網(wǎng)絡(luò)維保合同

　　隨著時間的推移，越來越多的場景和場合需要用到合同，簽訂合同可以明確雙方當事人的權(quán)利和義務(wù)。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)維保合同，希望對大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)維保合同1

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機及校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護簽訂本合同。

　　一、上門服務(wù)項目

　　乙方負責對甲方單位的計算機及外設(shè)、校園廣播系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)提供免費上門維修服務(wù)。

　　二、上門維護范圍

　　1.電腦及外設(shè)故障檢修。包括電腦無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，死機等故障;打印機、復(fù)印機等各類外設(shè)日常維護和故障處理;電腦操作系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、工具軟件安裝及維護，各類硬件驅(qū)動程序安裝;查殺電腦病毒，數(shù)據(jù)備份，光盤或硬盤備份。

　　2、定期對校園廣播系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)軟硬件設(shè)備進行日常維護，年維護次數(shù)不得少于4次。維護范圍包括：主機系統(tǒng)定期維護，音柱、攝像頭、供電電源等終端設(shè)備檢測保養(yǎng)，信號傳輸線路巡查檢修等。

　　3.若甲方免費維護項目所屬設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方負責更換或免費修理。在質(zhì)保期外出現(xiàn)運行故障，乙方負責檢修，若需換件，甲方承擔相應(yīng)換件費用，乙方不另收取服務(wù)費。甲方需購買的所有配件和耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

　　4、在乙方對甲方設(shè)備實施維護行為前，甲方應(yīng)當自行備份相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，若甲方委托乙方代為備份，乙方不對備份數(shù)據(jù)和資料的.完整性負責。乙方承諾對接觸到甲方的數(shù)據(jù)和資料絕對保密。

　　三、服務(wù)響應(yīng)時間

　　乙方承諾從甲方報障起2小時內(nèi)安排工程師上門處理。

　　四、合同期限及費用

　　該合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止，全年維護費用_______元。合同到期自行解除。乙方技術(shù)人員上門維護期間的工資、差旅費、工程補助等費用由乙方自行承擔。

　　五、該合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　該合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

網(wǎng)絡(luò)維保合同2

　　甲方：____________________________

　　乙方：___________________________

　　甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò)達成以下條款：

　　一、服務(wù)細則

　　1.服務(wù)范圍

　　臺式計算機

　　激光打印機、針式打印機、噴墨打印機

　　電腦顯示器

　　網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備

　　其他疑難問題

　　2.服務(wù)地點

　　乙方服務(wù)地址(包含取件、送件、維修)

　　公司辦公地點

　　3.服務(wù)時間

　　服務(wù)時間為________年________月________日到______年____月____日，除國家規(guī)定節(jié)假日外，每周一至周五上午______：______至下午________：________。提供免送維修服務(wù)�？蛻裘馑途S修服務(wù)響應(yīng)時間為4小時，響應(yīng)時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始，到本公司維修人員開始與客戶聯(lián)系止。

　　自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達服務(wù)地點止，其中所用時間即是到達現(xiàn)場時間，最低限度48小時內(nèi)到達。

　　4.服務(wù)條款

　　現(xiàn)場取機或現(xiàn)場維修，本公司維修人員將前往服務(wù)地點維修或取機返回維修。本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場例行檢查維修。

　　維修過程中，對出現(xiàn)故障的設(shè)備進行檢測并加以修理，本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料，保障客戶的設(shè)備正常工作。如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當?shù)牧慵�。對于修理費用超過設(shè)備現(xiàn)有估價____%的需征得客戶同意。

　　在尋求永久的解決辦法之時，可能會提供暫時的應(yīng)急措施供客戶采用。如果本公司決定需要額外零件或資料，就將設(shè)備取回公司維修部重新修理，

　　本公司將根據(jù)客戶的維修設(shè)備提供維修過程中的備件，若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決，本公司不承擔必須提供備件的責任。

　　二、客戶責任

　　1.客戶應(yīng)按照正確操作方法，正常使用電腦。

　　2.如果客戶計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，需要本公司提供更換配件，在保修期內(nèi)，本公司將免費保修。在保修期外，本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。

　　3.在安裝維護中客戶應(yīng)提供方便，配合本公司維修人員正常工作。

　　4.對電腦及外部設(shè)備中存儲的重要文件數(shù)據(jù)，客戶應(yīng)有備份，妥善保存。

　　5.客戶在要求免送維修服務(wù)之前，應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產(chǎn)品機型號，序列號，目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。

　　6.本公司維修人員有權(quán)接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。

　　7.客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤，色帶，卡片，格式化磁盤，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。

　　三、服務(wù)限度

　　1.功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養(yǎng)有關(guān)問題的工作，均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。

　　2.軟件和網(wǎng)絡(luò)支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。

　　3.過期產(chǎn)品，已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。

　　4.所有象地震，火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。

　　5.消耗類產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產(chǎn)品，如無器件類，連接件，電纜，外接直流變壓器等。

　　6.所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進入機內(nèi)，不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。

　　四、收費標準

　　1.工作站￥____________元/臺/月。

　　工作站數(shù)量____________臺。

　　合計：￥____________元

　　2.打印機￥____________元/臺/月

　　打印機數(shù)量：____臺。

　　合計：￥____________元

　　3.總價：￥____________元

　　五、付款方式

　　客戶自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以____________個月一計，一次付清。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

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