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英語(yǔ)專業(yè)去電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)報(bào)告(通用10篇)
緊張又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活又將謝下帷幕,這次實(shí)習(xí)讓你心中有什么感想呢?請(qǐng)好好寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告將它總結(jié)下來(lái)吧,F(xiàn)在你是否對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告一籌莫展呢?下面是小編為大家收集的英語(yǔ)專業(yè)去電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
英語(yǔ)專業(yè)去電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 1
前言
根據(jù)我系專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排,每年的第五個(gè)學(xué)期即6月中旬開(kāi)始進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),專業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一種檢驗(yàn)。我是自主參加聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的,屬分散實(shí)習(xí)。因?yàn)榭紤]到找實(shí)習(xí)單位的辛苦,早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡(jiǎn)歷,沒(méi)過(guò)幾天就收到了公司打來(lái)的電話,說(shuō)直接給我面試,通過(guò)電話交流的方式,很快,公司便給我回復(fù)說(shuō),讓我6月份的時(shí)候直接過(guò)去,盡管我是做兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生。于是,20xx年6月底開(kāi)始在深圳市璽媛貿(mào)易有限公司進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),而這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)確實(shí)使自己學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識(shí),也促使我電子商務(wù)有了更深一步的了解,特別是在網(wǎng)絡(luò)推廣方面,為以后自己的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)到社會(huì),不僅拓寬了自己的知識(shí)面,更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,掌握了基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實(shí)踐能力,將在課堂上學(xué)到很多理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際中,使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況,開(kāi)拓了視野,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。
2、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷推廣方法。
3、進(jìn)一步深入掌握專業(yè)知識(shí),并在實(shí)習(xí)的過(guò)程中逐步找準(zhǔn)自己的專業(yè)定位,讓自己對(duì)社會(huì)有一個(gè)更好的了解,使自己在未來(lái)就業(yè)方面有清楚的`認(rèn)識(shí)。
4、培養(yǎng)了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省深圳市
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和崗位
貿(mào)易有限公司網(wǎng)絡(luò)推廣
五、崗位工作描述
主要工作內(nèi)容是通過(guò)各種途徑展開(kāi)淘寶、阿里巴巴站外營(yíng)銷,包括但不限于SNS、SEO、EDM、論壇等,利用各種營(yíng)銷工具,開(kāi)展店鋪營(yíng)銷和促銷,提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。其細(xì)分為:
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴貿(mào)易平臺(tái)上的“誠(chéng)信通”賬號(hào)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布,以及客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù),利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)及其在阿里巴巴的商鋪,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道擴(kuò)大公司產(chǎn)品的銷售額,了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息等。
2、同時(shí)對(duì)淘寶“自由時(shí)裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作,充分利用淘寶聯(lián)盟資源,開(kāi)展、管理淘寶客,提高聯(lián)盟渠道收益,并利用直通車、鉆展、超級(jí)麥霸、淘寶社區(qū)等手段進(jìn)行商品和店鋪推廣。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
。ㄒ唬┕靖艣r
小企業(yè)大藍(lán)海
貿(mào)易有限公司位于深圳市xx區(qū)xx內(nèi)的一個(gè)住宅區(qū)內(nèi),因?yàn)槭枪镜某绦騽倢徟聛?lái)的,雖然手續(xù)都是全的,但老板娘還沒(méi)有正式招聘員工,只是有個(gè)楊阿姨幫著去市場(chǎng)拿貨。我們的貨源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客廳里擺放著兩臺(tái)電腦,每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個(gè)員工。公司成立于20xx年,是一家賣服裝的純電子商務(wù)貿(mào)易公司,公司里所有的業(yè)務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司,但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當(dāng)明確,璽媛時(shí)裝秉承“顧客至上、銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則,公司以“時(shí)尚先鋒,品質(zhì)共享”為發(fā)展理念,以快樂(lè)交易為銷售戰(zhàn)略,以滿足時(shí)代潮流和客戶需求為根本目標(biāo),以人性化親切服務(wù)為核心的一家面向中國(guó)大陸的商務(wù)公司,是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作,主營(yíng)歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝,當(dāng)然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,盡管是高仿,但質(zhì)量是可以保證的。
“璽媛時(shí)裝”一份耕耘一份收獲。從時(shí)尚到優(yōu)雅,從品質(zhì)到卓越,“璽媛時(shí)裝”的革新魅力來(lái)自潮流服飾的藝術(shù)精髓!
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程
1、工作得來(lái)全不費(fèi)功夫
我是在6月26日正式加入實(shí)習(xí)單位的工作中,而在這之前經(jīng)歷的找工作的過(guò)程總體來(lái)說(shuō)還是比較順利的,沒(méi)有像其他同學(xué)一樣經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的準(zhǔn)備過(guò)程和找工作時(shí)的艱辛。早在大一的時(shí)候就聽(tīng)很多的師兄姐說(shuō)找實(shí)習(xí)單位很難,想找到一家與自己專業(yè)對(duì)口的公司就更難了,于是在開(kāi)學(xué)一個(gè)月后我就開(kāi)始著手了尋找實(shí)習(xí)單位的準(zhǔn)備工作,當(dāng)時(shí)記得很清楚,那天實(shí)在4月25日,我接到了一個(gè)來(lái)自深圳的電話,起初我們聊得很愉快,感覺(jué)彼此就是自己想要找的,很快便說(shuō)好今年的6月份我可以過(guò)去為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),但是前提條件是必須在回到學(xué)校還繼續(xù)兼職著做。我答應(yīng)了盡管當(dāng)時(shí)我已經(jīng)知道我是過(guò)去的唯一一個(gè)實(shí)習(xí)生。就這樣,我的實(shí)習(xí)單位落實(shí)了。
2、起點(diǎn),就落在這里
來(lái)到深圳,走進(jìn)所謂的“公司門面”,我嚇傻了。這……哪是一個(gè)公司?簡(jiǎn)直就是自家住所嗎?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當(dāng)時(shí)就覺(jué)得自己被欺騙了,很想一氣之下離開(kāi),也許是胡姐(老板娘)看出了我的疑慮,于是詳細(xì)跟我解釋下了情況。原來(lái)是因?yàn)楣臼莿偝闪⒌,她自己也還沒(méi)有太多的時(shí)間去經(jīng)營(yíng),所以一直擱置著,本計(jì)劃下半年時(shí)會(huì)租住一個(gè)展廳和辦公樓,而正想趁著這個(gè)假期好好的做下推廣,使公司能達(dá)到一定的小名氣。
既然來(lái)到了這里,那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實(shí)習(xí)工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯學(xué)習(xí),在哪里都是會(huì)有進(jìn)步的。而且這雖然是個(gè)小公司,說(shuō)不定以后對(duì)自己會(huì)有很大的發(fā)展前景,反正也就是兩個(gè)月的時(shí)間。
英語(yǔ)專業(yè)去電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 2
實(shí)習(xí)目的
提高個(gè)人修養(yǎng),將課堂知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,為即將到來(lái)的社會(huì)做好準(zhǔn)備,做好必要的熱身和適應(yīng)。電子商務(wù)實(shí)習(xí)是一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_(tái)。自誕生以來(lái),它為人類創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的財(cái)富和奇跡。為了讓我們更多地了解電子商務(wù)和商品,更好地掌握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí),使他們有更強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能來(lái)面對(duì)未來(lái)的社會(huì),學(xué)院安排我們從12月9日至16日在綜合培訓(xùn)大樓進(jìn)行為期一周的實(shí)習(xí)。12月9日,我們開(kāi)始了第一天的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的在線交易模式。徐老師教了我們很多。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我變得更加熟悉b2b和b2c的流程,并獲得了很多。
而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下:電子商務(wù)b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫(kù)存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)過(guò)程
。1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
。2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
(3)網(wǎng)上支付;
。4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中
。5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實(shí)習(xí)的第二天里,實(shí)習(xí)過(guò)程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業(yè)賣方,在整個(gè)過(guò)程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言,b2b中對(duì)企業(yè)要求很高,相對(duì)于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來(lái)看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中,我還了解到,c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過(guò)流覽店證,如陶寶賣家的個(gè)人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買的方式,根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的.強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷帶來(lái)了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程,唯有奮斗才能成功。
最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場(chǎng)信息。
3、期回訪老客戶,詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見(jiàn)。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷合同,并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對(duì)措
英語(yǔ)專業(yè)去電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)目的
結(jié)合電子商務(wù)物流理論的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三、職位:操作員
1、操作的描述
狹義的概念:
所謂操作就是操控運(yùn)輸作業(yè)。亦即負(fù)責(zé)將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn)。在我們?nèi)粘5倪\(yùn)作當(dāng)中,我們通常將一次運(yùn)輸業(yè)務(wù)稱之為一個(gè)承運(yùn)過(guò)程,那么操作就是貫穿整個(gè)承運(yùn)過(guò)程的操控作業(yè)。這個(gè)操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的,而且還會(huì)繼續(xù)存在很多年。
廣義的概念:
所謂操作就是操控信息作用于物流服務(wù)。亦即通過(guò)收集、整理各種信息,指令、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程,以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運(yùn)過(guò)程,也不僅僅局限于貨物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通過(guò)信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求。在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)也是朝著這個(gè)趨勢(shì)行進(jìn)的。
操作的意義:
在現(xiàn)代物流企業(yè)里,我們必須明確一個(gè)概念:操作是物流的核心,F(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識(shí)所在,而通過(guò)上述我們對(duì)于操作的描述,可以看出操作實(shí)際上就是對(duì)信息的收集、整理、處理。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的計(jì)算機(jī),那么操作就應(yīng)該是這臺(tái)計(jì)算機(jī)的cpu。
我們?cè)谶@里之所以要首先強(qiáng)調(diào)操作對(duì)于物流企業(yè)的核心意義,一方面是提高大家對(duì)于操作的重視程度,另一方面本文以下的內(nèi)容也是基于這個(gè)核心意義而展開(kāi)論述的。
四、總體實(shí)習(xí)的收獲體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對(duì)的困難,它正面臨批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,如何把利潤(rùn)搞上去等等問(wèn)題。我明白到國(guó)內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學(xué)習(xí),借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
真正走出美麗的.象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄、籠中鳥,絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著空虛、無(wú)聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。
因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。此次實(shí)習(xí)還存在很多遺憾,我們只認(rèn)識(shí)了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在這幾個(gè)月中我獲益匪淺,我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,增長(zhǎng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為我出色的完成了我的實(shí)習(xí)。我徹底的利用了這幾個(gè)月,在這幾個(gè)多月里,我對(duì)工作這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也學(xué)會(huì)了真正的獨(dú)立生活。
即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒(méi)有足夠的知識(shí)做鋪墊,更沒(méi)有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂(lè)觀的甚至可以說(shuō)是悲觀的言辭,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說(shuō)的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開(kāi)始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著!泵總(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度,對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。也許并沒(méi)有真正遇到挫折,也沒(méi)有真正成功過(guò),但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
英語(yǔ)專業(yè)去電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)目的:
為了更好地了解電子商務(wù)的B2B、B2C、C2C的交易流程,把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過(guò)程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道路。通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上,掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累,綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,獨(dú)立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。
1、提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)
考察實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況,包括發(fā)展歷史、目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品、效益、生產(chǎn)體系、銷售體系,特別是電子商務(wù)的發(fā)展情況,提高對(duì)企業(yè)管理尤其是電子商務(wù)的全面了解。
2、培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力
通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強(qiáng)對(duì)專業(yè)的適應(yīng)性,使我們進(jìn)一步加深對(duì)書本知識(shí)的理解,加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中意識(shí)到自身的不足,更加明確下一步的努力改進(jìn)方向,增強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力,為以后開(kāi)展的'畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè),打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實(shí)習(xí),通過(guò)別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè),在網(wǎng)上簡(jiǎn)單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后,我進(jìn)入這家私營(yíng)企業(yè)開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年6月到20xx年8月。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市xx區(qū)xx工業(yè)區(qū)xx鞋業(yè)。
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
實(shí)習(xí)單位:xx。
崗位:電子商務(wù)部——美工。 公司簡(jiǎn)介:
xxxx是在中國(guó)改革開(kāi)放大潮中成長(zhǎng)起來(lái)的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)并重,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)各省、市、縣,產(chǎn)品銷往世界70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和積淀同樂(lè)步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠(chéng)實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂(lè)步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會(huì)委員會(huì)”“文明經(jīng)營(yíng)戶”“雙愛(ài)雙評(píng)”先進(jìn)單位等光榮稱號(hào)并于20xx年通過(guò)ISO9001——20xx國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂(lè)步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放啤?0xx年公司成功簽約意大利品牌“PRATOI(普拉托)在中國(guó)生產(chǎn)及銷售權(quán)。
五、崗位工作描述
應(yīng)聘來(lái)這里的時(shí)候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁(yè)廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,所以到后來(lái)還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺(tái),再有就是做推廣,利用貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
六、實(shí)習(xí)心得
第一次來(lái)到公司,一眼望去感覺(jué)公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來(lái)才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說(shuō)公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂!蔽覍(duì)這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個(gè)做出來(lái)的成效也很有限。
專業(yè)實(shí)習(xí)第一天,我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡(jiǎn)單地給我介紹我的工作內(nèi)容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多,加上我只有三個(gè)人,所以經(jīng)理跟我說(shuō)以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認(rèn)為,多接觸點(diǎn)東西也不壞,那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做C店和分銷,在阿里巴巴也有注冊(cè),感覺(jué)以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等,全都是我們部門三個(gè)人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡(jiǎn)單。 第一件事是給寶寶拍照。不做就不知道。原來(lái)這里面有很多學(xué)問(wèn)。比如如何調(diào)節(jié)燈光更細(xì)致地展示寶貝,如何從不同角度把寶貝放在買家面前,背景選擇也很重要。一般寶貝細(xì)節(jié)圖的背景都是白色的,所以真人試戴的時(shí)候都是選擇外景,或者好好剪一剪換個(gè)背景。還有,好的拍攝器材能拍出更好的作品,這也是我們很頭疼的問(wèn)題。我們是做高級(jí)皮鞋的,需要拍攝的效果是讓這些鞋子看起來(lái)高貴、精致、完美無(wú)瑕,但由于設(shè)備有限,我們很難做到。只能靠后期圖像處理。
處理圖片基本都是由另一個(gè)人負(fù)責(zé),而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝,因?yàn)闆](méi)有數(shù)據(jù)包,所以都是一個(gè)個(gè)的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫(kù)存情況等,寶貝標(biāo)題也很重要,要抓住關(guān)鍵詞,盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品,有沒(méi)有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過(guò),每當(dāng)他們兩個(gè)都出差的時(shí)候我就幫忙做客服,總結(jié)出來(lái)就是,我還不是很適合做客服,因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫沒(méi)掌握,還有我回復(fù)顧客的語(yǔ)氣有點(diǎn)強(qiáng)硬,我發(fā)現(xiàn),就是一句簡(jiǎn)單句也要變長(zhǎng)句,例如顧客問(wèn)你有沒(méi)有這款鞋,沒(méi)有的話不能只說(shuō)“沒(méi)有”,要親切的說(shuō)“親,不好意思,我們這款鞋子現(xiàn)在沒(méi)貨哦,要不看看其他的。”有些顧客指定一定要這款鞋,但我們沒(méi)有貨了,先承認(rèn)錯(cuò)誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說(shuō)一定要清楚寶貝情況,及時(shí)把信息改正過(guò)來(lái)以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開(kāi)始做的時(shí)候無(wú)從下手,不知道該怎么做,后來(lái)請(qǐng)教了經(jīng)理和一個(gè)推廣比較在行的同學(xué),我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。
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一、實(shí)習(xí)目的:
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程實(shí)習(xí)是電子商務(wù)專業(yè)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生能夠更進(jìn)一步的領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)知識(shí),熟悉和掌握網(wǎng)站規(guī)劃、設(shè)計(jì)的基本流程和注意事項(xiàng),熟練運(yùn)用網(wǎng)站建設(shè)的各種開(kāi)發(fā)工具。并希望通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)課程設(shè)計(jì)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為今后就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)以營(yíng)銷為導(dǎo)向的網(wǎng)站,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站的認(rèn)識(shí),掌握網(wǎng)站的規(guī)劃和設(shè)計(jì)方法,達(dá)到以學(xué)致用的目的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
選擇一個(gè)企業(yè),以小組為單位設(shè)計(jì)某企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,綜合運(yùn)用網(wǎng)站開(kāi)發(fā)平臺(tái)、DW網(wǎng)頁(yè)制作、Photoshop平面設(shè)計(jì)、SQLServer20XX數(shù)據(jù)庫(kù)、等技術(shù),實(shí)現(xiàn)的主要欄目有企業(yè)產(chǎn)品展示,在線訂購(gòu)、在線客服、企業(yè)信息發(fā)布。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告要求:
通過(guò)這四個(gè)星期的學(xué)習(xí)實(shí)踐中我們了解到學(xué)到更豐富的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)和應(yīng)用實(shí)踐技巧,使我們真正對(duì)所學(xué)的軟件有了更加深刻的認(rèn)識(shí),不能說(shuō)做到了熟練在手,但可以說(shuō)應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站建設(shè)開(kāi)發(fā)還是有富余的。所以我們結(jié)合所學(xué)專業(yè)的內(nèi)容制作了海洋之星酒店的網(wǎng)站,作為實(shí)習(xí)的成果,其內(nèi)容是多樣化的。
制作網(wǎng)頁(yè)用的軟件是Dreamweaver,Photoshop圖像處理技術(shù),制作推廣海洋之星的網(wǎng)站。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程遇到的問(wèn)題:
。ㄒ唬┰诮ㄔO(shè)網(wǎng)站之前先的網(wǎng)站策劃方案拿,實(shí)習(xí)的前兩天一直在關(guān)于網(wǎng)站策劃的問(wèn)題。到網(wǎng)站主題色、網(wǎng)頁(yè)布局、欄目分類等問(wèn)題時(shí)大家都有不同的意見(jiàn),是自信分析才決定下來(lái)網(wǎng)站的問(wèn)題。
(二)在網(wǎng)站的建設(shè)當(dāng)中大家會(huì)遇到想象的問(wèn)題,例如:用ps技術(shù)美化圖片文字時(shí)遇到的技術(shù)問(wèn)題,用flash來(lái)的廣告想要的,有時(shí)網(wǎng)頁(yè)之間鏈接不上等。
在此次網(wǎng)站建設(shè)資料收集中我發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷,媒介的類型及其特點(diǎn),除了傳統(tǒng)的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介,大概包括:展示廣告,電子郵件推廣(只利用電子郵件與受眾客戶進(jìn)行商業(yè)交流促銷),社區(qū)廣告(論壇,博客,SNS網(wǎng)站如校內(nèi)網(wǎng),開(kāi)心網(wǎng)),還有B2B網(wǎng)站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優(yōu)勢(shì)是它的精準(zhǔn),互動(dòng),門檻比較低。
這是一種有針對(duì)性且相對(duì)透明的宣傳方式。另一方面,由于門檻低、成本低,容易吸引廣大中小企業(yè)。但也有一些弊端,包括同行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)低。透明度的提高是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的利潤(rùn)下降而言的。搜索引擎的推廣是最適合中小企業(yè)的推廣方式。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)宣傳也成為一種重要的宣傳方式,而其中最重要的就是搜索引擎,它精準(zhǔn)、按效果付費(fèi)、效果可控。廣告推廣也可以按時(shí)間和地域來(lái)做,這樣會(huì)相對(duì)降低廣告成本,達(dá)到預(yù)期效果。搜索引擎門檻低,按效果付費(fèi),準(zhǔn)確率高,豐富的數(shù)據(jù)報(bào)告推廣效果明確。 在現(xiàn)實(shí)際的年代Internet以驚人的.速度對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)產(chǎn)生日益廣泛的影響,它加速了社會(huì)的發(fā)展,為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和進(jìn)步,網(wǎng)站是個(gè)人信息化的重要組成部分,個(gè)人建立網(wǎng)站在于與世界接軌,擴(kuò)大自己的視野并以網(wǎng)站形式為客戶以及消費(fèi)者提供完美的服務(wù)。
五、實(shí)習(xí)感想:
這次的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)尾,在此過(guò)程中我了解到現(xiàn)在的網(wǎng)站大多都是利用二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)通過(guò)這次實(shí)習(xí),在制作時(shí)想想使自己的網(wǎng)頁(yè)更加豐富多彩,在網(wǎng)頁(yè)中插入圖象,動(dòng)畫,動(dòng)態(tài)特效?吹搅艘恍┲木W(wǎng)站開(kāi)發(fā)出的網(wǎng)頁(yè),不僅欄目?jī)?nèi)容豐富,信息量大,而且頁(yè)面圖文并茂,五彩繽紛,使得網(wǎng)民贊嘆不已,流連忘返。以我們的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此我們應(yīng)在以后在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做出出色的網(wǎng)頁(yè)而努力。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。
雖然培訓(xùn)前接觸了一些知識(shí)點(diǎn),但當(dāng)時(shí)網(wǎng)頁(yè)制作的內(nèi)容還沒(méi)有完成,沒(méi)有網(wǎng)頁(yè)打基礎(chǔ),對(duì)這些新知識(shí)感覺(jué)很空虛,所以當(dāng)時(shí)很難理解這樣的內(nèi)容。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我會(huì)把這些知識(shí)和自己的網(wǎng)頁(yè)結(jié)合起來(lái),既加深了印象,也明白了這些知識(shí)的實(shí)際用途和價(jià)值。在這次培訓(xùn)中,我在學(xué)習(xí)新東西的同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的不足,比如網(wǎng)頁(yè)制作的欠缺,一些小細(xì)節(jié)處理不到位,這些都不是主要問(wèn)題。
最大的不足還是對(duì)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)還不能總體把握與了解,畢竟自己接觸的不太多,也沒(méi)有去深入的去學(xué)習(xí)過(guò),所以在面對(duì)一些困難問(wèn)題時(shí)找不到好的解決方法。這是自己的不足之處,既然發(fā)現(xiàn)了就要試著去改變,因此在這段實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)的同時(shí)還要時(shí)刻反省,自我認(rèn)知反饋。有缺陷就要嘗試彌補(bǔ),在今后的日子里要不斷學(xué)習(xí),吸取別人的有點(diǎn)以此來(lái)提高自己的知識(shí),提高自己各方面的技能水平。
最后還有強(qiáng)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,因?yàn)橐粋(gè)大的項(xiàng)目光靠一個(gè)人是難以完成的,所以我們需要團(tuán)結(jié)、合作,發(fā)揮集體的力量去完成與實(shí)現(xiàn),還有就是對(duì)自己不擅長(zhǎng)或不了解之處要有一顆虛心向他人請(qǐng)教的心,不管請(qǐng)教老師或是詢問(wèn)同學(xué),都要以一顆學(xué)習(xí)向上的心來(lái)對(duì)待。在做到這點(diǎn)之前,當(dāng)然也是需要具備一顆敢于提出問(wèn)題,向他人尋求幫助的膽的,沒(méi)有這樣的一份勇敢,不懂不問(wèn),到最后還是沒(méi)法解決,吃虧的還是自己。實(shí)訓(xùn)不僅僅是實(shí)訓(xùn)了,除了要做一些專業(yè)相關(guān)的事,其他很多的事物也是值得發(fā)現(xiàn)與學(xué)習(xí)的,這樣才能不斷的讓自己提升。
也就是說(shuō)我在網(wǎng)站建設(shè)和開(kāi)發(fā)軟件方面還不夠熟練,但是通過(guò)實(shí)習(xí)加深了我對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的理解,豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),讓我對(duì)日常的網(wǎng)站建設(shè)有了深刻的感性和理性的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好網(wǎng)站建設(shè),不僅要重視網(wǎng)站理論知識(shí)的學(xué)習(xí),還要將實(shí)踐與理論緊密結(jié)合。
認(rèn)知實(shí)習(xí)就是更好的了解自己的專業(yè),并通過(guò)一周的社會(huì)調(diào)查,認(rèn)識(shí)實(shí)踐,接觸實(shí)踐,以此來(lái)明確自己以后的專業(yè)方向。理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,作為當(dāng)代的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會(huì)服務(wù)?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,加深對(duì)公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確自己所選的專業(yè)方向。 通過(guò)這次實(shí)習(xí)我了解到了電子商務(wù)遠(yuǎn)大的發(fā)展前景,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)日漸走進(jìn)大家的生活中,人們的生活也漸漸離不開(kāi)計(jì)算機(jī),同時(shí)大家的消費(fèi)習(xí)慣也有所改變,網(wǎng)上購(gòu)物也日漸為大家所接受,網(wǎng)上銷售網(wǎng)上廣告的比重也逐漸增加,而這一切都與電子商務(wù)有密切的聯(lián)系,學(xué)習(xí)電子商務(wù),使我有信心在自己專業(yè)上有所發(fā)展。
上學(xué)的時(shí)候,除了上課,參加學(xué)院組織的相關(guān)活動(dòng),我很難接觸到社會(huì)。雖然我有時(shí)候會(huì)兼職,但是和我的專業(yè)聯(lián)系不大,所以我對(duì)社會(huì)上的相關(guān)專業(yè)了解不多。很感謝學(xué)院為我們做的認(rèn)知實(shí)踐,讓我明白了自己相關(guān)專業(yè)企業(yè)在社會(huì)上的發(fā)展,以及自己專業(yè)的不足。了解企業(yè)對(duì)自己專業(yè)需要的人才,哪些專業(yè)方向需要加強(qiáng)。我也知道我平時(shí)學(xué)的幾乎都是純理論知識(shí),真正的工作還需要實(shí)踐來(lái)加強(qiáng)。我注意到我應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐,但同時(shí),我不能以犧牲實(shí)踐為代價(jià)而忽視理論。良好的理論知識(shí)基礎(chǔ)可以更好的應(yīng)用到實(shí)踐中,同時(shí)我也要調(diào)整自己的方向,為企業(yè)需要的人才好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己。 回顧自己的實(shí)習(xí)生活,感覺(jué)很深刻,很豐富,總結(jié)自己的實(shí)習(xí)報(bào)告,感覺(jué)很欣慰。它讓我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),也開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。了解企業(yè)的需求,知道自己的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力。感覺(jué)自己在知識(shí)、技能、溝通、與人交流方面都有了很大的進(jìn)步?偟膩(lái)說(shuō),這段時(shí)間是為了培養(yǎng),鍛煉,提高我的綜合素質(zhì)。非常感謝學(xué)院老師提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
英語(yǔ)專業(yè)去電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)目的
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次實(shí)習(xí),更多的希望考驗(yàn)一下自己在學(xué)校期間通過(guò)2年左右的專業(yè)理論學(xué)習(xí),到社會(huì)上能勝任什么,找出與現(xiàn)實(shí)中的差距并且不斷改進(jìn),積累工作的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走進(jìn)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
在學(xué)校里,我們依然是取用比較傳統(tǒng)的教學(xué)方式,老師在講臺(tái)上面講授理論知識(shí),學(xué)生就在下面聽(tīng)講,時(shí)不時(shí)就做筆錄。但是,電子商務(wù)只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更多的是要把所學(xué)理論知識(shí)、專業(yè)認(rèn)識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中去。畢竟現(xiàn)實(shí)生活跟書本上講的是有一定的區(qū)別的。也希望自己對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式有一個(gè)了解,清楚一家企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理,全面了解企業(yè)各部門的專業(yè)職能和崗位要求,深入了解大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)的意義,以及其發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展空間,提前感受電子商務(wù),讓自己更好了了解電子商務(wù)是怎么一回事。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力,增強(qiáng)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)能力,這些都是以后職場(chǎng)上所必需的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
單位地址:xx。
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
單位名稱:xx。
實(shí)習(xí)崗位:客服專員
五、崗位工作描述:
1.阿里巴巴旺旺主要負(fù)責(zé)與客戶的有效溝通,傳遞產(chǎn)品的相關(guān)信息,耐心詳細(xì)的向客戶解釋產(chǎn)品,向客戶推薦公司最新的優(yōu)惠政策和活動(dòng)。
2.銷售產(chǎn)品和服務(wù),回答客戶關(guān)于商品信息的問(wèn)題。當(dāng)然,這是建立在熟悉店內(nèi)商品的基礎(chǔ)上的。積極引導(dǎo)客戶下單,盡可能滿足客戶要求。
3.整理部分客戶的相關(guān)信息,定期或不定期的對(duì)客戶進(jìn)行回訪,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,有意識(shí)的發(fā)掘潛在客戶,培養(yǎng)成忠誠(chéng)可信的客戶。
4.根據(jù)平時(shí)顧客對(duì)店鋪提出的寶貴意見(jiàn),反饋給公司其他部門,適當(dāng)采納,對(duì)產(chǎn)品或設(shè)計(jì)進(jìn)行一些修改。
5.提交周報(bào),匯報(bào)工作內(nèi)容,工作中遇到的問(wèn)題,對(duì)店鋪的發(fā)展和平時(shí)的工作給出意見(jiàn)或建議。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,只有真正地涉足社會(huì),才會(huì)深有體會(huì)。在社會(huì)中有我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)不到的東西。時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)來(lái)這里已經(jīng)快一個(gè)月了。在這里的.實(shí)習(xí)崗位是客服專員,主要是在公司目前主要經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)品牌(異域特區(qū)和迪帕)下做淘寶商城客服。主要工作就是在上班時(shí)間掛著阿里旺旺聊天軟件,有客戶來(lái)咨詢的時(shí)候,要準(zhǔn)確、快速地答疑,而且要有意識(shí)地引導(dǎo)客戶購(gòu)買,讓客戶在無(wú)疑、愉悅地拍下商品并成功支付。
客服對(duì)于培養(yǎng)忠實(shí)客戶有非常重要的關(guān)系,客戶是否會(huì)成為回頭客,客服人員素質(zhì)高是一個(gè)決定性的因素。在剛剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,真的是什么都不懂的。雖然溝通一直在我們?nèi)粘I钪,但是?dāng)把模式搬到網(wǎng)上溝通的時(shí)候,還是存在不同之處的。
在網(wǎng)上,對(duì)客戶的客氣話,恭維的話,不要吝嗇那些話,語(yǔ)氣詞會(huì)讓買家覺(jué)得特別溫暖親切。與此同時(shí),我們應(yīng)該小心,耐心和寬容。雖然不是面對(duì)面的交流,但字里行間卻能透露出對(duì)客戶友好的態(tài)度和真誠(chéng)的服務(wù)。邊工作邊學(xué)習(xí),對(duì)客服有了更深的理解。雖然每天都會(huì)遇到一些突發(fā)情況,雖然沒(méi)有處理這些情況的經(jīng)驗(yàn),但是用一顆真誠(chéng)的心,開(kāi)放的心去問(wèn)別人,問(wèn)題很快就能解決。
實(shí)習(xí),本來(lái)就該抱著學(xué)習(xí)的心來(lái)工作,我深知自己目前還是一個(gè)大專生,而且還沒(méi)拿到畢業(yè)證,各方面都不成熟。在公司里面,本科生,專業(yè)知識(shí)扎實(shí),多才多德的人比比皆是。談學(xué)歷,比不上別人;談經(jīng)驗(yàn),確實(shí)也沒(méi)有。但勝在,這些技能,都可以通過(guò)學(xué)習(xí)不斷鞏固掌握。雖然自己在大學(xué)里讀的專業(yè)是電子商務(wù),公司也是電子商務(wù)公司,在這里非常感謝公司提供一個(gè)如此珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我。但畢竟是第一次專業(yè)的實(shí)習(xí),第一次真真正正地接觸電子商務(wù),了解電子商務(wù)。很多東西對(duì)自己來(lái)說(shuō),都是全新的。對(duì)于在學(xué)校里面學(xué)到的知識(shí),真的只是九牛一毛而已,我此時(shí)此刻是覺(jué)得自己真的很稚嫩。 公司是承接廠商品牌,在淘寶商城上進(jìn)行一系列的推廣和營(yíng)銷,旨在提升品牌價(jià)值,促進(jìn)銷售。在這樣的純電子商務(wù)公司里實(shí)習(xí),可以說(shuō),一個(gè)大的環(huán)境是有了,重點(diǎn)在于,在這個(gè)大環(huán)境下,充分發(fā)揮自己的價(jià)值,為公司盡綿薄之力,同時(shí),深化自己的理論知識(shí),提高實(shí)踐訥訥公里,提升自我。在還沒(méi)實(shí)習(xí)之前,我一直都以為,淘寶客服就是和買家聊聊天而已,這些在以前開(kāi)店的時(shí)候也稍微接觸過(guò),覺(jué)得也不是什么難的事。
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一、實(shí)習(xí)目的
我們這次實(shí)習(xí)上從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,在這近x個(gè)月的實(shí)習(xí)里,主要目的是為了提高個(gè)人職業(yè)道德素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,為即將踏入社會(huì)的我們做好準(zhǔn)備和動(dòng)手能力;讓我們更加了解電子商務(wù)的運(yùn)作模式和流程以及了解現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和先進(jìn)的管理水平。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
我們這次的實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年xx月xx日--20xx年xx月xx日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
這次我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)主要是在xx有限公司和xx有限公司。我這次主要被分配在xx有限公司實(shí)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這x個(gè)月的實(shí)習(xí)中,主要內(nèi)容是遵循了現(xiàn)行的電子商務(wù)行業(yè)對(duì)我們大學(xué)生的素質(zhì)要求,針對(duì)企業(yè)日常電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,將電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)融于實(shí)際應(yīng)用操作中,使我們更能全面掌握開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法。為我們出社會(huì)后在工作崗位下打下了良好的基礎(chǔ)。在這將近x個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我們?cè)谥谐腔ヂ?lián)中,從最開(kāi)始的注冊(cè)登錄--然后尋找商家--再上傳圖片--進(jìn)行后臺(tái)操作--再進(jìn)行訂單處理到最后的交易成功,具體內(nèi)容如下:
(一)、實(shí)習(xí)目的
在這兩周的實(shí)習(xí)里,我們首先是聽(tīng)公司x總及其他幾位公司職員為我們講解xx電子商務(wù)方面的發(fā)展史和專業(yè)知識(shí),為了提高我們的綜合動(dòng)手能力,分配給我們每個(gè)人的任務(wù)都是一樣的,首先在中城網(wǎng)上注冊(cè),然后去找在xx地區(qū)范圍內(nèi)的商家,與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過(guò)拍照傳到我們已注冊(cè)好的店鋪里,商品圖片上傳后,再在xx地區(qū)內(nèi)進(jìn)行全方面的宣傳,讓消費(fèi)者知曉商品到最后的購(gòu)買商品,顧客下訂單后我們應(yīng)及時(shí)處理,送貨上門,貨到付款,開(kāi)具收據(jù),這樣,從尋找商品到交易成功就基本完成了。
。ǘ⿲(shí)際操作流程
由于x號(hào)和x號(hào)是公司為我們講解專業(yè)知識(shí)和分配任務(wù),所以我們正式實(shí)施任務(wù)是從6號(hào)開(kāi)始的,在任務(wù)開(kāi)始時(shí)至結(jié)束,我都是認(rèn)認(rèn)真真的完成每一個(gè)流程和做好每一個(gè)任務(wù)。
(1)尋找商家。
由于xx商務(wù)網(wǎng)主要是針對(duì)xx地區(qū)的,所以我們也只能在xx地區(qū)找商家,也只能在xx地區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行銷售,到時(shí)送貨上門,貨到付款。經(jīng)過(guò)兩天的尋找,終于找到了兩家個(gè)體工商戶,一家是化妝品店,另一家是賣時(shí)尚休閑包的,之所以會(huì)看上這兩個(gè)商店,是因?yàn)樗锩娴纳唐凡粌H質(zhì)量好,而且價(jià)格公道,堪稱價(jià)廉物美,最初在與商家協(xié)商時(shí),他并不是很相信我們,我們交談了很久,并出示了公司的相關(guān)證明和我們的學(xué)生證,他們才開(kāi)始相信我們。經(jīng)與商家協(xié)商過(guò)后,他們都表示愿意。于是我對(duì)這兩家商店里比較有特色的商品進(jìn)行了拍照,然后和商家簽立了協(xié)議書,并與他們商量了如果有人下訂單我就會(huì)提前與商家聯(lián)系,保證到時(shí)能有貨提。
。2)在中城網(wǎng)上注冊(cè)。
首先進(jìn)入,這是xx學(xué)院與xx商務(wù)網(wǎng)協(xié)手培養(yǎng)我院合格電子商務(wù)人才的實(shí)習(xí)網(wǎng)店平臺(tái),進(jìn)入頁(yè)面后,在左上角點(diǎn)擊“學(xué)生注冊(cè)”--“同意注冊(cè)聲明”--“認(rèn)真填寫登記信息”--“完成注冊(cè)”,這樣,就完成了在實(shí)習(xí)網(wǎng)店上的注冊(cè)。這里值得注意的是在填寫每一條注冊(cè)信息時(shí),都要真實(shí)填寫,保證信息的真實(shí)可靠性。因?yàn)槲覀儾恢皇窃谶@上面實(shí)習(xí)兩周,而是要把這個(gè)網(wǎng)店一直要做到我們畢業(yè),所以我們要認(rèn)真填寫,不要夸大其詞,這樣顧客才會(huì)相信我們,才會(huì)購(gòu)買我們的商品。
。3)上傳商品圖片。
在商家那拍到自己滿意的圖片,說(shuō)實(shí)話,拍照對(duì)于從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)攝影的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是難上加難,拍了幾十張,可以上傳的才幾張,第一次借了沈總的照相機(jī),但是由于拍攝不來(lái),沒(méi)有拍到理想的照片,所以后來(lái)把我同學(xué)喊上了,因?yàn)樗麑W(xué)過(guò)攝影,所以后來(lái)的照片都還可以;然后選擇“學(xué)生登錄”,輸入自己的用戶名和登錄密碼,單擊“登錄”,然后選擇“直接進(jìn)入后臺(tái)操作”,選擇“圖片上傳”,記住,必須要jpg格式的才能上傳;隨后把自己所有要用到的圖片都傳上去,還要上傳一張自己的照片,因?yàn)榈赇佔(zhàn)笊线呉幸粡堊约旱膱D片,這樣,買家才更容易相信你的店鋪。做完以上操作,上傳商品圖片就完成了。
。4)對(duì)自己網(wǎng)店和商品進(jìn)行宣傳。
在把商品圖片上傳后,下一步就是要為網(wǎng)店和商品進(jìn)行宣傳,因?yàn)檫@們可以提高網(wǎng)店和商品和知曉度,我采用了qq群、飛信、空間、貼吧等方式進(jìn)行了宣傳,在商品圖片上傳后,我就不停的在做宣傳,不過(guò)前兩天的效果不是很好,雖然宣傳了,但是還是沒(méi)有人下訂單。于是我又繼續(xù)做全方面的宣傳,在百度德陽(yáng)吧里進(jìn)行了宣傳,后幾天陸續(xù)有人進(jìn)網(wǎng)店訂購(gòu),這樣就達(dá)到了宣傳的效果。
。5)商品銷售發(fā)布和商品信息管理。
在后臺(tái)管理中,選擇“信息發(fā)布”中的“商品銷售發(fā)布”,在彈出的對(duì)話框中填寫商品的基本信息和上傳產(chǎn)品的標(biāo)志圖片。在填寫過(guò)程中,產(chǎn)品介紹尤其重要,因?yàn)楫a(chǎn)品介紹的好壞直接關(guān)系到顧客是否愿意購(gòu)買。我在店鋪里主要賣的是包和眼影,同時(shí)也在賣書。在介紹包的時(shí)候,要把包的質(zhì)地、開(kāi)袋方式、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、外部結(jié)構(gòu)、風(fēng)格、箱包圖案、顏色、硬度、成色、尺度等描述得一清二楚;介紹眼影的時(shí)候,要把眼影的顏色、粉質(zhì)、什么樣的眼影搭配什么樣的衣服、用這種款式的眼影會(huì)不會(huì)帶來(lái)傷害之類的,都要描述清楚。這次我在店鋪里賣的書主要是20xx年報(bào)考助理會(huì)計(jì)資格的書,這套書主要描述它的和試題的準(zhǔn)確率。在商品銷售信息管理是用來(lái)記錄商品的購(gòu)買記錄和對(duì)商品圖片及商品信息的編輯、隱藏或刪除的。
。6)商品訂單處理。
登錄后進(jìn)入后臺(tái)管理系統(tǒng)中,選擇“反饋中心”的“訂單信息”選項(xiàng),可以查看訂購(gòu)人、訂購(gòu)商品、訂購(gòu)地址及訂單處理狀態(tài)。如果收到訂單信息應(yīng)及時(shí)與買家聯(lián)系,由于銷售是爭(zhēng)對(duì)德陽(yáng)地區(qū)的消費(fèi)者,所以“物流配送”和“網(wǎng)上支付“兩項(xiàng)操作流程就省略了。直接為買家送貨上門,貨到付款,然后在后臺(tái)中選擇“訂單處理”中的“交易完畢”,這樣,一項(xiàng)商品交易從上架到買家的.手里就基本完成了。
五、實(shí)習(xí)感言
通過(guò)長(zhǎng)達(dá)x個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)也有了更為詳細(xì)而深刻的了解,也對(duì)自己的專業(yè)產(chǎn)生了更濃的興趣。
。1)在這些天里,我們已不是學(xué)生了,而是網(wǎng)店主人,或者是公司的一名職員,所以我們要在其中接受挫折,提高自己的業(yè)務(wù)能力,這次實(shí)習(xí)中,我們要把自己能說(shuō)會(huì)道的一面展現(xiàn)出來(lái)去跟商家洽談,然后把商品圖片上傳到自己的店鋪里,然后再做大量、全方面的宣傳。雖然這次在網(wǎng)店里賣東西說(shuō)不上累,也沒(méi)賺到利潤(rùn),但是我已經(jīng)跨出了成功的第一步。
。2)這次能得到這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),要感謝學(xué)校和公司給了我們這個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)。最初,我認(rèn)為公司的老總都是比較嚴(yán)肅的,兇神惡煞的,然而當(dāng)我看到中城公司的沈總時(shí),完全沒(méi)有這種感覺(jué)了,沈總和藹可親、平易近人,而且我們不懂的就問(wèn)他或公司的其他人,他們都會(huì)很樂(lè)意的為我們講解,公司有這樣的老總和職員,我相信,公司的明天會(huì)更加輝煌。其次,也要感謝學(xué)校能提供這么好的實(shí)習(xí)的平臺(tái),讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐,這讓我們能學(xué)得更多,收獲得更多。
總之,這次實(shí)習(xí)給了我們豐富的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的財(cái)富。雖然這次實(shí)習(xí)并不是很累,但是我在公司學(xué)到了許多前輩們和自己在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),不管是去找商家洽談還是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,我都得到了鍛煉,這不僅使我們積累了在課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),而且為我們以后從事電子商務(wù)方面工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
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實(shí)習(xí)目的:
為了更好地了解電子商務(wù)的B2B、B2C、C2C的交易流程,把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過(guò)程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道路。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
第十周至十二周周末
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
學(xué)校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)中心
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)將已學(xué)到的電子商務(wù)理論知識(shí)和實(shí)際相聯(lián)系,一人分別扮演企業(yè),消費(fèi)者,供應(yīng)商,公司職工等多種角色,熟悉個(gè)角色的前臺(tái)后臺(tái)業(yè)務(wù)流程操作;實(shí)際操作BtoB,BtoC和CtoC的網(wǎng)上交易模式。鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。電子商務(wù)是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),在這個(gè)不斷更新的信息時(shí)代,只有熟悉掌握這項(xiàng)操作,才能更好的利用這個(gè)平臺(tái)為自己服務(wù),使自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
a)提高對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí):電子商務(wù)是將計(jì)算機(jī)操作與現(xiàn)實(shí)交易相結(jié)合,利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行非面對(duì)面的交流,從而達(dá)成雙方共識(shí)。在這次的實(shí)習(xí)中要能夠充分利用這次的機(jī)會(huì),參與整個(gè)貿(mào)易的過(guò)程。從簽訂電子合同到安排庫(kù)存,物流管理的流程中,一個(gè)人將分飾多角,從不同的角度,不同的身份來(lái)考慮問(wèn)題,達(dá)到內(nèi)外兼修,同創(chuàng)共贏的效果。
b)能對(duì)初步對(duì)電子商務(wù)交易流程和具體的業(yè)務(wù)步驟進(jìn)行了解,并查閱資料鞏固自己缺漏的電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
c)能將具體的計(jì)算機(jī)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,在電腦交易的同時(shí),將自己的所學(xué)所想所感付諸實(shí)踐。
實(shí)習(xí)體會(huì):
這次電子商務(wù)的實(shí)習(xí)讓我對(duì)其理論知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,大體掌握了貿(mào)易流程。但實(shí)踐出真知,只有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,多參加類似的實(shí)踐,在實(shí)踐中操作,積累經(jīng)驗(yàn),才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中我們真正學(xué)到了很多,將原來(lái)的電子商務(wù)的模糊的概念通過(guò)這次的'實(shí)踐而變得逐漸清晰和明朗,在我看來(lái)所謂的電子商務(wù)就是為企業(yè),消費(fèi)者,供應(yīng)商等提供一個(gè)信息平臺(tái),各個(gè)角色為了貿(mào)易的順利進(jìn)行必須統(tǒng)籌安排各自的資源和信息,前臺(tái)就是面向他人而提供的服務(wù);后臺(tái)就是為了前臺(tái)服務(wù)的順利進(jìn)行而自身采取的行為。作為領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)做決策的人,必須協(xié)調(diào)安排前后臺(tái)的工作,管理企業(yè)內(nèi)部事物;決定外部合作伙伴,交易對(duì)象。作為一業(yè)務(wù)員必須向上層匯報(bào)日常工作情況,安排具體的發(fā)貨和庫(kù)存情況。而我們的消費(fèi)者也要熟悉利用好商家提供的,支付系統(tǒng),網(wǎng)上銀行的操作,方便自己的購(gòu)買行為。
實(shí)習(xí)總結(jié):
總結(jié)一下我在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲主要有如下個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與BtoB,BtoC,CtoC網(wǎng)上交易的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)過(guò)程中,同學(xué)間彼此之間互相溝通,積累了交流經(jīng)驗(yàn)和提升自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。
同時(shí),我還要感謝這次實(shí)踐的指導(dǎo)老師,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),老師能闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)習(xí)具體情況,幫助我們學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)我們做好具體工作。遇到問(wèn)題時(shí)能夠以實(shí)際操作來(lái)示范,找出我們的錯(cuò)誤處,態(tài)度認(rèn)真而負(fù)責(zé)。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐和實(shí)習(xí),加深了我對(duì)BtoB平臺(tái)的了解,在以后的學(xué)習(xí)工作中中我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名即將走上工作崗位的大學(xué)生,更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),提升能力,拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,計(jì)算機(jī)電子商務(wù)系統(tǒng)的建立和其不斷的完善,適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求,是信息時(shí)代的一大進(jìn)步。更要求我們必須順應(yīng)潮流。
英語(yǔ)專業(yè)去電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 9
一、實(shí)習(xí)時(shí)間和單位
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)單位:xxx有限公司
xxx有限公司始創(chuàng)于x年,是以品牌管理咨詢、咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動(dòng)、平面與影視創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北CBD中心,擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,紅石曾多次在全國(guó)專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng),一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫(kù),可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國(guó)32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
二、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過(guò)親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。x年x月x號(hào),我?guī)еc興奮來(lái)到了xxxx有限公司,一進(jìn)公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從x月x號(hào)到x月x號(hào),公司對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對(duì)比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會(huì)到了,凡事不能急于求成,要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng),把握時(shí)機(jī)非常重要,不能提前也不能延后,要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?/p>
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),力求精簡(jiǎn)與吸引人,我們就開(kāi)始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊(cè)做出來(lái)了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒(méi)有完成,而營(yíng)銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷方案,以便提出比較合適的營(yíng)銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案,請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因?yàn)樗麄冋f(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺考慮,這讓我感覺(jué)非常失敗。下班以后,我就不斷的,我到底失敗在哪里了?思來(lái)想去,還是覺(jué)得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績(jī),才會(huì)造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細(xì)看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),而不是自己天馬行空的去想,最后出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開(kāi)心。
接下來(lái),我就開(kāi)始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過(guò)一些FTP軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的.網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在x總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過(guò)了這些工作我已做到x總監(jiān)所說(shuō)的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達(dá)到了的各項(xiàng)條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來(lái)的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過(guò)了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長(zhǎng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識(shí),獲得了比較豐富的實(shí)際工作和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能,并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
四、實(shí)習(xí)心得
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到工作的樂(lè)趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著工作的氛圍。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng),與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對(duì)于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)!蔽业倪@次實(shí)習(xí),使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
英語(yǔ)專業(yè)去電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)時(shí)間和單位
實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年3月7日——20xx年4月15日
實(shí)習(xí)單位:xx有限公司
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
x有限公司始創(chuàng)于1998年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),服務(wù)資料涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、建設(shè)等。公司地處xx中心,擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,xx曾多次在全國(guó)專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng),一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。公司現(xiàn)已構(gòu)成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫(kù),可為各行業(yè)客戶供給強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國(guó)32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和xx行政區(qū)。
二、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,到達(dá)理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)資料
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。xx年xx月xx號(hào),我?guī)еc興奮來(lái)到了重慶紅石傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門,公司的整齊干凈讓我十分喜歡,讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位教師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀公司。那里的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
公司對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情景,公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。xx總說(shuō)存在一些問(wèn)題,需要我去解決,于是我在各大上去搜索、比較,參考別的的優(yōu)勢(shì),看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找xx總談了一個(gè)午時(shí),最終敲定了解決方案。我也從xx總的談話中體會(huì)到了,凡事不能急于求成,要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng),把握時(shí)機(jī)十分重要,不能提前也不能延后,要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?/p>
之后,我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),力求精簡(jiǎn)與吸引人,我們就開(kāi)始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊(cè)做出來(lái)了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是的改版方案。改版已經(jīng)做了很久了,可是直到此刻還沒(méi)有完成,而營(yíng)銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉改版的營(yíng)銷方案,以便提出比較適宜的營(yíng)銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對(duì)于改版的一些方案,請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因?yàn)樗麄冋f(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺研究,這讓我感覺(jué)十分失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了思來(lái)想去,還是覺(jué)得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績(jī),才會(huì)造成研究不周的情景。第二天,我又仔細(xì)看了一遍了方案,這次我先了解了情景,然后在開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),而不是自己天馬行空的去想,最終總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面十分的開(kāi)心。
接下來(lái),我就開(kāi)始了公司維護(hù)工作。維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的關(guān)于方面的課程比較少,但由于我對(duì)比較感興趣,所有看了不少關(guān)于設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時(shí)曾在教師的指導(dǎo)下自己做過(guò)一個(gè)小的,學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作,所以對(duì)維護(hù)已有了必須的功底了。但在具體的維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,因?yàn)楣镜恼脚c自己的無(wú)論在性質(zhì)還是在資料上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過(guò)了這些工作我已做到xx總監(jiān)所說(shuō)的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情景、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情景、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和到達(dá)了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來(lái)的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過(guò)了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長(zhǎng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識(shí),獲得了比較豐富的.實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能,并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到工作的樂(lè)趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫,?fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著工作的氛圍。在大學(xué),僅有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而那里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得教師以往說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),還始終堅(jiān)持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去應(yīng)對(duì)我從未應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情景。但也要感激教師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫忙,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人禮貌友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對(duì)于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛!蔽业倪@次實(shí)習(xí),使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
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