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服裝銷售實習報告

時間:2025-04-11 17:50:17 詩琳 實習報告 我要投稿

服裝銷售實習報告(精選13篇)

  艱苦的實習生活已經告一段落,這段時間里,我們一定有不少啟發(fā),此時需要認真地寫一份實習報告做好總結了。那么如何把實習報告做到重點突出呢?以下是小編精心整理的服裝銷售實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

服裝銷售實習報告(精選13篇)

  服裝銷售實習報告 1

  為期3個月的實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:

  一、實習單位概況

  1、實習單位性質:

  福建七匹狼實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于xx年7月,其前身福建七匹狼制衣實業(yè)有限公司成立于xx年6月。

  2、實習單位規(guī)模:

  屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標準設計和建造,可年產各類服裝200余萬件。集團固定資產:xx億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)

  3、實習單位經營狀況:

  經濟效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,公司率先導入特許經營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領域保持第一名。

  4、實習單位主要產品:

  集團以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產等多元化產業(yè)格局。服飾以生產男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領帶,襪,皮鞋等系列產品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽。

  5、實習單位的主要生產或業(yè)務流程:

  (1)公司銷售模式為自產自銷。公司擁有xx三地優(yōu)秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式,設計出產品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產車間大量生產,貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。

 。2)專賣店流程:

  營業(yè)前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場

  6、實習單位的經營管理特點與利弊:

  (1)集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則:

  為科研開發(fā),市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。

  (2)利弊:

 、倮

  品牌優(yōu)勢,營銷網絡優(yōu)勢,管理團隊市場經驗豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設計團隊優(yōu)勢,生產設備與工藝先進優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。

 、诒祝

  一是公司資產規(guī)模較小的風險。與國內優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產規(guī)模相對較小,抵抗風險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。

  二是產能過剩的風險。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產能不能充分發(fā)揮效用。

  三是假冒產品的風險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標、品牌的違法經營活動,這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。

  四是消費群體單一化的風險。七匹狼定位消費年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關的各種產品,形成一個相對全面的產品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設計和搭配服裝,由公司進行生產,讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。

  二、本次實習概況

  1、培訓及參觀公司總部和工廠

  最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬多平方米,是集服裝開發(fā)生產,倉儲物流,商務信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國境內一流的男裝休閑服飾生產基地,綠化面積達40%,生產環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產線與大學里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產線進行了詳細的觀察,并與車間工作人員的進行直接交流,初步了解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習過程中,我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問題的角度在發(fā)生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。

  接下來的幾天里,在七匹狼管理學院里,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務禮儀等等;并熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認識,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力?粗铰拇掖业睦侨,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業(yè)的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀詮解。“誠信,求實,敬業(yè),奉獻”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們。

  2、三個月的終端實習(即我的實習經歷)

  為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個月調配一次店,前2個月我被分在泉州店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。

  現(xiàn)在分別介紹一下這兩個店的`基本狀況:

  (1)泉州店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業(yè)街等…我認為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點有關:1、泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強烈,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當?shù)叵M者的消費心理,七匹狼作為全國知名品牌,自然是購買者眾。

  (2)把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店,川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業(yè)績。

  (3)廈門店的面積是泉州店的3倍多,商品相對泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平。因為消費的主要群體是白領階層,普遍屬于高消費群。在這種開放型城市,國際知名品牌云集,白領們大多對國內品牌不屑一顧,只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認為七匹狼是國內品牌,但是價格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數(shù)也不會購買;偌大的一個店,象個概念店,人流量極少,客人看見店堂里面一個人也沒有,就更不會進來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應,沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致廈門店的業(yè)績很低的原因。在泉州店的兩個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時間分為早班(上午8:40到下午5點),晚班(下午3點到晚上12)和c班(晚上7點到10點),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店里報告,就馬上開始上班,先從熟悉店內貨品開始,經過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。

  人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。泉州店是當天的事情當天必須做完,所以經常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點,經常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。過年前的這段時間里,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當十二點的鐘聲響過,我們店這個月120萬的業(yè)績達標后,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。

  在泉州店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。

  在廈門店的時候新年剛剛過完,年后七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產品的搭配,音樂氣氛的營造,優(yōu)質的服務,到位的信息反饋系統(tǒng),店堂里大家的氣氛非常活躍,服裝也比泉州店齊全,款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,廈門店還是處于銷售難的困惑中。恰好是年后淡季,生意更冷淡。

  服裝銷售實習報告 2

  一、實習內容

  銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:

  1,實地銷售

  只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!

  2,學習管理

  到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。

  3,總結經驗

  短短的實習中,把每天銷售后的經驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。

  二、實習目的

  實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。

  我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。

  通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達到滿意!

  到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力,應變能力及銷售產品能力!向那些老員工學習經驗。

  三、實習收獲

  實習,是非常重要的一步,在實習中提升能力,在實習中學習都是非常關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。

  在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經驗教訓的總結,提高了銷售業(yè)績,學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收獲!

  通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的`第一步。

  四、實習中存在的主要問題

  以上是我的實習工作總結,通過實習發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。

  聯(lián)系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。而且應變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。

  服裝銷售實習報告 3

  今年暑假,我有幸到西安開元商城服裝部實習,在將近一個半月的實習期里,我初步接觸并了解了一個銷售部門的情況,積累了一定的社會經驗。

  一.實習簡介

  實習單位:西安開元商城

  實習部門:服裝部

  實習崗位:導購 店助

  實習時間:20xx年xx月xx日—xx年xx月xx日

  二.實習目的

  實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。

  通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達到滿意!

  實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

  三.實習內容

  我被安排在服裝市場部實習,負責指導我的是黃店長,考慮到我社會經驗較少,因此他安排我在店里做導購,這樣可以直接接觸顧客,可以更直觀的了解市場信息。

  剛到單位時先是熟悉部門環(huán)境,了解店里的概況和生產銷售模式。從第二天起正式上崗做導購,主要是熟悉貨品,熟悉倉庫的庫存貨位,學習服裝商品陳列知識,每天的工作大體上都是接待顧客。

  一次,在顧客要一件中號的襯衣時,由于我對業(yè)務還不是很熟悉,不能很快把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號而且放在庫存區(qū)的哪個位置,在我手忙腳亂的時候,多虧店長及時把中號的衣服拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我襯衣S號是小號,M號是中號,L號是大號,沒有數(shù)字區(qū)分。店長用耐心為我上了寶貴的一課。

  (一)企業(yè)營銷問題分析和建議

  1.品牌知名度對銷售的影響

  通過這段時間的實習工作,我發(fā)現(xiàn)品牌的知名度對服裝銷售有著很大的影響。這段時間我們的銷售額不錯,但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的差距的。世紀恒生的服裝因其質量好,信譽高,同類服裝中價格便宜,因而受到廣大基層顧客的青睞,但我認為在店里的銷售情況并不可觀,顧客在專賣店購買衣服主要靠自己對品牌的認知程度。

  品牌知名度越高表明了消費者對其越熟悉,而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠,使人產生好感(心理傾向),也有助于賦予品牌更多的聯(lián)想。所以品牌知名度越高,消費者對其喜歡程度也就越高,選購的可能性也就越大。在品牌喜歡程度相同的情況

  下,品牌知名度越高,其市場占有率(市場份額)就越大。營銷實踐表明:在同類產品中,知名度最高的品牌往往是市場上的領先品牌,即市場占有率最高的品牌。可以說,名牌的一個特性就是具有極高的品牌知名度。

  正因為品牌知名度重要,提升品牌知名度已成為品牌資產管理的一項基本任務。而在提升品牌知名度的過程中,企業(yè)面臨的問題是,隨著大眾媒體廣告費用越來越高,市場進一步細分,利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰(zhàn)。

  越來越多的營銷實踐證明,只有針對目標消費者開展能凸現(xiàn)品牌特性的一系列活動,才能使消費者在活動中親身感受并體驗到品牌特性,從而產生對該品牌的顧客忠誠,這是提升品牌知名度的有效途徑。

  2.盲目的減價策略

  適時大減價是服裝專賣的重要價格策略,它可以調整商品結構,處理過時換季的商品,并通過價格波動刺激消費者的購買欲望。從過去到現(xiàn)在,服裝店是頻繁動用減價策略的專賣商店,因為服裝有明顯的時間性和季節(jié)性。對于過季的商品來說,其市場價值大打折扣,因為過季商品如不及時處理,只好等明年再賣?墒敲髂晔欠窳餍,是否有銷路還是個未知數(shù),即使是銷路看好,一年囤積商品的高額利息也會把利潤全部吃掉,因此,服裝店的減價銷售不可避免。減價銷售并非無利可圖,因為服裝常常會帶來高額利潤,有時資金利潤率可達到100%,甚至200%,即使減價20%-50%銷售也不至于虧本。

  對于過時的商品來說,其市場價值大大降低,但如果不及時性脫手,也會使商店陷入困境。因此服裝專賣商店在采取減價策略時,必須注意時機、頻率和速度。對于不同類的服裝專賣商店來說,銷售時機是不同的。服裝店一般都在將要換季時促銷,但是也有一些做法常常是一致的',如大多是從周末開始延續(xù)至一個星期或兩個星期以后。頻率一般不能超過總銷售時間的30%,否則就會使顧客認為是一家廉價

  商店,破壞專賣商店的形象和整體經營目標。降價幅度可大可小。一些研究資料表明,專賣商店降價20%以下,對顧客沒有吸引力,一般在30%-50%之間較為適宜,對于暴利商品降幅可達60%-70%。

  (二)重點銷售的技巧

  重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:

  1、從“4W”上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

  2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

  3、具體的表現(xiàn)。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

  4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

  四.實習總結

  這次的服裝銷售實習對我以后想做的工作是一次很好的鍛煉,能夠積累豐富的經驗并從中鍛煉自己的口才與能力。因此現(xiàn)在我認真完成了服裝銷售部門的實習,雖然說我做的可能是和我以后工作不一樣的情況,但是我也同時學習到了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售能力。還要做好組織貨品的能力,把我們的所有的優(yōu)勢發(fā)揮到及至,統(tǒng)籌安排,統(tǒng)籌分配。如果我們沒有了高質量、高知名度的貨品,即使我們說的天花亂墜,客戶也沒沖動去買那個貨品了;如果我們的貨品太多而質量得

  不到保證,你的推銷能力能力再強,滿大街都是了,你的東西也很難賣出去,只能讓大家一起努力才能達到我們想要的效果。

  通過做導購的親身體驗,我總結出了如下的銷售技巧:

  1、推薦時要有信心。當向顧客推薦服裝時,銷售員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

  2、適合于顧客的推薦。對顧客進行商品說明時,應根據顧客的實際情況,真心為他們推薦適合他們的衣服,琢磨他的個人興趣所在。但不能讓顧客試穿超過三件不同款式的服裝。

  3、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點?梢赃m時適度的做一些隱瞞。

  4、配合手勢向顧客推薦,適當?shù)目洫,不可過度夸獎,避免產生逆反。

  5、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

  6、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

  在店里我還學到了一些做人做事的道理:

  第一:真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些在服裝銷售的過程中應該注意的人際關系,由此我深感真誠的重要性,在店里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

  第二:不要偷懶。我曾問店長:"什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?"他的回答是不

  偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在快餐店做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實習。

  第三:遇到不懂的事情就要問,可以吸取別人經驗。剛來到店里時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的,比如我剛來到店里時,對貨品的倉庫貨位不熟悉,經常找不到想要的貨品,從而讓顧客等的著急,這時就得向老員工請教了,她們都會很耐心的給我講解,因為沒有人會拒絕一個勤奮好學的人的。

  第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在接到商品調補時,首先會根據顧客的反映來分析情況,然后對顧客所提出的要求進行分析。我看到那些有經驗的同事都是進行調配時候都是有不同,在顧客反映回來的結果上,不僅要把顧客的服裝的銷售時間保證在最好的時間,同時也要保證服裝的質量。

  這次的服裝銷售實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,她們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進真正的公司去實習,對我來說是受益不淺的。我在不久的將來就要畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作會有很多的幫助,感謝在這期間所有幫助過我的人!

  服裝銷售實習報告 4

  一、實習任務

  實習是大學學習過程中極其重要的一個環(huán)節(jié),通過一周的實習,增加對本專業(yè)的熟悉,鍛煉自己讓實踐與在學校學習的理論相結合并敏捷運用,同時學習更多的實踐中課本學不到的學問,增加了本專業(yè)的工作閱歷,為以后走向工作崗位打好根底。對本專業(yè)的相關行業(yè)有肯定的了解,并接觸相關的運作方式。

  二、實習的時間和地點

  本次推銷實習實踐時間是從5月21日到5月27日,持續(xù)了一周的時間。

  我的推銷實習實踐地點是xx市的xx區(qū)潮流服飾服裝店。

  三、實習過程

  在本次實習經受里,第一大難題就是考慮本次實習自己究竟應當做什么。自從實習的通知下達后我就在考慮究竟該做什么樣的推銷實習,既要跟自己的專業(yè)學問相關,還必需符合自己的力量和條件,所以我制作了一份簡歷,從一個星期之前就開頭在58同城還有趕集網上公布兼職實習的信息。開頭的時候有幾個聘請的單位聯(lián)系過我,但是這些單位要不就是與本次的實習專業(yè)無關,要不就是騙人的,所以在實習前幾天,我們寢室的室友就開頭考慮在校園擺攤,為此我們還特地去了西市場,西市場的東西琳瑯滿目,看得我們眼花繚亂。但是轉了幾圈也最終沒有確定要賣什么東西,總覺得要不就投資太大,要不就不值得我們這么小的規(guī)模去銷售。幸虧在這個時候有一個服裝店的聯(lián)系到了我,想要聘請銷售人員,由于店址就是在xx區(qū)交通很便利,而且與本次的實習課程有很大聯(lián)系,在周末時去了解了一下就打算在服裝店實習了。

  我的工作單位是一個私營的服裝店,一共大約40㎡的面積,銷售女裝的店鋪,規(guī)模不大店員一共有兩個。店址處于一個比擬繁華的地段,地理位置優(yōu)越來往人流量比擬大大。

  第一天上班我了解了一下工作的內容、時間和薪酬問題,我的工作內容就是銷售,向顧客推銷服裝,工作時間是早上8點到下午6點。首先對服裝店的根本狀況進展了了解,庫存的地點,每種衣服型號、價格存放位置等必需牢記在心,同時還有一個必備的技能。就是在短時間內區(qū)分一張錢幣的真?zhèn)危捎诩偃缡盏郊賻攀且约贺撠煹,同時學習了一下顧客的接待方式,以及每天工作的根本流程。

  我的一天工作流程是:到店進展簽到——營業(yè)前預備,清掃衛(wèi)生,整理貨架衣物——開頭營業(yè),觀看顧客,揣測其需求——接待顧客,答復顧客的問題,并準時推銷——檢查試衣間,整理衣物并對衣物空缺的準時補貨——清理店內衛(wèi)生下班。

  剛剛開頭時對服裝銷售工作不是很熟識,所以當顧客少時就仔細觀看其他有閱歷的銷售人員的做法,來吸取閱歷。在服裝店每天的頂峰期時下午2點到5點,周末的時候更是人滿為患,顧客有時會擠滿整間屋子,實習的七天每天過的既勞累又充實,為自己取得的銷售成果感到傲慢。

  四、1個典型的工作日描述

  早晨7點起床,整理完畢后到學校門口等公交車,到達服裝店簽個到,然后開頭清掃衛(wèi)生,掃一下地,整理一下貨架衣物,檢查一下展現(xiàn)出來的衣服,假如有污垢就需要用設備熨燙清洗一下,在檢查一下試衣間的衛(wèi)生狀況,假如要進貨的話還需要幫助搬運衣服,以及進展整理。

  整理預備工作完畢后9點左右就開頭正式營業(yè)了,上午時候人流量不大,顧客比擬少,假如顧客進門后,首先先讓他們自主選擇,避開增加顧客心理壓力,等到顧客有需求,有問題時,在上前去解答顧客的問題,假如有優(yōu)待活動就先提前跟顧客說明,吸引顧客,假如顧客感興趣就提議讓他們先試穿衣服,查找他們需要的服裝型號,并且?guī)兔λ麄兊皆囈麻g試衣服,等到顧客試完衣服,假如滿足了就引導他到店長那里付款,同時為他把衣服打包,歡送他們下次再來光臨本店。顧客走后就整理剛剛選擇的衣服,檢查試衣間是不是還有衣服遺留在里面,將以衣服掛好。

  到了中午時,假如還有顧客就由店長安排,輪番外出吃飯,再回來接班。在顧客很少的時候,我們會聚在一起閑聊,跟其他的店員會相互溝通,向他們詢問接待顧客、觀看顧客的竅門,向他們學習增加閱歷。

  下午時是顧客到來的頂峰期,首先要檢查衣服是否空缺需要補貨,有時缺少零錢還需要去銀行換零錢,最重要的是要打起精神,以飽滿的精神去迎接顧客。同時等待的時候站姿也是很重要的,不能懶散,給顧客不負責任的印象。詳細接待顧客的方式還是沒有變化,只是需要效率高一點,顧客多,不能全部都接待好,也不能忽視真正有需求的顧客。

  等下午的顧客頂峰期一過我的工作就完畢了,由于顧客會很稀有,不用那么多人員看店,跟店長打完招呼,就坐車回學校,我的實習工作的一天就完畢了。

  五、實習總結

  經過這一周并不長的實習,我學到了許多,對銷售行業(yè)有了肯定的了解,學到了在學校接觸不到的實踐學問,許多有用的銷售技巧。從剛剛開頭接觸手足無措到能嫻熟的接待顧客,使學校的理論學問與實踐很好的結合在一起,學習力量和實踐力量獲得了很大的提高。

  六、個人學習和工作改良規(guī)劃

  實習過程中學到了許多的銷售技巧,銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了許多銷售技巧,其中觀看力量就特別重要,尤其是當顧客多的時候就需要對顧客進展肯定的篩選,從顧客的動作和表情中觀看哪些顧客只是一逛街為主,而哪些顧客是真的有買衣服的需求,并且對自己的衣物真正感興趣的,這個技巧沒有什么好的學習方法,就是多觀看顧客,尤其是比擬不同的顧客,有購置需求和沒有的,看多了就知道了。還有不要輕易反對客戶。先傾聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反對,對客戶予以確定態(tài)度,學會贊美客戶。

  還有不管做什么樣的銷售工作,好的對待顧客的態(tài)度是很重要的.,自己是顧客與產品之間接觸的紐帶,假如自己留給顧客不好的印象,那么產品的形象也會一落千丈。不管什么時候留給顧客的肯定是飽滿的精神和積極的態(tài)度,才能得到顧客的信任,而且自己要自信,對產品布滿信念才能使顧客對產品有信念,也會信任你對產品的介紹。

  在服裝銷售過程中,也有可以改良的地方:

  1、我覺得假如對服裝的標價上面做的具體一點,就可以是顧客一目了然,同時減輕了銷售的工作,尤其是在客流量大的時候,可以減輕負擔,提高員工的工作效率;

  2、在迎接顧客時不要死板的只說歡送光臨或請下次光臨,可以想一些更親切一些的話語,對顧客會留下更好的印象;

  3、我們服裝店的宣傳工作做的不是很到位,應當多做一些宣傳單、宣傳冊或者把店里的服裝總結裝訂成冊供顧客翻閱;

  4、在服裝店的旁邊也有許多銷售服裝的店鋪,是競爭者的關系,要多了解競爭者的服裝價格樣式等,依據這些資料來制定自己店鋪的銷售策略,這樣才能則知己知彼,揚長避短。

  七、自我鑒定

  在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達力量,提高了自己的應變力量,鍛煉了心理素養(yǎng)。而且通過實踐熟悉到了自己的缺點和缺乏,提高了自己的力量,克制了面對顧客大方簡單害怕的缺點,使自己布滿了信念,F(xiàn)在我可以在顧客面前介紹服裝自如,現(xiàn)場處理敏捷,通過對自己閱歷教訓的總結,提高了銷售業(yè)績,學習了書本學不到的閱歷,在治理方面也有所收獲。通過這次實習,自己的社會實踐力量大大地提高了,適應社會的力量強了,語言運用力量增加了,真正跨出、走好了市場營銷道路上的第一步。

  服裝銷售實習報告 5

  一、實習任務

  實習是大學學習過程中極其重要的一個環(huán)節(jié),通過一周的實習,增強對本專業(yè)的認識,鍛煉自己讓實踐與在學校學習的理論相結合并靈活運用,同時學習更多的實踐中課本學不到的知識,增加了本專業(yè)的工作經驗,為以后走向工作崗位打好基礎。對本專業(yè)的相關行業(yè)有一定的了解,并接觸相關的運作方式。

  二、實踐的時間和地點

  本次推銷實習實踐時間是從5月21日到5月27日,持續(xù)了一周的時間。

  我的推銷實習實踐地點是xx市的xx區(qū)潮流服飾服裝店。

  三、實習過程

  在本次實習經歷里,第一大難題就是考慮本次實習自己到底應該做什么。自從實習的通知下達后我就在考慮到底該做什么樣的推銷實習,既要跟自己的專業(yè)知識相關,還必須符合自己的能力和條件,所以我制作了一份簡歷,從一個星期之前就開始在58同城還有趕集網上發(fā)布兼職實習的信息。開始的時候有幾個招聘的單位聯(lián)系過我,但是這些單位要不就是與本次的實習專業(yè)無關,要不就是騙人的,所以在實習前幾天,我們寢室的室友就開始考慮在校園擺攤,為此我們還專門去了西市場,西市場的東西琳瑯滿目,看得我們眼花繚亂。但是轉了幾圈也最終沒有確定要賣什么東西,總覺得要不就投資太大,要不就不值得我們這么小的規(guī)模去銷售。幸虧在這個時候有一個服裝店的聯(lián)系到了我,想要招聘銷售人員,因為店址就是在xx區(qū)交通很便利,而且與本次的實習課程有很大聯(lián)系,在周末時去了解了一下就決定在服裝店實習了。

  我的工作單位是一個私營的服裝店,一共大約40㎡的面積,銷售女裝的店鋪,規(guī)模不大店員一共有兩個。店址處于一個比較繁華的地段,地理位置優(yōu)越來往人流量比較大大。

  第一天上班我了解了一下工作的內容、時間和薪酬問題,我的工作內容就是銷售,向顧客推銷服裝,工作時間是早上8點到下午6點。首先對服裝店的基本情況進行了了解,庫存的地點,每種衣服型號、價格存放位置等必須牢記在心,同時還有一個必備的技能。就是在短時間內辨別一張錢幣的真?zhèn),因為如果收到假幣是要自己負責的,同時學習了一下顧客的接待方式,以及每天工作的基本流程。

  我的一天工作流程是:到店進行簽到——營業(yè)前準備,打掃衛(wèi)生,整理貨架衣物——開始營業(yè),觀察顧客,揣測其需求——接待顧客,回答顧客的問題,并及時推銷——檢查試衣間,整理衣物并對衣物空缺的及時補貨——清理店內衛(wèi)生下班。

  剛剛開始時對服裝銷售工作不是很熟悉,所以當顧客少時就認真觀察其他有經驗的銷售人員的做法,來吸取經驗。在服裝店每天的高峰期時下午2點到5點,周末的時候更是人滿為患,顧客有時會擠滿整間屋子,實習的七天每天過的既勞累又充實,為自己取得的銷售成果感到驕傲。

  四、1個典型的工作日描述

  早晨7點起床,收拾完畢后到學校門口等公交車,到達服裝店簽個到,然后開始打掃衛(wèi)生,掃一下地,整理一下貨架衣物,檢查一下展示出來的衣服,如果有污垢就需要用設備熨燙清洗一下,在檢查一下試衣間的衛(wèi)生情況,如果要進貨的話還需要幫忙搬運衣服,以及進行整理。

  整理準備工作完畢后9點左右就開始正式營業(yè)了,上午時候人流量不大,顧客比較少,如果顧客進門后,首先先讓他們自主挑選,避免增加顧客心理壓力,等到顧客有需求,有問題時,在上前去解答顧客的問題,如果有優(yōu)惠活動就先提前跟顧客說明,吸引顧客,如果顧客感興趣就提議讓他們先試穿衣服,查找他們需要的服裝型號,并且?guī)椭麄兊皆囈麻g試衣服,等到顧客試完衣服,如果滿意了就引導他到店長那里付款,同時為他把衣服打包,歡迎他們下次再來光顧本店。顧客走后就整理剛剛挑選的衣服,檢查試衣間是不是還有衣服遺留在里面,將以衣服掛好。

  到了中午時,如果還有顧客就由店長安排,輪流外出吃飯,再回來接班。在顧客很少的時候,我們會聚在一起閑聊,跟其他的店員會相互交流,向他們詢問接待顧客、觀察顧客的竅門,向他們學習增加經驗。

  下午時是顧客到來的高峰期,首先要檢查衣服是否空缺需要補貨,有時缺少零錢還需要去銀行換零錢,最重要的是要打起精神,以飽滿的精神去迎接顧客。同時等待的時候站姿也是很重要的,不能懶散,給顧客不負責任的.印象。具體接待顧客的方式還是沒有變化,只是需要效率高一點,顧客多,不能全部都接待好,也不能忽略真正有需求的顧客。

  等下午的顧客高峰期一過我的工作就結束了,因為顧客會很稀少,不用那么多人員看店,跟店長打完招呼,就坐車回學校,我的實習工作的一天就結束了。

  五、實習總結

  經過這一周并不長的實習,我學到了很多,對銷售行業(yè)有了一定的了解,學到了在學校接觸不到的實踐知識,很多實用的銷售技巧。從剛剛開始接觸手足無措到能熟練的接待顧客,使學校的理論知識與實踐很好的結合在一起,學習能力和實踐能力獲得了很大的提高。

  六、個人學習和工作改進計劃

  實習過程中學到了很多的銷售技巧,銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧,其中觀察能力就非常重要,尤其是當顧客多的時候就需要對顧客進行一定的篩選,從顧客的動作和表情中觀察哪些顧客只是一逛街為主,而哪些顧客是真的有買衣服的需求,并且對自己的衣物真正感興趣的,這個技巧沒有什么好的學習方法,就是多觀察顧客,尤其是比較不同的顧客,有購買需求和沒有的,看多了就知道了。還有不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。

  還有不管做什么樣的銷售工作,好的對待顧客的態(tài)度是很重要的,自己是顧客與產品之間接觸的紐帶,如果自己留給顧客不好的印象,那么產品的形象也會一落千丈。不管什么時候留給顧客的一定是飽滿的精神和積極的態(tài)度,才能得到顧客的信任,而且自己要自信,對產品充滿信心才能使顧客對產品有信心,也會信任你對產品的介紹。

  在服裝銷售過程中,也有可以改進的地方:

  1、我覺得如果對服裝的標價上面做的詳細一點,就可以是顧客一目了然,同時減輕了銷售的工作,尤其是在客流量大的時候,可以減輕負擔,提高員工的工作效率;

  2、在迎接顧客時不要死板的只說歡迎光臨或請下次光臨,可以想一些更親切一些的話語,對顧客會留下更好的印象;

  3、我們服裝店的宣傳工作做的不是很到位,應該多做一些宣傳單、宣傳冊或者把店里的服裝總結裝訂成冊供顧客翻閱;

  4、在服裝店的旁邊也有很多銷售服裝的店鋪,是競爭者的關系,要多了解競爭者的服裝價格樣式等,根據這些資料來制定自己店鋪的銷售策略,這樣才能則知己知彼,揚長避短。

  七、自我鑒定

  在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質。而且通過實踐認識到了自己的缺點和不足,提高了自己的能力,克服了面對顧客害羞容易膽怯的缺點,使自己充滿了信心。現(xiàn)在我可以在顧客面前介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經驗教訓的總結,提高了銷售業(yè)績,學習了書本學不到的經驗,在管理方面也有所收獲。通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出、走好了市場營銷道路上的第一步。

  服裝銷售實習報告 6

  實習部門:

  銷售部

  實習崗位:

  服裝顧問

  實習單位指導人:

  店長

  在一次閑逛的時候,我發(fā)現(xiàn)了一則招聘啟示,當初只是覺得距學校很近,而且公司做的品牌也是相當不錯的,所以決定暫時把這個工作爭取到再說。后面通過企業(yè)的培訓以及上班實踐才發(fā)現(xiàn)這家公司真的很不錯,特別是它的企業(yè)文化和團隊合作精神深深的吸引了我,讓我決定以后留在這家公司繼續(xù)發(fā)展。

  一、對公司品牌定位的理解

  我們店里的服裝主要針對的是30歲——55歲的消費群體,屬于中高端的品牌,就目前而言是犀浦最好的一家服裝店。其中我們店里主要的是意大利的歐度和韓國的比音勒芬,歐度則分經典系列和尼博系列。經典系列的服裝在風格是比較商務,比較穩(wěn)重一些,適合一些政府官員和成功的商業(yè)人士穿著。歐度尼博系列的服裝在版型上要時尚修身一些,在服裝的面料運用上也比較夸張一些,適合年輕一點的消費者,來消費這個品牌的主要都是一些社會人士。價格稍微高一些的則是韓國品牌比音勒芬,我們做的是比音勒芬的高爾夫系列,它的特點也是非常的商務,在顏色上非常的干凈利落,在款式上主要是以經典款為主,采用了很多的蘇格蘭格子風格,在面料上則是采用了很多的美國有機長絨棉,這種面料的特點就是纖維比一般的棉要長一些,卷曲度要好一些,所以面料不易起皺,并且面料的染色性也特別的好,不易掉色。在我實習的過程中我不但學到了許多專業(yè)知識,最讓我深有體會的是公司的企業(yè)文化和公司制度。

  二、對公司銷售策略的`理解:

  1、精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

  2、身體的準備如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的

  站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的`。

  3、專業(yè)知識的準備在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

  4、對顧客的準備

  當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。

  在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折,現(xiàn)在購買很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。

  在公司里也學到了很多的銷售技巧處理顧客拒絕技巧:

  1、客人很快的反應說“不”的時候:這是一個正常的反應,不僅不是意味著被他拒絕,而是說明他回答其實沒有針對性,是一個條件反射,這正在暗示著一個機會,他有較大的空間去塑造,能培養(yǎng)成忠實顧客。

  2、顧客常用的拒絕理由:不需要,不適合,不信任,沒有時間等等不需要:當顧客說不需要時,正是說明他還沒有購買此類商品的經驗,所以要抓住機會,顧客需要提供一個購買的理由。導購員要根據其需求,介紹時應該更為專業(yè)。

  3、不適合:此時顧客需要被告之其適合的理由,首先分析其現(xiàn)有的需求,然后再有針對性的突出商品的特點能滿足其現(xiàn)有需求。

  4、不信任:如果顧客表示不信任時,第一點就是需要耐心的與顧客講解,并出示輔助的宣傳單張,同時詳細而清晰的告之顧客,商品的功效,以及質量的擔保說明,消除顧客的疑慮。

  5、沒有時間:當顧客表示沒有時間的時候,這不是真實的理由,但也許其確實有客觀的理由:例如:沒有帶錢,或者只是單純性的逛逛街,這時需要表示理解,并保持良好的服務姿勢,給顧客一個好的印象,并歡迎其再次的光臨。

  6、舉例法:發(fā)揮榜樣的力量,給顧客一個對比

  7、轉移法:轉移注意力,將問題轉化到自己可以處理的層面上。

  8、多多聆聽:更多的去傾聽顧客的需求和意見,這樣你能更快的掌握顧客的真實的購買心理,在聆聽的同時,針對性的對顧客進行提問,引導其談出真實的想法,同時也示出你的專業(yè)(這也是有助于收集市場信息的好方法)。

  9、贊同以及贊許:在與顧客交談中,應注意一些語言技巧,對于顧客一些正確觀點應該及時表示贊同,同時對于顧客的衣著,或者其他的優(yōu)點可以表示適度的贊許,這樣能拉進與顧客之間的關系,更容易溝通。(當顧客帶著孩子來購物時,也可以與小朋友親切的招呼并給予贊許,這樣能使與顧客的心情更加放松和愉悅)。

  10、誠懇:對待顧客要象對待你的家人一樣,只有真心的為顧客著想才能獲得顧客的信賴,真心真意才會使你擁有更多的回頭客。

  11、微笑:沒有任何的語言能代替微笑,一個善意的表情能使你受到更多的歡迎,所以在面對你的顧客時,忘記掉你所有的情緒,記得一點:那就是微笑!

  我相信在這里學到的東西在以后的工作中和生活中都能夠很好的運用。

  服裝銷售實習報告 7

  一、實習單位簡介:

  1953年,美國人休,赫夫納創(chuàng)造了“PLAYBOY(花花公子)”服飾品牌。PLAYBOY的譯意為:時敞,風雅,快樂,蘊涵著"永遠流行,永遠年輕"的風格,拍鞋網花花公子專賣為您提供Playboy鞋,Playboy運動鞋,花花公子運動鞋,花花公子休閑鞋,花花公子鞋等鞋類產品。

  PLYBOY歷經了近50年的風雨洗禮,幾經磨礪之后,化蛹成蝶,成為了全球時尚潮流的國際知名品牌,銷售網點遍及全球,有逾千家連鎖專賣店(柜)。1986年PLAYBOY“花花公子”品牌服飾進入中國市場,十余年的精心打造,已讓中國廣大消費者領略了國際品牌的風采,其“時尚,風雅,快樂”的風格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征,并多次榮獲全國性服裝節(jié)和上服裝文化節(jié)頒發(fā)的“最受歡迎十大品牌”稱號;其系列產品有:西裝,襯衣,西褲,休閑褲,T恤,夾克,毛衣,皮具,皮鞋,休閑運動鞋,襪子,內衣褲等,品種十分豐富。

  二、實習過程:

  在店里的一個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時間分為早班(上午9點到下午6點),晚班(下午12點到晚上9點),開始上班,先從熟悉店內貨品開始,經過幾天的工作后,對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,大年初一初二也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。

  而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息,所以經常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點,經常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,店鋪才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。在店里組長給了我充分鍛煉的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。到后來,每個區(qū)域一千多件貨品,還有經常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。店里的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經驗的導購學習知識來充實自己。

  三、實習體會:

  一個月的店鋪生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。

  一、提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識性服務;如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。這樣,導購綜合素質才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神。

  真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。

  和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a、顧客的表情和反應,察言觀色。b、提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c、與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。制定公平合理的價格,而不是最低的價格。要懂得價值等于顧客的全方位體驗。適當開展促銷,對銷售的產品提供保障。

  為顧客提供便利。現(xiàn)代人惜時如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結帳通道設置等多種手段,給顧客帶來實實在在的便利。

  四、銷售技巧

  銷售的數(shù)據傳換:

  POS與后臺連接方式實時離線數(shù)據庫與后臺使用相同數(shù)據庫獨立數(shù)據庫使用后臺數(shù)據通過數(shù)據傳送系統(tǒng)下載數(shù)據數(shù)據以在線方式連接的POS系統(tǒng),通過網絡直接連接到后臺數(shù)據庫,則在POS終端所做的單據是直接提交到后臺數(shù)據庫,POS終端所需要的數(shù)據和單據也是從直接從后臺系統(tǒng)提取的,

  以離線方式連接的POS系統(tǒng),使用本地的數(shù)據庫,則在POS端所做的'單據都是記錄到本地數(shù)據庫,再利用網絡,通過數(shù)據傳送系統(tǒng)將單據和數(shù)據上傳到后臺數(shù)據庫;前臺POS終端所需要的數(shù)據和單據也是需要從后臺系統(tǒng)提取,通過數(shù)據傳送系統(tǒng)下載到前臺數(shù)據庫。

  離線方式數(shù)據傳送(數(shù)據上傳下載)本地數(shù)據庫后臺數(shù)據庫在線方式(連接后臺數(shù)據庫)POS本地使用數(shù)據

  公司倉庫出貨,只影響出貨倉庫的庫存而不會產生對收貨店鋪庫存的影響,只有完成“店鋪收貨單”后,店鋪的庫存才能增加。

  店鋪收貨可以引用倉庫出貨單,對于離線方式的POS系統(tǒng),可以通過數(shù)據傳送,將倉庫出貨單下載到本地數(shù)據庫。

  店鋪收貨是店鋪銷售、貨品調配等各個環(huán)節(jié)的基礎。店鋪庫存的準確,直接影響店鋪的銷售,店鋪的財務帳目,準確的店鋪數(shù)據也是麗晶銷售分析系統(tǒng)的基礎。

  損:損失、虧損;益:收益。麗晶系統(tǒng)中,通過損益產生損益單。損益單是用以調整存貨單位的庫存、監(jiān)管存貨單位庫存差異的單據。

  在核數(shù)系統(tǒng)中,損益單的應用有如下幾種情況:

  1、存貨單位盤點實際存貨后錄入麗晶系統(tǒng),經系統(tǒng)盤點模塊分析后,如實際存貨數(shù)與系統(tǒng)記錄的庫存數(shù)不相符時,系統(tǒng)自動生成相應的損益單;

  2、利用損益單調整貨品的庫存數(shù)量,例如串色或串碼的`情況發(fā)生時,可以通過損益單調整庫存;

  3、如果發(fā)生貨品的丟失,則通過損益單修正系統(tǒng)的庫存數(shù)量;

  4、盤點生成的損益單是系統(tǒng)庫存數(shù)量和實際存貨數(shù)量對比相抵的結果,正數(shù)表示盤虧,負數(shù)表示盤盈。

  5、利用損益單調整庫存時,貨品數(shù)量:正數(shù)表示要減少的貨品庫存數(shù)量;負數(shù)表示增加的貨品庫存數(shù)量。

  存儲部門實際的盤點操作中,由于時間、人員、庫存量等各方面因素,可以對庫存貨品進行一部分、一部分的分期盤點。

  在實際運營中,由于時間、人員、庫存量等各方面因素,可能無法對所有貨品進行全面地盤點,此時將挑選一部分進出流量大的貨品進行盤點,而一些進出流量小,庫存數(shù)量變化不大的貨品暫時不進行實物盤點。

  五、實習收獲

  在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了、我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它、如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  服裝銷售實習報告 8

  一、實習目的

  實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達到滿意!到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力,應變能力及銷售產品能力!向那些老員工學習經驗。

  二、實習內容銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:

  1,實地銷售只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的.經驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!

  2,總結經驗短短的實習中,把每天銷售后的經驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。

  3,學習管理到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。

  三、實習收獲

  在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經驗教訓的總結,提高了銷售業(yè)績,學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收獲!通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。

  四、實習中存在的主要問題

  以上是我的實習工作報告總結,通過實習發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是"書到用時方恨少"。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。而且應變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。

  服裝銷售實習報告 9

  20xx年6月21日,我們一行人到陜西羊老大服飾有限公司參加見習參觀,這是一家規(guī)模比較大的服飾股份有限公司。見習這一天,我的心情激動,興奮,期盼,喜悅.我相信,只要我認真看,仔細聽,好好把握這一次機會,做好每一件事。見習肯定會有收獲

  一、企業(yè)簡介

  陜西羊老大服飾有限公司創(chuàng)始于1995年,公司下設上海羊老大服飾有限公司、北京圣豐弘泰服飾有限公司兩家全資子公司,同時在北京設有羊老大產品開發(fā)中心,在陜西省榆林市高新技術產業(yè)園區(qū)擁有占地4.6萬平方米的純羊毛防寒服生產基地,是中國最大的純羊毛防寒服生產企業(yè)。

  公司現(xiàn)有職工1500余名,其中管理人員169名,大專以上學歷142名,外聘崗位高級管理人員和研發(fā)設計人員65名,年生產八大品類純羊毛防寒服120多萬件。公司先后通過IS09001國際質量體系認證、ISO14001國際環(huán)境管理體系認證、OH5AS18001國際職業(yè)健康安全管理體系認證,推行卓越績效管理體系,導入ERP企業(yè)信息化系統(tǒng),先后榮獲中國著名商標、陜西省著名商標、陜西省科技企業(yè)、省、市、縣企業(yè)技術中心、陜西省名牌產品等多項殊榮。

  二、羊老大集團戰(zhàn)略定位與指導思想

  1、企業(yè)核心價值觀

  “誠信天下,合作共贏”

  傳承企業(yè)多年原有的價值觀,無需改變,今后要繼續(xù)繼承發(fā)揚。

  2、企業(yè)精神

  “頑強奮斗,生生不息”

  繼承企業(yè)多年原有的企業(yè)精神,無需改變,今后要繼續(xù)繼承發(fā)揚。

  3、企業(yè)工作原則

  “敬業(yè)、合作、創(chuàng)新、高效!

  對公司原有的工作作風和員工要求八條,合并簡化高度概括為四條,

  避免了重復和冗長,要有針對性。

  4、集團公司戰(zhàn)略定位

  簡稱“一核、兩翼、兩未來”

  以服飾產業(yè)為核心(基礎),以地產和礦業(yè)為兩翼(支撐),以煤礦工、現(xiàn)代農業(yè)為未來增長點,加大科技創(chuàng)新,提升品牌實力,增強公司核心競爭力。實現(xiàn)公司全方位、分層次、超常規(guī)、跨越式大發(fā)展。

  三、見習目的

  1.理論聯(lián)系實際。驗證、鞏固、深化已學理論知識;

  2.使學生獲得一般服裝工業(yè)生產的實際知識;

  3.培養(yǎng)學生分析處理實際問題的工作能力;

  4.使學生獨立經濟觀點,了解純羊毛防寒服生產 ;

  5.學習和了解純羊毛防寒服生產工作中的各工序工作;

  6.了解羊毛服裝企業(yè)現(xiàn)行的.組織機構及經營管理辦法;

  7.擴大學生的技術眼界,了解羊毛服裝工業(yè)中所采用新技術、新材料、新工藝的情況。

  四、見習內容

  我對這個工廠的大致情況了解是這樣的,這家工廠主要接國內的訂單。這家工廠發(fā)家到現(xiàn)在有19年的歷史了,工廠規(guī)模是榆林最大的服裝廠。主要生產客戶要求的訂單羊毛防寒衣服,其他的產品沒有。主要銷售地是國內。一般這些服裝生產加工的單子都是訂單員去提貨訂單的。生產定額一般是20000至30000不等。工廠分裁剪車間,一車間(樣板生產車間),技術科,材料儲藏室,整檢車間,財務科,業(yè)務部,會議室。

  裁剪車間:是進入成品生產環(huán)節(jié)的第一道工序,形成梭織、針織、毛片、絮片一體化專業(yè)裁剪團隊,現(xiàn)有生產管理人員2名。生產工人21名,各種專業(yè)裁剪設備23臺。國內領先技術的自動拉布機,專為梭織布的鋪布提供拉平效果,大大提高了生產效率與拉布效果,年裁剪各類半成品680萬片,毛片240萬片。

  一車間:工作流程為領布料、生產工作單、生產資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗片,編號,分扎,送車縫,補片

  技術科:技術科主要負責公司產品技術設計和設備技術管理。

  服裝銷售實習報告 10

  一、實習目地

  按照專業(yè)教學計劃的要求,我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和服飾有限公司為期2周的實習。通過這次短期的實習,我對服裝企業(yè)的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解,培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團隊精神。

  二、實習時間

  我于20xx年x月x至x月x日為期2周的實習。

  三、實習單位

  1、實習單位地點及規(guī)模

  xxxx服飾有限公司在xx省xx市xx縣xxx鎮(zhèn)xxx村。它是中外合資企業(yè),是生產加工的經營模式。它擁有xxx平方米的服裝大樓,熟練員工xxx名,設備齊全,有完整的生產管理體系,年生產能力可達xx萬件單棉服裝。該公司堅持“質量第一,客戶至上”的服務方針,精品意識貫穿于生產全過程,產品質量穩(wěn)定,在同行業(yè)中有著良好的信譽。

  2、實習單位主要業(yè)務

  主營行業(yè)服裝服飾女上裝,主要生產面里料,輔料,羽絨,晴棉,床上用品,棉裝,職業(yè)防護衣帽,單衣,羽絨服裝等。主要市場,華東地區(qū),華南地區(qū),華北地區(qū),西南地區(qū),海外市場(歐美、中亞、日本、韓國)。

  3、實習單位的歷史與發(fā)展

  xxx服飾有限公司是在20xx年x月注冊成立的,至今已快x年。在期間該公司遇到了不少的困難,經過經營者與員工的不懈努力克服了困難,讓公司制度越來越完善,經營越來越好,知名度也在提高。

  四、實習過程

  我是在x月x號去xxx有限公司實習的,首先x師傅對我大致介紹了一下公司的情況,也讓我跟后整理車間同事做自我介紹,這是我要工作的車間,同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的.同事教我這么做,我時常犯錯誤同事們并沒有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我,讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。

  經過2周的實習我了解了服裝廠的工廠管理制度是責任控制制度,該公司要分為以下部門:

 。1)廠長辦公室

  (2)業(yè)務部

 。3)質管部

 。5)裁剪車間

 。6)縫制車間

 。7)后整理(輔工車間、整燙、檢查、包裝)

 。8)廠部辦公室

 。9)設備部

 。10)餐廳部

 。11)后勤部

  (12)倉庫。

  各個部門都有其自身的職責,比如,廠長工作職責是:一抓人員,深入員工隊伍,了解員工心聲,在溝通中加強老員工的穩(wěn)定。多渠道加強人員招收,設專人負責新工人的培訓,保證車間生產所需人員。加強員工教育,提高整體素質。加強技術骨干的挑選與培養(yǎng),儲備企業(yè)長期發(fā)展所需人才。二是抓貨源,承接工廠正常及外放所需貨源,并掌控業(yè)務實際操作流程。跟蹤落實原輔材料,保證車間的正常生產,減少誤工浪費。深入車間生產,及時調整生產計劃,壓縮工時,提高有效產出。將內銷和外銷定單合理銜接,盡最大量的處理庫存面輔料。三是抓管理,根據個人特長,對管理人員進行合理分工,營造每個人的工作積極性。分解各項指標計劃,帶領全體員工努力完成。明確工作職責按iso9000標準控制產品質量。加強執(zhí)行力度,做到獎罰分明。加強各項費用的核算,控制不必要的費用支出。加強伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部門管理,為員工創(chuàng)造舒適的工作、生活環(huán)境。利用晨會檢查上日工作情況,布置當日工作計劃。

  服裝銷售實習報告 11

  實習班級:

  xx班

  姓名:

  xxx

  實習時間:

  xx年3月—xx年12月

  實習地點:

  xx工業(yè)園xx服飾有限公司

  實習目的:

  頂崗實踐,提高專業(yè)技能訓練崗位能力

  正式的進入車間進行生產實習感覺到以前對服裝的了解簡直就是一些皮毛而已啊,這里車間好大啊而設備也可以堪稱的上市世界一流的啊。所以一定要好好的在這里學習技術利用實踐與理論相結合的實踐方法來進行進一步的學習。

  xx服飾有限公司下屬有三間大型的服裝廠,現(xiàn)有員工xx余人年生產能力為160萬套正裝。產品遠銷歐美、日韓等國家。我們所在的實習單位就是其中一家大型的服裝廠之一;煙臺xx服飾始建于1996年,是xx集團的骨干企業(yè)之一。公司先后通過了iso9000國際質量管理體系認證和iso14001環(huán)境管理體系認證,開辟了環(huán)保產品的國際綠色通道。

  xx年,公司正式擴建新的花園式服裝工業(yè)園,組建合資公司,工業(yè)園占地面積10萬平方米,綠化面積達總面積的25%,總投資3億元人民幣,是專業(yè)的oem生產基地。公司地處交通便利的沿海港口開放城市-龍口市,約10分鐘可以到達龍口港,90分鐘到達煙臺港,60分鐘到達煙臺機場。

  公司引進了國外先進的生產設備,德國、意大利、日本、美國、法國先進的專用機,德國的杜克普平縫機和绱袖機、意大利邁牌整燙定型機、美國格柏自動裁床gtxl和法國力克cad自動排版系統(tǒng),并配備外方頂尖級專業(yè)人員和專業(yè)打板技術人員(!)。年生產能力達160萬套,其中原有生產線年生產能力20萬套,日生產能力男裝350套,女裝200套。兩個新工廠占地面積達43000平方米,其中與英國博文合資的新工廠有員工1500余人,具有兩條流水生產線,年生產能力70萬套,將于9月10日投產;另一個新工廠具有四條流水生產線,有員工3000余人,其中一條屬與日本青山合作項目,該廠年生產能力70萬套,將于12月份投產。

  xx服飾有限公司產品遠銷歐洲、美國、日本、南美及東南亞各國。產品以其精湛的做工、優(yōu)質的售后服務受到各國好評。誠信為本,質量立業(yè),打造精品,用心做事,是xx服飾永恒的承諾。

  首先領導和技術人員給我們進行一些簡單的`培訓計劃內容如下:車縫車間:把人,設備和空間合理地組合起來,以使產品在縫制生產過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產出滿足客戶要求的產品為目的而進行生產。

  裁床部:工作流程為領布料、生產工作單、生產資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗片,編號,分扎,送車縫,補片

  樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產過程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設備縫合起來,然后進行壓燙和整理包裝。

  后整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(折疊包裝,真空包裝,立體包裝或內外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數(shù)量及顏色進行合理分配裝箱。

  總檢組:首先是尺寸測量,然后是外觀質量檢查(規(guī)格,縫制,整燙,污跡,線頭等);查出問題的服裝用返工牌標出問題,然后返工,沒有問題的服裝送去后整包裝。

  服裝銷售實習報告 12

  一、實習背景:

  作為一名重慶師范大學美術學院服裝設計與工程專業(yè)的學生,我契合學院辦學宗旨,結合自身發(fā)展需求,積極參加專業(yè)實習活動,期以理論聯(lián)系實踐,培養(yǎng)自己良好的思想素質、政治素質、文化素質、身體素質和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質,鞏固自身服裝專業(yè)基礎知識,提高自身文化藝術素養(yǎng)及審美能力,爭取成為一名合格的服裝專業(yè)人才。

  二、實習時長:xxxx年4月11日——xxxx年4月22日

  三、實習地點: 重慶葉森服飾有限公司

  重慶葉森是一家集品牌運營、產品研發(fā)、生產制造、連鎖加盟、進出口外貿和網絡建設、品質服務為一體的企業(yè)集團,由重慶葉森服飾有限公司、香港寶潤國際集團公司、重慶華軟網絡科技有限公司、重慶華冠電氣安裝工程有限公司和重慶凱迪公用事業(yè)咨詢事物所組成。新建成的葉森大廈位于重慶市兩路工業(yè)園區(qū),占地40余畝,第一期建筑面積20000平方米,其中辦公大樓1350平方米,生產車間13000平方米,員工公寓5650平方米,綠化面積達25000平方米,是該工業(yè)園區(qū)代表性的標識性建筑。

  公司擁有先進的生產流水線,辦公環(huán)境優(yōu)雅。公司現(xiàn)有員工近600人,其中中高層管理人員30余人,技術人員80余人,具備中高級職稱50余人。企業(yè)18年來一直以“人才是根本、質量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展”的文化理念,不斷地吸收和引進國內外先進的管理模式和科學技術,不斷地提升和完善自我,實實在在的經營,現(xiàn)成為重慶名副其實的綜合性經營實體,正向集團化公司邁進。

  四、實習內容

  1、熟悉環(huán)境

  熟悉工作環(huán)境為我們的實習活動打下了良好基礎。xxxx年4月11日,我們抵達重慶葉森服飾有限公司。在相關工作人員的帶領下,我們確定了食宿地點,與公司各部取得了聯(lián)系,并積極接觸公司員工了解公司的發(fā)展現(xiàn)狀,包括公司規(guī)模、發(fā)展方向、部門分配、作息安排等,同時我們還獲得了公司的服裝生產流程:定款—畫設計稿—制樣衣—接單—采購—驗布—裁剪—流水線生產—質檢—包裝。為實習活動取得圓滿成功創(chuàng)造了更有利的條件。

  2、觀模操作

  11日11時許,各實習小組聚在一起觀模了由公司相關員工演示的搭建工作臺、整理服裝、正確使用專業(yè)工具(包括銹水、紗剪、膠布、錐子、反功標、刷子、垃圾桶)及其它相關操作。觀模過程中,演示員認真演示了各個操作的重要步驟,提出了各程序的注意事項,解答了同學們的`各種困惑,并最終為同學們指定了平均工作量。實習中,觀模過程讓我們更加明確了工作內容及重心。

  3、投入實踐

  通過多次操作,我們熟悉了工作內容,完成了工作任務,達到了公司要求的工作量,并獲得了質監(jiān)老師對我們工作質量的好評。

  4、經驗交流

  在為期不久的實習活動中,我們常與公司各部員工積極交流。按照我們的實習方案,各實習小組都有機會到公司各部門參加實習。各實習小組接觸了生產部、后整理部、技術部、裁剪部及采購部。我們主要聯(lián)系技術部,在技術部負責人的幫助下,我們成功的利用電腦作出了特定款式的制版圖,再根據圖樣裁出裁片,并用平縫機縫制出成衣。最后,我們的作品得到了老師的較高評價。在與公司各部交流之余,我們還不定時進行小組之間及各組員之間的交流。實習活動將要結束的時候,我們與公司相關負責人聚在一起開了一個短暫的離別會議。

  服裝銷售實習報告 13

  一、實習目地

  按照專業(yè)教學計劃的要求,我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和服飾有限公司為期2周的實習。通過這次短期的實習,我對服裝企業(yè)的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解,培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團隊精神。

  二、實習時間

  我于20xx年x月x至x月x日為期2周的實習。

  三、實習單位

  1、實習單位地點及規(guī)模

  xx服飾有限公司在xx省xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村。它是中外合資企業(yè),是生產加工的經營模式。它擁有xx平方米的服裝大樓,熟練員工xx名,設備齊全,有完整的生產管理體系,年生產能力可達xx萬件單棉服裝。該公司堅持“質量第一,客戶至上”的服務方針,精品意識貫穿于生產全過程,產品質量穩(wěn)定,在同行業(yè)中有著良好的信譽。

  2、實習單位主要業(yè)務

  主營行業(yè)服裝服飾女上裝,主要生產面里料,輔料,羽絨,晴棉,床上用品,棉裝,職業(yè)防護衣帽,單衣,羽絨服裝等。主要市場,華東地區(qū),華南地區(qū),華北地區(qū),西南地區(qū),海外市場(歐美、中亞、日本、韓國)。

  3、實習單位的歷史與發(fā)展

  xx服飾有限公司是在20xx年x月注冊成立的,至今已快x年。在期間該公司遇到了不少的困難,經過經營者與員工的不懈努力克服了困難,讓公司制度越來越完善,經營越來越好,知名度也在提高。

  四、實習過程

  我是在x月x號去xx有限公司實習的,首先x師傅對我大致介紹了一下公司的情況,也讓我跟后整理車間同事做自我介紹,這是我要工作的車間,同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做,我時常犯錯誤同事們并沒有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我,讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。

  經過2周的實習我了解了服裝廠的工廠管理制度是責任控制制度,該公司要分為以下部門:

  (1)廠長辦公室

  (2)業(yè)務部

  (3)質管部

  (4)裁剪車間

  (5)縫制車間

  (6)后整理(輔工車間、整燙、檢查、包裝)

  (7)廠部辦公室

  (8)設備部

  (9)餐廳部

  (10)后勤部

  (11)倉庫。

  各個部門都有其自身的職責,比如,廠長工作職責是:一抓人員,深入員工隊伍,了解員工心聲,在溝通中加強老員工的.穩(wěn)定。多渠道加強人員招收,設專人負責新工人的培訓,保證車間生產所需人員。加強員工教育,提高整體素質。加強技術骨干的挑選與培養(yǎng),儲備企業(yè)長期發(fā)展所需人才。二是抓貨源,承接工廠正常及外放所需貨源,并掌控業(yè)務實際操作流程。跟蹤落實原輔材料,保證車間的正常生產,減少誤工浪費。深入車間生產,及時調整生產計劃,壓縮工時,提高有效產出。將內銷和外銷定單合理銜接,盡最大量的處理庫存面輔料。三是抓管理,根據個人特長,對管理人員進行合理分工,營造每個人的工作積極性。分解各項指標計劃,帶領全體員工努力完成。明確工作職責按iso9000標準控制產品質量。加強執(zhí)行力度,做到獎罰分明。加強各項費用的核算,控制不必要的費用支出。加強伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部門管理,為員工創(chuàng)造舒適的工作、生活環(huán)境。利用晨會檢查上日工作情況,布置當日工作計劃。

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