(必備)公司培訓(xùn)方案
為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的公司培訓(xùn)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司培訓(xùn)方案1
一、背景概況:
圍繞公司市場快速拓展,“凝聚正能量”企業(yè)理念進(jìn)一步成型,資質(zhì)平臺(tái)建設(shè)逐步完善,公司全方位參與市場經(jīng)營活動(dòng)日益迫切這一現(xiàn)實(shí)背景,通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),旨在提高全員經(jīng)營管理水平、崗位工作技能及知識(shí)層次,從整體上優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),培養(yǎng)各類適用型人才,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
二、指導(dǎo)思想:
以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點(diǎn),以素質(zhì)和能力培養(yǎng)為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)并適合員工發(fā)展的培訓(xùn)格局,為實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
三、總體目標(biāo):
通過培訓(xùn)開發(fā),解決不同管理層面存在的不同問題,把培訓(xùn)工作提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面著眼,作為企業(yè)文化建設(shè)不可分隔的一部份,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的`認(rèn)同和歸屬感,提高員工工作績效水平和綜合素質(zhì)。
1、普通員工:加強(qiáng)企業(yè)制度、文化、行為規(guī)范等培訓(xùn)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,提升職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能、適崗履職能力等。
2、專業(yè)技術(shù)人員:加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)、技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)和能力等培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高崗位、執(zhí)業(yè)資格持證率。
3、中層管理人員:加強(qiáng)知識(shí)結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)、計(jì)劃與目標(biāo)管理技能等培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高角色定位、組織管理、創(chuàng)新、執(zhí)行等能力。
4、高層管理人員:加強(qiáng)戰(zhàn)略思維、經(jīng)營理念等培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高戰(zhàn)略決策、開拓、經(jīng)營管理等能力。
四、原則方法:
1、強(qiáng)調(diào)公司戰(zhàn)略與員工需求,把素質(zhì)與能力培養(yǎng)作為培訓(xùn)方向。
2、針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型。
3、以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
4、有培訓(xùn)、有考核、有提高,培訓(xùn)考核與員工績效考核、崗位及薪酬調(diào)整掛鉤。
五、培訓(xùn)重點(diǎn):
。ㄒ唬┤肼毰嘤(xùn):
1、目標(biāo):力求使新入職員工了解企業(yè)概況,理解管理制度和工作要求,認(rèn)同企業(yè)理念和價(jià)值取向,盡快熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、員工手冊(cè)和管理制度,以及日常行為規(guī)范、6S管理等。
3、培訓(xùn)對(duì)象:新入職員工。
4、實(shí)施要求:
。1)多媒體培訓(xùn)與座談相結(jié)合,每月或新入職人員滿5人舉辦一期。
(2)崗位職責(zé)、流程等針對(duì)性課程由相應(yīng)各部門安排。
。3)培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核,參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
。ǘ⿳徫患寄芘嘤(xùn):
1、目標(biāo):增進(jìn)員工對(duì)制度流程、崗位素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識(shí),提高工作績效。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:崗位責(zé)任與敬業(yè)精神,專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐能力,管理制度和工作規(guī)范,團(tuán)隊(duì)建設(shè),對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同度,忠誠度等。
3、培訓(xùn)對(duì)象:普通員工、基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員。
4、實(shí)施要求:
(1)人力資源部編制培訓(xùn)大綱及計(jì)劃,每季度組織一次并進(jìn)行書面考核。
。2)相關(guān)職能部門參與,培訓(xùn)考核結(jié)果與績效考核掛鉤。
(三)經(jīng)營管理培訓(xùn):
1、目標(biāo):培養(yǎng)和造就業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí),經(jīng)營管理能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場競爭的管理隊(duì)伍。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:工作問題研究及流程改進(jìn),管理方法與藝術(shù),協(xié)調(diào)與溝通,計(jì)劃與執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)建設(shè),突出問題的解決方法和措施,政策和法務(wù)。
3、培訓(xùn)對(duì)象:中高層管理人員
4、實(shí)施要求:
。1)公司統(tǒng)一安排,每半年組織一次。
。2)視情況,內(nèi)部研討、外聘講座與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合。
六、培訓(xùn)效果動(dòng)態(tài)評(píng)估:
1、受訓(xùn)員工反饋。包括培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量、效果,及培訓(xùn)對(duì)于崗位工作的適用性等。
2、相關(guān)職能部門評(píng)價(jià)。受訓(xùn)員工部門或直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)受訓(xùn)人掌握培訓(xùn)知識(shí)和成果的評(píng)判,受訓(xùn)前后是否有明顯改觀,培訓(xùn)效果如何體現(xiàn),在工作中應(yīng)用成效如何等。
3、公司綜合評(píng)價(jià)。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量、費(fèi)用等進(jìn)行總體評(píng)價(jià),為下步培訓(xùn)設(shè)計(jì)和計(jì)劃提供依據(jù)。
七、培訓(xùn)檔案管理:
1、建立員工培訓(xùn)檔案,對(duì)培訓(xùn)記錄、考核情況、證書證件及相關(guān)資料等,整理歸檔。
2、建立公司培訓(xùn)檔案,按類別對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象等整理歸檔,包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)大綱及講義、培訓(xùn)對(duì)象及簽到、試卷、考試成績或培訓(xùn)心得、動(dòng)態(tài)評(píng)估等。
八、年度培訓(xùn)計(jì)劃:
略
九、第一次項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)方案:
1、時(shí)間:20xx年3月3日至5日;
2、地點(diǎn):公司總部會(huì)議室;
3、培訓(xùn)對(duì)象:全體在崗項(xiàng)目經(jīng)理;
4、培訓(xùn)方式:內(nèi)部培訓(xùn),講座、座談,書面考核;
5、培訓(xùn)內(nèi)容:應(yīng)知應(yīng)會(huì)崗位知識(shí)培訓(xùn),公司文件、制度、流程解析,針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)、項(xiàng)目甲方或業(yè)主內(nèi)部規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程案例分析、互動(dòng)交流等;
6、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:秦勇軍,參與部門:工管中心、成本核算部、采供中心、財(cái)務(wù)部、綜管中心;
7、培訓(xùn)大綱制定、課件及試卷編制負(fù)責(zé)人:孟偉俊、孫忠樹,完成時(shí)間2月12日前;
8、具體安排:
3月3日上午,成本核算部組織,負(fù)責(zé)人:高慶、潘春燕、舒軍、郝美玲,培訓(xùn)內(nèi)容包括相應(yīng)制度、流程解析,結(jié)合現(xiàn)場成本控制,勞務(wù)管理要點(diǎn),合約注意事項(xiàng)等;
3月3日下午,工管中心組織,負(fù)責(zé)人:孟偉俊、孫忠樹,培訓(xùn)內(nèi)容包括裝修裝飾專業(yè)工程施工要點(diǎn),工程案例分析,執(zhí)行相應(yīng)協(xié)作甲方內(nèi)部規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)注意事項(xiàng)等;
3月4日上午,采供中心組織,負(fù)責(zé)人:陳勤鋒、雷云俊,培訓(xùn)內(nèi)容包括相應(yīng)制度、流程解析,集供平臺(tái)建設(shè),材料計(jì)劃、批價(jià)事項(xiàng)等;
3月4日下午,工管中心組織,負(fù)責(zé)人:吳波、王忌松、杜岱,培訓(xùn)內(nèi)容包括建筑幕墻、電子與智能化專業(yè)工程施工要點(diǎn),工程案例分析等;
3月5日上午,財(cái)務(wù)部組織,負(fù)責(zé)人:陳德明、孫靜,培訓(xùn)內(nèi)容包括財(cái)務(wù)制度、流程解析,成本核算,資產(chǎn)管理等;
3月5日下午,總結(jié)、座談,進(jìn)行書面考試。
9、培訓(xùn)費(fèi)用:培訓(xùn)期間中午提供盒飯,5日晚聚餐,必要的住宿安排,費(fèi)用預(yù)估一萬元。
公司培訓(xùn)方案2
一、目的
為規(guī)范員工的培訓(xùn)工作的組織、實(shí)施及考核工作,特制定本規(guī)定。
二、范圍
本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓(xùn)管理。
三、職責(zé)
行政人事中心負(fù)責(zé)落實(shí)本制度的執(zhí)行實(shí)施工作。
四、內(nèi)容:
4.1培訓(xùn)的分類
4.1.1培訓(xùn)主要分為中層干部培訓(xùn)、新入職員工崗前培訓(xùn)、在職員工崗位技能培訓(xùn)、公共課程培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)。
4.2培訓(xùn)內(nèi)容
4.2.1中層干部培訓(xùn)內(nèi)容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識(shí)。
4.2.2新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎(chǔ)使用、員工崗位職責(zé)、相關(guān)的公共課程、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識(shí)、根據(jù)具體情況新增的培訓(xùn)課程。
4. 2.3在職員工技能培訓(xùn)內(nèi)容主要根據(jù)各部門實(shí)際崗位工作性質(zhì)而定,包括崗位實(shí)操、崗位業(yè)務(wù)流程、崗位能力、辦公或工作設(shè)備應(yīng)用、管理素質(zhì)、國家相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品知識(shí)等。
4.2.4公共課程培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒應(yīng)對(duì)及其他根據(jù)公司員工實(shí)際需求確定的課程。
4.2.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文,其中不包括任命發(fā)文。
4.2.6公司要求增加的其他培訓(xùn)根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容。
4.3培訓(xùn)計(jì)劃的制定
4.3.1中層干部培訓(xùn)計(jì)劃制定:培訓(xùn)部根據(jù)每一階段的培訓(xùn)需求調(diào)查初定培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容并上報(bào)公司,根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.2新入職員工崗前培訓(xùn)
4.3.2.1對(duì)內(nèi)勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于5人時(shí),由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.2.2對(duì)外勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于8人時(shí),由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及與用人部門、負(fù)責(zé)授課部門進(jìn)行溝通后確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.2.3當(dāng)批次入職人員為零散入職時(shí),培訓(xùn)部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)人數(shù)大于10人時(shí),培訓(xùn)部根據(jù)內(nèi)外勤人員的.實(shí)際比例確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.3在職員工崗位技能培訓(xùn)
4.3.3.1在職員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃的制定由各部門主管根據(jù)各部門崗位的具體情況進(jìn)行制定,培訓(xùn)每月不少于2次,1次為針對(duì)部門各崗位技能實(shí)際情況的綜合性培訓(xùn),1次為對(duì)前一次綜合性培訓(xùn)效果的分析,針對(duì)仍然存在的問題提出相應(yīng)的解決方案。培訓(xùn)低于2次,扣部門主管當(dāng)月績效分?jǐn)?shù)10分,按規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)的,公司按照薪資方案套定給予部門主管相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃由用人部門主管根據(jù)具體崗位要求制定培訓(xùn)計(jì)劃,提交培訓(xùn)部,培訓(xùn)部進(jìn)行跟進(jìn)。
4.3.4公司公共課程培訓(xùn)計(jì)劃按照每一階段培訓(xùn)部對(duì)公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查的實(shí)際情況并通過公司審批通過的方案進(jìn)行確定,公共課程每年不少于4次。
4.3.5培訓(xùn)部根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度發(fā)文或制度更新具體情況制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.6公司增加的培訓(xùn)計(jì)劃由培訓(xùn)部根據(jù)公司的具體要求而制定。
4.4培訓(xùn)的實(shí)施
除了新入職員工崗前培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及公司要求增加的培訓(xùn)外,所有培訓(xùn)的操作流程如下:
培訓(xùn)需求調(diào)查→培訓(xùn)需求評(píng)估→培訓(xùn)計(jì)劃或方案設(shè)計(jì)→培訓(xùn)計(jì)劃或方案的實(shí)施→培訓(xùn)考核→培訓(xùn)效果的評(píng)估
4.4.1中層干部培訓(xùn):培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表及結(jié)合考核成績作出培訓(xùn)效果評(píng)估并抄送公司。
4.4.2新入職員工培訓(xùn):培訓(xùn)部根據(jù)與用人部門、授課部門的溝通意見制定培訓(xùn)計(jì)劃表→培訓(xùn)部負(fù)責(zé)或跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)授課部門提交培訓(xùn)資料自行出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→培訓(xùn)部結(jié)合考核成績及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)進(jìn)行效果評(píng)估并抄送公司。
4.4.3在職員工崗位技能培訓(xùn):
4.4.3.1在職轉(zhuǎn)正員工崗位技能培訓(xùn):各部門根據(jù)本部門崗位的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃表報(bào)培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)部門培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)部門培訓(xùn)資料出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表的內(nèi)容抄送公司及反饋各部門→各部門根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估中存在的問題進(jìn)行第2次培訓(xùn)并將培訓(xùn)達(dá)到的最終效果以報(bào)告形式報(bào)告公司。
4.4.3.2試用期員工崗位技能及調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗崗位技能培訓(xùn):用人部門根據(jù)員工的實(shí)際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)至培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→試用期結(jié)束培訓(xùn)部根據(jù)用人部門提交題庫出卷安排轉(zhuǎn)正考試并下發(fā)崗前技能培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→根據(jù)考核具體成績及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表反饋用人部門及抄送公司。
4.4.4公共課程培訓(xùn):培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核或員工以學(xué)習(xí)心得形式報(bào)告公司→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表并結(jié)合考核成績作出培訓(xùn)效果評(píng)估并抄送公司。
4.4.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn):制度制定或更新部門在發(fā)文后將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)給培訓(xùn)部→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)發(fā)文的具體內(nèi)容出卷考試→培訓(xùn)部將考核結(jié)果匯報(bào)公司。
4.4.6公司要求增加的其他培訓(xùn):培訓(xùn)部根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)制定培訓(xùn)計(jì)劃并跟進(jìn)培訓(xùn)開展及考核工作→作出培訓(xùn)效果評(píng)估抄送公司。
4.5培訓(xùn)方式:講授、外出參觀、觀看視頻、會(huì)議宣講、研討、辯論及除自習(xí)外的其他培訓(xùn)方式,其中中層干部培訓(xùn)及公共課程培訓(xùn)主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。
公司培訓(xùn)方案3
根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和相關(guān)要求,我公司會(huì)安排一批綜合素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)精的人員,組成沾益縣人民醫(yī)院項(xiàng)目管理處的管理班子及員工隊(duì)伍。
。ㄒ唬﹩T工培訓(xùn)目的
1、管理處項(xiàng)目經(jīng)理(決策層、管理層)
熟練掌握醫(yī)院后勤管理服務(wù)系統(tǒng)知識(shí)和技能,重點(diǎn)是培養(yǎng)具備專業(yè)的宏觀分析、決策、組織、協(xié)調(diào)和控制能力,具有現(xiàn)代管理學(xué)、行為學(xué)的學(xué)科前沿知識(shí),熟悉質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、具備獨(dú)立、創(chuàng)新、進(jìn)取、博愛的現(xiàn)代觀念和人文品質(zhì)。
具備熟練的專業(yè)知識(shí)和能力,勤奮、踏實(shí)敬業(yè),勇于創(chuàng)新,開拓進(jìn)取的精神,及處理各類突發(fā)事件的方式方法及能力。管理人員持證上崗率100%。
2、員工(操作層)
了解醫(yī)院的需求和管理處的管理理念,熟練掌握自己的工作職責(zé)和崗位操作流程,具備任勞任怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作和精益求精的團(tuán)隊(duì)精神及良好的服務(wù)形象。特殊和關(guān)鍵工種的 技術(shù)工作人員持證上崗100%.
。ǘ┡嘤(xùn)方法
根據(jù)我公司規(guī)章制度及醫(yī)院后勤管理服務(wù)的實(shí)際情況,培訓(xùn)工作包括以下幾個(gè)方面:
1、質(zhì)量方針:本著“精益求精、創(chuàng)百強(qiáng)品牌;不斷創(chuàng)新、建卓越物管企業(yè);真誠服務(wù)、做客戶永遠(yuǎn)朋友客戶至上”的質(zhì)量方針要求,服務(wù)于廣大醫(yī)務(wù)工作者及患者。
2、服務(wù)理念:灌輸本公司的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、高素質(zhì)后勤管理標(biāo)準(zhǔn);牢固樹立“規(guī)范服務(wù)、苛刻要求、績效導(dǎo)向、尊重人性、操守完美”的管理理念,以親情式人性化的溫暖服務(wù),體現(xiàn)公司獨(dú)具特色的服務(wù)管理模式。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì):針對(duì)沾益縣人民醫(yī)院特點(diǎn),按不同的崗位,不同的分工,根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書的'具體要求,使每一位員工都能清楚自己在每個(gè)時(shí)間段都應(yīng)該做什么、怎么做、做到什么程度、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。讓任何崗位員工都必須掌握員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本常識(shí)。
4、新業(yè)務(wù)知識(shí):隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)不斷更新,因此,學(xué)習(xí)的過程也是不斷更新知識(shí)的過程,為了更好地培訓(xùn)管理人員和操作人員掌握最新的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,便于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),我們采取請(qǐng)進(jìn)來,
走出去的辦法,將持續(xù)不斷地進(jìn)行新業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),包括電腦、保潔設(shè)備、引進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
(三)培訓(xùn)計(jì)劃
2、項(xiàng)目接管前強(qiáng)化培訓(xùn)
3、崗前培訓(xùn)
。ㄋ模┡嘤(xùn)后的跟蹤或評(píng)審工作
1、培訓(xùn)后,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的人員要進(jìn)行跟蹤:即在員工的實(shí)際工作進(jìn)行檢查,檢查員工是否按培訓(xùn)后的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,對(duì)不按要求做的員工進(jìn)行督導(dǎo)和指正。 2、培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行現(xiàn)場考核及評(píng)定工作,現(xiàn)場考核分為實(shí)操和書面考核兩種形式,考核工作是在員工工作一段時(shí)期后由培訓(xùn)組織者檢查員工受訓(xùn)前與受訓(xùn)后的工作狀況,并做好紀(jì)錄,以便員工的上司、部門或公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)了解和掌握員工的工作和思想情況,并作為評(píng)定培訓(xùn)成績的可靠依據(jù)。
公司培訓(xùn)方案4
本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍基礎(chǔ),做好員工培訓(xùn)工作,F(xiàn)制定公司員工培訓(xùn)方案如下。
一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀
從目前現(xiàn)有情況來看,集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是xx的推廣活動(dòng)開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和xx的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來。
二、新員工培訓(xùn)目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣,讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái),減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的'緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司,讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1、就職前培訓(xùn)
到職前:致新員工歡迎信,讓本部門其他員工知道新員工的到來,準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品,準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料,為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)。(人力資源部負(fù)責(zé))到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù),派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹;
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績效目標(biāo);
設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。
到職后第三十天:部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表,銷售技巧的培訓(xùn)。
到職后第九十天:人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3、公司整體培訓(xùn)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù);
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核;
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序;
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度。
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師,對(duì)推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會(huì),給每個(gè)部門印發(fā)"新員工培訓(xùn)實(shí)施方案"資料,每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
公司培訓(xùn)方案5
一、員工英語口語評(píng)測情況:
優(yōu)勢(shì):大部分員工大學(xué)時(shí)英語過了四六級(jí),讀寫能力能夠應(yīng)付,英文詞匯、語法、理解能力、聽力屬于中上水平。
弱勢(shì):但由于在"說"時(shí)處于緊張狀態(tài),不了解西方人的禁忌,因此其語調(diào)、語速、流利程度處于劣勢(shì),甚至由于過分緊張而說不出口。
二、重點(diǎn)解決的問題:
突破心理障礙,消除緊張感,增強(qiáng)口語流利度。
三、培訓(xùn)原則:
利用洋話連篇特有的生存英語、情景授課,中外教同堂授課等教學(xué)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)英語情景對(duì)話演練,附加有關(guān)西方文化及電器行業(yè)特用詞匯的學(xué)習(xí),增強(qiáng)其"說"的信心。
四、具體培訓(xùn)方案:
1、培訓(xùn)級(jí)別:中級(jí)。
2、培訓(xùn)時(shí)間:三個(gè)月,80課時(shí)。
3、培訓(xùn)地點(diǎn):企業(yè)內(nèi)部職教室。
4、培訓(xùn)教材:
1)《洋話連篇商務(wù)美語》——是語言與管理、商務(wù)綜合在一起的一本內(nèi)部教材。本書分為三部分:
第一部分是基本的商務(wù)介紹(包括工作環(huán)境、工作任務(wù)、時(shí)間管理等);
第二部分為商務(wù)及管理用語(包括商業(yè)建議、項(xiàng)目管理、解決沖突等);
第三部分為高層管理用語(包括金融管理、商務(wù)談判、市場營銷等)。
2)《洋話連篇口語晉階寶典》——其特點(diǎn)是用現(xiàn)代美語描述了生活當(dāng)中常見的100多個(gè)場景,每個(gè)場景只需10個(gè)最常用的句子就可以完成。
3)《洋話連篇輔助教材》是在《洋話連篇寶典》的基礎(chǔ)上專門為學(xué)員編寫的行業(yè)專業(yè)用書,分為初、中、高三個(gè)級(jí)別,與寶典內(nèi)容相對(duì)應(yīng),并對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充,使教學(xué)針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)更具有系統(tǒng)性。
5、授課教師:中教、外教同堂授課。
6、上課方式:教學(xué)課堂輕松活躍、互動(dòng)性強(qiáng),課程中穿插角色扮演。
7、授課內(nèi)容:
1)Partone:Warmup。(10分鐘)
發(fā)音其實(shí)很重要,準(zhǔn)確的語音、優(yōu)雅的語調(diào)是衡量一個(gè)人語言水平的基本條件,同時(shí)也是與外國人交流時(shí)一種身份的`象征。學(xué)習(xí)每一個(gè)場景中的重點(diǎn)詞匯及專業(yè)詞匯,教師將幫員工糾正發(fā)音,讓員工的發(fā)音、語調(diào)更為地道,詞匯量更豐富。
2)Parttwo:ModernTopten十大洋話。(10分鐘)
在選定的場景中,選出10個(gè)經(jīng)典的句子,通過這10個(gè)典型句子的學(xué)習(xí),可以解決80%—90%的該場景的基本交流問題,學(xué)到西方人的語言表達(dá)習(xí)慣和方式,從而提高聽力,使語言更加地道和現(xiàn)代。
3)Partthere:MoreFantasticSayings更多絕妙洋話。(10分鐘)
本部分將以更多絕妙洋話的方式,補(bǔ)充在該場景中美國人正在使用的表達(dá)方式以及這些句子的用法。通過這些句子的學(xué)習(xí),進(jìn)行吞音和連讀的訓(xùn)練。
4)Partfour:CultureShock文化沖擊。(10分鐘)
學(xué)習(xí)該場景的文化背景知識(shí),掌握相關(guān)文化鏈接,了解西方人的禁忌及思維模式。
5)Partfive:Conversation情景對(duì)話。(20分鐘)
課程中的重點(diǎn)部分。在學(xué)員掌握課程單詞和典型句式的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)情景對(duì)話,更好地掌握所學(xué)內(nèi)容。
6)Partsix:Role—play角色扮演。(30分鐘)
用ROLEPLAY(角色扮演)來幫助學(xué)習(xí)者更快、更輕松的融入到全新的英語口語學(xué)習(xí)氛圍中。充分調(diào)動(dòng)自己的想象力來模擬一個(gè)場景,鮮活的語言將會(huì)加深記憶,同時(shí)培養(yǎng)英語思考能力,現(xiàn)場的糾正與模仿是學(xué)習(xí)語言的最佳途徑。
在輕輕松松中度過了90分鐘(兩個(gè)課時(shí))的口語學(xué)習(xí)。
五、效果評(píng)估:
在80課時(shí)的學(xué)習(xí)過程中穿插四次學(xué)習(xí)效果評(píng)估,主要由外教與員工們進(jìn)行隨意聊天(工作、家常、話題等),觀察員工的緊張度、語言流利程度及發(fā)音準(zhǔn)確性。根據(jù)每次評(píng)估情況,微調(diào)授課內(nèi)容。
公司培訓(xùn)方案6
一、中層管理者的培訓(xùn)目標(biāo):
1、在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。
2、此外,宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
二、培訓(xùn)重點(diǎn)
1、專業(yè)技能提升
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3、后備人才培養(yǎng)
4、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升
5、企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面
三、培訓(xùn)方式
1、應(yīng)注重理論講授
2、聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行案例剖析與分享
3、在選擇授課講師上,應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師
4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng);
四、培訓(xùn)課程的選擇
(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級(jí)商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊(duì)復(fù)制、壓力管理及自我激勵(lì)。
。2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括:卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5S管理、激勵(lì)藝術(shù)、高效會(huì)議組織、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
中層管理必備素質(zhì)
一項(xiàng)調(diào)查表明:有的公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高的業(yè)績,關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者,而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業(yè)人才。 可見中層管理人員在企業(yè)中起中流砥柱的作用,他們不同于一般員工,他們的素質(zhì)高低,在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗,因此對(duì)中層管理者的素質(zhì),要有更高層次的特殊的要求。
雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段,中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同,但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的:如主動(dòng)性、執(zhí)行力、關(guān)注細(xì)節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力以及專業(yè)知識(shí)與技能。
1、主動(dòng)性
主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會(huì),提前預(yù)計(jì)到事情發(fā)生的可能性,并有計(jì)劃地采取行動(dòng)提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機(jī)遇。
不能積極主動(dòng)地前進(jìn),不敢為人先,集體的成績就會(huì)受到限制。如果中層管理者不能對(duì)企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用,就是在為自己的事業(yè)自掘墳?zāi)。衡量中層管理者工作成效的?biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個(gè)人主動(dòng)發(fā)起的行動(dòng)數(shù)量。在這一點(diǎn)上,中層管理者與沖浪運(yùn)動(dòng)員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來。走在時(shí)代前列需要真正的努力與積極性。
2、執(zhí)行力
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營宗旨,解決管理中存在的問題,就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)
任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的務(wù)實(shí)精神,就達(dá)不到“舉重若輕”的境界。
4、影響力
如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任, 引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標(biāo)的人,并且使組織群體取得了良好績效。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)的重要標(biāo)識(shí)。
一個(gè)擁有充分的影響力的'中層領(lǐng)導(dǎo)者, 可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手, 帶領(lǐng)隊(duì)伍取得良好的成績;相反, 一個(gè)影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者, 過多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者, 是不可能在分隊(duì)中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。
5、培養(yǎng)他人的能力
優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開發(fā),鼓勵(lì)和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力,幫助他成長。
松下公司的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為,如果指示太過詳盡,就可能使部屬養(yǎng)成不動(dòng)腦筋的依賴心理。一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作地機(jī)械工作,不但談不上提升效率,更談不上培養(yǎng)人才。在訓(xùn)練人才方面,最重要的是引導(dǎo)被訓(xùn)練者反復(fù)思考、親自制定計(jì)劃策略并付諸實(shí)行。只有獨(dú)立自主,才能獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)中層管理者而言,最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力,使每一個(gè)人都能獨(dú)立作業(yè),而不是成為惟命是從的傀儡。
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力
管理從來不是一個(gè)人的事情,富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格,他們樂于協(xié)同作戰(zhàn),在實(shí)際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是足球場上的“ 靈魂人物”;他們善于營造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅(jiān)信1+1>2,善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開放的心態(tài)歡迎批評(píng)、面對(duì)沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)合作對(duì)中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級(jí)處不好關(guān)系。
對(duì)管理者而言,真正意義上的成功必然是團(tuán)隊(duì)的成功。脫離團(tuán)隊(duì),去追求個(gè)人的成功,這樣的成功即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長期是對(duì)公司有害的。因此,一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者決不是個(gè)人的勇猛直前、孤軍深入,而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。
以上所提到的有關(guān)中層管理者的素質(zhì)模型是適用于任何性質(zhì)和規(guī)模的企業(yè)的,而最基礎(chǔ)的,也是每個(gè)中層管理者必須擁有的素質(zhì)——專業(yè)知識(shí)與技能則每個(gè)企業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
掌握所需的專業(yè)知識(shí)與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎(chǔ),包括在對(duì)未來的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測的基礎(chǔ)上制定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo);有效地培養(yǎng)人才;在下屬和團(tuán)隊(duì)中樹立影響與權(quán)威等。每個(gè)中層管理者可以根據(jù)不同的行業(yè)性質(zhì)、自身需求進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)與積累。包括財(cái)務(wù)知識(shí)、行業(yè)知識(shí);專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)經(jīng)營管理知識(shí)和一些行業(yè)的相關(guān)法律、規(guī)定和規(guī)則方面的知識(shí)。
公司培訓(xùn)方案7
一.培訓(xùn)目的
1增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)
一個(gè)企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢(shì),就必須提供比其競爭對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。
二.原則與要求
1堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
三.培訓(xùn)職責(zé)
1由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的.跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
2各部門主管負(fù)責(zé)提交本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃或臨時(shí)性的培訓(xùn)需求并執(zhí)行;負(fù)責(zé)推行本部門培訓(xùn)訓(xùn)練;選派所屬員工參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)或委外培訓(xùn);利用各種方式組織指導(dǎo)對(duì)本部門員工的培訓(xùn);
3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)。
四.培訓(xùn)計(jì)劃綱要
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃綱要如下:
1加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。行政人事部負(fù)責(zé)院級(jí)培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力,強(qiáng)化組織紀(jì)律性,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴(yán)格做好新員工部門級(jí)培訓(xùn)及崗位級(jí)培訓(xùn),從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。
2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn),個(gè)人效能管理(時(shí)間、目標(biāo)管理等)的培訓(xùn)等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
3加強(qiáng)一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),提升顧客的滿意度。
4強(qiáng)化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。醫(yī)生助理人員要進(jìn)行病例書寫規(guī)范性培訓(xùn),顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵(lì)通過自學(xué)等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí),和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn) ;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則、公司經(jīng)濟(jì)條件和時(shí)間條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。
5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者,中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,20xx年我們要強(qiáng)力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主:高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、全面預(yù)算管理、角色認(rèn)知(針對(duì)新任主管)等。
6加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)盡心盡力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì),從而提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。
7企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo)。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。
8加強(qiáng)外部培訓(xùn)的管理。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,從多方面選擇。
9資格培訓(xùn)。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護(hù)士等人員)按照上級(jí)部門的要求定時(shí)參加培訓(xùn)、考核,考核合格后持證上崗。
10培訓(xùn)時(shí)間。20xx年,各部門/科室人員培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間應(yīng)不少于2小時(shí)/月。
公司培訓(xùn)方案8
一、培訓(xùn)與開發(fā)概述
1.培訓(xùn)與開發(fā)含義。培訓(xùn)與開發(fā)是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或者將來工作所需要的知識(shí)、技能,并改變他們的工作態(tài)度,以改善員工在現(xiàn)有或?qū)砺毼簧系墓ぷ鳂I(yè)績,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種計(jì)劃性和連續(xù)性的活動(dòng)。培訓(xùn)與開發(fā)是有差異的,培訓(xùn)關(guān)注現(xiàn)階段短期目標(biāo),開發(fā)著眼于未來的長期目標(biāo),挖掘和激勵(lì)員工潛在的能力和素質(zhì),以便更好地適應(yīng)由新技術(shù)、工作設(shè)計(jì)、顧客或產(chǎn)品市場帶來的變化。
2.開展培訓(xùn)與開發(fā)的意義。企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)是以員工個(gè)人績效的實(shí)現(xiàn)為前提和基礎(chǔ)的,有效的培訓(xùn)與開發(fā)工作能夠幫助員工提高他們的知識(shí)、技能,改變他們的態(tài)度,增進(jìn)他們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)、規(guī)章制度等的理解,從而改善企業(yè)的績效。
二、房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)存在的問題現(xiàn)狀
1.接觸較少,對(duì)其重視程度較弱。在對(duì)鄭州房地產(chǎn)某集團(tuán)公司其下屬子公司進(jìn)行的調(diào)查問卷中顯示,選擇“不重視”的員工有10人,占樣本總數(shù)的14.9%,選擇“非常不重視”的員工有12人,占樣本總數(shù)的12.4%。同時(shí)還有24.4%的員工給予了“一般”的評(píng)價(jià),甚至有極少數(shù)員工給予了否定的回答,雖然是少數(shù),但說明員工由于部門或職位的差異對(duì)公司的培訓(xùn)感受是不同的。
2.培訓(xùn)理念落后,認(rèn)識(shí)不到位。在對(duì)其13個(gè)部門負(fù)責(zé)人的情況調(diào)查中,8個(gè)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為培訓(xùn)意義不大,沒有開展部門培訓(xùn)工作。同時(shí)在已開展的培訓(xùn)中,只注重對(duì)工作能力和工作中所需技能的培訓(xùn),雖然這樣見效快,針對(duì)性強(qiáng),但缺乏長遠(yuǎn)性。
3.培訓(xùn)機(jī)制尚不完善。對(duì)于很多企業(yè)來說,培訓(xùn)就是來場講座、考察學(xué)習(xí)等快餐式的,流于表面,將培訓(xùn)這種前瞻性的行為變成了查漏補(bǔ)缺的行為。沒有根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制訂出合理的培訓(xùn)計(jì)劃。
三、房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)現(xiàn)狀原因分析
1.企業(yè)自身管理體制的弊端。集團(tuán)培訓(xùn)管理者執(zhí)行的大多是上層領(lǐng)導(dǎo)的意思,聽從老板的指揮和安排。而領(lǐng)導(dǎo)由于自身的缺陷,不可能面面俱到,對(duì)公司的任何方面都精通,造成了在培訓(xùn)內(nèi)容及規(guī)劃上存在的諸多問題。
2.缺少相應(yīng)的`培訓(xùn)約束激勵(lì)機(jī)制。在房地產(chǎn)企業(yè)中,很多企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制并不完善甚至沒有。培訓(xùn)過程中,約束機(jī)制能夠保證培訓(xùn)正常的開展,激勵(lì)機(jī)制會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)更有活力。缺乏激勵(lì)機(jī)制的培訓(xùn)沒有員工的積極配合,影響到培訓(xùn)效果和質(zhì)量,導(dǎo)致老總不愿意再次組織培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)缺乏一套完整的培訓(xùn)安排和流程。房地產(chǎn)企業(yè)仍處在高速發(fā)展期,企業(yè)人才缺乏,流動(dòng)性大,房企為了追求眼前利益,多采用重點(diǎn)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)。把急需的人才送到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)即時(shí)的參加應(yīng)急培訓(xùn)。基本上沒有固定的培訓(xùn)管理系統(tǒng),很難按照科學(xué)的步驟進(jìn)行培訓(xùn)需求分析以及培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)。
4.培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,流于形式。房地產(chǎn)企業(yè)管理者的注意力會(huì)緊盯工程進(jìn)度及銷售進(jìn)度,往往忽略培訓(xùn)工作,員工培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足,所以并不重視員工培訓(xùn)體系的建設(shè),即使有培訓(xùn)項(xiàng)目,往往也難以達(dá)到預(yù)期的目的,使得培訓(xùn)成為了另一種形式的休假。
四、房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)現(xiàn)狀的對(duì)策及建議
1.切實(shí)轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念,從根本上促進(jìn)。管理者需要轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念,意識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力,是轉(zhuǎn)虧為贏的重要手段,是現(xiàn)代企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的基礎(chǔ)。
2.完善培訓(xùn)機(jī)制,從制度上保障。一是組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。決策層是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的信息中心和決策首腦,人才開發(fā)是企業(yè)的經(jīng)營之本。在評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果時(shí),企業(yè)決策者要明確態(tài)度。二是籌資投入機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部必須理順經(jīng)營效益與人才培訓(xùn)投入的關(guān)系,廣開渠道,充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部資源,保證培訓(xùn)資金到位,創(chuàng)造培訓(xùn)條件。
3.建立并完善激勵(lì)約束,從思想上激勵(lì)。企業(yè)通過制定參加培訓(xùn)和培訓(xùn)合格后的待遇規(guī)定、鼓勵(lì)職工為爭取各種切身利益而學(xué)習(xí)。約束與激勵(lì)是對(duì)主體作用的辯證的兩個(gè)方面,相互依存。激勵(lì)的同時(shí)必須有相應(yīng)的法制約束,才能保證行為方向正確、過程規(guī)矩,使機(jī)制的功能得以正常發(fā)揮。
公司培訓(xùn)方案9
一、引言
為了確保新員工對(duì)公司工作環(huán)境、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及安全規(guī)定有全面、準(zhǔn)確的理解和遵守,我們制定了以下新員工入職安全培訓(xùn)方案。本方案將覆蓋各類安全知識(shí)和,以確保新員工能夠迅速融入工作環(huán)境,同時(shí)保障自身及同事的安全。
二、培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間安排
1. 安全規(guī)章制度:介紹公司的安全規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律以及安全操作規(guī)程,幫助新員工了解企業(yè)的安全管理要求。時(shí)長:半天。
2. 防火與緊急救援:培訓(xùn)基本的防火知識(shí)和應(yīng)急救援技能,包括火警報(bào)警系統(tǒng)的使用,常見緊急情況的應(yīng)對(duì)措施等。時(shí)長:1天。
3. 機(jī)械設(shè)備與電器安全:講解機(jī)械設(shè)備的正確使用方法,以及電氣設(shè)備的維護(hù)和安全使用規(guī)則。時(shí)長:1天。
4. 職業(yè)健康與衛(wèi)生:講解常見職業(yè)病的癥狀、預(yù)防措施以及個(gè)人防護(hù)用品的'使用方法。時(shí)長:半天。
5. 安全應(yīng)急演練:組織進(jìn)行模擬應(yīng)急演練,以提高新員工在突發(fā)事件中的應(yīng)變能力。時(shí)長:半天。
三、培訓(xùn)方式與參與人員
培訓(xùn)方式包括線上培訓(xùn)、線下講座、實(shí)踐操作等,參與人員為公司新員工及安全管理部門人員。為確保培訓(xùn)效果,我們建議新員工在入職前完成線上安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
四、后續(xù)跟進(jìn)與考核
1. 培訓(xùn)結(jié)束后,安全管理部門將對(duì)新員工進(jìn)行考核,以確保他們充分掌握了安全知識(shí)和技能?己诵问桨〞鏈y試和實(shí)際操作評(píng)估。
2. 培訓(xùn)期間,安全管理部門應(yīng)定期與新員工進(jìn)行溝通,解答他們?cè)诠ぷ髦杏龅降陌踩珕栴},提供必要的支持。
3. 在新員工工作滿三個(gè)月后,公司將進(jìn)行一次復(fù)審,以評(píng)估新員工在實(shí)際工作中對(duì)安全規(guī)定的遵守情況。
五、其他注意事項(xiàng)
1. 安全管理部門應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際情況,定期更新培訓(xùn)材料,以確保培訓(xùn)內(nèi)容與公司的發(fā)展需求保持一致。
2. 為確保培訓(xùn)效果,公司應(yīng)鼓勵(lì)新員工積極參加培訓(xùn)活動(dòng),并提供必要的支持,如提供培訓(xùn)時(shí)間安排等。
3. 在實(shí)際操作中,新員工應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門或人員。公司將設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)新員工積極參與安全工作。
4. 公司應(yīng)定期評(píng)估新員工入職安全培訓(xùn)方案的實(shí)施效果,并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我們相信通過共同努力,我們將打造一個(gè)安全、和諧的工作環(huán)境,使每一位員工都能在公司中發(fā)揮出自己的潛力。
六、結(jié)語
新員工是公司發(fā)展的重要力量,他們的安全與健康是公司最關(guān)心的問題之一。通過實(shí)施新員工入職安全培訓(xùn)方案,我們相信能夠提高新員工的安全意識(shí),使他們更好地融入公司,同時(shí)保障他們的生命財(cái)產(chǎn)安全。讓我們共同努力,為打造一個(gè)安全、和諧的工作環(huán)境而奮斗!
公司培訓(xùn)方案10
隨著公司的不斷發(fā)展﹐為了滿足公司的中基層干部人員補(bǔ)充。同時(shí)培養(yǎng)大量的`高素質(zhì)的干部人才,裕盛公司儲(chǔ)備干部培訓(xùn)計(jì)劃。公司決定招收并培訓(xùn)大中專畢業(yè)生作為干部人才梯隊(duì)。具體內(nèi)容如下﹕
一、培訓(xùn)對(duì)象
1、從大中院校招收新生
2、學(xué)歷要求,所有培訓(xùn)學(xué)員必須是中專、大專(含)以上
3、參與本項(xiàng)目培訓(xùn)之學(xué)員必須經(jīng)過嚴(yán)格的面試、相關(guān)測試或考核,通過后才能參與本項(xiàng)目的培訓(xùn)。
4、第一期計(jì)劃招收150人
二、培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn):
1、所有參加本項(xiàng)目培訓(xùn)之學(xué)員都以同樣的起點(diǎn)接受培訓(xùn),公平競爭,每次考核、評(píng)估的結(jié)果都必須公布于公告欄,以做到公平、公正、公開,以引領(lǐng)出一個(gè)比學(xué)趕幫超的學(xué)習(xí)氛圍
2、考核評(píng)估分四個(gè)部分:單項(xiàng)考核、全能考核、比武活動(dòng)、技術(shù)表演。
3、整個(gè)培訓(xùn)時(shí)間為三個(gè)月,其間將會(huì)有各種考試和評(píng)估。
4、培訓(xùn)其間,經(jīng)過正常的培訓(xùn)和考核評(píng)估,合格者將升為儲(chǔ)干,調(diào)派生產(chǎn)現(xiàn)場任用,不合格者將作為員工分配到現(xiàn)場工作
5、考核方式:筆試/操作/演練/論文報(bào)告
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、作業(yè)技能培訓(xùn)﹔
2、管理技能培訓(xùn)﹔
3、崗位職責(zé)訓(xùn)練﹔
4、思維與價(jià)值觀訓(xùn)練﹔
5、職場倫理與行為禮儀規(guī)范﹔
6、戶外拓展訓(xùn)練﹔
7、公司制度學(xué)習(xí)。
四、培訓(xùn)期間工資待遇
1、入廠培訓(xùn)第一個(gè)三個(gè)月,工資采用團(tuán)件計(jì)算,組別平均工資為1755元,扣去吃住后實(shí)領(lǐng)平均為1500元,每日據(jù)出勤狀況與培訓(xùn)情況打分。
2、培訓(xùn)期滿后據(jù)培訓(xùn)績效分配到不同的崗位工作,工資計(jì)算參照各崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
培訓(xùn)后,據(jù)績效可升為儲(chǔ)干,分配到各生產(chǎn)線代班,月工資約2200元;代班三個(gè)月,績效達(dá)標(biāo)的可升為正式班長,月工資約2600元;升班長后如能獨(dú)立代一條線,三個(gè)月績效達(dá)標(biāo)的,可升為組長,月收入約3600元,后期升遷比照公司升遷制度執(zhí)行。
另外,公司還要招收一批相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生:
人力資源、工商管理(工作崗位在人力資源部和培訓(xùn)中心):4人;
心理學(xué)專業(yè):3人;體育專業(yè):2人;服裝設(shè)計(jì)專業(yè):6人,醫(yī)生:1人;護(hù)士:1人。
公司培訓(xùn)方案11
一﹑培訓(xùn)目標(biāo)
1. xx知識(shí)
根據(jù)《金屬焊接與切割作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)大綱》和《國家技能鑒定規(guī)范》為依據(jù),通過培訓(xùn),使培訓(xùn)學(xué)員掌握焊工基礎(chǔ)知識(shí)、電弧焊、氣焊以及氣割等知識(shí)的基本原理,焊工的安全知識(shí),提高學(xué)員安全防護(hù)意識(shí)。
2. 技能操作
根據(jù)國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,通過培訓(xùn)突出專業(yè)操作技能,使培訓(xùn)對(duì)象對(duì)金屬材料的焊接與氣割有一定的操作水平,能掌握安全事故的處理方法和規(guī)范意識(shí),提高學(xué)員工作中的實(shí)際操作能力。
二﹑培訓(xùn)時(shí)間
總課時(shí) 24 理論課時(shí) 6 技能課時(shí) 16 機(jī)動(dòng)課時(shí)2
三﹑課程設(shè)置與教學(xué)要求
。ㄒ唬├碚撝R(shí)部分
1. 焊工基礎(chǔ)知識(shí)。
2. 焊接過程中,焊接與切割的防火防爆的規(guī)范措施。
3. 金屬材料的一般知識(shí)。
4. 焊接工藝的基礎(chǔ)知識(shí)。
5. 氣焊、氣割、電弧焊等主要設(shè)備的性能和基本原理。
6. 焊炬、割炬、電焊鉗等輔助設(shè)備的工作原理與參數(shù)。
7. 電焊條焊炬參數(shù)的選擇方法。
8. 焊炬缺陷產(chǎn)生的'原因和焊接質(zhì)量的檢測基本方法。
9. 安全用電和電工基礎(chǔ)知識(shí)。
10. 特殊焊接作業(yè)安全作業(yè)技術(shù)。
。ǘ⿲(shí)際操作技能
1. 氣焊,氣割大焰調(diào)試的方法。
2. 焊接設(shè)備的調(diào)試方法。
3. 焊條,電弧焊在各種位置下的焊接方法。
4. 化工原料容器以及管道的焊補(bǔ)方法。
5. 設(shè)備接地與接零的方法。
6. 觸電急救的基本方法。
7. 火災(zāi),爆炸事故的緊急處理方法。
公司培訓(xùn)方案12
根據(jù)公司年初制度培訓(xùn)計(jì)劃安排,結(jié)合發(fā)展規(guī)劃部《關(guān)于加強(qiáng)制度建設(shè)和培訓(xùn)貫徹的通知》要求,進(jìn)一步完善已修訂的《管理制度》,公司定于8月-10月對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)和宣貫,特制定本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)時(shí)間:
8月-10月詳見《20_年度制度培訓(xùn)計(jì)劃》
二、培訓(xùn)參加人員范圍:
公司全體員工。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
管理制度、管理規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)操作規(guī)程4個(gè)分冊(cè)。
四、培訓(xùn)方式:
采取專項(xiàng)集中培訓(xùn):自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
五、培訓(xùn)考核:
采取閉卷考試方式。
六、培訓(xùn)組織管理:
人力資源部(培訓(xùn)室)加強(qiáng)制度培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo),企管部配合、協(xié)助人力資源部(培訓(xùn)室)組織各項(xiàng)制度培訓(xùn)工作,各部門(車間)設(shè)1名兼職人員負(fù)責(zé)本部門(車間)的制度培訓(xùn),并聽從人力資源部(培訓(xùn)室)做好培訓(xùn)管理。
七、幾點(diǎn)要求:
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各部門要充分認(rèn)識(shí)到此次制度培訓(xùn)不僅僅是公司加強(qiáng)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理工作的手段,同時(shí)更為重要的.是對(duì)提高員工基本技能,提升員工工作和管理水平,有效約束自身行為,強(qiáng)化有章必循意識(shí),實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理具有重大意義。各部門要把此次培訓(xùn)作為下半年的重點(diǎn)工作,一定要加強(qiáng)組織,抓好落實(shí),務(wù)必達(dá)到預(yù)期效果。
2、做好培訓(xùn)過程管理。
人力資源部(培訓(xùn)室)全程跟蹤培訓(xùn)管理工作,從計(jì)劃的制定、培訓(xùn)人員的確定、培訓(xùn)場所的安排、培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備、教師的選擇以及培訓(xùn)內(nèi)容確定、教案編寫、備課、考試、判卷、培訓(xùn)總結(jié)等,人力資源部(培訓(xùn)室)做好全過程組織管理和監(jiān)督檢查,各部門也要對(duì)本部門培訓(xùn)進(jìn)行全過程組織管理,把好培訓(xùn)過程關(guān)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估。
檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,所有培訓(xùn)均應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的考試等,對(duì)達(dá)不到培訓(xùn)效果的,責(zé)令限期補(bǔ)充培訓(xùn)。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核工作。
對(duì)未按計(jì)劃完成本次培訓(xùn)的部門,進(jìn)行必要的罰款,并要限期整改。
公司培訓(xùn)方案13
首先來說并不是給員工進(jìn)行培訓(xùn)就能是提高績效的整體水平。對(duì)于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實(shí)際。公司要培訓(xùn)的目的首先還是要明確清楚的,到底是要通過培訓(xùn)來提高什么。培訓(xùn)最好保證大家的心態(tài)是接受自己提升而不是隨便應(yīng)付,要不真是吃力不討好的事。
制定培訓(xùn)計(jì)劃的步驟:
1、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
公司如果確定必須要進(jìn)行培訓(xùn),那可以通過每個(gè)部門的具體情況進(jìn)行分析。例如針對(duì)某個(gè)部門可以針對(duì)員工平時(shí)實(shí)際情況的業(yè)績考核記錄,或者前期進(jìn)行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓(xùn),或者是調(diào)查員工自己想要什么樣的'培訓(xùn)。(實(shí)際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時(shí)間。)
2、工作崗位說明
例如招聘專員的崗位,首先的知道這個(gè)崗位需要做什么事情,搜集簡歷、打電話通知、接待……根據(jù)這些來明確如果對(duì)這類人進(jìn)行培訓(xùn)是培訓(xùn)的內(nèi)容里面要包括什么內(nèi)容,哪些不需要。(這一步的情況是根據(jù)上一步中我們需求里面調(diào)查的情況)
3、工作任務(wù)分析
不同工作崗位所工作的內(nèi)容不同,需要專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)或者是部門出現(xiàn)一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據(jù)實(shí)際情況,他們對(duì)培訓(xùn)提出的要求。
4、培訓(xùn)內(nèi)容排序
之前的前三步當(dāng)中我們進(jìn)行了許多的調(diào)查,所需要的培訓(xùn)可能比較多,那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來進(jìn)行排序,確定先進(jìn)行哪些培訓(xùn)。(這一步如果各部門配合的并不是很好,就省略了;根據(jù)經(jīng)理的要求排一排序)
5、描述培訓(xùn)目標(biāo)
把第二步里面要求的進(jìn)行轉(zhuǎn)化,也就是需要什么我們培訓(xùn)什么,但是之后我們要有一個(gè)目標(biāo),到底要干什么,也是保證培訓(xùn)的有效性。不要培訓(xùn)之后就結(jié)束了,費(fèi)錢有費(fèi)時(shí)間,大家還抱怨。
6、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓(xùn)項(xiàng)目和要培訓(xùn)的內(nèi)容,老師以及教材都確定好。
7、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法
就是根據(jù)不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進(jìn)行培訓(xùn),如果就是讓他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力,那就是選案例分析法,課堂中進(jìn)行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對(duì)一個(gè)銷售小組進(jìn)行培訓(xùn),平時(shí)就加班沒時(shí)間,那就選擇一個(gè)時(shí)間段集中培訓(xùn),時(shí)間短而且內(nèi)容精;再或者對(duì)一些員工還可以直接在工作中一邊實(shí)踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時(shí)間情況要選擇不同的方法)
8、設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
這個(gè)非常重要經(jīng)常被忽略。專業(yè)的找些專家來測評(píng),培訓(xùn)之前確定好什么結(jié)果是達(dá)到預(yù)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的,也就是培訓(xùn)是有效的。簡單說我們自己做的一些方法,一種是做個(gè)簡單的試卷(看具體情況,很多人都有意見就算了);評(píng)估表一定要,對(duì)培訓(xùn)的想法,有用還是沒用,老師教材的選擇,再有就是請(qǐng)他們說出自己的意見以備以后來改正【一定要匿名的,要不什么也得不到】(這個(gè)對(duì)你們公司現(xiàn)在情況比較有用,之前沒有什么借鑒,有這些評(píng)估表以后再做起來就很順手了,一定要做成檔案。。。;過一個(gè)月或三個(gè)月看員工的績效有沒有改進(jìn)或者是詢問他身邊的同事……
公司培訓(xùn)方案14
為了進(jìn)一步推動(dòng)消防安全知識(shí)的普及和宣傳,增強(qiáng)全公司的消防安全意識(shí),認(rèn)識(shí)防火的重要性,現(xiàn)就公司員工的消防培訓(xùn)做以下計(jì)劃:
一、培訓(xùn)主題――“一暢兩會(huì)”
一暢只社會(huì)各人員要保持消防通道的暢通和安全出口的暢通,二會(huì)指一會(huì)撲救初起火災(zāi),二會(huì)逃生自救。
二、培訓(xùn)方式:
由工程部專業(yè)人員通過講座的形式進(jìn)行培訓(xùn),并輔以相關(guān)演習(xí),如滅火演習(xí)、應(yīng)急疏散逃生演習(xí)、常規(guī)消防器材使用操作。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、 撲救初起火災(zāi)常識(shí)。(每月1號(hào)培訓(xùn)) 主講師:xxx。
主要講訴:
起火原因有以下幾點(diǎn):
1、客人在房間抽煙,特別在酒后亂丟煙頭和火柴水麻;
2、廚房用火不慎和油鍋過熱起火;
3、在修理管道設(shè)備時(shí),違章動(dòng)火引發(fā)火災(zāi);
4、電氣線路接觸不亮,電熱器使用不當(dāng),照明燈具溫度過高燒著可燃物,容易引起火災(zāi)的可燃物主要有,液體或氣體燃料、油漆、家具、棉織品等,最有可能發(fā)生火災(zāi)的.部位是客房、廚房以及各種機(jī)房等。
火災(zāi)雖然危害非常大,但只要我們從自我抓起,嚴(yán)苛按建議回去搞,強(qiáng)化防雷意識(shí),徹底消除火災(zāi)隱患,火災(zāi)就是可以防治的。我們建議每位員工都熟識(shí)場內(nèi)的消防設(shè)施情況,熟識(shí)掌控防雷,救火常識(shí)。
初起火災(zāi)時(shí),在消防車到達(dá)現(xiàn)場前,應(yīng)設(shè)法補(bǔ)救。不要盲目打開門窗,以免空氣對(duì)流,造成火勢(shì)擴(kuò)大蔓延。幾種火災(zāi)的撲救:
A、例如紙張、木材、棉織品、塑料、垃圾著火,可以用水、干粉滅火器;
B、如油鍋、油桶起火,可用鍋蓋、滅火毯封口,斷絕空氣,溢出的食油起火,可用干粉滅火;
C、例如易燃液體、酒精、油漆、稀料著火,需用干粉救火;
D、如煤氣、天然氣、液化氣等可燃?xì)怏w著火,首先關(guān)閉閥門,再用干粉滅火器滅火;
E、如果出現(xiàn)電氣火災(zāi),首先必須阻斷電源,用二氧化碳滅火器救火,特別注意采用二氧化碳滅火器時(shí),采用后一定必須維持空氣流通以免濃度過低的二氧化碳使人窒息而死;例如沒二氧化碳滅火器,需用干粉滅火器救火。
2、 常規(guī)消防器材使用:滅火器、防毒面罩、消防栓的使用。(每月2號(hào)培訓(xùn))
主講師:xxx
主要講述:
滅火器的采用方法:距火源0.5-1米處,捏掉下來鉛封,取下保險(xiǎn)訂貨,燃燒室對(duì)準(zhǔn)火源根部按傾斜把。
消火栓的使用方法:打開消火栓門,扳出輪盤,將膠管拉出,握緊水槍,打開閥們出水滅火。需要時(shí),先摘下槍頭裝在水帶上,將水帶全部拉出(不要擰花),并與消火栓內(nèi)卡口接好,握緊水槍,打開閥門出水、滅火。
殺毒面罩的采用方法:關(guān)上盒蓋,抽出真空包裝袋;撕破真空包裝袋,拔除前后二個(gè)罐塞;穿上頭罩,粘住頭帶;挑選路徑,果斷滅火。
3、 應(yīng)急疏散逃生演習(xí) (每月3號(hào)培訓(xùn)) 主講師:xxx
主要講訴:
如果發(fā)生火災(zāi),首先不要驚慌,可走安全通道。禁止使用電梯,如火情較大,煙霧彌漫,在逃離時(shí),要俯下身體或匍匐前進(jìn),必要時(shí),可用濕毛巾捂住鼻子,防止被煙霧熏昏。
工程人員保證消防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),并精心安排人員至火災(zāi)現(xiàn)場展開救火,救治傷員,幫助客人撤離,如果火情已威脅至人身安全,應(yīng)當(dāng)撤走現(xiàn)場;
廳面要穩(wěn)定賓館情緒,并迅速引導(dǎo)客人正確疏散撤離,指揮、滅火、搶救傷員,引導(dǎo)員工客人正確疏散,維持秩序,保護(hù)現(xiàn)場;
廚房并停用煤氣總閥門和廚房電器設(shè)備控制器;
門衛(wèi)到一層緊急出口疏導(dǎo)客人到樓外集合地點(diǎn),看守電梯,導(dǎo)門前車輛,保障車道暢通,并將保險(xiǎn)柜鎖好。
咨客帶所有客人名單,抵達(dá)撤離選定地點(diǎn)展開核查;
人事部所好辦公室保險(xiǎn)柜并要把重要資料帶出場外。
財(cái)務(wù)部必須關(guān)好保險(xiǎn)柜,停用所有電器設(shè)備,將關(guān)鍵物品拎出場外。
四、培訓(xùn)時(shí)間:
每月1號(hào)上午培訓(xùn)15號(hào)
五、培訓(xùn)地點(diǎn):
xxx
公司培訓(xùn)方案15
1、培訓(xùn)目的
1.1改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo);
1.2加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)精神,打造高績效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提高工作效率;
1.3提高公司班組長管理意識(shí)與管理技能,加強(qiáng)班組建設(shè);提升公司基礎(chǔ)與中層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;
1.4完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利、有效實(shí)施。
2、培訓(xùn)原則
2.1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;
2.2以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心;公司年度培訓(xùn)計(jì)劃方案2.3以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型以及各部門真實(shí)的培訓(xùn)需求為重點(diǎn);
2.4以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)試培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行;
2.5堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合;
2.6堅(jiān)持公司培訓(xùn)與部門培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合;
3、培訓(xùn)職責(zé)
3.1由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的'建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與跟進(jìn)、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作;
3.2各部門負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)組織實(shí)施以及對(duì)公司培訓(xùn)工作的配合與支持。
4、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
4.1人力資源部下發(fā)下個(gè)月的培訓(xùn)通知,對(duì)公司每月的培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持;
4.2生產(chǎn)系統(tǒng)各部門(沖壓車間、涂裝車間、開料車間、安裝車間、品質(zhì)部等)各車間班組開展如崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能職業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等車間職能培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施;
4.3各職能部門(如供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、采購部、人力資源部、行政部等辦公室部門)職業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行;
4.4各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)該提前向人力資源部說明。
5、培訓(xùn)的實(shí)施
5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的編制和選擇培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備等(注:部門內(nèi)部職能性的培訓(xùn)課程,需要部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教材的和講師的選擇)。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》(見附件)。
5.2外派培訓(xùn)具體實(shí)施方案待定
6、培訓(xùn)效果評(píng)估
6.1(新員工入職培訓(xùn)除外)培訓(xùn)后,人力資源部必須要對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評(píng)估(見附件)。
6.2四小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后需要寫《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人審閱后交給人力資源部存入培訓(xùn)檔案。
7、培訓(xùn)課程檔案管理
7.1每次培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)該建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄,課程考試試卷等有人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔材料如下:
7.1.1培訓(xùn)通知
7.1.2培訓(xùn)教材和講義
7.1.3考試試卷
7.1.4受訓(xùn)人員名單及簽到情況
7.1.5培訓(xùn)效果評(píng)估
7.1.6受訓(xùn)人員書面考核成績及心得總結(jié)。
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