門店藥品管理制度

　　藥店的主要目的是為人們提供各種健康產(chǎn)品和藥品，以提高他們的健康狀況，并保護他們的生活質量。以下是小編為大家整理的門店藥品管理制度（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　門店藥品管理制度1

　　一、總則

　　為確保藥店門店藥品的質量安全，規(guī)范藥品的采購、驗收、儲存、銷售等流程，特制定本藥品管理制度。本制度適用于本藥店門店的所有藥品管理工作。

　　二、藥品采購

　　1. 藥品采購應遵循“質量優(yōu)先、價格合理、渠道合法”的原則，從具有藥品生產(chǎn)或經(jīng)營資質的供應商處采購。

　　2. 采購前應核實供應商的資質和信譽，確保藥品來源合法。

　　3. 采購的藥品應符合國家藥品標準，并有相應的藥品注冊證、生產(chǎn)許可證等證明文件。

　　三、藥品驗收

　　1. 藥品到貨后，應及時進行驗收。驗收人員應核對藥品的品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號、有效期等信息是否與采購訂單一致。

　　2. 驗收時應檢查藥品的包裝是否完好，有無破損、污染、霉變等情況。

　　3. 對驗收合格的藥品，應做好入庫登記，記錄藥品的入庫時間、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號等信息。

　　四、藥品儲存

　　1. 藥品應按照其性質、劑型、用途等分類存放，確保藥品儲存環(huán)境的干燥、陰涼、通風。

　　2. 藥品應放置在貨架上，離地、離墻、離頂保持一定距離，避免藥品受潮、污染。

　　3. 藥品應定期檢查，對過期、變質、破損的藥品應及時處理，并記錄處理情況。

　　五、藥品銷售

　　1. 銷售藥品時，銷售人員應核對藥品的`品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號等信息，確保銷售給顧客的藥品信息準確無誤。

　　2. 銷售藥品時，應遵守國家法律法規(guī)和藥品銷售規(guī)定，不得銷售假藥、劣藥等不合格藥品。

　　3. 銷售藥品時，應向顧客提供藥品的使用說明、注意事項等信息，確保顧客用藥安全。

　　六、藥品退貨與召回

　　1. 對于顧客退回的藥品，應進行嚴格的驗收和檢查，確保退回的藥品符合退貨條件。

　　2. 對于符合退貨條件的藥品，應按照退貨流程進行處理，并記錄退貨信息。

　　3. 對于藥品生產(chǎn)企業(yè)或藥品監(jiān)督管理部門發(fā)出的藥品召回通知，應立即停止銷售相關藥品，并按照召回通知的要求進行處理。

　　七、藥品質量事故處理

　　1. 一旦發(fā)生藥品質量事故，應立即啟動應急預案，采取有效措施控制事故擴大。

　　2. 對事故原因進行深入調查和分析，找出問題根源，制定改進措施。

　　3. 對涉及質量事故的藥品進行封存和追溯，確保問題藥品得到妥善處理。

　　八、附則

　　1. 本制度由藥店門店負責人負責解釋和修訂。

　　2. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有違反本制度的行為，將依法依規(guī)追究相關責任人的責任。

　　門店藥品管理制度2

　　一、總則

　　為了確保藥店門店藥品的質量安全，規(guī)范藥品的采購、儲存、銷售等各環(huán)節(jié)操作，保障人民群眾用藥安全有效，特制定本藥店門店藥品管理制度。

　　二、藥品采購管理

　　1. 藥品采購應依據(jù)市場需求、庫存情況及藥品質量等因素進行，確保藥品供應及時、充足。

　　2. 采購藥品必須選擇合法、有資質的藥品供應商，簽訂購銷合同，明確雙方的權利和義務。

　　3. 采購藥品應嚴格按照藥品注冊證、藥品說明書等文件要求，確保藥品的合法性和質量。

　　三、藥品儲存管理

　　1. 藥品應分類存放，按照藥品的性質、用途、儲存條件等合理分區(qū)、分架。

　　2. 對需要特殊儲存條件的藥品，如冷藏、陰涼、避光等，應配備相應的儲存設施，確保藥品在儲存過程中保持其質量。

　　3. 藥品應定期進行質量檢查，對于過期、變質、損壞等不合格藥品，應及時進行清理和處理。

　　四、藥品銷售管理

　　1. 藥品銷售應遵守國家法律法規(guī)，不得銷售假藥、劣藥、過期藥品等不合格藥品。

　　2. 銷售藥品時應向顧客提供藥品說明書、使用注意事項等信息，確保顧客用藥安全。

　　3. 對于處方藥的銷售，應嚴格遵守處方審核、登記、保存等制度，確保處方藥的合法性和規(guī)范性。

　　五、藥品陳列管理

　　1. 藥品陳列應整齊、有序，方便顧客查找和選購。

　　2. 藥品陳列應分類、分區(qū)，符合藥品儲存條件，避免藥品因陳列不當而影響其質量。

　　3. 藥品陳列應定期更換，確保藥品的新鮮度和有效性。

　　六、藥品退貨與召回管理

　　1. 對于顧客因藥品質量問題或其他原因提出的退貨要求，藥店應認真對待，及時進行處理。

　　2. 藥店應建立藥品召回制度，對于出現(xiàn)質量問題或存在安全隱患的藥品，應主動進行召回，確保顧客用藥安全。

　　七、藥品信息管理與培訓

　　1. 藥店應建立藥品信息管理系統(tǒng)，對藥品的采購、儲存、銷售等各環(huán)節(jié)進行信息化管理，確保藥品信息的準確性和可追溯性。

　　2. 藥店應定期對員工進行藥品知識、法律法規(guī)等方面的培訓，提高員工的專業(yè)素質和法律意識。

　　八、附則

　　1. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有未盡事宜，由藥店負責人根據(jù)實際情況進行補充和完善。

　　2. 本制度的解釋權歸藥店所有，如有爭議，由藥店負責人負責解釋和處理。

　　門店藥品管理制度3

　　一、總則

　　為了保障藥品的質量安全，維護消費者健康權益，提高藥店門店的管理水平，特制定本藥品管理制度。本制度適用于藥店門店的藥品采購、驗收、儲存、銷售等各個環(huán)節(jié)。

　　二、藥品采購

　　1. 采購渠道：門店應確保從具備合法經(jīng)營資質的藥品生產(chǎn)企業(yè)或藥品批發(fā)企業(yè)采購藥品，并簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務。

　　2. 藥品選擇：門店應根據(jù)市場需求和消費者需求，選擇質量好、療效確切、價格合理的藥品進行采購。禁止采購假藥、劣藥和過期藥品。

　　3. 采購計劃：門店應制定合理的藥品采購計劃，避免藥品積壓或短缺。采購計劃應根據(jù)藥品庫存情況、市場需求和消費者反饋進行調整。

　　三、藥品驗收

　　1. 驗收人員：門店應指定具備專業(yè)知識的驗收人員負責藥品驗收工作。驗收人員應熟悉藥品管理法規(guī)、藥品驗收標準等相關知識。

　　2. 驗收內容：驗收人員應對藥品的包裝、標簽、說明書、批準文號、生產(chǎn)日期、有效期等進行認真核對，確保藥品質量符合標準。對于不合格藥品，應拒絕接收并及時報告。

　　3. 驗收記錄：驗收人員應詳細記錄驗收結果，包括藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、有效期、生產(chǎn)廠家等信息。驗收記錄應保存?zhèn)洳椤?/p>

　　四、藥品儲存

　　1. 儲存條件：門店應確保藥品儲存條件符合藥品說明書的要求，避免藥品受潮、霉變、蟲蛀等。對于需要特殊儲存條件的藥品，應設立專門的儲存區(qū)域。

　　2. 分類儲存：門店應將藥品按照類別、用途、劑型等進行分類儲存，便于管理和查找。對于易混淆的藥品，應設立明顯的標識。

　　3. 定期檢查：門店應定期對藥品進行質量檢查，包括外觀檢查、有效期檢查等。對于過期藥品和不合格藥品，應及時下架并處理。

　　五、藥品銷售

　　1. 銷售人員：門店應指定具備專業(yè)知識的銷售人員負責藥品銷售工作。銷售人員應熟悉藥品的功效、用法、用量等信息，并能為消費者提供正確的用藥指導。

　　2. 銷售記錄：門店應建立藥品銷售記錄制度，詳細記錄藥品的銷售情況，包括藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、銷售日期、銷售人員等信息。銷售記錄應保存?zhèn)洳椤?/p>

　　3. 處方審核：對于處方藥的銷售，門店應建立處方審核制度。銷售人員應對處方進行認真審核，確保處方符合法規(guī)要求。對于不符合要求的處方，應拒絕銷售并及時報告。

　　六、附則

　　1. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有違反本制度的行為，將按照相關規(guī)定進行處罰。

　　2. 本制度由藥店門店負責人負責解釋和修訂。如有需要，可根據(jù)實際情況對本制度進行修改和完善。

　　3. 本制度適用于藥店門店的所有員工，員工應自覺遵守本制度的規(guī)定，確保藥品質量安全。

　　門店藥品管理制度4

　　一、總則

　　為了規(guī)范藥店門店的藥品管理，確保藥品質量，保障人民群眾用藥安全有效，特制定本管理制度。本制度適用于藥店門店的藥品采購、驗收、儲存、銷售、退貨及不合格藥品處理等環(huán)節(jié)。

　　二、藥品采購

　　1. 藥品采購必須按照國家相關法律法規(guī)的規(guī)定進行，確保從合法渠道購進藥品。

　　2. 采購藥品時，應當核實供貨方的資質證明，包括《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》、藥品合格證明等。

　　3. 采購藥品時，應當與供貨方簽訂采購合同，明確藥品質量、價格、交貨期限等條款。

　　三、藥品驗收

　　1. 藥品到貨后，應當立即進行驗收。驗收人員應當具備相應的藥學知識和經(jīng)驗。

　　2. 驗收時，應當核對藥品的品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、有效期等信息，并與采購合同一致。

　　3. 驗收過程中，如發(fā)現(xiàn)藥品存在質量問題或不符合要求，應當立即拒收，并及時向供貨方反饋。

　　四、藥品儲存

　　1. 藥品應當按照規(guī)定的條件進行儲存，確保藥品質量不受影響。

　　2. 藥品應當分類存放，不同品種的藥品應當分開擺放，防止混淆。

　　3. 藥品儲存區(qū)域應當保持干燥、通風、清潔，防止污染和蟲蛀。

　　4. 藥品應當定期進行盤點，確保藥品數(shù)量與記錄相符。

　　五、藥品銷售

　　1. 藥品銷售應當遵守國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，確保藥品的合法性和安全性。

　　2. 銷售藥品時，應當向顧客提供藥品說明書，并詳細解釋藥品的用法用量、注意事項等信息。

　　3. 銷售藥品時，應當核實顧客的身份信息，確保藥品銷售給合法的消費者。

　　4. 銷售藥品時，應當開具銷售憑證，記錄藥品的品名、規(guī)格、數(shù)量、銷售日期等信息。

　　六、藥品退貨及不合格藥品處理

　　1. 顧客要求退貨的藥品，應當按照國家相關法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。

　　2. 退貨藥品應當進行驗收，確認藥品質量是否符合要求。

　　3. 不合格藥品應當立即下架，并按照規(guī)定進行處理，防止不合格藥品繼續(xù)銷售。

　　七、附則

　　1. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有未盡事宜，按照國家相關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

　　2. 本制度的解釋權歸藥店門店所有，如有需要修改的地方，應當及時修訂并發(fā)布。

　　藥店門店將嚴格遵守本管理制度，確保藥品質量，保障人民群眾用藥安全有效。

　　門店藥品管理制度5

　　一、為確保所陳列藥品質量穩(wěn)定，避免藥品發(fā)生質量問題，依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》以及有關法律法規(guī)制定本制度。

　　二、陳列的藥品必須是合法企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的合格藥品。

　　三、陳列的藥品必須是經(jīng)過本藥店驗收合格，其質量和包裝符合規(guī)定的藥品。

　　四、藥品應按品名、規(guī)格、劑型或用途以及儲存條件要求分類整齊陳列，類別標簽應放置準確，物價標簽必須與陳列藥品一一對應，字跡清晰；藥品與非藥品，內服藥與外用藥，易串味藥與一般藥，中藥飲片與其他藥，處方藥與非處方藥應分柜擺放。

　　五、拆零藥品必須存放于拆零專柜，做好記錄并保留原包裝標簽至該藥品銷售完為止。

　　六、需要低溫保存的藥品只能存放在冰箱或冷柜中，不得在常溫下陳列，需陳列時只陳列包裝。

　　七、中藥飲片應一味一斗，不得錯斗、串斗、混斗；裝斗前應進行質量復核，飲片斗前必須寫正名正字。

　　八、對陳列的藥品應每月進行檢查并予以記錄，發(fā)現(xiàn)質量問題應及時通知質量管理人員處理。

　　九、用于陳列藥品的貨柜、貨架等應保持清潔衛(wèi)生，防止人為污染藥品。

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