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企業(yè)文化論文開(kāi)題報(bào)告

時(shí)間:2022-07-21 19:34:47 論文 我要投稿

企業(yè)文化論文開(kāi)題報(bào)告

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企業(yè)文化論文開(kāi)題報(bào)告

  一、課題來(lái)源及研究的目的和意義

  課題來(lái)源

  企業(yè)文化做為一門(mén)新興的科學(xué),其傳入我國(guó)不過(guò)30多年。20xx年3月16日,國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)提出了“關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)”,我國(guó)企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)得到前所未有的發(fā)展,關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的各種理論方興未艾。然而,到目前為止,這些理論均是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的、權(quán)威性的企業(yè)文化理論能成為主流。

  我在黨群部門(mén)就工作了10多年,近幾年開(kāi)始參與本企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的工作,具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)這一年多對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)文化建設(shè)等方面理論和文獻(xiàn)的研讀,加之實(shí)際工作中的切身體會(huì),感覺(jué)到目前一些企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和企業(yè)文化建設(shè)中存在一些誤區(qū)。所以,將自己的論文確立為“國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)困境與路徑探索”。

  研究目的

  本課題研究擬從目前國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化存在的企業(yè)文化表面化、標(biāo)簽化的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和在企業(yè)文化建設(shè)中重視程度不夠、需求欲望不強(qiáng)烈、具體措施可操作性不強(qiáng)等問(wèn)題入手,提出在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)采取適合國(guó)有企業(yè)特點(diǎn)的主要方法,將思想政治工作、精神文明建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相融合,確保企業(yè)文化的方向性和長(zhǎng)期建設(shè)的有效性;各級(jí)管理人員的管理方法、管理制度的制定和實(shí)施,秉承本企業(yè)企業(yè)文化的精髓,才能保證企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,才能使企業(yè)文化發(fā)揮聚集一個(gè)志同道合團(tuán)隊(duì)的作用,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  研究意義

  目前國(guó)內(nèi)在企業(yè)文化研究方面,闡述概念的多,實(shí)證研究的少,系統(tǒng)性、層次性、可操作性不強(qiáng)。本課題研究通過(guò)對(duì)國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀的分析,結(jié)合國(guó)有企業(yè)的特點(diǎn),討論國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化應(yīng)有的內(nèi)容,著重討論了企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的具體方法,對(duì)國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)具有借鑒意義,豐富了企業(yè)文化研究理論。

  二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、主要研究?jī)?nèi)容、研究方法和研究思路

  國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

  國(guó)內(nèi)的企業(yè)文化研究則主要是以介紹和探討企業(yè)文化的意義及企業(yè)文化與社會(huì)文化、與企業(yè)創(chuàng)新等的辨證關(guān)系為主,真正有理論根據(jù)的定性研究和規(guī)范的實(shí)證研究為數(shù)甚少,這也與當(dāng)前我國(guó)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)乃至建設(shè)方法有很大關(guān)系。在沒(méi)有實(shí)踐做基礎(chǔ)的研究,自然難以產(chǎn)生對(duì)企業(yè)發(fā)展有推動(dòng)力的科學(xué)理論,更談不上有實(shí)踐指導(dǎo)意義。

  國(guó)外研究現(xiàn)狀

  從企業(yè)文化研究三十年的迅猛發(fā)展來(lái)看,尤其是國(guó)外的學(xué)者,他們走的是一條理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合,定性研究與定量研究相結(jié)合的道路。

  八十年代中期,在對(duì)企業(yè)文化的概念和結(jié)構(gòu)進(jìn)行探討之后,國(guó)外學(xué)者便馬上轉(zhuǎn)入對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生作用的內(nèi)在機(jī)制,以及企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、組織氣氛、人力資源、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)策略等企業(yè)管理過(guò)程的關(guān)系的研究,進(jìn)而對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系進(jìn)行量化的追蹤研究。定量化研究是在企業(yè)文化理論研究的基礎(chǔ)上,提出用于企業(yè)文化測(cè)量、診斷和評(píng)估的模型,進(jìn)而開(kāi)發(fā)出一系列量表,對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行可操作化的、定量化的深入研究。

  九十年代,西方企業(yè)面臨著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),因此,企業(yè)文化的理論研究從對(duì)企業(yè)文化的概念和結(jié)構(gòu)的探討發(fā)展到企業(yè)對(duì)文化在管理過(guò)程中發(fā)生作用的內(nèi)在機(jī)制的研究。本杰明斯耐得出版了他的專(zhuān)著《組織氣氛與文化》,其中提出了一個(gè)關(guān)于社會(huì)文化、組織文化、組織氣氛與管理過(guò)程、員工的工作態(tài)度、工作行為和組織效益的關(guān)系的模型。在這個(gè)模型中,組織文化通過(guò)影響人力資源的管理實(shí)踐、影響組織氣氛,進(jìn)而影響員工的工作態(tài)度、工作行為以及對(duì)組織的奉獻(xiàn)精神,最終影響組織的生產(chǎn)效益。

  企業(yè)文化作為一種較高級(jí)的文化管理模式,它需要企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和一定階段,才能將原有的價(jià)值、理念整合成獨(dú)具特色的管理模式和經(jīng)營(yíng)方式。很難想象小作坊和路邊快餐店能塑造出整合程度高、有特色的企業(yè)文化,事實(shí)上,也沒(méi)有必要。許多優(yōu)秀的企業(yè)文化都出現(xiàn)在有一定實(shí)力的大集團(tuán)、大企業(yè)中,因?yàn)檫@些企業(yè)都發(fā)展到了一定的規(guī)模,需要用文化價(jià)值來(lái)進(jìn)行整合。而且,這些企業(yè)有高素質(zhì)的管理層,有明確的發(fā)展方向,有充裕的資金投入,所以有能力塑造自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這樣的企業(yè)文化也才能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展產(chǎn)生推動(dòng)作用。能符合這些條件的企業(yè)無(wú)疑在中國(guó)目前來(lái)說(shuō),主要還是國(guó)有企業(yè)特別是國(guó)有大中型企業(yè)。

  主要研究?jī)?nèi)容

  一.國(guó)有企業(yè)文化概述

 。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的內(nèi)涵

  1.企業(yè)文化的基本概念

  2.企業(yè)文化的基本結(jié)構(gòu)

  3.企業(yè)文化的作用

 。ǘ﹪(guó)有企業(yè)文化的特征

  1.中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響:重人情、輕制度

  2.國(guó)有企業(yè)發(fā)展歷程的影響:重精神、輕管理

  3.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊:重短期效益、輕長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

 。ㄈ﹪(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

  1.國(guó)有企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉

  2.國(guó)有企業(yè)打造民族品牌和自主品牌的需要

  3.國(guó)有企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的使命

  二.國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

 。ㄒ唬﹪(guó)有企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

  1.企業(yè)精神積淀深厚

  2.主人翁意識(shí)強(qiáng)烈

 。ǘ﹪(guó)有企業(yè)文化建設(shè)面臨的新挑戰(zhàn)

  1.經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)

  2.文化信息化的發(fā)展

  3.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響

  (三)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)存在的突出問(wèn)題

  1.企業(yè)文化建設(shè)有待深入

  2.各部門(mén)缺乏溝通協(xié)作

  3.企業(yè)文化建設(shè)不夠系統(tǒng)

  三.國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)困境的原因分析

 。ㄒ唬┢髽I(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知偏差

  1.對(duì)企業(yè)文化的需求不強(qiáng)

  2.對(duì)企業(yè)文化的理解不準(zhǔn)

  3.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的困難準(zhǔn)備不足

 。ǘ┢髽I(yè)文化建設(shè)受重視程度不夠

  1.企業(yè)文化建設(shè)的機(jī)構(gòu)不健全

  2.企業(yè)文化內(nèi)容更換頻繁

  3.企業(yè)文化建設(shè)方法簡(jiǎn)單

  (三)企業(yè)文化的理論研究對(duì)企業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)作用不強(qiáng)

  1.國(guó)內(nèi)企業(yè)文化的研究還只是理論階段

  2.國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的研究不夠深入

  3.國(guó)有企業(yè)文化的理論研究與實(shí)踐沒(méi)有形成良性互動(dòng)

  四.國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)路徑探索

 。ㄒ唬┮陨鐣(huì)主義核心價(jià)值觀為基礎(chǔ),樹(shù)立企業(yè)精神

  1. 回顧歷史,凝煉企業(yè)精神

  2. 到群眾中去,增加時(shí)代元素

  3. 從群眾中來(lái),確立企業(yè)精神

  (二)用以人為本的理念,建設(shè)國(guó)有企業(yè)文化框架

  1.上行下效,規(guī)范企業(yè)行為

  2.言傳身教,完善企業(yè)制度

  3.以德為先,樹(shù)立企業(yè)正氣

 。ㄈ┮云髽I(yè)活動(dòng)為載體,傳播企業(yè)文化

  1.利用傳播媒介,讓企業(yè)文化入眼

  2.通過(guò)日常活動(dòng),讓企業(yè)文化入心

  3.選樹(shù)典型人物,讓企業(yè)文化入行

 。ㄋ模┮云髽I(yè)管理機(jī)制為保障,建立企業(yè)文化建設(shè)體系

  1.領(lǐng)導(dǎo)掛帥,組建企業(yè)文化建設(shè)核心層

  2.率先垂范,形成企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行層

  3.縱橫連通,形成全員參與的企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍

  研究方法

  本文采用文獻(xiàn)法、中外比較研究法、綜合梳理法等方法完成了本課題的研究。

  研究思路

  本研究共分四個(gè)部分:

  第一部分從企業(yè)文化的基本概念起論,介紹企業(yè)文化的由來(lái)、企業(yè) 基本結(jié)構(gòu)及所涵蓋的內(nèi)容。簡(jiǎn)述了企業(yè)文化作用,提出要想建“百年名企”必須有企業(yè)文化做為支撐。既然關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任于一身,必然要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和需要,自然要以先進(jìn)的企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。同時(shí)列舉了國(guó)有企業(yè)文化的特征,并與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)所應(yīng)具有的企業(yè)文化特征相比較,找出差距。進(jìn)而得出結(jié)論,國(guó)有企業(yè)文化不是建設(shè)與否的問(wèn)題,而是必須要建設(shè)好,即國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的迫切性和重要意義。

  第二部分從目前國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀展開(kāi),討論在認(rèn)識(shí)上、建設(shè)上的誤區(qū)和存在問(wèn)題,列舉了簡(jiǎn)單模仿、照抄照搬甚至企業(yè)文化“無(wú)用論”等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和其危害性,認(rèn)為國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)還不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,沒(méi)能發(fā)揮企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用。

  第三部分詳細(xì)分析了國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因,從企業(yè)對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知、重視程度、企業(yè)文化建設(shè)資源配備和企業(yè)文化建設(shè)的具體方法,以及“研、產(chǎn)、學(xué)”脫節(jié)等方面的剖析,認(rèn)為國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)還只是在起步階段,不得其法。

  第四部分重點(diǎn)探討了國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循的原則、具備的基本內(nèi)容,以及在建設(shè)中應(yīng)采取的以適合國(guó)企特點(diǎn)的主要方法,將思想政治工作、精神文明建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相融合,各級(jí)管理人員的管理方法、管理制度的制定和實(shí)施,要秉承本企業(yè)企業(yè)文化的精髓,才能保證企業(yè)文化建設(shè)的有效性,才能使企業(yè)文化發(fā)揮聚集一個(gè)志同道合團(tuán)隊(duì)的作用。孟子說(shuō),天時(shí)不如地利,地利不如人和。

  一個(gè)志同道合的團(tuán)隊(duì),它的凝聚力、執(zhí)行力、工作效率、創(chuàng)新能力才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  三、經(jīng)費(fèi)來(lái)源及概算

  略

  四、主要設(shè)備、儀器及材料,實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)或協(xié)作單位

  略

  五、閱讀的主要參考文獻(xiàn)綜述

  從企業(yè)文化研究三十年的迅猛發(fā)展來(lái)看,尤其是國(guó)外的學(xué)者,他們走的是一條理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合,定性研究與定量研究相結(jié)合的道路。

  有人對(duì)企業(yè)文化的定義作過(guò)統(tǒng)計(jì),共有180多種,幾乎每一個(gè)管理學(xué)家和企業(yè)文化學(xué)家都有自己的定義,主要有:

  企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén),至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門(mén)或地處不同地理環(huán)境的部門(mén)所擁有的那種共通的文化現(xiàn)象。(約翰 科特和詹母斯 核斯克特)

  員工做出不同凡響的貢獻(xiàn),從而也就產(chǎn)生有高度價(jià)值的目標(biāo)感,這種目標(biāo)感來(lái)自對(duì)生產(chǎn)、產(chǎn)品的熱愛(ài),提高質(zhì)量、服務(wù)的愿望和鼓勵(lì)革新,以及對(duì)每個(gè)人的貢獻(xiàn)給予承認(rèn)和榮譽(yù),這就是企業(yè)文化(彼德斯.沃特曼)。

  企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合,即指在企業(yè)界形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則在人群中和社會(huì)上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識(shí)修養(yǎng),而是指人們對(duì)知識(shí)的態(tài)度;不是利潤(rùn),而是對(duì)利潤(rùn)的心理;不是人際關(guān)系,而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世為人的哲學(xué)。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中的東西,它是企業(yè)的美德所在(許宏)。

  企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心(潘肖玨、蘇勇)。

  企業(yè)文化結(jié)構(gòu)可以分為四層。第一層是表層的物質(zhì)文化;第二層是幔層的(或稱淺層的)行為文化;第三層是中層的制度文化;第四層是核心層的精神文化。

  (一)企業(yè)文化的物質(zhì)層。

  企業(yè)文化的物質(zhì)層也叫企業(yè)的物質(zhì)文化,它是企業(yè)職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對(duì)象的表層企業(yè)文化。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果,它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次是企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等,它們都是企業(yè)物質(zhì)文化的主要內(nèi)容。

 。ǘ┢髽I(yè)文化的行為層。

  企業(yè)文化的行為層又稱為企業(yè)行為文化。如果說(shuō)企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的最外層,那么企業(yè)行為文化可稱為企業(yè)文化的幔層,或稱為第二層,即淺層的行為文化。是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。主要分為企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物行為、企業(yè)員工行為。

 。ㄈ┢髽I(yè)文化的制度層。

  企業(yè)文化的制度層又叫企業(yè)的制度文化,主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的產(chǎn)生、發(fā)展、變化,是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果,也是文化進(jìn)步的產(chǎn)物。企業(yè)組織機(jī)構(gòu),是企業(yè)文化的載體。包括正式組織機(jī)構(gòu)和非正式組織。企業(yè)管理制度是企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理時(shí)所制定的、起規(guī)范保證作用的各項(xiàng)規(guī)定或條例。上述三者,構(gòu)成企業(yè)制度文化。企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分,制度文化是一定精神文化的產(chǎn)物,它必須適應(yīng)精神文化的要求。人們總是在一定的價(jià)值觀指導(dǎo)下去完善和改革企業(yè)各項(xiàng)制度的,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)如果不與企業(yè)目標(biāo)的要求相適應(yīng),企業(yè)目標(biāo)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。卓越的企業(yè)總是經(jīng)常用適應(yīng)企業(yè)目標(biāo)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)去迎接未來(lái),從而在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

  制度文化又是精神文化的基礎(chǔ)和載體,并對(duì)企業(yè)精神文化起反作用。一定的企業(yè)制度的建立,又影響人們選擇新的價(jià)值觀念,成為新的精神文化的基礎(chǔ)。企業(yè)文化總是沿著精神文化——制度——新的精神文化的軌跡不斷發(fā)展、豐富和提高的。

  企業(yè)的制度文化也是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證。同企業(yè)職工生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、生活等方面直接發(fā)生聯(lián)系的行為文化建設(shè)得如何,企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)是否具有活力、是否嚴(yán)謹(jǐn),人際關(guān)系是否和諧、職工文明程度是否得到提高等,無(wú)不與制度文化的保障作用有關(guān)。

  (四)企業(yè)文化的精神層。

  企業(yè)文化的精神層又稱為企業(yè)精神文化,相對(duì)于企業(yè)物質(zhì)文化和行為文化來(lái)說(shuō),企業(yè)精神文化是一種更深層次的文化現(xiàn)象,在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中,它處于核心的地位。

  企業(yè)精神文化,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念。它包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)范等內(nèi)容,是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的升華,是企業(yè)的上層建筑。

  八十年代中期,在對(duì)企業(yè)文化的概念和結(jié)構(gòu)進(jìn)行探討之后,國(guó)外學(xué)者便馬上轉(zhuǎn)入對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生作用的內(nèi)在機(jī)制,以及企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、組織氣氛、人力資源、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)策略等企業(yè)管理過(guò)程的關(guān)系的研究,進(jìn)而對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系進(jìn)行量化的追蹤研究。定量化研究是在企業(yè)文化理論研究的基礎(chǔ)上,提出用于企業(yè)文化測(cè)量、診斷和評(píng)估的模型,進(jìn)而開(kāi)發(fā)出一系列量表,對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行可操作化的、定量化的深入研究。

  九十年代,西方企業(yè)面臨著更為激烈的.競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),因此,企業(yè)文化的理論研究從對(duì)企業(yè)文化的概念和結(jié)構(gòu)的探討發(fā)展到企業(yè)對(duì)文化在管理過(guò)程中發(fā)生作用的內(nèi)在機(jī)制的研究。本杰明斯耐得出版了他的專(zhuān)著《組織氣氛與文化》,其中提出了一個(gè)關(guān)于社會(huì)文化、組織文化、組織氣氛與管理過(guò)程、員工的工作態(tài)度、工作行為和組織效益的關(guān)系的模型。在這個(gè)模型中,組織文化通過(guò)影響人力資源的管理實(shí)踐、影響組織氣氛,進(jìn)而影響員工的工作態(tài)度、工作行為以及對(duì)組織的奉獻(xiàn)精神,最終影響組織的生產(chǎn)效益。其中,人力資源管理對(duì)組織效益也有著直接的影響。

  霍夫斯帝德及其同事將他提出的民族工作文化的四個(gè)特征(權(quán)力范圍、個(gè)人主義-集體主義、男性化-女性化和不確定性回避)擴(kuò)展到對(duì)組織文化的研究,通過(guò)定性和定量結(jié)合的方法增加了幾個(gè)附加維度,構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)文化研究量表。

  愛(ài)德加沙因的《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)》增加了在組織發(fā)展各個(gè)階段如何培育、塑造組織文化,組織主要領(lǐng)導(dǎo)如何應(yīng)用文化規(guī)則領(lǐng)導(dǎo)組織達(dá)成組織目標(biāo),完成組織使命等,他還研究了組織中的亞文化。愛(ài)德加沙因與沃瑞 本尼斯出版了他們的專(zhuān)著《企業(yè)文化生存指南》,其中用大量的案例說(shuō)明在企業(yè)發(fā)展的不同階段企業(yè)文化的發(fā)展變化過(guò)程。

  特瑞斯迪爾和愛(ài)蘭肯尼迪再次合作出版了《新企業(yè)文化》,在這本書(shū)中,他們認(rèn)為穩(wěn)定的企業(yè)文化很重要,他們探尋企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力和滿足工人作為人的需求之間維持平衡的途徑。他們認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)理和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)是建立和諧的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,汲取著名創(chuàng)新型公司的經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)員工,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),迎接二十一世紀(jì)的挑戰(zhàn)。

  美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院的約翰 科特教授和詹母斯 核斯克特教授出版了他們的專(zhuān)著《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》,在該書(shū)中,科特了他們?cè)?987-1991年期間對(duì)美國(guó) 22個(gè)行業(yè) 72 家公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)狀況的深入研究,列舉了強(qiáng)力型、策略合理型和靈活適應(yīng)型三種類(lèi)型的企業(yè)文化對(duì)公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的,并用一些著名公司成功與失敗的案例, 表明企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重要的影響,并且預(yù)言,在近十年內(nèi),企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

  英國(guó)的JAI出版公司的《組織變革與發(fā)展》第5卷刊出了五篇關(guān)于組織文化的論文,其中,有關(guān)企業(yè)文化測(cè)量的論文有三篇:

  (1) “組織文化和組織發(fā)展:競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的方法",主要介紹了競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值框架,描述在此框架下所定義的四種主要的文化指向,目的在于探討競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值模型對(duì)于研究組織文化的用途;

  (2) " 組織文化的定量研究和定性研究"用聚類(lèi)的方法提供了混合研究的范例;

  (3)“競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值文化量表的心理測(cè)驗(yàn)和關(guān)于組織文化對(duì)生活質(zhì)量影響的分析”表明不同文化類(lèi)型與生活質(zhì)量之間的密切關(guān)系。

  還有一套組織文化測(cè)量和優(yōu)化量表,其中包括用于組織的模型和用于組織文化的步驟。其模型包括七個(gè)方面:

  (1)環(huán)境(包括社會(huì)文化環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等);

 。2)管理(包括使命、價(jià)值觀、原則等);

  (3)對(duì)工作情景的組織(包括組織結(jié)構(gòu)、決策過(guò)程等);

 。4)對(duì)工作情景的知覺(jué)(包括對(duì)工作的知覺(jué)和對(duì)管理的知覺(jué));

 。5)反應(yīng):組織行為(包括工作滿意度、 工作壓力.工作動(dòng)機(jī)和歸屬感等);

 。6)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)(質(zhì)和量?jī)煞矫妫?/p>

 。7)個(gè)人和組織變量(包括年齡、職位、個(gè)人價(jià)值觀等)。

  與國(guó)外企業(yè)文化研究的迅猛發(fā)展相比,中國(guó)的企業(yè)文化研究則主要是以介紹和探討企業(yè)文化的意義及企業(yè)文化與社會(huì)文化、與企業(yè)創(chuàng)新等的辨證關(guān)系為主,真正有理論根據(jù)的定性研究和規(guī)范的實(shí)證研究為數(shù)甚少,這也與當(dāng)前我國(guó)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)乃至建設(shè)方法有很大關(guān)系。在沒(méi)有實(shí)踐做基礎(chǔ)的研究,自然難以產(chǎn)生對(duì)企業(yè)發(fā)展有推動(dòng)力的科學(xué)理論,更談不上有實(shí)踐指導(dǎo)意義。

  企業(yè)文化作為一種較高級(jí)的文化管理模式,它需要企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和一定階段,才能將原有的價(jià)值、理念整合成獨(dú)具特色的管理模式和經(jīng)營(yíng)方式。很難想象小作坊和路邊快餐店能塑造出整合程度高、有特色的企業(yè)文化,事實(shí)上,也沒(méi)有必要。許多優(yōu)秀的企業(yè)文化都出現(xiàn)在有一定實(shí)力的大集團(tuán)、大企業(yè)中,因?yàn)檫@些企業(yè)都發(fā)展到了一定的規(guī)模,需要用文化價(jià)值來(lái)進(jìn)行整合。而且,這些企業(yè)有高素質(zhì)的管理層,有明確的發(fā)展方向,有充裕的資金投入,所以有能力塑造自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這樣的企業(yè)文化也才能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展產(chǎn)生推動(dòng)作用。能符合這些條件的企業(yè)無(wú)疑在中國(guó)目前來(lái)說(shuō),主要還是國(guó)有企業(yè)特別是國(guó)有大中型企業(yè)。

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