員工獎(jiǎng)罰制度（精選34篇）

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到制度，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編精心整理的員工獎(jiǎng)罰制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 1

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　1.1 個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)

　　1.1.1 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)

　　根據(jù)員工的、工作質(zhì)量和工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)定，每月評(píng)選優(yōu)秀員工，獲獎(jiǎng)員工將獲得獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證書(shū)，同時(shí)在公司內(nèi)部宣傳表彰。

　　1.1.2 卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

　　對(duì)于在特定項(xiàng)目或任務(wù)中作出杰出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式可以是獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。

　　1.1.3 創(chuàng)新獎(jiǎng)

　　對(duì)于提出創(chuàng)新想法、改進(jìn)工作流程或者設(shè)計(jì)出創(chuàng)新產(chǎn)品的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式可以是獎(jiǎng)金、專(zhuān)利申請(qǐng)、推薦信等。

　　1.2 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)

　　1.2.1 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)

　　對(duì)于在團(tuán)隊(duì)合作中表現(xiàn)出色、達(dá)到或超過(guò)預(yù)期目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式可以是團(tuán)隊(duì)旅游、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等。

　　1.2.2 項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)

　　對(duì)于成功完成重要項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式可以是獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、公開(kāi)表彰等。

　　二、懲罰制度

　　2.1 警告

　　對(duì)于違反公司規(guī)章制度、違背團(tuán)隊(duì)合作原則或者工作失職的員工，進(jìn)行口頭或書(shū)面警告，提醒其改正錯(cuò)誤。

　　2.2 扣款

　　2.2.1 遲到扣款

　　對(duì)于遲到超過(guò)規(guī)定時(shí)間的員工進(jìn)行扣款處理，扣款標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)遲到時(shí)長(zhǎng)和遲到次數(shù)來(lái)確定。

　　2.2.2 曠工扣款

　　對(duì)于未經(jīng)請(qǐng)假擅自離崗、曠工的員工進(jìn)行扣款處理，扣款標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)曠工時(shí)長(zhǎng)和曠工次數(shù)來(lái)確定。

　　2.3 停職

　　對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、造成較大損失或者嚴(yán)重干擾工作秩序的.員工，暫時(shí)停職以進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查和處理。

　　2.4 開(kāi)除

　　對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、重復(fù)犯錯(cuò)或者造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的員工，直接予以開(kāi)除處理。

　　三、獎(jiǎng)罰制度的執(zhí)行

　　3.1 公平公正

　　公司將建立一個(gè)公正的評(píng)選機(jī)制，確保獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的公平性。評(píng)選委員會(huì)由公司高層和各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，根據(jù)事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)定。

　　3.2 及時(shí)執(zhí)行

　　獎(jiǎng)罰制度將及時(shí)執(zhí)行，對(duì)于獲獎(jiǎng)員工，獎(jiǎng)勵(lì)將在評(píng)選結(jié)果公布后的一個(gè)月內(nèi)發(fā)放；對(duì)于受罰員工，相應(yīng)的處罰將在違規(guī)行為發(fā)生后的一個(gè)月內(nèi)實(shí)施。

　　3.3 激勵(lì)與警示并重

　　獎(jiǎng)罰制度的目的在于激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力，同時(shí)也起到警示作用，提醒員工遵守公司規(guī)章制度，保持良好的工作狀態(tài)。

　　通過(guò)建立完善的員工獎(jiǎng)罰制度，可以激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，合理的懲罰制度也能夠保持公司的工作秩序和規(guī)章制度的執(zhí)行，促進(jìn)公司的持續(xù)發(fā)展。公司應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況制定適合自身的獎(jiǎng)罰制度，確保公平公正，并及時(shí)執(zhí)行，才能最大程度地發(fā)揮獎(jiǎng)罰制度的作用。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 2

　　第一章總則

　　第一條為樹(shù)立公司整體形象，加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為，造就和培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定結(jié)合本公司實(shí)際，特制定本管理制度。

　　第二條凡公司從業(yè)人員的管理事項(xiàng)，除法規(guī)及公司其它規(guī)章制度另有規(guī)定外，均應(yīng)遵守制度。

　　第二章聘用

　　第三條聘用是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的需用，而對(duì)外進(jìn)行一種招聘的用工行為。

　　第四條公司聘用人員應(yīng)按聘用程序?qū)徍�、審查核定，合格后才可聘用�?/p>

　　第五條公司聘用人員，應(yīng)辦理求職登記手續(xù)，并交齊如下資料：

　　1、身份證復(fù)印件;

　　2、學(xué)歷證明和職稱(chēng)證明;

　　3、二寸免冠照片2張。

　　第六條有下列情形之一者，不予聘用：

　　1、政治審查不合格者;

　　2、受公安機(jī)關(guān)管制或在案被通緝者;

　　3、身份不清或無(wú)身份證明者;

　　4、未到法定工作年齡者(十六周歲);

　　5、患有精神病，傳染病或其他有重疾無(wú)法恢復(fù)健康者;

　　6、公司認(rèn)為不宜聘用人員者。

　　第七條公司聘用人員應(yīng)先經(jīng)試用六個(gè)月(特聘人員除外)，期滿經(jīng)考核合格方可正式聘用并簽訂勞動(dòng)合同。

　　第三章員工的權(quán)利和義務(wù)

　　第八條員工的權(quán)利：

　　1、享受法律賦予的公民權(quán)利;

　　2、享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利;

　　3、享受對(duì)公司發(fā)展提合理化建議和對(duì)公司各級(jí)管理人員提意見(jiàn)的

　　權(quán)利;

　　4、參加公司組織的活動(dòng)和了解公司公布的信息權(quán)利;

　　5、對(duì)違法違紀(jì)的人或事進(jìn)行制止和舉報(bào)的權(quán)利;

　　第九條員工的義務(wù)：

　　1、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　2、充分發(fā)揮各自的聰明才智、盡心盡責(zé)地完成自己所承擔(dān)的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量;

　　3、自覺(jué)地維護(hù)公司的形象、信譽(yù)和利益。遵守職業(yè)道德、愛(ài)崗敬

　　業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè)形成相互尊重、互勉共進(jìn)的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運(yùn);

　　4、自覺(jué)遵守保密規(guī)定，不準(zhǔn)泄露公司的機(jī)密和公司的信息;

　　5、發(fā)現(xiàn)事故隱患和發(fā)生意外情況，應(yīng)立即報(bào)告公司有關(guān)部門(mén)，及

　　時(shí)采取必要的措施進(jìn)行有效防止;

　　6、以公司利益為重，辦任何事情，都要牢記節(jié)約，杜絕浪費(fèi);

　　7、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局，正確處理好集體與個(gè)人的關(guān)系。

　　第四章請(qǐng)假

　　第十條公假：

　　1、政府有關(guān)部門(mén)要求參加的會(huì)議;

　　2、須應(yīng)到政府有關(guān)部門(mén)急需辦理的事情;

　　第十一條事假、病假：

　　1、員工因事請(qǐng)假，須事前向所在班組車(chē)間(部門(mén))辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)，二天以下(含二天)由班組長(zhǎng)簽名，車(chē)間(部門(mén))批準(zhǔn);三天以上(含三天)由主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報(bào)綜合辦公室備案。上班后應(yīng)主動(dòng)消假。

　　事假一天扣除本人一天工資，事假十五天以上(含十五天)，企業(yè)負(fù)責(zé)介繳的社保費(fèi)由本人自理。事假期間，不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理。

　　2、員工因病不能上班，應(yīng)及時(shí)通知公司，二天以下(含二天)由班組長(zhǎng)簽名，車(chē)間(部門(mén))核準(zhǔn);三天以上(含三天)由主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)綜合辦公室備案。上班后應(yīng)出示醫(yī)院證明，補(bǔ)辦病假手續(xù)，按權(quán)限審批進(jìn)行消假。一個(gè)月內(nèi)病假一到五天的(含五天)發(fā)給合同日工資的80%;六到十天的`(含十天)發(fā)給合同日工資的70%;十一天以上的發(fā)給合同日工資的65%;連續(xù)病假一個(gè)月以上三個(gè)月以下發(fā)給合同工資60%;連續(xù)病假超過(guò)三個(gè)月以上，依據(jù)《勞動(dòng)法》和按勞動(dòng)合同第六條第三款規(guī)定辦理。員工病假期間，必須在家療養(yǎng)休息，不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，均作曠工處理。

　　第十二條工傷假：

　　因公致傷、致殘者，憑醫(yī)院證明消假。員工工傷，須經(jīng)所在班組、車(chē)間(部門(mén))證明，公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查核實(shí)，方可作工傷處理，并逐級(jí)填寫(xiě)工傷事故報(bào)告單及證明，工傷以一次性痊愈為止，工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動(dòng)合同的工資。工傷療養(yǎng)期間，不得從事第二職業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。

　　第五章勞動(dòng)紀(jì)律

　　第十三條公司執(zhí)行每周四十小時(shí)工作制，日工作時(shí)間為八小時(shí)。

　　第十四條公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班，不得遲到、早退。

　　第十五條公司實(shí)行考勤制度，其考勤辦法：

　　1、上班前員工本人須在門(mén)衛(wèi)考勤機(jī)內(nèi)刷卡考勤，如因故忘記考勤，必須及時(shí)向考勤人員說(shuō)明情況，否則作為遲到一次記錄;

　　2、員工必須本人考勤，不得叫別人幫考勤，如有發(fā)現(xiàn)類(lèi)似情況對(duì)舞弊行為者兩人均扣除一天工資;

　　3、考勤人員必須嚴(yán)格把關(guān)，不得徇私舞弊，如有發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資;

　　4、中途離廠，須憑中途離廠準(zhǔn)假單，到考勤人員處刷卡后離廠，并注明事因，否則作早退缺勤處理;

　　5、員工如遇遲到或早退必須補(bǔ)辦和辦理請(qǐng)假手續(xù)。遲到或早退每

　　次不足二小時(shí)的按二小時(shí)計(jì)算，超過(guò)二小時(shí)不足四小時(shí)的按四小計(jì)算，當(dāng)月累計(jì)后作缺勤處理。

　　第十六條員工無(wú)故缺勤作曠工處理。當(dāng)月曠工在二天以內(nèi)按工資200%扣除，超過(guò)二天按300%扣除。

　　第十七條廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸游煙和隨地大小便。

　　第十八條上班時(shí)間不得干私活，不得吃零食，工作和午餐時(shí)間不準(zhǔn)喝酒(業(yè)務(wù)接待除外)。

　　第十九條工作時(shí)間不得看與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍等。

　　第二十條工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離開(kāi)生產(chǎn)區(qū)域，不準(zhǔn)串崗、脫崗、打磕睡、睡覺(jué)。

　　第二十一條上班時(shí)間佩帶胸卡，有規(guī)定的部門(mén)必須穿工作服或其他勞動(dòng)防護(hù)用品。

　　第二十二條嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和工藝操作規(guī)程。

　　第二十三條公司員工必須無(wú)條件服從所屬部門(mén)、班組負(fù)責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動(dòng)和管理，不服從調(diào)動(dòng)分配和管理的，分管部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通知其待崗或下崗處理。

　　第六章文明生產(chǎn)、安全保衛(wèi)

　　第二十四條按公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理考評(píng)細(xì)則要求，搞好文明生產(chǎn)。做到工后場(chǎng)地清，地面無(wú)煙蒂、雜物，保持廠區(qū)、車(chē)間和生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)，道路通道暢通無(wú)阻，搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化。

　　第二十五條愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不準(zhǔn)任意將公司的財(cái)物拿為己有或私吃公司產(chǎn)品、嚴(yán)禁偷盜、有意損壞和浪費(fèi)公司財(cái)物。

　　第二十六條員工之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。

　　第二十七條自覺(jué)維護(hù)公司的整體形象和信譽(yù)，上班和工作時(shí)間、不準(zhǔn)穿拖鞋、不準(zhǔn)赤腳、赤膊或穿著不整齊等不良行為。

　　第二十八條嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守職業(yè)道德。

　　第二十九條嚴(yán)禁惹事生非，無(wú)理取鬧，起哄，散布謠言、消極怠工，擾亂正

　　常生產(chǎn)工作秩序，嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀(jì)違法行為。

　　第三十條廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁騎自行車(chē)、助動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)，進(jìn)出廠門(mén)應(yīng)下車(chē)推行。

　　第三十一條公司員工應(yīng)自覺(jué)遵守門(mén)衛(wèi)管理制度，攜帶各類(lèi)物資、產(chǎn)品出廠時(shí)主動(dòng)出具產(chǎn)品出廠證，不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入公司生產(chǎn)(工作)場(chǎng)地。

　　第三十二條貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章指揮和違章作業(yè)。

　　第三十三條入廠新工人及變換工種的人員，均應(yīng)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)后上崗，專(zhuān)業(yè)崗位或特殊工種應(yīng)經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考試合格，憑證上崗。

　　第三十四條認(rèn)真執(zhí)行消防管理細(xì)則，不得私自動(dòng)用各種消防設(shè)施和器材、器具，禁煙區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁攜帶火種入內(nèi)。

　　第三十五條安全用電，非電工人員不準(zhǔn)亂接、拆裝電器，嚴(yán)禁使用非生產(chǎn)(工作)性電爐。

　　第三十六條保安人員有權(quán)在廠區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行檢查，發(fā)生治安案件，及時(shí)進(jìn)行報(bào)告和查破，有關(guān)人員都應(yīng)積極協(xié)助，對(duì)外來(lái)人員未經(jīng)公司綜合辦公室同意批準(zhǔn)不得擅自留宿。

　　第七章獎(jiǎng)勵(lì)

　　第三十七條對(duì)于有下列表現(xiàn)和情形之一者予以獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1、在改革、改進(jìn)生產(chǎn)工藝，改善勞動(dòng)條件提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面有技術(shù)革新或提出合理化建議被采納后成效顯著者;

　　2、在節(jié)能降耗、節(jié)約原輔物料有具體成效者;

　　3、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、防止或者搶救事故有功，使員工人身安全和公司利益免受更大損失者;

　　4、同壞人、壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，維護(hù)社會(huì)治安中見(jiàn)義勇為，有顯著功績(jī)者;

　　5、維護(hù)公司信譽(yù)，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者;

　　6、對(duì)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作中，經(jīng)考核評(píng)定表現(xiàn)突出成績(jī)顯著者;

　　7、模范執(zhí)行公司規(guī)章制度，關(guān)心企業(yè)，勇挑重?fù)?dān)，出色完成本職工作者。

　　第八章處罰

　　第三十八條對(duì)于違反下列情形之一者，給予5—100元經(jīng)濟(jì)處罰：

　　1、廠區(qū)內(nèi)吸游煙、隨地大小便、騎自行車(chē)、助動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、帶小孩進(jìn)入工作(生產(chǎn))場(chǎng)所，禁煙區(qū)內(nèi)攜帶火種入內(nèi)者;

　　2、上班不佩帶胸卡、工作時(shí)間干私活、吃零食、看工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍者;

　　3、上班和工作時(shí)間穿拖鞋、赤腳、赤膊者;

　　4、工作時(shí)間擅自離崗、脫崗、打磕睡、睡覺(jué)或不按規(guī)定要求穿戴工作服和勞動(dòng)防護(hù)用品;

　　5、因責(zé)任性不強(qiáng)造成的長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、永動(dòng)扇、下班后未關(guān)庫(kù)門(mén)者;

　　6、私吃成品、半成品，破壞綠化，非生產(chǎn)性使用電爐者。

　　第三十九條凡有下列情節(jié)之一者，可依據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同作出解除勞動(dòng)合同處理：

　　1、不服從正常的管理，毆打或侮辱管理人員者，或在工作期間發(fā)生斗毆、吵罵者;

　　2、故意損壞機(jī)器、工具、原材料、產(chǎn)品或公司內(nèi)其他物品者;

　　3、故意泄露公司工藝、技術(shù)、業(yè)務(wù)上的秘密，使公司利益受損者;

　　4、利用取權(quán)營(yíng)私舞弊，在承辦業(yè)務(wù)與事業(yè)中，向客戶索取、收受回扣等影響公司生產(chǎn)或信譽(yù)，致使公司蒙受損失者;

　　5、因工作疏忽，管理監(jiān)督不力，造成產(chǎn)品質(zhì)量或設(shè)備，安全等重大事故者;

　　6、借病、事假往他處工作者;

　　7、非法煽動(dòng)罷工、怠工，影響生產(chǎn)秩序者;

　　8、竊取公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)或侵占、盜竊公司財(cái)物者;

　　9、連續(xù)曠工達(dá)三日或一年內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)十五日者;

　　10、上班酗酒、聚賭或傷風(fēng)敗俗者;

　　11、非法攜帶或擁有危險(xiǎn)品或違禁品(如彈藥、刀械、等)進(jìn)入公司者;

　　12、觸犯法律被司法機(jī)關(guān)處理者。

　　第九章其它

　　第四十條公司員工違反本制度第三十八條、第三十九條規(guī)定，并造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)依法承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　第四十一條遺失、損失公司物品者，必須照價(jià)賠償。

　　第四十二條各職能部門(mén)和班組管理范圍與工作職責(zé)另附。

　　第四十三條各工種安全與工藝操作規(guī)程另附。

　　第四十四條未盡事宜，另作規(guī)定。

　　第四十五條本管理制度已經(jīng)公司董事會(huì)一致通過(guò)后生效并從年月日起實(shí)施執(zhí)行。

　　第四十六條本管理?xiàng)l例的解釋權(quán)歸公司董事會(huì)。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 3

　　為了加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，促進(jìn)全體教職員工的工作積極性和主動(dòng)性，教育和懲制少數(shù)或個(gè)別人的消極怠工、工作不負(fù)責(zé)任、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律、不完成工作任務(wù)、給學(xué)校的'聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響者，特制定以下處理規(guī)定：

　　一、關(guān)于教職工出勤的獎(jiǎng)懲規(guī)定

　　1、遲到：每次扣10元（ 含課間上課遲到 ）。 無(wú)課教師乘座二班車(chē)不算遲到。行管后勤人員必須按規(guī)定保證正常工作作息時(shí)間。

　　2、早退：凡提前離校、、任課教師提前下課者，均要記為早退，每次扣10元。

　　3、病事假：病假每天均扣10元，事假每天扣15元。（住院治療不扣津貼，超過(guò)一周的要扣除崗位津貼）。病事假必須事前寫(xiě)書(shū)面假條經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交教務(wù)處登記后方可生效）。

　　4、曠工：教師曠工每節(jié)課扣40元，其它人員每曠工半天扣40元。晚自習(xí)未到扣10元。

　　5、缺課：教職工因公外出未提前調(diào)整課程而耽誤課時(shí)，作缺課處理，每節(jié)課扣10元，不記曠工。

　　備注：1、教職工請(qǐng)假必須要有書(shū)面假條交分管校長(zhǎng)審批后交教務(wù)處登記，并作好調(diào)課后方能準(zhǔn)假。如有過(guò)別特殊情況無(wú)法及時(shí)當(dāng)面及時(shí)請(qǐng)假者，必須及時(shí)用電話通知向校長(zhǎng)或教務(wù)處請(qǐng)假，作好調(diào)課處理。否則造成損失將按曠課處理。

　　2、教職工不足半天的病事假不扣津貼，但必須先在教務(wù)處請(qǐng)假，每期不得超過(guò)三次。政治學(xué)習(xí)請(qǐng)假要記入考勤。

　　二、教職工一般的違紀(jì)失職處理：

　　1、 教職員工有工作扯皮、工作時(shí)間不到位、不按時(shí)完成工作任務(wù)，不按時(shí)上交規(guī)定表冊(cè)，不按時(shí)完成布置的臨時(shí)工作者。

　　2、 在教室和公共場(chǎng)合吸煙者。（吸煙只能在自己辦公室內(nèi)，且不能當(dāng)著學(xué)生的面吸煙）。

　　3、 教職工穿奇妝異服進(jìn)入學(xué)校者。

　　4、 教師有以下行為者：①、教案檢查不合格者；②、課堂教學(xué)無(wú)板書(shū)或板書(shū)極為馬虎者；③、教學(xué)采用放羊式、課堂內(nèi)或?qū)嵙?xí)課不管學(xué)生或管理效果極差者；④、有體罰學(xué)生者；⑤、未經(jīng)特許坐著上課者。

　　5、保衛(wèi)科人員不注意形象；不認(rèn)真履行工作職責(zé)；對(duì)社會(huì)閑雜人員不予勸出；粗暴對(duì)待來(lái)訪家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)者。

　　6、 后勤職員有較嚴(yán)重違紀(jì)或失職者。

　　三、嚴(yán)重違紀(jì)失職的處理：

　　處理金額每次40-80元，特別嚴(yán)重者扣除當(dāng)月所有津貼，并視其態(tài)度可并罰扣除期末所有津貼。

　　1、 教師曠課一節(jié)扣40元，職員曠工半天扣40元。（半天不到校，又沒(méi)有事前請(qǐng)假）。教師曠課兩節(jié)或職員曠工一天扣80元，依此類(lèi)推。

　　2、 不服從工作安排和調(diào)動(dòng)，有意扯皮者贊成嚴(yán)重后果者。

　　3、 教師有以下行為者之一：①、私自調(diào)課者造成不良后果者；②、不按時(shí)完成和上交期末的各種重要表冊(cè)者；③、教師無(wú)教案上課者；⑤體罰學(xué)生造成嚴(yán)重影響和后果者；⑥、因工作不負(fù)責(zé)在社會(huì)上造成嚴(yán)重影響者（指家長(zhǎng)或社會(huì)單位對(duì)某教師提出強(qiáng)烈反映）。

　　4、 在校園內(nèi)酗酒鬧事者、或酗灑后上課者。

　　5、 未經(jīng)許可亂收費(fèi)，影響較大者。

　　6、 有其它嚴(yán)重違紀(jì)失職，影響較壞者。

　　四、處理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)及方法：

　　由書(shū)記和副校長(zhǎng)擔(dān)任考核組長(zhǎng)，各處室主任和專(zhuān)業(yè)部主任為考核員，每天進(jìn)行不定期檢查，并要作好檢查記錄，每月底交教務(wù)處統(tǒng)一登記，并在當(dāng)月將處理情況書(shū)面通知年級(jí)部，后勤行管人員的處理通知交辦公室，統(tǒng)一在當(dāng)月津貼中扣除。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 4

　　第一條

　　總則：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率；本著公平競(jìng)爭(zhēng)，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé)，公司根據(jù)各部門(mén)之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程，特制定本獎(jiǎng)懲制度。

　　第二條

　　公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合，有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

　　第三條

　　適用范圍：本獎(jiǎng)懲制度，貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺(jué)遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。

　　第四條

　　獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式：

　　1、處罰方式：現(xiàn)金處罰（從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào)）；

　　2、獎(jiǎng)勵(lì)方式：公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)各部門(mén)的階段工作考核情況，隨時(shí)或年底發(fā)放。

　　第五條

　　處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：

　　1、通報(bào)批評(píng)；

　　2、經(jīng)濟(jì)處罰；

　　3、降級(jí)；

　　4、辭退。

　　第六條

　　有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益；

　　2、向公司提出合理化建議被公司采納，并取得一定效益的；

　　3、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者；

　　4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者；

　　5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績(jī)效突出者；

　　6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者；

　　7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

　　第七條

　　員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰

　　1、經(jīng)常性遲到、早退的罰款；

　　2、輕微過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款；

　　3、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款；

　　4、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款；

　　5、不配合各部門(mén)工作的罰款；

　　6、部門(mén)經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門(mén)制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任，對(duì)部門(mén)人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任，即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門(mén)經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人；

　　7、若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯(cuò)誤，或不聽(tīng)勸阻，不服從管理者，則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門(mén)有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失；

　　8、凡是部門(mén)經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰；

　　9、工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問(wèn)題，有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程，并有權(quán)向所屬部門(mén)主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門(mén)承擔(dān)，進(jìn)行處罰；

　　10、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問(wèn)題或知情不報(bào)，并造成損失的罰款；

　　11、有制度的'參照員工管理制度，沒(méi)有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開(kāi)行政人事管理會(huì)議決定。

　　一、目的：為了表?yè)P(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，提高員工工作積極性，特制定此制度。

　　二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象：公司所有員工。

　　三、獎(jiǎng)勵(lì)方式：精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類(lèi)：

　　1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)

　　員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元—300加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)（獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門(mén)作出）

　　（1）在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的；

　�。�2）對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的；

　�。�3）保護(hù)公司財(cái)物，使公司利益免受重大損失的；

　�。�4）在公司、社會(huì)見(jiàn)義勇為，與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī)；

　�。�頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)）

　�。�5）對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者；

　　（6）一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的；

　　（7）全年出滿勤的；

　　（8）為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的；

　�。�9）其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。

　　2、一般性獎(jiǎng)勵(lì)：

　　員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元—200元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)（獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門(mén)作出）

　　（1）品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者；

　　（頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)）

　�。�2）領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者；

　�。�3）參與、協(xié)助事故、事件救援工作者；

　�。�4）遵規(guī)守紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，敬業(yè)楷模者；

　�。�5）主動(dòng)積極為公司工作，提出合理化建議，減少成本開(kāi)支，節(jié)約資源能源的員工；

　�。�6）拾金（物）不昧者。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 5

　　一、獎(jiǎng)罰規(guī)定及執(zhí)行程序

　　1、獎(jiǎng)罰由分來(lái)計(jì)算每一分為人民幣1元。

　　2、各類(lèi)管理人員根據(jù)本公司的規(guī)章制度及員工的實(shí)際表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或懲罰，并告知當(dāng)事人，做好記錄由部門(mén)主管統(tǒng)計(jì)后交經(jīng)理簽字后報(bào)財(cái)務(wù)由工資中扣除。

　　3、若有對(duì)處罰決定不服者當(dāng)事人不得當(dāng)場(chǎng)抗拒或頂撞，可事后逐級(jí)投訴。

　　4、領(lǐng)班5—10分；副理10—50分；經(jīng)理50—100分；總經(jīng)理100—200分。

　　二、獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　1、能盡職盡責(zé)的做好本職工作，能互相幫助，積極搞好團(tuán)結(jié)工作，并能堅(jiān)持不懈者，獎(jiǎng)勵(lì)5—10分。

　　2、為本公司提供合理化建議或意見(jiàn)，被采納后經(jīng)實(shí)施創(chuàng)造出顯著成績(jī)者，獎(jiǎng)勵(lì)10—20分。

　　3、為本公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象者，獎(jiǎng)勵(lì)5—10分。

　　4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭、隱患，能及時(shí)通知上級(jí)主管部門(mén)或及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者根據(jù)情節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)5—20分。

　　5、拾到貴重物品或現(xiàn)金，及時(shí)主動(dòng)的上交部門(mén)主管，視其金額或價(jià)值，給予5—20分獎(jiǎng)勵(lì)。

　　6、保護(hù)公司安全或客人的人身安全，見(jiàn)義勇為者獎(jiǎng)勵(lì)10—20分。

　　7、嚴(yán)格開(kāi)支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者獎(jiǎng)勵(lì)5—10分。

　　8、被評(píng)為本公司，部門(mén)或班組遵守規(guī)章制度的模范表率者獎(jiǎng)勵(lì)5—10分。被評(píng)為本酒店“優(yōu)秀員工”、“服務(wù)明星”、，帶薪休假1天并獎(jiǎng)勵(lì)20—50分。

　　8、完成本職工作的前提下，主動(dòng)協(xié)助其他部門(mén)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，使工作完善并達(dá)到一定的成效者獎(jiǎng)勵(lì)5—10分。

　　10、不利于本公司的人和事，及時(shí)制止或向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)5—20分。

　　11、其他值得獎(jiǎng)勵(lì)的事情獎(jiǎng)勵(lì)5—20分。

　　三、懲罰制度：

　�。ㄒ唬�、凡有以下表現(xiàn)，一律扣減100—200分，并立即給予辭退。

　　1、觸犯國(guó)家法律法規(guī)者。

　　2、威脅、恐嚇或暴力加諸于本公司、同事或客戶者。

　　3、貪污、謾罵、索賄及一切打架、斗毆，尋釁滋事者。

　　4、強(qiáng)行向客人索取小費(fèi)或其他報(bào)酬者。

　　5、組織、煽動(dòng)員工罷工或打架斗毆、聚眾鬧事者。

　　6、有企圖的損壞、偷竊公司、同事、客戶的.財(cái)務(wù)者。

　　7、私自外出兼職，私配公司鑰匙，圖謀不軌者。

　　8、違背公司的規(guī)章制度，行為不端且屢教不改，作風(fēng)不正者。

　　9、有意無(wú)單出品，造成重大損失并據(jù)損失賠償者。

　　10、私自偷拿客人的酒水、物品者，原物退回外，一次罰20分。如果價(jià)值超過(guò)200元，立即除名。

　　11、拾到客人物品不及時(shí)上交據(jù)為己有者，立即除名。

　　12、故意超收客人費(fèi)用者，立即除名。

　　13、利用各種票據(jù)、單據(jù)、貴賓卡舞弊者，立即除名。

　　14、私拿或故意撕毀各種票據(jù)、單據(jù)、考勤記錄本等，立即除名。

　　15、利用職權(quán)公報(bào)私仇者，立即除名。

　　16、道德極其敗壞者，立即除名。

　�。ǘ�）、二級(jí)處罰

　　凡有下列行為、表現(xiàn)者，一次處罰20—50分。

　　1、違反本酒店規(guī)章制度造成不良后果者。

　　2、慫恿、挑撥同事和他人斗毆者。

　　3、制造謊言或惡意中傷其他員工者。

　　4、店內(nèi)從事私人食品酒水、香煙的買(mǎi)賣(mài)者。

　　5、表達(dá)不實(shí)或?qū)Ρ揪频瓴焕�的言論者�?/p>

　　6、蓄意損害本酒店或客人物品者。

　　7、因違反安全、衛(wèi)生要求，致使本酒店或客人遭受中等程度的負(fù)面沖擊者。

　　8、對(duì)本酒店設(shè)施損壞或事故隱患視而不見(jiàn)，知而不報(bào)者。

　　9、提供虛假不真實(shí)的參考資料或信息給上級(jí)主管或相關(guān)部門(mén)。

　　10、服務(wù)中因操作不當(dāng)，將湯汁、酒水、煙灰等掉在客人身上或衣物上一次罰10—20分，造成的損失另行處理。

　　11、原材料及設(shè)備管理不善而造成損失者。

　　12、不服從上級(jí)的管理、安排、拒不執(zhí)行上級(jí)的指導(dǎo)者。

　　13、對(duì)客人不禮貌并與客人爭(zhēng)執(zhí)，造成不良影響者。

　　14、上班時(shí)間消極怠慢者。

　　15、無(wú)理吵鬧、粗言，違反公共秩序，擾亂營(yíng)業(yè)場(chǎng)所者。

　　16、工作準(zhǔn)備不充分，影響正常經(jīng)營(yíng)者。

　　17、在酒店內(nèi)搞裙帶關(guān)系，拉幫結(jié)派，處事不公者。

　　18、私自享受空調(diào)、卡拉OK、包間等客用物品者。

　　19、工作中擅自離崗，閑逛、聊天、工作無(wú)責(zé)任心者。

　　20、因信息傳達(dá)不及時(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致工作失誤、中斷者。

　　21、工作中將臺(tái)布、小方巾或其他物品做非正常用途者。

　　22、管理人員發(fā)現(xiàn)下屬有違反紀(jì)律、規(guī)定而不處理或不按細(xì)則處理者。

　　23、請(qǐng)假中有騙假行為，造成不良影響者。

　　(三）、三級(jí)處罰凡有下列行為、表現(xiàn)者，一次處罰5—10分。

　　1、遲到、早退者：儀容儀表不符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，不佩帶工牌者。

　　2、將閑雜人員帶入工作場(chǎng)所或私自留宿他人者。

　　3、衛(wèi)生工作不仔細(xì)。同時(shí)在所屬區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)3處不合格者。

　　4、不在規(guī)定地點(diǎn)用餐，浪費(fèi)較大者。

　　5、工作中打鬧、嬉戲、唱歌、看電視、看報(bào)紙者。

　　6、受到顧客投訴，經(jīng)核查責(zé)任屬我方的員工者。

　　7、背后模仿、議論、嘲諷客人者。

　　8、未經(jīng)同意或非工作需要私自使用客用設(shè)備者。

　　9、對(duì)客人的詢問(wèn)或要求不予理睬或漫不經(jīng)心者。

　　10、工作時(shí)間私自接打電話、閑聊者。

　　11、帶情緒上班、態(tài)度不端正，操作中毛手毛腳者，處罰外停工一天。

　　12、偷吃客人剩余食品、酒水者。

　　13、工作中與同事?tīng)?zhēng)吵并不聽(tīng)勸阻者。

　　14、工作中頂撞上級(jí)，不服從管理者。

　　15、工作時(shí)間在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃東西者。

　　16、未按時(shí)、按質(zhì)量完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。

　　17、工作傲慢、粗心大意、上錯(cuò)臺(tái)號(hào)者，處罰外自己買(mǎi)單。

　　18、下班后，所屬工作責(zé)任內(nèi)的水、電、氣、門(mén)窗未關(guān)閉者。

　　19、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)跑步前行者。

　　20、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或營(yíng)業(yè)過(guò)程中未使用普通話者。

　　21、上班未帶齊工具，如開(kāi)瓶器、打火機(jī)、圓珠筆等者。

　　22、服務(wù)中不使用托盤(pán)托物品或托盤(pán)掉地者。

　　23、站姿不符合規(guī)定，在公共場(chǎng)所高聲喧嘩，吹口哨等不雅觀行為者。

　　24、進(jìn)包間前未敲門(mén)者。

　　25、服務(wù)員在客人來(lái)時(shí)不向客人問(wèn)好，客人走時(shí)不歡送者。

　　26、點(diǎn)估清菜品、菜式，開(kāi)錯(cuò)單號(hào)。

　　27、隨意簡(jiǎn)化服務(wù)程序，不按服務(wù)規(guī)范操作者。

　　28、買(mǎi)單時(shí)未對(duì)照菜卡、酒水單，未退客人未上的菜品或酒水者，除處罰外，造成經(jīng)濟(jì)損失領(lǐng)行負(fù)責(zé)。

　　29、在上菜前未能發(fā)現(xiàn)酒水或菜品明顯問(wèn)題者。

　　30、工作中借故偷懶者。

　　31、因報(bào)錯(cuò)價(jià)格或解釋不清，造成客人投訴者，造成經(jīng)濟(jì)損失另行負(fù)責(zé)。

　　32、其他違反酒店規(guī)章制度，情節(jié)輕微者。

　　33、私自進(jìn)入廚房使用味料者。

　　34、早餐過(guò)時(shí)5分鐘者。

　　35、上班時(shí)間在廚房未戴帽子者。

　　36、營(yíng)業(yè)時(shí)間在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙者。

　　37、出現(xiàn)脫崗、竄崗等亂崗現(xiàn)象者。

　　38、菜品出現(xiàn)頭發(fā)、鋼絲球等雜物者。

　　39、分量不準(zhǔn)者。

　　40、刀工差錯(cuò)者。

　　41、配錯(cuò)菜者。

　　42、上號(hào)提訴者。

　　43、小菜清洗不干凈者。

　　44、水臺(tái)衛(wèi)生差、菜源浪費(fèi)者。

　　45、菜品投訴者。

　　46、衛(wèi)生不合格（點(diǎn)心、蒸菜、案板、涼鹵等）。

　　47、浪費(fèi)水、電、氣等者。

　　48、庫(kù)里物品亂放者。

　　49、餐具亂扔亂放者。

　　50、大掃除衛(wèi)生或當(dāng)班衛(wèi)生不做或做不徹底者。

　　51、開(kāi)會(huì)遲到者。

　　52、嘴里嚼口香糖、牙簽等者。

　　53、在廚房洗頭、洗臉者。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 6

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)條件

　�。ㄒ唬�對(duì)改進(jìn)飯店管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

　�。ǘ�）在服務(wù)工作中，創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。

　　（三）為賓客提供最佳服務(wù)、工作積極熱心，多次受到賓客表?yè)P(yáng)者。

　�。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

　�。ㄎ澹┮�(jiàn)義勇為、保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和賓客安全者。

　　（六）恪盡職守，拾金不昧，建功敬業(yè)，克己奉公，在精神文明建設(shè)中有突出貢獻(xiàn)者。

　�。ㄆ撸┟吭卤伙埖暝u(píng)為最佳員工者。

　�。ò耍﹦�(lì)行節(jié)約，控制成本有顯著成績(jī)者。

　　（九）其他應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)者。

　　二、獎(jiǎng)勵(lì)方式：

　　獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表?yè)P(yáng)、授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、授予獎(jiǎng)金、晉級(jí)、加薪等。

　　三、獎(jiǎng)勵(lì)程序：

　　（一）部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)由部門(mén)經(jīng)理提出、批準(zhǔn)、報(bào)總經(jīng)理審批。

　�。ǘ�）飯店嘉獎(jiǎng)，由部門(mén)經(jīng)理提出，評(píng)審無(wú)違反員工守則之規(guī)定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　�。ㄈ�）凡獲飯店表彰獎(jiǎng)勵(lì)的員工，其事跡記入檔案，以備查考。

　　四、紀(jì)律處分：

　�。ㄒ唬┹p度違紀(jì)：口頭警告。

　　1、上崗時(shí)，衣冠不整、不佩帶工號(hào)牌。

　　2、當(dāng)班時(shí)未經(jīng)許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。

　　3、私吃客人遺留食品或酒店贈(zèng)品。

　　5、無(wú)故遲到、早退者（包括不參加班前、班后衛(wèi)生）

　　6、未經(jīng)許可，隨意玩弄場(chǎng)內(nèi)設(shè)施者。

　　7、工作散漫，未及時(shí)向客人提供合理服務(wù)。

　　8、當(dāng)天沒(méi)按指定崗位打掃衛(wèi)生者。

　　9、未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)私自調(diào)班者。

　　10、班前會(huì)及大掃除無(wú)故缺席。

　　11、當(dāng)班期間不注意言談舉止，大聲喧嘩，講不雅語(yǔ)言。

　　12、未經(jīng)同意離開(kāi)工作崗位而無(wú)合理解釋。

　　13、逗留他處偷懶或閑聊，離崗者。

　　14、開(kāi)單或送食品時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。

　　15、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所奔跑者。

　　16、亂寫(xiě)亂畫(huà)破壞公共設(shè)施。

　　17、不按規(guī)范招呼服務(wù)客人。

　　18、對(duì)工作不主動(dòng)使之失職。

　　19、當(dāng)班時(shí)用廁時(shí)間超過(guò)10分鐘。

　　20、不按規(guī)范站立或站立時(shí)間未準(zhǔn)時(shí)。

　　21、開(kāi)餐前未按要求進(jìn)行餐前檢查、餐前準(zhǔn)備。

　　22、拿酒水上餐具未使用托盤(pán)者。

　　23、未及時(shí)清理空瓶、空箱、空碟者。

　　24、當(dāng)班時(shí)間聚堆聊天。

　　25、接聽(tīng)電話不規(guī)范或不禮貌。

　　26、遇到客人無(wú)主動(dòng)問(wèn)候意識(shí)。

　　27、不保持儀表的整潔及制服整齊或未淡妝上崗。

　　28、服務(wù)未用敬語(yǔ)、禮貌用語(yǔ)或用禁語(yǔ)。

　　29、當(dāng)班吸煙、吃東西，未按規(guī)定時(shí)間用餐。

　　30、當(dāng)班時(shí)辦理私人事務(wù)，打私人電話，翻閱與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊、雜志，看電視，聽(tīng)錄音機(jī)等。

　　31、當(dāng)班期間聚堆閑談、聊天、打鬧等。

　　32、隨地吐痰、亂拋雜物或大聲喧嘩。

　　33、酒后當(dāng)班帶有醉態(tài)或當(dāng)班睡覺(jué)。

　　34、當(dāng)班時(shí)間打瞌睡或擅離崗位。

　　35、違反規(guī)定攜帶私人物品上崗

　　36、在飯店內(nèi)粗言穢語(yǔ)。

　　37、下班后無(wú)故逗留在飯店，

　　38、不遵守飯店關(guān)于宿舍及更衣室有關(guān)規(guī)定。

　　39、違反安全規(guī)定或部門(mén)制度，未造成飯店經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失。

　　40、其它應(yīng)給予口頭警告的輕微過(guò)失。

　　口頭警告：處以1分—5分處罰，每分1元并記錄在案。

　　（二）重度違紀(jì)：書(shū)面警告

　　1、不遵守飯店規(guī)章制度，崗位職責(zé)，操作服務(wù)程序。

　　2、未將已發(fā)生的事故及異常情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　3、當(dāng)月無(wú)故遲到，早退，累計(jì)3次或曠工一天

　　4、因失職造成飯店重大損失或影響。

　　5、不服從上級(jí)合理指令。

　　6、散布虛假言論，對(duì)飯店同事的名譽(yù)進(jìn)行惡意。

　　7、和同事吵架或破壞工作秩序。

　　8、其它應(yīng)處于書(shū)面警告的嚴(yán)重過(guò)失。

　　9、對(duì)客人不禮貌或與客人爭(zhēng)吵。

　　10、其它應(yīng)給予重度違紀(jì)的'書(shū)面警告。

　　書(shū)面警告：部門(mén)簽發(fā)處罰單，并處以5--20分以上處罰，累計(jì)3次書(shū)面警告，飯店保留限時(shí)辭退的權(quán)利。

　�。ㄈ�）嚴(yán)重違紀(jì)：即時(shí)辭退或開(kāi)除。

　　1、酗酒、、打架者。

　　2、無(wú)故曠工一天以上。

　　3、偷盜、占用或損壞飯店及他人財(cái)物。

　　4、因操作或管理不善，導(dǎo)致食物中毒等意外傷害，造成重大損失

　　5、惡意破壞飯店聲譽(yù)。

　　6、觸犯任何刑事罪案，造成刑事責(zé)任的。

　　7、因在外兼職而影響本職工作的，或經(jīng)營(yíng)與本職有關(guān)對(duì)飯店造成損失的。

　　8、其它應(yīng)予以辭退或開(kāi)除的嚴(yán)重過(guò)失

　　9、對(duì)客人不禮貌或與客人爭(zhēng)吵。

　　10、擅自張貼或涂改酒店通告或指示者。

　　11、蓄意破壞公物或客人物品者。

　　12、工作差或服務(wù)欠佳，受到客人投訴者。

　　13、發(fā)表虛假或性言論，從而影響客人或酒店同事的聲譽(yù)者。

　　14、營(yíng)業(yè)期間無(wú)正當(dāng)理由早退者。

　　15、私自領(lǐng)用客人存酒據(jù)為己有者。

　　16、其它應(yīng)給予嚴(yán)重違紀(jì)的過(guò)失。

　�。ㄋ模┻`紀(jì)處理程序

　　1、輕度違紀(jì)：由部門(mén)經(jīng)理備案。

　　2、重度違紀(jì)、嚴(yán)重違紀(jì)：由部門(mén)經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理查實(shí)，總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。

　�。ㄎ澹﹩T工申訴

　　員工不服紀(jì)律處分，可直接或書(shū)面向總經(jīng)理申訴，調(diào)查核實(shí)后由總經(jīng)理裁決。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 7

　　1. 引言

　　餐飲行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，員工的表現(xiàn)直接影響到企業(yè)的利益和聲譽(yù)。因此，建立一套科學(xué)合理的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于提高員工積極性和工作效率具有重要意義。

　　2. 制度設(shè)計(jì)的原則

　　2.1 公平公正原則：獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該公平公正，不偏袒個(gè)別員工，遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則。

　　2.2 目標(biāo)導(dǎo)向原則：獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該與企業(yè)目標(biāo)相一致，能夠激發(fā)員工的工作熱情和責(zé)任感。

　　2.3 客觀評(píng)價(jià)原則：獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該基于客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，避免主觀偏見(jiàn)和不公正。

　　2.4 可操作性原則：獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該具有可操作性，能夠被員工理解和接受，并且易于執(zhí)行。

　　3. 制度內(nèi)容

　　3.1 獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　3.1.1 獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和完成的任務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等。

　　3.1.2 榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于在工作中表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行表彰，如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、最佳服務(wù)獎(jiǎng)等。

　　3.1.3 學(xué)習(xí)培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：鼓勵(lì)員工參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自身能力和素質(zhì)。

　　3.2 處罰制度

　　3.2.1 警告制度：對(duì)于輕微的違規(guī)行為給予口頭警告，提醒員工注意工作紀(jì)律和規(guī)范。

　　3.2.2 罰款制度：對(duì)于較為嚴(yán)重的違規(guī)行為，可以采取罰款措施，以警示員工并維護(hù)企業(yè)形象。

　　3.2.3 合同解除制度：對(duì)于嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或嚴(yán)重失職的員工，可以解除勞動(dòng)合同。

　　4. 實(shí)施過(guò)程中的注意事項(xiàng)

　　4.1 員工參與：在制定獎(jiǎng)罰制度的過(guò)程中，應(yīng)該充分聽(tīng)取員工的'意見(jiàn)和建議，提高制度的可接受性和執(zhí)行效果。

　　4.2 透明公開(kāi)：獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該公開(kāi)透明，員工應(yīng)清楚制度內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，避免產(chǎn)生誤解和不公平情況。

　　4.3 及時(shí)反饋：對(duì)于員工的工作表現(xiàn)，及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，讓員工了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便改進(jìn)和提升。

　　4.4 有針對(duì)性培訓(xùn)：針對(duì)員工的不足之處，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助員工提高工作能力和素質(zhì)。

　　餐飲員工獎(jiǎng)罰制度的設(shè)計(jì)與實(shí)施對(duì)于提高員工積極性和工作效率具有重要意義。通過(guò)遵循公平公正原則、目標(biāo)導(dǎo)向原則、客觀評(píng)價(jià)原則和可操作性原則，制定合理的獎(jiǎng)罰制度，并在實(shí)施過(guò)程中注意員工參與、透明公開(kāi)、及時(shí)反饋和有針對(duì)性培訓(xùn)，能夠有效激發(fā)員工的工作熱情和責(zé)任感，促進(jìn)餐飲行業(yè)的發(fā)展。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 8

　　第一條：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競(jìng)爭(zhēng)，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé)，公司根據(jù)各部門(mén)之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程，特制定本獎(jiǎng)懲制度。

　　第二條：公司獎(jiǎng)懲制度本著獎(jiǎng)懲結(jié)合，有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

　　第三條：適用范圍：本獎(jiǎng)懲制度，貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺(jué)遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。

　　第四條：獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式：

　　1、處罰方式：現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào));

　　2、獎(jiǎng)勵(lì)方式：公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)各部門(mén)的階段工作考核情況，隨時(shí)或年底發(fā)放。

　　第五條：?jiǎn)T工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，程序如下：

　　1、員工推薦、本人自薦或部門(mén)提名;

　　2、辦公室、本部門(mén)審核;

　　3、總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審;

　　4、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第六條：處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：

　　1、通報(bào)批評(píng);

　　2、經(jīng)濟(jì)處罰;

　　3、降級(jí);

　　4、辭退。

　　第七條：有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;

　　2、向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納，并取得一定效益的;

　　企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班，最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資，即平時(shí)晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%，雙休日是200%，國(guó)家法定休假日是300%。但這只是國(guó)家規(guī)定的比例，加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù)，工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭(zhēng)議焦點(diǎn)，所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。

　　另外，建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注，做好與基本工資的區(qū)分，以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi)。

　　3、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者;

　　4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者;

　　5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績(jī)效突出者;

　　6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者;

　　7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

　　第八條：?jiǎn)T工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰：

　　1、遲到、早退一次罰款30元;

　　2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情罰款30元;

　　3、輕微過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;

　　4、工作時(shí)間串崗，妨礙他人工作罰款30元;

　　5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;

　　6、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;

　　7、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款50元;

　　8、不按時(shí)參加公司的'會(huì)議培訓(xùn)罰款30元;

　　9、不配合各部門(mén)工作的罰款100元;

　　10、部門(mén)經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門(mén)制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任，對(duì)部門(mén)人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任，即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門(mén)經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;1

　　1、若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯(cuò)誤，或不聽(tīng)勸阻，不服從管理者，則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門(mén)有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;1

　　2、凡是部門(mén)經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;1

　　3、工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問(wèn)題，有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程，并有權(quán)向所屬部門(mén)主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門(mén)承擔(dān)，處罰100元;1

　　4、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問(wèn)題或知情不報(bào)，并造成損失的罰款100元;1

　　5、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，罰款100元;1

　　6、有制度的參照員工管理制度，沒(méi)有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開(kāi)行政人事管理會(huì)議決定。

　　第九條：?jiǎn)T工有以下行為者，給以降級(jí)、辭退或開(kāi)除處分，對(duì)處以辭退、開(kāi)除處分的員工，公司不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失：

　　1、于受聘時(shí)虛報(bào)資料，使本公司誤信而遭受損害;

　　2、違反《勞動(dòng)合同》或工作要求情節(jié)嚴(yán)重;

　　3、蓄意損壞公司或他人財(cái)物;

　　實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。

　　企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。

　　4、故意泄漏公司機(jī)密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)，致使公司蒙受損害;

　　5、拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾他人工作的;

　　6、濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的;

　　7、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的;

　　8、貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處罰的;

　　9、挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的;

　　10、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;

　　11、曠工或從事其它兼職的;

　　12、散布謠言，損害公司聲譽(yù)，組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，擾亂公司秩序的;

　　13、違反公司規(guī)定屢教不改的;

　　14、因工作需要調(diào)派工作，無(wú)故拒絕接受的;

　　15、因行為不當(dāng)，失信于公司的;

　　16、其它重大過(guò)失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。

　　第十條：?jiǎn)T工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門(mén)依法處理。

　　第十一條：?jiǎn)T工行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按實(shí)際損失情況賠償公司損失。

　　第十二條：公司領(lǐng)導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項(xiàng)《制度》規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告;員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。

　　第十三條：辦公室接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā)，立即報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，辦公室提出《處理意見(jiàn)書(shū)》呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，交有關(guān)部門(mén)執(zhí)行并通知受處分人。

　　第十四條：給予員工處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論，征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，并允許受處罰人進(jìn)行申辯。

　　第十五條：調(diào)查、審批員工處罰的時(shí)間，從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起，開(kāi)除處罰不得超過(guò)30天，其他處罰不得超過(guò)15天。

　　第十六條：?jiǎn)T工對(duì)所受懲罰存異議者，應(yīng)于處分決定形成后____日內(nèi)陳述理由申辯，并以申辯后之核定作為公司最后之決定，當(dāng)事者不得再存異議。

　　第十七條：受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開(kāi)除的除外)。

　　第十八條：本制度由辦公室制定，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行，修正時(shí)亦同。

　　企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 9

　　一、制定獎(jiǎng)罰規(guī)章的目的

　　1.激勵(lì)員工，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

　　2.規(guī)范員工的行為，防止違規(guī)行為，保證工作的正常進(jìn)行。

　　3.營(yíng)造和諧的工作氛圍，減少員工之間的摩擦和矛盾，增強(qiáng)集體凝聚力。

　　4.保證企業(yè)利益，有效遏制員工不良行為。

　　二、獎(jiǎng)勵(lì)措施

　　1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：表現(xiàn)優(yōu)異，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作積極主動(dòng)的員工。

　　2.獎(jiǎng)勵(lì)形式：可采取表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等多種形式。

　　3.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)要公開(kāi)透明，根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)來(lái)確定。

　　三、懲罰措施

　　1.懲罰對(duì)象：違反公司規(guī)章制度，個(gè)人素質(zhì)和工作表現(xiàn)不佳的員工。

　　2.懲罰形式：可以采取口頭警告、書(shū)面警告、罰款、扣除獎(jiǎng)金、降薪、開(kāi)除等方式。

　　3.懲罰標(biāo)準(zhǔn)：懲罰標(biāo)準(zhǔn)要遵循公司的規(guī)章制度，全面公正，權(quán)威可信，以實(shí)際發(fā)生的問(wèn)題、不良行為、損失為依據(jù)。

　　四、獎(jiǎng)罰規(guī)章制度表

　　1.勤奮勞動(dòng)、文明生產(chǎn)行為標(biāo)準(zhǔn)：

　�。�1）按時(shí)到崗，按時(shí)下班；

　　（2）認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)；

　�。�3）認(rèn)真遵守工作流程；

　　（4）保持生產(chǎn)場(chǎng)地清潔衛(wèi)生。

　　若員工能夠認(rèn)真遵守以上四項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)，則可獲得公司的'表?yè)P(yáng)或相應(yīng)的獎(jiǎng)金。

　　2.不良違規(guī)行為標(biāo)準(zhǔn)：

　�。�1）私自調(diào)換設(shè)備或更改生產(chǎn)流程；

　�。�2）擅自外借公司工具或設(shè)備；

　�。�3）下崗期間私自離崗。

　　若員工存在以上違規(guī)行為，則可根據(jù)根據(jù)公司規(guī)章制度予以相應(yīng)的懲罰。

　　五、獎(jiǎng)罰制度的重要性

　　生產(chǎn)車(chē)間的員工獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序、增強(qiáng)員工凝聚力、提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量都有一定的重要意義。在制定獎(jiǎng)罰制度時(shí)，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況作出具體規(guī)定，并不斷完善和改進(jìn)，確保其能夠起到想象中的效果，讓大家在有序的生產(chǎn)環(huán)境中，共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 10

　　一、目的：

　　實(shí)施的目的在于督促全體員工都能?chē)?yán)格遵守美容院規(guī)章制度，維護(hù)員工的切身利益，從而保證美容院維持一流的服務(wù)水準(zhǔn)。

　　二、方式：

　　本美容院實(shí)行缺勤，過(guò)失記分制

　　重大過(guò)失100分/次；嚴(yán)重過(guò)失20分/次過(guò)失6分/次；輕微過(guò)失2分/次；曠工20分/次(不足4小時(shí)按半天計(jì))；

　　當(dāng)月記分作為當(dāng)月效益核發(fā)依據(jù)，每分相應(yīng)扣減5元，年度內(nèi)累計(jì)記分作為參加年終評(píng)比的依據(jù)，超過(guò)60分，不參加年終評(píng)比。年度內(nèi)累計(jì)記分達(dá)到80分，自達(dá)到之日起給予觀察半年或一年的(因患重病或其它特殊原因，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)可放寬處理)。

　　年度內(nèi)累計(jì)記分達(dá)到100分，給予勸退或除名(因患重病或其它原因，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)可放寬處理)。調(diào)薪升級(jí)考核期限內(nèi)，年累計(jì)過(guò)失記分達(dá)到30分以上者，取消其調(diào)薪升級(jí)的.資格，調(diào)薪試用期為3個(gè)月。違紀(jì)扣罰的金額列入美容院福利金(包括沒(méi)有按規(guī)定每月定時(shí)寫(xiě)信給總經(jīng)理的罰金)。

　　三、輕微過(guò)失，有下列內(nèi)容之一者或違反美容院規(guī)章制度(另行制定)者，記1-2分，情節(jié)嚴(yán)重，增加記分，不受2分限制；

　　1、上，下班不主動(dòng)簽到及簽退者；每月累計(jì)遲到超過(guò)10分鐘者，每分鐘扣2分。

　　2、上班時(shí)間打瞌睡，在客人面前打呵欠，伸懶腰，挖鼻孔，剪指甲。

　　3、上班時(shí)間，在工作區(qū)內(nèi)嚼口香糖。

　　4、上班時(shí)間內(nèi)非經(jīng)批準(zhǔn)打私人電話，私自會(huì)見(jiàn)親友；

　　5、上班不按規(guī)定佩戴工號(hào)牌，不穿制服或不經(jīng)批準(zhǔn)不更換美容服，以及在服務(wù)和營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)穿著自己的衣服和攜帶私人挎包的(特殊人員例外)；

　　6、工作時(shí)不保持工作狀態(tài)，串崗或聚集聊天，吃零食。

　　7、無(wú)故遲到，早退。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自在規(guī)定地點(diǎn)以外用餐。

　　8、員工不按規(guī)定束發(fā)，化妝，佩戴飾物(經(jīng)批準(zhǔn)特殊工程除外)。

　　9、在美容院內(nèi)，坐時(shí)蹺腳搖腿，行走時(shí)拉手搭望，成群奔跑，搖頭晃腦，大聲喧嘩或其他聲音；

　　10、不按照美容院規(guī)定的操作規(guī)和為客人服務(wù)。不遵循使用美容院物品，器具應(yīng)輕拿輕放；

　　11、不按照規(guī)定程序請(qǐng)假。當(dāng)班時(shí)使用市井俗語(yǔ)，講粗話、臟話。

　　12、特殊情況下需離開(kāi)工作崗位而未告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　13、未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知前就擅自提前下班。上班時(shí)間在工作區(qū)域內(nèi)接打呼機(jī)或手機(jī)。

　　14、在為客人服務(wù)時(shí)，交頭接耳，談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。

　　四、過(guò)失重犯上類(lèi)過(guò)失，有下列內(nèi)容之一者；記6分，情節(jié)嚴(yán)重，增加記分，不受6分限制；

　　員工獎(jiǎng)罰制度 11

　　第一節(jié)總則

　　1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理，明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎(jiǎng)懲公開(kāi)、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合國(guó)畜的'實(shí)際情景，制定本制度。

　　2、公司提倡獎(jiǎng)懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式，以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎(jiǎng)勵(lì)上要針對(duì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小，而采用不一樣的形式獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反公司規(guī)章制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的員工，要給予嚴(yán)肅處罰。

　　第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)

　　第一條、獎(jiǎng)勵(lì)范圍：

　　如有下列情景，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)：

　　a)對(duì)技術(shù)或工作方面有益的改善，提出有益的合理化提議并取得成效時(shí)；

　　b)預(yù)防災(zāi)害或救災(zāi)有功時(shí)；

　　c)為國(guó)家、社會(huì)立功，為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者；

　　d)獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者；

　　e)對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者；

　　f)個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情景優(yōu)異者；

　　g)超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者；

　　h)遺留問(wèn)題解決有重大突破者；

　　i)有重大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者；

　　j)為公司節(jié)儉很多成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；

　　k)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者；妥善平息重大客戶投訴事件者；

　　l)向公司提出合理化提議，經(jīng)采納有實(shí)際成效者；

　　m)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者；

　　n)顧全大局，主動(dòng)維護(hù)公司利益，具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者；

　　o)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者；

　　p)滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。

　　第二條、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目：

　　公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括：

　　a)年度專(zhuān)業(yè)成就獎(jiǎng)：以公司內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，每年由公司各職能部門(mén)組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選，具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和體系由公司各職能部門(mén)制定，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、創(chuàng)新獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等等；

　　b)公司根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況每年組織評(píng)選相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 12

　　一、 促進(jìn)和保持公司員工工作積極性和自覺(jué)性，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，特制定阿曼尼。

　　二、 獎(jiǎng)懲原則：獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、鼓勵(lì)上進(jìn)、鞭策落后。

　　三、 獎(jiǎng)勵(lì)：分獎(jiǎng)勵(lì)，小功、大功、晉級(jí)。

　　四、 有以下事跡之一者，給與嘉獎(jiǎng)（獎(jiǎng)勵(lì)20元）：

　　1. 模范遵守規(guī)章制度者；

　　2. 勤奮耐勞，任勞任怨并自始至終；

　　3. 維護(hù)公司聲譽(yù)有具體事實(shí)；

　　4. 責(zé)任心強(qiáng)，勇挑重?fù)?dān)，愿承擔(dān)最艱苦的工作；

　　5. 刻苦鉆研，提出具有建設(shè)性的意見(jiàn)。

　　五、 有以下事跡之一者，給予記小功（獎(jiǎng)勵(lì)50元）：

　　1. 因優(yōu)質(zhì)服務(wù)或拾金不昧而受消費(fèi)者表?yè)P(yáng)為公司贏得贊譽(yù)者；

　　2. 維護(hù)公司消費(fèi)者利益，避免或挽回較大損失者；

　　3. 遇有突變，勇于負(fù)責(zé)并指揮得宜；

　　4. 檢舉揭發(fā)毀壞或偷竊公司財(cái)務(wù)行為或檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度者；

　　5. 為公司節(jié)約資金和原材料超過(guò)一定數(shù)額；

　　6. 提出合理化建議被公司采納，效益顯著者。

　　六、有以下事跡之一者，給予記大功（獎(jiǎng)勵(lì)100元）：

　　1. 在關(guān)鍵時(shí)刻能不顧個(gè)人利益奮不顧身執(zhí)行任務(wù)；

　　2. 對(duì)于有危害公司利益和權(quán)益事件，能事先舉發(fā)和防止而使公司減少損失；

　　3. 為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或節(jié)省費(fèi)用降低經(jīng)營(yíng)作為較大成績(jī)者；

　　4. 研究發(fā)明并對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)。

　　5,檢舉和揭發(fā)他人嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為。

　　七、有以下事跡者，給予晉級(jí)（獎(jiǎng)勵(lì)200元）：

　　1. 有出色的組織能力并有一年以上管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2. 對(duì)于公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn)；

　　3. 十二個(gè)月內(nèi)記大功二次；

　　4. 具有其它特殊功績(jī)。

　　八、獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)：由部門(mén)提出申請(qǐng)，人事行政部審核，審批。

　　九、公司對(duì)員工在職時(shí)間違反公司規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的通報(bào)批評(píng)，警告、記小過(guò)、記大過(guò)、開(kāi)除等處分。

　　十、公司對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象及因處理問(wèn)題不當(dāng)造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的，將追究連帶責(zé)任，即對(duì)發(fā)生問(wèn)題的部門(mén)相關(guān)人員的`上兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行連帶性處罰。

　　處罰標(biāo)準(zhǔn)為：當(dāng)事人100%；直接領(lǐng)導(dǎo)人20%；間接領(lǐng)導(dǎo)人5%。

　　十一、違反以下規(guī)定者，給予警告一次處理（罰款20元）：

　　1. 在規(guī)定場(chǎng)所未佩戴工作證及工作服，或不按要求著裝，儀容不整者等；

　　2. 在工作時(shí)間及宿舍內(nèi)高聲喧嘩、嬉戲、吵鬧但未造成嚴(yán)重后果者；

　　3. 在工作區(qū)內(nèi)亂扔紙屑、煙葦、果皮、隨地吐痰、亂丟垃圾等；

　　4. 在宿舍內(nèi)私拉電線、電纜、存放或使用大功率電器等；

　　5. 未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自更換床位及房號(hào)；

　　6. 私自撕揭公司公告，通知及張貼文告等；

　　7. 未經(jīng)批準(zhǔn)未安排班表上班；

　　8. 上班時(shí)間內(nèi)頂撞顧客，服務(wù)態(tài)度差，一經(jīng)查實(shí)，情節(jié)較輕者；

　　9. 上班時(shí)間擅自竄崗，聚集影響其他員工工作者；

　　10.工作時(shí)間到處亂坐、聊天、說(shuō)笑、打鬧、背靠門(mén)、墻或其他物品，雙手叉腰、挽手者；

　　11.未經(jīng)許可私自更改工作服原有的式樣者；

　　12.在工作崗位上照鏡子、梳頭、化妝者；

　　13.存包員在保管行李過(guò)程中，不安流程辦理或粗心大意令顧客包裹或物品丟失，必須照價(jià)賠償并處以警告。

　　十二、違反以下規(guī)定者，給予嚴(yán)重警告一次處理（罰款30元）：

　　1. 上班時(shí)間內(nèi)頂撞顧客，服務(wù)態(tài)度差，一經(jīng)查實(shí)，情節(jié)較重者；

　　2. 公司管理人員因疏忽大意，管理不善，造成公司損失輕微者，除照價(jià)賠償損外另加行政處罰；

　　3. 包庇違反規(guī)章制度之人員；

　　4. 未經(jīng)允許挪用其它部門(mén)物品；

　　5. 不服從上級(jí)管理人員安排，消極應(yīng)付，出言頂撞者；

　　6. 對(duì)同仁惡意攻擊或誣害，制造事端但未造成嚴(yán)重后果者；

　　7. 利用公司計(jì)算機(jī)發(fā)送與公事無(wú)關(guān)的電子郵件及擅自安裝或卸載計(jì)算機(jī)軟件；

　　8. 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)證履行義務(wù)；

　　9. 無(wú)正當(dāng)理由擅自離開(kāi)工作崗位及非公事在他人工作點(diǎn)，值班點(diǎn)逗留，影響他人工作者；

　　10.發(fā)現(xiàn)商品卻少，未在半小時(shí)內(nèi)報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及管理部。

　　十三、違反以下規(guī)定者，給予記小過(guò)一詞處分（罰款50元）：

　　1. 私自擅自帶外人進(jìn)入寢室區(qū)者；

　　2. 在工作期間私自離崗，干私活，偷懶或打瞌睡；

　　3. 未經(jīng)允許，私自將本部門(mén)器具搬至其他地方使用；

　　4. 不遵守操作規(guī)定，投機(jī)取巧及隱瞞蒙騙，弄虛作假者；

　　5. 利用公司計(jì)算機(jī)玩計(jì)算機(jī)游戲，擅自更改計(jì)算機(jī)設(shè)置及硬件，及計(jì)算機(jī)使用規(guī)定者；

　　6. 以上情節(jié)嚴(yán)重者，加重處罰。

　　十四、違反以下規(guī)定者，給予記大過(guò)一次處分（罰款100元）：

　　1. 私自涂改、偽造、轉(zhuǎn)借公司證件或其它者；

　　2. 非蓄意破壞公共設(shè)施，破壞公司財(cái)物或傷及他人者；

　　3. 攜帶違禁品，危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司區(qū)或宿舍但未造成傷害者；

　　4. 在公司區(qū)或宿舍區(qū)內(nèi)打架及斗毆、聚眾賭博，但未有嚴(yán)重后果者；

　　5. 未經(jīng)允許，亂動(dòng)、亂開(kāi)公司及其設(shè)備，未造成嚴(yán)重后果者；

　　6. 泄露公司機(jī)密或技術(shù)資料、文件等，但未造成嚴(yán)重后果者；

　　7. 不遵守管理人員的合理合法命令者；

　　8. 違反安全規(guī)定操作，不聽(tīng)勸告者；

　　9. 未經(jīng)核驗(yàn)將公司產(chǎn)品、物料丟入廢料處及浪費(fèi)公司財(cái)產(chǎn)者；

　　10.不遵守計(jì)算機(jī)使用規(guī)定造成病毒侵害及發(fā)送帶有病毒的電子郵件者；

　　11.對(duì)同事惡意攻擊，暴力威脅或恐嚇但未造成嚴(yán)重后果者；

　　12.拒絕聽(tīng)從人員的合理安排與監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從；

　　13.在公司內(nèi)有不道德行為者；

　　14.無(wú)正當(dāng)理由擅自離開(kāi)工作崗位造成不良后果者；

　　15.管理人員在處理顧客投訴時(shí)，若有不禮貌或與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，造成不良影響者；

　　16.對(duì)于損失公物，按其物品或物品價(jià)格做出賠償，情節(jié)較輕者；

　　17.發(fā)現(xiàn)員工及顧客有偷竊行為，不制止，不報(bào)告者；

　　19．未經(jīng)許可私自動(dòng)用商品作其它用途，視情節(jié)較輕者；

　　20．工作失職，謊報(bào)商情，使公司蒙受損失輕微者；

　　21．利用職務(wù)之便，侵害公司利益，使公司蒙受損失輕微者；

　　22．丟失公司重要文件者；

　　23．對(duì)同事惡意中傷或陷害、偽證、制造事端者；

　　24．拉幫結(jié)派，對(duì)公司的予以抵觸，給公司的經(jīng)營(yíng)管理造成影響者；

　　25．故意不服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排情節(jié)較重者；

　　26．丟失或找回物品而未及時(shí)記報(bào)者；

　　27．因?yàn)E用職權(quán)，執(zhí)法不當(dāng)，造成不良后果；

　　28，公司范圍內(nèi)男女勾肩搭背等不雅行為；

　　員工獎(jiǎng)罰制度 13

　　一、總則

　　1.目的：為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動(dòng)員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。為了明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎(jiǎng)懲公開(kāi)、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，鼓勵(lì)和鞭策員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)，特制訂本制度。

　　2.適用范圍：會(huì)館全體員工。

　　3.原則：對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

　　4.權(quán)責(zé)規(guī)定：當(dāng)班經(jīng)理為獎(jiǎng)懲事由核實(shí)與操作的負(fù)責(zé)人。副總辦公室為獎(jiǎng)懲的終審部門(mén)，并為獎(jiǎng)懲申訴的接待部門(mén)�？偨�(jīng)理辦公會(huì)為獎(jiǎng)懲申訴的最終評(píng)判部門(mén)。

　　二、獎(jiǎng)懲的原則

　　獎(jiǎng)懲的原則包括獎(jiǎng)懲有據(jù)原則，獎(jiǎng)懲及時(shí)原則，獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則和有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲的原則等原則。

　　1.獎(jiǎng)懲有據(jù)原則：獎(jiǎng)懲的依據(jù)是會(huì)館的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，員工的崗位流程及工作目標(biāo)等。

　　2.獎(jiǎng)懲及時(shí)原則：為及時(shí)地鼓勵(lì)員工對(duì)會(huì)館的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為，使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。

　　3.獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則：為了使獎(jiǎng)懲公正、公平，并達(dá)到應(yīng)有的效果，獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開(kāi)。

　　4.有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲的原則：嚴(yán)防會(huì)館員工特權(quán)的.產(chǎn)生，在制度面前會(huì)館所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。

　�。�1）員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)會(huì)館對(duì)員工的基本要求，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到或稍稍超出會(huì)館對(duì)員工的基本要求，應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任，不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。�2）員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到會(huì)館對(duì)員工的基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到會(huì)館對(duì)員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。

　�。�3）為處理員工因違紀(jì)過(guò)失或責(zé)任過(guò)失行為而填寫(xiě)的表單為《過(guò)失單》。處罰通知單必須知達(dá)員工本人，簽字確認(rèn)。對(duì)于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權(quán)利。

　�。�4）對(duì)員工獎(jiǎng)懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，在查清事實(shí)后并罰，并與當(dāng)事人溝通后雙方簽字確認(rèn)，下達(dá)過(guò)失單。若當(dāng)事人對(duì)處罰有所疑異，則由總辦作為終審部門(mén)，重新對(duì)處罰事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)并提出終結(jié)意見(jiàn)。

　　三、獎(jiǎng)勵(lì)的目的、方式和類(lèi)型

　　1.獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。

　　2.獎(jiǎng)勵(lì)的方式分為晉升獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和會(huì)館特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種。

　　3.晉升獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、晉升。

　　4.經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。

　　5.會(huì)館特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，由會(huì)館總經(jīng)辦視具體情況確定獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。

　　6.以上三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別實(shí)行，也可合并執(zhí)行。

　�。�1）嘉獎(jiǎng)通報(bào)全會(huì)館，并頒發(fā)獎(jiǎng)金50元，獎(jiǎng)金在通報(bào)后一周內(nèi)發(fā)放。

　　（2）記功通報(bào)全會(huì)館，并頒發(fā)獎(jiǎng)金100元，獎(jiǎng)金在通報(bào)后一周內(nèi)發(fā)放。

　�。�3）記大功在全體員工大會(huì)上宣布，并頒發(fā)獎(jiǎng)金300元，獎(jiǎng)金在通報(bào)后一周內(nèi)發(fā)放。

　�。�4）對(duì)為會(huì)館建設(shè)與發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)者，經(jīng)會(huì)館總經(jīng)理辦公會(huì)研究另行給予“會(huì)館特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容和獎(jiǎng)金額度由總經(jīng)理辦公會(huì)一事一人一議，公開(kāi)通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　四、懲戒的目的、方式和類(lèi)型

　　1.懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)和完成會(huì)館所安排的工作任務(wù)。懲前毖后，從而保障會(huì)館和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

　　2.按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)章制度、崗位流程、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等）檢查員工的表現(xiàn)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

　　3.檢查員工遵守會(huì)館的各項(xiàng)工作紀(jì)律、規(guī)章制度的情況，一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過(guò)失，填寫(xiě)過(guò)失單。

　　4.考查員工崗位流程以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況，凡對(duì)本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過(guò)失，填寫(xiě)過(guò)失單。

　　5.懲戒的方式書(shū)面通告處分和經(jīng)濟(jì)處罰兩種。

　　6.書(shū)面通告處分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、開(kāi)除。

　　7.經(jīng)濟(jì)處罰即為罰款。

　　8.以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。

　　9.（輕微）違紀(jì)行為，視情況嚴(yán)重情況給予10-50元不等的經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失需負(fù)賠償責(zé)任。

　　10.警告處分，警告通報(bào)全會(huì)館，同時(shí)給予100元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并需負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

　　11.記過(guò)通報(bào)全會(huì)館，同時(shí)給予200元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。

　　12.記大過(guò)通報(bào)全會(huì)館，同時(shí)給予300元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。

　　13.嚴(yán)重違紀(jì)行為，予以開(kāi)除，且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時(shí)通報(bào)全會(huì)館，并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。

　　五、具體獎(jiǎng)懲內(nèi)容

　　工作態(tài)度和思想素質(zhì)類(lèi)

　　六、獎(jiǎng)勵(lì)的投訴和懲罰的申訴

　　在發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)通告后一周內(nèi)接受全體員工的投訴。若發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)事人有弄虛作假的行為時(shí)，將撤回相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，并按情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 14

　　1、規(guī)則名詞：

　　2、適用范圍：全體從業(yè)人員

　　3、定義

　　3.1獎(jiǎng)勵(lì)：是對(duì)員工工作成績(jī)、表現(xiàn)及高尚行為的表彰。獎(jiǎng)勵(lì)分為：

　�。�1）書(shū)面表?yè)P(yáng)

　　（2）授予獎(jiǎng)品

　�。�3）授予獎(jiǎng)金

　　（4）授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)

　�。�5）專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)

　�。�6）晉級(jí)

　　以上方式能夠同時(shí)獲得。

　　3.2懲罰：公司為維持正常的工作秩序，對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行必須的處罰。依據(jù)程度的輕重分為批評(píng)勸告、書(shū)面批評(píng)勸告、警告處分、記過(guò)處分、降級(jí)處分、解除合同。

　　3.3考核工資：依據(jù)《員工考核辦法》規(guī)定，員工崗位工資的50％為考核工資。

　　4、職責(zé)

　　4.1人力資源部

　　4.1.1負(fù)責(zé)《員工獎(jiǎng)懲制度》的制訂與修編。

　　4.1.2根據(jù)黨群辦對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)的.考核，依據(jù)《員工獎(jiǎng)懲制度》，執(zhí)行對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的考核結(jié)果。

　　4.1.3負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、督促各單位、各系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行《員工獎(jiǎng)懲制度》，保證制度的有效運(yùn)行。

　　4.2公司辦公室根據(jù)《員工獎(jiǎng)懲制度》，負(fù)責(zé)對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部考核并提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。

　　4.3品質(zhì)管理部

　　4.3.1根據(jù)《員工獎(jiǎng)懲制度》，負(fù)責(zé)制定與產(chǎn)品質(zhì)量管理相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度，在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)或違規(guī)違紀(jì)情景，按《質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度》處理。

　　4.3.2負(fù)責(zé)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行，督促各單位對(duì)制度的落實(shí)，行使對(duì)質(zhì)量的獎(jiǎng)懲職權(quán)。

　　4.4各單位負(fù)責(zé)部門(mén)員工的獎(jiǎng)懲申請(qǐng)，按要求進(jìn)行審批。

　　5、控制要求

　　5.1獎(jiǎng)勵(lì)

　　5.1.1員工貼合下列行為之一者，經(jīng)審查后給予獎(jiǎng)勵(lì)：

　�。�1）在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗等方面，做出顯著成績(jī)的；

　�。�2）在生產(chǎn)、新品研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)、設(shè)備管理、提高效率、改善勞動(dòng)條件等方面，有發(fā)明或改善，取得重大成果或者成績(jī)顯著；

　�。�3）在改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，完善管理體制，市場(chǎng)開(kāi)拓和維護(hù)，提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績(jī)；

　�。�4）維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使公司免受重大損失；

　�。�5）同壞人、壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維持正常的生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)治安，有顯著功績(jī)；

　�。�6）維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；

　�。�7）一貫忠于職守，進(jìn)取負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出；

　　（8）在日常工作中，革新創(chuàng)意，進(jìn)取向公司提出合理化提議，經(jīng)公司采納，取得明顯經(jīng)濟(jì)效益；

　　（9）維護(hù)公司規(guī)章制度，對(duì)各種違紀(jì)行為敢于制止、批評(píng)、揭發(fā)；

　�。�10）敢于制止、揭發(fā)各種侵害公司利益的行為；

　　（11）品行端正，工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)；

　　（12）樂(lè)于傳授他人技能，提高他人工作效率；

　　（13）兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，踏實(shí)工作，在本職崗位做出表率作用；

　�。�14）忍受較差工作環(huán)境、認(rèn)真工作，為企業(yè)貢獻(xiàn)的人員；

　�。�15）公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)表彰的其他行為。

　　5.1.2團(tuán)體表彰

　　屬于以下各款之一時(shí)，經(jīng)審查后隨時(shí)給予團(tuán)體表彰：

　�。�1）團(tuán)體工作成績(jī)優(yōu)秀、成為其他團(tuán)體模范的；

　　（2）在自然災(zāi)害或事故發(fā)生時(shí)，全體成員齊心協(xié)力采取妥善措施，使工作免受影響或減少損失；

　　（3）有其他模范行為或功勞，公司認(rèn)為值得表彰時(shí)。

　　5.1.3表彰的程序

　�。�1）員工推薦、本人自薦或單位提名。

　　（2）主管部門(mén)審核，公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 15

　　獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施，公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則，鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè)。獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀和頒發(fā)獎(jiǎng)金，可單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)，也可以同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，不限名額。

　　一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：

　　年終對(duì)各部門(mén)的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行評(píng)審�？偟囊�求是管理規(guī)范有序、服務(wù)及時(shí)到位，組織紀(jì)律嚴(yán)明，工作業(yè)績(jī)突出，團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好，部門(mén)配合協(xié)調(diào)，無(wú)客戶不滿投訴，無(wú)重大經(jīng)濟(jì)損失，無(wú)嚴(yán)重安全事故，這樣的團(tuán)隊(duì)，可獲最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審，除通報(bào)表彰，發(fā)獎(jiǎng)狀外，根據(jù)業(yè)績(jī)情況確定一定數(shù)額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

　　二、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)：

　　公司各級(jí)管理人員能以身作則，勇挑重?fù)?dān)，遵章守紀(jì)，業(yè)績(jī)突出，業(yè)務(wù)精進(jìn)，組織能力強(qiáng)，能很好地帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審，被評(píng)為優(yōu)秀管理者的，應(yīng)給予以獎(jiǎng)勵(lì)，除通報(bào)表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀外，還應(yīng)給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：

　　根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)，執(zhí)行力度，遵守規(guī)章制度，考勤和其他表現(xiàn)良好者，予以獎(jiǎng)勵(lì)，由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審，除通報(bào)表彰，發(fā)獎(jiǎng)狀外，應(yīng)給予600元的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　以上三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)屬年度獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)勵(lì)一次，由董事長(zhǎng)親自表彰和發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。

　　四、舉報(bào)獎(jiǎng)：

　　公司任何一個(gè)員工，都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司管理人員舉報(bào)，凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)，頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。

　　獎(jiǎng)勵(lì)方式：為保障舉報(bào)人的權(quán)益，此獎(jiǎng)不公開(kāi)授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。此獎(jiǎng)為即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，即時(shí)舉報(bào)，即時(shí)授予。

　　五、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：

　　為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;為公司解決較大難題，避免和制止不良社會(huì)影響者由董事長(zhǎng)授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。此獎(jiǎng)為隨時(shí)出現(xiàn)，隨時(shí)授予。

　　六、全勤獎(jiǎng)：

　　員工在一個(gè)月內(nèi)無(wú)曠工或消極怠工現(xiàn)象，遲到在2次共10分鐘以內(nèi)，休假加病事假不超過(guò)2天的，公司應(yīng)給予當(dāng)月100元的獎(jiǎng)勵(lì)，在當(dāng)月工資金中發(fā)放，并通報(bào)表章，由行政部門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，1月1次。

　　懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育，公司奉行有錯(cuò)必究的原則，懲罰方式分為口頭警告、通報(bào)批評(píng)、罰款三種，實(shí)行一次警告或通報(bào)批評(píng)、二次罰款的`處罰政策。

　　一、有下列行為之一，累教不改的，應(yīng)一次罰款20元：

　　1、上班時(shí)間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者。

　　2、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者。

　　3、車(chē)間工具、物品擺放、庫(kù)房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件碼放凌亂者。

　　4、在上班時(shí)間內(nèi)，對(duì)辦理非本職工作不服從者。

　　5、衛(wèi)生沒(méi)有及時(shí)打掃或打掃不干凈者。

　　6、不服從工作安排者，多次打招呼不聽(tīng)者。

　　7、請(qǐng)人代打卡或給別人打卡者。

　　8、9點(diǎn)鐘前沒(méi)有打掃完衛(wèi)生和吃完早餐者。

　　9、其它不遵守公司規(guī)章制度的行為。

　　二、有下列行為之一者，罰款50～100元。

　　1、對(duì)客戶、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者。

　　2、因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴者。

　　3、工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者。

　　4、因過(guò)失泄漏公司機(jī)密者。

　　5、其它不遵公司規(guī)章制度較為嚴(yán)重的行為。

　　三、有下列行為之一者，一次罰款400～800元，觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理：

　　1、在工作場(chǎng)所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者。

　　2、對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者。

　　3、蓄意破壞公司財(cái)物者。

　　4、觸犯國(guó)家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者。

　　5、故意泄漏公司機(jī)密者。

　　6、因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者。

　　7、員工與客戶勾結(jié)，損公肥私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除收繳不正當(dāng)收入外，另處以罰款。

　　8、其它嚴(yán)重錯(cuò)誤行為。

　　四、公司其它制度和規(guī)定有處罰項(xiàng)目和金額的，按有關(guān)規(guī)定和制度執(zhí)行。

　　五、員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失。

　　1、員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償;正常使用損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償;如是設(shè)備質(zhì)量的原因，則不承擔(dān)賠償。

　　2、員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償。

　　3、員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為。

　　4、總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰，該部門(mén)經(jīng)理按管理不力論處，處以與員工相同的懲罰。

　　5、違紀(jì)罰款的繳納：對(duì)于受到罰款處罰的員工，由行政部門(mén)下達(dá)處罰通知，送達(dá)員工簽字生效，如員工拒絕簽字，可強(qiáng)制執(zhí)行，從下月工資中扣除。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 16

　　一、為保證駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量，筑起預(yù)防交通事故的第一道防線，特制定本制度，本制度由質(zhì)量部負(fù)責(zé)實(shí)施。

　　二、培訓(xùn)質(zhì)量考核要遵守公平、公正、公開(kāi)的原則。培訓(xùn)質(zhì)量管理要堅(jiān)持嚴(yán)格、周密、細(xì)致、準(zhǔn)確的管理原則。

　　三、教學(xué)部應(yīng)根據(jù)《教學(xué)大綱》制定教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)計(jì)劃應(yīng)明確教學(xué)項(xiàng)目、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容以及教員配備情況。

　　四、教練員要以《教學(xué)大綱》、《教學(xué)計(jì)劃》為指導(dǎo)，結(jié)合交通部規(guī)定的'統(tǒng)編教材編制教案，經(jīng)教學(xué)部審核后進(jìn)行教學(xué)。確�！督虒W(xué)大綱》能夠落到實(shí)處。

　　五、教學(xué)部要建立學(xué)時(shí)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，使用ic培訓(xùn)計(jì)時(shí)卡，確保每個(gè)學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)時(shí)，對(duì)于達(dá)不到規(guī)定學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)的學(xué)員，主管教學(xué)的負(fù)責(zé)人不能簽發(fā)下一科目的培訓(xùn)通知單。

　　六、質(zhì)量部應(yīng)建立查課制度，對(duì)教學(xué)計(jì)劃和內(nèi)容進(jìn)行落實(shí)檢查。

　　七、教員部應(yīng)針對(duì)教練員教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的共性問(wèn)題，每年定期舉行教練員培訓(xùn)（輪訓(xùn)），使好的教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得以推廣，提高師資水平，保障培訓(xùn)質(zhì)量。

　　八、質(zhì)量部應(yīng)對(duì)教練員的培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行考核：

　�。�1）對(duì)每一個(gè)學(xué)員的每一個(gè)學(xué)習(xí)階段進(jìn)行考核；

　�。�2）對(duì)每一個(gè)教練員所帶學(xué)員的結(jié)業(yè)考試合格率進(jìn)行考核；

　　（3）對(duì)每一個(gè)教練員所帶學(xué)員的駕駛證考試合格率進(jìn)行考核。

　　九、質(zhì)量部應(yīng)根據(jù)教練員單期培訓(xùn)質(zhì)量的量化考核分值對(duì)教練員單期培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。分為“優(yōu)、良、合格、不合格”四個(gè)等級(jí)。即：優(yōu)：d≥95分，良：95d≥90分，合格：90d≥85分，不合格：d85分；并依據(jù)此分值創(chuàng)建教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜。

　　十、對(duì)周期性考核不合格的學(xué)員，質(zhì)量部應(yīng)通知教學(xué)部對(duì)該學(xué)員本周期所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行重新培訓(xùn)。對(duì)拒不參加重新培訓(xùn)的學(xué)員，教學(xué)部應(yīng)將該學(xué)員移交學(xué)員部，勸其退學(xué)。

　　十一、教練員所帶學(xué)員在周期考核中，有20%以上不合格，質(zhì)量部應(yīng)及時(shí)通知教學(xué)部停止該教練員執(zhí)教，教員部應(yīng)及時(shí)查找原因，并對(duì)該教練員進(jìn)行離崗培訓(xùn)；經(jīng)培訓(xùn)合格后才能重新上崗。有二次以上因培訓(xùn)質(zhì)量不合格被停教的，教員部應(yīng)給其辦理解聘手續(xù)。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 17

　　一、績(jī)效考核規(guī)定：

　　1)主管級(jí)以上（含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng)）績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分。

　　2)主管級(jí)以下（不含主管級(jí)）績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分。

　　3)累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期，每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類(lèi)匯總，上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

　　4)第二月初行政人事部對(duì)各部門(mén)和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。

　　5)領(lǐng)班級(jí)以上（含領(lǐng)班級(jí)）績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總；績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總，達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金；未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消；若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù)，負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。

　　6)基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)，采取倒扣形式；月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金；若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分，負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

　　7)分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：

　　崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。

　　8)主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

　　9)領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

　　10)基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

　　二、公司部門(mén)、分店獎(jiǎng)罰流程：

　　1、直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類(lèi)報(bào)行政人事部審核備檔。

　　2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程：檢查部門(mén)對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類(lèi)報(bào)行政人事部審核備檔。

　　3、獎(jiǎng)罰權(quán)限：

　　1)公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員：

　　總經(jīng)理

　　、行政人事部經(jīng)理

　　2)公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理；

　　3)公司各部門(mén)獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)部長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理；

　　4)分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員：各分店店長(zhǎng)

　　5)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長(zhǎng)

　　6)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店

　　廚師長(zhǎng)（見(jiàn)習(xí)廚師長(zhǎng)）、前廳經(jīng)理（見(jiàn)習(xí)前廳經(jīng)理）

　　7)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長(zhǎng)（見(jiàn)習(xí)組長(zhǎng)）

　　注：

　　1)各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定，行使權(quán)限；如超出權(quán)限，可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行；

　　2)如公司各部門(mén)經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門(mén)下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限；見(jiàn)習(xí)崗位的各級(jí)管理人員，直接可以行使此權(quán)限。

　　3)同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限，必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn)；行政人事部經(jīng)理除外。

　　4)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的.形式，規(guī)避權(quán)限行使。

　　三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則：

　　（一）在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎(jiǎng)勵(lì):

　　1)工作富有成效，分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者；

　　2)分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者；

　　3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。

　　4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值，經(jīng)濟(jì)效益良好者；

　　5)提出的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者；

　　6)針對(duì)公司的管理、營(yíng)運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者；

　　7)積極致力于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者；

　　8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣�府或職能部門(mén)授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)者；

　　9)其它具體情況；

　�。ǘ�）各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1)行政檢查多次受到表?yè)P(yáng)者；

　　2)顧客給予口頭、書(shū)面、電話表?yè)P(yáng)；

　　3)在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到98%以上；

　　4)努力鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者；

　　5)愛(ài)店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽(yù)者；

　　6)妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚(yáng)者；

　　7)努力拓展業(yè)務(wù)，對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)者；

　　8)控制開(kāi)支、節(jié)約有顯著成績(jī)者；

　　9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng)，舍己為人，保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績(jī)者；

　　10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；

　　11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者；

　　12)檢舉損害本店利益或其他不法行為，經(jīng)查屬實(shí)：向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者；

　�。ㄈ�）其它獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1)月績(jī)效考核員匯總

　　員工流失

　　率控制在5%以內(nèi)，節(jié)省部分按照店長(zhǎng)3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)8次，年度績(jī)效考核加5分；

　　3)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)10次，無(wú)須考評(píng)可直接晉級(jí)。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 18

　　一、總則

　　1、目的：為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動(dòng)員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益;為了明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎(jiǎng)懲公開(kāi)、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作效率，特制訂本制度。

　　2、適用范圍：公司全體員工

　　3、原則：對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

　　4、權(quán)責(zé)規(guī)定：部門(mén)主管經(jīng)理為獎(jiǎng)懲事由核實(shí)與操作的負(fù)責(zé)部門(mén);行政人事為獎(jiǎng)懲的終審部門(mén)，并為獎(jiǎng)懲申訴的接口部門(mén);董事為獎(jiǎng)懲申訴的最終評(píng)判機(jī)構(gòu)。

　　二、獎(jiǎng)懲的原則

　　1、有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲的原則：嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。

　　2、員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到或稍稍超出公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任，不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。

　　4、為處理員工因違紀(jì)過(guò)失或責(zé)任過(guò)失行為而填寫(xiě)的表單為《過(guò)失單》。處罰和懲戒通知單必須知達(dá)員工本人，簽字確認(rèn)。對(duì)于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權(quán)利。

　　5、對(duì)員工獎(jiǎng)懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政人事部在查清事實(shí)后提出處罰建議，并與當(dāng)事人溝通后雙方簽字確認(rèn)，下達(dá)《(責(zé)任)過(guò)失單》;若當(dāng)事人對(duì)處罰有所疑異，則由總辦作為終審部門(mén)，重新對(duì)處罰事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)并提出終結(jié)意見(jiàn)。

　　三、獎(jiǎng)勵(lì)的目的、方式和類(lèi)型

　　1、獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。

　　2、獎(jiǎng)勵(lì)的方式分為行政獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、行政獎(jiǎng)勵(lì)包括通報(bào)表?yè)P(yáng)。

　　4、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。

　　5、公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，由行政人事視具體情況確定獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。

　　6、以上二種獎(jiǎng)勵(lì)可分別實(shí)行，也可合并執(zhí)行。

　�。�1）評(píng)優(yōu)年會(huì)中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)金500元及獎(jiǎng)狀;

　　四、懲戒的目的、方式和類(lèi)型

　　1、懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)和完成公司所安排的工作任務(wù);懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

　　2、按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰�？疾閱T工(崗位描述)(崗位說(shuō)明書(shū)等)以及(工作目標(biāo))、(工作計(jì)劃)的完成情況，凡對(duì)本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過(guò)失，填寫(xiě)《(責(zé)任)過(guò)失單》。

　　3、懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰兩種。

　　4、行政處分分為輕度違規(guī)發(fā)警告信、嚴(yán)重違紀(jì)(辭退)。

　　5、經(jīng)濟(jì)處罰即為罰款。

　　6、以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。嚴(yán)重違紀(jì)行為，予以開(kāi)除，且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時(shí)通報(bào)全公司，并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。

　　獎(jiǎng)懲制度

　　第一條 目的 根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及相關(guān)政策，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本制度。

　　第二條 適用范圍 本制度適用于公司所有員工。

　　第三條 責(zé)任與權(quán)限

　　1、對(duì)在公司經(jīng)營(yíng)工作中做出特殊貢獻(xiàn)的員工給予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違犯公司管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律及在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。

　　2、此制度的解釋權(quán)歸公司。

　　第四條 獎(jiǎng)勵(lì) 對(duì)有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1、在完成生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)，改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益等方面，有特殊貢獻(xiàn)的或發(fā)明創(chuàng)造取得顯著成績(jī)的。

　　2 、提出合理化建議或通過(guò)改革，合理利用自己豐富的社會(huì)資源提高工作效率、節(jié)約公司資財(cái)?shù)确矫嫒〉妹黠@經(jīng)濟(jì)效益的。

　　3、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，防止或挽救事故，使公司免受重大損失的。

　　4、為維護(hù)公司正常的運(yùn)作秩序和治安環(huán)境，勇于向破壞行為做斗爭(zhēng)，有顯著功績(jī)的。

　　5、因其它特殊貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

　　6、對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的`公司(部門(mén))也可以采用集體獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　7、有特殊貢獻(xiàn)的也可在給獎(jiǎng)金的同時(shí)輔之以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　8、獎(jiǎng)勵(lì)人員由所在部門(mén)申報(bào)書(shū)面材料，對(duì)可以直接計(jì)算出經(jīng)濟(jì)效益的，給予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)和獎(jiǎng)金，提獎(jiǎng)?lì)~應(yīng)與創(chuàng)造的效益額掛鉤，各部門(mén)申報(bào)的材料交行政辦公室(人力資源部)核準(zhǔn)，并提出意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　9、對(duì)年終評(píng)選出的先進(jìn)個(gè)人和集體，根據(jù)當(dāng)年的具體經(jīng)營(yíng)情況予以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第五條 處罰 對(duì)有違紀(jì)行為的員工堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合的原則，根據(jù)情節(jié)給予批評(píng)教育，經(jīng)教育不改的給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰直至辭退。

　　第六條 處罰實(shí)施細(xì)則

　　1、工作責(zé)任心不強(qiáng)或違犯相關(guān)規(guī)程，造成服務(wù)質(zhì)量降級(jí)、設(shè)備報(bào)廢、其他惡性事故的，視其一次造成損失的嚴(yán)重程度按以下規(guī)定給予處分(一次損失金額較小但一個(gè)月內(nèi)多次發(fā)生的可以合并計(jì)算)，并責(zé)令其賠償全部或部分損失。

　　2、工作嚴(yán)重失職或違章辦事，在具體運(yùn)作中給公司造成損失的，視其在事故中所應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的大小，責(zé)令其賠償全部或部分損失，并根據(jù)其損失金額按以下規(guī)定給予處分。

　　3、不服從公司的正常工作調(diào)動(dòng)，公司下達(dá)調(diào)動(dòng)通知后過(guò)期二天本人拒不到崗的予以書(shū)面嚴(yán)重警告。書(shū)面嚴(yán)重警告后無(wú)悔改表現(xiàn)三天內(nèi)仍不到崗的予以辭退。

　　4、員工違犯下列規(guī)定之一的，由行政辦或主管級(jí)以上人員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰：

　　(1)不按規(guī)定流程工作但未造成經(jīng)濟(jì)損失者，罰款50元。

　　(2)在上班時(shí)間睡覺(jué)者，罰款30元。

　　(3)上班時(shí)間看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)刊、雜志、影碟者，罰款30元。

　　(4)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者，罰款50元。

　　(5)下班未關(guān)空調(diào)、電腦、照明燈等電源者，罰款50元。

　　(6)上班期間在工作場(chǎng)所大聲喧嘩影響他人正常工作者，罰款50元。

　　(7)上班時(shí)間打游戲、上網(wǎng)聊天及用公司電話打私人電話超過(guò)5分鐘者，罰款50元。

　　(8)辦公室衛(wèi)生差，辦公桌上胡亂堆放雜物者，罰款30元。

　　(9)與同事?tīng)?zhēng)執(zhí)鬧情緒，影響工作正常開(kāi)展的，罰款50元。

　　(10)酒后胡言亂語(yǔ)，說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話語(yǔ)，挑撥糾紛者，罰款100元。

　　(11)工作期間員工之間發(fā)生打架斗毆事件者，無(wú)論原因如何、責(zé)任大小，均對(duì)當(dāng)事雙方視情節(jié)予以200 ~500元罰款，同時(shí)各自承擔(dān)由此引發(fā)的個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失。

　　(12)遲到，早退，曠工等相關(guān)處法令按規(guī)定，詳細(xì)見(jiàn)《員工考勤管理制度》。

　　第七條 處分 違紀(jì)人員由所在部門(mén)(涉及治安管理的交由公按部門(mén)處理)向行政辦公室(人力資源部)申報(bào)，經(jīng)核查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。

　　第八條 員工受獎(jiǎng)勵(lì)或處分的有關(guān)材料由行政辦公室整理裝入員工個(gè)人檔案，作為員工工作績(jī)效考核、工資晉級(jí)、職務(wù)升遷等的依據(jù)。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 19

　　一、目的:

　　為了表?yè)P(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，提高平臺(tái)人員工作積極性，特制定此制度。

　　二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象:

　　公司平臺(tái)所有員工。

　　三、獎(jiǎng)勵(lì)方式:

　　精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類(lèi):

　　1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)

　　員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受100元—500元的總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部作出)

　　(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;

　　(2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的`;

　　(3)保護(hù)公司財(cái)物，使公司利益免受重大損失的;

　　(4)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;

　　(5)為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的;

　　(6)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。

　　2、一般性獎(jiǎng)勵(lì):

　　員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受50元—100元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、120元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部門(mén)作出)

　　(1)全勤獎(jiǎng)凡正式員工(自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算)，當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者;

　　(以上均由考勤卡計(jì)，按公司標(biāo)準(zhǔn)上班時(shí)間為準(zhǔn)，補(bǔ)休不計(jì)缺勤)，當(dāng)月工資獎(jiǎng)勵(lì)50元。

　　(2)績(jī)效考核優(yōu)異獎(jiǎng)

　　凡連續(xù)三個(gè)月績(jī)效考核被評(píng)為A級(jí)，第三個(gè)月當(dāng)月工資可獎(jiǎng)勵(lì)100元。

　　(3)工齡工資獎(jiǎng)

　　入職滿一年的員工，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與行政部考核，可享受工齡工資，底薪加100元。

　　(4)帶薪年休假

　　入職滿一年的員工，可享受3天帶薪年休假。

　　3、其他獎(jiǎng)勵(lì):

　　銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)

　　針對(duì)所有營(yíng)銷(xiāo)的員工，銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)分為:周銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)和月銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)! 周冠軍獎(jiǎng)每周評(píng)選一名(銷(xiāo)售系數(shù)第一名)，獲得周冠軍獎(jiǎng)的員工，公司直接獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元;月銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)每月評(píng)選三名(月銷(xiāo)售系數(shù)前三名)，第一名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)500元;第二名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)300元，第三名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。(只有當(dāng)月完成公司規(guī)定任務(wù)的銷(xiāo)售員工，才有機(jī)會(huì)評(píng)選月銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)) 銷(xiāo)售系數(shù)公式如下:

　　銷(xiāo)售系數(shù)=銷(xiāo)售金額/公司規(guī)定各門(mén)市銷(xiāo)售額

　　員工獎(jiǎng)罰制度 20

　　一、引言

　　員工獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理的重要工具之一，能夠?qū)�員工的行為進(jìn)行激勵(lì)和約束，促使員工積極參與工作并提高工作質(zhì)量。然而，如何正確使用獎(jiǎng)懲制度，使其發(fā)揮最大的效果，卻是一個(gè)需要探討的問(wèn)題。本文將從員工的角度出發(fā)，總結(jié)員工在獎(jiǎng)懲過(guò)程中的心得體會(huì)，并提出一些建議，以期為企業(yè)提供參考和借鑒。

　　二、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的作用及意義

　　1.獎(jiǎng)勵(lì)的作用

　　獎(jiǎng)勵(lì)可以激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力，使其更加專(zhuān)注于工作并提高工作質(zhì)量。獎(jiǎng)勵(lì)能夠給予員工一種成就感和滿足感，進(jìn)而激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)新能力。

　　2.懲罰的作用

　　懲罰可以對(duì)員工的不良行為進(jìn)行約束和警示，促使員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并進(jìn)行改正。懲罰能夠維護(hù)企業(yè)的規(guī)章制度和工作秩序，保持組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　三、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的心得體會(huì)

　　1.如何應(yīng)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)

　�。�1）保持謙虛和感激之心：接受獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，要保持謙虛和感激之心，不驕傲自滿，要明白獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)自己過(guò)去工作的肯定，更要有進(jìn)一步努力的動(dòng)力。

　　（2）分享獎(jiǎng)勵(lì)的喜悅：獎(jiǎng)勵(lì)不僅是個(gè)人的，也是團(tuán)隊(duì)的。應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)成員分享獎(jiǎng)勵(lì)的喜悅，鼓勵(lì)他們也能獲得獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

　　2.如何應(yīng)對(duì)懲罰

　�。�1）認(rèn)真反思和接受懲罰：面對(duì)懲罰時(shí)，要認(rèn)真反思自己的錯(cuò)誤，并接受相應(yīng)的懲罰。不要抱怨和逃避，要勇敢面對(duì)并從中吸取教訓(xùn)。

　�。�2）改正錯(cuò)誤并提升自己：懲罰是為了警示和促使改變，應(yīng)該從懲罰中反思，改正錯(cuò)誤，并努力提升自己的工作能力和素質(zhì)。

　　四、正確看待獎(jiǎng)懲制度

　　1.不要過(guò)分依賴獎(jiǎng)勵(lì)

　　獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)過(guò)去工作的肯定，但不能過(guò)分依賴獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該保持對(duì)工作本身的熱愛(ài)和責(zé)任心，不斷提高自己的工作能力。

　　2.不要害怕懲罰

　　懲罰是對(duì)不良行為的約束和警示，不應(yīng)該害怕懲罰。應(yīng)該正確看待懲罰，從中找到問(wèn)題所在，并及時(shí)調(diào)整自己的行為。

　　五、改進(jìn)自身，避免獎(jiǎng)懲

　　1.自我評(píng)估和反思

　　定期進(jìn)行自我評(píng)估和反思，發(fā)現(xiàn)自己的不足和問(wèn)題，并主動(dòng)改進(jìn)。這樣能夠避免因錯(cuò)誤行為而受到獎(jiǎng)懲。

　　2.主動(dòng)溝通和學(xué)習(xí)

　　與領(lǐng)導(dǎo)和同事保持良好的溝通，了解工作的要求和期望，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，做到適應(yīng)工作的'需求。

　　獎(jiǎng)懲制度對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)具有重要的意義，但如何正確運(yùn)用獎(jiǎng)懲，發(fā)揮其最大的效果，則是一個(gè)需要探討和總結(jié)的問(wèn)題。通過(guò)總結(jié)員工在獎(jiǎng)懲過(guò)程中的心得體會(huì)，我們可以發(fā)現(xiàn)，正確對(duì)待獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，改進(jìn)自身，能夠更好地激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)的和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)管理者應(yīng)該重視獎(jiǎng)懲制度的建立和運(yùn)用，同時(shí)也要給予員工足夠的學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 21

　　近年來(lái)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，要想在市場(chǎng)上獲得更多的份額，企業(yè)必須提升員工的工作績(jī)效，提高整體的生產(chǎn)力。而員工獎(jiǎng)懲制度便是一種管理工具，可激勵(lì)員工積極工作，提高成果，減少勞動(dòng)糾紛和流失，提高企業(yè)的績(jī)效。下面，我們從獎(jiǎng)懲制度的定義、實(shí)行的必要性、實(shí)行方案和注意事項(xiàng)等方面來(lái)探討。

　　1.獎(jiǎng)懲制度的定義

　　獎(jiǎng)懲制度是一種通過(guò)物質(zhì)和精神兩方面來(lái)強(qiáng)調(diào)員工工作績(jī)效和道德風(fēng)范的管理工具。如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、不良員工懲罰等，它既可以滿足員工對(duì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的渴望，又可以體現(xiàn)員工的價(jià)值和榮譽(yù)感，使員工更加有動(dòng)力投入到工作中去，提高整體生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

　　2.實(shí)行的必要性

　　（1）對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。獎(jiǎng)懲制度可以通過(guò)多種途徑刺激員工的積極性和創(chuàng)造性，有效的`激勵(lì)員工使其更加投入到工作中來(lái)，不斷為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值。

　�。�2）確立工作標(biāo)準(zhǔn)。制定獎(jiǎng)懲制度可以讓員工和企業(yè)達(dá)成共識(shí)，明確工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，使員工能夠更好地理解、執(zhí)行和完成工作任務(wù)，為企業(yè)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量提供有力的保障。

　　（3）預(yù)防和解決勞動(dòng)糾紛。在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，員工和管理層之間難免出現(xiàn)一些矛盾和沖突。而獎(jiǎng)懲制度的實(shí)行可以及時(shí)制止不良行為的發(fā)生，有效遏制不良因素，在根本上減少和解決勞動(dòng)糾紛的發(fā)生，保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。

　　3.實(shí)行方案

　　（1）明確獎(jiǎng)懲對(duì)象。獎(jiǎng)懲對(duì)象應(yīng)當(dāng)是基于員工的實(shí)際表現(xiàn)和工作成績(jī)，因此應(yīng)該明確優(yōu)秀員工和不良員工的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)謹(jǐn)、客觀的對(duì)員工進(jìn)行分類(lèi)和評(píng)估。

　�。�2）確定獎(jiǎng)懲方式。獎(jiǎng)懲方式應(yīng)該具有針對(duì)性，即根據(jù)不同的員工行為，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲條例和標(biāo)準(zhǔn)，為員工樹(shù)立明確的獎(jiǎng)懲準(zhǔn)則，使其在工作中有明確的目標(biāo)和獎(jiǎng)賞。

　　（3）設(shè)立獎(jiǎng)懲預(yù)算。為了確保獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施和執(zhí)行，企業(yè)應(yīng)提前設(shè)定獎(jiǎng)懲預(yù)算，指定經(jīng)費(fèi)來(lái)源、執(zhí)行時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的基數(shù)，確保按照規(guī)定有條理、有節(jié)制地進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

　�。�4）建立監(jiān)管機(jī)制。建立監(jiān)管機(jī)制是獎(jiǎng)懲制度完善的關(guān)鍵，企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的獎(jiǎng)懲委員會(huì)，負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲事宜的審核和執(zhí)行，從而確保獎(jiǎng)懲制度的公正公正性和透明度。

　　4.注意事項(xiàng)

　�。�1）獎(jiǎng)懲制度應(yīng)該科學(xué)合理，避免濫用權(quán)力，以免對(duì)員工的工作熱情和意愿產(chǎn)生負(fù)面影響。

　�。�2）獎(jiǎng)懲制度應(yīng)注重實(shí)施的公正性和透明度，嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和制度執(zhí)行，避免產(chǎn)生管理過(guò)程中的人情和任性。

　　（3）制定獎(jiǎng)懲制度應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)員工的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，避免制度過(guò)于苛刻或泛華的風(fēng)險(xiǎn)。

　�。�4）企業(yè)應(yīng)對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行全員培訓(xùn)和宣傳，使員工深刻理解制度的合理性和重要性，并能積極投入到工作中去，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　綜上所述，獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，合理的獎(jiǎng)懲制度可以幫助企業(yè)提高工作效率、員工積極性、穩(wěn)定企業(yè)之間的關(guān)系，確保企業(yè)的正常運(yùn)行。企業(yè)應(yīng)將獎(jiǎng)懲制度的建立和實(shí)施作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之一，不斷完善和改進(jìn)，使其成為企業(yè)發(fā)展掌舵者，穩(wěn)健前行。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 22

　　1、員工在每月無(wú)遲到,早退,請(qǐng)假等情況,凡屬于滿勤的均獎(jiǎng)勵(lì)100元全勤獎(jiǎng)

　　2、為優(yōu)秀員工獎(jiǎng)?wù)?獎(jiǎng)勵(lì)100元。(按全面表現(xiàn)評(píng)定,如無(wú)表現(xiàn)優(yōu)秀者當(dāng)月獎(jiǎng)金存入專(zhuān)項(xiàng)資金)

　　3、網(wǎng)吧鼓勵(lì)員工多提合理化建議,使網(wǎng)吧效益明顯提高探索改革被網(wǎng)吧采納的(需提交書(shū)面文本)保護(hù)網(wǎng)吧利益,積極與壞人壞事做斗爭(zhēng),避免網(wǎng)吧損失,可領(lǐng)取30-200元的的獎(jiǎng)金.

　　4、重大節(jié)假日加班雙倍工資計(jì)算.

　　5、每班每月享有公司充值到員工會(huì)員號(hào)60小時(shí)上機(jī)費(fèi)。

　　6、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)不限時(shí)間、名額及崗位。為網(wǎng)吧贏得榮譽(yù)或作出貢獻(xiàn)，由網(wǎng)吧視其貢獻(xiàn)大小作出獎(jiǎng)勵(lì)。如拾金不昧、降低水電運(yùn)營(yíng)成本等。

　　7、若要申請(qǐng)假期，必須提三天申請(qǐng)，特殊情況必須得到經(jīng)理允許，否則不予批準(zhǔn)

　　(未經(jīng)許可當(dāng)曠工處理）請(qǐng)假需得到管理者的簽字

　　員工額外福利

　　員工福利待遇滿半年工齡并續(xù)簽合同的員工每半年工資增加50元。 (即為一年后的每半年給予長(zhǎng)薪一次)

　　節(jié)假日福利待遇：

　�、� 三八婦女節(jié)由網(wǎng)吧發(fā)給每位女員工紀(jì)念品一份

　　㈡ 五元旦當(dāng)班員工發(fā)加班費(fèi)20元。

　�、� 端午節(jié)、中秋節(jié)員工每人補(bǔ)助伙食費(fèi)8元，春節(jié)從除夕到初三每人每餐標(biāo)準(zhǔn)不低于15元，除夕晚餐標(biāo)準(zhǔn)不低余100元

　�、� 初初初三上班員工雙倍工資計(jì)發(fā)。

　�、� 所有員工生日，網(wǎng)吧發(fā)給20元紅包一個(gè)，以示祝賀。(從專(zhuān)項(xiàng)資金里扣出)

　　㈥ 每月有一次員工聚餐。(從專(zhuān)項(xiàng)資金里扣出)

　　專(zhuān)項(xiàng)資金解釋

　　員工專(zhuān)項(xiàng)資金的積累存入須知

　　老板200元/月 店長(zhǎng)/經(jīng)理 100元/月

　　領(lǐng) 班 30元/月 網(wǎng)管/收銀 30元/月

　　員工專(zhuān)項(xiàng)資金用于網(wǎng)吧員工遇到如(生日,傷病,聚餐,等其他困難)等情況支出.

　　員工專(zhuān)項(xiàng)資金任何個(gè)人沒(méi)有支取使用權(quán).員工資金僅代表員工與員工間的關(guān)懷.

　　凡對(duì)以上有所不明可向(店長(zhǎng)/經(jīng)理)詢問(wèn)

　　新員工培訓(xùn)規(guī)程

　　1目的

　　為規(guī)范員工進(jìn)廠培訓(xùn)和上崗考核，使新員工盡快適應(yīng)公司需要，企業(yè)盡快發(fā)揮新進(jìn)員工聰明才智，達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一，特制訂本規(guī)程。

　　2適用范圍

　　適用于新進(jìn)公司員工的培訓(xùn)和聘用資格考核。

　　3職責(zé)

　　3.1人力資源部負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)的歸口管理及組織公司相關(guān)制度的培

　　3.1.1質(zhì)量部負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)。新員工獎(jiǎng)勵(lì)制度及新員工培訓(xùn)規(guī)程新員工獎(jiǎng)勵(lì)制度及新員工培訓(xùn)規(guī)程。

　　3.1.2安技處負(fù)責(zé)企業(yè)安全知識(shí)的培訓(xùn)。

　　3.2綜合部負(fù)責(zé)介紹公司相關(guān)情況，員工行為規(guī)范以及辦事原則和程

　　序的培訓(xùn)。

　　3.3保安部負(fù)責(zé)新員工吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的訓(xùn)練工作。

　　3.4各生產(chǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)新員工熟悉本車(chē)間的工藝流程。

　　4具體規(guī)定和要求

　　4.1公司介紹（責(zé)任部門(mén)： 新員工獎(jiǎng)勵(lì)制度及新員工培訓(xùn)規(guī)程來(lái)自適用范圍

　　適用于新進(jìn)公司員工的培訓(xùn)和聘用資格考核。

　　3 職責(zé)

　　3.1 人力資源部 負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)的歸口管理及組織公司相關(guān)制度的培

　　3.1.1質(zhì)量部 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)。

　　3.1.2安技處 負(fù)責(zé)企業(yè)安全知識(shí)的培訓(xùn)。

　　3.2 綜合部 負(fù)責(zé)介紹公司相關(guān)情況，員工行為規(guī)范以及辦事原則和程

　　序的`培訓(xùn)。

　　3.3 保安部 負(fù)責(zé)新員工吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的訓(xùn)練工作。

　　3.4 各生產(chǎn)車(chē)間 負(fù)責(zé)新員工熟悉本車(chē)間的工藝流程。

　　4 具體規(guī)定和要求

　　4.1 公司介紹 （責(zé)任部門(mén)：綜合部 4課時(shí)或1天）

　　4.1.1 公司的地理位置：公司地處湖北省公安縣。

　　4.1.2 公司生產(chǎn)的產(chǎn)品：公司生產(chǎn)各種型號(hào)的汽車(chē)齒輪和前后橋。

　　4.1.3 公司組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)職責(zé)的介紹。

　　4.1.4 公司的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的`介紹。

　　4.1.5 公司通過(guò)的質(zhì)量認(rèn)證的介紹。

　　4.1.6 公司的發(fā)展思路：

　　通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作，公司引入新的股東，新股東為公司帶來(lái)了新的發(fā)展思路和運(yùn)作機(jī)制，大大促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。新員工獎(jiǎng)勵(lì)制度及新員工培訓(xùn)規(guī)程安全管理常識(shí)。

　　1、主導(dǎo)業(yè)務(wù)：汽車(chē)零部件的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。

　　2、路橋建設(shè)。

　　3、城市基礎(chǔ)設(shè)施。

　　4、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。

　　5、高科技領(lǐng)域。

　　4.1.7 公司的創(chuàng)新機(jī)制：

　　通過(guò)資產(chǎn)重組，公司的主業(yè)將會(huì)更加突出，并將在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域面臨更大的發(fā)展機(jī)遇，切實(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，以創(chuàng)新促發(fā)展，公司必將迎來(lái)一個(gè)嶄新而輝煌的明天。

　　1、管理創(chuàng)新。

　　2、技術(shù)創(chuàng)新。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 23

　　1.引言

　　1.1 背景

　　在現(xiàn)代企業(yè)管理中，員工獎(jiǎng)懲制度是一項(xiàng)重要的管理工具。它不僅能夠激勵(lì)員工的積極性、創(chuàng)造力和工作效率，還能約束員工的不端行為，維護(hù)企業(yè)的正常秩序和穩(wěn)定發(fā)展。

　　1.2 目的

　　本文旨在介紹員工獎(jiǎng)懲制度的細(xì)則，包括獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的具體內(nèi)容、實(shí)施方式和標(biāo)準(zhǔn)等，以及提出相應(yīng)的管理建議，幫助企業(yè)建立健全的員工獎(jiǎng)懲制度，提高員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。

　　2.獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　2.1 獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)型

　　2.1.1 晉升獎(jiǎng)勵(lì)

　　晉升獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工在工作中表現(xiàn)出色的一種獎(jiǎng)勵(lì)方式。通過(guò)晉升，員工可以獲得更高的職位和更大的權(quán)力，激勵(lì)其不斷提升自己的能力和業(yè)績(jī)。

　　2.1.2 工資獎(jiǎng)勵(lì)

　　工資獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工工資的額外增加，可以通過(guò)、年終獎(jiǎng)金等形式發(fā)放。工資獎(jiǎng)勵(lì)直接關(guān)系到員工的收入，能夠更加直接地激勵(lì)其工作積極性和努力程度。

　　2.1.3 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)

　　績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)是根據(jù)員工的工作績(jī)效來(lái)評(píng)定和發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)設(shè)定明確的績(jī)效指標(biāo)和評(píng)估體系，能夠客觀公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，激勵(lì)其不斷提高工作質(zhì)量和效率。

　　2.2 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

　　2.2.1 個(gè)人表現(xiàn)

　　個(gè)人表現(xiàn)是評(píng)定員工獎(jiǎng)勵(lì)的重要指標(biāo)之一。包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、責(zé)任心等方面的表現(xiàn)。只有在個(gè)人表現(xiàn)出色的情況下，員工才能獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2.2.2 團(tuán)隊(duì)合作

　　團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)發(fā)展的重要保障，也是員工獎(jiǎng)勵(lì)的重要考量因素。員工在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn)和合作能力，也會(huì)成為評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。

　　2.2.3 創(chuàng)新貢獻(xiàn)

　　創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，員工的創(chuàng)新能力和貢獻(xiàn)度也是評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。對(duì)于那些能夠提出創(chuàng)新想法和解決問(wèn)題的員工，應(yīng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可。

　　2.3 獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施方式

　　2.3.1 公開(kāi)表彰

　　公開(kāi)表彰是一種常見(jiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施方式。通過(guò)在公司內(nèi)部或行業(yè)內(nèi)公開(kāi)表彰優(yōu)秀員工的方式，可以激勵(lì)其他員工的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高整體團(tuán)隊(duì)的工作積極性和凝聚力。

　　2.3.2 獎(jiǎng)金發(fā)放

　　獎(jiǎng)金發(fā)放是獎(jiǎng)勵(lì)制度中常見(jiàn)的一種形式。通過(guò)直接給予員工額外的獎(jiǎng)金，可以更直接地激勵(lì)其工作積極性和努力程度。

　　2.3.3 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

　　物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工工作表現(xiàn)的一種具體體現(xiàn)。例如，提供購(gòu)物優(yōu)惠、旅游機(jī)會(huì)、健身卡等，能夠激勵(lì)員工的積極性和工作熱情。

　　3.懲罰制度

　　3.1 懲罰類(lèi)型

　　3.1.1 警告

　　警告是對(duì)員工不當(dāng)行為的一種輕度懲罰方式。通過(guò)書(shū)面警告或口頭警告的形式，提醒員工注意自己的行為，遵守公司的規(guī)章制度。

　　3.1.2 記過(guò)

　　記過(guò)是對(duì)員工違反公司規(guī)章制度或工作失職的.一種較為嚴(yán)厲的懲罰方式。通過(guò)記錄員工的不良行為和工作失誤，以便后續(xù)評(píng)估和處理。

　　3.1.3 降職

　　降職是對(duì)員工嚴(yán)重違規(guī)或工作失職的一種較重懲罰方式。通過(guò)將員工降低職位和權(quán)力，使其意識(shí)到自己的錯(cuò)誤并引以為戒。

　　3.1.4 開(kāi)除

　　開(kāi)除是對(duì)員工嚴(yán)重違規(guī)或重大失職的一種最嚴(yán)厲的懲罰方式。通過(guò)解除與員工的勞動(dòng)合同，使其無(wú)法繼續(xù)在公司工作。

　　3.2 懲罰標(biāo)準(zhǔn)

　　3.2.1 違反規(guī)章制度

　　員工違反公司規(guī)章制度是一種嚴(yán)重的`不端行為，應(yīng)予以相應(yīng)的懲罰。例如，違反安全規(guī)定、泄露公司機(jī)密、違反職業(yè)道德等。

　　3.2.2 工作失職

　　員工工作失職是指在工作中未能完成預(yù)期的工作任務(wù)，或者工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等情況。工作失職也是一種需要予以懲罰的行為。

　　3.2.3 不當(dāng)行為

　　員工的不當(dāng)行為包括言語(yǔ)暴力、身體沖突等違反職業(yè)道德和公司規(guī)定的行為。這些行為也應(yīng)予以相應(yīng)的懲罰。

　　3.3 懲罰實(shí)施方式

　　3.3.1 內(nèi)部通報(bào)

　　內(nèi)部通報(bào)是一種常見(jiàn)的懲罰實(shí)施方式。通過(guò)將員工的不良行為向公司內(nèi)部公開(kāi)通報(bào)，可以警示其他員工，避免類(lèi)似行為的發(fā)生。

　　3.3.2 處罰薪資

　　處罰薪資是對(duì)員工工資的相應(yīng)減少，作為對(duì)其不當(dāng)行為或工作失職的懲罰。通過(guò)減少薪資，可以更直接地影響員工的利益，從而達(dá)到約束的效果。

　　3.3.3 調(diào)整崗位

　　調(diào)整崗位是對(duì)員工降職或調(diào)整工作職責(zé)的一種懲罰方式。通過(guò)調(diào)整崗位，可以使員工意識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足，并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的約束和教育。

　　4.管理建議

　　4.1 公平公正

　　建立員工獎(jiǎng)懲制度時(shí)應(yīng)注重公平公正，避免主觀偏見(jiàn)和不公平待遇的問(wèn)題。評(píng)定獎(jiǎng)懲時(shí)要根據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)和事實(shí)依據(jù)，確保每個(gè)員工都能公平受到待遇。

　　4.2 及時(shí)有效

　　獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)及時(shí)給予，以激勵(lì)員工的積極性和工作熱情。對(duì)于不良行為和工作失職，懲罰也應(yīng)及時(shí)實(shí)施，以達(dá)到約束的效果。

　　4.3 適度靈活

　　獎(jiǎng)懲制度應(yīng)具有一定的靈活性，能夠根據(jù)不同的情況和特殊情況進(jìn)行調(diào)整。在實(shí)施獎(jiǎng)懲時(shí)要根據(jù)具體情況進(jìn)行評(píng)估和決策，避免一刀切的情況發(fā)生。

　　建立健全的員工獎(jiǎng)懲制度對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)合理設(shè)計(jì)和實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，能夠激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力，約束不端行為，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。因此，企業(yè)應(yīng)重視員工獎(jiǎng)懲制度的建立和完善，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 24

　　一、每月評(píng)選營(yíng)業(yè)冠軍一名，必須達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)50元。

　　二、員工生日，由美容院送生日禮物祝賀。

　　三、員工獎(jiǎng)勵(lì)分三等

　　1、員工有下列事跡之一者，設(shè)定為三等獎(jiǎng)，給予50元獎(jiǎng)金。

　�。�1）、敬業(yè)勤懇，工作積極主動(dòng)，連續(xù)三個(gè)月完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　�。�2）、熱心奉獻(xiàn)公司(單位)，在個(gè)人業(yè)績(jī)和顧客服務(wù)方面有具體事例者。

　�。�3）、嚴(yán)守本公司的規(guī)章制度，敢于阻止揭發(fā)違紀(jì)員工的行為者。

　�。�4）、維護(hù)公司形象，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客表?yè)P(yáng)者。

　　2、員工有下列事跡之一者，將設(shè)定為二等獎(jiǎng)，并給予100元獎(jiǎng)勵(lì)或晉升職位一級(jí)。

　�。�1）、改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效率方面做出顯著成績(jī)或提出合理建議,被公司采納者。

　　（2）、雙倍完成銷(xiāo)售任務(wù)，并協(xié)助同事提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　�。�3）、業(yè)績(jī)、營(yíng)銷(xiāo)策略及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目方面均有突出表現(xiàn)。

　　3、員工有下列事跡之一者，給予記一等獎(jiǎng)，并給予200元以上獎(jiǎng)勵(lì)。

　　（1）、在保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)方面做出貢獻(xiàn)，使其免受重大損失者。

　�。�2）、連續(xù)三個(gè)月雙倍完成銷(xiāo)售任務(wù)，并協(xié)助同事提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)者。

　　（3）、有其他重大功績(jī)者。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 25

　　第一節(jié)總則

　　第1條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，物制訂本制度。

　　第2條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

　　第3條本制度適于公司全體員工。

　　第4條董事會(huì)監(jiān)察委員會(huì)和公司監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。

　　第5條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)

　　第6條本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法：

　　1.大會(huì)表?yè)P(yáng)；

　　2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；

　　3.晉升提級(jí)。

　　第7條對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1.遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出；

　　2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無(wú)出現(xiàn)事故；

　　3.完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好；

　　4.積極向公司提出合理化建議，為公司采納；

　　5.全年無(wú)缺勤，積極做好本職工作；

　　6.維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功；

　　7.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；

　　8.節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事突出；

　　9.領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)；

　　10.堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得中專(zhuān)以上文憑或獲得其他專(zhuān)業(yè)證書(shū)；

　　11.其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

　　員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級(jí)。

　　第8條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：

　　1.員工推薦、本人自薦或單位提名；

　　2.監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核；

　　3.董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中，屬董事會(huì)聘任的員工，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核，董事會(huì)批準(zhǔn)；屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第三節(jié)處罰

　　第9條員工有下列行為之一，經(jīng)批評(píng)教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分：

　　1.違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；

　　2.違反勞動(dòng)法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；

　　3.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；

　　4.拒不執(zhí)行董事會(huì)決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定的，干擾工作的；

　　5.工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　6.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的；

　　7.濫用 職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　8.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　9.盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處分的`；

　　10.挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；

　　11.泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的

　　12.散布謠言，損害公司聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的；

　　13.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；

　　14.有其他違章違紀(jì)行為，董事會(huì)或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。

　　員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門(mén)依法處理。

　　第10條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失：

　　1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下（含5萬(wàn)元），責(zé)任人賠償10%-50%；

　　2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的，由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。

　　第11條各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告；員工也可向上述部門(mén)檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。

　　第12條監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā)，應(yīng)即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。

　　調(diào)查完畢，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見(jiàn)書(shū)》呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)，交有關(guān)部門(mén)執(zhí)行并通知受分人。

　　第13條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論，征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，并允許受處分人進(jìn)行申辯。

　　第14條調(diào)查、審批員工處分的時(shí)間，從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起，開(kāi)除處分不得超過(guò)2個(gè)月，其他處分不得超過(guò)1個(gè)月。

　　第15條對(duì)員工進(jìn)行處分，應(yīng)書(shū)面通知本人，并記入檔案。

　　第16條員工對(duì)處分決定不服的，允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請(qǐng)復(fù)議；對(duì)復(fù)議決定不服的，允許向上級(jí)主管機(jī)關(guān)申訴。

　　第17條受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司（公司宣布辭退、開(kāi)除的除外）。

　　第18條受處分的員工，能改正錯(cuò)誤，積極工作，在1年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失或完成利潤(rùn)指標(biāo)的，經(jīng)所在單位提議或本人要求，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)審核后呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)，可酌情減輕或免除處分。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 26

　　為確保酒店員工對(duì)客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及良好的工作效率，特制定員工獎(jiǎng)罰細(xì)則。本細(xì)則依循公正、合理的原則，確保獎(jiǎng)懲分明，以改善員工品行及工作表現(xiàn)，并允許員工有自我陳述的權(quán)利。

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)

　　(一)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:

　　1、嘉獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)人民幣50元)

　　(1)、提出開(kāi)源節(jié)流、提出有利酒店發(fā)展的合理化建議，并取得一定效果者;

　　(2)、工作中表現(xiàn)較好，在本部門(mén)起到表率作用者;

　　(3)、節(jié)約酒店資源，制止浪費(fèi)，為酒店挽回巨大損失，事跡突出者;

　　(4)、推銷(xiāo)成績(jī)突出，為部門(mén)創(chuàng)造佳績(jī)者;

　　(5)、參加公司組織的活動(dòng)，為本部門(mén)爭(zhēng)得榮譽(yù)者;

　　(6)、服務(wù)熱情，團(tuán)結(jié)同事，綜合成績(jī)優(yōu)異，被評(píng)為季度優(yōu)秀員工者;

　　2、記小功(獎(jiǎng)勵(lì)人民幣100元)

　　(1)優(yōu)質(zhì)服務(wù)或拾金不昧(視情況而定)為酒店?duì)幍蒙鐣?huì)榮譽(yù)者;

　　(2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭，防止重大事故發(fā)生者;

　　(3)遇有緊急事故，勇于負(fù)責(zé)，舉措得宜者;

　　(4)檢舉違規(guī)或損害酒店利益的人和事，經(jīng)查證屬實(shí)者;

　　(5)被評(píng)為季度優(yōu)秀班組，帶領(lǐng)班次獲得集體榮譽(yù)者;

　　3、記大功(獎(jiǎng)勵(lì)人民幣150元)

　　(1)對(duì)改善經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)效益有較大貢獻(xiàn)者;

　　(3)見(jiàn)義勇為、保護(hù)國(guó)家、酒店、客人生命財(cái)產(chǎn)安全者;

　　(4)參加對(duì)外活動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)異，為酒店?duì)幍脴s譽(yù)者;

　　(5)在酒店開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，表現(xiàn)突出，成績(jī)優(yōu)秀者;

　　(6)積極拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)，業(yè)績(jī)顯著者;

　　(7)維護(hù)財(cái)務(wù)紀(jì)律，制止貪污挪用公款行為，或其他營(yíng)私舞弊行為，使公司避免較大的經(jīng)濟(jì)損失的`;

　　(8)與上述性質(zhì)相同的其他行為;

　　4、晉薪、晉職(獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元)

　　(1)工作表現(xiàn)一貫優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益者;

　　(2)對(duì)改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn)者;

　　(3)對(duì)酒店有特殊貢獻(xiàn)，足為全酒店同仁表率者;

　　(5)被評(píng)為季度優(yōu)秀部門(mén)者;

　　(6)其他有利于酒店或公眾利益，有具體事實(shí)的部門(mén)和個(gè)人，均可申報(bào)獲得上述各項(xiàng)嘉獎(jiǎng);

　　(二)審批程序

　　1、由部門(mén)主管并以書(shū)面形式呈報(bào)人力資源部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、晉薪、晉職先由各部門(mén)呈報(bào)事跡，然后由人力資源部對(duì)事實(shí)進(jìn)行查證并提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　(三)獎(jiǎng)勵(lì)原則

　　應(yīng)從員工的“德、能、勤、技”等方面進(jìn)行考量，要求有具體事例，寧缺毋濫，嚴(yán)禁搞平均主義。

　　二、處罰

　　(一)、處罰細(xì)則

　　(1)、組織紀(jì)律類(lèi)

　　1-1工作時(shí)間唱歌。(10元)

　　1-3工作時(shí)間未經(jīng)允許接、傳、打私人電話。(10元)

　　1-3工作時(shí)間睡覺(jué)。(20元)

　　1-4工作時(shí)間吃零食。(10元)

　　1-5工作崗位上談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事或嬉笑。(10元)

　　1-6工作時(shí)間看書(shū)、看報(bào)、聽(tīng)音樂(lè)、看電視。(20元)

　　1-7工作時(shí)間聚堆聊天，(10元)跨部門(mén)聚堆聊天。(20元)

　　1-8工作時(shí)間或工作場(chǎng)所下棋、打牌。(50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)

　　1-9未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，離開(kāi)工作崗位。(20元)

　　1-10私自帶親朋好友在酒店參觀或?qū)⒎潜静块T(mén)員工帶入工作場(chǎng)所。(10元)

　　1-11當(dāng)班時(shí)間未經(jīng)允許會(huì)客或不在酒店規(guī)定地點(diǎn)會(huì)客。(10-20元)

　　1-12帶情緒上崗。(10-30元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)

　　1-13攜帶私人提包、傳呼、手機(jī)、香煙等與工作無(wú)關(guān)之物進(jìn)入工作場(chǎng)所。(10-20元)

　　1-14未經(jīng)允許班前、班中喝酒或帶酒意上崗。(50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)

　　1-15不按規(guī)定回復(fù)傳呼，不接聽(tīng)電話。(第一次5元，第二次10元，第三次15元)

　　1-16上級(jí)越級(jí)指揮工作，下級(jí)越級(jí)請(qǐng)示工作。(10-20元)

　　1-17不服從分配和管理或消極怠工，(20-30元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)

　　1-18拒絕接受任務(wù)，不服從正常調(diào)動(dòng)。(50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查~辭退)

　　1-19推諉、抵抗、變相不服從管理。(20~50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查~辭退)

　　1-20不接受檢查、態(tài)度惡劣。(20~50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查~辭退~開(kāi)除)

　　1-21對(duì)酒店規(guī)定、處理有意見(jiàn)，不通過(guò)組織反映，妄加評(píng)論，(20元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)糾纏取鬧。(停職檢查~辭退~開(kāi)除)

　　1-22隱瞞過(guò)失、知情不報(bào)、欺上瞞下、為過(guò)失者包庇、打圓場(chǎng)。(30元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)

　　1-23弄虛作假。(20~50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查~辭退)

　　1-24參加會(huì)議傳呼機(jī)、手機(jī)不定在振動(dòng)位置。(10元)

　　1-25未按要求參加酒店舉辦的各種會(huì)議、學(xué)習(xí)及其它集體活動(dòng)。(10~20元)

　　1-26參加酒店集體活動(dòng)，不顧大局，不聽(tīng)指揮，不服從管理。(20~50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)

　　1-27集體活動(dòng)起哄、鼓倒掌、喝倒彩。(20~50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)

　　1-28參加酒店集體活動(dòng)有失態(tài)形為。(20~50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)

　　1-29擾亂會(huì)議秩序。(20~50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查~辭退~開(kāi)除)

　　1-30在宿舍內(nèi)打鬧、大聲喧嘩影響他人休息。(20~50元)

　　1-31未經(jīng)批準(zhǔn)著裝外出，(10元)(就餐除外)

　　1-32非住店員工下班后無(wú)故在酒店內(nèi)停留、住店員工下班后無(wú)故在工作崗位或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留。(10~20元)

　　1-33私自在包廂內(nèi)看電視、不按規(guī)定使用客用電梯設(shè)施設(shè)備。(10~20元)

　　1-34帶有酒意在酒店內(nèi)閑逛。(50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)

　　1-35私自帶外人進(jìn)包廂看電視、洗澡、留宿。(視情節(jié)給予辭退~開(kāi)除)

　　1-36就餐時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，超過(guò)規(guī)定時(shí)間。(10元)

　　1-37不使用餐卡或餐券，私自帶領(lǐng)親友在員工餐廳吃工作餐。(10~20元)

　　1-38擅自在酒店內(nèi)烹制個(gè)人食品(包括宿舍)。(10~20元)

　　1-39偷吃酒店食品、飲料。(50元)

　　1-40亂串宿舍。(20元)

　　1-41把客用品、店用品帶入宿舍。(50~100元)

　　1-42私自帶親朋好友到宿舍。(20元)

　　1-43住店員工夜間外出不登記，(10元)。未經(jīng)允許不按時(shí)歸宿或外宿。(20元)

　　1-44擅自帶人在宿舍留宿。(20元)

　　1-45在宿舍內(nèi)喝酒。(30元)

　　員工獎(jiǎng)罰制度 27

　　1、安全生產(chǎn)是公司生存和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，只有充分重視它的重要性，才能保障公司營(yíng)運(yùn)和各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障廣大消費(fèi)者和全體公司員工生命和財(cái)產(chǎn)安全，能夠權(quán)責(zé)分明，建立健全激勵(lì)和懲罰措施，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《__市安全生產(chǎn)條例》，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主的方針，根據(jù)本公司《安全生產(chǎn)職責(zé)制季度考核》，特制定安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度：

　　2、財(cái)務(wù)部按考核結(jié)果和年度獎(jiǎng)勵(lì)、處罰方案帶給專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保證。

　　3、與各部門(mén)經(jīng)理簽定安全生產(chǎn)職責(zé)書(shū)。

　　4、對(duì)履行安全生產(chǎn)職責(zé)制、消除事故隱患，成績(jī)顯著的給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　5、對(duì)員工個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)、凡貼合下列條件之一者，由工會(huì)和技術(shù)部提出獎(jiǎng)勵(lì)方案，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，給予一次性100—1000元獎(jiǎng)勵(lì);

　�、怕毠ぐl(fā)現(xiàn)重大事故隱患，防止事故發(fā)生;

　　⑵事故發(fā)生后用心進(jìn)行搶救和采取有效措施，防止事故擴(kuò)大，使國(guó)家和群眾利益減輕損失;

　　⑶在安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生等方面有發(fā)明創(chuàng)造或技術(shù)革新，有明顯效果的;

　　⑷在安全管理、安全技術(shù)、食品衛(wèi)生等方面提出合理化推薦并取得顯著成績(jī)者;

　�、蓪�(duì)違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行舉報(bào)者。

　　6、處罰

　　按照安全生產(chǎn)檢查制度的規(guī)定進(jìn)行檢查，并依據(jù)檢查結(jié)果下發(fā)罰款通知，對(duì)違章個(gè)人進(jìn)行罰款，在接到通知之日起3日內(nèi)上交到財(cái)務(wù)部。如果未按時(shí)交納則從下月工資中扣除。

　　7、處罰標(biāo)準(zhǔn)

　　⑴違章指揮每出現(xiàn)一次罰指揮者200元;

　�、瓢踩�職責(zé)制不落實(shí)，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和生產(chǎn)班組不按規(guī)定開(kāi)展活動(dòng)及安全活動(dòng)記錄不完整的，罰部門(mén)負(fù)責(zé)人100元; ⑶違反操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律未造成事故，罰違章者50元; ⑷不組織或不參加各類(lèi)人員的安全檢查生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)的，每發(fā)現(xiàn)一次罰當(dāng)事人100元;

　　⑸無(wú)“操作證"獨(dú)立上崗操作的，每發(fā)現(xiàn)一人罰部門(mén)負(fù)責(zé)人100元;

　�、什鹦痘虿挥冒踩�防護(hù)設(shè)施的，每發(fā)現(xiàn)一人罰部門(mén)負(fù)責(zé)人100元;

　　⑺發(fā)生傷亡事故或未遂事故隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào)的，每發(fā)現(xiàn)一次罰該部門(mén)負(fù)責(zé)人及辦事人各200元;

　�、虒�(duì)認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)安全法規(guī)和維護(hù)安全生產(chǎn)的人員故意刁難、打罵或?qū)嵭写驌魣?bào)復(fù)的，每發(fā)現(xiàn)一次罰200元;

　�、推茐氖鹿尸F(xiàn)場(chǎng)，阻撓對(duì)事故的調(diào)查處理或帶給假證的，每發(fā)現(xiàn)一次罰當(dāng)事人200元;

　�、谓拥健笆鹿孰[患通知單“后不及時(shí)采取措施的，每發(fā)現(xiàn)一次罰部門(mén)負(fù)責(zé)人300元;

　　⑾發(fā)生輕傷事故1人或因燃燒、爆炸事故造成直接經(jīng)濟(jì)損失800元以上1萬(wàn)元以下，扣發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人半年二次工資，直接經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人加倍處罰;

　　⑿重傷事故1人或因燃燒、爆炸事故造成直接經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下，扣發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人半年崗帖，直接經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人扣發(fā)全年崗帖并處通報(bào)批評(píng); ⒀死亡1人或因燃燒、爆炸事故造成直接經(jīng)濟(jì)損失20萬(wàn)元以上，報(bào)上級(jí)部門(mén)處理;

　�、野l(fā)生一起多人傷亡事故，視傷亡等級(jí)其處罰按上述條款疊加; ⒂對(duì)各部門(mén)行政正職的處罰還將并處安全生產(chǎn)職責(zé)書(shū)的處罰規(guī)定。

　　8、個(gè)人行為的處罰

　　違反以下紀(jì)律者，給予50元——1000元經(jīng)濟(jì)處罰：⑴不按規(guī)定穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品者; ⑵在餐飲業(yè)內(nèi)非規(guī)定地點(diǎn)吸煙者;

　�、枪ぷ鲌�(chǎng)地(如辦公室、值班室、倉(cāng)庫(kù)、工作間等)停放自行車(chē)、摩托車(chē)者;

　�、瘸�范圍使用設(shè)備者;

　�、煞翘胤N作業(yè)人員從事特種作業(yè)者;

　�、书_(kāi)動(dòng)有缺陷并有可能造成事故的設(shè)備者;

　　⑺未經(jīng)允許使用電爐、電褥等或在非指定場(chǎng)所私自焚燒物品者。公司員工獎(jiǎng)懲制度（精選篇2）

　　本廠對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng)，有過(guò)者罰，獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法。對(duì)犯有過(guò)失的員工，堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則，根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。

　　一、適用范圍

　　公司全體公司在職員工

　　二、審批過(guò)程

　　由個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)行政負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，由總經(jīng)理最終審批。

　　三、主要內(nèi)容(獎(jiǎng)勵(lì)和處罰)

　　1、對(duì)于有下列十個(gè)方面的有功員工，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1.1對(duì)本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的'意見(jiàn)建議，經(jīng)審核評(píng)定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，管理帶來(lái)實(shí)際效益的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1.2為本廠研制、開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績(jī)的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1.3為本廠產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)做出積極貢獻(xiàn)的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1.4為維護(hù)本廠利益，在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的，經(jīng)核實(shí)確有其事，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1.5對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新，經(jīng)評(píng)定，確具有實(shí)用價(jià)值，能節(jié)約資金或提高效率的，節(jié)約物料或廢料利用，在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1.6為樹(shù)立社會(huì)正氣，企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，而身心受到傷

　　員工獎(jiǎng)罰制度 28

　　本廠對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng)，有過(guò)者罰，獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法。對(duì)犯有過(guò)失的員工，堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則，根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。

　　一、適用范圍

　　公司全體公司在職員工

　　二、審批過(guò)程

　　由個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)行政負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，由總經(jīng)理最終審批。

　　三、主要內(nèi)容(獎(jiǎng)勵(lì)和處罰)

　　1、對(duì)于有下列十個(gè)方面的有功員工，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1.1對(duì)本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)建議，經(jīng)審核評(píng)定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，管理帶來(lái)實(shí)際效益的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1.2為本廠研制、開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績(jī)的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1.3為本廠產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)做出積極貢獻(xiàn)的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1.4為維護(hù)本廠利益，在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的，經(jīng)核實(shí)確有其事，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1.5對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新，經(jīng)評(píng)定，確具有實(shí)用價(jià)值，能節(jié)約資金或提高效率的，節(jié)約物料或廢料利用，在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1.6為樹(shù)立社會(huì)正氣，企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，而身心受到傷害的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1.7為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國(guó)家和本廠利益免受重在損失的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1.8在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面，做出顯著成績(jī)的，予以一次性或經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)；

　　一次性獎(jiǎng)勵(lì)分為記功，授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等，在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金最低不少于100元，最高不封頂。經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)以發(fā)給獎(jiǎng)金體現(xiàn)，獎(jiǎng)金最低不小于50元，最高為1000元。

　　2、對(duì)犯有過(guò)失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款，賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除。對(duì)于員工的行政處分，必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上，按規(guī)定審報(bào)程序辦理。

　　2.1以犯有以下過(guò)失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元：

　　2.1.1上班遲到、早退或中途溜號(hào)在一小時(shí)之內(nèi)的(超過(guò)一小時(shí)作曠工半天論處，超過(guò)四小時(shí)作曠工一天論處)；

　　2.1.2工作日志，檢驗(yàn)記錄表有錯(cuò)誤或漏記的，衣著不整，工作未穿工作服或佩戴工作證。

　　2.1.3亂丟煙蒂、果殼、紙屑；亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的；

　　2.1.4在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座，不按時(shí)熄燈的；在營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的；

　　2.1.5有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的。

　　2.2對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元；

　　2.2.1當(dāng)月上班遲到，早退累計(jì)已達(dá)到三次，第三次及其以上的，曠工半天的。

　　2.2.2工作器具、倉(cāng)庫(kù)材料、機(jī)電另部件等，不按規(guī)定存放的；

　　2.2.3非電工人員，亂拉、亂開(kāi)用電設(shè)備的；

　　2.2.4非本設(shè)備操作人員，擅自動(dòng)用該設(shè)備的；

　　2.2.5上班時(shí)睡覺(jué)、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外)；

　　2.2.6多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度，或違反情節(jié)嚴(yán)重，但未造成不良后果的；

　　2.2.7在員工宿舍使用電爐及功率較大的.電器具以及明火的；

　　2.2.8門(mén)衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度和巡查制度的。

　　2.3對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工，處予20-100元的罰款；

　　(1)曠工一天的；

　　(2)謊報(bào)虛報(bào)考勤的；

　　(3)在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自明火的；

　　(4)非緊急情況，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，動(dòng)用消防器材的；

　　(5)非駕駛員或無(wú)證開(kāi)鏟車(chē)、汽車(chē)的；

　　(6)隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的；

　　(7)有賭博或打架斗毆行為的；

　　(8)有損害本廠利益泄露或出賣(mài)商務(wù)、技術(shù)機(jī)密行為，及對(duì)有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本廠利益和聲譽(yù)的情況知情不報(bào)或隱瞞實(shí)情的；

　　(9)因工作失職，造成財(cái)產(chǎn)受損或失竊500元以下的；

　　(10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故，造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的；

　　(11)違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以下的`各類(lèi)責(zé)任事故的；

　　(12)占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的；對(duì)違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的，還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟(jì)損失的處分。

　　2.4對(duì)以下嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度的員工，可酌情給予警告、記過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除的行政處分，對(duì)情節(jié)特別嚴(yán)重的，可送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。

　　(1)有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；

　　(2)有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；

　　(3)損害企業(yè)形象的社會(huì)公德，給社會(huì)、本廠及他人造成不良影響或損害的；

　　(4)擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的；

　　(5)玩忽職守，造成事故，使本廠財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受?chē)?yán)重?fù)p失的；

　　(6)無(wú)故曠工，經(jīng)教育不改的；

　　(7)經(jīng)營(yíng)違反本廠規(guī)章制度，屢教不改的；

　　(8)有意損害公共財(cái)物的；

　　(9)偷竊本廠、同事或客戶錢(qián)物的；

　　(10)觸犯國(guó)家刑事法律的；

　　(11)無(wú)理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì)秩序的；

　　(12)工作不負(fù)責(zé)任，產(chǎn)品廢品，損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的；

　　(13)泄露或出賣(mài)商務(wù)，技術(shù)機(jī)密，使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。

　　在給予上述行政處分時(shí)，可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 29

　　一、引言

　　食堂作為一個(gè)重要的員工福利設(shè)施，對(duì)員工的工作效率和滿意度有著重要的影響。為了提高食堂員工的工作質(zhì)量和效率，制定一套科學(xué)合理的考核獎(jiǎng)懲制度是必要的。

　　二、制度的目的和意義

　　1.目的：建立食堂員工的機(jī)制，激勵(lì)員工的積極性和工作熱情，提升員工的`專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，提高食堂的整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

　　2.意義：通過(guò)考核獎(jiǎng)懲制度，能夠公平公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，激發(fā)員工的工作動(dòng)力，幫助員工了解自己的不足，進(jìn)一步提升個(gè)人能力和業(yè)務(wù)水平。

　　三、考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　1.考核指標(biāo)：包括員工的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率和團(tuán)隊(duì)合作等方面。

　　2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)不同指標(biāo)的重要程度和優(yōu)先級(jí)，制定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)定量和定性相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)分。

　　四、獎(jiǎng)勵(lì)措施

　　1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2.獎(jiǎng)勵(lì)形式：可以采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升提拔等方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3.獎(jiǎng)勵(lì)范圍：獎(jiǎng)勵(lì)不僅限于個(gè)人，還可以包括團(tuán)隊(duì)或部門(mén)。

　　五、懲罰措施

　　1.懲罰對(duì)象：對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行相應(yīng)的'懲罰。

　　2.懲罰形式：可以采取口頭警告、書(shū)面警告、停職、降薪、解雇等方式進(jìn)行懲罰。

　　3.懲罰程序：在實(shí)施懲罰前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理的調(diào)查和聽(tīng)證，確保懲罰的公正性和合法性。

　　六、實(shí)施和監(jiān)督

　　1.實(shí)施：制度的實(shí)施應(yīng)當(dāng)公開(kāi)透明，員工應(yīng)當(dāng)明確了解考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方式，管理人員應(yīng)當(dāng)按照制度要求進(jìn)行考核和評(píng)分。

　　2.監(jiān)督：建立監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)定期抽查、投訴處理等方式，確保制度的執(zhí)行情況和效果。

　　食堂員工考核獎(jiǎng)懲制度是提高食堂整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和員工工作效率的重要保障。通過(guò)建立科學(xué)合理的考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲措施，能夠激發(fā)員工的工作熱情和積極性，提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，進(jìn)而提高食堂的運(yùn)營(yíng)水平和員工的滿意度。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 30

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)方法

　　1、在本月門(mén)診工作的員工各項(xiàng)很優(yōu)秀，按直接或間接及醫(yī)護(hù)人員推薦或多次受員工及患者好評(píng)的獎(jiǎng)勵(lì)方法。

　　2、表?yè)P(yáng)與其他業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方式相結(jié)合。

　　3、每天當(dāng)月加發(fā)獎(jiǎng)金50-500元。

　　4、在任何發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金由行政主任同意批準(zhǔn)，及科室負(fù)責(zé)人核實(shí)后方可發(fā)放。

　　二、獎(jiǎng)勵(lì)條例

　　1、門(mén)診將制定以下員工有任何有于促進(jìn)社會(huì)效益，經(jīng)濟(jì)效益，規(guī)范管理，團(tuán)隊(duì)建議均應(yīng)予表?yè)P(yáng)者。

　　2、模范遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，得到同事及科室負(fù)責(zé)人的充分肯定者。

　　3、在一個(gè)月全勤者(含每月公休假3天內(nèi)）（無(wú)遲到、早退、無(wú)曠工、無(wú)各類(lèi)請(qǐng)假）。

　　4、遇有緊急以外情況，勇于負(fù)責(zé)處置，且處置得當(dāng)，避免差錯(cuò)事故發(fā)生，維護(hù)門(mén)診的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益者。

　　5、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀，職業(yè)道德良好，工作勤勤懇懇，在本職工作中做出優(yōu)秀成績(jī)，是為同仁表率及多次受到病人普遍好評(píng)者。

　　6、在領(lǐng)導(dǎo)分配的專(zhuān)項(xiàng)工作中，能主動(dòng)性地開(kāi)展工作，完成工作出色，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，縮短工期者。

　　7、對(duì)來(lái)電咨詢的患者，并登記或通過(guò)關(guān)心詢問(wèn)病情況進(jìn)行溝通推薦治療技術(shù)治療者。

　　8、準(zhǔn)時(shí)上午8點(diǎn)-下午6.30上崗服務(wù)，著裝整潔整齊。儀表端莊，主動(dòng)熱情迎候病患，為微笑站立接待來(lái)就醫(yī)病患，詢問(wèn)與了解病患診療專(zhuān)科，妥善安排就醫(yī)并與醫(yī)生講明外有病患等候（擔(dān)負(fù)向?qū)�、付款、取藥送藥）�?/p>

　　9、門(mén)診醫(yī)護(hù)人員一個(gè)月內(nèi)無(wú)竄崗閑聊、無(wú)吃零食、無(wú)看雜志、無(wú)大聲喧嘩、無(wú)亂扔 紙誚、無(wú)玩電腦游戲及其它事項(xiàng)等，在考勤報(bào)表中無(wú)弄虛作假者。

　　10、藥劑人員各項(xiàng)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、無(wú)發(fā)錯(cuò)藥品，對(duì)藥品斷檔、變質(zhì)、失效管理妥當(dāng)，做好四查十對(duì)的規(guī)定及無(wú)違反毒麻藥品使用規(guī)定者。

　　11、在工作當(dāng)中有責(zé)任心者，無(wú)違反規(guī)章制度或操作規(guī)程，無(wú)推卸無(wú)延誤診治與搶救，無(wú)造成醫(yī)療差錯(cuò)事故，無(wú)投訴無(wú)糾紛，醫(yī)護(hù)人員按二個(gè)月內(nèi)無(wú)事故者。

　　12、在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，無(wú)私自收費(fèi)或私自出售藥品物品，無(wú)向患者索取“紅包”禮品，不給門(mén)診造成經(jīng)濟(jì)損失及門(mén)診不良形象者。

　　三、處罰原則

　　1、根據(jù)影響的范圍進(jìn)行處罰。

　　2、最多處罰的金額不得大于醫(yī)護(hù)人員工資的.40%。

　　四、處罰條例

　　1、醫(yī)護(hù)人員工作服穿著不整齊、不整潔、戴首飾、不帶胸牌、隨地吐痰，亂丟垃圾、煙頭、工作區(qū)域內(nèi)臟亂或穿工作服進(jìn)食堂者，每人每次扣款20元。

　　2、遲到、早退、班中脫崗者，1—5分鐘扣款10元；6—10分鐘扣30元；11—20分鐘扣50元；超過(guò)30分鐘，按曠工處理：替人或委托人打卡，上班干私活，竄崗聊天、吃零食、打電話、發(fā)信息、看小說(shuō)聽(tīng)MP3等與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊或考勤報(bào)表中弄虛作假者，每人每次扣款50元，無(wú)故不參加門(mén)診開(kāi)會(huì)等集體活動(dòng)或未經(jīng)允許不上班和自調(diào)休者，按曠工處理。曠工者扣70元。

　　3、服務(wù)態(tài)度不好，對(duì)病人視而不見(jiàn)，語(yǔ)言生硬，失誤等原故引起患者不滿或糾紛投訴，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者，每次扣100-200元，在投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者，按賠償數(shù)額地20%扣罰（含退款）。

　　4、工作不負(fù)責(zé)任，違反規(guī)章制度或操作規(guī)程，造成醫(yī)療差錯(cuò)事故的，如有投訴糾紛，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者，每次扣罰100-200元，有投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者，按賠償數(shù)額地20%扣罰（含退款）。

　　5、不服從領(lǐng)導(dǎo)，不聽(tīng)從指揮，不聽(tīng)調(diào)動(dòng)及安排，違反門(mén)診規(guī)定破壞團(tuán)結(jié)或因個(gè)人工作失誤造成門(mén)診利益受損者，每次扣罰100-200元。

　　6、醫(yī)護(hù)人員工作不負(fù)責(zé)任，推委病人而耽誤病人搶救，造成醫(yī)療差錯(cuò)事故者，每次扣罰100-200元，投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者，按賠償數(shù)額地20%扣罰（含退款）。

　　7、員工之間相互不協(xié)調(diào)，影響工作或因工作不負(fù)責(zé)任，造成醫(yī)療差錯(cuò)者，每次扣罰100-200元，投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者，按賠償數(shù)額地20%扣罰（含退款）。

　　8、在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，私自收費(fèi)或私自出售藥品、物品者、視情節(jié)輕重，每次扣款金額為當(dāng)次交易數(shù)額的5倍，嚴(yán)重者給予解聘，造成不良后果者，后果自負(fù)。

　　9、上下班不及時(shí)關(guān)燈、水管、門(mén)窗或浪費(fèi)表格紙張，一次性用品者，每次扣款10元，（頭次警告），造成損失者，視情節(jié)輕重給予不同處理。

　　10、藥劑人員發(fā)錯(cuò)藥品者，每人每次扣款30元。藥品斷檔、變質(zhì)、失效及不按規(guī)定履行四查十對(duì)或管理不善影響工作時(shí)，除每人每次扣50元外亦追究當(dāng)事人及科室負(fù)責(zé)人的雙倍責(zé)任。違反毒麻藥品使用規(guī)定視情節(jié)輕重給予不同處理，每次罰款300元，情節(jié)嚴(yán)重者司法部門(mén)處理。

　　11、收費(fèi)人員收錯(cuò)或私自少收，除補(bǔ)交錯(cuò)，漏款外，每人每次扣款10-50元。

　　12、業(yè)務(wù)考核成績(jī)不達(dá)標(biāo)或醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量不達(dá)標(biāo)者，每人每次扣款50元。

　　13、向患者索取“紅包”禮品外，每次按“紅包”金額加倍扣罰。

　　14、對(duì)病人治療病種恥笑泄露隱私者，每次扣款50元。

　　15、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不全或不規(guī)范及違反感染控制要求，糾正不改者，玩忽職守，違規(guī)操作或違章指導(dǎo)造成嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故者，每次扣款200-300元，經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償，按賠償數(shù)額地30%扣罰（含退款）。

　　16、違規(guī)操作規(guī)程者，給予500-1000元扣款，受“紅包”者情節(jié)嚴(yán)重或違法由司法部門(mén)處理。

　　17、藥庫(kù)、藥房、化驗(yàn)室等科室，要及時(shí)反映本科室本月及下個(gè)月的情況及計(jì)劃，如沒(méi)及時(shí)上報(bào)采購(gòu)導(dǎo)致門(mén)診不能正常運(yùn)作，利益受到損失，直接與間接的對(duì)負(fù)責(zé)人扣款100-200元。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 31

　　員工獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理中非常重要的一項(xiàng)制度，它能夠幫助企業(yè)對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰促進(jìn)員工不斷提高工作質(zhì)量和效率，達(dá)到提高整個(gè)企業(yè)績(jī)效的目的。下面將從獎(jiǎng)懲制度的必要性、制度的構(gòu)建和實(shí)施等角度詳細(xì)闡述員工獎(jiǎng)懲制度。

　　一、獎(jiǎng)懲制度的必要性

　　1.激勵(lì)員工積極性。員工獎(jiǎng)懲制度能夠明確表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將獲得何種獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而激發(fā)員工的積極性和工作熱情，讓員工感到工作有價(jià)值，進(jìn)而提升員工的工作質(zhì)量和效率。

　　2.規(guī)范員工行為。制定獎(jiǎng)懲制度能夠讓員工明確公司對(duì)于員工的.要求，并有效規(guī)范員工行為，降低員工對(duì)于規(guī)章制度的違反，提高員工對(duì)于規(guī)章制度的遵守意識(shí)。

　　3.增加員工信心。當(dāng)員工知道公司會(huì)根據(jù)工作表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí)，合理的獎(jiǎng)勵(lì)能夠讓員工感受到公司的關(guān)注和支持，提高員工的自信心和士氣，進(jìn)而促進(jìn)員工的發(fā)展和壯大。

　　二、獎(jiǎng)懲制度的構(gòu)建

　　1.獎(jiǎng)勵(lì)方案的制定。含有實(shí)際的獎(jiǎng)項(xiàng)，如工資、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。將獎(jiǎng)項(xiàng)細(xì)分成不同的`級(jí)別，讓員工在實(shí)際努力中不斷進(jìn)步，達(dá)到逐步升級(jí)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的效果。

　　2.懲罰方案的制定。設(shè)立可執(zhí)行的制度，包括對(duì)于不同違規(guī)行為的罰款、扣分、警告等懲罰形式，并要嚴(yán)格執(zhí)行。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同情況進(jìn)行不同處理，同時(shí)強(qiáng)調(diào)懲罰應(yīng)當(dāng)?shù)驼{(diào)，不應(yīng)該影響到員工的形象。

　　3.制度的公示。企業(yè)應(yīng)該將獎(jiǎng)懲制度公示到公司內(nèi)部，讓員工知道此制度的存在性，以便員工在具體工作中知道工作過(guò)程中符合獎(jiǎng)勵(lì)條件和升級(jí)條款，同時(shí)知曉每個(gè)懲罰行為所帶來(lái)的處罰。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 32

　　對(duì)公司保潔員的考核，一月標(biāo)準(zhǔn)工資為基數(shù)，實(shí)行量化考核。保潔員實(shí)的工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資（元/分）-各項(xiàng)扣分+各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)分。具體考核內(nèi)容如下：

　　一、具有下列情況之一者，扣3-5分。

　　一、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及員工禮貌，違者扣3分

　　二、工作時(shí)要堅(jiān)守崗位，不遲到，不早退，不準(zhǔn)干私活，不扎堆聊天，違者一次扣5分。

　　三、要遵守工作紀(jì)律，至少做到一日兩清掃。要保證地面、走廊、墻圍、水槽（池）、樓梯整潔，公共場(chǎng)所無(wú)積灰、門(mén)窗玻璃整潔明亮，地面無(wú)積水、痰跡，墻壁無(wú)張貼、涂寫(xiě)，不合格一處扣5分。

　　四、每天上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)回宿舍，違者者扣5分。

　　五、保持衛(wèi)生間無(wú)臭味、隔板及拉手、瓷磚無(wú)積垢，便池內(nèi)無(wú)糞便。抽查一次不合格扣5分

　　六、愛(ài)惜使用清潔工具，清潔工具擺放符合要求，不合格扣5分

　　七、隨意堆放垃圾，垃圾要存放在指定位置，并及時(shí)清理，未及時(shí)清理扣5分

　　八、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。完成管理員交辦的.臨時(shí)性工作，不服從領(lǐng)導(dǎo)扣5分。（獎(jiǎng)）

　　九、有下列情況之一，視情況獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1、每月能按照公司規(guī)定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現(xiàn)突出者。

　　2、撿拾顧客財(cái)物，積極上繳歸還。

　　3、本職工作被領(lǐng)導(dǎo)提出表?yè)P(yáng)。

　　4、清潔工作檢查半年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰。

　　5、對(duì)公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節(jié)省開(kāi)支、人工者。

　　6、本職工作檢查一年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 33

　　一、目的：為確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)肅紀(jì)律，做到獎(jiǎng)罰分明，特制定本制度。

　　二、范圍：生產(chǎn)作業(yè)人員。

　　三、制定原則：有章可依、有章必依、違章必糾，獎(jiǎng)罰分明。

　　四、制度內(nèi)容：

　　1、員工有下列情況之一者，可進(jìn)行嘉獎(jiǎng)一次。

　　對(duì)生產(chǎn)工作有重大拓展革新具有實(shí)效者。

　　品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。

　　領(lǐng)導(dǎo)有方，使生產(chǎn)工作順利有相當(dāng)成效者。

　　節(jié)省原物料和廢物回收利用有顯著成效者。

　　其它各項(xiàng)表現(xiàn)優(yōu)良者

　　2、員工有下列情況之一，給予懲處。

　　未佩戴工作證，工作服裝穿戴不整齊，每人次5元。

　　上下班，遲到、早退一次10元，曠工一次罰款50元。

　　在生產(chǎn)區(qū)域吸煙、進(jìn)食者，每次罰款500元。

　　不服從主管領(lǐng)導(dǎo)，與他人嬉戲打鬧、聊天或做與工作無(wú)關(guān)的事情，每人次罰款100元。

　　擅自離崗、睡覺(jué)者，每次罰款100元。

　　嚴(yán)禁跨越或坐在機(jī)器設(shè)備任何部位，嚴(yán)禁隨意拆除、挪動(dòng)設(shè)備。違者，每次罰款200元。

　　酒后上班鬧事或影響工作者，罰款500元。態(tài)度不好或一月累計(jì)兩次者予以解雇。

　　工作任務(wù)當(dāng)日未完成不能下班，直至完成。加班不計(jì)加班費(fèi)，任務(wù)未完成強(qiáng)走者，每次100元或做自動(dòng)離職處理。

　　攜帶違禁品或浪費(fèi)原物料者，每次罰款500元。

　　車(chē)間衛(wèi)生清潔不徹底，工器具擺放不整齊，5元/人/次。

　　未及時(shí)關(guān)閉水、電、氣、汽等能源閥門(mén)開(kāi)關(guān)及門(mén)窗者，5元/人/次。

　　未按操作規(guī)程正確操作，導(dǎo)致產(chǎn)品大批量或機(jī)器設(shè)備發(fā)生異常者，每次罰款100元。

　　在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)請(qǐng)假擅自外出者，罰款50元或記曠工一次。

　　由于工作失職或督導(dǎo)不利，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量異常者，每次罰款50元。

　　亂丟垃圾雜物，隨地吐痰者，每次罰款50元。

　　故意破壞、丟棄公共財(cái)產(chǎn)者，每次罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重惡劣者，給予開(kāi)除處分。

　　五、本制度未盡事項(xiàng)以公司規(guī)范制度為準(zhǔn)則。

　　六、本制度自公布之日起執(zhí)行。

　　員工獎(jiǎng)罰制度 34

　　一、引言

　　食堂作為一個(gè)重要的員工福利設(shè)施，對(duì)員工的工作效率和滿意度有著重要的影響。為了提高食堂員工的工作質(zhì)量和效率，制定一套科學(xué)合理的考核獎(jiǎng)懲制度是必要的。

　　二、制度的目的和意義

　　1. 目的：建立食堂員工的機(jī)制，激勵(lì)員工的積極性和工作熱情，提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，提高食堂的整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

　　2. 意義：通過(guò)考核獎(jiǎng)懲制度，能夠公平公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，激發(fā)員工的`工作動(dòng)力，幫助員工了解自己的不足，進(jìn)一步提升個(gè)人能力和業(yè)務(wù)水平。

　　三、考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　1. 考核指標(biāo)：包括員工的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率和團(tuán)隊(duì)合作等方面。

　　2. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)不同指標(biāo)的重要程度和優(yōu)先級(jí)，制定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)定量和定性相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)分。

　　四、獎(jiǎng)勵(lì)措施

　　1. 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2. 獎(jiǎng)勵(lì)形式：可以采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升提拔等方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3. 獎(jiǎng)勵(lì)范圍：獎(jiǎng)勵(lì)不僅限于個(gè)人，還可以包括團(tuán)隊(duì)或部門(mén)。

　　五、懲罰措施

　　1. 懲罰對(duì)象：對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。

　　2. 懲罰形式：可以采取口頭警告、書(shū)面警告、停職、降薪、解雇等方式進(jìn)行懲罰。

　　3. 懲罰程序：在實(shí)施懲罰前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理的調(diào)查和聽(tīng)證，確保懲罰的公正性和合法性。

　　六、實(shí)施和監(jiān)督

　　1. 實(shí)施：制度的`實(shí)施應(yīng)當(dāng)公開(kāi)透明，員工應(yīng)當(dāng)明確了解考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方式，管理人員應(yīng)當(dāng)按照制度要求進(jìn)行考核和評(píng)分。

　　2. 監(jiān)督：建立監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)定期抽查、投訴處理等方式，確保制度的執(zhí)行情況和效果。

　　食堂員工考核獎(jiǎng)懲制度是提高食堂整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和員工工作效率的重要保障。通過(guò)建立科學(xué)合理的考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲措施，能夠激發(fā)員工的工作熱情和積極性，提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，進(jìn)而提高食堂的運(yùn)營(yíng)水平和員工的滿意度。

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