企業(yè)形象策劃書(shū)
策劃書(shū)的作用
1．在廣告公司內(nèi)部，廣告策劃書(shū)的撰寫(xiě)標(biāo)志著廣告策劃運(yùn)作的結(jié)束，撰寫(xiě)廣告策劃書(shū)是為了將廣告策劃運(yùn)作的內(nèi)容和結(jié)果整理成正規(guī)的提案提供給廣告客戶。
2．廣告客戶可以通過(guò)策劃書(shū)了解廣告公司策劃運(yùn)作的結(jié)果，檢查廣告公司的策劃工作，并根據(jù)廣告策劃書(shū)判定廣告公司對(duì)廣告策略和廣告計(jì)劃的決策是否符合自己的要求。
3．對(duì)于整個(gè)廣告活動(dòng)，經(jīng)過(guò)客戶認(rèn)可的廣告策劃書(shū)是廣告運(yùn)動(dòng)策略和計(jì)劃的惟一依據(jù)。
企業(yè)形象策劃書(shū)
時(shí)光匆匆，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)和新的目標(biāo)，是不是要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編幫大家整理的企業(yè)形象策劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)形象策劃書(shū)1
國(guó)企業(yè)形象策劃正在邁向一個(gè)新的發(fā)展階段，在過(guò)去十多年的時(shí)間里，舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)秩序逐步被打破，新的與國(guó)際接軌的現(xiàn)代化秩序尚未建立。在這種“過(guò)渡性秩序”之下，中國(guó)的企業(yè)以一種既不是舊體制，也不是新體制的“游擊隊(duì)”狀態(tài)生存和發(fā)展，適應(yīng)了這種“過(guò)渡性秩序”的要求。但是隨著改革開(kāi)放的深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí)換代，中國(guó)企業(yè)不約而同地面臨從“游擊隊(duì)”到“正規(guī)軍”的轉(zhuǎn)換，并強(qiáng)烈地感受到市場(chǎng)要求這種轉(zhuǎn)換的壓力、這一轉(zhuǎn)換的浪潮，比的是誰(shuí)轉(zhuǎn)換的快，誰(shuí)轉(zhuǎn)換得恰到好處，適應(yīng)整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展脈搏。
適應(yīng)中國(guó)企業(yè)的需求，本公司以“與企業(yè)共成長(zhǎng)”為理念，謀求對(duì)企業(yè)實(shí)行“整體策劃，全面代理”的全面、全程服務(wù)，涵蓋企業(yè)的品牌培育、發(fā)展和管理、與企業(yè)攜手跨入品牌行銷時(shí)代，并長(zhǎng)年擔(dān)任企業(yè)的品牌發(fā)展顧問(wèn)和品牌“管家”。
本公司企業(yè)形象策劃提供的服務(wù)包括：
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和品牌策劃
2、CIS規(guī)劃
3、營(yíng)銷策劃
4、廣告策劃
5、電視、平面及電臺(tái)廣告創(chuàng)意、制作
6、媒體整合和投放代理
本次策劃、設(shè)計(jì)工作范圍的介定本著循序漸進(jìn)的原則、本次品牌策劃、形象設(shè)計(jì)工作將幫助喜悅集團(tuán)完成從產(chǎn)品營(yíng)銷到品牌營(yíng)銷的轉(zhuǎn)換，在市場(chǎng)上成為強(qiáng)勢(shì)品牌；并為全面推出集團(tuán)形象奠定良好的基礎(chǔ)。
本次工作范圍介定為集團(tuán)形象、品牌形象規(guī)劃，以及品牌戰(zhàn)略策劃、廣告策劃、平面廣告設(shè)計(jì)。
工作程序：
第一階段：企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查
本工作階段的目的是評(píng)估客戶和形象深圳入析長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和需求，以進(jìn)一步發(fā)展識(shí)別策略。本公司將會(huì)發(fā)展具有針對(duì)性的定位策略及訂出引導(dǎo)設(shè)計(jì)創(chuàng)意的建議。
本階段的內(nèi)容如下：
1、決策層訪談
本公司與貴公司集團(tuán)決策層會(huì)晤，深入了解企業(yè)現(xiàn)狀、行營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)思想及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。
2、管理層訪談與管理層訪談，深入了解喜悅集團(tuán)的管理組織結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷體系、市狀況、員工思想以及精神面貌
3、現(xiàn)場(chǎng)考察
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察，為提煉設(shè)計(jì)元素及實(shí)施創(chuàng)決打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、同行形象審核
了解同業(yè)形象識(shí)別和設(shè)計(jì)使用方式，研究他們的市場(chǎng)策略、形象及有關(guān)的強(qiáng)弱勢(shì)，為設(shè)計(jì)獨(dú)特的形象更有效地提元素。
5、資料審核
本公司將審核貴公司所提供的所有材料和調(diào)查資料，并對(duì)所提供之資料給予最高保密
6、視覺(jué)審核
我們將徹審核貴公司既有的形象識(shí)別應(yīng)用形勢(shì)
7、識(shí)別策略設(shè)計(jì)
研究評(píng)估以上步驟所獲資料之后，將分析結(jié)果并制訂識(shí)別策，項(xiàng)目包括：
1、定位策略
2、形象策略
3、識(shí)別別溝通策略
4、定位策略建議
第二階段：市場(chǎng)調(diào)查
市場(chǎng)調(diào)查工作是品牌形象規(guī)劃及整體廣告策劃的基礎(chǔ)，市調(diào)結(jié)果的準(zhǔn)確性直接影響到系列策劃的成敗。市場(chǎng)調(diào)查將分為以下步驟進(jìn)行。
1、擬定目標(biāo)市場(chǎng)
根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r，擬定調(diào)查的目標(biāo)市場(chǎng)。
2、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷
由本公司針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)制作調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容包括:消費(fèi)者訪談問(wèn)卷：包括營(yíng)業(yè)員基本資料、營(yíng)業(yè)員觀點(diǎn)、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為、習(xí)慣的看法，與竟?fàn)帉?duì)手及公司產(chǎn)品的看法，營(yíng)業(yè)員的建議及要求等內(nèi)容。
3、提交市場(chǎng)調(diào)研方案
由本公司向貴公司提交執(zhí)行力很強(qiáng)的調(diào)研方案，對(duì)研目的、調(diào)研方式、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)注意事項(xiàng)作出明確規(guī)劃。
4、調(diào)研人員培訓(xùn)
由本公司專門(mén)人員對(duì)貴公司市場(chǎng)調(diào)查人員進(jìn)行短期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：調(diào)研技巧、調(diào)研用語(yǔ)、問(wèn)卷分類、問(wèn)卷發(fā)放、回收等。
5、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析
調(diào)研工作完成后，問(wèn)卷匯總到本公司，由專人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
6、提交調(diào)研結(jié)果分析報(bào)告
本公司組織專門(mén)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)產(chǎn)品目前市場(chǎng)狀況做出綜合的評(píng)價(jià)。
第三階段：基本設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
此階段的目標(biāo)是為貴公司及品牌確立設(shè)計(jì)理念并發(fā)展一個(gè)視覺(jué)基本識(shí)別，主要是建立基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)，即標(biāo)志、字體、顏色等。
1、理念開(kāi)發(fā)
貴公司集團(tuán)及品牌理念開(kāi)發(fā)、完成品牌培育的第一步，并為品牌發(fā)展打下基礎(chǔ)，預(yù)留延展空間。
2、設(shè)計(jì)創(chuàng)意
根據(jù)第一階段所發(fā)展的策略，開(kāi)拓創(chuàng)創(chuàng)。主要項(xiàng)目有：
1）集團(tuán)標(biāo)志，新識(shí)別系統(tǒng)的重心
2）集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)字，與標(biāo)志相輔相成的特色文字
3）顏色，強(qiáng)調(diào)理想形象特征
4）基本組合規(guī)范，形成集團(tuán)基本識(shí)別形象
5）品牌標(biāo)準(zhǔn)字體組合
3、模似示范
本公司將提出完整的模似，并以電腦彩圖平面方式進(jìn)行示范
4、評(píng)價(jià)
提交模似示范，與客戶共同討論評(píng)價(jià)，使客戶在設(shè)計(jì)過(guò)程中有機(jī)會(huì)參與并提供意見(jiàn)
5、最后修飾
依據(jù)共同的意見(jiàn)，完成所需用之修飾
6．確定設(shè)計(jì)組合方案
本公司將與貴公司共同檢討、討論并最后確認(rèn)設(shè)計(jì)方案，整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)計(jì)將在基本設(shè)計(jì)確定之后，全面展開(kāi)。
第四階段：應(yīng)用設(shè)計(jì)展開(kāi)
基本設(shè)計(jì)完成后，將開(kāi)展應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。主要內(nèi)容有：
1、集團(tuán)公司形象
1）信用品系統(tǒng)
2）辦公事務(wù)用品系統(tǒng)
3）內(nèi)外部環(huán)境裝飾系統(tǒng)
4）服裝系統(tǒng)
5）商業(yè)表格系統(tǒng)
6）車體形象系統(tǒng)
2、品牌形象
1）包裝系統(tǒng)
2）廣告?zhèn)鞑ハ到y(tǒng)
3）公關(guān)、促銷用品系統(tǒng)
4）戶外廣告規(guī)范
5）銷售票據(jù)類規(guī)范
6）標(biāo)示牌、吊牌規(guī)范
3、評(píng)估
評(píng)估效果并認(rèn)定所需修飾和進(jìn)一步發(fā)展的空間
4、核準(zhǔn)應(yīng)用系統(tǒng)
貴公司確認(rèn)整個(gè)應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)
5.編輯CI手冊(cè)
為確保后續(xù)工作保持一貫性，制定CI手冊(cè)，目的在于：
1）明確基本元素使用方式
2）協(xié)助控制新識(shí)別系統(tǒng)
3）指導(dǎo)使用平面設(shè)計(jì)元素
６、手冊(cè)審閱與確認(rèn)
公司與本公司共同審閱手冊(cè)，鑒定其效能和可用性。手冊(cè)使用電腦彩色印制完稿。
第五階段：廣告策劃及創(chuàng)意設(shè)計(jì)
在品牌形象規(guī)劃完成之后，將全面展開(kāi)廣告策劃及創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作。
�。ㄒ唬⑹袌�(chǎng)定位分析
1）產(chǎn)品消費(fèi)群定位
2）產(chǎn)品功能原理輸出
3）產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)
4）產(chǎn)品精神意義定位
�。ǘ�、市場(chǎng)分析
1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
2）產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析
3）產(chǎn)品劣勢(shì)分析
4）產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
�。ㄈ�、廣告策略
1）總體廣告思路
2）廣告戰(zhàn)略安排
3）廣告主題
4）訴求點(diǎn)
5）廣告創(chuàng)意風(fēng)格
�。ㄋ模�、平面廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)
1）戶外廣告
2）售點(diǎn)廣告
3）報(bào)紙廣告
（五）、策劃項(xiàng)目
1、調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告
1）內(nèi)部實(shí)態(tài)調(diào)查
2）市場(chǎng)調(diào)查
3）調(diào)查分析
2、品牌戰(zhàn)略策劃
1）集團(tuán)理念開(kāi)發(fā)
2）品牌概念開(kāi)發(fā)
3）品牌發(fā)展規(guī)劃
4）品牌形象推廣計(jì)劃
3、品牌廣告策劃大綱
1）市場(chǎng)定位分析
2）市場(chǎng)分析
3）廣告策略
4）廣告文案創(chuàng)作
�。�、設(shè)計(jì)項(xiàng)目
第一部分：集團(tuán)公司形象手冊(cè)
�。�、基本設(shè)計(jì)項(xiàng)目
1）集團(tuán)標(biāo)志
2）集團(tuán)標(biāo)志釋義
3）集團(tuán)名稱中文標(biāo)準(zhǔn)字
4）集團(tuán)名稱英文標(biāo)準(zhǔn)字
5）集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)色
6）集團(tuán)輔助色
7）集團(tuán)色彩計(jì)劃解說(shuō)
8）集團(tuán)專用字體（印刷體）
9）集團(tuán)專用數(shù)字符號(hào)（印刷體）
10）集團(tuán)基本組合規(guī)范
11）集團(tuán)標(biāo)志與標(biāo)準(zhǔn)字體、色彩組合系統(tǒng)及使用規(guī)范
12）集團(tuán)標(biāo)志與輔助圖形、精神口號(hào)組合系統(tǒng)及使用規(guī)范
13）禁止使用組合示范
二、應(yīng)用設(shè)計(jì)項(xiàng)目
1）信用品系統(tǒng)
信封（國(guó)際型、國(guó)內(nèi)型）信紙（國(guó)際型、國(guó)內(nèi)型）名片（董事長(zhǎng)、總經(jīng)理專用名片、管理層名片、普通名片）便箋、稿紙、公文擬稿紙圖文傳真紙（國(guó)際型、國(guó)內(nèi)型）、
文件類傳送單
2）辦公事務(wù)用品系統(tǒng)
文件袋、文件夾、工作證、通和證、貴賓卡、談判旗、錦旗、徽章
3）內(nèi)部環(huán)境裝飾系統(tǒng)
公司接待臺(tái)形象、總經(jīng)理辦公室形象、會(huì)議室、談判室、樣品陳列室、入口指示、部門(mén)區(qū)域標(biāo)識(shí)牌、各部、室門(mén)牌、室內(nèi)精神標(biāo)語(yǔ)墻
4）服裝系統(tǒng)
管理人員服裝（男、女、春、秋），銷售人員服裝（男、女、春、秋），工廠人員服裝（男、女、春、秋），（工作帽、工作鞋、工作手套、工作號(hào)）
5）車體形象類
大客車、面包車、貨柜車、人貨車
6）商業(yè)表格系統(tǒng)
行政管理表格、財(cái)務(wù)管理表格、生產(chǎn)管理用表格
一、基本設(shè)計(jì)項(xiàng)目
品牌標(biāo)準(zhǔn)色彩、品牌輔助色彩、品牌中英文標(biāo)準(zhǔn)字組合、商標(biāo)使用規(guī)范、商標(biāo)禁止使用組合規(guī)范
二、應(yīng)用設(shè)計(jì)項(xiàng)目
1）包裝系統(tǒng)
2）廣告宣傳系統(tǒng)落格規(guī)范
廣告?zhèn)�、海�?bào)規(guī)范、橫幅規(guī)范、候車蓬廣告、路燈柱廣告、報(bào)紙廣告、雜志廣告、電視ＣＦ廣告片尾
3）公關(guān)、促銷用品系統(tǒng)
各式ＰＯＰ、禮品袋、文化衫、請(qǐng)柬、封套、賀卡、封套、優(yōu)惠卡、贈(zèng)品
4）專柜形象設(shè)計(jì)
第三部分：平面廣告設(shè)計(jì)
戶外廣告、車體廣告、燈箱廣告、路牌廣告
5）售點(diǎn)廣告、海報(bào)、立牌、掛牌、吊牌、宣傳折面
5）報(bào)紙廣告
企業(yè)形象策劃書(shū)2
一、策劃說(shuō)明
近年來(lái)，伴隨著移動(dòng)通信與因特網(wǎng)的飛速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)幾乎成為一段時(shí)間以來(lái)整個(gè)通信業(yè)發(fā)展的主旋律和主要推動(dòng)力。然而，過(guò)高的期望也產(chǎn)生了許多不切實(shí)際的幻想。在一場(chǎng)場(chǎng)轟轟烈烈的炒作之后，大量資金的先期抽出使得原本被一致看好的移動(dòng)互聯(lián)前景蒙上了一層疑云。在這種背景下，作為世界上最大的ＧＳＭ運(yùn)營(yíng)商的中國(guó)移動(dòng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)持什么觀點(diǎn)、中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)如何向３Ｇ演進(jìn)、移動(dòng)互聯(lián)在中國(guó)如何發(fā)展格外引人注目
二、公司簡(jiǎn)介
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱"中國(guó)移動(dòng)"）是根據(jù)國(guó)家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國(guó)郵電電信總局移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國(guó)有重要骨干企業(yè)，2000年4月20日成立，由中央管理。
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司注冊(cè)資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)3200億元，員工11萬(wàn)多人。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司在國(guó)內(nèi)18個(gè)�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)有全資子公司，全資擁有中國(guó)移動(dòng)（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國(guó)移動(dòng)（香港）有限公司在國(guó)內(nèi)13個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司與所屬子公司是既以資本為紐帶、又以網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)為鏈條的母子公司關(guān)系。
中國(guó)移動(dòng)主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權(quán)和國(guó)際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP電話、信息點(diǎn)播、手機(jī)銀行、全球通WAP等多種增值業(yè)務(wù)，擁有"全球通"、"神州行"、"移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)"等著名服務(wù)品牌，網(wǎng)號(hào)"139、138、137、136、135"已家喻戶曉。
中國(guó)移動(dòng)在我國(guó)移動(dòng)通信大發(fā)展的進(jìn)程中，始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并在國(guó)際移動(dòng)通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過(guò)十多年的建設(shè)與發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國(guó)絕大多數(shù)縣（市），主要交通干線實(shí)現(xiàn)連續(xù)覆蓋，城市內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)基本實(shí)現(xiàn)室內(nèi)覆蓋，GSM移動(dòng)電話交換容量達(dá)到1、37億戶，客戶總數(shù)超過(guò)9900萬(wàn)戶（截止到2001年10月），與70多個(gè)國(guó)家的130多家移動(dòng)通信網(wǎng)開(kāi)通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。
中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)成功進(jìn)入國(guó)際資本市場(chǎng)，1997年在境外成功上市后，良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧?guó)際投資，先后為國(guó)家吸納160多億美元的外匯。目前，中國(guó)移動(dòng)（香港）有限公司是我國(guó)在境外上市公司中市值最大的公司。根據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)最新排名，中國(guó)移動(dòng)首次進(jìn)入世界500強(qiáng)之列，排名336位。
"十五"期間，中國(guó)移動(dòng)將加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，積極推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)向?qū)拵Щl(fā)展，通信業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展，支撐系統(tǒng)向集中化發(fā)展，決策系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，以移動(dòng)信息化促進(jìn)社會(huì)信息化。面向新世紀(jì)，中國(guó)移動(dòng)將按照國(guó)家培育一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)的要求，以"爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)"為發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，肩負(fù)"創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁"的使命，發(fā)揚(yáng)"改革創(chuàng)新、只爭(zhēng)朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作"的企業(yè)精神，遵循"溝通從心開(kāi)始"的服務(wù)理念，始終追求客戶滿意服務(wù)，為國(guó)家、為社會(huì)、為企業(yè)、為員工創(chuàng)造更大價(jià)值，爭(zhēng)取早日跨入世界一流通信企業(yè)行列。
三、產(chǎn)品分析
1、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)——移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)-
您掌中的超市。Monternet移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司向移動(dòng)客戶提供的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的業(yè)務(wù)品牌。在這個(gè)品牌下，會(huì)聚了中國(guó)移動(dòng)與加盟的服務(wù)提供商聯(lián)手推出的眾多精品服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)以其遍布全國(guó)、聯(lián)結(jié)五湖四海的通信網(wǎng)絡(luò)資源、眾多服務(wù)提供商以其在各自專注的領(lǐng)域內(nèi)強(qiáng)大的應(yīng)用、內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)為廣大的客戶創(chuàng)造著日新月異的精彩。
2、語(yǔ)音業(yè)務(wù)——中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司除提供基本話音服務(wù)外，還提供語(yǔ)音信箱、移動(dòng)秘書(shū)、主叫號(hào)碼顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫限制等多種增值業(yè)務(wù)。
3、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)——中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司的企業(yè)宗旨是：追求客戶滿意服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)身處于服務(wù)行業(yè)，我們服務(wù)的內(nèi)涵包括完善和個(gè)性化的業(yè)務(wù)提供，更強(qiáng)調(diào)細(xì)致、體貼和以人為本的客戶服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)以客戶滿意為永恒的追求和以客戶需求導(dǎo)向?yàn)槠浣?jīng)營(yíng)思想
4、國(guó)際漫游——作為中國(guó)最大的GSM運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司及所屬公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)地（市）。截至2000年底，中國(guó)移動(dòng)的GSM網(wǎng)已經(jīng)與63個(gè)國(guó)家的116個(gè)移動(dòng)通信網(wǎng)開(kāi)通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)正向"世界一流通信企業(yè)"的目標(biāo)邁進(jìn)。
四、阻礙分析
�。ㄒ唬┩ㄐ胖圃鞓I(yè)存在的問(wèn)題
1、規(guī)模效益沒(méi)有形成：主管部門(mén)多元化，使重復(fù)引進(jìn)和建設(shè)屢見(jiàn)不鮮。在眾多企業(yè)中，真正形成規(guī)模效益的很少，初步統(tǒng)計(jì)只占總數(shù)的10%，制造業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)成為外國(guó)公司角逐的戰(zhàn)場(chǎng)，手機(jī)市場(chǎng)國(guó)外產(chǎn)品占90%以上。
2、科技投入低：國(guó)外通信制造業(yè)的科技投入遠(yuǎn)比我國(guó)高，如外國(guó)移動(dòng)通信的科技投入一般占銷售額的10-16%，而我國(guó)僅占2-6%，造成自主開(kāi)發(fā)技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱，即使有一些成果也難成產(chǎn)品的現(xiàn)象。
3、技術(shù)落后：外國(guó)公司對(duì)我國(guó)實(shí)行技術(shù)封鎖，國(guó)內(nèi)企業(yè)無(wú)法通過(guò)消化、吸收形成自主開(kāi)發(fā)能力，使我國(guó)通信行業(yè)陷入"一代又一代引進(jìn)"和受制于人的局面，在很多領(lǐng)域無(wú)法與外國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)。
4、企業(yè)分散、效益差：企業(yè)追求"大而全、小而全"模式，造成企業(yè)規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力弱、資源浪費(fèi)等許多問(wèn)題，據(jù)統(tǒng)計(jì)，整個(gè)行業(yè)內(nèi)的大中型企業(yè)只占約16%，而且它們的產(chǎn)品也多為重復(fù)。
5、信服務(wù)與產(chǎn)品制造脫節(jié)：由于電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加快，民族產(chǎn)業(yè)又不能滿足需要，只能大量依靠進(jìn)口設(shè)備。各國(guó)大公司都進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，給民族工業(yè)帶來(lái)很大沖擊，而且造成電信網(wǎng)體制混亂，管理困難。
�。ǘ┩ㄐ胚\(yùn)營(yíng)業(yè)存在的問(wèn)題
引入競(jìng)爭(zhēng)后，將有一個(gè)市場(chǎng)調(diào)整過(guò)程。例如無(wú)線尋呼成為開(kāi)放業(yè)務(wù)后，許多城市的經(jīng)營(yíng)者蜂擁而上，許多小規(guī)模的臺(tái)，上馬快，初期能賺些錢(qián)，但不能達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈以后往往出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難或虧損，最終被兼并或退出市場(chǎng)。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)加劇是豐厚利潤(rùn)帶來(lái)的必然結(jié)果，而小臺(tái)被兼并也是對(duì)初期盲目發(fā)展的正常整肅，但政府在對(duì)通信運(yùn)營(yíng)業(yè)管制方面應(yīng)更好地為企業(yè)提供市場(chǎng)、行業(yè)縫隙的信息以盡量減少這種盲目性對(duì)社會(huì)資源的浪費(fèi)。
五、市場(chǎng)分析
我國(guó)通信行業(yè)具有良好而廣闊的發(fā)展前景，可以從兩方面進(jìn)行分析并作出發(fā)展預(yù)測(cè)。
1、電信業(yè)務(wù)的開(kāi)展為通信制造業(yè)拓展了空間
1998年我國(guó)電話普及率剛超過(guò)10%，與發(fā)達(dá)國(guó)家80-90%的普及率還有很大差距，仍有很大發(fā)展空間。在我國(guó)東部和中部大部分地區(qū)，城市電話已轉(zhuǎn)入買方市場(chǎng)，但每年仍將有800-900萬(wàn)新裝城市電話用戶。而隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村電話增長(zhǎng)率將超過(guò)城市電話并將持續(xù)一段時(shí)間（需一個(gè)從東向西的推進(jìn)過(guò)程），平均每年可增長(zhǎng)600-700萬(wàn)戶；移動(dòng)電話仍可保持較高增長(zhǎng)速度，預(yù)測(cè)平均每年可增長(zhǎng)500-600萬(wàn)戶，預(yù)計(jì)到2000年將達(dá)到4000萬(wàn)戶以上；尋呼市場(chǎng)潛力仍很大，到2000年初，我國(guó)尋呼機(jī)用戶將達(dá)7000萬(wàn)戶，普及率為5%，但仍遠(yuǎn)低于西方國(guó)家10%的普及率，另外，尋呼熱點(diǎn)將從日漸飽和的發(fā)達(dá)城市向中西部地區(qū)，中小城市以及農(nóng)村轉(zhuǎn)移。
2、通信制造業(yè)面臨廣闊的市場(chǎng)
我國(guó)是世界上目前最大的交換機(jī)市場(chǎng)，每年大約需各類程控交換機(jī)2000萬(wàn)線，但要趕上新興發(fā)展中國(guó)家40%的電話普及率，我國(guó)交換機(jī)裝機(jī)容量也需要20年的持續(xù)高速增長(zhǎng)；我國(guó)目前的移動(dòng)通信用戶為1320萬(wàn)，其中有約600萬(wàn)為GSM用戶，預(yù)計(jì)到2000年將達(dá)3000-4000萬(wàn)戶，且絕大部分為GSM用戶，因此GSM將在近2~3年保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但同時(shí)也應(yīng)注意第三代移動(dòng)通信技術(shù)的動(dòng)向，把握未來(lái)的市場(chǎng)。
六、競(jìng)爭(zhēng)分析
中國(guó)電信市場(chǎng)的驚人發(fā)展與變革，對(duì)移動(dòng)通訊來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。Internet的出現(xiàn)和使用導(dǎo)致了一場(chǎng)席卷全球的革命，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)在向傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)。多媒體通信將取代話音通信，先進(jìn)的適合數(shù)據(jù)通信的寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò)將成為未來(lái)電信網(wǎng)的主流。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給整個(gè)世界帶來(lái)了奇跡，我們不能再用常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量一個(gè)企業(yè)或是市場(chǎng)。未來(lái)的世界，未來(lái)的市場(chǎng)屬于那些敢于夢(mèng)想與創(chuàng)新的企業(yè)。未來(lái)沒(méi)有路，未來(lái)屬于開(kāi)拓者，愿我們的移動(dòng)通訊能夠給中國(guó)未來(lái)的電信產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的變革，能夠成為未來(lái)中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著新世紀(jì)的到來(lái)，電信產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)一步以驚人的速度飛速發(fā)展。它帶來(lái)的不僅僅是巨大的機(jī)會(huì)，還有嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。如果抓住這個(gè)機(jī)遇，中國(guó)可以趕上發(fā)達(dá)國(guó)家的步伐；如果錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)，不僅是中國(guó)通信業(yè)的遺憾，還是中國(guó)的遺憾，我們失去的可能不僅是一次商機(jī)，還可能是一個(gè)時(shí)代。如今，電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使傳統(tǒng)的商業(yè)模型已經(jīng)或正在被淘汰，作為電信企業(yè)未來(lái)如何適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)，在競(jìng)爭(zhēng)中生存、在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，是當(dāng)前面臨的最大問(wèn)題
中國(guó)電信市場(chǎng)發(fā)展速度驚人，電信壟斷經(jīng)營(yíng)的打破為企業(yè)帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)潛力。但是幾家運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)和中國(guó)市場(chǎng)的特殊性，是現(xiàn)在電信運(yùn)營(yíng)商面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。我們首先應(yīng)該仔細(xì)分析對(duì)手和市場(chǎng)，走改革創(chuàng)新之路，才可以在中國(guó)電信市場(chǎng)占一席之地。下面先簡(jiǎn)單分析一下國(guó)內(nèi)幾大運(yùn)營(yíng)商的情況：
1、中國(guó)電信
中國(guó)電信當(dāng)之無(wú)愧是中國(guó)通信業(yè)的鼻祖，它擁有覆蓋全國(guó)各地的通信網(wǎng)絡(luò)；相對(duì)完善的網(wǎng)管系統(tǒng)，維護(hù)系統(tǒng)。其特點(diǎn)是全程全網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，遍及全國(guó)各地，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)種類多，企業(yè)結(jié)構(gòu)龐大。
2、中國(guó)聯(lián)通
自1994年成立以來(lái)，在全國(guó)30個(gè)省，自治區(qū)設(shè)立了100多個(gè)分公司。是目前中國(guó)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)種類最為齊全的運(yùn)營(yíng)商，具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、中國(guó)吉通
1994年成立，主要經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)及IP電話業(yè)務(wù)，發(fā)展速度比較快，預(yù)計(jì)到今年年底將建成150個(gè)分公司。具有一定規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
二十一世紀(jì)中國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最大特點(diǎn)是以市場(chǎng)為中心的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)電信企業(yè)要在未來(lái)市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提供令客戶滿意的服務(wù)是企業(yè)戰(zhàn)略的根本。要做到令客戶滿意的服務(wù)不僅是在技術(shù)上要適應(yīng)大帶寬、三網(wǎng)合一的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)更應(yīng)注重市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，真正做到以客戶為中心的營(yíng)銷體系。要做到以客戶市場(chǎng)為中心的服務(wù)，以下幾個(gè)方面應(yīng)重點(diǎn)考慮：
七、企業(yè)文化
1、企業(yè)服務(wù)觀：
如果說(shuō)企業(yè)是一個(gè)有機(jī)體的話，企業(yè)的使命就是這個(gè)有機(jī)體的靈魂，而價(jià)值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng)造中國(guó)新電信的同時(shí)，也在建設(shè)網(wǎng)通人共同的價(jià)值觀，創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價(jià)值觀與文化是網(wǎng)通人幾個(gè)月來(lái)共同奮斗與探索的總結(jié)，她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長(zhǎng)不斷地充實(shí)與完善。
用戶至上，用心服務(wù)客戶是我們不能說(shuō)不的親人�？蛻魹槠髽I(yè)提供實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，為企業(yè)提供就業(yè)機(jī)會(huì)和利潤(rùn)來(lái)源，是我們的衣食父母，是企業(yè)至親至愛(ài)的人。在沈陽(yáng)電信，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，企業(yè)永遠(yuǎn)不對(duì)客戶說(shuō)不。
我們用心為客戶服務(wù)。我們竭盡所能滿足客戶，我們?yōu)榭蛻籼峁┝可碛喿龅膫�(gè)性化服務(wù)；我們?yōu)榭蛻籼峁└?jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有的服務(wù)；我們?yōu)榭蛻籼峁┏銎漕A(yù)期的回報(bào)；我們?yōu)榭蛻籼峁┮馔獾捏@喜。我們使客戶感覺(jué)沈陽(yáng)電信是他們最值得信賴的人，我們是他們問(wèn)題的最好解決者，是他們最好的合作伙伴。我們用真心和真誠(chéng)換取客戶的滿意和忠誠(chéng)。
2、業(yè)形象觀：
我們每個(gè)人都是企業(yè)的形象大使，都是企業(yè)流動(dòng)的窗口�？蛻敉ㄟ^(guò)與我們員工的接觸來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)，我們的言行、舉止、做派就是企業(yè)的縮影。
企業(yè)內(nèi)部有不同部門(mén)，部門(mén)內(nèi)部有不同的員工，但在客戶眼中，沈陽(yáng)電信只有一個(gè)。我們每個(gè)員工都是企業(yè)活生生的代表，都是一個(gè)個(gè)縮微的企業(yè)實(shí)體。
員工與企業(yè)是利益共同體，兩者一榮俱榮、一損俱損。企業(yè)形象的好與壞，直接影響到我們每個(gè)員工的切身利益，員工塑造和維護(hù)企業(yè)的形象，就是在維護(hù)員工自己的利益。
3、業(yè)協(xié)作觀：——無(wú)條件保證相臨節(jié)點(diǎn)間的暢通
4、企業(yè)就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工都是一個(gè)節(jié)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)行有賴各節(jié)點(diǎn)無(wú)條件暢通，任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)中斷都會(huì)造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。
5、客戶選擇電信是在選擇整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)而非一個(gè)節(jié)點(diǎn)，是選擇整個(gè)企業(yè)而非某個(gè)部門(mén)或個(gè)人，是選擇無(wú)條件的暢通而非有條件的暢通。暢通是我們對(duì)客戶最大的責(zé)任，在“暢通”問(wèn)題上，我們無(wú)權(quán)與客戶談條件，我們沒(méi)有資格單方面降低標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)條件保證相臨節(jié)點(diǎn)的暢通，意味著我們必須保證本節(jié)點(diǎn)的順暢；意味著我們?cè)诒ＷC本節(jié)點(diǎn)暢通的基礎(chǔ)上必須主動(dòng)向前多跨出一步；意味著我們都有責(zé)任和義務(wù)保證上下道工序間的有效暢通；意味著后臺(tái)必須支持前臺(tái)，全員必須服從市場(chǎng)；意味著我們必須從全局和整體考慮問(wèn)題。沒(méi)有其他節(jié)點(diǎn)的暢通，就沒(méi)有整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的暢通。
6、業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀：——比對(duì)手做得更好
我們歡迎競(jìng)爭(zhēng)�！拔锔�(jìng)天擇，適者生存”，競(jìng)爭(zhēng)能使金子發(fā)光，競(jìng)爭(zhēng)能激發(fā)人類巨大的潛能，競(jìng)爭(zhēng)能喚醒企業(yè)無(wú)限的活力，競(jìng)爭(zhēng)能優(yōu)勝劣汰，競(jìng)爭(zhēng)能使強(qiáng)者愈強(qiáng)，我們用雙手擁抱競(jìng)爭(zhēng)！
我們有信心面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。我們有優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們有光榮的歷史傳承，我們有婦孺皆知的品牌聲譽(yù)，我們有無(wú)數(shù)次成功的輝煌，成功是成功之母，過(guò)去的成功和現(xiàn)有的資源賦予了我們參與競(jìng)爭(zhēng)的自信。
競(jìng)爭(zhēng)不是你死我活，競(jìng)爭(zhēng)不是魚(yú)死網(wǎng)破，競(jìng)爭(zhēng)是一種速度、氣度、風(fēng)度的較量，是一種能量的相互促進(jìn)。不管對(duì)手多么強(qiáng)大，不管我們面臨多大困難，我們都有信心比對(duì)手做得更好。
7、企業(yè)危機(jī)觀：——最大的危機(jī)就是沒(méi)有危機(jī)
危機(jī)是安逸的影子，哪里有安逸，哪里就有危機(jī)。不管我們承認(rèn)不承認(rèn)，不管我們?cè)敢馀c否，危機(jī)總是客觀存在，始終伴隨著我們，“中斷”時(shí)刻都有可能發(fā)生。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，沒(méi)有危機(jī)意識(shí)是最大的危機(jī)。危機(jī)是普遍的，危機(jī)是客觀的，如果意識(shí)不到危機(jī)，危機(jī)會(huì)由潛到顯，由小到大，愈演愈烈，最后釀成災(zāi)難性后果。
居安思危方能防患未然；居危思危方能化險(xiǎn)為夷。不管我們?nèi)〉枚啻蟮某煽?jī)，不管我們面對(duì)多么誘人的形勢(shì)，不管他人怎樣褒獎(jiǎng)我們，我們都要如履薄冰、警鐘長(zhǎng)鳴！
危機(jī)既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇，處理危機(jī)的最好方式是培養(yǎng)對(duì)危機(jī)的警覺(jué)，化危機(jī)為機(jī)遇
規(guī)范中追求人本企業(yè)無(wú)“人”則“止”，企業(yè)要以人為本。追求人本就是追求以人性為本，以人的個(gè)性為本，以人的創(chuàng)造性為本，以人的自我實(shí)現(xiàn)為本，以人的價(jià)值最大化為本。自我管理是實(shí)現(xiàn)人本管理的有效形式。通過(guò)自我管理，員工可以最大限度發(fā)揮自身的潛能，實(shí)現(xiàn)人的全面自在的發(fā)展。我們追求以人為本，但絕不放縱和遷就人。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，對(duì)于那些在前進(jìn)中與企業(yè)發(fā)展方向發(fā)生偏離和抵觸的言行，要通過(guò)相應(yīng)的制度來(lái)規(guī)范。
8、企業(yè)人才觀：
辦企中辦學(xué)，人才與企業(yè)共同成長(zhǎng)如果說(shuō)企業(yè)是一個(gè)有機(jī)體的話，企業(yè)的使命就是這個(gè)有機(jī)體的靈魂，而價(jià)值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng)造中國(guó)新電信的同時(shí)，也在建設(shè)網(wǎng)通人共同
的價(jià)值觀，創(chuàng)造網(wǎng)通共同的'企業(yè)文化。這些價(jià)值觀與文化是網(wǎng)通人幾個(gè)月來(lái)共同奮斗與探索的總結(jié)，她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長(zhǎng)不斷地充實(shí)與完善。
企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，是員工成才的學(xué)校。企業(yè)為人才的成長(zhǎng)提供了充分的機(jī)會(huì)和空間，每名員工都可以在企業(yè)的舞臺(tái)上施展自己的才華。在電信企業(yè)，普通員工可以成長(zhǎng)為優(yōu)秀員工，一般人才可以成長(zhǎng)為優(yōu)秀人才，企業(yè)是沒(méi)有天花板的舞臺(tái)，企業(yè)的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)向員工開(kāi)放。
能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人才才是企業(yè)真正需要的人才。企業(yè)是贏利性組織，企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)取決于企業(yè)自身的價(jià)值創(chuàng)造能力；同理，人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值也取決于人才的價(jià)值創(chuàng)造能力。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能不斷為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工才是人才。
人才與企業(yè)是利益共同體，人才與企業(yè)單方面的發(fā)展是有限的，只有共同進(jìn)步，雙方的價(jià)值才能最大化。我們追求人才與企業(yè)的共同進(jìn)步。
八、廣告策略
1、廣告目標(biāo)：通過(guò)廣告能達(dá)到最佳的企業(yè)形象品牌，提高企業(yè)的知名度，美譽(yù)度。
2廣告媒體的選擇：
媒體類別：網(wǎng)站、電視臺(tái)、有線電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、公共汽車、出租汽車、霓虹燈、電視墻、公共汽車候車亭、燈箱等其他方式。
九：廣告文稿
電視廣告
1、產(chǎn)品形象：實(shí)用、美觀、浪漫
2、廣告主旨：鼓勵(lì)社會(huì)大眾購(gòu)買中國(guó)移動(dòng)通信。定能使用者顯示出非凡的風(fēng)采。
3、廣告定位：高質(zhì)量、高品位。
畫(huà)面一：主人公拉開(kāi)抽屜，手機(jī)昂然立起，嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的，主人就拿起手機(jī)，放在耳邊，優(yōu)美地轉(zhuǎn)身離去。
畫(huà)面二：主人公將手機(jī)拋向空中，畫(huà)面定格：手機(jī)被拋在空中。廣告完畢。聲音響起：“一派新感覺(jué)！”
畫(huà)面三：在朋友的聚會(huì)的場(chǎng)面上，在玩的過(guò)程中，主人公的一部新款式的手機(jī)響起（聲音特別不一樣）。朋友很奇怪，以為是什么東西在叫，主人公拿出來(lái)，原來(lái)是一部最新款式的手機(jī)。
企業(yè)形象策劃書(shū)3
一、背景分析
隨著企業(yè)形象宣傳片大戰(zhàn)的日愈高漲及加入宣傳行列的企業(yè)日愈普遍，企業(yè)形象宣傳片一味的追求地新奇的表現(xiàn)形式和唯美的畫(huà)面及同化了假、大、空的內(nèi)容的情況日愈嚴(yán)重，令目標(biāo)受眾對(duì)企業(yè)獨(dú)特的文化理念、整體風(fēng)貌和實(shí)力成就等實(shí)質(zhì)內(nèi)容常常是丈二和尚摸不著頭腦，極大削弱了企業(yè)形象的宣傳效果。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?
大部分企業(yè)實(shí)力有限，他們只好避實(shí)擊虛，迂回宣傳自己;
廣告人員一味追求標(biāo)新立異的效果造成。
實(shí)力企業(yè)需要怎么樣的宣傳片?
根據(jù)目標(biāo)受眾，表現(xiàn)內(nèi)容重點(diǎn)突出、結(jié)構(gòu)清晰、情節(jié)合理又具有時(shí)尚的現(xiàn)代感、能夠地表達(dá)出其獨(dú)特的文化理念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)力成就等實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容和展現(xiàn)企業(yè)蒸蒸日上的面貌，反映企業(yè)無(wú)限發(fā)展前景的宣傳片是實(shí)力企業(yè)所需要的。
二、我們的優(yōu)勢(shì)
萬(wàn)馬房產(chǎn)集團(tuán)是“全國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)”——浙江萬(wàn)馬集團(tuán)控股的子公司，具有國(guó)家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)二級(jí)資質(zhì)。其規(guī)模與實(shí)力在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中可以說(shuō)是首屈一指的。
因此大部分企業(yè)宣傳片極力回避的務(wù)實(shí)的宣傳方式，正是萬(wàn)馬房產(chǎn)集團(tuán)的宣傳優(yōu)勢(shì)所在。
三、我們的出發(fā)點(diǎn)
基于上述分析，如何做到，表現(xiàn)內(nèi)容重點(diǎn)突出、結(jié)構(gòu)清晰、情節(jié)合理又具有現(xiàn)代感、如何準(zhǔn)確地傳達(dá)出萬(wàn)馬集團(tuán)歷史長(zhǎng)久、組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理狀況、文化理念、現(xiàn)在成就的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，展現(xiàn)企業(yè)蒸蒸日上的面貌，反映企業(yè)發(fā)展的無(wú)限前景，應(yīng)該是我們企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和終極目標(biāo)。
四、我們的策略
(一)清晰的情節(jié)思路
在情節(jié)安排上，我們將圍繞“引子—展現(xiàn)—展望”的主線展開(kāi)，巧妙地借用集團(tuán)公司的企業(yè)口號(hào)，企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)內(nèi)涵，將集團(tuán)企業(yè)的簡(jiǎn)介、架構(gòu)、歷史、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理狀況、企業(yè)成就、文化理念、人才隊(duì)伍、未來(lái)展望等內(nèi)容展現(xiàn)在片內(nèi)。
(二)張馳有度的表現(xiàn)風(fēng)格
眾所周知，影視作品是由語(yǔ)言、字幕、畫(huà)面和音樂(lè)構(gòu)成的一門(mén)綜合藝術(shù)，其表現(xiàn)風(fēng)格是由具體情節(jié)內(nèi)容所決定。
由于本專題片情節(jié)內(nèi)容具有一種在激越中帶有溫婉，舒展中不失恢弘的意境，表達(dá)一種來(lái)自企業(yè)自身的大氣、闊胸懷、自信力。因而，在制作過(guò)程中我們會(huì)根據(jù)四者的密切的配合，使制作完成的企業(yè)專題片整體風(fēng)格表現(xiàn)的張馳有度，在美好之中凸顯一種煽動(dòng)性和感染力。
(三)時(shí)尚現(xiàn)代的表現(xiàn)手法
1、“引子”部分
整合萬(wàn)馬房產(chǎn)集團(tuán)的LOGO的構(gòu)圖表現(xiàn)和寓意，先推出LOGO和“萬(wàn)馬房產(chǎn)”字體，而后運(yùn)用3D技術(shù)，將LOGO進(jìn)行拆分，標(biāo)志中的“圓點(diǎn)”成了廣闊大草原上冉冉升起朝日，一群英姿勃發(fā)，凌空欲飛的駿馬迎著旭日互相追逐向前奔跑，給人以震撼力，以此來(lái)展現(xiàn)萬(wàn)馬房產(chǎn)集團(tuán)奮發(fā)進(jìn)取，不懈追求的大氣勢(shì)。配上激越的音樂(lè)并完成與下篇的自然轉(zhuǎn)合。
推出的字幕為“素質(zhì)決定實(shí)力”，它既是企業(yè)的口號(hào)，又巧妙地于片頭字幕身份相契合。暗示著萬(wàn)馬房產(chǎn)注重素質(zhì)、精益求精、永不停步的企業(yè)精神。
旁白力求精美大氣。
2、“展現(xiàn)”部分
由上篇過(guò)渡到本篇，以舒緩的節(jié)奏來(lái)展開(kāi)�？紤]片長(zhǎng)的約束，盡量淡化企業(yè)的發(fā)展過(guò)程，而是著重凸顯企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理狀況、企業(yè)成就、文化理念、人才隊(duì)伍。本篇是由企業(yè)面貌和驕人業(yè)績(jī)配以說(shuō)明力的文字、證書(shū)，再加上3D動(dòng)畫(huà)等技術(shù)來(lái)完成的。
展示的內(nèi)容以推出的字幕加以分類解說(shuō)：
“企業(yè)品牌，實(shí)力鑄就”企業(yè)簡(jiǎn)介。
“根深葉茂、生生不息”：體現(xiàn)企業(yè)架構(gòu)，項(xiàng)目公司的概況，突出其全國(guó)化。
“誠(chéng)以立信、質(zhì)以建業(yè)”：介紹開(kāi)發(fā)項(xiàng)目獲得獎(jiǎng)項(xiàng)與榮譽(yù)。
“發(fā)展企業(yè)，回報(bào)社會(huì)”：主要體現(xiàn)重視人才和企業(yè)文化建設(shè)。
它即是萬(wàn)馬的`企業(yè)的精神，又巧妙與展現(xiàn)的內(nèi)容相契合，一方面暗示萬(wàn)馬集團(tuán)虛懷若谷，非常注重汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)開(kāi)發(fā)理念和管理經(jīng)驗(yàn)，積極在各個(gè)領(lǐng)略開(kāi)拓創(chuàng)新;另一方面誠(chéng)信立名，非常注重團(tuán)結(jié)屬下的企業(yè)實(shí)體，同心同德，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪，奮勇前進(jìn)。
旁白立求文字精美，有說(shuō)服力。
3、“展望”部分
本部駿馬繼續(xù)向著太陽(yáng)奔跑沖鋒的畫(huà)面來(lái)收尾，強(qiáng)化沖鋒的氣度與力量，與開(kāi)篇的畫(huà)面內(nèi)涵相呼應(yīng)，把調(diào)子揚(yáng)起來(lái)，并把集團(tuán)企業(yè)形象予以進(jìn)一步提升。以展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖和美好明天。
推出字幕“龍馬精神，創(chuàng)造輝煌”，它既是萬(wàn)馬企業(yè)的目標(biāo)，雙巧妙地與片尾的“展望”內(nèi)容相契合。
旁白立求文字精美，大氣，自信。
第二部分：專題片文案。
(一)“引子”部分
鏡頭一：萬(wàn)馬房產(chǎn)LOGO從背景中推出
背景音樂(lè)：雄壯的音樂(lè)響起/漸漸減速弱
字幕：(屏幕下方)
浙江萬(wàn)馬集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
鏡頭二：由LOGO中“圓點(diǎn)”切換到廣闊大草原上冉冉升起朝日，一群英姿勃發(fā)，凌空欲飛的駿馬迎著旭日互相追逐向前奔跑。
背景音樂(lè)：(弱)交響樂(lè)/持續(xù)
配音：新世紀(jì)的太陽(yáng)已經(jīng)升起。在新的歷史起點(diǎn)上，一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代正以其雄健的步伐，走向更加開(kāi)放和繁榮。
上山如馬飛奔，不懼坎坷顛簸;下水如龍出海，無(wú)畏暗潮波濤;軟硬兼并，明暗雙吞。一派凌人陣勢(shì)，一股萬(wàn)千氣韻�；盍ε炫确v，智力敏銳周延，開(kāi)創(chuàng)運(yùn)勢(shì)如破竹。此為龍馬精神也。字幕：素質(zhì)決定精神
(二)“展現(xiàn)”部分
鏡頭三：
背景音樂(lè)：(弱)交響樂(lè)/持續(xù)
配音：浙江萬(wàn)馬集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司是“全國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)”——浙江萬(wàn)馬集團(tuán)控股的子公司，成立于1995年，具有國(guó)家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)二級(jí)資質(zhì)。公司下設(shè)萬(wàn)馬集團(tuán)臨安分公司、萬(wàn)馬集團(tuán)(馬鞍山)發(fā)展有限公司、馬鞍山萬(wàn)馬房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、蕪湖萬(wàn)馬林房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、仙居萬(wàn)馬房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、馬鞍山萬(wàn)馬機(jī)床制造有限公司、馬鞍山萬(wàn)馬佳達(dá)物業(yè)管理有限公司等七家分、子公司。公司現(xiàn)有員工150余人，具有大專以上學(xué)歷者占70%，擁有一批理信紙?jiān)鷮?shí)、經(jīng)難豐富的中青年專業(yè)技術(shù)人員，其中：教授級(jí)高級(jí)工程師1人，高級(jí)工程師3人，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師1人，工程師、經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師等20余人。
公司自成立以來(lái)，本著“素質(zhì)決定實(shí)力”的企業(yè)精神和“營(yíng)造高品質(zhì)生活”的開(kāi)發(fā)理念，引進(jìn)人才，強(qiáng)化管理，塑造品牌。始終貫徹“以質(zhì)量取勝”的原則，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，注重現(xiàn)代建筑科技與民族傳統(tǒng)風(fēng)格的統(tǒng)一，在規(guī)劃設(shè)計(jì)上秉承“以人為本”的思想，以“創(chuàng)新、求變”的精神去適應(yīng)市場(chǎng)的需求，致力于各類精品樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。經(jīng)過(guò)8年的努力，業(yè)務(wù)涉及杭州、臨安、馬鞍山、蕪湖、仙居等地，公司共開(kāi)發(fā)各類樓盤(pán)逾30萬(wàn)平方米，已相繼開(kāi)發(fā)了陽(yáng)光苑、新世紀(jì)花苑、南苑小區(qū)、錦南新材等臨安知名樓盤(pán)。目前正在開(kāi)發(fā)碧苑安置小區(qū)、馬鞍山碧云天城市花園、碧溪麗景、碧桂山莊、蕪湖森海都市花園、仙居錦繡明珠等項(xiàng)目，同時(shí)，公司正在上海、江蘇、安徽及省內(nèi)其他城市儲(chǔ)備開(kāi)發(fā)用地，預(yù)計(jì)在2003年以后，公司每年開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目20萬(wàn)平方米。
字幕：“企業(yè)品牌，實(shí)力鑄就”
鏡頭四：
背景音樂(lè)：(弱)交響樂(lè)/持續(xù)
配音：
字幕：“根深葉茂、生生不息”
鏡頭五：
背景音樂(lè)：(弱)交響樂(lè)/持續(xù)
配音：
字幕：“企業(yè)品牌，實(shí)力鑄就”
“誠(chéng)以立信、質(zhì)以建業(yè)”：介紹開(kāi)發(fā)項(xiàng)目獲得獎(jiǎng)項(xiàng)與榮譽(yù)。
鏡頭六：
背景音樂(lè)：(弱)交響樂(lè)/持續(xù)配音：“壯志可以萬(wàn)丈無(wú)邊，事業(yè)可以四海奔騰，桑梓之情卻時(shí)刻牢記心中”。萬(wàn)馬房產(chǎn)的足跡已遍布浙江杭州、臨安、仙居、安徽馬鞍山，蕪湖等，每到一個(gè)地方進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，萬(wàn)馬人都與公眾利益相符，盡我所能，幫人解困。在臨安投資了萬(wàn)馬小學(xué)，在馬鞍山資助失學(xué)少年和敬老院等等。在臨安，積極舉行商業(yè)研討會(huì)，以促進(jìn)臨安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
字幕“發(fā)展企業(yè)，回報(bào)社會(huì)”
(三)“展望”部分
鏡頭七：
背景音樂(lè)：
配音：如今萬(wàn)馬的事業(yè)正如日中天。成功，只有更遠(yuǎn)大目標(biāo)的嶄新起跑線，萬(wàn)馬人將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，推行品牌戰(zhàn)略”的發(fā)展目標(biāo)，以“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、發(fā)展創(chuàng)新、追求卓越”為企業(yè)精神，以高度凝聚力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，以“龍馬精神，創(chuàng)造輝煌”的豪情壯志，以孜孜不倦的追求，營(yíng)造天藍(lán)地綠、水清居佳，功能完善、環(huán)境優(yōu)雅、建筑精美、風(fēng)貌獨(dú)特、服務(wù)功能齊全、涌動(dòng)經(jīng)濟(jì)活力的高智能、現(xiàn)代化生活社區(qū)，以充分展示萬(wàn)馬人的魅力!誠(chéng)信打造高質(zhì)量建筑精品，為打造國(guó)內(nèi)房產(chǎn)知名品牌而奮勇前進(jìn)!
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