信息安全的應(yīng)急預(yù)案(精選16篇)
在現(xiàn)實的學(xué)習(xí)、工作、生活中,有時會發(fā)生突發(fā)事件,為了避免造成重大損失和危害,可能需要提前進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作。那么你有了解過應(yīng)急預(yù)案嗎?以下是小編為大家整理的信息安全的應(yīng)急預(yù)案(精選16篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
信息安全的應(yīng)急預(yù)案 1
第一章總則
第一條本預(yù)案所稱突發(fā)性事件,是指自然因素或人為活動引發(fā)的危害福州市審計局網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及信息安全等有關(guān)的災(zāi)害。
第二條本預(yù)案的指導(dǎo)思想是確保福州市審計局有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)及信息的安全。
第三條本預(yù)案適用于發(fā)生在福州市審計局網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)的突發(fā)性事件應(yīng)急工作。
第四條應(yīng)急處置工作原則:
。ㄒ唬┟鞔_責(zé)任、分級負(fù)責(zé):按照“誰主管誰負(fù)責(zé),誰運行誰負(fù)責(zé)”的要求,逐級建立并落實審計信息系統(tǒng)責(zé)任制和應(yīng)急機制。
。ǘ┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)、分工合作:市局各處室應(yīng)按照規(guī)定的職責(zé)和流程,實施統(tǒng)計信息系統(tǒng)的應(yīng)急處理工作。
。ㄈ┓e極預(yù)防、及時預(yù)警:市局各處室應(yīng)及早發(fā)現(xiàn)安全事件,及時進(jìn)行預(yù)警和信息通報;積極做好應(yīng)急處理準(zhǔn)備,提高對安全事件的預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
。ㄋ模﹨f(xié)作配合、確;謴(fù):市局各處室要協(xié)同配合,確保在最短的時間內(nèi)完成系統(tǒng)的恢復(fù)。
第二章組織指揮和職責(zé)任務(wù)
第五條福州市審計局成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局辦公室負(fù)責(zé)日常工作。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)與任務(wù)是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)信息網(wǎng)絡(luò)的災(zāi)害應(yīng)急工作,全面負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調(diào)解決災(zāi)害處置工作中的重大問題等。
第三章處置措施和處置程序
第六條處置措施
處置的基本措施分災(zāi)害發(fā)生前與災(zāi)害發(fā)生后兩種情況。
(一)災(zāi)害發(fā)生前,即日常管理與災(zāi)害發(fā)生前的征兆階段,局辦公室要預(yù)先對災(zāi)害預(yù)警預(yù)報體系進(jìn)行建設(shè)(防殺毒體系、漏洞補丁修補、防ARP網(wǎng)絡(luò)攻擊、單機網(wǎng)絡(luò)備份系統(tǒng)、防單機非法內(nèi)(外)聯(lián)、移動設(shè)備認(rèn)證系統(tǒng)),并開展災(zāi)害調(diào)查,編制災(zāi)害防治規(guī)劃,建設(shè)專業(yè)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),并規(guī)劃建設(shè)災(zāi)害信息管理系統(tǒng),及時處理災(zāi)害訊情信息。加強災(zāi)害險情巡查。局辦公室要充分發(fā)揮專業(yè)監(jiān)測的作用,進(jìn)行定期和不定期的檢查,加強對災(zāi)害重點部位的監(jiān)測和防范,發(fā)現(xiàn)有不良險情時,要及時處理并向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。建立健全災(zāi)情速報制度,保障突發(fā)性災(zāi)害緊急信息報送渠道暢通。
。ǘ(zāi)害發(fā)生后,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取應(yīng)急處置程序,判定災(zāi)害級別,并立即將災(zāi)情向網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組報告,在處置過程中,應(yīng)及時報告處置工作進(jìn)展情況,直至處置工作結(jié)束。
第七條處置程序
。ㄒ唬┌l(fā)現(xiàn)情況
市局各處室信息化管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管制度、處內(nèi)設(shè)備管理和定期查殺毒制度,局辦公室做好網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全的日常巡查工作,以保障最先發(fā)現(xiàn)災(zāi)害并及時處置。
。ǘ╊A(yù)案啟動
一旦災(zāi)害發(fā)生,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)入應(yīng)急預(yù)案的處置程序。
(三)應(yīng)急處置方法
在災(zāi)害發(fā)生時,首先應(yīng)區(qū)分災(zāi)害發(fā)生是否為自然災(zāi)害與人為破壞兩種情況,根據(jù)這兩種情況把應(yīng)急處置方法分為兩個流程。
流程一:當(dāng)發(fā)生的災(zāi)害為自然災(zāi)害時,應(yīng)根據(jù)當(dāng)時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設(shè)備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。
流程二:當(dāng)人為或病毒破壞的災(zāi)害發(fā)生時,具體按以下順序進(jìn)行:判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接,跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息,修復(fù)被破壞的信息,恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照災(zāi)害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:
1、網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)故障的應(yīng)急處理流程
。1)報告和簡單處理
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)故障應(yīng)由發(fā)現(xiàn)人通知局辦公室,局辦公室派人立即檢查故障,進(jìn)行初步故障定位。如果網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的問題,對網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的正常運行造成較大的影響,需立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
。2)故障判斷與排除
對簡單故障,運維人員應(yīng)迅速排除故障,解決問題并記錄。如果需要更換設(shè)備,應(yīng)上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后馬上更換故障設(shè)備,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)運行。運維部門判斷無法及時修理時,應(yīng)立即通知相關(guān)的`系統(tǒng)運行服務(wù)提供商,在最短的時間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
(3)網(wǎng)絡(luò)線路故障排除
如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題,應(yīng)與線路服務(wù)提供商聯(lián)系,敦促對方盡快恢復(fù)故障線路。
。4)啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng)(如果存在的話),迅速恢復(fù)相關(guān)的應(yīng)用。
2、網(wǎng)站檢測與自動恢復(fù)系統(tǒng)應(yīng)急處理流程
(1)報告和簡單處理
當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能正常打開或網(wǎng)站內(nèi)容被惡意篡改時,任何人員都有義務(wù)向領(lǐng)導(dǎo)小組或局辦公室報告。由局辦公室應(yīng)急響應(yīng),聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行故障排查。
。2)處理和恢復(fù)使用
先由網(wǎng)絡(luò)運維部門查看網(wǎng)絡(luò)連接情況,若不是網(wǎng)絡(luò)故障,則由局辦公室排查軟、硬件故障。待故障處理完成并經(jīng)過測試后,恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行和內(nèi)容的正常應(yīng)用。
3、黑客入侵的應(yīng)急處理
。1)報告和簡單處理
當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為,任何人員都有義務(wù)向領(lǐng)導(dǎo)小組或局辦公室報告。局辦公室立即啟動應(yīng)急響應(yīng),切斷受攻擊計算機與網(wǎng)絡(luò)的連接,停止一切操作、保護(hù)現(xiàn)場,并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
。2)處理和恢復(fù)使用
對于黑客攻擊,由局辦公室查找入侵蹤跡,分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對入侵事件的分析,組織相關(guān)人員對內(nèi)部網(wǎng)計算機整改,防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后,才可將受攻擊計算機重新連接網(wǎng)絡(luò),或啟用備份計算機來恢復(fù)應(yīng)用。
。3)應(yīng)急響應(yīng)
安全管理員應(yīng)做好記錄,保護(hù)現(xiàn)場,進(jìn)行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息,可以對其發(fā)出警告,必要時可以采取進(jìn)一步的行動,乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,上報公安部門。
若系統(tǒng)已被黑客破壞,無法恢復(fù),應(yīng)將受黑客攻擊的計算機上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲介質(zhì),確保計算機內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無法恢復(fù),經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,可與國家指定的部門聯(lián)系,由他們來協(xié)助恢復(fù),為保證數(shù)據(jù)信息安全,需在安全管理部門做記錄。
4、大規(guī)模病毒(含惡意軟件)攻擊的應(yīng)急處理
。1)報告和簡單處理
當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有大規(guī)模病毒攻擊的行為,任何人員都有義務(wù)向領(lǐng)導(dǎo)小組或局辦公室報告。由局辦公室組織應(yīng)急響應(yīng),切斷受攻擊計算機與網(wǎng)絡(luò)的連接,停止一切操作、保護(hù)現(xiàn)場,立即上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(2)已知病毒的處理和恢復(fù)
使用最新版本殺毒軟件對染毒計算機進(jìn)行全面殺毒,并對染毒計算機系統(tǒng)進(jìn)行漏洞修補。安全管理員確定沒有病毒和安全漏洞后,再連接網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)使用。
。3)未知病毒的處理和恢復(fù)
觀察網(wǎng)管軟件根據(jù)監(jiān)視窗口的鏈路狀態(tài),由此判斷感染病毒或惡意程序的客戶端、服務(wù)器所科的樓層交換機。打開該交換機的端口流量分析窗口,根據(jù)流量判斷感染病毒或惡意程序的客戶端所科交換機端口。關(guān)閉該交換機端口,隔離該工作站、服務(wù)器,阻斷與局域網(wǎng)的連接。根據(jù)端口狀態(tài)功能,查看該感染病毒或惡意程序的工作站的IP地址。根據(jù)IP地址信息找到該工作站的具體位置,對該工作站進(jìn)行病毒或惡意程序清除工作。
根據(jù)對于未知病毒,應(yīng)首先嘗試手工殺毒處理,若系統(tǒng)已被病毒破壞,無法恢復(fù),應(yīng)將感染病毒的計算機上的硬盤加掛到其他機器上處理,將重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲介質(zhì),盡最大努力保護(hù)、保留感染計算機內(nèi)重要的數(shù)據(jù),同時防止病毒感染其他計算機。如果數(shù)據(jù)無法恢復(fù),經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,可與國家指定的反病毒部門聯(lián)系,由他們來協(xié)助恢復(fù),為保證數(shù)據(jù)信息安全,需在安全管理部門作做記錄。如為涉及國家秘密的數(shù)據(jù),不允許由其他機構(gòu)來恢復(fù)數(shù)據(jù)。
5、其他沒有列出的不確定因素造成的災(zāi)害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應(yīng)的處理。不能處理的可以請示相關(guān)的專業(yè)人員。
。ㄋ模┣闆r報告
災(zāi)害發(fā)生時,一方面按照應(yīng)急處置方法進(jìn)行處置,同時需要判定災(zāi)害的級別,首先向網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。在大型災(zāi)害發(fā)生時或上級領(lǐng)導(dǎo)通知的特殊時間內(nèi)發(fā)生的災(zāi)害,可以直接向局領(lǐng)導(dǎo)報告,也可向相應(yīng)的公安機關(guān)計算機信息系統(tǒng)安全監(jiān)察部門匯報。中、小型級別的災(zāi)害,可以只向網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,并及時報告處置工作進(jìn)展情況,直至處置工作結(jié)束。情況報告內(nèi)容包括:災(zāi)害發(fā)生的時間、地點,災(zāi)害的級別,災(zāi)害造成的后果,應(yīng)急處置的過程、結(jié)果,災(zāi)害結(jié)束的時間,以后如何防范類似災(zāi)害發(fā)生的建議與方案等。
(五)發(fā)布預(yù)警
災(zāi)害發(fā)生時,可根據(jù)災(zāi)害的危害程度適當(dāng)?shù)匕l(fā)布預(yù)警,特別是一些在其他地方已經(jīng)出現(xiàn),或在安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預(yù)警而信息網(wǎng)絡(luò)還沒有出現(xiàn)相應(yīng)的災(zāi)害,除了在技術(shù)上進(jìn)行防范以外,還應(yīng)當(dāng)向網(wǎng)絡(luò)信息用戶發(fā)布預(yù)警,直至災(zāi)害警報解除。
。╊A(yù)案終止
經(jīng)檢測,災(zāi)害險情或災(zāi)情已消除,或者得到有效控制后,由網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組宣布險情或災(zāi)情應(yīng)急期結(jié)束,并予以公告,同時預(yù)案終止。
第四章保障措施
災(zāi)害應(yīng)急防治是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學(xué)與社會行為,而不是隨每次災(zāi)害的發(fā)生而開始和結(jié)束的活動。因此,必須做好應(yīng)急保障工作。
第八條人員保障
重視人員保障,確保在災(zāi)害發(fā)生前的人員值班,災(zāi)害處置過程和災(zāi)后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。
第九條技術(shù)保障
重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)和升級換代,在災(zāi)害發(fā)生前確保網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的強勁與安全,災(zāi)害處置過程中和災(zāi)后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。
第十條物資保障
根據(jù)近二年網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全防治工作所需經(jīng)費情況,相應(yīng)購買應(yīng)急設(shè)施。同時,建立應(yīng)急物資儲備制度,保證應(yīng)急搶險救災(zāi)隊伍技術(shù)裝備的及時更新,以確保災(zāi)害應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。
第十一條訓(xùn)練和演練
加強網(wǎng)絡(luò)信息的防災(zāi)、減災(zāi)知識的宣傳普及與培訓(xùn),增強審計人員防災(zāi)意識和自救互救能力。有針對性地開展應(yīng)急搶險救災(zāi)演練,確保發(fā)災(zāi)后應(yīng)急救助手段及時到位和有效。
第五章附則
第十二條本預(yù)案由局辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第十三條本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。
第十四條各縣(市)、區(qū)審計局可參照本預(yù)案執(zhí)行。
信息安全的應(yīng)急預(yù)案 2
為確保校園網(wǎng)安全有序平穩(wěn)運行,保證校園網(wǎng)絡(luò)信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全,更好的服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),為及時處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件,保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮,特制定本預(yù)案。
一、信息網(wǎng)絡(luò)安全事件定義
1、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學(xué)校聲譽的謠言。
2、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵,應(yīng)用計算機上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。
3、在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的.法律法規(guī)、侵犯知識版權(quán),已經(jīng)造成嚴(yán)重后果。
二、網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理機構(gòu)及職責(zé)
1、設(shè)立信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的組織指揮和應(yīng)急處置工作。
2、學(xué)校網(wǎng)格安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)任務(wù)
(1)、監(jiān)督檢查各教研組處室網(wǎng)絡(luò)信息安全措施的落實情況。
。2)、加強網(wǎng)上信息監(jiān)控巡查,重點監(jiān)控可能出現(xiàn)有害信息的網(wǎng)站、網(wǎng)頁。
。3)、及時組織有關(guān)部門和專業(yè)技術(shù)人員對校園網(wǎng)上出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行處理并根據(jù)情況的嚴(yán)重程度上報有關(guān)部門。
(4)、與市公安局網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門保持熱線聯(lián)系,協(xié)調(diào)市公安局網(wǎng)監(jiān)處安裝網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控軟件,并保存相關(guān)資料日志在三個月以上。確保反應(yīng)迅速,做好有關(guān)案件的調(diào)查、取證等工作。
三、網(wǎng)絡(luò)安全事件報告與處置
事件發(fā)生并得到確認(rèn)后,網(wǎng)絡(luò)中心或相關(guān)科室人員應(yīng)立即將情況報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)(組長)決定是否啟動該預(yù)案,一旦啟動該預(yù)案,有關(guān)人員應(yīng)及時到位。
網(wǎng)絡(luò)中心在事件發(fā)生后24小時內(nèi)寫出事件書面報告。報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:事件發(fā)生時間、地點、單位、事件內(nèi)容,涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù),損失,事件性質(zhì)及發(fā)生原因,事件處理情況及采取的措施;事故報告人、報告時間等。
學(xué)校網(wǎng)格安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員承擔(dān)校內(nèi)外的工作聯(lián)系,防止事態(tài)通過網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)蔓延。
網(wǎng)絡(luò)中心人員進(jìn)入應(yīng)急處置工作狀態(tài),阻斷網(wǎng)絡(luò)連接,進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù),協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作。對相關(guān)事件進(jìn)行跟蹤,密切關(guān)注事件動向,協(xié)助調(diào)查取證。
有關(guān)違法事件移交公安機關(guān)處理。
四、一般性安全隱患處理:
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息中心配備了正版—防火墻軟件和瑞星防病毒軟件,及時升級,及時清除殺滅網(wǎng)絡(luò)病毒,檢測入侵事件,將向管理員發(fā)出警報,管理員將在第一時間處理入侵事件,并報有關(guān)部門。對來往電子郵件及網(wǎng)絡(luò)下載文件用防病毒軟件軟件過濾,確保不被木馬類病毒侵入并在無意中協(xié)助傳播病毒。
管理員對定期檢查設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,做好設(shè)備維護(hù)記錄,保證設(shè)備高效穩(wěn)定的運行。學(xué)校重要計算機出現(xiàn)硬件設(shè)備故障,管理員將在第一時間啟用數(shù)據(jù)備份,保證數(shù)據(jù)不丟失,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
信息安全的應(yīng)急預(yù)案 3
為確保網(wǎng)絡(luò)正常使用,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在信息時代的作用,促進(jìn)教育信息化健康發(fā)展,根據(jù)國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和有關(guān)規(guī)定,特制訂本預(yù)案,妥善處理危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全的突發(fā)事件,最大限度地遏制突發(fā)事件的影響和有害信息的擴(kuò)散。
一、危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)
1、如在局域網(wǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)病毒、木馬、x客入侵等網(wǎng)絡(luò)管理中心應(yīng)立即切斷局域網(wǎng)與外部的網(wǎng)絡(luò)連接。如有必要,斷開局內(nèi)各電腦的連接,防止外串和互串。
2、突發(fā)事件發(fā)生在校園網(wǎng)內(nèi)或具有外部IP地址的服務(wù)器上的,學(xué)校應(yīng)立即切斷與外部的網(wǎng)絡(luò)連接,如有必要,斷開校內(nèi)各節(jié)點的連接;突發(fā)事件發(fā)生在校外租用空間上的,立即與出租商聯(lián)系,關(guān)閉租用空間。
3、如在外部可訪問的網(wǎng)站、郵件等服務(wù)器上發(fā)現(xiàn)有害信息或數(shù)據(jù)被篡改,要立即切斷服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接,使得外部不可訪問。防止有害信息的擴(kuò)散。
4、采取相應(yīng)的措施,徹底清除。如發(fā)現(xiàn)有害信息,在保留有關(guān)記錄后及時刪除,(情況嚴(yán)重的)報告市教育局和公安部門。
5、在確保安全問題解決后,方可恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)站)的使用。
二、保障措施
1、加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu),落實網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任制。建立由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的.網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立安全專管員。明確工作職責(zé),落實安全責(zé)任制;BBS、聊天室等交互性欄目要設(shè)有防范措施和專人管理。
2、局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)由網(wǎng)管中心統(tǒng)一管理維護(hù),其他人不得私自拆修設(shè)備,擅接終端設(shè)備。
3、加強安全教育,增強安全意識,樹立網(wǎng)絡(luò)與信息安全人人有責(zé)的觀念。安全意識淡薄是造成網(wǎng)絡(luò)安全事件的主要原因,各校要加強對教師、學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育,增強網(wǎng)絡(luò)安全意識,將網(wǎng)絡(luò)安全意識與政治意識、責(zé)任意識、保密意識聯(lián)系起來。特別要指導(dǎo)學(xué)生提高他們識別有害信息的能力,引導(dǎo)他們正健康用網(wǎng)。
4、不得關(guān)閉或取消防火墻。保管好防火墻系統(tǒng)管理密碼。每臺電腦安裝殺毒軟件,并及時更新病毒代碼。
信息安全的應(yīng)急預(yù)案 4
在本單位的計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全事件或者事故的情況下,采取應(yīng)急處置方案,保障計算機網(wǎng)絡(luò)的安全。
一、成立計算機網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作小組
組長:
副組長:
成員:
計算機網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)小組及時、快速地協(xié)調(diào)、處各種事件或者事故。特殊時期安排專人24小時值班。
二、計算機網(wǎng)絡(luò)安全事件的對策、措施
計算機網(wǎng)絡(luò)安全事件報告程序
工作人員與管理人員發(fā)現(xiàn)或獲知計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全事件,應(yīng)立即通知站計算機網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)小組,由站計算機網(wǎng)絡(luò)安全緊急小組通知公司計算機網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)小組,同時迅速關(guān)閉問題設(shè)備,由公司緊急響應(yīng)小組技術(shù)人員分析原因,解決問題。
三、技術(shù)措施
1、垃圾郵件過濾器
響應(yīng)公安部、信息產(chǎn)業(yè)部和國務(wù)院新聞辦公室的要求,購置、安裝垃圾郵件過濾器,預(yù)防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該設(shè)備各項指標(biāo)均達(dá)到或超過上述領(lǐng)導(dǎo)部門制定的.標(biāo)準(zhǔn)。
2、日志服務(wù)器
對網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)備的日常運行日志進(jìn)行收集和統(tǒng)一管理工作,防止不法分子入侵某個具體的設(shè)備,同時撰改日志記錄,從而影響對問題的了解和解決。
3、入侵檢測服務(wù)器
購置入侵檢測設(shè)施,能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各具體真實IP地址的流量情況作出相應(yīng)響應(yīng),特別是流量異常等情況。(被防火墻屏蔽的IP地址除外)
4、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)
可以將有重要資料的服務(wù)器設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行備份處理,從而在相應(yīng)服務(wù)器設(shè)備出現(xiàn)問題時能及時修復(fù),保證重要數(shù)據(jù)的安全。
5、網(wǎng)頁防篡改
采用人工和技術(shù)處理相結(jié)合的方式,對公司網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行瀏覽和檢查,防止網(wǎng)頁被篡改。
四、日常管理
1、及時更新服務(wù)器的防病毒軟件病毒庫。
2、定期對所有服務(wù)器進(jìn)行漏洞掃描、補丁修復(fù)。
3、對網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器網(wǎng)段上聯(lián)交換機開放的軟端口進(jìn)行嚴(yán)格控制。
4、實行分級管理體制,落實管理責(zé)任。
信息安全的應(yīng)急預(yù)案 5
1、總則
1.1編制目的
通過編制和實施網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急預(yù)案,提高我局網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急響應(yīng)和處置能力,對于可能發(fā)生的各種網(wǎng)絡(luò)信息安全事故或災(zāi)害,能夠在第一時間做出快速反應(yīng)并采取應(yīng)對措施,及時恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)運行,減少損失,降低負(fù)面影響。
1.2指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)文件精神,堅持“積極防御、綜合防范”的方針,重點保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全運行,為我局信息化建設(shè)和發(fā)展提供有力保障。
1.3基本原則
(1)加強預(yù)防原則。各聯(lián)網(wǎng)股室要隨時注意信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行情況,密切關(guān)注縣信息中心或互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的病毒預(yù)告,及時安裝補丁,增強系統(tǒng)的防護(hù)能力,防患于未然。
。2)快速反應(yīng)原則。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常的股室或個人要迅速上報,并立即切斷風(fēng)險源,防止事故進(jìn)一步蔓延。
。3)統(tǒng)一指揮原則。各聯(lián)網(wǎng)股室必須統(tǒng)一服從局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮,在處置過程中,及時關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布的公告和通知。
(4)依法處置原則。在處置信息網(wǎng)絡(luò)安全事故的`過程中,要堅持依法有序處置、積極穩(wěn)妥縝密的原則,防止危害進(jìn)一步擴(kuò)散和蔓延,避免對社會造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。
1.4目標(biāo)
建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急處置策略和分級實施的應(yīng)急預(yù)案體系;建立分離管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主的應(yīng)急管理體制;建立統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急協(xié)調(diào)機制;健全專業(yè)化和社會化相結(jié)合的應(yīng)急保障體系,實現(xiàn)全方位、實用的、快捷的網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急處置手段和能力。
1.5事故等級
本預(yù)案所稱網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事故,依據(jù)其性質(zhì)、危害程度、涉及范圍、影響大小等情況,由高到低劃分為四個等級,即:重大事故(I級)、較大事故(II級)、一般事故(III級)。
重大突發(fā)信息安全事故(I級):
事故發(fā)生后,主要信息網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)受到重大破壞、甚至部分癱瘓,對重要要害部門或用戶制造成重大損失,嚴(yán)重地影響國家安全,社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益,需要調(diào)動全縣力量、資源開展應(yīng)急處置的信息安全事故。
較大突發(fā)信息安全事故(II級):
事故發(fā)生后,主要信息網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)出現(xiàn)較大事故,不能正常運行,未對重要用戶造成重大損失,但對普通用戶有較大危害,較大地影響社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益,需要動員相關(guān)部門力量和資源進(jìn)行處置的信息安全事故。
一般突發(fā)信息安全事故(III級):
事故發(fā)生后,不影響主要信息網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)運行,不涉及重要用戶,僅對普通用戶造成較小損失和危害,較小地影響國家安全,社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益,且動員自身力量可以處置的信息安全事故。
1.6預(yù)案的適用范圍及啟動條件
本預(yù)案適用范圍:xx縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局機關(guān)
本預(yù)案啟動條件:上述范圍內(nèi)發(fā)生的重大信息安全突發(fā)事故;
2、組織體系
2.1縣安監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)信息安全(計算機網(wǎng)絡(luò))事故應(yīng)急指揮部。
縣安監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)信息安全(計算機網(wǎng)絡(luò))事故應(yīng)急指揮部(以下簡稱局應(yīng)急指揮部),為非常設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局信息安全突發(fā)事故的應(yīng)急救援工作。
總指揮:xx局長
副總指揮:xx副局長
成員:局屬二級單位負(fù)責(zé)人和各股室長
主要職責(zé):
。1)組織和領(lǐng)導(dǎo)重大信息安全事故的應(yīng)急處置,并決定全局網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急工作重大決策;
(2)貫徹落實上級應(yīng)急委員會的交辦的有關(guān)任務(wù),并及時報告重要情況并提出建議;
(3)督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組依照有關(guān)要求,做好網(wǎng)絡(luò)信息安全事故預(yù)案的編制、修訂和組織實施工作;
。4)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息安全事故發(fā)生后,根據(jù)需要,迅速設(shè)立現(xiàn)場指揮部;
。5)督導(dǎo)相關(guān)股室做好突發(fā)信息安全事故的預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置和恢復(fù)重建等工作。
(6)督導(dǎo)所屬專業(yè)應(yīng)急隊伍做好應(yīng)急響應(yīng)有關(guān)軟件工具和技術(shù)準(zhǔn)備。
2.2縣安監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急管理辦公室。
信息安全的應(yīng)急預(yù)案 6
為保證我局信息系統(tǒng)安全,加強和完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急管理措施,層層落實責(zé)任,有效預(yù)防、及時控制和最大限度地消除信息安全突發(fā)事件的危害和影響,確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的通暢運行,結(jié)合實際,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、總則
。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo)
保障信息的合法性、完整性、準(zhǔn)確性,保障網(wǎng)絡(luò)、計算機、相關(guān)配套設(shè)備設(shè)施及系統(tǒng)運行環(huán)境的安全,其中重點維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、國土資源業(yè)務(wù)系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及國土資源網(wǎng)站的安全。
(二)編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《計算機病毒防治管理辦法》等相關(guān)法規(guī)、規(guī)定、文件精神,制定本預(yù)案。
。ㄈ┗驹瓌t
1、預(yù)防為主。根據(jù)《計算機信息安全管理規(guī)定》的要求,建立、健全國土資源計算機信息安全管理制度,有效預(yù)防網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故的發(fā)生。
2、分級負(fù)責(zé)。按照“誰主管誰負(fù)責(zé),誰運營誰負(fù)責(zé)”的原則,建立和完善安全責(zé)任制。各部門應(yīng)積極支持和協(xié)助應(yīng)急處置工作。
3、果斷處置。一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故,應(yīng)迅速反應(yīng),及時啟動應(yīng)急處置預(yù)案,盡最大力量減少損失,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)運行。
。ㄋ模┻m用范圍
本預(yù)案適用于局屬各單位、機關(guān)各股室。
二、組織體系
成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)組,為我局網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置的組織協(xié)調(diào)機構(gòu)。
1、局網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長由局長趙學(xué)崇同志擔(dān)任,成員由各股室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急響應(yīng)工作的整體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和決策指揮。
2、網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。辦公室主任由紀(jì)檢組長郭占明同志擔(dān)任。
職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)和處理局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,檢查督促局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組決定事項的落實。
。2)負(fù)責(zé)局網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案的管理,指導(dǎo)督促重要信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和完善,檢查落實預(yù)案執(zhí)行情況。
。3)指導(dǎo)全局應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的預(yù)案演習(xí)、宣傳培訓(xùn)、督促應(yīng)急保障體系建設(shè)。
三、預(yù)防預(yù)警
1、信息監(jiān)測與報告。
(1)按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的原則,加強對局屬各單位、各股室有關(guān)信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測。當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件時,按規(guī)定及時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告,初次報告最遲不得超過1小時,重大和特別重大的'網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件實行態(tài)勢進(jìn)程報告和日報告制度。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。
(2)建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全報告制度。發(fā)現(xiàn)下列情況時應(yīng)及時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告:利用網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動的情況;
網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)通信和資源使用異常,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)癱瘓,應(yīng)用服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)篡改,丟失等情況;
網(wǎng)絡(luò)恐怖活動的嫌疑情況和預(yù)警信息;其他影響網(wǎng)絡(luò)與信息安全的信息。
2、預(yù)警處理與發(fā)布。
(1)對于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件,立即采取措施控制事態(tài),并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報情況。
。2)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后,應(yīng)迅速召開應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組會議,研究確定網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的等級,根據(jù)具體情況啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,并向相關(guān)部門進(jìn)行匯報。
四、應(yīng)急預(yù)案
。ㄒ唬┚W(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論時的應(yīng)急預(yù)案
1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁由負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)的管理員隨時監(jiān)控信息內(nèi)容。
2、發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時,網(wǎng)站管理員立即向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組通報情況,并作好記錄。清理非法信息,采取必要的安全防范措施,將網(wǎng)站、網(wǎng)頁重新投入使用;情況緊急的,應(yīng)先及時采取刪除等處理措施,再按程序報告。
3、網(wǎng)站管理員應(yīng)妥善保存有關(guān)記錄、日志或?qū)徲嬘涗洠瑢⒂嘘P(guān)情況向安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,并及時追查非法信息來源。
4、事態(tài)嚴(yán)重的,立即向信息安全領(lǐng)導(dǎo)組組長報告,并向相關(guān)部門進(jìn)行匯報。
。ǘ┖诳凸艋蜍浖到y(tǒng)遭破壞性攻擊時的應(yīng)急預(yù)案
1、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日的備份,并將它們保存于安全處。
2、當(dāng)管理員通過入侵監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時,應(yīng)立即向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組日常應(yīng)急辦公室報告。軟件遭破壞性攻擊(包括嚴(yán)重病毒)時要將系統(tǒng)停止運行。
3、管理員首先要將被攻擊(或病毒感染)的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,保護(hù)現(xiàn)場,并同時向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況。
4、日常應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)恢復(fù)與重建被攻擊或被破壞的系統(tǒng),恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),并及時追查非法信息來源。
5、事態(tài)嚴(yán)重的,立即向信息安全領(lǐng)導(dǎo)組組長報告,并向相關(guān)部門進(jìn)行匯報。
。ㄈ⿺(shù)據(jù)庫發(fā)生故障時的應(yīng)急預(yù)案
1、主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)定時進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份。
2、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,管理員應(yīng)立即進(jìn)行數(shù)據(jù)及系統(tǒng)修復(fù),修復(fù)困難的,可向縣信息產(chǎn)業(yè)中心匯報情況,以取得相應(yīng)的技術(shù)支持。
3、在此情況下無法修復(fù)的,應(yīng)向信息安全領(lǐng)導(dǎo)組報告,在征得許可的情況下,可立即向軟硬件提供商請求支援。
4、在取得相應(yīng)技術(shù)支援也無法修復(fù)的,應(yīng)及時向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長或局長報告,在征得許可、并可在業(yè)務(wù)操作彌補的情況下,由日常應(yīng)急辦公室信息安全崗人員利用最近備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。
。ㄋ模┰O(shè)備安全發(fā)生故障時的應(yīng)急預(yù)案
1、小型機、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,管理員應(yīng)立即向日常應(yīng)急辦公室報告。
2、日常應(yīng)急辦公室網(wǎng)絡(luò)安全崗負(fù)責(zé)人員立即查明原因。
3、如果能夠自行恢復(fù),應(yīng)立即用備件替換受損部件。
4、如屬不能自行恢復(fù)的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請求派維護(hù)人員前來維修。
5、如果設(shè)備一時不能修復(fù),應(yīng)向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,并告知各股室,暫緩上傳上報數(shù)據(jù),直到故障排除設(shè)備恢復(fù)正常使用。
。ㄎ澹﹥(nèi)部局域網(wǎng)故障中斷時的應(yīng)急預(yù)案
1、局辦公室平時應(yīng)準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備,存放在指定的位置。
2、局域網(wǎng)中斷后,網(wǎng)絡(luò)安全崗負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即判斷故障節(jié)點,查明故障原因,并向日常應(yīng)急辦公室匯報。
3、如屬線路故障,應(yīng)重新安裝線路。
4、如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上,并調(diào)試通暢。
5、如屬路由器、交換機配置文件破壞,應(yīng)迅速按照要求重新配置,并調(diào)測通暢。
6、如有必要,應(yīng)向信息安全領(lǐng)導(dǎo)組匯報。
。⿵V域網(wǎng)外部線路中斷時的應(yīng)急預(yù)案
1、廣域網(wǎng)線路中斷后,管理員應(yīng)向信息安全領(lǐng)導(dǎo)組日常應(yīng)急辦公室報告。
2、日常應(yīng)急辦公室網(wǎng)絡(luò)安全崗負(fù)責(zé)人員接到報告后,應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點,查明故障原因。
3、如屬可即時恢復(fù)范圍,由網(wǎng)絡(luò)安全組人員立即予以恢復(fù)。
4、如屬電信運營商管轄范圍,應(yīng)立即與電信運營商的維護(hù)部門聯(lián)系,要求盡快修復(fù)。
5、如果恢復(fù)時間預(yù)計超過兩小時,應(yīng)立即向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后,應(yīng)通知各股室暫緩上傳上報數(shù)據(jù)。
。ㄆ撸┩獠侩娭袛嗪蟮膽(yīng)急預(yù)案
1、外部電中斷后,值班室應(yīng)立即向管理員匯報情況。
2、如因局內(nèi)線路故障,由辦公室通知維修人員迅速恢復(fù)。
3、如果是局外部的原因,由辦公室立即與供電局聯(lián)系,請供電局迅速恢復(fù)供電;如果供電局告知需長時間停電,應(yīng)做如下安排:
。1)預(yù)計停電2小時以內(nèi),由UPS供電;
。2)預(yù)計停電2—4小時,關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備,確保各主機、路由器、交換機供電;
。3)預(yù)計停電超過4小時,白天工作時間關(guān)鍵設(shè)備運行,晚上所有設(shè)備停機。
。ò耍C房發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急預(yù)案
1、一旦機房發(fā)生火災(zāi),應(yīng)遵循下列原則:首先保證人員安全;其次保證關(guān)鍵設(shè)備、數(shù)據(jù)安全;三是保證一般設(shè)備安全。
2、人員滅火和疏散的程序是:值班人員應(yīng)首先切斷所有電源,同時通過119電話報警。值班人員戴好防毒面具,從最近的位置取出滅火器進(jìn)行滅火,其他人員按照預(yù)先確定的路線,迅速從機房中有序撤出。
五、應(yīng)急響應(yīng)
1、先期處置。
。1)當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件時,值班人員應(yīng)做好先期應(yīng)急處置工作,立即采取措施控制事態(tài),同時向局應(yīng)急辦公室報告。
。2)應(yīng)急辦公室在接到網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生或可能發(fā)生的信息后,應(yīng)立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,并加強與有關(guān)方面的聯(lián)系,并做好啟動本預(yù)案的各項準(zhǔn)備工作。
2、應(yīng)急指揮。
預(yù)案啟動后,要抓緊收集相關(guān)信息,掌握現(xiàn)場處置工作狀態(tài),分析事件發(fā)展態(tài)勢,研究提出處置方案,統(tǒng)一指揮網(wǎng)絡(luò)與信息應(yīng)急處置工作。
3、應(yīng)急支援。
預(yù)案啟動后,立即成立由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)帶隊的應(yīng)急響應(yīng)先遣小組,督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)處置工作。局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事態(tài)的發(fā)展和處置工作需要,及時增派專家小組,調(diào)動必需的物資、設(shè)備,支援應(yīng)急工作。
4、信息處理。
。1)應(yīng)對事件進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測、評估,將事件的性質(zhì)、危害程度和損失情況及處置工作等情況,及時報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,不得隱瞞、緩報、謊報。
。2)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要明確信息采集、編輯、分析、審核、簽發(fā)的責(zé)任人,做好信息分析、報告和發(fā)布工作。 5、應(yīng)急結(jié)束。
網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件經(jīng)應(yīng)急處置后,由事發(fā)單位向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組提出應(yīng)急結(jié)束的建議,經(jīng)批準(zhǔn)后實施。
五、后期處置
1、善后處理。
在應(yīng)急處置工作結(jié)束后,要迅速采取措施,抓緊組織搶修受損的基礎(chǔ)設(shè)施,減少損失,盡快恢復(fù)正常工作。
2、調(diào)查評估。
在應(yīng)急處置工作結(jié)束后,局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)立即組織有關(guān)人員和專家組成事件調(diào)查組,對事件發(fā)生及其處置過程進(jìn)行全面的調(diào)查,查清事件發(fā)生的原因及財產(chǎn)損失情況,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),寫出調(diào)查評估報告,報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)問責(zé)制的有關(guān)規(guī)定,對有關(guān)責(zé)任人員作出處理。
六、保障措施
1、數(shù)據(jù)保障。
重要信息系統(tǒng)均應(yīng)建立備份系統(tǒng)和相關(guān)工作機制,保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后,可緊急恢復(fù)。
2、應(yīng)急隊伍保障。
按照一專多能的要求建立網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急保障隊伍。
3、經(jīng)費保障。
落實網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置資金。
七、監(jiān)督管理
1、宣傳教育。
要充分利用各種傳播媒介及有效的形式,加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件應(yīng)急和處置的有關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳,開展預(yù)防、預(yù)警、自救、互救和減災(zāi)等知識的宣講活動,普及應(yīng)急救援的基本知識,提高公眾防范意識和應(yīng)急處置能力。
要加強對網(wǎng)絡(luò)與信息安全等方面的知識培訓(xùn),提高防范意識及技能,指定專人負(fù)責(zé)安全技術(shù)工作。并將網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理、工作流程等列為培訓(xùn)內(nèi)容,增強應(yīng)急處置工作的組織能力。
2、責(zé)任與獎懲。
網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的管理部門要認(rèn)真貫徹落實預(yù)案的各項要求與任務(wù),建立監(jiān)督檢查和獎懲機制。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期進(jìn)行檢查,對各項制度、計劃、方案、人員等進(jìn)行實地驗證。
八、本預(yù)案由局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定。
九、本預(yù)案由局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
十、本預(yù)案自印發(fā)之日起實施。
信息安全的應(yīng)急預(yù)案 7
為了切實做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作,進(jìn)一步提高我院預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行,結(jié)合本院實際,制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急處置工作的目標(biāo)
在最短時限內(nèi),及時、果斷處理在本院范圍內(nèi)發(fā)生的危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全的突發(fā)性事件,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全與穩(wěn)定。
二、應(yīng)急預(yù)案啟動
有下列情況應(yīng)啟動應(yīng)急預(yù)案:
1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論;
2、網(wǎng)絡(luò)遭受黑客攻擊;
3、計算機網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)病毒;
4、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊;
5、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)出現(xiàn)故障;
6、廣域網(wǎng)外部線路中斷;
7、局域網(wǎng)大范圍中斷;
8、服務(wù)器等關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障;
9、網(wǎng)絡(luò)中心機房外電中斷。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)與任務(wù)是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全院網(wǎng)絡(luò)與信息安全的應(yīng)急工作,全面負(fù)責(zé)院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)與信息安全可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調(diào)解決災(zāi)害處置工作中的重大問題等。下設(shè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作組,由辦公室、醫(yī)務(wù)科、保健部成員組成,具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作。
四、應(yīng)急預(yù)案啟動時的應(yīng)急處理措施
1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論時的緊急處置措施
。1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁由各相關(guān)使用部門的具體負(fù)責(zé)人員隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。每天不少于5次;非常時期,每半小時監(jiān)控一次,必要時,24小時監(jiān)控。
(2)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時,負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即向應(yīng)急處置工作組通報情況;情況緊急的應(yīng)先及時采取刪除等處理措施,再按程序報告。
。3)應(yīng)急處置工作組人員應(yīng)在接到通知后十分鐘內(nèi)進(jìn)行處理,作好必要的記錄,清理網(wǎng)站上的非法信息,強化安全防范措施后方可將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。
。4)應(yīng)急處置人員應(yīng)妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲嬘涗洝?/p>
。5)應(yīng)急處置人員應(yīng)立即追查非法信息來源,若非法信息來源于院內(nèi),則由本院保衛(wèi)處和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行處理,同時報告網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人,根據(jù)管理制度對非法傳播者及時處置,并報知上級公安部門備案;若非法信息來自于院外,則立即報知上報公安部門,并由技術(shù)人員將這些信息保存、記錄IP地址,以備上級公安部門互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件處置行動組調(diào)用。
2、黑客攻擊時的緊急處置措施
。1)當(dāng)有關(guān)負(fù)責(zé)人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改,或通過防火墻、入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時,應(yīng)立即向應(yīng)急處置工作組通報情況。
(2)應(yīng)急處置人員應(yīng)在十分鐘內(nèi)進(jìn)行處理,首先應(yīng)將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,保護(hù)現(xiàn)場,同時向網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報情況。
。3)應(yīng)急處置人員負(fù)責(zé)被破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作,修補漏洞、強化安全措施后方可將被攻擊的服務(wù)器設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)。
。4)應(yīng)急處置人員追查非法信息來源。
。5)網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組會商后,如認(rèn)為情況嚴(yán)重,則立即向公安部門匯報。
3、計算機網(wǎng)絡(luò)病毒安全緊急處置措施
。1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)病毒,并影響網(wǎng)絡(luò)的.正常運行后,應(yīng)立即找出感染病毒機器。
。2)將感染病毒機器和網(wǎng)絡(luò)隔離,待病毒徹底清除后方允許再次接入網(wǎng)絡(luò)。
。3)網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)人員要針對該款病毒進(jìn)行研究,做好相應(yīng)的病毒發(fā)作特征及解決方案。
4、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施
。1)重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日備份,并將它們保存于安全處。
(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊,應(yīng)立即停止軟件系統(tǒng)。
。3)網(wǎng)絡(luò)管理人員負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù)。
。4)網(wǎng)絡(luò)管理人員檢查日志等資料,確認(rèn)攻擊來源。
。5)安全領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為情況極為嚴(yán)重的,應(yīng)立即向公安部門報告。
5、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施
。1)各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要至少準(zhǔn)備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份,平時一份放在機房,另一份放在另一安全的建筑物中。
(2)一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,應(yīng)急處置組人員應(yīng)對主機系統(tǒng)進(jìn)行維修,如遇無法解決的問題,立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援。
。3)系統(tǒng)修復(fù)啟動后,將第一個數(shù)據(jù)庫備份取出,按照要求將其恢復(fù)到主機系統(tǒng)中。
。4)如因第一個備份損壞,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫無法恢復(fù),則應(yīng)取出第二套數(shù)據(jù)庫備份加以恢復(fù)。
。5)如果兩個備份均無法恢復(fù),應(yīng)立即向有關(guān)廠商請求緊急支援,并向網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
6、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施
(1)廣域網(wǎng)線路中斷后,網(wǎng)絡(luò)管理員接到報告后,應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點,查明故障原因。
(2)如屬我院管轄范圍,由網(wǎng)絡(luò)管理員予以恢復(fù)。如遇無法恢復(fù)情況,立即向有關(guān)廠商請求支援。
。3)如屬電信部門管轄范圍,立即與電信維護(hù)部門聯(lián)系,請求修復(fù)。
7、局域網(wǎng)大范圍中斷緊急處置措施
。1)局域網(wǎng)出現(xiàn)大范圍中斷現(xiàn)象后,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即判斷故障節(jié)點,查明故障原因。
。2)如屬線路故障,應(yīng)重新安裝線路。
。3)如屬路由器、交換機配置文件破壞,應(yīng)迅速按照要求重新配置,并調(diào)試暢通。
。4)如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,應(yīng)立即調(diào)換備機,如無備機,立即向設(shè)備提供商聯(lián)系更換設(shè)備,并調(diào)試暢通;并向網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8、服務(wù)器等關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障安全緊急處置措施
。1)服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)立即查明原因。
(2)如果能夠自行恢復(fù),應(yīng)立即用備件替換受損部件。
。3)如果不能自行恢復(fù)的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請求派維修人員前來維修。
。4)如果設(shè)備一時不能修復(fù),應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
9、網(wǎng)絡(luò)中心機房外電中斷后的處置措施
。1)外電中斷后,機房會自動切換到備用電源。
。2)檢查斷電原因,如因內(nèi)部線路故障,請總務(wù)科協(xié)助迅速恢復(fù)。
。3)如果是供電局的原因,應(yīng)立即與供電局聯(lián)系,請供電局迅速恢復(fù)供電。
(4)如果供電局告知需長時間停電,應(yīng)做如下安排:
a)預(yù)計停電1小時以內(nèi),由UPS供電。
b)預(yù)計停電1—3小時,關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備,確保各主機、路由器、交換機供電。
c)預(yù)計停電超過3小時,關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備,確保各主機、路由器、交換機供電。UPS使用4小時后,關(guān)閉所有的設(shè)備。
五、保障措施
網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防治工作是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學(xué)與社會行為,而不是隨著每次災(zāi)害的發(fā)生而開始和結(jié)束的活動。因此,必須做好應(yīng)急保障工作。
1、人員保障
重視網(wǎng)絡(luò)管理人員隊伍的建設(shè)與保障,確保在災(zāi)害發(fā)生前的人員值班,災(zāi)害處置過程和災(zāi)后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。
2、技術(shù)保障
重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)和升級換代,在災(zāi)害發(fā)生前確保網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定,災(zāi)害處置過程中和災(zāi)后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。
3、物資保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作組,報請領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,根據(jù)院財力情況及網(wǎng)絡(luò)管理的實際需要,適當(dāng)購入一些網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障設(shè)備。
4、訓(xùn)練和演練
加強全院網(wǎng)絡(luò)信息用戶的防災(zāi)、減災(zāi)知識的宣傳普及,增強這些用戶的防災(zāi)意識和自救互救能力。有針對性地開展應(yīng)急搶險救災(zāi)演練,確保發(fā)生災(zāi)害時的應(yīng)急救助手段及時到位和有效。
附件一:網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員
組長:xxx副組長:xxx組員:xxx
附件二:網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作組成員
組長:xxx副組長:xxx組員:xxx
信息安全的應(yīng)急預(yù)案 8
為保證我局信息系統(tǒng)安全,加強和完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急管理措施,層層落實責(zé)任,有效預(yù)防、及時控制和最大限度地消除信息安全各類突發(fā)事件的危害和影響,確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的暢通運行,F(xiàn)結(jié)合我局工作實際,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、總則
(一)工作目標(biāo)
保障信息的合法性、完整性、準(zhǔn)確性,保障網(wǎng)絡(luò)、計算機、相關(guān)配套設(shè)備設(shè)施及系統(tǒng)運行環(huán)境的安全。
。ǘ┚幹埔罁(jù)
根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《計算機病毒防治管理辦法》等相關(guān)法規(guī)、規(guī)定、文件精神,制定本預(yù)案。
。ㄈ┗驹瓌t
1、預(yù)防為主。立足安全防護(hù),加強預(yù)警,抓好預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理等環(huán)節(jié),采取各種措施,充分發(fā)揮各方作用,有效預(yù)防網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故的發(fā)生。
2、分級負(fù)責(zé)。按照“誰主管誰負(fù)責(zé),誰運維誰負(fù)責(zé)”的原則,各部門(單位)應(yīng)積極支持和協(xié)助應(yīng)急處置工作。
3、果斷處置。一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故,應(yīng)迅速反應(yīng),及時啟動應(yīng)急處置預(yù)案,盡最大力量減少損失,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)運行。
。ㄋ模┻m用范圍
本預(yù)案適用于機關(guān)各科室、局屬事業(yè)單位。
二、組織體系
成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由局長擔(dān)任,副組長由分管局長擔(dān)任,組員由各科室、局屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局綜合科,統(tǒng)一協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)處理日常工作。
三、預(yù)案的啟動
在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故時,應(yīng)根據(jù)具體情況啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
四、預(yù)防預(yù)警
。ㄒ唬┬畔⒈O(jiān)測與報告
1、進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件監(jiān)測、預(yù)測和預(yù)警制度。落實工作責(zé)任制,按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的原則,加強對各類網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件和可能引起突發(fā)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的有關(guān)信息的收集、分析、判斷和持續(xù)監(jiān)測。當(dāng)檢查到有網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時,立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施建議等。
2、發(fā)現(xiàn)下列情況應(yīng)及時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告:利用網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動;網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)通信和資源使用異常;網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)癱瘓,應(yīng)用服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)篡改、丟失;網(wǎng)絡(luò)恐怖活動的.嫌疑和預(yù)警信息;其他影響網(wǎng)絡(luò)與信息安全的信息。
。ǘ╊A(yù)警處理與發(fā)布
1、對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件,立即采取措施,制止事件的延續(xù)、蔓延,并在1小時內(nèi)進(jìn)行風(fēng)險評估,必要時啟動相應(yīng)預(yù)案,同時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后,對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件,迅速召開應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組會議,啟動本預(yù)案,研究確定處置意見。
3、對需要向上級相關(guān)部門通報的,要及時通報,并爭取支援。
五、應(yīng)急響應(yīng)
。ㄒ唬┫绕谔幹
當(dāng)我局網(wǎng)絡(luò)內(nèi)計算機受到不明估計或惡意入侵時,應(yīng)立刻關(guān)閉網(wǎng)絡(luò),并詳細(xì)備案,同時向應(yīng)急工作小組組長報告。處理后,應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查病毒、查木馬,檢測是否受到攻擊,排查事件原因。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長接到報告后,應(yīng)加強與有關(guān)方面的聯(lián)系,掌握最新發(fā)展動態(tài),追查原因。對發(fā)生重大和有可能演變?yōu)橹卮蟮木W(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件,要立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,并做好啟動本預(yù)案的各項準(zhǔn)備工作;應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在接到報告后,要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)展態(tài)勢,視情況決定是否趕赴現(xiàn)場指揮,組織派遣應(yīng)急支援力量。
。ǘ⿷(yīng)急指揮
本預(yù)案啟動后,領(lǐng)導(dǎo)小組要抓緊收集相關(guān)信息,掌握現(xiàn)場處置工作狀態(tài),分析事件發(fā)展態(tài)勢,研究提出處置方案,統(tǒng)一指揮網(wǎng)絡(luò)與信息應(yīng)急處置工作。根據(jù)事件性質(zhì)組建各類應(yīng)急工作小組,開展應(yīng)急處置工作,必要時,向相關(guān)部門申請應(yīng)急支援。
。ㄈ┬畔⑻幚
應(yīng)急工作小組應(yīng)對事件進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測、評估,不得隱瞞、緩報、謊報。要做好信息分析、報告和發(fā)布工作,及時提供事件動態(tài)信息給應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決策。應(yīng)組織專家和有關(guān)技術(shù)人員研判各類信息,研究提出處置措施,完善應(yīng)急處置計劃方案。
六、后期處置
。ㄒ唬┥坪筇幚
在應(yīng)急處置工作結(jié)束后,應(yīng)急工作小組要迅速采取措施,抓緊組織搶修受損的基礎(chǔ)設(shè)施,減少損失,盡快恢復(fù)正常工作。統(tǒng)計各種數(shù)據(jù),查明原因,對事件造成的損失和影響以及恢復(fù)重建所需的時間、費用等進(jìn)行分析評估,認(rèn)真制定恢復(fù)重建計劃,并迅速組織實施。最后,要將善后處置的有關(guān)情況報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)調(diào)查評估
應(yīng)急處置工作結(jié)束后,應(yīng)急工作小組應(yīng)立即組織有關(guān)人員和專家組成事件調(diào)查組,對事件發(fā)生及其處置過程進(jìn)行全面的調(diào)查,查清事件發(fā)生的原因及損失情況,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),寫出調(diào)查評估報告,報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
七、保障措施
。ㄒ唬⿷(yīng)急裝備保障
對于重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng),在建設(shè)系統(tǒng)時應(yīng)事先預(yù)留一定的應(yīng)急設(shè)備,建立信息網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件、應(yīng)急救援設(shè)備等應(yīng)急物資庫。在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時,報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組同意后,由應(yīng)急工作小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)用。
。ǘ⿺(shù)據(jù)保障
重要信息系統(tǒng)均應(yīng)建立容災(zāi)備份系統(tǒng)和相關(guān)工作機制,保證重要數(shù)據(jù)在遭到破壞后,可緊急恢復(fù)。各容災(zāi)備份系統(tǒng)應(yīng)具有一定的兼容性,在特殊情況下各系統(tǒng)間可互為備份。
八、監(jiān)督管理
。ㄒ唬┮浞掷酶鞣N傳播媒介及有效的形式,加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件應(yīng)急和處置的有關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳。
。ǘ┙(yīng)急預(yù)案定期演練制度。通過演練,發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機制存在的問題,不斷完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處置能力。
。ㄈ⿲υ诰W(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件應(yīng)急處置中作出突出貢獻(xiàn)的集體和個人,給予表彰獎勵;對在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件預(yù)防和應(yīng)急處置中有玩忽職守、失職、瀆職等行為,依法依規(guī)追究責(zé)任。
信息安全的應(yīng)急預(yù)案 9
一、總則
1、編制目的
為提高我校處理網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的能力,形成科學(xué)、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機制,確保我校校園網(wǎng)絡(luò)重要計算機信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全,最大限度地減輕網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件的危害,保護(hù)師生權(quán)益,維護(hù)正常社會秩序、教學(xué)秩序,促進(jìn)學(xué)校的和諧發(fā)展。
2、編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)定,制定本預(yù)案。
3、適用范圍
本預(yù)案適用于我校校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)生與本預(yù)案定義的I-IV級網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件和可能導(dǎo)致I-IV級的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)對處置工作。
本預(yù)案啟動后,我校以前制定的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案與本預(yù)案相沖突的,按照本預(yù)案執(zhí)行。而法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。
4、分類分級
本預(yù)案所指的網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件,是指我校校園網(wǎng)等重要網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)突然遭受不可預(yù)知外力的破壞、毀損或故障,不良信息在我校校園網(wǎng)乃至整個互聯(lián)網(wǎng)的傳播,發(fā)生對國家、社會、公眾、學(xué)院造成或者可能造成危害的緊急網(wǎng)絡(luò)安全事件。
事件分類根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和特征,網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件劃分為網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件和信息安全突發(fā)事件。網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件是指自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和人為破壞引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞;信息安全突發(fā)事件是指利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的不良活動或違法活動。
(1)自然災(zāi)害是指地震、臺風(fēng)、雷電、火災(zāi)、洪水等。
。2)事故災(zāi)難是指電力中斷、網(wǎng)絡(luò)損壞或者是軟件、硬件設(shè)備故障等。
。3)人為破壞是指人為破壞網(wǎng)絡(luò)線路、通信設(shè)施,互聯(lián)網(wǎng)攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。
事件分級
根據(jù)我省對網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍,將網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件分為四級:I級(特別重大)、II級(重大)、III級(較大)、IV級(一般)。具體級別定義如果國家有關(guān)法律法規(guī)有明確規(guī)定的,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。1)I級(特別重大):造成我校網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)發(fā)生大規(guī)模癱瘓,事態(tài)的發(fā)展超出區(qū)一級相關(guān)主管部門的控制能力,對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成特別嚴(yán)重?fù)p害的突發(fā)事件。
。2)II級(重大):造成我校或其它上一級部門重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)癱瘓,對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成嚴(yán)重?fù)p害,需要上級政府或公安部門協(xié)助,乃至需跨地區(qū)協(xié)同處置的突發(fā)事件。
。3)III級(較大):造成我校網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)癱瘓,對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成一定損害,但只需在本區(qū)政府或區(qū)信息中心協(xié)同處置的突發(fā)事件。
。4)IV級(一般):造成我校校園網(wǎng)絡(luò)重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)受到一定程度的損壞,對師生、家長或其他人員和單位的權(quán)益有一定影響,但不危害國家安全、社會秩序和公共利益,可由我區(qū)教育主管部門或?qū)W校處置的突發(fā)事件。
二、工作原則
1、積極防御、綜合防范。立足安全防護(hù),加強預(yù)警,重點保護(hù)重要信息網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系社會穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng);從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障和打擊不法行為等環(huán)節(jié),在管理、技術(shù)、宣傳等方面,采取多種措施,充分發(fā)揮各方面的作用,構(gòu)筑我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。
2、明確責(zé)任、分級負(fù)責(zé)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強網(wǎng)絡(luò)安全管理,認(rèn)真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的宣傳和教育,進(jìn)一步提高師生的信息安全意識。
3、落實措施、確保安全。要對機房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等設(shè)施定期開展安全檢查,對發(fā)現(xiàn)安全漏洞和隱患的進(jìn)行及時整改;在國際互聯(lián)網(wǎng)上已建立網(wǎng)站的分院單位,要實行網(wǎng)站的巡察制度,密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息動態(tài),要按照快速反應(yīng)機制,及時獲取充分而準(zhǔn)確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。
4、依靠科學(xué)、平戰(zhàn)結(jié)合。各辦學(xué)單位應(yīng)根據(jù)本預(yù)案的標(biāo)準(zhǔn),建立本單位的`應(yīng)急處置預(yù)案,并加強技術(shù)儲備、規(guī)范應(yīng)急處置措施與操作流程,樹立常備不懈的觀念,定期進(jìn)行預(yù)案演練,確保應(yīng)急預(yù)案切實可行。
5、事故上報
1.網(wǎng)絡(luò)信息安全事故上報
。1)當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件時,應(yīng)及時按規(guī)定向有關(guān)部門報告。初次報告最遲不得超過2小時,重大和特別重大的網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件必須實行態(tài)勢進(jìn)程報告和日報告制度。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。
發(fā)生信息安全事件的部門應(yīng)當(dāng)在發(fā)生信息安全事件后,首先以口頭方式立即向我校信息安全管理辦公室報告。
發(fā)生信息安全事件的部門應(yīng)當(dāng)立即對發(fā)生的事件進(jìn)行調(diào)查核實、保存相關(guān)證據(jù),并在事件被發(fā)現(xiàn)或應(yīng)當(dāng)被發(fā)現(xiàn)時起5小時內(nèi)將有關(guān)材料報至我校信息安全管理辦公室。
對于信息安全事件,我校信息安全管理辦公室接到報告后,應(yīng)當(dāng)立即上報院領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)組織人員對事件進(jìn)行調(diào)查和處理。
發(fā)生信息安全事件的部門應(yīng)當(dāng)在事件處理完畢后5個工作日內(nèi)將處理結(jié)果報院辦備案。
我校信息安全管理辦公室負(fù)責(zé)組織對事件進(jìn)行分析和研究,并將結(jié)果通報院領(lǐng)導(dǎo)。
。2)學(xué)院信息安全管理辦公室負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)確立兩個以上的即時聯(lián)系方式,公眾可通過固定電話、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)等多種聯(lián)系方式進(jìn)行報警,避免因信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件發(fā)生后,必要的信息通報與指揮協(xié)調(diào)通信渠道中斷。
2.網(wǎng)絡(luò)信息安全預(yù)警處理與發(fā)布
。1)對于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件,應(yīng)立即采取措施控制事態(tài),并在2小時內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險評估,并及時按規(guī)定向校長和有關(guān)部門報告。
。2)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件或事故時,區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)管理中心配合對突發(fā)事件或事故進(jìn)行風(fēng)險評估,并把評估信息及時反饋給區(qū)應(yīng)急小組。
三、事后處理
應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)急結(jié)束網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應(yīng)急處置后,得到有效控制,事態(tài)下降到一定程度或基本得以解決,將各監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報院領(lǐng)導(dǎo),由院領(lǐng)導(dǎo)向區(qū)應(yīng)急小組提出應(yīng)急結(jié)束的建議,經(jīng)批準(zhǔn)后實施。
四、人員隊伍
保障措施應(yīng)急技術(shù)隊伍保障按照一專多能的要求建立我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急技術(shù)保障隊伍。并定期參加信息安全配訓(xùn)。
五、監(jiān)督管理
1、宣傳教育我校將充分利用學(xué)校各種傳播媒介及有效的形式,比如校園網(wǎng)絡(luò)、校園廣播、校園電視臺、教職工大會、班會等形式,加強對計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的宣傳和教育工作,提高師生的防范意識和應(yīng)急處置能力。加強對網(wǎng)絡(luò)與信息安全等方面專業(yè)技能的培訓(xùn),指定專人負(fù)責(zé)安全技術(shù)工作。并將網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急管理、工作流程等列為學(xué)校行政管理干部的培訓(xùn)內(nèi)容,增強應(yīng)急處置工作中的組織能力。
2、演練建立應(yīng)急預(yù)案定期演練制度。通過演練,發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機制存在的問題,不斷完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處置能力。
3、責(zé)任與獎懲要認(rèn)真貫徹落實預(yù)案的各項要求與任務(wù),建立監(jiān)督檢查制度。學(xué)校將不定期進(jìn)行檢查,對各項制度、計劃、方案、人員等進(jìn)行實地督察,對未有效落實預(yù)案各項規(guī)定的進(jìn)行通報批評,責(zé)令限期改正。
信息安全的應(yīng)急預(yù)案 10
一、為提高發(fā)生失泄密事件應(yīng)急處置能力,最大限度地減少失泄密事件所造成的損害,根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》,制定本預(yù)案。
二、我司設(shè)置失泄密事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由xx擔(dān)任,副組長由xx擔(dān)任,成員由各部門助理組成。失泄密事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):
(一)制定和修改我所失泄密事件應(yīng)急處置預(yù)案;
(二)接收突發(fā)失泄密事件情況報告,并向管理層報告;
。ㄈ┴(fù)責(zé)失泄密事件應(yīng)急處置的組織領(lǐng)導(dǎo)工作;
。ㄋ模⿲(yīng)急處置過程進(jìn)行監(jiān)督;
。ㄎ澹┍匾獣r,聯(lián)系國家保密、國家安全和公安部門對事件進(jìn)行查處;
。└鶕(jù)調(diào)查結(jié)果,對事件發(fā)生單位和責(zé)任人提出處理意見。
三、發(fā)生失泄密事件的單位或發(fā)現(xiàn)失泄密事件的個人,應(yīng)當(dāng)在8小時內(nèi),以書面或其他形式向失泄密事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告。報告的內(nèi)容包括:
。ㄒ唬┌l(fā)生失泄密事件的部位;
(二)被泄露的公司信息的主要內(nèi)容、密級、數(shù)量及載體形式;
(三)失泄密事件發(fā)現(xiàn)(生)的時間、地點、簡要過程等;
。ㄋ模┮言斐苫蚩赡茉斐傻奈:;
(五)事件責(zé)任人的基本情況;
。┮巡扇』驍M采取的查處辦法和補救措施。
四、失泄密事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組在接到有關(guān)部門或個人報告失泄密事件后,應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查核實,決定是否啟動本預(yù)案。
五、失泄密事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)初步調(diào)查結(jié)果,決定是否向國家保密、國家安全或公安部門報案。
六、失泄密事件的查處
。ㄒ唬┮严驀冶C、國家安全或公安部門報案的,由有關(guān)部門負(fù)責(zé)查處,涉密工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)助,事件發(fā)生部門配合;
。ǘ┪聪驀冶C、國家安全或公安部門報案的,由涉密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織查處,事件發(fā)生部門配合;
。ㄈ┱{(diào)查失泄密統(tǒng)計信息的密級、內(nèi)容、保密期限、生產(chǎn)日期、規(guī)定的知悉范圍,事件發(fā)生的時間、渠道和范圍,責(zé)任人或嫌疑人等;
。ㄋ模┎扇」麛啻胧凡樯婷芙y(tǒng)計信息的流失渠道,收繳流失的`信息資料,防止失泄密范圍進(jìn)一步擴(kuò)大;
。ㄎ澹┰谑录凑{(diào)查清楚之前,應(yīng)會同有關(guān)部門防止媒體、網(wǎng)絡(luò)對失泄密事件的報道和炒作;
。⿲Τ霈F(xiàn)在公共網(wǎng)絡(luò)、出版物、廣播、電視等媒體上的泄密信息,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,責(zé)令有關(guān)單位立即刪除、收繳、停播、銷售,并收繳有關(guān)涉密載體。
七、根據(jù)調(diào)查結(jié)果,由事件發(fā)生部門對相關(guān)責(zé)任人做出處理;需追究刑事責(zé)任的,移交司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任
信息安全的應(yīng)急預(yù)案 11
信息發(fā)布登記制度
1、在信源接入時要落實安全保護(hù)技術(shù)措施,保障本網(wǎng)絡(luò)的運行安全和信息安全;
2、對以虛擬主機方式接入的單位,系統(tǒng)要做好用戶權(quán)限設(shè)定工作,不能開放 其信息目錄以外的其他目錄的操作權(quán)限。
3、對委托發(fā)布信息的單位和個人進(jìn)行登記并存檔。
4、對信源單位提供的信息進(jìn)行審核,不得有違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的內(nèi)容出現(xiàn)。
5、發(fā)現(xiàn)有違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》情形的,應(yīng)當(dāng)保留有關(guān)原始記錄,并在二十四小時內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報告。
信息內(nèi)容審核制度
一、必須認(rèn)真執(zhí)行信息發(fā)布審核管理工作,杜絕違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù) 管理辦法》的情形出現(xiàn)。
二、對在本網(wǎng)站發(fā)布信息的信源單位提供的信息進(jìn)行認(rèn)真檢查,不得有危害國家安全、泄露國家秘密,侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益的內(nèi)容出現(xiàn)。
三、對在BBS公告板等發(fā)布公共言論的欄目建立完善的審核檢查制度,并定時檢查,防止違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的言論出現(xiàn)。
四、一旦在本信息港發(fā)現(xiàn)用戶制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息的:
1、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施
2、煽動顛覆國家政權(quán),推翻社會主義制度
3、煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一
4、煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)
5、捏造或者歪曲事實、散布謠言,擾亂社會秩序
6、宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪
7、公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人
8、損害國家機關(guān)信譽
9、其他違反憲法和法律、行政法規(guī)
10、按照國家有關(guān)規(guī)定,刪除本網(wǎng)絡(luò)中含有上述內(nèi)容的地址、目錄或者關(guān)閉服務(wù)器。并保留原始記錄,在二十四小時之內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報告。
用戶備案制度
一、用戶在本單位辦理入網(wǎng)手續(xù)時,應(yīng)當(dāng)填寫用戶備案表。
二、公司設(shè)專人按照《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)單位備案表的通知》的要求,在每月20日前,將濟(jì)南地區(qū)本月因特網(wǎng)及公眾多媒體通信網(wǎng)(網(wǎng)外有權(quán)部分)新增、撤消用戶的檔案材料完整錄入微機,并打印兩份。
三、將本月新增、撤消的.用戶進(jìn)行分類統(tǒng)計,并更改微機存檔資料,同時打印一份。
四、每月20日之前,將打印出的網(wǎng)絡(luò)用戶的備案資料(2份)及統(tǒng)計信息(1份)送至專人處。
安全制度
一、定期組織管理員認(rèn)真學(xué)習(xí)《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)安 全管理制度》及,提高工作人員的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺 性。
二、負(fù)責(zé)對本網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),使用戶自覺遵守和維護(hù)《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,使他們具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識。
三、對信息源接入單位進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),使他們自覺遵守和維護(hù)《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際 互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,杜絕發(fā)布違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的信息內(nèi)容。
四、不定期地邀請公安機關(guān)有關(guān)人員進(jìn)行信息安全方面的培訓(xùn),加強對有害信息,特別是影射性有害信息的識別能力,提高防犯能力。
用戶登記和管理制度
一 、建立健全計算機信息網(wǎng)絡(luò)電子公告系統(tǒng)的用戶登記和信息管理制度; 組織學(xué)習(xí)《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,提高網(wǎng)絡(luò)安全員的警惕性;負(fù)責(zé)對本網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行安全教育和培訓(xùn);建立電子公告系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和考核制度,加強對電子公告系統(tǒng)的審核管理工作,杜絕BBS上出現(xiàn)違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的內(nèi)容。
二、對版主的聘用本著認(rèn)真慎重的態(tài)度、認(rèn)真核實版主身份,做好版主聘用記錄;對各版聘用版主實行有針對性的網(wǎng)絡(luò)安全教育,落實版主職責(zé),提高版主的責(zé)任感;版主負(fù)責(zé)檢查各版信息內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)違反《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》即時予以刪除,情節(jié)嚴(yán)重者,做好原始記錄,報告解決,由管理員向公安機關(guān)計算機管理監(jiān)察機構(gòu)報告;負(fù)責(zé)考核各版版主,如發(fā)現(xiàn)不能正常履行版主職責(zé)者。
三、檢查時嚴(yán)格按照《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、及(見附頁)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;如發(fā)現(xiàn)違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》(見附頁)的言論及信息,即時予以刪除,情節(jié)嚴(yán)重者保留有關(guān)原始記錄,并在二十四小時內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報告;負(fù)責(zé)對本網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)管理員加強對《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高對維護(hù)的警惕性。
信息安全的應(yīng)急預(yù)案 12
一、指導(dǎo)思想:
隨著互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)信息通信業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,信息傳播呈現(xiàn)渠道多樣化、影響網(wǎng)絡(luò)化、擴(kuò)散快速化的發(fā)展趨勢,網(wǎng)絡(luò)信息安全內(nèi)涵和外延已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破原來的傳統(tǒng)概念,涉及到國家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面,成為關(guān)系國家安全和社會穩(wěn)定的重大問題,從中央到地方無不列為事務(wù)工作的重中之重。結(jié)合本園自身情況,加強監(jiān)督和管理,制度本預(yù)案。
二、機構(gòu)設(shè)置:
預(yù)防網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:各班班主任
三、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1、強化組織機構(gòu),加強管理控制:
幼兒園成立以園長為組長的網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,通過成立組織機構(gòu),強化意識,明確職責(zé),加強控制,保障網(wǎng)絡(luò)安全管理落到實處。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高防范水平:
積極開展相關(guān)培訓(xùn)提高網(wǎng)管員的網(wǎng)絡(luò)管理水平,定期對教師開展互聯(lián)網(wǎng)安全和文明上網(wǎng)的宣傳教育,提高全體教師上網(wǎng)的法制意識、責(zé)任意識、政治意識、自律意識和安全意識,形成廣大師幼共同抵制網(wǎng)上有害信息的良好氛圍,保證幼兒園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行,更好地為教育科學(xué)服務(wù)。
加強網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),網(wǎng)絡(luò)管理員加強檢查,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)本身的安全漏洞,保證軟件防火墻和防病毒軟件的及時有效的更新,提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)防御攻擊的能力,盡量避免網(wǎng)絡(luò)、病毒等的攻擊事件。
3、執(zhí)行審查制度,保證新聞?wù)鎸嵔】担?/p>
園內(nèi)通訊報道工作落實專人負(fù)責(zé),經(jīng)同意后方能發(fā)布或傳送。未經(jīng)園長同意而發(fā)布的`有損于幼兒園和社會形象的言論,發(fā)布人要負(fù)法律責(zé)任,并按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。同時在新聞發(fā)布系統(tǒng)上嚴(yán)格設(shè)置權(quán)限管理,讓通過安全管理小組認(rèn)證的人員才可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布合法的消息。
四、加強安全管理,快速有效應(yīng)急:
1、對非法站點作好過濾,并定期備份重要文件,網(wǎng)絡(luò)備份和光盤刻錄備份相結(jié)合。
2、網(wǎng)管員堅持做到每天至少一次的安全檢測,及時了解網(wǎng)絡(luò)運行情況,以保障園網(wǎng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。
3、一旦發(fā)現(xiàn)園網(wǎng)上出現(xiàn)違反幼兒園網(wǎng)絡(luò)安全管理制度的行為,立即停止校園網(wǎng)絡(luò)的使用。
4、網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時間組織有關(guān)人員對違紀(jì)行為進(jìn)行查處,對違紀(jì)人員依照有關(guān)法律、法規(guī)和園紀(jì)園規(guī),作出嚴(yán)肅處理。
5、對有害的信息則立即刪除。
信息安全的應(yīng)急預(yù)案 13
一、應(yīng)急預(yù)案
1、堅持信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)權(quán)利;
2、發(fā)生意外事件后各科室在5分鐘內(nèi)將信息反饋財務(wù)部計算機網(wǎng)絡(luò)中心;
3、快速向科主任及主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并啟動應(yīng)急方案;
4、一旦發(fā)生無法挽回的'事件后,應(yīng)立即轉(zhuǎn)入手工狀態(tài);
5、當(dāng)故障解決后,在48小時之內(nèi)將手工數(shù)據(jù)全部補錄到HIS系統(tǒng)中;
6、解決流程:
故障部門5分鐘上報計算機網(wǎng)絡(luò)中心10分鐘到現(xiàn)場事故處理結(jié)果
(重大事故報)手工模式(無法解決故障)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)恢復(fù)數(shù)據(jù)
計算機網(wǎng)絡(luò)中心組織搶修
7、應(yīng)急事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:總經(jīng)理
副組長:院長、人事行政部經(jīng)理
組員:網(wǎng)管
二、替代程序
根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定,當(dāng)現(xiàn)有系統(tǒng)出現(xiàn)問題并且無法快速恢復(fù)使用的時候,啟用深圳捷信達(dá)HIS系統(tǒng)。同時醫(yī)院財務(wù)部購買的是用友財務(wù)軟件系統(tǒng)。醫(yī)院這兩套系統(tǒng)都備有硬盤備份準(zhǔn)備。
信息安全的應(yīng)急預(yù)案 14
一、總則
。ㄒ唬┚幹颇康
建立公共安全長效機制,提高我單位應(yīng)對和處理突發(fā)公共事件能力,最大程度地預(yù)防突發(fā)公共事件,減少其造成的損害,保障職工生命財產(chǎn)安全,維護(hù)群眾利益與社會穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
(二)工作原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé);以人為本,減少危害;居安思危,預(yù)防為主;快速反應(yīng),措施得力。
(三)編制依據(jù)
根據(jù)《憲法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》及省市縣相關(guān)要求精神,結(jié)合實際,制定本預(yù)案。
。ㄋ模┻m用范圍
本預(yù)案所稱突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、危及公共安全的緊急事件。包括以下幾類:
1、因工作而引起的'影響社會穩(wěn)定的突發(fā)事件(包括媒體輿論對涉及本中心的有負(fù)面影響的事件報道)。
2、因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件及其他突發(fā)事件而引發(fā)的、危及本單位穩(wěn)定和安全的突發(fā)事件。
3、涉及單位機關(guān)安全的水、火、電、盜竊、衛(wèi)生、交通等重大突發(fā)事件。
二、組織指揮體系及職責(zé)
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及職責(zé)
成立突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:主任
副組長:分管副主任
成員:班子成員
領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是:
1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
2、決定啟動、終止本預(yù)案。
3、確定在應(yīng)急處理過程中的具體職責(zé)及分工。
4、分析、研究、制訂和調(diào)整突發(fā)事件的應(yīng)急措施。
5、指揮調(diào)度應(yīng)急措施,并協(xié)調(diào)有關(guān)單位予以配合。
6、及時向上級報告事件動態(tài)及處置情況。
。ǘ┺k事機構(gòu)及職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(以下簡稱應(yīng)急辦),應(yīng)急辦設(shè)在中心辦公室,負(fù)責(zé)具體工作。
主任:分管副主任
副主任:辦公室負(fù)責(zé)人
成員:各科室、中心下屬單位主要負(fù)責(zé)人。應(yīng)急辦的主要職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)應(yīng)急信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能。
2、建議是否啟動、終止應(yīng)急預(yù)案。
3、組織編制、修訂本單位突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。
4、組織、指導(dǎo)突發(fā)公共事件應(yīng)急培訓(xùn)和演習(xí)。
5、負(fù)責(zé)與縣應(yīng)急指揮部門的聯(lián)系溝通。
6、督促檢查應(yīng)急處置措施的落實。負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的整理上報工作。
三、突發(fā)事件等級
根據(jù)突發(fā)公共事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響
信息安全的應(yīng)急預(yù)案 15
為妥善應(yīng)對和處置學(xué)校網(wǎng)站信息安全突發(fā)事件、確保學(xué)校網(wǎng)站正常運行,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理方法》、信息產(chǎn)業(yè)部《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理方法》及國家教育部、省教育廳有關(guān)文件精神,結(jié)合我校網(wǎng)站實際情況,特指定本應(yīng)急預(yù)案。
應(yīng)急措施如下:
1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施
(1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁由主辦部門的信息員負(fù)責(zé)隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。
責(zé)任人:xx
(2)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權(quán)、反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學(xué)校聲譽的謠言信息時,信息員應(yīng)立即向本單位信息安全負(fù)責(zé)人通報情況;情況緊急的,應(yīng)先及時采取刪除等處理措施,再按程序報告。
責(zé)任人:xx
(3)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后作好必要記錄,指導(dǎo)信息員清理非法信息、妥善保存有關(guān)記錄并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。
責(zé)任人:xx
。4)追查非法信息來源,并將有關(guān)情況向?qū)W校信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
。5)向區(qū)電教中心匯報,取得支持、幫助與指導(dǎo)。
。6)事態(tài)嚴(yán)重的,應(yīng)及時向公安部門報警。
責(zé)任人:xx
2、黑客攻擊事件緊急處置措施
。1)備份正確網(wǎng)站文件,保障網(wǎng)站及時恢復(fù)。
(2)當(dāng)信息員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站遭到黑客攻擊、主頁內(nèi)容被惡意篡改時,立即停止主頁服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容。檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新開放主頁服務(wù);同時向信息安全負(fù)責(zé)人通報情況。
。3)黑客攻擊程度較大情況下(如破壞了服務(wù)器上文件),修復(fù)網(wǎng)站文件較為麻煩;為使網(wǎng)站盡快能正常訪問,使用網(wǎng)站的'備份文件或者臨時找其他服務(wù)器替代,如事先有這些準(zhǔn)備,一般在發(fā)現(xiàn)被攻擊后的一到兩個小時即可修復(fù)。
(4)恢復(fù)與重建被攻擊或破壞的網(wǎng)站。
。5)對現(xiàn)場進(jìn)行分析,并寫出分析報告存檔。
(6)向區(qū)電教中心匯報,取得支持、幫助與指導(dǎo)。
(7)學(xué)校信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開小組會議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,則立即向公安部門報警。
責(zé)任人:xx
做好校園網(wǎng)站信息的安全管理,核心工作就是定期備份網(wǎng)站,保存好網(wǎng)站的備份文件,以備應(yīng)急使用。
信息安全的應(yīng)急預(yù)案 16
為妥善應(yīng)對和處置學(xué)校網(wǎng)站信息安全突發(fā)事件、確保學(xué)校網(wǎng)站正常運行,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理方法》、信息產(chǎn)業(yè)部《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理方法》及國家教育部、省教育廳有關(guān)文件精神,結(jié)合我校網(wǎng)站實際情況,特指定本應(yīng)急預(yù)案。
應(yīng)急措施如下:
1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施
。1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁由網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。
。2)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權(quán)、反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學(xué)校聲譽的謠言信息時,網(wǎng)站管理員應(yīng)立即向總務(wù)處通報情況;情況緊急的,應(yīng)先及時采取刪除等處理措施,再按程序報告。
。3)網(wǎng)站管理員作好必要記錄,并清理非法信息、妥善保存有關(guān)記錄并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。
。4)追查非法信息來源,并將有關(guān)情況向?qū)W校匯報。
(5)向區(qū)電教中心匯報,取得支持、幫助與指導(dǎo)。
。6)事態(tài)嚴(yán)重的,應(yīng)及時向公安部門報警。
2、黑客攻擊事件緊急處置措施
。1)備份正確網(wǎng)站文件,保障網(wǎng)站及時恢復(fù)。
。2)當(dāng)網(wǎng)站管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站遭到黑客攻擊、主頁內(nèi)容被惡意篡改時,立即停止主頁服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容。檢查分析被更改的原因,在被更改的'原因找到并排除之前,不得重新開放主頁服務(wù);同時向?qū)W校通報情況。
(3)黑客攻擊程度較大情況下(如破壞了服務(wù)器上文件),修復(fù)網(wǎng)站文件較為麻煩;為使網(wǎng)站盡快能正常訪問,使用網(wǎng)站的備份文件或者臨時找其他服務(wù)器替代,如事先有這些準(zhǔn)備,一般在發(fā)現(xiàn)被攻擊后的一到兩個小時即可修復(fù)。
(4)恢復(fù)與重建被攻擊或破壞的網(wǎng)站。
。5)對現(xiàn)場進(jìn)行分析,并寫出分析報告存檔。
。6)向區(qū)電教中心匯報,取得支持、幫助與指導(dǎo)。
。7)學(xué)校召開信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,則立即向公安部門報警。
做好校園網(wǎng)站信息的安全管理,核心工作就是定期備份網(wǎng)站,保存好網(wǎng)站的備份文件,以備應(yīng)急使用。
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