競聘電子銀行經(jīng)理演講稿
尊敬的各位評委、各位領導，大家好：
非常榮幸能夠參加這次電子銀行經(jīng)理競聘演講稿，選擇競聘這一崗位，是因為我心中一直有一個為建設銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想。我認為：網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比具有四個方面的優(yōu)勢：一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務；二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務；三是成本低，效率高；四是與客戶聯(lián)系更加緊密，溝通更加便利�；谝陨险J識，我相信，建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通，必將對三峽分行的各項業(yè)務發(fā)展產生顯著的推動作用，對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標具有重要意義。對照分行制定的電子銀行業(yè)務崗崗位資格條件及崗位職責，我認為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項工作，并具有以下6個方面的優(yōu)勢：
1、敬業(yè)精神及責任意識強。
2、精通計算機、網(wǎng)絡維護及網(wǎng)站設計、服務器管理。
3、具有復合型職員的基本素質。
4、長于言辭，銀行大堂經(jīng)理演講稿工于文字，熟悉基層、了解客戶，有做好公關、營銷工作、產品創(chuàng)新及服務工作的能力和信心。
5、具備一定的金融理論基礎和業(yè)務工作經(jīng)歷，對建行業(yè)務比較熟悉。
6、組織、協(xié)調、溝通能力較強。
就網(wǎng)上銀行和電子商務而言，三峽經(jīng)濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致，但也存在自身的特點，一是區(qū)域經(jīng)濟情況較差，經(jīng)濟景氣值低于全國平均水平，二是居民收入狀況及PC家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達地區(qū)相比，三是同業(yè)競爭激烈，競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產品。
基于以上分析，我認為在網(wǎng)上銀行和電子商務領域。三峽 （三）產品引導和市場育成階段。本階段開始時間應為建設銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時。
本階段企業(yè)重點目標客戶：（1）地方政府的電子政務部門；（2）三峽區(qū)域內崛起的全國性企業(yè)集團；（3）未在宜昌設立分支機構，但在本區(qū)域有銷售活動的`實力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務企業(yè)；（4）新興網(wǎng)上全球性交易市場（金融市場）；（5）國內及國際著名電子商務企業(yè)。
本階段的個人重點目標銀行信貸部經(jīng)理競聘報告客戶：零售商品消費主力——女性消費者。
貫穿三個階段的具體營銷活動及手段（運用注意力經(jīng)濟概念，吸引最多最亮的眼球）：（1）配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動，做好三峽區(qū)域的營銷工作；（2）在各網(wǎng)點放置宣傳拆頁，積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務；（3）要求網(wǎng)點向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產品；（4）要求網(wǎng)點大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機或業(yè)務演示終端現(xiàn)場輔導客戶運用網(wǎng)銀業(yè)務系統(tǒng)；（5）對重點企業(yè)目標客戶成立專班，上門營銷；（6）在自助銀行增設網(wǎng)銀終端，向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務和咨詢服務；（7）與中國電信等網(wǎng)絡運營商合作，向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產品，或配合這些運營商的優(yōu)惠活動，出臺優(yōu)惠政策，開展聯(lián)合營銷；（8）與證券、保險公司合作，捆梆銷售網(wǎng)銀產品；（9）建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站，利用網(wǎng)站的高知名度和強大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產品，同時通過網(wǎng)上廣告、電子郵件、QICQ、M系統(tǒng)廣播等功能，展開持續(xù)的網(wǎng)上銀行信貸部經(jīng)理競聘宣傳攻勢；（10）通過傳統(tǒng)媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳，提高網(wǎng)上銀行產品在非網(wǎng)絡用戶中的知名度；（11）組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展營銷宣傳，利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產品，發(fā)展客戶；（12）與地方政府及站全作，舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”，與企業(yè)用戶合作，舉行“（三峽）清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動，形成轟動效應，推動地方經(jīng)濟發(fā)展，爭取政府與企業(yè)的支持。
三、積極的培訓策略在具體做法上，建議通過六個途徑開展網(wǎng)銀培訓：一是對東山培訓中心進行改造，使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務培訓的功能，定期組織行內網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務培訓和交流，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質；二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務交流論壇，以互動形式在全國建行范圍內交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗，提高從業(yè)人員解決實際問題的能力；三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓活動，通過網(wǎng)絡來加強與商戶、客戶銀行大堂經(jīng)理競聘書的交流和溝通，及時幫助用戶解決問題；四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務的客戶提供免費網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護前期培訓，并根據(jù)客戶需求，適當提供操作系統(tǒng)維護、財務軟件應用、網(wǎng)絡及計算機安全知識普及等增值服務；五是對重點客戶實行上門服務和現(xiàn)場培訓，以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費提供網(wǎng)站建設、電子商務營銷等方面的咨詢服務，幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務活動。
四、日常工作的標準化、模板化策略。電子銀行業(yè)務崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產品營銷、培訓等銀行部門經(jīng)理競聘工作外，還要負責簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。
在結束這次演講前，我想談一下自己參加競聘的感受。其實，在決定參加競聘時，我也曾有過猶豫，但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉，能夠和5位青年才俊同場競技，能夠在演講臺上接受各位領導和評委的考察和指導，銀行財務經(jīng)理競聘是我人生的寶貴財富！此時此刻，成功與失敗已不再重要，重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考，并從各位同仁的身上學到了有益的知識。最后，請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情：“平生最愛班超事，豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手，敢為建行斬焉耆！
我的競選演講稿完畢，謝謝大家！