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華為培訓(xùn)計(jì)劃
日子如同白駒過(guò)隙，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編整理的華為培訓(xùn)計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
一、培訓(xùn)需求分析概述
員工培訓(xùn)需求分析為企業(yè)培訓(xùn)工作提供了運(yùn)作的基礎(chǔ)。它是在企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，由培訓(xùn)部門(mén)，主管人員等相關(guān)工作人員采用各種方法與技術(shù)，對(duì)各種組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定是否需要培訓(xùn)及需要培訓(xùn)哪些內(nèi)容的活動(dòng)或過(guò)程。
華為自成立以來(lái)，公司面臨著客戶需求日益增長(zhǎng)、市場(chǎng)變化多端的情況，華為人不斷利用先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案以滿足并努力超出客戶的需求。華為作為一個(gè)高速成長(zhǎng)的企業(yè)，如何保持它的優(yōu)良發(fā)展態(tài)勢(shì)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境如何不斷的發(fā)展壯大，成為公司當(dāng)前應(yīng)考慮的首要問(wèn)題，而這一切都取決于擁有一支素質(zhì)一流、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、富有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。因此，對(duì)員工的培訓(xùn)就顯得尤為重要，以利于公司的持續(xù)發(fā)展。
二、培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因
1、員工培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是對(duì)企業(yè)進(jìn)一步了解和熟悉的過(guò)程，通過(guò)對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步熟悉和了解，一方面可以緩解新員工對(duì)新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力，另一方面可以降低新員工對(duì)企業(yè)不切合實(shí)際的想法，正確看待企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和待遇，順利通過(guò)磨合期，在企業(yè)長(zhǎng)期工作下去。
2、員工培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過(guò)將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給員工時(shí)，對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用，員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度后，員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成率，取得較好的工作業(yè)績(jī)，起到事半功倍的效果。通過(guò)員工培訓(xùn)管理者對(duì)員工更加熟悉，為今后的管理打下了基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)需求的影響因素
1、企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中涉及的一些問(wèn)題，如企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，崗位勝任能力，社會(huì)環(huán)境，法律法規(guī)，規(guī)章制度，員工行為評(píng)估，員工考核，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展變化，新技術(shù)的應(yīng)用，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，企業(yè)培訓(xùn)資源狀況的限制等常規(guī)性因素。
2、一些偶發(fā)的、非經(jīng)常的事件，如新員工的加入，職位的調(diào)整，顧客的投訴，生產(chǎn)意外事故的發(fā)生，產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量下降，產(chǎn)品銷量下降，企業(yè)內(nèi)部損耗升高，應(yīng)對(duì)特殊事件的能力等事件性影響因素。
四、培訓(xùn)需求分析的作用
1、確認(rèn)差距。培訓(xùn)需求分析的基本目標(biāo)是確認(rèn)差距，主要包括兩個(gè)方面：一是績(jī)效差距，即組織及其成員績(jī)效的實(shí)際水平與績(jī)效應(yīng)有水平之間的差距。二是完成一定績(jī)效所需要的知識(shí)、技能和能力進(jìn)行分析，已確定理想的知識(shí)、技能和能力模型。
2、改變?cè)蟹治�。�?dāng)組織發(fā)生變化時(shí)，不管這種變化涉及技術(shù)、程序、人員，還是涉及產(chǎn)品或服務(wù)的提供問(wèn)題，組織都有對(duì)人力資源特殊的、直接的需求。那些負(fù)責(zé)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的人應(yīng)及時(shí)把握住這些變化，改變?cè)蟹治�，從而制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃。
3、提供可供選擇的解決問(wèn)題的方法。選擇的方式不同，培訓(xùn)的分類也不一樣，現(xiàn)實(shí)中最好是把幾種可供選擇的方法綜合起來(lái)，制定具有多樣性的培訓(xùn)策略。
4、形成一個(gè)信息資料庫(kù)。培訓(xùn)需求分析實(shí)際上是一個(gè)通過(guò)各種方法搜集與培訓(xùn)有關(guān)的各種信息資料的過(guò)程，經(jīng)由這個(gè)過(guò)程，可以形成一個(gè)人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)的信息系料庫(kù)。
5、決定培訓(xùn)的成本與價(jià)值。如果進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)需求的分析，并且找到了存在的問(wèn)題，分析人員就能夠把成本因素引入到培訓(xùn)需求分析中去。當(dāng)然，不同性質(zhì)的組織，培訓(xùn)成本的確定的難易程度是不同的。
五、培訓(xùn)需求分析的參與者
1、人力資源部門(mén)工作人員。培訓(xùn)需求分析的整個(gè)工作是由人力資源部門(mén)主持的，同時(shí)他們對(duì)每個(gè)崗位的要求和變化也是最清楚的。
2、員工本人。培訓(xùn)的對(duì)象就是針對(duì)每位員工，本著促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展的原則，了解他們的學(xué)習(xí)需要并制定相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目與計(jì)劃。
3、員工上級(jí)。作為員工的直接管理者，他們對(duì)員工的優(yōu)缺點(diǎn)比較清楚。他們能幫助人力資源部門(mén)明確培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容，并親自督促執(zhí)行。
4、有關(guān)項(xiàng)目專家。專家具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的知識(shí)，他們對(duì)問(wèn)題的看法往往是頗有見(jiàn)地的，因此向?qū)＜艺?qǐng)示，無(wú)疑會(huì)得到一些啟示。
人員對(duì)企業(yè)中存在問(wèn)題的分析一般會(huì)更客觀。
六、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
1、組織層次分析
�。�1）華為的使命是：聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。
�。�2）華為的戰(zhàn)略是：為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。在戰(zhàn)略選擇上，華為的國(guó)際化戰(zhàn)略由全球戰(zhàn)略向跨國(guó)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，采用低成本戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略相結(jié)合。華為公司被認(rèn)為是中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的典范。
華為采用漸進(jìn)式的細(xì)化管理，不斷制度化，并且邀請(qǐng)Mercer做組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，把公司的組織結(jié)構(gòu)從以往按照部門(mén)設(shè)立的直線職能性組織轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒绦越M織，建立一個(gè)與國(guó)際接軌的市場(chǎng)體系（包括公司級(jí)、區(qū)域、產(chǎn)品和大客戶等子體系），以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)甚至本土市場(chǎng)上客戶越來(lái)越明顯的咨詢式營(yíng)銷需求。
華為根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的變化，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的變革。華為在以本土市場(chǎng)為核心時(shí)實(shí)行以集權(quán)為主要特征的職能式組織結(jié)構(gòu)，而當(dāng)戰(zhàn)略發(fā)生變化，為匹配跨國(guó)戰(zhàn)略的國(guó)際化戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)矩陣式結(jié)構(gòu)。 按智能專業(yè)化原則劃分的部門(mén)與按對(duì)象專業(yè)化原則劃分的部門(mén)交叉運(yùn)行。橫向上按照職能專業(yè)化的原則設(shè)立的區(qū)域組織，為業(yè)務(wù)單位提供支持、服務(wù)和監(jiān)管�？v向上是按照業(yè)務(wù)專業(yè)化原則設(shè)立的四大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。
文化的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，能幫助企業(yè)迅速走上成功發(fā)展的道路。華為文化的狼性，一是敏銳的嗅覺(jué)，二是不屈不撓、奮勇拼搏的精神，三是群體奮斗。
2、任務(wù)分析
為了幫助員工盡快適應(yīng)公司文化，華為大學(xué)對(duì)員工的培訓(xùn)涵蓋了企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷技巧以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)方面。針對(duì)不同的工作崗位和工作性質(zhì)，培訓(xùn)時(shí)間從一個(gè)月到六個(gè)月不等。華為員工培訓(xùn)體系包括新員工培訓(xùn)體系、管理培訓(xùn)系統(tǒng)，技術(shù)培訓(xùn)系統(tǒng)、營(yíng)銷培訓(xùn)系統(tǒng)、專業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)、生產(chǎn)培訓(xùn)系統(tǒng)。華為有幾種培養(yǎng)人才的做法：（1）通過(guò)專人輔導(dǎo)，解決課程學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。比如總裁秘書(shū)，有些高級(jí)人才就采取任命為總裁秘書(shū)的辦法，加速成長(zhǎng)。（2）到關(guān)鍵崗位上鍛煉。比如，華為設(shè)計(jì)了很多副職，根據(jù)德魯克的觀點(diǎn)，設(shè)計(jì)副職是不科學(xué)的，會(huì)造成職責(zé)混亂，但是華為設(shè)立的副職，對(duì)培養(yǎng)人才起了很大的作用。任老板的觀點(diǎn)是：流失任何一個(gè)人，都不會(huì)影響公司的績(jī)效，這就需要建立資源池，走了任何一個(gè)人，都能有人馬上頂上去。（3）崗位輪換。研發(fā)管理人員采取到市場(chǎng)一線鍛煉的辦法，提高對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。(4)分層管理。華為把管理人員分為三個(gè)層次。5級(jí)是副總裁級(jí)，主要工作是制定方針、政策；4級(jí)是總監(jiān)級(jí)，主要工作是目標(biāo)管理；3級(jí)是經(jīng)理級(jí)，主要是完成任務(wù)。華為還提供持續(xù)的開(kāi)發(fā)培訓(xùn),華為擁有完善的在職培訓(xùn)計(jì)劃，它包括管理和技術(shù)兩方面。不同的職業(yè)資格、級(jí)別及員工類別會(huì)有不同的
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