醫(yī)院培訓心得體會
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,好好地寫一份心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編整理的醫(yī)院培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院培訓心得體會1
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內知名的專業(yè)講師__為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術、先進設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務的權利了。那我們就必須用優(yōu)質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸。此外,我們還要盡可能提供延伸服務。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護人員少得多,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護人員和工作人員都是最經濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點:
1、具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務規(guī)范,維護醫(yī)院的形象,無違紀行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業(yè)務范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務開展離不開充足的病源,這是關乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!
醫(yī)院培訓心得體會2
雖然培訓的時間不長,但對于我來說學到了很多,也為我之后的工作增添了一份壓力。首先我們跟隨培訓的老師了解了醫(yī)院在近年來的發(fā)展歷程,醫(yī)院的文化以及開創(chuàng)醫(yī)院的宗旨,還有醫(yī)院對于之后有著怎樣的一個美好的愿景,在熟悉辦公環(huán)境的同時也對這里的硬件設施有了充分的體驗。
通過這一次的崗前培訓,我認真學習了有關醫(yī)務人員的職業(yè)道德又是怎么樣的,在醫(yī)院當中如何運用職業(yè)禮儀,如何與患者進行良好的溝通,如何隔離消毒和職業(yè)防護,還有一些關于護理的專業(yè)知識方面的內容,了解我在醫(yī)院當中處于一個什么樣的位置,有什么樣的作用,在工作當中會遇見什么樣的狀況,以及如何去對這些問題進行處理。
這次的培訓也使我的職業(yè)素養(yǎng)有了很大的進步,為我快速的步入工作崗位奠定了扎實的基礎。在老師的講解下我明確了各項工作的操作規(guī)范,了解了如何去執(zhí)行關于護理的一些制度和程序,而崗位的工作職責讓我知道我的工作內容是什么,以及在工作中我到底要抱有什么樣的心態(tài)去處理事情,作為一名醫(yī)務人員的責任究竟是什么,怎么做才是對患者、對工作、對自己是有利的。我想作為一名醫(yī)務人員最基礎的應該是給予患者細致的護理,時刻了解他們的信息,關注每一位病人的心理,讓他們樹立起戰(zhàn)勝病魔的信心與決心,才有更好的達到治療的目的,使得病人得到痊愈。
俗話說得好:“沒有規(guī)矩,不成方圓!痹卺t(yī)院中的規(guī)章制度為了方便管理,我們不能隨心所欲的處理事情,遵守規(guī)矩,也是在保護自己。
醫(yī)院培訓心得體會3
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓。我認為,此次培訓的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經營技巧和應變能力,通過對科主任進行較為系統(tǒng)的現代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學習和技能的訓練,提高了科主任管理、經營能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內容從激勵與領導藝術,溝通與領導藝術,管理與領導藝術等方面分別進行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)科學決策能力
決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協調能力
作為領導干部,良好的協調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力
組織的發(fā)展和工作的好壞的.最關鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領導干部就要根據下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應變能力
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領導干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領域,促進工作不斷發(fā)展。
(八)學習、實踐能力
這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應當具備怎樣的素質與能力。因此,在以后的工作學習中,我將學到的東西應用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強自己在各方面的素質和綜合能力鍛煉,爭當一名符合新時代要求的干部。
醫(yī)院培訓心得體會4
7月28日至7月30日,我們進行了為期3天的崗前培訓,讓我受益匪淺。作為一名新上崗的醫(yī)生,經過這次培訓,使我加深了對醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、醫(yī)院文化建設和員工的使命的了解,這讓我更好更快地融入彰武縣人民醫(yī)院這個溫暖的大家庭,為今后的工作做很好的鋪墊。
醫(yī)院是一個大家庭,我們每一個人都是其中的一份子,醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會因此受益。文化建設體現了一個醫(yī)院發(fā)展的狀態(tài),優(yōu)秀的醫(yī)院文化建設,才能增強醫(yī)院的核心競爭力;優(yōu)秀的醫(yī)院文化能夠凝聚每個職工的力量,提高廣大職工的主人翁意識,從而促進醫(yī)院醫(yī)療質量,為病人提供更好的醫(yī)療服務。
以院為家,培養(yǎng)高尚的醫(yī)德,養(yǎng)成良好的行醫(yī)習慣。只有把醫(yī)院當成家,以主人翁的精神對待工作,對待病人,才能讓百姓感受到醫(yī)生的服務是有溫度的,是真心的。與同事團結協作,讓病人滿意,家屬放心。培養(yǎng)良好的行醫(yī)習慣對醫(yī)生來說尤為重要,在崗位上首先著裝整齊、態(tài)度溫和,童叟無欺,不用戴變色眼鏡看待患者,一視同仁,用自己所學知識認真看病,不辭辛苦,樂于奉獻,為病人提供優(yōu)質服務,為提高醫(yī)療水平做出自己的努力。
通過培訓,我們了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,為將來的職業(yè)生涯做好規(guī)劃。同時積極參加規(guī)范化培訓,提高業(yè)務能力。不斷的學習,完善自己,加強醫(yī)保知識及相關政策的學習,為今后開展工作做好鋪墊。
醫(yī)療風險和醫(yī)療糾紛的防范知識培訓,讓我知道如何避免各種醫(yī)療風險和醫(yī)療糾紛,衛(wèi)生法規(guī),執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的學習更加深了我對相關法規(guī)的認識。面對醫(yī)患關系緊張的情況,我們更要在日常工作中書寫好病例,規(guī)范自己的行為,努力提高專業(yè)知識水平,與患者進行有效溝通,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
通過本次培訓,讓我收獲很多。做為彰武縣人民醫(yī)院的一員,我要愛院如家,遵守各項規(guī)章制度,嚴格按照操作流程為患者服務。努力學習業(yè)務知識,不斷進取,為縣醫(yī)院的醫(yī)療事業(yè)發(fā)展貢獻力量。我也相信,自己一定會成為一名合格的醫(yī)生,為實現自己心中的夢想而努力奮斗。
醫(yī)院培訓心得體會5
本人通過一年多的檢驗工作見習,在科主任和各位帶教老師的悉心指導與耐心帶教幫助下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的防范醫(yī)療事故風險條例學習與培訓,通過學習使我意識到,改革開放的不斷推進,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代檢驗質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對我們醫(yī)技人員提出更高、更新的要求,因而需要我們不斷豐富法律知識,增強自我保護意識,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
本人在見習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,并且多次參加各種檢驗技術的學習與培訓,還時刻關注著檢驗儀器發(fā)展動態(tài)以及發(fā)展方向,為即將獨立做好檢驗工作打下良好的基礎。通過一年多的見習不僅讓我鞏固了課堂所學的理論知識,而且掌握醫(yī)學儀器保養(yǎng)、維護的基本技能和方法,提高動手實踐能力,發(fā)現可疑結果及時和臨床聯系,初步具備了獨立分析、解決專業(yè)問題的能力,養(yǎng)成了理論聯系實際的作風,同時注重能力素質訓練,增強創(chuàng)新意識,培養(yǎng)了嚴謹的科學態(tài)度。
在見習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不遲到,不早退,踏實工作,認真履行檢驗工作職責,嚴格要求自己,及時準確地完成每一份標本的檢驗工作,努力做到檢驗工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,檢驗工作有措施,保證每一步工作都做好記錄。在科里各室的輪轉見習工作中,本人嚴格遵守科室制度,能正確按照檢驗操作規(guī)程文件熟練進行各項檢驗技能操作,嚴格執(zhí)行標本與驗單的三查七對,能規(guī)范書寫各類檢驗記錄,及時完成交接班記錄,并定期執(zhí)行儀器的清洗與維護,同時做好記錄。在工作中,發(fā)現可疑結果時認真分析,追查原因并及時與臨床取得聯系。當儀器出現故障時,首先仔細閱讀報警提示,查找問題原因,能解決的先自行處理并做好記錄,不能解決的及時上報領導和通知設備科,事后及時進行總結。本人積極參加檢驗相關的各類學術講座,對工作中的疑問及時查閱資料,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對檢驗學技術與檢驗學的發(fā)展有了更全面的認識和了解。
回顧一年多的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,出現問題時單獨處理能力還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務工作者,為全面構建和諧的醫(yī)患關系作出自己的貢獻!
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