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病房護(hù)理管理心得體會

時間:2022-03-15 17:00:19 心得體會 我要投稿

病房護(hù)理管理心得體會

  當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,往往會寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編收集整理的病房護(hù)理管理心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

病房護(hù)理管理心得體會

病房護(hù)理管理心得體會1

  示范病房是病房管理改革的一種創(chuàng)新模式,它有效激發(fā)了護(hù)理人員的主觀能動性,為提高護(hù)理管理質(zhì)量提供了一些行之有效的經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)容包括落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高護(hù)理管理和業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化護(hù)理環(huán)境和資源,規(guī)避護(hù)理風(fēng)險,達(dá)到人性化服務(wù)、系統(tǒng)化管理的要求,以點(diǎn)帶面,全面提升護(hù)理質(zhì)量。

  綜合內(nèi)科開展創(chuàng)建示范病房活動以來,如何去發(fā)揮護(hù)理團(tuán)隊(duì)的最大潛能、采用什么樣的管理模式?實(shí)踐得出:我們必須抓住三條主線,即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。各級護(hù)理工作者積極參與,各個層面職責(zé)明確,避免了活動流于形式。

  團(tuán)隊(duì)主線

  團(tuán)隊(duì)主線是管理的基礎(chǔ)主線,也就是凝聚力。要抓好團(tuán)隊(duì)主線首先需要護(hù)士長的自律和奉獻(xiàn)。管理者自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施,要求別人做到的自己先要做到。其次要調(diào)動護(hù)士們的積極性,綜合內(nèi)科護(hù)理組是一個年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì),平均年齡只有25.3歲。如何提高這部分護(hù)士積極性是工作成敗的關(guān)鍵,護(hù)士長與科主任協(xié)商一定程度上提高這部分護(hù)士的效益獎和超勞獎金比例。再次,作為護(hù)士長必須去了解和體會每一個隊(duì)員,不僅是8小時之內(nèi),還應(yīng)包括8小時之外,及時發(fā)現(xiàn)她們的心理動向,有困難的時候主動幫助,盡可能為護(hù)士們提供便利。

  質(zhì)量主線

  質(zhì)量主線是管理的核心主線。質(zhì)量在任何一個企業(yè)或單位可以說是生命線,綜合內(nèi)科根據(jù)自身特點(diǎn)結(jié)合創(chuàng)建示范病房制定以下措施:

  落實(shí)護(hù)理管理規(guī)章制度。對各項(xiàng)規(guī)章制度系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí),在工作中靈活應(yīng)用,做到有章可循,使病區(qū)的護(hù)理工作井井有條,忙而不亂,周六下午作為規(guī)章制度學(xué)習(xí)日,每周一題。

  加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)意識。在創(chuàng)建示范病房活動中,我們對護(hù)理人員制訂服務(wù)公約和文明用語,以此來規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的言行,展現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的新形象。杜絕生、冷、硬、頂現(xiàn)象,在細(xì)節(jié)上下工夫,突出人性化服務(wù)這一主題。很多時候護(hù)士的操作是在沒有任何監(jiān)督的情況下獨(dú)自完成的,護(hù)士長采取多種措施讓每一位護(hù)理人員明白什么該做,什么不該做。創(chuàng)建示范病區(qū)護(hù)士長對科室內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)教育、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和技術(shù)操作的規(guī)范訓(xùn)練外,還定期組織全科護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育,旨在樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),真正成為全心全意為病人服務(wù)的白衣天使?剖疫設(shè)立最滿意護(hù)士評比欄,制定調(diào)查表,每周由病人評比,月末匯總選出2-3名滿意護(hù)士,以其為榜樣,應(yīng)用激勵機(jī)制,帶動其他人員提高工作的質(zhì)量。通過示范病房活動的開展,提升護(hù)士良好的思想素養(yǎng)和高度的責(zé)任心、同情心。

  開展規(guī)范化的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。由于綜合內(nèi)科年輕護(hù)士較多,進(jìn)行規(guī)范化的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)尤為重要,每周布置業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重點(diǎn),利用晨間提問、護(hù)理查房、護(hù)理講座、健康宣教,使知識得以強(qiáng)化(護(hù)士自己講,每周均有查房、講座、健康宣教),護(hù)理人員的綜合素質(zhì)得到了較大的增強(qiáng),在科室內(nèi)形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。定期組織進(jìn)行“三基”理論和操作考試,護(hù)理人員以強(qiáng)化?评碚摵筒僮骷寄転橹攸c(diǎn),不定期地抽考?谱o(hù)理常規(guī)和操作技能,以提高專業(yè)技術(shù)水平。在開展護(hù)理查房的過程中,逐步探索,將臨床護(hù)理操作納入護(hù)理查房的考核內(nèi)容,真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。要求人人有參與、有預(yù)習(xí)、有總結(jié)。尤其針對年輕護(hù)士進(jìn)行專門的護(hù)理臨床操作技能的培訓(xùn),并注意在學(xué)習(xí)中結(jié)合某些質(zhì)量缺陷講解防范措施。

  創(chuàng)新發(fā)展主線

  創(chuàng)新發(fā)展這一主線是管理的水平線,做管理如果沒有自己的特色,那就意味著永遠(yuǎn)跟在別人的后面走。創(chuàng)新是根據(jù)自己的專業(yè)需要、工作中薄弱環(huán)節(jié)等進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。綜合內(nèi)科的病人較多,其中老年病以及終末期的病人占大多數(shù),這種老齡化時代的特點(diǎn)導(dǎo)致日常護(hù)理治療工作相當(dāng)繁重,如何把好護(hù)理質(zhì)量關(guān),規(guī)范護(hù)理日常工作,一直是護(hù)理工作的重中之重,加強(qiáng)查對工作、加強(qiáng)巡視病房、加強(qiáng)病情的觀察、加強(qiáng)護(hù)患溝通,這些措施保證日常工作能夠規(guī)范、有序地進(jìn)行;A(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理依然是護(hù)理工作的重中之重,是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的基本保證。在加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的過程中,

 、傥覀兗(xì)化某些工作流程(皮試流程;換床工作流程;褥瘡預(yù)防工作流程;吸痰裝備準(zhǔn)備工作流程;霧化吸入工作流程等);

 、谥贫ㄗo(hù)士長巡視檢查單,使護(hù)士長系統(tǒng)條理的進(jìn)行病房護(hù)理管理;

 、坩槍ξV鼗颊呶覀兘⑽V夭∪俗o(hù)理流程,讓年輕護(hù)士在較薄弱的環(huán)節(jié)上有章可循。

 、芡瑫r詳細(xì)制定呼吸、糖尿病健康教育流程及模版,使病人在住院期間能夠受到較系統(tǒng)的健康教育。

 、轂榉奖阕o(hù)士操作,由我們護(hù)士自己設(shè)計(jì)并制作了“冰箱備用藥物清點(diǎn)盒”、“霧化治療盒”、“飲食護(hù)理標(biāo)志盒”、“試管收攏架”、“口服藥盒”、“掃床刷廢棄盒”等,既簡化工作又保證質(zhì)量。當(dāng)然任何創(chuàng)新都是在考慮質(zhì)量和人力資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。做管理應(yīng)該有創(chuàng)新,不斷有金點(diǎn)子,才能提高醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量。

  在創(chuàng)建活動中,我們有以下幾個體會:

  (1)強(qiáng)調(diào)工作在臨床第一線護(hù)理工作者的重要性,作為醫(yī)院的窗口,她們承擔(dān)繁重的工作,人性化服務(wù)、慎獨(dú)精神、規(guī)范化操作尤其重要;

 。2)結(jié)合綜合內(nèi)科護(hù)理優(yōu)勢項(xiàng)目,形成有特色的示范病房(吸痰、糖尿病宣教)

 。3)將創(chuàng)建活動的內(nèi)容與每個護(hù)理工作者的自身發(fā)展結(jié)合起來,將醫(yī)院的發(fā)展和個人進(jìn)步結(jié)合起來,制定個人發(fā)展規(guī)劃,充分發(fā)揮每個成員的主觀能動性;

 。4)注重反饋意見,在工作中整改,在整改中提高。

  總之,護(hù)理管理是艱苦的,優(yōu)秀的管理者要善于抓住以上三條主線。管理者要樹立人性化的服務(wù)理念,并且看到自己管理上的缺陷,尋找改變現(xiàn)狀的辦法。改則進(jìn),思則變,保持現(xiàn)狀就意味著退步,社會競爭的大環(huán)境告訴我們,護(hù)理管理者只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)現(xiàn)今嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境,從而使自己立于不敗之地。

病房護(hù)理管理心得體會2

  一、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,是搞好科室護(hù)理管理工作的關(guān)鍵

  無論是我在內(nèi)科還是在icu,醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,對科室的護(hù)理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持,保證了各項(xiàng)工作的有序開展。同時,護(hù)理部決定將其他科室的護(hù)理骨干分批派到icu輪轉(zhuǎn),對icu的工作也起到了很大的推動作用,達(dá)到了相互學(xué)習(xí),取償補(bǔ)短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)多次到科室進(jìn)行工作指導(dǎo),幫助查找和分析存在的問題,提出指導(dǎo)性的意見,并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時將科室的工作理順;三是在人員培訓(xùn)上給予了很大的'支持。為提高icu護(hù)理人員?评碚撝R和業(yè)務(wù)能力,在護(hù)理部的支持下,先后派出5名同志外出學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),提高了icu整體專科護(hù)理水平。

  二、不斷的學(xué)習(xí)和提高,是搞好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)

  在我一年多的護(hù)理管理工作中,體會到作為護(hù)士長不僅要熟悉業(yè)務(wù),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),還需要學(xué)習(xí)更多的管理知識。今年我到icu后,護(hù)理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆icu?谱o(hù)士培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高了我對icu?谱o(hù)理的認(rèn)識,理論知識得到豐富,實(shí)際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓(xùn)的一個半月時間,我充分抓住這次培訓(xùn)的機(jī)會,一方面加強(qiáng)實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),另一方面不放過任何機(jī)會,學(xué)習(xí)他們的管理制度、管理經(jīng)驗(yàn)、病員的經(jīng)濟(jì)管理以及科室的布局、環(huán)境,設(shè)施設(shè)備的配備、維護(hù)和保養(yǎng)等綜合性知識;乜剖液螅軌?qū)W以致用,及時對科室的工作進(jìn)行了重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善了科室的規(guī)章制度、各班職責(zé),擬訂、修訂了各類護(hù)理表格;重新調(diào)整科室的布局,加強(qiáng)環(huán)境管理;加大科室護(hù)理人員的培訓(xùn)力度,對icu專科技術(shù)操作進(jìn)行了強(qiáng)化;加強(qiáng)icu的感染管理工作,降低了感染率。

  三、堅(jiān)定的信心和勇氣,是搞好科室護(hù)理管理工作的動力

  我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作。即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到icu時,由于科室人員均來自不同的科室,需要有一段時間的相處和磨合,在這個階段,大家往往把icu的工作與原科室作對比,無論是在管理方式上、工作時間上、工作強(qiáng)度上、獎金的多少上都有不同的看法和想法,人心不統(tǒng)一,科室的凝聚力不強(qiáng),對我開展護(hù)理管理工作帶來了較大難度。加上icu成立時間短,病員數(shù)量不穩(wěn)定,忙的時候需要加床,閑的時候只有1、2個病人,工作量波動大,人心浮動。在這樣的情況下,我始終堅(jiān)信通過團(tuán)結(jié)科室醫(yī)護(hù)人員,大家齊心協(xié)力,經(jīng)過一段時間的共同奮斗,能夠使以上問題逐步得到解決。有了這樣的信心,才讓我對科室的工作兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,想盡一切辦法推動科室的護(hù)理工作。我對工作的執(zhí)著態(tài)度,也讓科室的護(hù)士姐妹們受到感染,漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持,增強(qiáng)了凝聚力,使科室充滿活力和生機(jī)。

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