【精選】培訓(xùn)方案集錦7篇
為了確保事情或工作扎實開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編整理的培訓(xùn)方案7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)方案 篇1
培訓(xùn)是普查工作的基礎(chǔ),提高培訓(xùn)質(zhì)量是保證普查工作質(zhì)量的前提。為做好第一次全國水利普查培訓(xùn)工作,保證培訓(xùn)效果,為水利普查順利開展奠定良好基礎(chǔ),根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展第一次全國水利普查的通知》(國發(fā)〔 〕4號)精神,結(jié)合我縣實際,制定本方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)與方式
。ㄒ唬┡嘤(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)工作以普查內(nèi)容為核心,嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān),建立一支熟練掌握普查相關(guān)知識與要求、職責(zé)清晰、操作規(guī)范、高效文明的水利普查隊伍,為水利普查各階段任務(wù)順利開展提供人員保障,為水利普查取得高質(zhì)量成果奠定堅實基礎(chǔ)。
。ǘ┕ぷ鞣绞
1、統(tǒng)一組織
我縣第一次水利普查培訓(xùn)工作由XX縣第一次水利普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱“縣水普辦”)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),制定培訓(xùn)工作方案,編制統(tǒng)一的培訓(xùn)教材、課件、工具書等。
2、專業(yè)培訓(xùn)
根據(jù)從事水利普查人員的職責(zé)分工,確定需要掌握的普查知識。普查培訓(xùn)主要為專業(yè)培訓(xùn)。主要針對專業(yè)技術(shù)骨干、普查指導(dǎo)員和普查員進(jìn)行各專業(yè)普查內(nèi)容的培訓(xùn)。
3、分階段實施
根據(jù)《第一次全國水利普查總體方案》,培訓(xùn)工作分兩個階段組織實施。第一階段為清查登記培訓(xùn),第二階段為填表上報培訓(xùn)和匯總平衡培訓(xùn)。各階段培訓(xùn)都在相應(yīng)普查工作階段之前開展。
二、培訓(xùn)對象與重點
。ㄒ唬┡嘤(xùn)對象
縣級培訓(xùn)主要是專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)對象為縣級普查指導(dǎo)員、普查員。
(二)培訓(xùn)重點
針對培訓(xùn)對象及其職責(zé)分工不同,在培訓(xùn)時進(jìn)行有效區(qū)分,突出重點、分類施教。
1、縣級普查行政管理人員。主要對縣水務(wù)局干部職工進(jìn)行綜合培訓(xùn),側(cè)重培訓(xùn)開展第一次全國水利普查的重要意義、普查內(nèi)容、技術(shù)路線和流程,著重提高對水利普查的組織管理能力,使其能夠勝任相應(yīng)行政管理工作。
2、縣級普查指導(dǎo)員、普查員。主要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),根據(jù)各專業(yè)工作內(nèi)容,側(cè)重培訓(xùn)各項普查的步驟和作業(yè)流程、指標(biāo)含義、普查表填報要求、質(zhì)量控制要求和相關(guān)技術(shù)規(guī)定、數(shù)據(jù)收集及處理方法以及普查軟件的操作方法。著重提高對水利普查單項工作的操作能力,使其順利采集普查數(shù)據(jù),保證普查數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與形式
。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容
按照第一次全國水利普查總體方案的要求,普查培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:
1、第一次全國水利普查總體目標(biāo)任務(wù)、組織分工、管理體系、技術(shù)路線、進(jìn)度安排、普查流程、普查規(guī)章制度;
2、八項普查(含兩個專項普查)的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、步驟和方法,以及應(yīng)遵守的相關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)等;
3、清查工作步驟與方法,以及清查表、臺賬表的填報規(guī)定和要求;
4、多種調(diào)查形式的組合應(yīng)用和多種數(shù)據(jù)采集方法,普查過程中對特殊情況的處理,以及普查表的填報規(guī)定和要求;
5、各類數(shù)據(jù)匯總平衡方法和要求,以及匯總表的填報規(guī)定和要求;
6、信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù),普查數(shù)據(jù)處理軟件和普查底圖的使用方法,數(shù)據(jù)錄入、上報、匯總等應(yīng)注意的問題;
7、各級各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的基本要求等。
兩個階段的培訓(xùn)使用統(tǒng)一培訓(xùn)教材。第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重上述前4個方面的內(nèi)容,第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重上述后3個方面的內(nèi)容。
。ǘ┡嘤(xùn)形式
培訓(xùn)主要采用集中授課的形式。培訓(xùn)期間以集中面授為主,輔之以電子課件教學(xué)、分組討論、個別輔導(dǎo)、師生互動、實地試填或課堂模擬試填、問題解答、測試等。培訓(xùn)教材
XX縣水利普查培訓(xùn)采用由國務(wù)院水利普查辦公室組織編制的統(tǒng)一培訓(xùn)教材。主要培訓(xùn)教材如下:
1、綜合培訓(xùn)教材
《水利普查總體方案培訓(xùn)教材》主要作為各級普查機(jī)構(gòu)組織的綜合培訓(xùn)班教材,適用對象為縣級普查行政管理人員和技術(shù)管理人員。
2、專業(yè)培訓(xùn)教材
主要包括:
。1)《河湖基本情況普查培訓(xùn)教材》;
。2)《水利工程基本情況普查培訓(xùn)教材》;
(3)《經(jīng)濟(jì)社會用水情況調(diào)查培訓(xùn)教材》;
。4)《河湖開發(fā)治理保護(hù)情況普查培訓(xùn)教材》;
。5)《水土保持情況普查培訓(xùn)教材》;
。6)《水利行業(yè)能力建設(shè)情況普查培訓(xùn)教材》;
(7)《灌區(qū)專項普查培訓(xùn)教材》;
(8)《地下水取水井專項普查培訓(xùn)教材》;
(9)《水利普查數(shù)據(jù)處理與軟件使用培訓(xùn)教材》;
(10)《水利普查空間數(shù)據(jù)采集及處理培訓(xùn)教材》。
上述教材作為縣級普查機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)班、數(shù)據(jù)處理培訓(xùn)班教材,適用對象為縣級普查技術(shù)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員、普查指導(dǎo)員、普查員。
3、多媒體教材
主要包括對應(yīng)普查專業(yè)培訓(xùn)教材組織編制的統(tǒng)一專業(yè)電子課件和多媒體教材,作為教學(xué)輔助資料及實際工作參考資料,適用對象為普查指導(dǎo)員和普查員。
4、工具書
主要包括《水利普查百問》和《水利普查工作手冊》,作為普查指導(dǎo)員、普查員解決疑難、查閱資料的工具,適用對象為普查指導(dǎo)員和普查員。
四、職責(zé)分工與工作要求
。ㄒ唬┛h水普辦職責(zé)
1、統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)我縣的水利普查培訓(xùn)工作;
2、組織制定全縣水利普查培訓(xùn)工作實施方案;
3、組織縣級相關(guān)人員參加省級培訓(xùn);
4、培訓(xùn)本縣(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村)普查人員。
(二)工作要求
1、落實人員
縣級普查機(jī)構(gòu)要根據(jù)工作實際,確定合理培訓(xùn)規(guī)模,做到先培訓(xùn)后上崗,未培訓(xùn)不上崗。要提前部署普查培訓(xùn)工作,組織選派有責(zé)任心、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的人員參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)人員要盡量實現(xiàn)專業(yè)對口,并與所從事的普查工作內(nèi)容相一致。為保持培訓(xùn)和普查人員的連貫性,利于今后的普查工作,各鎮(zhèn)不得隨意更換培訓(xùn)人員。
2、保證時間
縣水普辦要根據(jù)實際細(xì)化工作安排,保障培訓(xùn)的必要時間,并確保各種培訓(xùn)工作在主要時間節(jié)點前完成,避免培訓(xùn)時間滯后或脫節(jié)影響整個水利普查工作。
3、保障師資
縣級普查培訓(xùn)的師資由縣水普辦統(tǒng)籌安排,可聘請具有中級以上技術(shù)職稱、具有一定教學(xué)經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)省級專門培訓(xùn)后擔(dān)任。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)考核
普查機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格培訓(xùn)考勤,在每次培訓(xùn)后,都要對學(xué)員進(jìn)行考試或測試,培訓(xùn)考核未通過者,不能從事本次水利普查工作?h水普辦要對考試合格聘用的普查指導(dǎo)員、普查員編組造冊,形成水利普查指導(dǎo)員、普查員資料庫,并上報上一級普查機(jī)構(gòu)審核備案。
培訓(xùn)方案 篇2
一、活動主題:
“圣誕歡樂派對”
二、活動時間:
20xx年12月15日--12月25日(具體時間各學(xué)?梢砸罁(jù)實際情況而定)
三、活動預(yù)期:
通過圣誕聯(lián)歡活動的舉辦,為兒童之間建立一個互相玩耍的平臺,使小朋友們之間友好相處,一起快樂健康的成長,同時在活動中學(xué)會動腦筋和相互配合,當(dāng)然最重要的是讓兒童們過一個開心的圣誕Party。
四、目的
通過圣誕節(jié)增進(jìn)小朋友之間的友情交流,加強(qiáng)小朋友和家長之間的深度理解。同時,在校同學(xué)相邀自己最好的朋友參加圣誕節(jié),學(xué)會關(guān)愛,懂得分享;向家長介紹學(xué)校的相關(guān)情況,走進(jìn)xxx學(xué)校、了解xxx學(xué)校、加入xxx學(xué)校。
通過商品價值,幫助顧客來加強(qiáng)自己的人際關(guān)系。所以,“轉(zhuǎn)介紹”本質(zhì)上就是對“人際圈”的利用,但在形式上,要表現(xiàn)出對“人際圈”的加強(qiáng)——這樣,才會真正接除學(xué)生的心障,從而由消極變積極,由冷淡變熱情。并成為你的“免費(fèi)業(yè)務(wù)員”。
這實際上就是一種“從學(xué)生角度看問題”的價值定位。改變了觀念,你就會發(fā)現(xiàn):學(xué)生都是很愿意把好的培訓(xùn)信息介紹給自己的好友的。
你只要把自己的商品轉(zhuǎn)變成為顧客的人情交際行為,就可以借船出海,輕而易舉地把你的“魚塘”成幾何級數(shù)放大……
1、提高本校知名度,盡最大范圍內(nèi)進(jìn)行有效傳播。
2、現(xiàn)場咨詢,達(dá)到直接或間接報名。
3、鍛煉員工活動組織經(jīng)驗,提高員工凝聚力。
4、通過活動,加強(qiáng)老生的黏著率,為寒假或春季續(xù)班提前做好伏筆。
5、手牽手,帶新生,促進(jìn)現(xiàn)場報名和活動后試讀——報名。
五、參與人數(shù):
依據(jù)學(xué)校實際情況而定
六、活動地點:
1、在前期準(zhǔn)備時,盡可能購買環(huán)保,健康和衛(wèi)生的物料。
2,、室內(nèi)最佳,安全;室外也可,但要注意現(xiàn)場控制;保證派對活動中學(xué)生們的安全,派對始末都要由舉辦派對活動的家長現(xiàn)場監(jiān)控。
七、節(jié)目參演學(xué)生選拔活動
一般由于培訓(xùn)學(xué)校排練節(jié)目的時間不夠充分,所以采用面向社會征集節(jié)目的形式比較好,一、可以擴(kuò)大活動影響范圍;二、保障節(jié)目質(zhì)量;三、使更多的小朋友有機(jī)會參與進(jìn)來,同時擴(kuò)大生源范圍。
形式一:圣誕小天使選拔
節(jié)日期間學(xué)校將選拔10名小朋友為今年的圣誕幸運(yùn)小天使,參加12月25日舉辦的各項圣誕的活動。每位小天使將獲贈豐厚的節(jié)日禮品一份。凡年齡在4周歲以上的小朋友自12月1日起即可到學(xué)校報名咨詢中心報名。學(xué)校將根據(jù)報名先后,擇優(yōu)錄用(本;蚍潜拘W(xué)生均可報名)。
形式二:圣誕小童星征召凡在唱歌、跳舞等方面有一定特長的小朋友,均可報名參加12月25日舉辦的“手牽手圣誕歡樂頌”聯(lián)歡會,使自己得到鍛煉成長,同時還可贏取精美的圣誕紀(jì)念禮品一份。12月1日起開始,無論個人還是團(tuán)體均可到本機(jī)構(gòu)報名咨詢中心報名,本機(jī)構(gòu)將根據(jù)報名先后,擇優(yōu)錄用(本;蚍潜拘W(xué)生均可報名)。
形式三:圣誕謎語有獎竟猜
節(jié)日期間(12月25日和26日),本機(jī)構(gòu)將舉辦謎語有獎竟猜活動,只須光臨本機(jī)構(gòu)即可參加,靠您的聰明才智猜中謎語,贏得精美禮品。
配合環(huán)節(jié)一:圣誕老人播撒福禮
圣誕節(jié)的禮物,奇妙而又備受期待。12月24日——26日,只要您光臨本機(jī)構(gòu)就有機(jī)會獲得圣誕老人送給您的禮物,在這個浪漫的節(jié)日里收獲一份特別的驚喜!
配合環(huán)節(jié)二:即時驚喜抽獎:參加晚會者,全部參加即時驚喜抽獎節(jié)日,請來賓保留好自己的號碼,即抽即送,驚喜帶給您!
。1)此活動僅限活動當(dāng)晚有效;
。2)每人當(dāng)晚中獎僅限一次;
。3)制作彩票箱一只,來賓將入場券的正券部分投入抽獎箱,在活動當(dāng)中抽獎用。
。ㄒ唬┰12月初,告知學(xué)生要舉行“手牽手圣誕歡樂頌”的信息,學(xué)生自愿報名參加“小天使”選拔或“小童星”選拔
(二)組織節(jié)目,確定5--8個左右的節(jié)目即可。應(yīng)留出大部分時間做游戲,因為圣誕節(jié)最期待的還是禮物的派發(fā)。
八、利用異業(yè)結(jié)合建立魚塘
最關(guān)鍵的是……你必須找到一個支點,可以完美地將客戶利益和商家利益結(jié)合起來,借助這個支點進(jìn)行營銷滲透。
支點是什么?支點就是好處,就是利益。
對于商家來說,最大的好處就是能獲得更多的客戶,能銷售更多的產(chǎn)品。
對于客戶來說,最大的好處就是可以享受到更低的價格,并獲得更多超值的服務(wù)。
你所給予別人的好處,就是魚餌,放下魚餌,將客戶引入你還有你聯(lián)盟商家的“魚塘”。你的魚餌可以是代金券,可以是贈品。
吸引客戶過來之后,一定要鉤住他,而不是讓他吃了“魚餌”轉(zhuǎn)身就走,所以你必須利用代金券、贈品,讓他留下聯(lián)系方式,然后持續(xù)地跟蹤,不斷地提供價值,不斷地塑造價值。
只要客戶進(jìn)入你的“魚塘”,也就意味著你可以對他進(jìn)行持續(xù)的“教育”。
他今天或許不會馬上報名,不要緊,從明天開始,你持續(xù)跟他溝通,隨著溝通次數(shù)的增多,他對你的信任感也會與日俱增。正常情況下,經(jīng)過5次溝通后,他會被你感動,他會覺得你是能幫助他的,這個時候,你只要再給他一個保證,那么成交就變得很容易。
尋找其他相關(guān)少兒行業(yè)一起完成活動,同時也可以借用異業(yè)魚塘進(jìn)行邀約,有效擴(kuò)大邀約范圍,積累準(zhǔn)目標(biāo)客戶的有效途徑
1、兒童攝影機(jī)構(gòu),提供免費(fèi)的主題攝像贈品;
2、兒童安全手機(jī),提供優(yōu)質(zhì)、安全、美觀的GPS手機(jī),家長和孩子還是很喜歡的;
3、預(yù)防兒童近視的的醫(yī)療器戒
4、兒童服裝折扣
5、兒童理發(fā)折扣
6、書店折扣優(yōu)惠券
7、文具贈品等
九、帶班老師組織流程
發(fā)放邀請卡(即門票)
帶班老師跟進(jìn)工作:填報回執(zhí)卡
統(tǒng)計落實在校學(xué)生和被邀請的小朋友參加活動名單
確;顒赢(dāng)天所有學(xué)生及邀請的小朋友到位
組織好活動當(dāng)天的接待工作
十、活動執(zhí)行方案
前期準(zhǔn)備
1、 發(fā)放邀請卡(即門票)
盡量購買比較具有童趣的帶有卡通畫面的邀請卡,因為被邀請人是兒童,更容易接受和被關(guān)注;并且用彩色水筆書寫邀請文字,由本校學(xué)生贈予給被邀請人。
2、邀請參與人
。1)發(fā)放邀請卡
在派對舉辦的一周前,通過贈送邀請卡邀請最好的小伙伴。
邀約條件:(1)參加活動的本人;(2)在校學(xué)生的玩伴
(2)邀請卡回執(zhí)
班級: 班主任:
。3)帶班老師老師依據(jù)“邀請卡回執(zhí)”確認(rèn)最后到場人數(shù),一定不能模棱兩可。
所有被邀請的非本校學(xué)生都獲得學(xué)校提供的20節(jié)課的免費(fèi)語音普及學(xué)習(xí)卡一張
通過“語音普及學(xué)習(xí)”高度黏貼目標(biāo)學(xué)生,做到有效地體現(xiàn)教學(xué)效果,建立深度信任關(guān)系,挖掘潛在學(xué)習(xí)需求,提供相應(yīng)的服務(wù),最后完成報讀任務(wù)!
最后,提醒一下打算實施免費(fèi)策略的培訓(xùn)班,在采取行動前有以下三點需要注意:
首先,想設(shè)計謀劃出一個理想的免費(fèi)模式,思考的方式就顯得非常重要,如果以如何賺錢,賺更多的錢的角度進(jìn)行思考將很難產(chǎn)生出優(yōu)秀的免費(fèi)模式,正確的做法是培訓(xùn)班必須從教育學(xué)
生提高學(xué)生成績的角度進(jìn)行思考,想一想能為學(xué)生提供什么價值,如何提供這些價值,以這樣利人的思維進(jìn)行思考,接下來利己的模式就自然出來了。
第二,審視一下自己的產(chǎn)品,無論是免費(fèi)產(chǎn)品還是主銷產(chǎn)品,產(chǎn)品的品質(zhì)一定要過硬,否則多么精妙的免費(fèi)營銷策略也無法有力,持久的推動銷售,甚至可能弄巧成拙,這一點要引起校長們的重視。
第三,實施免費(fèi)營銷時雖然是一種營銷戰(zhàn)術(shù)層面的手段,但是卻必須站在戰(zhàn)略的高度統(tǒng)籌布局,否則,一個單純的點子是無法帶來成功的。
免費(fèi)—— 一個多么具有誘惑力,又讓人激動地詞匯,我們把它精心的烹飪成一道佳肴美味,呈現(xiàn)給客戶與消費(fèi)者,一起來分享這場皆大歡喜的盛宴吧!
3、現(xiàn)場布置:
氣氛定位:輕松活潑,雅致親切,突出節(jié)日氣氛;晚會現(xiàn)場總體布局不變,以增添裝飾物為手段,突出節(jié)日的歡欣氛圍;新建各種標(biāo)志,方便來賓快速適應(yīng)環(huán)境。
。ㄒ唬﹩T工的著裝統(tǒng)一,對參加晚會者做到熱情服務(wù),學(xué)校的教職員工建議穿著圣誕服裝,如果有男老師可以帶上白胡子,派發(fā)禮物的時候由老師背著大口袋出場,極力營造圣誕節(jié)的氣氛。學(xué)生每人發(fā)一頂圣誕帽(提前買好,在進(jìn)場前以禮物的形式贈送給學(xué)生);
。ǘ┳龊眯麄髡鼓衬硨W(xué)校慶圣誕聯(lián)歡會),在現(xiàn)場設(shè)立咨詢報名點,安排宣咨詢老師。
(三)提前估算出來參加活動的人數(shù),備好禮品,保證每個參加的人都能得到禮品,包括家長以及非本校學(xué)生。
。ㄋ模┨崆皽(zhǔn)備好背景音樂,比如:《平安夜》、《鈴兒響叮當(dāng)》等等。晚會開始前,播放圣誕歌曲,等候區(qū)放置糖果提高節(jié)日氛圍。
。ㄎ澹﹫龅嘏c物品準(zhǔn)備:舞臺部分做主要的裝飾,突出節(jié)日氣氛;晚會前一小時所需舞臺設(shè)備(燈光、擴(kuò)音設(shè)備、話筒),所有節(jié)目所需道具全部到位. 燈光、音響等器械布置由專人負(fù)責(zé)(待定,熟悉燈光音響控制),在活動開始前將器械布置并調(diào)試好,整個活動期間還負(fù)責(zé)燈光音響的調(diào)控以及保護(hù),活動結(jié)束后負(fù)責(zé)將器械運(yùn)回原位。
提前一天購買派對所需要的各種物料及道具,在派對三個小時前進(jìn)行現(xiàn)場布置。
A、用氣球裝飾拼成各種形狀的裝飾物,如拼成氣球拱門等形狀,制造歡樂的現(xiàn)場氛圍;
B、進(jìn)口處掛“送一片平安給世界”
出口處掛“真情片片、愛滿人間”
C、現(xiàn)場音樂播放器的準(zhǔn)備,可用DVD,也可使用電腦音響播放圣誕歌曲或其它兒童歌曲。
D、購買各種卡通頭飾,到時給參加的小朋友配戴。
5、家長接待
登記非生日小朋友信息
教學(xué)成果展示
班型特色
優(yōu)秀教師展示
優(yōu)秀課堂教學(xué)視頻
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
展示教材
十一、現(xiàn)場工作
十二、具體操作時間安排
十三、圣誕節(jié)結(jié)束后的跟進(jìn)工作
此活動最終是要完成一個老帶新的招生工作,教師對那個同學(xué)的情況掌握很重要。隨后可依據(jù)實際情況邀請小朋友試聽其喜歡的課程,逐漸使其了解學(xué)校,喜歡老師,進(jìn)而報讀。切忌要做好前期的溝通工作,不可目的性太強(qiáng),起到一個春風(fēng)化雨,潤物無聲的作用。
培訓(xùn)方案 篇3
根據(jù)《XX省"十二五"中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實施意見》《XX省教育廳關(guān)于組織實施20xx-2016 學(xué)年度中小學(xué)幼兒園教師全員培訓(xùn)的通知》《關(guān)于20xx 年度XX市中小學(xué)幼兒園教師和教育管理干部培訓(xùn)工作安排的通知》和《XX區(qū)教體局20xx 年暑期校本培訓(xùn)指導(dǎo)方案》等文件精神,結(jié)合我校教師隊伍實際情況,制訂20xx年暑期校本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
以"立足課程、聚焦課堂,提升技能,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展"為目標(biāo),以"有效學(xué)習(xí)評價"為主題,以提升師德修養(yǎng)、研修教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、提升教師信息素養(yǎng)、研修有效學(xué)習(xí)評價、研修專業(yè)技能、推動讀書活動等板塊為主要內(nèi)容,以提高培訓(xùn)實效性為重點,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,優(yōu)化管理機(jī)制,為提升教育教學(xué)質(zhì)量提供師資保障。
二、培訓(xùn)對象
全體在職教師
三、培訓(xùn)內(nèi)容
師德專題研修、班主任專題研修、教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研習(xí)、有效學(xué)習(xí)評價研修、信息素養(yǎng)提升、推進(jìn)讀書活動。
第一板塊:師德專題研修(集中3學(xué)時,自學(xué)3學(xué)時)
1.目的:引導(dǎo)教師牢固樹立職業(yè)理想情操,自覺踐行師德規(guī)范,弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,爭做有理想信念、有道德情操、有扎實學(xué)識、有仁愛之心的"四有好老師",成為青少年健康成長的引路人。
2.內(nèi)容:實施"中國好老師"行動計劃,倡導(dǎo)教師將"四有好老師"的要求融入到教師日常工作,結(jié)合"師德師風(fēng)提升工程"活動,提升教師的師德水平和專業(yè)素養(yǎng)。
3.形式:進(jìn)行自我反思剖析等活動。
4.成果:撰寫個人師德反思報告、教育反思或師德征文等。
第二板塊:教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研習(xí)(集中3學(xué)時,自學(xué)9學(xué)時)
1.目的:研習(xí)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
2.內(nèi)容:分學(xué)科研讀《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的三個維度,十四個領(lǐng)域,六十多個專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要點,分學(xué)科進(jìn)行專項技能培訓(xùn)。
3.形式:專題研討、撰寫教育敘事、試卷測評等形式。
4.成果:擬定個人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
第三板塊:班主任專題研修(集中3學(xué)時,自學(xué)3學(xué)時)
1.目的:提高班主任班級管理的實踐能力和提升班主任的綜合素質(zhì)。
2.內(nèi)容:學(xué)校德育理論與實踐;班主任專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)幸福;班集體建設(shè)與班級活動創(chuàng)新等。
3.形式:專題研討、優(yōu)秀班主任論壇交流等形式。
4.成果:撰寫班級管理總結(jié)報告、專題研修報告等。
第四板塊:有效學(xué)習(xí)評價研修(集中15學(xué)時,自學(xué)9學(xué)時)
1.目的:提升教師的有效學(xué)習(xí)評價能力。
2.內(nèi)容:研修課程標(biāo)準(zhǔn)"評價建議",掌握有效學(xué)習(xí)評價內(nèi)涵,明確學(xué)習(xí)評價的指導(dǎo)思想、內(nèi)容和方法。各學(xué)科教研組(或備課組)以觀看名師的優(yōu)秀課例為抓手,組織教師進(jìn)行基于有效學(xué)習(xí)評價的觀課議課活動,學(xué)習(xí)名師多元化有效學(xué)習(xí)評價策略;組織教師以有效學(xué)習(xí)評價為側(cè)重點,評析一節(jié)"優(yōu)課"并撰寫"有效學(xué)習(xí)評價"案例分析報告,或者錄制一節(jié)"優(yōu)課".
3.形式:以研讀課標(biāo)、課例研討、專家報告、觀課議課、
錄制優(yōu)課等為形式,開展研修活動。
4.成果:錄制或者研究分析一節(jié)優(yōu)秀課例。錄制的"優(yōu)
課"或"有效學(xué)習(xí)評價"案例分析報告,由學(xué)校教導(dǎo)處審核并于20xx年10月底前上傳到區(qū)教育體育云平臺資源庫
第五板塊:信息素養(yǎng)提升(集中3學(xué)時,自學(xué)3學(xué)時)
1.目的:進(jìn)一步提升全體教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力,促
進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。
2.內(nèi)容:學(xué)習(xí)微課制作;深入研究如何利用信息技術(shù)突破教學(xué)重難點。利用信息技術(shù)作為輔助手段,解決教學(xué)中的重難點。關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程,利用線上線下教育相結(jié)合的方式,豐富課
程資源,提升教學(xué)效率。
3.形式:專家講座與個人自修相結(jié)合。
4.成果:教師每人撰寫教學(xué)設(shè)計一篇,并制作相關(guān)課件;
或針對本學(xué)科某一教學(xué)知識點制作一節(jié)微課。成果由學(xué)校統(tǒng)一于20xx年10月底前上傳至XX區(qū)云資源中心里的"學(xué)科資源"欄目中。
第六板塊:推進(jìn)讀書活動(集中3學(xué)時,自學(xué)3學(xué)時)
1.目的:以讀書沙龍的形式交流,樹立現(xiàn)代知識觀和教
育觀。
2.內(nèi)容:圖書類型為教師專業(yè)發(fā)展或課堂教學(xué)、班級管
理等。
3.形式:舉辦讀書沙龍活動,暢談閱讀收獲,分享閱讀經(jīng)驗,感悟閱讀樂趣。
4.成果:教師積極撰寫讀書心得,并將優(yōu)秀的讀書心得統(tǒng)一于20xx年10月底前由政教處上傳至XX區(qū)教育信息網(wǎng)"校本研修"專題"讀書心得"欄目。
四、培訓(xùn)時間
20xx年8月20日至26日,總計60學(xué)時,其中集中培訓(xùn)30學(xué)時,分散自學(xué)研修30學(xué)時。
五、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)結(jié)束,每位老師應(yīng)有以下"四個一"培訓(xùn)成果:一
份達(dá)標(biāo)測評試卷、一件電教作品、一份個人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃和一篇培訓(xùn)心得。
1.進(jìn)行達(dá)標(biāo)測評。由區(qū)統(tǒng)一進(jìn)行教師專業(yè)達(dá)標(biāo)測試。達(dá)標(biāo)測評內(nèi)容為"專業(yè)理念與師德修養(yǎng)"(全區(qū)統(tǒng)一內(nèi)容),"專業(yè)知識與專業(yè)能力"(由教研室分學(xué)科擬定考核內(nèi)容),"暑期校本專題考核"(由師訓(xùn)片或?qū)W校根據(jù)本單位培訓(xùn)內(nèi)容擬定),具體測試時間另行通知。
2.制作電教作品。優(yōu)秀電教作品,可以是微課、優(yōu)課、課例研修報告、電教教學(xué)設(shè)計等。
3.擬定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。教師擬定個人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,由學(xué)校審核后結(jié)集存檔。
4.撰寫培訓(xùn)心得。優(yōu)秀的培訓(xùn)心得體會,由學(xué)校上傳
至區(qū)教育體育網(wǎng)站校本研修專欄,學(xué)校結(jié)集存檔。
六、培訓(xùn)要求
1.學(xué)校加強(qiáng)組織管理,嚴(yán)格考勤制度,扎實有效地開展校本培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、學(xué)校印制《XX區(qū)20xx 年暑期校本培訓(xùn)參與錄》,教師人手一份,認(rèn)真填寫校本研修參與錄,交學(xué)校審核歸檔。
3、全體教職工認(rèn)真撰寫并按時上交有關(guān)心得體會、工作計劃及分析報告等。
4、各部門嚴(yán)格按照要求,認(rèn)真組織教師自學(xué),并做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。
XX市第XX中學(xué)
培訓(xùn)方案 篇4
俗話說:“萬事開頭難”。的確,任何一件事開頭是最重要的,同時又是最難的。教學(xué)同樣也不例外,所以要做好初中階段的班主任工作一定要把握好“初一新生入學(xué)教育培訓(xùn)”環(huán)節(jié)。假如能夠把握好,以后開展的工作就可以達(dá)到事半功倍的效果。
學(xué)生從小學(xué)進(jìn)入初中,迎接他們的是全新的學(xué)習(xí)環(huán)境,新同學(xué),新老師,新的課程,新的學(xué)習(xí)方法等。剛進(jìn)入初中的初一學(xué)生從心理上對別人的依賴程度還非常之高,非常需要老師及時而積極的引導(dǎo)。因此,做好初一新生的入學(xué)教育工作是每一個初一班主任必須做好的第一件事,也是關(guān)系到整個班集體是否能健康發(fā)展的關(guān)鍵。以下幾點是如何做好初一新生的入學(xué)教育工作的思考。
一、從實際出發(fā),制定出一套較為完整而容易操作的班規(guī)。
“無規(guī)矩不成方圓”,班級管理一定要有一套較為完整而容易操作的班規(guī)。有人說:“不是已經(jīng)有一套校規(guī),還需要班規(guī)嗎?”。理由很簡單:學(xué)校的校規(guī)的范圍太廣,內(nèi)容太多,操作起來比較困難,而班規(guī)可以針對本班的具體情況對癥下藥,由班委會和全班同學(xué)共同制定出來,重點突出而且容易操作。有了班規(guī),就有了班集體全體同學(xué)共同的行為準(zhǔn)則,班主任開展工作就容易多了。因為,同學(xué)們從心里面認(rèn)同了這些行為準(zhǔn)則,如果誰違反了這些行為準(zhǔn)則,那么誰就應(yīng)當(dāng)受到紀(jì)律批評,就要接受同學(xué)們和老師的幫助教育。同時,一套嚴(yán)格的班紀(jì)班規(guī)能幫助班主任在班集體中樹立威信。當(dāng)然,在制定班規(guī)的時候,一定要注意以下一些問題:
。ㄒ唬┕、公正、合理。
。ǘ┚唧w細(xì)致,可操作性強(qiáng)。
。ㄈ┎荒芘c學(xué)校的校規(guī)相抵觸,應(yīng)以校規(guī)為準(zhǔn)。
。ㄋ模┱{(diào)動學(xué)生積極性,讓全體學(xué)生參加班規(guī)的制訂并且做到自覺遵守班紀(jì)班規(guī)。
總之,班規(guī)要制定好,要落實好,這樣就為建設(shè)良好的班集體打下了良好的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)造機(jī)會,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神。
一個真正的班集體,應(yīng)該有明確的奮斗目標(biāo),健全的組織系統(tǒng),嚴(yán)格的規(guī)章制度與紀(jì)律,強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心,正確的輿論和優(yōu)良的作風(fēng)與傳統(tǒng)!皥F(tuán)結(jié)就是力量”,作為一個班主任必須深刻地認(rèn)識到培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神的重要性。班集體不僅是教育的對象,而且是教育的巨大力量。蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說:“一個班集體,使每個學(xué)生都不得不參加共同的活動。這樣一來,我們就教育了集體,團(tuán)結(jié)了集體,加強(qiáng)了集體,以后集體自身就能成為很大的教育力量!卑嗉w也是促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展的一個重要因素。班集體還能培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力。那么如何培養(yǎng)他們的集體主義精神?
1、了解和研究學(xué)生。開學(xué)前通過學(xué)籍卡或重點家訪等方式了解本班學(xué)生情況,開學(xué)后通過觀察、談話、調(diào)查研究等方式了解學(xué)生。了解學(xué)生人數(shù),男女生比例;學(xué)生家庭情況;學(xué)生德育情況,原小學(xué)班主任對學(xué)生的德育評語;學(xué)生入學(xué)成績,各科是否平衡;學(xué)生的興趣愛好性格等。
2、確定集體的奮斗目標(biāo)。目標(biāo)是集體的發(fā)展方向和動力。培養(yǎng)班集體首先要使集體明確奮斗的目標(biāo)。近期目標(biāo),如搞好課堂紀(jì)律,搞好衛(wèi)生等;中期目標(biāo),如成為優(yōu)秀班集體;遠(yuǎn)期目標(biāo),如每個學(xué)生都成為全面發(fā)展的好學(xué)生。班主任要好好利用接手初一為學(xué)生上的第一節(jié)課,在這節(jié)課里頭我們最好注意滲透集體主義的觀念。我曾用一個數(shù)學(xué)式子作為一節(jié)課的開頭,式子是這樣的“59+1=1”。然后,要求學(xué)生去理解討論這句話。當(dāng)然,這個式子僅從數(shù)學(xué)的角度,顯然是錯誤的。但從實際生活的角度去精辟地闡述這句話,對學(xué)生具有一定的教育意義:“59代表的是我們班的59名同學(xué),1代表的是我,59名同學(xué)和老師團(tuán)結(jié)起來,擰成一股繩,組建成一個大家庭,我們都是這個大家庭的一分子,我們榮辱與共”。而且運(yùn)用給大家說明,他們都是班主人,而我是班主任。
3、有計劃的開展集體活動。我們平時在教育學(xué)生時要學(xué)會抓住機(jī)會去增強(qiáng)他們的集體主義觀念,特別是在學(xué)校的`國慶和成立20周年的活動中,抓住這一機(jī)會,號召同學(xué)多參與,多參加。
三、付出愛心,用愛去做教育的后盾。
世間上,有很多種愛,其中有母愛、父愛、師愛、情人之間的愛……它們都有一個共同的特點:愛能夠使人的心靈受到洗禮,使人的心靈受到熏陶,使人的靈魂得到升華。有人說,教師是太陽底下最光輝的職業(yè),我們作為一名人民教師,歷史賦予我們重任,我們肩負(fù)這重任,我們都有責(zé)任做好自己的本職工作。我們要用自己的熱情,用自己真實而又感性的愛心去感染學(xué)生。蘇霍姆林斯基說:“孩子們所喜歡的是那種本人就喜歡孩子、離開孩子就不行、而且感到跟孩子們交往是一種幸福和快樂的人。”那么怎樣才算愛護(hù)學(xué)生,怎樣去愛自己的學(xué)生?教師的愛應(yīng)該表現(xiàn)在對學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想和身體的關(guān)心上,幫助學(xué)生克服困難,做他們的貼心人;在人格上要與學(xué)生平等相待,以誠相見;教師的愛還要體現(xiàn)對學(xué)生的嚴(yán)格要求和信任并且不能過分溺愛;對于雙困生,班主任更要愛護(hù)他們的自尊心,善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,及時鼓勵,使他們在教師的關(guān)懷中成長。
四、見微知著,從宏觀上把握住整個班集體。
班主任一定要有的宏觀上把握住整個班集體能力。在我們身邊發(fā)生的任何事情,都會有它萌芽的狀態(tài)。我們要善于去了解和發(fā)現(xiàn)它們。例如,有些學(xué)生很喜歡打籃球,就積極去引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識打籃球的好處:能夠放松身心,消除疲勞,鍛煉身體。但是如果過分沉溺其中,就會影響學(xué)習(xí)。教育學(xué)生要正確分配學(xué)習(xí)和打籃球的時間。如果沒有老師的積極的引導(dǎo),由于中學(xué)生分辨能力不強(qiáng),部分學(xué)生就會沉溺其中不能自拔,這樣就影響了他們的學(xué)習(xí)。所以,作為班主任要用發(fā)展的眼光去看待他的每一個學(xué)生。
當(dāng)然,做好一個班主任,除了要做到以上幾點之外,我認(rèn)為還需要有過硬的教學(xué)技能!八嚫邽閹,身正為范”,教師對教學(xué)方法掌握得不夠靈活,缺乏教學(xué)技巧,很難讓學(xué)生從心底里去佩服你,從而在一定的程度上影響班主任工作的開展。
科學(xué)、合理的開展初一新生入學(xué)的教育工作,能夠讓學(xué)生盡快適應(yīng)初中階段的學(xué)習(xí)生活,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),樹立正確的人生觀。初一新生入學(xué)的教育工作對于形成一個健康成長的班集體,對于教師的教學(xué),學(xué)生的進(jìn)步等多方面具有深遠(yuǎn)的影響。
培訓(xùn)方案 篇5
體驗式培訓(xùn)有別于其他教育形式的是:強(qiáng)調(diào)從活動項目出發(fā),使學(xué)員積極參于活動獲得有目的的體驗,通過個人分享、團(tuán)隊交流,從而達(dá)到整合、提升認(rèn)識的目的。培訓(xùn)過程中始終以學(xué)員為中心,而其中培訓(xùn)師的主要任務(wù)是:制造體驗和引導(dǎo)整合!爸圃祗w驗”指的是:使學(xué)員得到某種定向的體驗!耙龑(dǎo)整合”指的是:將體驗變成有目標(biāo)的認(rèn)識。雖然培訓(xùn)中可能會帶有一些培訓(xùn)師個性化的東西,但培訓(xùn)的關(guān)鍵還是在于解決方案的設(shè)計。如何能通過活動實現(xiàn)一種有目的的體驗是一個創(chuàng)意設(shè)計過程,培訓(xùn)解決方案的設(shè)計就象是一個導(dǎo)演在合理運(yùn)用資源編排一出戲,導(dǎo)演的能力常常決定一部戲的成敗,體驗式培訓(xùn)也是如此。培訓(xùn)的價值也許是,讓大家在培訓(xùn)中演的那出戲,通過經(jīng)驗總結(jié)后,在現(xiàn)實中能演得更好。不同的客戶來參加體驗式培訓(xùn)的目的是不一樣的,我將它大致可分成三類(見圖),在具體的解決方案的設(shè)計中,是有不同的工作流程,可以簡單歸為以下四步:
培訓(xùn)需求分析—培訓(xùn)計劃制訂—培訓(xùn)計劃實施—培訓(xùn)評估
以下就從工作流程的角度分享一下我對設(shè)計一個體驗式培訓(xùn)解決方案的個人淺見:
一、培訓(xùn)需求分析
1. 需求分析
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)成功的第一步,目的是通過一系列工作了解培訓(xùn)目標(biāo)以及收集相關(guān)信息。
包括:了解培訓(xùn)背景、人員背景、企業(yè)文化、培訓(xùn)目標(biāo)存在的問題等。前期的參與者可能有:項目小組成員、培訓(xùn)組織者、員工、管理層、相關(guān)客戶、專家等。分析方法有:個人面談、小組面談、問卷、問題分析、觀察法、工作任務(wù)分析等。
2. 目標(biāo)確認(rèn)
通過需求分析得以清晰培訓(xùn)目標(biāo),確認(rèn)能夠通過培訓(xùn)可以實現(xiàn)的部分。找到組織現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距,使培訓(xùn)目標(biāo)配合組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實施。最終,與培訓(xùn)組織者共同確認(rèn)雙方所期望的培訓(xùn)目標(biāo),這點也是培訓(xùn)評估的重要指標(biāo)。
二、培訓(xùn)計劃制訂
1. 設(shè)計培訓(xùn)方案
項目小組成員根據(jù)前面收集的相關(guān)信息以及培訓(xùn)目標(biāo),提出培訓(xùn)解決方案以及備選方案。根據(jù)需求不同,也可能需要進(jìn)行深入的調(diào)查驗究。
體驗式培訓(xùn)的中心是學(xué)員,實現(xiàn)切合培訓(xùn)目標(biāo)的個人與團(tuán)隊體驗,是解決方案的難點。大家知道每個活動項目都具有個性和普遍性特點,在設(shè)計當(dāng)中,每個活動項目的選擇和設(shè)置順序都是有目的的,同時要考慮活動與活動之間的系列影響以及學(xué)員在整個培訓(xùn)中的情緒和心態(tài)的變化。豐富的體驗式培訓(xùn)經(jīng)驗是完成一個優(yōu)質(zhì)解決方案的保證,特別是培訓(xùn)顧問要有能力對實施體驗的結(jié)果假設(shè)做出準(zhǔn)確的判斷,并且能匯聚團(tuán)隊智慧,激發(fā)創(chuàng)意思維,才能完成一個解決方案的設(shè)計。
2. 解決方案確定
根據(jù)培訓(xùn)解決方案的不同需要:進(jìn)行實地勘測、演練、可行性評估等,與客戶協(xié)商確認(rèn)解決方案,撰寫培訓(xùn)計劃書、學(xué)員手冊、培訓(xùn)師手冊等。
解決方案的確定是一個過程,制造體驗本身是經(jīng)驗性的工作,方案確定過程中需要與客戶建立良好的溝通渠道,反復(fù)確認(rèn),才能最終達(dá)成共識。
三、培訓(xùn)計劃實施
1. 培訓(xùn)準(zhǔn)備
培訓(xùn)準(zhǔn)備主要有:場地器材、培訓(xùn)師對培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)信息的了解,培訓(xùn)師之間的協(xié)作方案、培訓(xùn)師與培訓(xùn)組織者的溝通、備選方案等等。根據(jù)培訓(xùn)方案不同,準(zhǔn)備工作的復(fù)雜程度差別很大,特別是大型活動的前期準(zhǔn)備工作更加復(fù)雜、變化。
2. 培訓(xùn)實施
實現(xiàn)快樂的體驗學(xué)習(xí),需要創(chuàng)造快樂的學(xué)習(xí)氛圍。因此,營造良好的團(tuán)隊氣氛尤為重要,快樂的同時還不能忘記安全,這對培訓(xùn)師和方案設(shè)計的要求很高。同時,應(yīng)該讓客戶理解:安全,在一個完善的系統(tǒng)保障下是可控的,但不是說一些小的擦傷、扭傷也絕對不會發(fā)生,這也許是體驗式培訓(xùn)要承擔(dān)的風(fēng)險。在大型團(tuán)隊活動時需要培訓(xùn)師做到:細(xì)致、全面,有責(zé)任心、有預(yù)見能力、團(tuán)隊合作、有應(yīng)對方案等等,實施培訓(xùn)本身就是對培訓(xùn)師團(tuán)隊的極大考驗。
活動后的回顧引導(dǎo)是產(chǎn)生學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,解決方案確定了培訓(xùn)方向,但是必須從學(xué)員的個人感受出發(fā)。體驗式培訓(xùn)的特點決定了培訓(xùn)師在執(zhí)行培訓(xùn)計劃的同時必須能夠靈活操作,控制好學(xué)員的情緒狀態(tài),學(xué)會從整個培訓(xùn)的角度看待每個培訓(xùn)項目的作用,能夠從系統(tǒng)思考的角度引導(dǎo)回顧總結(jié)。
四、培訓(xùn)評估
1. 學(xué)員與組織者反饋
學(xué)員填寫培訓(xùn)評估表。
培訓(xùn)組織者針對整個培訓(xùn)流程提出改進(jìn)意見。
2. 培訓(xùn)總結(jié)
為了保證培訓(xùn)的正常進(jìn)行,在培訓(xùn)實施的過程中都會有:班前會 、班中會、班后會,隨時對培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整、總結(jié),整個項目結(jié)束項目小組針對客戶反饋、項目實施情況、團(tuán)隊合作等做評估、總結(jié)。
培訓(xùn)方案 篇6
第一條培訓(xùn)目的
1.通過培訓(xùn)使企業(yè)員工懂得塑造與個人風(fēng)格相適的專業(yè)形象;
2.通過培訓(xùn)使企業(yè)員工掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交、辦公禮儀熟練運(yùn)用;
3.通過培訓(xùn)使企業(yè)員工進(jìn)一步將企業(yè)文化精神理念落實到行為規(guī)范中;
4.通過培訓(xùn)提升企業(yè)員工精神面貌,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)市場競爭力。
第二條適用范圍
適用于公司所有員工。
第三條培訓(xùn)方式
講授、討論、案例分析、角色扮演、人員互動、多媒體教學(xué)等。
第四條培訓(xùn)時間及地點
培訓(xùn)時間:待定
培訓(xùn)地點:待定
第五條培訓(xùn)組織
1. 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)的方案擬寫、過程組織、記錄歸檔和效果評估等工作。
2. 人力資源部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容篩選確認(rèn)、PPT制作、培訓(xùn)講解工作。
3. 各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)后續(xù)跟蹤工作。
4. 法制監(jiān)察部負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)活動的監(jiān)察工作。
第六條培訓(xùn)內(nèi)容
一、個人禮儀
1. 基本儀容
員工必須儀表端莊、整潔。
1.1頭發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持整齊清潔、自然色澤。切勿標(biāo)新立異,染過于鮮艷的顏色,男員工不得光頭或留過于長的頭發(fā),尤其是銷售人員、駕駛員、客服人員。生產(chǎn)一線員工進(jìn)入工作區(qū)域,過耳的長發(fā)必須盤起或使用發(fā)兜,避免安全事故。
1.2面容:臉、頸及耳朵絕對干凈,男員工每日剃刮胡須。辦公室女員工應(yīng)盡量化淡妝,但不得濃妝艷抹和在辦公室內(nèi)化妝
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1.3身體:注意個人衛(wèi)生,身體、面部、手部保持清潔。勤洗澡,無體味。上班前不吃異味食物,保持口腔清潔,上班時不在工作場所內(nèi)吸煙,不飲酒,以免散發(fā)煙味或酒氣。業(yè)務(wù)洽談或會議之前,不得飲酒及食有異味的食物,如大蒜等,保持口氣清新。
2. 服飾禮儀
原則上員工在上班時間應(yīng)著工作服。工作服要按規(guī)范扣好鈕扣,不得敞開,不在衣服外佩帶其他飾物。
如有特殊情況,需注意:工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。不著奇裝異服,男士不得短褲、拖鞋在辦公區(qū)域行走,女士不得穿超短裙,首飾佩戴適宜,不過分夸張。
2.1襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.2飾物:領(lǐng)帶平整、端正,長度一定要蓋過皮帶扣。領(lǐng)帶夾夾在襯衣自上而下第四個扣子處。注意各部細(xì)節(jié),內(nèi)衣不能外露等,上班時間不佩帶夸張的首飾及飾物。生產(chǎn)一線的員工操作時,不得佩帶任何飾物,避免安全事故。
2.3鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
2.4襪:男員工穿著襪子應(yīng)與褲子或鞋子同色。 女員工著裙裝須著肉色襪,禁止穿著帶花邊、通花的襪子,無破洞,襪筒根不可露在外。
2.5女性職員要保持服裝淡雅得體。
2.6職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
2.7在辦公
室內(nèi)服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。
2.8服裝禁忌:布滿褶皺、出現(xiàn)殘破、遍布污漬、沾有臟物、充斥體味、亂戴飾品。
2.9工作牌:工作時間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶,正面向上掛在胸前,保持清潔、端正。
3.舉止禮儀
在公司內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求:
3.1站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離地約45度,腰背挺直、胸膛自然、頸脖伸直、頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然、不聳肩,身體重心在兩腳中間。 會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手抱在胸前。
3.2坐姿:雙膝并攏、雙腿下垂、雙手相握。直腰挺胸,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。要移動位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐下。
3.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭微笑表示致意。
3.4握手時要脫去手套,用普通站姿,并目視對方眼睛,不彎腰低頭,要大方熱情、不亢不卑。伸手時同性間應(yīng)先伸向地位低或年紀(jì)輕的,異性間男性應(yīng)先伸手。不可同時握兩人的手,不可當(dāng)面擦手。
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3.5步態(tài):兩眼平視、收腹挺胸、平穩(wěn)輕盈。步速適中。走通道、走廊時要放輕腳步。無論是在自己的公司還是別的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
4.公共場所注意事項:
4.1不可當(dāng)眾化妝。
4.2忌身體內(nèi)發(fā)出各種異常聲音。
4.3不可抓撓身體任何部位。
4.4不可邊走邊整理衣服。
4.5不可高談闊論,大呼小叫。
4.6不可盯視別人,評頭論足。
4.7不可吃零食(如口香糖)。
4.8不可趴或坐在桌子上。
二、辦公禮儀
1.辦公原則
在辦公室上班要堅持“六不”、“四要”原則。
“六不”:不對他人評頭論足,不談?wù)搨人薪金,不要諉過給同事,不干私活,不聽私人電話,不打聽探究別人隱私。
“四要”:辦公室衛(wèi)生要主動搞,個人桌面要整潔,同事見面要問好,辦公室來人要接待。
2. 辦公禮儀規(guī)范
2.1員工在辦公區(qū)域要行為得體,不勾肩搭背,不說粗話,不做出任何有傷風(fēng)化的行為。儀態(tài)大方得體,舉止文明,談吐文雅,待人熱情禮貌,不準(zhǔn)躺在沙發(fā)上或打瞌睡。
2.2講究衛(wèi)生,維護(hù)環(huán)境清潔,不準(zhǔn)隨地吐痰、倒水,不準(zhǔn)亂扔紙屑、雜物。
2.3員工之間應(yīng)保持良好積極地態(tài)度,相互合作,不搬弄是非,影響員工間的團(tuán)結(jié),尊重他人的勞動成果及知識、技能經(jīng)驗,不攬工,不推卸責(zé)任。
2.4出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門三聲,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會。而且要說:“對不起,打斷你們的談話!
2.5遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
2.6走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,創(chuàng)造電器新概念不能搶行。
2.7辦公室、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節(jié)約水電;禁止在辦公家具和公共設(shè)上亂寫、亂畫、亂貼;
2.8公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。
2.9借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸放原處。
2.10工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面擺放整齊 ;當(dāng)有事離開自己的辦公座位時,應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi);下班離開辦公室前,使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源,將臺面的物品歸位,鎖好貴重物品和重要文件。
2.11公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司,同事間以張總、何主任、盧師傅、趙姨、吳工、小杜等稱呼,客戶間以先生、小姐等相稱。
2.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等;在征得許可前不隨便使用他人的物品;同事之間相互尊重,借東西要還,并表示感謝。
2.13不翻看不屬于自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的材料及保密信息;當(dāng)他人輸入密碼時自覺將視線移開;
2.14最后離開辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門窗、及室內(nèi)總開關(guān)。
2.15飲水時,如不是接待來賓,應(yīng)使用個人的水杯,減少一次性水杯的浪費(fèi)。
三、會客禮儀
1. 會見客人
1.1接待準(zhǔn)備及要求:
1.1.1根據(jù)客戶約定時間,安排好工作,在客戶到來前5分鐘停止其他工作,調(diào)整好情緒、思維及衣著。
1.1.2事先準(zhǔn)備好會談場所、設(shè)備、資料、飲品等。選擇面談人數(shù)相適應(yīng)的會議室,如座位不夠,提前加座,避免現(xiàn)場忙亂。飲品根據(jù)天氣、客人喜好安排,簡易快捷為原則。設(shè)備和資料須事先檢查,確保齊全、可用。
1.2客人到達(dá):
1.2.1與人握手時,主人、年長者、身份地位高者、女性先伸手,客戶、年輕者、身份職位低者和男性見面時先問候,待對方伸手后,上身前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,拇指張開,距離對方一步,雙目注視對方,面帶微笑,握手用力不宜過大。時間不宜過長,一般3秒鐘左右即可。
1.2.2引領(lǐng)客人到會議室時,應(yīng)保持在客人前方二至三步的距離,與客人大約呈130度的角度,步伐與客人一致。指引方向或指點位置時手指并攏用手掌指向所指示方向,手臂微曲、低于肩部,身體向所指示方向微微前傾。切忌用一個指頭指點方向或指示客人。
1.2.3做介紹時,受尊敬的一方有優(yōu)先了解權(quán),首先把年輕者、男性、資歷較淺者、未婚女子和兒童,介紹給年長者、女性、資歷較深者、已婚女子和成人。之后,再向另一方介紹。
1.2.4接受名片時,須起身雙手接受,認(rèn)真閱看,不可來回擺弄和遺忘。遞名片時由下級、訪問方、被介紹方先遞名片,用雙手遞上,齊自己胸部,并做自我介紹,正面朝上,正對對方;Q名片時,右手拿自己的名片,左手接對方的名片后用雙手托住。
1.2.5安排客人入座時,一般情況下,安排己方人員的座位在靠近會議室門的位置。時刻保持微笑的表情:笑容自然、適度、貼切莊重,保持自然的目光與眼神,視線接觸對方面部時間占全部交談時間的30—60%、保持正視,忌逼視、斜視、掃視、窺視。
1.2.6給客戶上茶水時,應(yīng)使用托盤,以避免在客人多時,多次進(jìn)出會議室。從客人的右手邊上茶,先客人后已方,如客人和已方人員交叉入座,自主賓開始逆時針方向上茶。添茶水時,將茶杯撤下桌,再續(xù)水,勿直接用水壺向桌上的杯子續(xù)水。
1.2.7會談開始后,應(yīng)將手機(jī)調(diào)整到振動狀態(tài),重要客人或重要會議,應(yīng)關(guān)機(jī)。緊急事項需聯(lián)系會議室內(nèi)的同事時,可采用遞紙條的方式。
2.送別客人:
2.1客人離去時,應(yīng)主動關(guān)心客人的住、行,適當(dāng)提供幫助。離開會議室時,提醒客人帶好隨身物品。在客人離開前,不可進(jìn)入會議室進(jìn)行整理、清潔等。
2.2告別后,應(yīng)目送客人離開,方可轉(zhuǎn)身返回辦會地點。
3.參加宴請禮儀
3.1準(zhǔn)時赴約:一般準(zhǔn)點或提早幾分鐘到達(dá)比較合適。因故晚到,務(wù)必電話告知主人,以免失禮。
3.2入席禮儀:注意長者、尊者、上級、女士在前,落座時聽從主人方面安排,不可貿(mào)然就座。
3.3敬酒禮儀:主人方面敬酒完畢,賓方方可祝酒。當(dāng)主人、主賓致辭時應(yīng)停止進(jìn)餐和交談,注意傾聽。祝酒時忌交叉碰杯。忌只同熟人或一兩人交談敬酒,應(yīng)熱情友好地與同桌人交談。不要強(qiáng)行敬酒,忌喝酒過量,重要宴請必須控制在本人酒量的三分之一以內(nèi)。女士宜文雅淺酌。
培訓(xùn)方案 篇7
一、指導(dǎo)思想
為切實加強(qiáng)宣傳報道工作,提升**新聞宣傳及信息報道質(zhì)量,結(jié)合《關(guān)于做好全省****基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動信息報送和新聞宣傳工作的通知》(***〔20xx〕_號)和***《關(guān)于加強(qiáng)***基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動信息報送和新聞宣傳工作的通知》(****〔20xx〕_號)精神,從***實際情況出發(fā),特制定了****兼職信息員培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)對象、目標(biāo)和任務(wù)
(一)培訓(xùn)對象
各單位指定的1名或1名以上本單位兼職信息員
。ǘ┡嘤(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,使兼職信息員們熟練掌握如何發(fā)現(xiàn)亮點典型、如何制作撰寫宣傳稿件、如何投送發(fā)布宣傳稿件等崗位技能。
。ㄈ┡嘤(xùn)任務(wù)
1、使兼職信息員熟練掌握如何發(fā)現(xiàn)亮點典型、如何制作撰寫宣傳稿件、如何投送發(fā)布宣傳稿件等崗位技能。
2、精心組織、認(rèn)真培訓(xùn),爭取以良好的成績來完成各項工作的宣傳報道工作。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、形式和時間
。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容
熟悉宣傳報道工作要求;了解信息發(fā)布流程;掌握宣傳報道文體寫作格式;掌握制作撰寫亮點典型文稿的方法等等。
。ǘ┡嘤(xùn)形式
理論與實際相結(jié)合,講解與操作同步進(jìn)行。
。ㄈ┡嘤(xùn)時間
集中學(xué)習(xí)(專題講座培訓(xùn))時間:20xx年6月14日;脫產(chǎn)跟班學(xué)習(xí)時間:20xx年6月18日起。
四、培訓(xùn)的實施與管理
。ㄒ唬┡嘤(xùn)的安排
1、集中學(xué)習(xí)。針對兼職信息員需求的內(nèi)容確定專題邀請專家進(jìn)行講座和培訓(xùn)(具體培訓(xùn)課程見附件一),組織全體兼職信息員定時定場所定內(nèi)容集中學(xué)習(xí),并做好相應(yīng)的筆記。
2、跟班學(xué)習(xí)。要求全體兼職信息員輪流脫產(chǎn)到辦公室跟班學(xué)習(xí),結(jié)合集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行實際操作,切實提升宣傳報道水平。兼職信息員跟班學(xué)習(xí)時間表見附件二。
(二)管理與考核
1、各培訓(xùn)措施的學(xué)習(xí)均實行簽到制,辦公室嚴(yán)格考勤。
2、每次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),全體兼職信息員須秉承嚴(yán)謹(jǐn)求實的態(tài)度,認(rèn)真聽講,仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記,辦公室采取定期檢查和不定期抽查。
3、**將于本次培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,對全體兼職信息員進(jìn)行集中考評,對于不合格的要繼續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
五、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)
***辦公室
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