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培訓(xùn)方案

時(shí)間:2023-12-05 08:56:58 培訓(xùn)方案 我要投稿

培訓(xùn)方案10篇(實(shí)用)

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?以下是小編為大家整理的培訓(xùn)方案10篇,歡迎閱讀與收藏。

培訓(xùn)方案10篇(實(shí)用)

培訓(xùn)方案 篇1

  培訓(xùn)方式:提問(wèn)、解答

  第一模塊:重新認(rèn)識(shí)自我——禮儀的作用

  內(nèi)容:內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;

  企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值,人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑

  培訓(xùn)方式:分析、講解

  第二模塊:服務(wù)人員工作意識(shí)的培養(yǎng)——微笑服務(wù)

  一、案例分析:

  他為什么為難服務(wù)人員?

  思考:如果你去消費(fèi),喜歡什么樣的服務(wù)人員?你是什么樣的服務(wù)人員?

  二、服務(wù)態(tài)度

  什么是微笑?什么是微笑服務(wù)?

  什么是正確的服務(wù)意識(shí)?

  我為什么而工作,我為誰(shuí)而工作(“誰(shuí)給我發(fā)工資”的啟示)

  我應(yīng)該怎么做(職業(yè)能力:態(tài)度>技能)

  打造陽(yáng)光心態(tài)(青蛙現(xiàn)象解析:生于憂(yōu)患、死與安樂(lè))

  培訓(xùn)方式:分析、講解、演示

  第三模塊:打造一流的儀容儀表——服務(wù)人員職業(yè)形象塑造

  儀容儀表規(guī)范

  1,塑造良好的第一印象

  第一眼印象=第一印象=首輪效應(yīng)

  7秒決定對(duì)方對(duì)你的第一印象,第一印象只有一次機(jī)會(huì)

  2,自信是職業(yè)形象的開(kāi)始

  為什么空姐看上去美麗?

  3,服裝:制服的規(guī)范穿著

  4,配飾:如何搭配(錦上添花還是畫(huà)蛇添足?)

  5,化妝:化妝是對(duì)顧客尊重的表現(xiàn),化妝可以讓你更自信

  工作妝的規(guī)范

  6,發(fā)式的規(guī)范

  7,其它儀容規(guī)范

  培訓(xùn)方式:分析、講解、提問(wèn)

  總結(jié):自我形象檢查

  第四模塊:專(zhuān)業(yè)優(yōu)雅的行為舉止——服務(wù)人員職業(yè)形象塑造

  儀態(tài)規(guī)范

  標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)站姿訓(xùn)練(三種不同場(chǎng)合的站姿要求)

  端莊的服務(wù)坐姿訓(xùn)練(五種坐姿要求)

  穩(wěn)健的服務(wù)走姿訓(xùn)練(不同場(chǎng)合下的行走姿態(tài))

  大方的服務(wù)蹲姿訓(xùn)練

  服務(wù)中得體的手勢(shì)與動(dòng)作規(guī)范訓(xùn)練

  鞠躬禮的分類(lèi)與服務(wù)場(chǎng)景訓(xùn)練

  微笑服務(wù)的魅力,如何訓(xùn)練空姐般的微笑

  眼神與完美表達(dá)訓(xùn)練

  進(jìn)出房門(mén)、上下樓梯、進(jìn)出電梯

  不受歡迎的身體語(yǔ)言

  問(wèn)好、致意與鞠躬

  指引、指示

  遞物、接物

  培訓(xùn)方式:講解、示范、實(shí)操

  第五模塊:酒店服務(wù)人員接待禮儀

  一、接待前

  自我形象檢查

  站姿的規(guī)范及禁忌

  坐姿的規(guī)范及禁忌

  幾種消極的身體語(yǔ)言

  微笑服務(wù)的魅力

  眼神的的使用范圍

  培訓(xùn)方式:講解、分析、展示、示范、實(shí)操

  二、接待中

  顧客進(jìn)門(mén)(迎賓人員及各崗位助理人員)

  “三聲”、“三到”、“三S”

  問(wèn)侯的規(guī)范

  怎樣做引導(dǎo)

  指引的手勢(shì)

  和顧客的交流(前臺(tái)及其他崗位的要求)

  記住客戶(hù)名字、三A規(guī)則

  名片:索取、()遞交的時(shí)機(jī)與接受

  做介紹(介紹自己、介紹他人)

  握手、致意禮儀

  鞠躬禮儀

  遞接物品

  傾聽(tīng)的作用

  文明用語(yǔ)及工作忌語(yǔ)

  培訓(xùn)方式:講解、分析、展示、示范、實(shí)操

  三、送客

  怎樣道別

  第六模塊:服務(wù)用語(yǔ)-談吐禮儀(可選)

  服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范

  如何用好接待文明用語(yǔ)

  服務(wù)忌語(yǔ)三十句

  贊美的重要性:學(xué)會(huì)稱(chēng)贊你的客人

  傾聽(tīng)的作用與要領(lǐng)

  培

  訓(xùn)方式:講解、分析、示范

  第七模塊:電話(huà)禮儀(可選)

  一、打電話(huà)禮儀

  重要的第一聲

  飽滿(mǎn)的情緒,喜悅的心情

  電話(huà)服務(wù)的聲音要求——端正的姿態(tài),清晰的聲音

  力求簡(jiǎn)潔,抓住要點(diǎn)

  考慮到交談對(duì)方的立場(chǎng)

  使對(duì)方感到有被尊重、重視的感覺(jué)

  打電話(huà)誰(shuí)先掛

  二、接電話(huà)禮儀

  接電話(huà)服務(wù)禮儀

  迅速準(zhǔn)確的接聽(tīng)

  認(rèn)真清楚的.記錄

  有效電話(huà)溝通

  學(xué)會(huì)配合別人談話(huà)

  對(duì)方要找的人不在時(shí)

  接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)

  培訓(xùn)方式:分析、講解、實(shí)操

  第八模塊:待客禮儀五步訓(xùn)練法(總結(jié))

  看——觀(guān)察客戶(hù)的技巧

  聽(tīng)——拉近和客戶(hù)的關(guān)系

  笑——客戶(hù)更愿意接受服務(wù)

  說(shuō)——客戶(hù)更在乎怎樣

  動(dòng)——運(yùn)用身體語(yǔ)言的技巧

  培訓(xùn)方式:分析、講解、綜合

  一、在日常的服務(wù)工作中,常常有幾種錯(cuò)誤的觀(guān)念和意識(shí),不利于提高我們的服務(wù)質(zhì)量:

  1.在客人的需要不符合浴所服務(wù)的工作程序或服務(wù)程序時(shí),如果客人的需要是正當(dāng)?shù),我們往往不是盡力從客人的角度出發(fā),急客人所急,想客人所想,千方百計(jì)地去滿(mǎn)足客人一些個(gè)性化的需求。我們僅重視了規(guī)范化服務(wù)而忽略了個(gè)性化服務(wù)的觀(guān)念。

  2.服務(wù)人員在工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽小錯(cuò)誤,但是當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),員工往往只是掩蓋或盡力替自己尋找一些借口來(lái)彌補(bǔ)過(guò)失,使得客人的感受愈來(lái)愈差,甚至導(dǎo)致客的過(guò)激行為和語(yǔ)言。

  3.確實(shí)是顧客的錯(cuò)誤,但員工缺乏浴所所倡導(dǎo)的“把理讓給客人”,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這些服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。因而不會(huì)給客人一個(gè)臺(tái)階,大大傷害客人的自尊和面子,從而使矛盾激化,造成客人投訴。

  4.有時(shí)客人的素質(zhì)較低,服務(wù)人員認(rèn)為這樣的客人不配“上帝”,在接待時(shí)厭煩,鄙夷的神情溢于言表。

  二、見(jiàn)于對(duì)以上問(wèn)題的認(rèn)識(shí),為避免以上事件的出現(xiàn)在日常工作中應(yīng)用職業(yè)五聲服務(wù)。即:

  1、問(wèn)候聲(如:您好)

  2、接待中服務(wù)聲(如:對(duì)不起,打擾一下,請(qǐng)問(wèn)……)

  3、得到別人幫助應(yīng)有感謝聲(如:謝謝)

  4、做錯(cuò)事或做不到的事應(yīng)有致歉聲(如:實(shí)在對(duì)不起或非常抱歉)

  5、送別客人應(yīng)有道別聲(如:再見(jiàn))。

  在堅(jiān)持五聲服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)杜絕四語(yǔ):

  1、不尊重客人的蔑視聲。

  2、缺乏耐心的煩躁聲。

  3、自以為是的否定聲。

  4、刁難他人的斗氣聲。

  進(jìn)行談話(huà)培訓(xùn)——糾正錯(cuò)誤的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和態(tài)度

  一、在與客人平時(shí)的交談中,要本著真誠(chéng)、和藹、熱情友好的態(tài)度

  與客人交談。

  1、要用正確的稱(chēng)謂正確禮貌地稱(chēng)呼客人,用詞文雅,使用規(guī)范合乎禮儀的禮貌用語(yǔ),避免使人為難的話(huà)題。

  2、語(yǔ)音應(yīng)以低音為主,但要吐字清楚,語(yǔ)句清晰,語(yǔ)氣委婉含蓄,避免爭(zhēng)執(zhí),善用幽默,掌握語(yǔ)言應(yīng)變能力。

  3、語(yǔ)調(diào)要注意高低昂揚(yáng)適度,親切委婉動(dòng)聽(tīng)表現(xiàn)出溫文而雅的良好形象。

  4、要運(yùn)用語(yǔ)氣詞來(lái)表達(dá)感情色彩;語(yǔ)速要因人而異,快慢適中根據(jù)不同的對(duì)象,靈活掌握,恰到好處地表達(dá)讓人聽(tīng)明白,讓人理解,收到良好的效果。不可在客人面前以個(gè)人好惡評(píng)論其他客人和員工;態(tài)度熱情、友好,尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣,回避客人忌諱的事物;盡量給予客人適當(dāng)?shù)馁澝?

  二、與客人交談的禮儀與注意事項(xiàng)

  1、我們?cè)谂c客人交談不適宜向客人詢(xún)問(wèn)或避免詢(xún)問(wèn)有關(guān)客人隱私

  和風(fēng)俗習(xí)慣方面的問(wèn)題,包括:

  A、有關(guān)賓客的年齡、體重,尤其是女賓的年齡、體重方面的問(wèn)題;

  B、有關(guān)賓客的薪水,財(cái)產(chǎn)的數(shù)額及其分配的問(wèn)題;

  C、有關(guān)賓客的婚姻狀況(包括孩子和配偶的情況)的問(wèn)題;

  D、有關(guān)賓客身體殘障和缺陷的問(wèn)題;

  E、有關(guān)賓客饋賠禮品價(jià)值方面的問(wèn)題;

  F、有關(guān)客客信仰的宗教忌諱方面的問(wèn)題。

  H、有關(guān)賓客民族習(xí)慣與內(nèi)俗忌諱的問(wèn)題。

  I、有關(guān)賓客國(guó)家政治敏感或令其屈辱性的問(wèn)題。

  2、與賓客交談時(shí)儀態(tài)方面注意事項(xiàng)

  A、不宜東張西望,應(yīng)注意傾聽(tīng)客人的談話(huà);

  B、盡量少用手勢(shì),在指點(diǎn)方向等不得已的情況下應(yīng)抬手臂伸手掌,不宜用手指指指點(diǎn)點(diǎn);

  C、不應(yīng)看手表;

  D、不應(yīng)在口中咀嚼食物和亂丟果皮;

  E、不應(yīng)當(dāng)客人面打哈欠、噴嚏、咳嗽;在情急之下可用手或手帕捂嘴,側(cè)身為之并道歉;

  F、不宜流露著急、不屑一顧、鄙棄的表情;

  F、切忌當(dāng)客人面抓頭撓耳、擠眉弄眼、挖鼻剔牙、*腰抓腳、撣衣?lián)岜车龋膊灰耸治枳愕、前仰后合?

  H、不做說(shuō)悄悄話(huà)狀,

  也不湊身*近客人聽(tīng)他說(shuō)話(huà),保持適當(dāng)身體距離與良好姿態(tài)。

  3、與賓客交談時(shí)的儀態(tài)

  與賓客交談時(shí)應(yīng)保持良好的身體姿態(tài),包括站姿、坐姿和走姿,態(tài)度謙和,精神集中,兩眼盡量注禮對(duì)方;表情輕松,多露微笑;如與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人在靜止?fàn)顟B(tài)說(shuō)話(huà)時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x,一般以1~1.5米為宜;如與客人在行走時(shí)交談,應(yīng)注意處處禮讓客人先行。其基本要求是:莊重、大方、謙恭、友好。

  4、與客人交談時(shí)語(yǔ)言方面注意事項(xiàng)

  A、稱(chēng)謂得當(dāng),正確禮貌地稱(chēng)呼客人;

  B、用詞文雅,使用規(guī)范合乎禮儀的禮貌用語(yǔ);

  C、避免使人為難的話(huà)題;

  D、語(yǔ)音適當(dāng),語(yǔ)調(diào)輕和,語(yǔ)氣委婉含蓄;

  E、避免爭(zhēng)執(zhí),善用幽默,掌握語(yǔ)言應(yīng)變能力;

  F、不輕易下結(jié)論;

  H、不在客人面前以個(gè)人好惡評(píng)論其他客人和員工;

  I、態(tài)度熱情、友好,尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣,回避客人忌諱的事物;

  T、盡量給予客人適當(dāng)?shù)馁澝?

  K、忌不懂裝懂和纏著客人練習(xí)外語(yǔ)。

  5、常用十四字禮貌用語(yǔ)

  您、您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)。

  6、使用應(yīng)答語(yǔ)

  當(dāng)客人表示贊美和夸獎(jiǎng)時(shí),作為員工應(yīng)酌情禮貌回答“謝謝”、“您過(guò)獎(jiǎng)了”、“我很高興您喜歡我們飯店”、“謝謝,很樂(lè)意為您服務(wù)”等。

  7、常用征詢(xún)語(yǔ)

  A、我能為您做點(diǎn)什么?

  B、對(duì)不起,您可以說(shuō)慢一點(diǎn)嗎?

  C、如果您不介意,我可以………?

  D、您喜歡……嗎?

  E、您喜歡……還是……?

  F、我可以……嗎?

  H、您愿意……還是……?

  K、對(duì)不起,打擾您一下,請(qǐng)問(wèn)……?

  T、您看,這樣……可以嗎?

  W、請(qǐng)問(wèn)您還需要點(diǎn)什么嗎?

  8、向客人表示歉意時(shí)

  A、在自己工作中不慎出錯(cuò)、失言或考慮不周時(shí),應(yīng)誠(chéng)懇致歉,不應(yīng)欺瞞躲閃。

  B、道歉應(yīng)適度,讓對(duì)方明白你內(nèi)疚的心情和愿意把工作繼續(xù)做好的愿望即可,不應(yīng)沒(méi)完沒(méi)了地嘮叨,反而招致對(duì)方反感。

  C、道歉不可過(guò)份自謙,低三下四,只須表示“對(duì)不起”,態(tài)度誠(chéng)懇即可,否則會(huì)令人感到虛偽,有損自己形象與人格。

  D、道歉應(yīng)有事實(shí)依據(jù)。認(rèn)錯(cuò)不宜夸張,適實(shí)適事,尤其是當(dāng)客人也有責(zé)任時(shí)不應(yīng)大包大攬錯(cuò)誤,否則會(huì)給飯店帶來(lái)不必要的損失。

  9、使用告別語(yǔ)?

  告別語(yǔ)是與人分別時(shí)所用的禮貌語(yǔ)言,以進(jìn)一步加深留給對(duì)方的印象與友情,故語(yǔ)言中帶有較多的挽留、惜別、祝愿等用語(yǔ)。

  A、當(dāng)客人暫離開(kāi)您服務(wù)的地方,可以說(shuō)“再見(jiàn)”、“慢走”、“呆會(huì)兒見(jiàn)”、“明天見(jiàn)”、“歡迎隨時(shí)光顧”等。

  B、當(dāng)客人辦完手續(xù)離店時(shí),可以說(shuō):“希望您常來(lái)”、“祝您旅途愉快”、“一路平安”、“歡迎下次再來(lái)!”等。

  C、當(dāng)你離開(kāi)客人房間或服務(wù)處所,可以說(shuō):“晚安,小姐(先生)”、“請(qǐng)好好休息,再見(jiàn)”,“我得去……了,謝謝您,再見(jiàn)”等。

  進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)——在服務(wù)要用最佳的儀態(tài)來(lái)為客人服務(wù)

  要求在與賓客交談時(shí)應(yīng)保持良好的身體姿態(tài),包括站姿、坐姿和走姿,態(tài)度謙和,精神集中,兩眼盡量注禮對(duì)方;表情輕松,多露微笑;如與客人在行走時(shí)交談,應(yīng)注意處處禮讓客人先行。其基本要求是:莊重、大方、謙恭、友好。

  一、接待的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)

  前臺(tái)接待人員做為銷(xiāo)售的首角,還必須為客人提供關(guān)于浴所的設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目的準(zhǔn)確信息,應(yīng)熟練掌握店內(nèi)各種設(shè)施的位置、服務(wù)項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)時(shí)間。除此之外,還要熟知市內(nèi)、省內(nèi)的旅游景點(diǎn)、乘車(chē)路線(xiàn)和其他相關(guān)信息。我們的接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)如下:

  A、當(dāng)客人進(jìn)入大廳,馬上迎前,應(yīng)目視客人主動(dòng)上前微笑、問(wèn)好。"先生(小姐),早上好!/中午好!/下午好!/晚上好!/您洗浴還是住宿?

  B、客人如果要查詢(xún)洗浴或者住宿的客人:"先生(小姐),早上好!/中午好!/下午好!/晚上好!/"、"您能告訴我您要查詢(xún)的客人的手牌號(hào)碼嗎?"

  不良習(xí)慣

  1、衣冠不整2、服飾不適3、禮貌不周4、禮節(jié)不妥5、修養(yǎng)不足

  6、精神不振7、舉止不雅8、表情不佳9、不講衛(wèi)生10、化妝不當(dāng)

  十、酒店職業(yè)用語(yǔ)1、七聲十七字:七聲:來(lái)有迎聲、去有送聲、服務(wù)賓客有稱(chēng)呼聲、客人表?yè)P(yáng)有致謝聲、客人批評(píng)打擾客人有致歉聲、客人欠安有問(wèn)候聲、客人交辦事宜有回聲。

  十七字:您、您好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、再見(jiàn)、歡迎再次光臨。2、服務(wù)語(yǔ)言的原則:

  (1)主動(dòng)(2)熱情(3)真誠(chéng),特別是在語(yǔ)言交往中必定要真誠(chéng)。(4)平等(5)友好(6)靈活

  3、服務(wù)語(yǔ)言的要求:

  (1)明晰準(zhǔn)確(2)簡(jiǎn)明準(zhǔn)確(3)態(tài)度和藹(4)當(dāng)好參謀

  4、禮貌服務(wù)用語(yǔ)的正確使用:

  (1)首先學(xué)好用日常禮貌用語(yǔ):

  久仰拜訪(fǎng)留步勞駕借光請(qǐng)教賜教光臨高壽失陪恭候包涵打擾久違拜托告辭請(qǐng)問(wèn)多謝

  (2)注意說(shuō)話(huà)時(shí)的舉止:與賓客說(shuō)話(huà)時(shí),應(yīng)站立著始終保持微笑,用友好的目光關(guān)注對(duì)方,隨時(shí)察覺(jué)

  對(duì)方對(duì)服務(wù)的要求,同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取賓客的陳述,以示尊重,切忌口沫飛濺、手舞足蹈。(3)注意說(shuō)話(huà)時(shí)的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速。

  (4)注意選擇適當(dāng)?shù)脑~語(yǔ):例如用餐——吃飯、一共幾位賓客——一共幾個(gè)人、貴姓尊姓怎么稱(chēng)呼——你叫什么

  (5)注意語(yǔ)言要簡(jiǎn)練,中心要突出。

  (6)注意避免機(jī)械性的使用禮貌用語(yǔ)。

  (7)注意不同語(yǔ)言在表達(dá)上的差別:例如:祝您一路平安——祝您一路順風(fēng)(飛機(jī)受風(fēng)的影響)。

  5禮貌服務(wù)用語(yǔ):(1)歡迎語(yǔ):歡迎光臨、歡迎您來(lái)這里就餐、歡迎您到——酒店來(lái)。

  (2)問(wèn)候語(yǔ):早上好、中午好、下午好、晚上好、晚安、先生好、太太好、女士好、您好

  (3)祝賀語(yǔ):祝您生日快樂(lè)、節(jié)日快樂(lè)、新年快樂(lè)、圣誕快樂(lè)

  (4)征詢(xún)語(yǔ):請(qǐng)問(wèn)您有什么事情?我能為您做些什么嗎?您的事情我馬上就辦,您還有別的事情嗎?請(qǐng)問(wèn)您還需要?jiǎng)e的嗎?您還有其它需要嗎?

  (5)答應(yīng)語(yǔ):是的、好的、我明白了、我知道了;請(qǐng)稍等、請(qǐng)稍候;馬上就到、這是我應(yīng)該做得;照顧不周的地方請(qǐng)多多指教(原諒)

  (6)道歉語(yǔ):實(shí)在對(duì)不起,請(qǐng)您原諒;打擾您了請(qǐng)?jiān)?感謝您的提醒對(duì)不起這我是的錯(cuò)誤(過(guò)失);對(duì)不起讓您久等了;對(duì)此向您表示歉意。

  (7)指路用語(yǔ):請(qǐng)往這邊走,先生請(qǐng)?jiān)谶@里上樓(下樓)請(qǐng)跟我來(lái)

  (8)答謝語(yǔ):感謝您的光臨、能為您服務(wù)感到非常高興(榮幸)、感謝您的支持

  (9)告別語(yǔ):再見(jiàn)歡迎再次光臨;祝您一路平安;請(qǐng)走好歡迎再來(lái);非常感謝歡迎再次光臨。

  (10)電話(huà)用語(yǔ):您好——先生女士;我該怎樣稱(chēng)呼您?請(qǐng)問(wèn)您貴姓?請(qǐng)問(wèn)您找哪一位?請(qǐng)不要掛斷

  酒店禮儀:禮貌服務(wù)的原則和規(guī)范

  1、禮貌:在人們的日常交際活動(dòng)中,應(yīng)有的容貌方式和道德品行,是人們相互表示敬重和友好的行為規(guī)范。具有情感性、規(guī)范性。

  2、禮節(jié):是禮貌行為的運(yùn)用尺度,是對(duì)他人禮貌態(tài)度的外在表現(xiàn),是禮貌、行為、語(yǔ)言、儀態(tài)的具體規(guī)范,是人們?cè)诮浑H場(chǎng)所,日常生活中,對(duì)他人表示尊重、問(wèn)候、感謝、致意的一種形式。

  3、禮儀:是人們?yōu)榱吮硎径Y貌行為和禮節(jié)而進(jìn)行的禮賓形式,一般是在較為正式,隆重的場(chǎng)所,以及各種慶典活動(dòng)中人們的禮賓形式。

  二、禮賓服務(wù)堅(jiān)持原則先主賓后主人、先女賓后男賓、先主要客人、后次要客人,以右為長(zhǎng)為尊。

  三、禮貌服務(wù)的原則和規(guī)范規(guī)范:禮由我出、善待他人原則:善待賓客而不是過(guò)于親密

  言之有禮、言之有趣提供服務(wù)而不是受雇于人

  舉止得體、熱情好客禮讓三分而不是低三下四

  助人為樂(lè)而不求索取四、常施禮節(jié)的運(yùn)用

  1、致意、寒喧

  (1)a握手禮:距離受禮者一步,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并齊,拇指張開(kāi),不可用力過(guò)猛,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。B、年輕的、地位低的是由主人、年長(zhǎng)的、地位高的、女士先伸手。C、決不可以交叉握手。(2)點(diǎn)頭禮:距離受禮者0.5米—1米,面帶微笑,點(diǎn)頭問(wèn)好(3)舉手禮、鞠躬禮……

  2、稱(chēng)呼禮節(jié)(日常工作)

  (1)先生、太太、小姐、女士、老先生(戒指);(2)得悉賓客姓名后,稱(chēng)呼與姓氏搭配使用,以示熟悉和重視“李先生”“王太太”“張小姐”;(3)冠以職位或?qū)W位“總裁先生”“教授先生”。

  3、問(wèn)候禮節(jié)

  (1)初次見(jiàn)面,主動(dòng)說(shuō):“您好,歡迎XXX;(2)不同時(shí)刻遇見(jiàn)賓客可分別說(shuō)“早上好、下午好、晚上好”;(3)道別送行時(shí),“晚安”“再見(jiàn)”“再會(huì)”“祝您一路順風(fēng)”“希望您再次光臨”;(4)生日、喜慶日“祝您生日快樂(lè)”“祝您健康長(zhǎng)壽”;(5)賓客患病“您感覺(jué)怎么樣,是否要我去請(qǐng)醫(yī)生來(lái),請(qǐng)多保重”。

  4、交談的禮節(jié)(1)內(nèi)容健康,不涉及個(gè)人隱私(與工作有關(guān))。

  (2)語(yǔ)言簡(jiǎn)單明了,語(yǔ)氣親切和善,表情端莊大方、自然得體。

  (3)談話(huà)時(shí),保持與對(duì)方距離約兩步,兩眼平視對(duì)方面部三角區(qū),談話(huà)中盡量不用手勢(shì)。

  (4)談話(huà)現(xiàn)場(chǎng)中,有三個(gè)以上的要顧及第三者。

  (5)可于客人進(jìn)行有關(guān)菜肴、天氣、飲料、旅游風(fēng)光、體育運(yùn)動(dòng)為話(huà)題的交談,但不能問(wèn)及客人的經(jīng)濟(jì)收入、婚姻狀況、宗教信仰、年齡等情況。

  (6)語(yǔ)調(diào)緩和、清晰、降調(diào)、語(yǔ)氣恭敬、熱情。

  禮貌=姿勢(shì)+自信+微笑+好的儀容、儀表、儀態(tài)+準(zhǔn)確的表達(dá)

  好的禮貌=好的生意+自身素質(zhì)表

培訓(xùn)方案 篇2

  雙十一即將來(lái)臨,我們被訓(xùn)機(jī)構(gòu)將設(shè)立單科王,單周單人報(bào)的科數(shù)最高的就叫單科王,課程不累積。這樣獎(jiǎng)勵(lì)可以讓老師有更多的碰撞,激勵(lì)大家。

  一、即時(shí)采取獎(jiǎng)勵(lì)

  優(yōu)先達(dá)標(biāo)校區(qū),會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。團(tuán)隊(duì)設(shè)定有一級(jí)目標(biāo)、二級(jí)目標(biāo)、三級(jí)目標(biāo),甚至四級(jí)目標(biāo)、五級(jí)目標(biāo),但是一旦達(dá)到一級(jí)目標(biāo)時(shí),就要現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng)金,這樣才能即時(shí)激勵(lì)刺激到其他校區(qū)。,所以及時(shí)采取獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工極大的促進(jìn)。

  二、活動(dòng)宣傳

  好多機(jī)構(gòu)活動(dòng)策劃的不錯(cuò),可是宣傳出現(xiàn)短板,結(jié)果不用說(shuō)。在活動(dòng)策劃過(guò)程中,一定要有針對(duì)性的借助自身或周邊資源進(jìn)行有效宣傳,充分利用線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)自媒體,線(xiàn)下地推活動(dòng)等。

  1.借力互聯(lián)網(wǎng)。

  2.轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)詳解軟文。

  現(xiàn)在做一場(chǎng)活動(dòng)都是網(wǎng)絡(luò)先行,我們?cè)凇半p11”啟動(dòng)會(huì)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)邀請(qǐng)老師和我們一起去轉(zhuǎn)發(fā)“雙11”的軟文、優(yōu)惠和游戲。通過(guò)公共平臺(tái)去點(diǎn)對(duì)點(diǎn)把活動(dòng)詳情軟文和游戲轉(zhuǎn)發(fā)給家長(zhǎng)。

  3.設(shè)置線(xiàn)上游戲。

  比如說(shuō)助力、砸金蛋、搖錢(qián)樹(shù)或者點(diǎn)燈籠、分享抽現(xiàn)金的機(jī)會(huì),包括優(yōu)惠券,做這些活動(dòng)更多的是讓家長(zhǎng)通過(guò)線(xiàn)上游戲跟我們進(jìn)行分享。助力就是要分享給很多朋友,這個(gè)過(guò)程中“雙11”活動(dòng)也就被推出去了。也可以從助力者中獲得一些真實(shí)有效的`數(shù)據(jù)資料。但是這個(gè)名單需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電話(huà)團(tuán)隊(duì)對(duì)它進(jìn)行篩選,這些資源可以在招生淡季時(shí)利用起來(lái)。

  4.活動(dòng)攻略。

  什么是活動(dòng)攻略?所有的推送一定要站在家長(zhǎng)的角度為他考慮一切。家長(zhǎng)為什么要報(bào)我們的“雙十一”?他報(bào)我們的“雙十一”不知道該怎樣去玩,或者線(xiàn)上游戲怎樣幫家長(zhǎng)獲得更多優(yōu)惠,更好地去搶到更多的積分,讓寶貝能夠獲得更多的禮品。我們要做的就是這樣一個(gè)活動(dòng)攻略,這個(gè)活動(dòng)攻略的點(diǎn)擊量會(huì)比活動(dòng)軟文的點(diǎn)擊量要高很多。

培訓(xùn)方案 篇3

  為深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提升我校教師師德素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平,努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,根據(jù)鹿城區(qū)教育局《關(guān)于做好20xx年鹿城區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師暑期師德專(zhuān)題培訓(xùn)工作的'通知》(溫鹿教辦函〔20xx〕21號(hào))文件精神,決定開(kāi)展20xx年全校教師暑期師德專(zhuān)題培訓(xùn)工作,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

  一、培訓(xùn)主題

  和諧教育,提升素養(yǎng),幸福師生。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  本次專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng)以深入學(xué)習(xí)全國(guó)、省、市教育工作會(huì)議與中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神為總領(lǐng),以探尋“和諧教育,提升素養(yǎng),幸福師生”為目標(biāo),以提升教師的師德素養(yǎng)和學(xué)科素養(yǎng)為重點(diǎn),以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)為追求,展開(kāi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  三、培訓(xùn)對(duì)象

  全校在職教師。

  四、培訓(xùn)形式

  本次培訓(xùn)采用集中學(xué)習(xí)、分組研討和自主反思等方式。

  五、培訓(xùn)要求

  1、培訓(xùn)時(shí)間:8月22日至8月28日,為期6天。

  2、認(rèn)真聽(tīng)取有關(guān)報(bào)告和文件精神,認(rèn)真筆記(筆記記在學(xué)校發(fā)的校本培訓(xùn)記錄本上),認(rèn)真討論;

  3、上交師德培訓(xùn)書(shū)面考核材料(學(xué)科素養(yǎng)考試);

  4、認(rèn)真總結(jié)本次師德培訓(xùn)活動(dòng),寫(xiě)好有關(guān)總結(jié)材料(黃又綠老師)

  六、培訓(xùn)安排(見(jiàn)附件)

  七、培訓(xùn)紀(jì)律

  1、培訓(xùn)實(shí)行書(shū)面簽到制度(各校區(qū)校長(zhǎng)處簽到),如有特殊情況,請(qǐng)到楊校長(zhǎng)和各校區(qū)校長(zhǎng)處請(qǐng)假(寫(xiě)請(qǐng)假單);

  2、自覺(jué)遵守培訓(xùn)時(shí)間:上午8:30至11:30,下午2:30至5:30,與會(huì)人員請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng),不遲到不早退;

  3、嚴(yán)格遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律:不接聽(tīng)手機(jī),不看無(wú)關(guān)書(shū)籍,不交頭接耳,不隨意走動(dòng),自覺(jué)保持會(huì)場(chǎng)清潔和安靜;

  4認(rèn)真聽(tīng)報(bào)告,看視頻,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真參加教師素養(yǎng)考試;

  5、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)分制度,不參加師德培訓(xùn),不交師德培訓(xùn)考核的均不給培訓(xùn)學(xué)分。

培訓(xùn)方案 篇4

  為適應(yīng)我行改革與發(fā)展的需要,提高信貸管理水平和客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)《20xx年工作安排意見(jiàn)》,結(jié)合我行實(shí)際,制定本方案。

  一、目的和原則

  通過(guò)開(kāi)展信貸管理制度和風(fēng)險(xiǎn)防范制學(xué)習(xí),倡導(dǎo)員工按照審慎經(jīng)營(yíng)的原則積極開(kāi)展貸款營(yíng)銷(xiāo),逐步培養(yǎng)一支視野開(kāi)闊、精通信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí),具有較高信貸營(yíng)銷(xiāo)和管理水平的基層信貸隊(duì)伍。培訓(xùn)工作要堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、分類(lèi)培訓(xùn)的原則,在合行經(jīng)營(yíng)班子的.領(lǐng)導(dǎo)下,由市場(chǎng)發(fā)展部和風(fēng)險(xiǎn)管理部按實(shí)際需要具體負(fù)責(zé)實(shí)施。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)要從實(shí)際運(yùn)用、崗位操作出發(fā),以應(yīng)知應(yīng)會(huì)為主要內(nèi)容,即信貸管理制度、基本業(yè)務(wù)操作流程、常用的法律法規(guī)、職業(yè)道德及風(fēng)險(xiǎn)控制與防范等。

  1.基礎(chǔ)知識(shí)和技能。熟悉信貸業(yè)務(wù)操作流程,熟練掌握工作方法;

  2.金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)信貸知識(shí),全面掌握銀監(jiān)會(huì)、省聯(lián)社及我行各項(xiàng)信貸管理制度,提高分析、解決問(wèn)題的能力和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和預(yù)警體系,提高監(jiān)測(cè)水平和質(zhì)量。能按照風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)規(guī)定,正確進(jìn)行貸款五級(jí)分類(lèi),對(duì)存量貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和預(yù)警;

  5.職業(yè)道德。培養(yǎng)忠于職守、遵章守紀(jì)、行為規(guī)范、愛(ài)行敬業(yè)精神;

  6.營(yíng)銷(xiāo)管理。更新貸款營(yíng)銷(xiāo)理念,建立適應(yīng)我行改革與發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念。

  三、培訓(xùn)形式及時(shí)間安排

  本期培訓(xùn)班由合行統(tǒng)一組織實(shí)施,由行領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)發(fā)展部和風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)授課,計(jì)劃安排5天...

培訓(xùn)方案 篇5

  一、指導(dǎo)思想:

  以新時(shí)期國(guó)防教育法規(guī)為指導(dǎo),以軍事訓(xùn)練和規(guī)章制度教育為手段,著眼未來(lái)學(xué)生"四紀(jì)"培養(yǎng)目標(biāo),提高學(xué)生的綜合素質(zhì),樹(shù)立遵章守紀(jì)意識(shí),在養(yǎng)成上下功夫,進(jìn)一步推進(jìn)我校學(xué)生管理工作進(jìn)程,培養(yǎng)初一新生的團(tuán)隊(duì)精神及能吃苦、守紀(jì)律的良好品格,更努力培養(yǎng)和造就新世紀(jì)合格人才。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、隊(duì)列訓(xùn)練,齊步走,正步走,原地踏步走,原地向左、向右、向后轉(zhuǎn),集合,解散,口令練習(xí);

  2、內(nèi)務(wù)整理;

  3.學(xué)唱紅歌;

  三、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):副組長(zhǎng):組員:

  四、訓(xùn)練要求及作息時(shí)間安排:

  1、責(zé)任人根據(jù)作息時(shí)間按時(shí)到崗。

  2、班主任老師要耐心細(xì)致地做好學(xué)生的養(yǎng)成教育工作(文明禮儀、行為習(xí)慣、待人接物、著裝及安全等)。

  3、一天訓(xùn)練結(jié)束后,體育老師要對(duì)訓(xùn)練課情況做較全面講評(píng),提出相關(guān)要求。

  4、負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)的教師一定要指導(dǎo)、監(jiān)督、管理到位,保證學(xué)生在后勤時(shí)間段的一切安全。作息時(shí)間安排(28日—30日)訓(xùn)練時(shí)間訓(xùn)練內(nèi)容責(zé)任人7;30—8:10文明禮儀教育8;20—9;00隊(duì)列訓(xùn)練9:20—10:00隊(duì)列訓(xùn)練10:20—11:00學(xué)唱紅歌11:30餐飲秩序12:10—12:10午睡13:40—14:20文明禮儀教育14:30—15:10隊(duì)列訓(xùn)練15;30—16:00隊(duì)列訓(xùn)練16:20—17:00內(nèi)務(wù)17:30餐飲秩序18:00—20:00愛(ài)國(guó)主義影片播放

  五、隊(duì)列表演程序:

  1、檢閱內(nèi)容:齊步走,正步走,原地踏步走,原地向左,原地向右,向后轉(zhuǎn),分列式、口令練習(xí)。

  2、 檢閱方式:以組為單位,進(jìn)行隊(duì)列隊(duì)形比賽。

  六、訓(xùn)練整理內(nèi)務(wù)的目的:

  1、學(xué)習(xí)規(guī)范化的內(nèi)務(wù)管理,明確訓(xùn)練意義和目的,端正思想。

  2、培養(yǎng)學(xué)生在后勤嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性。

  3、 建立正規(guī)的內(nèi)務(wù)制度和良好的'學(xué)生生活秩序,培養(yǎng)新生的自立能力。

  4.內(nèi)務(wù)整理要求:整理內(nèi)務(wù)期間,被、褥、洗漱用品要擺放整齊、規(guī)范,創(chuàng)造一個(gè)清潔的環(huán)境,符合管理要求。

  七、紀(jì)律要求

  1、各師生思想上要高度重視學(xué)生綜合素質(zhì)培訓(xùn)工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新生培訓(xùn)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo),保證人員、時(shí)間、內(nèi)容、訓(xùn)練質(zhì)量落實(shí)。

  2、新生在教育訓(xùn)練中要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,要認(rèn)真做好新生入學(xué)教育和訓(xùn)練中的思想政治工作,教育學(xué)生克服畏難情緒,消除怕苦怕累思想,以飽滿(mǎn)的熱情投入到訓(xùn)練之中,努力提高新生訓(xùn)練質(zhì)量。

培訓(xùn)方案 篇6

  根據(jù)處安全教育培訓(xùn)的需求, 結(jié)合我站實(shí)際情況,為加強(qiáng)我站安全管理,不斷提高職工的安全意識(shí)和安全素質(zhì),確保安全管理體系的的`高效運(yùn)轉(zhuǎn),特制定我站安全培訓(xùn)計(jì)劃方案。

  一、指導(dǎo)思想

  本著對(duì)以對(duì)全站職工的利益高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊圍繞青梅站的中心工作,進(jìn)一步提高職工的安全意識(shí),普及安全知識(shí),在廣大職工中廣大職工中牢固樹(shù)立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的方針,推進(jìn)全站的安全管理工作。

  二、安全培訓(xùn)內(nèi)容

  以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”為工作原則,在具體工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》和《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》及安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)教育。

  三、安全教育培訓(xùn)對(duì)象

  站全體職工、安全管理人員、、安全員、特殊工種和臨時(shí)人員

  四、安全教育培訓(xùn)目的

  強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)

  五、教育培訓(xùn)實(shí)施措施:

  1、充分發(fā)揮各科室的作用。

  2、員工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)綜合性的工作,它涉及到各科室,充分發(fā)揮各科室的作用,保證員工培訓(xùn)工作按計(jì)劃實(shí)施。

  3、建立培訓(xùn)、考核與使用相結(jié)合的制度。

  4、凡特殊工種、技崗人員要求持證上崗,并對(duì)特殊工種、技崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)合格準(zhǔn)予上崗;

  六、組織機(jī)構(gòu)

  為加強(qiáng)此次培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),青梅站特成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組 長(zhǎng):xxx

  副組長(zhǎng):xxx

  成 員:xxx

培訓(xùn)方案 篇7

  一、培訓(xùn)目的

  為了全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提高廣大教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。通過(guò)新課程師資培訓(xùn)以及新課程實(shí)驗(yàn)的實(shí)施,使廣大教師進(jìn)一步更新教育觀(guān)念,改進(jìn)教學(xué)方法、教學(xué)行為和教學(xué)手段,擴(kuò)大知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),引導(dǎo)教師從實(shí)踐中學(xué)習(xí),在反思中進(jìn)步,提高專(zhuān)業(yè)化水平。

  二、培訓(xùn)方式

  以“校本培訓(xùn)、研訓(xùn)一體”的組織模式為主,在“自修——反思”培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)親身體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)案例分析,強(qiáng)調(diào)參與——分享,強(qiáng)調(diào)教師診斷,強(qiáng)調(diào)合作交流等能調(diào)動(dòng)廣大教師作為學(xué)習(xí)主體的積極性,使教師在“做中學(xué)”,在教學(xué)實(shí)踐中領(lǐng)悟的培訓(xùn)方式。

  三、培訓(xùn)規(guī)劃

  第一階段:20xx年上學(xué)期,作好學(xué)習(xí)動(dòng)員。制定個(gè)人研修發(fā)展目標(biāo),邀請(qǐng)專(zhuān)家講學(xué),組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)。

  第二階段:20xx年下學(xué)期,集中聽(tīng)輔導(dǎo)講座一次,自修自研《新課程師資培訓(xùn)精要》和《新教材將給教師帶來(lái)些什么》。

  第三階段:20xx年上學(xué)期,集中聽(tīng)輔導(dǎo)講座一次,自修自研《教師教學(xué)究竟靠什么》和《課程的反思與重建》。

  第四階段:20xx年9月~10月,自修自研《走向發(fā)展性課程評(píng)價(jià)》并每人撰寫(xiě)一篇論文或?qū)懸环萁贪浮?/p>

  第五階段:20xx年11月,學(xué)校全面考核評(píng)價(jià)。

  四、考核方法

  1、新課程師資培訓(xùn)采取三級(jí)考核的方法:

  ⑴自評(píng)自結(jié)。

  教師在自修自研的基礎(chǔ)上,對(duì)照自我發(fā)展目標(biāo),采取積極的行動(dòng),在親自感受和體驗(yàn)的基礎(chǔ)上自我評(píng)價(jià),自我總結(jié)。

 、平處熁ピu(píng)。

  在自評(píng)自結(jié)的基礎(chǔ)上,以年級(jí)組為單位,采用“換位思考、角色轉(zhuǎn)換”的方式進(jìn)行。

 、切iL(zhǎng)導(dǎo)評(píng)。

  由校長(zhǎng)組織評(píng)價(jià)小組對(duì)教師是否達(dá)到階段發(fā)展目標(biāo)給予評(píng)定,對(duì)教師下一步發(fā)展作出規(guī)劃,指明發(fā)展方向。

  2、考核指標(biāo):

 、艌(bào)告冊(cè)四部分分值

 、僖c(diǎn)筆錄60分

  ②練習(xí)與思考10分

 、圪|(zhì)疑與交流10分

 、艹晒故20分

 、凭C合分的計(jì)算。

  綜合分計(jì)算為:自評(píng)分×40%+小組考核分×60%。

  ⑶學(xué)校綜合評(píng)價(jià)。

  學(xué)校評(píng)價(jià)小組根據(jù)其綜合得分,結(jié)合獲獎(jiǎng)情況與近兩年的工作實(shí)際作出綜合評(píng)價(jià)。

  五、獎(jiǎng)懲措施

  1、對(duì)綜合考核達(dá)到合格以上的.教師,統(tǒng)一辦理新課程通知培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū),并納入新一輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分管理(記7分)。

  2、凡未達(dá)到合格以上標(biāo)準(zhǔn)者,不予頒發(fā)新一輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育結(jié)業(yè)證書(shū)。

  3、對(duì)綜合考核達(dá)到優(yōu)秀的教師,由學(xué)校通報(bào)表彰,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、對(duì)不合格教師給予通報(bào)批評(píng),并要求限期達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

  5、新課程通識(shí)培訓(xùn)考核結(jié)果,將作為教師當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。

  六、保障措施

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

 、艑W(xué)校成立由屈楚湘校長(zhǎng)任組長(zhǎng),書(shū)記和各行政領(lǐng)導(dǎo)組成的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)和考核工作的領(lǐng)導(dǎo)。

 、瞥闪⒂芍鞴芙虒W(xué)副校長(zhǎng)張宏安為組長(zhǎng),教務(wù)處和各年級(jí)組長(zhǎng)組成的工作(考核評(píng)價(jià))小組,負(fù)責(zé)組織實(shí)施新課程師資培訓(xùn)和考核評(píng)價(jià)。

  2、落實(shí)經(jīng)費(fèi)。

  學(xué)校在資金相當(dāng)緊缺的情況下,拿出部分資金,騁請(qǐng)專(zhuān)家講座,派教師外出學(xué)習(xí)考察,解決培訓(xùn)生活及相關(guān)費(fèi)用。

培訓(xùn)方案 篇8

  為豐富人民群眾的精神文化生活,進(jìn)一步提升全市廣場(chǎng)舞蹈的質(zhì)量和水平,推廣和發(fā)展廣場(chǎng)舞蹈的'規(guī)模,市群眾藝術(shù)館組織業(yè)務(wù)骨干根據(jù)廣場(chǎng)舞的特點(diǎn)專(zhuān)門(mén)制定了編排計(jì)劃和課程計(jì)劃,對(duì)廣大市民群眾免費(fèi)進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

  培訓(xùn)時(shí)間:11月14日——11月23日上午9:30—11:00(周末休息)

  培訓(xùn)課時(shí):16節(jié)課(每課時(shí)45分鐘,每次兩課時(shí))。

  培訓(xùn)地點(diǎn):郴州市群眾藝術(shù)館

  人員定額:因場(chǎng)地原因,每期25人(限廣場(chǎng)舞教練、領(lǐng)隊(duì)參與)。

  報(bào)名方式:采取電話(huà)報(bào)名和上門(mén)報(bào)名的方式,即日起開(kāi)始報(bào)名。

  培訓(xùn)內(nèi)容:以四大民族舞為基礎(chǔ),讓學(xué)員們更好的掌握中國(guó)民族民間舞風(fēng)格和表現(xiàn)形式;加入豐富的隊(duì)形、隊(duì)列變化,豐富廣場(chǎng)舞蹈的內(nèi)容與形式。

  后續(xù)活動(dòng):以“舞動(dòng)激情 成就夢(mèng)想”為主題開(kāi)展系列廣場(chǎng)舞蹈比賽,提高廣場(chǎng)舞的參與性和積極性,為廣場(chǎng)文化提供一個(gè)展示和交流的平臺(tái),從而大大提高我市的廣場(chǎng)舞蹈水平,帶動(dòng)全市人民的藝術(shù)激情,擴(kuò)大廣場(chǎng)舞蹈發(fā)展。

培訓(xùn)方案 篇9

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《吉林市教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展促進(jìn)工程實(shí)施意見(jiàn)》的文件精神,落實(shí)我區(qū)各學(xué)科全員培訓(xùn)計(jì)劃,加快我區(qū)幼兒教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程,進(jìn)一步提高全區(qū)幼兒教師對(duì)幼兒園主題活動(dòng)的實(shí)施能力,使全區(qū)幼兒教師能更好的深入挖掘教材,結(jié)合教學(xué)實(shí)際設(shè)計(jì)、制作幼兒園主題書(shū),促進(jìn)我區(qū)幼兒園主題教育教學(xué)活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。我區(qū)將開(kāi)展20xx年暑期幼兒教師培訓(xùn),具體安排如下:

  一、培訓(xùn)內(nèi)容及形式 培訓(xùn)內(nèi)容主要為:

  1、幼兒園主題活動(dòng)開(kāi)展的現(xiàn)狀分析。 2、幼兒園開(kāi)展主題活動(dòng)的.特征和價(jià)值。 3、主題活動(dòng)應(yīng)如何開(kāi)展。

  4、主題活動(dòng)教學(xué)組織的方法、技能和技巧。 5、主題書(shū)的制作。

  培訓(xùn)時(shí)間為兩天,合計(jì)16學(xué)時(shí),原則上分成四個(gè)階段: 第一階段理論培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)。(4學(xué)時(shí)) 第二階段聽(tīng)課、互動(dòng)反思、交流研討。 (4學(xué)時(shí)) 第三階段講解主題書(shū)制作要求及經(jīng)驗(yàn)展示交流。(4學(xué)時(shí)) 第四階段動(dòng)手制作電子版主題書(shū),通過(guò)作業(yè)等形式進(jìn)行考核。(4學(xué)時(shí))

  二、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)

  1、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年7月7日—8日(早8:30—晚4:00) 2、培訓(xùn)地點(diǎn):昌邑區(qū)藝術(shù)小學(xué)。 三、參培人員

  區(qū)屬各幼兒園、學(xué)前班教師全員參加 四、培訓(xùn)要求

  1、參培教師準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),遵守培訓(xùn)時(shí)間,不得無(wú)故缺席。 2、參培教師要認(rèn)真聽(tīng)講,做好記錄,并積極進(jìn)行研討互動(dòng)。 3、因故不能參培的教師,需學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出具請(qǐng)假證明。 4、進(jìn)修學(xué)校將對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)通報(bào)。

  五、報(bào)名時(shí)間及聯(lián)系方式

  各學(xué)校、幼兒園要于7月5日前,將參培教師報(bào)名表上交進(jìn)修學(xué)校綜合部。

  聯(lián)系人:教師進(jìn)修學(xué)校綜合部曲靜 電話(huà):2423709

  附:20xx年暑期幼兒教師培訓(xùn)報(bào)名表

  昌邑區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校 20xx年7月1日

  20xx年暑期幼兒教師培訓(xùn)報(bào)名表

  報(bào)名單位: 負(fù)責(zé)人:

  合計(jì):參培人數(shù)

培訓(xùn)方案 篇10

  我校近百位名優(yōu)教師的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)校豐富教科研成果、學(xué)校近五十年的歷史、學(xué)校五十年的文化積淀是學(xué)校教師傳承歷史、開(kāi)拓創(chuàng)新的寶貴資源和財(cái)富。學(xué)校以此構(gòu)成新教師培訓(xùn)課程,并使新教師培訓(xùn)逐漸走規(guī)范化、程序化、校本化、課程化、系列化之路。

  一、指導(dǎo)思想

  新教師培訓(xùn)是我校教師培訓(xùn)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),根據(jù)我校校本理論培訓(xùn)的理念和設(shè)計(jì),新教師的培訓(xùn)也應(yīng)從學(xué)校規(guī)范化項(xiàng)目培訓(xùn)、傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目培訓(xùn)和重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)三個(gè)方面入手,根據(jù)剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生以及從其他省市、學(xué)校調(diào)入我校的已從事過(guò)教師工作,有必須工作經(jīng)歷的準(zhǔn)“新”教師這兩類(lèi)不同的教師類(lèi)型,根據(jù)其不同的特點(diǎn),所采取培訓(xùn)的指導(dǎo)思想和培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所區(qū)別。

  1、對(duì)于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,其培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)其進(jìn)行學(xué)校規(guī)范化項(xiàng)目的職初培訓(xùn)上,由于他們從未從事過(guò)教師這個(gè)工作,因此培訓(xùn)應(yīng)使其盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到教師的主角轉(zhuǎn)變,盡快熟悉教育教學(xué)的常規(guī)要求、基本規(guī)范,并能基本掌握教育教學(xué)的一般規(guī)律。同時(shí)培訓(xùn)也應(yīng)結(jié)合我校校本課程體系的特色,對(duì)其進(jìn)行必要的學(xué)校優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目的培訓(xùn)。由于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生幾乎沒(méi)有從事教師這一工作的經(jīng)驗(yàn)(盡管在大學(xué)最后一年有過(guò)教育實(shí)習(xí),但由于時(shí)間限制,大學(xué)生不可能對(duì)如何做一名教師,如何從事教育教學(xué)有系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐),他們對(duì)于教育教學(xué)的感知更多的是來(lái)自于大學(xué)課程中的教育學(xué)理論、心理學(xué)知識(shí)等等,這些理論在他們的腦海中就應(yīng)是“新鮮出爐”,記憶猶新的。因此培訓(xùn)還應(yīng)結(jié)合這一特點(diǎn),充分地做好理論和實(shí)踐的結(jié)合工作,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷反思,再?gòu)睦碚撝袑で笾С,找尋解決問(wèn)題的方案。

  2、對(duì)從外省市、其他學(xué)校調(diào)入我校的已有必須教學(xué)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的新教師,這個(gè)“新”其實(shí)只是意味著他們到了一個(gè)新環(huán)境,并非教育教學(xué)生涯的新開(kāi)始。因此,對(duì)這部分教師的培訓(xùn)其重心應(yīng)放在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的培訓(xùn)和重點(diǎn)項(xiàng)目的培訓(xùn)上。透過(guò)培訓(xùn)課程,使這些教師盡快了解、熟悉宜川中學(xué)教育教學(xué)的特點(diǎn)、風(fēng)格、特色,盡快地適應(yīng)宜川中學(xué)的教育教學(xué)環(huán)境,及早融入宜川中學(xué)這個(gè)群眾之中。

  二、培訓(xùn)目的

  1、對(duì)于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的新教師,透過(guò)學(xué)校規(guī)范化項(xiàng)目的培訓(xùn)課程,應(yīng)使其做或?qū)崿F(xiàn)以下幾點(diǎn):

 。1)從了解到基本熟悉教學(xué)的環(huán)節(jié)、常規(guī)要求和做法,如怎樣備課,教案應(yīng)如何書(shū)寫(xiě),應(yīng)注意些什么,上課時(shí)如何調(diào)控課堂秩序和教學(xué)進(jìn)度,習(xí)題、測(cè)驗(yàn)安排的量及難易程度,如何上復(fù)習(xí)課等等。透過(guò)系統(tǒng)、全面的培訓(xùn),每位新教師都應(yīng)基本熟知并能實(shí)際操作和完成教學(xué)的常規(guī)要求和基本環(huán)節(jié)。

 。2)教書(shū)育人,德育工作也是每位新教師都面臨的又一項(xiàng)重要任務(wù)。盡管有的新教師這一學(xué)年并不擔(dān)任班主任工作,但學(xué)習(xí)德育的一般規(guī)律,學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)班級(jí)紛繁復(fù)雜的工作,如何做好班級(jí)的常規(guī)管理,抓好班風(fēng)建設(shè),如何做學(xué)生細(xì)致的思想工作,如何培養(yǎng)班干部隊(duì)伍等等這些對(duì)于每位新教師而言,其好處和重要性并不亞于教學(xué)。透過(guò)培訓(xùn),每位新教師都應(yīng)對(duì)如何塑造班群眾從理論上更明晰,并能將學(xué)的理論、原則和其他教師的成功經(jīng)驗(yàn)付諸于實(shí)踐,在實(shí)踐中更深刻地理解和感知教育的基本原則,能夠按照學(xué)校德育工作的要求做好和完成班級(jí)的管理。

  (3)透過(guò)培訓(xùn),每位新教師還應(yīng)全面、系統(tǒng)地了解學(xué)校,了解學(xué)校在具體的教育教學(xué)工作中的要求和規(guī)范,使自己能盡快勝任我校的教育教學(xué)工作。

  2、對(duì)于從外省市、學(xué)校調(diào)入我校的準(zhǔn)“新”教師而言,培訓(xùn)的目的在于加快其“宜川化”的進(jìn)程。透過(guò)一系列培訓(xùn)課程,使其了解、熟悉我校教育教學(xué)工作的思路、原則、基本要求和做法,使自己的工作和學(xué)校的要求相一致。更重要的是,透過(guò)重點(diǎn)的我校傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目的培訓(xùn),使這些有必須教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師了解我校教育教學(xué)工作的風(fēng)格、特色,縮短適應(yīng)期,提前成熟期,構(gòu)成對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感,使自己的教學(xué)更快地融入“主體研究式”教學(xué)模式的探索與實(shí)踐,使自己的教育盡快地適應(yīng)我!耙匀藶楸,和諧發(fā)展”,“揚(yáng)美求是,以美輔德”的教育特色,成為學(xué)校教育教學(xué)的又一批中堅(jiān)力量。

  三、培訓(xùn)形式

  新教師培訓(xùn)不同于其他培訓(xùn),學(xué)校要根據(jù)本校的實(shí)際狀況自行安排,并沒(méi)有指定的教材可用。由于培訓(xùn)的最終目的是使新教師盡快適應(yīng)我校的教育教學(xué)環(huán)境,幫忙新教師盡快上崗,因此培訓(xùn)擬采用以下幾種形式進(jìn)行:

 。1)聽(tīng)必須數(shù)量和質(zhì)量的專(zhuān)題報(bào)告:

  A、專(zhuān)家的理論指導(dǎo)性報(bào)告(包括教育與教學(xué))

  B、我校有必須教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師的實(shí)踐指導(dǎo)性報(bào)告

  (2)必須規(guī)模的聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)(包括我校名師工作室教師、中高級(jí)教師、學(xué)科帶頭人、骨干教師以及師德標(biāo)兵的教學(xué)隨堂課、教學(xué)公開(kāi)課、主題班會(huì)等,也包括新教師自己上的教育教學(xué)課)

 。3)安排新教師在學(xué)習(xí)了有關(guān)理論和經(jīng)驗(yàn),觀(guān)摩了一些實(shí)踐的課堂教育教學(xué)活動(dòng)以后進(jìn)行交流心得、互談感受的活動(dòng)。

 。4)充分發(fā)揮我校優(yōu)秀教師的人力資源,透過(guò)“師徒結(jié)對(duì)”、“互幫互助”、“名師指路”等形式,構(gòu)成各種有針對(duì)性的培養(yǎng)途徑,加速新教師的成長(zhǎng)。

  A、“師徒結(jié)對(duì)”。這種方式主要針對(duì)于剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生。各教研組和年級(jí)組可根據(jù)自己的實(shí)際,設(shè)計(jì)“師徒帶教”方案。老教師豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和新教師敢做敢當(dāng)先的青春活力,是師資隊(duì)伍優(yōu)化的得天獨(dú)厚的條件,他們的互補(bǔ)效應(yīng)可構(gòu)成教學(xué)的巨大能量。

  B、“互幫互助”。這種方式既適用于剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生,也適用于從外省市學(xué)校掉入我校的“準(zhǔn)”新教師。教師之間開(kāi)放合作的備課,開(kāi)放合作的研討,能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和資源的共享,有利于教師之間互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,能夠很大地促進(jìn)教師的個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

  C、“名師指路”。依托我校趙林林老師的“名師工作室”以及我校的特級(jí)教師、一大批中高級(jí)教師、學(xué)科帶頭人和骨干教師等,用心發(fā)揮名師的輻射示范作用。

  四、培訓(xùn)項(xiàng)目

  1、對(duì)于新畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,其培訓(xùn)的重點(diǎn)在于學(xué)校規(guī)范化項(xiàng)目的培訓(xùn)上。它包括以下三個(gè)方面的資料:

  A、學(xué)校發(fā)展項(xiàng)目培訓(xùn)(包括學(xué)校發(fā)展的歷史與傳統(tǒng)、學(xué)校辦學(xué)的思想與理念、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃等)這部分資料可請(qǐng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行介紹和培訓(xùn)。

  B、師德規(guī)范項(xiàng)目培訓(xùn)(包括教師職業(yè)道德規(guī)范、教師職業(yè)行為規(guī)范、優(yōu)秀教師案例培訓(xùn)等)這部分資料可請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)以及我校部分優(yōu)秀教師以做報(bào)告或講座的形式進(jìn)行培訓(xùn)。

  C、教育教學(xué)規(guī)范項(xiàng)目培訓(xùn)(包括學(xué)校制度培訓(xùn)、教學(xué)規(guī)范培訓(xùn)、德育工作規(guī)范培訓(xùn)等),其中教育和教學(xué)又是教師每日工作的核心及重心,其涉及的資料紛繁廣泛,重要性不言而喻。就教育和教學(xué)的具體環(huán)節(jié)操作的培訓(xùn),又可分為以下資料:

  (1)、教學(xué)方面:

  a)如何備課(備教材、備學(xué)生)

  b)教案的正確、合理地書(shū)寫(xiě)

  c)如何有效調(diào)控課堂秩序和教學(xué)進(jìn)度

  d)正確、適宜地安排習(xí)題量和測(cè)驗(yàn)

  e)如何幫忙學(xué)生有效地復(fù)習(xí)

  f)對(duì)于學(xué)習(xí)潛力較強(qiáng)和較弱的學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)

  g)課堂教學(xué)藝術(shù)探究

  那里,可充分地發(fā)揮我校名師工作室以及特級(jí)教師、中高級(jí)教師、學(xué)科帶頭人的作用。

 。2)、教育方面:

  a)如何進(jìn)行學(xué)生行為規(guī)范的教育及班級(jí)日常事務(wù)的管理

  b)在構(gòu)成良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的過(guò)程中,班主任應(yīng)著重做些什么

  c)如何培養(yǎng)和鍛煉班干部隊(duì)伍

  d)對(duì)不同性格學(xué)生的教育,班主任應(yīng)注意和掌握的原則及策略

  e)如何充分發(fā)揮家庭的教育作用,構(gòu)成學(xué)校和家庭的教育合力

  f)如何發(fā)現(xiàn)和幫忙學(xué)生解決心理上的困惑

  g)如何發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng),構(gòu)成班級(jí)特色

  德育工作較之教學(xué)工作而言,其可操作的規(guī)范和要求較為靈活和機(jī)動(dòng),因此對(duì)從未獨(dú)立做過(guò)德育工作的`應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,首先進(jìn)行必要的與實(shí)際有聯(lián)系的理論指導(dǎo)是十分必要和重要的?烧(qǐng)一些市、區(qū)德育工作的專(zhuān)家做一些專(zhuān)題講座,進(jìn)行理論構(gòu)建。同時(shí),德育工作又重在實(shí)踐,在這方面,我校班主任工作有特色的老師很多,他們是新教師學(xué)習(xí)最鮮活的榜樣和例子,可充分發(fā)揮他們的力量和作用,進(jìn)行實(shí)踐方面最直接有效的指導(dǎo),也可透過(guò)講座的形式進(jìn)行,同時(shí)可按照年級(jí)組的安排,組成新老教師的結(jié)對(duì)拜師活動(dòng),以幫忙新教師在實(shí)踐中盡快成長(zhǎng)

  2、對(duì)從外省市、學(xué)校調(diào)入我校的準(zhǔn)“新”教師而言,培訓(xùn)的重心應(yīng)放在我校傳統(tǒng)項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目的培訓(xùn)上:

 。1)、傳統(tǒng)項(xiàng)目培訓(xùn):

  這是讓這些準(zhǔn)“新”教師了解宜川、融入宜川的一個(gè)很好的載體。宜川中學(xué)在47年的發(fā)展歷程中構(gòu)成了許多傳統(tǒng)和優(yōu)勢(shì),這些學(xué)校發(fā)展過(guò)程中的財(cái)富,需要宜川人共同繼承和發(fā)揚(yáng)。目前,我校傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的培訓(xùn)主要開(kāi)展的是美育工作的相關(guān)培訓(xùn)。

  A.首先,進(jìn)行理念的學(xué)習(xí)和構(gòu)建?山M織這些新教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,并開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座,邀請(qǐng)一些專(zhuān)家名家進(jìn)行理論輔導(dǎo),幫忙教師理解和提高認(rèn)識(shí),使每一位教師在“沒(méi)有美育的教育是不完全的教育”“美育是推進(jìn)素質(zhì)教育的有效途徑”等問(wèn)題上逐步構(gòu)成共識(shí)。每一位教師都樹(shù)立起“以美啟真,以美引善,以美導(dǎo)行,融美于德”的育人觀(guān)念。

  B.從大美育觀(guān)出發(fā),采取講座、報(bào)告等形式對(duì)新教師進(jìn)行美育知識(shí)和美育潛力的培訓(xùn),組織新教師進(jìn)行美育活

  動(dòng)觀(guān)摩交流。學(xué)科教師充分發(fā)揮美育的優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)學(xué)生的美感和興趣、發(fā)展學(xué)生觀(guān)察力、想象力和創(chuàng)造力,激發(fā)學(xué)生的潛能,為終生發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

  (2)進(jìn)行以“二期課改”為資料的重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)。

  A.新課程與新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。組織教師學(xué)習(xí)“上海市二期課改方案”,準(zhǔn)確理解“以學(xué)生發(fā)展為本”的課程理念,把握二期課改的基本要求;邀請(qǐng)專(zhuān)家做一些理論指導(dǎo)性的報(bào)告。透過(guò)培訓(xùn),使教師逐漸認(rèn)同并投身于“二期課改”的改革實(shí)踐中,逐漸向課程教材改革的實(shí)踐者、開(kāi)發(fā)者轉(zhuǎn)變。

  B.課程實(shí)施技術(shù)培訓(xùn):開(kāi)展以“主體研究式課堂教學(xué)”為主題,以案例研究為載體的教學(xué)技術(shù)培訓(xùn),開(kāi)展主體研究式教學(xué)、課例研究和現(xiàn)代信息技術(shù)等理論培訓(xùn)。進(jìn)行研究性課程和拓展性課程實(shí)施的相關(guān)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

  C.課程研究技術(shù)培訓(xùn):聘請(qǐng)課程專(zhuān)家開(kāi)展校本課程開(kāi)發(fā)的理論培訓(xùn),校本教材建設(shè)的理論培訓(xùn)。

  D.我校在“揚(yáng)美求是,以美輔德”的德育工作思想指導(dǎo)下,以美育為契機(jī),構(gòu)成了宜川獨(dú)特的德育工作特色,如學(xué)生自主管理模式的資料及操作,學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),藝術(shù)與體育特色項(xiàng)目,學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的開(kāi)發(fā)和實(shí)施等。

  五、培訓(xùn)課程

  1、宜川中學(xué)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展

  培訓(xùn)主要資料:學(xué)校發(fā)展的歷史與傳統(tǒng)、學(xué)校辦學(xué)的目標(biāo)與理念、學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)狀與前景等。

  主講:現(xiàn)任校領(lǐng)導(dǎo)、歷任校領(lǐng)導(dǎo)

  2、宜川中學(xué)教師素質(zhì)與師德修養(yǎng)

  培訓(xùn)主要資料:教師職業(yè)道德規(guī)范、教育法律法規(guī)常識(shí)和青少年保護(hù)條例、我校歷屆市、區(qū)園丁獎(jiǎng)獲得者、師德標(biāo)兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡介紹。

  主講:黨、優(yōu)秀教師等

  3、教學(xué)常規(guī)培訓(xùn)

  培訓(xùn)主要資料:如何備課(備教材、備學(xué)生);教案的正確、合理地書(shū)寫(xiě);如何有效調(diào)控課堂秩序和教學(xué)進(jìn)度;正確、適宜地安排習(xí)題量和測(cè)驗(yàn);如何幫忙學(xué)生有效地復(fù)習(xí);對(duì)于學(xué)習(xí)潛力較強(qiáng)和較弱的學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo);課堂教學(xué)藝術(shù)探究

  主講:教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)、部分中高級(jí)教師

  4、班主任工作培訓(xùn)

  培訓(xùn)主要資料:如何進(jìn)行學(xué)生行為規(guī)范的教育及班級(jí)日常事務(wù)的管理;在構(gòu)成良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的過(guò)程中,班主任應(yīng)著重做些什么;如何培養(yǎng)和鍛煉班干部隊(duì)伍;對(duì)不同性格學(xué)生的教育,班主任應(yīng)注意和掌握的原則及策略;如何充分發(fā)揮家庭的教育作用,構(gòu)成學(xué)校和家庭的教育合力;如何發(fā)現(xiàn)和幫忙學(xué)生解決心理上的困惑;如何發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng),構(gòu)成班級(jí)特色。

  主講:教導(dǎo)主任、政教主任、年級(jí)組長(zhǎng)、特色班主任

  5、提高教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法

  培訓(xùn)主要資料:趙林林名師工作室專(zhuān)題講座;盧小明教學(xué)特色介紹;汪正煜語(yǔ)文教學(xué)四十年;孫桂賢化學(xué)有效教學(xué)的探索。

  主講:分管教學(xué)副校長(zhǎng)、相關(guān)教師

  6、教育科研潛力的培養(yǎng)與提高

  培訓(xùn)主要資料:宜川中學(xué)發(fā)展規(guī)范解讀;研教結(jié)合與自主發(fā)展

  主講:科研室主任、部分教研組長(zhǎng)

  7、新課程教材教法專(zhuān)題

  培訓(xùn)主要資料:二期課改的精神和有關(guān)理論;二期課改課程設(shè)置的依據(jù)和目的;如何在教學(xué)中體現(xiàn)二期課改的理念;如何上好研究課拓展課。

  主講:教研組長(zhǎng)、部分研究課拓展課優(yōu)秀教師、學(xué)校校本課程委員會(huì)成員

  六、培訓(xùn)時(shí)間:一年

  七、培訓(xùn)考核:

  1、每學(xué)期每位培訓(xùn)教師交一篇學(xué)習(xí)小結(jié),談自己參加培訓(xùn)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、感受

  2、每學(xué)期每位培訓(xùn)教師寫(xiě)一篇教學(xué)案例、一篇評(píng)課文章,開(kāi)兩節(jié)教學(xué)匯報(bào)課,并參加相關(guān)的教學(xué)基本功大賽,考評(píng)其課堂教學(xué)中基本環(huán)節(jié)的落實(shí)和把握狀況

  3、每學(xué)年每位培訓(xùn)教師讀一本教育教學(xué)理論書(shū)籍,并進(jìn)行交流發(fā)言。

  4、擔(dān)任班主任的新教師每人每學(xué)期開(kāi)一節(jié)公開(kāi)主題班會(huì)課,考評(píng)其班級(jí)日常管理、班干部培養(yǎng)、班風(fēng)建設(shè)等班級(jí)德育工作狀況

  5、平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新教師教育教學(xué)工作的管理和督察,如不定期檢查教案,檢查學(xué)生作業(yè)布置和批改狀況,召開(kāi)學(xué)生、家長(zhǎng)座談會(huì),平時(shí)對(duì)新教師所帶班級(jí)的常規(guī)要求達(dá)成狀況、班級(jí)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)等方面給予更多的關(guān)注和指導(dǎo)。

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