質(zhì)量心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編精心整理的質(zhì)量心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量心得體會1
今年來我市的建筑業(yè)發(fā)展迅猛,大量的住宅工程項(xiàng)目投入建設(shè),其中絕大多數(shù)是以框架、框架剪力墻為主體結(jié)構(gòu)。在建筑工程設(shè)計(jì)中,鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)以其造價低、設(shè)計(jì)理論施工技術(shù)成熟、抗震性能良好等優(yōu)勢占有相當(dāng)?shù)谋戎兀栽趯こ虒?shí)施監(jiān)督管理過程中,對混凝土質(zhì)量的控制就成為質(zhì)量控制中一項(xiàng)極其常見而重要的工作,并且今年來大量的建筑工程采用商品混凝土,在施工過程中對模板和其支撐體系的要求要更高,筆者在監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn),常常在采用商品混凝土的工程的剪力墻的模板拼縫處易產(chǎn)生漲,F(xiàn)象、部分框架柱的頸頂部存在不夠密實(shí)和縮頸現(xiàn)象,局部剪力墻的幾何尺寸和表面平整度的偏差也較為嚴(yán)重,并且在我站對工程主體進(jìn)行的監(jiān)督檢測中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)澆板的負(fù)彎矩鋼筋的的保護(hù)層存在大量的不合格點(diǎn),在現(xiàn)場拌制混凝土的工程中常常出現(xiàn)混凝土的施工質(zhì)量不穩(wěn)定,對原材料的控制不夠細(xì)致,經(jīng)常導(dǎo)致局部現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)出現(xiàn)異常,影響工程質(zhì)量的情況發(fā)生。
根據(jù)我市商品泵送混凝土的發(fā)展態(tài)勢,針對商品混凝土的特點(diǎn),我們監(jiān)督組認(rèn)真查看了一些小高層、高層的住宅工程的設(shè)計(jì)圖紙,結(jié)合工作實(shí)際,在實(shí)施監(jiān)督管理過程中,注重在圖紙會審環(huán)節(jié)和質(zhì)量監(jiān)督工作交底中認(rèn)真對商品泵送混凝土的特征特性進(jìn)行說明,對其水灰比大、塌落度大等特點(diǎn)和施工、監(jiān)理進(jìn)行了交流和溝通。并認(rèn)真審閱了施工單位相關(guān)的施工方案和施工組織設(shè)計(jì)中的模板及支撐體系,對其存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了提示,并針對泵送混凝土的沖擊力較大,施工過程中容易對綁扎好的鋼筋產(chǎn)生擾動的特點(diǎn)進(jìn)行了分析,并指定了專項(xiàng)應(yīng)對措施。
經(jīng)過多次在現(xiàn)場觀摩后,筆者總結(jié)泵送混凝土的施工特征和施工的一些注意要點(diǎn):
一、嚴(yán)格控制泵送混凝土的塌落度和水灰比,要求現(xiàn)場監(jiān)理和施工技術(shù)負(fù)責(zé)人在泵送混凝土運(yùn)輸車輛到達(dá)施工現(xiàn)場時,對照混凝土配比單,認(rèn)真檢查其各項(xiàng)技術(shù)數(shù)據(jù)指標(biāo),并嚴(yán)禁在現(xiàn)場加水?dāng)嚢杌炷,并認(rèn)真技術(shù)所需要的混凝土的方量,保證連續(xù)澆注。
二、加強(qiáng)對模板及支撐體系的控制,由于泵送混凝土的輸送沖擊力較大,荷載在較短時間增長較快,發(fā)現(xiàn)模板和支撐體系的所出現(xiàn)的問題不容易得到立即糾正。在施工準(zhǔn)備工作中應(yīng)在澆筑前對模板和支撐體系的剛度和穩(wěn)定性進(jìn)行有效加強(qiáng),如增加頂撐的數(shù)量;在剪力墻暗柱處增加穿墻螺栓數(shù)量;嚴(yán)格控制模板拼縫等手段。并且避免商品混凝土泵送管對綁扎完畢的鋼筋所產(chǎn)生的沖擊擾動。
三、避免和減小施工人員對已施工完畢的鋼筋工程進(jìn)行擾動,減少施工人員的集中密度,可以在澆注面架設(shè)施工臨時通道和混凝土接料平臺,以減小泵送混凝土的沖擊力對模板和鋼筋的影響。
四、澆筑過程的質(zhì)量控制,混凝土在澆筑前,監(jiān)理工程師和施工單位的現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)檢查混凝土的澆筑方法是否合理,水電供應(yīng)是否保證,和各工種人員的配備情況,及振搗器的類型、規(guī)格和數(shù)量是否滿足混凝土的振搗器要求;針對不同的板、梁、柱、剪力墻的不同特點(diǎn)采用不同類型的振搗器。并審查確認(rèn)施工縫的設(shè)置位置是否合理,使施工單位安排好混凝土的澆筑順序,保證分區(qū)、分層混凝土在初凝之前搭結(jié)。并加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)措施,注意澆筑期間的氣候、溫度等條件,并針對不同的季節(jié)時期,如夏季、雨季、冬季做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
對于現(xiàn)場攪拌混凝土的質(zhì)量控制工作經(jīng)總結(jié)本人有如下幾點(diǎn)體會。
一、對材料的控制:監(jiān)督管理的重點(diǎn)有工程資料和現(xiàn)場實(shí)物檢查兩個方面。針對不同的材料有相應(yīng)的要求,水泥有多種品種、應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的要求的要求和實(shí)際使用部位的環(huán)境條件,選擇適當(dāng)?shù)乃嗥贩N。細(xì)骨料砂要重點(diǎn)檢查其質(zhì)地、級配、細(xì)度模數(shù)、含泥量。粗骨料石子,應(yīng)重點(diǎn)檢查其質(zhì)地、級配、針片狀顆粒含量、含量泥量及最大粒徑。一般采用1㎝~3㎝的碎石。在外加劑上,首先要求施工監(jiān)理方應(yīng)檢查外加劑生產(chǎn)廠家的`出廠合格證及質(zhì)量保證料和有相應(yīng)資質(zhì)的檢測單位出具的性能試驗(yàn)報(bào)告。應(yīng)注意混凝土外加劑使用說明的有效日期、防止過期失效的外加劑用于工程。同時,要嚴(yán)格控制劑量,不得隨意添加,在攪拌混凝土?xí)r,摻加外加劑的混凝土攪拌時間應(yīng)適當(dāng)延長。凡是不能飲用的水,應(yīng)在水質(zhì)化驗(yàn)后,方可用于拌制混凝土。污水、工業(yè)廢水、酸性水和硫酸鹽含量超過標(biāo)準(zhǔn)的水,不能用于拌制混凝土。
二、在配合比方面的質(zhì)量控制:據(jù)設(shè)計(jì)要求和混凝土的工程特點(diǎn),確定了各種原材料之后,一定在監(jiān)理工程師見證情況下,進(jìn)行現(xiàn)場原材料取樣。交有相應(yīng)資質(zhì)等級的試驗(yàn)室進(jìn)行混凝土配合比設(shè)計(jì)和試配工作。監(jiān)理工程師在審查度驗(yàn)室出具的配合比單及相應(yīng)的有關(guān)混凝土性能,能夠滿足工程的各項(xiàng)要求后,方可允許進(jìn)行現(xiàn)場混凝土的攪拌和澆筑工作。
三、攪拌過程的質(zhì)量控制,求施工監(jiān)理單位嚴(yán)格原材料計(jì)量控制。攪拌機(jī)應(yīng)配備相應(yīng)的計(jì)量工具,比如禁止單純憑經(jīng)驗(yàn)靠感覺調(diào)整用水量的做法,對外加劑,應(yīng)事先稱量出每盤一份加入。對砂石料,應(yīng)堅(jiān)持要求每次過磅稱量,不提倡小車劃線做記號的體積法。另外,還應(yīng)對每盤的攪拌時間、加料順序、混凝土拌合物的坍落度、是否離析等進(jìn)行抽查。在較大的工程中,應(yīng)要求施工單位采用電子計(jì)量設(shè)備,這樣可以有效的減少人為因素,使配合比得到可靠的保證。
四、在現(xiàn)場澆筑過程中的質(zhì)量控制:混凝土澆筑前,監(jiān)理工程師、質(zhì)控制工程師應(yīng)檢查混凝土的澆筑方法是否合理、審查確認(rèn)施工縫的設(shè)置位置是否合適,使施工單位安排好混凝土的澆筑順序,保證分區(qū)、分層混凝土在初凝之前搭接。在澆筑過程中,注意觀察混凝土拌合物的坍落度等性能,若有問題,應(yīng)及時對混凝土配合比作合理調(diào)整;督促施工單位控制好每層混凝土澆筑厚度及振搗器的插點(diǎn)是否均勻,移動間距是否符合要求;對鋼筋交叉密集的梁柱節(jié)點(diǎn)是否振搗到位,以防出現(xiàn)蜂窩、麻面等現(xiàn)象。
五、后期的養(yǎng)護(hù)要及時和到位,后期的養(yǎng)護(hù)往往易被忽略,混凝土強(qiáng)度的增長和養(yǎng)護(hù)有著很大關(guān)系,施工單位應(yīng)該在混凝土施工完畢后及時針對不同季節(jié)和工程具體部位,有計(jì)劃的做好養(yǎng)護(hù)工作,及時澆水和做好保溫、和覆蓋工作等。
以上是本人在本市商品泵送混凝土和現(xiàn)場攪拌混凝土監(jiān)督管理工作中得到的一點(diǎn)心得體會,由于水平和經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系,難免存在一些不成熟和不完善之處,敬請專家和領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
質(zhì)量心得體會2
安全,我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的,但我知道安全對于一個電力工作者來說是多么地重要。安全工作千萬不能掉以輕心,它不僅關(guān)系到我們個人的安全,也關(guān)系到他人的安全。電力職工隊(duì)伍是一支能吃苦、講奉獻(xiàn)的隊(duì)伍,這是我從事電力工作以來最大的感受。工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大,我們每一個人都關(guān)系著一個家庭的幸福,我們的安全,牽系著母親的心,牽系著兒女的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!
企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補(bǔ)的傷痛。安全意識應(yīng)始終牢牢扎根在每個人的心中,讓大家知道若責(zé)任心不到位就會釀成事故,正確認(rèn)識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)。
安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。近年來,從報(bào)紙、電視等新聞媒體報(bào)道中鐵路、煤礦等行業(yè)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故,損失之重,影響之大,頻率之高,令人膽戰(zhàn)心驚。剖析事故產(chǎn)生的深層次原因,不難看出一些干部、職工對安全生產(chǎn)、管理存在著認(rèn)識上、思想上的誤區(qū)。我公司是電力施工企業(yè),工程點(diǎn)多、面廣,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、焊接作業(yè)等高危作業(yè)頻繁,所以安全生產(chǎn)對于我們這個高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)來說,其意義更加重要。結(jié)合工程施工安全工作實(shí)際,強(qiáng)化各級安全生產(chǎn)責(zé)任、提高全員安全生產(chǎn)意識和技能、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度和消除思想認(rèn)識上的`誤區(qū)無疑是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控”良好局面的有效辦法。
做好安全生產(chǎn)工作猶如履薄冰,來不得半點(diǎn)疏忽和麻痹。管理能出效益,安全亦出效益,安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產(chǎn)需要多管齊下、警鐘長鳴。
一是牢固樹立以人為本的思想。
再先進(jìn)的安全設(shè)施和機(jī)器也要靠人去操作、去控制、去維修,其科技含量愈高,對人的素質(zhì)要求也愈高。因此,安全生產(chǎn)必須以人為本,沒有一支恪盡職守、技術(shù)過硬的職工隊(duì)伍,安全生產(chǎn)就沒有最基本的保障。
提高人的素質(zhì),首先是提高思想素質(zhì)。把公司“做精做強(qiáng)”創(chuàng)建一流電力施工企業(yè)需要高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍,保持良好的安全生產(chǎn)局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊(duì)伍。所以,我們應(yīng)采取多種形式積極宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,站在確保職工生命安全的高度來對待安全工作;除了從思想上提高認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感外,還要不斷增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識,從根本上調(diào)動職工保證安全的積極性。這樣,才能把本單位、本部門的安全生產(chǎn)抓好抓實(shí)。其次是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),除了正常情況下應(yīng)知應(yīng)會、必知必會的內(nèi)容外,更要加大對非正常情況下的應(yīng)變能力教育和演練。針對工程施工安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,進(jìn)行超前性、前瞻性的培訓(xùn),提高事故的防范能力。
二是增強(qiáng)干部的責(zé)任感和危機(jī)意識。
實(shí)踐證明:安全好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。為落實(shí)“誰施工、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任機(jī)制,扭轉(zhuǎn)一些干部認(rèn)識上存在的誤區(qū)和不務(wù)實(shí)現(xiàn)象,就要進(jìn)行嚴(yán)格的考核,變結(jié)果考核為過程考核,形成動態(tài)考核評價機(jī)制。同時要制定完善的考核制度,明確不同層次考核的對象、內(nèi)容、程序,并結(jié)合職工群眾評議、考核等辦法有機(jī)結(jié)合起來進(jìn)行一體化考核。對未完成定量考核任務(wù)或發(fā)生安全問題的,要有相應(yīng)的處罰制度,以此增強(qiáng)干部的危機(jī)感、責(zé)任感,促進(jìn)逐級負(fù)責(zé)制的落實(shí),實(shí)現(xiàn)從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉(zhuǎn)變。
三是堅(jiān)持安全生產(chǎn)、文明施工“八到位”。
即:安全生產(chǎn)認(rèn)識到位、安全措施到位、安全生產(chǎn)技術(shù)交底到位、安全生產(chǎn)職責(zé)到位、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)到位、安全生產(chǎn)管理人員到位、安全生產(chǎn)資金到位、安全生產(chǎn)檢查、整改、落實(shí)到位。
四是“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)
自肩負(fù)安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作。
人人事事保安全”即要求全體員工在生活、學(xué)習(xí)、工作中重視安全,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個電力員工提高安全防范意識,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保電力設(shè)備和電力職工的安全,還要準(zhǔn)確地把握電力安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理者也應(yīng)把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上,樹立“居安思危”的憂患意識,把安全提到講政治的高度來認(rèn)識。
安全就是效益”,這種觀點(diǎn)應(yīng)根植于每個人的心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣,杜絕習(xí)慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習(xí)慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應(yīng)付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善,安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財(cái)產(chǎn)免于損失。
質(zhì)量心得體會3
從這次服務(wù)員,轉(zhuǎn)變我認(rèn)為干服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,明白了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;明白了成功服務(wù)員應(yīng)有的素養(yǎng),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員
我學(xué)會了服務(wù)來賓的原則;服務(wù)來賓的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的留意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的`留意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的打算工作及收市的留意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你放開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排解各種障礙、克服各種困難,信任自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、專心做事,事業(yè)將會更成功職責(zé):就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會專心地做好工作,這就是職責(zé)的表現(xiàn)。平常心應(yīng)對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)全都的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,十分需要團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作。具有團(tuán)隊(duì)精神、擅長合作的員工和企業(yè)都更成功。這次的兼職給我的體會十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每一天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
質(zhì)量心得體會4
對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢總的看法是:上半年國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行基本平穩(wěn),在平穩(wěn)中還保持了較快增長,總體形勢良好;第一,世界經(jīng)濟(jì)增速減緩對我國的負(fù)面影響有所顯現(xiàn),進(jìn)入第二季度以來,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行出現(xiàn)了一定的減緩;第二,下半年外需繼續(xù)減弱,發(fā)展前景不盡明朗,但內(nèi)需有保持較快增長的趨勢。
一、國民經(jīng)濟(jì)保持了較快增長走勢。
國家以擴(kuò)大內(nèi)需為主的宏觀調(diào)控政策,包括積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,從今年以來經(jīng)濟(jì)增長的情況看,有這樣三個特點(diǎn)。
第一,從生產(chǎn)角度看,經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長主要是由工業(yè)增長所推動。從今年工業(yè)走勢看,相對比較穩(wěn)定,總體上已增長的趨勢發(fā)展。
第二,從需求角度看,經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長主要靠內(nèi)需增長所拉動。從今年需求變化情況看,投資增幅提高比較明顯,一開局就比較高,增速逐月加快,表明國有及其他投資是相當(dāng)活躍的。社會消費(fèi)品零售總額也是一樣,從內(nèi)需的角度看,都是兩位數(shù)的增長,表明內(nèi)需增長機(jī)制有所改善。與此同時,進(jìn)口和出口增幅都出現(xiàn)了下滑的趨勢進(jìn)出口相抵,出現(xiàn)順差,表明外需出現(xiàn)明顯的回落。
第三,從運(yùn)行過程看,整體經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)較快增長、較低通脹和較高經(jīng)濟(jì)效益的良好運(yùn)行態(tài)勢,表明國民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)沿著良性循環(huán)的方向發(fā)展。
從效益看,財(cái)政收入,工業(yè)企業(yè)利潤都曾增長趨勢。農(nóng)民收入和城鎮(zhèn)居民收入也保持增長。由此,宏觀效益和通貨膨脹都在良性循環(huán)區(qū)間內(nèi)。
但從發(fā)展趨勢看,國民經(jīng)濟(jì)增長出現(xiàn)了減緩的苗頭。呈現(xiàn)逐月大幅回落走勢。
二、社會總需求適度增長。
今年以來,社會總需求在宏觀調(diào)控政策的積極作用下,保持了適度增長,滿足了國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定較快增長的需要內(nèi)需增長加快,在一定程度上彌補(bǔ)了外需的減弱,因而支持了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的增長。而外需,由于國際形勢不好以及我們出口政策和工作方面的一些問題,出口增幅出現(xiàn)了較大幅度的回落。
需要指出的是,內(nèi)需增長的加快,無論是從投資還是從消費(fèi)看,都顯示出政府主導(dǎo)的特征。在投資領(lǐng)域,國有及其他經(jīng)濟(jì)類型固定資產(chǎn)投資增長比集體和個人固定資產(chǎn)投資增長快。在消費(fèi)領(lǐng)域,城鎮(zhèn)居民消費(fèi)增長比農(nóng)村居民消費(fèi)增長快很多。
三、結(jié)構(gòu)調(diào)整是今年經(jīng)濟(jì)工作的主旋律。
通過學(xué)習(xí)《廣東省加快轉(zhuǎn)變方式干部培訓(xùn)系列讀本》,我們分局全體人員充分認(rèn)識到轉(zhuǎn)變方式是我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展刻不容緩的重大戰(zhàn)略任務(wù),為此我們必須要結(jié)合街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的實(shí)際情況作出相應(yīng)的改變。
一、推進(jìn)工業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。
應(yīng)充分認(rèn)識到加快街道產(chǎn)業(yè)升級的緊迫性和必要性,把產(chǎn)業(yè)升級作為影響街道經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展的帶有全局意義的戰(zhàn)略重點(diǎn)來考慮。按照的.要求,一手抓高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展,一手抓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級改造。以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級為主線,組織編制好合理、可行的我們街道中長期傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級的發(fā)展規(guī)劃。應(yīng)對其中一些低端行業(yè)和一些行業(yè)中的低端環(huán)節(jié),則按照規(guī)劃實(shí)施有計(jì)劃的退出和轉(zhuǎn)移。加快現(xiàn)代信息技術(shù)在街道傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的推廣使用,提高生產(chǎn)經(jīng)營過程自動化、信息化水平,帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的提升。
二、提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。
自主創(chuàng)新能力是國家競爭力的核心,也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,而我們街道工業(yè)以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主,自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。應(yīng)積極引導(dǎo)建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,形成自主創(chuàng)新的基本體制架構(gòu)。加快形成一批國家工程技術(shù)研究中心和省級高新技術(shù)研究開發(fā)中心、企業(yè)技術(shù)中心或行業(yè)研發(fā)中心,搶占行業(yè)技術(shù)制高點(diǎn)。堅(jiān)持引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合,以引進(jìn)為主的方針,建設(shè)一支高素質(zhì)的高新技術(shù)人才隊(duì)伍。要全方位開展產(chǎn)學(xué)研合作,瞄準(zhǔn)全國的大專院校和科研機(jī)構(gòu),吸引和鼓勵他們以轉(zhuǎn)讓專利、參股合作等形式與企業(yè)結(jié)為利益共同體。
三、加快工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我們街道各方面資源越來越少、環(huán)境承受能力脆弱。雖然近年來,我們街道在推動資源節(jié)約和綜合利用、推行清潔生產(chǎn)、推進(jìn)環(huán)保產(chǎn)業(yè)方面雖取得了明顯成效。但傳統(tǒng)的粗放型經(jīng)濟(jì)增長方式仍未發(fā)生根本轉(zhuǎn)變,面臨的資源和環(huán)境形勢十分嚴(yán)峻。一要大力推進(jìn)節(jié)能降耗,減少對自然資源的消耗。二要全面推行清潔生產(chǎn),從源頭減少廢物的產(chǎn)生。三要大力開展資源綜合利用,最大程度實(shí)現(xiàn)廢物資源化和再生資源回收利用。四要大力發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè),為資源高效、循環(huán)利用和減少廢物排放提供技術(shù)保障。
由轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式到轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,雖然只是兩個字的改動,但卻有著十分深刻的內(nèi)涵。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,除了涵蓋轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的全部內(nèi)容外,還對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念、目的、戰(zhàn)略、途徑等提出了新的更高的要求。我們要正確處理好和快的關(guān)系,堅(jiān)持好字優(yōu)先,加快形成符合要求的發(fā)展方式。
質(zhì)量心得體會5
要把握好意識形態(tài)屬性和產(chǎn)業(yè)屬性、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,堅(jiān)持社會主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向,把社會效益放在首位。這為推動文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,不斷滿足人民日益增長的美好生活需要指明了方向和路徑。
深化文化體制改革!耙霌P(yáng)社會主義先進(jìn)文化,深化文化體制改革,推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮”。更好滿足人民群眾精神文化需求,必須不斷深化文化體制改革,完善文化管理體制,加快構(gòu)建把社會效益放在首位、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的`體制機(jī)制,推動文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。一方面,推動基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化,堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會參與、重心下移、共建共享,完善公共文化服務(wù)體系,提高基本公共文化服務(wù)的覆蓋面和適用性,切實(shí)保障人民群眾基本文化權(quán)益。另一方面,大力推進(jìn)文化領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,健全現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系和市場體系,推動各類文化市場主體發(fā)展壯大,培育新型文化業(yè)態(tài)和文化消費(fèi)模式,增強(qiáng)文化整體實(shí)力和競爭力,努力推動文化事業(yè)全面繁榮、文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,不斷豐富人民精神世界、增強(qiáng)人民精神力量。
推動文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。要圍繞國家重大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,把握文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)規(guī)律和資源要素條件,促進(jìn)形成文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。文化產(chǎn)業(yè)是滿足人民群眾精神文化需要的重要載體。更好發(fā)揮文化產(chǎn)業(yè)的作用,要把社會效益放在首位,大力推動文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,增加先進(jìn)文化產(chǎn)品和服務(wù)供給,實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)統(tǒng)一。當(dāng)前,新一代信息技術(shù)多點(diǎn)突破、快速發(fā)展,廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會各個領(lǐng)域,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展勢頭日益強(qiáng)勁,互聯(lián)網(wǎng)普及率和用戶規(guī)模大幅攀升。要抓住這一重要機(jī)遇,全面推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,加快發(fā)展新型文化企業(yè)、文化業(yè)態(tài)、文化消費(fèi)模式,壯大數(shù)字創(chuàng)意、網(wǎng)絡(luò)視聽、數(shù)字出版、數(shù)字娛樂、線上演播等產(chǎn)業(yè),推進(jìn)公共文化服務(wù)模式創(chuàng)新,努力形成線上線下融合互動、立體覆蓋的文化服務(wù)供給體系。
擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品供給。衡量文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平,最重要的不是看經(jīng)濟(jì)效益,而是看能不能提供更多既能滿足人民文化需求、又能增強(qiáng)人民精神力量的文化產(chǎn)品。中國特色社會主義進(jìn)入新時代,文化已經(jīng)成為衡量人民幸福指數(shù)的重要尺度,成為提高人民生活質(zhì)量的關(guān)鍵因素。當(dāng)前,我國文化需求和文化供給之間的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出,“缺不缺、夠不夠”問題總體上得到解決,“好不好、精不精”問題越來越凸顯,高水平文化服務(wù)相對缺乏。推動文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,需要著眼不斷實(shí)現(xiàn)人民對美好生活的向往,努力提供更多優(yōu)質(zhì)公共文化產(chǎn)品和服務(wù),更好滿足人民多樣化、多層次、多方面文化需求。統(tǒng)籌推進(jìn)公共文化服務(wù)“硬件”和“軟件”建設(shè),不斷擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)實(shí)效性,加快建立現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系。努力推出更多反映新時代新氣象、謳歌人民新創(chuàng)造的文藝精品,創(chuàng)新實(shí)施文化惠民工程,加強(qiáng)重要文化和自然遺產(chǎn)系統(tǒng)性保護(hù),不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品供給,讓人民群眾享有更加充實(shí)、更為豐富、更高質(zhì)量的精神文化生活。
質(zhì)量心得體會6
通過學(xué)習(xí)《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》使我深刻認(rèn)識到幼兒園教師的素質(zhì)、師德修養(yǎng)的重要性。作為一名幼兒教師一定要從平時的一言一行做起,提高自身的素質(zhì),建立良好的師德,為孩子樹立良好的榜樣,用心去關(guān)愛孩子、教育孩子。
對照《指南》,我發(fā)現(xiàn)自己在平時的工作中有很多做得不到位的地方如:1、教育教學(xué)工作第三條,“嘗試開發(fā)微課程,靈活處理預(yù)設(shè)和生成的關(guān)系,寓教育于生活和游戲中。尊重幼兒發(fā)展的個體差異,發(fā)現(xiàn)每個幼兒的優(yōu)勢和長處,促進(jìn)幼兒在原有水平上的發(fā)展,不片面追求某一領(lǐng)域、某一方面的學(xué)習(xí)和發(fā)展!蔽译m能開設(shè)和本班幼兒興趣相關(guān)的班本課程,但預(yù)設(shè)和生成的關(guān)系總是混淆,有時也是為完成任務(wù)做計(jì)劃,目的性不強(qiáng),思維不夠開闊,想問題比較局限,不能很好的考慮幼兒的發(fā)展;顒与m能寓教育于生活和游戲,但只能考慮到大部分幼兒的發(fā)展,對個別個體差異的幼兒考慮不夠。
2、教育教學(xué)第四條:“科學(xué)合理安排幼兒一日作息時間,根據(jù)幼兒實(shí)際需求作彈性調(diào)整,避免活動安排頻繁轉(zhuǎn)換,幼兒消極等待。根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn),每天安排一定的自主勞動時間,小班以服務(wù)自我和服務(wù)班級為主”。我在一日活動中,都是根據(jù)一日活動安排表進(jìn)行,不能靈活的根據(jù)幼兒需要彈性調(diào)整時間,尤其戶外活動的組織上,幼兒消極等待的時間過長,活動也不能按幼兒興趣開展,導(dǎo)致部分幼兒活動時興趣不濃厚不愿參加。小班幼兒的年齡正處于自我服務(wù)意識較強(qiáng)的階段,我沒能很好掌控,也么有很好利用這個特點(diǎn)培養(yǎng)他們的勞動意識,總覺得他們太慢,喜歡對他們包辦。也沒有安排自主勞動時間,讓他們?yōu)榘嗉壏⻊?wù)。通過學(xué)習(xí),我準(zhǔn)備利用吃飯時間讓孩子們發(fā)勺子、盤子等,吃完飯值日生幫老師擦桌子、同時讓發(fā)展好的幼兒利用放學(xué)整理時間幫其他幼兒穿衣服等來培養(yǎng)孩子為他人服務(wù)、為班級服務(wù)的意識。讓他們從此愛上勞動,喜歡幫助他人,鍛煉孩子的自理能力。
3、教育教學(xué)第五條“踐行游戲精神,以游戲化的方式開展教學(xué)活動,讓幼兒通過直接感知、動手操作、親身體驗(yàn)習(xí)得經(jīng)驗(yàn)。確保幼兒每天有充分的自主游戲時間,支持幼兒探索、試錯、重復(fù)等行為,讓幼兒在自由選擇、自主探索、自發(fā)交流的過程中獲得發(fā)展!庇螒蛑袑⒆痈呖噩F(xiàn)象嚴(yán)重,讓孩子自主游戲的時間不夠,總害怕孩子碰著、磕著,或者弄錯了怎么辦?給孩子自己選擇、親身體驗(yàn)、探究、試錯的機(jī)會少?傋尯⒆痈蠋煹南敕、預(yù)設(shè)的程序走,忽略孩子的想法。在以后的活動中盡量放手,讓孩子自己動手,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,給孩子思考、探究、試錯的機(jī)會,讓他們在一次次活動中真正的成長起來。
4、教育教學(xué)第九條“認(rèn)真觀察幼兒在各類活動中的表現(xiàn)并做必要記錄,根據(jù)一段時間的持續(xù)觀察,對幼兒的發(fā)展情況和需要做出客觀全面的分析,提供有針對性地支持,不急于介入或干擾幼兒的活動。善于發(fā)現(xiàn)各種偶發(fā)的教育契機(jī),能抓住活動中幼兒感興趣或有教育意義的問題情境,能識別幼兒以新的方式主動學(xué)習(xí),及時給與有效支持!币蝗栈顒又,會經(jīng)常觀察孩子的活動、表現(xiàn),并及時介入給予支持,但沒有記錄的.習(xí)慣,也不能對一個孩子持續(xù)觀察。對幼兒的發(fā)展情況和需要只是做出了片面的分析,沒有真正意義上做到對孩子的發(fā)展情況和需要做出客觀全面的分析,沒有給孩子提供具有針對性的支持,因而在以后的觀察中要有一段時間的持續(xù)觀察,對幼兒的發(fā)展情況給予客觀真實(shí)的評價與指導(dǎo),在組織活動中我總是很著急,總是急于介入干預(yù)孩子的活動幫助孩子完成,在今后的活動組織中要不急于介入或干擾孩子的活動,多觀察,少介入,當(dāng)孩子真正需要我的時候在適時的介入與指導(dǎo)。
通過學(xué)習(xí)和與指南對照,發(fā)現(xiàn)自己工作中很多的不足,在以后的活動中我將對照指南努力改正自己的不足,多學(xué)習(xí),多看書,使自己能更好的服務(wù)于幼兒教育事業(yè),爭取成為一名合格的幼兒教師。
質(zhì)量心得體會7
近幾年來,我們xx的確在一步一個腳印向前邁進(jìn),產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、利稅都在逐步得到提升,來勢是喜人的。這喜人的來勢得益于公司近年來一系列改革提升的動作,比如銷售管理方案的改革、團(tuán)隊(duì)合作精神的增強(qiáng)、員工執(zhí)行力的增強(qiáng)等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭,去冬今春以來,各地市場、甚至是中石化總部接二連三傳來我公司產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)不合格的消息,有的市場甚至杜絕我公司某些產(chǎn)品進(jìn)入市場,將我公司已經(jīng)進(jìn)入市場的產(chǎn)品退回了我們公司。
此情此景,猶如晴天霹靂,我們所有xx人也的確應(yīng)該驚醒、應(yīng)該清醒了。
我們每個xx人都問問自己,你是否常常這樣說或者這樣想:我在xx算什么?質(zhì)量與我有什么關(guān)系?我一個人的質(zhì)量責(zé)任心的大小對xx整個企業(yè)能起到什么作用,對企業(yè)也不會有什么影響。我們以前這樣講過、以前這樣想過嗎?如果我們這樣說過或者這樣想過,那么我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員,還是生產(chǎn)廠的管理和工作人員,我們每個人都與產(chǎn)品質(zhì)量是息息相關(guān)的。我們每個人都是xx這部大機(jī)器中的一顆螺絲釘、一個小部件,任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響xx這部大機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們試想一下,如果我們每個坐機(jī)關(guān)的管理人員不認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),每個工廠的管理人員不去管理生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量,每一個生產(chǎn)線上的操作工、每一個質(zhì)量檢驗(yàn)人員都對產(chǎn)品的合格率視而不見,充耳不聞,那么我們效益從何談起,我們廠的輝煌明天靠什么來創(chuàng)造發(fā)展,我們賴以生存的基礎(chǔ)又靠什么呢?質(zhì)量與我們每個人都有著密切的聯(lián)系,我們要竭盡全力搞好產(chǎn)品質(zhì)量,歸根結(jié)底是要提升我們的質(zhì)量意識,提升我們的工作質(zhì)量,這樣才會提升我們xx的經(jīng)濟(jì)效益,提升我們xx的生存質(zhì)量。
生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品就是一家企業(yè)最根本的工作任務(wù),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。我們要獲得效益,最根本的還得要讓我們的產(chǎn)品有良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量,這才是產(chǎn)品立足的基石。如果我們不重視產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品達(dá)不到用戶的要求,我們的效益就會受到損失,我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同水準(zhǔn)的影響,我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關(guān),我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作,用心工作。xx給我們每個人提供了賴以生存的經(jīng)濟(jì)來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城、自挖墻角、自斷后路。xx的命運(yùn)、我們個人的命運(yùn)其實(shí)就把握在我們自己的手中。我們每個職工應(yīng)該意識到把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每個職工都要視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細(xì)節(jié)在精益求精中,把質(zhì)量是企業(yè)的生命這個觀點(diǎn)溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣,我們的企業(yè)才會在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
公司董事長和總經(jīng)理針對我們公司當(dāng)前的實(shí)際情況,準(zhǔn)備在下半年展開系列整頓的活動月,說明公司高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對當(dāng)前的'現(xiàn)狀有了清醒的理解和應(yīng)對的措施。公司幾個主要領(lǐng)導(dǎo)都在質(zhì)量活動月動員大會上強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量就是人品質(zhì)量這個觀點(diǎn),也就是在告訴我們說質(zhì)量是人控制的,不管在什么條件和情況下,人的因素是第一位的,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng),實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每個職工干出來的,如果我們沒有較高的責(zé)任心和主人翁的責(zé)任感,是生產(chǎn)不出來合格的產(chǎn)品的。所以我們每個職工都應(yīng)該提升自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量意識深入到每個xx人的心中,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起。
我是一名辦公室工作人員,雖然我沒有參與產(chǎn)品的生產(chǎn),但是,辦公室辦公室的工作性質(zhì)影響和制約著各個崗位的員工的工作責(zé)任心,所以我本人的工作質(zhì)量也涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量。在我們的工作和生產(chǎn)的過程中,我們各個崗位都要增強(qiáng)聯(lián)系和溝通,尤其是思想和工作過程問題的溝通,這樣做,就會在一定的水準(zhǔn)上減少我們的損失,提升我們的產(chǎn)率,提升我們的工作質(zhì)量。
質(zhì)量,就是我們xx生存的準(zhǔn)則;質(zhì)量,就是我們每個xx人對xx忠誠的顯示;質(zhì)量,是我們每個xx人的責(zé)任;質(zhì)量,就是xx的生命。一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,也就沒有了市場,也就失去了生存的水平。各位xx人,你有危機(jī)感嗎?如果沒有了xx,我們將何去何從?我們的生活將如何維持?為了xx的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請我們每個xx人關(guān)心質(zhì)量,提升自己的人品質(zhì)量,提升自己的工作質(zhì)量,精心生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起我們xx輝煌的明天!
質(zhì)量心得體會8
本學(xué)期,自己重新回歸學(xué)生的心態(tài),開啟賦能充電的學(xué)習(xí)模式,從思想到態(tài)度,從理論到實(shí)踐,從策略到方法,深入學(xué)習(xí)趙校長?鎖定目標(biāo)啟動自我系統(tǒng)提高標(biāo)準(zhǔn)鑄就教育品牌?小冊子,現(xiàn)將自己感悟總結(jié)如下:
一、認(rèn)知是一切的基礎(chǔ),只有想明白,才能做到底。
個人可以創(chuàng)造技術(shù),但能夠成就事業(yè)的只有團(tuán)隊(duì)。建設(shè)積極向上、和諧創(chuàng)造的團(tuán)隊(duì)文化,全方位提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力是271教育發(fā)展的關(guān)鍵。
二、命令只能指揮人,榜樣卻能吸引人,榜樣的力量是無窮的。
自己要向優(yōu)秀人員看齊,為扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目管道運(yùn)行,明確責(zé)任,清晰目標(biāo),對“三九二一”真實(shí)目標(biāo)及如何具體落實(shí)、學(xué)生自主管理課程等都需了解,對照自己的日常工作,用“四步并舉”工作模式和“領(lǐng)導(dǎo)者+領(lǐng)導(dǎo)者”團(tuán)隊(duì)運(yùn)行模式提升自己的辦事水平。做到:
1、認(rèn)知水平全面提升
每個人都能成就一番事業(yè),要釋放生命的能量,讓自己變成原來確切的、真實(shí)的自己,學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會做事,學(xué)會思考,學(xué)會生活,做生活的勇者和智者。打開格局,放眼仰望,將來為推動人類文明的發(fā)展和進(jìn)步,與國家一道創(chuàng)建人類命運(yùn)共同體!
2、真實(shí)目標(biāo)強(qiáng)力引領(lǐng)
一是擁有大目標(biāo),二是明確小目標(biāo)。要把大目標(biāo)化作每天的小目標(biāo),這是一種擔(dān)當(dāng),更是一種成長;這是一種歷練,更是一種內(nèi)心生命成長的積淀。做個天天有目標(biāo)的人,在清晰具體可描述的真實(shí)目標(biāo)引領(lǐng)下釋放生命能量。
3、“領(lǐng)導(dǎo)者+領(lǐng)導(dǎo)者”團(tuán)隊(duì)運(yùn)行模式
有自我管理能力的人是人才,沒有自我管理能力的人一定是庸才。當(dāng)我們都成為了生命成長的領(lǐng)導(dǎo)者,我們每個人都是一把火炬,整個生命的場就能熊熊燃燒。
4、管道運(yùn)行暢通無阻
用管道運(yùn)行的方式落實(shí)標(biāo)準(zhǔn),完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。每天事事走管道,每天晚上達(dá)標(biāo)驗(yàn)收管道,每天早上計(jì)劃展望管道運(yùn)行,管道會幫助每一個人成為一個自律者,成為一個自我管理自覺的執(zhí)行者。管道運(yùn)行最大的意義是幫助自己通過程序化思維來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
幾載春秋復(fù)往,不變的民族復(fù)興的偉大夢想;百年砥礪奮進(jìn),書寫著永載史冊的光輝篇章。
自己接下來要扎實(shí)落實(shí)一日常規(guī),發(fā)揚(yáng)主業(yè)意識和踏實(shí)肯干精神,將本職工作做出實(shí)效,要向“成為同行認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)滿意的實(shí)驗(yàn)員”的真實(shí)目標(biāo)努力,為鑄就學(xué)校品牌做出自己的貢獻(xiàn)。
運(yùn)用多媒體輔助課堂教學(xué)是課堂教學(xué)發(fā)展的必然趨勢,只要我們將多媒體技術(shù)跟傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來,在透徹研究教材的基礎(chǔ)上,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo),科學(xué)地開發(fā)和選擇多媒體課件,就一定能抓住教學(xué)重點(diǎn),突破教學(xué)難點(diǎn),很好地完成教學(xué)目的,充分體現(xiàn)多媒體輔助教學(xué)的優(yōu)勢,確實(shí)實(shí)現(xiàn)教育的信息化、現(xiàn)代化。下面我就談?wù)勛约哼\(yùn)用多媒體教學(xué)的感受。
一、運(yùn)用多媒體教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)
1.能激發(fā)濃厚的學(xué)習(xí)興趣,陶冶美的情操
教學(xué)過程,實(shí)際上是學(xué)生在教師指導(dǎo)下的認(rèn)識過程。學(xué)生是認(rèn)識的主體,知識的掌握和能力的培養(yǎng)只能在主體自己相應(yīng)的積極自覺活動中才能形成。多媒體課堂教學(xué)模式,由于利用了現(xiàn)代的聲、光、電創(chuàng)造出一種形象、直觀的現(xiàn)代氛圍,使語言教學(xué)從單調(diào)的文字描述中解放出來,在學(xué)生面前展現(xiàn)的是文字、語音、形象、色彩這一新奇的美,這種美感會吸引學(xué)生注意力,從而激發(fā)濃厚的學(xué)習(xí)興趣!芭囵B(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣”是新課標(biāo)中新列入的教學(xué)任務(wù)。
在多媒體教學(xué)中,教師像是導(dǎo)演,導(dǎo)演出一幕幕場景;教師像是畫家,用斑斕的色彩展開生動的畫面;教師像是導(dǎo)游,引導(dǎo)學(xué)生在語言的海洋中漫游……這種全方位展示著的英語教師氣質(zhì)的美,就是一個強(qiáng)有力的磁場,吸引著學(xué)生,給他們一個愉悅的環(huán)境,使他們對課堂產(chǎn)生審美情感,使他們獲得美的陶冶,從而使整個教學(xué)過程處在美的環(huán)境中,產(chǎn)生良性循環(huán),增加學(xué)生學(xué)習(xí)的活力。
2.因材施教或個性化教學(xué)得到了更好地體現(xiàn)。
因材施教或個性化教學(xué)是我們不斷追求的一種教學(xué)狀態(tài),但在傳統(tǒng)的班級授課中,教師不可能完全顧及幾十個學(xué)生的不同情況,即便人們探索出分層教學(xué),差異教學(xué)等教學(xué)方式,也只是在一定程度上的改進(jìn),難以做到適合每一個學(xué)生。然而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)對學(xué)生個性化的較全面的關(guān)照,學(xué)生能從課件中選擇適合自己特點(diǎn)的教學(xué)服務(wù),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的便捷可以使學(xué)生得到適合的教師指導(dǎo)和同伴交流。
3.能開啟創(chuàng)造性思維能力,培養(yǎng)良好的學(xué)生素質(zhì)
新課標(biāo)明確指出:中學(xué)英語教學(xué)的目的是“使學(xué)生掌握一定的英語基礎(chǔ)知識和聽、說、讀、寫技能,形成一定的綜合語言運(yùn)用能力;培養(yǎng)學(xué)生的觀察、記憶、思維、想像能力和創(chuàng)新精神”。眾所周知,在諸多能力素質(zhì)中,創(chuàng)造思維能力是促成其他能力形成的核心機(jī)制。
傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式培養(yǎng)的是僵化的思維定勢,它桎梏著學(xué)生的創(chuàng)造力。而多媒體教學(xué)模式,由于能全方位地、多元化地調(diào)動學(xué)生的視覺、聽覺、動覺,多層地啟發(fā)學(xué)生、引導(dǎo)思維、拓寬思維境界、引發(fā)發(fā)散性思維,使思維的廣闊性、深刻性、獨(dú)立性、敏捷性等方面得到訓(xùn)練,從而發(fā)展了學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)出良好的學(xué)生素質(zhì),達(dá)到教育的最終目標(biāo)。
二、運(yùn)用多媒體教學(xué)過程中存在的兩個問題
一是現(xiàn)在有些學(xué)校(像我們學(xué)校)由于各種因素的限制,學(xué)校開設(shè)多媒體輔助教學(xué)課并不多,學(xué)生聽說上多媒體課會比較興奮,上課時可能只帶一本書,聽教師講,看老師做,這樣多媒體課對于他們來說成了純粹的娛樂,缺乏主動學(xué)習(xí)主動記錄的意識。經(jīng)過長時間的研究表明,記筆記不僅可以控制學(xué)生的注意,促使學(xué)生對知識的理解,而且有助于學(xué)生發(fā)現(xiàn)新舊知識的聯(lián)系。這就要求教師在運(yùn)用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)的過程中,要注意屏顯的.速度和時機(jī),隨時提醒學(xué)生主動記錄摘要,培養(yǎng)他們思考和討論問題的習(xí)慣,如果屏顯過快,學(xué)生沒有思考、討論和記錄的時間,如果屏顯過早,當(dāng)學(xué)生還沒來得及思考和討論時,答案和分析已經(jīng)顯示出來,學(xué)生已經(jīng)沒有思考和討論的興趣。
二是由于多媒體教學(xué)速度快、容量大,新學(xué)的知識難以在學(xué)生頭腦中持久保留。這時應(yīng)利用多媒體的交互性特點(diǎn),增加課堂上即時反饋頻率,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對所學(xué)內(nèi)容加以鞏固和強(qiáng)化,取得成績立即給予肯定,存在問題及時得到糾正。這樣教師可以知道學(xué)生的掌握程度,也可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性,使教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu)化。
三、運(yùn)用多媒體教學(xué)應(yīng)注意的問題
1、多媒體教學(xué)應(yīng)當(dāng)和傳統(tǒng)教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來
多媒體課堂教學(xué)的直觀性、趣味性可以提高教學(xué)質(zhì)量和效果,但其并不能完全取代傳統(tǒng)的教學(xué)手段與方法。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是廣大教育工作者經(jīng)過長期的課堂實(shí)踐所總結(jié)出來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)方法、教學(xué)手段的結(jié)晶,具有一定的科學(xué)性與實(shí)用性。我們不能一味地去追求表面的美觀和大容量,一味地去追求新穎和現(xiàn)代化,結(jié)果可能分散了學(xué)生的注意力或搞得學(xué)生在課堂上顧此失彼,導(dǎo)致降低了課堂效率。剛開始接觸多媒體時,我為了讓自己的課有“新意”,能夠體現(xiàn)自己跟得上現(xiàn)代化的腳步,勉強(qiáng)地將課本上的知識堆積到計(jì)算機(jī)上,把本屬于教師自然過渡提示的語言內(nèi)容都制作成計(jì)算機(jī)課件,使得一節(jié)課幾乎全是播放演示,學(xué)生只是觀看或做練習(xí),而沒有時間思考,這樣的課堂教學(xué)效果可想而知。將所有的英語課都采用多媒體教學(xué),但這是一種錯誤的做法。多媒體教學(xué)有其很多優(yōu)點(diǎn),但也有它的弊端。如,容易造成“喧賓奪主”,影響師生交流;機(jī)動性,靈活性不夠,不易根據(jù)課堂授課效果調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和方法(因?yàn)樵谡n堂上調(diào)整課件內(nèi)容是很難的);在豐富了學(xué)生聽覺、視覺的同時,一定程度上減少了學(xué)生動手,動腦的機(jī)會,等等。例如,在人教版八年級上的Unit2的第一個話題——人體部位的時候,我們就無須用多媒體畫張圖告訴學(xué)生哪里是鼻子,哪里是嘴巴,哪里是耳朵,跟學(xué)生玩touch yourself的游戲,比起應(yīng)用多媒體教學(xué)來得更為直觀,易操作,省時高效。學(xué)生在短時間內(nèi)便能記住這些單詞;還有,我們在教學(xué)“問路與指路”時,與其讓學(xué)生觀看簡單的動畫表演角色,還不如讓他們自己分配角色自己表演。能手、口、腦同時使用,肯定比坐在多媒體教室里看教學(xué)片效果要好得多。因此,教師不能對多媒體過于“迷信”,什么課都用多媒體。必須因“材”施教,根據(jù)“教材”即教學(xué)內(nèi)容靈活采取不同的教學(xué)方法和手段,只有這樣才能獲得良好的教學(xué)效果。
我們在應(yīng)用多媒體進(jìn)行教學(xué)的過程中,要客觀地考慮傳統(tǒng)方面的優(yōu)勢,如傳統(tǒng)教師的板書、啟發(fā)、演示、講讀、指導(dǎo)、引導(dǎo)、學(xué)生討論、理解、歸納總結(jié)等合理的教學(xué)手段,都使得教學(xué)效果達(dá)到最佳化。所以只有將兩者有機(jī)地結(jié)合起來,才能取得好的教學(xué)效果。
2、在多媒體教學(xué)過程中要注重突出教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)
我們在應(yīng)用多媒體教學(xué)的過程中,一定要緊扣教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,借助其交互優(yōu)勢和視聽優(yōu)勢,從聽覺、視覺、空間等多種視聽途徑將抽象的、難以直接用語言來表達(dá)的概念和理論以形象的易于接受的形式呈現(xiàn)給學(xué)生,從而加強(qiáng)學(xué)生的聽課效果、思維效果。然而,有不少教師在制作課件時,只注重漂亮花哨的表現(xiàn)形式,注重大容量,注重內(nèi)容的全面性,課件中的動畫修飾太多、圖標(biāo)太多、聲音太多、顯示窗口太多,最終導(dǎo)致課件的內(nèi)容多、雜、亂。這樣既淡化了主題,又分散了學(xué)生的精力。在一次校級公開課上,我在教學(xué)中運(yùn)用了多媒體教學(xué),將整個教學(xué)過程都制成了課件,從復(fù)習(xí)、導(dǎo)入、新授到練習(xí),全部通過課件一層一層、一題一題地顯示,學(xué)生本應(yīng)逐步討論、逐步思考的知識點(diǎn)問題,都被一次性展示出來,答案映然而出。雖然課件的界面制作的很漂亮,交互性很強(qiáng)、技術(shù)含量很高、容量也很大,但由于在課件中沒有突出重點(diǎn)、難點(diǎn)知識,加之學(xué)生沒有時間思考、鞏固,最后沒有達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。
所以我們不僅要遵循學(xué)生的心理特點(diǎn)、感知規(guī)律、注意規(guī)律和記憶規(guī)律,還要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用多媒體技術(shù),這樣可以更大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,恰到好處處地化解難點(diǎn)、消除疑點(diǎn),對個別的重點(diǎn)、難點(diǎn)知識以特殊的方式、特殊效果來激發(fā)學(xué)生的視覺、聽覺,加強(qiáng)學(xué)生的聽課效果,可以起到事半功倍的效果。
3、正確靈活地處理好教師、學(xué)生、教材與媒體的關(guān)系
剛開始接觸多媒體教學(xué)時,我也曾因?yàn)橛^念沒更新,用的多想的少,只是把別人的多媒體課件生吞活剝地搬到自己的教學(xué)課堂上來,我往講臺上一站,操作電腦一屏一屏地顯示,學(xué)生在下面靜悄悄地看,屏幕上光影閃爍、色彩斑斕,伴隨著悅耳動聽的聲音,非常有趣,但卻是華而不實(shí),收不到很好的教學(xué)效果。
在進(jìn)行多媒體教學(xué)時,教師應(yīng)考慮怎樣合理地運(yùn)用不同的教學(xué)方法可以使得學(xué)生學(xué)到更深、更多和更廣的知識。整個教學(xué)過程要靠教師去組織,多媒體的應(yīng)用要在教師的安排下逐步引入,要使多媒體發(fā)揮高效作用,都取決于教師在教學(xué)中對具體教學(xué)環(huán)節(jié)的調(diào)節(jié)的控制。教學(xué)內(nèi)容和選擇的媒體是固定的,而學(xué)生卻是多種多樣的,當(dāng)某些學(xué)生遇到某個教學(xué)難點(diǎn)或疑點(diǎn)時,若只用多媒體機(jī)械地重復(fù),不能因人而異,不能深入淺出,教學(xué)效果往往大打折扣。這時若能穿插教師的講解,隨點(diǎn)隨講,隨講隨映,這時會因教師語速、語氣的不同,使學(xué)生有新的收獲。因此在使用多媒體輔助教學(xué)之前,教師應(yīng)作必要的講解和啟發(fā),使學(xué)生知道看什么,怎么看,聽什么,怎么聽,在教師的精心指導(dǎo)下,引導(dǎo)學(xué)生思考,吸引學(xué)生的注意力,使他們主動地積極地從中獲得知識,充分體現(xiàn)出教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,突出多媒體的輔助功能,決不能讓多媒體簡單地替代教師的授課。
四、多媒體課件的開發(fā)要有科學(xué)性、教育性和必要性
隨著多媒體教學(xué)的深入開展,教師通常喜歡用自己開發(fā)的課件,但在開發(fā)過程中必須注意課件的科學(xué)性、教育性和必要性,防止課件的內(nèi)容的文字化、過量化、雜亂化及不可操作性。技術(shù)性高、藝術(shù)性強(qiáng)、具有很強(qiáng)教育性的多媒體課件可強(qiáng)化其視聽教學(xué)效果,增強(qiáng)教學(xué)感染力。如果我們在制作或選用課件之前,沒有透徹地研究教材,在課件中出現(xiàn)科學(xué)性錯誤或者缺乏教育性,會對學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo),使學(xué)生興趣遷移,分散學(xué)生注意力,降低了教學(xué)效果,多媒體的優(yōu)點(diǎn)就會變成了缺點(diǎn)。
五、多媒體教學(xué)不等同于高質(zhì)量的教學(xué)
現(xiàn)在有些教師感到,只要用了先進(jìn)的多媒體教學(xué)手段,肯定就提高了教學(xué)質(zhì)量。這是個誤區(qū)。教學(xué)手段的先進(jìn),并不代表課的質(zhì)量就一定得到了提高。一堂教學(xué)課程質(zhì)量高不高,并不在于教學(xué)手段是否先進(jìn),而在于有沒有調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,學(xué)生能否深刻學(xué)習(xí),領(lǐng)會授課內(nèi)容,獲取知識,有無實(shí)現(xiàn)老師的授課意圖。如果僅僅是用了多媒體,但沒有達(dá)到這個根本的教學(xué)目的,也就談不上質(zhì)量的提高。值得提出的是,或許有人會說,我使用了各種各樣的課件來教學(xué),學(xué)生上得很高興,很投入,這樣難道不是更容易達(dá)到教學(xué)目的嗎?教學(xué)質(zhì)量不也自然提高了嗎?這點(diǎn)需要引起老師們的注意。用多媒體上課,在引起學(xué)生興趣的同時,也容易因?yàn)檎n件的美觀、好看,而分散了學(xué)生的注意力,導(dǎo)致“聽課”變成了“欣賞”。學(xué)生欣賞了可愛的動畫,聆聽了美妙的音樂,卻忘了要學(xué)著用英語去思維,用英語去交流,用英語去創(chuàng)造自己的世界,這樣反而影響了教學(xué)質(zhì)量。因此,作為教師必須要恰如其分地使用多媒體進(jìn)行教學(xué),使學(xué)生通過另一種方式認(rèn)識到教師無法在黑板上展示的內(nèi)容,那才是多媒體教學(xué)的作用所在,這樣才能提高教學(xué)質(zhì)量。
最后,必須說明的是,采用多媒體教學(xué)方式,是時代的需要,發(fā)展的必然,象一片沃土,似一棵新芽,值得我們?nèi)バ燎诟、精心培育;诂F(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)為我們提供了傳統(tǒng)教學(xué)無可比擬的教學(xué)環(huán)境,我們要抓住目前我國大力普及信息技術(shù)的契機(jī),解放思想、開拓思路,將現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)與現(xiàn)代教育思想緊密結(jié)合,探索出更多新的教學(xué)模式。
質(zhì)量心得體會9
近年來,以旅游、商務(wù)差旅為主的飛機(jī)出行方式越來越受到人們的追捧。然而,隨著航空事故頻發(fā),飛機(jī)質(zhì)量警示的重要性逐漸凸顯。由此,許多飛機(jī)制造商、運(yùn)營商開始重視飛機(jī)質(zhì)量控制。我也在一次飛機(jī)質(zhì)量警示會上有幸獲得了珍貴的機(jī)會,深刻體會到了飛機(jī)質(zhì)量的重要性,本文將從會議內(nèi)容、心得體會以及對飛機(jī)質(zhì)量的思考三個方面展開,分享這次經(jīng)歷給我的啟示和收獲。
飛機(jī)質(zhì)量警示會上展示了許多發(fā)生在不同航班上的航空事故案例,從而引起了我們的高度重視。其中一次迫降案例引起了我的特別關(guān)注。事故發(fā)生前,飛機(jī)機(jī)身經(jīng)過多次檢查,機(jī)械設(shè)備正常,但由于飛行員對客艙內(nèi)部的安全設(shè)備放置位置不熟悉,致使急救用品無法及時運(yùn)用,造成了可避免的傷亡。這個案例讓我意識到,在飛機(jī)質(zhì)量的控制上,除了要確保機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行外,crew與乘客對于內(nèi)部設(shè)施的熟悉度也是至關(guān)重要的。
通過參與飛機(jī)質(zhì)量警示會,我更加深刻地體會到了航空事故對本次飛行的重要性。會上專家分析了飛機(jī)起飛、飛行和降落的關(guān)鍵環(huán)節(jié),講解了質(zhì)量控制的相關(guān)要點(diǎn)。其中,一次起飛階段的事故給我留下了深刻印象。事故調(diào)查發(fā)現(xiàn),起飛前的檢查程序沒有嚴(yán)格執(zhí)行,導(dǎo)致起飛時機(jī)械設(shè)備未經(jīng)檢修便投入使用,最終引發(fā)了技術(shù)故障。這個案例讓我認(rèn)識到在飛行前必須執(zhí)行嚴(yán)格的檢查和維護(hù)程序,確保飛機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)行。只有這樣,才能夠保證飛行的安全。
此次飛機(jī)質(zhì)量警示會讓我深切體會到了飛機(jī)質(zhì)量對安全的重要性。在會上,專家強(qiáng)調(diào)了飛機(jī)維護(hù)的重要性,讓我們認(rèn)識到飛機(jī)的質(zhì)量不僅決定了飛行的安全,在航班檢修和維護(hù)中也占著非常重要的.地位。其次,會上強(qiáng)調(diào)了乘客的安全教育很重要,乘客應(yīng)該積極參與安全演示和注意事項(xiàng),做到知曉安全設(shè)施的正確使用方法。這讓我認(rèn)識到,飛行的安全不僅僅取決于機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行,同時也與機(jī)組和乘客的安全意識緊密相關(guān)。
通過這次飛機(jī)質(zhì)量警示會,我意識到了飛機(jī)質(zhì)量對于飛行安全的重要性。在我看來,要保證飛機(jī)質(zhì)量,首先需要有專業(yè)的機(jī)械檢修人員,確保飛機(jī)每次的檢修都符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。其次,需要飛行員具備扎實(shí)的飛行知識和技術(shù),不僅要熟悉飛機(jī)的操作流程,還要了解飛機(jī)的各種設(shè)備功能和使用方法。最后,乘客也要積極參與,增強(qiáng)安全意識,保持冷靜和配合機(jī)組人員的工作。只有通過多方共同努力,才能夠更好地確保飛機(jī)的質(zhì)量和飛行的安全。
飛機(jī)質(zhì)量是保證飛行安全的基石,而飛機(jī)質(zhì)量警示會則是給予我們更深入了解和認(rèn)識飛機(jī)質(zhì)量的機(jī)會。通過參與此次會議,我不僅了解了飛機(jī)質(zhì)量的重要性,還深刻體會到了在飛行過程中要從多個方面保證飛機(jī)質(zhì)量和安全,以及乘客對設(shè)施和安全規(guī)定的熟悉度。我相信,只有各方共同合作,重視飛機(jī)質(zhì)量控制的重要性,才能夠?yàn)槁每吞峁└影踩煽康娘w行服務(wù)。
質(zhì)量心得體會10
今天參加了我校20xx—20xx學(xué)年下學(xué)期期末成績質(zhì)量分析會,每個老師總結(jié)了上學(xué)期教學(xué)中的得與失。從中體會到了每一位教師的責(zé)任和辛苦的付出,也學(xué)習(xí)了很多教育教學(xué)方法。教育教學(xué)“功夫在課前,給力在課內(nèi),彌補(bǔ)在課外”。在今后的教學(xué)中我會努力做好以下幾點(diǎn):
1、深入研究教材,把握學(xué)段目標(biāo)和教學(xué)重點(diǎn)。
現(xiàn)在的教材難度較大,較為靈活,教去教來有時覺得云里霧里,到底要教什么似乎讓人摸不透。特別是數(shù)學(xué),如果不認(rèn)真研究整冊教材,不理清各個知識點(diǎn)之間的聯(lián)系,不清楚一至六年級教材的布置與銜接,就容易就知識點(diǎn)而教知識點(diǎn),不能形成系統(tǒng)的知識鏈,不能形成綜合地解決問題的能力。新課程標(biāo)準(zhǔn)對各個年段教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行了概述,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),從中尋求教學(xué)的思路。學(xué)習(xí)課標(biāo),研讀教材,把握教學(xué)方向。
2、注重教學(xué)反思。
教師成長=經(jīng)驗(yàn)十反思。通過反思,不斷更新教學(xué)觀念、改善教學(xué)行為、提升教學(xué)質(zhì)量。詳細(xì)記錄教學(xué)過程中達(dá)到預(yù)先設(shè)計(jì)的教學(xué)目的、引起教學(xué)共振效應(yīng)的做法。寫出不足之處,即使是成功的課堂教學(xué)也難免有疏漏失誤之處,對它們進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、梳理,并對其作深刻的反思、探究和剖析,使之成為今后再教學(xué)上吸取教訓(xùn),更上
一層樓?傊瑢懻n后反思,貴在及時和堅(jiān)持真理從實(shí)踐中來。不斷反思可以提升我們的教學(xué)水平,逐步形成更有效的教學(xué),更高效的課堂。
3、培優(yōu)補(bǔ)差的措施
課上差生板演,中等生訂正,優(yōu)等生解決難題。安排座位時堅(jiān)持“好差同桌”結(jié)為學(xué)習(xí)對子。即“兵教兵”。課堂練習(xí)分成三個層次:第一層“必做題”—基礎(chǔ)題,第二層:“選做題”—中等題,第三層“思考題” ——拓廣題。滿足不同層次學(xué)生的需要。培優(yōu)補(bǔ)差過程必須優(yōu)化備課,功在課前,效在課上,成果鞏固在課后培優(yōu)。培優(yōu)補(bǔ)差盡可能“耗費(fèi)最少的必要時間和必要精力”。備好學(xué)生、備好教材、備好練習(xí),才能上好課,才能保證培優(yōu)補(bǔ)差的效果。要精編習(xí)題、習(xí)題教學(xué)要有四度。習(xí)題設(shè)計(jì)(或選編習(xí)題)要有梯度,緊扣重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)和熱點(diǎn),面向大多數(shù)學(xué)生,符合學(xué)生的'認(rèn)知規(guī)律,有利于鞏固“雙基”,有利于啟發(fā)學(xué)生思維;習(xí)題講評要增加信息程度,圍繞重點(diǎn),增加強(qiáng)度,引到學(xué)生高度注意,有利于學(xué)生學(xué)會解答;解答習(xí)題要有多角度,一題多解,一題多變,多題一解,擴(kuò)展思路,培養(yǎng)學(xué)生思維的靈活性,培養(yǎng)學(xué)生思維的廣闊性和變通性;解題訓(xùn)練要講精度,精選構(gòu)思巧妙,新穎靈活的典型題,有代表性和針對性的題,練不在數(shù)量而在質(zhì)量,訓(xùn)練要有多樣化。在培優(yōu)補(bǔ)差中注意幾點(diǎn):
。1)不歧視學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,不縱容優(yōu)秀的學(xué)生,一視同仁。
。2)根據(jù)優(yōu)差生的實(shí)際情況制定學(xué)習(xí)方案,比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進(jìn)行練習(xí),學(xué)困生則根據(jù)他們的程度給與相應(yīng)的題目進(jìn)行練習(xí)和講解,已達(dá)到循序漸進(jìn)的目的。
(3)經(jīng)常與家長聯(lián)系,相互了解學(xué)生在家與在校的一些情況,共同促進(jìn)學(xué)生的作業(yè)情況,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,樹立對學(xué)習(xí)的信心。
。4)對于學(xué)生的作業(yè)完成情況要及時地檢查,并做出評價。
。5)不定期地進(jìn)行所學(xué)知識的小測驗(yàn),對所學(xué)知識進(jìn)行抽測。
。6)要講究教法。要認(rèn)真上好每一節(jié)課,研究不同課型的教法。如上復(fù)習(xí)課時,要把知識進(jìn)行網(wǎng)絡(luò),把知識進(jìn)行列表比較,把知識系統(tǒng),便于學(xué)生掌握;上習(xí)題評講課時,做到既評又講,評有代表性的學(xué)生答題情況,講知識的重點(diǎn)、易混點(diǎn)、熱點(diǎn)及考點(diǎn)。做到師生互動,生生互動,極大的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。提高優(yōu)生率。
總之,教學(xué)要有方法,更要有技巧和耐心,我會努力讓每個孩子都有助于自己的一片藍(lán)天,讓他們的童年健康快樂的成長。
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20xx年11月4日
質(zhì)量心得體會11
“內(nèi)涵式”發(fā)展是企業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)模式的一種類型,是以事物的內(nèi)部因素作為動力和資源的發(fā)展模式,相對于“外延式”發(fā)展來說,更注重內(nèi)在品質(zhì)和潛力挖掘。煙草企業(yè)發(fā)展至今,面對的新形勢、新壓力,必須走內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展的道路才能更好地立足于發(fā)展,奉獻(xiàn)于社會。
煙草企業(yè)堅(jiān)持內(nèi)涵式增長與外延式發(fā)展并重,奮力開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面的同時,必須要分清內(nèi)外優(yōu)先次序,只有內(nèi)涵足夠,本領(lǐng)強(qiáng)大,才能進(jìn)一步拓展外延,打開新的局面,迎接新的挑戰(zhàn)。那么煙草企業(yè)“內(nèi)涵式高質(zhì)量”究竟是什么?如何才能堅(jiān)持走好“內(nèi)涵式高質(zhì)量”道路?
一、明要義,懂內(nèi)涵。
所謂煙草企業(yè)“內(nèi)涵式高質(zhì)量”發(fā)展,其實(shí)就是主要依靠提高自身素質(zhì)而降低成本、提高質(zhì)量、提高效益,屬質(zhì)量效益型發(fā)展模式。內(nèi)涵式發(fā)展之路的核心要義就是相對于外延式發(fā)展而言的,更注重內(nèi)在品質(zhì)和潛力挖掘,不追求一般意義上的規(guī)模擴(kuò)大和數(shù)量增加。主要通過內(nèi)部的深入改革,激發(fā)活力,增強(qiáng)實(shí)力,提高競爭力,在量變引發(fā)質(zhì)變的過程中,實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的跨越式發(fā)展。有以下表現(xiàn)形式:同樣的資金投入應(yīng)發(fā)揮更好的效益,即單位產(chǎn)品的成本降低,或單位資金投入的產(chǎn)出增加;一般體現(xiàn)在人(管理人員、服務(wù)人員)和物(工作條件、手段、方式的性能、效果)的自身效能的提高;是一種可以持續(xù)的發(fā)展,良性的發(fā)展,無須不斷增加資金的投入來支撐正常的發(fā)展;發(fā)展的難度更大并不象外延式發(fā)展只要有錢就行,關(guān)鍵靠大量的精力和思想的投入(科技含量更高)。
說白了,就是要有一種可以支撐企業(yè)發(fā)展的核心文化,在此文化背景下的員工經(jīng)過奮力拼搏,不斷提高自己的各方面能力,達(dá)到與企業(yè)同頻共振、同命運(yùn)共呼吸,與企業(yè)融合為一體,具有可挖掘的深層潛質(zhì),切實(shí)為創(chuàng)造出有品質(zhì)的高質(zhì)量產(chǎn)品,贏得市場的青睞和顧客的滿意。
二、明方向,重執(zhí)行。
每個煙草企業(yè)都有自己“內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),可以開創(chuàng)適合本企業(yè)的獨(dú)特道路,實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。不過走內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展道路,首先要知向而行,沒有方向和目標(biāo)就等于盲人摸象,片面追求而達(dá)不到全面提高。道路明晰之后,如何才能真正實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)?
首先要堅(jiān)定內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心。走內(nèi)涵式發(fā)展道路,要知心而行,信心和決心才能關(guān)鍵。內(nèi)涵式發(fā)展是相對于外延式發(fā)展而言的,更注重內(nèi)在品質(zhì)和潛力挖掘。在內(nèi)部企業(yè)文化,企業(yè)精神等方面重視打造一流的文化和精神,不斷凝聚團(tuán)隊(duì)力量,并以內(nèi)部感召方式贏得外部力量的贊同和幫助。宣傳是至關(guān)重要的一環(huán),以宣傳強(qiáng)化企業(yè)精神理念的灌輸和普及,在內(nèi)部員工中形成一股凝聚力,以堅(jiān)定的凝聚力為支撐,鑄就堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)力量,才能擁有內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
其次要準(zhǔn)確把握內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展的核心要義。煙草企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展就是以質(zhì)量、效率、動力“三大變革”為推動,質(zhì)量上要從“數(shù)量增長”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量提升”,效率上要從“產(chǎn)品單一”轉(zhuǎn)向“結(jié)構(gòu)升級”,動力上從“要素驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新發(fā)展”,主動從“節(jié)能減排”轉(zhuǎn)向“綠色低碳”、從“夯實(shí)基礎(chǔ)”到“達(dá)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)”,才能實(shí)現(xiàn)從“傳統(tǒng)制造”到“智能制造”的目標(biāo)。核心就是競爭力,競爭力體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)涵上,也具體到產(chǎn)品質(zhì)量上,兩者相互融合、相互促進(jìn),沒有單一的內(nèi)涵,也沒有單一的質(zhì)量,只有兩者兼具才是品質(zhì)的保障。
最后是推動內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展重在落地生根。一分部署,九分落實(shí)。內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展要得以實(shí)現(xiàn),就要從以下幾個方面來抓:一是全面實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)和干部隊(duì)伍作風(fēng)提升;二是擲地有聲地強(qiáng)化班子建設(shè)和黨的建設(shè),以政治站位筑牢安全底線和環(huán)保底線,提升綠色發(fā)展能力;三是全力以赴抓好內(nèi)在品質(zhì)和潛力挖掘兩項(xiàng)工作,清醒認(rèn)識到企業(yè)與行業(yè)間的差距和不足,主動出擊,找到快速提升和解決問題的辦法。內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展的落實(shí),絕對不能有小勝即安的心理,缺乏危機(jī)意識的自滿心理是對內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展最大的阻礙,必須全心全力做好自己的事,以戰(zhàn)前多流汗、戰(zhàn)時少流血的思想和行動,堅(jiān)持長期過苦日子的思想,練好自己的看家本領(lǐng),以實(shí)際行動確保公司黨政各項(xiàng)決策落地,讓內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展真正成為各項(xiàng)工作的“主旋律”和“最強(qiáng)音”。
三、明未來,贏天下。
內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展道阻且長,行則必至。這是一場耐力賽,需要不馳于空想、不騖于虛聲,需要一步一個腳印、一步一個臺階的走下去,干下去,奮斗下去。站在新的歷史起點(diǎn),只要全體干部職工堅(jiān)定信心和決心,深刻把握內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展的核心,以務(wù)實(shí)的作風(fēng),堅(jiān)定的信念,奮斗的銳氣推動各項(xiàng)目標(biāo)高效落地,我們就一定能夠筑牢企業(yè)發(fā)展的根基,推動煙草企業(yè)在內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展的軌道上行穩(wěn)致遠(yuǎn),奮力譜寫新時代追趕超越的新篇章。
在“十四五”時期,堅(jiān)持走“內(nèi)涵式”高質(zhì)量發(fā)展之路。這是基于行業(yè)發(fā)展形勢的大背景下的`出路,也是煙草行業(yè)自我突破的良好機(jī)遇,未來的煙草發(fā)展一定會出現(xiàn)更多的困難和曲折,國際國內(nèi)內(nèi)外部環(huán)境下的壓力中要尋得一方發(fā)展空間,煙草人必須在內(nèi)涵式高質(zhì)量的前提下才能贏得未來。在當(dāng)下的不斷開展的煙草“管理提升年”、“質(zhì)量提升年”等活動,就是一種對自我的提升和充值,就是為企業(yè)內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、明員工,重技術(shù)。
企業(yè)的發(fā)展離不開員工,內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展就得有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。如何讓自己的企業(yè)擁有明辨發(fā)展思路,明析企業(yè)內(nèi)涵并堅(jiān)持自我提升的明理員工?這是煙草企業(yè)在人才培養(yǎng)上首先就要思考的問題。每位員工認(rèn)清自己的站位,明白自己的位置,以勤奮學(xué)習(xí)的姿態(tài),為自己“加油添才”,增加自己在企業(yè)中的“分量”,技能技術(shù)的提升是關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)理論知識,并注重與實(shí)踐相結(jié)合,達(dá)到適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人才需求。技術(shù)技能的提升不是一蹴而就的,需要一步一個腳印、一步一個臺階去實(shí)現(xiàn),企業(yè)也要為員工成長營造良好的成才環(huán)境,在政策、配套措施上為人才發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),為人才培養(yǎng)主動搭建平臺,不斷開展相關(guān)的技能比武和技能鑒定活動,加大人才激勵措施,為優(yōu)秀人才鼓舞與正向激勵,促進(jìn)人才發(fā)展與企業(yè)內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展同步開展。
煙草企業(yè)內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展需要思想引領(lǐng)、文化自信和道德滋養(yǎng),企業(yè)在這些之外再注重內(nèi)外兼修,以提高品質(zhì)保障為前提,以生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品為目標(biāo),借力企業(yè)內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展,真正為企業(yè)激發(fā)活力、增強(qiáng)實(shí)力、提高競爭力,以企業(yè)軟實(shí)力促硬實(shí)力的提升,為企業(yè)贏得更好的發(fā)展未來。
質(zhì)量心得體會12
對于我們這些生產(chǎn)一線的員工來說,ISO質(zhì)量管理體系是一個非常陌生的名詞,很多人對ISO質(zhì)量管理體系是什么,它包含哪些內(nèi)容,怎么樣做才能做好質(zhì)量管理.甚至認(rèn)為做質(zhì)量管理只是上層領(lǐng)導(dǎo)的事和我們一線員工完全無關(guān). 學(xué)了范文普老師的'課,雖然不能說對ISO9000質(zhì)量管理體系已經(jīng)知曉,但也有了大概的了解了.ISO一個非政府性的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織International Rrganizatiaon for Standardization(ISO),即是由品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會研究出來的體系.它已經(jīng)有60多年歷史.
對于生產(chǎn)性崗位,我們引入全面質(zhì)量管理/現(xiàn)場管理五因素(4M1E)方法,即人,機(jī),料,法,環(huán).如果我們能把這五個方面都能按要求嚴(yán)格把關(guān),那么我們的質(zhì)量不僅能得到顧客的滿意,還能持續(xù)改進(jìn)做到 基業(yè)常青 .那這五個因素分別代表什么呢人:招聘、培訓(xùn)、管理員工使其滿足崗位要求,即明確的崗位職責(zé),確定了崗位要求,包括專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷、相關(guān)素質(zhì)等,是否按照地注進(jìn)行招聘,如何進(jìn)行培訓(xùn),體系相關(guān)知識是否培訓(xùn)范疇。培訓(xùn)達(dá)到效果了嗎我們崗位能力評估。特別地,我具備質(zhì)量控制、質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)的意識嗎
機(jī):采用適宜的設(shè)備和工具,和設(shè)備的選型采購、調(diào)試驗(yàn)收、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)撥報(bào)廢等,是否收集了相關(guān)的法律法規(guī)要求并進(jìn)行相應(yīng)的配置 料:獲取、使用和控制物料,使其達(dá)到工藝要求,建立物料的監(jiān)視和測量規(guī)則并實(shí)施 法:建立并遵循生產(chǎn)過程中的規(guī)章制度,建立各類標(biāo)準(zhǔn)、方法、規(guī)程、制度以控制人、設(shè)備、物料、環(huán)境。建立監(jiān)督、檢查的措施。
環(huán):確保環(huán)境滿足要求,保障質(zhì)量穩(wěn)定。
質(zhì)量心得體會13
班級建設(shè)是輔導(dǎo)員工作的第一要務(wù),班級管理可以促進(jìn)良好環(huán)境的`營造,擁有良好的課堂環(huán)境可以讓學(xué)生互相學(xué)習(xí)進(jìn)步,一起成長。在營造課堂環(huán)境時,輔導(dǎo)員師應(yīng)與學(xué)生密切合作,發(fā)揮教師的作用。
構(gòu)建高效課堂,作為輔導(dǎo)員必須做好以下幾個方面:第一,抓好課前15分鐘,保證學(xué)生課前15分鐘坐在教室,并且已經(jīng)進(jìn)入到學(xué)習(xí)的狀態(tài)。課前15分鐘演講要求到位,手機(jī)上交完畢。第二,跟班委做好上課期間的紀(jì)律要求,配合任課老師管理好課堂。
在教學(xué)實(shí)踐中,輔導(dǎo)員應(yīng)該與學(xué)校積極溝通,引入多樣化的管理實(shí)踐,改進(jìn)教學(xué)活動,提高課堂效率。輔導(dǎo)員也應(yīng)建立激勵方式和獎懲措施,支持學(xué)生發(fā)展。
質(zhì)量心得體會14
近期,中石化云南石油分公司發(fā)起關(guān)于“20xx年服務(wù)質(zhì)量提升年”大討論的活動,旨在提升中石化員工服務(wù)質(zhì)量提升,樹立良好的企業(yè)形象。我站組織全體員工大討論,在討論過程中大家暢所欲言,各抒己見,積極的參與討論。通過大討論,大家都找到了工作中的不足之處,以及提升服務(wù)質(zhì)量的方法,我本人也受益匪淺、感受頗深,下面就此談一下我的心得體會:首先,應(yīng)突出工作重點(diǎn):提升服務(wù);加強(qiáng)“加油八步法”和“加一看二照顧三”等一系列規(guī)范化服務(wù),堅(jiān)持微笑服務(wù)和溫馨服務(wù)來提高自己的加油服務(wù)水平,做到規(guī)范化服務(wù)但也不缺少以人為本,讓廣大駕駛員感受到自己的工作熱情,做到“一個微笑、一句問候、一壞荼水、一聲提醒”,為顧客提供細(xì)致、周到、熱情的服務(wù),這樣不僅增近了客戶的滿意度、信譽(yù)度、忠誠度,同時也無形中提升了中石化企業(yè)良好的品牌形象。其次,在加油過程中主動推銷公司非油品,尤其是重點(diǎn)商品,近年來公司的重心由輕油產(chǎn)品逐步轉(zhuǎn)向非油品業(yè)務(wù),所以應(yīng)在加油過程主動向駕駛員推銷非油品,主動學(xué)習(xí)非油品銷售技巧,通過中石化遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)非油品知識,只有掌握強(qiáng)大的非油品銷售技巧和加上自己的耐心、熱情,全身心的投入到其中,才能讓非油品銷售穩(wěn)步提高。最后,應(yīng)調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),做到熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。加油站屬于服務(wù)行業(yè),每天碰到的.顧客行行色色,碰到麻煩的客戶難免會受到顧客的百般刁難,如果沒有好的心態(tài)的話,會影響到對下一位顧客的心情,因此,我們每天在上班時,應(yīng)調(diào)到好自己的心態(tài),做到耐心、細(xì)致、規(guī)范化的服務(wù)。碰到麻煩的顧客,我們應(yīng)及時與客戶溝通,做到心平氣如,語言平和,不應(yīng)做動作較大的肢體動作,以免產(chǎn)生不必要的肢體魔擦,產(chǎn)生不必要的誤會?偟膩碚f,服務(wù)質(zhì)量的提升包括:服務(wù)結(jié)合實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)化、人性化、規(guī)范化。服務(wù)的語言應(yīng)到禮貌用語、語氣平和,必要時也可以使用通俗語言,這樣能夠使顧客比較方便和容易接受。服務(wù)的心態(tài),好的心態(tài)是每天工作的開始,如果沒有好的心態(tài),有可能會對顧客惡語相加,這樣無疑是損壞中石化形象,因此,我們應(yīng)在工作中學(xué)會調(diào)節(jié)自己的心態(tài),做到心平氣和,只有這樣才能讓服務(wù)做到熱情、細(xì)致、周到。才能在服務(wù)質(zhì)量上有所提高。以上是通過這次大討論上學(xué)習(xí)到的一些心得體會,如有不足之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出意見和建議。
質(zhì)量心得體會15
在“質(zhì)量月”的學(xué)習(xí)過程中,“零缺陷”工作準(zhǔn)則對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)!百|(zhì)量即符合要求,而不是‘好’;說到做到,即誠信”,這句話讓我對質(zhì)量的認(rèn)識有了新的層次。
很多時候,我們拼命努力地工作,可到頭來,發(fā)現(xiàn)我們所做的可能不是客戶想要的,我們所付出的,在別人看來可能只是像一群螞蟻把一塊石頭搬回巢穴:我們所搬回的,無論如何也只是一塊石頭。在大多數(shù)情況下,做好并不等于做對。在以往的工作生活中我們總是習(xí)慣于看著辦,總持模棱兩可的思想,從沒想過工作就是去做對的事情,做對的事情就是做符合要求的事情。
我們天天都在一味地忙,忙的結(jié)果卻大不一樣。奧妙何在?我們心中多多少少存在一些錯誤的僥幸:“第一次就做對是不可能的,修修補(bǔ)補(bǔ)是可以接受的,何況人非圣賢,孰能無過?”其中重要的是工作標(biāo)準(zhǔn)問題,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)決定結(jié)果。
中庸之道是什么?不是叫我們甘居中游,不好也不壞,而是要遵守客觀規(guī)律,“無過無不及”恰到好處地做事。這與零缺陷對質(zhì)量要求是完全一致的。高于客戶要求是質(zhì)量的浪費(fèi),低于客戶要求是質(zhì)量的不足,二者均為缺陷。當(dāng)然零缺陷并沒有要求我們達(dá)到“足赤”的標(biāo)準(zhǔn),也不可能做到完美。達(dá)到客戶的需求是我們追求的,更是我們戰(zhàn)勝競爭對手的法寶。
真正的零缺陷能做到嗎?我們手上在做,心里并沒有完全認(rèn)識清
楚。說來似乎簡單,零缺陷管理可以用一句話來概括:把正確的事情一次性做對。換句話說:所有的工作都必須達(dá)到客戶需求的標(biāo)準(zhǔn)。零缺陷是一個動態(tài)的符合性要求,不是一個絕對完美無缺的概念。符合客戶要求不是能不能做到,而是必須做到的問題。給自己錯誤的理由就是給自己犯錯誤的'機(jī)會。對工作不要產(chǎn)生缺陷,要一次性做對。因?yàn)椴还芙鉀Q多復(fù)雜的問題都是多余的,不增值的。有價值就是不讓缺陷產(chǎn)生,也就是不讓解決問題而帶來的成本產(chǎn)生。
預(yù)防產(chǎn)生質(zhì)量,評審不能產(chǎn)生質(zhì)量。評審是不增值的,它是對結(jié)果的判定,是告訴我們結(jié)果己經(jīng)產(chǎn)生。所以我們不能把質(zhì)量提升放在評審這一關(guān),要重在預(yù)防控制和過程控制。質(zhì)量的浪費(fèi)代價是無限的,但是可以避免。產(chǎn)生品質(zhì)的方法是預(yù)防,工作的標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷。如果你想讓工作做錯,它一定會做錯,你想讓事情做對,它卻不一定做對,所以說所有事情都可能出錯,出錯都可以造成事故,事故都是由微不足道的錯誤產(chǎn)生。
任何工作都只是一個過程,我們要按要求做事,而不是一味地追求做“好”,因?yàn)椤昂谩笔浅橄蟮,不是具體的,不一定是客戶要求的。所以我們完成工作,就是按客戶要求明確制定標(biāo)準(zhǔn)——要“說到”,并有效地在每個過程中達(dá)到所制定的標(biāo)準(zhǔn)——要“做到”,做誠信的事、做誠信的人。
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