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企業(yè)培訓計劃

時間:2023-05-27 14:11:49 培訓計劃 我要投稿

企業(yè)培訓計劃模板集錦八篇

  時間過得可真快,從來都不等人,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編整理的企業(yè)培訓計劃10篇,歡迎大家分享。

企業(yè)培訓計劃模板集錦八篇

企業(yè)培訓計劃 篇1

  一、基本思路

  1、加強“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“四不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護人不受傷害。

  同時對公司各級管理人員(包括領(lǐng)導、公司各部室管理人員、技術(shù)人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。

  2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全教育。

  3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況,安全教育的'形式分為內(nèi)部培訓和外部培訓。主要有以下幾個途徑:

 。1)會議。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。

 。2)張掛。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。

 。3)音像。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。

  (4)現(xiàn)場觀摩演示。主要有:安全操作方法演示、消防演習等。

  4、嚴格執(zhí)行公司的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進廠的員工新工人,應嚴格要求進行三級安全教育(包括公司級、部門級、班組級安全教育),學習內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學時。

  5、在崗人員按規(guī)定參加再培訓,每年再培訓總學時在20學時以上,培訓涵蓋規(guī)章制度、操作規(guī)程、危險源辨識與控制等內(nèi)容。

  二、主要的培訓內(nèi)容及計劃

  主要的培訓內(nèi)容及計劃見附表。

  三、要求

  1、培訓結(jié)束后,要對培訓的效果進行評估。

  2、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。

企業(yè)培訓計劃 篇2

  1.目標

  1.1達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。

  1.2掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)。

  1.3提高員工的知識水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。

  1.4提升員工履行職責的能力,改善工作績效。

  1.5改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團隊精神。

  2.職責

  歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實施部門(指業(yè)務、職能部門和下屬分公司)各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓任務。

  2.1培訓管理中心職責:

  2.1.1根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。

  2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實施方案,督促各部門和子公司貫徹落實。

  2.1.3根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓要求,分析培訓需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務骨干培訓。

  2.1.4負責培訓資源的開發(fā)與管理。

  2.1.5根據(jù)公司培訓工作開展情況,做好培訓項目和重點培養(yǎng)人才的培訓檔案的建立與管理工作。

  2.1.6開展培訓的效果評估工作。

  2.2公司各專業(yè)部門和各子公司職責:

  2.2.1根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,向培訓管理中心提出培訓要求,按培訓管理中心的培訓計劃組織實施培訓工作。

  2.2.2負責向公司提供本部門相關(guān)專業(yè)的培訓師和教材。

  2.3員工個人的職責:

  3.員工享有參加培訓的權(quán)利,也有接受培訓和培訓他人的義務。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習,同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導和公司主管部門的指導下實施。

  4.幾種主要培訓的操作規(guī)定

  5.入職培訓、在職培訓、調(diào)崗培訓的操作細則

  5.1入職培訓:每個新員工進入公司后所接受的首次培訓,包括通用知識的培訓和專業(yè)知識培訓。通用知識培訓由培訓管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專業(yè)知識由用人部門主持。

  5.1.1通用知識培訓

 、 具體內(nèi)容包括:公司管理制度(上班時間、打卡規(guī)定、請假規(guī)定、缺勤處理、加班管理、假期管理規(guī)定、薪資結(jié)算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓),企業(yè)文化,公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,公司領(lǐng)導介紹,組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機構(gòu)職能介紹,職工的權(quán)利和義務介紹。

 、 待這些內(nèi)容講解后,再由新員工進行相互討論或者向培訓管理中心進行咨詢。 5.1.2專業(yè)技能培訓

  ① 培訓知識包括:新員工將要從事的崗位《職位說明書》、部門職能、本部門相關(guān)工作流程,注意事項、操作規(guī)程等業(yè)務密切相關(guān)知識。

 、 新入職對象為聘任公司中層以上崗位的,專業(yè)培訓由培訓管理中心提供相關(guān)資料學習,或由分管領(lǐng)導培訓。

  ③ 指導老師對新員工進行操作指導,按照由淺入深,循序漸進的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。

  ④ 在新員工滿月考察時,新員工要向部門提交入職培訓總結(jié),部門轉(zhuǎn)交培訓管

  理中心門存檔備案。試用結(jié)束時在提交轉(zhuǎn)正申請報告中要做進一步的工作匯報。以作轉(zhuǎn)正考核依據(jù)。

  5.2調(diào)崗培訓

  5.2.1 干部調(diào)崗入職培訓:培訓對象為已在公司工作的.,擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓項目有:

 、 將要從事崗位的《職位說明書》、部門職責、相關(guān)工作流程、注意事項,操作規(guī)程、制度等。

 、 管理理念、溝通技巧,領(lǐng)導技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓,一般由總裁、分管領(lǐng)導負責培訓,有條件的采用外聘講師或者送外培訓。

  5.2.2 普通員工調(diào)崗培訓,其培訓程序參照5.1入職培訓中的專業(yè)技能培訓 5.3在職培訓

  在整個年度內(nèi)的各個不同時期,根據(jù)工作的需要和業(yè)務的發(fā)展狀況,進行的業(yè)務、技能水平提高式的培訓,由各級培訓管理中心管理部門統(tǒng)籌策劃和執(zhí)行。

  5.3.1各級培訓管理中心在每年的12月通過培訓需求調(diào)查,收集培訓項目,培訓的范圍包括:領(lǐng)導與管理、財務與決策、人力資源管理、市場與營銷、職業(yè)素養(yǎng)、問題的處理等等。

  5.3.2培訓項目收集后,進行全面的分析,結(jié)合公司發(fā)展方向作出年度培訓規(guī)劃,擬定年度培訓計劃表,確定各培訓項目的內(nèi)部講師,一般由專業(yè)業(yè)務部門負責人進行授課。

  5.3.3按照工作需要,安排具體的培訓項目和培訓時間,發(fā)放到各部門和內(nèi)部講師手中。

  5.3.4每個講師收到培訓計劃后,要在自己負責的培訓實施前的一個星期將培訓講義制定好,并提交培訓管理中心管理。

  5.3.5在培訓前,培訓管理中心把講義按照培訓參加人員進行分發(fā)。

  5.3.6培訓完成后,培訓管理中心發(fā)放《內(nèi)部培訓評估表》進行培訓效果調(diào)查。 5.3.7每次培訓后培訓管理中心對于每個受訓者進行培訓檔履歷更新。

  5.3.8培訓管理中心對每次的培訓項目進行總結(jié),向上級提交總結(jié)報告(子公司行政

  部向總經(jīng)理和培訓管理中心報告,培訓管理中心匯總后向總裁報告)。

  6. 培訓效果評估

  培訓結(jié)束后,培訓管理中心向接受培訓的學員發(fā)放《內(nèi)部培訓評估表》,收集培訓反饋信息,并進行整理,以便對培訓工作進行指導。

企業(yè)培訓計劃 篇3

  一、培訓計劃概要

  新版GSP認證以來,對公司質(zhì)量管理體系運行機制、質(zhì)量管理水平、員工素質(zhì)的提升提出了更高的要求。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合各部門、各零售門店的培訓需求,在開展員工質(zhì)量培訓工作的同時,注重員工潛能和素質(zhì)的開發(fā),鼓勵員工參加各類函授或自學考試、各類職稱考試,特制定20x年度企業(yè)員工教育培訓計劃。

  二、培訓工作目標

  20xx年度將通過規(guī)范化、層級化、系統(tǒng)化的培訓,傳遞公司質(zhì)量價值觀及公司質(zhì)量管理的需要,全面提升員工整體素質(zhì)和崗位工作技能。注重培訓實際效果,使員工個人受訓時間達48小時,培訓率達到100%,培訓效果達標率達到90%,。

  三、培訓工作原則

  針對性、有效性、實用性為公司培訓工作的根本原則。做到內(nèi)培與外培均衡化,培訓制度規(guī)范化的原則。【20xx醫(yī)療器械培訓計劃】

  四、培訓形式與模式

 。ㄒ唬┡嘤栃问剑

  新進員工培訓、崗位培訓、知識普及性培訓、專業(yè)技能培訓、素質(zhì)培訓、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育等。

 。ㄈ┡嘤柲J剑

  內(nèi)部培訓與外部培訓均衡開展,集中教學式、內(nèi)部講座式、外部

  培訓式等相結(jié)合,鼓勵員工自主參加相關(guān)知識學習和學歷繼續(xù)教育。 五、20xx年度計劃培訓內(nèi)容

  針對公司GSP認證跟蹤的實際情況,20xx年度培訓計劃安排如下(詳見年度質(zhì)量培訓計劃表):

 。ㄒ唬⿲n}培訓(公司層面、全員):

  1、培訓內(nèi)容:

 。1)法律法規(guī):藥品管理法及實施條例;新版藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范;醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例等。

 。2)規(guī)章制度:公司質(zhì)量管理制度;GSP相關(guān)的工作程序;標準操作程序等;

 。3)專業(yè)知識:用藥指導、藥理學。

  2、培訓方式:

  通過聘請資深專業(yè)人士擔任培訓講師進行自培。

  (二)專業(yè)技能培訓(針對崗位需求):

  1、培訓內(nèi)容:

  針對崗位員工的培訓需求,做好下列專業(yè)技能培訓:

 。1)收貨、驗收、養(yǎng)護崗位知識培訓;

 。2)保管、復核等倉儲運輸崗位知識培訓;

 。3)采購員、銷售員崗位知識培訓;

 。4)各類上崗證培訓(外培)。

 。5)質(zhì)量管理人員繼續(xù)教育(省局培)。

  2、培訓方式:

  前三項自培,后二項通過人事部門、藥監(jiān)部門進行外培。

 。ㄈ⿲I(yè)技術(shù)資格認證培訓(針對個人需求):

  1、培訓內(nèi)容:

 。1)職業(yè)技術(shù)資格培訓;

 。2)執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育;

  (3)學歷的繼續(xù)教育;

  2、培訓方式:

  通過藥監(jiān)部門、人事部門、大專院校進行外培。

 。ㄋ模⿲W習同行先進經(jīng)驗(針對部門負責人及重要崗位) 到同行兄弟公司考察學習先進經(jīng)驗。

  六、培訓效果評估

  對培訓效果開展收集分析、評價和改進工作。主要通過訪談的.形式與參培人員進行交流,了解培訓內(nèi)容、培訓方式、講課質(zhì)量等方面的數(shù)據(jù),掌握培訓取得的實際意義和價值,以便于公司對整個培訓全過程進行綜合評價和改進,進一步提高員工培訓的整體水平。

  七、培訓相關(guān)工作要求

 。ㄒ唬┕緩墓膭顔T工參加各類函授或自學考試,申報職稱。辦公室做好專業(yè)技術(shù)資格證培訓的通知及登記工作。

  (二)公司鼓勵有扎實專業(yè)理論功底和較高實際操作技能的內(nèi)部員工作為內(nèi)部培訓講師,負責公司部分專業(yè)知識培訓。

 。ㄈ閷崿F(xiàn)公司內(nèi)部培訓資源的充分有效利用,辦公室應做好各部門培訓工作的協(xié)調(diào)與溝通工作。各部門負責人和各零售門店負責人配合辦公室做好培訓組織和管理工作。

 。ㄋ模┺k公室配合質(zhì)量管理股做好培訓工作的統(tǒng)計與歸檔工作,對培訓工作做好詳細記錄,并建立培訓檔案。

  忻州藥業(yè)(集團)有限公司

企業(yè)培訓計劃 篇4

  這一次培訓是非常重要的一次,因為面對接下來的這一個關(guān)卡,我們不得不多去做一些打算。那么對于這一次培訓而言,計劃是必定要去做的。這次培訓的范圍很廣,很多事情都需要我們提早去做打算,所以在此我想就這次培訓先做一個大概計劃,然后再根據(jù)現(xiàn)實情況進行調(diào)整和修改。

  一、技能方面

  這次培訓主要是針對公司的絕大部分人群,每個部門的成員都有,所以我們也需要分幾個小點來進行,比如銷售方面,文字方面,宣傳方面,這些技能都是要去重視的。而此次培訓,我也在技能方面開展了幾個小部分的計劃,首先就是在銷售方面,專門會請一個從業(yè)十余年的講師為我們講解銷售方面的一些重點,加強銷售人員的專業(yè)技能,提高成交率。其次宣傳方面是讓我們運營部的經(jīng)理為大家分享一下心得,提供一些經(jīng)歷參考。文字方面則是我們辦公室員工需要去學習的了,怎么準確無誤的去表達是一件需要不斷提高的事情,提升文本質(zhì)量,也提升工作效率。這幾個方面都是要去提升的。

  二、溝通方面

  溝通,是我們一個集體之中必定的'存在。我們不管是在平時的工作當中,還是在平常生活里,我們都是需要不斷去溝通,去交流的。部門與部門之間的溝通,員工與客戶之間的溝通,都是我們這次培訓中需要去講的一個方面,也是我們每位員工都可以學習的部分。所以這一個溝通方面的培訓是非常有必要的,也是納入了培訓計劃之內(nèi)的。

  三、合作方面

  合作,不止是公司內(nèi)部的合作,還有對外的合作。在這個過程中,我們之間處理事情的方式會更加的重要,一個獨立的個體不是由一群獨立的個體拼湊而成的,而是由一群獨立且運用合作技能的個體團結(jié)而成的。這是我們每個人思想里都要存在的一種意識。一個人能辦到的事情是比較有限的,如果不能懂得團結(jié)合作,那么我們所能進步的空間也是有限的,所以不只是為了自己的發(fā)展,更是為了我們著整個集體的發(fā)展,合作方面的一些注意事情是需要去普及和培訓的。這對于我們公司、對于全體的員工而言,都是一件有利而無害的事情。

  這次培訓,主要大概的三個方面就是以上這幾個方面了,作為培訓活動的主要負責人之一,我會把這次培訓組織好,然后順利的舉辦,盡量達到一個最好的效果。

企業(yè)培訓計劃 篇5

  一、目的

  為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責,熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施,達到各個崗位的工作標準,滿足公司對人才的要求。

  二、培訓工作流程

  1、到職前培訓準備

  A、新員工到達公司報到(人力資源部負責,主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等)

  B、正式上班第一天(人力資源部負責:填寫報到表、提交相關(guān)證件資料) C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關(guān)人員認識。

  D、由指定人員給新員工指引工作場所、分發(fā)工作用具(人辦資源部指定人員) E、分發(fā)公司內(nèi)訓材料及課程表

  F、指定一個老員工做新員工的引導人。

  2、正式培訓(講課式,報到第二天,時間為一天)

  A、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門經(jīng)理)

  B、培訓流程(人力資源部→相關(guān)部門→公司領(lǐng)導總結(jié)→討論→結(jié)束) C、培訓內(nèi)容

  a、人力資源部門(9:00-12:00)

 、俟窘榻B:企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標、主要業(yè)務、榮譽、組織構(gòu)架

 、谄髽I(yè)文化:標志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會

 、酃局贫龋喝腚x職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度

 、芄靖@悍ǘü(jié)假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、提供食宿 ⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓、同行交流、參加相關(guān)活動

 、拗饕I(lǐng)導介紹:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、廠長、技術(shù)部主管、銷售部經(jīng)理、辦公室主任、財務部經(jīng)理、采購部經(jīng)理 b、相關(guān)部門(14:00-16:00) ①部門業(yè)務介紹

 、诠ぷ鲘徫宦氊熃榻B ③業(yè)務知識與技能 ④操作流程制度

  ⑤與其它部門的業(yè)務關(guān)系

  c、公司領(lǐng)導做總結(jié)性講話(10-20分鐘) d、新員工討論時間(約1小時)

  三、娛樂活動(參觀活動結(jié)束后的下午及晚上)

  1、聚餐(18:00-19:30)

  2、茶話會(20:00-22:00)

  3、人力資源部主導,后勤支持。

  四、培訓總結(jié)和評估

  1、新員工培訓總結(jié)

  2、新員工培訓反饋表

  3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后) 4、資料歸檔 五、其它

  1、各部門的抽調(diào)人員名單 2、培訓費用申請 3、人員出勤情況登記

  新員工崗位培訓反饋表

  部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期:

  1、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?

  □是 □否

  2、你是否已清晰了解自己的'工作職責及崗位描述?

  □是 □否

  3、 你是否已熟悉公司的環(huán)境情況及工作場所?

  □是 □否

  4、你是否已認識部門里所有的同事?

  □是 □否

  5、你是否覺得部門崗位培訓有效果?

  □是 □否

  6、你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?

  □是 □否

  7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?

  □是 □否

  8、你是否了解公司的相關(guān)管理制度?

  □是 □否

  9、 在崗位培訓中,有何改進的地方?

  10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓?

  新員工試用表現(xiàn)評估表

  部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期: 1、您對新員工一周內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:

  □優(yōu) □良 □一般 □差

  2、新員工對公司的適應程度:

  □優(yōu) □良 □一般 □差

  3、新員工的工作能力:

  □優(yōu) □良 □一般 □差

  4、新員工的工作態(tài)度:

  □優(yōu) □良 □一般 □差

  5、新員工業(yè)務知識掌握情況:

  □優(yōu) □良 □一般 □差

  6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓?

  7、其他評價:

  部門主管簽名: 日期:

企業(yè)培訓計劃 篇6

  我作為企業(yè)人事行政部的一員,我一直都覺得企業(yè)在針對新人培訓的時候太過于草率簡單,以至于新員工在進入工作崗位之后,又得適應很長一段時間,互相之間還要經(jīng)過長時間的磨合,才能進行協(xié)作,我既然也是公司的一員,我就有占整個兒責任讓公司的員工變的更好,這樣才能給公司制造更多的利益價值,讓新員工的作用發(fā)揮到極致,為此我也是為公司制定了一套員工培訓計劃。

  “工欲善其事,必先利其器”要想公司的發(fā)展加速,那么員工的成長是必然的事情,新員工就相當于一張白紙,沒有工作經(jīng)驗,工作習慣,這其實就是最好培訓的時候。老員工的話,他有了自己的是思想,對自己的工作也有一定的了解了,就算別人告訴他,那里有問題,也會固執(zhí)下去,堅定自己的判斷,從來都不會去修改,一是覺得麻煩,二是覺得未必就是自己錯了,屬于不到黃河心不死的那種。培訓的內(nèi)容如下:

  1、企業(yè)的工作理念要清楚,要在上班時間時刻拿著這句話,貫徹自己自身的行為。

  2、絕不一視同仁的培訓,一次培訓之后,就可以清楚的看到自己跟身邊人的差距,都樣是新人,自己的差距那么大,好勝心勝負欲不就出來的。專業(yè)能力優(yōu)秀的,就可以參加深入培訓,重點員工的培訓目標就按企業(yè)的核心技術(shù)人員來培訓。自尊心是讓人行動起來的最好辦法。

  3、告訴他們,要懂得知難而退四個字,提前告訴他們公司的規(guī)章制度是有多么的嚴苛,這里不是小孩子過家家玩耍的地方,這里的每一個人都會全身心的投入到工作當中去,在公司要想升職加薪,就要做出成績。要他們能從入職就瞬間進入工作狀態(tài),并且還會在工作當中中規(guī)中矩。

  4、失敗的案例以及成功的案例同時教學,讓他們也都知道自己以后會面臨這什么,我不希望出現(xiàn),成功一次就飄飄然、驕傲自然的'。也不希望經(jīng)過一次打擊就開始退縮的。心里素質(zhì)必須要好。

  現(xiàn)在的企業(yè)都如雨后春筍似的,太多了,員工就是一個企業(yè)的根本,只要實施這份培訓計劃,只要是看上我們企業(yè)的品牌來面試成功的新人,就不會隨便離職了。知道哪里才能最適合自己發(fā)展,自然就會想留在哪,這是絕對的,所以在培訓上是一點都不能心軟,這樣培訓出來的員工自然也就是十分出色的,一家企業(yè)的發(fā)展速度完全就是看企業(yè)員工的平均工作能力的,所以新員工的培訓,一定要重視起來。

企業(yè)培訓計劃 篇7

  一、背景分析與關(guān)鍵問題分析

  XXX百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結(jié)束的20xx年,公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。20xx年,XXX將繼續(xù)在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數(shù)量急劇增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!

  近幾年,百貨業(yè)發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制。在20xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發(fā)中心制定20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。

  二、培訓需求調(diào)查結(jié)果分析

  20xx年x月,人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內(nèi)開展了一次培訓需求調(diào)查,共發(fā)出665份調(diào)查問卷,收回645份有效

  問卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據(jù)。

  總部、分店、分公司基層員工認為:

  1、需要進行管理知識培訓的51%;

  2、愿意休息時間參加培訓的45.2%;

  3、內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50%;

  4、個人可以承擔培訓費用的占32.5%,不承擔費用的占51%;

  5、認為培訓能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15.2%,說不定的占37.9%;

  6、可以接受簽訂協(xié)議的占32.7%,不可以接受的占43.2%。

  分析以上數(shù)據(jù),說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數(shù)員工認為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運知識》是必須的培訓課程。

  總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認為:

  1、個人可以承擔部分培訓費用的占35.8%;

  2、培訓能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%;

  3、可以接受簽訂協(xié)議的占37.3%,不可以接受的占49.3%;

  4、愿意利用休息時間參加培訓的占50.8%,不愿意的占43.3%;

  5、認為內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3%。

  從數(shù)據(jù)上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。

  公司高層管理者認為:

  1、可以承擔部分培訓費用的占62.5%,

  2、培訓能夠提升工作績效的占100%,

  3、可以接受簽訂協(xié)議的占87.5%,

  4、愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5%,

  5、認為內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5 %,較的占37.5%;

  6、現(xiàn)場評估培訓效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%。

  公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導風格》《如何授權(quán)》。

  從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統(tǒng),而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。

  三、培訓目標

  XXX百貨迅速發(fā)展的20xx年,人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達

  成以下培訓目標:

  1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;

  2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;

  3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

  4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

  5.進行規(guī)模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

  6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

  四、培訓體系運作計劃

  20xx年,在既有的《XXX培訓課程目錄》的基礎上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業(yè)務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。 培訓師資的培養(yǎng)是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年xx月xx日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動?偛啃枰嘤栆慌^高素質(zhì)的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的`培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內(nèi),人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能,提供開發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。

  20xx年,繼續(xù)完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場地。總部應添置光學投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓設施。 20xx年,繼續(xù)完善培訓管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內(nèi)部建立培訓管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。

  五、人才培訓開發(fā)計劃

  近期人才培訓開發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務意識的中層管理者為主,包括營運經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者,同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部,提升其職業(yè)素質(zhì),提高其工作效率。通過培訓開發(fā),培養(yǎng)XXX自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。

  較長遠的人才培訓開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養(yǎng)完全融入XXX企業(yè)文化、獨擋一面的人才。

  人才培訓開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行:

  第一步:確定人才需求

  人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計劃。根據(jù)開業(yè)計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況,人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公

  司所需要的人才。

  第二步:確定人才的來源

  人才的來源有兩種方式,一種是內(nèi)部競聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實現(xiàn)人才需求,可激發(fā)員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。

  第三步:培養(yǎng)的方式

  人才的培養(yǎng)采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習,通過此種方式,培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進行培訓,提高其職業(yè)素質(zhì),管理技能。

企業(yè)培訓計劃 篇8

  1 培訓目的:

  1.1 明確管理職責,建立正確態(tài)度,認知使命意義,勇于面對挑戰(zhàn);

  1.2全面提升企業(yè)中層管理者管理技能的水準(發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力、培養(yǎng)與指導部屬的能力、組織與工作協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力);

  1.3 由中層管理人員入手,形成不斷學習、終身學習的`觀念和行為;

  1.4根據(jù)培訓需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知識結(jié)構(gòu),打造骨干團隊,建設“學習型”團隊。

  2 培訓時間:(暫定)

  2.1 20xx年11月1日——3月31日(周六、日除外計5個月151天共222課時)

  2.2 上述期間每天培訓2小時

  08:30——09:20為第一節(jié)課程。 09:20——09:30課間休息。 09:30——10:30為第二節(jié)課程。

  3 培訓地點:公司二樓會議室。

  4 培訓實施方案:(選擇其一或多選)

  4.1自主培訓:自主進行培訓需求分析,開發(fā)培訓課程,組織講師,利用自身有限條件組織培訓,并對培訓效果進行評估,根據(jù)評估情況,調(diào)整和改進培訓工作。培訓方式包括各種形式的培訓班、講座和報告會等。

  4.2 合作培訓:公司辦公室和社會高校、培訓機構(gòu)聯(lián)系合作,共同分析培訓需求,合作開發(fā)培訓課程,并以高校、社會培訓機構(gòu)師資為主開展培訓。

  4.3 外包培訓:分析培訓需求,提出培訓目標,由高校、社會培訓機構(gòu)開發(fā)培訓課程,組織師資實行培訓,公司對培訓效果進行評估。

  5 培訓內(nèi)容綱要:

  5.1 自我管理類:提高管理水平

  5.2 績效管理類:提高績效管理水平

  5.3 團隊管理類:提高團隊管理水平

  5.4 培訓計劃綱要:

  6 培訓籌備:

  6.1 培訓需求調(diào)研:10月23日—28日完成調(diào)查。執(zhí)行人:XX。

  6.2 培訓計劃及內(nèi)容修改:10月29日—30日根據(jù)調(diào)研結(jié)果修改。 執(zhí)行人:XX。

  6.3 培訓計劃、方案及內(nèi)容審定——10月31日。 審核人:XX。

  6.4 課件制作與備課——10月22日—31日。 執(zhí)行人:XX。

  6.5 培訓物料準備:投影儀1部;電腦1臺;白板(立式/大號)1個;紅、黑記號筆各1支;板擦1個;培訓記錄表、簽到表。 執(zhí)行人:XX。 6.6 培訓通知對象:公司各中層管理人員。 執(zhí)行人:XXX。

  6.7 名單確定:每日培訓人員名單由營運部經(jīng)理統(tǒng)一上報辦公室。 執(zhí)行人:XXX。

  7 培訓要求及注意事項:

  7.1 準時聽課;培訓期間每日須簽到。

  7.2 不得遲到、早退,無特殊原因不得缺席。

  7.3 培訓期間手機調(diào)至加震或靜音。

  7.4 準備并自帶筆記本、筆,做好培訓筆記。

  7.5 如有培訓資料下發(fā),必須妥善保管,并嚴禁外傳外流。

  7.6 以上各項如有違反,按照公司考勤等管理制度相關(guān)規(guī)定進行處罰。

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