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銀行后勤人員述職報(bào)告(精選12篇)
光陰如水,忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,我們要做好總結(jié),寫好述職報(bào)告哦。那么寫述職報(bào)告需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的銀行后勤人員述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行后勤人員述職報(bào)告 1
20xx年過去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xx的貸款申請(qǐng)。xx再三請(qǐng)求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,
首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響到信貸風(fēng)險(xiǎn)。尤其是今年以來,獎(jiǎng)勵(lì)辦法等發(fā)生了很大的變化,這對(duì)全體信貸人員不能說不是一種考驗(yàn)。我部通過對(duì)信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市常其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制,我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。
20xx年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細(xì)致開展各項(xiàng)工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),全年無重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動(dòng),教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的`發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》,積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,全年無一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。
3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對(duì)外的宣傳。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開發(fā),推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳,有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財(cái)工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。xx了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬元。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬元,累計(jì)銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)<銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)>的通知及<銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法>,以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱號(hào),這一稱號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定,也是對(duì)我們工作的一個(gè)促進(jìn),也對(duì)我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營業(yè)部下屬兩個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,人員近40名。辦公費(fèi)用開支大,費(fèi)用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開門xx業(yè)務(wù)的需要,解決這個(gè)矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費(fèi)用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻(xiàn)。
另外、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá),并對(duì)員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2、對(duì)我部的營業(yè)場所、運(yùn)鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查,使問題得到及時(shí)解決。其中對(duì)于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時(shí),立即向市行辦公室匯報(bào)情況,并得到有力支持,短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對(duì)于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進(jìn)行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確?傂懈黜(xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求,做好營業(yè)場所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
5、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng),共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細(xì)節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實(shí)際情況,及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營業(yè)場所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)員工安全防范意識(shí),精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)完善。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)員工政治思想教育。
圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求,我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化管理,在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道,組織開展各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,樹立集體主義精神,增強(qiáng)集體凝聚力,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng),對(duì)在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰,通過一系列教育活動(dòng),員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請(qǐng)書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行后勤人員述職報(bào)告 2
一年來,我懷著強(qiáng)烈的使命感、職責(zé)感和危機(jī)感,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,牢牢把握發(fā)展機(jī)遇,不斷增強(qiáng)落實(shí)全市分支行行長會(huì)議精神的自覺性和堅(jiān)定性,緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)管理、建和諧”的十二字工作主線,在上級(jí)行黨委的重視關(guān)心下,在各職能部門的指導(dǎo)幫忙下,在同志們的支持配合下,堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,堅(jiān)決真抓實(shí)干,謀政、勤政、廉政,較好地完成了支行各項(xiàng)工作。對(duì)照崗責(zé)回顧梳理一年來的履職狀況,作為支行行長總的來看是稱職負(fù)責(zé)的,F(xiàn)具體作如下述職,請(qǐng)審議。
一、主要成績
通過一年的努力,一年的奮斗支行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新跨越,內(nèi)部管理邁上了新臺(tái)階,品牌形象得到了新顯現(xiàn),各項(xiàng)建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額XX億元,較年初增加XX億元;各項(xiàng)存款余額XX億元,較年初新增XX億元,日均余額增加XX億元,人均存款XX萬元;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入XX萬元,帳面利潤XX萬元,人均創(chuàng)利達(dá)XX萬元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入XX萬元,人均中間業(yè)務(wù)收入XX萬元;資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為XX%和XX%;不良貸款占用控制為“零”,無經(jīng)濟(jì)案件、無刑事案件、無重大職責(zé)事故、無嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問題,信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對(duì)農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,在XX個(gè)經(jīng)營行年度績效考核排行上升至XX位,與自身比前進(jìn)了X位,同時(shí)人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻(xiàn)度,在當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中有必須的話語權(quán),在地方政府部門中有必須的影響力,在縣域百姓中有必須的知名度,一年的工作在縣委20xx年X月X日召開的十二屆九次全會(huì)(擴(kuò)大會(huì))上被縣委書記點(diǎn)名表揚(yáng)肯定,實(shí)現(xiàn)了我行有為爭位的目標(biāo)。
二、政治表現(xiàn)
一是堅(jiān)持民主集中制原則。在工作中,我能夠認(rèn)真執(zhí)行群眾領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,凡涉及全局、長遠(yuǎn)的問題和重大事項(xiàng)都經(jīng)過群眾討論,做到職責(zé)上分、目標(biāo)上合;權(quán)限上分、思想上合;崗位上分,工作上合,真正發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,正確決策。增強(qiáng)了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工,尊重職工,多方傾聽職工意見,把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時(shí)堅(jiān)持說實(shí)話,辦實(shí)事,抓落實(shí),求實(shí)效,注重深入企業(yè)、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題。
三是堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制。我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為保障各項(xiàng)工作健康發(fā)展、順利進(jìn)行的重要一環(huán),一刻也不敢放松懈怠。工作中認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制和廉潔辦貸十不準(zhǔn)要求,堅(jiān)持做到“四個(gè)結(jié)合”,即理論灌輸和專題教育相結(jié)合,增強(qiáng)教育的吸引力,感染力;針對(duì)性與預(yù)防性相結(jié)合,把小事當(dāng)大事抓,把苗頭當(dāng)隱患抓;普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合,逢會(huì)必講,常抓不懈;正面疏導(dǎo)與反面警示相結(jié)合,做到警鐘長鳴。另一方面,嚴(yán)格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀(jì)律以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,將反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜漸,嚴(yán)于律己。一年來無收受財(cái)物、以權(quán)謀私、以貸謀私現(xiàn)象。做一名清白、干凈的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
三、工作開展
(一)抓住重點(diǎn)。
一抓思想統(tǒng)一,堅(jiān)定發(fā)展信心。應(yīng)對(duì)支行績效考評(píng)在2009年前進(jìn)了一小步的發(fā)展勢頭,支行更要乘勢而動(dòng),順勢而上,借勢而為,全員是否有信心、斗志、決心是關(guān)鍵。對(duì)此,用強(qiáng)有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想,把“家丑”給大家亮一亮,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來。同時(shí),走出去向兄弟行XX支行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們營銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法,找出支行的差距。通過敞開大門亮家底,擺數(shù)字,縱橫比,使全員進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感。認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。XX支行當(dāng)前務(wù)必堅(jiān)持又好又快發(fā)展,只要我們有一種對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)后人負(fù)責(zé)、對(duì)農(nóng)發(fā)行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,拋去一切私心雜念,一往無前,全行上下合心、合力、合拍,就必須能到達(dá)趕超,就必須能實(shí)現(xiàn)跨越。鼓舞士氣,激勵(lì)斗志,打贏一場“業(yè)務(wù)發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學(xué)趕超競爭下,今年這點(diǎn)成績的'取得來之不易,這是統(tǒng)一思想,堅(jiān)定發(fā)展信心的結(jié)果。
二抓業(yè)務(wù)營銷,加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務(wù)競爭中突圍,務(wù)必善謀劃,動(dòng)手快。支行組成由我牽頭的營銷團(tuán)隊(duì),與地方主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦負(fù)責(zé)人不同層面的對(duì)接,結(jié)合XX縣域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展實(shí)際和政府發(fā)展規(guī)劃,提前掌握部門年度重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,找準(zhǔn)入手的突破口,注重鞏固優(yōu)質(zhì)老客戶的同時(shí)大力發(fā)展新客戶,支持政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目一個(gè),投放中長期貸款3億元,貸款業(yè)務(wù)增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)勢,抓好財(cái)政支農(nóng)資金存款和項(xiàng)目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務(wù)的營銷,今年新開純存款戶7戶,組織存款5652萬元,中間業(yè)務(wù)拓展辦理了咨詢業(yè)務(wù)和國際結(jié)算業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)收入31.86萬元。
三抓形象建設(shè),打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)作用。干部是面鏡,員工是桿秤,沒有帶不好的員工,只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己堅(jiān)決不做,吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行,對(duì)內(nèi)對(duì)外樹起農(nóng)發(fā)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好社會(huì)形象。二是以企業(yè)文化建設(shè)打造農(nóng)發(fā)行形象。支行投入必須額度,在不向市分行借支費(fèi)用的前提下,打緊其他辦公開支,添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄,會(huì)議培訓(xùn)專用投影設(shè)備、多功能會(huì)議室,榮譽(yù)室、工會(huì)活動(dòng)室等保證了企業(yè)形象設(shè)施功能的完善,為支行企業(yè)文化上檔升位帶給硬件支撐。四抓執(zhí)行落實(shí),帶給發(fā)展保障。支行著力從制度、目標(biāo)、職責(zé)、督導(dǎo)、考核“五個(gè)落實(shí)”上下功夫,推行崗位日志,行務(wù)例會(huì),行長點(diǎn)評(píng)等措施,來促進(jìn)支行黨風(fēng)廉政、干部隊(duì)伍、安全保衛(wèi)、計(jì)劃信貸、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等各項(xiàng)建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)。一年來逗硬處罰職責(zé)人XX人次,罰款XX元,確保了執(zhí)行力,確保了目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
(二)擅抓難點(diǎn)。
一是多措并舉化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)XX公司短期貸款XX萬元,面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn),貸款于2010年11月15日到期,無法按期收回的緊急狀況,沉著應(yīng)對(duì),大膽決策,在報(bào)告的同時(shí)果斷安排客戶經(jīng)理24小時(shí)住扎企業(yè),對(duì)庫存物資進(jìn)行監(jiān)管,最大限度確,F(xiàn)有流動(dòng)資產(chǎn)變現(xiàn)還貸,同時(shí)找擔(dān)保公司銜接,向政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)求政府擔(dān)保公司墊資提前還貸。通過扎實(shí)有效的協(xié)調(diào)和不厭其煩的匯報(bào),于20xx年11月11日提前5天全額收回,化解了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺(tái)貸款專項(xiàng)工作中,支行被確定為牽頭行,工作涉及到多家銀行多個(gè)部門,剛開始感到工作很被動(dòng)很為難,之后支行將被動(dòng)當(dāng)成機(jī)會(huì)利用,牽頭的同時(shí)把農(nóng)發(fā)行推出去,樹起來,不僅僅順利完成了清理清查任務(wù),同時(shí)贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽(yù)。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一向沒有正式完成決算。從建設(shè)到投入使用,時(shí)跨近10年,歷經(jīng)了多界班子,多人之手。在市分行黨委的重視和財(cái)會(huì)處的指導(dǎo)下,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報(bào)批完成了基建決算。
(三)抓出特點(diǎn)。
一是開展了以“開闊眼界,拓展思維”為主題的向外學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)與兄弟行的工作交流,走出云陽向江北支行學(xué)習(xí)借鑒;
二是開展了與縣人行以“春日歡樂行,聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動(dòng);
三是開展了以“談職責(zé)”為主題的全員征文演講活動(dòng);
四是開展了“學(xué)業(yè)務(wù),練技能,提素質(zhì)”的信貸業(yè)務(wù)、會(huì)出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月,及計(jì)算機(jī)技能練兵競賽活動(dòng);
五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會(huì),鼓舞士氣,提振精神;
六是開展了黨員“一帶一”活動(dòng),每名共產(chǎn)黨員至少幫帶一名職工,從思想、工作、生活、學(xué)習(xí)全方位幫忙。通過活動(dòng)的開展,提升了全行干部職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、榮譽(yù)意識(shí)、大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí),為支行各項(xiàng)工作各項(xiàng)建設(shè)再上新臺(tái)階給力添勁。
四、下步打算
一年來我行在科學(xué)發(fā)展的軌道上取得了新的進(jìn)步與成績,這是上級(jí)行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是各職能部門具體指導(dǎo)的結(jié)果,是支行班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果,是全行員工共同努力的結(jié)果。在此,表示真誠地感謝!當(dāng)然我也清醒地認(rèn)識(shí)到,支行和我本人務(wù)必應(yīng)對(duì)和亟待解決的困難和問題:一是支行發(fā)展壓力大,我的急躁情緒多有流露,導(dǎo)致對(duì)班子成員對(duì)職工批評(píng)指責(zé)過多,關(guān)心理解不夠。二是信貸業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,掌握到的項(xiàng)目儲(chǔ)備較少,至今沒有一個(gè)成熟項(xiàng)目上報(bào),考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。三是潛在信貸風(fēng)險(xiǎn)不容忽視,消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中,我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),揚(yáng)長避短,不斷改善工作方法,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和自身修養(yǎng),更好地履行職責(zé),盡力做好各項(xiàng)工作,力爭持續(xù)住20xx年取得的來之不易的成績。
銀行后勤人員述職報(bào)告 3
回顧20xx年,感謝xx銀行給予的機(jī)會(huì),讓我有幸成為這個(gè)大家庭的一員;感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的.工作能夠順利完成。
在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
初到本行,結(jié)合本行實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,銀行管理層討論通過并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)以及日常管理等。
在日常業(yè)務(wù)中,我積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評(píng)估,通過現(xiàn)場測評(píng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會(huì)通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對(duì)客戶申請(qǐng)進(jìn)行初級(jí)評(píng)估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報(bào)公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評(píng)估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對(duì)信貸部提交的客戶申請(qǐng),按照崗位職責(zé)對(duì)客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評(píng)估,對(duì)業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。參與貸審會(huì)討論,為貸審會(huì)提供法律,制作貸審會(huì)記錄,協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會(huì)。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財(cái)務(wù)資料,通過判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查等。對(duì)涉訴案件到司法部門辦理立案、報(bào)案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時(shí),積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)課以及本行提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了銀行其他同仁的認(rèn)可。
20xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在20xx年的基礎(chǔ)上,我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對(duì)接,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高項(xiàng)目評(píng)審能力、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的一年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,積極和各部門同事配合,共同迎接收獲的20xx年。
銀行后勤人員述職報(bào)告 4
20xx年在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策、法規(guī)及我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)總行下發(fā)的各種制度和文件精神,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。三是能夠積極配合同事們工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“行興我興、行衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作中;積極參加省聯(lián)社及我行舉辦的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
按照“合規(guī)年”建設(shè)要求,堅(jiān)持制度為先,在實(shí)際工作中,嚴(yán)格按制度辦事,自己深知電子銀行業(yè)務(wù)潛在風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任大,因此,辦理每項(xiàng)業(yè)務(wù)謹(jǐn)小慎微。力爭做到“事事合規(guī)、時(shí)時(shí)合規(guī)”并從大處著眼,小處著手將執(zhí)行制度,合規(guī)操作體現(xiàn)在具體工作上,能夠及時(shí)填報(bào)銀監(jiān)局、人民銀行、省聯(lián)社需要上報(bào)的相關(guān)報(bào)表,及電子銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表,認(rèn)真審核各支行上報(bào)的信用卡資料,及時(shí)錄入信用卡和POS機(jī)相關(guān)信息資料。協(xié)助經(jīng)理做好本部門工作,發(fā)揮了自己的作用。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的工作生活氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的.做好其他工作,為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素養(yǎng)和思想水平。
主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),經(jīng)?础⒙犘侣剤(bào)道、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、甘肅黨建等,關(guān)心時(shí)事政治。堅(jiān)定正確的政治方向,懂得了黨員的職責(zé)和義務(wù),時(shí)刻拿一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上和黨組織始終保持高度一致。并且能夠利用閑余時(shí)間自學(xué)了一些政治理論方面的書籍。注意從平時(shí)做起,從小事做起。在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。
五、工作中存在的不足及今后努力方向
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┎糠止ぷ鞑荒茏龅奖M善盡美,今后在工作中自己要注意統(tǒng)籌兼顧,努力做好各項(xiàng)工作。與同事配合還不夠默契,處理業(yè)務(wù)問題方面的方法簡單。在今后的工作中繼續(xù)保持踏實(shí)的工作態(tài)度,盡全力把各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)掌握到位,取長補(bǔ)短,不斷提高自己的工作能力。
。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高有待進(jìn)一步加強(qiáng),電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,還需要更進(jìn)一步加大努力學(xué)習(xí)。對(duì)部分規(guī)章制度掌握不到位,處理問題能力不全面,存在虎頭蛇尾現(xiàn)象。需要進(jìn)一步的加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。隨著新業(yè)務(wù)的開展,必然遇到新的難題有處理的方法和思路,在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以更加新的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,迎接新的挑戰(zhàn)。
。ㄈ檫m應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,工作思路還需不斷拓寬、工作方法還需不斷改進(jìn)自己所做工作與其他同事相比還有差距,特別是科技信息和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。為不斷提高解決自身問題的本領(lǐng),理論修養(yǎng)還需不斷加強(qiáng)。
銀行后勤人員述職報(bào)告 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是銀行后勤部門的一名工作人員,在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)銀行日常運(yùn)營的后勤保障工作。今天,我在這里向大家匯報(bào)我的工作情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,并提出下一步的工作計(jì)劃。
一、工作回顧
1. 物資管理:我負(fù)責(zé)了銀行辦公用品、清潔用品等物資的采購與分發(fā)工作。為確保各項(xiàng)物資供應(yīng)充足,我定期與供應(yīng)商溝通,了解市場價(jià)格,優(yōu)化采購方案,降低了成本。同時(shí),建立了嚴(yán)格的物資登記和領(lǐng)用制度,確保了物資的有效利用。
2. 設(shè)施維護(hù):針對(duì)銀行內(nèi)的各種設(shè)施,如空調(diào)、電梯、照明等,我定期組織專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)和檢修,確保設(shè)施的正常運(yùn)行。對(duì)于出現(xiàn)的故障,我第一時(shí)間聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理,減少了故障對(duì)銀行業(yè)務(wù)的影響。
3. 環(huán)境衛(wèi)生:我負(fù)責(zé)監(jiān)督銀行內(nèi)部和外部的環(huán)境衛(wèi)生工作。通過制定清潔計(jì)劃,安排保潔人員按時(shí)進(jìn)行清潔,保持了銀行良好的衛(wèi)生環(huán)境。同時(shí),我還定期組織員工進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,提高了大家的環(huán)保意識(shí)。
4. 安全管理:在安全管理方面,我嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度,定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練。對(duì)于銀行內(nèi)的安全隱患,我及時(shí)上報(bào)并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理,確保了銀行的安全穩(wěn)定。
二、工作成效
在過去的一年里,通過我和同事們的共同努力,銀行的后勤工作取得了顯著成效。物資管理更加規(guī)范,設(shè)施維護(hù)及時(shí)有效,環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,安全管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。這些工作為銀行的正常運(yùn)營提供了有力保障。
三、存在問題
盡管取得了一定的成績,但我也深知自己的`工作還存在一些不足。例如,在物資管理方面,有時(shí)由于采購周期較長,導(dǎo)致部分物資供應(yīng)緊張;在設(shè)施維護(hù)方面,有時(shí)由于維修人員不足,導(dǎo)致故障處理不夠及時(shí)。針對(duì)這些問題,我將積極采取措施加以改進(jìn)。
四、下一步工作計(jì)劃
1. 優(yōu)化物資采購流程,縮短采購周期,確保物資供應(yīng)充足。
2. 加強(qiáng)與維修公司的合作,增加維修人員數(shù)量,提高故障處理效率。
3. 繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和安全管理工作,為銀行創(chuàng)造更加良好的工作環(huán)境。
最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
銀行后勤人員述職報(bào)告 6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是銀行后勤部門的一名普通員工,很榮幸在這里向大家匯報(bào)我的工作情況。在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)銀行的餐飲服務(wù)和車輛管理工作。下面,我將詳細(xì)闡述我的工作內(nèi)容、工作成效以及存在的問題和下一步的工作計(jì)劃。
一、工作內(nèi)容
1. 餐飲服務(wù):我負(fù)責(zé)了銀行員工食堂的日常管理和運(yùn)營工作。包括制定菜單、采購食材、組織烹飪以及食堂的衛(wèi)生管理等。為了確保員工飲食健康,我定期與廚師溝通,了解員工的口味需求,調(diào)整菜單,提高飯菜質(zhì)量。
2. 車輛管理:我負(fù)責(zé)了銀行公務(wù)車輛的調(diào)度、保養(yǎng)和維修工作。對(duì)于需要用車的情況,我根據(jù)事情的緊急程度和車輛的使用情況,合理安排車輛。同時(shí),我定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修,確保車輛的正常運(yùn)行。
二、工作成效
在餐飲服務(wù)方面,通過我和廚師們的共同努力,員工食堂的`飯菜質(zhì)量得到了顯著提高,員工的滿意度也有所提升。在車輛管理方面,我合理安排車輛,確保了公務(wù)用車的及時(shí)性和安全性。同時(shí),通過定期保養(yǎng)和維修,降低了車輛的故障率,延長了車輛的使用壽命。
三、存在問題
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。例如,在餐飲服務(wù)方面,由于食材價(jià)格受市場波動(dòng)影響較大,有時(shí)會(huì)導(dǎo)致成本增加;在車輛管理方面,由于車輛使用頻率較高,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)車輛損壞或故障的情況。針對(duì)這些問題,我將積極采取措施加以解決。
四、下一步工作計(jì)劃
1. 加強(qiáng)與食材供應(yīng)商的溝通與合作,了解市場行情,優(yōu)化采購方案,降低食材成本。
2. 加強(qiáng)對(duì)廚師的培訓(xùn)和管理,提高烹飪技能,豐富菜品種類,滿足員工的口味需求。
3. 建立完善的車輛管理制度,加強(qiáng)車輛的保養(yǎng)和維修工作,降低車輛故障率。
4. 加強(qiáng)與用車部門的溝通與合作,合理安排車輛使用,提高車輛使用效率。
最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和支持。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝大家!
銀行后勤人員述職報(bào)告 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是XX銀行后勤部門的一名工作人員,負(fù)責(zé)銀行日常的后勤保障工作。在過去的一年里,我始終以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),現(xiàn)將一年來的工作情況向大家做如下述職報(bào)告:
一、工作回顧
1. 物資管理:我負(fù)責(zé)銀行各類辦公用品、清潔用品的采購、分發(fā)和庫存管理。通過嚴(yán)格的采購流程和庫存管理,確保了各項(xiàng)物資的及時(shí)供應(yīng)和合理使用,有效降低了成本。
2. 設(shè)施維護(hù):我定期組織對(duì)銀行辦公區(qū)域、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的'設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),包括水電、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備,確保各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行,為銀行業(yè)務(wù)的順利開展提供了有力保障。
3. 環(huán)境衛(wèi)生:我負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理銀行的環(huán)境衛(wèi)生工作,包括日常清潔、垃圾分類和消毒等。通過加強(qiáng)管理和監(jiān)督,保持了銀行良好的辦公環(huán)境,提升了員工和客戶的滿意度。
4. 安全保衛(wèi):我配合安保部門,做好銀行的安全保衛(wèi)工作,包括安全巡查、防火防盜等。通過加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn),提高了員工的安全意識(shí),確保了銀行的安全穩(wěn)定。
二、工作亮點(diǎn)
1. 創(chuàng)新管理方法:我引入了一些先進(jìn)的管理方法和工具,如電子化庫存管理系統(tǒng),提高了物資管理的效率和準(zhǔn)確性。
2. 優(yōu)化工作流程:我通過對(duì)工作流程的梳理和優(yōu)化,減少了不必要的環(huán)節(jié)和浪費(fèi),提高了工作效率。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過組織培訓(xùn)和交流活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、存在的不足和改進(jìn)措施
1. 溝通不足:在與各部門之間的溝通上,有時(shí)存在信息傳遞不暢的情況。我將加強(qiáng)溝通,建立更加有效的溝通機(jī)制,確保信息的及時(shí)傳遞和反饋。
2. 服務(wù)意識(shí)有待提升:在后勤保障工作中,有時(shí)存在服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的情況。我將加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足員工和客戶的需求。
四、未來工作計(jì)劃
1. 繼續(xù)加強(qiáng)物資管理:進(jìn)一步完善物資管理制度,提高物資管理的效率和準(zhǔn)確性。
2. 優(yōu)化設(shè)施維護(hù):加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理,確保各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。
3. 提升環(huán)境衛(wèi)生水平:加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,保持銀行良好的辦公環(huán)境。
4. 加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作:配合安保部門,做好銀行的安全保衛(wèi)工作,確保銀行的安全穩(wěn)定。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的支持和幫助。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和水平,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行后勤人員述職報(bào)告 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是XX銀行后勤部門的一員,主要負(fù)責(zé)銀行的后勤保障和行政管理工作。在過去的一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),積極努力工作,現(xiàn)將一年來的工作情況向大家做如下述職報(bào)告:
一、工作完成情況
1. 后勤保障:我負(fù)責(zé)銀行日常的后勤保障工作,包括辦公用品的采購、分發(fā),設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù),以及員工餐飲、住宿等生活需求的滿足。通過細(xì)致入微的工作,確保了銀行各項(xiàng)后勤工作的順利開展。
2. 行政管理:我負(fù)責(zé)銀行的行政管理工作,包括會(huì)議組織、文件收發(fā)、檔案管理等。通過規(guī)范的管理流程,提高了行政工作的效率和質(zhì)量。
3. 制度建設(shè):我參與制定了銀行后勤管理的相關(guān)制度,如物資管理制度、設(shè)施維護(hù)制度等,為銀行后勤工作的規(guī)范化、制度化提供了有力保障。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過組織培訓(xùn)和交流活動(dòng),提高了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和協(xié)作能力。同時(shí),我也積極關(guān)注員工的需求和反饋,努力為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
二、工作亮點(diǎn)
1. 精細(xì)化管理:我注重細(xì)節(jié)管理,通過精細(xì)化的管理手段,提高了后勤工作的效率和質(zhì)量。例如,在辦公用品的采購和分發(fā)上,我采用了電子化管理方式,實(shí)現(xiàn)了采購流程的透明化和分發(fā)過程的自動(dòng)化。
2. 創(chuàng)新服務(wù)模式:我積極探索新的服務(wù)模式,以滿足員工和客戶的需求。例如,在員工餐飲方面,我引入了多樣化的餐飲選擇,提高了員工的滿意度。
3. 加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào):我注重與各部門的溝通協(xié)調(diào),確保后勤工作的順利開展。通過定期的溝通和反饋,我及時(shí)了解了各部門的需求和意見,為后勤工作的改進(jìn)提供了有力支持。
三、存在的不足和改進(jìn)措施
1. 工作預(yù)見性不足:有時(shí)在后勤工作中,我缺乏足夠的工作預(yù)見性,導(dǎo)致一些突發(fā)情況的處理不夠及時(shí)。我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的工作預(yù)見性和應(yīng)變能力。
2. 服務(wù)意識(shí)有待提升:在后勤服務(wù)中,有時(shí)存在服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的情況。我將加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足員工和客戶的`需求。
四、未來工作計(jì)劃
1. 加強(qiáng)制度建設(shè):進(jìn)一步完善后勤管理的相關(guān)制度,確保后勤工作的規(guī)范化、制度化。
2. 提高服務(wù)質(zhì)量:加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,為員工和客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和協(xié)作能力,為銀行的發(fā)展提供有力的后勤支持。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的支持和幫助。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和水平,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行后勤人員述職報(bào)告 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是XXX,現(xiàn)任銀行后勤主管。在過去的一年里,我在后勤工作中盡職盡責(zé),努力為全行員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作回顧
1. 辦公設(shè)施管理:本年度,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了辦公區(qū)域的日常維護(hù)和設(shè)施更新工作。針對(duì)老舊設(shè)備,我們進(jìn)行了及時(shí)的更換和維修,確保了各項(xiàng)辦公設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),我們還對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行了優(yōu)化布局,提高了空間利用率。
2. 安全保障:安全是銀行工作的重中之重。我定期組織安全培訓(xùn)和演練,提高了員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。此外,我們還對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢查和維護(hù),確保了銀行的安全穩(wěn)定運(yùn)營。
3. 后勤保障:在餐飲、衛(wèi)生等方面,我加強(qiáng)了與供應(yīng)商的溝通和協(xié)作,確保了飲食衛(wèi)生和營養(yǎng)搭配。同時(shí),我們還對(duì)辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行了定期檢查和整改,為員工提供了整潔、舒適的工作環(huán)境。
4. 節(jié)能減排:為了響應(yīng)國家節(jié)能減排的號(hào)召,我積極推動(dòng)綠色辦公,鼓勵(lì)員工使用節(jié)能設(shè)備,減少資源浪費(fèi)。通過我們的努力,銀行的能耗水平得到了有效控制。
二、存在問題與改進(jìn)措施
盡管取得了一定的`成績,但在工作中仍存在一些問題。例如,部分員工對(duì)安全規(guī)定的執(zhí)行不夠嚴(yán)格,存在一定的安全隱患。針對(duì)這一問題,我將進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)。同時(shí),我還將加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作,共同推動(dòng)后勤工作的持續(xù)改進(jìn)。
三、未來展望
在未來的工作中,我將繼續(xù)以員工需求為導(dǎo)向,不斷提升后勤服務(wù)水平。具體計(jì)劃如下:
1. 進(jìn)一步優(yōu)化辦公設(shè)施管理,提高設(shè)備使用效率。
2. 加強(qiáng)安全管理和培訓(xùn),確保銀行的安全穩(wěn)定運(yùn)營。
3. 深化綠色辦公理念,推動(dòng)節(jié)能減排工作取得更大成效。
4. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的支持和幫助。我將繼續(xù)努力,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行后勤人員述職報(bào)告 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是XXX,在銀行后勤部門擔(dān)任專員一職。過去一年里,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極參與后勤工作,為銀行運(yùn)營提供了有力的支持,F(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容與完成情況
1. 日常物資管理:我負(fù)責(zé)銀行日常所需物資的采購、分發(fā)和庫存管理。通過合理的采購計(jì)劃和嚴(yán)格的庫存管理,確保了各項(xiàng)物資的及時(shí)供應(yīng)和有效利用。同時(shí),我還積極與供應(yīng)商溝通,爭取更優(yōu)惠的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 設(shè)施維護(hù):我協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成了辦公設(shè)施的.日常維護(hù)和故障處理。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我能夠迅速響應(yīng)并聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理,確保了辦公設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3. 環(huán)境管理:在環(huán)境管理方面,我積極參與了辦公區(qū)域的清潔和綠化工作。通過定期的清潔和綠化養(yǎng)護(hù),為員工提供了舒適、宜人的工作環(huán)境。
4. 活動(dòng)支持:在銀行的各類活動(dòng)中,我積極提供后勤支持。從活動(dòng)籌備到現(xiàn)場布置,我都能夠認(rèn)真履行職責(zé),確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二、存在問題與反思
在工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如,在物資管理方面,有時(shí)由于需求預(yù)測不準(zhǔn)確,導(dǎo)致部分物資短缺或積壓。針對(duì)這一問題,我將加強(qiáng)需求預(yù)測的準(zhǔn)確性,優(yōu)化庫存管理策略。同時(shí),我還將加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)作,共同提高后勤工作的效率和質(zhì)量。
三、未來工作計(jì)劃
展望未來,我將繼續(xù)以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到后勤工作中。具體計(jì)劃如下:
1. 加強(qiáng)物資管理,提高需求預(yù)測的準(zhǔn)確性,優(yōu)化庫存管理策略。
2. 提升設(shè)施維護(hù)能力,加強(qiáng)故障處理的及時(shí)性和有效性。
3. 加強(qiáng)環(huán)境管理,為員工創(chuàng)造更加舒適、宜人的工作環(huán)境。
4. 積極參與銀行各類活動(dòng),提供全方位的后勤支持。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的關(guān)心和支持。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
銀行后勤人員述職報(bào)告 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是XX銀行后勤部門的一名工作人員,在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)銀行的日常后勤保障工作,F(xiàn)將一年來的工作情況向大家作如下匯報(bào):
一、工作職責(zé)履行情況
1. 物資管理:我嚴(yán)格按照銀行物資管理制度,對(duì)辦公用品、清潔用品等進(jìn)行了分類管理,確保了物資的及時(shí)供應(yīng)和合理使用。同時(shí),定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn),避免了浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象。
2. 設(shè)施維護(hù):我積極參與銀行的設(shè)施維護(hù)工作,包括辦公區(qū)域的日常維修、水電設(shè)施的定期檢查等。對(duì)于出現(xiàn)的設(shè)施故障,我能夠迅速聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理,確保了銀行的正常運(yùn)營。
3. 環(huán)境衛(wèi)生:我負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔人員的日常工作,確保辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。同時(shí),我還定期組織大掃除活動(dòng),提高了員工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。
4. 安全管理:我積極參與銀行的安全管理工作,包括消防設(shè)施的定期檢查、安全演練的組織等。通過這些工作,我增強(qiáng)了員工的安全意識(shí),提高了銀行的安全防范能力。
二、工作亮點(diǎn)與成績
1. 物資管理效率提升:通過優(yōu)化物資管理流程,我提高了物資管理的效率,減少了物資浪費(fèi),為銀行節(jié)約了一定的成本。
2. 設(shè)施維護(hù)及時(shí)有效:我能夠快速響應(yīng)設(shè)施故障,確保銀行的正常運(yùn)營。同時(shí),通過預(yù)防性維護(hù)措施,降低了設(shè)施故障的發(fā)生率。
3. 環(huán)境衛(wèi)生顯著改善:在我的監(jiān)督下,辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生得到了顯著改善,員工的工作環(huán)境更加舒適。
4. 安全管理成效顯著:通過加強(qiáng)安全管理工作,我增強(qiáng)了員工的安全意識(shí),提高了銀行的安全防范能力,確保了銀行的`安全穩(wěn)定運(yùn)營。
三、存在的不足與改進(jìn)措施
在過去的一年里,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。例如,在物資管理方面,我有時(shí)對(duì)物資需求的預(yù)測不夠準(zhǔn)確,導(dǎo)致部分物資短缺或積壓。為了改進(jìn)這一不足,我將加強(qiáng)物資需求的預(yù)測和分析,提高物資管理的精準(zhǔn)度。
四、未來工作計(jì)劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)后勤管理工作,提高物資管理、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生和安全管理的水平。同時(shí),我將積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
銀行后勤人員述職報(bào)告 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是XX銀行后勤部門的一名普通員工,很榮幸有機(jī)會(huì)在這里向大家匯報(bào)我的工作情況。在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)銀行的餐飲服務(wù)和車輛管理工作,F(xiàn)將一年來的`工作情況向大家作如下匯報(bào):
一、工作職責(zé)履行情況
1. 餐飲服務(wù):我負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理銀行的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保員工能夠享受到健康、美味的餐食。同時(shí),我還定期組織員工對(duì)餐飲服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查,根據(jù)反饋意見不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2. 車輛管理:我負(fù)責(zé)銀行的車輛調(diào)度和管理工作,確保公務(wù)用車的及時(shí)、安全、高效。同時(shí),我還定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),延長了車輛的使用壽命。
3. 成本控制:在餐飲服務(wù)和車輛管理方面,我都注重成本控制,通過合理采購、節(jié)約使用等措施,為銀行節(jié)約了一定的成本。
二、工作亮點(diǎn)與成績
1. 餐飲服務(wù)滿意度提升:通過不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,員工對(duì)餐飲服務(wù)的滿意度得到了顯著提升,增強(qiáng)了員工的歸屬感和幸福感。
2. 車輛管理高效有序:我通過優(yōu)化車輛調(diào)度流程,提高了車輛的使用效率,確保了公務(wù)用車的及時(shí)響應(yīng)。同時(shí),通過加強(qiáng)車輛維護(hù)保養(yǎng)工作,降低了車輛故障率,確保了行車安全。
3. 成本控制成效顯著:在餐飲服務(wù)和車輛管理方面,我都注重成本控制,通過合理采購、節(jié)約使用等措施,為銀行節(jié)約了大量成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益。
三、存在的不足與改進(jìn)措施
在過去的一年里,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。例如,在車輛管理方面,我有時(shí)對(duì)車輛的調(diào)度不夠靈活,導(dǎo)致部分用車需求得不到及時(shí)滿足。為了改進(jìn)這一不足,我將加強(qiáng)車輛調(diào)度的靈活性和預(yù)見性,提高車輛的使用效率。
四、未來工作計(jì)劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)餐飲服務(wù)和車輛管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí),我將積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同事們的幫助和配合下,我一定能夠取得更好的成績,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
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