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西餐禮儀

時間:2023-11-01 09:06:32 煒玲 禮儀常識 我要投稿

有關(guān)西餐禮儀

  人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編精心整理的有關(guān)西餐禮儀,歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)西餐禮儀

  西餐禮儀1

  1、注意你的著裝

  如果有人請你吃西餐,穿什么是一個值得考慮的問題。這主要取決于用餐的場合,以及和誰一起吃飯。如果是和客戶一起吃飯,最好是西裝革履,打上領(lǐng)帶;如果是朋友聚會,用餐環(huán)境比較輕松,那就可以穿得較為隨意一些,穿牛仔褲也不成問題;但是如果是去高檔優(yōu)雅的西餐廳,穿著還是正式一些比較穩(wěn)妥。

  2、吃飯時不要發(fā)出聲音

  這里的意思并不是說吃飯時不能和旁邊的人聊天,而是不要發(fā)出“吧唧吧唧”咀嚼東西的聲音。吃西餐時,最好是把嘴巴閉上嚼東西,張嘴顯得粗俗。另外,如果是吃意面,也不能有吃山西刀削面的豪放,最好用叉子卷起來吃,不要發(fā)出聲音。

  3、不要把你的家當(dāng)全擺到桌子上來

  很多人喜歡吃飯的時候把手機(jī)擺到旁邊,甚至是將錢包和車鑰匙擺上桌!這樣做其實(shí)是不對的。在吃西餐時,要把這些家當(dāng)全都收起來,因?yàn)榘堰@些東西放在餐桌上不僅會影響同桌用餐的人,也會影響服務(wù)員上菜。

  4、請客人先點(diǎn)菜

  如果用餐時存在主客關(guān)系,那么在點(diǎn)單時需要向服務(wù)員說明誰是客人,當(dāng)主人是女士的時候尤其需要注意。主人在點(diǎn)餐時可以使用“請幫我的客人先點(diǎn)”之類的句子,以免讓服務(wù)人員混淆。

  5、主人要事先買單

  如果是精明的主人,可能在就座前已經(jīng)把信用卡交給了餐廳,有的人甚至?xí)崆爸码姴蛷d安排好買單事宜。特別是在一些男性主導(dǎo)的社會,女主人更要懂得這些小技巧。同樣的,提出用餐邀請的那一方要提前買單,避免出現(xiàn)搶著付賬,一起遞卡的尷尬。

  6、不要直接對侍酒師說出你點(diǎn)葡萄酒的預(yù)算

  可以告訴餐廳服務(wù)員或侍酒師你喜歡的葡萄酒的口味,以及你點(diǎn)了哪些菜,然后指出一款在你預(yù)算范圍內(nèi)的酒就可以了。他們會懂得這就是你的心理價位,并以此為標(biāo)準(zhǔn)幫助你選酒。不要直接對侍酒師說出你的心理價位。

  7、不可以要求退酒

  一般情況下,即使侍酒師選的酒你不喜歡,也不應(yīng)該要求退掉。但是,如果它真的很難喝,那就要禮貌地向工作人員解釋一下這杯酒喝起來有什么問題。

  8、可以給食物拍照

  大家都喜歡在用餐前給食物拍個照,其實(shí)只要悄悄的、不影響到餐廳里其他用餐的人,這也無傷大雅。但是,如果是邀請客戶用餐的話,那么就不能拍照了(顯得不夠正式,也不夠重視人家)。

  9、正確擺放餐巾

  用餐前需讓主人先開始——當(dāng)他把餐巾鋪好,就意味著你也可以開始了。暫時離席時,餐巾可放置在座位上。結(jié)束用餐后,則需要把餐巾整齊地放在餐具左手邊,但一定要等主人先行離席之后你才能離席。

  10、不要拿著餐具越過桌子分享食物

  如果不是和特別親近的朋友一同用餐,千萬不要互相品嘗對方的食物。即使是與朋友分享,也不要拿著刀叉直接伸到對方的盤子里,可以放一點(diǎn)點(diǎn)在面包盆里傳遞。

  11、不要大聲呼叫服務(wù)員

  需要服務(wù)員時,可以試圖用眼神交流,如果對方注意不到,則可以使用手勢——舉起右手,食指微微高于其他手指。

  12、可以要求退菜

  如果你覺得菜品有問題,可以退回要求廚房重新做,但與此同時,一定要告訴同桌用餐的人不用等你,先開始用餐。不過,作為主人最好還是默默忍受這些稍有不滿的食物,因?yàn)檫@總比讓全部人等著,讓你感到不好意思要好一些。

  13、要和其他人點(diǎn)相同數(shù)量的菜

  比別人少一道菜或者多一道菜都會令你處于很尷尬的狀態(tài),并且不要吃得太快,尤其是主人,否則會給別人帶來壓力。

  14、吃完一道菜之后要把所有餐具放在餐盤中

  這就是我們所說的服務(wù)暗示——把刀叉一并以10點(diǎn)20分方向斜放在餐盤中,這就意味著你已吃完這道菜,服務(wù)員可以收走餐具。

  15、閑談莫論公事

  公事要放在餐后談,這一點(diǎn)可能很多人沒有注意。西餐禮儀中,在用餐過程中談生意是非常不禮貌的,要盡量創(chuàng)造輕松和諧的用餐氣氛。

  西餐禮儀2

  一、俄式西餐禮儀

  沙律·湯·面包——俄餐三巨頭

  “沙律、湯和面包,是俄羅斯人每頓必吃的東西,不吃就不會吃主食!边@是因?yàn)槎砹_斯大部分地區(qū)常年寒冷,這樣令俄羅斯西餐有兩個特點(diǎn):肉多,油厚。俄羅斯大餐中,牛肉、雞肉、魚類出現(xiàn)的頻率很高,少的反而是蔬菜,于是俄羅斯人就用各種各樣的沙律來補(bǔ)充蔬菜的角色。所以在俄式西餐里,每道菜式都伴著面包吃,奶酪也是菜肴里的主要原料,可想而知,大塊頭是怎樣養(yǎng)成的。

  “酸”菜+烈酒——越喝越開懷

  腌黃瓜、西梅子、腌雜菌……成就了一碗碗酸酸甜甜的紅菜湯,酸中帶香,很是可口呢,其實(shí)俄羅斯人喜歡吃酸,跟他們喜歡喝伏特加有關(guān)。伏特加是從俄語中“水”一詞派生而來的,是具有代表性的俄國白酒,開始時是用小麥、黑麥、大麥等做原料釀造的。伏特加是俄羅斯的特產(chǎn),幾乎是男女老少的最愛。其最大特點(diǎn)是晚上喝得越多,第二天早上頭腦越清醒。這也就是為什么熱情好客的俄羅斯人為什么喜歡大口喝酒的原因了。

  二、俄式西餐禮儀

  俄式服務(wù)的特點(diǎn)是菜食的量大、油性大,服務(wù)操作不如法式細(xì)致。

  (1)俄式服務(wù)由一名服務(wù)員完成整套服務(wù)程序:服務(wù)員從廚房里取出放入銀制菜盤的餐品和熱的空盤,將菜盤置于西餐廳服務(wù)邊桌之上,用右手將熱的空盤按順時針方向從客位的右側(cè)依次派給顧客,然后將盛菜銀盤端上桌子讓顧客觀賞,再用左手墊餐巾托著銀盤,右手持服務(wù)叉勺,從客位的側(cè)按逆時針方向繞 臺給顧客派菜。

  (2)上餐次序?yàn)槊姘S油—冷盤—湯類—魚類—旁碟—主菜—點(diǎn)心—水果—咖啡或者紅茶;蛘吲刹藭r,根據(jù)顧客的需求量派給,避免浪費(fèi)和分派不足,每派一道菜都要換用一付清潔的服務(wù)叉勺。湯類餐品可盛放在大銀碗中用勺舀入顧客的湯盆里,也可以盛在銀杯中,再從杯中倒入湯盆。

  俄式西餐服務(wù)較法式西餐服務(wù)節(jié)省人力,服務(wù)速度也較快,西餐廳的空間利用率高,又能顯示其講究、優(yōu)雅的特點(diǎn),使顧客感受到特別的關(guān)照,派菜后多余的食物還可以回收。但是,如果顧客同點(diǎn)一道菜,那么派到最后一位顧客時,所能看到的是一只并不美觀的盤子。如果每一位顧客點(diǎn)的菜不同,那么服務(wù)員必須端出很多銀盤?上攵,多種銀器的投資很大,而使用率卻又相當(dāng)?shù)。因此高額的固定成本也會影響西餐廳的經(jīng)濟(jì)效益。

  現(xiàn)在,俄式西餐服務(wù)只限于服務(wù)人數(shù)少的家庭式宴會。

  西餐禮儀3

  在西方,去飯店吃飯一般都要事先預(yù)約,在預(yù)約時,有幾點(diǎn)要特別注意說 清楚,首先要說明人數(shù)與時間,其次要表明是否要區(qū)或視野良好的座位。 如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會的目的與預(yù)算。在預(yù)定時間到達(dá), 是基本的禮貌。

  1、入座

  最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會把椅子推進(jìn)來,腿彎碰到后面的椅子時,就可以坐下來了。用餐時,上臂與背部要靠到椅背,腹部與桌子保持約一個拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。

  2、服飾舉止

  再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上餐廳吃飯時穿著得體是歐美人的常識。去高檔的餐廳,男士要穿整潔;女士要穿套裝與有跟的鞋 子。如果指定穿正式的服裝的話,男士必須打領(lǐng)帶,進(jìn)入餐廳時,男士應(yīng)先開門 ,請女士進(jìn)入。應(yīng)請女士走在前面。入座、餐點(diǎn)端來時,都應(yīng)讓女士優(yōu)先。特別是團(tuán)體活動,更別忘了讓女士們走在前面。

  3、點(diǎn)酒

  在高級餐廳里,會有精于品酒的調(diào)酒師拿酒單來。對酒不太了解的人,最好告訴他自己挑選的菜色、預(yù)算、喜愛的酒類口味,主調(diào)酒師幫忙挑選。主菜若是肉類應(yīng)搭配紅酒,魚類則搭配白色。上菜之前,不妨來杯香檳、雪利酒或吉爾酒等較淡的酒。

  4、了解上菜的次序

  正式的全套西餐上菜順序是:

 、偾安伺c湯

 、隰~

  ③水果

 、苋忸

 、萑槔

 、尢瘘c(diǎn)與咖啡

  ⑦水果,還有餐前酒與餐酒。沒有必要全部都點(diǎn),點(diǎn)太多卻吃不完反而失禮。稍有水準(zhǔn)的餐廳都?xì)g迎只點(diǎn)前菜的客人。前菜、主菜(魚或肉擇其一)加甜點(diǎn)是最恰當(dāng)?shù)慕M合。點(diǎn)菜并不是由前菜開始點(diǎn),而是先選一樣最想吃的主菜,再配上適合主菜的湯。

  5、餐巾的使用

  點(diǎn)完菜后,在前菜送來前的這段時間把餐巾打開,往內(nèi)摺三分之一,讓三分之二平鋪在腿上,蓋住膝蓋以上的雙腿部分。最好不要把餐巾塞入領(lǐng)口。

  接下來讓我們詳解一下第四步,畢竟吃西餐,最重要的就在這步了!

  吃西餐點(diǎn)餐時注意什么?

  頭盤

  也稱為開胃品,一般有冷盤與熱盤之分,常見的品種有魚子醬、鵝肝醬、熏鮭魚、雞尾杯。奶油雞酥盒、焗蝸牛等。

  湯

  大致可分為清湯、奶油湯、蔬菜湯與冷 湯等4類。品種有牛尾清湯、各式奶油湯、海鮮湯、美式蛤蜊湯、意式蔬菜湯、俄式羅宋湯。法式蔥頭湯。

  副菜

  通常水產(chǎn)類菜肴與蛋類、面包 類、酥盒菜肴均稱為副菜。西餐吃魚 類菜肴講究使用專用的調(diào)味汁,品種有韃靼汁、荷蘭汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美國汁與水手魚汁等。

  主菜

  肉、禽類菜肴是主菜。其中最有代表性的是牛肉或牛排,肉類菜肴配用的調(diào)味計(jì)主要有西班牙汁、濃燒汁精、蘑菇汁、白尼絲汁等。禽類菜肴的原料取自 雞。鴨、鵝;禽類菜肴最多的是雞,可煮、可炸、可烤、可焗,主要的調(diào)味汁有咖喱汁、奶油汁等。

  蔬菜類菜肴

  可 以安排在肉 類菜肴之后,也可以與肉類菜肴同時上桌,蔬菜類菜肴在西餐中稱為沙拉。與主菜同時搭配的沙拉,稱為生蔬菜沙拉,一般用生菜、番茄、黃瓜、蘆筍等制作。還有一類是用魚、肉、蛋類制作的,一般不加味汁。

  甜品

  西餐的甜品是主菜后食用的,可 以算作是第六道菜。從真正意義上講,它包括所有主菜后的食物,如布丁、冰激凌、奶酪、水果等等。

  西餐禮儀4

  一、吃西餐不識菜名不可胡亂點(diǎn)。

  吃西餐時,不認(rèn)識菜名千萬別胡亂點(diǎn)。點(diǎn)一堆湯或一堆肉,餐桌上單調(diào)不說,如何把食物吃喝完都是問題。

  1、吃西餐點(diǎn)菜時應(yīng)首先對菜名有所了解;

  2、如果自己沒有把握,可以請服務(wù)員稍作介紹;

  3、吃西餐時,點(diǎn)菜也應(yīng)考慮別人的口味和禁忌。

  二、吃西餐要學(xué)會點(diǎn)酒。

  吃西餐時人們不一定會喝酒,但如果有人提議喝酒,而你不會點(diǎn)酒、不會喝酒,會使這頓西餐少了很多“味道”

  1、吃紅肉如豬肉、牛肉時適合點(diǎn)紅酒,吃白肉如雞肉、魚肉等時適合點(diǎn)白酒。

  2、點(diǎn)酒時應(yīng)根據(jù)在座客人的身份、性別、愛好來點(diǎn)。

  3、喝酒時應(yīng)避免吸著喝,且應(yīng)避免猛烈搖晃酒杯。

  三、在西餐桌上客人不可主動斟酒。

  在西餐禮儀中,為客人斟酒是主人或餐廳服務(wù)員的責(zé)任和義務(wù)。對于主人,這也是體現(xiàn)主人身份和尊貴的表現(xiàn)。

  1、客人接受斟酒時不必端起酒杯或挪動酒杯,任酒杯放在遠(yuǎn)處,對斟酒的人點(diǎn)頭微笑以示謝意即可。

  2、如果覺得自己應(yīng)經(jīng)喝夠,可輕聲婉拒前來斟酒的主人或服務(wù)生,如告訴對方“不用了,謝謝”。

  四、不可在紅酒中加其他飲料

  在西方,紅酒也和咖啡一樣,正如中國的茶,有獨(dú)特的文化內(nèi)涵。當(dāng)你在熟諳紅酒文化的人面前往紅酒中隨意添加飲料時,對方是無法容忍的。

  1、紅酒中不應(yīng)添任何其他飲料;

  2、紅酒不應(yīng)加冰塊;

  3、紅酒不需要冷凍或加熱。

  五、在西餐桌上喝酒有度

  在西餐桌上不停叫嚷“喝酒喝酒”,慧顯得不懂自律、自制力差;不停讓主人或服務(wù)員上酒,會被視為不懂酒文化。

  1、喝酒時應(yīng)避免勸酒、擋酒、代酒。

  2、喝酒不能劃拳

  3、不應(yīng)豪飲,而適可而止。

  六、吃西餐切忌擦餐具

  西餐講究美食美器和優(yōu)雅的壞境,當(dāng)然也講究潔凈衛(wèi)生。

  1、西餐桌上的餐巾是用來擦手和就餐中污漬的。

  2、餐巾不能用來擦鼻涕和口紅。

  3、餐巾放在膝蓋上,不能塞在領(lǐng)口或圍在腰間。

  西餐禮儀5

  一、酒杯的拿法

  盛白葡萄酒及香檳的酒杯為高腳杯,喝時拿住杯腳下面部分,手不要碰到杯身, 因?yàn)榘灼咸丫萍跋銠壓葧r通常是要冰凍的,而手的溫度會使它溫?zé)崞饋怼>淳茣r可以用拇指、無名指和小指牢牢握住杯腳下方,中指扶著杯腳,食指輕搭在杯腳與酒杯連接處。手指盡量伸直,顯現(xiàn)手部優(yōu)美曲線。

  盛紅酒的酒杯杯腳較短,杯身較肥大,可以用食指和中指夾住杯角,喝時拿近杯身,手的溫度有助紅酒釋放其香味。

  在敬酒與人碰杯時,自己的杯身比對方略低時,表示你對對方的尊重。

  喝酒時絕對不能吸著喝,而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子。杯底應(yīng)該留有少量剩余,不可一飲而盡。

  二、斟酒禮儀

  在接受斟酒的時候,絕對不可以把酒杯拿在手里,主要是為了防止酒杯撞倒酒瓶。

  在正式場合倒酒的時候,啤酒和葡萄酒都是不能手持酒杯的。然而但在輕松的場合,啤酒是可以手持著倒的,但要注意右手拿瓶,左手拿杯,并且右手要傾斜著倒才美觀。另外,注意啤酒泡沫要與杯口齊平,不能有溢出。

  按照規(guī)范來說,除主人和服務(wù)人員外,其他賓客一般不要自行給別人斟酒。如果主人親自斟酒,應(yīng)該用本次宴會上最好的酒斟,賓客要端起酒杯致謝,必要的時候應(yīng)該起身站立。

  如果是作為大型的商務(wù)用餐來說,都應(yīng)該是服務(wù)人員來斟酒。斟酒一般要從位高者開始,然而然后順時針斟。如果不需要酒了,可以把手擋在酒杯上,說聲“不用了,謝謝”就可以了。這時候,斟酒者就沒有必要非得一再要求斟酒。

  三、敬酒的舉止要求

  在較為正式的場合,飲用酒水頗為講究具體的程式。常見的飲酒程式之中,斟酒、祝酒、干杯應(yīng)用得最多。

  斟酒通常,酒水應(yīng)當(dāng)在飲用前再斟入酒杯。除主人與侍者外,其他賓客一般不宜自行為他人斟酒。侍者斟酒時要道謝,如果男主人親自斟酒時,賓客則應(yīng)該端起酒杯致謝,必要時,還需起身站立,女士則欠身點(diǎn)頭為禮。

  敬酒也稱祝酒。往往是宴會上不可少的程式。敬酒時,主人一般都會有祝酒詞。在他人敬酒或致詞時,其他在場者應(yīng)一律停止用餐或飲酒。

  干杯時,需要有人率先提議。提議者應(yīng)起身站立,右手端起酒杯,或用右手拿起酒杯后,以左手托扶其杯底,面含微笑,真誠地面對他人。在主人提議干杯后,即使你滴酒不沾,也要起身,拿起酒杯裝裝樣子,以示對主人的尊敬。

  四、敬酒的注意事項(xiàng)

  1、酒類服務(wù)通常是由服務(wù)員負(fù)責(zé)將少量酒倒入酒杯中,然而讓客人鑒別一下品質(zhì)是否有誤。只須把它當(dāng)成一種形式,喝一小口并回答GOOD。接著,侍者會來倒酒,這時,不要動手去拿酒杯,而應(yīng)把酒杯放在桌上由侍者去倒。

  2、喝酒時絕對不能吸著喝,而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。這時候輕輕搖動酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子。

  3、此外,一飲而盡、邊喝邊透過酒杯看人、拿著酒杯邊說話邊喝酒、吃東西時喝酒、口紅印在酒杯沿上等,都是失禮的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好。

  4、正式的西餐宴會上,酒水是主角。酒與菜的搭配也十分嚴(yán)格。一般來講,吃西餐時,每道不同的菜肴要搭配不同的酒水,吃一道菜便要換上一種酒水。

  5、西餐宴會所上的酒水,一共可以分為餐前酒、佐餐酒、餐后酒三種。它們各自又擁有許多具體種類。餐前酒別名叫開胃酒。顯而易見,它是在開始正式用餐前飲用, 或在吃開胃菜時與之搭配的。餐前酒有雞尾酒、味美思和香檳酒。佐餐酒又叫餐酒。它是在正式用餐時飲用的酒水。常用的佐餐酒均為葡萄酒,而且大多數(shù)是干葡萄酒或是半干葡萄酒。有一條重要的講究,就是“白酒配白肉,紅酒配紅肉”。這里所說的白肉,即魚肉、海鮮、雞肉,吃它們是需要和白葡萄酒搭配;所說的紅肉, 即牛肉、羊肉、豬肉。吃這些肉的時候要用紅葡萄酒來搭配。這里所說的白酒、紅酒都是葡萄酒。餐后酒指的是用餐之后,用來助消化的酒水。最常見的是利口酒, 又叫香酒。最有名的餐后酒,則是有“洋酒之王”的白蘭地酒。

  6、不同的酒杯飲不同的酒水,在每位用餐者面前桌面上右邊餐刀的上方,然而會擺著三四只酒水杯?梢来斡赏鈧(cè)向內(nèi)側(cè)使用,也可以“緊跟”女主人的選擇。然而一般香檳杯、紅葡萄酒杯、白葡萄酒杯以及水杯,是不可缺少的。

  7、飲香檳只喝一半,西餐用來干杯的酒,講究只用香檳酒,而絕對不可以啤酒或其他葡萄酒濫竽充數(shù)。飲香檳干杯時,應(yīng)飲去杯中一半酒為宜,當(dāng)然,也要量力而行。

  8、只敬酒不碰杯,還有一點(diǎn)要注意:在西餐宴會干杯時,人們只是祝酒不勸酒,只敬酒而不真正碰杯的。使用玻璃杯時,尤其不能碰杯。

  9、不能離開座位去敬酒,在西式宴會上,是不允許隨便走下自己的座位,然而越過他人之身,與相距較遠(yuǎn)者祝酒干杯,尤其是交叉干杯,更不允許。

  10、酒度適量,不管是在哪一種場合飲酒,然而都要有自知之明,然而并要好自為之,保持風(fēng)度,遵守禮儀。

  11、在西餐里,祝酒干杯只用香檳酒,并且不能越過身邊的人而和其他人祝酒干杯。

  12、吃西餐時,不能拒絕對方的敬酒,即使自己不會喝酒,也要端起酒杯回敬對方,否則是一種不禮貌的行為。吃西餐飲酒忌諱舉杯一飲而盡,文雅的飲酒是懂得品評酒的色、香、味,慢慢品味。在西餐宴席上往往是敬酒不勸酒,即使是勸酒也只是點(diǎn)到為止。

  西餐禮儀6

  西餐服務(wù)生禮儀

  (1) 禮貌問候客人并詢問人數(shù)。

  (2) 引導(dǎo)客人入座,并遞上餐巾。

  (3) 征求客人飲用何種酒水。

  (4) 遞上菜單。

  (5) 點(diǎn)菜(女士優(yōu)先,點(diǎn)菜時應(yīng)站立在客人右后側(cè))。

  (6) 給客人上面包和黃油。

  (7) 按西式菜肴的順序,向客人提供飲食服務(wù)。

  (8) 添水或酒、面包、黃油。

  (9) 時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具。

  (10) 詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意。

  (11) 當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水。

  (12) 建議甜品并記下訂單。

  (13) 服務(wù)甜品、咖啡或添水。

  (14) 詢問客人是否需要其他東西。

  (15) 客人結(jié)賬遞上賬單。

  (16) 送客用語:“再見,歡迎再次光臨”。

  西餐服務(wù)生給你推薦

  1、頭盤

  西餐的第一道菜是頭盤,也稱為開胃品。開胃品的內(nèi)容一般有冷頭盤或熱頭 盤之分,常見的品種有魚子醬、鵝肝醬、熏鮭魚、雞尾杯、奶油雞酥盒、局蝸牛 等。因?yàn)槭且_胃,所以開胃菜一般都具有特色風(fēng)味,味道以咸和酸為主,而且 數(shù)量較少,質(zhì)量較高。

  2、湯

  與中餐有極大不同的是,西餐的第二道菜就是湯。西餐的湯大致可分為清湯 奶油湯、蔬菜湯和冷湯等 4類。品種有牛尾清湯、各式奶油湯、海鮮湯、美式蛤 蜊周打湯、意式蔬菜湯、俄式羅宋湯、法式局蔥頭湯。冷湯的品種較少,有德式 冷湯、俄式冷湯等。

  3、副菜

  魚類菜肴一般作為西餐的第三道菜,也稱為副菜。品種包括各種淡、海水魚 類、貝類及軟體動物類。通常水產(chǎn)類菜肴與蛋類、面包類、酥盒菜肴品均稱為副 菜。因?yàn)轸~類等菜肴的肉質(zhì)鮮嫩,比較容易消化,所以放在肉類菜肴的前面,叫 法上也和肉類菜肴主菜有區(qū)別。西餐吃魚菜肴講究使用專用的調(diào)味汁,品種有韃 靼汁、荷蘭汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美國汁和水手魚汁等。

  4、主菜

  肉、禽類菜肴是西餐的第四道菜,也稱為主菜。肉類菜肴的原料取自牛、羊 豬、小牛仔等各個部位的肉,其中最有代表性的是牛肉或牛排。牛排按其部位又 可分為沙朗牛排(也稱西冷牛排)、菲利牛排、 "T"骨型牛排、薄牛排等。其烹 調(diào)方法常用烤、煎、鐵扒等。肉類菜肴配用的調(diào)味汁主要有西班牙汁、濃燒汁精 、靡菇汁、白尼斯汁等。

  5、蔬菜類菜肴

  蔬菜類菜肴可以安排在肉類菜肴之后,也可以與肉類菜肴同時上桌,所以可 以算為一道菜,或稱之為一種配菜。蔬菜類菜肴在西餐中稱為沙拉。與主菜同時 服務(wù)的沙拉,稱為生蔬菜沙拉,一般用生菜、西紅柿、黃瓜、蘆筍等制作。沙拉 的主要調(diào)味汁有醋油汁、法國汁、干島汁、奶酪沙拉汁等。

  沙拉除了蔬菜之外,還有一類是用魚、肉、蛋類制作的,這類沙拉一般不加 味汁,在進(jìn)餐順序上可以做為頭盤食用。

  還有一些蔬菜是熟食的,如花椰菜、煮菠菜、炸土豆條。熟食的蔬菜通常是 與主菜的肉食類菜肴一同擺放在餐盤中上桌,稱之為配菜。

  6、甜品

  西餐的甜品是主菜后食用的,可以算做是第六道菜。從真正意義上講,它包 括所有主菜后的食物,如布丁、煎餅、冰淇淋、奶酪、水果等等。

  7、咖啡、茶

  西餐的最后一道是上飲料,咖啡或茶。飲咖啡一般要加糖和淡奶油。茶一般 要加香桃片和糖。

  西餐禮儀7

  一、吃西餐的六個m

  第一個是“menu”(菜單)

  當(dāng)您走進(jìn)西餐館,服務(wù)員先領(lǐng)您入座,待您坐穩(wěn),首先送上來的便是菜單。菜單被視為餐館的門面,老板也一向重視,用最好的面料做菜單的封面,有的甚至用軟羊皮打上各種美麗的花。

  如何點(diǎn)好菜,有個絕招,打開菜譜,看哪道菜是以飯店名稱命名的,一定可以取之,要知道,哪位廚師也不會拿自己店名開玩笑的,所以他們下功夫做出的菜,肯定會好吃的,一定要點(diǎn)?床藛、點(diǎn)菜已成了吃西餐的一個必不可少的程序,是種生活方式。”

  第二個是“music”(音樂)

  豪華高級的西餐廳,要有樂隊(duì),演奏一些柔和的樂曲,一般的小西餐廳也播放一些美妙的樂曲。但,這里最講究的是樂聲的“可聞度”,即聲音要達(dá)到“似聽到又聽不到的程度”,就是說,要集中精力和友人談話就聽不到,要想休息放松一下就聽得到,這個火候要掌握好。

  第三個是“mood”(氣氛)

  西餐講究環(huán)境雅致,氣氛和諧。一定要有音樂相伴,有潔白的桌布,有鮮花擺放,所有餐具一定潔凈。如遇晚餐,要燈光暗淡,桌上要有紅色蠟燭,營造一種浪漫、迷人、淡雅的氣氛。

  第四個是“meeting”(會面)

  也就是說和誰一起吃西餐,這要有選擇的,一定要是親朋好友,趣味相投的人。吃西餐主要為聯(lián)絡(luò)感情,很少在西餐桌上談生意。所以西餐廳內(nèi),少有面紅耳赤的場面出現(xiàn)。

  第五個是“manner”(禮俗)

  也稱之為“吃相”和“吃態(tài)”,總之要遵循西方習(xí)俗,勿有唐突之舉,特別在手拿刀叉時,若手舞足蹈,就會“失態(tài)”。使用刀叉,應(yīng)是右手持刀,左手拿叉,將食物切成小塊,然后用刀叉送入口內(nèi)。一般來講,歐洲人使用刀叉時不換手,一直用左手持叉將食物送入口內(nèi)。美國人則是切好后,把刀放下,右手持叉將食物送入口中。但無論何時,刀是絕不能送物入口的。西餐宴會,主人都會安排男女相鄰而坐,講究“女士優(yōu)先”的西方紳士,都會表現(xiàn)出對女士的殷勤。

  第六個是“meal”(食品)

  一位美國美食家曾這樣說:“日本人用眼睛吃飯,料理的形式很美,吃我們的西餐,是用鼻子的,所以我們鼻子很大;只有你們偉大的中國人才懂得用舌頭吃飯。”我們中餐以“味”為核心,西餐是以營養(yǎng)為核心,至于味道那是無法同中餐相提并論的。

  二、西餐廳服務(wù)禮儀座次安排

  1、座位有尊卑。一般而言,背對門的位置是最低的,由主人坐,而面對門的位子是上位,有最重要的客人坐。

  2、長型桌排列時,男女主人分坐兩頭,門邊是男主人,另一端女主人,男主人右手邊是女主賓,女主人右手邊是男主賓,其余依序排列。

  3、桌子是t型或門字型排列時,橫排中央位置是男女主人位,身旁兩邊分別是男女主賓座位,其余依此排列。

  4、西餐排位,通常男女間隔而坐,用意是男士可以隨時為身邊的女士服fu。

  三、西餐上菜次序

  西餐菜單上有四或五大分類,其分別是開胃菜、湯、沙拉、海鮮、肉類、點(diǎn)心等。

  應(yīng)先決定主菜。主菜如果是魚,開胃菜就選擇肉類,在口味上就比較富有變化。除了食量特別大的外,其實(shí)不必從菜單上的單品菜內(nèi)配出全餐,只要開胃菜和主菜各一道,再加一份甜點(diǎn)就夠了?梢圆灰獪,或者省去開胃菜,這也是很理想的組合(但在意大利菜中,意大利面被看成是湯,所以原則上這兩道菜不一起點(diǎn))。

  1)頭盤。

  西餐的第一道菜是頭盤,也稱為開胃品。開胃品的內(nèi)容一般有冷頭盤和熱頭盤之分,常見的品種有魚子醬、鵝肝醬、熏鮭魚、雞尾杯、奶油雞酥盒、焗蝸牛等。因?yàn)槭且_胃,所以開胃菜一般都有特色風(fēng)味,味道以咸和酸為主,而且數(shù)量少,質(zhì)量較高。

  2)湯。

  和中餐不同的是,西餐的第二道菜就是湯。西餐的湯大致可分為清湯、奶油湯、蔬菜湯和冷湯等4類。品種有牛尾清湯、各式奶油湯、海鮮湯、美式蛤蜊湯、意式蔬菜湯、俄式羅宋湯、法式焗蔥頭湯。冷湯的品種較少,有德式冷湯、俄式冷湯等。

  3)副菜。

  魚類菜肴一般作為西餐的第三道菜,也稱為副菜。品種包括各種淡、海水魚類、貝類及軟體動物類。通常水產(chǎn)類菜肴與蛋類、面包類、酥盒菜肴品都稱為副菜。因?yàn)轸~類等菜肴的肉質(zhì)鮮嫩,比較容易消化,所以放在肉類菜肴的前面,叫法上也和肉類菜肴主菜有區(qū)別。西餐吃魚菜肴講究使用專用的調(diào)味汁,品種有韃靼汁、荷蘭汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美國汁和水手魚汁等。

  4)主菜。

  肉、禽類菜肴是西餐的第四道菜,也稱為主菜。肉類菜肴的原料取自牛、羊、豬、小牛仔等各個部位的肉,其中最有代表性的是牛肉或牛排。牛排按其部位又可分為沙朗牛排(也稱西冷牛排)、菲利牛排、“t”骨型牛排、薄牛排等。其烹調(diào)方法常用烤、煎、鐵扒等。肉類菜肴配用的調(diào)味汁主要有西班牙汁、濃燒汁精、蘑菇汁、白尼斯汁等。

  禽類菜肴的原料取自雞、鴨、鵝,通常將兔肉和鹿肉等野味也歸入禽類菜肴。禽類菜肴品種最多的是雞,有山雞、火雞、竹雞,可煮、炸、烤、燜,主要的調(diào)味汁有黃肉汁、咖喱汁、奶油汁等。

  5)蔬菜類菜肴。

  蔬菜類菜肴可以安排在肉類菜肴之后,也可以和肉類菜肴同時上桌,所以可以算為一道菜,或稱為一種配菜。蔬菜類菜肴在西餐中稱為沙拉。和主菜同時服務(wù)的沙拉,稱為生蔬菜沙拉,一般用生菜、西紅柿、黃瓜、蘆筍等制作。沙拉的主要調(diào)味汁有醋油汁、法國汁、干島汁、奶酪沙拉汁等。

  沙拉除了蔬菜之外,還有一類是用魚、肉、蛋類制作的,這類沙拉一般不加味汁,在進(jìn)餐順序上可以作為頭盤。

  還有一些蔬菜是熟的,如花椰菜、煮菠菜、炸土豆條。熟食的蔬菜通常和主菜的肉食類菜肴一同擺放在餐盤中上桌,稱為配菜。

  6)甜品。

  西餐的甜品是主菜后食用的,可以算做是第六道菜。從真正意義上講,它包括所有主菜后的食物,如布丁、煎餅、冰淇淋、奶酪、水果等。

  7)咖啡、茶。

  西餐的最后一道是上飲料,咖啡或茶。喝咖啡一般要加糖和淡奶油。茶一般要加香桃片和糖。

  四、紅酒禮儀

  開瓶:用小刀將封口割開,除去上端部分。接著對準(zhǔn)中心將螺旋錐慢慢擰入軟木塞,然后扣緊瓶口,進(jìn)而平穩(wěn)地將把手柄緩緩拉起,將軟木塞拉出。

  伺酒:開瓶之后不要馬上飲用,而是要晾一會兒,酒的香味會更醇。成熟期的紅酒只需提前半個小時就足夠了,陳年老酒通常結(jié)構(gòu)比較脆弱,換瓶去渣后盡快飲用。

  斟酒:最好用餐巾裹著酒瓶,以免手溫使酒升溫。杯容量的三分之一為度,讓酒香可以在杯口處留香。

  品酒:先觀色,再搖晃,后聞酒。最后當(dāng)然就是“品”。一般的說法是啜一口酒,口內(nèi)停留一會兒。品過酒最好在給點(diǎn)時間回味一下。

  完美西餐的優(yōu)雅細(xì)節(jié)

  沒有人不喜歡宴會上的完美淑女,可是別忘了:細(xì)節(jié)決定著完美!

  a.酒杯邊的唇印

  女士們在用酒水之前,記著先用餐巾輕拭嘴上的唇膏及油漬,以免杯邊留下難看的唇印。

  b.拿酒杯的手法

  拿酒杯的時候,注意不要將手肘靠在桌面上,而要懸空拿起。使用高腳的香檳飲時,應(yīng)優(yōu)雅地以手指拿著下半部的杯腳。

  c.餐畢的刀叉

  用餐完畢后,將餐具并列側(cè)放于碟上。交叉的擺放表示還末用完餐,而不要將用過的餐具放在桌上,這樣會弄臟臺布,有礙觀瞻。

  d.還是手肘!

  喝湯時,同樣不要將手肘靠在桌上,否則會給人埋頭苦喝的印象。

  e對付大片的蔬菜

  吃沙拉時,通常會遇上較大片的菜葉,這時不要用刀子切開菜葉,而應(yīng)以刀叉將其折起來,再以叉子食用。

  f.動手的尷尬

  吃主菜時,為避免尷尬,可少選多骨、帶殼的食物。就算吃雞腿也絕不能用手拿起來吃。食用蝦、蟹時,侍應(yīng)生都會端上一碗洗手水,洗手后你才可以放心地動手將之解決。

  五、完美西餐

  吃西餐必須遵守下列規(guī)矩,否則會被人認(rèn)為不文明、不禮貌、不文雅。

  1.吃時不宜大聲勸菜勸酒,不得吸煙(喝咖啡時除外)。

  2.中途不得離席。

  3.喝湯時不能發(fā)出吸啜聲,要用湯匙盛起送入口中。

  4.吃魚時應(yīng)閉嘴慢嚼,避免發(fā)出聲音。

  5.取菜時,刀叉與盤子不能有撞擊聲。

  6.雞肉、雞腿不宜用手拿起來吃,應(yīng)先用刀叉將骨頭剔去,然后用刀叉取食。

  7.刀叉同時使用時,應(yīng)刀在右,叉在左。

  8.打嗝是進(jìn)餐中的大忌,忍不住時要用餐巾或手帕捂住嘴,盡量小出聲。

  9.吃面條時應(yīng)用刀叉卷起來吃,不可挑來吃。

  10.水果皮、雜骨等要先吐入水中,再放入吐司盤中,不可直接吐在盤內(nèi)。

  11.擺好的食具,不可任意移動。

  12.吃完之后,要將刀擱在叉上面,以示食畢。

  西餐禮儀8

  餐桌上講究禮儀相信很多人都知道,那你知道中西餐禮儀的知識嗎?來看看吧!

  中餐禮儀

  隨著中西飲食文化的不斷交流,中餐不僅是中國人的傳統(tǒng)飲食習(xí)慣,還越來越受到外國人的青睞。而這種看似最平常不過的中式餐飲,用餐時的禮儀卻是有一番講究的。

  中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙六種。在正式的宴會上,水杯放在菜盤上方,酒杯放在右上方?曜优c湯匙可放在專用的座子上,或放在紙?zhí)字。公用的筷子和湯匙最好放在專用的座子上?/p>

  中餐上菜的順序一般是:先上冷盤,后上熱菜,最后上甜食和水果。

  用餐前,服務(wù)員為每人送上的第一道濕毛巾是擦手用的,最好不要用它去擦臉。在上蝦、蟹、雞等菜肴前,服務(wù)員會會送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。

  洗手時,可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。

  中餐禮儀的注意事項(xiàng)

  1、 入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣, 或?qū)⑹址旁卩徸伪?

  2、 用餐時須溫文而雅,從容安靜,不能急躁.

  3、 在餐桌上不能只顧自己,也要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓.

  4、 口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話, 咀嚼食物不要"吧吧"出聲.

  5、 自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴.

  6、 必須小口進(jìn)食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口.

  7、 取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙.

  8、入口時,兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座

  9、免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、吐痰和嘔氣(不要討論不開心的話題)。萬一不禁,應(yīng)說聲“對不起.

  10、如吃到不潔或異味,不可吞入,應(yīng)將入口食物,輕巧的用拇指和食指 取出,放入盤中。倘發(fā)現(xiàn)尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石,不要大驚小 怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換.

  11、在餐廳進(jìn)餐,不能搶著付帳,推拉爭付,至為不雅。倘系作客,不能 搶付帳。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳.

  12、食畢,餐具務(wù)必?cái)[放整齊,筷子不要放到晚上,不可凌亂放置。餐巾亦應(yīng)稍加折疊,放在桌上。

  西餐禮儀

  在歐洲,所有跟吃飯有關(guān)的事,都被備受重視,因?yàn)樗瑫r提供了兩種最受贊賞的美學(xué)享受--美食與交談。除了口感精致之外,用餐時酒、菜的搭配,優(yōu)雅的用餐禮儀,調(diào)整和放松心態(tài)、享受這環(huán)境和 美食、正確使用餐具、酒具都是進(jìn)入美食的先修課。

  要注意的是,在西方去飯店吃飯一般都要事先預(yù)約,在預(yù)約時,有幾點(diǎn)要特別注意說清楚,首先要說明人數(shù)和時間,其次要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會的目的和預(yù)算。

  在預(yù)定時間到達(dá),是基本的禮貌,有急事時要提前通知取消定位一定要道歉。再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上高檔西餐廳吃飯,穿著得體是歐美人的常識。

  去高檔的西餐廳,男士要穿整潔;女士要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子,女士化妝要稍重因?yàn)椴蛷d內(nèi)的光線較暗,如果指定穿正式的服裝的話,男士必須打領(lǐng)帶,進(jìn)入餐廳時,男士應(yīng)先開門,請女士進(jìn)入,應(yīng)請女士走在前面。

  入座、點(diǎn)酒都應(yīng)請女士來品嘗和決定。

  西餐禮儀的注意事項(xiàng)

  1、用餐時,身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上.

  2、每次送入口中的食物不宜過多,在咀嚼時不要說話,更不可主動與人談話。

  3、面包應(yīng)掰成小塊送入口中,不要拿整塊面包咬。抹黃油和果醬時也要先將面包掰成小塊再抹。

  4、不可在餐桌邊化妝,用餐巾擦鼻涕。

  5、用餐時打嗝是最大的禁忌,萬一發(fā)生此種情況,應(yīng)立即向周圍的人道歉。

  6、取食時不要站立起來,坐著拿不到的食物應(yīng)請別人傳遞。

  4、 就餐時不可狼吞虎咽。不愿吃的食物也應(yīng)要一點(diǎn)放在盤中,以示禮貌。主人勸客人添菜,如有胃口,添菜不算失禮,相反主人也許會引以為榮.

  5、 進(jìn)餐時應(yīng)與左右客人交談,但應(yīng)避免高聲談笑。不要只同幾個熟人交談,左右客人如不認(rèn)識,可選自我介紹。別人講話不可搭話插話.

  6、 不可在進(jìn)餐時中途退席。如有事確需離開應(yīng)向左右的客人小聲打招呼。飲酒干杯時,即使不喝,也應(yīng)該將杯口在唇上碰一碰,以示敬意。當(dāng)別人為你斟酒時,如不要,可簡單地說一聲“不,謝謝!”或以手稍蓋酒杯,表示謝絕

  7、 喝咖啡時如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺攪拌均勻,將小勺放在咖啡的墊碟上。喝時應(yīng)右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺地舀著喝。吃水果時,不要拿著水果整個去咬,應(yīng)先用水果刀切成4或6瓣,再用刀去掉皮、核,用叉子叉著吃

  8、 在進(jìn)餐尚未全部結(jié)束時,不可抽煙,直到上咖啡表示用餐結(jié)束時方可。如在左右有女客人,應(yīng)有禮貌地詢問一聲“您不介意吧!

  西餐禮儀9

  西餐菜譜一般是冷盤、湯、熱菜2~3道、甜食、水果、咖啡或紅茶。進(jìn)餐順序也是從冷盤開始,然后是湯、熱菜、甜食、水果。至于咖啡或茶,多半是餐后在休息室里同餐后酒一起飲用。面包黃油擺在餐盤的左前方的盤子中,或由服務(wù)員送上。

  講話

  西餐宴會講話或祝酒,一般安排在冷盤之后、熱菜之前,先主人后客人。講話、祝酒辭最后一句往往是為大家身體健康干杯,此時應(yīng)先與主賓碰杯,再與主桌其他客人碰杯。每碰一次,稍微喝一點(diǎn),如人太多,可舉杯示意,不必一一碰杯。講話、祝酒時,應(yīng)一律停止進(jìn)餐。

  國歌

  國慶宴會、為來訪的外國國家元首和政府首腦舉行的國宴上,要演奏國歌,往往安排在講話之后。主人講話后,奏來訪國國歌,客人講話后奏主方國歌。演奏國歌時,出席宴會的所有人員,均應(yīng)肅立,除了攝影、攝像記者工作外,現(xiàn)場一律停止走動,待國歌奏畢,方可落座。

  刀叉

  小型宴會開始用餐,應(yīng)待主人示意,客人不要表現(xiàn)出迫不及待。右手用刀,左手持叉。進(jìn)食中間停頓,刀叉呈“八”狀,搭在食盤邊上。在美國,如果感到左手用叉不方便,可換用右手,但在歐洲一般左叉、右刀,堅(jiān)持到底。忌刀叉在盤上發(fā)出響聲。說話時,不一定要把刀叉放下,在做手勢時,不可讓刀叉在空中比劃。吃完一道菜,刀叉并攏,叉齒朝上,刀口朝內(nèi),放在盤子上,服務(wù)員就會收走。

  水盂

  餐盤的左前方,有時放一水盂,內(nèi)盛清水,撒花瓣,用于吃完手抓食品后,在盂內(nèi)洗掉手指上污漬。注意只涮手指部分,不可洗手。盂內(nèi)清水不可飲用。

  面包

  面包、黃油分別放在食盤左前方的碟子里,有時是由招待員送上。取面包用左手,撕下一小塊,用刀涂上黃油或果醬。不可用叉去叉、用刀去切面包,不可啃食整個面包。

  吃相

  進(jìn)餐時,身體距餐桌約30 cm,上身端正,頭部略前傾。不可把雙臂橫放在餐桌上,顯得懶散。進(jìn)餐時,不可把嘴湊到餐盤上,不可把餐盤端起,而是用叉取食,放到嘴里,忌舔食,咀嚼食物忌出聲。

  冷盤

  西餐冷盤常見的有3種:

 。1)沙拉,即土豆、胡蘿卜、黃豆、青豆、熟雞蛋和調(diào)味品調(diào)拌而成。

 。2)凍子,即將煮熟的食品和汁湯冷卻凝固而成。

  (3)泥子,即以動物腦、肝和蝦、蟹為主料,配以雞蛋、芹菜,加佐料攪拌而成。魚凍、肉凍等可用刀切開,用叉取食,而沙拉、泥子只用叉取食。

  喝湯

  湯匙放在餐盤右邊,右手持匙舀湯。湯熱,不可用嘴吹冷或用湯匙攪拌使其降溫。湯用盤盛,湯匙應(yīng)朝外側(cè)舀起;湯淺,用左手將湯盤稍側(cè)向前方。喝湯不可出聲,喝完應(yīng)將匙放在湯盤的墊盤上,而不是放在湯盤內(nèi)。

  熱菜

  西餐魚多去骨刺,遇有帶刺魚,可用刀將刺輕輕撥出。如魚刺已經(jīng)入口,可稍加掩飾吐在叉上,放在食盤邊沿上。西餐吃魚常配檸檬,可用手將其汁液擠在魚上,以去腥味。肉食,如豬排、牛排等,應(yīng)用刀切成小塊食之,但不要一次切完,一塊一塊消滅。切肉時,先從左邊開始切,用叉叉住,用刀割取,盡量避免讓刀發(fā)出撞擊盤子的聲音。

  上菜

  招待員上菜依照一定次序,只有走到你左邊時,才輪到你取菜。取菜時最好每樣都取點(diǎn),如果實(shí)在不想吃某種菜,也可婉謝。

  剔牙

  餐桌上最好不剔牙,如實(shí)在要剔,也要用餐巾掩口,或用左手遮住嘴,趁別人不注意時剔。

  西餐禮儀10

  1.刀叉:手握叉子時不要像握大提琴那樣,或像握麥克佩斯夫人的匕首那樣。另外,不要手握刀叉在空中飛來舞去用以強(qiáng)調(diào)說話的某一點(diǎn),也不要將刀叉的一頭搭在盤子上,一頭放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用,就不能再放回原處。刀子放在盤子上時,刀刃朝里,頭在盤子里,刀把放在盤子邊緣上。

  2.餐巾:不要拿餐巾去用力擦臉的下部,要輕輕地沾擦。不要抖開餐巾再去折疊,不要在空中像揮動旗子那樣揮動餐巾。餐巾應(yīng)放在大腿上,如果離開餐桌,要將餐巾放在椅子上,并把椅子推近餐桌。注意動作要輕。用餐結(jié)束時不要折疊餐巾;否則,不了解情況的服務(wù)生可能會再給別的客人使用。用餐結(jié)束時要將餐巾從中間拿起,輕輕地放在餐桌上盤子的左側(cè)。

  3.咀嚼:嚼東西時嘴要閉緊,無論你有什么驚人的妙語,時機(jī)多么恰到好處,只要嘴里有食物,絕不能開口說話。不能為了著急說話而馬上將食物吞下,要保持細(xì)嚼慢咽的姿勢,將食物咽下后會意地露出笑容,以轉(zhuǎn)達(dá)你內(nèi)心的活動:剛才完全可以有妙語出口,只是口中有食物。

  4.坐姿:要牢記你媽媽的話,坐立要直,不要將胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在,放在大腿上。

  5.面包:面包上抹黃油尤其要注意,將面包掰成可以一口吃下的小塊,臨吃前在小塊上抹黃油,不要圖方便將整個面包上都抹上黃油。

  6.速度:切忌速度過快,無論你是在RitzCarton還是在格爾蒂的GreasePit酒店用餐,大口吞咽食物不僅有害健康,而且也不雅觀,尤其是和他人共同進(jìn)餐時,這么做會顯得失禮。共同進(jìn)餐時大家的量應(yīng)該一樣,并保持同時開始同時結(jié)束的速度,別人都開始品味甜食了而你還在喝湯是不可取的。

  7.剔牙:如果塞了牙,切忌在餐桌上剔牙,如果的確忍受不住,找個借口去洗手間,你可以在那里剔個夠。

  8.口紅:將口紅留在餐具上是不可取的,工作用餐尤其如此。如果沒有隨身攜帶紙手帕,進(jìn)酒店時可以順便到洗手間去一趟,或到吧臺去取塊紙餐巾。

  9.吸煙:即使在吸煙區(qū)用餐,用餐期間吸煙也不可取,吸煙會影響他人的食欲,而且和整個氣氛也不和諧,應(yīng)該等到用餐結(jié)束后再吸煙,還應(yīng)記住:不要用盤子當(dāng)煙灰缸。

  10.物品:女用手提包及男用手提箱這類東西不要放在餐桌上,鑰匙、帽子、手套、眼鏡、眼鏡盒、香煙等物品都不要放在餐桌上。總之,凡是和用餐無關(guān)的東西都不能放在餐桌上。

  刀叉的使用方法

  1、左叉右刀。西餐最基本的禮儀是正確使用刀叉,一般是左手持叉,右手持刀,由上方握住刀與叉,兩手食指按在刀叉上使用。簡單講是用右手拿刀把食物切開,然后左手拿叉將食物叉起。以叉子壓住食物的左端,固定,順著叉子的側(cè)邊以刀切下約一口大小的食物后,叉子即可直接扎起食物送入口中。

  2、正確的姿勢和適當(dāng)?shù)慕嵌。面對西餐時端正坐好,將肩膀與手腕放松,兩臂貼著身體,手肘不太過高或過低,刀與餐盤的角度保持在15度左右。兩側(cè)手肘過高會使刀叉角度過大,而呈直立狀態(tài);相反地,如果手肘過低將使刀叉呈倒下狀態(tài),沒有辦法好好地將食物切開。

  另外注意,將刀子拉回時不可用力,而是在往前壓下時用力,這樣才能利落地將食物切開。刀與叉也不可以過分傾斜,叉子可依食物的特性,自由地變換拿法以方便用餐。當(dāng)叉起食用時,叉子的背面必須向上,不過,如果是舀起食物使用時,叉子應(yīng)面向上方。

  3、歐美用叉的細(xì)微區(qū)別、歐洲人用餐右手持刀左手持叉,邊切邊叉,將食物送入口中。美國人則是切每一口食物后,將右手的刀放下,把叉子換到右手,再以叉子正面將食物送入口中。英國人則習(xí)慣用刀把食物掃到叉背上,壓平后送入口中。種種吃法并無優(yōu)劣之分,最好都能熟悉運(yùn)用,則與不同國家人用餐,入境隨俗,更能左右逢源。

  4、用餐完畢、每吃完一道菜,把刀叉并攏刀鋒朝自己,叉背朝下,以4~10點(diǎn)方向并排斜放再盤上,服務(wù)員即知可收掉盤子。已設(shè)置好的餐具不可隨意改變位置,不過如果你是左撇子,在吃的時候可將刀叉互相更換使用。只是在用餐完畢后,餐具必須依右撇子的人的用法放置,將刀叉的柄向右放置于餐盤上,這么做的原因主是要為了不造成服務(wù)人員的困擾。

  5、叉的巧用。食用米飯、玉米、青豆等小顆粒食物時,可以把叉子反過來當(dāng)湯匙般使用,將細(xì)小食物用刀幫忙聚集在叉子凹陷處,舀著食用。

  6、注意事項(xiàng)。中餐吃飯時要端著飯碗,西餐用餐時千萬不可端著盤子吃。不慎將刀叉落地,可請服務(wù)員代撿,并取一份新的來替換,客人鉆到桌下?lián)焓安途邔儆谝环N失禮的行為。

  了解餐具的擺放

  西餐餐具擺放就是里三層外三層,各司其職不容混淆。具體是怎么樣的呢?

  世界上高級的西式宴會擺臺是基本統(tǒng)一的。共同原則是:

  墊盤居中,叉左刀右,刀尖向上,刀口向內(nèi)。

  盤前橫匙,主食靠左,餐具靠右,其余用具酌情擺放。

  酒杯的數(shù)量與酒的種類相等,擺法是從左到右,依次擺烈性酒杯,葡萄酒杯,香檳酒杯,啤酒杯。

  西餐中餐巾放在盤子里,如果在賓客尚未落坐前需要往盤子里放某些物品,餐巾就放在盤子旁邊。

  了解餐具的種類和用處

  餐刀。西餐中餐刀有好多種,主要的有三種:一是切肉用的牛排刀,這種刀的鋸齒比較明顯,主要用于肉排的時候。二是正餐刀,這種刀的鋸齒不明顯或干脆沒有,主要是用來配合餐又切割一些蔬菜、水果等軟一些的食品。牛排刀和正餐刀一般平行豎放在正餐盤的右側(cè);如果牛排刀放在正餐刀的右側(cè),一般說明牛排要先于其他主菜上桌,反之亦然。三是取黃油用的黃油刀,這種刀比較小一些,一般擺放在黃油盤或者面包盤中。

  餐叉。餐叉與餐刀相似,西餐中也有很多種,其中最常見、常用的是沙拉叉、正餐叉和水果叉。這三種又中最小的一個就是水果叉,橫放在正餐盤的上方,主要用來吃水果或者甜品。其次就是沙拉叉,也叫冷菜叉,主要用來吃沙拉和冷拼。最大的一個叫正餐叉,用來吃正餐熱菜。

  餐勺。餐勺最常見的有三種:一是正餐勺,勺頭是橢圓形的,主要是在吃正餐、主食等時使用,起到輔助餐叉的作用。另一種是湯勺,一般是圓頭,主要用來喝湯。這兩種勺子一般平行豎放在餐刀的右側(cè),湯勺放在正餐勺的外側(cè)。另外還有甜品勺,一般平放在正餐盤的上方,主要用來吃甜品,大小要明顯小于正餐勺或湯勺。

  了解餐具的使用方法

  歐式用法。歐式的刀叉用法,又稱英式用法。其最主要的特征是右手拿刀,左手拿叉,叉齒向下。宴會過程中,這個位置基本不變。左手的叉負(fù)責(zé)將食品送入口中,右手的餐刀負(fù)責(zé)將菜切開或者將菜推到叉子的叉背上,而且是每吃完一口再切一次,或者說切一塊吃一塊。

  美式用法。美國式的刀叉用法比較復(fù)雜。其使用方法分切菜和入口兩個部分。切菜時右手拿刀,左手拿叉,叉齒向下。這與歐式相同。但是切完菜之后,就把右手中的刀平放到管盤頂端,然后把叉子從左手換到右手,叉齒向上,如同鏟子,將切好的食品送入口中。每吃完一口,然后又將右手中的又倒回左手,用右手將刀從盤中拿起,割取食物,為了簡單一些,也可以先將所有的菜都切好,然后餐叉倒到右手后再慢慢用餐。

  西餐禮儀11

  1、就座時,身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可以蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上。

  2、使用刀叉進(jìn)餐時,從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切東西時左手拿叉按住食物,右手執(zhí)刀將其切成小塊,用叉子送入口中。使用刀時,刀刃不可以向外。進(jìn)餐中放下刀叉時應(yīng)擺成"八"字型,分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身,表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤中。如果是談話,可以拿著刀叉,無需放下。不用刀時,可用右手持叉,但若需要作手勢時,就應(yīng)放下刀叉,千萬不可以手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃,也不要一手拿刀或叉,而另一支手拿餐巾擦嘴,也不可以一手拿酒杯,另一支手拿叉取菜。要記住,任何時候,都不可以將刀叉的一端放在盤上,另一端放在桌上。

  3、喝湯時不要啜,吃東西時要閉嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。如湯菜過熱,可待稍涼后再吃,不要用嘴吹。喝湯時,用湯勺從里向外舀,湯盤中的湯快喝完時,用左手將湯盤的外側(cè)稍稍翹起,用湯勺舀凈即可。吃完湯菜時,將湯匙留在湯盤(碗)中,匙把指向自己。

  4、吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時,不要直接外吐,可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤內(nèi)。如盤內(nèi)剩余少量菜肴時,不要用叉子刮盤底,更不要用手指相助食用,應(yīng)以小塊面包或叉子相助食用。吃面條時要用叉子先將面條卷起,接下來送入口中。

  5、用刀叉吃有骨頭的肉吃有骨頭的肉時,可以用手拿著吃。若想吃得更優(yōu)雅,還是用刀較好。用叉子將整片肉固定(可將叉子朝上,用叉子背部壓住肉),再用刀沿骨頭插人,把肉切開。最好是邊切邊吃。必須用手吃時,會附上洗手水。當(dāng)洗手水和帶骨頭的肉一起端上來時,意味著"請用手吃"。用手指拿東西吃后,將手指放在裝洗手水的碗里洗凈。吃一般的菜時,如果把手指弄臟,也可請侍者端洗手水來,注意洗手時要輕輕地洗。

  6、吃雞時,歐美人多以雞胸脯肉為貴。吃雞腿時應(yīng)先用力將骨去掉,不要用手拿著吃。吃魚時不要將魚翻身,要吃完上層后用刀叉將魚骨剔掉后再吃下層吃肉時,要切一塊吃一塊,塊不能切得過大,或一次將肉都切成塊。

  7、面包一般掰成小塊送入口中,不要拿著整塊面包去咬。抹黃油和果醬時也要先將面包掰成小塊再抹。

  8、吃面包可蘸調(diào)味汁吃到連調(diào)味汁都不剩,是對廚師的禮貌。注意不要把面包盤子"舔"得很干凈,而要用叉子叉住已撕成小片的面包,再蘸一點(diǎn)調(diào)味汁來吃,是雅觀的作法。

  9、沙拉用叉子吃,如菜葉太大,可用刀在沙拉盤中切割,接下來再用叉子吃。吃水果時,不要拿著水果整個去咬,應(yīng)將水果切成四瓣,再削皮用刀叉取食。

  10、喝咖啡時如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺攪拌均勻,將小勺放在咖啡的墊碟上。喝時應(yīng)用食指和拇指拈住杯把端起來,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺地舀著喝。

  11、在飲用飲料時,應(yīng)先將口中咀嚼物咽下,接下來將刀、叉在盤中放成八字形或交叉,再用餐巾紙將嘴唇擦拭干凈。接下來再喝。中國人習(xí)慣舉杯仰頭痛飲,一口喝光。而在西方這卻恰恰是應(yīng)避免的。在西方,最文明的方式是頭保持平直、一口口啜飲。喝到底時,杯中總還是留一點(diǎn)酒。

  餐具的使用

  1.西餐的餐具

  餐具的擺法:墊盤放在餐席的正中心,盤上放折疊整齊的餐巾或餐紙(也有把餐巾或餐紙拆成花蕊狀放在玻璃杯內(nèi)的)。兩側(cè)的刀、叉、匙排成整齊的平行線,如有席位卡,則放在墊盤的前方。所有的餐刀放在墊盤的右側(cè),刀刃朝向墊盤。各種匙類放在餐刀右邊,匙心朝上。餐叉則放在墊盤的左邊,叉齒朝上。一個座席一般只擺放三副刀叉。面包碟放在客人的左手邊,上置面包刀(即黃油刀,供抹奶油、果醬用,而不是用來切面包)一把,各類酒杯和水杯則放在右前方。如有面食,吃面食的匙、叉則橫放在前方。

  2.餐具的用法

  刀叉持法。用刀時,應(yīng)將刀柄的尾端置于手掌之中,以拇指抵住刀柄的一側(cè),食指按在刀柄上,但需注意食指決不能觸及刀背,其余三指則順勢彎曲,握住刀柄。叉如果不是與刀并用,叉齒應(yīng)該向上。持叉應(yīng)盡可能持住叉柄的末端,叉柄倚在中指上,中間則以無名指和小指為支撐,叉可以單獨(dú)用于叉餐或取食,也可以用于取食某些頭道菜和餡餅,還可以用取食那種無需切割的主菜。

  西餐進(jìn)餐禮儀

  1.餐具使用的禮儀

  吃西餐,必須注意餐桌上餐具的排列和置放位置,不可以隨意亂取亂拿。正規(guī)宴會上,每一道食物、菜肴即配一套相應(yīng)的餐具(刀、叉、匙),并以上菜的先后順序由外向內(nèi)排列。進(jìn)餐時,應(yīng)先取左右兩側(cè)最外邊的一套刀叉。每吃完一道菜,將刀叉合攏并排置于碟中,表示此道菜已用完,服務(wù)員就會主動上前撤去這套餐具。如尚未用完或暫時停頓,應(yīng)將刀叉呈八字型左右分架或交叉擺在餐碟上,刀刃向內(nèi),意思是告訴服務(wù)員,我還沒吃完,請不要把餐具拿走。

  使用刀叉時,盡量不使其碰撞,以免發(fā)出大的聲音,更不可以揮動刀叉與別人講話。

  2.進(jìn)餐禮儀

  西餐種類繁多,風(fēng)味各異,因此其上菜的順序,因不同的菜系、不同的規(guī)格而有所差異,但其基本順序大體相同。

  一餐內(nèi)容齊全的西菜一般有七八道,主要由這樣幾部分構(gòu)成:

  第一,飲料(果汁)、水果或冷盆,又稱開胃菜,目的是增進(jìn)食欲。

  第二,湯類(也即頭菜)。需用湯匙,此時一般上有黃油、面包。

  第三,蔬菜、冷菜或魚(也稱副菜)。可使用墊盤兩側(cè)相應(yīng)的刀叉。

  第四,主菜(肉食或熟菜)。肉食主菜一般配有熟蔬菜,此時要用刀叉分切后放餐盤內(nèi)取食。如有色拉,需要色拉匙、色拉叉等餐具。

  第五,餐后食物。一般為甜品(點(diǎn)心)、水果、冰淇淋等。最后為咖啡,喝咖啡應(yīng)使用咖啡匙、長柄匙。

  總之,西餐既重禮儀,又講規(guī)矩,只有認(rèn)真掌握好,才能在就餐時表現(xiàn)得溫文爾雅,頗具風(fēng)度。

  西餐禮儀12

  持刀

  用刀時,應(yīng)將刀柄的頂端置于手掌之中,以拇指抵住刀柄的一側(cè),食指按在刀柄背上,但食指決不可觸及刀背,其余三指則順勢彎屈,握住刀柄。

  持叉

  叉如果不就是與刀并用,則叉齒應(yīng)該向上。持叉應(yīng)該盡可能持住叉柄的末端,而不能抓在叉柄的下部,叉柄倚在中指上,中指則以外側(cè)的無名指和小指為支撐。

  用左手的人可按自己的習(xí)慣持叉。因?yàn)檫@種餐具登上餐桌為時較晚,所以留給它的地位就只有在餐盤的左側(cè)了。這樣,慣用左手的人正好可以持叉進(jìn)食,而慣使右手的人則必須尷尬地將叉換到右手去。因此,在叉與刀(或甜食匙)并用時,這一習(xí)慣就不得當(dāng)了,它會造成過多的放下和換手的動作。

  叉可以單獨(dú)用于叉餐或取食任何無需用刀或甜食匙的食品,可以用于取食某些頭道菜和餡餅,也可以用于取食那種無需切割的主菜。

  刀叉并用

  在這種情況下,持刀姿勢如前所述,持叉姿勢與持刀相似,叉齒應(yīng)該向下。通常,刀叉并用就是在取食主菜的時候,但若無需用刀切割,則用叉即可(如上所述)。這兩種方法都就是正確的。

  對于其它那些需要切割的食品,如甜瓜和開胃菜,則需刀叉并用。

  刀除了可用于切割食品(切下的每一片都應(yīng)該吃掉),還可用來幫助將食品撥到叉上。有些食品,如米飯和豌豆,或可將叉背向上取食,或可將叉翻過來當(dāng)匙使用,以刀把食品撥到叉上去。這樣做時,必須用刀將食品撥到叉的內(nèi)側(cè),而不就是外側(cè),因?yàn)槟菢幼隹赡軙棺约旱闹獠颗龅洁徸?/p>

  持匙

  持匙用右手,持法同叉。但要記住,手指務(wù)必持在匙柄上端,而不就是匙柄下部。

  叉匙并用

  很多種布丁都要叉匙并用取食。叉的持法和刀叉并用時相同,叉齒向下;虿婊虺祝患靡酝惺⑹称,另一件則用以幫助盛取。

  切割

  切割或可在廚房進(jìn)行,或可在餐廳進(jìn)行。無論在何處進(jìn)行切割,都需要有相當(dāng)高的技藝。若要當(dāng)眾切割肉類或禽類食品,非經(jīng)過相當(dāng)?shù)募彝ゾ毩?xí)不可。切割操作必須有一把非常鋒利的切肉刀,一把帶有保險裝置的肉叉,以及足夠?qū)挸ǖ牟僮骺臻g。

  飲酒須知

  在宴會上,如果每一道食品都配有一種不同的酒,則已經(jīng)斟入杯中的酒最好要在下一道食品及與之相配的酒上達(dá)之前喝完。必須注意,一旦開始用下一道食品,就不能再用前一道剩酒了。

  在宴會上,任何時候都可以謝絕斟酒,謝絕時只需說一聲“不,謝謝”即可,或可用一手輕捂酒杯,以示強(qiáng)調(diào)。喝酒應(yīng)該慢慢啜飲,啜飲一口,即應(yīng)將酒杯放回原處。

  中止用餐

  如果暫停用餐,刀叉(或叉匙)應(yīng)互成夾角置于盤上’如果已經(jīng)用畢,則刀叉(或叉匙)應(yīng)并排置于盤上,注意叉齒應(yīng)向上。

  西餐禮儀13

  1、排隊(duì)取菜。

  在享受自助餐時,雖然用餐者需要照顧自己,但這并不意味著他可以不擇手段。事實(shí)上,在用餐取樣時,由于用餐人員經(jīng)常成群結(jié)隊(duì),每個人都必須自覺維護(hù)公共秩序,注意先來后來,排隊(duì)選擇食物。不允許擠、搶、加隊(duì),更不用說排隊(duì)了。

  在取食物之前,先準(zhǔn)備一個盤子。輪到你自己取食物時,你應(yīng)該用公共餐具把食物放進(jìn)你的盤子里,然后你應(yīng)該很快離開。不要在許多食物面前猶豫。讓后面的人等很長時間,更不用說挑選,甚至直接開始或用自己的餐具取食物了。

  2、要循序漸進(jìn)地取菜。

  在自助餐中,如果你想吃得好,那么在具體的菜肴中,你必須首先了解合理的菜肴順序,然后一步一步地。根據(jù)常識,參加一般自助餐時,標(biāo)準(zhǔn)順序應(yīng)為:冷菜、湯、熱菜、零食、甜點(diǎn)和水果。因此,在提取食物時,最好先轉(zhuǎn)向觀眾,了解情況,然后去提取食物。

  如果你不知道取菜的合理順序,在取菜的時候完全自己動手,亂裝亂吃,難免會本末倒置,咸甜相克,讓你吃得既不開心又不舒服。例如,在自助餐中,甜點(diǎn)、水果應(yīng)該作為“最后的戲”,最后現(xiàn)在吃。但如果你不遵守這個規(guī)則,為了新鮮,先吃一個甜點(diǎn),水果,然后馬上就會飽,直到后來看到他們想吃好東西,很可能心不足,不得不“嘆息”。

  3、要多次取菜。

  在自助餐中遵循“少取”原則的同時,也必須遵循“多次”原則。“多次”原則,是“多次取菜”原則的簡稱。其具體含義是:用餐人員在自助餐上選擇某一類菜肴,允許其反復(fù)取用。每次只要拿一點(diǎn),品嘗后,如果覺得適合自己,可以再拿一次,直到覺得吃得好。換句話說,這一原則實(shí)際上意味著,在自助餐中選擇一道菜時,取多少次并不重要,一次又一次地添加是允許的。相反,如果你為了省事而一次用得太多,裝得太多,就像上面提到的周瑾小姐的表現(xiàn)一樣,那是不禮貌的,肯定會讓別人目瞪口呆。“多次”原則與“少取”原則實(shí)際上是同一問題的兩個不同方面!岸啻巍笔菫榱肆苛Χ校吧偃 币彩菫榱吮苊庠斐衫速M(fèi)。因此,兩者往往被稱為“多次少取”的原則。

  會吃自助餐的人都知道,在選擇菜肴時,最好每次只為自己選一道菜。吃完后,取其他品種。如果你不知道這一點(diǎn),在取菜的時候假裝生氣,把各種菜放在一起,導(dǎo)致五味雜陳,互相品嘗,難免會浪費(fèi)生命。

  4、就是量力而行。

  參加自助餐時,遇到自己喜歡吃的東西,只要不會傷害自己,就可以放開肚子,盡管吃。無限數(shù)量,確保供應(yīng),事實(shí)上,這是使自助餐非常受歡迎的地方。因此,當(dāng)商務(wù)人員參加自助餐時,他們不必?fù)?dān)心別人嘲笑自己,喜歡吃什么,只是吃。

  但需要注意的是,在根據(jù)自己的口味選擇食物時,一定要量力而行。不要為了吃得好,而瘋狂地吃食物,結(jié)果是自己“眼高手低”,做不到心,從而導(dǎo)致食物的浪費(fèi)。嚴(yán)格地說,在享用自助餐時,多吃是允許的,而浪費(fèi)食物是絕對不允許的。這一條,被世人稱為自助餐就餐時的“少取”原則。有時,也被稱為“每次少取”原則。

  5、要避免外帶。

  所有的自助餐,無論是由主人親自經(jīng)營的自助餐,還是在正式餐廳經(jīng)營的自助餐,都有一個不成文的規(guī)定,即自助餐只允許在用餐現(xiàn)場享用,絕對不允許對方在用餐后帶回家。

  當(dāng)商人參加自助餐時,他們必須牢牢記住這一點(diǎn)。不管你吃多少東西,都不會妨礙你,但不要偷偷地把你的“心愛的東西”放在你的口袋和皮包里,更不用說讓服務(wù)員為自己“打包”了。這樣的表演肯定會讓你笑。

  6、要送回餐具。

  在自助餐中,由于強(qiáng)調(diào)用餐人員主要是自助餐,所以用餐人員在整個用餐過程中,必須牢記這一點(diǎn),并認(rèn)真采取行動。在自助餐中強(qiáng)調(diào)自助餐,不僅要求用餐人員主要使用自助餐,而且要求自己從頭到尾,用餐后,有意識地將餐具送到指定的地方。

  一般情況下,自助餐大多要求用餐人員在用餐后和離開用餐現(xiàn)場前將餐具整理在一起,然后一起送回指定位置。在庭院、花園里享用自助餐時,尤其要這樣做。餐具不得隨意丟失,甚至任意損壞。在餐廳就座吃飯,有時離開時可以把餐具留在餐桌上,服務(wù)員負(fù)責(zé)清理。盡管如此,離開前最好稍微整理一下。不要讓自己的餐桌杯盤狼藉,不堪入目。吃完自己吃的食物為宜。如果剩下一點(diǎn)食物,不要私下扔、倒、藏。相反,你應(yīng)該把它放在合適的地方。

  7、要照顧別人。

  在參加自助餐時,商界人士不僅要嚴(yán)格約束自己的用餐行為,還要多照顧別人。對于自己的同伴,特別需要關(guān)心,如果對方不熟悉自助餐,不妨簡單介紹一下。在對方愿意的前提下,也可以提出一些選菜的具體建議。對于在自助餐上遇到的熟人,也要體諒。然而,你不能直接為對方提供食物,也不能“處理”你不喜歡或不能吃的食物。

  在用餐過程中,其他不認(rèn)識的用餐者應(yīng)該受到禮貌的對待。在排隊(duì)、吃飯、找地方、行動期間,其他用餐人員要主動謙虛,不要傲慢無禮。

  8、是要積極溝通。

  一般來說,在參加自助餐時,商務(wù)人員必須明確,吃飯往往是次要的,與他人進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ɑ顒邮撬麄冏钪匾娜蝿?wù)。在參加由商業(yè)單位主辦的自助餐時,情況更是如此。因此,我們不應(yīng)該以不善溝通為由,只是躲在僻靜的地方,全心全意地吃東西,或者來吃東西,吃東西就走,而不同的其他參與者有任何形式的積極接觸。

  參加自助餐時,一定要主動尋找機(jī)會,積極開展溝通活動。首先,我們應(yīng)該找機(jī)會和主人交談。其次,我們應(yīng)該和老朋友好好談?wù)劇W詈,我們?yīng)該努力結(jié)交更多的新朋友。

  在自助餐中,溝通的主要形式是幾個人聚在一起交談。為了擴(kuò)大他們的溝通,在此期間,我們不能阻止更多類似的溝通圈。只是在每個社交圈里,總是呆一段時間,不能只呆一兩分鐘馬上離開,就像蜻蜓點(diǎn)水一樣。

  西餐禮儀14

  入座

  最尊敬的客人通常會安排坐在最好的位子,一般來說是背對墻的那個座位。一旦客人的位子確定后,主人便可坐在他的左側(cè),其余客人則根據(jù)主人安排就坐;不過,正式場合的餐桌上都會擺有一個席位卡,以方便客人就坐。

  正確使用餐巾

  餐巾是為在用餐時防止衣服弄臟而準(zhǔn)備的,一般在點(diǎn)完餐后再打開。但在正式場合,需要等待主人先把餐布打開,放在自己腿上之后,才可擺放自己的餐布。

  打開餐布的時候不要使勁的甩,大的餐布疊一半使用,小的可以全部打開平鋪在大腿部分。

  如果中途需要離開的話,把餐布放在椅子上就可以了,但要注意別把使用過的一面接觸椅墊。吃完的時候,餐布可以放在盤子的左側(cè)。

  餐具的擺設(shè)和使用

  桌上擺著那么多刀叉一看頭都大了,到底怎么用才不會出錯呢?擺在左右的,通常從外往內(nèi)用就好了,擺在盤子上方的叉勺是用來吃甜點(diǎn)的,最后使用。這里有個小竅門分享給大家:由外向內(nèi)取用餐具,這樣你就萬事大吉。

  拿刀叉的方式

  西餐進(jìn)餐時一般以右手拿刀,左手拿叉。如果你是左撇子的話也可以按照自己習(xí)慣的使用方法。

  食物的切法和吃法

  可分為美式和歐式,兩種方式都合乎西餐禮儀。

  美式是用右手拿刀、左手拿叉,用叉子把食物固定在盤中,然后用刀子切成一口大小的塊狀,切了幾塊,再把刀橫放在盤餐上方邊緣,刀鋒向內(nèi)。接著,左手拿的叉換用右手拿,即可開始吃。

  歐式的切法跟美式一樣,右手拿刀,左手拿叉;但不同的是切完后,叉子仍然留在左手,叉尖向下,刀子也仍然留在右手,然后直接用左手的叉子叉起切好的食物來吃。

  用餐中有事而離席

  中途離開可以把刀叉擺成八字型放在餐盤上,用餐結(jié)束后,則是平行的斜放在盤上一側(cè)。將刀叉并排置于盤子里11點(diǎn)鐘方向,就表示你已經(jīng)用好這道菜,可以撤下去了。在一些非常正式的宴會中,如果沒有擺放好餐具,即便是就餐完畢,服務(wù)生也不會貿(mào)然取走你的餐盤的。

  就餐完畢

  用過的刀叉不可再放回餐桌上,用過的湯匙也不可以留在盛有食物的碗碟里,應(yīng)該放在專用放置湯匙的湯碟上,沒用過得刀叉匙留在餐桌上即可。

  如何優(yōu)雅地進(jìn)餐

  面包的食用

  面包一般是無限量供應(yīng)的哦,服務(wù)員通常會在上前菜之前就拿著一籃子面包來詢問是否使用,中途也還會再過來詢問數(shù)次。

  如果是一整塊沒有切開的面包,取用的時候可以切下自己食用的分量,放回籃子或盤中,然后先詢問左邊的人是否需要再傳給右邊的人。

  使用時,把面包掰下來一小塊,然后再抹上黃油食用,切記在整塊面包上都抹上黃油。

  沙拉的吃法

  將大片的生菜葉用叉子切成小塊,如果不好切可以刀叉并用。一次只切一塊,不要一下子將整盤的沙拉都切成小塊。

  意大利面的吃法

  將左右手的叉勺于桌面交換。用叉子叉一些面條,再抵著勺子內(nèi)部旋轉(zhuǎn),把面條卷起來吃。

  帶有骨頭的食物

  主菜中若有雞肉、小排等可先將骨頭用刀去除再吃;如果有細(xì)小的骨頭或魚刺需要吐出來,千萬不要直接吐到桌上啊?捎檬帜弥徒碚趽踝∽,然后把叉子伸到嘴邊,將骨頭吐到叉子上,再將叉子上的骨頭放入碟子靠自己的那一邊。

  這里需要提醒一下,如果吃魚,不要將魚翻身;在吃完上層后,用刀叉將魚骨剔掉后再吃下層的肉。吃的時候切成一小塊再入口,吃多少切多少,別一次將肉都切成塊。

  其它注意事項(xiàng)

  1.若是私人餐會,入座時應(yīng)以女士優(yōu)先;而公事餐會時,則應(yīng)讓上司或長輩先入座;入座時從左側(cè)入座。

  2.刀叉、餐巾掉在地上時別隨便趴到桌下?lián)旎兀瑧?yīng)請服務(wù)員另外補(bǔ)給。

  3.嘴里有東西時不要說話。

  4.洗手盆一旦端上來,不可擰擠盆內(nèi)的檸檬,也不可將兩只手同時放入清洗。

  5.女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。不要在座位上補(bǔ)妝,哪怕是用餐結(jié)束后。

  6.抽煙最好在用餐后,等到飲用咖啡時才抽,實(shí)在要抽煙可以和同席的人示意后離桌。

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