和接種方法，公示第二類疫苗的收費標準。
五、每月主動開展對責任區(qū)域適齡兒童的調(diào)查走訪，及時在兒童出生后１個月內(nèi)，為其辦理預防接種證及各項預防接種相關(guān)資料，做好預約通知接種工作；對兒童實施接種時，應當查驗預防接種證，并作好記錄。
六、接種工作人員在實施接種前，應當告知受種者或者其監(jiān)護人所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應以及注意事項，詢問受種者的健康狀況以及是否有接種禁忌等情況，并如實記錄告知和詢問情況。
七、接種工作人員工作時應穿工作服、戴工作帽、實行佩證上崗；按照接種規(guī)范要求，對符合接種條件的受種者實施接種，做到“三查七對”，即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥，查對預防接種登記薄與接種證，查看疫苗外觀與批號效期；核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規(guī)格、劑量、接種部位、接種途徑。并依照衛(wèi)生行政部門的規(guī)定，填寫并保存接種記錄；對于因有接種禁忌而不能接種的受種者，醫(yī)療衛(wèi)生人員應當對受種者或者其監(jiān)護人提出醫(yī)學建議。
八、依照衛(wèi)生行政部門的規(guī)定對接種情況進行登記，并向所在地縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局和疾病預防控制機構(gòu)報告；使用預防接種信息系統(tǒng)，登記上報接種人數(shù)；在完成國家和省免疫規(guī)劃后剩余第一類疫苗的，應當向原疫苗分發(fā)單位報告。
九、實施第一類疫苗接種要確保達到國家和省免疫規(guī)劃所要求的接種率；嚴格按照國家和省有關(guān)規(guī)定收取第二類疫苗的服務費、接種耗材費；對自費選擇接種第一類疫苗的同品種疫苗者，應告知疫苗相關(guān)知識、費用承擔、異常反應補償方式以及接種禁忌征。
十、認真配合疾病預防控制機構(gòu)開展與預防接種相關(guān)的宣傳、監(jiān)測、評價、流行病學調(diào)查、應急處臵、預防接種反應報告處理等工作。
十一、建立預防接種門診的接種日志，做好預防接種資料的檔案化管理。
門診工作制度15
1、兒童保健科早期發(fā)展訓練中心安全防范細則
兒童早期發(fā)展中心是特殊的培訓基地，其安全防范工作更是重點，務必落實，做好每一項工作。（1）每次進行治療培訓對象的交接工作時，工作人員必須嚴格檢查治療培訓對象的身體、衣服及可能攜帶危禁物品的地方，確保不帶進違禁品，如項鏈、手鏈、腳鏈、刀剪、繩（包括治療培訓對象衣服上的繩索）、尖銳物、禁帶果凍、帶核、帶殼等食品。（2）每日正常工作時間辦公室主管必須進行安全檢查，對門窗、水電及活動場所等存在安全隱患的地方進行重點檢查。對剪刀、繩索、風鉤、玻璃碎片、釘子、珠子等非安全性物品隨時收繳。（3）辦公室及老師對治療培訓對象必須做到心中有數(shù)，認識治療培訓對象，叫得出名字，知曉病情、床位。（4）午間休息勿使治療培訓對象蒙頭睡覺，以防意外。（5）嚴格執(zhí)行交接班制度，各班要清點治療培訓對象的實際人數(shù)，發(fā)燒及特殊情況的治療培訓對象要重點交接班。（6）按時喂水、喂飯，注意大小便的護理。（7）每兩節(jié)課給治療培訓對象洗手，預防疾病的發(fā)生。（8）確保培訓治療對象的飲食安全，杜絕食用生食、腐食、易引起意外事件的食品。（9）對治療培訓對象要有愛心、耐心、責任心，不能對治療培訓對象變相懲罰。（10）老師必須隨時看好自己的治療培訓對象，不得隨意離開，如有特殊事情短暫離開，必須通知值班老師或其他老師代為看管，不能留空當。（11）值班時間內(nèi)值班老師不能做私人事情或接打私人電話，治療培訓對象家屬電話或業(yè)務電話均
要求對方在白班時間找辦公室，電話做到即接即掛，但要文明禮貌。值班的重點是看管好治療培訓對象，確保治療培訓對象的安全。（12）工作人員出入培訓區(qū)的大門、攔門、儲存室等處應隨手鎖門，中心鑰匙不得外借、遺失，以確保不發(fā)生意外事件。（13）體溫表、剪刀、消毒水、病歷本等須固定地點放臵，并詳細交接班，一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)目不符應立即追查。（14）治療培訓后，老師須及時清點收好教具。
2、兒童保健科早期發(fā)展訓練中心工作人員工作條例
（1）工作人員必須充滿愛心、耐心、責任心、信心，待人用語文明、禮貌。A.有愛心。每天經(jīng)常富有感情的擁抱治療培訓對象。B.有耐心。不管自己的心情如何，對治療培訓對象總是一副笑臉，不能因為治療培訓對象難度大，就大吼大叫，或不給治療培訓對象治療培訓，甚至做出有損中心、老師形象的事情。C.有責任心。要按質(zhì)按量的完成治療培訓，以便讓治療培訓對象順利圓滿地完成治療培訓。D.有信心。多看到治療培訓對象的優(yōu)點、進步，多拿治療培訓對象的現(xiàn)在和過去對比。（2）衣冠整潔、大方，裝扮得體，不化濃妝，不穿奇裝異服，不佩戴有傷害性的飾品。（3）上班時間不會客，不辦私事，不吃零食，不看書報，不閑聊。不能攜帶相機入治療培訓區(qū)。接私人電話每次不超過5min，且僅在課間休息時接聽。（4）不帶無關(guān)人員進中心。（5）中心所有物品不外帶，不外借，不私自使用。（6）保持中心干凈、整齊，愛護公物，如有損壞，由當事人照價賠償。（7）未經(jīng)上級同意，謝絕參觀、照相、攝像、檢測、抽血、治療培訓計劃和病歷外借及外帶等。（8）禁帶任何危險物品進入治療培訓區(qū)(如火柴、小刀、銳器、繩索等)，如因工作需要帶入的物品，應由專人保管，治療培訓結(jié)束后清點放好。（9）每日治療培訓開始前，必須檢查器械，如有問題及時維修后再使用。（10）隨手關(guān)門，注意身后治療培訓對象。（11）治療培訓時，必須注意治療培訓對象的.安全，預防意外事故發(fā)生。（12）多鼓勵、表揚治療培訓對象，讓治療培訓對象自己做力所能及的事情，杜絕包辦代替。（13）不得模仿、嘲笑治療培訓對象所表現(xiàn)的各種異常行為，更不能主動做各種怪異行為。（14）集體活動、游戲時間老師必須參與并保證治療培訓對象的安全，不得旁觀或閑談。（15）不得變相懲罰治療培訓對象，不能過分嬌寵治療培訓對象。（16）保證治療培訓對象吃飽吃好。（17）做好治療培訓記錄，不能任意涂改。（18）不能擅自帶治療培訓對象外出。（19）值班老師要保證治療培訓對象的安全。（20）治療培訓對象出訓練中心應將治療培訓對象交由辦公室主管和家長交接。（21）不能在治療培訓區(qū)內(nèi)打赤腳、吃零食。（22）不能私自同家長聯(lián)系、對家長提出任何要求、接受家長的紅包。（23）不能擅自變動中心的規(guī)定，家長有特殊要求的必須按程序辦。（24）每次下班前做好安全檢查工作。（25）全體工作人員既要各盡其職，又要團結(jié)合作，共同做好中心工作。
3、兒童保健科早期發(fā)展中心治療培訓老師值班工作條例
（1）嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。（2）值班老師要做好交接工作（治療培訓對象的藥物、急用藥品、鑰匙、安全登記本、護理記錄本、手電）。（4）做好安全檢查工作(水、電、門、窗及能導致安全意外的安全隱患)。（5）隨時清點治療培訓對象人數(shù)。（6）保證治療培訓對象的安全。（7）中午值班不得做私事(接、打私人電話、玩手機)。（7）檢查治療培訓對象的軀體及做好護理登記。（8）負責好治療培訓對象的飲食起居。（9）飯后、睡前檢查治療培訓對象的口腔。（10）保證治療培訓對象按時作息。（11）保證治療培訓對象的夜間睡眠、安全、不受涼。（12）定時呼叫治療培訓對象。（13）有突發(fā)性軀體情況要及時處理、匯報。（14）上下課按時吹口哨。
4、兒童保健科早期發(fā)展訓練中心治療培訓護工工作職責
�。�1）嚴格遵守中心的工作人員工作條例。（2）配合治療培訓老師做好治療培訓對象的行為治療。（3）嚴格遵守上下課時間，協(xié)助晚夜班護工做好小孩的沐浴工作。（4）配合治療培訓教師對治療培訓對象的大小便訓練。（5）協(xié)助治療培訓老師給小孩中、晚餐喂飯。（6）負責上班時間治療培訓對象軀體、衣服的清潔。發(fā)現(xiàn)尿被子、拉大便在身上的要及時清洗更換衣服。（7）中午值班從12:40開始。
5）兒童保健科早期發(fā)展訓練中心飲食負責工作細則
�。�1）食品中不得有生食、腐食、霉食、異味食品及帶有硬質(zhì)(如碎骨、肉皮、皮毛的食品)。（2）要按兒科教材營養(yǎng)配給。材料要新鮮、合格。（3）按時送餐、開餐。（4）做好所有餐具的清洗、消毒工作。（5）配合治療培訓老師的要求給予特殊飲食(如稀飯等)。
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