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人員培訓(xùn)計劃

時間:2023-03-14 17:57:38 培訓(xùn)計劃 我要投稿

人員培訓(xùn)計劃精選15篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的人員培訓(xùn)計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

人員培訓(xùn)計劃精選15篇

人員培訓(xùn)計劃1

  隨著一系列戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整的順利實施,尤其是**電動車發(fā)展項目的順利交付使用,****產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整已經(jīng)邁入突破性發(fā)展的快車道,摩托車和電動車雙軌突進(jìn),產(chǎn)能急劇提升,這對于設(shè)備管理人員和設(shè)備維修人員提出了更高的要求。大量新設(shè)備、新技術(shù)的引進(jìn),舊有設(shè)備的老化磨損,維修團(tuán)隊人員缺乏,流動性大,技術(shù)水平參差不齊,新進(jìn)操作人員對于設(shè)備的不熟悉等因素構(gòu)成了目前設(shè)備管理工作的瓶頸。結(jié)合目前設(shè)備維修人員難招聘的現(xiàn)狀,為降低人力資源成本,提升維修團(tuán)隊技能水平,打破設(shè) 備管理瓶頸,加強(qiáng)對現(xiàn)有設(shè)備維修人員的技能培訓(xùn)就顯得至關(guān)重要。結(jié)合我公司目前實際情況,我們制定了針對設(shè)備維修人員的培訓(xùn)計劃,即“五馬并駕”戰(zhàn)略:實踐、內(nèi)訓(xùn)、外培、互訪和民主生活會。

  一、實踐:

  實踐是技能提升最好的老師,抓住每一次處理故障的機(jī)會,認(rèn)真分析總結(jié),做好記錄,事后針對該故障研究更好的解決方案,并在今后的工作中應(yīng)用于實踐。設(shè)備故障記錄是設(shè)備維修團(tuán)隊最大的財富,是同事間交流經(jīng)驗、互相學(xué)習(xí)的平臺,是新人快速了解設(shè)備,掌握維修技能的課堂,通過對各生產(chǎn)車間設(shè)備故障記錄的總結(jié)整理,我們能清楚掌握設(shè)備每一個時期的運行狀況,設(shè)備故障的頻發(fā)點和維修人員的技能水平,因為實踐是檢驗水平的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有掌握了這些真實的信息,才能有針對性的安排內(nèi)訓(xùn)課題,有效的彌補(bǔ)維修人員技術(shù)上的薄弱環(huán)節(jié)。在各生產(chǎn)車間維修班組實行設(shè)備故障記錄制度,并定期收集整理,分析總結(jié),編訂成冊,存檔備案。根據(jù)各車間設(shè)備故障頻發(fā)點不定期集中召開技術(shù)研討會,找出故障根源和妥善的解決方法,既有效的解決了問題,又是一次集中學(xué)習(xí)的機(jī)會。班組內(nèi)部對于設(shè)備高發(fā)性故障進(jìn)行分析總結(jié),提出解決和改進(jìn)方案,是班組能力提升的捷徑,也是學(xué)習(xí)型班組的要求,設(shè)備管理人員對于設(shè)備故障記錄手冊的分析研究,可以有效的掌握設(shè)備信息,制定相對應(yīng)的內(nèi)訓(xùn)計劃和設(shè)備管理計劃,用實踐來指導(dǎo)每一步的工作。

  具體的實施方法:為各生產(chǎn)車間維修班組下發(fā)設(shè)備故障記錄本,詳細(xì)記錄每一次故障發(fā)生的時間,故障表現(xiàn),處理過程,采取措施,原因分析,如有更好的解決方案應(yīng)做好備注,班組每周在記錄本上做一次總結(jié)分析,并于周六下午一起交到設(shè)備工程部,周一上午下發(fā)到各維修班組。

  設(shè)備工程部專人謄錄故障記錄本,做成文檔,總結(jié)分析,形成周故障分析報告,月底形成月故障分析報告,年底做總結(jié)性分析報告,根據(jù)故障分析報告安排集中的技術(shù)討論會和內(nèi)部培訓(xùn)。

  二、內(nèi)訓(xùn):

  通過月設(shè)備故障分析報告和備品備件損耗情況,我們會對各維修班組有一個清晰的認(rèn)識,獲取各維修班組在工作態(tài)度,責(zé)任心,班組凝聚力,技術(shù)水平,技術(shù)薄弱點,學(xué)習(xí)積極性等各方面的信息,針對以上現(xiàn)狀和他們自身的能力提升需求,結(jié)合設(shè)備部工作開展的需要,設(shè)備部將安排更為廣泛的內(nèi)部培訓(xùn):

  具體的實施方法:根據(jù)月設(shè)備故障分析報告,由設(shè)備工程部技術(shù)人員制定下個月的內(nèi)部培訓(xùn)計劃,包括時間安排,地點,培訓(xùn)人員,參與培訓(xùn)人員,培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)。

  三、外培:

  出于提升產(chǎn)能的需要,公司近兩年來引進(jìn)了大批設(shè)備,對于這些新技術(shù),我們各維修班組需要從頭去掌握,既是對未來設(shè)備自主維修的準(zhǔn)備,也是快速排除故障,保障生產(chǎn)的需要,更是對維修人員能力提升一個極好的機(jī)會。設(shè)備的引進(jìn),不單單是設(shè)備本身,更是技術(shù)的引進(jìn),技術(shù)掌握不了,我們的設(shè)備維修將始終處于被動的局面。我們要利用好每一次技術(shù)改造的機(jī)會,在設(shè)備調(diào)試階段安排專人跟隨學(xué)習(xí),并要求設(shè)備廠家技術(shù)人員對我公司維修人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),在具體的.操作和調(diào)試過程中提高設(shè)備維修人員的綜合能力。抓住每一

  次廠家來人提供售后服務(wù)的機(jī)會,提出培訓(xùn)需要,爭取每一次或長或短的培訓(xùn)機(jī)會,根據(jù)設(shè)備故障記錄本所反應(yīng)的頻繁發(fā)生的故障,對廠家技術(shù)人員提出咨詢。此外,建議公司培訓(xùn)部門聘請設(shè)備方面的專家對我們的設(shè)備維修人員進(jìn)行技術(shù)性的相關(guān)培訓(xùn),和行政部門加強(qiáng)溝通,希望在今后組織培訓(xùn)的時候能考慮到這方面,也希望能定期組織維修人員委外培訓(xùn):如plc編程控制系統(tǒng)培訓(xùn)、數(shù)控機(jī)床操作編程維修培訓(xùn)、電工培訓(xùn)、電焊等相關(guān)鉗工培訓(xùn)。

  具體的實施方法:對所有處于設(shè)備調(diào)試階段的項目,提出我們的培訓(xùn)要求,并要求提供完善的技術(shù)資料;對處于設(shè)備保修期內(nèi)的設(shè)備,和廠家協(xié)商溝通,提出培訓(xùn)意愿,利用技術(shù)人員到廠的機(jī)會進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和操作培訓(xùn),并盡可能要求對方提供相關(guān)的技術(shù)資料;對于設(shè)備供貨方,提出設(shè)備存在的問題,積極協(xié)商尋求解決方案,并提出培訓(xùn)意愿或要求;和公司培訓(xùn)部門溝通,爭取外聘的培訓(xùn)和委外學(xué)習(xí)機(jī)會。

  四、互訪:

  跟同行業(yè)或業(yè)內(nèi)人士搭建良好的溝通交流平臺,探討和學(xué)習(xí)工作思路與方法,就共同存在的問題進(jìn)行交流和分析,取長補(bǔ)短,在緊急情況下,獲取技術(shù)支持。鼓勵支持我們的設(shè)備維修人員加入各種技術(shù)性論壇,q群,既可以從中學(xué)習(xí),也可以在平時的故障處理中發(fā)起咨詢,獲取外部技術(shù)人員的指導(dǎo)和建議,這一方式目前在設(shè)備維修領(lǐng)域獲得廣泛應(yīng)用,是維修人員自學(xué)習(xí)和獲取幫助的主流方式,應(yīng)該引起我們的重視。

  具體實施方法:盡力和所有能接觸到的廠家技術(shù)人員,同行業(yè)設(shè)備維修人員,建立良好的溝通和關(guān)系,可以建立互訪、互學(xué)習(xí)、互咨詢機(jī)制,當(dāng)然只是建立在設(shè)備維修和設(shè)備管理領(lǐng)域,以嚴(yán)格做好公司技術(shù)保密工作為前提。要求所有維修人員加入技術(shù)性交流論壇,起碼加入維修技術(shù)交流q群,并定期發(fā)起技術(shù)咨詢討論活動,由設(shè)備工程部監(jiān)督實行。 五、民主生活會:提升故障檢測和排除能力,絕不是多讀幾本書就能夠解決的問題,必須學(xué)會不斷去實踐,不斷去總結(jié),不斷去創(chuàng)新,慢慢的積累經(jīng)驗。很多時候一個故障的產(chǎn)生涉及到很多方面,操作方法,機(jī)械因素和電氣故障等,這就要求我們的設(shè)備維修人員具備全面的素質(zhì),對于本車間的設(shè)備深入了解,淡化機(jī)修鉗工和電工的概念,互相學(xué)習(xí),互相完善,這就要求我們在班組內(nèi)部建立互相學(xué)習(xí)、民主討論的機(jī)制,在工作中養(yǎng)成民主討論的風(fēng)氣,討論內(nèi)容可以涉及班組管理,設(shè)備故障等等,通過民主討論,活躍班組氣氛,增進(jìn)班組團(tuán)結(jié),互相學(xué)習(xí),培養(yǎng)獨立見解和分析問題的能力,說出自己的意見和建議,達(dá)到消除差異,共同進(jìn)步的目的。大家敞開心扉,提出自己的問題,可以調(diào)節(jié)班組氣氛,增進(jìn)彼此交流,打開心結(jié),減少人員損失。 具體實施方法:每周要求各班組召開一次民主生活會,由各車間設(shè)備班組長主持,全體維修人員參與,會議議題可以涵蓋典型故障,班組管理,設(shè)備隱患等多個方面,并形成記錄(會議議題,時間、地點、參加人員,討論結(jié)果或分歧)由設(shè)備工程部定期檢查會議組織情況。 總之,設(shè)備工程部維修團(tuán)隊要盡力打造成一支團(tuán)結(jié)的隊伍,一支積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)的隊伍,一支不斷創(chuàng)新勇于挑戰(zhàn)的隊伍,一支嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),敢于奉獻(xiàn)的隊伍。我們要通過對工作的不斷優(yōu)化調(diào)整,建立健全一個可以不斷自主學(xué)習(xí),循環(huán)推進(jìn),不斷提高維修人員技能水平的培訓(xùn)機(jī)制,能夠留住老員工,培育新員工,減少人員流失帶來的技術(shù)性問題,形成人人能挑大梁,個個不甘落后的積極局面,為設(shè)備管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

人員培訓(xùn)計劃2

  為提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)和醫(yī)療水平,規(guī)范我站醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,保證醫(yī)療安全,經(jīng)研究決定,制定醫(yī)院業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作計劃。

  一、學(xué)習(xí)對象:全院醫(yī)務(wù)人員

  二、培訓(xùn)計劃:

  1、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)結(jié)合

 、俑髋R床科室、醫(yī)技科室每月講課一次,各科每月初制定本科室的培訓(xùn)計劃,包括講課題目及講課時間。并將科室培訓(xùn)計劃每季度上報醫(yī)務(wù)科。

  ②對于共性的'知識和常見傳染病、多發(fā)病的培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科每月組織集中培訓(xùn)。

 、勖績稍陆M織全員專題講座一次,本院業(yè)務(wù)骨干及外請專家授課。

  ④凡有外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修者信息一律上報醫(yī)務(wù)科備案。

  ⑤外院進(jìn)修返院醫(yī)師,在本專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)最少組織兩次講課,有必要向全院人員傳達(dá)新的知識及信息,報醫(yī)務(wù)科安排講課。

 、薹餐獬雠嘤(xùn)學(xué)習(xí),包括參加學(xué)術(shù)會議人員,回院后必須將所學(xué)知識進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)。

  2、培訓(xùn)內(nèi)容要求:

 、僦v課內(nèi)容根據(jù)各科專業(yè)不同,開展多種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)活動,以“三基”為基礎(chǔ),同時掌握本專業(yè)新進(jìn)展、新技術(shù)并用于臨床工作中。要有新意,講課時間不得少于1個小時。

  ②課件要求做幻燈片形式,并在講課前3天江課件電子版報至醫(yī)務(wù)科,準(zhǔn)備紙質(zhì)講義。

 、劢Y(jié)合突發(fā)時間及文件要求,組織學(xué)習(xí)傳染病、常見病、多發(fā)病的預(yù)防和用藥知識等。

  ④課后以多種形式進(jìn)行考核

  三、聽課要求

  1、凡院內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),規(guī)定范圍內(nèi)人員,必須準(zhǔn)時參加,不得無故缺席(值班和公事除外),課前需要有簽到冊,聽課期間要求認(rèn)真做好筆記。

  2、科室內(nèi)組織的學(xué)術(shù)活動必須在規(guī)定時間內(nèi)舉行,每人要有學(xué)習(xí)筆記。

  四、獎懲辦法

  1、醫(yī)務(wù)科根據(jù)科室計劃不定期對科室進(jìn)行抽查,無故不舉辦學(xué)術(shù)活動的科室將按照規(guī)定扣除科室績效200元,每少參加一人扣除科室主任50元。

  2、醫(yī)院舉辦的學(xué)術(shù)活動,要求必須參加而不參加的扣除當(dāng)事人100元,科室主任50元。

人員培訓(xùn)計劃3

  一、培訓(xùn)目的

  1、由中層管理人員和骨干員工入手,統(tǒng)一思想,樹立目標(biāo),形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和行為;明確企業(yè)發(fā)展的愿景和人才儲備規(guī)劃;形成凝聚力和向心力,增強(qiáng)對企業(yè)的忠誠度,提員工主觀能動性和工作積極性,使其將個人成長融合到企業(yè)發(fā)展之中。并由此向上觸動高管人員在公司進(jìn)入新的發(fā)展階段必須繼續(xù)學(xué)習(xí)、快速提高的意識觀念和急迫性;向下帶動基層工作的執(zhí)行和推進(jìn)。

  2、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研的結(jié)果,進(jìn)行中層管理人員必備管理學(xué)知識與技能技巧的初級培訓(xùn),提高工作能力,提升工作方法,完善知識結(jié)構(gòu),打造骨干團(tuán)隊。了解、學(xué)習(xí)、應(yīng)用適合于新時期、新階段的新營銷管理理論與實操方法,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊,不斷在實際工作中同時提高單兵作戰(zhàn)能力與團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。

  3、通過本次及后續(xù)持續(xù)性的在職培訓(xùn),使員工的自身價值得以提升,與公司文化進(jìn)一步融合,不僅僅停留在打工的層面,而是將工作作為個人的事業(yè)與發(fā)展,形成個人與公司的.雙贏。

  二、培訓(xùn)時間:(暫定)

  20xx年4月26日——4月30日(計5天10課時)

  期間每天14:30——15:20為第一節(jié)課程。

  15:20——15:30課間休息。

  15:30——16:30為第二節(jié)課程。

  三、培訓(xùn)地點:總部會議室。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容綱要(具體內(nèi)容詳見課件)

  五、培訓(xùn)效果評估與反饋及實操運用跟蹤

  六、培訓(xùn)本著兼顧理論與實戰(zhàn)

  以赴注使用為主;兼顧潛移默化與指導(dǎo),以獲取方法為主;兼顧講授與互動,以養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)習(xí)慣為主的出發(fā)點進(jìn)行。培訓(xùn)后通過以下3種方式進(jìn)行培訓(xùn)效果評估與反饋及實操運用跟蹤:

  1、 在培訓(xùn)后進(jìn)行學(xué)員考試,成績計入人事檔案;

  2、 在培訓(xùn)后由學(xué)員填寫《培訓(xùn)效果與信息反饋表》(詳見附件)搜集反饋信息;

  3、 在實操20天后下店跟蹤了解學(xué)員的實際掌握和運用情況。

  七、培訓(xùn)籌備

  1、 培訓(xùn)需求調(diào)研——4月9日—11日完成問卷調(diào)查。執(zhí)行人:朱榮新。

  2、 培訓(xùn)計劃及內(nèi)容修改——4月12日—15日根據(jù)調(diào)研結(jié)果修改。執(zhí)行人:朱榮新。

  3、 培訓(xùn)計劃及內(nèi)容審定——4月16日。審核人:楊總。

  4、 課件制作與備課——4月17日—25日。執(zhí)行人:朱榮新。

  5、 培訓(xùn)物料準(zhǔn)備:投影儀1部;電腦1臺;

  白板(立式/大號)1個;紅、黑記號筆各1支;板擦1個。

  《培訓(xùn)效果與信息反饋表》每學(xué)員1張。

  《培訓(xùn)考核試題》每學(xué)員1份。

  6、 培訓(xùn)學(xué)員界定與名單確定

  學(xué)員界定:各店前廳樓面主管、領(lǐng)班,后廚廚師長、燒烤主管、爐灶領(lǐng)班、涼菜房負(fù)責(zé)人、面點領(lǐng)班和已確定培養(yǎng)為管理人員的骨干員工;名單確定:各店名單由各店長在4月16日統(tǒng)一上報總部人力資源部。

  八、培訓(xùn)要求及注意事項

  為保障培訓(xùn)效果,要求所有學(xué)員必須做到并注意以下事項:

  1、提前10分鐘達(dá)到總部,準(zhǔn)時聽課;培訓(xùn)期間學(xué)員每日須簽到。不得遲到、早退,無特殊原因不得缺席。

  2、進(jìn)入會議室手機(jī)調(diào)至加震或靜音。

  3、各人準(zhǔn)備并自帶筆記本和筆,做好培訓(xùn)記錄。

  4、必須完成當(dāng)天布置的培訓(xùn)作業(yè),并在第二天以書面上交或現(xiàn)場發(fā)言等形式進(jìn)行總結(jié)和回顧。

  5、如有培訓(xùn)資料下發(fā),必須妥善保管,并嚴(yán)禁外傳外流。以上各項望各學(xué)員自覺遵守,如有違反,按照公司考勤、會議及保密管理制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

  6、學(xué)員在公司所受培訓(xùn)經(jīng)歷和成績及培訓(xùn)后工作表現(xiàn)將記入本人人事檔案,并作為以后晉升的評定內(nèi)容之一。

人員培訓(xùn)計劃4

  培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)﹖誰接受培訓(xùn)﹖培訓(xùn)些什么﹖誰實施培訓(xùn)﹖如何培訓(xùn)﹖用多少資源?明確了這些問題,培訓(xùn)的成功就有了切實的保障。

  首先是“為什么要培訓(xùn)”,即確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點∶

 、倏梢越Y(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合,以達(dá)到整體的滿意效果;

 、诠芾矸矫娴男枰美门嘤(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤;

 、凼苡(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會等等。關(guān)于目標(biāo)設(shè)定,有一點要特別注意,即要協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性,培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo),這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。

  此外,培訓(xùn)目標(biāo)要用來指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展。實施培訓(xùn)活動常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是依照該活動對培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小,然后做出決策,才是正確的方法。

  一般來說,在目前的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中,培訓(xùn)對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓(xùn)的內(nèi)容,我們下周會專題討論。

  年度培訓(xùn)計劃還要規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù),培訓(xùn)目標(biāo)是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù),來作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)過程是不夠的,常常會導(dǎo)致與初衷的偏離。

  最后一環(huán)是培訓(xùn)預(yù)算的確定。培訓(xùn)費用預(yù)算的主要考慮指標(biāo)是:講課費、教室費、教材費、課程設(shè)計費等。當(dāng)然,培訓(xùn)費用預(yù)算應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)師來源的不同,確定具體不同的費用預(yù)算。如果培訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)部員工,則不必考慮費用;如果培訓(xùn)課程(如管理類課程、專業(yè)類課程,等等)是外派培訓(xùn)或請專業(yè)公司做內(nèi)訓(xùn),則還要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰞r做出預(yù)算。然后是對年費用按比例進(jìn)行分配。每個企業(yè)一般都有一定的培訓(xùn)費用(根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,教育經(jīng)費占工資總額的1%),培訓(xùn)計劃制定者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)規(guī)劃、各類培訓(xùn)需求,根據(jù)問題的重要性,對年費用按比例分配。從而既滿足了企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所必需進(jìn)行的培訓(xùn),又突出了當(dāng)前的培訓(xùn)重點。比如,當(dāng)年主要解決等級培訓(xùn)方面的中基層管理人員培訓(xùn)問題和專業(yè)培訓(xùn)方面的營銷人員的能力提升,則相應(yīng)費用上就會有所傾斜,在年費用比例中突出重點。

  一旦年度培訓(xùn)計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),然后開始執(zhí)行實施。

  總的來說,年度培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法和流程,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。

  隨著新年度的開始,每個單位有關(guān)人力資源方面工作的準(zhǔn)備與籌劃將陸續(xù)展開,其中很重要的一項就是年度培訓(xùn)計劃。年度培訓(xùn)計劃一般應(yīng)從四個主要方面來綜合考慮,即對培訓(xùn)需求的界定和確認(rèn)、設(shè)計年度培訓(xùn)計劃、輔助資料采購計劃和預(yù)算控制。如果單位內(nèi)從未開展過培訓(xùn)活動,則計劃工作會相對復(fù)雜一些,尚需增添說服與爭取的環(huán)節(jié)。

  對培訓(xùn)需求的界定和確認(rèn)

  培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計劃的制定,完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”感興趣的東西為基礎(chǔ),那么基本上可以有把握地預(yù)言,參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓(xùn)計劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,那么一定是個繁榮成功的計劃。

  許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學(xué)這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學(xué)習(xí)”,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者,如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習(xí)者,這就是說,如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。

  然而,許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓(xùn)的必要性;然后,在沒有對培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下,就與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商討培訓(xùn)的具體內(nèi)容,如課程、時間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn)。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。

  這些管理者往往會很肯定地說∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓(xùn)了。若對這種自信加以剖析,就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶

  一、對需要內(nèi)涵的理解∶

  “我們”當(dāng)然要有“培訓(xùn)的需要”,但從效果上來講,更重要的是要有“具體培訓(xùn)什么的需要”,亦即“由需要引發(fā)的'、明確的培訓(xùn)目標(biāo)”。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標(biāo)化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。

  二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶

  這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,選定某些認(rèn)為要培訓(xùn)的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

  本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制;

  對形勢的誤判;

  不正確的假設(shè);

  錯誤的推理過程等等。

  這樣做出來的培訓(xùn)項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

  設(shè)計年度培訓(xùn)計劃

  培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項目完整地計劃好后,培訓(xùn)工作便可開始實施。

  首先要確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。

  培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點∶

  可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合,以達(dá)到整體的滿意效果;

  管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤;

  受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會等等。

  其次,用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶

  培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo),這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓(xùn),對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

人員培訓(xùn)計劃5

  以增長管理知識與提高管理技能為目的,透過專家設(shè)計、專家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、財務(wù)管理、人力資源管理等內(nèi)容。 課程對象一般針對管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點:

  科學(xué)性:課程必須符合現(xiàn)代管理與社會發(fā)展的趨勢,遵循科學(xué)原理,理論依據(jù)正確與實效;

  針對性:課程要針對不同人員層次的需求與現(xiàn)狀,有效提高學(xué)員的理論知識與實踐能力;

  趣味性:生動形象、風(fēng)趣幽默的課程內(nèi)容通常吸引學(xué)員;

  實效性:切實提高學(xué)員的管理知識與實踐能力為依托。

  贏在執(zhí)行:打造團(tuán)隊的執(zhí)行力

  課程介紹:

  企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行,沒有執(zhí)行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題,就無企業(yè)核心競爭力可言---打造團(tuán)隊的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。

  本課程營旨在全方位打造團(tuán)隊的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。

  幫助企業(yè)通過投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過投資整個團(tuán)隊來實現(xiàn)團(tuán)隊執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價值為一體的優(yōu)秀人才。

  幫助參與者:投資自己,讓自己通過培訓(xùn)與實踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。

  課程時間:2天

  參訓(xùn)對象:企業(yè)高層、中層骨干及追求卓越執(zhí)行的職業(yè)人士。

  課程大綱:

  前 言:

  1. 思考:你順序是什么?

  2. 執(zhí)行力:企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題

  3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問題

  4. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力

  5. 什么是執(zhí)行兵法?

  第一部分:鑄造執(zhí)行力的3個要素

  一、 要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)

  1. 員工和企業(yè)是什么關(guān)系?

  2. 執(zhí)行是“我做了嗎”?

  3. 做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅

  4. 做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?

  5. 九段秘書測試:請問你是幾段?結(jié)果值多少錢?

  6. 如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念

  二、 要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)

  1. 理由源于責(zé)任是否鎖定

  2. 陷阱一:“請示”工作與推脫責(zé)任

  3. 陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會

  4. 領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)

  5. 4個步驟:結(jié)果定義、一對一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核

  三、 要素三:6大執(zhí)行法則

  1. 服從法則:以服從為天職

  2. 目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔

  3. 冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功

  4. 速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)

  5. 團(tuán)隊法則:利他就是利已

  6. 裸奔法則:沒有退路就是出路

  第二部分:如何提高個人執(zhí)行力

  四、 效率做事:管理好時間才能管理好事情

  1. 為什么人們總說“很忙”?

  2. 時間守恒:時間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪

  3. 不良時間分配:哪里起火往哪里跑

  4. 最佳時間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的

  5. 生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時?

  6. 時機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子

  五、 樂在工作:做好執(zhí)行首先經(jīng)營好自己

  1. 快樂基因:17個秘密

  2. 快樂入口一:ABC情緒理論

  3. 快樂入口二:受益理論

  4. 快樂入口三:放下理論

  5. 快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力

  六、 說對話辦對事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障

  1. 溝通目的:鼓舞他人的行動

  2. 溝通步驟:解碼、編碼、反饋

  3. 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的

  4. 溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)

  5. 溝通策略二:如果…更好…

  6. 溝通策略三:銷售你的建議(FAB)

  第三部分:如何提高組織執(zhí)行力

  七、 執(zhí)行的三個核心流程

  1. 人員流程:用對的人

  2. 戰(zhàn)略流程:做對的事

  3. 運營流程:把事做對

  八、 組織執(zhí)行力8個誤區(qū)

  1. 戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;

  2. 用人不疑、疑人不用;

  3. 學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;

  4. 管理制度變來變?nèi),朝令夕改?/p>

  5. 制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;

  6. 管理者沒有常抓不懈;

  7. 差不多就行;

  8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。

  九、 如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?

  1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;

  2. 運用平衡計卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;

  3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個基本步驟;

  4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。

  第四部分:主管領(lǐng)導(dǎo)力決定員工執(zhí)行力

  十、 善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?

  1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;

  2. 激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;

  3. 2大關(guān)鍵:即時性與創(chuàng)意性;

  4. 實戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠贊美;

  5. 頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵策略。

  十一、 做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊?

  1. 理解教練:教練是什么?

  2. 注意事項:如何當(dāng)好教練?

  3. 日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”;

  4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點;

  5. 教導(dǎo)下屬:離場管理的7個步驟。

  十二、 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?

  1. 理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;

  2. 聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?

  3. 做事先安人:如何用對人做對事?

  4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?

  5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?

  10倍速領(lǐng)導(dǎo)力

  篇五:管理人員培訓(xùn)計劃

  課程說明

  杰克·韋爾奇說:我討厭管理,最喜歡領(lǐng)導(dǎo)。成功的.公司之所以獲得成功,是因為它們有很多的領(lǐng)導(dǎo)者,而他們之所以有很多的領(lǐng)導(dǎo)者,是因為它們能夠有意識地、系統(tǒng)地“生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)者,這正是商界成功者和失敗者之間的區(qū)別。

  尤其在這個速度致勝的商業(yè)時代,企業(yè)不僅僅要技術(shù)的創(chuàng)新,更要管理的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)過時,21世紀(jì)需要每個人自動自發(fā)的創(chuàng)新。管理者不是帶著管理模式加盟企業(yè),而是根據(jù)企業(yè)迅速地創(chuàng)新。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要在戰(zhàn)略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則,同時,在管理風(fēng)格上要隨勢而變,像水一樣靈活。蔣小華老師獨創(chuàng)“10倍速領(lǐng)導(dǎo)力”課程旨在通過提升領(lǐng)導(dǎo)者的思維與管理方法,從而提高團(tuán)隊的執(zhí)行力,倍增企業(yè)的業(yè)績。

  課程對象:

  公司各部門的中高層管理人員

  課程時間:2天

  課程大綱:

  第一部分:領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)部分

  1. 為什么需要領(lǐng)導(dǎo)者

  2. 領(lǐng)導(dǎo)力的缺失

  3. 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的一些錯誤觀念

  4. 領(lǐng)導(dǎo)力是什么

  5. 領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么?

  6. 領(lǐng)導(dǎo)他人,管理自己

人員培訓(xùn)計劃6

  員工培訓(xùn)的概念

  培訓(xùn)是企業(yè)有計劃地實施有助于提高員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動。這些能力包括知識、技能或?qū)ぷ骺冃痍P(guān)鍵作用的行為。企業(yè)人力資源培訓(xùn),則是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的需要,為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規(guī)章制度、法律法規(guī)常識等而進(jìn)行的各種形式的教育與訓(xùn)練活動,從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作行為、價值觀念等有所改變,使他們在現(xiàn)在或?qū)砉ぷ鲘徫簧系墓ぷ鞅憩F(xiàn)達(dá)到組織的要求,并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動的變化和發(fā)展,人們的知識水平和能力的局限性總要受到實際工作的挑戰(zhàn),隨著知識更新速度的加快,在很多情況下,人們往往難以有效地扮演好各自的職業(yè)角色。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場競爭中,始終保持人力資源的優(yōu)勢,提高經(jīng)營管理效益,就必須對本企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

  員工培訓(xùn)需求分析

  在企業(yè)培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)需求分析是設(shè)計培訓(xùn)項目、建立評估模型的基礎(chǔ)。培訓(xùn)研究表明,企業(yè)組織一般可以從三個方面進(jìn)行需求分析:組織、工作任務(wù)和個人。

  從組織角度進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,通?梢粤私鈱崿F(xiàn)企業(yè)目標(biāo)需要的技能、企業(yè)人力資源的供需情況、競爭對手等情況。

  從工作任務(wù)的角度入手,需要確定哪些是重要任務(wù),哪些是屬于在培訓(xùn)過程中必須加以強(qiáng)調(diào)的知識、技能和行為方式。

  工作分析時,調(diào)查者必須了解做好一項工作所需要的知識、技能和能力。知識一般可分為兩大類:陳述性知識和程序性知識。陳述性知識是關(guān)于事實的信息:程序性知識指有關(guān)技能和解決問題過程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力,實際是一種心理能力,在企業(yè)實踐過程中,主要與工作績效標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。能力是指做好工作所必需的認(rèn)知能力。能力的形成是以知識為基礎(chǔ)的。

  在需求分析過程中,分析人員如果已經(jīng)了解到做好工作所需的知識、技能和能力,了解到工作中包含哪些主要任務(wù),那么就可以將兩者結(jié)合起來進(jìn)行考察,尋求二者之間的內(nèi)在聯(lián)系并據(jù)此進(jìn)行培訓(xùn)項目的設(shè)計。在實際情況中,找尋任務(wù)要求和履行任務(wù)所需要的知識、技能、能力的對應(yīng)關(guān)系顯得特別有意義。

  如果從個人角度來進(jìn)行需求評估的話,分析人員應(yīng)該關(guān)注以下兩個問題:企業(yè)中誰需要培訓(xùn)?他們需要什么樣的培訓(xùn)?企業(yè)中的績效評估實踐及反饋機(jī)制能夠幫助分析人員了解企業(yè)中的哪些員工需要接受培訓(xùn),需要什么樣的培訓(xùn)。另外還可以從研究員工的學(xué)習(xí)動機(jī)的角度來了解培訓(xùn)需求。調(diào)查培訓(xùn)需求時可以采用的方法很多,如觀察法、調(diào)查問卷法、面談法、閱讀技術(shù)手冊和記錄、訪問專門項目專家等。由于面臨的競爭越來越激烈,不少公司借鑒競爭對手的培訓(xùn)模式來制定適合自己工作發(fā)展的培訓(xùn)類型。

  企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn)策略

  企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn),就是對培訓(xùn)工作進(jìn)行追蹤、總結(jié)和改進(jìn)。培訓(xùn)改進(jìn)的流程如下:

  (一)追蹤訓(xùn)練后的行動計劃

  對訓(xùn)練時學(xué)員所承諾的行動計劃,于事后追蹤其執(zhí)行成效,并給予協(xié)助及回饋。

  (二)追蹤配合單位改善行動

  對訓(xùn)練時學(xué)員提出改善建議及要求相關(guān)單位配合的行動計劃,加以追蹤并掌握狀況,將有助于管理改善。

  (三)抽樣訪查直屬主管

  以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議,有助于提升訓(xùn)練質(zhì)量。

  (四)對高階主管的建言

  根據(jù)參與訓(xùn)練學(xué)員的態(tài)度及意見,對上級單位做出改善建言。

  (五)研討資料的整理

  對研討資料進(jìn)行有效整理,并擴(kuò)大流傳范圍,或作為自我學(xué)習(xí)教材,將便于訓(xùn)練效果延伸。

  企業(yè)員工培訓(xùn)效果評價的流程優(yōu)化設(shè)計

  (一)整理學(xué)員出勤情況(成績資料建檔)

  統(tǒng)計出席人員及原因,分析參加者的成績并通知其主管,對完成課程的學(xué)員建立資料檔。

  (二)分析課程評估表

  對講師及學(xué)員的評估意見加以分析,一方面給予講師回饋建議,另一方面作為課程設(shè)計的改進(jìn)參考。

  (三)撰寫課程實施報告

  對于課程的規(guī)劃、執(zhí)行方面所發(fā)生的狀況,進(jìn)行整合性的'分析與檢討,提出綜合報告。

  (四)訓(xùn)練后訪查學(xué)員

  在訓(xùn)練結(jié)束后二周內(nèi),抽樣訪查參加學(xué)員,追蹤其對參加訓(xùn)練的印象及可應(yīng)用程度。

  (五)應(yīng)用跟蹤

  在訓(xùn)練后一周內(nèi),整理出課程精華摘要,通知各學(xué)員的直屬主管,以利于主管對學(xué)員受訓(xùn)后的應(yīng)用跟蹤。

  (六)召開課程檢討會議

  針對課程規(guī)劃、執(zhí)行及追蹤相關(guān)人員的意見統(tǒng)計做全盤檢討,以利于行動展開及往后改善。

  企業(yè)員工培訓(xùn)方案評價設(shè)計設(shè)計影響因素

  培訓(xùn)的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓(xùn)的成效評估一方面是對學(xué)習(xí)效果的檢驗,另一方面是對培訓(xùn)工作的總結(jié)。選擇什么樣的設(shè)計取決于幾種因素。在大多數(shù)情況下,決定恰當(dāng)設(shè)計的因素之一是,能不能得到評價人力資源開發(fā)培訓(xùn)結(jié)果的合適的數(shù)據(jù)。因素之二是對工作環(huán)境的現(xiàn)實考慮。評價設(shè)計越復(fù)雜,實施評價的成本就越高(有效性就越大)。另外,還要考慮對照組的獲得、隨機(jī)抽樣的難易程度、消除學(xué)習(xí)之外的其它因素的影響等。如果設(shè)計不夠理想,那么人力資源開發(fā)的專業(yè)人士在做出選擇時要掌握好如何平衡的問題。

人員培訓(xùn)計劃7

  1 培訓(xùn)目的:

  1.1 明確管理職責(zé),建立正確態(tài)度,認(rèn)知使命意義,勇于面對挑戰(zhàn);

  1.2全面提升企業(yè)中層管理者管理技能的水準(zhǔn)(發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力、培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的`能力、組織與工作協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力);

  1.3 由中層管理人員入手,形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和行為;

  1.4根據(jù)培訓(xùn)需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知識結(jié)構(gòu),打造骨干團(tuán)隊,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊。

  2 培訓(xùn)時間:(暫定)

  2.1 20xx年11月1日——3月31日(周六、日除外計5個月151天共222課時)

  2.2 上述期間每天培訓(xùn)2小時

  08:30——09:20為第一節(jié)課程。 09:20——09:30課間休息。 09:30——10:30為第二節(jié)課程。

  3 培訓(xùn)地點:公司二樓會議室。

  4 培訓(xùn)實施方案:(選擇其一或多選)

  4.1自主培訓(xùn):自主進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,開發(fā)培訓(xùn)課程,組織講師,利用自身有限條件組織培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,根據(jù)評估情況,調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)方式包括各種形式的培訓(xùn)班、講座和報告會等。

  4.2 合作培訓(xùn):公司辦公室和社會高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作,共同分析培訓(xùn)需求,合作開發(fā)培訓(xùn)課程,并以高校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資為主開展培訓(xùn)。

  4.3 外包培訓(xùn):分析培訓(xùn)需求,提出培訓(xùn)目標(biāo),由高校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開發(fā)培訓(xùn)課程,組織師資實行培訓(xùn),公司對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。

  5 培訓(xùn)內(nèi)容綱要:

  5.1 自我管理類:提高管理水平

  5.2 績效管理類:提高績效管理水平

  5.3 團(tuán)隊管理類:提高團(tuán)隊管理水平

  5.4 培訓(xùn)計劃綱要:

  6 培訓(xùn)籌備:

  6.1 培訓(xùn)需求調(diào)研:10月23日—28日完成調(diào)查。執(zhí)行人:XX。

  6.2 培訓(xùn)計劃及內(nèi)容修改:10月29日—30日根據(jù)調(diào)研結(jié)果修改。 執(zhí)行人:XX。

  6.3 培訓(xùn)計劃、方案及內(nèi)容審定——10月31日。 審核人:XX。

  6.4 課件制作與備課——10月22日—31日。 執(zhí)行人:XX。

  6.5 培訓(xùn)物料準(zhǔn)備:投影儀1部;電腦1臺;白板(立式/大號)1個;紅、黑記號筆各1支;板擦1個;培訓(xùn)記錄表、簽到表。 執(zhí)行人:XX。 6.6 培訓(xùn)通知對象:公司各中層管理人員。 執(zhí)行人:XXX。

  6.7 名單確定:每日培訓(xùn)人員名單由營運部經(jīng)理統(tǒng)一上報辦公室。 執(zhí)行人:XXX。

  7 培訓(xùn)要求及注意事項:

  7.1 準(zhǔn)時聽課;培訓(xùn)期間每日須簽到。

  7.2 不得遲到、早退,無特殊原因不得缺席。

  7.3 培訓(xùn)期間手機(jī)調(diào)至加震或靜音。

  7.4 準(zhǔn)備并自帶筆記本、筆,做好培訓(xùn)筆記。

  7.5 如有培訓(xùn)資料下發(fā),必須妥善保管,并嚴(yán)禁外傳外流。

  7.6 以上各項如有違反,按照公司考勤等管理制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

  XXXXXXXXXXXXXXXX有限公司

人員培訓(xùn)計劃8

  一、對各級醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排

  1、每月組織2次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

  2、每月組織一次院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí)。

  3、每月組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識查房。

  4、每周2次業(yè)務(wù)知識提問。

  5、參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考核。

  6、定期/不定期組織學(xué)習(xí)、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、臨床急診急救等。

  二、根據(jù)年資不同,對各級護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求

  1、畢業(yè)后1年暫未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格或醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn):

  要求以臨床基礎(chǔ)基礎(chǔ)知識為主,兼學(xué)?浦R和技術(shù)。能熟練掌握各種醫(yī)療操作技術(shù)等。每月對其進(jìn)行技術(shù)操作考核,理論知識考核及院感知識考核。

  2、對取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格或護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn):

  培養(yǎng)目標(biāo):

 、啪哂惺炀毜腵基礎(chǔ)護(hù)理技能操作,臨床技能操作。

 、普莆兆o(hù)理文書書寫。

 、悄苷莆招姆文X復(fù)蘇急救技術(shù)。

  培訓(xùn)計劃和方法:

 、殴膭钭詫W(xué)

  ⑵由高年資深主任進(jìn)行傳、幫、帶

 、窃趯嵺`中培訓(xùn):利用業(yè)務(wù)查房、舉辦專題講座以及通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強(qiáng)基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。

 、让吭逻M(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考試。

人員培訓(xùn)計劃9

  一、 新員工培訓(xùn)目的

  新員工培訓(xùn)計劃方案為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺 減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感 使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系 培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

  二、 新員工培訓(xùn)程序

  三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

  1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

  到職前:

  致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé))

  讓本部門其他員工知道新員工的到來 準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

  2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

  到職后第一天:

  到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé)) 到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來 介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀世貿(mào)商城 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定 新員工工作描述、職責(zé)要求 討論新員工的第一項工作任務(wù)

  派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

  到職后第五天:

  一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

  對新員工一周的`表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)

  設(shè)定下次績效考核的時間

  到職后第三十天

  部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表

  到職后第九十天

  人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。 3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)

  公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù) 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核 公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題

  四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核

  崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi)) 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表 (培訓(xùn)當(dāng)天) 公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天) 新員工試用期績效考核表 (到職后90天)

  五、新員工培訓(xùn)教材

  各部門內(nèi)訓(xùn)教材

  新員工培訓(xùn)須知

  公司整體培訓(xùn)教材

人員培訓(xùn)計劃10

  一.醫(yī)院每月進(jìn)行一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以三基為重點,每人每年至少參加10以上,參加者應(yīng)認(rèn)真記好聽課筆記、簽到,每季度末交醫(yī)務(wù)科審核。每少參加一次扣超勞補(bǔ)貼30元。

  二.各科室部門每月進(jìn)行一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好記錄,每季度末將學(xué)習(xí)內(nèi)容上報醫(yī)務(wù)科。

  三.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極參加上級有關(guān)單位舉辦的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。江陰市內(nèi)繼續(xù)教育活動由醫(yī)務(wù)科通知相關(guān)人員參加,并認(rèn)真記好筆記,每季度末上交醫(yī)務(wù)科審核,活動費用醫(yī)院予以報銷。醫(yī)務(wù)人員可選擇參加省內(nèi)其他繼續(xù)教育項目學(xué)習(xí),原則上先在醫(yī)務(wù)科登記,并經(jīng)院部同意后參加,參加者認(rèn)真記好聽課筆記,并于每季度末交醫(yī)務(wù)科審核,院部予以報銷有關(guān)費用,包括會務(wù)費、住宿費、伙食費、往返交通費(限公共汽車、公交車)。

  四.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)每月書寫學(xué)習(xí)心得一篇,不少于800字每篇。每季度末交醫(yī)務(wù)科審核。每少一篇扣超勞補(bǔ)貼30元。

  五.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極書寫發(fā)表論文,內(nèi)、外、婦產(chǎn)科病區(qū)、中醫(yī)外科每年各至少發(fā)表一篇,護(hù)理部、門診部(含醫(yī)技科室)每年各至少發(fā)表兩篇。根據(jù)論文發(fā)表刊物級別,醫(yī)院予以獎勵,江陰市級每篇獎50.00元,地市級每篇獎150.00元,省級每篇獎600.00元,國家級每篇獎800.00元.如參加論文學(xué)術(shù)交流,普通職工限省內(nèi),科主任以上限國內(nèi),并應(yīng)先到醫(yī)務(wù)科登記,報院部審核同意后參加, 院部予以報銷有關(guān)費用,包括會務(wù)費、住宿費、伙食費、往返交通費(省內(nèi)限公共汽車、公交車、出省限報火車硬臥費用、公共汽車 、公交車費用)。

  六.工齡十年以下人員每月進(jìn)行三基考試一次,每年至少參加10次,其余45以下人員每季一次,每少一次扣30.00元。不及格者扣100.00元。

  七.病歷書寫嚴(yán)格按照省四版要求書寫,每年進(jìn)行病歷書寫評選一到兩次,并實行獎懲。評出一等獎一名獎勵300.00元,評出二等獎二名各獎勵200.00元,評出三等獎四名各獎勵100.00元。

人員培訓(xùn)計劃11

  一、培訓(xùn)對象:

  倉庫新入職人員及月度考核不合格人員。

  二、培訓(xùn)目標(biāo):

  使員工盡快融入到寶元倉儲管理這個大家庭中,熟練掌握作為一名倉庫作業(yè)人員應(yīng)掌握的各項技能,正確認(rèn)識到物流企業(yè)物品儲存的'關(guān)節(jié)環(huán)節(jié),促使員工在知識、技能、能力和態(tài)度四個方面得到提高,以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù)。

  三、培訓(xùn)大綱:

  介紹公司文化、管理規(guī)定、行為規(guī)范、安全消防與績效考核;

  四、培訓(xùn)流程:

  理論培訓(xùn)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、理論考試、跟蹤評估四個階段。

  1、理論培訓(xùn)、對新入職人員介紹公司文化及規(guī)章制度,崗位職責(zé),安全消防等;對月度考核不合格員工進(jìn)行崗位職責(zé),作業(yè)規(guī)范在培訓(xùn)。

  2、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、以“老帶新”一對一實習(xí)上崗,熟悉作業(yè)環(huán)境和工作流程,把理論和實踐結(jié)合起來,熟練運用到工作中。

  3、理論考試、了解員工對理論培訓(xùn)和現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程對崗位作業(yè)熟悉程度。

  4、跟蹤評估、了解員工整體作業(yè)情況和工作態(tài)度。

  五、培訓(xùn)時間:

  分一個月和三個月培訓(xùn)兩種:新入職人員在入職前進(jìn)行理論培訓(xùn)(月度培訓(xùn))。月度考核不合格人員進(jìn)行崗位職責(zé)、作業(yè)規(guī)范培訓(xùn)(季度培訓(xùn))。

  一、人事與品質(zhì)負(fù)責(zé)管理內(nèi)容:

  1、人事處——負(fù)責(zé)人員招聘入職前的福利待遇介紹(包括基本工資、五險、工齡工資、績效考核)、入職或離職手續(xù)辦理程序(實習(xí)期/正式員工離職)。

  2、招聘到的人員名單交品質(zhì)處一份備案方便進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);

  3、品質(zhì)處——負(fù)責(zé)新入職人員對工作崗位的認(rèn)知,作業(yè)流程的熟悉等,便于員工盡快對工作入手。

  4、人事/品質(zhì)處——人事及品質(zhì)處分別從各方面了解新入職人員工作狀態(tài),溝通交流后,作為員工轉(zhuǎn)正晉升的標(biāo)準(zhǔn)。

  二、培訓(xùn)安排:

  新員工入職第一周安排進(jìn)行理論培訓(xùn); 第一、二、三周現(xiàn)場學(xué)習(xí);第四周進(jìn)行理論考試;第二月跟蹤新入職人員工作狀態(tài)。

人員培訓(xùn)計劃12

  一、培訓(xùn)背景

  20xx年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計、施工團(tuán)隊,在這一年的培訓(xùn)重點主要是圍繞企業(yè)文化建設(shè)而進(jìn)行,經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)和宣貫,全體員工已能較好的領(lǐng)會、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20xx年,我們的培訓(xùn)重點將圍繞“夯實基礎(chǔ),鍛造團(tuán)隊”而進(jìn)行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及自我約束意識,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感,此外,公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)、增強(qiáng)員工凝聚力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為公司培養(yǎng)和儲備人才,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

  2、加強(qiáng)公司內(nèi)部的團(tuán)隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。

  3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。

  4、通過培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量與工作效率。

  三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

  為使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在x年12月,綜合管理部組織公司全體人員進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%,通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓(xùn)的認(rèn)同度較高,知道培訓(xùn)的重要性,自身也有比較迫切的'培訓(xùn)需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,綜合管理部在安排培訓(xùn)時會從如下幾個方面有選擇有重點的進(jìn)行考慮:

  1、培訓(xùn)的安排

  (1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上,應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用性,培訓(xùn)的重點應(yīng)放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;

  (2)在培訓(xùn)方式的選擇方面,將根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗交流與分享等方式進(jìn)行。

  (3)在培訓(xùn)教師的來源上,較傾向于選擇行業(yè)專家,也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng);

  (4)在培訓(xùn)時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內(nèi)進(jìn)行。

  2、培訓(xùn)課程的選擇

  會從綜合技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來進(jìn)行選擇。

  3、培訓(xùn)方法的選擇

  將主要考慮邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授、派人到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進(jìn)行講授和建立公司圖書室和網(wǎng)絡(luò)共享平臺等方式。

  4、培訓(xùn)應(yīng)注意事項

  (1)綜合管理部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向相關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

  (2)綜合管理部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)實踐的沖突;二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工能力和素質(zhì)。

  (3)對單個人培訓(xùn)金額較大、時間較長的,應(yīng)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》,以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。

  四、20xx年年度培訓(xùn)計劃

  1、培訓(xùn)頻率

  每季度安排一次大型專題培訓(xùn),每個月安排一次專題培訓(xùn),新員工入職培訓(xùn)即時安排。

  2、培訓(xùn)方式

  根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗交流與分享、自主學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。

  3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計

  (1)入職培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:公司新進(jìn)員工

  培訓(xùn)內(nèi)容:分為公司內(nèi)部培訓(xùn)和置信培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)

 、俟緝(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。

 、谥眯排嘤(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、團(tuán)隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。

  培訓(xùn)目的:盡快了解和融入公司企業(yè)文化,進(jìn)入工作角色和狀態(tài)

  (2)綜合能力培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:全體人員

  培訓(xùn)內(nèi)容:個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn),包括有效溝通技巧、團(tuán)隊融入(拓展訓(xùn)練)、計劃管理、商務(wù)談判、時間管理、情緒管理等

  培訓(xùn)目的:提高員工的個人素質(zhì),職業(yè)素養(yǎng)

  (3)專業(yè)技能的培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:全體人員

  培訓(xùn)內(nèi)容:針對不同崗位人員進(jìn)行專業(yè)技能提升培訓(xùn),如專業(yè)知識培訓(xùn)、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。

  培訓(xùn)目的:提高員工專業(yè)技能,在工作中能得以應(yīng)用。

  (4)管理技能的培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:中層管理及以上人員

  培訓(xùn)內(nèi)容:管理技能及其他培訓(xùn)課程,包括:執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標(biāo)管理、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)、高績效團(tuán)隊建設(shè)等。

  培訓(xùn)目的:提升管理者管理水平,增強(qiáng)團(tuán)隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。

  (5)團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:全體人員

  培訓(xùn)內(nèi)容:集體活動、拓展訓(xùn)練

  培訓(xùn)目的:通過各種精心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達(dá)到“激發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊”的培訓(xùn)目的。

  (6)員工的自我學(xué)習(xí)

  對象:每一位員工

  內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)

  途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)

  目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素質(zhì)

  (7)特殊培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:特定對象(根據(jù)公司需要指定)

  培訓(xùn)內(nèi)容:特種證書需求的培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求

  五、培訓(xùn)的考核與效果評估

  為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,20xx年將加強(qiáng)以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必須有的,其余的將根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。

  培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

  六、新員工培訓(xùn)實施

  1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

  3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。

人員培訓(xùn)計劃13

  xx衛(wèi)生院對人員培訓(xùn)分兩個方面實施。一個方面是與上級醫(yī)院建立協(xié)作關(guān)系(xx市醫(yī)院)通過派出去進(jìn)修學(xué)習(xí)和請上級醫(yī)院專家來我院進(jìn)行手術(shù)示范或指導(dǎo)教學(xué)進(jìn)行業(yè)務(wù)提高;另一方面就是組織進(jìn)行院內(nèi)專業(yè)技術(shù)知識、基本技能、三基三嚴(yán)、法律法規(guī)的理論學(xué)習(xí)和急診急救應(yīng)急搶救演練。積極送到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室及人員。

  一、進(jìn)修學(xué)習(xí)ct、x光診斷技術(shù)3人,分三個階段進(jìn)行,歷時2年時間。并以學(xué)習(xí)人員:xxx。

  二、進(jìn)修學(xué)習(xí)彩超2人,分三個階段進(jìn)行,歷時2年。積極學(xué)習(xí)人員:xxx。

  三、進(jìn)修學(xué)習(xí)麻醉1人,歷時1年。積極派出人員:xxx。

  四、進(jìn)修學(xué)習(xí)骨外科1人,歷時1年。積極派出人員:xxx

  五、參加全科醫(yī)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)2人,積極派出人員:xxx。

  六、護(hù)辦室所有持證上崗人員,每人到xx市醫(yī)院急診科、內(nèi)科、心血管科護(hù)辦室學(xué)習(xí)半年。

  七、所有具有職業(yè)資格的臨床及輔佐科室人員,年齡在50周歲以下的均要分批次到市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)6個月到一年。

  院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容:

  一、醫(yī)生和護(hù)士的“三基”“三嚴(yán)”理論學(xué)習(xí)。

  二、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《病歷處方書寫規(guī)范》、《傳染病法》。

  三、居民健康檔案建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  四、“三好一滿意”專題的'學(xué)習(xí)。

  五、計劃生育政策,杜絕非醫(yī)學(xué)性別鑒定學(xué)習(xí)。

  六、布病的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),炭疽的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

  七、合作醫(yī)療相關(guān)政策與制度的學(xué)習(xí)。

  八、演練簡易呼吸機(jī)的使用。

  九、演練過敏性休克的院內(nèi)搶救。

  十、演練產(chǎn)婦產(chǎn)后出血的院內(nèi)、院外搶救。

  十一、演練新生兒產(chǎn)后窒息復(fù)蘇搶救

  十二、演練發(fā)生重大事件醫(yī)院人員到位情況。

  十三、建立行之有效的醫(yī)院醫(yī)防事故處理預(yù)案。

人員培訓(xùn)計劃14

  搞好銷售人員培訓(xùn),必須制訂培訓(xùn)計劃、銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)計劃時,要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時間安排等問題。

  (一)培訓(xùn)的內(nèi)容、

  一個企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)計劃內(nèi)容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:

  1、企業(yè)一般情況介紹。

  2、銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識。

  3、有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識。

  4、有關(guān)銷售的技巧性知識。

  5、有關(guān)銷售市場的知識。

  6、有關(guān)行政工作的知識。

  7、有關(guān)顧客類型的知識。

  (二)培訓(xùn)的方式、

  銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓(xùn)的具體方式、常用的培訓(xùn)方法主要有以下幾種:

  1、在職培訓(xùn):在職培訓(xùn)要求銷售人員一邊工作,一邊接受培訓(xùn)、這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素質(zhì),增強(qiáng)了他們的業(yè)務(wù)能力,是一種最常用的方法。

  2、個別會議:由接受培訓(xùn)的銷售人員個別參加討論的會議。

  3、小組會議:由若干接受培訓(xùn)的銷售人員成立小組參加討論的會議。

  4、個別函授:企業(yè)培訓(xùn)部門根據(jù)具體情況,分別函授各個銷售人員。

  5、銷售會議:有意識地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會議,以達(dá)到培訓(xùn)的目的。

  6、設(shè)班培訓(xùn):企業(yè)定期開設(shè)培訓(xùn)班,系統(tǒng)地對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。

  7、通訊培訓(xùn):利用通訊器材對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。

  (三)確定培訓(xùn)的時間、

  銷售經(jīng)理在確定培訓(xùn)實踐時,既要保證培訓(xùn)的效果,又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)、根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段,培訓(xùn)時間可劃分為:

  1、新雇銷售人員的培訓(xùn),通常需要1-2周的時間。

  2、老銷售人員的培訓(xùn),即經(jīng)常培訓(xùn),有以下幾種情況:(1)每天半小時的培訓(xùn)、(2)每星期2小時的培訓(xùn)、(3)每兩年1周至1個月的在職培訓(xùn)、(4)每5年1個月的集中培訓(xùn)。

  3、進(jìn)修培訓(xùn)、要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時間的長短、每次受訓(xùn)的人數(shù)。

  銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓(xùn)時間時,還要考慮到對培訓(xùn)時間有影響作用的因素、常見的影響銷售人員培訓(xùn)時間長短的因素有:

  1、產(chǎn)品因素、如果產(chǎn)品的'工藝水平越高,技術(shù)要求越復(fù)雜,對銷售人員的培訓(xùn)時間也應(yīng)越長。

  2、市場因素、市場上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓(xùn)時間就應(yīng)越長。

  3、銷售人員的素質(zhì)因素、如果銷售人員具有較全面的知識,有較高的悟性,培訓(xùn)時間相對來說就可以短一些、相反,如果銷售人員素質(zhì)平庸,花費的培訓(xùn)時間就應(yīng)該長一些。

  4、銷售技巧因素、如果銷售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓(xùn)的時間就應(yīng)該長一些。

  5、培訓(xùn)方法因素、單純的講授,可能會花費較多的時間,相反,如果視聽結(jié)合,培訓(xùn)時間可縮短一半。

  (四)確定培訓(xùn)人員。

  銷售經(jīng)理在制訂培訓(xùn)計劃時,也要確定培訓(xùn)人員、培訓(xùn)人員包括組織工作人員和講授人員。

  組織工作人員的工作包括:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)中的服務(wù)、培訓(xùn)后的善后工作。

  講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售管理人員、富有經(jīng)驗的人員,也可以外聘常有專長的專家、教授。

  (五)確定受訓(xùn)人員。

  對銷售經(jīng)理來說,下屬所有銷售人員應(yīng)該參加培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)、但是,在確定受訓(xùn)人員時,應(yīng)注意以下幾點:

  1、受訓(xùn)人對銷售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷售任務(wù)。

  2、受訓(xùn)人具有強(qiáng)烈的求知欲,即個人希望通過專業(yè)培訓(xùn)獲得所需的知識與技能。

  3、受訓(xùn)人應(yīng)有學(xué)以致用的精神。

  (六)確定實施的程序。

  培訓(xùn)的實施應(yīng)循序漸進(jìn),使新知識與受訓(xùn)人已知部分相結(jié)合,不宜重復(fù)或脫節(jié),影響受訓(xùn)人的興趣或引起知識的混淆、一般實施的程序如下:

  1、最初培訓(xùn)。

  企業(yè)新雇員培訓(xùn),可使受培訓(xùn)人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。

  2、督導(dǎo)培訓(xùn)。

  當(dāng)企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后,銷售人員的知識必須進(jìn)行更新;當(dāng)銷售人員由一個地區(qū)調(diào)到另一個地區(qū),也應(yīng)該了解市場的情況;當(dāng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時,銷售人員也應(yīng)進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)。

  3、復(fù)習(xí)培訓(xùn)。

  當(dāng)顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時,銷售經(jīng)理就應(yīng)該舉辦這種培訓(xùn),使銷售人員有復(fù)習(xí)銷售技巧或討論的機(jī)會、引導(dǎo)銷售人員適應(yīng)市場環(huán)境的變化,在其發(fā)生嚴(yán)重問題時,及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。

人員培訓(xùn)計劃15

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護(hù)理行為,保障護(hù)理安全,營造學(xué)習(xí)氛圍,根據(jù)我院的實際情況,制定護(hù)理人員培訓(xùn)計劃。

  一、 培訓(xùn)目的

  1.規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化操作技能。

  2.熟悉各專科的'基本理論和基本技能,提高專科業(yè)務(wù)水平。

  3.掌握感控基本知識,提高人際溝通、護(hù)理教學(xué)能力。

  4.幫助新護(hù)士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護(hù)理工作,保障護(hù)理安全。

  5.培養(yǎng)?谱o(hù)士,強(qiáng)化主管護(hù)師業(yè)務(wù)能力,提高護(hù)士長管理素質(zhì)。

  二、 培訓(xùn)重點和對象

  培訓(xùn)重點:提高護(hù)理綜合能力。 培訓(xùn)對象:全院護(hù)理人員。

  三、 實施安排

  培訓(xùn)醫(yī)院:余杭區(qū)第一人民醫(yī)院,初步定為:一次安排兩位護(hù)士去培訓(xùn),培訓(xùn)時間為一個月,依次輪訓(xùn)。做到每位護(hù)士在區(qū)一醫(yī)院都得到良好的培訓(xùn),掌握基本技能,考核合格。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  1. 基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):靜脈輸液、注射法、洗胃法、等24項基礎(chǔ)護(hù)理操作。

  2. ?茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):基本知識、基本技能、護(hù)理常規(guī)、健康教育等。

  3. 新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):護(hù)理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、各?谱o(hù)理知識等。

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