【必備】培訓(xùn)方案九篇
為確保事情或工作順利開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編精心整理的培訓(xùn)方案9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)方案 篇1
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的員工培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將今年的工作培訓(xùn)計劃如下：
一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)，年度員工培訓(xùn)方案。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工培訓(xùn)計劃，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)計劃，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)；每周一次，每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
新員工的崗前培訓(xùn)
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程，工作計劃《年度員工培訓(xùn)方案》。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)的考核和評估
培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中�？己耸莾蓚�方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核；要保證員工培訓(xùn)計劃工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來，變員工培訓(xùn)計劃要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
要求
各分公司各部門擬定本單位的員工培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo)；培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次，員工培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
相關(guān)課程：
《總裁實戰(zhàn)管理特訓(xùn)營》
《贏在中層-經(jīng)營管理人員素質(zhì)提升必修課程》
《消費心理分析與消費行為分析》
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培訓(xùn)方案 篇2
為保障我單位餐飲服務(wù)食品安全，提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律意識和管理水平，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》及《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)管理辦法》的要求，特制訂本單位培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
（一）通過培訓(xùn)，使餐飲服務(wù)從業(yè)人員了解并熟悉餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管法律法規(guī)，全面提升我單位從業(yè)人員的食品安全基礎(chǔ)知識和依法經(jīng)營意識。
�。ǘ⿲Σ惋嫹⻊�(wù)單位從業(yè)人員進(jìn)行食品安全法律法規(guī)、食品安全管理體系以及食品安全基礎(chǔ)知識等內(nèi)容的培訓(xùn)，強化單位負(fù)責(zé)人是食品安全第一責(zé)任人的意識，提高自身食品安全管理水位，加強從業(yè)人員的食品安全守法意識、自律意識、誠信意識，增強食品安全知識水平和操作技能，預(yù)防和控制食品安全事件的發(fā)生。
（三）食品安全的專業(yè)知識，包括：食品標(biāo)準(zhǔn)；食品污染及其預(yù)防控制措施；食物中毒和其他食源性疾病的預(yù)防；重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障技能；廚房、環(huán)境、設(shè)備以及食品采購、儲存、加工、烹制過程的衛(wèi)生要求；食品從業(yè)人員的個人衛(wèi)生要求等。
二、培訓(xùn)安排
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)對象：我單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、相關(guān)食品從業(yè)人員。
（二）培訓(xùn)內(nèi)容
《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》、《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》、《餐飲服務(wù)食品采購索證標(biāo)管理規(guī)定》、《重大活動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和食品安全知識。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)時間全年不少于40小時。
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)方式
食品安全管理員負(fù)責(zé)授課，準(zhǔn)備授課內(nèi)容，發(fā)放學(xué)習(xí)資料。
（五）培訓(xùn)考核
每期培訓(xùn)結(jié)束后參加人員簽字，由我單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員對員工進(jìn)行考核并建檔。
餐飲服務(wù)質(zhì)量管控制度
1、餐飲服務(wù)質(zhì)量管控指在找出服務(wù)工作中存在的問題，采取一定的措施，在原有基礎(chǔ)上達(dá)到改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
2、餐飲部門定期組織餐飲領(lǐng)班以上管理人員對餐飲服務(wù)各個環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。
3、餐飲經(jīng)理應(yīng)采取定期或隨時抽查的方式對餐飲服務(wù)各個部門在開餐過程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量檢查。
4、聘請相關(guān)專家對餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不定期暗訪檢查。
5、檢查內(nèi)容以餐廳衛(wèi)生、設(shè)備保養(yǎng)、采購查驗、臺賬記錄、服務(wù)技能、工作態(tài)度、工作規(guī)范、服務(wù)程序、業(yè)務(wù)知識、投訴意見等為主。
6、檢查方法：設(shè)計考核表格，建立考核標(biāo)準(zhǔn)，分別對餐廳主管、領(lǐng)班、廚師長等進(jìn)行工作情況考核。
7、對檢查結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真記錄，對有關(guān)嚴(yán)重違紀(jì)等事項進(jìn)行公開處理并公布處理結(jié)果。
8、對檢查出的質(zhì)量問題，必須制定切實可行的改進(jìn)措施并限期改正。
9、檢查者必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、實事求是、處事公正�？己嗽u分表由專人進(jìn)行統(tǒng)計分析，每月一次做出考核情況分析報告，報餐飲部經(jīng)理審閱。
餐飲服務(wù)安全知識培訓(xùn)教育制度
一、從事餐飲服務(wù)從業(yè)人員必須在接受食品安全法律法規(guī)和食品安全知識培訓(xùn)并經(jīng)考核合適后，方可從事餐飲服務(wù)工作。
二、認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)計劃，在食品藥品監(jiān)督部門的指導(dǎo)下定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及食品安全操作技能培訓(xùn)。
三、餐飲服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)包括負(fù)責(zé)人、管理人員和餐飲服務(wù)從業(yè)人員，累計培訓(xùn)時間不得少于40小時。
四、新參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)人員包括實習(xí)工、實習(xí)生必須經(jīng)過培訓(xùn)、考核合格后方可上崗。
五、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合，定期考核，不合格者離崗學(xué)習(xí)一周，待考核合格后再上崗。
六、建立餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔，以備查驗。
食品安全責(zé)任管理制度
一、為健全食品安全保障制度，明確食品安全責(zé)任，加強食品安全監(jiān)督管理，保障人體健康和生命安全，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本店實際，制定本制度。
二、適用范圍：員工食堂全體員工、采購加工各環(huán)節(jié)均適用本制度。 三、員工食堂負(fù)責(zé)人是食品安全第一責(zé)任人，對員工食堂的食品安全監(jiān)督管理負(fù)總責(zé)；員工食堂主管為兼職食品安全管理員，負(fù)責(zé)食品安全日常工作。
四、員工食堂依法辦理餐飲服務(wù)許可證，食品經(jīng)營范圍與條件設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合國家食品安全相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
五、食品制售應(yīng)當(dāng)具備保障食品安全的設(shè)施設(shè)備和條件，遠(yuǎn)離污染源，并符合國家有關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
六、建立健全的食品采購索證和臺帳制度，索證索票齊全。 七、注重環(huán)境衛(wèi)生管理，做好場地的清潔工作。
八、嚴(yán)格做好食品從業(yè)人員健康管理工作，定期進(jìn)行健康檢查，取得健康證后才能從事本店的經(jīng)營工作，凡患痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動性肺結(jié)核，化膿性或滲出性皮膚以及其他有礙食品安全疾病者不得從事食品經(jīng)營。
九、明確員工食堂食品安全管理職責(zé)，組織開展食品安全自查自糾。
培訓(xùn)方案 篇3
一、 培訓(xùn)時間：
4月23日―――五月23日，
上午8：30―――11：00下午2：00―――4：30
二、 培訓(xùn)目的要求
通過培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語言表達(dá)能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。
三、 培訓(xùn)內(nèi)容
(一) 托盤的基本要領(lǐng)
(二) 餐巾折花
(三) 中餐擺臺
(四) 斟酒、上菜、分菜
(五) 中餐宴會的預(yù)定
(六) 中餐宴會的接待服務(wù)程序及技巧
四、 培訓(xùn)方法
1、 課前10分鐘演講。
2、 “54”青年節(jié)演講比賽：“讓青春在這里閃光”
3、 案例分析及小組討論
4、 課堂講解
五、 考核辦法
1、 客史檔案收集比賽
2、 應(yīng)變能力測試
3、 托盤跑比賽
4、 中餐擺臺比賽
第三階段：餐廳服務(wù)質(zhì)量管理
一、 培訓(xùn)時間：
5月23日―――6月23日，
上午8：30――――11：00下午2：00―――4：30
二、 培訓(xùn)目的及要求
通過培訓(xùn)使學(xué)員深刻理解企業(yè)的經(jīng)營理念，提高對客服務(wù)的綜合能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客人完全滿意。全力打造東山賓館服務(wù)品牌。提升賓館服務(wù)檔次。
三、 培訓(xùn)內(nèi)容
一) 餐廳服務(wù)質(zhì)量的含義
二) 餐廳服務(wù)質(zhì)量意識
三) 餐廳服務(wù)質(zhì)量控制的方法
四) 品牌營銷
五) 顧客心理研究
六) 處理客人投訴的技巧
四、 培訓(xùn)方法
1、 課堂講解
2、 模擬情景，進(jìn)行服務(wù)演練
3、 文藝匯演：小品、詩朗誦、歌曲、舞蹈等多種形式。
4、 技能訓(xùn)練
五、 考核方法
1、 模擬情景，進(jìn)行接待服務(wù)考試
2、 餐廳服務(wù)技能綜合考試
3、 根據(jù)成績發(fā)放證書
20xx餐飲服務(wù)員培訓(xùn)計劃2
為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù)，現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計劃：
一、培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
二、培訓(xùn)對象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)形式
半脫產(chǎn)，分期分批學(xué)習(xí)。
四、課程設(shè)置
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓(xùn)模塊。
五、課程安排
公司員工手冊
餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
餐飲服務(wù)基本技能
酒水服務(wù)
上菜及分菜
撤換餐用具
餐廳服務(wù)基本程序
六、課程內(nèi)容
1、公司管理項目
任務(wù)
培訓(xùn)要點
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀(jì)守法
—了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè)
—了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容
(2)敬業(yè)精神
—養(yǎng)成守時、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì)
—養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì)
—養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則
—自尊、自愛、自信、自立、自強
20xx餐飲服務(wù)員培訓(xùn)計劃
1.2 公司員工手冊
1.3 公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
任務(wù)
培訓(xùn)要點
2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé)
—餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德
—迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責(zé)
2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理
—我國各地區(qū)的飲食習(xí)慣
—少數(shù)民族的飲食習(xí)慣
—歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣
—賓客的就餐心理
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識
—公共飲食行業(yè)特點
—公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理
—服務(wù)員個人衛(wèi)生要求
—餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求
—預(yù)防食物中毒
—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
2.4餐飲服務(wù)安全
—火災(zāi)防范與處理
—盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀
—禮貌服務(wù)的基本要求
—服務(wù)接待禮節(jié)
—學(xué)會著裝、衛(wèi)生修飾要求
—學(xué)會正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
任務(wù)
培訓(xùn)要點
3.1 端托技巧
—了解托盤的種類及作用
—掌握輕托和重托方法
—學(xué)會端托行進(jìn)步法
3.2 餐巾折花
—了解餐巾作用與種類
—餐巾折花基本技法
—餐巾花的造型種類與擺放
—餐巾折花圖譜
3.3 擺臺服務(wù)
—了解中、西餐擺臺的基本要求
4、酒水服務(wù)
任務(wù)
培訓(xùn)要點
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點
—了解中國酒水的分類、特點
—了解外國酒水的分類、特點
—了解軟飲料的分類、特點
—了解茶葉的分類、特點
4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序
—學(xué)會冰鎮(zhèn)、溫燙方法
sh;注意斟酒順序
—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
任務(wù)
培訓(xùn)要點
5.1了解菜品知識
—了解中國菜的特點
—了解西餐菜的主要特點
5.2 上菜與分菜
—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)
—掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
任務(wù)
培訓(xùn)要點
6.1中餐臺面撤換餐用具
—學(xué)會撤換餐用具操作方法
—知道正確的收臺工作步驟
6.2西餐臺面撤換餐用具
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律
—了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
任務(wù)
培訓(xùn)要點
7.1掌握中、西餐接待服務(wù)
—了解零點服務(wù)特點
—掌握團(tuán)體包餐服務(wù)要求
—了解咖啡廳服務(wù)程序工作計劃
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)中理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、聲像培訓(xùn)、實際操作各環(huán)節(jié)有機統(tǒng)一，采取能力模塊的培訓(xùn)方式，突出崗位技能培訓(xùn)。以學(xué)員動手操作為主，教師面授講解為輔，全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)。
2、通過課堂講授、現(xiàn)場培訓(xùn)、實際操作和自學(xué)等形式開展培訓(xùn)，以實際、實用、實效為目的，提高學(xué)員參訓(xùn)的興趣。
3、突出現(xiàn)場培訓(xùn)，采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓(xùn)方法，使學(xué)員在“學(xué)中學(xué)會做”，實現(xiàn)崗位技能的提高，培養(yǎng)學(xué)員一技之長。
八、考試、考核
1、考試：服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)模塊后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評組在培訓(xùn)基地對服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
培訓(xùn)方案 篇4
為了確保江漢采油廠員工承擔(dān)湖北新捷LNG工廠工作任務(wù)，展現(xiàn)江漢采油人過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)素質(zhì)，為江漢采油廠的持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。針對LNG工廠各崗位對員工技術(shù)技能的要求，開展此次專項培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn)，讓員工達(dá)到必需的技術(shù)理論水平，掌握實際操作技能，熟知本崗位的“應(yīng)知、應(yīng)會”內(nèi)容，為員工安全有效完成工作任務(wù)提供技術(shù)支撐。
二、培訓(xùn)對象
第三批湖北新捷LNG項目部選派人員，操作人員？人，管理人員？人。
三、培訓(xùn)方式及時間安排
從年？月？日至？月？日，脫產(chǎn)培訓(xùn)1個半月培訓(xùn)，其中理論及取證培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)半個月，共90學(xué)時；操作技能訓(xùn)練到現(xiàn)場跟班實習(xí)一個月，共180學(xué)時。
四、培訓(xùn)目標(biāo)
1、理論方面：掌握LNG工廠各崗位相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識。
2、操作技能方面：熟練掌握LNG工廠生產(chǎn)運行和設(shè)備
維護(hù)的日常操作技能。
3、取證培訓(xùn)方面：按照LNG工廠的開車要求，生產(chǎn)管理人員及崗位操作人員領(lǐng)取包括HSE證書在內(nèi)的9類12個作業(yè)項目的證書。
通過培訓(xùn)使學(xué)員了解LNG工廠生產(chǎn)工藝流程，按照崗位設(shè)置取得相應(yīng)的職業(yè)資格等級證，達(dá)到獨立頂崗的目的。
四、課程設(shè)置及授課人：
�。ㄒ唬├碚撆嘤�(xùn)內(nèi)容：
1、HSE知識：了解HSE管理體系的內(nèi)容，明確HSE管理體系的目的。通過培訓(xùn)讓員工自我約束、自我完善、自我控制。
2、安全知識：了解安全生產(chǎn)的重要意義，掌握防火、防爆知識，了解防雷、防靜電安全知識。了解消防知識，識別天然氣火災(zāi)危險性，掌握常用滅火器的方法。
以上內(nèi)容由廠安全科負(fù)責(zé)授課。
3、壓力容器的相關(guān)知識：了解LNG工廠常用的壓力容器，掌握低溫壓力容器的操作規(guī)程。聘請局員工培訓(xùn)中心授課。
4、電工基礎(chǔ)知識：了解電工基礎(chǔ)知識，掌握常用電工具、儀表的使用。了解安全用電知識。廠水電科負(fù)責(zé)。
5、泵與壓縮機常見故障與處理：了解液化天然氣凈化
處理過程中常用泵與壓縮機的構(gòu)造、工作原理及使用規(guī)范，掌握其常見故障現(xiàn)象及處理方法。廠機動科負(fù)責(zé)。
6、黃岡LGN工廠工藝流程介紹：了解天然氣進(jìn)入LNG工廠后，深層凈化、液化直至液化天然氣裝車外運的主要工藝流程，熟悉流程原理及走向。
7、黃岡LNG工廠儀表基礎(chǔ)知識、自動化常見儀表的安裝規(guī)范及注意事項。
6、7兩項內(nèi)容由廠參與黃岡LNG項目部技術(shù)人員授課。
所有理論培訓(xùn)內(nèi)容均在廠職工培訓(xùn)站完成，由職工培訓(xùn)站負(fù)責(zé)學(xué)員管理。
（二）實際操作培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)員工分崗位在黃岡LNG工廠跟班學(xué)習(xí)。
1、脫碳裝置操作：懂得控制好進(jìn)裝置天然氣壓力，熟悉脫碳單元控制點技術(shù)指標(biāo)，防止溶液系統(tǒng)的發(fā)泡和保證溶液的再生質(zhì)量，在安全平穩(wěn)運行的前提下為液化裝置提供CO2含量合格的原料天然氣（CO2含量小于50ppm）。
�。�1）進(jìn)裝置原料氣壓力控制
�。�2）濕凈化氣分離哭D(zhuǎn)-1201液位控制
�。�3）吸收塔液位控制
�。�4）入吸收塔貧胺液流量控制
�。�5）閃蒸罐D(zhuǎn)-1202壓力控制
�。�6）閃蒸罐D(zhuǎn)-1202液位控制
�。�7）再生塔回流罐液位控制
�。�8）再生塔回流罐壓力控制
�。�9）再生塔C-1202塔底溫度控制
2、脫水脫汞裝置操作：確保分子篩塔和脫汞塔的正常運行，將天然氣中的水分接吻除到0.1ppm以下，汞含量≤0.01μg／m3，為液化裝置換熱器提供合格的天然氣干氣。
（1）濕凈化氣聚結(jié)器F-1301下部液位控制
�。�2）再生氣流量控制
�。�3）再生氣溫度控制
�。�4）再生氣冷卻器溫度控制
�。�5）再生氣分享器D-1301液位控制
3、液化裝置換熱系統(tǒng)操作：控制好天然氣及制冷劑進(jìn)出換熱系統(tǒng)的溫度及重?zé)N含量，在安全平衡的前提下為天然氣及制冷劑與丙烯制冷系統(tǒng)、乙烯制冷系統(tǒng)和甲烷制冷系統(tǒng)提供冷量交換。
�。�1）高壓丙烯蒸發(fā)器E-1404A上下部液位控制
（2）原料氣分離D-1401高低液位控制
�。�3）原料氣分離D-1402高低液位控制
（4）重?zé)N分離D-1404高低液位控制
4、液化裝置丙烯制冷系統(tǒng)操作：控制好丙烯壓縮機轉(zhuǎn)速、吸入緩沖罐液位以及防喘振閥門，防止壓縮機各級吸氣排氣流量、壓力波動過大及壓縮機跳車，在安全平穩(wěn)長周期的前提下為液化裝置換熱系統(tǒng)提供16℃、-4℃、-28℃、-40℃溫位的冷量，用于天然氣預(yù)冷、甲烷冷劑預(yù)冷以及乙烯冷劑冷卻冷凝。
（1）丙烯壓縮機出口壓力控制
�。�2）中壓丙烯吸入罐（D-1503）液位控制
（3）低壓丙烯吸入罐（D-1504）液位控制
�。�4）丙烯壓縮機防喘振控制
（5）丙烯開工氣化器（E-1502）壓力控制
5、液化裝置乙烯系統(tǒng)操作：控制好乙烯壓縮機轉(zhuǎn)速、吸入緩沖罐液位以及防喘振閥門，防止壓縮機各級吸氣及排氣流量、壓力波動過大及壓縮機跳車，在安全平穩(wěn)的前題下為液化裝置換熱系統(tǒng)提供-60、-78℃、-100℃的冷量，用于天然氣冷凝以及甲烷冷劑的冷凝。
�。�1）乙烯壓縮機出口壓力控制
（2）中壓乙烯吸入罐（D-1602）液位控制
�。�3）乙烯壓縮機防喘振控制
�。�4）乙烯開工氣化器（AH-1601/AB）壓力控制
培訓(xùn)方案 篇5
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化走進(jìn)xx分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立以客戶為中心的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。
文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。
活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。
讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長時間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意，成服務(wù)價值取向xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務(wù)制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價值取向。
在日常工作中真正做到了因您而變因客戶需求而變，，把方便留給客戶。
真正實現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作：
無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識粘貼的位置；還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面；從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)？所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
重視員工崗前培訓(xùn)。
招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓(xùn)練。同時加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
培訓(xùn)方案 篇6
根據(jù)識年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)計劃》、《年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)大綱》和《年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)考核評估方案》，制定本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過加強農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)，提高其專業(yè)技術(shù)水平和管理能力，加強農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展。具體包括提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員的服務(wù)水平；提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑人員專業(yè)素質(zhì)；提高村衛(wèi)生室人員的公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
二、培訓(xùn)安排
�。ㄒ唬┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員培訓(xùn)
1.培訓(xùn)對象、名額：具有一定公共衛(wèi)生工作經(jīng)驗的人員１人/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，共152人。
2.培訓(xùn)內(nèi)容：詳見《年省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)大綱》。
3.培訓(xùn)方式：采取集中面授與臨床實習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
4.組織實施：由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心和市衛(wèi)生局共同負(fù)責(zé)組織實施。
5.培訓(xùn)時間、地點：培訓(xùn)時間為130天，其中，理論學(xué)習(xí)30天，年5月18日—6月16日，由省衛(wèi)生廳委托省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)組織實施。進(jìn)修學(xué)習(xí)100天，由市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)，年3月15—7月15日（其中5月18日—6月16日到省培訓(xùn)中心理論學(xué)習(xí)），在縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)組織實施。
�。ǘ┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑人員培訓(xùn)
1.培訓(xùn)對象：具有2年以上工作經(jīng)驗的中青年業(yè)務(wù)骨干。1名/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，共152人。
2.培訓(xùn)內(nèi)容：詳見《年省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)大綱》。
3.培訓(xùn)方式：采取遠(yuǎn)程視頻教學(xué)與案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。
4.組織實施：由市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織。
5.培訓(xùn)地點：市衛(wèi)生學(xué)校。
6.時間安排：培訓(xùn)10天，年4月10日-4月20日。
（三）村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)
1.培訓(xùn)對象：鄉(xiāng)村醫(yī)生及在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師（承接上年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目，繼續(xù)對全市所有注冊在崗人員進(jìn)行輪訓(xùn)），共1723人。
2.培訓(xùn)內(nèi)容：詳見《年省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)大綱》。
3.培訓(xùn)方式：采取遠(yuǎn)程視頻教學(xué)、案例分析與臨床進(jìn)修學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。
4.組織實施：由縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織實施。
5.時間安排：理論學(xué)習(xí)30天，進(jìn)修學(xué)習(xí)60天。具體時間由各縣（市）自行確定。理論學(xué)習(xí)于年4月30日前完成，臨床進(jìn)修于年6月30日前完成。城市區(qū)村衛(wèi)生室人員理論學(xué)習(xí)時間，洛龍區(qū)為年3月15日至4月15日，其它各區(qū)為年4月16日至5月16日（可先期進(jìn)行實習(xí)，待理論培訓(xùn)結(jié)束后繼續(xù)實習(xí)）。
6.培訓(xùn)地點：理論學(xué)習(xí)由各縣（市、區(qū)）教學(xué)基地進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻教學(xué)，城市區(qū)村衛(wèi)生室人員理論學(xué)習(xí)統(tǒng)一在市第二衛(wèi)生職業(yè)中專進(jìn)行。臨床進(jìn)修由各縣（市、區(qū)）組織，安排在縣級醫(yī)療機構(gòu)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施。
三、師資及培訓(xùn)教材
�。ㄒ唬┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員、藥劑人員理論培訓(xùn)師資、教材和村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)的影像教學(xué)、教材由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)安排。
�。ǘ┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員、村衛(wèi)生室人員臨床進(jìn)修師資由承擔(dān)進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)的醫(yī)院安排中級以上技術(shù)職稱的技術(shù)人員進(jìn)行帶教。
四、培訓(xùn)資金
（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員培訓(xùn)
進(jìn)修學(xué)習(xí)按照每人每天5元的標(biāo)準(zhǔn)補助住宿費，由市衛(wèi)生局統(tǒng)一撥付到承擔(dān)進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)。
�。ǘ┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑人員培訓(xùn)
按照每人每天28元的標(biāo)準(zhǔn)給予補助，由省衛(wèi)生廳統(tǒng)一撥付到省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心。其中15元由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心用于教材編英課件制作、遠(yuǎn)程視頻教學(xué)、在線答疑及考核發(fā)證，13元由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心撥付到各地的培訓(xùn)基地（含住宿費），用于教學(xué)場地提供及教學(xué)管理、輔導(dǎo)等。
�。ㄈ┐逍l(wèi)生室人員培訓(xùn)
村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)按照每人每天3元的標(biāo)準(zhǔn)補助住宿費，由縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局撥付到承擔(dān)理論培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí)的機構(gòu)。理論學(xué)習(xí)階段按照每人每天7.5元的標(biāo)準(zhǔn)補助教學(xué)費用，由省衛(wèi)生廳統(tǒng)一撥付到省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心。其中3.5元用于大綱及教材編英課件制作、遠(yuǎn)程視頻教學(xué)、在線答疑及考核發(fā)證，4元由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心在各地的培訓(xùn)基地用于教學(xué)場地提供及教學(xué)管理、輔導(dǎo)等。
培訓(xùn)方案 篇7
為提高全體教師的理論修養(yǎng)、思想政治素質(zhì)和教育教學(xué)能力，促進(jìn)全體教師教育理論、教育方法、教學(xué)手段的轉(zhuǎn)變，強化重德養(yǎng)德，提高教育質(zhì)量，實現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《xx區(qū)20xx年暑期校本培訓(xùn)指導(dǎo)方案》，結(jié)合學(xué)校教師實際情況和校情，特制訂xx小學(xué)暑假校本培訓(xùn)計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以提高培訓(xùn)實效性為工作重點，以“立德樹人、引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展”為核心目標(biāo)，緊密結(jié)合我校倡導(dǎo)的“通達(dá)教育”課程及具有個人特色的“靈動學(xué)堂”的實踐研究，努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局，通過開展全員教師參與的校本培訓(xùn)，造就一支適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、研究型的高素質(zhì)教師隊伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
以提升師德修養(yǎng)和法制教育、研習(xí)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)、提升信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合、推動讀書活動等板塊為主要內(nèi)容，結(jié)合學(xué)�！办`動學(xué)堂”的實踐積累，引導(dǎo)教師關(guān)注課堂，研究課堂教學(xué)，研究學(xué)生，進(jìn)而反思自己的課堂教學(xué)，提高自己的教學(xué)能力。
三、培訓(xùn)對象
本校全體在職教師
四、組織機構(gòu)
學(xué)校成立校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)的規(guī)劃、組織、實施和督查工作。
組長：
副組長：
成員：各教研組長、備課組長
五、培訓(xùn)內(nèi)容
�。ㄒ唬⿴煹屡c法制教育專題研修(集中、自學(xué)各3學(xué)時)
1．邀請xx農(nóng)業(yè)大學(xué)王xx教授做師德專題講座。
2．開展系列評比、學(xué)習(xí)活動。以“講看齊崇師道做‘四有’好老師”主題教育活動為契機，推介宣傳師德高尚的老師，結(jié)合葛小特有的“愛生、愛校、愛書、愛思”的“四愛教師”活動，并在開學(xué)時教師節(jié)表彰會上進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)和教育教師不斷提高道德修養(yǎng)和思想政治素質(zhì)。
3.師德報告交流會。每位教師撰寫個人師德反思報告，召開“暑期大家訪”交流分享會，將師德教育融入到教師日常工作，結(jié)合"師德師風(fēng)提升工程"活動，讓教師明白自己的價值所在，加強教師職業(yè)道德教育。
4.成果：開展葛小“愛生、愛校、愛書、愛思”的“四愛教師”評選活動。
�。ǘ┙處煂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)研習(xí)(集中3學(xué)時，自學(xué)9學(xué)時)
1．邀請區(qū)教研室李瓊主任做《新時期教師專業(yè)發(fā)展策略》專題講座。
2.各學(xué)科研習(xí)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（集體+自學(xué)）。
3．成果：教師修正完善個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
�。ㄈ┌嘀魅螌ｎ}研修(集中3學(xué)時，自學(xué)3學(xué)時)
1.邀請屯溪路小學(xué)石英梅做《班主任中途接班六舉措》講座。
2.葛小班主任班級管理論壇。
3.成果：撰寫班級管理總結(jié)報告或?qū)ｎ}研修報告等。
�。ㄋ模⿲W(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)培養(yǎng)專題研修(集中15學(xué)時，自學(xué)9學(xué)時)
1.分學(xué)科外出培訓(xùn)教師做學(xué)生核心素養(yǎng)專題培訓(xùn)。
2.各學(xué)科教研組、備課組創(chuàng)意開展觀課議課活動。
3.成果:每人完成學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)研究研修的三篇文章：一篇學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)研究的學(xué)科小組交流報告，一篇有關(guān)本學(xué)科成功的教學(xué)案例，一篇改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式方面的教學(xué)案例。
�。ㄎ澹┬畔⒓夹g(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合(集中3學(xué)時，自學(xué)3學(xué)時)
1.邀請smart白板技術(shù)人員來校做信息技術(shù)專題講座。
2.邀請電教裝備中心湯才梅老師做《PPT設(shè)計的技巧與藝術(shù)》講座。
3.校內(nèi)微課優(yōu)秀設(shè)計者展示。（上學(xué)期獲得xx省或合肥市微課制作一等獎的教師）
4.成果：教師撰寫能體現(xiàn)互動電子白板應(yīng)用的教學(xué)設(shè)計一篇，或設(shè)計制作一個白板課件。
�。┩七M(jìn)讀書活動(集中3學(xué)時，自學(xué)3學(xué)時)
1.教育教學(xué)專著學(xué)習(xí)。以備課組為單位，每位教師不同的一本書，暑期閱讀，撰寫讀后感。同時做好摘抄、點評，滿10面為合格，20面為優(yōu)秀。
2.讀書論壇分享交流，備課組內(nèi)先交流，再全校范圍內(nèi)交流。
3.成果：每位教師撰寫讀書心得，精選一篇上交副校長室，副校長室將讀書心得統(tǒng)一于20xx年10月底前上傳至xx區(qū)教育信息網(wǎng)“校本研修”專題“讀書心得”欄目。
（七）青年教師專項基本功訓(xùn)練
青年教師“暑期校本專題基本功訓(xùn)練”（鋼筆字基本功展示、青年教師說課及微課過關(guān)）。
�。ò耍╅_學(xué)前準(zhǔn)備
撰寫寫單元教材分析、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)計劃等。
六、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)結(jié)束，每位老師應(yīng)有以下“五個一”培訓(xùn)成果：一份20xx年暑期校本培訓(xùn)參與錄、一件電教作品、一份修正并完善的個人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、一篇優(yōu)秀的教學(xué)案例和一份深入的個人讀書心得交流。
1.教師個人填寫完成《20xx年暑期校本培訓(xùn)參與錄》，學(xué)校審核。
2.撰寫能體現(xiàn)互動電子白板應(yīng)用的教學(xué)設(shè)計一篇，或設(shè)計制作一個白板課件。
3.完善專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。每位教師將擬定的個人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃修正完善，由學(xué)校審核后結(jié)集存檔。
4.撰寫一篇學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)研究的優(yōu)秀案例，由學(xué)校統(tǒng)一整理優(yōu)秀案例進(jìn)行推廣交流，形成電子作品集，有效教學(xué)研究案例。
5.個人閱讀教育專著后撰寫一篇深入的讀書心得。
七、培訓(xùn)要求
1．考勤考核組嚴(yán)格教師校本培訓(xùn)考勤，對每次校本培訓(xùn)做好記錄。
2．教師按時上交校本培訓(xùn)業(yè)務(wù)材料，教研組根據(jù)材料進(jìn)行檢查、記錄。所有個人培訓(xùn)材料收集歸類，和學(xué)年度考核掛鉤。
3.各教研組長、備課組長，要率先學(xué)習(xí)《xx小學(xué)小學(xué)20xx年校本培訓(xùn)計劃》，周密組織組內(nèi)的培訓(xùn)活動；承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的優(yōu)秀班主任及教師要提前做好準(zhǔn)備工作，積極向?qū)W校推薦優(yōu)秀成果、典型。
4.各教研組長負(fù)責(zé)提前與學(xué)科負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)接落實具體培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)召集組內(nèi)成員，安排活動節(jié)點，同時做好教研組工作記錄、安排人員撰寫新聞。
5.副校長室印制《xx小學(xué)校本培訓(xùn)參與錄》，教師個人填寫，結(jié)束后教導(dǎo)處收集審核。
6.重視校本培訓(xùn)的全程記錄和資料收集，安排人員積極撰寫新聞報道，對培訓(xùn)進(jìn)行拍照、攝像�？倓�(wù)部門協(xié)助。
7.在校本培訓(xùn)結(jié)束后，副校長于9月20日前將《20xx年暑期校本培訓(xùn)工作總結(jié)》上傳至區(qū)教體局網(wǎng)站“校本研修”版塊。（備注：暑期培訓(xùn)時間總計60學(xué)時，其中集中培訓(xùn)30學(xué)時，分散自學(xué)研修30學(xué)時。師訓(xùn)片活動不少于2天。）
培訓(xùn)方案 篇8
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源，有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭，必須加以有效的控制和引導(dǎo)，放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達(dá)成這一目標(biāo)，特制訂本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息，明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進(jìn)入工作角色，承擔(dān)工作任務(wù);
(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化，使其快速融入企業(yè)工作氛圍，減少入職初期緊張情緒，找到企業(yè)歸屬感;
(四)通報公司人力資源相關(guān)政策，展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃，給予員工工作信心，促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標(biāo)。
二、培訓(xùn)的基本流程
三、培訓(xùn)組織架構(gòu)：
公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案，審定聘請的外部講師，并決定其費用;
人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案，審定員工培訓(xùn)計劃，審定內(nèi)部講師，并組織培訓(xùn);
外部講師是公司聘請的外部培訓(xùn)人員，包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士，監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)人員，主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展，使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求;
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員，明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容，有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，并具備較好表達(dá)能力的員工。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)
1、基本知識培訓(xùn)：
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點：
公司發(fā)展簡介：介紹公司發(fā)展歷史，使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程，對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;
公司管理制度：介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容，了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;
公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關(guān)條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置，明確自身的權(quán)利和義務(wù);
公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的'融入企業(yè)文化之中。
2、專業(yè)知識培訓(xùn)：
專業(yè)知識培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點，其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一起，進(jìn)行基本知識的培訓(xùn)，主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)
針對新員工各自崗位，由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識，做到應(yīng)知應(yīng)會。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整，原則上應(yīng)一年至少開展一次。
五、培訓(xùn)考核與反饋
(一)培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分：
1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行�；A(chǔ)知識考核以試卷形式為主，主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容，以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織，在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務(wù)操作等多種方式開展，重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋
1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個人，并計入員工檔案，作為員工考察的重要資料留存，相關(guān)部門應(yīng)及時就員工的疑義給予答復(fù);
2、對基礎(chǔ)考核不及格的員工，應(yīng)及時了解相關(guān)情況，并決定是否對其采取補考、重新培訓(xùn)、勸退;
3、對專業(yè)考核不及格的員工，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行約談，掌握原因，并決定是否重新培訓(xùn)或勸退;
4、考核完成后，應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷，對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時的評估，作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
六、培訓(xùn)預(yù)算
公司培訓(xùn)主要開支為講師費用。
內(nèi)部講師：建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師：根據(jù)協(xié)議價格支付。
培訓(xùn)方案 篇9
一、指導(dǎo)思想：
在新課程背景下，如何提升中小學(xué)教師的專業(yè)素質(zhì)是非常緊迫而艱巨的任務(wù)。根據(jù)上級主管部門文件精神和我校的實際情況，以存在的突出問題為突破口，以學(xué)習(xí)、研究新課程教材為重點，以提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力為主線，以教師參與研究培訓(xùn)為主要形式，以培養(yǎng)教師可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向，以提高廣大教師實施新課程能力和教育創(chuàng)新能力，培養(yǎng)一批專業(yè)型、創(chuàng)新型教師為目的，對全體教師分層次全方位進(jìn)行培訓(xùn)，全面提高我校教師隊伍的綜合素質(zhì)，以實現(xiàn)創(chuàng)名師、創(chuàng)名校，培養(yǎng)頂尖人才的辦學(xué)目標(biāo)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)：
通過開展校本培訓(xùn)，促使廣大教師轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力，全面提升我校教師隊伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的需要，建立一支師德高尚，結(jié)構(gòu)合理，業(yè)務(wù)精良，勝任新課程教學(xué)，符合素質(zhì)教育要求的充滿生機活力的教師隊伍。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、師德培訓(xùn)。以《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù)，以活動為載體，對教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育，使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀，建立新型的師生關(guān)系，強化教師自身修養(yǎng)，塑造良好的教師形象。
2、新課程培訓(xùn)。新課程培訓(xùn)主要包括通識性培訓(xùn)和學(xué)科教師培訓(xùn)。通識培訓(xùn)在市、區(qū)縣培訓(xùn)機構(gòu)組織集中專題培訓(xùn)基礎(chǔ)上，組織教師開展自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，學(xué)習(xí)新課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)及相關(guān)政策等。學(xué)校以教研組為單位，組織學(xué)習(xí)討論、研討交流，檢查考核學(xué)習(xí)情況，使理論與教學(xué)實際相結(jié)合，促進(jìn)教師將先進(jìn)的理念內(nèi)化為教學(xué)行為。學(xué)科培訓(xùn)主要使通研教材、吃透教材、解讀課標(biāo)、探索教法。學(xué)校要在培訓(xùn)機構(gòu)、教研部門的指導(dǎo)下，運用示范教學(xué)、集中研討、分散自修等多種形式，促進(jìn)教師在教學(xué)實踐中研究掌握實施新課程的有效教學(xué)方法和手段。
3、教育教學(xué)能力培訓(xùn)。教育教學(xué)能力培訓(xùn)以教師的教學(xué)基本功和教學(xué)基本技能為主要內(nèi)容，開展五項通用基本功、學(xué)科教學(xué)基本功和綜合能力基本功訓(xùn)練；開展以信息技術(shù)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代技能培訓(xùn)；開展教育學(xué)、心理學(xué)等基礎(chǔ)理論的培訓(xùn)，結(jié)合中青年教師的不同特點采取不同的培訓(xùn)方式。使每一個教師掌握扎實的教育教學(xué)基本技能，具有較高的教育教學(xué)水平。
4、教育科研能力培訓(xùn)。教育科研能力是校本培訓(xùn)的一個重要內(nèi)容，逐步樹立教研科研意識，把培訓(xùn)和教育科研緊密結(jié)合，圍繞新課程的實施，結(jié)合課堂教學(xué)，進(jìn)行教學(xué)方法和教育科研基本方法的培訓(xùn)。注重教師教學(xué)科研意識和能力的培養(yǎng)，根據(jù)本校、教師本人實際，針對當(dāng)前教育教學(xué)中的實際問題，特別是基礎(chǔ)教育新課程實施中的問題，確定研究課題，進(jìn)行有針對性的研究，引導(dǎo)教師從教學(xué)時間中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷提教學(xué)能力，提高教育科研的專業(yè)技能水平，用教育理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革。
5、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)學(xué)科創(chuàng)新的基本理論、基本要求，研究如何把學(xué)科創(chuàng)新的基本理念和創(chuàng)新課堂的基本要求轉(zhuǎn)化為具體的教學(xué)行為，完善自己的課題教學(xué)并探索開展學(xué)科實踐活動的有效途徑和策略，進(jìn)而形成自己的教學(xué)風(fēng)格，創(chuàng)造性地實施新課程。積極探索新形勢下德育工作的內(nèi)容，實施的途徑和方法，更新傳統(tǒng)的德育觀念，改革德育內(nèi)容和方法，探索新的德育評價體系，進(jìn)而實現(xiàn)學(xué)科教學(xué)和德育工作的創(chuàng)新。
四、培訓(xùn)形式與方法
采取各種措施進(jìn)行多渠道、多形式的培訓(xùn)，具體情況如下：
1、自主學(xué)習(xí)：教師自學(xué)，記讀書筆記，學(xué)校每學(xué)期推薦書目，組織教師認(rèn)真讀書學(xué)習(xí)、交流研討。讓讀書成為教師的自覺行動，學(xué)習(xí)成為教師的濃厚興趣。
2、創(chuàng)造條件送教師外出學(xué)習(xí)或參加國家、省、市、區(qū)等各級培訓(xùn)。外派培訓(xùn)的教師回來后，做好對全校全校教師的培訓(xùn)工作。
3、按上級主管部門的要求組織全員培訓(xùn)。
4、定期開展專題培訓(xùn)。如課堂教學(xué)技能達(dá)標(biāo)訓(xùn)練分導(dǎo)入技能、講解技能、提問技能、演示技能、結(jié)束技能、語言技能、板書技能、強化技能、反饋技能、教態(tài)變化技能、組織技能、體態(tài)語言技能等逐項研討培訓(xùn)。新課程理念培訓(xùn)，開展以“新課程與學(xué)校發(fā)展”、“新課程與教師角色的轉(zhuǎn)變”、“新課程與學(xué)習(xí)方式的變革”、“新課程與學(xué)生發(fā)展”、“新課程與評價改革”“信息技術(shù)與課程整合”六方面為主的專題講座。
5、利用網(wǎng)絡(luò)和資源共享，實施菜單式培訓(xùn)，使教師自培與互助式培訓(xùn)有機結(jié)合，滿足了教師的不同需求。
五、保障措施
�。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅�，加強教師培訓(xùn)管理工作
1、網(wǎng)絡(luò)管理責(zé)任到人
為搞好校本培訓(xùn)工作，全面提高教師素質(zhì)，我校領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真學(xué)習(xí)教師教育有關(guān)規(guī)定和要求，定期研究校本培訓(xùn)工作。成立校長為組長的“校本培訓(xùn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)的規(guī)劃、管理及考核工作。學(xué)校注重完善校本培訓(xùn)工作措施，制定培訓(xùn)規(guī)劃，制定嚴(yán)格的校本培訓(xùn)制度和考核細(xì)則，做到定時間、定內(nèi)容、定人員、定期檢查評比，以保證人人參加，個個提高。
具體責(zé)任：業(yè)務(wù)校長具體抓校本培訓(xùn)工作及日常事宜，每年都要制定切實可行的培訓(xùn)計劃，并督促實施。教導(dǎo)主任協(xié)同各科教研組長負(fù)責(zé)帶領(lǐng)學(xué)科教學(xué)能力培訓(xùn)，少先隊大隊輔導(dǎo)員協(xié)同各級部組長負(fù)責(zé)教師的班級管理、學(xué)生管理能力培訓(xùn)。分工明確，責(zé)任到人，形成網(wǎng)絡(luò)式管理，網(wǎng)絡(luò)式培訓(xùn)的局面。并將校本培訓(xùn)工作納入校長任期工作目標(biāo)。在校一把手的組織帶動下，全校教職工積極加入到各級各類培訓(xùn)中。
2、加強制度建設(shè)，完善評價機制
為使校本培訓(xùn)工作有章可循，我校建立校本培訓(xùn)實施、考核、獎懲與管理制度，并在培訓(xùn)過程中嚴(yán)格按制度辦事。根據(jù)上級主管部門的要求，認(rèn)真制定好學(xué)年、學(xué)期校本培訓(xùn)工作計劃并寫好培訓(xùn)工作總結(jié)。
3、實施人性化管理，融洽人際關(guān)系
在校本培訓(xùn)的過程中，我們實施人性化管理。即給予教師自主控制學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)程的空間，鼓勵教師參與管理，相互交往，管理者和教師處于平等的合作關(guān)系，都是管理的主體，都是校本培訓(xùn)對象。允許教師根據(jù)自己的實際情況，選擇培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、方法，允許教師根據(jù)自己的實際情況，選定適合自己的培訓(xùn)進(jìn)度等。不得任何一方不切實際的獨斷獨行，不得施加任何的壓力，指派任何的硬性任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)老師們在輕松、愉快、和諧的環(huán)境中，得到共同鍛煉成長。
4、設(shè)置梯層目標(biāo)明確成長方向
我校將所有教職工分為成長期、發(fā)展期、成熟期進(jìn)行培訓(xùn)，還要為教師設(shè)置梯次目標(biāo)，即校級、縣級、市級。便于教師自我參照，明確目標(biāo)，找出差距，循序漸進(jìn)，達(dá)成目標(biāo)，進(jìn)而實現(xiàn)自我超越，自我發(fā)展、自我完善。
�。ㄒ唬┘哟蠼�(jīng)費投入，調(diào)動教師的培訓(xùn)積極性
為確保校本培訓(xùn)工作的順利實施，對外出培訓(xùn)的教師，采用實消費實報銷制，以調(diào)動教師外出培訓(xùn)的積極性。制定校本培訓(xùn)獎懲條例及教育科研資助經(jīng)費制度，對培訓(xùn)典型給予物質(zhì)和精神上的獎勵。
�。ǘ┘訌娪布ㄔO(shè)，不斷改善培訓(xùn)條件
為師生利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)提供了可靠的保證。我校將校本培訓(xùn)工作納入網(wǎng)絡(luò)管理，營造良好的校本培訓(xùn)環(huán)境。購置大量的校本培訓(xùn)用書及音像資料，供老師們閱讀、查詢等，充分滿足培訓(xùn)與研究的需要。
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教師培訓(xùn)方案05-01
企業(yè)培訓(xùn)方案04-30
餐飲培訓(xùn)方案04-30
禮儀培訓(xùn)方案04-30
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