關于人員培訓計劃集合7篇
時間過得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的人員培訓計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
人員培訓計劃 篇1
一 項目市場介紹
1 公司產(chǎn)品商業(yè)的前景
2 適應領域和現(xiàn)階段銷售范圍
3 售價與銷售情況
4 推廣和銷售手段等相關資料
二 產(chǎn)品專業(yè)知識
1 產(chǎn)品優(yōu)勢簡介(講解)
2 產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡環(huán)境(講解)
3 產(chǎn)品的功能主要分為(講解)
4 產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡營銷方式的比較
補充:
演示光盤使用培訓,也可同時使用演示光盤配合講解教學。
三 銷售人員人際溝通,銷售心理,基本技能培訓
(軟件產(chǎn)品銷售的概念)
(商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn),是觀念之戰(zhàn);銷售的最高境界在于:不談銷售達到銷售的目的。成功關鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心,對自己也充滿信心。成功秘訣:決心大,主動性強;以人為主體,創(chuàng)造、主動地思維。)
業(yè)務員的基本素質(zhì)
1、 首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝,詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點)
2、 注重個人形象和公司形象
3、 氣質(zhì):尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、 品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他
5、 敬業(yè)精神,挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限
7、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、終身學習的理念:(學習方法和心態(tài))
學習掌握知識的能力,怎樣去學習,學習的心態(tài),承認有欠缺。
9、八字方針:熱情、自信、勇敢、執(zhí)著
銷售人員與市場
1、銷售人員:綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。
講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信。
2、市場:點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。
銷售基本理論
銷售理論:目的明確,主題鮮明。銷售強調(diào)一個"變",變是銷售的靈魂。
1、 銷售基本理論:主線靈魂是變,不斷進步,不斷完善、創(chuàng)新。要注重"口傳銷售"。自身價值:人值(實)是靈活。
2、 理順市場潛在購買量和實際購買量,縮短二者之間的距離。口傳銷售能吸引他們。
3、注重售前售后,去做別人沒有做的售后服務,通過用戶來帶用戶,口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的`境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃:套路---用于指導;要有理有利。
1.銷售準備
武裝自己:了解產(chǎn)品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復,如超越權限先請示再做答復);認識產(chǎn)品;了解顧客的日常習慣、個性愛好、期望值和要求------進一步做工作;
迎接挑戰(zhàn):全力以赴,私生活簡單化;明確目標,根據(jù)能力,控制時間;預定成功的期限;不斷進取,刷新記錄;堅忍不拔:人在遇著困難時,消極的思想會導致事情越來越糟,積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!!平均法則:走訪100位顧客,才有一位顧客購買,要達到這個數(shù)字,培養(yǎng)良好的心理狀態(tài);高度的自信,了解自己;
2.尋找顧客
1、把所有的企業(yè)都要進行市場調(diào)查;企業(yè)負責人 企業(yè)的業(yè)務范圍(生產(chǎn) 銷售 經(jīng)營范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式 (管理決策者情況調(diào)查)
2、重點企業(yè)要跑,非重點起企業(yè)可先進行電話訪問;
3、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動!
4、訪問→顧客,多次進行,挨個訪問顧客,摸清決策程序;
5、多問,少解釋;
6、制訂訪問計劃→約會面談;
3. 介紹產(chǎn)品,
解答下列為什么
為什么訪問,為什么給你介紹時間?為什么買你的產(chǎn)品?這是什么?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什么?介紹時遵守的要點:切記要產(chǎn)品來迎合顧客的事業(yè),不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來考慮問題)
4.訪問顧客(原則)
1、誘導顧客,不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明),要盡快交易;
2、不僅僅推銷的是產(chǎn)品,更重要的要推銷理念,推銷的是使用后的效果;
3、用顧客的語言進行介紹;
4、先設定顧客所要問的問題;
5、書面材料口頭介紹;總經(jīng)理要簡明概要;銷售主管要詳細;
6、聆聽顧客意見;
7、產(chǎn)生異議,不能限制阻止,只能設法控制,加以疏導和引導;
(處理策略:如果嫌價格高,反問為什么,為何如此想?不經(jīng)意地提問要謹慎對待;臨到簽單時突然提出大幅度降價,不能隨便答復他們;越是容易得到的客戶,越是容易失去)
8、情緒要輕松,不要緊張,好業(yè)務員(銷售人員)是不容易(不會)被激怒的;
9、尊重顧客,要圓滑地應付;
10、即使生意不成,也不要傷了和氣,給客戶留下良好的印象,(是)給自己留個后路;
5. 注重儀表
1、人只能給別人一次第一印象;
2、要做出好的成績,必須讓人信賴,能隨時給他們提供服務;70%的信譽來自售后服務;
3、著裝:深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋,領帶要符合西裝;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作,要調(diào)整自己的心態(tài);
6.道德規(guī)范
1、文明待客,言談舉止文明;
2、搞好同事、同行之間的關系;要有自信心,要有大度的胸懷;反饋信息要準確、真實;
3、保守商業(yè)秘密,不該說的不說;合同、方案不要讓不合適的人看;遵守客戶權利,不要泄露別人的隱私;
4、要不斷總結經(jīng)驗教訓;
5、要把自己的私生活調(diào)節(jié)好,不能因此而損害自己與公司的利益;
6、 service服務:smile微笑、excellent出色、ready準備、viewing觀察、inviting邀請、creating創(chuàng)造、eye眼光;
7、不要對別人的問題掩飾或辯解;
8、專家型銷售:專家、網(wǎng)絡營銷軟件專家;
7、 銷售技巧
9、備齊所需的文字材料和演示盤;
10、尋找關鍵人物:項目負責人,銷售主管,廠長,總經(jīng)理;要從多種渠道上來確定關鍵人物;要設身處地地替別人著想;處理關系要隱蔽;
11、遇到問題要向公司反映,而不要同客戶進行(問題)交流;
12、做事要認真看清再做
13、短時間的大面積覆蓋;
14、細心傾聽客戶的意見,提問誘導客戶告訴你;
15、當自己痛苦時,對方也同樣痛苦;對對方的話要“佯裝”佩服,會引起共鳴;對別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現(xiàn)出專注的神情,讓他感覺到你對他的談話非常重視;
16、全面收集競爭對手的和客戶的信息;詆毀競爭對手要有藝術性:我聽說…我也不很清楚;
17、謹慎報價:做好報價前的準備工作;(盡量)搞清公司的財務預算;報價的時機,不能太早(我如果沒弄清你的需求,沒法報價,主要看你的數(shù)量要多少*針對大企業(yè)*);報價的時候越晚,你得到的信息就越多;
18、持續(xù)跟進:公司的決策是變化無常的,只要沒有采用網(wǎng)絡營銷軟件的就是我們的準客戶,要持續(xù)跟進;
19、盡快盡早搞清客戶的決策模式;分析難點勇于突破,了解決策層發(fā)生的事,要實事求是;加強溝通,找出解決問題的有效方法;
20、怎樣同客戶接觸:清晰、鎮(zhèn)定地告訴對方我們公司的名稱、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司;要提前5分鐘到;
21、公司優(yōu)勢:本地化服務,專業(yè)性公司;產(chǎn)品:適用性強,效率極高;效果良好;操作簡便;但絕對會滿足公司和企業(yè)的需求;
22、不要在外樹立任何一家敵人,不貶低他們,否則公司會越來越舉步維艱;
23、工作指南:先進的理念打動人;適宜的關心送給人;個人的誠信成就人;推銷三步曲:推銷個人→推銷公司→推銷產(chǎn)品;
24、送禮只送對的,不送貴的;
25、工作日志:當日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分類;當日業(yè)務記錄;競爭對手的情況;自己的得失之處;行動時間表;
26、要學會感情投資,尋找一個平衡點;
“先生們,所有的推銷工作歸根結底是要面對‘人’。如果是一個能力一般的人,能夠每天以誠摯的態(tài)度向五個人推銷,我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄;如果你努力了,推銷是世界上最容易的工作;可是如果你一開始就把推銷當成一件容易的工作,那它就成為世界上最難做的事。眾所周知,好醫(yī)生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身體會是:推銷不出去就拿不到傭金,不制定計劃就不可能推銷出去,沒見客戶也就沒法制定計劃,最后是不能約會就沒法去見客戶。這些體會是環(huán)環(huán)相扣的,而起點是約會。”
社交與談判
擺正心態(tài)談判:確定需要對方;能給對方帶來利潤,平等互利;讓對方擺正心態(tài),也需要我們,激發(fā)對方去感受這種關系。主題明確,把握零界限,一旦突破便會迅速膨脹。
1、公司本身需要,加強和擴展人與人之間的感情與交流。
2、談判:掌握技巧和要害;避免疲勞戰(zhàn)術;堅持原則、盡量滿足對方,要隨機應變。
3、把產(chǎn)品的服務和價格傳輸給他們,吸引住客戶,注意要讓他對你感興趣,才能對你的商品感興趣。
人員培訓計劃 篇2
一、培訓目的:
通過培訓,使學校食堂從業(yè)人員了解并掌握食品安全法律法規(guī)、操作規(guī)范及學生營養(yǎng)配餐等基本知識,進一步提高食堂從業(yè)人員的`安全意識、責任意識、法律意識和服務意識,提高從業(yè)人員的業(yè)務水平,增強工作主動性,提高食堂規(guī)范化、精細化管理水平,消除食品安全隱患,確保學校師生飲食安全。
二、培訓內(nèi)容:
1、《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等相關法律法規(guī)。
2、餐飲服務操作規(guī)范、新版餐飲服務食品安全監(jiān)督量化分級管理及五常法管理要求。
3、省、市、縣相關食堂管理文件精神。
4、食物中毒的預防及控制。
5、學生膳食營養(yǎng)配餐知識。
三、培訓安排
1、每月安排一次進行集中培訓和學習,提高食堂規(guī)范化、精細化管理水平。
2、每天召開班前例會,強化五常管理細節(jié)。
3、及時派人員參加上級有關部門組織的食品安全管理及崗位技能培訓,嚴格執(zhí)行食品安全法,嚴防食品安全事故的發(fā)生。
4、每學期進行一次有關食品衛(wèi)生安全方面的知識問卷答題。
5、每學期至少定期組織一次食堂人員崗位練兵活動,提高從業(yè)人員規(guī)范操作水平。
6、從業(yè)人員必須愛崗敬業(yè),互幫互學,鉆研業(yè)務技術,通過不斷的苦練基本功來提高服務質(zhì)量和服務水平。
7、對業(yè)務骨干和進步明顯的人員給予適當?shù)莫剟,鼓勵其學業(yè)務、學技術,提高服務質(zhì)量。
人員培訓計劃 篇3
營銷人員培訓計劃書
文案
名稱營銷部培訓計劃書受控狀態(tài)
編號
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,提升市場營銷部人員專業(yè)技能,強化市場管理,提高企業(yè)市場占有率,增強企業(yè)在市場中的競爭能力,特制訂公司200×年度培訓計劃如下。
一、企業(yè)內(nèi)部培訓內(nèi)容安排
在企業(yè)內(nèi)部對營銷人員進行的培訓,其培訓項目主要包括如下表所示的7個方面。
對營銷人員的內(nèi)部培訓計劃表
培訓項目培訓內(nèi)容培訓時間培訓講師
公司介紹公司發(fā)展歷程、組織結構、人員、經(jīng)營現(xiàn)狀、公司目標____~____________
公司管理制度考勤制度、辦公制度、薪酬制度等____~____________
產(chǎn)品介紹產(chǎn)品形狀、功能、質(zhì)量、品牌、包裝、定價及競爭產(chǎn)品比較等____~____________
市場操作實務如何約見客戶、推介產(chǎn)品、洽談、下單、回款、約見客戶等____~____________
銷售流程銷售前的準備、如何接近潛在客戶、銷售過程中的談判技巧、合同的簽訂、售后服務管理等____~____________
客戶關系管理客戶開發(fā)管理、客戶的業(yè)務支持與輔導、客戶關系維護、客戶異議處理、客戶信息管理____~____________
模擬訓練1.案例分析
2.對市場開發(fā)過程中的突出性、經(jīng)常性的問題進行集中討論____~____________
二、外部培訓項目安排
外拓訓練計劃按每個季度____次,其主要目的在于提升營銷人員以下四個方面的能力。
1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作能力為主的戶外訓練。
2.以提升溝通交流能力為主的戶外訓練。
3.以提升創(chuàng)新思維能力為主的戶外訓練。
4.以提升經(jīng)營管理能力為主的戶外訓練。
三、培訓費用預算
1.企業(yè)內(nèi)部培訓講師費用,共計____學時,每學時____元,共計____元。
2.外部培訓,共計____學時,每小時____元,共計____元。
3.講義、教材支出共計____元。
四、培訓實施階段各部門職責
1.公司的培訓工作主要由人力資源部牽頭組織開展,并根據(jù)不同的需求負責實施,市場營銷部負責本部門人員培訓的落實工作。
2.外部培訓主要由市場營銷部經(jīng)理負責,定期或不定期地追蹤培訓效果。
3.人力資源部對各項培訓的實施進行跟蹤,要求各部門參訓人員進行簽到,作為考核依據(jù)。
五、培訓考核相關規(guī)定
1.每項培訓完成后,由人力資源部通過對參訓人員的'出勤統(tǒng)計、課堂表現(xiàn)、反饋意見表等進行初級考核。初級考核設“優(yōu)、良、可、差”四個級別,被評“差”者須重新學習相同或類似的培訓課程。
2.根據(jù)課時內(nèi)容的不同,設計筆試、現(xiàn)場實操等考核方式,由人力資源部及相關部門對參訓人員進行考核,考核通過后方為培訓完成,并將每次考核結果進行記錄;考核未通過者需進行補考,三次考核仍未通過者予以降薪、降職直至待崗處理。
3.培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現(xiàn)進行記錄,作為加薪、提升的考核標準。
4.對公司內(nèi)部培訓講師的考核主要通過授課教案的準備、授課技巧、參訓人員的反饋意見及參訓人員整體的考核成績來進行考核。根據(jù)考核結果評定兼職培訓講師的等級,給予一定的培訓獎金,并以此作為今后晉升、加薪的優(yōu)先條件。
六、建立培訓檔案
培訓檔案建立到個人,將培訓的總結和結束后填寫完畢的《培訓成績考核表》、《培訓效果調(diào)查表》等歸入員工的個人檔案中,完善員工個人檔案的建立。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數(shù)修改日期
人員培訓計劃 篇4
為了加強我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作,逐步提高全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術人員業(yè)務水平,根據(jù)衛(wèi)生技術人員的培訓有關會議及文件要求,特制定本培訓計劃。下面由瑞文網(wǎng)小編為大家提供。
一、培訓目標
通過對全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術人員培訓,使全鎮(zhèn)衛(wèi)技人員的專業(yè)技術水平進一步提升,結合醫(yī)療衛(wèi)生機構基本設施的改善,使衛(wèi)生網(wǎng)絡服務能力得到提高,為推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高全鎮(zhèn)居民健康生活水平提供有力保障,為建設農(nóng)村衛(wèi)生保障體系奠定基礎。
二、培訓形式
采取形式多樣,內(nèi)容豐富,寓教于樂,生動活潑,學以致用的教學方法,注意克服以往“以考代教”的簡單方式,要拓展教學內(nèi)容,豐富教學形式,提高教學質(zhì)量,通過講座、座談會、研討會等方式,使干部職工通過不斷的學習教育和答題考試,真正在業(yè)務水平上有新的收獲和提高。
三、培訓對象
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事臨床診治工作的醫(yī)生。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事醫(yī)學影像、檢驗等醫(yī)學技術工作的人員。
3、取得合格資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
四、培訓時間
XX年12月至XX年5月
五、培訓內(nèi)容
1、醫(yī)療衛(wèi)生技術人員培訓資料(基本藥物臨床應用指南)——蕭縣衛(wèi)生局
2、醫(yī)療衛(wèi)生技術人員培訓資料(基本藥物處方集)——蕭縣衛(wèi)生局
六、組織領導
衛(wèi)生技術人員培訓是農(nóng)村衛(wèi)生工作的`一項重要內(nèi)容,工作任務具體、時間長、涉及面大。為做好培訓項目實施工作,趙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立培訓工作領導小組。
組 長:吳亞真
副組長:王 東 李開恩 謝 衡
成 員:陳 奇 朱 峰 陳 萍
吳義英
職責:明確職責,落實責任,精心組織,嚴格管理,認真實施,確保實效,按時完成培訓計劃實施工作,并整理保存好計劃、簽到簿、考試成績等相關文件資料以備檢查評估。
七、工作要求
搞好醫(yī)療衛(wèi)生技術人員培訓,是提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術人員的業(yè)務水平和業(yè)務能力,加強我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術人員隊伍建設,為全鎮(zhèn)人民提供一個安全健康的醫(yī)療環(huán)境的重要工作內(nèi)容,全鎮(zhèn)的醫(yī)療衛(wèi)生技術人員都要高度重視此項工作,保證此次培訓工作落到實處。
人員培訓計劃 篇5
為了加強現(xiàn)場管理規(guī)范化,逐步推進整潔生產(chǎn)工作,進一步促進公司本年安全、穩(wěn)定、高效生產(chǎn),確保公司生產(chǎn)經(jīng)營目標的全面實現(xiàn),全體員工樹立“生產(chǎn)整潔化、管理精細化、現(xiàn)場規(guī)范化”的理念。特制定20xx年度公司現(xiàn)場管理目標及工作計劃。
一、指導思想
公司以5S理論為指導,各項政策規(guī)程為依據(jù),建立“因地制宜、注重細節(jié)、現(xiàn)場整潔有序”的現(xiàn)場管理模式,進一步優(yōu)化和提升現(xiàn)場管理工作。倡導現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場管理文化,提高員工現(xiàn)場管理意識,為實現(xiàn)20xx年度現(xiàn)場管理工作的總體目標創(chuàng)造良好的氛圍。
二、20xx公司現(xiàn)場管理方針:
公司現(xiàn)場管理方針:“規(guī)范現(xiàn)場,持續(xù)改進,提高素養(yǎng)”。
公司有序生產(chǎn)方針:“節(jié)能降耗,鼓勵先進、遏制落后,高效生產(chǎn),環(huán)境井然”。
三、20xx年現(xiàn)場管理工作目標:
1、廠區(qū)環(huán)境美觀、整潔大方,對外宣傳設施完好;
2、各車間、部門的現(xiàn)場環(huán)境、作業(yè)區(qū)整潔衛(wèi)生;
3、各車間、部門的'現(xiàn)場定置清晰,布局合理;
4、 開展有序生產(chǎn)宣傳、培訓和推進5S工作。
四、20xx年現(xiàn)場管理工作管理指標
1、 崗位原始記錄差錯率在1%以下;
2、 崗位原始記錄規(guī)范化和完好率在98%以上;
3、 部門管理、現(xiàn)場管理相關制度培訓合格率達100%;
4、 現(xiàn)場檢查問題整改率不低于98%;
5、 有序生產(chǎn)宣傳培訓普及率90%以上;
6、 生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢率100%;
7、 建立月份現(xiàn)場管理考核制度,對現(xiàn)場檢查情況予以通報,并按相關制度予以獎罰。
五、20xx年現(xiàn)場管理工作計劃
1、 3月底現(xiàn)場管理人員配備到位,完善現(xiàn)場管理網(wǎng)絡,健全和明確現(xiàn)場管理職責,現(xiàn)
場考核細則制定下發(fā);
2、 4月初對員工進行現(xiàn)場管理、部門管理相關制度及5S相關知識培訓。并完善和明
確各車間現(xiàn)場巡檢路線、巡檢點及巡檢頻次;
3、 日后就持續(xù)開展和推行。
六、20xx年現(xiàn)場管理工作具體措施及基本要求
1、 建立現(xiàn)場管理網(wǎng)絡,明確主體責任,堅持“屬地管理”原則,落實“誰主管誰負
責”現(xiàn)場管理責任制,加大監(jiān)管和考核力度;
2、 加強現(xiàn)場管理相關知識教育培訓,通過日常性和階段性的教育相結合,提高員工
素養(yǎng),增強現(xiàn)場管理能力;計劃本年度階段性教育培訓(例會)每人不低于兩次,日常性教育則主要通過公告欄及現(xiàn)場講解的形式進行;
3、 “從我做起,從細節(jié)做起”,要求全體員工共同維護好整潔有序的現(xiàn)場,強化全體
員工的工作熱情和主人翁精神;
4、 大力宣傳和推行現(xiàn)場管理和有序生產(chǎn)工作,促進可持續(xù)發(fā)展。以實現(xiàn)有序生產(chǎn)為
手段,改進生產(chǎn)工藝,減少污染物、雜物、垃圾產(chǎn)生,各部門可以提出節(jié)能減排具體措施和辦法;
5、 各部門現(xiàn)場持續(xù)開展整理、整頓、清掃、清潔工作,不斷提高員工素養(yǎng),自覺遵
章守紀(工藝、安全和勞動紀律),扭轉(zhuǎn)“習慣性違章”,創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境,養(yǎng)成良好的工作習慣;
6、 加強現(xiàn)場檢查,重在落實整改。對于查出的一般問題,責任部門及時自行整改,
重大問題職能部門通過整改通知單的形式,督促車間限期整改,做到有檢查、有
整改、有記錄、有復查,使現(xiàn)場管理實現(xiàn)良性循環(huán);
7、 根據(jù)《現(xiàn)場管理考核表》進行嚴格考核。
人員培訓計劃 篇6
一、基本思路
。ㄒ唬┘訌"安全第一、預防為主"的安全意識教育。
安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到"三不傷害":不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時對項目部各級管理人員(包括領導、項目部各部門、車間管理人員、技術人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
。ǘ⿲踩逃灤┯谏a(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積 極性和安全教育的長期性。做到"全員、全面、全過程"的'安全教育。
因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需 要進行安全教育。
。ㄈ╅_展多種渠道、多種形式的安全教育。
安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我項目部的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:
1、會議形式。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進行經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。
2、張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
3、音像制品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。
4、現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習、 觸電急救方法演示等。全教育時間不少于 10 學時。
(四)嚴格執(zhí)行項目部的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安 全教育就直接上崗的現(xiàn)象。
對于新進廠的員工新工人,應嚴格要求 進行三級安全教育(包括廠級、車間級、班組級安全教育),學習內(nèi)容包括安全技術知識、設備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于 10 學時。
二、 培訓內(nèi)容計劃
。ㄒ姼奖 1)
三、 培訓要求
1、具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來,并報領導審 批,及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。
2、培訓結束后,要對培訓的效果進行全面的總結。
3、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。
4、年底寫好年度培訓教育活動的總結報告,提出本年度培訓欠缺的方面,和以后教育要注意的方面。
人員培訓計劃 篇7
護士,是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得護士執(zhí)業(yè)證書,依照本條例規(guī)定從事護理活動,履行保護生命、減輕痛苦、增進健康職責的衛(wèi)生技術人員。護士被稱為白衣天使。護士一詞來自鐘茂芳在第一次中華護士會議中提出將英文nurse譯為“護士”,大會通過,沿用至今。工作時必須脫下便服穿護士服。
1、執(zhí)行基礎、?谱o理常規(guī)、護理技術操作規(guī)程及相關規(guī)章制度。有嫻熟的護理操作技術,做到穩(wěn)、準、輕、快、敏捷。操作時不能強迫、恐嚇,幫助病人消除恐懼感,保持愉快的情緒,要用言語關心病人,使病人積極配合治療,以便收到良好的治療效果。
2、協(xié)助醫(yī)生做好對病人及其家屬的咨詢、輔導、接診和治療工作。對病人要有高度的同情心,體貼愛護、主動熱情,表情親切,說話溫和,工作耐心細致,有問必答,絕不與病人爭吵。
3、執(zhí)行口服、注射、其它途徑給藥治療及采集檢驗標本;注意巡視、觀察病情及輸液情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī)生;協(xié)助新入、手術、急、危重病人的處理;負責備血、取血,護送危重病人外出檢查。
4、經(jīng)常性地深入病房和病人交流,以獲得有關病人病情的信息,了解病人的疑慮,及時解決病人存在的問題,向家屬和病人解釋病癥的'原因、治療原則、注意事項并進行飲食生活指導、健康教育指導。
5、加強基礎和業(yè)務知識的學習,重點學習本科室的相關知識,比如,本科常見病的發(fā)病原因、病理、生理機制,治療、預防護理,多看本科室每個病人的病歷、治療經(jīng)過、療效及各項化驗指標,對本科室每個病人的病情用藥治療了如指掌,在進行治療護理查對時,做到心中有數(shù)。一旦出錯,能早期發(fā)現(xiàn),準確判斷。
6、負責醫(yī)療文件和物品管理,做好物品清點交接。工作結束后,做好清潔衛(wèi)生及次日工作的預先準備,保持工作環(huán)境的整潔、美觀。及時匯報、反映患者對醫(yī)院服務的意見及要求,并做好記錄。
護理專業(yè)中專以上學歷,取得護士執(zhí)業(yè)資格;
護士被稱作天使的職業(yè),它需要有愛心、細心、責任心以及耐心,一名優(yōu)秀的護士不僅需要了解診療護理常規(guī),熟練掌握護理三級操作技能;而且要有很強的親和力、溝通能力以及語言表達能力。具有高度的責任心、良好的職業(yè)道德、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、較強的綜合分析能力,敏銳的洞察力。
按照《護士條例》規(guī)定,凡符合以下條件之一,并在教學、綜合醫(yī)院完成8個月以上護理臨床實習的畢業(yè)生(包括應屆畢業(yè)生),可報名參加護士執(zhí)業(yè)資格考試:
(一)獲得省級以上教育和衛(wèi)生主管部門認可的普通全日制中等學校護理、助產(chǎn)專業(yè)學歷,擔任護士職務滿5年;
。ǘ┇@得省級以上教育和衛(wèi)生主管部門認可的普通全日制高等學校護理、助產(chǎn)?茖W歷,從事本專業(yè)工作滿3年;
。ㄈ┇@得國務院教育主管部門認可的普通全日制高等學校護理、助產(chǎn)專業(yè)本科以上學歷,從事本專業(yè)工作滿1年;
考生的報名資格由省級衛(wèi)生行政部門負責審核,考試合格者由衛(wèi)生部人才交流服務中心發(fā)給考試成績合格證明,作為申請護士執(zhí)業(yè)注冊的有效證明。
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