銀行青年崗位能手事跡材料
在我們平凡的日常里，大家或多或少都會用到過事跡材料吧，根據(jù)范圍的不同，事跡材料可分為集體事跡材料和個人事跡材料。到底應如何擬定事跡材料呢？以下是小編收集整理的銀行青年崗位能手事跡材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行青年崗位能手事跡材料1
和田分行網(wǎng)點較少，20xx年在總分行大力發(fā)展ETC業(yè)務時，小強同志作為和田分行ETC項目小組組長，每天早上九點就早早到崗，晚上九點后才下班，就這樣早出晚歸的生活持續(xù)了大半年，幾乎沒有休息過一天。但時�？吹降男姸际且桓备蓜攀愕哪�，當別人問他為什么總是那么精力充沛時，他說：一份耕耘，一份收獲，不要在最該奮斗的年紀選擇了安逸。
自新疆區(qū)分行召開ETC推進會議以來，和田分行在人員和機構(gòu)數(shù)都不占優(yōu)勢的情況下，主動出擊，走出網(wǎng)點，深入小區(qū)、停車場、高速公路、車輛檢測站等地，小強更是全行ETC營銷管理推進的中堅力量，每天帶領(lǐng)大家外出拓展市場，與同業(yè)展開時間賽跑。墨玉縣作為和田建行的無機構(gòu)縣域地區(qū)，在營銷ETC業(yè)務上無任何的競爭優(yōu)勢，小強同志結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育，帶領(lǐng)“張富清黨員突擊隊”“青年營銷先鋒隊”的成員們就直接奔向了縣城、住在了村里。白天，小強逐一與各鄉(xiāng)村對接，營銷ETC業(yè)務，營銷成功后，又協(xié)調(diào)各小分隊到村里進行簽約。早九點開始，到晚上九點，每天上演ETC十二時辰，小強帶領(lǐng)小組不間斷簽約，晚上結(jié)完賬，又將設備搬到下一個轉(zhuǎn)場地，為第二天簽約做準備，等到吃飯時往往是晚上臨近12點，因為村里條件有限，很多時候都吃不上飯，小強就和同事們將就吃些泡面，這樣的日子持續(xù)了近一個月，在這期間也創(chuàng)下了和田分行單臺設備簽約180戶，單日簽約490戶，一周簽約2400余戶的最好成績。20xx年和田分行ETC共計簽約20205戶，較年初新增17312戶。在此期間，小強還帶領(lǐng)“青年志愿者”結(jié)合雷鋒月開展主題團日活動，為家中缺少勞動力的居民進行“家庭環(huán)境改造”，并向村民宣講國家的各項優(yōu)惠政策，受到了居民熱情歡迎和高度贊揚。
作為一名黨員、作為一名建行人，小強同志面對榮譽，面對領(lǐng)導和同事們的認可和贊許，從未停止奮斗的腳步，繼續(xù)用自己一流的服務和一腔熱情，在這個平凡的崗位上，展現(xiàn)著建行人燦爛的青春光芒，閃爍著無悔青春的人生追求。
銀行青年崗位能手事跡材料2
寶劍鋒從磨礪出、梅花香自苦寒來。在同事看來，他即是開拓創(chuàng)新、奮勇爭先的負責人，又是智慧幽默、陽光開朗的大家長;在客戶看來，他即是頑強拼搏、嚴謹務實的經(jīng)理人，又是專業(yè)高效、愛崗敬業(yè)的行動者;在朋友看來，他即是心系工作、勤勤懇懇的知心人，又是踏實厚重、熱心靠譜的好兄弟。一路走來，他用自己的專業(yè)、熱情和細心，贏得了客戶的點贊，贏得了柳州分行黨委和同事們的支持，贏得了親朋好友的喝彩，他就是柳州分行團委書記、公司業(yè)務部第三客戶中心常務副主任xx。
xx作為建設銀行柳州分行一名基層客戶經(jīng)理，入行8年來，從懷揣著對美好未來無限憧憬的懵懂少年，到敢于亮劍、老成干練的對公團隊負責人，他憑借著優(yōu)質(zhì)的服務和過硬的本領(lǐng)完成了量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。多年來，他秉承愛崗敬業(yè)、立足長遠的抱負理想，踏踏實實做人，認認真真做事，在工作中能夠勇于拼搏、開拓創(chuàng)新、舉一反三，尤其在新業(yè)務、新產(chǎn)品的執(zhí)行上，更是善于思考、敢為人先;生活中他陽光開朗、喜愛運動，任職柳州分行團委書記期間，歷時多年親力打造出全國級青年文明號單位、廣西區(qū)分行五四紅旗團委，所參賽的團隊榮獲建總行第三屆金點子大賽一等獎、產(chǎn)品創(chuàng)意獎，和年輕員工攜手成長。近年來他本人也先后榮獲中央金融團工委全國金融服務明星、中國銀行業(yè)協(xié)會百佳優(yōu)秀服務標兵、廣西區(qū)分行百佳客戶經(jīng)理，廣西區(qū)分行優(yōu)秀黨員、青年崗位能手、柳州分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理等榮譽稱號。
洞悉市場，敢于亮劍爭佳績
專業(yè)拼搏市場、專注贏得客戶。柳州市作為工業(yè)老區(qū)，市政府規(guī)劃產(chǎn)城融合、一心向東，而柳東新區(qū)作為自治區(qū)重點發(fā)展的三個新區(qū)之一，自xx年升級為國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)以來，已逐漸成長為未來柳州新型工業(yè)拓展的主要承載地和承接發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地，特別是廣西汽車城項目開工建設以來，柳東新區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的優(yōu)勢逐步體現(xiàn)，進入了極為重要的歷史發(fā)展機遇期。
xx作為團隊負責人，深知自己的責任和壓力，不僅要心系新區(qū)，更要帶領(lǐng)團隊扎根新區(qū)，服務新區(qū)，在面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面下，大膽開拓思想，務實創(chuàng)新;在面隊園區(qū)客戶多樣化需求的形勢中，努力尋求最佳解決方案。在柳州分行黨委的正確領(lǐng)導下，建行在柳東新區(qū)實現(xiàn)了五個最：最早信貸支持新區(qū)施工建設的金融機構(gòu);最先進駐新區(qū)的銀行機構(gòu);五大行中支持新區(qū)建設累計投入資金最大;五大行中支持新區(qū)建設采用創(chuàng)新產(chǎn)品最多;五大行中新區(qū)企事業(yè)單位合計存款沉淀份額最多。
同時，在三中心團隊的共同努力下，業(yè)務方面也實現(xiàn)多項全區(qū)建行零突破，成功投放全區(qū)首筆建園貸、全區(qū)首筆平臺類私募債、全區(qū)平臺類首筆、第二筆融資租賃業(yè)務，全區(qū)首筆母子公司聯(lián)動流動性信托、全區(qū)首筆債務置換基金、全區(qū)首筆工資貸業(yè)務，成功營銷柳州分行首個國家PPP項目庫項目公司基本結(jié)算賬戶、代發(fā)工資業(yè)務;成功營銷柳州分行首個柳州市棚戶區(qū)改造項目結(jié)算代理賬戶，后續(xù)可承接國開行多筆項目貸款監(jiān)管資金，并針對該公司上下游開展鏈式營銷，在存款、結(jié)算、代發(fā)工資、電子銀行等多項業(yè)務領(lǐng)域發(fā)展提升。
短短4年多的時間，他所在的團隊由xx初資產(chǎn)、負債業(yè)務規(guī)模均不足10億元，柳州分行體量最小的經(jīng)營中心;全面實現(xiàn)資產(chǎn)、負債業(yè)務翻四番，存貸款和投行業(yè)務總量均超40億元的三跨越。
用心服務，綜合金融見真效
在對某政府背景公司的服務中，xx急客戶之所急，想客戶之所想，通過制定全面金融解決方案，成功為自治區(qū)統(tǒng)籌推進項目柳東新區(qū)濱江防洪堤工程、標準C區(qū)廠房項目投放基本建設貸款8.5億元，累積實現(xiàn)中間業(yè)務收入7860萬元，并實現(xiàn)全部貸款資金體內(nèi)循環(huán)。對上述項目的支持，進一步加大我行對汽車供應鏈及廣西汽車城入駐企業(yè)的批量營銷，對供應鏈融資及園區(qū)客戶營銷具有巨大的推動作用，同時對廣西柳州汽車城的后續(xù)整車廠、零部件園區(qū)、物流園區(qū)及其他汽車產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的綜合類生產(chǎn)性服務業(yè)務拓展及全方位滲透具有重大意義。而標準C區(qū)廠房項目作為廣西分行首筆“建園貸”業(yè)務，也獲得了項目創(chuàng)新獎勵。
此外，xx年末，為滿足客戶多元化需求，經(jīng)多次商榷方案后，向新區(qū)某開發(fā)投資公司發(fā)放流動資金貸款1.5億元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入42萬元，解決了企業(yè)燃眉之急。
城鎮(zhèn)化作為十八大以來重點拓展的新領(lǐng)域，如何行之有效的與當?shù)卣悸菲鹾鲜顷P(guān)鍵，xx年初，通過創(chuàng)新思路，再次向新區(qū)某開
發(fā)投資公司發(fā)放全區(qū)第二筆城鎮(zhèn)化貸款4.5億元，累計實現(xiàn)中間業(yè)務收入1995萬元，并以次為契機，翹動了系列廣西汽車城的工業(yè)“孵化”配套基礎工程，我行精準、及時介入該項目，把握了整個園區(qū)營銷的“先手”，帶來包括下游拆遷公司、施工單位、入園企業(yè)在內(nèi)的相關(guān)企業(yè)在存款和中收、個人業(yè)務方面的多項業(yè)務。
xx年4月至6月，由中國建設銀行作為主承銷商發(fā)行的新區(qū)某城投類客戶非公開定向債務融資工具10億元資金陸續(xù)入賬，實現(xiàn)了柳州分行私募債業(yè)務零的突破;同時也是廣西建行系統(tǒng)內(nèi)城市投資類客戶的首單私募債業(yè)務，xx作為團隊負責人，全程參與項目推進，秉承建設銀行重視產(chǎn)品創(chuàng)新的思路，一直重視投行業(yè)務的發(fā)展，在信貸規(guī)模持續(xù)緊縮的形勢下，不但解決了客戶的融資需求，也為我行積累了寶貴的融資經(jīng)驗。
面對復雜而多變的金融形勢，該同志挖掘思路、勇于創(chuàng)新，xx年6月至9月，西藏金融租賃有限公司、邦銀金融租賃有限公司向我行某平臺類重點客戶成功累計投放5億元融資租賃款。該筆業(yè)務不僅是廣西區(qū)分行平臺類首筆融資租賃業(yè)務，同時也是柳州分行平臺類首筆融資租賃業(yè)務，實現(xiàn)了在國發(fā)[xx]43號文出臺后平臺類融資租賃業(yè)務的零突破，為廣西區(qū)分行xx年公司業(yè)務投行化發(fā)展做出積極的貢獻。
xx年12月，及時挖掘客戶需求，與建信信托母子公司聯(lián)動營銷并投放廣西區(qū)分行首筆母子公司聯(lián)動流動性信托10億元，首次發(fā)放6億元，累計實現(xiàn)中收5萬元，新增均值存款1.5億元，填補了該類業(yè)務空白;作為團隊骨干，xx結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢，一直持續(xù)研究醫(yī)藥流通行業(yè)供應鏈，近年以來，陸續(xù)通過對柳州轄內(nèi)某優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)放廣西區(qū)分行首筆工資貸、柳州分行首筆善融貸、稅易貸等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品聯(lián)動網(wǎng)點謀劃全量資金新思路，為某醫(yī)藥流通連鎖企業(yè)辦理柳州分行首筆小企業(yè)國內(nèi)信用證開證及他行代付業(yè)務，巧妙‘繞開’關(guān)鍵時點的規(guī)模限制，并在開證、修改、通知、議付環(huán)節(jié)業(yè)務獲得可觀的手續(xù)費收入，實現(xiàn)了信用證在小企業(yè)領(lǐng)域零突破，為中小企業(yè)融資問題創(chuàng)新了思路。
勇挑重擔，傳遞青春正能量
xx年4月，xx擔任柳州分行公司業(yè)務部第三客戶中心常務副主任一職。作為分行最年輕的團隊負責人，他深知責任重大，不敢有一絲懈怠，三中心有對公客戶經(jīng)理9名，其中85后就占7人，針對團隊平均年紀小，經(jīng)驗少等特點，xx堅持每周一課的傳統(tǒng)，邀請行內(nèi)各部門專家就中心項目把脈、授課，并對青年客戶經(jīng)理就信貸政策、申報要點耐心傳導，長期陪伴加班到深夜，沙發(fā)繼而成了最親密的戰(zhàn)友，甚至為項目趕工，六年沒有休滿公休，并放棄回家探親的機會投入戰(zhàn)斗，大家都喜歡形象的叫他“拼命三郎”。
在任職柳州分行團委書記期間，xx注意發(fā)掘青年員工特長，循序善誘，與大家一同成長。由于團工作的特殊性，如何突出青年特色，圍繞提升市場份額、市場表現(xiàn)、市場競爭力開展活動，與建設銀行增存、增收、增戶三項重點相契合，讓他傷到了腦筋，后來經(jīng)過集思廣益，與市職機關(guān)、兄弟單位的交流發(fā)現(xiàn)，通過球類活動、新老員工座談、趣味運動會、員工聯(lián)誼等活動內(nèi)容更加能夠讓青年員工接受，結(jié)合青年好聲音等平臺一幫一、結(jié)對子，能夠清晰了解青年員工的心理訴求，有效解決青年員工業(yè)務、生活中存在疑慮，系列活動實踐證明，取得了良好的效果。該同志歷時多年親力打造出全國級青年文明號單位、廣西區(qū)分行五四紅旗團委，為廣西區(qū)分行、柳州分行創(chuàng)號工作付出了心血和力量，此外所參賽的團隊榮獲建總行第三屆金點子大賽一等獎、產(chǎn)品創(chuàng)意獎。
腳踏實地，感恩之心化于行
8年建行路，對xx而言，傾注了各級領(lǐng)導的無數(shù)關(guān)懷和指導，蘊含著所有師傅們的精心傳授和毫無保留的經(jīng)驗傳承，凝聚著全體同事們的團結(jié)和友愛。建行是一個大家庭，在這里，大家互相扶持，互相幫助;建行有溫暖，是歸屬，是事業(yè)的基石，是團隊的驕傲。短短八年，xx從基本熟悉基礎柜面業(yè)務，到本部輪崗提升綜合素質(zhì)，再到考核競聘提升職務，一步一步地實現(xiàn)著建設銀行為他而開啟的職業(yè)生涯規(guī)劃。
xx常說：‘感恩之心化于行‘。相信他將繼續(xù)以實際行動，創(chuàng)新開拓，不斷進取。并努力繼承老一輩建行人的優(yōu)秀品德和愛崗敬業(yè)的職業(yè)操守，更加積極學習業(yè)務，加強管理能力培養(yǎng)，不斷學習新的業(yè)務知識和理論，緊跟建行業(yè)務快速發(fā)展的步伐，在加快“兩個建成”的偉大實踐中建功立業(yè)。
銀行青年崗位能手事跡材料3
在市分行領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，xx年我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過的不懈努力，人民幣存款比年初新增x萬元，理財產(chǎn)品x萬元，基金x萬元，定投x戶，公司業(yè)務x萬元。
完成這些指標主要采取了如下幾點的工作措施：
一、是密切商戶關(guān)系，實現(xiàn)銀商共贏。
支行行長結(jié)合貸款大客戶營銷，主攻專業(yè)市場和企業(yè)商戶聯(lián)盟。春節(jié)剛過，支行及時與廣大客戶進行面對面地溝通交流，召開了商戶見面會并積極宣傳我行信貸政策和業(yè)務產(chǎn)品，在宣傳過程中，我們將商戶信息進行登記后不定時進行回訪。通過回訪支行了解到批發(fā)水果的石大哥，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，支行長帶領(lǐng)信貸員主動上門了解情況，并詳細介紹我行的信貸業(yè)務，石大哥報著試一試的態(tài)度到我行辦理了貸款業(yè)務，經(jīng)過支行快捷地服務并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行這種放貸快、還款靈活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，通過此次信貨業(yè)務，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。
二、提高員工的業(yè)務知識水平，加強風險防范意識。
我支行每月組織一次的業(yè)務學習和培訓，并進行現(xiàn)場考試，使每位員工熟練掌握業(yè)務知識及各種產(chǎn)品的特點和適用人群，在向客戶作個性化的推介。使員工熟練掌握了各項業(yè)務的操作規(guī)程，提高了自身分析和處理問題的能力，并提高了服務質(zhì)量，從而留住客戶，贏得客戶的信任。
三、是提供優(yōu)質(zhì)服務，塑造良好對外形象。
首先，是牢固樹立服務意識，營造和諧文明企業(yè)氛圍。充分認識服務工作的重要性，牢固樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，切實做好服務工作。為了營造春節(jié)喜慶的氛圍，支行在大廳四周懸掛中國結(jié)，福字掛簾等，使網(wǎng)點環(huán)境更加的生機勃勃，溫馨舒適，同時要求全行員工要做到服務快捷，業(yè)務熟練，不讓用戶排隊久等，柜員臉上燦爛的微笑，使客戶有一種賓至如歸的感覺。
其次，是提升服務質(zhì)量和效率，樹立區(qū)域一流品牌形象。以改造和優(yōu)化柜面服務為重點，實現(xiàn)網(wǎng)點服務效率的較快提升，把中高端客戶從一般客戶中分離出來，形成由專屬服務渠道、專供理財產(chǎn)品、專職客戶經(jīng)理和專享優(yōu)惠服務組成的中高端客戶服務體系。加強隊伍建設。要求全行每一名員工都要從我做起，從一言一行做起，踐行服務承諾，以合規(guī)、文明、高效的服務，進一步提高網(wǎng)點的綜合收益水平和社會形象。
5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業(yè)務，因急于辦其他事情，匆忙中不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上。當時正在辦理業(yè)務的對公柜員王磊發(fā)現(xiàn)后馬上向支行長匯報并查找該客戶的聯(lián)系方式，并與其聯(lián)系，但該客戶說他辦的業(yè)務“沒錯”。本著為客戶負責的精神，支行認真查看錄像，確認后再次打電話給向先生，直到這時向先生才想起“差錢”的事。經(jīng)核實八千元現(xiàn)金和錢包一起交還到客戶手中，向先生對此非常感謝并要予以x元現(xiàn)金做為酬謝，路支行同志婉言謝絕。向先生被支行員工的行為深深感動，第二天他專門制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感謝.
四、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神
以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性，“內(nèi)抓管理，外抓營銷．用制度來規(guī)范行為，營造出溫馨和藹、友愛互助的工作氛圍，“積力之所舉，則無不勝也；眾智之所為，則無不成也�！笔姑恳晃粏T工都融入到網(wǎng)點這個大家庭中，少了誰都不行，鍛煉出了一支業(yè)務過硬，作風優(yōu)良，營銷能力過強的隊伍。使員工堅信，只要肯干，實干，郵行工作將來更有干頭，也一定會越來越有奔頭。
在我支行員工的共同努力下，我支行已跨出了一個新臺階。在以后的工作中，我將帶領(lǐng)員工團結(jié)協(xié)作，以搞好優(yōu)質(zhì)服務為著力點，以爭取優(yōu)質(zhì)客戶源為主線，不斷挖掘市場潛力，努力拓展市場，將網(wǎng)點創(chuàng)辦成星級網(wǎng)點，以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓，
銀行青年崗位能手事跡材料4
xx，男，30歲，優(yōu)秀黨外積極分子，在xx支行信貸工作中做出了出色的工作成績；是一個領(lǐng)導放心，同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮，甘于奉獻，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；在管理上有方法，有技巧，使我行xx年信貸資產(chǎn)規(guī)模達到3億元，銀行承兌匯票業(yè)務余額達到2億元，較年初凈增1億元。在規(guī)模擴大的同時，未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象，未形成任何不良，并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效，對我行經(jīng)營目標的`全面完成作出了重要的貢獻。
一、崇高的職業(yè)理想和過硬的思想政治素質(zhì)
xx在思想上始終做到嚴格要求自己，時刻不忘“與時俱進，開拓創(chuàng)新”的時代責任，立足本職工作，努力學習“三個代表”重要思想，善于思考和總結(jié)，并在實踐中綜合運用。他深知金融工作的嚴肅性和重要性，以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟為己任，能夠認真體會黨的“十六大”精神，并以此作為自己的行動指南，思想先進，在我行歷年來組織的各項活動中均表現(xiàn)突出，從開展“黨員談心”活動，到“保持黨員先進性教育”活動，作為xx支行一名黨外積極分子，均表現(xiàn)積極，熱烈響應。在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗，業(yè)務水平突出
xx對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學習，刻苦鉆研。自一九九七年入行以來，堅持高標準嚴格要求自己，無論是在儲蓄崗位，還是調(diào)入信貸崗位之后，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。自二OO四年五月份接任信貸科長職務以來，他勇挑重擔，團結(jié)和帶領(lǐng)全科員工，愛崗敬業(yè)，積極進取，求真務實，較好地完成了市行和支行布置的各項工作任務，受到了行領(lǐng)導一致好評，也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對人員素質(zhì)的要求特別高，對信貸科長的要求更高，但這些要求都比不上他對自己的要求，他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質(zhì)和我行未來發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學習信貸相關(guān)的業(yè)務知識、法律法規(guī)、財務知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，學習市行信貸處下發(fā)的各項文件，正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細致、耐心，且工作本身具有較高風險度，有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要在一段時間后才能發(fā)現(xiàn)，更容易導致發(fā)生較大的問題。該同志在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，對待工作細心，想的周到，對風險的控制嚴密，使得其管理的信貸資產(chǎn)沒有出現(xiàn)任何不良，通過了總部及其他監(jiān)督檢查機關(guān)的多次檢查驗收。
正是由于在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性，使得他在我行的信貸隊伍中建立了較高的威信，在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊伍的領(lǐng)頭人，xx不僅業(yè)務素質(zhì)高、技能全面，而且工作作風端正，擅于團結(jié)和帶領(lǐng)信貸員工，使大家共同進步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，并使之成為自身固有的素質(zhì)，并將其發(fā)揚光大，再以此來帶動其他的同志，使整個信貸隊伍相學相長，起到了充分的骨干帶頭作用。他時刻以行規(guī)行紀為工作準則，工作中堅持原則，秉公辦事，嚴于律己，不怕得罪人，時刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時的工作中，他能夠做到對同事關(guān)心愛護、熱心幫助，經(jīng)常找同事談心，及時了解員工的思想動態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導，使得信貸隊伍員工的思想進步，積極向上，沒有出現(xiàn)任何違法亂紀行為。
三、情真意切，待同志似親人
生活中的xxx道德品質(zhì)高尚，思想覺悟高,心腸熱,樂于助人,在我行組織的各項捐款、捐物的活動中，參與極為踴躍，并積極參加工會、團支部組織的有意義的青年員工活動，熱心幫助其他有困難的員工，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好同事。用他自己的話說，就是“一個人關(guān)心同事，就要寬以待人，熱心助人，在別人有困難時去拉一把”。他是這么想的，也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥，同事們有了難處，也都愿意跟他說，他總是挺身而出，全力相助。
xx與時俱進的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細致的工作作風，持之以恒的奉獻精神，關(guān)心同事的滿腔熱情，深深打動著每一個人，也深受領(lǐng)導、同志們的好評。我們認為，xx在多年的工作中，各方面都是經(jīng)得起考驗的，是一名“思想好、作風正、工作出色”的優(yōu)秀員工，無愧于“青年崗位能手”的光榮稱號。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風貌，令人看到了銀行年輕員工的責任感和事業(yè)心，看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求，看到了銀行對年輕干部培養(yǎng)的成效，更看到我行未來發(fā)展的力量。
銀行青年崗位能手事跡材料5
今年以來，作為專門負責軍隊片攬儲任務的客戶經(jīng)理，我始終堅持以“服務部隊、增強效益”為宗旨，按照省分行《關(guān)于開展x活動的通知》等有關(guān)文件精神，在駐軍隊、武警系統(tǒng)認真進行攬儲。截止10月底，共建立了部隊賬戶21個，余額達x萬元，創(chuàng)造了日平均余額x萬元、日平均凈增額x萬元的佳績。
一、結(jié)合實際加強學習，把提高個人素質(zhì)作為做好業(yè)務工作的基礎
xx地處盆周山區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展滯后，全市人口較少，收入普遍偏低，攬儲任務十分艱巨，相比而言，面向部隊的攬儲業(yè)務開展好壞，直接關(guān)系到我行的效益。
因此，全市各大銀行都把攬儲觸角延伸到部隊作為重要舉措，紛紛出臺各種措施吸引部隊存款，競爭非常激烈。我于去年10月份調(diào)到客戶服務營銷中心工作，主要的服務對象就是部隊，如何在部隊開展好攬儲業(yè)務，成為我面臨的重要課題。我所從事的工作經(jīng)常直接面對部隊客戶，很多人會覺得，和部隊打交道比較容易，到部隊攬儲是件輕松愉快的事，但我在實踐中認識到，在部隊攬儲并不比一般的攬儲工作更輕松。
在地方，多多少少有親戚朋友和同學，接觸面較寬，辦事情要容易得多，但在部隊，誰也不認識，必須靠坦誠的態(tài)度、誠實的為人、豐富的學識使對方信任你、認同你、接受你。因此，我認為，要做好攬儲工作，首先要加強學習，在接觸過程中給對方展示出良好的素質(zhì)，才能收到好的效果。因此，我始終以端正的態(tài)度加強業(yè)務理論、規(guī)章制度學習，并以此規(guī)范各項業(yè)務工作。今年，我行在基層營業(yè)單位員工中，廣泛開展了規(guī)章制度宣講教育活動，我以此為契機，進行理論和業(yè)務的強化學習。學習過程中，我認真筆記，保質(zhì)保量完成心得體會，按規(guī)定參加考試。通過這些舉措，不僅使自己個人素質(zhì)得到提高，也增強了做好部隊攬儲工作的信心。
二、全心全意服務部隊，把提高部隊客戶忠誠度作為工作目標
今年我行工作思路和總體要求是：以十六大精神為指導，緊緊圍繞質(zhì)量和效益，深化改革，強化管理，力爭用三年時間，以資產(chǎn)業(yè)務的發(fā)展來帶動各項業(yè)務全面發(fā)展，全面提升員工隊伍素質(zhì)，提升經(jīng)濟管理水平和各項工作水平，提升資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力，把我行建設成為省內(nèi)先進的精品銀行。為實現(xiàn)這一目標，工行各級領(lǐng)導對部隊攬儲工作都非常重視，x行長多次強調(diào)：“部隊客戶是我行的優(yōu)質(zhì)客戶，與我行有傳統(tǒng)的良好關(guān)系，對我行的綜合貢獻度高。我們一定要以‘服務部隊、增強效益’為宗旨，做出實實在在的工作成績，既利于部隊建設，又促進自身發(fā)展，進一步樹立起工行在駐軍隊中的良好形象，達到‘雙贏’目的。”根據(jù)這一思路，我為自己確立了“服務部隊出效益，精心攬儲創(chuàng)佳績”的工作目標，并采取了一系列針對性強、行之有效的攬儲措施。
一是與部隊分管領(lǐng)導和財務人員加強聯(lián)系。現(xiàn)在部隊工作頭緒多、任務重，如果沒有人介紹，想直接和部隊的分管領(lǐng)導及財務人員建立良好的關(guān)系，是比較困難的事。剛和部隊同志打交道時，我曾經(jīng)為此碰過很多釘子，但俗話說得好：事上無難事，只要肯登攀。多年的工作經(jīng)歷告訴我，只要抱著永不放棄的勁頭，付出超常的努力，不輕易言敗，就一定能達到自己的目的。去年底，我在x部隊找到財務處長x上校，希望爭取他的支持，但剛一開始，他都推說工作繁忙，不愿進一步接觸。
后來聽人說，原來他有一個親戚在別的銀行工作，經(jīng)他們手的所有錢款都存到了那家銀行。為了找開突破口，我悄悄打聽到x處長的生日，并且在不久后他過生日時給他送去了一束鮮花。不料他因感冒正在醫(yī)院輸液，我聞訊后立即自費購買了一些禮物到醫(yī)院看望他，祝他生日快樂、早日康復。
精誠所至、金石為開，x處長及他的家人被我的誠意深深打動，出院后，x處長當即將存在其它銀行的錢款全部轉(zhuǎn)入到工行。此外，每逢春節(jié)、八一等重大節(jié)日和老兵退伍、新兵入伍等重要時段，我都在部隊和銀行間聯(lián)系，促進兩邊高層互訪，推動各種共建活動開展。
在我的積極努力下，工行和部隊系統(tǒng)落實了高層定期座談制度，多次邀請駐x部隊團以上單位主要領(lǐng)導到工行參觀指導，切實維護好高層關(guān)系；還邀請家屬在工行工作的軍隊干部舉辦金融服務懇談會，向其全面介紹工行的業(yè)務情況，通過他們征求廣大官兵對我行的意見；定期組織同部隊開展各種體育競技比賽和文藝聯(lián)歡。
銀行青年崗位能手事跡材料6
小郭，男，42歲，中共黨員，現(xiàn)任交通銀行河南省分行公司部高級產(chǎn)品經(jīng)理。從事金融職業(yè)近20年，長期工作在一線，先后從事儲蓄、會計、公司業(yè)務等多項工作。該同志干一行、愛一行，既有腳踏實地、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì)，又具備較強的業(yè)務開拓和創(chuàng)新工作能力，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，虛心工作，甘于奉獻。他設計的客戶服務方案在系統(tǒng)內(nèi)評比中榮獲第一名，他推動組建的銀團貸款榮獲中國銀行業(yè)協(xié)會"最佳交易獎"，他先后榮獲省分行"先進工作者"、總行"優(yōu)秀教育培訓工作者"、"河南省金融勞動競賽先進個人"、"全國金融五一勞動獎章"等榮譽稱號，《河南日報》、《交通銀行報》等新聞媒體先后報道了其先進事跡，《交通銀行黨的群眾路線教育實踐活動簡報》將其作為首批先進典型進行了重點宣傳。
一、服務社會，努力做好支撐
小郭牢固樹立服務一線、服務客戶經(jīng)理、服務客戶的理念，經(jīng)常下支行和客戶經(jīng)理一起走基層、入農(nóng)戶、解民憂，與企業(yè)、村民同吃同住打成一片，經(jīng)常因一筆業(yè)務，在偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一呆就是十天半月，被群眾視為"榮譽村民"。為更好更快地解決客戶的資金緊張，他和客戶經(jīng)理一起加班加點，撰寫授信申報材料。一次周末，他的家人住院需要他照顧，而客戶又急需申報授信，為了趕時間，他甚至在病房的走廊上打開電腦完成相關(guān)測算。近年來，他先后完成連霍高速洛陽三門峽段改擴建項目、河南省保障房建設項目、焦作燃氣項目、平原新區(qū)建設等一大批重點客戶、重點項目的授信申報工作，在支持民生工程、服務經(jīng)濟建設的同時，也為業(yè)務發(fā)展做出了積極努力。
二、積極探索，創(chuàng)新金融服務
小郭長期工作在一線，了解客戶對金融產(chǎn)品和金融服務的真實需求。為適應市場發(fā)展，他努力在工作方法和金融產(chǎn)品上進行創(chuàng)新，積極探索金融服務"三化"協(xié)調(diào)發(fā)展的新路子。在經(jīng)過多次走鄉(xiāng)入戶調(diào)查的基礎上，在河南省分行各級領(lǐng)導同事的大力支持和幫助下，他和客戶經(jīng)理銳意進取、積極創(chuàng)新，為豫北肉雞養(yǎng)殖龍頭企業(yè)河南大用集團量身定做了"龍頭企業(yè)+養(yǎng)殖基地+農(nóng)戶+農(nóng)民專業(yè)合作社+銀行+擔保公司"六合一信貸產(chǎn)品，一舉解決了企業(yè)和養(yǎng)殖戶為擴大生產(chǎn)規(guī)模而苦于中長期資金不足的難題，保證了銀行信貸資金的安全。由于方案可行，很快通過了審批，河南省分行給予河南大用集團6億元授信額度，一次性給予330戶配套養(yǎng)殖農(nóng)戶發(fā)放4.095億元中長期貸款用于建立現(xiàn)代化的肉雞養(yǎng)殖雞舍，使252個養(yǎng)殖小區(qū)5500多個農(nóng)戶逐步步入小康社會，18000多個農(nóng)民"變身"為大用集團的職工，間接帶動近6萬農(nóng)民脫貧；河南大用集團也成功進入中國肉類食品強勢企業(yè)10強，入選全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，實現(xiàn)了農(nóng)民、企業(yè)、銀行"三贏"的可喜局面。
三、加強學習，不斷提高自己
小郭注重政治、經(jīng)濟理論和業(yè)務知識學習，用先進理念和思想武裝頭腦，提高自己的政治思想覺悟和分析問題、解決問題的能力，認真貫徹落實黨的群眾路線，始終保持吃苦耐勞本色，牢記服務宗旨，以理論促工作、以思想促發(fā)展、以創(chuàng)新干工作。他通過自學先后考取了注冊投資咨詢工程師、注冊監(jiān)理工程師、注冊一級建造師、注冊企業(yè)法律顧問四個執(zhí)業(yè)資格，通過提高業(yè)務技能帶動業(yè)務發(fā)展。
他認真學習了黨的十八大報告、黨的群眾路線教育實踐活動、中原經(jīng)濟區(qū)建設規(guī)劃、交通銀行河南省分行"七三規(guī)劃"等綱領(lǐng)性文件，并結(jié)合實際開展工作，通過大量的調(diào)研實踐，先后起草了《銀行公司業(yè)務如何支持中原經(jīng)濟區(qū)建設》、《河南新型城鎮(zhèn)化建設特點及金融業(yè)務發(fā)展機遇》等文章，并積極向總行申請新業(yè)務試點，制定操作細則，多次邀請總行赴豫與河南省政府專家、領(lǐng)導及重點企業(yè)座談，開拓業(yè)務發(fā)展領(lǐng)域，共商銀政、銀企合作大計，取得了很好的效果。
銀行青年崗位能手事跡材料7
小張系平塘農(nóng)商銀行通州支行主辦會計，在20xx年7月24日本行舉行的業(yè)務技能比武—手工點鈔、機器點鈔和翻打百張傳票中榮獲綜合成績第一名的好成績。在榮譽的背后更多的是她付出的艱辛和汗水，更是一種以無悔青春堅守三尺柜臺的責任。
20xx年，小張同志大學本科畢業(yè)，并經(jīng)省聯(lián)社統(tǒng)一招考進入平塘農(nóng)村信用合作聯(lián)社，在西涼分社擔任柜員。作為一名一線基層員工，她一方面不斷加強學習，努力克服大學所學中文專業(yè)在銀行業(yè)務知識方面的不足，另一方面也克服偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活條件較差、工作壓力較大的實際困難，不斷提高自己的業(yè)務能力。小張所在的網(wǎng)點服務轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展落后，“農(nóng)村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯，每到發(fā)放日就有很多農(nóng)民早早地來到營業(yè)廳等待，等的時間長了，就會大聲叫嚷：“快點！快點！小姑娘點錢快點……”這場景，深深觸動了小張，她暗下決心，要把點鈔練好！從那天起，小張就把練功券帶回家，一有時間，就會拿出練功券練上幾把，一練就是幾個小時。為了達到又快又準的境地，她經(jīng)常練到胳膊酸痛，手指發(fā)麻，甚至磨出了血泡劃出了一道道口子，稍一觸碰就會鉆心般的疼。但為了心中的堅持，她仍然咬牙繼續(xù)練習……幾個月的邊訓練邊領(lǐng)悟，小張終于掌握了點鈔技巧，速度一下從5分鐘點500張?zhí)岣叩?0分鐘點2500張。
在做好柜員工作的業(yè)余時間里，她總是積極苦練各種點鈔手法，集業(yè)務和技能于一身，20xx年4月，她調(diào)任鼠場信用社會計。工作崗位從前臺換到了后臺，任務發(fā)生了變化，崗位的要求卻更高了。她一方面在會計崗位上不斷接受實踐鍛煉，努力將理論知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能；另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當班等機會，經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務技能。不論是機器點鈔，手工點鈔，還是翻打傳票、會計做賬，她都靜心、專注。她還經(jīng)常通過網(wǎng)絡、書籍等方式學習專業(yè)知識，并且練就了一套扇形點鈔的絕活，在全縣農(nóng)信社系統(tǒng)堪稱最快最準。
20xx年，基于在鼠場信用社會計崗位上的優(yōu)異表現(xiàn)，她被委派到業(yè)務量更大的克度信用社擔任主辦會計。20xx年，她調(diào)入業(yè)務更加繁忙的通州支行擔任會計。這兩年，她在完成了為人妻子、為人母親角色轉(zhuǎn)變的同時，絲毫沒有放松本職工作。作為主辦會計，她不但要協(xié)助主任搞好內(nèi)部管理，做好金融服務“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”的同時，還要做好培訓新員工、做好傳、幫、帶工作，在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀不大，但已經(jīng)被周圍很多90后的同事叫做“張姐”，不知不覺中也成了大家信任的老同事。
有段時間，在她的柜臺前，每隔幾天，都會有個中年婦女來存1元和5角票面的錢幣，大概1000多塊，摻雜著完整券和殘損券。這個客戶總是很小心翼翼地來辦業(yè)務，從她的眼神中，看出她有多么的怕被拒絕。因此，每當這個客戶來到小張的柜臺時，她總是更加熱心。點鈔機沒法點殘幣，她就用手點。挑揀殘幣的工作耗時耗力，很多同事都說不用挑了，直接全部入殘幣省時省力。但考慮到市場對一元和五角票的需求比較大，她還是利用閑暇時間挑揀出來供客戶兌換。雖然最后滿手都是黑乎乎的，但是看到客戶滿意的笑容，她就感到欣慰和滿足：“1000多塊錢，對于我們來說，只是多點耐心，多點細心，但對于客戶來說，卻提供了很大的方便。銀行是為客戶服務的，提供優(yōu)質(zhì)的服務是我們永恒的追求，對待客戶應該一視同仁�！�
一分耕耘，一分收獲。20xx年8月，在總行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，她和同事一起代表縣農(nóng)商行參加黔南審計中心舉辦的脫貧攻堅“大比武”業(yè)務技能比賽。面對來自全州各家行社的強強高手，她和同事們放穩(wěn)心態(tài)、出色發(fā)揮，在激烈的角逐中脫穎而出，獲得了“十佳能手”榮譽稱號，既展示了平塘農(nóng)信人扎實的專業(yè)技能，也展現(xiàn)了平塘縣農(nóng)村金融的良好風貌，更為集體贏得了榮譽。
銀行青年崗位能手事跡材料8
張xx，男，1965年7月出生，1984年12月參加銀行工作，現(xiàn)擔任廣安市分行運行督導員，作為工行人，該同志緊緊圍繞全行“百億利潤”目標，在提升運營效率、加強核算管理、強化運營風險監(jiān)控、服務支持等方面做了超多工作。立足崗位本職，強化內(nèi)部管理，為廣安分行的“二次再造”帶給運行業(yè)務支持。在工作上無條件地服從組織安排，不記個人得失，做到干一行，愛一行，鉆一行，認真履行運行督導員工作職責，充分發(fā)揮運行督導員作用，較好推動了各項業(yè)務健康快速發(fā)展。
一、加強學習，提高綜合素質(zhì)。
該同志在工作中，認真學習各項業(yè)務規(guī)章制度，進一步明確了崗位職責，切實掌握了業(yè)務運行中的風險控制環(huán)節(jié)、風險控制重點等，個性是對風險易發(fā)點有了更清晰的認識，業(yè)務知識水平得到進一步提升，為運行督導工作的開展打下了堅實的基礎。
二、愛崗敬業(yè)，敢于吃苦。
該同志熱愛自已的工作，在運行督導崗位上表現(xiàn)出了十分強的主動性和用心性。遇到困難工作總是主動承擔，從不推諉、從不拒絕、從不退縮;用心為本部門工作出主意想辦法。該同志能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，學習各項規(guī)章制度并運用到實際工作中，努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)，具備較強的專業(yè)心、職責心。
三、工作扎實，成績顯著。該同志憑著踏實鉆研業(yè)務的作風，
執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學的工作方法，在督導崗位上取得了突出的成績，充分發(fā)揮了運行督導員的作用。該同志年初在運行管理部的安排下起草了運行檢查工作要點、工作計劃、培訓計劃、檢查提綱等，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項檢查任務，到達了預期效果。
xx以其“踏踏實實工作，勤勤懇懇做人”的信條，認真履行運行督導員的工作職責。他真心誠意待人，全心全意工作，把做好本職工作作為自已最大的職責和最高的使命。他就是在這樣平凡的工作崗位上默默地奉獻，為運行業(yè)務的平穩(wěn)、健康發(fā)展做出了貢獻。
綜上所述，我行推薦張同志為xx年“運行管理工作先進個人”。
銀行青年崗位能手事跡材料9
在全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)山東xx鎮(zhèn)，遍布著工、農(nóng)、中、建等26家金融網(wǎng)點，其競爭的激烈程度用“白熱化”一詞來形容一點也不為過。正是在這樣的環(huán)境里，xx支行行長xx依靠不懈的.努力和執(zhí)著的追求，帶領(lǐng)xx支行全體員工，勤奮工作，勇創(chuàng)佳績。
人們在談到xx時，無不豎起“大拇指”，說他身上有沖勁，有韌勁，有股讓人感動的親切勁，客戶稱他為好兄弟，員工稱他為好兄長。好成績的取得是勤奮的積累，榮譽的背后是汗水的沏浸。自20xx年擔任xx支行行長以來，xx憑著對農(nóng)行事業(yè)的滿腔熱情和永不言敗的精神，開拓進取，使xx支行始終持續(xù)著全省農(nóng)行先進行的地位。20xx年4月，某股份公司新上一個生產(chǎn)項目，需要數(shù)目巨大的項目貸款，各家銀行聞訊后紛至沓來，各顯神通展開強力攻勢營銷公關(guān)。xx也不敢有絲毫懈怠，他每一天堅持到該公司“上班”，與業(yè)務人員溝通，向企業(yè)老總介紹農(nóng)行的產(chǎn)品優(yōu)勢，歷時月余奔波勞累，最終憑借對工作的那股沖勁和韌勁打動了客戶，硬是從強手如林的競爭中將項目貸款全部拉到農(nóng)行賬下。
工作中，xx注重創(chuàng)新方式方法，講求工作的效果效率，走出了一條與客戶共贏互惠的發(fā)展之路。他透過對企業(yè)項目貸款營銷拉動企業(yè)網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話、理財產(chǎn)品、國際業(yè)務等多項業(yè)務全面發(fā)展;透過走訪客戶、vip答謝會等形式，了解客戶實際需求，維護客戶關(guān)系;透過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務，為企業(yè)量身定制專業(yè)、新穎的金融方案。
市場若做到規(guī)模大、業(yè)務品種多，隨之而來的風險也會不斷加大。對此，xx將信貸準入與貸后管理作為風險控制的兩大重心。敢于對不貼合國家政策、高能耗、低利潤的企業(yè)說“不”，不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調(diào)查。多年來，xx每一天都要檢查貸款大戶的資金動向，定期到企業(yè)走訪，全面掌握企業(yè)經(jīng)營狀況及資金使用狀況，確保了xx支行“無案件、無事故、無風險”的“三無”目標的實現(xiàn)。
作為“班長”，xx總是盡可能地發(fā)揮群眾的智慧，調(diào)動全員的工作用心性，把對員工的關(guān)愛體現(xiàn)到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難，他無一例外都會上門慰問。如果員工思想上有疙瘩，他就找員工談心，引導他們以正確的態(tài)度應對生活。節(jié)假日，在不耽誤工作的前提下，他還會組織員工外出參觀學習，為員工減壓，使他們能夠情緒舒暢地干工作。去年，xx作為員工的“貼心人”被中國企業(yè)文化研究會評為了“全國企業(yè)文化建設優(yōu)秀工作者”。
銀行青年崗位能手事跡材料10
小楊，上饒銀行鉛山支行員工，生于1991年10月，中共黨員，榮獲20xx年“江西省青年崗位能手”榮譽稱號。
求知
勤學習，廣積累，提升素質(zhì)
20xx年的夏天，大學剛畢業(yè)的小楊成為上饒銀行鉛山支行基層網(wǎng)點的一名普通臨柜員工。初入職場的小楊，面對陌生的工作，心里暗下決心：一定要盡快熟悉業(yè)務，為客戶提供最好的服務。為此，她常常放棄休息的時間，給同事做幫手，主動找活干，虛心向老同志請教。看到營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務繁忙致使客戶經(jīng)常排長隊的情景，小楊默默地把“操作速度再快1秒鐘，客戶就可以少等1秒鐘”記在心上，白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)范,練習點鈔、翻打傳票和文字錄入。時間一長，與朋友的接觸就相對少了，朋友對她說：“你活得真夠累的”，小楊只是會心一笑，心里則提醒自己，這是自己的業(yè)務，要做得更好。
苦練出成績，一次一個商販拿來20多萬元凌亂不整的錢到營業(yè)部存款，小楊專心迅速整理、清點、扎把，很快把準確數(shù)字告訴了客戶，客戶當時沒說什么，過了一段時間后客戶又找到她，把存在其他銀行到期的存款轉(zhuǎn)到了上饒銀行。小楊認為站在三尺柜臺內(nèi)，做的是窗口服務工作，代表的是銀行的形象，客戶或許記不得員工的名字，但他們會記得上饒銀行的服務。
“非學無以廣才，非學無以培智”，為了不斷提高自身素質(zhì)、儲備業(yè)務知識，通曉業(yè)務處理細節(jié)，努力做到業(yè)務精通，把本職工作做好做細，小楊始終堅持學習，刻苦鉆研。她不僅勤于學習新業(yè)務新知識，還利用工作業(yè)余深入系統(tǒng)地學習會計、金融、統(tǒng)計等理論知識，不斷充實自己。同時，為進一步提高自己的知識層次，深化專業(yè)學習，她先后通過中級經(jīng)濟師、中級會計師、證券從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格、基金從業(yè)等考試。
在提升業(yè)務理論的同時，小楊也對自己的業(yè)務技能提出要求，并踴躍參加各類業(yè)務競賽，曾獲得20xx年江西省金融機構(gòu)金融統(tǒng)計業(yè)務知識競賽二等獎，20xx年鉛山縣“百福杯”反洗錢知識競賽團體二等獎，20xx年建功“十三五”金融統(tǒng)計知識競賽（一類金融機構(gòu)）一等獎，20xx年度上饒銀行會計業(yè)務知識競賽個人三等獎，20xx年上饒銀行會計業(yè)務標兵榮譽稱等獎項。
干事
講奉獻，挑重擔，兢兢業(yè)業(yè)
要把內(nèi)控管理工作做好，光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠，還要具備干好工作的過硬本領(lǐng)。自調(diào)入審計條線以來，小楊切實履行業(yè)務監(jiān)督職責，認真扎實做好網(wǎng)點業(yè)務指導、會計傳票審核、報表報送、檔案管理等各項事務性工作。網(wǎng)點上交入庫的每一本憑證她都會清點，柜面業(yè)務上的每一個問題她都會積極幫助解決，業(yè)務中存在的差錯她也會仔細指出，盡職為支行會計業(yè)務的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。
有一次，客戶張大爺來到支行網(wǎng)點辦理取款業(yè)務時，不慎將活期存折密碼連續(xù)輸錯，導致賬戶鎖定無法繼續(xù)辦理業(yè)務。按照銀行規(guī)章制度，辦理密碼解鎖、密碼掛失等業(yè)務時必須由客戶本人持身份證到銀行柜面辦理。當經(jīng)辦柜員如實向張大爺解釋時，張大爺急切地說，這個活期存折是他老伴兒的，因為生病目前已臥床無法出門了，幾個子女不在身邊又急需用錢。小楊了解情況后，與網(wǎng)點經(jīng)過短暫的討論，迅速啟動綠色通道，決定與網(wǎng)點人員共同前往張大爺家中提供上門延伸服務。
下著大雨，張大爺家又住在鄉(xiāng)下，下雨天泥爛路滑，小楊和同事來到張大爺家中，耐心地向張大爺和他老伴解釋相關(guān)情況和制度要求，并嚴格按照上門服務處理方式的流程操作，快速地解決了客戶的難題。張大爺激動地說：“上饒銀行真是不錯，對我們老人照顧這么周到，以后存錢還要去你們那兒！”
立志
樹黨性，求上進，開拓創(chuàng)新
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn)，政治上的清醒原于理論上的堅定”。小楊在大學期間已加入黨組織，工作后仍未放松理論學習，目前任鉛山支行黨支部組織委員，負責支部日常黨建工作。在工作中，她時刻以行規(guī)行紀為工作準則，堅持原則，嚴于律己，不怕得罪人，時刻把提升銀行風險把控水平擺在工作的第一位。
在生活中，小楊是個熱心腸，樂于助人，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好伙伴。她始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。無論是在業(yè)務條線或者會審條線，無論處在什么崗位上，她都始終以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己，以“積極向上、本領(lǐng)過硬、作風嚴謹”的工作作風履行著黨員義務和要求，塑造新時期共產(chǎn)黨員的新形象。
工作五年多來，小楊不僅體會到了工作的壓力和責任，也在不斷的磨礪中日益成長。她在平凡的工作崗位上，以勤勉踏實的態(tài)度，嚴于律己的精神，持之以恒的學習，走出了一名基層青年選手的奮斗軌跡，給青春增添了更加亮麗的色彩。
銀行青年崗位能手事跡材料11
小許，女，漢族，1972年9月出生，大學本科學歷，20xx年1月加入中國共產(chǎn)黨，20xx年1月至今，任青海省分行人力資源處（黨委組織部）專職組織員（副處長級）。多年來，該同志以最強的黨性、最硬的作風、最好的業(yè)績?yōu)榧喝�，不斷提升政治理論水平，堅定政治信念，強化政治責任，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，出色地完成了黨務工作的各項任務，為青海農(nóng)發(fā)行黨建工作作出了積極貢獻。多年來，因成績突出，她先后6次被評為省分行機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，1次省分行級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，20xx、20xx年連續(xù)兩年被評為省分行機關(guān)優(yōu)秀黨務工作者，同時被省分行黨委評為績效考評突出。并先后獲得總行級“優(yōu)秀糧油客戶經(jīng)理”、總行級和省分行級“青年崗位能手”、全省“糧食清倉查庫工作先進個人”、省分行“先進工作者”等榮譽稱號。
認認真真抓學習，日積月累提素質(zhì)
小許同志深知，作為一名黨務工作者，要想做好黨務工作，必須具備優(yōu)良的政治、業(yè)務素質(zhì)和政策水平，特別是新時代黨的建設總要求給黨務工作者提出了更高的要求。因此她十分重視知識的更新，為不斷提高自身素質(zhì)，保證全轄黨建工作高效有序進行，刻苦鉆研業(yè)務知識，善于敏銳洞察新的形勢，把握時代的脈搏，自覺錘煉，不斷增強做好黨建工作的能力。為了提高自身政策理論水平，不斷的從書中吸取營養(yǎng)，補短板、強弱項。多年來，她就是這樣一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地對待工作，經(jīng)常受到上級領(lǐng)導和同志們的好評，也為她自己積累了較為豐富的黨建工作經(jīng)驗。同時，不斷加強黨性鍛煉，培養(yǎng)自己的高尚情操、寬廣的胸懷和良好的性格，努力塑造黨務工作者的優(yōu)良形象。幾年如一日，她模范地遵守紀律，自覺接受監(jiān)督，平時助人為樂，為人正派，堅持原則，清正廉潔，敢于同違反黨性原則的言論和行為作斗爭，能自覺履行黨員義務，正確行使黨員權(quán)利，并積極開展批評與自我批評，勇于改正缺點，具有開拓創(chuàng)新精神，她是生活中的老大姐，工作中的排頭兵，她的事跡深受領(lǐng)導和同事們的好評。
兢兢業(yè)業(yè)干事業(yè)，踏踏實實出業(yè)績
小許同志曾先后就任省分行客戶部門的業(yè)務經(jīng)理、縣支行黨支部書記、二級分行黨委委員等職，期間主動提升政治站位，狠抓黨組織建設，緊緊圍繞脫貧攻堅工作，全面完成了省分行黨委部署的各項業(yè)務經(jīng)營目標任務。在大通縣支行任職期間，積極打造“百企幫百村”脫貧攻堅創(chuàng)新扶貧模式，并在《人民日報》及人民網(wǎng)刊發(fā)；加大對縣扶貧辦低成本存款的營銷，促使大通縣支行日均存款達新高；成功獲批青海省農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)首筆農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)中長期貸款20000萬元，支持農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，助力農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化；在全轄率先啟用上線農(nóng)發(fā)行會計批量代收付客戶端業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行青海省分行在會計結(jié)算“對公業(yè)務與私人賬戶”之間互轉(zhuǎn)的新嘗試以及“零突破”。在農(nóng)發(fā)行海東市分行任職期間，積極配合黨委書記干好黨建工作，強化責任擔當，履行“一崗雙責”，牽頭承辦全省農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)黨建工作現(xiàn)場觀摩會，得到了省分行黨委的肯定以及參加活動的中國銀行省分行黨委書記一行的一致好評，團結(jié)帶領(lǐng)信貸客戶團隊取得較好業(yè)績。
恪盡職守成行家，敬業(yè)奉獻為大家
20xx年初，由于她善于抓黨建工作，被組織上選拔為省分行專職組織員，她努力克服年齡大任務重等困難，認真學習黨中央、農(nóng)發(fā)行等有關(guān)黨建工作文件，全面掌握新時代基層黨務知識，很快就成為了黨建工作的行家里手。20xx年，為高質(zhì)量完成省分行黨建之家建設工作，她克服與設計師在深圳的遠距離不便，自己畫圖紙與設計師在網(wǎng)上溝通，在較短時間內(nèi)就完成設計圖以及施工圖；同時，她主動尋找省委黨校教授對室內(nèi)圖文進行審閱、把關(guān)，在2個月時間內(nèi)全面完成省分行黨建之家建設，以新思路、新舉措、新機制謀劃和推進基層黨建工作，主動融入“黨建+”的“疊加”組合理念，將黨建與“家文化”深度融合，打造獨具特色的“黨建之家”品牌，做出了“真樣子”。時任總行副行長林立同志在“黨建之家”揭牌時充分肯定了黨建之家的建設工作。在“不忘初心、牢記使命”主題教育期間，由她執(zhí)筆起草的通知、簡報、總結(jié)等達20余篇。在日常黨建工作中，她特別注重黨員隊伍的建設，認真落實發(fā)展黨員“新十六”字方針，堅持與縣支行黨員發(fā)展對象“一對一”談心談話，認真細致做好思想工作，對符合發(fā)展條件的同志，提出更高的要求，灌輸黨的宗旨和思想，充當宣傳黨的知識的傳播人;對不成熟的同志，指出不足，以情動人，春風化雨，既堅持原則，又講究方法和策略，耐心細致地說服引導，并鼓勵繼續(xù)努力。自20xx年以來，經(jīng)她之手發(fā)展的新黨員達145人。她總是在輕聲細語中把新時代黨的要求、黨的宗旨、黨員的義務和權(quán)利用樸實的話語講解的清清楚楚，用自己的親身經(jīng)歷教育引導年輕黨員們愛黨愛國愛農(nóng)發(fā)行。
干一行，愛一行，專一行是她一直追求的職業(yè)品質(zhì)，雖然她已到知天命的年齡，但她無怨無悔為青海分行黨建事業(yè)默默奉獻著自己的光和熱。
銀行青年崗位能手事跡材料12
小強，男，27歲，回族，大學本科學歷，中共黨員，現(xiàn)為中國建設銀行新疆和田分行營業(yè)部掛職副總經(jīng)理。20xx年小強同志只身一人來到新疆的最南端和田。在這里，面對惡劣的自然環(huán)境他沒有退縮、面對和田的特殊性他沒有畏縮、面對離家鄉(xiāng)上千公里的距離他沒有退卻。從網(wǎng)點柜員到客戶經(jīng)理，從公司部客戶經(jīng)理再到營業(yè)部掛職副總經(jīng)理，小強同志用自己的實際行動踐行著“奉獻、擔當、實干、創(chuàng)新”的和田建行精神。工作中，他始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，堅持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神，用自己的勤奮和智慧取得了優(yōu)異的成績。20xx年榮獲建設銀行總行“信用卡營銷能手”、20xx年榮獲區(qū)分行“大愛建行十大感動人物之一”、20xx年榮獲區(qū)分行“向黨標兵”、20xx年榮獲區(qū)分行“兵團債務承接轉(zhuǎn)換先進個人”、20xx年榮獲總行級“中國建設銀行優(yōu)秀共青團干部”、總行級“青年崗位能手”、20xx年榮獲區(qū)分行“旺季營銷先進個人”、20xx年榮獲區(qū)分行級“ETC優(yōu)秀管理者”等榮譽稱號。
一、用心用情服務贏得市場客戶
眾所周知，和田處于塔克拉瑪干大沙漠的腹地，在這樣一個邊遠的少數(shù)民族聚集區(qū)，極端干旱的荒漠氣候，每年浮塵天氣220天以上，其中濃浮塵（沙塵暴）天氣在60天左右。和田地區(qū)經(jīng)濟較為落后，是深度貧困地區(qū)。20xx年建行和田分行上線普惠金融業(yè)務，小強同志作為和田分行團委書記，積極踐行以黨建帶團建促進業(yè)務發(fā)展的理念，認真思考并積極探索如何結(jié)合實際開展普惠金融業(yè)務，他發(fā)現(xiàn)每周社區(qū)都會組織轄內(nèi)居民舉行升國旗儀式，前來參加的居民大多數(shù)為個體工商戶，這不正是目標客戶嗎？于是小強通過多次協(xié)調(diào)、多方溝通，克服重重困難，帶領(lǐng)團青成功舉辦了第一場“一周一社區(qū)普惠金融進社區(qū)”活動，通過進社區(qū)，向居民送金融、送服務。此項活動一經(jīng)開展受到了社區(qū)書記、居民乃至監(jiān)管機構(gòu)的高度認可，“一周一社區(qū)普惠金融進社區(qū)”活動累計開展十四期，累計培訓人員3600余人次，累計營銷小微快貸42戶，累計授信金額715萬，成功營銷他行賬戶14戶，對公結(jié)算產(chǎn)品14套，營銷商戶24戶，存款900余萬元。20xx年在他的帶領(lǐng)和推動下，和田分行普惠金融業(yè)務蓬勃發(fā)展，小微企業(yè)授信客戶達300戶，計劃完成率218%，系統(tǒng)內(nèi)排名第一位。普惠金融新增0.35億元，計劃完成率系統(tǒng)內(nèi)排名第四位。
二、打造專業(yè)團隊爭創(chuàng)一流業(yè)績
面對激烈的市場競爭，20xx年小強同志組織和田分行團委成立了“青年營銷先鋒隊”，凝聚青年力量積極投入到業(yè)務營銷和突擊攻堅中。為了打造和田夜市金融生態(tài)圈，小強帶領(lǐng)青年營銷先鋒隊，主動放棄周末和下班休息時間，下午一下班，他們就前往夜市向商戶介紹我行聚合支付產(chǎn)品及優(yōu)勢，通過持續(xù)一個月的努力，成功營銷夜市聚合支付商戶100余戶，占夜市整體商戶的近70%，交易12筆以上活躍商戶活躍率達80%以上，交易筆數(shù)上萬筆，成功打造了以我行聚合支付為主的和田夜市金融生態(tài)圈，并在和田日報社發(fā)表題為《和田夜市再升級，這次實在是太方便了》的通訊稿，受到一致好評。
銀行青年崗位能手事跡材料13
小慧，華夏銀行太原分行貿(mào)易金融部外匯管理崗，曾獲2017年度山西省青年崗位能手及2019年度山西省金融系統(tǒng)優(yōu)秀團干部等榮譽，其優(yōu)秀案例入選2017年《華夏銀行服務性黨組織建設典型事跡》。作為分行CDCS專家之一，負責全行外匯業(yè)務培訓和管理，其經(jīng)手的1000多筆國內(nèi)證及進口證業(yè)務未發(fā)生一筆失誤及國際糾紛，2019年組織分行員工參加山西省銀行外匯與跨境人民幣業(yè)務知識與技能競賽，榮獲個人和團體三等獎，記山西省金融系統(tǒng)個人二等功和集體二等功一次。
2019年該同志作為編寫人員參與了國家外匯管理局山西省分局出版的《外匯衍生產(chǎn)品案例分析》一書的編撰工作，同時負責山西省外匯自律機制的外匯政策編寫工作。小慧同志同時兼任分行團委書記一職，兼任山西省金融團工委副書記，于2016年創(chuàng)建了分行的自有公益品牌“愛心小屋”，組織了多次對特教學校和貧困小學的捐助工作，捐助物品逾1300余件；抗疫期間組織分行青年員工參與捐款達40000余元。該同志任職期間，在原有青年文明號基礎上又新增創(chuàng)建了五家省級青年文明號及一家總行級青年文明號。
銀行青年崗位能手事跡材料14
在中國銀行贛州市分行，提起xxx，大家都會說：“哦，五項全能，技能好厲害!”其實，xxx除了技能好、業(yè)務素質(zhì)優(yōu)秀以外，但凡在工作中與她有過接觸的同志，都會對她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來，她憑著對中行事業(yè)的熱愛，以堅韌的毅力、執(zhí)著的追求，博得了同事的尊重與好評。入行十四年來，她立足本職工作，認真履行職責，在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作，成為中行青年員工的典范。
她是優(yōu)質(zhì)服務的典范
她始終牢牢把握“客戶第一”的思想，努力踐行優(yōu)質(zhì)服務理念，以優(yōu)質(zhì)的服務，贏得客戶的口碑。在做柜員時，她在VIP專柜工作，既需要顧及高端客戶，又需要顧及普通客戶，她很好地把握了差異化服務和個性化服務的精髓，在實際工作中使各種層次的客戶對她的服務都感到非常滿意。她有強烈的客戶意識，在柜臺工作，每次遇到新的大客戶，她都能及時向領(lǐng)導匯報，認真做好大客戶服務和維護工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務形象，深深感染了每一位客戶。對待客戶，她既真誠相待，又注重方法，在業(yè)務工作中，她能夠讓每一位接受服務的客戶感受到她的熱情，在工作之外，她也能讓恰如其分地傳遞中行對客戶的關(guān)心，使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下，她都熱情地為客戶提供服務。有一次，一個客戶拿來一大包零幣，其中還有大量破舊的殘幣，她毫無怨言，認真地為客戶清點，客戶深受感動。她的高質(zhì)量高水平的服務，獲得了客戶的好評，也得到了同事和領(lǐng)導的肯定，她在20xx和20xx年度兩次被評為“年度服務明星”。
她是勤勉踏實的典范
xxx在擔任業(yè)務經(jīng)理崗位期間，認真扎實地做好柜員業(yè)務指導，傳票審核、報表報送等各項事務性工作。柜員的每一張傳票她都要審核，柜員業(yè)務上的每一個問題她都會幫助解決，同事的業(yè)務咨詢她也樂意解答，勤勤懇懇為支行各項業(yè)務的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個來，但必定是最晚一個走，因為她總是要把所有事情做到位了才放心。在她做業(yè)務經(jīng)理的這幾年，支行各項業(yè)務合規(guī)發(fā)展，無重大差錯，無案件責任事故發(fā)生。業(yè)務經(jīng)理這個崗位本來沒有分配給她過多的指標任務，但是她主動進取，為支行業(yè)務發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務做得非常出色，這離不開她天天打電話給客戶營銷；支行的銀企對賬比率也非常高，這也離不開她天天打電話催客戶對賬；大堂經(jīng)理中午下班回家，她又主動承擔起廳堂個人網(wǎng)銀激活任務；支行
每次月底儲蓄沖剌，她又積極主動聯(lián)系客戶，盡自己最大的努力爭攬每一分存款；平常的信用卡、POS機、對公賬戶、理財?shù)�，只要能為支行帶來一分效益的業(yè)務，她都積極主動地去做。
她是甘于奉獻的典范
在工作中，她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個三口之家，丈夫在政府機關(guān)工作，工作也很繁忙，有一個八歲的兒子在讀小學，婆家與娘家都不在本市。但是，為了工作，她無暇顧家，兒子無人接送，她托兒子同學家長幫忙；兒子生病感冒，她托鄰居照料。任何情況下，她都把工作放在首位，從未因為家庭的事情耽誤工作。兒子本來和母親更親近，但因為她工作忙、和兒子相處的時間少，兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行，她是老員工，領(lǐng)導讓她承擔好傳幫帶的責任，她欣然接受，從不計較工作時間長短、工作任務輕重，在業(yè)務工作中主動地、盡其所能地幫助同事，幫助年輕員工盡快成長。真誠、表里如一是她做人做事的根本，在同事和領(lǐng)導眼里，都認為她是一個有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。
她是積極上進的典范
她在業(yè)務上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務技能考試，她都認真對待、千方百計擠出時間努力訓練，已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項全能”稱號。她每天白天忙于工作，晚上在照顧完小孩、忙完家務事后，不管多晚，卻仍然要抽出不少于1個半小時的時間學習業(yè)務知識、進修學業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試，取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險銷售資格；她還參加了自學考試，獲得了本科文憑。積極上進的心態(tài)和勤奮刻苦的學習，使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。
俗話說得好，“復雜的事情簡單做，你就是專家；簡單的事情重復做，你就是行家；重復的事情用心做，你就是贏家”，xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績，正好印證了這一點。入行十四年，她始終堅持在基層一線，日復一日，年復一年，每天做著同樣的事，從未動搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入，都被她婉言謝絕。她是個有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人，這符合中行推崇的員工理念；她的職業(yè)生涯從中行起步，對中行有著深厚的感情；她也始終堅信，中行這個大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。
銀行青年崗位能手事跡材料15
xx是xx年xx月入行的一名90后大學生，5年來她扎根一線，在柜員這個崗位上，始終以踏實的工作態(tài)度、扎實的業(yè)務技能、耐心細致的服務態(tài)度、規(guī)范的服務水平、蓬勃的精神面貌、突出的營銷能力，在平凡的崗位上，為郵儲銀行的品牌形象和郵儲銀行的發(fā)展添磚加瓦。
在我行成立之初，很多員工的形象意識，還停留在郵政儲匯時期。她來到營業(yè)部工作后，便將90后蓬勃的精神面貌也帶來了，她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語方面，對自己嚴格要求，她的襯衣總是最鮮亮的，西服總是最筆挺的，頭發(fā)總是盤的最整齊的，面容總是最精神的，聲音總是最清甜的，手勢總是最規(guī)范的。不管在生活中遇到了什么不愉快，到了崗位上，她總能積極的收拾自己的心情，在服務客戶過程中，心情總是最開朗的，態(tài)度總是最耐心細致。在她的感染下，同事們的服務水平不斷提升，在歷次服務檢查中，營業(yè)部均取得了優(yōu)異成績，客戶們贊嘆道，每次來你們銀行辦業(yè)務，看到你們的柜員，心情都會愉悅很多。在客戶、領(lǐng)導和同事的認可下，她也獲得了全省“微笑之星”榮譽稱號。
“xx快過幫我看看這筆上傳業(yè)務，單式我填的有沒有錯的`地方”，“好的，我把這筆業(yè)務辦完了，就來幫你看”，在支行里，我們總能聽到這樣的對話。由于xx支行屬于偏遠山區(qū)，業(yè)務量總的來說比較少，特別是一些特殊業(yè)務，很多柜員很長時間才會辦理一次，遇到特殊業(yè)務時，柜員往往會比較生疏，單式填單有時候把握不準。遇到問題了，同事們總是信任她，希望她幫忙把把關(guān)，每一次，她總熟練的處理完自己柜面客戶的業(yè)務，然后幫助同事認真負責的檢查業(yè)務單式，指導同事們上傳的順序�？蛻羯俚臅r候，她愛翻看業(yè)務制度匯編，和一些業(yè)務補充通知等，并將不常辦理的業(yè)務用菊、筆記本記錄下來，由于養(yǎng)成了良好的習慣，她的業(yè)務技能在支行也是數(shù)一數(shù)二的。由于由于業(yè)務辦理速度快，業(yè)務掌握的全面準確，她的授權(quán)拒絕率和稽核差錯率總是最低的，業(yè)務筆數(shù)和授權(quán)業(yè)務筆數(shù)總是最高的，因此她曾被評為xx支行“優(yōu)秀員工”。
相比于個人業(yè)務，公司業(yè)務的制度和業(yè)務流程要多出好幾倍。20xx年6月，由于公司柜員身體原因，需要10天后請長期病假，在崗的幾名柜員中，都沒有辦理過公司業(yè)務，10天時間要將公司業(yè)務流程學會，將業(yè)務制度記熟，是一件極其不容易的事情。經(jīng)過征求意見和營業(yè)部負責人的斟酌，決定讓她擔起這個擔子，這10天她白天熟悉系統(tǒng)，晚上看業(yè)務制度和操作流程，10天后她果然不負眾望，能夠獨立辦理公司業(yè)務，在之后的幾個月里，公司業(yè)務的差錯率和集中處理退回率不斷降低。
在提升自身業(yè)務技能和服務水平的，幫助同事提升業(yè)務技能和服務水平的同時，她也時刻心系全行的發(fā)展，并從自身做起。截止xx年x月，她的個人勸儲余額為x萬元，理財銷售保有量為x萬元。x年全年，她累計銷售貴金屬x余元，營銷信用卡x張。工作5年來，各項重點業(yè)務，她均排在支行的前列，因此曾被評選為“營銷能手”。
在工作中，她總是踏實認真，生活中她愛好廣泛、健康樂觀。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌，積極參加行里組織的羽毛球隊、排球隊，積極參加行里編排的各類舞蹈節(jié)目，并多次代表行里參加本地和省行各項文體活動。在x組織的中國夢舞蹈比賽中，獲得了三等獎的優(yōu)異成績。
她在平凡的崗位上，憑借著兢兢業(yè)業(yè)，積極進取的精神，用勤勉踏實的工作，默默無聞的奉獻，為我們展現(xiàn)了郵儲員工嶄新的精神面貌，令我們看到了90后青年員工，服務新時代的責任感和事業(yè)心。
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