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保潔項目經(jīng)理崗位職責

保潔項目經(jīng)理崗位職責

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的保潔項目經(jīng)理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

  保潔項目經(jīng)理崗位職責篇一

  1、工作職責制定公司保潔工作計劃,組織安排各項保潔服務工作。

  2、獨立開發(fā)新的保潔項目。

  3、檢查和指導保潔員的工作,確保達到公司標準。

  4、對所管理項目日常工作中所涉及的客戶溝通、工作安排、制度執(zhí)行、人員招聘、人員調(diào)配、服務質(zhì)量、培訓等實行首問責任制。

  5、熟悉所管理項目的特點和具體情況,熟練掌握所管理項目員工的配置和各項工作的流程,嚴格執(zhí)行公司各項管理制度,狠抓崗位責任制的落實,努力提高知識水平和業(yè)務水平。

  6、負責所屬員工的工作安排、月度考核每月28日前完成?和崗位培訓工作。做好所屬員工的綜合素質(zhì)教育,定期組織培訓,每月不少于1次并做好臺賬記錄。

  7.嚴守委托方及公司的機密,加強對所屬員工的監(jiān)管力度確保各項管理服務工作有序、正常的開展。

  保潔項目經(jīng)理崗位職責篇二

  1.對保潔總經(jīng)理負責。

  2.由保潔總經(jīng)理授權負責項目管理處的整體工作。

  3.對項目管理處的下屬部門指導工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。

  4.制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報保潔總經(jīng)理批準后,嚴格按工作計劃完成相關工作。

  5.處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。

  6.嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創(chuàng)造品牌效應。

  7.建立健全項目管理處的規(guī)章制度。

  8.按ISO—9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。

  9.組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。

  10.對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任,嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行,確保項目管理處無違規(guī)裝修,破壞小區(qū)整體外觀的事件。

  11.親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。

  12.對項目管理處保潔管理費用的收繳率負直接責任。

  13.親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。

  14.有權建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。

  15.有權處理項目管理處的各類突發(fā)事件。

  16.審核項目管理處物品采買的申請,上報保潔總經(jīng)理審批。

  保潔項目經(jīng)理崗位職責篇三

  1、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高保潔管理工作水平的意見措施。

  2、對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作,按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結(jié),聽取業(yè)主的.意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。

  3、負責召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調(diào)員工關系,就項目保潔管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業(yè)主匯報。

  4、進行巡視,對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  5、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結(jié)、學習,分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。

  6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關員工,要求整改。

  7、監(jiān)管財務各類款項的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預算。

  8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況。

  9、負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。

  10、負責參與、組織每季的保潔管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關工作。

  11、負責外部的溝通和聯(lián)系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結(jié)果。

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