有特色歡迎詞
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,歡迎詞對(duì)我們的作用越來(lái)越大,撰寫(xiě)一篇合乎規(guī)范的節(jié)慶活動(dòng)歡迎詞是活動(dòng)籌備過(guò)程中一項(xiàng)不可忽視的細(xì)節(jié)工作。寫(xiě)起歡迎詞來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的有特色歡迎詞,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
可以這么講:沒(méi)有一篇導(dǎo)游詞(包括歡迎詞和歡送詞)能放之每個(gè)導(dǎo)游而皆準(zhǔn)。因?yàn)閷?dǎo)游也是人,有男女、長(zhǎng)相、身高、胖廋、年齡、風(fēng)格、地域等等的不同;你所面對(duì)的游客同樣也不盡相同;還有其它一些不確定的不同因素,如季節(jié)、天氣、時(shí)間、車(chē)況、司機(jī)等等。這就需要導(dǎo)游在掌握必要因素的情況下靈活機(jī)動(dòng)來(lái)掌握分寸了。
好像一般帶團(tuán)都是一套詞,有創(chuàng)意也得結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況才行,只有在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),再加上自己良好的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力,和那么一點(diǎn)點(diǎn)幽默,才能成就一段有創(chuàng)意的導(dǎo)游詞!
1、因客人不同,每次都有變化,了解客人第一手資料,因人而致,要第一時(shí)間收服客人,歡迎詞的重要性就在這里,所以歡迎詞要具備這些作用:讓客人第一時(shí)間感覺(jué)到你的能力和專(zhuān)業(yè),讓他們知道你是來(lái)為他們服務(wù)的,并且要聽(tīng)從你的安排才能得到最完美的旅行!同時(shí)給他們感覺(jué)你是個(gè)值得信賴(lài)的朋友,樹(shù)立自己在團(tuán)隊(duì)中的形象!
2、歡迎詞里切記包含:行程的詳細(xì)安排,記得要通報(bào)給每個(gè)客人讓他們了解所有行程安排,細(xì)心提示一些細(xì)節(jié),可以給以后省去麻煩!細(xì)節(jié)上的提示還會(huì)讓客人覺(jué)得溫馨,因?yàn)榭腿藖?lái)到一個(gè)陌生的'地方,能信任的人就是你,你的提示可能能給他們以安全感!
3、介紹司機(jī)的時(shí)候最好讓客人和司機(jī)有互動(dòng),這樣能讓司機(jī)感受到你的誠(chéng)意,也能帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)的氛圍,有利于你和司機(jī)的溝通,并且讓司機(jī)能和你有所配合!雖然大部分的時(shí)間是我們?cè)诤涂腿私涣,但是司機(jī)也會(huì)和客人交流,如此方便開(kāi)展工作!
4、告之他們,自己會(huì)盡自己的努力開(kāi)展工作,盡量帶領(lǐng)大家度過(guò)一個(gè)美好假期,畢竟大家出來(lái)就是開(kāi)心的,但是如果工作有欠缺的地方也請(qǐng)大家務(wù)必指正,共同探討解決,這樣也是對(duì)自己工作的支持,能夠幫助自己提高帶團(tuán)水平。這樣講,為以后打下伏筆,畢竟不是每個(gè)團(tuán)都能順利,而且你這么講會(huì)給客人一個(gè)受重視的感覺(jué),他們也會(huì)感覺(jué)到你的努力!即使有事情發(fā)生,也能和平解決,讓客人了解到你在做,比你說(shuō)再多都有用!
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