信息安全管理制度[經(jīng)典]
在發(fā)展不斷提速的社會中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編收集整理的信息安全管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
![信息安全管理制度[經(jīng)典]](https://p.9136.com/00/l/d6c6b6c801_6136d9e1d9261.jpg)
信息安全管理制度1
一、 網(wǎng)路管理員要隨時處理網(wǎng)絡(luò)故障、解決網(wǎng)絡(luò)問題、保持網(wǎng)絡(luò)暢通、提高網(wǎng)絡(luò)的可用性和可靠性水平。定時檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備運行情況和存在問題。
二、 網(wǎng)絡(luò)管理員值班室應(yīng)注意機(jī)房的溫度和濕度，使夏季溫度在±5℃，冬季溫度20±5℃，相對濕度45%~65%。每天清理機(jī)房衛(wèi)生，保證機(jī)房整潔；嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吃食物或存放食物，以防止鼠害。
三、 網(wǎng)絡(luò)管理員對機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行操作時必須經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁隨意操作、更改機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)配置。重大網(wǎng)絡(luò)操作（如系統(tǒng)升級、系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等）應(yīng)事先書面提出報告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可實施操作，并填寫操作記錄。
四、 每周要檢查各個服務(wù)器的日志文件，良好周密的日志記錄以及細(xì)致的分析經(jīng)常是預(yù)測攻擊，定位攻擊，以及遭受攻擊后追查攻擊者的'有力武器。察覺到網(wǎng)絡(luò)處于被攻擊狀態(tài)后，網(wǎng)絡(luò)信息管理員應(yīng)確定其身份，并對其發(fā)出警告，提前制止可能的網(wǎng)絡(luò)犯罪，若對方不聽勸告，在保護(hù)系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻止并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。保留所有用戶訪問站點的日志文件，每兩個月要對日志文件進(jìn)行異地備份，備份日志不得更改，刻錄光盤保留。
五、 任何人不得在網(wǎng)上制造、傳播計算機(jī)病毒，不得故意輸入計算機(jī)病毒及其有害數(shù)據(jù)危害網(wǎng)絡(luò)安全。網(wǎng)絡(luò)使用者發(fā)現(xiàn)病毒，應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)管理員報告，以便獲得及時處理。
六、 嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)私自配接電器；嚴(yán)禁在電線、電纜上懸掛、堆放物品；嚴(yán)禁在UPS電源上私拉亂扯用電器；UPS應(yīng)妥善保養(yǎng)，每3個月放電一次；嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)使用或存放易燃、易爆、腐蝕性、揮發(fā)性物品；機(jī)房門外嚴(yán)禁堆放雜物和易燃、易爆物；嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吸煙。
信息安全管理制度2
第一條、為保證網(wǎng)絡(luò)正常安全運行及國家保密，凡使用校園網(wǎng)的各類用戶必須嚴(yán)格遵守本條例。
第二條、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)使用和信息安全管理工作嚴(yán)格按照“誰主管、誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的'原則，實行統(tǒng)一管理和分級負(fù)責(zé)相結(jié)合的管理體制。學(xué)校網(wǎng)管中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)和全校計算機(jī)信息安全管理，各系、部、處、室、館部門具體對本單位的網(wǎng)絡(luò)使用和計算機(jī)信息安全負(fù)責(zé)。
第三條、網(wǎng)絡(luò)安全問題將納入各部門每年目標(biāo)考核之中。
第四條、各部門確定網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人，必須有完善的管理制度和使用規(guī)程、條理，重視安全問題。
第五條、各機(jī)房必須保留上網(wǎng)使用（登記）信息，詳細(xì)完整的紙面或者電子文檔信息供查，各部門嚴(yán)格管理計算機(jī)上網(wǎng)；上網(wǎng)計算機(jī)日志內(nèi)容保留時間不少于60天，學(xué)生即使免費上網(wǎng)也必須登記使用信息；如果發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件，各部門、系不能出示有效的、完整的、詳細(xì)的上網(wǎng)使用登記信息，將由該部門、系自行全部負(fù)責(zé)。
第六條、各部門將自己提供的網(wǎng)絡(luò)使用信息（網(wǎng)絡(luò)上機(jī)）、資源和服務(wù)情況（自有網(wǎng)站、主頁等）等必須書面文字材料送一份網(wǎng)絡(luò)中心備案
第八條、網(wǎng)絡(luò)申請使用必須先書面申請，正式使用前簽定有關(guān)使用協(xié)議或者責(zé)任書。
第九條、網(wǎng)絡(luò)中心將會同學(xué)校有關(guān)部門對全校機(jī)房等網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行定期或者隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報、及時解決。
信息安全管理制度3
第一條 信息安全是指通過各種計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）和密碼技術(shù)，保護(hù)信息在傳輸、交換和存儲過程中的機(jī)密性、完整性和真實性。具體包括以下幾個方面。
1、信息處理和傳輸系統(tǒng)的安全。系統(tǒng)管理員應(yīng)對處理信息的系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的安全檢查和定期維護(hù)，避免因為系統(tǒng)崩潰和損壞而對系統(tǒng)內(nèi)存儲、處理和傳輸?shù)男畔⒃斐善茐暮蛽p失。
2、信息內(nèi)容的安全。 側(cè)重于保護(hù)信息的機(jī)密性、完整性和真實性。系統(tǒng)管理員應(yīng)對所負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安全性進(jìn)行評測，采取技術(shù)措施對所發(fā)現(xiàn)的漏洞進(jìn)行補(bǔ)救，防止竊取、冒充信息等。
3、信息傳播安全。要加強(qiáng)對信息的審查，防止和控制非法、有害的信息通過本委的信息網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)傳播，避免對國家利益、公共利益以及個人利益造成損害。
第二條 涉及國家秘密信息的安全工作實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。
第三條 信息的內(nèi)部管理
1、各科室（下屬單位）在向網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)提交信息前要作好查毒、殺毒工作，確保信息文件無毒上載；
2、根據(jù)情況，采取網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）病毒監(jiān)測、查毒、殺毒等技術(shù)措施，提高網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）的整體搞病毒能力；
3、各信息應(yīng)用科室對本單位所負(fù)責(zé)的信息必須作好備份；
4、各科室應(yīng)對本部門的信息進(jìn)行審查，網(wǎng)站各欄目信息的'負(fù)責(zé)科室必須對發(fā)布信息制定審查制度，對信息來源的合法性，發(fā)布范圍，信息欄目維護(hù)的負(fù)責(zé)人等作出明確的規(guī)定。信息發(fā)布后還要隨時檢查信息的完整性、合法性；如發(fā)現(xiàn)被刪改，應(yīng)及時向信息安全協(xié)調(diào)科報告；
5、涉及國家秘密的信息的存儲、傳輸?shù)葢?yīng)指定專人負(fù)責(zé)，并嚴(yán)格按照國家有關(guān)保密的法律、法規(guī)執(zhí)行；
6、涉及國家秘密信息，未經(jīng)信息安全分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布和明碼傳輸；
7、涉密文件不可放置個人計算機(jī)中，非涉密電子郵件的收發(fā)也要實行病毒查殺。
第四條 信息加密
1、涉及國家秘密的信息，其電子文檔資料應(yīng)當(dāng)在涉密介質(zhì)中加密單獨存儲；
2、涉及國家和部門利益的敏感信息的電子文檔資料應(yīng)當(dāng)在涉密介質(zhì)中加密單獨存儲；
3、涉及社會安定的敏感信息的電子文檔資料應(yīng)當(dāng)在涉密介質(zhì)中加密單獨存儲；;
4、涉及國家秘密、國家與部門利益和社會安定的秘密信息和敏感信息在傳輸過程中視情況及國家的有關(guān)規(guī)定采用文件加密傳輸或鏈路傳輸加密。
第五條 任何單位和個人不得從事以下活動：
1、利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)制作、傳播、復(fù)制有害信息；
2、入侵他人計算機(jī)；
3、未經(jīng)允許使用他人在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中未公開的信息；
4、未經(jīng)授權(quán)對網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)中存儲、處理或傳輸?shù)男畔ⅲòㄏ到y(tǒng)文件和應(yīng)用程序）進(jìn)行增加、修改、復(fù)制和刪除等；
5、未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件；
6、盜用他人名義發(fā)送電子郵件；
7、故意干擾網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）的暢通運行；
8、從事其他危害信息網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)安全的活動。
第六條 本制度自發(fā)布之日起施行，凡與本制度有沖突的均以本制度為準(zhǔn)。
1、學(xué)校應(yīng)將學(xué)校規(guī)定的學(xué)生到校和放學(xué)時間，及時告知其監(jiān)護(hù)人。
2、學(xué)校應(yīng)將學(xué)生非正常缺席或者擅自離校情況，及時告知其監(jiān)護(hù)人。
3、學(xué)校組織學(xué)生外出活動，班主任至少提前一天通知或告示知家長。
4、學(xué)校因組織活動需要調(diào)休的，班主任至少提前一天通知或告示知家長。
5、學(xué)校因組織活動需提前或推遲放學(xué)的，班主任至少提前一天通知或告示知家長。
6、學(xué)校某部位確有安全隱患的，應(yīng)有相關(guān)部位書面告示，并由教師教育學(xué)生不擅入危險區(qū)域。
7、學(xué)生未正常到校上課的，班主任應(yīng)及時與家長取得聯(lián)系，了解未到校原因。
8、學(xué)校建立學(xué)生特異體質(zhì)和特定疾病監(jiān)護(hù)人向?qū)W校告知制度，以便在教育教學(xué)活動中教師了解學(xué)生身體情況，合理安排其活動量。
9、班主任在新學(xué)年開始時向監(jiān)護(hù)人了解學(xué)生是否有特異體質(zhì)和特定疾病，監(jiān)護(hù)人應(yīng)如實說明清楚，并附醫(yī)院證明或其他相關(guān)證明，提出需要減輕活動量的具體要求，班主任負(fù)責(zé)做好書面檔案，并書面通知有關(guān)課程的老師。
10、各學(xué)科老師組織教學(xué)中有責(zé)任根據(jù)學(xué)生的健康狀況適當(dāng)調(diào)節(jié)和控制有特異體質(zhì)和特定疾病的學(xué)生活動量。
11、學(xué)生在學(xué)校期間出現(xiàn)安全事故時，所有現(xiàn)場或知情教職工和學(xué)生都有進(jìn)行緊急救護(hù)和報告學(xué)校的責(zé)任，第一知情者為第一責(zé)任人。
12、一旦發(fā)生學(xué)生傷害事故，在場的。老師和學(xué)生應(yīng)該立即護(hù)送被傷害者到就近的醫(yī)院，或者撥打120電話求助，同時知情師生立即向班主任、教導(dǎo)處報告，情況嚴(yán)重時立即報告校長室。
13、班主任、教導(dǎo)處、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在接到學(xué)生傷害事故報告后，應(yīng)該首先安排被傷害學(xué)生的救護(hù)醫(yī)療和通知監(jiān)護(hù)人，然后調(diào)查事發(fā)的經(jīng)過和主要原因。教導(dǎo)處負(fù)責(zé)學(xué)生一般傷害事故的調(diào)查處理，重大傷害事故校長參與處理。學(xué)生傷害事故的處理，應(yīng)該按照國家頒布的《學(xué)生傷害事故處理辦法》進(jìn)行。
14、學(xué)校在學(xué)生自愿的前提下協(xié)助學(xué)生辦理意外傷害保險。
信息安全管理制度4
一、計算機(jī)設(shè)備管理制度
1、計算機(jī)的使用者要保持清潔、安全、良好的計算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境，禁止在計算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計算機(jī)設(shè)備安全的`物品。
2、非本單位技術(shù)人員對我單位的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時，必須由本單位相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機(jī)設(shè)備送外維修，須經(jīng)醫(yī)院信息部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
3、嚴(yán)格遵守計算機(jī)設(shè)備使用、開機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插撥計算機(jī)外部設(shè)備接口，計算機(jī)出現(xiàn)故障時應(yīng)及時向電腦管理人員，不允許私自處理或找非本單位技求人員進(jìn)行維修及操作。
二、操作員安全管理制度
（一）操作代碼（工號）是進(jìn)入各類應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、分級對數(shù)據(jù)存取進(jìn)行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼的設(shè)置根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)的要求及而設(shè)置；
�。ǘ┫到y(tǒng)管理操作代碼的設(shè)置與管理
1、系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過醫(yī)院授權(quán)取得。
2、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各項應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù)，負(fù)責(zé)一般操作代碼的生成和維護(hù)，負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù)；
3、系統(tǒng)管理員對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作，必須有其上級授杈；
4、系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作；
5、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位，上級管理員（或相關(guān)負(fù)責(zé)人）應(yīng)及時注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼；
信息安全管理制度5
1.總則
1.1目的：
為加強(qiáng)公司作風(fēng)建設(shè)，宣傳廉潔文化，預(yù)防利用職務(wù)及職權(quán)謀取不正當(dāng)利益。同時做好公司信息的安全和保密工作，使公司所擁有的信息在經(jīng)營活動中充分利用，保護(hù)公司的利益不受侵害，樹立健康積極的企業(yè)文化形象，特制定本管理制度。
1.2適用范圍：
本制度適用于公司所有在職員工。
1.3定義：
廉潔：清白高潔，不貪污，從不使用公家的錢來養(yǎng)活自己（不貪污），就是指人生光明磊落的態(tài)度和誠信，正直的風(fēng)氣。
信息安全：信息系統(tǒng)（包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人、物理環(huán)境及其基礎(chǔ)設(shè)施）受到保護(hù)，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運行。
業(yè)務(wù)單位：與公司有一切業(yè)務(wù)（含但不限于供貨、施工、促銷合作等關(guān)系）往來或聯(lián)系的單位或個人。
1.4職責(zé)權(quán)限
3.1總經(jīng)辦負(fù)責(zé)廉潔文化建設(shè)方向的指引，對公司的信息安全管理具有監(jiān)督和最后裁決權(quán)。
3.2監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督和執(zhí)行廉潔與信息安全管理規(guī)定，接受全體員工的舉報和監(jiān)督，對舉報和違規(guī)情況進(jìn)行調(diào)查核實。
3.3行政部負(fù)責(zé)廉潔文化和信息安全意識的宣傳和教育，接收和申報處理公司員工收受和外部財物。
3.4信息部負(fù)責(zé)公司所有文件資料的分類存檔和保存，對電子存檔資料進(jìn)行定期整理和備份，并做好文件防盜和密碼保護(hù)工作。
3.5各部門：具有共同維護(hù)公司廉潔文化建設(shè)和信息保密工作的權(quán)利，都有保守公司秘密的義務(wù)，對公司廉潔和信息安全管理規(guī)定具有監(jiān)督和舉報權(quán)。
2.主要內(nèi)容：
2.1廉潔自律規(guī)定
2.1.1不準(zhǔn)收受任何業(yè)務(wù)單位的個人現(xiàn)金、購物卡券、有價證券和支付憑證。
2.1.2因各種原因未能拒收業(yè)務(wù)單位的，必須及時向公司行政部申報統(tǒng)一處理。具體需申報的情況如下：
業(yè)務(wù)單位不回收的樣品和商品贈品；
業(yè)務(wù)單位節(jié)假日饋贈的禮品、禮籃等；
業(yè)務(wù)單位贈送的其他具有實際價值實物、活動等。
業(yè)務(wù)單位組織的集體考察、學(xué)習(xí)、旅游等外出活動；
業(yè)務(wù)單位贈送的無法拒絕的各類現(xiàn)金、購物卡券、有價證券和支付憑證；
2.1.3不準(zhǔn)向業(yè)務(wù)單位及其個人借貸錢物。
2.1.4不準(zhǔn)在各業(yè)務(wù)單位報銷應(yīng)由個人支付的有關(guān)票據(jù)。
2.1.5不借業(yè)務(wù)辦理之機(jī)，對各業(yè)務(wù)單位吃、卡、拿、要。
4.1.6禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的便利和影響為親友及身邊工作人員謀取利益。
2.1.7工作中不弄虛作假，按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料，不做假帳或帳外賬。
2.1.8不準(zhǔn)用公款支付個人名義的宴請。公關(guān)或業(yè)務(wù)接待必須經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后在合理的范圍內(nèi)進(jìn)行。
2.1.9不準(zhǔn)接受可能對商品和設(shè)備供應(yīng)價格、工程施工價格的業(yè)務(wù)合作行為產(chǎn)生影響的錢、物饋贈和宴請。
2.1.10不準(zhǔn)為謀取不正當(dāng)?shù)睦�，在�?jīng)濟(jì)往來中違反有關(guān)規(guī)定，以各種名義收取回扣、中介費、手續(xù)費等歸個人所有。
2.1.11不借出差、考察、學(xué)習(xí)之機(jī)利用公款進(jìn)行旅游娛樂活動，或接受可能影響公正辦理業(yè)務(wù)的宴請、禮品饋贈或其他服務(wù)。
2.1.12嚴(yán)禁以虛報、謊報等手段獲取榮譽；以虛報、謊報等手段獲取的榮譽、職稱及其他利益予以取消或者糾正。
2.2信息安全
2.2.1公開信息：公司已對外公開發(fā)布的信息，如公司宣傳冊、產(chǎn)品或公司介紹視頻等。
2.2.2保密信息：公司僅允許在一定范圍內(nèi)發(fā)布的信息，一旦泄露，將可能給公司或相關(guān)方造成不良影響。比如公司投資計劃等。
2.2.3根據(jù)信息價值、影響及發(fā)放范圍的不同，公司將保密信息劃分為絕密、機(jī)密、秘密、內(nèi)部公開四個級別。
絕密信息：關(guān)系公司前途和命運的公司最重要、最敏感的信息，對公司根本利益有著決定性影響的保密信息，如：公司訂單，重大投資決議等。
機(jī)密信息：公司重要秘密，一旦泄露將使公司利益受到嚴(yán)重?fù)p害的保密信息如：未發(fā)布的任命文件，公司財務(wù)分析報告等文件。
秘密信息：公司一般性信息，但一旦泄露會使公司利益受到損害的.保密信息，如：人事檔案，供應(yīng)商選擇評估標(biāo)準(zhǔn)等文件。
內(nèi)部公開：僅在公司內(nèi)部公開或僅在公司某一個部門內(nèi)公開，對外泄露可能會使公司利益造成損害的保密信息的保密信息，如：年度培訓(xùn)計劃，員工手冊，各種規(guī)章制度等。
2.2.4公司保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：
公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；
專有技術(shù)，專利技術(shù)、技術(shù)圖紙；
生產(chǎn)細(xì)則、工程BOM、SOP及治具資料；
人事決策中的秘密事項；
重要的合同、客戶和合作渠道；
招標(biāo)項目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件；
財務(wù)信息，公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行賬戶賬號；
董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項。
2.2.5除公司已經(jīng)正式對外公開發(fā)布的信息外，任何單位和個人不得從事以下活動：
利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)制作、傳播、復(fù)制有害信息；
未經(jīng)允許使用他人在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中未公開的信息；
未經(jīng)授權(quán)對網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)中存儲、處理或傳輸?shù)男畔ⅲòㄏ到y(tǒng)文件和應(yīng)用程序）進(jìn)行增加、修改、復(fù)制和刪除等；
未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件；
盜用他人名義發(fā)送電子郵件；
故意干擾網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）的暢通運行；
從事其他危害信息網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)安全的活動。
2.2.6公司保密信息應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密。
2.3違規(guī)追責(zé)處理
2.3.1公司所有員工一經(jīng)任何人發(fā)現(xiàn)或內(nèi)外部舉報有違廉潔自律的行為，公司將組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查核實，一經(jīng)查證，將追究責(zé)任人所造成的責(zé)任損失，并進(jìn)行違規(guī)處罰，對造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失且情節(jié)嚴(yán)重的，將移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行立案處理。
2.3.2除公司公開的信息外，任何人將公司的保密信息以任何形式（口頭傳達(dá)、電子郵件、上傳網(wǎng)絡(luò)、存儲拷貝、拍照影印、復(fù)印資料）對外泄露或散布出去的，公司將從源頭上追究信息泄密者，經(jīng)查實后立即根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行追責(zé)處理。因信息泄密造成公司經(jīng)濟(jì)損失或形象受損時，將依法移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
3.附則
3.1本制度最終解釋權(quán)歸xx有限公司所有。
3.2本制度自20xx年8月9日起實行，暫定實施1年。
信息安全管理制度6
一、總則為了保護(hù)企業(yè)的信息安全，特訂立本制度，望全體員工遵照執(zhí)行。
二、計算機(jī)管理要求
1、管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計算機(jī)的管理，各部門應(yīng)將計算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報給管理員，管理員(填寫《計算機(jī)地址分配表》)進(jìn)行備案管理。如有變更，應(yīng)在變更計算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向管理員申請備案。
2、公司內(nèi)所有的計算機(jī)應(yīng)由各部門指定專人使用，每臺計算機(jī)的使用人員均定為計算機(jī)的負(fù)責(zé)人，如果其他人要求上機(jī)(不包括管理員)，應(yīng)取得計算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意，嚴(yán)禁讓外來人員使用工作計算機(jī)，出現(xiàn)問題所帶來的一切責(zé)任應(yīng)由計算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
3、計算機(jī)設(shè)備未經(jīng)管理員批準(zhǔn)同意，任何人不得隨意拆卸更換;如果計算機(jī)出現(xiàn)故障，計算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時向管理員報告，管理員查明故障原因，提出整改措施，如屬個人原因，對計算機(jī)負(fù)責(zé)人做出處罰。
4、日常保養(yǎng)內(nèi)容
A、計算機(jī)表面保持清潔。
B、應(yīng)經(jīng)常對計算機(jī)硬盤進(jìn)行整理，保持硬盤整潔性、完整性。
C、下班不用時，應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。
5、計算機(jī)地址和密碼由管理員指定發(fā)給各部門，不能擅自更換。計算機(jī)系統(tǒng)專用資料(軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動盤)應(yīng)由專人進(jìn)行保管，不得隨意帶出公司或個人存放。
6、禁止將公司配發(fā)的計算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人，造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償，禁止計算機(jī)使用人員對硬盤格式化操作。
7、計算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用
A、管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用，并按要求組織計算機(jī)的遷移或調(diào)換。
B、計算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用，管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄，《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交管理員存檔。
8、計算機(jī)報廢
A、計算機(jī)報廢，由使用部門提出，管理員根據(jù)計算機(jī)的使用、升級情況，組織鑒定，同意報廢處理的，報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財務(wù)部辦理報廢手續(xù)。
B、報廢的計算機(jī)殘件由管理員回收，組織人員一次性處理。
C、計算機(jī)報廢的條件：
(1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞，無升級和維修價值。
(2)修理或改裝費用超過或接近同等效能價值的設(shè)備。
三、環(huán)境管理
1、計算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。
2、應(yīng)盡量保持計算機(jī)周圍環(huán)境的整潔，不要將影響使用或清潔的用品放在計算機(jī)周圍。
3、服務(wù)器機(jī)房內(nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入。
四、軟件管理和防護(hù)
1、職責(zé)：
A、管理員負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)購買保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。
B、計算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。
2、使用管理：
A、計算機(jī)系統(tǒng)軟件：要求管理員統(tǒng)一配裝正版d專業(yè)版，辦公常用辦公軟件安裝正版ffce專業(yè)版套裝、正版E管理系統(tǒng)，制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝，郵件軟件安裝閃電郵，及自主開發(fā)等各種正版及綠色軟件。
B、禁止私自或安裝軟件、游戲、電影等，如工作需要安裝或刪除軟件時，向管理員提出申請，經(jīng)檢查符合要求的軟件由管理部員或在管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。
C、計算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計算機(jī)的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號、密碼。若調(diào)整工作崗位，應(yīng)及時通知管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計算機(jī)，或更改、破壞他人的文件資料，做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。
D、計算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤)，防止因機(jī)器故障或被誤刪除而引起文件丟失。
E、計算機(jī)軟件在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常或出現(xiàn)錯誤代碼時，計算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時上報管理員進(jìn)行處理。
3、升級、防護(hù)：
A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級，則由管理員負(fù)責(zé)升級安裝、購買等。
B、盤、軟盤在使用前，必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒，無病毒后再使用。
C、由管理員協(xié)助計算機(jī)負(fù)責(zé)人對計算機(jī)進(jìn)行病毒、木馬程序檢測和清理工作，要求定期更新殺毒軟件。
五、硬件維護(hù)
1、要求：
A、管理部員負(fù)責(zé)計算機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。
B、對硬件進(jìn)行維護(hù)的.人員在拆卸計算機(jī)時，必須采取必要的防靜電措施。
C、對硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時，必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。
D、對于關(guān)鍵的計算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。
E、管理部員應(yīng)按設(shè)備說明書進(jìn)行日常維護(hù)，每月一次。
2、維護(hù)：
A、計算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作，由計算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
B、管理員必須經(jīng)常檢查計算機(jī)及外設(shè)的狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
六、網(wǎng)絡(luò)管理
1、禁止瀏覽或登入反動、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤安裝傳播病毒以及黑客程序。
2、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。
七、維修流程當(dāng)計算機(jī)出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即停止操作，上報公司管理員，填寫《公司電腦維修記錄表》;由管理員負(fù)責(zé)維修。
八、獎懲辦法由于計算機(jī)設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此，管理員將計算機(jī)的管理納入對各計算機(jī)負(fù)責(zé)人的績效考核范圍，并將嚴(yán)格實行。從本制度公布之日起：
1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為，管理員有權(quán)根據(jù)實際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，嚴(yán)重的則交由上級部門領(lǐng)導(dǎo)對其處理。
A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影)，每個軟件罰________元。
B、計算機(jī)具有密碼功能卻未使用，每次罰________元。
C、下班后，計算機(jī)未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的，每次罰________元。
D、擅自使用他人計算機(jī)或外設(shè)造成不良影響的，每次罰________元。
E、瀏覽登入反動、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站，傳播非法郵件的，每次罰________元。
F、如有私自或沒有經(jīng)過管理部審核更換計算機(jī)地址的，每次罰________元。
G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù)，故意刪除共享資料軟件及計算機(jī)數(shù)據(jù)的，按損失酌情進(jìn)行處罰。
2、凡發(fā)現(xiàn)由于：違章作業(yè)，保管不當(dāng)，擅自安裝、使用硬件和電氣裝置，而造成硬件的損壞或丟失的，其損失由責(zé)任人賠償硬件價值的全部費用。
九、附則
1、本制度為公司計算機(jī)管理制度，要求每一位計算機(jī)負(fù)責(zé)人和員工都必須遵守該制度。
2、本制度由行政部負(fù)責(zé)編制與修改。
3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
信息安全管理制度7
1.前言
1.1.目的
制定本制度的目的是保證公司IT系統(tǒng)有效、安全的運行，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。
1.2.范圍
本制度適用于中電電氣(南京)光伏有限公司數(shù)據(jù)中心的日常運行。
2.控制點
2.1.日常運轉(zhuǎn)
1)各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人(職責(zé)分工見【SODmatrix】)，隨時處理網(wǎng)絡(luò)故障、解決網(wǎng)絡(luò)問題、保持網(wǎng)絡(luò)暢通、提高網(wǎng)絡(luò)的可用性和可靠性。
2)每周兩次檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備運行情況，每周需填寫【資源檢查記錄表】;晚上或節(jié)假日期間，視網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況，設(shè)置現(xiàn)場值班或呼叫值班。
3)保持設(shè)備表面干凈整潔，操作設(shè)備時佩戴防靜電手環(huán)等。
4)機(jī)房管理員注意機(jī)房的溫度和濕度,機(jī)房溫度：18~30攝氏度，相對濕度：40%~60%。
5)公司員工不得私自安裝未經(jīng)授權(quán)或非法的軟件，授權(quán)軟件詳見【授權(quán)軟件記錄表】，信息管理部系統(tǒng)管理人員每半年通過SMS對用戶安裝軟件進(jìn)行檢查，對非法軟件進(jìn)行刪除，并填寫【用戶軟件檢查記錄表】，記錄用戶安裝的異常信息及處理結(jié)果，并報IT經(jīng)理審核。
2.2.病毒黑客預(yù)防管理
1)網(wǎng)絡(luò)管理員每周監(jiān)控企業(yè)防病毒服務(wù)器的升級情況，監(jiān)控機(jī)房中服務(wù)器殺毒軟件的更新情況，在服務(wù)器上設(shè)置自動更新、定期掃描策略(配置見公司殺毒服務(wù)器配置)，并填寫【資源更新記錄表】，每月報IT經(jīng)理審核。
2)每周信息管理部網(wǎng)絡(luò)管理員通過現(xiàn)場或通過SMS管理軟件檢查客戶端計算機(jī)防毒軟件的升級情況和實時監(jiān)控狀態(tài)，并填寫【資源檢查記錄表】，每月報IT經(jīng)理審核。
3)信息管理部網(wǎng)絡(luò)管理人員隨時注意Internet上病毒流行和爆發(fā)動態(tài)，并及時向客戶端計算機(jī)發(fā)出病毒預(yù)警。
4)要有病毒爆發(fā)后的緊急處理預(yù)案，以便快速恢復(fù)系統(tǒng)，保證系統(tǒng)及時相應(yīng)服務(wù)。
5)利用ISA服務(wù)器或Netscreen防火墻屏蔽黑客或病毒常用的端口，提高密碼復(fù)雜度等。每周三WSUS服務(wù)器及時下推補(bǔ)丁給信息管理部，如補(bǔ)丁安裝完后沒有問題，每周四WSUS服務(wù)器及時下推補(bǔ)丁給網(wǎng)絡(luò)中所有的計算機(jī)。
6)信息部網(wǎng)絡(luò)管理員每天監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的健康狀態(tài)，觀測網(wǎng)絡(luò)流量。
2.3.帳戶安全管理
1)用戶開戶和權(quán)限變更，需填寫【賬戶變更申請單】，經(jīng)部門經(jīng)理IT經(jīng)理審批后，最后由信息管理部各系統(tǒng)管理員進(jìn)行各應(yīng)用系統(tǒng)的帳戶的開戶工作、變更工作。帳戶注銷，直接由各系統(tǒng)管理員在人力資源部的員工離職交接單中簽字后，在系統(tǒng)中執(zhí)行相關(guān)操作。
2)臨時開設(shè)的帳戶也需要填寫【賬戶變更申請單】，一定要控制好帳戶過期時間和權(quán)限。系統(tǒng)缺省的管理員帳號必須禁用或修改初始密碼，系統(tǒng)管理員賬號需填寫【權(quán)限授權(quán)表】，經(jīng)IT經(jīng)理審核后，方可執(zhí)行，系統(tǒng)管理員帳號的密碼在移交后的第一次登錄時必須重新設(shè)置密碼。
3)用戶帳戶僅限于本人使用，不得以任何方式將賬戶和密碼轉(zhuǎn)借他人，不得窺視或盜用他人的賬戶和密碼。同時，用戶有妥善保管自己賬戶和密碼的責(zé)任和義務(wù)，不得泄露。
4)各系統(tǒng)管理員每半年檢查一次帳戶信息，導(dǎo)出各系統(tǒng)賬戶及權(quán)限清單，與各部門經(jīng)理確認(rèn)系統(tǒng)帳戶和權(quán)限是否與申請人實際使用情況相符，由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)，填寫【資源檢查記錄表】，報IT經(jīng)理審核。
5)現(xiàn)涉及到的帳戶類型如下：域賬戶、電子郵件賬戶、SAP賬戶、無線網(wǎng)帳戶。
6)如果系統(tǒng)策略允許，使用帳戶10次登錄失敗后帳戶立即鎖定。
7)如果系統(tǒng)策略允許，帳戶鎖定60分鐘后自動解鎖。
2.4.密碼安全策略
如果系統(tǒng)支持密碼復(fù)雜度管理，則啟用密碼復(fù)雜度規(guī)則，滿足如下條款。
1)密碼長度最短為八個字符。
2)必須同時包含以下四個類別字符中的三類字符：英文大寫字母(從A到Z)，英文小寫字母(從a到z)，數(shù)字(從0到9)，非字母字符(例如，!、$、#、%)。
3)密碼的最長使用時間60天。
4)最近三次歷史密碼不能重復(fù)使用。
5)對各操作系統(tǒng)內(nèi)置帳戶集中到IT經(jīng)理處管理，并遵循以上規(guī)則。
6)其他不支持此密碼安全策略的應(yīng)用系統(tǒng)，系統(tǒng)負(fù)責(zé)人要根據(jù)以上策略手工設(shè)置。如SQL20xx、防火墻Netscreen
2.5.網(wǎng)絡(luò)安全管理
1)伴隨網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)展，如果網(wǎng)絡(luò)中有增減設(shè)備的情況，及時更新網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，及時調(diào)整防火墻、核心交換機(jī)等設(shè)備配置，并填寫【資源變更申請單】。
2)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不接受任何外部訪問(防火墻DMZ區(qū)、除外)，所有的.外部訪問都在防火墻的DMZ區(qū)，并且防火墻上策略限制只開放需要的端口，如郵件服務(wù)器所需要的443端口等，其余端口全部禁用。防火墻DMZ區(qū)主機(jī)需要訪問內(nèi)網(wǎng)DC服務(wù)器，此訪問安全控制由ISA網(wǎng)關(guān)服務(wù)器完成。
3)內(nèi)網(wǎng)訪問Internet或訪問DMZ主機(jī)的訪問權(quán)限和所能通過的服務(wù)均由ISA網(wǎng)關(guān)服務(wù)器控制，ISA策略根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全和公司具體應(yīng)用確定(具體應(yīng)用見ISA服務(wù)器配置)，此服務(wù)器有專人管理。
4)信息管理部設(shè)專人每月度檢查核心交換機(jī)、防火墻、無線網(wǎng)控制器的配置，確認(rèn)是否與公司的服務(wù)器配置策略相符，并填寫【資源檢查記錄表】，提交給IT部門經(jīng)理審批簽字。
5)信息管理部設(shè)專人至少每周檢查一次防火墻的日志，確保網(wǎng)絡(luò)不受可疑對象攻擊，保證網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性，并填寫【日志檢查記錄表】，每月提交給IT部門經(jīng)理審批簽字。
6)每周進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包分析，及時發(fā)現(xiàn)類似ARP等病毒攻擊，及早預(yù)防。
7)每年對防火墻、核心交換機(jī)的日常維護(hù)記錄整理存檔一次。
2.6.數(shù)據(jù)安全管理
1)合理使用計算機(jī)分區(qū)，不得將重要數(shù)據(jù)存放在系統(tǒng)分區(qū)。
2)公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、人事檔案、技術(shù)資料、圖紙、統(tǒng)計資料、營銷計劃、財務(wù)報表等重要資料要每日進(jìn)行自動備份，每月進(jìn)行一次完全備份;重要部門、重要系統(tǒng)不僅要做硬盤備份，還要定刻成成光盤，存放在異地長期保存。
3)含有重要資訊的資料(卡片、稿紙等)廢棄時，應(yīng)確定銷毀，以免被誤用。
4)對不同用戶應(yīng)用不同的系統(tǒng)策略，避免造成整個系統(tǒng)癱瘓。嚴(yán)格限制對應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的更改權(quán)利;嚴(yán)格限制重組數(shù)據(jù)庫或壓縮數(shù)據(jù)庫大小的權(quán)力;嚴(yán)格限制修改系統(tǒng)架構(gòu)的權(quán)利等，操作系統(tǒng)日志每周檢查一次，并填寫【日志檢查記錄表】，每月報IT經(jīng)理審核。
5)安全管理員每周至少查看一次數(shù)據(jù)庫日志文件，并填寫【日志檢查記錄表】，每月報IT經(jīng)理審核。以盡早發(fā)現(xiàn)異常情況，確保數(shù)據(jù)庫的存取安全。
6)郵件系統(tǒng)管理員對公司外發(fā)資料做每周進(jìn)行一次檢查，對往來郵件每周做一次監(jiān)控分析，防止重要資料外泄，并填寫【日志檢查記錄表】。
7)原則上不能在后臺數(shù)據(jù)庫中直接修改數(shù)據(jù)，如有需要，業(yè)務(wù)部門需填寫數(shù)據(jù)更改【變更申請單】，經(jīng)業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、IT經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，授權(quán)給DBA執(zhí)行操作，DBA在執(zhí)行操作之前必須做好數(shù)據(jù)備份工作，操作完成后再在申請單上簽字，并提交給最終用戶確認(rèn)。
8)關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)SAP的上機(jī)日志每周檢查一次，并填寫【日志檢查記錄表】，每月報IT經(jīng)理審核。
9)掌握重要數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)管理人員要注意保密，請參照“公司保密制度”。
3.附件
3.1.CSUN-RE-IN0016《資源檢查記錄表》
3.2.CSUN-RE-IN0018《資源更新記錄表》
3.3.CSUN-RE-IN0017《資源變更申請單》
3.4.CSUN-RE-IN0007《帳戶變更申請單》
3.5.CSUN-RE-IN0019《日志檢查記錄表》
3.6.CSUN-RE-IN0005《權(quán)限授權(quán)表》
3.7.CSUN-RE-IN0001《變更申請單》
信息安全管理制度8
一、總則
1.1目的
為了規(guī)范和加強(qiáng)本單位的信息網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，保護(hù)本單位的信息安全，確保信息系統(tǒng)正常運行和信息數(shù)據(jù)的完整、可靠、可用，制定本制度。
1.2適用范圍
本制度適用于本單位內(nèi)所有與信息網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的人員、設(shè)備和相關(guān)系統(tǒng)，包括但不限于計算機(jī)、服務(wù)器、路由器、交換機(jī)及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
二、安全策略及責(zé)任分工
2.1安全策略
2.1.1信息網(wǎng)絡(luò)安全的目標(biāo)
確保信息系統(tǒng)安全，包括信息的保密性、完整性和可用性，并維護(hù)用戶信息的隱私和合法權(quán)益。
2.1.2安全管理原則
●安全性原則：信息安全應(yīng)得到重視，安全風(fēng)險應(yīng)得到合理的評估和管理。
●權(quán)限控制原則：用戶在信息系統(tǒng)的訪問和操作應(yīng)有相應(yīng)權(quán)限控制，并嚴(yán)格按照權(quán)限進(jìn)行操作。
●安全審計與監(jiān)控原則：建立日志審計和監(jiān)控機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全事件。
●響應(yīng)與恢復(fù)原則：建立應(yīng)急響應(yīng)和災(zāi)備機(jī)制，能夠有效應(yīng)對安全事件和恢復(fù)環(huán)境。
2.2責(zé)任分工
2.2.1安全管理部門
負(fù)責(zé)制定安全管理政策和制度，監(jiān)督、管理和評估網(wǎng)絡(luò)安全工作，并負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)和安全事件處置。
2.2.2信息網(wǎng)絡(luò)管理員
負(fù)責(zé)本單位信息網(wǎng)絡(luò)的運維和安全管理工作，包括但不限于設(shè)備安裝及配置、漏洞修復(fù)、日志審計和監(jiān)控等。
2.2.3用戶
負(fù)責(zé)保護(hù)自己的賬戶和密碼安全，不得隨意泄漏個人信息，合法合規(guī)使用信息網(wǎng)絡(luò)。
三、安全規(guī)范和技術(shù)要求
3.1密碼安全
3.1.1密碼強(qiáng)度要求
●密碼長度不少于8位。
●包含大小寫字母、數(shù)字和特殊字符。 ●禁止使用常用密碼和個人信息作為密碼。 3.1.2密碼定期更換
用戶密碼應(yīng)定期更換，建議每90天更換一次。 3.2防安全
3.2.1安裝有效的殺毒軟件
所有終端設(shè)備應(yīng)安裝依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實時更新的殺毒軟件，確保設(shè)備的安全。
3.2.2定期掃描
定期對計算機(jī)和服務(wù)器進(jìn)行掃描，及時清除并進(jìn)行修復(fù)。 3.3訪問控制
3.3.1用戶權(quán)限管理
對不同角色的'用戶設(shè)置相應(yīng)的訪問權(quán)限，保證合理的訪問控制。
3.3.2賬號鎖定
設(shè)置連續(xù)登錄失敗次數(shù)達(dá)到一定次數(shù)后，用戶賬號自動鎖定一段時間。
3.4安全審計與監(jiān)控
3.4.1建立日志審計機(jī)制
建立日志審計系統(tǒng)，記錄用戶的操作日志，以便對安全事件進(jìn)行追溯和分析。
3.4.2實施網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控
對網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)異常流量和攻擊行為，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。
信息安全管理制度9
網(wǎng)絡(luò)與信息的安全不僅關(guān)系到公司正常業(yè)務(wù)的開展，還將影響到國家的安全、社會的穩(wěn)定。我公司將認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作，通過檢查進(jìn)一步明確安全責(zé)任,建立健全的管理制度,落實技術(shù)防范措施，保證必要的經(jīng)費和條件,對有毒有害的信息進(jìn)行過濾、對用戶信息進(jìn)行保密，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全.
一、網(wǎng)站運行安全保障措施
1、網(wǎng)站服務(wù)器和其他計算機(jī)之間設(shè)置經(jīng)公安部認(rèn)證的防火墻,做好安全策略,拒絕外來的惡意攻擊,保障網(wǎng)站正常運行。
2、在網(wǎng)站的服務(wù)器及工作站上均安裝了正版的防病毒軟件，對計算機(jī)病毒、有害電子郵件有整套的防范措施,防止有害信息對網(wǎng)站系統(tǒng)的干擾和破壞.
3、做好日志的留存.網(wǎng)站具有保存60天以上的系統(tǒng)運行日志和用戶使用日志記錄功能，內(nèi)容包括IP地址及使用情況,主頁維護(hù)者、郵箱使用者和對應(yīng)的IP地址情況等。
4、交互式欄目具備有IP地址、身份登記和識別確認(rèn)功能，對沒有合法手續(xù)和不具備條件的電子公告服務(wù)立即關(guān)閉。
5、網(wǎng)站信息服務(wù)系統(tǒng)建立雙機(jī)熱備份機(jī)制,一旦主系統(tǒng)遇到故障或受到攻擊導(dǎo)致不能正常運行，保證備用系統(tǒng)能及時替換主系統(tǒng)提供服務(wù)。
6、關(guān)閉網(wǎng)站系統(tǒng)中暫不使用的服務(wù)功能,及相關(guān)端口,并及時用補(bǔ)丁修復(fù)系統(tǒng)漏洞，定期查殺病毒。
7、服務(wù)器平時處于鎖定狀態(tài)，并保管好登錄密碼；后臺管理界面設(shè)置超級用戶名及密碼,并綁定IP,以防他人登入。
8、網(wǎng)站提供集中式權(quán)限管理，針對不同的應(yīng)用系統(tǒng)、終端、操作人員,由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員設(shè)置共享數(shù)據(jù)庫信息的訪問權(quán)限，并設(shè)置相應(yīng)的密碼及口令.不同的操作人員設(shè)定不同的用戶名,且定期更換，嚴(yán)禁操作人員泄漏自己的口令.對操作人員的權(quán)限嚴(yán)格按照崗位職責(zé)設(shè)定,并由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員定期檢查操作人員權(quán)限。
9、公司機(jī)房按照電信機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),內(nèi)有必備的獨立UPS不間斷電源、高靈敏度的煙霧探測系統(tǒng)和消防系統(tǒng)，定期進(jìn)行電力、防火、防潮、防磁和防鼠檢查. 二、信息安全保密管理制度
1、我公司建立了健全的信息安全保密管理制度，實現(xiàn)信息安全保密責(zé)任制，切實負(fù)起確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密的責(zé)任.嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦、誰負(fù)責(zé)"的原則，落實責(zé)任制,明確責(zé)任人和職責(zé),細(xì)化工作措施和流程，建立完善管理制度和實施辦法，確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。
2、網(wǎng)站信息內(nèi)容更新全部由網(wǎng)站工作人員完成，工作人員素質(zhì)高、專業(yè)水平好，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感。網(wǎng)站所有信息發(fā)布之前都經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。工作人員采集信息將嚴(yán)格遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。嚴(yán)禁通過我公司網(wǎng)站及短信平臺散布《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)明令禁止的信息(即“九不準(zhǔn)"），一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即刪除。
3、遵守對網(wǎng)站服務(wù)信息監(jiān)視,保存、清除和備份的制度.開展對網(wǎng)絡(luò)有害信息的清理整治工作，對違法犯罪案件,報告并協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處.
4、所有信息都及時做備份。按照國家有關(guān)規(guī)定,網(wǎng)站將保存60天內(nèi)系統(tǒng)運行日志和用戶使用日志記錄，短信服務(wù)系統(tǒng)將保存5個月以內(nèi)的系統(tǒng)及用戶收發(fā)短信記錄. 5、制定并遵守安全教育和培訓(xùn)制度.加大宣傳教育力度，增強(qiáng)用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識,自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)管理有關(guān)法律、法規(guī)，不泄密、不制作和傳播有害信息,不鏈接有害信息或網(wǎng)頁。 三、用戶信息安全管理制度
1、我公司鄭重承諾尊重并保護(hù)用戶的個人隱私,除了在與用戶簽署的隱私政策和網(wǎng)站服務(wù)條款以及其他公布的準(zhǔn)則規(guī)定的情況下,未經(jīng)用戶授權(quán)我公司不會隨意公布與用戶個人身份有關(guān)的資料，除非有法律或程序要求.
2、所有用戶信息將得到本公司網(wǎng)站系統(tǒng)的安全保存，并在和用戶簽署的協(xié)議規(guī)定時間內(nèi)保證不會丟失；
3、嚴(yán)格遵守網(wǎng)站用戶帳號使用登記和操作權(quán)限管理制度，對用戶信息專人管理，嚴(yán)格保密,未經(jīng)允許不得向他人泄露.
公司定期對相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓(xùn)并進(jìn)行考核,使員工能夠充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全的'重要性，嚴(yán)格遵守相應(yīng)規(guī)章制度.
�。ㄒ唬┬畔踩芾斫M織機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé)
一、組織機(jī)構(gòu)
1、公司成立信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,是信息安全的最高決策機(jī)構(gòu)，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的日常事務(wù).
2、信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究重大事件,落實方針政策和制定總體策略等.職責(zé)主要包括: （1）根據(jù)國家和行業(yè)有關(guān)信息安全的政策、法律和法規(guī),批準(zhǔn)公司信息安全總體策略規(guī)劃、管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；
(2)確定公司信息安全各有關(guān)部門工作職責(zé)，指導(dǎo)、監(jiān)督信息安全工作。
(3）信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)兩個工作組:信息安全工作組、應(yīng)急處理工作組。組長均由公司負(fù)責(zé)人擔(dān)任.
（4）信息安全工作組的主要職責(zé)包括：
�、儇瀼貓�(zhí)行公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的決議,協(xié)調(diào)和規(guī)范公司信息安全工作；
�、诟鶕�(jù)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，對信息安全工作進(jìn)行具體安排、落實;
�、劢M織對重大的信息安全工作制度和技術(shù)操作策略進(jìn)行審查，擬訂信息安全總體策略規(guī)劃,并監(jiān)督執(zhí)行；
�、茇�(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督促各職能部門和有關(guān)單位的信息安全工作，參與信息系統(tǒng)工程建設(shè)中的安全規(guī)劃，監(jiān)督安全措施的執(zhí)行；
⑤組織信息安全工作檢查，分析信息安全總體狀況,提出分析報告和安全風(fēng)險的防范對策；
�、挢�(fù)責(zé)接受各單位的緊急信息安全事件報告，組織進(jìn)行事件調(diào)查，分析原因、涉及范圍，并評估安全事件的嚴(yán)重程度，提出信息安全事件防范措施；
�、呒皶r向信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級有關(guān)部門、單位報告信息安全事件。
�、喔櫹冗M(jìn)的信息安全技術(shù),組織信息安全知識的培訓(xùn)和宣傳工作. （5）應(yīng)急處理工作組的主要職責(zé)包括:
�、賹彾ü揪W(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的安全應(yīng)急策略及應(yīng)急預(yù)案；
�、跊Q定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案的啟動，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮,并組織相關(guān)人員排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)；
�、勖磕杲M織對信息安全應(yīng)急策略和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行測試和演練。
�。�6）公司應(yīng)指定分管信息的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本單位信息安全管理，并配備信息安全技術(shù)人員，有條件的應(yīng)設(shè)置信息安全工作小組或辦公室，對公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組負(fù)責(zé)，落實本單位信息安全工作和應(yīng)急處理工作。
二、工作職責(zé)
1、設(shè)置信息系統(tǒng)的關(guān)鍵崗位并加強(qiáng)管理，配備系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、應(yīng)用開發(fā)管理員、安全審計員、安全保密管理員，要求五人各自獨立。要害崗位人員必須嚴(yán)格遵守保密法規(guī)和有關(guān)信息安全管理規(guī)定。
2、系統(tǒng)管理員主要職責(zé)有：
�。�1）負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運行管理，實施系統(tǒng)安全運行細(xì)則；
�。�2）嚴(yán)格用戶權(quán)限管理，維護(hù)系統(tǒng)安全正常運行；
�。�3）認(rèn)真記錄系統(tǒng)安全事項，及時向信息安全人員報告安全事件；
�。�4）對進(jìn)行系統(tǒng)操作的其他人員予以安全監(jiān)督。
3、網(wǎng)絡(luò)管理員主要職責(zé)有:
（1）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的運行管理，實施網(wǎng)絡(luò)安全策略和安全運行細(xì)則；
�。�2)安全配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù),嚴(yán)格控制網(wǎng)絡(luò)用戶訪問權(quán)限,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全正常運行；
�。�3）監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)端口、網(wǎng)絡(luò)物理線路，防范黑客入侵，及時向信息安全人員報告安全事件；
�。�4）對操作網(wǎng)絡(luò)管理功能的其他人員進(jìn)行安全監(jiān)督.
4、應(yīng)用開發(fā)管理員主要職責(zé)有：
�。�1）負(fù)責(zé)在系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)中，嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)安全策略，保證系統(tǒng)安全功能的準(zhǔn)確實現(xiàn)；
�。�2）系統(tǒng)投產(chǎn)運行前，完整移交系統(tǒng)相關(guān)的安全策略等資料;
�。�3）不得對系統(tǒng)設(shè)置“后門”;
�。�4）對系統(tǒng)核心技術(shù)保密等.
5、安全審計員負(fù)責(zé)對涉及系統(tǒng)安全的事件和各類操作人員的行為進(jìn)行審計和監(jiān)督,主要職能包括：
(1）按操作員證書號進(jìn)行審計；
�。�2）按操作時間審計;
(3）按操作類型審計；
(4）事件類型進(jìn)行審計;
�。�5)日志管理等.
6、安全保密管理員負(fù)責(zé)日常安全保密管理活動，主要職責(zé)有:
�。�1)監(jiān)視全網(wǎng)運行和安全告警信息
�。�2） 網(wǎng)絡(luò)審計信息的常規(guī)分析
�。�3）安全設(shè)備的常規(guī)設(shè)置和維護(hù)
（4）執(zhí)行應(yīng)急中心制定的具體安全策略
(5)向應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報告重大的網(wǎng)絡(luò)安全事件。
7、公司指定法人代表為分管信息的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)本公司信息安全管理，并配備信息安全技術(shù)人員，設(shè)置信息安全工作小組或辦公室，對公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組負(fù)責(zé),落實本單位信息安全工作和應(yīng)急處理工作。
三、有害信息發(fā)現(xiàn)受理處置機(jī)制
公司有害信息處置機(jī)制是根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我市實際制定的。主旨在于建立公司與工業(yè)和信息部以及通信管理局之間的快速反應(yīng)機(jī)制，規(guī)范移動互聯(lián)網(wǎng)有害信息處置流程，在法律、法規(guī)的保障下，及時、迅速的處置移動互聯(lián)網(wǎng)有害信息。
本機(jī)制中“有害信息”包括：
(1)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的;
(2)煽動顛覆國家政權(quán),推翻社會主義制度的；
�。�3）煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的；
�。�4)煸動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；
�。�5）捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；
�。�6）宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖,教唆犯罪的; （7）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；
�。�8）損害國家機(jī)關(guān)信譽的；
�。�9）其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。
本機(jī)制中“有害信息”指公司服務(wù)器上的網(wǎng)站W(wǎng)eb欄目提供安全管理制度和技術(shù)防范措施的落實情況，對預(yù)防有害信息出現(xiàn)提出建議,對用戶及員工上報的應(yīng)急處置聯(lián)系人員進(jìn)行抽查,保障本機(jī)制實施。
主動發(fā)現(xiàn)手段:公司設(shè)置有害信息自動過濾平臺，發(fā)現(xiàn)及抵御有害信息的入侵。
信息安全小組負(fù)責(zé)對公司所有網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行實時監(jiān)控，做到及時發(fā)現(xiàn)、即時處理的原則辦理，對處理結(jié)果備案,對重大有害信息事件，應(yīng)在第一時間上報主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。
信息安全小組負(fù)責(zé)界定、監(jiān)控、受理有害信息事件，要做到即接快辦；夜間、節(jié)假日值班期間接到、發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)于次日或節(jié)假日后的第一個工作日辦理,對需緊急辦理的重大信息安全事件可先處理后登記（如遇緊急情況，可直接關(guān)閉服務(wù)器等設(shè)備，暫停網(wǎng)絡(luò)運行）
負(fù)責(zé)查辦的相關(guān)人員接到交辦的事件后，應(yīng)及時安排辦理,要求在最短時限內(nèi)處理完畢，如遇特殊情況不能按時處理完畢的，應(yīng)報主管領(lǐng)導(dǎo)說明情況，可適當(dāng)延長處理時間，處理結(jié)果應(yīng)及時反饋給信息安全小組組長。在處理有害信息事件時，應(yīng)按照處理流程，及時填寫相應(yīng)表單,并隨處理結(jié)果報告一并存檔。
處置流程：公司接到投訴-上報主管領(lǐng)導(dǎo)/記錄相關(guān)信息—刪除信息—備份—判別有害信息級別—上報主管部門/報案到公安局處-配合調(diào)查
按照公安部要求，有害信息分為三級，處理方法如下：
一類,20分鐘內(nèi)刪除
二類，30分鐘內(nèi)刪除
三類，60分鐘內(nèi)刪除
主動發(fā)現(xiàn)手段：公司設(shè)置有害信息自動過濾平臺，發(fā)現(xiàn)及抵御有害信息的入侵。
公司要求要對刪除信息進(jìn)行備份，以便網(wǎng)監(jiān)局（公安局)查詢時提供相關(guān)證據(jù)。
處理人員應(yīng)對重大有害信息事件的舉報人、發(fā)現(xiàn)人要求保密著做到保密，有關(guān)重大的有害信息事件及處理過程不得泄密
四、重大信息安全事件應(yīng)急處置和報告制度
為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題時各項應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少損失，根據(jù)《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計算機(jī)病毒防治管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司信息網(wǎng)絡(luò)實際情況，制定本制度.
1、事件等級:
根據(jù)信息安全事件的影響程度等因素將重大信息安全事件分為三個等級：
第三等級：特大信息安全事件，涉及國家安全和社會穩(wěn)定，造成惡劣影響和嚴(yán)重后果。
第二等級：重大信息安全事件，涉及國家安全和社會穩(wěn)定,造成較大社會影響和較嚴(yán)重后果. 第一等級：一般信息安全事件，造成一定社會影響的信息安全事件。
2、報告時限:
公司發(fā)生以上信息安全事件時,根據(jù)等級的不同分別向上級主管部門報告,報告分為口頭報告、簡要書面報告和專題書面報告：
發(fā)生特大信息安全事件時，公司在2小時內(nèi)做出口頭報告，24小時內(nèi)做出簡要書面報告,事件處理結(jié)束后3日內(nèi)做出專題書面報告.
發(fā)生重大信息安全事件時，公司在4小時內(nèi)做出口頭報告，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，相關(guān)事件處理結(jié)束后3日內(nèi)做出專題書面報告。
發(fā)生一般信息安全事件時，公司在48小時內(nèi)做出專題書面報告.
3、處置流程：
由于公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全事件（包括火災(zāi)、盜竊、破壞、供電等)、網(wǎng)絡(luò)運行相關(guān)事件（包括線路中斷、路由障礙、流量異常、域名系統(tǒng)故障等）引發(fā)信息安全時，緊急通知我公司信息主管負(fù)責(zé)人，及時消除非法信息，恢復(fù)系統(tǒng)，無法迅速消除或恢復(fù)系統(tǒng)、影響較大時實施緊急關(guān)閉，并及時上報。
一般信息安全事件發(fā)生時,向入侵者所在的網(wǎng)絡(luò)管理員投訴.
重大信息安全事件及特大信息安全事件發(fā)生時(如造成重大經(jīng)濟(jì)損失，破壞國家信息安全的反動政治言論），及時清除、保留證據(jù)，立即向網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急小組報告。網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急小組接到報告后，立即對發(fā)生的事件進(jìn)行調(diào)查核實、保留相關(guān)證據(jù),確定事件等級，向上級主管部門上報相關(guān)材料。
五、信息安全管理政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度
根據(jù)我國《移動互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，本公司制定以下制度：
1、公司各級領(lǐng)導(dǎo)和信息安全管理人員定期(每年至少二次）學(xué)習(xí)《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,提高員工維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺性。
2、在開展信息安全教育活動中，必須結(jié)合先進(jìn)的典型事例進(jìn)行正面教育，以利取長補(bǔ)短。信息安全教育要求體現(xiàn)“六性”，即全員性、全面性、針對性以及成效性、發(fā)展性、經(jīng)常性. 3、加強(qiáng)對我網(wǎng)站的信息發(fā)布審核管理工作，杜絕違犯《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的內(nèi)容出現(xiàn)。
4、教育培訓(xùn)目標(biāo):
不斷提高公司人員信息安全意識、信息技術(shù)素質(zhì)，提高信息安全政策業(yè)務(wù)水平。
5、培訓(xùn)制度:
1)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃由技術(shù)部根據(jù)年度工作計劃作出安排.
2）成立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)小組,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
3）工作人員每年必須參加不少于15個課時的專業(yè)培訓(xùn)。
4）工作人員必須完成布置的學(xué)習(xí)計劃安排，積極主動地參加信息部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。
5）有選擇地參加其它行業(yè)和部門舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵參加其它業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)培訓(xùn). 6)支持、鼓勵工作人員結(jié)合業(yè)務(wù)工作自學(xué)。
6、培訓(xùn)內(nèi)容：
1）計算機(jī)安全法律教育
�、俣ㄆ诮M織本單位工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)安全制度》、《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)》等業(yè)務(wù)知識，不斷提高工作人員的理論水平。
�、谪�(fù)責(zé)對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。
�、鄱ㄆ诘难埳霞売嘘P(guān)部門和人員進(jìn)行信息安全方面的培訓(xùn),提高操作員的防范能力. 2）計算機(jī)職業(yè)道德教育
①工作人員要嚴(yán)格遵守工作規(guī)程和工作制度。
②不得制造，發(fā)布虛假信息,向非業(yè)務(wù)人員提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料。
�、鄄坏美糜嬎銠C(jī)信息系統(tǒng)的漏洞偷竊客戶資料，進(jìn)行詐騙和轉(zhuǎn)移資金。
�、懿坏弥圃旌蛡鞑ビ嬎銠C(jī)病毒。
3）計算機(jī)技術(shù)教育
�、俨僮鲉T必須在指定計算機(jī)或指定終端上進(jìn)行操作。
�、跈C(jī)房管理員，程序維護(hù)員，操作員必須實行崗位分離,不得串崗,越崗。
�、鄄坏迷綑�(quán)運行程序,不得查閱無關(guān)參數(shù)。
④發(fā)現(xiàn)操作異常,應(yīng)立即向機(jī)房管理員報告.
7、培訓(xùn)方式：
①結(jié)合專業(yè)實際情況，指派有關(guān)人員參加學(xué)習(xí).
�、谟杏媱澯嗅槍π�，指派人員到外地或外單位進(jìn)修學(xué)習(xí)。
③舉辦專題講座或培訓(xùn)班，聘請有關(guān)專家進(jìn)行講課。
�、芩猩蠉徆ぷ魅藛T或換崗工作人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)考核合格,方能上崗. ⑤自訂學(xué)習(xí)計劃，參加專業(yè)函授學(xué)習(xí)成績及時反饋有關(guān)部門，良好學(xué)業(yè)者給予獎勵。
8、公司網(wǎng)站必須接受并配合通信管理局和公安機(jī)關(guān)的安全監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，如實向以上兩個部門提供有關(guān)安全保護(hù)的信息、資料和數(shù)據(jù)文件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處通過國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的違法犯罪行為。
六、有害信息發(fā)現(xiàn)和過濾技術(shù)手段
有害信息安全發(fā)現(xiàn)工作小組成員及職責(zé)
主要職責(zé)：
(1）承擔(dān)公司值守應(yīng)急工作；
�。�2)收集、分析工作信息,及時上報重要信息;
(3）負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)與信息安全的監(jiān)測預(yù)警和風(fēng)險評估控制、隱患排查整改工作；
(4)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件新聞報道相關(guān)工作；
(5）組織制訂、修訂與公司職能相關(guān)的專項應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)各分公司制定、修訂網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案；
(6）負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急演練；
(7）負(fù)責(zé)公司應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的宣傳教育與培訓(xùn)。
我公司作為一家專業(yè)的電信增值服務(wù)商,在為用戶提供全面的健康信息時，對有害信息的過濾采用“系統(tǒng)智能過濾+人工過濾"方案，以保證信息的安全.
公司的信息過濾系統(tǒng)是一款專業(yè)的服務(wù)器非法信息過濾軟件，實時攔截、替換服務(wù)器上各個網(wǎng)站的非法信息,并記錄詳細(xì)有償信息過濾系統(tǒng)，具有高度的安全性和實用性. 我公司在使用信息過濾系統(tǒng)的同時，還采用人工審核的方式，以多種形式確保為用戶發(fā)送信息的安全性及健康性,促進(jìn)我國增值電信業(yè)務(wù)市場的良性運作，也為主管部門的監(jiān)督管理工作提供技術(shù)保障，積極推動移動互聯(lián)網(wǎng)信息行業(yè)的健康發(fā)展。
公司嚴(yán)格建立專人審核信息發(fā)布制度。公司各部門業(yè)務(wù)所有信息發(fā)布前，均需經(jīng)過專人審核，確保信息的合法，安全。
信息審核主要負(fù)責(zé)人職責(zé)：
1、審核的廣度和深度：審核涉及的面較廣，要想真正起作用，不能只對信息系統(tǒng)的“皮毛”進(jìn)行審計,否則就達(dá)不到真正保護(hù)系統(tǒng)安全的效力。
2、審核的環(huán)節(jié)：從信息系統(tǒng)安全保障體系的各個層次著手，一環(huán)套一環(huán)地進(jìn)行審核。安全環(huán)節(jié)是很多系統(tǒng)平臺本身就提供的，如對建立的相關(guān)安全檔案進(jìn)行審核，分析信息安全工作組織與管理情況,對業(yè)務(wù)處理用機(jī)操作系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行檢查，以分析系統(tǒng)的日志管理機(jī)制是否合理、有效.
3、關(guān)鍵字的設(shè)立、過濾與更新
公司保證采用的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺具有信息內(nèi)容的過濾功能。信息過濾包括對發(fā)布的信息內(nèi)容、頁面內(nèi)容進(jìn)行有效過濾。關(guān)鍵字的過濾功能,具體包括關(guān)鍵字設(shè)定、修改、查詢功能，并提供相應(yīng)的測試端口,并具有嚴(yán)格的權(quán)限管理功能。在發(fā)現(xiàn)的有害內(nèi)容時按有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)部門匯報，并從技術(shù)上予以保證，包括有害信息的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)時間、發(fā)現(xiàn)來源。
七、網(wǎng)絡(luò)安全管理責(zé)任制度
1、組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,提高工作人員的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺性。
2、負(fù)責(zé)對我公司員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),使員工自覺遵守和維護(hù)《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》，使他們具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識。
3、加強(qiáng)對我網(wǎng)站的信息發(fā)布審核管理工作，杜絕違犯《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的內(nèi)容出現(xiàn)。
4、一旦發(fā)現(xiàn)從事下列危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動：
�、傥唇�(jīng)允許進(jìn)入計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源；
�、谖唇�(jīng)允許對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加;
③未經(jīng)允許對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加；
�、芄室庵谱鳌鞑ビ嬎銠C(jī)病毒等破壞性程序的；
⑤從事其他危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動.做好記錄并立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報告。
5、在信息發(fā)布的審核過程中,如發(fā)現(xiàn)有以下行為的：
�、偕縿涌咕堋⑵茐膽椃ê头�、行政法規(guī)實施；
②煽動顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度；
�、凵縿臃至褔摇⑵茐膰医y(tǒng)一；
�、苌縿用褡宄鸷�、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)；
�、菽笤旎蛘咄崆聦�、散布謠言，擾亂社會秩序；
�、扌麚P封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪；
�、吖晃耆杷嘶蛘吣笤焓聦嵳u謗他人;
�、鄵p害國家機(jī)關(guān)信譽。
都將接受并配合公安機(jī)關(guān)的安全監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),如實向公安機(jī)關(guān)提供有關(guān)安全保護(hù)的信息、資料及數(shù)據(jù)文件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處通過國際聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的違法犯罪行為.
信息安全管理制度10
企業(yè)會計信息分級分類安全管理制度
第一章總則
第一條為加強(qiáng)xx省xx公司，以下簡稱“公司”會計信息化管理，確保會計信息的安全、準(zhǔn)確、及時和完整，根據(jù)財政部《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》的要求，結(jié)合公司的實際情況，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司本部及所屬權(quán)屬企業(yè)，包括全資、控股子公司，以下簡稱“各權(quán)屬單位”。
第三條會計信息化是指應(yīng)用會計信息化軟件及計算機(jī)等硬件設(shè)備輸入會計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，由計算機(jī)對會計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并打印輸出會計憑證、會計賬簿、會計報表及相關(guān)會計信息資料。
會計信息化核算的范圍是：賬務(wù)處理、報表處理、固定資產(chǎn)核算、工資核算、往來款項核算以及預(yù)算管理等。
第四條使用的會計信息化軟件必須是通過財政部評審?fù)ㄟ^的商品化會計軟件。機(jī)房相關(guān)設(shè)備符合企業(yè)會計信息化標(biāo)準(zhǔn)，滿足會計信息化管理要求。
第二章職責(zé)分工
第五條公司財務(wù)部門負(fù)責(zé)公司會計信息化系統(tǒng)管理工作，研究制定和組織實施公司會計信息化發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理公司財務(wù)軟件系統(tǒng)的維護(hù)、升級和數(shù)據(jù)備份工作，組織和管理會計信息化人員的培訓(xùn)工作，對會計信息化工作及有關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、考評。
第六條人員、權(quán)限控制。
1、公司各權(quán)屬單位應(yīng)設(shè)立會計信息化管理崗位，按照會計崗位職責(zé)設(shè)置操作權(quán)限。公司各權(quán)屬單位財務(wù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)權(quán)限的授予，會計崗位之間權(quán)限明確且相互制約。
2、嚴(yán)格密碼管理，會計人員要注意保管自己的密碼或口令，并應(yīng)定期更換。
3、會計人員不得參與系統(tǒng)維護(hù)和數(shù)據(jù)管理工作。
4、會計人員因工作調(diào)整各級計財處負(fù)責(zé)人應(yīng)及時收回相關(guān)權(quán)限。
5、公司董事長、總經(jīng)理、總會計師及財務(wù)負(fù)責(zé)人對公司及公司各權(quán)屬單位的賬務(wù)有瀏覽、查詢的權(quán)限。公司各權(quán)屬單位負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人、會計主管、財務(wù)總監(jiān)對本單位的賬務(wù)均有瀏覽、查詢的權(quán)限，但該權(quán)限僅限于其擔(dān)任負(fù)責(zé)人的單位的賬務(wù)。
6、未經(jīng)授權(quán)的人員不得操作會計軟件，不得進(jìn)入、操作相應(yīng)的功能模塊。
7、公司及各權(quán)屬單位NC財務(wù)軟件權(quán)限的`開立與變更需由公司財務(wù)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
第七條安全控制。
1、公司統(tǒng)一委托軟件開發(fā)商負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)和程序數(shù)據(jù)維護(hù)工作。
2、會計信息化管理員負(fù)責(zé)定期對有關(guān)數(shù)據(jù)備份監(jiān)督設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、程序的正常運行。
3、任何人未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自直接打開數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作。
4、會計信息化管理員應(yīng)對各類操作人員權(quán)限、密碼實行集中管理，做好保管、監(jiān)督工作。
第三章管理程序及要求
第一節(jié)計算機(jī)機(jī)房、設(shè)備維護(hù)與安全管理和病毒防治制度
第八條確保計算機(jī)機(jī)房等設(shè)備安全運行。保持機(jī)房和設(shè)備的整潔
衛(wèi)生，并經(jīng)常對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。配備不間斷電源、空調(diào)等設(shè)備，對發(fā)現(xiàn)問題的硬件及時修理或更換，以保證計算機(jī)機(jī)房的正常運行環(huán)境。
第九條確保會計核算軟件和系統(tǒng)軟件的安全、保密。及時處理軟件運行故障，并作出維護(hù)記錄。若軟件出現(xiàn)處理不了的故障，應(yīng)及時報告軟件維護(hù)人員及時維護(hù)。
第十條所有的機(jī)房設(shè)立防火墻，財務(wù)微機(jī)必須安裝殺毒軟件，進(jìn)行病毒實時監(jiān)控、殺除，并定期進(jìn)行殺毒軟件升級。如無特殊需求，不得打開未經(jīng)安全認(rèn)證或不熟悉的網(wǎng)頁。
第二節(jié)會計信息化軟件管理
第十一條會計信息化軟件的日常使用管理由會計信息管理員和.委托的軟件開發(fā)單位維護(hù)人員負(fù)責(zé)。會計信息化軟件的全套文檔資料以及程序必須妥善保管，不得出售、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借。
第十二條操作人員嚴(yán)格按照授予的功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限進(jìn)行操作，不得越權(quán)使用軟件。
第十三條操作人員應(yīng)按照軟件使用的要求，正確使用軟件。離開
工作現(xiàn)場必須退出會計軟件，嚴(yán)禁在使用過程中強(qiáng)行中斷程序，以免破壞相關(guān)數(shù)據(jù)。
第十四條嚴(yán)禁在財務(wù)微機(jī)上安裝游戲軟件等與工作無關(guān)的軟件。
第十五條不得在系統(tǒng)文件子目錄下存放任何非系統(tǒng)文件，否則，系統(tǒng)維護(hù)人員有權(quán)刪除文件，文件編輯者自負(fù)后果。
第三節(jié)會計信息化檔案管理
第十六條會計信息化管理崗位負(fù)責(zé)會計信息化檔案管理設(shè)專職檔案員除外。會計信息化檔案是指以磁性介質(zhì)等存儲的會計數(shù)據(jù)和計算機(jī)打印的書面形式的會計信息，包括記賬憑證、會計賬簿、會計報表包括報表格式和計算公式，以及信息化硬件設(shè)備攜帶的說明書、保修單和會計信息化軟件攜帶的說明書等。
壞相關(guān)數(shù)據(jù)。
第十四條嚴(yán)禁在財務(wù)微機(jī)上安裝游戲軟件等與工作無關(guān)的軟件。
第十五條不得在系統(tǒng)文件子目錄下存放任何非系統(tǒng)文件，否則，系統(tǒng)維護(hù)人員有權(quán)刪除文件，文件編輯者自負(fù)后果。
第三節(jié)會計信息化檔案管理
第十六條會計信息化管理崗位負(fù)責(zé)會計信息化檔案管理設(shè)專職檔案員除外。會計信息化檔案是指以磁性介質(zhì)等存儲的會計數(shù)據(jù)和計算機(jī)打印的書面形式的會計信息，包括記賬憑證、會計賬簿、會計報表包括報表格式和計算公式，以及信息化硬件設(shè)備攜帶的說明書、保修單和會計信息化軟件攜帶的說明書等。
第十七條會計信息化檔案要存放在專門的檔案室，具體按公司《會計檔案管理辦法》執(zhí)行。
第十八條記賬憑證、會計賬簿包括總賬、明細(xì)賬、日記賬、固定
資產(chǎn)卡片、固定資產(chǎn)臺賬、輔助賬簿、其他賬簿等、財務(wù)報告包括月度、季度、年度及定期會計報表、附表需定期打印。打印輸出的各種會計資料必須按公司《會計檔案管理辦法》規(guī)定及時歸檔保管。
第十九條嚴(yán)格執(zhí)行會計信息化檔案的借閱批準(zhǔn)制度。除檔案管理員外，任何人員查閱會計檔案都要經(jīng)過財務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，辦理借閱手續(xù)，并保障數(shù)據(jù)的完整和安全。
第四章附則
第二十條會計人員及權(quán)限內(nèi)使用人員必須對所分配權(quán)限設(shè)置操作密碼或口令，并以妥當(dāng)方式保存，注意保密。如因密碼或口令泄漏而導(dǎo)致會計信息泄密的，將追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第二十一條本規(guī)定由公司財務(wù)部門負(fù)責(zé)制定、解釋、修訂。
第二十二條本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
信息安全管理制度11
1目標(biāo)
勝達(dá)集團(tuán)信息安全檢查工作的主要目標(biāo)是通過自評估工作，發(fā)現(xiàn)本局信息系統(tǒng)當(dāng)前面臨的主要安全問題，邊檢查邊整改，確保信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全。
2評估依據(jù)、范圍和方法
2.1 評估依據(jù)
根據(jù)國務(wù)院信息化工作辦公室《關(guān)于對國家基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)開展安全檢查的通知》（信安通［20xx］15號）、國家電力監(jiān)管委員會《關(guān)于對電力行業(yè)有關(guān)單位重要信息系統(tǒng)開展安全檢查的通知》（辦信息[20xx]48號）以及集團(tuán)公司和省公司公司的文件、檢查方案要求, 開展××單位的信息安全評估。
2.2 評估范圍
本次信息安全評估工作重點是重要的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等，
管理信息系統(tǒng)中業(yè)務(wù)種類相對較多、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，在檢查工作中強(qiáng)調(diào)對基礎(chǔ)信息系統(tǒng)和重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行安全性評估，具體包括：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器、關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)、現(xiàn)有安全防護(hù)措施、信息安全管理的組織與策略、信息系統(tǒng)安全運行和維護(hù)情況評估。
2.3 評估方法
采用自評估方法。
3重要資產(chǎn)識別
對本局范圍內(nèi)的重要系統(tǒng)、重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、重要服務(wù)器及其安全屬性受破壞后的影響進(jìn)行識別，將一旦停止運行影響面大的系統(tǒng)、關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點設(shè)備和安全設(shè)備、承載敏感數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的服務(wù)器進(jìn)行登記匯總，形成重要資產(chǎn)清單。
資產(chǎn)清單見附表1。
4安全事件
對本局半年內(nèi)發(fā)生的'較大的、或者發(fā)生次數(shù)較多的信息安全事件進(jìn)行匯總記錄，形成本單位的安全事件列表。安全事件列表見附表2。
5安全檢查項目評估
5.1 規(guī)章制度與組織管理評估
5.1.1組織機(jī)構(gòu)
5.1.1.1評估標(biāo)準(zhǔn)
信息安全組織機(jī)構(gòu)包括領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)。
5.1.1.2現(xiàn)狀描述
本局已成立了信息安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，但尚未成立信息安全工作機(jī)構(gòu)。
5.1.1.3 評估結(jié)論
完善信息安全組織機(jī)構(gòu)，成立信息安全工作機(jī)構(gòu)。
5.1.2崗位職責(zé)
5.1.2.1估標(biāo)準(zhǔn)
崗位要求應(yīng)包括：專職網(wǎng)絡(luò)管理人員、專職應(yīng)用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員；專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍應(yīng)有制度明確進(jìn)行界定；崗位實行主、副崗備用制度。
5.1.2.2現(xiàn)狀描述
我局沒有配置專職網(wǎng)絡(luò)管理人員、專職應(yīng)用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員，都是兼責(zé)；專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍沒有明確制度進(jìn)行界定，崗位沒有實行主、副崗備用制度。
5.1.2.3 評估結(jié)論
本局已有兼職網(wǎng)絡(luò)管理員、應(yīng)用系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)管理員，在條件許可下，配置專職管理人員；專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍沒有明確制度進(jìn)行界定，根據(jù)實際情況制定管理制度；崗位沒有實行主、副崗備用制度，在條件許可下，落實主、副崗備用制度。
5.1.3病毒管理
5.1.3.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
病毒管理包括計算機(jī)病毒防治管理制度、定期升級的安全策略、病毒預(yù)警和報告機(jī)制、病毒掃描策略（1周內(nèi)至少進(jìn)行一次掃描）。
5.1.3.2 現(xiàn)狀描述
本局使用Symantec防病毒軟件進(jìn)行病毒防護(hù)，定期從省公司病毒庫服務(wù)器下載、升級安全策略；病毒預(yù)警是通過第三方和網(wǎng)上提供信息來源，每月統(tǒng)計、匯總病毒感染情況并提交局生技部和省公司生技部；每周進(jìn)行二次自動病毒掃描；沒有制定計算機(jī)病毒防治管理制度。
5.1.3.3 評估結(jié)論
完善病毒預(yù)警和報告機(jī)制，制定計算機(jī)病毒防治管理制度。
5.1.4運行管理
5.1.4.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
運行管理應(yīng)制定信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維流程、值班制度并實行工作票制度；制定機(jī)房出入管理制度并上墻，對進(jìn)出機(jī)房情況記錄。
5.1.4.2 現(xiàn)狀描述
沒有建立相應(yīng)信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維流程、值班制度，沒有實行工作票制度；機(jī)房出入管理制度上墻，但沒有機(jī)房進(jìn)出情況記錄。
5.1.4.3評估結(jié)論
結(jié)合本局具體情況，制訂信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維
流程、值班制度，實行工作票制度；機(jī)房出入管理制度上墻，記錄機(jī)房進(jìn)出情況。
5.1.5賬號與口令管理
5.1.5.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
制訂了賬號與口令管理制度；普通用戶賬戶密碼、口令長度要求符合大于6字符，管理員賬戶密碼、口令長度大于8字符；半年內(nèi)賬戶密碼、口令應(yīng)變更并保存變更相關(guān)記錄、通知、文件，半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后應(yīng)及時對其賬戶進(jìn)行變更或注銷。
5.1.5.2 現(xiàn)狀描述
沒有制訂賬號與口令管理制度，普通用戶賬戶密碼、口令長度要求大部分都不符合大于6字符；管理員賬戶密碼、口令長度大于8字符，半年內(nèi)賬戶密碼、口令有過變更，但沒有變更相關(guān)記錄、通知、文件；半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后能及時對其賬戶進(jìn)行變更或注銷。
5.1.5.3 評估結(jié)論
制訂賬號與口令管理制度，完善普通用戶賬戶與管理員賬戶密碼、口令長度要求；對賬戶密碼、口令變更作相關(guān)記錄；及時對系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后對其賬戶進(jìn)行變更或注銷。
5.2 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)安全評估
5.2.1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
5.2.1.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備、城域網(wǎng)核心路由設(shè)備應(yīng)采取設(shè)備冗余或準(zhǔn)備備用設(shè)備，不允許外聯(lián)鏈路繞過防火墻，具有當(dāng)前準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。
5.2.1.2 現(xiàn)狀描述
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備準(zhǔn)備了備用設(shè)備，城域網(wǎng)核心路由設(shè)備采取了設(shè)備冗余；沒有不經(jīng)過防火墻的外聯(lián)鏈路，有當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。
5.2.1.3 評估結(jié)論
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備、城域網(wǎng)核心路由設(shè)備按要求采取設(shè)備冗余或準(zhǔn)備備用設(shè)備，外聯(lián)鏈路沒有繞過防火墻，完善網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。
5.2.2網(wǎng)絡(luò)分區(qū)
5.2.2.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進(jìn)行分區(qū)，VLAN間的訪問控制設(shè)置合理。
5.2.2.2 現(xiàn)狀描述
生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間沒有進(jìn)行分區(qū)，VLAN間的訪問控制設(shè)置合理。
5.2.2.3評估結(jié)論
對生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進(jìn)行分區(qū)，VLAN間的訪問控制設(shè)置合理。
5.2.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
5.2.3.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置有備份，網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點設(shè)備采用雙電源，關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備HTTP、FTP、TFTP等服務(wù)，SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強(qiáng)�。�>8字符，數(shù)字、字母混雜）。
5.2.3.2 現(xiàn)狀描述
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置沒有進(jìn)行備份，網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點設(shè)備是雙電源，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備關(guān)閉了HTTP、FTP、TFTP等服務(wù)，SNMP社區(qū)串、本地用戶口令沒達(dá)到要求。
5.2.3.3 評估結(jié)論
對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置進(jìn)行備份，完善SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強(qiáng)�。�>8字符，數(shù)字、字母混雜）。
5.2.4 IP管理
5.2.4.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
有IP地址管理系統(tǒng)，IP地址管理有規(guī)劃方案和分配策略，IP地址分配有記錄。
5.2.4.2 現(xiàn)狀描述
沒有IP地址管理系統(tǒng)，正在進(jìn)行對IP地址的規(guī)劃和分配，IP地址分配有記錄。
5.2.4.3 評估結(jié)論
建立IP地址管理系統(tǒng)，加快進(jìn)行對IP地址的規(guī)劃和分配，IP地址分配有記錄。
5.2.5補(bǔ)丁管理
5.2.5.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
有補(bǔ)丁管理的手段或補(bǔ)丁管理制度，Windows系統(tǒng)主機(jī)補(bǔ)丁安裝齊全，有補(bǔ)丁安裝的測試記錄。
5.2.5.2現(xiàn)狀描述
通過手工補(bǔ)丁管理手段，沒有制訂相應(yīng)管理制度；Windows系統(tǒng)主機(jī)補(bǔ)丁安裝基本齊全，沒有補(bǔ)丁安裝的測試記錄。
5.2.5.3 評估結(jié)論
完善補(bǔ)丁管理的手段，制訂相應(yīng)管理制度；補(bǔ)缺Windows系統(tǒng)主機(jī)補(bǔ)丁安裝，補(bǔ)丁安裝前進(jìn)行測試記錄。
5.2.6系統(tǒng)安全配置
5.2.6.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
信息安全管理制度12
第一條 為規(guī)范信息技術(shù)中心的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作，及時做好相應(yīng)的安全防范措施，降低學(xué)校信息安全事件發(fā)生的概率，減少信息安全事件帶來的損失和影響。 提高中心工作人員的安全預(yù)警、防范和應(yīng)急水平，結(jié)合中心實際情況，制定本制度。
第二條 適用范圍
�。ㄒ唬┻m用于處理信息技術(shù)中心收到的來自教育部、市教委、網(wǎng)信辦等單位下發(fā)的網(wǎng)絡(luò)信息安全隱患的通報事宜。
�。ǘ┤７秶鷥�(nèi)的二級部門網(wǎng)絡(luò)信息安全信息的通報，適合本制度。
第三條 網(wǎng)絡(luò)安全事件定義
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)突然發(fā)生中斷，如停電、線路故障、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備損壞等。
�。ǘ┬畔⑾到y(tǒng)網(wǎng)絡(luò)受到黑客攻擊，數(shù)據(jù)被惡意篡改、交互式欄目里發(fā)表有煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、推翻社會主義制度；煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規(guī)的實施；捏造或者歪曲事實，故意散布謠言，擾亂秩序；破壞社會穩(wěn)定的信息及損害國家聲譽和穩(wěn)定的謠言等。
（三）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其他服務(wù)器被非法入侵，服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，發(fā)生泄密事件。
第四條 通報處置程序
（一） 信息技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息安全聯(lián)絡(luò)人接收到網(wǎng)絡(luò)信息安全通報后，第一時間向本部門領(lǐng)導(dǎo)做出匯報。
�。ǘ┩瑫r，將通報內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任部門系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)人。
�。ㄈ┴�(zé)任部門根據(jù)通報內(nèi)容在規(guī)定時間內(nèi)實施信息系統(tǒng)整改并撰寫整改報告，加蓋公章后將紙質(zhì)整改報告反饋給信息技術(shù)中心。
（四）信息技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息安全聯(lián)絡(luò)人將整改報告上報主管單位。
第五條 網(wǎng)絡(luò)信息安全通報內(nèi)容
（一）安全通報文件；
�。ǘ┞┒丛斍�；
�。ㄈ┱慕ㄗh；
（四）其他應(yīng)當(dāng)知曉的情況。
網(wǎng)絡(luò)信息安全整改報告內(nèi)容第六條
�。ㄒ唬┩▓蠡厩闆r描述；
�。ǘ┽槍ν▓舐┒此扇〉恼拇胧�；
�。ㄈ┢渌麘�(yīng)當(dāng)報告的情況。
第七條 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全信息審查工作，若發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)被惡意更改，應(yīng)立即停止服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容，同時檢查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新開放數(shù)據(jù)服務(wù)。信息發(fā)布服務(wù)，必須落實責(zé)任人，實行先審后發(fā)，并具備相應(yīng)的安全防范措施(如：日志留存、安全認(rèn)證、實時監(jiān)控、防黑客、防病毒等)。建立有效的網(wǎng)絡(luò)防病毒工作機(jī)制，及時做好防病毒軟件的升級，保證病毒庫的及時更新。
第八條學(xué)校信息技術(shù)中心實行節(jié)假日值班制度，開通值 班電話，保證與上級主管部門、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)網(wǎng)警的熱線聯(lián)系。若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向應(yīng)急小組及有關(guān)部門、上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
第九條加強(qiáng)突發(fā)事件的快速反應(yīng)。運維小組具體負(fù)責(zé)相 應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作，對突發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)做到：
（一）及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，在發(fā)現(xiàn)后及時向應(yīng)急小組及上一級領(lǐng)導(dǎo)報告；
�。ǘ┍Ｗo(hù)現(xiàn)場，立即與網(wǎng)絡(luò)隔離，防止影響擴(kuò)大；
�。ㄈ┘皶r取證、分析、查找原因；
（四）消除有害信息，防止進(jìn)一步傳播，將事件的影響降到最低。
（五）在處置有害信息的過程中，任何單位和個人不得保留、貯存、散布、傳播所發(fā)現(xiàn)的有害信息。
第十條 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶的法律意識和網(wǎng)絡(luò)安全意識教育，提高其安全意識和防范能力，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
第十一條 做好網(wǎng)絡(luò)機(jī)房及戶外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故，應(yīng)立即組織人員自救，并報警。
第十二條 為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全信息共享和統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口負(fù)責(zé)”的原則，由信息技術(shù)中心負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件通報工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
第十三條 安全事件通報可采取例行通報、緊急通報兩種方式進(jìn)行。例行通報為定期方式，適用于對網(wǎng)絡(luò)安全信息的匯總分析。緊急通報為不定期方式，適用于對突發(fā)的.網(wǎng)絡(luò)安全事件或重大網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警信息的發(fā)布，對具有緊急和有重要指導(dǎo)作用的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)在當(dāng)天內(nèi)完成通報。
第十四條 在收到上級單位的網(wǎng)絡(luò)安全事件通報或下級單位重大網(wǎng)絡(luò)安全事件報告時，應(yīng)立即對所收到的通報或報告的安全事件進(jìn)行分析判斷、匯總歸納整理，并根據(jù)所收到的內(nèi)容對本級網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)進(jìn)行有針對性的整改通報。
第十五條 對一些涉及到保密內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)安全事件通報，應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)保密管理規(guī)定執(zhí)行。
第十六條 本制度由學(xué)校信息技術(shù)中心負(fù)責(zé)解釋并組織實施，自公布之日起執(zhí)行。
信息安全管理制度13
1目的
為建立一個適當(dāng)?shù)男畔踩录⒈∪觞c和故障報告、反應(yīng)與處理機(jī)制,減少信息安全事件和故障所造成的損失,采取有效的糾正與預(yù)防措施,特制定本程序。
2范圍
本程序適用于***業(yè)務(wù)信息安全事件的管理。
3職責(zé)
3.1信息安全管理流程負(fù)責(zé)人
確定信息安全目標(biāo)和方針;
確定信息安全管理組織架構(gòu)、角色和職責(zé)劃分;
負(fù)責(zé)信息安全小組之間的協(xié)調(diào),內(nèi)部和外部的溝通;
負(fù)責(zé)信息安全評審的相關(guān)事宜;
3.2信息安全日常管理員
負(fù)責(zé)制定組織中的安全策略;
組織安全管理技術(shù)責(zé)任人進(jìn)行風(fēng)險評估;
組織安全管理技術(shù)責(zé)任人制定信息安全改進(jìn)建議和控制措施;
編寫風(fēng)險改進(jìn)計劃;
3.3信息安全管理技術(shù)責(zé)任人
負(fù)責(zé)信息安全日常監(jiān)控;
信息安全風(fēng)險評估;
確定信息安全控制措施;
響應(yīng)并處理安全事件。
4工作程序
4.1信息安全事件定義與分類
信息安全事件是指信息設(shè)備故障、線路故障、軟件故障、惡意軟件危害、人員故意破壞或工作失職等原因直接影響(后果)的。
造成下列影響(后果)之一的,均為一般信息安全事件。
a) ***秘密泄露;
b)導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷兩小時以上;
c)造成信息資產(chǎn)損失的火災(zāi);
d)損失在一萬元人民幣(含)以上的故障/事件。
造成下列影響(后果)之一的,屬于重大信息安全事件。
a)組織機(jī)密泄露;
b)導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷十小時以上;
c)造成機(jī)房設(shè)備毀滅的火災(zāi);
d)損失在十萬元人民幣(含)以上的故障/事件。
4.2信息安全事件管理流程
由信息安全管理負(fù)責(zé)人組織相關(guān)的運維技術(shù)人員根據(jù)***對信息安全的要求,確認(rèn)代碼管理相關(guān)信息系統(tǒng)的安全需求;
對代碼管理相關(guān)信息系統(tǒng)進(jìn)行信息安全風(fēng)險評估,預(yù)測風(fēng)險類型、風(fēng)險發(fā)生的可能性、風(fēng)險級別、潛在的業(yè)務(wù)影響,形成信息安全風(fēng)險評估報告;
由信息安全日常管理員組織相關(guān)技術(shù)人員根據(jù)對根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果以及服務(wù)級別協(xié)議的安全需求,提出現(xiàn)階段的安全改進(jìn)建議,并提交至信息安全管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行評估;若同意執(zhí)行安全改進(jìn)建議,則在變更管理的控制下實施安全建議;
信息安全日常管理員根據(jù)安全改進(jìn)之后的信息系統(tǒng)安全現(xiàn)狀提出具體的安全控制措施,形成風(fēng)險處置計劃;
根據(jù)風(fēng)險處置計劃,實施信息安全控制措施,盡可能的降低信息和業(yè)務(wù)風(fēng)險;
監(jiān)視信息系統(tǒng)的活動并識別反常的活動和安全事件,并記錄下來,做初步的響應(yīng)和處理;評估安全漏洞和不符合安全要求的.任何情況,并采取必要的糾正措施;
對發(fā)現(xiàn)的或已發(fā)生的信息安全事件,按照信息安全事件響應(yīng)程序進(jìn)行處理;
每年一次或在發(fā)生重大信息安全事件時進(jìn)行信息安全評審,分析信息安全事件的顯現(xiàn)趨勢、信息安全管理的改進(jìn)等信息,并形成風(fēng)險改進(jìn)計劃,持續(xù)改進(jìn)信息系統(tǒng)安全。
4.3信息安全事件事后處理措施
對于一般信息安全事件,在故障排除或采取必要措施后,相關(guān)信息安全管理職能部門會同事件責(zé)任部門,對事件的原因、類型、損失、責(zé)任進(jìn)行鑒定,形成《信息安全事件報告》,報信息安全管理者代表批準(zhǔn);對于重大信息安全事件的處理意見還應(yīng)上報信息安全管理委員會討論通過。
對于違反組織信息安全方針、程序安全規(guī)章所造成的信息安全事件責(zé)任者依據(jù)以下措施予以懲戒。
處罰方式:
一般安全事故,根據(jù)所造成的經(jīng)濟(jì)損失,由***辦公室通過郵件發(fā)出正式嚴(yán)重警告。
一年內(nèi)累計出現(xiàn)三次或三次以上的一般安全事故,報***領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行相應(yīng)懲罰,并在***進(jìn)行通報批評。
造成重大安全事故的,***有權(quán)將責(zé)任人調(diào)離原工作崗并給予相應(yīng)懲罰。
一年內(nèi)累計出現(xiàn)二次或二次以上的重大安全事故,***有權(quán)解除勞動合同并依法追究法律責(zé)任。
如果屬于故意行為導(dǎo)致信息安全事故,***有權(quán)解除勞動合同并依法追究法律責(zé)任。
對于信息安全事故責(zé)任人的處理結(jié)果由處理部門在***范圍內(nèi)予以通報。
負(fù)有信息安全事故處罰的各職能部門在確定實施處罰后,***室與被處罰部門溝通,確認(rèn)責(zé)任者及處罰方式并上報***領(lǐng)導(dǎo)。
信息安全管理職能部門要求事件責(zé)任部門制定糾正措施并實施,實施結(jié)果記錄在《信息安全事件報告》。
由信息安全管理職能部門對實施情況進(jìn)行跟蹤驗證,驗證結(jié)果記入《信息安全事件報告》。
4.4報告信息安全薄弱點與預(yù)防措施
***與信息安全管理有關(guān)的所有員工發(fā)現(xiàn)信息安全薄弱點或潛在威脅均應(yīng)履行報告義務(wù)。
對以下行為應(yīng)給予獎勵:
及時發(fā)現(xiàn)非責(zé)任區(qū)信息安全隱患,該隱患足以導(dǎo)致信息安全事故的;
及時發(fā)現(xiàn)非責(zé)任區(qū)信息安全重大隱患,該隱患足以導(dǎo)致信息安全重大事故的;
及時發(fā)現(xiàn)并制止系統(tǒng)操作問題以避免設(shè)備重大損失或人員死亡的;
及時制止或報告泄露商業(yè)機(jī)密的事件以避免***重大經(jīng)濟(jì)損失或及時中止正在進(jìn)行中的商業(yè)泄密行為的;
在信息安全事故中采取積極有效措施,降低損失的程度。
獎勵方式如下:
根據(jù)防止一般安全事故發(fā)生、一年內(nèi)防止一般安全事故發(fā)生三次或三次以上、防止造成重大安全事故、及時中止正在進(jìn)行中的商業(yè)泄密行為、提出信息安全合理化建議等級別,報請***批準(zhǔn)后,給予相應(yīng)表揚或獎勵,并作為年底工作考核依據(jù)。
發(fā)現(xiàn)信息安全事故、薄弱點與故障的員工填寫《一般信息安全事件/薄弱點報告》,相關(guān)的代碼管理中心及信息安全實驗室進(jìn)行調(diào)查后,確定是否采取預(yù)防措施,確認(rèn)責(zé)任部門并實施。
5相關(guān)文件
6相關(guān)記錄
信息安全管理制度14
校內(nèi)網(wǎng)信息發(fā)布實行統(tǒng)一管理、分層負(fù)責(zé)制。網(wǎng)絡(luò)中心對學(xué)校主頁信息進(jìn)行管理，各處室的主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本部門的上網(wǎng)資源和計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行管理。
一、網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)全校的網(wǎng)絡(luò)信息和保密工作，定期對網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行有關(guān)保密和網(wǎng)絡(luò)安全教學(xué)。
二、對外信息發(fā)布。各處室可以申請網(wǎng)絡(luò)域名和ftp站點（見附件7），自行管理各部門網(wǎng)站信息發(fā)布。須要在學(xué)校首頁上發(fā)布的信息，須要填寫“網(wǎng)上信息發(fā)布申請表”，審查后交由網(wǎng)管中心上網(wǎng)發(fā)布。（網(wǎng)上信息發(fā)布申請表見附件8）
三、信息的閱覽與查詢。不得查閱、復(fù)制和傳播有礙社會治安和傷風(fēng)敗俗的信息。校內(nèi)網(wǎng)工作人員和用戶如在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)覺有礙社會治安和不健康的信息，有義務(wù)剛好上報網(wǎng)絡(luò)管理人員，做好備份并自覺銷毀。
四、違反本條例規(guī)定，有下列行為之一者，校網(wǎng)絡(luò)中心可提出警告直至停止其運用網(wǎng)絡(luò)，情節(jié)嚴(yán)峻者，提交學(xué)校行政部門或有關(guān)部門處理。
1、查閱、復(fù)制或傳播下列信息者：煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、推翻社會主義制度；煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規(guī)的'實施；捏造或者歪曲事實、有意散布謠言，擾亂社會秩序公然羞辱他人或者捏造事實誹謗他人宣揚封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等。
2、破壞、盜用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平安活動。
3、盜用他人帳號者。
4、私自轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓用戶帳號造成危害者。
5、有意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序者。
6、不按國家和學(xué)院有關(guān)規(guī)定擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶者。
7、網(wǎng)絡(luò)中心，屬我校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)重地，未經(jīng)許可不得進(jìn)入。
信息安全管理制度15
一、對網(wǎng)絡(luò)故障的推斷
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)終端發(fā)覺計算機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時，要馬上向網(wǎng)絡(luò)信息辦公室匯報，網(wǎng)絡(luò)信息辦公室工作人員對科室提出的上述問題必需重視，經(jīng)核實后賜予科室反饋信息。網(wǎng)絡(luò)信息辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)召集有關(guān)人員剛好進(jìn)行探討，假如故障緣由明確，可以立即復(fù)原工作的，應(yīng)馬上復(fù)原工作；如故障緣由不明確、狀況嚴(yán)峻不能在短期內(nèi)解除的，應(yīng)馬上報告醫(yī)務(wù)部和院領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的狀況下由機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)全院工作以保障醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。網(wǎng)絡(luò)故障分為三類：
一類故障：服務(wù)器不能工作；光纖損壞；主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失；備份盤損壞；服務(wù)器工作不穩(wěn)定；局部網(wǎng)絡(luò)不通；數(shù)據(jù)被人刪改；重點終端故障；規(guī)律性的整體、局部軟、硬件故障。
二類故障：單一終端軟、硬件故障；單一患者信息丟失；偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤；某些科室違反工作流程要求。
三類故障：各終端由于不嫻熟或運用不當(dāng)造成的.錯誤。針對上述故障分類等級，處理方案如下：
一類故障———由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室主任上報醫(yī)務(wù)部和院領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)務(wù)部組織協(xié)調(diào)復(fù)原工作。
二類故障———由技術(shù)工程師上報網(wǎng)絡(luò)信息辦公室主任，由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室集中解決。
三類故障———由技術(shù)工程師單獨解決，并具體登記狀況。
二、網(wǎng)絡(luò)整體故障的首要工作
（一）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信息辦公室一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障，首先是立即報告醫(yī)務(wù)部。醫(yī)務(wù)部應(yīng)馬上按上報程序向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。網(wǎng)絡(luò)信息辦公室需立刻組織復(fù)原工作，并充分考慮到特別狀況如節(jié)假日、病員量大、人員外出及醫(yī)院的重大活動對故障復(fù)原帶來的時間影響。
�。ǘ┊�(dāng)發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)整體故障時，依據(jù)故障復(fù)原時間的程度將轉(zhuǎn)入手工工作的時限明確如下：
1、10分鐘內(nèi)不能復(fù)原———門診掛號、住院登記、藥房轉(zhuǎn)入手工操作；門診收費、住院核算、西藥房工作轉(zhuǎn)入老系統(tǒng)操作。
2、6小時內(nèi)不能復(fù)原———原則上將醫(yī)師工作站、護(hù)士工作站、藥房、急診檢查、入院、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（詳細(xì)實行時間及步驟由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部通知）。
3、24小時以上不能復(fù)原———將出院核算轉(zhuǎn)入手工。
三、詳細(xì)協(xié)調(diào)工作
�。ㄒ唬┤渴止すぷ鞯慕y(tǒng)一時間須由醫(yī)務(wù)部或網(wǎng)絡(luò)信息辦公室通知，相關(guān)單位嚴(yán)格根據(jù)通知時間協(xié)調(diào)工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)私自操作計算機(jī)。
�。ǘ╅T診掛號工作協(xié)調(diào)
1、門診掛號協(xié)調(diào)工作由門診部護(hù)士長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)請示，如手工掛號的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出時間等；
2、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中斷時，改為手工掛號；
3、網(wǎng)絡(luò)復(fù)原后，剛好將中斷期間的患者信息輸入到計算機(jī)；
4、在以后的工作中如發(fā)覺某位患者的信息系統(tǒng)內(nèi)沒有記載，應(yīng)具體詢問患者以前是否是在網(wǎng)絡(luò)故障時就診過。
�。ㄈ╅T診收費系統(tǒng)工作協(xié)調(diào)
1、由收款處科主任負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)，并與網(wǎng)絡(luò)信息辦公室保持聯(lián)系，剛好反饋溝通最新消息；
2、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過10分鐘時，應(yīng)通知收款處轉(zhuǎn)入手工收款工作；
3、門診收款負(fù)責(zé)同志應(yīng)建立手工發(fā)票運用登記本，對發(fā)票運用狀況做具體登記；
4、當(dāng)系統(tǒng)復(fù)原正常時，由收款處負(fù)責(zé)同志負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，剛好向網(wǎng)絡(luò)信息辦公室反映狀況。
5、在接到運用計算機(jī)的指令并重新啟動運行后，門診收款負(fù)責(zé)人應(yīng)組織收款員逐步轉(zhuǎn)入到機(jī)器操作。
�。ㄋ模┳≡嘿M用核算系統(tǒng)工作協(xié)調(diào)
1、由住院處科主任總體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作；
2、當(dāng)系統(tǒng)停止運行超過2天時，對一般出院患者，推遲出院結(jié)算時間；對急出院的患者應(yīng)依據(jù)病歷和臨床科室護(hù)士工作站記錄，進(jìn)行手工核算出院。
3、在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查，向結(jié)算室供應(yīng)具體費用狀況后，方可送交核算。
（五）臨床工作系統(tǒng)協(xié)調(diào)
1、臨床科工作由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部共同協(xié)調(diào)；
2、網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室具體記錄患者的全部費用執(zhí)行狀況；
3、科室具體填寫每個患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、ID號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑，另一份送西藥房；
4、出院帶藥由經(jīng)管醫(yī)師負(fù)責(zé)駕馭經(jīng)費狀況，如出現(xiàn)費用超支狀況由該醫(yī)師負(fù)責(zé)；
5、依據(jù)醫(yī)務(wù)部通知復(fù)原運行時間，按要求補(bǔ)錄醫(yī)囑。
6、如患者急需出院，應(yīng)向核算室供應(yīng)具體費用狀況，對正在進(jìn)行的檢查應(yīng)予以說明。
�。┽t(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
1、在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)具體留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
2、網(wǎng)絡(luò)復(fù)原后依據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補(bǔ)錄患者費用；
3、對出院快或有出院傾向的患者各科在申請單上注明，檢查科室應(yīng)剛好通知科室或出院處溝通費用狀況。
�。ㄆ撸┧幏抗ぷ鲄f(xié)調(diào)
1、中心擺藥應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息辦公室規(guī)定的時間及要求進(jìn)行計算機(jī)操作；
2、網(wǎng)絡(luò)故障時，依據(jù)臨床科供應(yīng)的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；
3、網(wǎng)絡(luò)復(fù)原時對臨床科室補(bǔ)錄的擺藥醫(yī)囑進(jìn)行發(fā)藥補(bǔ)充確認(rèn)，同時與發(fā)藥時藥品請領(lǐng)單內(nèi)容具體核對，如發(fā)覺內(nèi)容不符，必需具體追查；
4、網(wǎng)絡(luò)復(fù)原后對出院帶藥處方剛好進(jìn)行錄入；
5、數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作結(jié)束后應(yīng)查看系統(tǒng)內(nèi)庫存與實際庫存相符狀況。
各信息點接到重新運行通知時，需重新啟動計算機(jī)，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程復(fù)原工作，由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室嚴(yán)格根據(jù)服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行復(fù)原工作。
四、網(wǎng)絡(luò)修復(fù)后的數(shù)據(jù)處理
�。ㄒ唬┯筛骺平M織核�；颊哔M用狀況；
�。ǘ┧幏啃２閹齑妫�
�。ㄈ┡R床科室補(bǔ)錄患者醫(yī)囑。
各科室要嚴(yán)格各項操作并剛好反饋執(zhí)行中的有關(guān)狀況。
【信息安全管理制度】相關(guān)文章：
信息安全管理制度07-01
信息安全管理制度08-02
信息安全保密管理制度02-23
醫(yī)院信息安全管理制度07-03
公司信息安全管理制度06-03
客戶信息安全管理制度06-19
醫(yī)院信息安全管理制度08-24
信息安全管理制度15篇02-25
信息安全管理制度（精選24篇）08-19
醫(yī)院信息安全管理制度(精)11-04